Curso de Administración

TRUST

noreply@blogger.com (Villegas) — Sun, 28 Jul 2013 02:05:00 +0000

¿QUÉ ES EL TRUST?

Es la agrupación de varias industrias o empresas que se fusionan bajo una dirección única, perdiendo cada una su independencia administrativa y jurídica.

Es una de las formas en que se une el capital monopolista.

Son signos característicos:

Extensión del grupo económico.
Ligazón financiera y/o administrativa entre sus partes.
Tendencia a la expansión.

El trust representa el sistema más penetrante en la vía de concentración monopolista. En él, los pactos, la conducta monopolista, la ambición de dominio de precios se convierte no ya en coaliciones sino en fusiones.

El trust tuvo su origen en los EE.UU. cuando en 1872, Rockefeller organizó el trust del petróleo, que fue imitado por el trust del azúcar y por el del whisky. Más tarde, en 1890, se dictó la Ley Sherman, antitrust, y estas organizaciones adoptaron nuevas formas para eludir la prohibición legal.

OBJETIVO

Cubrir todas las fases del proceso productivo de distribución.

Reducir costos.

Ejercer una posición predominante o claramente monopolística.

El objetivo del trust estriba en obtener elevadas ganancias monopolistas y lograr una mayor estabilidad en la lucha competitiva.

VENTAJAS

No se descapitaliza la empresa.

Se prevé mayor recaudación futura por expansión de la empresa.

Menor evasión al existir un control más cercano del estado.

Mayor ocupación de personal.

Reducción de costos sin desmejorar la calidad.

Facilita la obtención de un buen nivel o posicionamiento en el mercado.

Minimiza la competencia.

Se puede expandir fácilmente en el mercado.

DESVENTAJAS

Tendencia a la estatización excesiva.Posible desaliento de los capitalistas a invertir.

Menor ingreso por impuesto a las ganancias en el corto plazo.

No es un sistema aceptado por muchos países debido a que facilita la evasión de cargas fiscales y /o tributarias.

Las empresas que están subordinadas en la conformación del Trust pierden totalmente su independencia productiva y comercial.

CÁRTEL

noreply@blogger.com (Villegas) — Sun, 28 Jul 2013 01:55:00 +0000

¿QUÉ ES EL CÁRTEL?

Acuerdo o asociación de empresarios de una misma clase de industria, que se unen con fines de monopolio, preponderancia o dominio en el mercado. Pese a la subordinación en la búsqueda de objetivos concretos, conservan su independencia jurídica, económica y administrativa. Las materias primas se reparten proporcionalmente imponiendo precios de compra y se reparten los mercados o territorios.

El cártel es un pacto entre empresas de un mismo sector para eliminar o restringir la competencia entre ellas fijando de común acuerdo los precios y la producción.

A veces se establece un centro único de control que canaliza las ventas en el seno de las empresas que lo forma.

Los cárteles tuvieron su auge en Alemania y otros países europeos en la primera mitad del siglo XX. Muchos tuvieron miembros de varios países. Después de la Segunda Guerra Mundial, los países aprobaron leyes en contra de estas prácticas comerciales restrictivas.

A continuación se menciona el cártel más importante de la actualidad:

Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP).

VENTAJAS

Permite a sus miembros eliminar cualquier competencia entre sí, por una parte y, por otra, ejercer una presión indebida sobre otras compañías -por lo regular más pequeñas- o sobre otros grupos que se dedican a la misma actividad para sacarlos del negocio. Así controlan los Precios.

DESVENTAJAS

Hoy en día se considera que sus inconvenientes son mayores que sus ventajas y a menudo se establecen límites legales para restringir el desarrollo de nuevos cárteles.

ÍNDICE DE DESEMPEÑO AMBIENTAL (Environmental Performance Index 'EPI')

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:53:00 +0000

ÍNDICE DE DESEMPEÑO AMBIENTAL

(Environmental Performance Index 'EPI')

El Índice de Desempeño Ambiental (EPI) es una herramienta que facilita la medición de los esfuerzos realizado por los países, con dos objetivos primordiales, disminuir los impactos ambientales sobre la salud y el segundo que promueve la vitalidad de los ecosistemas y la administración adecuada de los recursos naturales. Clasifica a 163 países en 25 indicadores de rendimiento seguimiento en diez categorías que abarca tanto la política de salud pública ambiental y la vitalidad del ecosistema. Estos indicadores proporcionan una medida en una escala del gobierno nacional de cómo los países establecen objetivos de política ambiental.

VENTAJAS

El EPI tiene por objetivo de reducir los impactos ambientales sobre la salud incluye a la categoría Salud Ambiental. Por su parte, la segunda agrupación correspondiente al objetivo de promover la vitalidad de los ecosistemas incluye las categorías Calidad del aire, Recursos hídricos, Biodiversidad y Hábitat, Recursos Naturales Productivos y Cambio climático.

ÍNDICE DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL (Environmental Sustainability Index 'ESI')

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:52:00 +0000

ÍNDICE DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

(Environmental Sustainability Index 'ESI')

El Índice de Sostenibilidad Ambiental (ESI) es in índice de seguimiento compuesto de diversos indicadores socioeconómicos, ambientales e institucionales que caracterizan la influencia de la sostenibilidad ambiental a escala nacional.

El ESI se encarga de medir:

Sistemas ambientales
Reducir las tensiones
Reducción de la vulnerabilidad humana
Capacidad Social e Institucional
La gestión global

Los indicadores y variables propuestos por el ESI se basan en el modelo de política ambiental denominado “Presión – Estado – Respuesta” (PER).

VENTAJAS

El ESI combina las medidas de las condiciones actuales, las precisiones sobre las condiciones, el impacto humano y las respuestas sociales, porque estos factores en conjunto, constituyen las medidas más eficaces para medir las perspectivas de sostenibilidad a largo plazo del medio ambiente y la capacidad para hacer frente a los retos del futuro.

CURVA DE KUZNETS

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:50:00 +0000

CURVA DE KUZNETS

La curva de Kuznets es una representación gráfica sobre como “la desigualdad económica aumenta a lo largo del tiempo cuando en un país se da el crecimiento económico hasta cierto nivel de ingreso, después del cual empieza a reducirse, es decir que la curva comienza a decrecer”.

La curva de Kuznets no sólo aplica a la desigualdad económica, sino también a al Medio Ambiente, llamada Curva de Kuznets Ambiental (CKA) en la cual se presenta la misma hipótesis que la anterior.

VENTAJAS

La hipótesis de la existencia de la CKA tiene gran influencia en negociaciones internacionales, especialmente en las de libre comercio. Si bien no existen autores que hayan desarrollado articuladamente esta relación por escrito, la secuencia lógica implícita es la siguiente:
1) el libre comercio acelera el crecimiento económico,
2) el crecimiento económico lleva a un crecimiento de las demandas internas por mejoras ambientales; entonces,
3) el libre comercio lleva a un proceso de mejora del ambiente a través del desencadenamiento de factores internos.

DESVENTAJAS

La forma de U invertida en la curva es producto de un progreso en el desarrollo de los países, sino más bien de diferencias históricas entre países pobres y ricos.

En los datos usados por Kuznetz, muchos de los países de renta media estaban en América Latina, región caracterizada a lo largo de la historia por los altos niveles de desigualdad. Una vez controlada esta variable en la regresión, la curva en forma de U invertida desaparece.

FUNDAMENTO TEÓRICO DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:35:00 +0000

FUNDAMENTO TEÓRICO DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

El desarrollo sostenible está directamente relacionado con aumentar el nivel de vida material de los pobres a nivel equitativo, que puede ser medido en términos cuantitativos de alimentación, aumento de los ingresos reales, servicios educativos, de salud, de saneamiento y abastecimiento de agua, las reservas de emergencia de alimentos y en efectivo, etc., y sólo indirectamente relacionados con el crecimiento económico agregado, el nivel comúnmente nacional. En términos generales, el objetivo principal es la reducción absoluta de la pobreza a nivel mundial, y minimizar el agotamiento de los recursos a causa de la degradación ambiental, la alteración cultural y la inestabilidad social. (Barbier, 1987).

De acuerdo con el autor, el desarrollo sostenible está relacionado con mejorar las condiciones de vida, así como del crecimiento económico y minimizar el deterioro ambiental.

Según Hasna Vancock, la sostenibilidad es un proceso que habla de un desarrollo de todos los aspectos de la vida humana que afecta el sustento. Lo que implica el ejercicio simultáneo de la prosperidad económica, calidad ambiental, equidad y éstos se suma la tecnología lo que significa que es un proceso de evolución continua.

“El término sostenible, o sustentable, aplicado a desarrollo, es de uso cada vez más frecuente y extendido en los medios académico y político de todo el mundo, y, como es señalado por diversos autores, ahí reside la fortaleza y la debilidad del concepto establecido. Fortaleza, porque permite que actores sociales e individuos que en el pasado eran incapaces de dialogar constructivamente, ahora, por medio del espacio de encuentro que creó el discurso del desarrollo sostenible, lo hagan y creen consensos en torno al tipo de sociedad a la que aspiran y al tipo de relación que ésta debe establecer con su ambiente. Debilidad, porque el término desarrollo sostenible suele ser usado de manera tan general, superficial e imprecisa, que puede terminar siendo empleado para definir como sostenibles políticas y prácticas que no responden a una orientación en ese sentido. Desde ese punto de vista, para que el concepto desarrollo sostenible, o desarrollo humano sostenible, tenga un impacto efectivo en la orientación de políticas sociales, así como en el proceso de toma de decisiones, debe definirse con precisión qué se entiende por desarrollo humano, qué por sostenible o sustentable y cómo se logrará alcanzar y mantener el mismo a lo largo del tiempo.”

Alberto Cortés

Según el autor en la actualidad se usan con mayor frecuencia los términos referidos al desarrollo sustentable, como lo es en la enseñanza superior, en la política, y en diversos ámbitos, por ejemplo el tecnológico. Para que el impacto sea efectivo se debe precisar qué es lo que se entiende por el desarrollo humano y por sustentable para que se cumpla con el objetivo planteado.

"La enseñanza superior debe desempeñar una función esencial en la preparación de las generaciones venideras para que puedan afrontar las complejas tareas del desarrollo sostenible…"

UNESCO

Actualmente el desarrollo sustentable ha adquirido gran importancia dentro de la educación superior, ya que con ello se busca que las nuevas generaciones sean capaces de participar activamente del desarrollo sustentable.

SITUACIÓN ACTUAL DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:33:00 +0000

SITUACIÓN ACTUAL DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

El desarrollo sustentable no es meramente una cuestión ambiental, sino que aplica a los ámbitos social, ecológico y económico.

En la actualidad se le ha dado gran importancia el desarrollo sustentable, tanto por parte de los gobiernos como por parte del sector privado y de la sociedad, los cuales buscan el menor impacto posible en el medio ambiente, pero que al mismo tiempo no afecte el crecimiento económico y genere mejores condiciones de vida. Para ello se han establecido tratados internacionales, se han celebrado convenciones y se han pactado acuerdos que promuevan el desarrollo sustentable. Pero es necesario que se ejecuten con mayor eficacia los programas y políticas pactadas en las conferencias internacionales, así como las de carácter nacional, ya que en estos últimos años el deterioro ambiental a aumentado considerablemente, así como la pobreza extrema, afectando seriamente a algunos países de África y otras regiones del mundo.

ESBOZO HISTÓRICO DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:31:00 +0000

ESBOZO HISTÓRICO DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

1968 Creación del Club Roma que busca promover un crecimiento económico estable y sostenible de la humanidad; entre sus miembros se encuentran importantes científicos, economistas, políticos y asociaciones internacionales.

1972 • El Club Roma publica el informe Los Límites del crecimiento, donde se presentan los resultados de simulaciones de la evolución de la población humana sobre la base de la explotación de los recursos naturales.

• 16 de junio, se realizó en Estocolmo, Suecia la Conferencia sobre Medio Humano de las Naciones Unidas, donde tuvo lugar la Primera Cumbre de la Tierra, donde se manifiesta la preocupación por la problemática ambiental global.

1980 Publicación del informe Estrategia Mundial para la Conservación de la Naturaleza y de los Recursos Naturales, en el cuál se reconocen los elementos que influyen en la destrucción del hábitat.

1981 Informe Global 2000, el cual determina que la biodiversidad es un factor crítico para el adecuado funcionamiento del planeta.

1982 • Publicación de la Carta Mundial de la ONU para la Naturaleza, donde se adopta el principio de respeto a toda forma de vida y llama a un entendimiento entre la dependencia humana de los recursos naturales y el control de su explotación.

• Se crea el Instituto de Recursos Mundiales (World Resources Institute) en Estados Unidos con el propósito de encaminar a la sociedad humana hacia formas de vida que protejan el medio ambiente de la Tierra y su capacidad de satisfacer las necesidades y aspiraciones de las generaciones presentes y futuras.

1984 Primera reunión de la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo para instaurar una Agenda global para el cambio.

1987 Se formaliza por primera vez el concepto de desarrollo sostenible en el Informe Brundtland ‘Nuestro Futuro Común’.

1992 Del 3 al 14 de junio se celebró la Conferencia de la ONU sobre Medio Ambiente y Desarrollo (Segunda Cumbre de la Tierra), donde nace la agenda 21.

1993 V Programa de Acción en Materia de Medio Ambiente de la Unión Europea: Hacia un desarrollo sostenible donde se presenta una nueva estrategia comunitaria en materia de medio ambiente.

1994 La Carta de Aalborg, fue aprobada en la Primera Conferencia de Ciudades Europeas Sostenibles celebrada en Aalborg, Dinamarca, el 27 de mayo.

1996 Se celebra la Segunda Conferencia de Ciudades Europeas Sostenibles el 8 de octubre.

2000 Tercera Conferencia de Ciudades Europeas Sostenibles celebrada en Hannover, Alemania; donde se evaluaron y revisaron los principios de sustentabilidad de las conferencias previas.

2001 VI Programa de Acción en Materia de Medio Ambiente de la Unión Europea llamado Medio Ambiente 2010: el futuro en nuestras manos, donde se definen las prioridades y objetivos de la política medioambiental.

2002 Conferencia Mundial sobre Desarrollo Sostenible, tuvo lugar en Johannesburgo, Sudáfrica, la cual tiene como propósito poner freno a la pobreza y la degradación del medio ambiente.

2004 Conferencia Aalborg + DIEZ: Inspiración para el futuro, convoca a los gobiernos europeos para que formen parte de la Campaña Europea de Ciudades y Pueblos Sostenibles.

2005 Entra en vigor el Protocolo de Kioto, cuyo principal objetivo es lograr que los países desarrollados disminuyan sus emisiones de gases de efecto invernadero.

2006 Estrategia temática para el medio ambiente urbano, cuyo objetivo es contribuir a una mejor calidad de vida mediante un enfoque integrado centrado en las zonas urbanas, fomentando un desarrollo urbano sostenible.

2007 Cumbre de Bali, la cual busca redefinir el Protocolo de Kioto y adaptarlo a las nuevas necesidades relativas al cambio climático.

DESARROLLO SUSTENTABLE

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 27 Aug 2012 20:18:00 +0000

DESARROLLO SUSTENTABLE

El Desarrollo Sustentable es un proceso que se compone de tres pilares o ámbitos: social, económico y ecológico, el cuál busca lograr el equilibrio entre dichas partes, así como satisfacer las necesidades humanas y mejorar las condiciones de vida, mantener el crecimiento económico, preservando los recursos naturales y el medio ambiente, y que las futuras generaciones no se vean afectadas al tratar de satisfacer sus necesidades.

En el informe de Bruntland, donde se define como sigue:

Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.

(Comisión del Desarrollo y Medio Ambiente citado en Ramírez et al, 2004: 55). (Comisión Brundtland): Nuestro Futuro Común

Control

noreply@blogger.com (Villegas) — Sat, 02 Jun 2012 00:40:00 +0000

CONCEPTO

Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra los objetivos y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas. El control facilita el logro de los planes, aunque la planeación debe preceder del control. Los planes no se logran por si solos, éstos orientan el uso de los recursos para cumplir con objetivos específicos, después se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes.

El propósito y la naturaleza del control es fundamentalmente garantizar que los planes tengan éxito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales.

La función de control le proporciona medios adecuados para checar que los planes trazados se implanten en forma correcta.

La función de control consta de cuatro pasos básicos:

1º Señalar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de producción de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.

2º Checar el desempeño a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año, etc.)

3º Determinar si existe alguna variación de los niveles medios.

4º Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción, tales como una nueva capacitación o una mayor instrucción. Si no existe ninguna variación, continuar con la actividad.

La planeación y el control están relacionados, debido a que la información obtenida en el control es básica para poder reiniciar el proceso de planeación.

IMPORTANCIA

El control permite establecer medidas correctivas en actividades, con la finalidad de alcanzar los objetivos, determina y analiza las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en un futuro, proporciona información a cerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamente al reiniciarse el proceso de planeación, reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

El control es la cuarta, y última función en el proceso administrativo. Al igual que la planificación, el control se ejerce continuamente. Por lo tanto, hay procesos de control que deben siempre estar funcionando en una empresa.

Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la actividad y de los resultados dentro de la organización, estos son:

Preliminar: Se enfoca en la prevención de las desviaciones en la calidad y en la cantidad de recursos utilizados en la organización. Los procedimientos del control preliminar incluyen todos los esfuerzos de la gerencia para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden favorablemente con los resultados planificados. Desde esta perspectiva, las políticas son medios importantes para poner en marcha el control preliminar debido a que son directrices para la acción futura. Por lo tanto es importante distinguir entre el establecimiento de las políticas y su realización. El establecimiento de las políticas forma parte de la función de la planificación, mientras que se realización corresponde a la función de control.

Concurrente: Vigila las operaciones en funcionamiento para asegurarse que los objetivos se están alcanzando, los estándares que guían a la actividad en funcionamiento se derivan de las descripciones del trabajo y de las políticas que surgen de la función de la planificación,, este tipo de control consiste en las actividades de los supervisores que dirigen el trabajo de sus subordinados; la dirección se refiere a las actividades del gerente cuando instruye a sus subordinados sobre los medios y procedimientos adecuados y cuando supervisa el trabajo de los subordinados para asegurarse de que se realiza adecuadamente.

Retroalimentación: Se centra en los resultados finales, las medidas correctivas se orientan hacia la mejora del proceso para la adquisición de recursos o hacia las operaciones entre sí. La característica de este tipo de control destacan los resultados históricos como base para corregir las acciones futuras; por ejemplo, los estados financieros de una empresa se utilizan para evaluar la aceptabilidad de los resultados históricos y determinar cuáles son los cambios que deberían hacerse en la adquisición de recursos futuros o actividades operativas.

El control eficaz exige la alimentación adelantada. En otras palabras, se supone que los objetivos, los planes, las políticas y las normas se han desarrollado y comunicado a aquellos gerentes que tienen las correspondientes responsabilidades de desempeño. Por lo tanto, el control debe necesariamente apoyarse en el concepto de la retroalimentación, el cual exige mediciones del desempeño y dispara la acción correctiva prevista para asegurar el logro de los objetivos. Cuando los planes se hacen operacionales, debe ejercerse el control para medir el avance. En algunos casos, el control tiene también como resultado la modificación de los planes y metas anteriores o la formulación de nuevos planes, cambios en la operación y reasignación de la gente. Deben desarrollarse métodos de control para las características particulares de la operación y la estructura de organización.

PROCESO DE CONTROL

La etapa del control se encuentra conformada por cuatro elementos y son:

Establecimiento de estándares: es una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.

Medición: Mide la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, y que son definidas de acuerdo con los estándares.

Para llevar a cabo la función de medición, es necesario contar con la información necesaria, la cual debe de ser oportuna, confiable y válida, que mida lo que realmente se debe de medir, aplicando unidades de medición apropiadas y que se canalice por los canales de comunicación adecuados.

Corrección: es la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación a los estándares.

Antes de iniciar la corrección es necesario identificar cuáles han sido las causas de la desviación.

Retroalimentación: es básica en el proceso de control, ya que a través de la retroalimentación, la información obtenida se justa al sistema administrativo.

El control no podría existir sin previa planeación, organización y dirección. El control no puede ejercerse en el vacío. La determinación de las acciones correctivas son, en esencia, aplicaciones prácticas al ajuste del proceso administrativo. En otras palabras, la acción correctiva incluye revisiones en los esfuerzos de planeación, organización y dirección.

Corrección
Establecimiento de estándares
Medición
Retroalimentación

Dirección

noreply@blogger.com (Villegas) — Fri, 01 Jun 2012 23:58:00 +0000

CONCEPTO

Es la 3ª etapa del proceso administrativo y la 1ª de la fase dinámica o de ejecución a esta etapa también se llama también de liderazgo. El liderazgo es un aspecto muy importante en la función directiva, ya que es la capacidad de hacer que hombre y mujeres hagan actividades que no quieran hacer y que encuentren el gusto por hacerlo.

IMPORTANCIA

La dirección es importante porque pone en marcha todos los lineamientos establecidos en la planeación y la organización, es determinante en la moral de los empleados, y en la productividad de la empresa. La calidad de la dirección se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y la eficacia de los sistemas de control mediante la comunicación necesaria para que la empresa funcione.

ELEMENTOS

Los elementos de la dirección son cinco, aunque algunos autores toman la integración como una etapa más de proceso administrativo, aquí se tomara como un elemento más de la dirección, ya que las funciones básicas de la fase de ejecución es allegarse de los recursos necesarios para poner en marcha lo planeado y organizado.

Toma de Decisiones.

Integración
Motivación
Comunicación
Supervisión

Las investigaciones acerca del liderazgo, se han efectuado resaltando diversos puntos de vista; en ésta unidad, se resalta la actitud del líder en la toma de decisiones frente a sus seguidores, para llegar a las metas.

La importancia de todo esto, es comprender que el estilo debe de aplicarse responsablemente, de acuerdo a los empleados y las situaciones.

Algunos gerentes varían sus estilos para obtener mejores resultados, para ello, se requiere de práctica y flexibilidad.

ESTILO DE LIDERAZGO GERENCIAL SEGÚN TANNENBAUM Y SCHMIDT

La toma de decisiones es una de las características del liderazgo y tiene que ver con el grado en que el ejecutivo delega la autoridad en sus subordinados.

Estos estilos: autocrático, participativo y liberal, van desde la toma de decisiones ejecutadas únicamente por el gerente, sin la participación de sus subordinados, hasta las decisiones en grupo dentro de los límites que haya marcado el directivo.

ESTILO AUTOCRÁTICO:

De acuerdo a nuestro esquema, en el extremo inferior, el gerente toma las decisiones sólo y las anuncia; la mayor participación que permite de su grupo, es venderles la decisión y que hagan preguntas.

La aplicación de éste estilo puede encontrarse cuando el gerente es nuevo y comienza a tomar decisiones y a acercarse a su grupo de éste modo; otra situación en la que se recurre a éste estilo, es cuando no hay suficiente tiempo para que los empleados dispongan de información para valorarla y asistir al gerente.

ESTILO PARTICIPATIVO:

Es característico cuando los gerentes involucran a sus subordinados en la toma de decisiones.

Lo hacen en diferente grado, como lo muestra la gráfica; dependiendo de la situación, desde la presentación de una solución tentativa, sujeta a cambio con la participación de los empleados, hasta la decisión en grupo participando equitativamente, incluyendo al gerente.

Bajo éste estilo, los subordinados se ocupan de aumentar sus conocimientos en algunos tópicos, para estar listos cuando el gerente les requiera su opinión.

Este estilo requiere que el gerente tenga el carácter natural para hacerlo, evitando que se auxilie de sus ayudantes sólo en los asuntos menores o que se conviertan en “subordinados dando opiniones a su jefe, pero sólo escucha y siempre decide”.

Los expertos en la gerencia, pronostican que el estilo del futuro es darle mayor participación al empleado, reconociendo sus habilidades y capacidad; a esto se le conoce técnicamente en inglés como empowerment, cuya traducción al español es algo parecido a delegar u obtener provecho de la delegación.

ESTILO LIBERAL:

Se caracteriza por empujar a una persona o al grupo a actuar de manera independiente.

El líder se limita a darle seguimiento al trabajo, conocer los problemas y las oportunidades; en éste estilo, el trabajo del gerente es servirle al grupo como un especialista de logística o representante ante otros grupos.

Se aplica a personas o grupos cuando el gerente ve que cuentan con conocimientos, independencia o motivación; si los integrantes del grupo están altamente orientados a la investigación o alto desempeño, hay mayor beneficio potencial.

Para una buena dirección.

Comunicación organizacional
Manejo y resolución de conflictos
Liderazgo
Motivación
Toma de decisiones

Teoría del Liderazgo Situacional de Hersey & Blanchard

noreply@blogger.com (Villegas) — Mon, 28 May 2012 18:01:00 +0000

Paul Hersey y Ken Blanchard han desarrollado un modelo de liderazgo, que ha obtenido gran cantidad de partidarios entre los especialistas del desarrollo gerencial, llamado teoría del liderazgo situacional.

Esta teoría señala que los niveles de conducta directiva y de apoyo de un líder deben basarse en el nivel de disposición del personal. El comportamiento directivo ocurre cuando un líder se sirve de la comunicación unidireccional para detallar los deberes a sus seguidores. El comportamiento de apoyo se da cuando el líder se sirve de la comunicación bi-direccional para escuchar, alentar e involucrar a sus seguidores en la toma de decisiones. La disposición es la capacidad de un subordinado para establecer metas altas pero alcanzables en relación con sus tareas, así como su buena voluntad para aceptar la responsabilidad de su cumplimiento.

Esta teoría se basa en tres variables:

La conducta de tarea; grado en el que el líder explica lo que deben hacer sus seguidores, cuándo, dónde y cómo realizar la tarea (cantidad de dirección).
La conducta de relación; grado en el que el líder proporciona apoyo socioemocional.
El nivel de madurez que demuestran los seguidores de una tarea, función u objetivo específico que el líder intenta realizar a través de un individuo o grupo.

Cómo modificar los niveles de madurez:

Para aumentar el nivel de madurez el líder debe desarrollar a los seguidores lentamente, empleando un poco menos de conducta de tarea y un poco más de apoyo a medida que los seguidores aumenten la madurez para reforzarlo. Se lo puede ir premiando a medida que recorre la dirección deseada. Al alcanzar la madurez moderada los seguidores son capaces de proporcionar su propia dirección y satisfacen sus propias necesidades interpersonales y emocionales. En esta etapa los seguidores encuentran el refuerzo positivo del líder cuando tienen éxito, a no sentirse tan vigilados y observar que se los deja más solos.
Cuando los seguidores se comportan con menos madurez que la habitual, el líder debe reajustar su conducta volviendo atrás en la curva hasta que recobre su nivel.

El liderazgo situacional es una teoría de la contingencia que se enfoca en los seguidores. El liderazgo exitoso se logra al seleccionar el estilo adecuado de liderazgo, el cual, sostienen Hersey - Blanchard, es contingente en el nivel de la disponibilidad de los seguidores. El término disponibilidad, se refiere a la medida en la cual la gente tiene la capacidad y la voluntad de llevar a cabo tareas determinadas. El liderazgo situacional toma en cuenta las mismas dos dimensiones del liderazgo que Fiedler identificó: Comportamientos de tarea y de relaciones. Sin embargo, van un paso más adelante al considerar cada una ya sea como alta o baja, y combinarlas en cuatro comportamientos específicos de líder:

El líder define los papeles y señala a la gente que, como, cuando y donde realizar las tareas. Enfatiza el comportamiento específicos de líder.
El líder proporciona tanto comportamiento directivo como comportamiento de apoyo.
El líder y el seguidor comparten la toma de decisiones, el papel del líder es facilitar y comunicar.
El líder proporciona poca dirección o apoyo.

El componente final de la teoría de Hersey y Blanchard es definir cuatro etapas de la disponibilidad del seguidor. Dichas etapas son:

R1. Los subordinados no pueden o no quieren llevar a cabo determinadas tareas. Por lo tanto no son competentes ni seguros.
R2. Los subordinados no se encuentran en posibilidad para realizar las tareas, pero están dispuestos a llevarla a cabo y poseen la seguridad de que son capaces.
R3. La gente es capaz pero no está dispuesta o es demasiado aprensiva para hacer lo que el líder quiere.
R4. La gente es capaz y está dispuesta a hacer lo que se le pide.

Si bien la teoría ha recibido poca atención por parte de los investigadores, pero con lo investigado a la fecha, las conclusiones deben ser reservadas.