得獎的那一刻，心中冒出的第一個想法：「原來我還是有能力得獎的」，會有這樣的想法主要是因為就讀碩士班以來總是忙碌於各種外務，不再像過去大學時代一樣總是熱衷於各種比賽，我一度以為自己已經喪失了在外面比賽得獎、獲得評審肯定的能力，不過最終運氣算是挺不錯的，這是碩班以來第二次參加比賽（事實上第一次就是去年的Yahoo! Open Hack Day），這次比起去年算是認真了一點，果然也有了不錯的回報。

我要感謝 @dlackty 以及 @pirrer 分別在UI以及idea、企劃、簡報上的許多幫忙，使得我們三個人可以各司其職在短短的時間內產出大量的程式碼來做出一個可展示的雛型；我要感謝Ruby on Rails、Git、Heroku，因為沒有這些技術的支持，我跟 @dlackty 的程式碼大概無法這麼快地產出並且整合。

相較於去年以為真的是到會場之後開始24小時拼命寫程式，今年我們事先碰面討論了兩次概念，並且在比賽當週先確定有哪些API可以用、該怎麼用，比賽當天主要的工作就是把UI、程式功能、API整合起來，當然計畫趕不上變化，有許多事先沒想到的細節紛紛冒出來，原本以為可以當天晚上開始準備簡報內容、錄製demo，也是到隔天早上十點才開始進行。

這次我覺得算是盡力了，畢竟我在三點準備就寢的時候突然覺得「我應該奮戰到最後一刻，否則我會後悔」，於是我決定直接出門趕到會場，加上了幾個重要的功能並且改掉了幾個bug（原本是有打算當天公開網址的XD），很久沒這麼努力，說實在還滿爽的！

我們的作品或許會在不久的將來悄悄上線，提供一些實用的小功能讓有需要的人使用，只是個小品，但希望能對網路上的某些人有幫助、有些貢獻。:)

此外，這次做的主題跟搜尋有關（我們得到的獎項名稱為Best Search Hack），過去從來沒想過自己會做出跟搜尋有關的產品，沒想到實際接觸之後發現還挺有趣，而且還有許多值得研究的議題可以探討（此時就要安慰自己：或許論文可以派上用場？XD）

上面都是個人內心想法，下面稍微談一下對於比賽的想法：

1. 場地比去年棒（去年我坐在圓桌，三個人的電腦都放在桌上時空間不好調整）
2. 網路比去年快（不過後來好像有斷掉一段時間？）
3. 去年的食物似乎供應量跟多樣性都比今年高（不過也有可能是因為去年花在吃東西的時間比寫程式多）
4. 我比較喜歡去年的dancer（純粹個人喜好）
5. 音樂沒有去年那麼激昂（今年還算滿平衡的）
6. 國外針對這次活動lap dance的看法，我個人是沒什麼意見，有人覺得這是台灣文化、有人覺得這是物化女性、有人覺得跟活動精神無關，好像都有道理，但我大概是太專心寫程式了，我只希望明年還能有Yahoo! Open Hack Day，我應該還會再參加吧！XD（我去年是第一隊，今年還是第一隊，明年搞不好也會是第一隊）

例如我原本的個人檔案網址為：http://www.facebook.com/profile.php?id=505498299，設定後則會變成http://www.facebook.com/yiru.lin，變得簡潔、好記許多。

而Facebook Pages同樣也可以在達成特定條件後（目前的條件為您的粉絲專頁擁有超過25名粉絲，即可設定粉絲專頁的網址），設定專屬於您的粉絲專頁的短網址。

以本blog為例，本來的專屬頁面網址是：http://www.facebook.com/pages/Cyberpunk/92373989976，設定完成之後會變成http://www.facebook.com/punk.tw，是不是簡短許多呢？以下為還不知道如何設定的朋友簡單介紹一下如何設定。

1. 首先請先到http://www.facebook.com/username ，會看到如下頁面：
2. 點選下面「替你管理的粉絲專頁設定獨有的用戶名」：
    
3. 選取您想要命名的粉絲專頁後就可以開始輸入：
    

我自認不是個Facebook重度使用者(?)，使用上的需求通常只有用到幾個主要功能：觀看朋友的狀態更新、新照片、看看朋友分享的網址，前陣子因為心理測驗、開心農場這類遊戲開始火紅，每次一登入就會看到大量來自各種Facebook應用程式的訊息更新，有時候反而會漏看了滿多朋友的狀態更新。

面對這種狀況，有兩種解決方式：

1. 調整位於首頁的群組清單：
   將您希望看到的群組或動態類型拉到第一個，往後登入Facebook會預設顯示第一個群組的內容。調整的方式是在清單的最下面按「更多」，清單展開後便可以直接拖曳群組的順序。
   以下圖為例，我目前預設為「近況更新」，因此登入之後只會看到朋友的近況，包括動態更新、相片、影音分享以及連結分享等各種內容。（當然，若您將某個群組或是特定應用程式拉到第一個位置，往後登入預設就會看到該群組的更新內容）
2. 第二個方式是前陣子跟@dlackty聊天中嘗試出來的，你可以嘗試使用Facebook Lite版。如何進入Facebook Lite版呢？將您的Facebook語系設定調整為英文版，（10月7日更新）目前Facebook Lite已經支援所有語言，直接連結到http://lite.facebook.com/ 其實就這麼簡單XD，如果您是中文版，會被導入Facebook標準版。

Facebook Lite的版面很乾淨， 只會顯示您朋友的狀態更新（心情、照片、影片上傳等），特別是照片的頁面，您可以看到如上圖的紅色框框：該相簿的留言是集中在畫面的右邊顯示的，這點對於瀏覽相簿是很棒的一種體驗，整個畫面只有跟相簿有關的資訊，沒有廣告。（不過也不能怪Facebook，多數人在用的標準版還是要賺廣告費的）。

前陣子Google Docs中開始可以使用Tex的語法讓學生、研究人員可以在Google文件中編輯方程式，而這些方程式的呈現方式其實是用Google Chart API所繪製的（看來Google Chart API沒說的秘密還真多，不過這個在Google主要產品之一出現的內容，應該不難發現，所以似乎也算步上什麼秘密？）。

上圖便是用Google Chart API所繪製的方程式，使用方法很簡單：

http://chart.apis.google.com/chart?cht=tx&chs=1x0&chf=bg,s,FFFFFF00&chco=000000&chl=f(x)=\int_{-\infty}^x%20e^{-t^2}dt

將上面的網址最後的chl參數代換成您想要的方程式即可。當然如果您希望方程式有點顏色，您可以修改chco參數，至於其他參數我就不太清楚用途了。（身為研究生，我只是單純想在論文裡面告訴老師我用了什麼方程式啊～XD謎之聲：研究生直接用LaTex寫就好啦！）

您可以在Google搜尋tex online或latex online，可以找到幾個好用的線上編輯器（當然您也可以直接使用Google Docs），倘若您的網站或是應用程式需要呈現大量的數學方程式，這應該是個不錯的工具。

有持續在關心Google技術發展的朋友應該會發現，近來Google API文件中文版越來越完整，例如Google App Engine、Google Maps甚至是本篇的主題Google Chart API幾乎都有完整的中文版文件（而且非常貼心的是，繁體中文版與簡體中文版是不同的，有依照語言習慣、專有名詞進行翻譯）。

今天要談的是所謂Undocumented Google Chart API，也就是官方文件裡沒提到的秘密，總共有下列幾種：

1. 帶有外框的文字圖片(Chart Type for text with outline)， 本文一開頭的圖片便是使用Google Chart API所產生的文字圖片。
2. 地圖指標(Chart Type for map pins)，可以用來放在Google Maps或是其他網站上的icon使用。
3. 對話方塊（Chart type for information bubbles，應該翻譯成資訊氣球、資訊泡泡？）
   
4. 便利貼(Chart types for sticky notes)，這邊可以注意到字型比較接近新細明體，不如上圖中的文字飽滿，顯然某些中文字型的支援度是分開處理的。
   

這些圖片的參數在下面的連結裡面都有非常詳細的解說，就不在此贅述，使用時也請注意畢竟是非正式的版本，很有可能會修改甚至移除該服務，若要用來在您的產品上應用請小心；另外是中文字型的處理，效果在某些時候不是特別好，如果要大量使用可能要先評估。

References

• Google Chart API討論區
• Undocumented Google Chart API文件列表
• Chart types for sticky notes
• Chart types for map pins
• Chart types for information bubbles
• Chart types for text with outline

Google Analytics進階應用：使用廣告系列工具

Google Analytics是網站經營者、網路行銷人員用來檢視網站流量以及分析各類數據的好工具，例如檢視操作關鍵字的成效、各類網路行銷活動的曝光度或是其他社群操作、廣告所帶來的流量。在Google Analytics裡面可以直接看到各類流量來源：直接流量、推薦連結網站、搜尋引擎，從流量來源可以協助行銷人員了解網站的流量是否如預期般的構成，或是有出乎意料之處，作為持續強化網站經營方針或是網路行銷策略調整的參考。

如果想精確掌握各類流量來源，Google Analytics可以怎麼協助您呢？答案是：使用廣告系列工具追蹤各類流量。（英文為Campaign，您可以從Google Analytics中的流量來源選單看到）

舉例來說，您決定針對某次的行銷活動在Ptt BBS、網路論壇、Facebook以及當紅的Plurk等各類社群媒體（Social media）散播連結（或是圖像Banner、Flash banner皆可），您想要精確地掌握文字連結、圖像連結、動畫連結，在不同的社群媒體中，分別帶來的流量，倘若您不使用廣告系列（Campaign）的話，便只能從推薦連結網站中看到從不同網站連進來的流量，無法進一步地分析究竟在Facebook是文字連結效果好還是圖像連結的效果好，也無法掌握從Ptt或其他BBS上連進來的流量（從BBS中點擊的連結會被列為直接流量，因為這類的點擊不會送出Referer的資訊）。

設定廣告系列工具後的報表內容

若您使用廣告系列工具，將會看到下列的圖表：

從左圖中，您可以發現多數的流量是來自「其他」，也就是從該次網路行銷活動中，有使用「廣告系列」工具帶來的流量比例，點擊進入廣告系列工具觀看詳細報表後，可以進一步從不同的媒體、來源、關鍵字、廣告內容等維度來篩選資料，在上圖中您可以直接看到來自不同banner的流量比例，例如第三個banner在一個月的活動中只帶來85次的造訪，若我是行銷人員，未來大概就不會考慮花錢在上面（當然如果該banner帶來的轉換率很高或是其他數據表現優異，還是可以考慮）。

如何設定廣告系列工具

至於要如何利用Google Analytics來追蹤網路行銷活動效益呢？其實Google就有提供簡單的工具：URL Builder for Google Analytics

頁面中有幾個主要欄位分別如下：

• Website URL: 您的網站或是行銷活動的頁面連結，例如 http://punk.tw/about
• Campaign source: 來源，即Referer，例如來自Google或是其他配合的網站，如Ptt、Ptt的某個板，甚至是MSN、Plurk、Facebook
• Campaign medium: 媒體，例如該連結是放置在e-mail中的連結、banner中的連結、或是純文字連結，都可以藉此追蹤
• Campaign Term: 付費關鍵字，在此的使用情境是例如您在其他網站同時購買或操作了3個不同的關鍵字連結，您可以藉這個設定來追蹤不同關鍵字所帶回的流量成效
• Campaign Content: 內容，可以用來區隔出不同的廣告內容，例如同樣在某個社群媒體上，同一個關鍵字分別在不同的討論區中出現，便可以用這個欄位來區隔（其實我不是很確定這個欄位該怎麼使用，還請各位指教、分享）
• Campaign Name: 名稱，例如產品名稱、優惠代碼

輸入上列欄位（或是只輸入必填欄位即可）後按下Generate URl便會產生對應的網址，例如：

http://punk.tw/about?utm_source=Cyberpunk&utm_medium=text&utm_content=how%2Bto%20use%20campaign%20in%20google%20analytics&utm_campaign=emarketing

假設正在看文章的您點擊了這個連結，未來我便可以在Google Analytics中追蹤到來自這個連結的流量。URL Builder做的事情其實很簡單，只是把幾個參數兜起來而已，目前已經常見的使用方式是將上述網址以縮網址工具縮短後傳播出去，知名的縮址網站bit.ly甚至還提供了Google試算表的格式示範如何運用bit.ly的API快速產生大量搭配Google Analytics Campaign網址的工具：http://spreadsheets.google.com/ccc?key=rFpFDq1djvr9Bx2Uz-K8CFQ&hl=en

最後分享幾個除了一般行銷活動之外，我想到的應用方式：

• 追蹤放在MSN心情上的連結究竟有沒有朋友點擊
• 追蹤BBS文章中的連結流量（不同討論板還可以分開設定）
• 追蹤BBS文章的簽名檔、名片檔流量
• 追蹤同樣一篇文章，以不同方式出現在不同社群媒體上所帶來的流量
• 追蹤Facebook Application在News feed、Notification或Invitation所帶來的個別流量

事實上一般程式開發者經常使用的方式是自己在程式內搭配網址的參數即可追蹤流量，但Google Analytics的優勢在於網路行銷人員不需修改程式也可以追蹤流量，並且在追蹤後可以不同維度、不同條件進行交叉分析，精準地掌握行銷效益。

只要輕輕鬆鬆幾個步驟就能完成Facebook Connect的基本串連機制，對於一些基本的網路行銷活動，或是機制較為簡單的網站，Facebook提供的設定精靈就可以協助您完成Facebook Connect而不需要修改伺服器端的程式碼。（當然您必須會修改HTML，以及剪貼JavaScript，不過這比起修改PHP或是其他伺服器端的語言應該算是非常輕鬆了！）

1. 首先請填入您網站的基本資料

   

2. 接著依照指示下載xd_receiver.htm檔案，並放到您網站的根目錄底下
   
3. 最後便會看到設定完成的畫面，Social Markup提供一些基本的社群網站元素，例如使用者個人頭像、姓名，或是好友的列表。另外還有「Publishing to Facebook」，這是個非常有趣的功能！
   

而且在Facebook Connect Playground裡面，都是下拉式選單、填寫表單的方式協助您完成需要的功能。其中值得特別注意的是Facebook Connect Playground中的「Publishing to Facebook」，您可以利用Publishing to Facebook的JavaScript設計，結合您現有的網頁快速生成一個將網頁內容推到Facebook上的機制，例如把算命的結果動態地分享到Facebook上（不過這大概就要改一點程式了，否則跟使用Facebook Share button的差異便不是很大）。以下是我設定好之後的一個流程範例：

1. 先利用Facebook Connect Playground所提供的工具建立好基本的News Feed格式，接著將這程式視您的需求放到頁面上。
   
2. 使用者在頁面上點選Facebook分享的按鈕後會看到下面的彈出視窗：
   
3. 最後就會看到結果出現在我的個人頁面上了（也就是我的朋友們有在關心我的都可以看到，病毒式的網路行銷啊！）
   

在與朋友分享Google Maps上的路徑規劃地圖時，可以將saddr及daddr參數代入網址，點選該連結之後就可以直接進入路徑規劃的頁面。
http://maps.google.com/maps?saddr=起點&daddr=終點&hl=zh-tw

於是我剛剛無聊就稍微測試了一下下列網址：

http://maps.google.com/maps?saddr=Beijing&daddr=台北市政治大學&hl=zh-tw
路徑規劃結果會如下圖所示：

規劃路徑直接橫跨台灣海峽，這並不意外，比較讓我意外的是下面兩張圖：

真是太有趣了XD Google的智慧很聰明的，遇到該游泳的時候就請你游泳，而不是丟給你錯誤訊息說：「無法規劃此路徑」XD

稍微研究了之後才知道這是一個名為「Static FBML」的Facebook應用程式，若您也想在自己的粉絲頁面上放置一些特別的內容，就可透過Static FBML應用程式來達成，FBML是Facebook自行制定用來在Facebook中呈現頁面的標籤語言，用起來其實跟HTML一樣，非常簡單，因此您可以利用過去使用HTML的觀念、作法來訂製粉絲頁面某個頁籤中的長相，您可以嵌入圖、文、Flash影音、圖片等等。FBML的教學頁面可以從Facebook所提供的官方文件中檢視：http://wiki.developers.facebook.com/index.php/FBML

步驟相當簡單，首先請先到Static FBML的頁面：http://www.facebook.com/apps/application.php?id=4949752878，會看到以下畫面：

點選畫面中的「加到我的粉絲專頁」，便會彈出視窗請您選擇要加到哪個粉絲專頁，接著回到您的粉絲專頁，在新增頁籤的地方就會看到FBML的選項。

是不是非常簡單呢？而在應用程式設定的頁面中，只要編輯FBML就可以輕鬆地插入內容，例如我想插入NBA 2K10的介紹影片，只需要下列語法：

（這語法是我自己隨意寫的，建議您參考文件後寫出更完整的語法）

另外，您可以在粉絲專頁的設定頁面中選取「非粉絲訪客的入門頁」利用不同的頁面來刺激訪客的視覺或是以其他更有吸引力的方式來吸引訪客成為粉絲，或是提高流量轉換率。

設定好之後，非粉絲的訪客（或是未登入的訪客）就會看到下列畫面：

稍微找了一下，台灣目前至少有「全家便利商店」的Facebook Page已經這麼做了，真是台灣網路行銷案例的先驅之一啊！

目前比較適合在台灣做網路行銷使用的廣告工具為廣告、粉絲專頁、分享以及聯外通（Facebook Connect），未來我將會逐一為文介紹。

本文欲分享的主題為如何在Facebook上建立粉絲專頁（How to create a Facebook page?），粉絲專頁可協助您在Facebook上經營您的品牌、產品、服務，或是樂團、歌手、公眾人物的粉絲頁面，透過在社群網站上與網友們的互動可以有效提高曝光率並得到最真實的社群回饋。
欲建立「粉絲專頁」請先登入Facebook後到此網址：http://www.facebook.com/pages/create.php，接著便可看到以下畫面（若您已經建立過粉絲頁面，可以在我的粉絲專頁管理既有的粉絲頁面）

粉絲專頁的類型有三種：

1. 地區性服務
2. 品牌、產品或機構
3. 藝人、樂團，或公眾名流

不同的類型，在粉絲專頁建立之後的差異為粉絲頁面的資料設定欄位不同，例如地區性服務可能會請您勾選並輸入店面經營的時間，品牌或產品的話則會請您輸入品牌成立的時間、公司的使命、願景、概要、網址等等。基本上只要根據您的需求選擇就不會有問題。

建立完成之後會看到以下畫面：

建立完成之後，填入關於您的品牌、產品或是屬於您的各類資訊，方便網友們搜尋或是協助網友更了解您的粉絲專頁。

1. 請上CheckFacebook.com，雖然這不是非常即時的資料，但也有一定的參考價值，例如每次更新會統計出每週成長率的數據。
   
2. 使用Facebook廣告工具

對於在Facebook有興趣下廣告預算或是想瞭解不同區隔，例如年齡、性別、教育程度、在Facebook上的主要網路或是國家等詳細數據，就可以透過Facebook廣告工具來進行數據的查詢。

Facebook廣告工具的首頁為：http://www.facebook.com/advertising/，這個連結位於Facebook每個頁面的底部，若您要直接開始使用廣告工具，請在廣告工具的首頁點選「刊登廣告」（http://www.facebook.com/ads/create/），進入刊登廣告的頁面後會看到下列畫面：

這個畫面共有三個必須輸入的欄位：目的地URL、標題、內容文字，三個欄位都輸入之後（我通常是隨便輸入，隨便輸入abcxyz.com、test、test即可）點選繼續就會看到本文欲介紹的重點畫面：

您每針對不同的條件進行調整，下方的數字便會隨之更新，您說是不是很方便呢？在Facebook這擁有龐大會員資料庫的網站進行社群行銷、網路行銷，更應強調針對精準的受眾投放廣告。

P.S. 我最近很感興趣的數字為13~18歲的台灣會員成長率，究竟台灣的中學生們會不會也能漸漸地接受Facebook呢？另外則是到底Facebook上超強又免費的相簿功能，能不能撼動無名小站在台灣的相簿網站龍頭地位？讓我們拭目以待。

1. 將專案納入git版本控管中，指令是git init
2. 建立一個新的Heroku空間，指令是heroku create或是heroku create YOUR_APP_NAME
3. 在config/environment.rb加上$KCODE='u'（避免中文編碼問題，我是加在第一行）
4. 將所有檔案丟到Heroku上：git add . ; git commit -a -m "deploy to Heroku" ; git push heroku master

步驟其實很簡單，官方文件上應該也能找到更詳盡的教學，另外要注意的是，如果您的專案擁有自己的網址，希望能一併指到Heroku，還需要注意下列事項：

1. 將DNS中的CNAME 指到proxy.heroku.com，或是將A Record指到75.101.163.44, 75.101.145.87, 174.129.212.2，Heroku的程式在新增custom domain name時會先檢查您的DNS Records。
2. 請在Heroku的帳戶管理中輸入您的信用卡資料（custom domain name雖然是免費的服務，但要驗證信用卡）
3. 使用heroku addons:add custom_domains指令啟用自定網址
4. 使用heroku domains:add YOUR_DOMAIN_NAME來新增網址

當然，上述步驟可以不透過指令，直接在Heroku的管理介面完成。

我自己在移植的過程中遇到兩個問題，第一個是資料丟上Heroku之後都變成亂碼，但我的MySQL編碼就是UTF8了，實在沒道理，因此就嘗試加上$KCODE的設定，沒想到馬上管用。

第二個問題是資料如何丟到Heroku，步驟也很簡單：

1. sudo gem install tap（tap就是讓你可以無痛轉移的關鍵Ruby gem）
2. heroku db:push（如此一來就會把資料庫，包括schema、data、index完整送上Heroku）

其中要注意的是，Heroku設計的原意是讓你可以將開發過程中已有的測試資料（development環境）丟上Heroku一併測試，因此我目前沒有找到如何讀取production環境的參數，我自己的作法是在config/database.yml中將development的設定改為production的設定，讓程式去讀取production。

或是你也可以使用指令的方式指定任意的資料庫：heroku db:push mysql://YOUR_USER_NAME:YOUR_PASSWORD@localhost/DB_NAME

P.S. 當然，如果嫌Heroku不好用或是其他原因想要搬家，只要下heroku db:pull，就會把雲端上的資料撈回來放在development環境，我自己是用SQLite，資料就會倒進SQLite了，是不是很方便呢？:p

首先請在您的Redmind專案的lib目錄中新增smtp_tls.rb檔案，內容如下：

接著在config/environment.rb的最後面新增下列程式碼：

記得將帳號、密碼更換為您自己的設定，若是註冊在Google Apps底下的Gmail，請記得輸入完整的帳號名稱，例如：jackson@michael.com。（domain仍然保留gmail.com即可）

最後利用git指令將最新版的程式碼丟到Heroku上即可！
git add . ; git commit -a -m "Email settings and file:smtp_tls.rb added"
git push heroku master

P.S. 請記得先以管理員的帳號在您的Redmin系統設定中將系統網址、帳號等選項設定為正確的，以免使用者遺失密碼或是註冊後無法正常啟用帳號。

這篇文章著重在如何利用Heroku（號稱提供Rails的雲端運算環境、簡單的部署流程並支援Git）架設免費的Redmine專案管理環境。

環境方面您至少要擁有Rails開發環境、Git版本控制軟體、Ruby gem: Heroku以及Heroku帳號，至於其他需要安裝的Ruby Gems請參考Redmine本身的需求。

1. svn co http://redmine.rubyforge.org/svn/trunk redmine
2. cd redmine
3. 編輯.gitignore並移除下列兩行內容
   config/initializers/session_store.rb
   public/plugin_assets
4. rake config/initializers/session_store.rb
5. mv config/database.yml.example config/database.yml
6. rake db:migrate RAILS_ENV="demo"（這一段我是用SQLite的資料庫，是Redmine預設的，有跑這一段好像才會作一些初始化的動作，我就沒仔細去研究如何繞過這一段了，您可以自己在local端開個mysql來完成這個項目）
7. git init; echo .svn >> .gitignore ; git add . ; git commit -a -m "Init Redmine project"
8. svn propset svn:ignore .git .（請svn忽略.git目錄，請注意.git之後還有一個 .）
9. heroku create（或是heroku create your_app_name，若沒指定名稱則會由Heroku隨機產生；完成指令後可以下heroku info觀看相關資訊）
10. git push heroku master
11. heroku rake db:migrate

此時在瀏覽器中造訪您的Heroku網址應該就會看到正常執行的畫面了。Redmine預設的管理員帳號密碼皆為admin，您可以直接登入開始使用Redmine來做為您的軟體專案管理系統。

P.S. 依照上列步驟安裝後尚無法使用E-mail發信功能（E-mail notifications for any updates），我在自己的主機上是習慣使用Gmail（或是Google Apps下的Mail）來發信免去自行維護郵件主機的麻煩，我猜Heroku上也可以如法炮製，由於這部份我還沒有研究，等下一篇文章再與各位分享。

今天我想談的主題是社群網站（Social Networking Sites或Social Network Service），2008年4月我也曾經提過我對社群網站經營的看法，現在再看看還是覺得滿有道理的（自賣自誇一下XD）。

在談社群網站之前，應該對於社群、社群網站之間的差別做個釐清：前者比較屬於社會學的範疇，概念上大概是有人群的聚集就有機會形成社群，應用到網路上大概就是類似Mobile01這個「論壇網站」形成的3C社群；而我們現在喜愛談論的社群網站，則是英文中的Social Network Services，概念上比較偏向利用人群之間的相關性、相似性，打造出一個符合這群人喜好的網站，例如aNobii這類網路書櫃網站，就是聚集一群對書有興趣的使用者，每個人擁有自己的虛擬書櫃可以彼此交流書籍、心得或是彼此追蹤買書的近況。前後兩者最大的差異大概在於概念上設計的不同，前者以論壇（區分不同討論區、文章、回應）的形式呈現，後者則是以書籍、使用者、書櫃，以及彼此之間的連結（人擁有的書籍、共同擁有的書籍、朋友最近買了什麼書等等）來作為設計的核心。

在aNobii上你可以發現某些人跟你看著相同的書，你會發現這裡面又有某些人看的書你也都非常感興趣，而這些人的好友所看的書你也很有興趣，這大概就是所謂的物以類聚，若畫成圖形來表示你與這些使用者、書籍之間的關係，可以發現你們之間是因為某個人或是某類書籍而串連在一起的，這就是個很好的社群網站的例子

以前只要我身邊的朋友問我：「你覺得一個網站要怎麼做才叫做社群網站？」、「你覺得一個社群網站應該具備哪些基本元素？」，我都會跟他說：「你說它是社群網站，它就是社群網站」（無名小站是不是Web 2.0？你說他是，他就是。），這樣的答案當然是半開玩笑的，我認為是不是Web 2.0其實不重要，是不是社群網站對我來說也不是那麼重要，因為我個人認為無論是任何網站，都要提供價值，才有誘因吸引人們上門，這樣的價值無論是解決某種問題、提供特定的資訊還是僅僅是可以無聊殺時間，都是價值，只要能提供特定價值的網站，就是好網站。簡單來說，當有人群匯集的網站，基本上就有很大的機會形成社群（Mobile01就是個3C社群），無論是因為網站本身設計的機制刻意要營造出社群，或是人們自發性的在網站上使用有限的功能來形成社群。

有人們存在的網站，就會有社群關係的現象存在，只是，難道我們非得要去強調「我要做一個社群網站」，而不是說我要做一個「可以幫你解決某問題的好網站」才行嗎？尤其這幾年來，社群網站一詞似乎已經被過度濫用，有些朋友突然有個新的創意、想法，劈頭就說我要搞個社群網站出來，因此我才會戲謔地說出「你說它是社群網站，它就是社群網站」。

以Yahoo!拍賣來說，我們大概不會很直接地說它是一個社群網站，但它其實也有社群網站上的一些現象存在，例如買賣雙方存在的交易關係就是人與人、勿與物、人與物之間的網路，倘若我們進一步去觀察這些關係並將之圖像化，亦可形成一張龐大的網路圖，而在這張網路圖也上或許也可以發現類似六度分離的現象，例如某些熱門的賣家會在這張網路圖上成為強連結（Strong Tie），你可能會發現某個買家曾經跟你不只一次地跟某幾個相同的賣家買過東西，或是某個買家買的東西無論是類別、選擇的賣家都跟你相當接近，那我們就可以提出一種定義（或說維度）來表示你與這個人之間的關係。若要再更進一步強化這個網路上節點（node）之間的連結，或許我們可以進一步分析出每個買家之間的關係，例如女生朋友可能某個非常會挑衣服的女生感到很有興趣，也希望可以進一步去看看他每天逛的衣服賣場或是希望他提供對於挑衣服提供他的見解或經驗，社群現象就會更加明顯。

倘若「有人們存在的網站就會有社群，而人與人之間也的確可以構成網路」，如何利用這樣的現象，便是個相當有趣的課題，除了利用這樣的現象來引起人們的好奇心與興趣，也應該思考如何依照這樣的現象，設計出實用的機制來提高服務本身能提供的價值。

我記得將近兩年前WARM這個可以搜尋無名小站上人際關係的搜尋引擎第一次出現在Ptt的表特板上，當時便引起了一波查關係的風潮，甚至還有女生因此發現男友劈腿的新聞出現，後來無名小站也自行推出了好友連連看，這便是一個有效引起好奇心並且利用既有資源提高服務價值的功能。例如我今天看到某個很可愛的女生，想認識她卻不知道從何開始，好友連連看可以告訴我其實這女生就是我的國中同學的大學同學的社團朋友的高中同學，只要透過四層的關係就有機會認識她，而且搭訕起來除了有一個路徑出現之外，認識之後還多個梗可以搭訕一下，光是這種四層的關係就可以聊不少八卦了XD

倘若要我認真的回答如何做一個社群網站，我大概會說：「想清楚你要替人們解決什麼問題、提供什麼價值給你的使用者」，這答案其實跟我被問到如何做一個工具型網站一模一樣，我始終認為要提供足夠的誘因才能吸引使用者上門，才有進一步的空間讓使用者產生黏性，人潮來了、黏性也產生了，才有機會進一步發揮社群網路的價值。

雖然說跟他認真就輸了，不過偶爾認真一下也不錯。

無論今天六先生是因為樹大招風，還是因為有些人無法光靠寫文章就招來這麼大的流量、訂閱數而感到眼紅，我想我們不得不承認六先生的確為華文世界帶來很多英語系國家關於新創網站或新創事業的資訊。我曾經在敝校（政大資管系碩士班）聽過六先生的演講，會後也跟六先生聊了一些對於台灣新創網站事業的看法，甚至也提及了對於網站外銷、網站進口的看法，六先生給我的感覺是非常願意分享他的看法或是回答各種問題，為人也非常客氣，一問一答之間他也非常願意傾聽我的想法，無論今天六先生的文章帶給讀者的實質收穫有多大、或是近來文章路線的轉變，至少六先生樂於分享的態度是值得我學習的。

我常在想，如果哪天我的部落格也有上千人訂閱、每次寫文章都有讀者願意跟我交流，對我來說都會是很棒的經驗，從交流的過程中也可以得到許多不同面向的收穫，在去年我曾經寫過一篇「我發現，我寫部落格的臉皮不夠厚」，文中其實也出現下列文字：

像Mr.6今天所寫的今天，讓我們來「練習丟臉」，裡面說道：「拚命丟臉，一生不會後悔。」，講誇張點，即使現在的文章會有讓我丟臉的可能，那也是我成長的一種方式，我現在在網路上被電，總比以後在公司被老闆電好，無論這是一種自我安慰的心態，或是更積極的心理素質，我認為對於我的成長是有幫助的。

其實一直到現在，有時候我還是會對於分享一些淺見感到害羞，畢竟提出一些淺見或是自以為有深入洞察的議題，似乎顯得自己學問不夠、功課做不足或是不夠努力，但其實在日常生活中，我還是常常試著丟臉，例如我在學校，還是很常對我的指導教授提出異想天開的提議，但在異想天開的同時，我還是本著政大資管系所給予我的訓練提出了許多的可行性分析；假使是以前的我，可能對於提出一個創意會感到羞怯，但就像我經常用來勉勵自己的話：「If you never try, you'll never know.」，有時候會發現其實拋出一個議題、丟出一個創意，其實是完全不會吃虧的，甚至可以達到拋磚引玉之效，這就是樂於分享的收穫，當你願意向身邊的人分享許多自己的想法或各種資訊時，相對的也會有人願意給予回饋。

我的想法一向是：我寫一百篇文章，只要有一篇對任何一個人有幫助，我就感到開心了；我寫一百句話，只要有一句話對任何一個人有幫助，我就感到開心了。本著這樣的想法過生活、寫文章，其實挺自在的（尤其以前剛開始寫部落格時會滿在意自己的文章到底有沒有人看）。

人本來就不可能面面俱到，在公開的場所寫作，本來就會收到各種正面、負面的回應。以六先生來說，他的作法就是不花時間去進行回應讀者的動作，只要不斷的繼續分享，或許是我還沒有這麼成熟，其實看到各種留言，我都會希望能夠給予回應，無論是為文一篇、回應留言還是以E-mail的方式回應，剛開始對於比較尖銳的留言還會非常在意，但隨著年紀、經驗的增長，似乎就慢慢能接受，只希望自己還是繼續貢獻自己的想法、分享我思我見。

去年也是寫了一篇類似這樣的文章作為一整年的開始，今年希望還是能有些成長，請各位讀者繼續多多指教囉！

當我用「策略」這兩個有點嚴肅的字眼來談「成份分析機產生器」這個小網站未來的發展，其實是有點誇張的。不過在我看來，如果能很認真地看待一個好像不怎樣的小創意，並且以此為起點做出更棒的產品，我自己是會相當佩服的。

從幾個月前讓成份分析機產生器上線（詳見此），上線三個月後（2008年7月30日）達成了30日600萬PV的目標，緊接著又在一個月後（2008年8月30日）達到30日1,000萬PV的目標，甚至到最近也衝破了1,400萬PV。然而，過去幾個禮拜因為伺服器的不穩定、使用的圓餅圖API也負擔不了本站的大流量，早在暑假期間達到600萬pageview的時候我便思索成份分析機產生器網站的未來，包括該如何解決系統效能的瓶頸、該如何發展才能將流量與新鮮感維持在一定的水準之上。

我以前從沒想過能有機會經營一個單月PV超過1,000萬的網站，我在前幾篇相關的文章試著探討它之所以能帶來流量的原因，試圖將這些經驗分析出個所以然並分享給各位讀者，當然更重要的是希望基於這樣的經驗能讓往後自己再次嘗試寫作網站時少走些冤枉路或是打造出更棒的作品。

過去兩個月以來陸陸續續有幾家網站、幾家公司想跟成份分析機交換廣告、購買廣告或是進行技術上的合作，甚至也有公司想要以買斷的方式來擁有這樣一個已經有一定流量的網站，以我的立場來說，我所做的每個網站就像自己的小孩，只要能看著小孩順利成長並且有不錯的成績，除了買斷以外的很多合作方式都是可行的；另一方面，我深信持續創新是維持產品競爭力的必要根本，將產品賣斷後可能就無法再繼續維護並主導產品的走向，這是我所不願看到的。

我很早便開始思索，這樣的一個網站，要如何「持續創新」，才能讓他的流量或回訪率持續維持在一定的數字，首先要解決的是系統運作的瓶頸，包括換台好一點的機器來負荷每天大量的訪客以及解決圓餅圖API使用量過大的問題；接著再針對網站本身的架構、功能面加上一些新的元素。

有了這樣的前提，我知道必須選擇一個讓我有足夠發揮空間的贊助者，不僅贊助我足夠的主機與頻寬，並且願意讓我主導產品未來的走向，最後我選擇了我認為最有利於我的一家公司，這家公司是我曾經針對他們家的產品寫過幾篇文章的米亞網路科技股份有限公司。

其實早在幾個月前我便與meeya團隊有過見面的經驗，當時只是單純地在咖啡廳交流彼此對於台灣Web 2.0發展的一些觀察與想法，雙方也未提及是否要進行進一步的合作，尤其在我的立場來說，我始終希望自己是個SOHO、Free Lancer或是部落客就好，從沒想過加入他人的團隊；後來，我經歷了一些挫折，包括自己對於創業、新創網站的熱情因為一些團隊因素而漸漸磨滅，剛好那時候meeya的Tony跟我說：「來meeya這裡玩玩看！你來，你想做什麼就做什麼！把這裡當成你的舞台！」

我曾經跟不下五個Web 2.0創業團隊接觸過，Tony是第一個這麼敢說的人，說實在我到現在還認為他很冒險，因為我自己想做的事情都是惡搞性質居多的；但相對來說，Tony所帶給我的感動是他要的不只是一個會寫程式的工程師，他要找的是有想法、有創意並且有執行力的人，甚至是尋找一樣擁有創業精神、創業家特質的夥伴，這方面Tony給了我很大的發揮空間，而不只是以找一個工程師的心態來跟我談合作。

總之，我決定給彼此一個機會，順便也看看這樣的一家公司究竟是怎麼樣在運作的，尤其這家公司從成立到網站上線、網站行銷都跟我自己過去的看法相違背，就當作是自己離開微軟這樣的大公司之後，到小公司體驗體驗不同的公司文化吧！倘若我自己有一天也會創業，在不同公司的磨練可以讓我有更多不同的經驗與視野，或許這是好事！

這段期間一直有許多公司想要跟成份分析機網站洽談合作、廣告業務或是交換連結，我也才進一步去思考成份分析機網站與meeya網站或meeya團隊的發展策略有沒有可能互相運用彼此的資源，倘若我在meeya團隊中所扮演的角色真的是「我想做什麼就做什麼」，或許我可以在這裡進行許多的實驗，包括如何很認真地看待一個好像不怎樣的小創意，並且以此為起點做出更棒的產品，基於這樣的想法，meeya團隊從八月便開始進行了很多動作：

由meeya贊助「成份分析機產生器」網站的主機及頻寬

過去跟我接觸過的公司，幾乎都是著眼於廣告業務居多，其實我自己都很好奇這網站的流量能撐多久，如果我真的賣了廣告欄位，半年榮景一過，會不會網站流量大跌，廣告業務隨之終止。而meeya團隊是唯一願意讓我去天馬行空地想出更多這類網站未來發展可能並將之實踐的。 我與meeya團隊的協議是初期由贊助主機、頻寬開始，並維持網站的獨立運作，未來與meeya網站進行更多的資源互惠。

成立meeya Lab，實驗更多小創意

meeya Lab成立的主要目的是讓每個人的小創意有馬上被實現的機會。過去meeya團隊產品部的產能幾乎是集中火力在開發meeya網站本身，在未來將學習Google Labs的形式，由工程師們自己撥一部份的工作時間出來實踐創意，倘若可行，公司就投入更多資源將之產品化；倘若短期內看不到獲利模式，也當作是送給網友們的禮物，任何kuso、有趣的創意都可以。

成份分析機這個概念源自於日本，最初是做腦內成份分析以及身體組成的成份分析，當初我的想法很簡單：「把結果用圓餅圖呈現看看呢？」就這樣一個小創意，加上練功的心態，養出了一個對我來說是個流量怪物的網站，我還有更多關於成份分析機產生器的想法以及其他創意，而meeya Lab將會是Tony允諾「想做什麼就做什麼」的舞台。

推出meeya Internship Program，透過實習制度培養人才或下一個創業家

我自己過去曾受惠於台灣微軟公司的「台灣微軟未來生涯體驗計畫」，至今也在台灣微軟生涯體驗計畫協會擔任常務理事持續回饋給該計畫，在該計畫中我獲得很多成長；在meeya，我們也希望導入實習計畫的制度，讓更多在學生，無論是想要尋找舞台發揮、想要找前輩跟著學習、想要找公司實現自己夢想的人，甚至是下一個創業家，如果你暫時找不到團隊、舞台，這裡是個很好的機會。

個人認為目前台灣的新創網站，有許多人不斷發想出很棒的創意，整體而言這是非常棒的事情，因為這塊市場還不成熟，需要更多的人、更多的創意不斷投入；但是，以一己之力要實踐創意，除了開發時程可能就會耗掉不少功夫，也有可能在企劃、業務、行銷等多方面使不上力，我過去在大學時期總覺得有志難伸，寫了程式、網站、系統想賣卻又不知道該怎麼跑業務，想到了一個覺得不錯、可行的business idea卻沒有夥伴一起實踐；若你也曾有這樣的經驗或企圖心，meeya Internship Program將是個很棒的機會，這同時也是meeya團隊希望在未來建立一個長期回饋給校園的機制。

打造meeya網站上更多在地化、符合台灣校園需求的功能

meeya網站本身過去走的路線有許多需要改變、需要進步的地方，八、九月開發的夥伴們花了非常多的心血加入了更多新的功能，希望在未來可以提供更在地化的服務，使網站更切合台灣校園族群的使用習慣與需求。

關於這部份將會在未來幾天的meeya官方部落格有更詳盡的介紹。

我對於自己的期許

在未來，與meeya網站的合作開始，我們將會嘗試更多的創新並持續在台灣新創網站的世界努力。前幾天，我在文章裡面談到我對於未來的生活有了一些決定，便是決定我要投入更多的精神與時間在從事新創網站開發上，我想參與這段起飛的過程。

我知道meeya目前無論產品成熟度或是公司的經營狀況都有著非常大的進步空間，也知道過去無論meeya網站或團隊都面對過許多來自業界先進、前輩們的各種指教，過去曾有的問題、決策上的問題，Tony他們也勇敢地去承擔、去面對，一直到現在公司團隊成員還是不斷地在努力；而從Tony身上我看到的創業家精神、特質，也是我想學習的；此外，我曾經放棄的工作機會、合作機會，相較於Tony或這家公司任何一個人選擇放棄的根本微不足道，過去我沒有勇氣放棄太多事情，是因為我對於自己走不同的路沒有信心，如今我終於有更多的勇氣做出一些決定，，這對我而言是個實驗、也是一場賭局，我希望我不要空手而回，同時也希望網路上的前輩多多指教。

最後還是送給大家我常用來勉勵自己的話：「If you never try, you’ll never know. 」

昨天在「funp的逆襲，clone的開始。新創網站團隊們該小心了」一文中，重點應該在下列這段文字：

如今funP會開始走上facebook clone的路線，並且開放了相容的開放性規格給程式開發者，未來funP開始把各式各樣的服務納入自己的平台內便不令人意外，一方面這符合大河馬口中所說長期希望建構入口網站的計畫，另一方面facebook一直推廣任何application都可以是facebook的一部分，舉凡是人與人之間的社群互動，都可以建構在facebook open platform上面，未來如果funP推出更多服務，例如目前在facebook上已經有的網路書櫃、相簿、各式各樣的Web game也都是很合理的，個人認為當funP的user base夠大時，會對於國內一些新創網站造成不小的威脅，這就必須考驗許多創業家的智慧了，你是要選擇站在funP的肩膀上還是要殺出一條血路，不被funP這樣的平台所威脅？

（當然，這樣的論點是建立在funP擁有足夠的user base之前提。）

我在昨天的文中有提到「難道台灣的Web 2.0就是盡情clone？」，其實clone一個網站並非是不對的，在台灣來說目前少有網站是根據完全原創的概念所設計出來的，只是在clone的背後，是否有加上創新的元素，這便是值得探討的議題。

有讀者回應說成份分析也是個clone，這我自己在文章中都有說了。「我的版本」的成份分析機產生器之創新在於加上圓餅圖概念；funP的烤餅機也是個成份分析的概念，它拿了成份分析加上圓餅圖的概念，再加上它的創新：融入社群元素；funP推推王是digg clone，它的創新在於把別人的網站納入自己的iframe裡面。

網站clone的意義與價值究竟為何？我的看法是，網站的clone就好像從別的國家進口某些好用的商品一樣，網站的clone是一種概念的輸入，引進新的產品、新的概念，無論你是引進一個新的概念後出產一個新的商品，或是引進一個商品並且將之中文化、在地化，甚至是將該商品完全引進後去加上新的元素，讓在地的使用者有機會享受、使用這些創新產品的優秀功能或內容。

以digg clone或facebook clone來說，說實在，多數的台灣人根本不知道digg或facebook在幹嘛，即使知道也未必會想去用，因為語言的障礙或文化的隔閡，使得這樣的產品無法貼近台灣人的使用習慣。

各位讀者最近如果有在facebook上玩過「古惑仔」（最近改名為義氣仔女），這個爆紅的facebook application讓不少facebook使用者整天流連忘返，甚至許多使用者在收到邀請函後選擇加入facebook並加入這個遊戲，這是一家名為6waves的香港公司所開發的，說穿了這家公司在做的事情便是把許多在facebook上的熱門application做中文化（或說香港、廣東話的在地化、中文化），這樣的過程讓更多的華文使用者，尤其香港當地的使用者能有機會玩到這樣的網頁遊戲。（據說6waves靠這些facebook applications月賺50萬港幣，未來這會不會也是funP希望能出現的獲利模式之一，也很值得觀望。）

對我來說，clone也好、不clone也好，最終都是希望能打造出一個讓使用者開心或是有其價值所在的網站，看到使用者開心就是我最大的樂趣與動力來源，而在打造一個新的網站的過程中，如何將不同的概念融合在一起創新才是重點。最近在TechCrunch50獲得首獎的Yammer，說穿了他就是一個twitter clone，但他是個商業版的twitter clone，不僅有趣、創新，而且還能在競賽中獲得評審團的青睞，這就是clone、創新的價值。

早在剛好一年前我便寫過「Web 2.0創業一定要當老大嗎？當老二如何」一文，文中提到：

即使發現已經有同樣概念的網站存在了，那又如何？放棄嗎？商場上的競爭若是如此，全家就是你家大可以把鐵門拉一拉，全看Always Open!他家獨佔市場就好了。君不見即使同一條巷子已經有一、兩家7-11了，全家還是硬要在附近開一家商店，你不搶攻這塊市場、一起分這塊大餅，就等著看7-11賺盡整條巷子的日常消費。網路的世界也一樣，Flickr出現、有名大站出現，之後還不是有了Zooomr、Pixnet，Zooomr、Pixnet現在不也是經營地有聲有色嗎？

再者，以行銷的角度來說，創造市場區隔也是個可行的方向，就像Pixnet與有名大站的出現，可能因為Pixnet看到有名大站所提供的服務有「少部份」的缺點，看到了這塊市場仍然有一堆不滿的使用者，因此對症下藥，便快速地吸引不少使用者註冊，甚至設計有名大站的相簿、部落格轉移系統讓使用者無痛轉換，此後再以各種貼心的服務進行與有名大站的差異化 ，藉此吸引更多新使用者或增強既有使用者的忠誠度。

即使點子不是最新的，也應該藉由差異化、市場區隔的方式進入網際網路這個龐大的市場，我相信你也不曾預期「自己的創意是獨一無二的」，只是當你看到別人的網站已經上線了，除了自己的心情大受打擊之外，潛意識還會告訴你人家有了先進者優勢（First-Mover Advantage），那何不想想後進者優勢（Second-Mover Advantage）呢？

或許我們也該更清楚地認清，Web 2.0的戰場就有如真實世界中的商業競爭，各家網站的功能、優劣勢、競爭力，你不做就輸在起跑點了。

自從funP麻吉開始摩拳擦掌，我相信不少關注Web新創網站發展的同好們便非常好奇究竟funP會搞出什麼玩意兒來，就在這兩天答案終於揭曉了：基本上就是一個facebook clone。

funP早就給了我們暗示，從clone功夫熊貓的那天開始，funP彷彿就對世人宣稱：「我們要開始走上clone路線了！」既然都已經做了digg + del.icio.us + RSS reader，那不如把facebook也拿來clone一下吧！在無名小站前陣子推出「推文、收文」不久後便接著推出funP麻吉，無名小站想從既有的內容來經營digg-like的內容，而funP則是逆向操作希望能藉此建構更多元的社群平台，可說是funP的逆襲啊！

其實如此的走向並不讓人意外，funP大河馬在2007年7月iThome的報導「技術驅動Web 2.0網站變革」中便有提到：

問：FunP.com最終極的目標是什麼？
答：推推王只是第一步，真正的重點是整個FunP.com，我們要做成入口網站，而推推王只會是FunP.com的功能之一，就如同拍賣之於Yahoo!的意義。

這種摻在一起做撒尿牛丸的作法，無非是想一口氣集大成把目前市場上各家小網站的流量一口氣比下去，經營入口網站的優點是可同時提供多種服務、多個頻道，單一服務提供單一價值給特定使用者，提高整體流量並在不同服務間互相引導流量。

funP在經營一年的digg-clone網站後，居然也把腦筋動到facebook clone了，台灣過去有meeya, Yacko, unis, imiyu等幾個網站，都想搞封閉式社群，但yacko倒了，unis看起來還在苦撐，imiyu走向開放路線（但感覺就好像另一個無名小站，而且沒有無名小站簡單好用），meeya則是不斷地靠校園活動來鞏固校園族群的市場；再看看funP，就我個人的觀察來說，funP的使用者以一些網路重度使用者為主，其次是希望藉由funP來看到更多優質好文，或是透過funP讓自己的部落格文章得到更多曝光的使用者們，想將funP這個品牌推向更大眾，除了繼續拓展既有產品的功能與市場之外，最快的方式便是發展更廣的產品線。

看到這麼多小網站前仆後繼地搶進台灣facebook clone或說SNS網站市場，發展現況並不讓人看好，除了看不見穩健的獲利模式之外，無論user base或是PV都不是很樂觀。而最近數位之牆上的一篇好文「寫給我親愛的台灣網際網路同業們（一）」中有提到，台灣這樣的海島型經濟國家與歐美甚至中國這樣的大陸型經濟是截然不同的，我認為，同樣的網站、同樣的概念，直接clone過來是行不通的，甚至是做過一些在地化後也未必行得通，這有許多因素，從經營策略、網站介面、功能複雜度到行銷手法、擴散模式、獲利模式各個環節都會影響網站的成敗（運氣也會影響成敗）。

如今，facebook也踏進台灣的facebook clone市場，可能大河馬跟funP團隊對於台灣的社群網站市場非常有信心，因此挾著funP推推王的力量想要進攻這塊市場，淌這灘渾水的funP未來在流量上或是獲利模式上會有何發展非常值得觀望。

令我比較訝異的是，funP不僅clone facebook，連筆者不才我所做的成份分析機產生器也clone了，從clone功夫熊貓開始，再到clone facebook與成份分析機，我個人也非常好奇接下來funP會走這樣的路線，個人的猜測是會走facebook上熱門application的中文化（或說clone）以及中國大陸的開心網路線的clone。

昨天funP麻吉上線之後，很多朋友丟了離線訊息跟Twitter direct message跟我說成份分析被clone了，看到的當下實在又驚又喜，一方面其實成份分析的概念早在幾年前就有了，而我當初只是拿來加個圓餅圖上去，這樣也有人要再一次clone，表示這創意不錯XD；另一方面funP會納入這個成份分析的概念作為clone facebook後的第一階段小遊戲，表示funP也很看得起這個流量曾經大過funP的小網站，既然流量被幹掉了，不如就clone進來增加自己的流量吧！

成份分析機目前在過去30天內的page view已經達到了1,400萬左右，本來想再寫些文章來分享超過1,000萬PV之後的心得以及遭遇的問題，甚至是分享一下在這樣的流量我可以在Google AdSense上創造了多少收入，不過今天看到funP居然開始走這種clone路線，除了訝異之外，更讓我不禁思考：「難道台灣的Web 2.0就是盡情clone？」

儘管funP本來就是clone，我的成份分析也算是clone，我能理解，clone的背後也要付出努力、clone的背後也是要加上許多創新元素，但當我一個宅宅網路程式開發者的小clone被funp這樣一家公司、一家大網站clone了，我內心的感受真是五味雜陳，一個當初不起眼的小概念、小實驗，不僅page view可以幹掉funP，到最後還被funP clone，莫非clone真的才是王道？（無名也在最近推出Digu這樣的Twitter-clone）

如今funP會開始走上facebook clone的路線，並且開放了相容的開放性規格給程式開發者，未來funP開始把各式各樣的服務納入自己的平台內便不令人意外，一方面這符合大河馬口中所說長期希望建構入口網站的計畫，另一方面facebook一直推廣任何application都可以是facebook的一部分，舉凡是人與人之間的社群互動，都可以建構在facebook open platform上面，未來如果funP推出更多服務，例如目前在facebook上已經有的網路書櫃、相簿、各式各樣的Web game也都是很合理的，個人認為當funP的user base夠大時，會對於國內一些新創網站造成不小的威脅，這就必須考驗許多創業家的智慧了，你是要選擇站在funP的肩膀上還是要殺出一條血路，不被funP這樣的平台所威脅？（我相信這會對某些團隊造成威脅，眼看目前就有幾家直接競爭者會受到影響）

對我而言，在台灣這個小地方，我想要參與Web 2.0起飛、成熟的這段過程，我不但希望能參與其中，更希望能累積更多的經驗與推出一些代表作。然而，身為一個熱血青年，看到台灣的Web 2.0很多都是clone，會讓我產生動搖：「難道一味的clone、為了流量不要臉才是王道？」我希望接下來，我能有更多作為，參與這場台灣Web 2.0的起飛時期，參與其中，現階段就是網路上的戰國時代，Web 2.0創業團隊與公司們加油，想要存活下去必須付出更多努力，我個人也對於未來的生活做了一些決定，希望能讓我個人無論是想法、創意、能力都有更好的發揮，我不再像是過去滿足於學校的專題，或是校際、全國的競賽，甚至是大公司的實習工作，我希望能累積更多真實世界的實戰經驗，希望未來可以一切順利。我對自己說Welcome to the jungle，因為我就好像要到叢林裡探險了一樣，但我相信「If you never try you’ll never know」，我不想讓自己後悔，所以我決定現在就要開始投身其中，成份分析機的大流量給了我很多信心，funP也推出成份分析機讓我確信自己當初把成份分析作成圓餅圖的創意是很棒的，而且我在四個月內撐起了一個這樣的大網站，我或許該給自己更多機會去嘗試做出更多這樣的網站。

If you never try, you’ll never know. So just do it.

因為我本身不是痞客邦的使用者，對於痞客邦的後台沒有太多意見，唯一印象就是後台比起無名小站好多了，無名小站的後台不僅醜，而且還非常不友善。Yahoo!這家國際級的公司竟然允許自己旗下的產品出現這樣的品質。說難聽點，你前台有很多正妹照片、CSS，後台卻這麼醜又沒架構，就像當年政大商學院出現一個七八萬元的垃圾桶、打開以後發現裡面居然還是橘色的大垃圾桶一樣，金玉其外、敗絮其中啊！

剛剛看到這篇「痞客邦的更新災難（下）」裡面提到改網址會造成很嚴重的後果，我真的要說一句：「有這麼嚴重嗎？」

首先拿強者我同學TingyuTony的痞客邦部落格來測試一下，他原有的網址是http://blog.pixnet.net/tingyutony

當你在瀏覽器輸入舊的網址，瀏覽器會自動轉到新的網址：http://tingyutony.pixnet.net/blog/

如果你在Linux shell底下輸入 curl -v http://blog.pixnet.net/tingyutony，會看到下列程式，可以發現痞客邦目前使用的是HTTP 301 Redirect來將舊的網址轉到新的網址（看不懂程式碼的使用者請直接跳過下面的程式，續看後文）：

我曾經在如何使用Rails做HTTP 301/302 Redirect？文中稍微提過何謂HTTP 301/302 Redirect：

HTTP的規範中，狀態代碼301代表Permanent Redirect（永久定址轉移）、302則是暫時定址轉移，相較於使用HTML或是JavaScript來達到Redirect轉址目的，最大的差別在於301/302的HTTP狀態是被搜尋引擎所認可的；換句話說，你可以透過301/302轉址的方式讓搜尋引擎爬到你搬家後的新網頁。

至於301、302兩種狀態的差異，所謂的「永久」定址轉移是指搜尋引擎會根據你所指定的新網址重新建立索引，原來的位址便不再使用；而暫時定址轉移則是暫時性地將網頁搬到某個地方。

換句話說，目前痞客邦採用的是302 Redirect，我猜測是因為目前轉移期間，先使用302 Redirect，這段期間的確Google的索引或PageRank都不會直接跟著轉移到新的網址，但只要過陣子系統穩定後，全部改為301 Redirect後，一切便會恢復正常，我相信Google在這方面應該不會讓人失望。

該文中提到三點，除了PageRank之外，提到訂閱失效的問題，我想這是軟體的問題而不是網址的問題，因為我的Google Reader是完全有follow上述的HTTP 301轉址，把訂閱的來源對映到新的網址的，若您還在用IE7，或許他便是沒有實作這一點吧！:p

至於書籤網站失效，我認為這跟IE7是一樣的問題，funP推推王目前是以你當下的網址來作為推文的依據，只要大河馬他們花點時間將程式或資料庫的index加上判斷301轉址的機制，便可解決這個問題。

痞客邦的作法是依循標準HTTP的作法來更換網址，「理論上」不僅正確而且對使用者也不會造成任何影響，你甚至可以一輩子都用舊的網址，我相信他都還是會自動轉到新的網址。至於IE7的訂閱功能、推推王，或許是當初沒有考慮到？不過，若使用者們對推推王這麼有信心、有興趣，我相信推推王過一陣子就會搞定的；至於微軟的IE7，建議妳改用FireFox 3吧！:D

P.S. 至於Google AdSense失效的問題，這是安全性考量，請進入AdSense後台重新設定即可；我想AdSense才不管你要不要轉址，這是政策問題而非技術問題；何況，這是收入來源，就別跟它計較太多囉！

這個誕生不到100天就達到單月突破500萬PV的網站，有幾個值得分享的數據跟經驗，我就再次貼幾張Google Analytics的統計圖表並為文與各位分享我的心得，還請各位長輩、先進不吝指教。

首先，這個網站對我而言很重要的一個意義是成為台灣少數超越單月500萬Page view的網站，畢竟這是我第一次做出流量這麼大的網站，而且還是一個不怎麼實用、有意義的網站。

Google台灣工程研究所所長簡立峰在Google Developer Day 2008中表示：「台灣大多數網站的page view都在500萬以下」（Google App Engine目前在單月500萬page view以下不收費）

我在五月底曾經提過幾個關於「成份分析機」的數據，當時單日的PV大約在三、四萬左右，一直到6月27日突破單日10萬PV，7月5日開始在三天內攀升到20萬PV，之後便一直維持在單日20萬到25萬左右的PV，最高曾在單日達到將近35萬PV（348,757），我在寫上一篇文章的時候萬萬沒有想到一個無聊的小玩意兒居然可以達到如此驚人的流量與點閱率，而在六月中旬看到簡立峰說台灣多數網站的page view都在500萬以下之後，剛好流量開始攀升，我便開始期待單月500萬PV的日子到來，截至今天為止，七月份的流量剛好就是在600萬PV左右，目前看來要再向上突破似乎不容易，再過一陣子可能會跌下來，但我想單月維持在數十萬到百萬PV應該不是問題。

（當然，PV上不去，主機本身的能耐也有關係。）

沒錯，他是個無聊的小玩意兒，但請看看下列幾張圖表：

7月15日，單日PV逼近35萬。

7月1日到7月30日，創造了至少610萬PV，要向上衝到650萬可能有困難，但若此系列文章還有機會分享，大概要等到千萬PV再說了（我想機會不大。）。另外，42.5萬個造訪次數對我而言也是挺驚人的數字。 

拿funP推推王、Mr.6等知名網站來進行比較。顯然funP的到達率表現是挺優秀的，前陣子飆高不曉得是因為媒體故光增加還是何故？

從Rank來看，成份分析機產生器攀升的速度、斜率我個人挺訝異的 。

我唯一能拿出來說嘴的PV，就Alexa的資料來看，在七月初超越了funP。「假設」Alexa的數據值得參考，那麼我們大概可以稍微推估一下funP的流量。超越PV的爽度大於實質意義，畢竟成份分析只是一個有趣、好玩的小玩意兒，比起funP推推王這種提供資訊匯集的有用網站，實在是膚淺許多。

雖然無聊，但確實流量驚人

目前在Alexa上面，這個小玩意的台灣區流量排名居然在550名，我曾在上一篇文章提到幾點心得，包括在網站上放熱門排行可以有效吸引網友逗留、內嵌語法（或說Widget）可以讓網友掛在自己部落格上帶來更多流量、Ptt流量相當可觀（畢竟我從頭到尾只有在Ptt po過一篇文章，就自己擴散開了。），我想會帶來如此驚人的流量（對我而言很驚人，如果長輩都是數千萬起跳的，還希望能有長輩多多分享這些寶貴的經驗），每個人都有不同的看法。

不過，我覺得上述幾個因素都不是最關鍵的，最關鍵的因素在於：「讓網友們可以自由發揮創意。」

請相信網友們的創意

為什麼說「讓網友可以自由發揮創意」是最關鍵的因素呢？我們先來比較五月份以及目前最熱門的幾個頁面：

左邊這張圖是五月份的，第一名、第二名其實都是我自己無聊想出來的分析機，裡面的元素有些很智障，但我想看到的人應該會覺得很好笑或是很白痴，這樣的東西應該會紅。結果，目前最熱門的前幾名，幾乎都是網友發揮創意想出來的有趣分析機，前四名都已經突破十萬人次，第一名甚至高達46萬人次，這實在是個非常可觀的數字。從這次的經驗中，我學到最寶貴的經驗、也是我最近很常跟身邊朋友說的：「相信網友們的創意，因為網友通常都比你還有創意！」

由於我每個分析器的ID是MD5編碼後產生的，直接將每個分析器的key丟到搜尋引擎上，找出來的結果幾乎就全都是指向該分析器的連結，以46萬人次的「我是一個怎樣的人」為例，目前至少有6,000個網頁連結，實在非常誇張。

網友們努力推廣自己的成品，同時間也是為網站本身帶來流量。網友的創意，不僅真的很有創意，更重要的是，他們對自己做出來的成品有認同感、擁有感，或許他會覺得：「這東西真的很棒！我要給我的朋友玩玩看！」因此便開始努力地推銷自己產生出來的成品，讓自己親朋好友都玩玩看，甚至不厭其煩自己多玩幾次、直接丟給朋友看，而隨著使用人次的增加，就好像看著自己的小孩不斷長大一樣，隨之而來的成就感跟樂趣也不容小覷。

從上圖可以發現，多數的流量來自推薦連結網站，這跟我自己的部落格多數流量來自搜尋引擎是截然不同的，於是我很好奇流量是從哪來的：

可以發現無名小站帶來了15萬次的造訪次數，仔細看看分別來自那些部落格的話，也可以發現一些有趣的現象：

可以發現不同部落格，因為人氣不同、介紹的方式不同，導入的流量的停留時間、平均造訪頁面的數量也都不一樣，但可以確定的是，有些人的部落格真的可以帶來可觀的流量，擴散出去之後累積起來的能量便非常可觀！

「一個好用的工具，可以讓網友們自行發揮創意，在上面激發出許多不同的元素」這或許也可作為往後腦力激盪的方向。好用的工具例如什麼？小則如貼紙串連、成份分析、貼紙產生器，或是像Dapper這種可以輕鬆替網頁製作RSS Feed的工具型網站，大則如Facebook Open Platform、Google上面各式各樣的API都是可以讓開發者發揮各種創意的工具、舞台（儘管Facebook跟Google的格局過大，但一般人仍可以思考，就像funP目前的走向，或許有一天發展API出來之後也會讓我們有更多發揮創意的機會）。

最後，流量真的可以轉換成金流嗎？我想是可以的，以本部落格來說，每天才幾隻小貓上來逛逛，因為內容的素質不高、更新頻率不高、文筆不夠好或是沒有八卦、不夠勁爆，一個月可能才幾百、幾千的PV，甭談想把流量轉換為金錢。但一旦數量級提升到十萬、百萬等級，光是Google AdSense本身的營收便會開始出現改變（恕我無法提供詳細數據），成份分析機網站本身因為沒有會員註冊系統，我比較無法掌握訪客的年齡層，光從內容判斷大概是中學生居多、其次是大學生，以台灣、香港的使用者為主，我對廣告業務沒什麼概念，但最近出現的彩妝廣告、線上遊戲廣告點閱率都挺高的，我想雖然內容素質不高，但還是有放廣告創造營收的機會。

註：funP所屬的聖洋科技股份有限公司今年度申請「科技應用與服務業界科專推動計劃」所給的資料可參考下圖，說實在比我想像中的少，不曉得是送審的數據較為保守？

我一直挺獨善其身的，或許是因為心中有著不斷想要追求的目標，讓我忽略了許多其他值得關心的議題，我所能關心的朋友、議題都僅止於我身邊的生活圈。

也因此，過去對於社會議題的關注及曾經付出的努力是非常有限的，一直到今年才因為許多事件讓我開始有了一種莫名的使命感。「或許我能多做些什麼！」這樣的想法也經常地在我的腦海中迴繞著，以比較八股的說法是取之於社會、用之於社會，而比較接近我內心的說法則是若能因為某些人的付出、影響到另一些人，豈不是挺快樂的嗎？

有了這樣的想法之後，我在因緣際會之下加入了政大EMBA NPO組（政治大學經營管理碩士學程，非營利事業管理組）底下的某一項專案計畫的子計畫志工（說起來還真是挺複雜的），該計畫之所以吸引我加入的最主要因素是可以讓我發揮所長、使用各類資訊工具來完成各種任務，我與我的夥伴們再加入後的第一項任務（或說訓練課程）便是參與「偏小上線工作坊」的課程，與來自各地偏遠小學的校長、老師們一起學習、交流如何使用Google Blogger來快速建立各種不同目的的部落格。

資訊工具 V.S. 偏遠小學

最近媒體上比較受到注目的偏遠小學「總爺國小」，我相信若偶爾會看電視新聞的朋友應該不陌生，看到電視上那些不斷掉眼淚、嘶吼著保留總爺，甚至唱出「我愛總爺、總爺愛我，對我來說蘇煥智算什麼」的小朋友們，說實在我不知道該感到鼻酸還是憤怒，在參與偏小上線工作坊之前，其實我只是以一個很普通的心態看待此事：「不過就是併校，有這麼嚴重嗎？」我甚至會質疑究竟這些小朋友的情緒是有意地被挑起、還是單純發自於內心的情緒表現？或許總爺距離我太遙遠了、或許是因為我自己不是偏遠地區出來的小孩，因此沒能切身地感受他們的處境、更沒能設身處地的思考偏遠小學所面臨的問題。

所謂的「偏小上線」，就我個人的理解是希望「藉由各種資訊工具協助偏遠小學建立新的發聲管道」，以這次設計的課程內容來說，主要是分享如何使用Google Blogger來建立部落格，並且搭配Google Picasa Web Albums、Google Calendar等服務來豐富部落格的內容。

以我這個資訊人的觀點來看，我覺得善用Web 2.0工具是個非常好的發聲管道，以總爺國小事件來說，我們在電視上所看到的是孩子、家長們必須千里迢迢搭車北上才能抗議，而台南縣長蘇煥智只需要在辦公室裡接受記者採訪便可對大眾發聲，儘管總爺在此事件中（似乎）也有建立表達該校訴求的部落格，但此類非長期經營並累積人氣的臨時部落格，能見度終究有限。

我印象很深刻的是某校長在上台分享各校特色時，他的投影片開頭只有「我為招生而來」幾個字，簡報內容也不如其他小學拼命強調各自的特色來得精采，校長很中肯的說：「我以為來這裡是可以學到什麼招生的撇步，沒想到都是在學部落格怎麼用。」在我聽來，這位校長報告的內容似乎希望我們這些關心偏小的人們應該要搞清楚，偏小的問題是實質的體制問題、是因為政策、是因為城鄉差距、是資源分配不均、是因為種種複雜的因素導致的結果，光以資訊人的觀點、使用資訊工具是無法解決這些問題的。

一開始，這些話在我聽來是無法接受的，一來是今天課程的主題相當清楚地點出了我們要的就是「偏小上線」，透過資訊工具，尤其是Google Blogger這種輕輕鬆鬆就可以建立部落格、上傳照片讓小校即使沒有足夠的資訊能力、資訊人才也可以經常性地更新網頁，讓外界的人們可以更容以了解小校的特色或近期動態；另一方面，以我這個教育、小校議題的門外漢看來，我認為某些小校所面臨的問題、窘境，是可以透過不同的管道來發聲的，今天之所以希望透過網路讓小校有獨力維護部落格的能力，便是希望藉由網際網路無遠弗屆的特性來增加訊息的曝光率，也因此小校的校長們來到偏小上線工作坊，似乎是應該跳脫出既有的思考框架，而不該一開始便先入為主地覺得部落格這東西幫不上什麼忙，反而是能思考部落格與目前的招生、課程設計、班級經營、官方網站經營、社區經營等各種計畫是否能有結合的空間，倘若一開始便先入為主地覺得這東西沒用，豈不是否決了一些創意產生的機會了嗎？（參考「創意的殺手：否決」）

我能了解，對於某些小校的師長們會認為使用資訊工具未必能有所助益，畢竟小孩子可能都只拿來打電動、家長們又不一定懂得如何使用網路或是覺得使用網路沒什麼好處，但如此的思考方式便是侷限在「使用資訊工具與家長、小孩溝通」。

舉例來說，授課的講師之一瓦歷斯便提出了「小手牽大手」的可能性，現在的小孩子是天生的數位人，學習使用各種3C產品對這些小孩子來說是輕而易舉的，由這些小孩子回去影響家長，透過各種班級經營、課程輔導的網站讓家長跟小朋友們一起互動也是很有創意的方式。

此外，瓦歷斯老師也使用部落格將小朋友的作文彙整成許多篇文章並加以更正錯別字、加上評語，小朋友看到老師每一篇文章都有給小朋友鼓勵、建議，也會使用留言功能跟老師互動，瓦歷斯老師也說，很多小朋友平常比較害羞，不好意思跟老師談話的也會藉由部落格的留言讓老師知道小朋友內心的想法。這種事情在我這個七年級生看來簡直不可思議，我小時候老師改作文都是單方向的評語，即使我對老師的評語有意見，下禮拜老師也未必會翻回去上禮拜的部分觀看，搞得我還必須在新的一篇作文裡面延續上週的話題。（但我相信，即使是現在，某些老師的眼中，學生對評語有意見是叛逆的表現，多數的學生即使有想法也未必敢表達。）

數位落差源自於使用上的需求

我前陣子曾經聽到一個故事是這樣的：

一群大學生辦了一個營隊，帶著都市的小孩到花蓮的偏鄉，與當地的小孩度過了一段快樂且充實的日子，但過程中總會發現都市小孩不經意流露出來的驕傲或自滿，例如都市小孩會對偏小的小孩說：「你怎麼這麼笨啊？！連上網留言都不會！」

我聽了其實相當難過，這些在我們看來理所當然的事情，但對許多人來說並非如此，我能想像這個社會上依然有許多人不會打字、不會上網，但是接觸到之後ˋ又是另一回事。

我在課堂上有教到其中一位小朋友，可以發現他對鍵盤的位置相當不熟悉，甚至小寫的L跟I分不清楚，我自己在小學的時候也是不認識英文字母的，但因為玩電腦的過程中（當年使用的還是MS-DOS 6.22）讓我有機會學會了英文字母，所以我能想像許多小朋友若家裡沒有提供英文的補習機會、加上學校沒有英文課程，便有可能遇到這類問題。但現在都已經2008年了，應該是已經推動雙語教學許多年，加上資訊教育的推動，我真的是有點難想像小朋友打字這麼慢，好險後來看到他打注音還算可以，才稍微開心了一點。事實也證明，小朋友們真的是天生的數位人，很快就能對各種工具上手了。

但，你認為這樣的情況是數位落差嗎？我認為不全然是、也不全然不是。

這次偏小上線工作坊的講師群裡也包括了台灣數位文化協會的史萊姆跟陳力，他們開著一台數位麵包車到台灣各個鄉鎮去推廣資訊工具的使用，協助某些想要學習使用網路工具但卻不得其門而入的鄉親、小朋友們。我個人立意良善、他們的精神也非常值得學習。

我認為，數位落差是源自於使用上的需求，也就是當使用者產生了特定程度的需求時才有所謂的數位落差出現，就像史萊姆說：「鄉下的農夫你教他用Excel？！他真的會用嗎？」

我的想法一直都認為資訊工具是要能夠解決特定的問題時才能顯現出它的獨特價值，今天我們這些早就非常熟悉各類資訊工具的新新人類，當口中大喊著要縮短數位落差時，究竟有沒有切合那些鄉民們的需求？還是說那些高喊企業社會責任的大公司們根本沒有想要做到這麼多，社會公益、社會責任只是提昇企業形象的另一個策略包裝？

這些小朋友、這些老師們，過去可能從來沒想過我們可以用這麼輕鬆、簡單、無負擔的方式就建立網站或是部落格，但我們能做的應該是給予適當的工具、並且針對他們的需求給予足夠的工具，就夠了！畢竟太多的資訊工具未必能解決他們的問題，甚至會造成使用上的困擾，強大的Google服務有著非常多的功能，相對地有可能只要一按錯，語系就亂了、功能、版面就跑掉了，都有可能。

再者，我們總是高喊微軟是萬惡的！不要再使用萬惡且昂貴的Microsoft Office了，但我們真的要如此冒險地把所有的希望都寄託在Google身上嗎？這樣真的能縮短數位落差嗎？真的能解決他們的問題嗎？這問題我也沒有答案，畢竟若我自己也當上講師的話，還是會以免費且強大、可輕易整合的Google產品為主。

也因此，我還是要再次強調，縮短數位落差並不是我們這些（或是那些政府官員、企業主管們）口中喊喊的口號而已，是否應該更切身地思考數位資訊工具能替他們解決些什麼問題？他們有何需求、可以使用怎樣的工具解決？

以這次的工作坊來說，很多小校可能沒有使用部落格或是建立網站的需求，當然這樣的需求是可以被創造出來的，但我認為我們應該更具體地展示更多的成功案例來產生他們的誘因、創造使用的需求，否則部落格這樣好用的資訊工具，對他們來說終究只是個網頁產生器，已經有網站的學校或許根本不會想用。

同樣是偏小，也存在城鄉差距

本來我以為只要是偏小，情況都不會差太多，後來才知道，同樣是偏小，也存在城鄉差距。根據在場其中一位校長的說法，台北縣目前為準直轄市，教育經費的分配相較於其他縣市便優渥許多，因此在發展小校特色或是硬體資源、校園的規劃與建設上就有更大的發展空間。

這點在我看來其實是挺無奈的，我也才因此能體會到同樣是偏小，台北縣的小朋友可能享有更好的電腦設備、網路頻寬，而台南縣的小朋友可能還在使用多年前校友捐贈的電腦以及不怎麼穩定的網路（不過也有看到台南縣的小學，校長很重視資訊融入教學因此班班有投影機、電腦等等），更別說家裡是否擁有電腦了。台北縣，即使是偏小，或許都可以特地跑一趟光華商場買到便宜的拼裝電腦，但其他縣市可能就等著被當地的零售商大賺一筆，家庭的收入要支付在資訊方面的學習成本說不定會比台北縣市高出許多。（本段敘述的都是我自己猜想的，有誤請指正。）

我想，我自己是個教育的門外漢，雖然也曾經寫過幾篇文章大談我對教育的看法，但這終究是我一廂情願的想法，也可能忽略了許多現實面，但願能藉由此文章拋磚引玉、也期待路過的前輩指導，讓我對相關的議題能有更進一步、更深入的認識與了解，未來也能有更正確或更具體的想法來協助相關議題的報導與投入。

延伸閱讀

• 創意的殺手：否決
• 大學課程，期中期末考填充題，你認同嗎？

有任何指教或建議歡迎來信，我的信箱是 deduce (at) gmail.com （請將(at) 代換為 @ 符號）。

通常接案子是為了討生計或是多賺點外快，甚至可以從開發過程中強迫自己磨練新技術以及專注在細節上的能力，與業主溝通的過程也可以磨練自己的耐心、系統需求分析的能力等等，其實好處是挺多的。我總是告訴自己：「可以練功寫程式又有人付錢給你，一舉兩得，不是很棒嗎？:p」不過我想只要曾有過接案經驗的朋友，應該也會有過幾次不愉快的經驗吧！

我在四、五月份接到的幾個案子，好像在洗三溫暖，有的勝任愉快、業主開心、我也開心，有練到功、有傳達我寫程式的精神跟理念出去，更重要的是還有賺到錢！但也有不是挺愉快的經驗。

我想個別談談其中的三個案子。

第一個案子是比較輕鬆的，協助某學術單位建立個案資料庫，從LAMP環境架設、CMS架設到把個案上架一手全包。比較麻煩的部份除了是要手動建立個案資料庫，算是比較勞務性的工作。

學術單位有個好處，雖然支付的薪資未必比外面的行情高，但該給的一定會給。以某大學的行政單位、研究單位找所謂的「網頁工讀生」有兩種給薪方式：時薪、月薪兩種，有些單位很尊重學生，甚至主動跟學生說：「寫程式難度比較高，你可以主動多報點時數補貼」（或許是本來NT$95變成NT$190這種效果），但也有單位很沒sense：「加這個功能不就幾行程式而已？！一下子就能寫好的東西為什麼要報到兩三個小時？」兩三個小時還拿不到你三百元，有夠難賺！套一句強者我同學常說的話：「不然你自己來寫啊！」，對於這種人應該另外寫一篇專文來讓他們瞭解寫程式為何物！

但我想多數單位都是很尊重學生的，長期來說，同樣建設、管理一個網站，可能就是五萬元分成十個月給你，這十個月裡面還是有辦法接到其他案子的！（如果要一口氣拿五萬也是有辦法，不過我也沒這樣搞過。）

第二個案子不是很輕鬆，不過因為是完全使用Ruby on Rails開發，業主要求必須符合REST的架構，因此我也得以有機會打造自己的第一個RESTful網站，所以寫起來還算挺快樂的，完全是可以練功寫程式又有人付錢給你，一舉兩得，不是很棒嗎？:p

石墨工房有一篇文章談與客戶維繫良好關係的5個訣竅，裡面談到另外一篇文章講到的幾個重點：

1. 記得特別的日子
2. 有點黏、又不會太黏
3. 給點折扣
4. 超值服務
5. 說「謝謝」

雖然這麼說有點馬後炮，不過我的確是在結案後才看到這篇文章，並且意外地發現我居然五點都做到了。我在接案前便先給予折扣（雖然有點破壞行情，但最近手頭緊實在不得已），同時也記住了業主即將demo系統的日子給予關心（主要因為後來加了MSN，比較容易關心到對方，同時也讓對方瞭解自己的進度）。

而在超值服務的地方，我花了許多時間跟對方講解Ruby on Rails的架構、好處、發展性以及REST的精神及對於Web世界的影響，只差沒問對方是否需要我提供教育訓練。總之這是個很不錯的接案經驗。

第三個經驗是一直到最近才變得不愉快的，我必須承認自己在溝通上沒有做得很好，但這個「案子」我最初其實不是把他當成一般的案子在處理，一來是因為對於找我「幫忙」的這對年約四十的夫婦，有志踏入台灣的Web世界感到相當佩服；二來是我自己也對這網站的概念有興趣，他們也說明了未來如果有機會可以合作繼續讓這個網站上線，也因此我認為在整個溝通過程中犯了一個要命的錯誤：太早跟對方搏感情！

現在回頭想想，客戶終究是客戶，建立在對價關係上，給多少錢、做多少事，偶爾給個折扣或是要五毛給一塊都是可以維繫雙方良好關係的，但是以搏感情的方式破壞市場行情其實不是很好。

這我得要細說從頭。

最初對方說明想要完成幾個基本的功能，已經有設計完成的頁面，多次信件往來後便詢問我的報價，當時我回覆說：『「假設畫面已經有了」，大概兩週內可以完成、上線，NT$10,000應該就能找到人接了』，沒想到後來對方就直接以這一萬請我替他們完成。

此時才是錯誤的開始，因為我想真的要「幫忙」的話，就算不拿錢、免費義務做公益也是不錯，而且反正畫面都已經有了，我寫程式通常很快、沒問題的！對方給的所謂畫面全部都是Photoshop的設計稿，因此我希望對方先將之轉為CSS + HTML的格式，但發現對方似乎對這方面不是挺在行，我想說那沒關係，反正我自己來！

這時候是錯誤擴大的開始，我心中天真的想我可以建立個比較有系統的CSS，該繼承的就繼承、能不要用圖片的就不要用，另一方面在網頁程式也寫個比較有擴充彈性的程式，說不定這個站就被我做大了！當時另一位強者我同學就說：「你怎麼連接個案子都想要把他搞大？拿多少錢做多少事，不要把自己搞死。」只能說自己在這部份的想法太天真了。

於是，在我同時要兼顧CSS layout、程式的狀況下，當初設定的兩個禮拜根本無法達成。

這是另一個錯誤，也就是我在接下任務、看到畫面後，就應該發現不對勁、馬上跟對方溝通，但因為我抱持著我是在幫忙、而且我還幫你們cover畫面的處理，多給我一點時間不為過吧？！不過天不從人願，至今三、四個禮拜，我仍無法把畫面的部份處理完善，對方也因此寫信來要求當初約定「一萬塊完成的幾項功能」。

我想說得更直接一點，如果對方自己處理CSS，我想多付出的時間絕對比我自己一個人用還多。

看了信之後我覺得很沮喪，我多幫對方建立基礎架構、預留擴充彈性，結果你最後不但無法諒解我、多給我一些時間，寫信來的時候還連原有的禮貌都消失、驚嘆號也出現了。

從這次的事件檢討，歸納起來有以下幾個重點：

1. 客戶就是客戶，不需要搏感情
   我抱著幫忙的心態就是個錯誤，導致我連系統規格書、需求分析、合約都沒有建立，一切就只有當面的會談跟E-Mail往來紀錄。
2. 拿多少錢，做多少事
   我心中想著建立良好的基礎架構，但客戶要的其實就是那幾項功能，不在乎資料庫規劃、不在乎整體的程式規劃的話，客戶自己都不擔心了、我何必費心呢？
3. 溝通最重要
   因為沒有建立文件，溝通沒有紙本的依據，更該保持電話或信件的聯繫，而不是一意孤行想說我這樣做比較好，對方即使知道也未必領情。

說真的，接這麼多案子以來，還是第一次這麼難過，我覺得我付出我的能力、時間、精神，但最後卻是這樣的結果。我想，以後我會更清楚，客戶就是客戶，會不會成為工作夥伴、勞資關係、合作關係都是另外一回事。

程式碼寄出去了，附送了CSS、樹狀結構討論區（對方只要求一般討論區）、比他們自己原先規劃的更完整的會員資料庫功能，而這個案子也就結束了吧。

希望下次能遇到愉快一點的接案經驗。:)

With more than 80,000 of you still waiting to use App Engine we're especially pleased today to announce that we are opening the flood gates--now anyone who wants to use App Engine can give it a try! So, if you haven't already, head over to our Admin Console and create your first application. Note: you'll need to verify your account with a mobile phone before doing so.

於是馬上連到http://appengine.google.com/，真是太神奇了，現在似乎是全面開放了？有圖有真相！

沒想到點下去之後會出現錯誤訊息如下，看來果真要通過手機認證才行。

總之，輸入手機號碼之後就會收到一封來自Google的簡訊，填入認證碼之後就可以成功進入Google App Engine中Create An Application的畫面啦！:D

http://component.agilerails.net/

整個五月份，我可以說是被一堆案子壓得沒有時間喘息，好多想寫的文章只好先擺在一邊了！這篇文章分享一點關於四月底寫的「超宅的成份分析機產生器」，在Google Analytics上得到的數據，還有個人觀察的幾點心得。

本部落格經營多年也不過十幾萬個點閱次數，結果成份分析居然在兩、三個禮拜左右衝出了20萬個網頁檢視，平均網頁造訪在我放上熱門排行後更是連日攀升。

上圖是平均網頁造訪，下圖是平均停留時間，可以證實在網頁上擺「熱門排行榜」是可以有效提昇黏度的。（這雖然是廢話，但我就是想實驗一下看看有多大落差。）

接著是訪客造訪次數，最高一天有4,331個visitors，這真是讓我傻眼，我當初只在Ptt的Mind板發了兩篇文章稍微廣告一下，居然可以帶來如此高的流量。

Ptt熱潮過了之後，靠的就是頁面上有個「嵌入到blog」的語法，這部份是我希望對於嵌入式語法所能帶來的流量做點實驗，平均每天有1,000人左右上來，從下圖可以發現無名小站帶來非常多的人，我自己也搜尋到好幾個部落格的確貼上了圖片跟連結。

點進去看直接流量的停留時間、平均點閱次數都比無名小站來的人少了許多，我想這類分析器只要是經由自己的朋友推薦、介紹，都應該更容易想要多試試看幾個名字。

而這個網站也從當初Google搜尋引擎什麼都找不到，到現在有八百多筆的搜尋結果，雖然不是挺了不起，但是二十多萬個Page View是我當初完全沒想過的，套一句我學長說的話：「這個網站在我看來雖然腦殘，但的確是舔到了某些人的蜜點。」

而這個網站上掛的Google AdSense，礙於使用條款我應該是無法分享什麼細節，只能說這種網站想賺廣告錢還是省省吧！畢竟沒有什麼實質的Content。

最後分享幾點我的心得：

• 熱門排行真的很有用，提高某些內容的曝光機會。雖然這是廢話，但是看到一個這樣的網站在加入熱門排行後有如此大幅的成長，不僅實際得到數字的佐證，更讓我覺得「以後不管做什麼網站，版面安排很重要，讓更多內容有曝光機會」。這也是有些人的部落格一定會同時有隨機文章、相關推薦文章、熱門文章、最新文章之類的。
• 內嵌語法可以有效帶來更多流量。這點我知道也是廢話，但是看到訪客從不同的網站進來、每天還有穩定的流量，我知道想辦法設計Widget或是各種內嵌語法讓使用者可以輕鬆、簡單地嵌入是很重要的；畢竟，不是所有人都知道怎麼放連結語法。
• Ptt流量相當可觀，差點灌爆我朋友的機器。這個網站是用Ruby on Rails寫的，除了流量太大硬體支撐不了之外，我相信Ruby本身效能比PHP差也是個原因，於是我用了各種tunning的技巧，調整資料庫、加強cache機制等都做了，後來還嘗試從Mongrel換成Thin Server，一直到前天換了mod_rails之後記憶體消耗量減少了、回應速度也快上許多。「mod_rails誠好物，誠心推薦給各位！」
• 這類分析器的點子總是有股迷人的魅力，有人說準、有人說不準，對我而言只是好玩，寫這個程式花不到一個晚上卻能讓朋友拿來搞笑整人用，相當有趣。至於準不準、根據是什麼，其實是有根據的，至少同一個名字每次算出來結果一定一樣，不是亂數產生的:p

以上幾點分享一下，我知道這種不是挺正經的網站能分想的內容有限（而且也未必有用），但秉持著分享的心態，往後若我有其他網站丟上線也會繼續跟各位讀者分享我的心得的，還請各位多多指教。

P.S. 這或許也會是五月的唯一一篇文章了，六月之後希望能維持寫作的習慣。