Hace unos meses escribí una entrada de cómo crear un enlace de Retweet usando una aplicación gratuita llamada ClicktoTweet.

Lo cierto es que la aplicación es de lo más útil y fácil de usar. El problema . . .

¿Qué sucede si la página que ofrece la herramienta se cae o simplemente deja de existir?

Pues bien, el otro día pude comprobar lo que sucede, ¡pues pasó! La página estuvo todo un día caída y los enlaces que en su día había creado quedaron temporalmente sin funcionar.

No causa muy buena imagen que alguien clique un enlace tuyo que está roto. Por eso, decidí volver a crear todos esos enlaces de Retweets que había creado con ClicktoTweet, pero esta vez lo haría de forma manual. Así no tengo que depender de servicios de terceros.

Veamos ahora cómo se hace . . .

Así es cómo se crean enlaces de Retweet manualmente:

Este es el Retweet que voy a usar de ejemplo: Estoy Leyendo (y disfrutando) la Newsletter de Marketing de @DavidCantone -> http://davidcantone.com/newsletter/

PD: ¿Aún no te has suscrito? Si te gusta el blog te encantará lo que ahí comparto. Sigue el enlace y nos vemos al otro lado .

Paso 1 - Primero se añade esto:

http://twitter.com/home?status=

Paso 2 - Ahora, a continuación del “=”, pones el texto que quieres que contenga el tweet. Cada espacio en blanco se cubre con el signo “+”. No te olvides de poner tu nombre de usuario de Twitter, así cuando hagan el Retweet se promociona tu nombre y consigues nuevos followers. Por último, añade el enlace de la página que quieres promocionar.

Estoy+Leyendo+(y+disfrutando)+la+Newsletter+de+Marketing+de+@DavidCantone+->
+http://davidcantone.com/newsletter/

Así es como queda la cosa:

http://twitter.com/home?status=Estoy+Leyendo+(y+disfrutando)+la+Newsletter+de+Marketing+de+@DavidCantone+->+http://davidcantone.com/newsletter/

Ahora, ya sólo tengo que copiar esta URL y crear un enlace con ella en el texto que yo elija, por ejemplo: [Retweet].

Cuando alguien clique en el enlace, si está conectado a Twitter, le saldrá una ventana con el tweet listo para mandarse. Ya sólo tendrá que darle al botón de Tweet.

Si quieres que otros compartan tus contenidos y promocionen tu marca vas a tener que ponérselo fácil.

Cómo usar estos enlaces de Retweet para promocionar contenidos

Aquí tienes 3 ejemplos reales del uso que yo estoy haciendo de estos enlaces de Retweet:

1. Promociona tu Newsletter

Ese enlace que ha servido de ejemplo para esta entrada es el mismo que yo utilizo para que mis suscriptores puedan compartir la página de captura de la Newsletter.

Por cierto, ¿todavía no tienes una newsletter? [Tutorial: Cómo Crear tu Newsletter Hoy Mismo]

Al final de algunos mensajes incluyo el texto [Retweet] con un enlace como el que aquí has visto para que compartan la Newsletter.

Y lo cierto es que funciona, como puedes comprobar:

2. Promociona tus posts usando frases con gancho

Cuando escribes un post para tu blog es probable que haya alguna frase que se preste a un Retweet. Si escribes alguna frase llamativa o que tiene un gancho especial aprovéchalo y añádele al final de esta un enlace [Retweet]. Por ejemplo:

La clave es que no sólo compartirán la frase sino que, además, ese tweet llevará tu nombre de usuario de Twitter (via @DavidCantone) y un enlace a tu entrada en el blog.

Así, no sólo consigues (1) más visibilidad en Twitter sino que además (2) atraes más visitas a tu blog.

La verdad es que esta pequeña técnica funciona muy bien. La entrada del ejemplo, en parte gracias a esa frase, fue bastante viral en Twitter cosechando en apenas unos días 222 RTs.

Todo empujón que le puedas dar a la promoción de tus contenidos será bienvenida. Así que sírvete de esta técnica para aumentar la cantidad de RTs que consiguen tus posts.

3. Promociona tu presencia en Twitter

Lo mismo que antes pero sin colocar un enlace a tu blog.

Este acercamiento tiene una ventaja y un inconveniente: la ventaja es que como no lleva enlace es más fácil y probable que alguien lo comparta en Twitter y, además, como en principio el tweet será más corto es más probable que otros le den Retweet directamente desde Twitter; el inconveniente es que no atraes visitas a tu blog, salvo que alguien visite tu perfil en Twitter y clique en el enlace que hayas dejado de tu blog.

Un ejemplo lo puedes encontrar en mi artículo Frases Célebres de un Desconocido, en el que comparto algunas de mis frases favoritas de cosecha propia.

El invento funcionó, pues incluso a día de hoy, más de un año después de publicar la entrada, todavía veo RTs de esas frases.

Ya lo has visto, 3 usos de los enlaces de Retweet que te ayudarán a promocionar tu marca. Úsalos ahora a tu favor, PERO antes . . .

Échame un cable y comparte esta entrada en Twitter clicando para ello el botón de abajo. Gracias!

Este es un articulo escrito por David Cantone en su blog de Marketing 2.0
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Seguro que ahora mismo tienes varios proyectos abiertos y otras tantas tareas incompletas.

Es normal, ¿y quién no?

El problema es que toda tarea incompleta persiste en nuestra mente hasta que la terminamos. [ver Efecto Zeigarnik]

¿Dónde está el problema? Estos pensamientos están ocupando nuestro valioso CPU (cerebro) innecesariamente.

¿Qué sucede cuando tienes muchos programas abiertos a la vez? El rendimiento del ordenador o dispositivo se ve afectado (va más lento o se cuelga). Pues bien, eso mismo nos ocurre a nosotros.

Mientras trabajo en A me llega un pensamiento no solicitado de B. Unos minutos después me llega otro pensamiento de C. Luego trabajo en B y me llega un pensamiento de A y de C.

Resultado: Me distraigo con facilidad perdiendo concentración, mi mente se agota de tener tantos frentes activos perdiendo claridad y, consecuencia de todo ello, baja de forma considerable mi rendimiento con la tarea que tengo entre manos.

Estos efectos cognitivos adversos de tener tareas inacabadas se pueden minimizar.

En el próximo párrafo la solución. . .

Cómo liberar tu mente de pensamientos intrusivos

Dos vías de acción complementarias:

1. Reduce al mínimo los proyectos abiertos y las tareas pendientes

Si como sabemos la causa de esos pensamientos intrusivos y del desgaste mental proviene de tener varios frentes abiertos, entonces es evidente que hemos de limitar el número de proyectos abiertos y de tareas pendientes.

¿Cómo lo hacemos?

Trabaja sólo en un gran proyecto. En el supuesto de que existan otros proyectos abiertos estos deben ser menores en complejidad y en exigencia.

Destina tu mayor porción de tiempo a trabajar en el proyecto principal. Los otros proyectos deben consumir mucho menos tiempo y esfuerzo por tu parte.

Mi recomendación: nunca trabajar en más de tres proyectos a la vez.

¿Y qué pasa con las pequeñas tareas?

Acostúmbrate a hacer las pequeñas tareas diarias por rutina. Por ejemplo, cada día a la misma hora me instruyo con materiales didácticos (libros, cursos, podcasts, etc.); o bien, cada día a la misma hora me voy al gimnasio; cada domingo a la misma hora limpio mi habitación; etc.

¿Cuál es la razón de esto? Pues que haciéndolo liberas tu mente de recordar qué tareas tienes pendientes por hacer. Las haces por rutina, como si fueran algo automatizado y, así, evitas que consuman CPU (recursos mentales).

2. Planifica con antelación tu proyecto o tarea

Planificar con antelación la vía de acción que se llevará a termino para concluir el proyecto o la tarea incompleta nos ayuda a liberar espacio en nuestra mente para que nos centremos en la tarea que tenemos entre manos.

Según un estudio (Masicampo & Baumeister, 2011), al permitir a los participantes preparar planes específicos para las tareas y proyectos inacabados, consiguieron eliminar las interferencias que estas producían en los sujetos cuando estaban realizando una tarea cualquiera.

El grado de efectividad de esta medida aumentaba según la seriedad de los planes de los participantes. Es decir, un plan poco concreto y poco probable no tendrá el mismo efecto que uno bien definido y creíble.

Por lo tanto, el comprometerse a seguir un determinado plan para conseguir un objetivo, no sólo facilita su consecución sino que además libera la mente de otros asuntos.

Una vez el plan está hecho, se suspende la actividad mental relacionada con esa tarea o proyecto pendiente, volviéndose a activar llegado el momento indicado (según el plan).

El plan para ser efectivo debe responder de forma concreta a cuatro preguntas: (1) qué voy a hacer; (2) cómo lo voy a hacer; (3) cuándo lo voy a hacer; y (4) dónde lo voy a hacer.

Ahora ya sabes cómo mejorar tu rendimiento liberando tu mente de pensamientos intrusivos. Limita tus proyectos, haz las tareas por rutina y planifica con antelación la vía de acción que seguirás para conseguir tus objetivos.

Tarea incompleta: Ahora, si te ha gustado, comparte este artículo en Twitter y Facebook clicando para ello los botones de abajo. Completa la tarea y libera tu mente de  interferencias .

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¿Estás creando vídeos y subiéndolos de forma regular a internet?

Si la respuesta es negativa tal vez estás perdiendo la posibilidad de subirte al carro a tiempo.

El futuro inminente de internet es el vídeo online. [Retweet]

El vídeo online es responsable de más del 40% del tráfico global en internet y las predicciones son que esta cifra va a seguir aumentando en los próximos años.

Además, la proliferación en el uso de dispositivos móviles, tipo tablets y smartphones, no hacen más que asegurar que así sea. Los hábitos de consumo de contenidos en internet están cambiando.

De hecho, pronto, con la llegada de los televisores que llevan internet incorporado no distinguiremos entre vídeo y vídeo online. Dará lo mismo si vemos MarcaTV o el canal de YouTube de un blog de fútbol. Ambos estarán a un clic del mando del televisor.

A pesar de ello, hoy sigue siendo uno de los medios menos explotados tanto por empresas como por particulares.

Es una tierra llena de oportunidades que justo ahora empieza a poblarse de colonos.

El momento para posicionarse es ahora.

(Clica aquí para ver 6 Razones para Empezar a Crear y Subir Vídeos a Internet en YouTube)

Desmontando los 3 grandes mitos del vídeo online

Hace 10 años crear y publicar vídeos en internet no era fácil y posiblemente tampoco era lo más acertado: ancho de banda limitado; conexiones a internet lentas; equipo de grabación y edición caro y difícil de manejar; mala calidad de los vídeos; etc.

Hoy quien no crea vídeos y los utiliza en el marketing de su negocio es simplemente porque no quiere. No hay excusas.

Los viejos mitos del vídeo online carecen hoy más que nunca de ningún sentido.

Mito #1 – Crear vídeos y subirlos a internet es difícil

Si alguien piensa eso es que no se ha mirado bien las herramientas que hoy tenemos disponibles. El proceso de crear un vídeo y subirlo a internet es tan sencillo que se puede hacer en apenas unas pocas horas, desde que surge la idea hasta que el vídeo está subido y listo para verse. Y sí, cualquier persona que quiera interntarlo puede hacerlo.

Los programas de edición de vídeo son cada vez más sencillos de usar.

Uno de los más utilizados por su sencillez en el manejo y por sus buenos resultados (y el que yo mismo uso) es ScreenFlow (sólo Mac). Con este programa además puedes hacer screencasting, es decir, grabar la pantalla del ordenador y tu voz, ideal para hacer vídeo-presentaciones (como ésta) con Keynote o PowerPoint. Para PC tienes Camtasia. Yo mismo lo he utilizado en el pasado y es prácticamente idéntico a ScreenFlow.

Algunas cámaras incluso permiten que subas el vídeo directamente a Youtube, sin necesidad de pasarlo al ordenador.

Por lo tanto, nunca había sido tan fácil como ahora el crear y subir vídeos online.

Mito #2 – Crear vídeos es muy caro

Esto hasta hace unos pocos años era cierto. Lo recuerdo perfectamente de mi época como estudiante de cine. Si quería rodar un cortometraje, cosa que hice, tenía que usar sí o sí la cámara de la escuela, el programa de edición de la escuela y los ordenadores de la escuela. No me quedaba otra: el material era demasiado caro.

Hoy crear un vídeo, con una mejor calidad visual que la de antes, no cuesta ni una décima parte de lo que te podía costar por aquel entonces.

Hoy hasta la cámara más sencilla graba en HD, incluso el iPhone.

Mi cámara, una Kodak Zi8, la cual parece que ya no se encuentra a la venta, me costó menos de 150 €, graba en HD y tiene entrada de micro. Dicho esto, con estas cámaras de bolsillo para que la imagen se vea nítida necesitas una buena iluminación (cosa que faltaba en este vídeo que he colgado).

Más adelante me compraré una segunda cámara de bolsillo, para poder grabar desde dos ángulos a la vez. Por si te interesa, cuando la tenga compartiré el modelo en el blog.

En cuanto a los programas de edición, si usas uno de los que vienen de serie con Windows (Movie Maker) o Mac (iMovie) te sale gratis. Si buscas algo más profesional pero económico entonces de nuevo te recomiendo el que yo uso, ScreenFlow (Mac) o Camtasia (PC).

El hospedaje de los vídeos si los subes a YouTube, Vimeo o a cualquier otra plataforma de vídeo te sale también gratis.

En cuanto al sonido te recomiendo que compres un micro de corbata. Lo puedes conectar a la cámara, si tiene entrada de micro, o a una grabadora, como yo hago.

Cómo ves, hoy en día no hace falta invertir mucho dinero para crear buenos vídeos y subirlos a internet.

Mito #3 – Crear vídeos es un proceso demasiado lento

Es práctica. En cuanto te habitúes a ello cada vez necesitarás menos tomas para completar tus vídeos.

Existen muchos trucos y prácticas recomendadas que sirven para acortar el tiempo que se tarda en terminar un vídeo. En otro vídeo-post que publicaré más adelante compartiré algunas de ellas. Si quieres estar al corriente cuando lo publique suscríbete a mi canal de YouTube siguiendo el enlace.

De hecho, en cuanto cojas práctica es muy posible que prefieras grabar vídeos a escribir artículos. Simplemente preparas unos puntos a tratar en el vídeo, enciendes la cámara, te pones a hablar, lo pasas a tu programa de edición de vídeo, lo exportas, lo subes a YouTube y luego lo insertas al post de tu blog. En dos o tres horas lo tienes listo. Eso sí, cuando tengas práctica.

Si aún no estás convencido de que sea una buena idea el producir vídeos, aquí te dejo mis mejores razones para hacerlo… cuanto antes mejor.

17 Razones para crear y publicar contenidos en vídeo

1. Te humaniza. Nada mejor que el vídeo para que los demás conozcan la persona que hay detrás de los contenidos. Tu forma de vestir, los gestos que utilizas para acompañar tus palabras, aquellos pequeños errores que cometes al hablar, tu sentido del humor, etc., sirven para que el espectador te conozca mejor.

2. Genera un grado mayor de confianza. El vídeo es el medio idóneo para generar confianza, es decir, para que tu audiencia confíe en ti y en tu marca. Ni el texto ni el audio se pueden comparar al efecto que produce el ver a una persona hablar delante de la cámara. Obviamente, lo que digas y cómo lo digas también influirá, pero lo mismo sucede con cualquier otra forma de comunicación.

3. Acelera el crecimiento de tu marca. ¿Quieres que tu marca crezca rápido? Entonces haz vídeo. Esto es especialmente cierto para aquellos que pretendan dar a conocer su marca personal [Personal Branding].

4. Te ayuda a posicionarte como experto en tu nicho. La realidad es que muy pocos profesionales están publicando vídeos. Ahora es tu momento para tomar la delantera y destacar en tu nicho.

5. Genera el Efecto Fama. Es mucho más sencillo conseguir fama a través de vídeos que con contenidos escritos o en audio. ¿Para qué quiero ser famoso de nicho? Muy fácil: más oportunidades de negocio; sube tu caché y tus precios; más ventas de tus productos y servicios; te invitan a entrevistas; otros profesionales de tu sector estarán más dispuestos a colaborar contigo; invitaciones a dar charlas en conferencias y eventos; etc.

6. Manda tráfico web a tu página. Si publicas tus vídeos en YouTube debes aprovechar las visitas que recibes ahí y mandarlas a tu página web. Simplemente coloca un enlace en la descripción de tus vídeos y pídeles a tus espectadores (hablando y/o con texto) que se pasen por tu página. [5 Formas de Atraer Visitas a tu Página Web]

7. Es la forma más efectiva que existe de vender en internet. Bien usado el vídeo marketing online no tiene rival a la hora de vender y conseguir cualquier tipo de conversión que se busque. No es casualidad que todos los grandes gurus en sus respectivos campos estén usando el vídeo como el medio elegido para vender sus productos, cursos, seminarios, etc. [El Impacto del Vídeo Como Herramienta de Marketing Online].

8. Tiene un mayor valor percibido. Las personas percibimos que un contenido en vídeo tiene más valor que uno en texto o en audio. Es por eso que un mismo contenido se puede vender a diferentes precios según esté en formato libro, en formato audio-cd o en formato vídeo-dvd.

9. Llega a otro tipo de audiencia. No a todo el mundo le gusta leer. Hay quien prefiere consumir contenidos de una forma más pasiva, en este caso viendo un vídeo. De hecho, con la popularización del uso de las tabletas y los smartphones, cada vez serán más los que preferirán el vídeo como medio de transmisión de información, entretenimiento y conocimiento. Si no publicas vídeo imposibilitas que esas personas te conozcan, compartan tus contenidos y compren tus productos y servicios.

10. Hay temas que son más fáciles de explicar en vídeo que por escrito o en audio. Con el vídeo puedes hablar, mostrar objetos, escribir, hacer gestos, etc. Es la forma más completa que existe de enseñar.

11. Creas un activo que será tuyo de por vida. Los vídeos que produzcas hoy y que los publiques tanto en YouTube como en tu blog estarán comunicando tu mensaje 24 horas al día durante 7 días a la semana, de por vida. Imagina el efecto que podría tener el publicar un buen vídeo a la semana (o cada dos semanas) para tu negocio de aquí a unos años. Como dice ese conocido proverbio chino: “el mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años, el segundo mejor momento es AHORA”. Cuanto antes empieces antes hablarán por ti tus vídeos.

12. Consigue suscriptores en YouTube. El alcance de tu marketing online va a depender en gran medida de la cantidad de seguidores que tengas en social media y de la relación que tengas con éstos. Por lo tanto, al igual que nos esforzamos por acrecentar los followers que tenemos en Twitter, los fans en Facebook, los suscriptores de nuestra newsletter, también debemos tratar de conseguir suscriptores en YouTube. La única manera para ello es publicando vídeos.

13. Consigue más visibilidad en Google. Si tu vídeo lo publicas en YouTube y a la vez lo publicas en un post en tu blog o página web, ahora tienes dos piezas de contenido indexadas en Google y posicionadas en su página de resultados. Consecuencia: más visibilidad en Google. Si este mismo proceso lo repites de forma regular en el tiempo estarás multiplicando las probabilidades de que otros te descubran tras una búsqueda en Google. Un truco: no utilices el mismo título para ambas entradas. El vídeo debería tener un título diferente al del post.

14. Consigue beneficios SEO. (1) Si publicas tu vídeo en YouTube puedes colocar, en la descripción del vídeo, un enlace que apunte a la entrada que le has dedicado en tu blog. (2) Si tienes un vídeo las visitas pasan más tiempo de media en tu página. Desde Google Panda la métrica del uso y comportamiento de las visitas en tu sitio web ha ganado relevancia como factor de posicionamiento web. (3) Google favorece el posicionamiento de aquellas entradas que tienen contenidos multimedia, especialmente vídeo.

15. Evitas que te copien el contenido. A lo largo de tu andadura como blogger te encontrarás con todo tipo de scrapers y plagiadores que tratarán de beneficiarse de tu esfuerzo sin darte el debido reconocimiento. Una forma de evitar o minimizar ese plagio de contenidos es publicando vídeos. Piénsalo, los scrapers lo único que quieren es nutrirse de tu texto para atraer visitas a sus páginas por la cara. Pueden hacerlo porque el texto lo podría haber escrito cualquiera. Así que lo copian, lo pegan en sus páginas y aquí no ha pasado nada. Con el vídeo esto no es posible. No sólo no lleva ese texto que tanto ansían conseguir sino que además en el vídeo sales tú mismo presentándote y explicando el contenido. El vídeo eres tú. Si el vídeo es una grabación de tu pantalla dando una presentación en PowerPoint o Keynote asegúrate de mostrar tu marca y la URL de tu blog (Cómo aquí).

16. Desarrolla tus habilidades comunicativas. Cuanto antes empieces y cuanto más practiques más rápido vas a mejorar tus habilidades comunicativas delante de la cámara. Si quieres que tu mensaje llegue a cuanta más gente mejor, si quieres vender de forma efectiva usando vídeo, vas a tener que desarrollar tus habilidades de comunicación. No te queda otra. ¿Qué mejor ejercicio puede haber para ello que crear y subir vídeos a internet de forma sistemática? Además, ser un buen comunicador es algo que te servirá para muchas otras esferas de la vida y te acompañará por el resto de tus días.

17. Desafías y combates tus miedos. El mayor obstáculo al que te enfrentas si quieres conseguir aquello que te propongas en la vida es ese demonio de mil caras al que llamamos miedo. Si quieres aprovechar las oportunidades que te brinda la vida vas a tener que desafiar ese miedo, adopte la forma que sea, y seguir avanzando sin mirar atrás. Grabarse uno hablando delante de la cámara y luego subir el vídeo a YouTube y al blog (exponiéndote a la crítica e incluso a la burla ajena) no es cosa fácil, sobre todo las primeras veces, pero vas a tener que superar ese miedo si no quieres dejar escapar esta gran oportunidad. Tú decides.

Ya lo sabes. El vídeo online es el futuro de internet y, por supuesto, del marketing online. Piénsatelo dos veces antes de dejar escapar este tren. AHORA es el momento de empezar a posicionarse.

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Este es un articulo escrito por David Cantone en su blog de Marketing 2.0
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Revive de nuevo en tu mente esta imagen: Messi en el suelo a punto de reincorporarse tras una falta cuando pasa por su lado Pepe y le pisa la mano clavándole los tacos.

Esa imagen no dejó indiferente a nadie. Todos reaccionamos como si la mano pisada fuera la nuestra. Y es que de alguna manera así fue.

¿Por qué vivimos con tanta pasión los partidos de nuestro equipo, especialmente cuando estamos con más gente? ¿Por qué nos emocionamos con las películas hasta el punto de llorar? ¿Por qué disfrutamos tanto leyendo novelas?

Empatía. Es decir, nos ponemos en la piel de otra persona y sentimos como propio aquello que le sucede.

Las neuronas espejo dan una respuesta científica del porqué los humanos sentimos empatía.

El uso de la empatía en la publicidad y en las campañas de marketing no es cosa nueva. La diferencia es que ahora sabemos la base científica que hay detrás de su uso y, además, tenemos las claves para su aplicación en nuestras campañas de marketing.

En esta entrada vas a descubrir cómo usar la empatía (tuya y de tus prospectos) para hacer un marketing más efectivo.

Pero antes . . .

Cómo funcionan las neuronas espejo

En nuestro cerebro existen unas células llamadas neuronas espejo que se activan cuando llevas a cabo una acción, observas esa misma acción e incluso cuando te haces una representación mental de la acción. Lo increíble del asunto es que estas neuronas no distinguen entre si haces la acción, la observas o te la imaginas mentalmente . . .

. . . Por lo tanto, tras ver el pisotón, o imaginártelo como consecuencia de leer mis palabras, tus neuronas espejo se han activado haciéndote pensar en un plano subconsciente que te habían pisado.

En otras palabras, estas neuronas te hacen experimentar en un plano subconsciente las acciones, emociones y sentimientos de otros por la mera observación o representación mental.

Veamos ahora cómo te puedes servir de las neuronas espejo para mejorar la efectividad del marketing de tu marca y de tus productos.

Conoce a tu cliente mejor que él mismo

El prospecto cuando se encuentre frente a tu mensaje de venta (carta de venta, venta en persona, venta telefónica, anuncio, video de venta, etc.) debe sentir que le hablas directamente a él. Conoces sus frustraciones, sus deseos y sus motivaciones casi mejor que él mismo.

Para que el prospecto reaccione ante tu mensaje de venta debes conocer qué cosas le van a hacer actuar en el sentido que tú quieres. Por contra, si le hablas de cosas que ni le van ni le vienen no comprará tu producto. No has activado su respuesta de forma efectiva.

No todas las personas son iguales pero la mayoría de tus potenciales clientes seguro que comparten unas frustraciones y unos problemas similares, al igual que comparten intereses y motivaciones. Tu papel es descubrir cuáles son.

La mejor forma de descubrir estos patrones comunes que activan la respuesta de tus clientes es empatizando con la figura de tu cliente tipo. Y aquí es donde entran en juego tus neuronas espejo.

El objetivo: debes ponerte en el lugar de tu cliente tipo, conocer sus frustraciones, sus problemas, sus deseos, sus ambiciones y sus motivaciones para plasmarlo en tu mensaje de venta.

Si lo consigues, la efectividad de tu mensaje de venta aumentará considerablemente reportándote un muy buen porcentaje de conversiones.

¿Cómo empatizar con tu cliente tipo?

Existen muchas formas de lograrlo. Entre otras:

• Leyendo en foros o en blogs comentarios de tus potenciales clientes.

• Analizando los resultados de encuestas y estudios de mercado.

• Analizando las cartas de venta de otros que vendan tu mismo producto o servicio, tanto en español como en inglés.

• Leyendo las consultas que te mandan tus lectores y suscriptores. También puedes preguntarles cosas para extraer de sus respuestas la información que necesitas.

• Manteniendo una conversación con potenciales clientes y descubriendo precisamente qué cosas les preocupan, qué cosas quieren conseguir y qué obstáculos se están encontrando en el camino.

Podrías acudir a eventos de tu nicho para recabar esta información. Por ejemplo, si tienes un producto de Cómo Invertir en Bolsa podrías ir a un curso de bolsa o a una conferencia, hacerte pasar por un asistente más y conversar con los demás que hay presentes.

• Creando un perfil de tu cliente tipo. Para ello, responde a una serie de preguntas que tú mismo te haces sobre ese cliente que pretendes que compre tu producto.

Por ejemplo: ¿Es hombre o mujer?; ¿qué edad tiene?; ¿cuánto gana al año?; ¿dónde vive?; ¿cómo se siente en su vida?; ¿cuál es el resultado o beneficio que pretende conseguir de comprar un producto como el tuyo?; ¿cuánto estaría dispuesto a pagar?; ¿qué cosas lee?; y así hasta que tengas una imagen clara de quien es tu cliente tipo. Incluso busca una fotografía que lo retrate y asígnale un nombre y apellido.

• Describiendo con detalle cómo es un día cualquiera en la vida de tu cliente tipo, qué cosas hace, qué cosas piensa, qué siente, que quiere conseguir, que le retiene de hacerlo, etc.

Estos dos últimos ejercicios te ayudan a ver a tu cliente como una persona real, de carne y hueso.

Ahora te puedes poner en su piel y plasmar todo lo que sabes en tu mensaje de venta, como si le hablaras directamente, y así logres conectar con él o ella a un nivel superior. Y, lo más importante, sepas que interruptores tocar para activar su respuesta de compra.

Cómo usar las neuronas espejo para influenciar a otros

Ahora las neuronas espejo que queremos activar no son las tuyas sino las de tus prospectos.

Para ello, en nuestro mensaje de venta mostraremos aquellas imágenes (o las evocaremos en su mente mediante palabras escritas o habladas) que queremos que experimenten como propias.

Recuerda: quien observa una acción o la representa mentalmente la experimenta en un plano subconsciente como propia.

Ahora que conocemos bien cuales son las frustraciones, los problemas, las ambiciones y las motivaciones de tu cliente tipo es momento de plasmarlas en tu mensaje de venta para asegurar su efectividad.

Ahora veamos 4 Formas de influenciar a otros activando sus neuronas espejo:

1. Haz que el receptor del mensaje de venta (potencial cliente) experimente en su mente la fórmula del vacío.

La fórmula del vacío es una poderosa técnica de ventas, basada en el principio del dolor-placer, que consiste en mostrar a la otra persona (prospecto) cuál es su situación actual, cuál es la situación que desea conseguir y el vacío o distancia que existe entre uno y otro punto.

Pues bien, para incrementar su efecto tenemos que lograr que la otra persona experimente los diferentes estadios de la fórmula:

1. Situación actual (del prospecto) – Vida con el problema.

2. Situación deseada – Vida sin el problema.

3. Vacío – Distancia que existe entre su situación actual y su situación deseada.

4. Puente – Tu producto o servicio es la solución que le servirá de medio para pasar de su situación actual a su situación deseada.

Para ello, le mostraremos con imágenes (o evocaremos esas imágenes en su mente con palabras) unas situaciones o escenas que asocie con los diferentes mensajes que le queremos transmitir.

¿Cómo? Con imágenes en vídeo, fotografías, sonidos, palabras, historias que le cuentas, testimonios, casos de estudio de tus clientes y, en definitiva, cualquier cosa que ilustre de una forma visual el mensaje que quieres hacerle llegar.

Ejemplo: Tú vendes un producto llamado “Abdominales Perfectas”. Sabes que tus cliente tipo se avergüenza de su figura y que éste piensa que su aspecto es la causa de que no tenga éxito con el sexo opuesto. Tu trabajo ahora es lograr que el prospecto al ver tu mensaje de venta experimente esa frustración. Por ejemplo, le puedes contar tu historia personal (real) de cuando tenías barriga y eso minaba tu confianza impidiéndote tener éxito con el sexo opuesto. Puedes añadir fotografías tuyas de entonces; también podrías añadir testimonios de clientes contando esa misma frustración en sus vidas; fotografías de antes y después; etc.

Lo mismo con todos los estadios de la fórmula.

Tu objetivo es lograr que las neuronas espejo de tus prospectos se activen con tu mensaje de venta y así que éstos experimenten las diferentes fases por las que quieres que pasen.

2. Muestra de forma visual el beneficio que otros obtienen de usar tu producto

Lo mismo que antes pero más sencillo. Simplemente muestra la situación deseada que otros consiguen gracias a tu producto.

Muestra con imágenes (o evoca esas imágenes con palabras) a alguien usando tu producto y consiguiendo el resultado o beneficio que desea. Para ello, puedes servirte de historias, testimonios, casos de estudio y vídeos de tus clientes usando tu producto.

Mira cómo lo hacen en esta empresa de bicicletas para niños:

3. Muestra a alguien recibiendo tu producto

Aquí queremos conseguir que el prospecto se imagine a él mismo recibiendo tu producto y abriendo la caja que lo contiene. Con ello, logramos que éste experimente la excitación que sentirá el día que reciba nuestro producto, si lo compra.

¿Cómo te sientes cuando recibes la caja de un producto que quieres y que estabas esperando? Estás impaciente por abrirla cuanto antes, ¿verdad? Bueno, pues hoy sabemos que gracias a las neuronas espejo esa excitación también la experimentas cuando ves a otra persona abrir el paquete.

Si eres capaz de hacer experimentar esa excitación en tu prospecto por recibir tu producto estarás mucho más cerca de conseguir la venta.

Para ello, por ejemplo, podrías sacar a alguien en el vídeo (o tú mismo) abriendo el paquete que contiene tu producto, mostrándolo a cámara y usándolo.

Mira cómo lo hacen en este anuncio del Kindle Fire de Amazon:

Fíjate en la cara de la chica cuando recibe el paquete y mientras usa su nueva tablet: primero cara de sorpresa cuando ve el paquete en su puerta; luego cara y gestos de impaciencia, quiere abrirlo cuanto antes (incluso acelera su paso); por último, cara de satisfacción al usar el producto.

4. Muestra aquella acción que quieres que haga la otra persona

¿Quieres que otros compren tu producto? ¿Quieres que te dejen su email? ¿Quieres que compartan un contenido tuyo en las redes sociales? Cualquiera que sea la acción que buscas que otros hagan puedes influenciarles a ello gracias a las neuronas espejo.

¿Cómo?

Es muy simple. Muestra esa misma acción que quieres que hagan en un vídeo (o haz que se la imaginen mentalmente).

Recuerda: cuando alguien ve a otro ejecutar una acción las neuronas espejo se activan y, entonces, se ve a sí mismo ejecutando esa acción.

Y, si alguien se ha visto a sí mismo ejecutando esa acción, es más probable que finalmente termine por llevarla a cabo. ¿Por qué? Simplemente porque ya habrá pensado en hacerla. ¡Se ha visto haciéndola! (aunque no lo sepa).

Por lo tanto, si quieres que otros compren tu producto, podrías mostrarles los pasos que han de dar para comprarlo. Si quieres que dejen su email, podrías mostrarles cómo se hace. Si quieres que compartan tu contenido en las redes sociales, podrías mostrar de una forma visual el proceso que han de seguir para ello; etc.

¿Podemos activar las neuronas espejo sin el uso del vídeo?

El vídeo es el medio más efectivo que existe para influenciar a otros activando sus neuronas espejo.

PERO, con palabras escritas (o habladas) también podemos conseguirlo. Simplemente tenemos que explicar las cosas de tal forma que el lector se lo pueda imaginar visualmente en su cabeza. Hemos de hacer una escritura visual. Si lo acompañas de una imagen será incluso más fácil.

¿Recuerdas cómo inicia esta entrada?

Revive de nuevo en tu mente esta imagen: Messi en el suelo a punto de reincorporarse tras una falta cuando pasa por su lado Pepe y le pisa la mano clavándole los tacos.

En vez de mostrarte un vídeo de Pepe pisando a Messi hice que visualizaras por ti mismo la escena en tu mente. A esto se le llama invocar el ojo de la mente y es lo que se hace cuando se quiere activar las neuronas espejo con palabras.

Por ejemplo: Imagínate compartiendo esta entrada en Twitter y Facebook clicando para ello los botones de abajo. Gracias! No en serio, hazlo si te ha gustado

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Sin confianza no hay ventas.

Imagínate que te para alguien por la calle a quien no conoces y te dice: “¿Quieres un Rolex? Por 200 € es tuyo”. ¿Se lo compras? Ni loco, sea o no un Rolex original no se lo comprarías ni harto de vino. ¿Por qué? No sabes quien es y la oferta es muy sospechosa, en otras palabras, falta de confianza.

Ahora alguien a quien conoces te ofrece un Rolex por 4.000 €. ¿Se lo compras? Las probabilidades de que se concluya la venta han subido. ¿Por qué? Confianza.

Vendas relojes Rolex o cualquier otra cosa, para conseguir ventas vas a necesitar la confianza de tus prospectos, así que aquí tienes 5 formas de generar confianza que funcionan:

1. El diseño sí importa

¿Cuántas veces has decidido la compra de un producto o la contratación de un servicio en vez de otro idéntico o similar por su diseño? Si tú eres como yo seguro que lo haces casi a diario.

Compramos libros por la portada que tienen, elegimos un yogur en vez de otro por su aspecto, confiamos más en una empresa que en otra según el diseño de su página web, etc. Es el pan de cada día.

Un mal diseño disminuye la confianza del prospecto en tu marca y lo manda directamente a gastarse su dinero con tu competencia. Estás perdiendo ventas! Invierte en diseño.

Si tu bolsillo o tus cuentas se lo pueden permitir considera seriamente contratar a un diseñador profesional.

Un consejo: antes de dar el trabajo a un diseñador asegúrate que está cualificado para ello. Fíjate en la calidad de su portafolio y decide si sus trabajos pasados se ajustan a tus necesidades y gustos. Compara precios pues las diferencia entre uno u otro puede ser importante.

Tu página web, ya sea el portal de tu negocio online o una extensión de tu negocio físico, crea una impresión en el visitante: confianza o escepticismo. Tú eliges.

2. Sírvete de testimonios

Lo que tú mismo digas de ti, de tu producto o servicio está muy bien, pero no me lo creo. Las personas cada vez somos más escépticas de lo que dicen otros de sí mismos, más de aquellos que quieren vendernos algo.

Las personas somos más proclives a creer a otros que son como nosotros. Así que busca entre tus clientes aquellos que mejor representen a tu cliente tipo, pídeles un testimonio de tu producto o servicio y añádelo ahí donde sea visible en tu página de venta.

Los testimonios incluso son útiles para después de la venta. En este caso sirven para que el recién comprador se reafirme en la buena elección que ha hecho al comprar tu producto y, con ello, disminuimos las devoluciones y reembolsos.

Otros testimonios que son útiles: los testimonios de expertos de tu nicho. Es importante que sean personas conocidas por tus prospectos o que, al menos, la empresa que representan les sea familiar.

Un buen testimonio incluye el nombre y el apellido de quien lo da, su información básica (empresa, cargo, ciudad) y una foto de su cara que lo humanice. Ahora bien, los mejores testimonios, y los más difíciles de conseguir, son los testimonios en vídeo.

¿Cómo consigo testimonios? Deja muy satisfechos a tus clientes consiguiendo para ellos los resultados que les prometiste en la oferta. Si tu producto o servicio mejoran la vida de tu cliente tienes buenas probabilidades de que se preste a ayudarte con su testimonio. Simplemente pídeselo.

Otra forma de conseguir testimonios: cuando alguien te haga llegar su feedback positivo de tu producto o servicio mándales un email preguntándoles si les importaría que lo usaras en el material de marketing de estos.

3. Haz marketing de contenidos

Actualiza tu blog de forma regular con contenidos de calidad. Manda vídeos a tu canal de Youtube. Sé activo en las redes sociales: Twitter – Facebook – Google+. Ten un podcast. Crea una newsletter y manda a tus suscriptores emails de su interés de forma regular.

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¿Por qué? Demuestra que eres buena gente y que sabes de qué hablas. Informa y educa a tu audiencia acerca de temas de su interés. Para ello, no hay mejor forma de hacerlo que usando el marketing de contenidos.

No se trata de hablar directamente de tu producto o servicio sino de aportar valor a tu audiencia compartiendo contenidos sobre temas relacionados con tu actividad.

Aquellos contenidos que aporten verdadero valor a tu comunidad se compartirán de forma natural.

Una advertencia: no dejes abandonadas tus plataformas de comunicación. Si lucen abandonadas, es decir, si no las actualizas con regularidad perjudicas la imagen de tu marca. Así que pregúntate a ti mismo: ¿voy a poder subir contenidos de calidad de forma regular?

4. Demuestra prueba social

La prueba social es cualquier dato o información que demuestre que tu marca, producto o servicio goza de popularidad. La prueba de que otros hablan bien de tu producto o lo han comprado influirá en la decisión de compra de otras personas.

Pongamos que quieres comprar un libro en Amazon y dudas entre dos libros similares, uno tiene testimonios positivos de otros autores conocidos, cientos de reseñas favorables de otros lectores como tú y una puntuación media de 4 estrellas y media. El otro libro apenas tiene 20 reseñas, ningún testimonio y una puntuación media de 3 estrellas. ¿Cuál compras?

Lo mismo es aplicable a cualquier producto o servicio, así que coloca en lugar visible cualquier dato o información que demuestre su popularidad o prestigio en el mercado.

¿Entre tus clientes hay marcas conocidas? ¿Recibes muchas visitas? ¿Tienes muchos suscriptores? ¿Tienes muchos testimonios favorables? ¿Algún testimonio de alguien conocido o famoso? ¿Recibes muchos RTs en Twitter y likes en Facebook? ¿Tienes muchos clientes? ¿Has aparecido en revistas o periódicos de prestigio o de tirada nacional? ¿Has salido en TV? Y un largo etc.

Más sobre prueba social aplicada a tu marca personal aquí; prueba social para aumentar las conversiones aquí.

5. Sé transparente como el agua

No te escondas detrás de las cortinas. El anonimato genera desconfianza [Retweet]. Muestra tu cara, tu nombre y apellido real, demuestra que eres una persona de carne y hueso.

¿Quién trabaja en la empresa? ¿Quién está detrás del blog? No te escondas.

Tu información de contacto, así como los enlaces a tus cuentas en redes sociales, deben estar visibles. Entrar en una página y no poder contactar directamente con quien la administra es signo de falta de seriedad. Mis peores experiencias con productos han sido precisamente aquellas en las que contactar con sus creadores era difícil o imposible. ¡Qué casualidad!

En cuanto a tus comunicaciones, si vas de frente y eres honesto construirás con el tiempo una imagen de ti de persona confiable.

En cambio, si defraudas a tu clientela se acabó lo que se daba.

Sin confianza no hay ventas y sin ventas no hay negocio. [Retweet]

Así que más vale que cumplas lo prometido y te portes bien con tus clientes.

Mejora en estos 5 aspectos y la confianza que otros tienen en tus productos, servicios y en ti mismo aumentará. Consecuencia: más oportunidades de negocio y más ventas.

¿Confías en mí? Yo sí confío en ti, sé que si te ha gustado la entrada la compartirás en Twitter y Facebook clicando los botones de abajo. Gracias!

Este es un articulo escrito por David Cantone en su blog de Marketing 2.0
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“Una tribu es un grupo de personas conectadas las unas con las otras, conectadas con un líder, y conectadas con una idea”. Tribes, Seth Godin.

Pertenecer a tribus forma parte de nuestra naturaleza humana.

Internet ha desintegrado las barreras económicas y geográficas dando lugar a la eclosión de un nuevo fenómeno histórico: la era de las tribus. Sí, en la prehistoria ya existían tribus pero dime: ¿a cuántas tribus perteneces?

Los blogs y las redes sociales se han convertido en el vehículo perfecto para propiciar un crecimiento sin precedentes de las tribus existentes así como para la formación de nuevas.

Cualquiera que tenga la valentía de dar un paso al frente, desafiando el status quo y exponiéndose al juicio y en ocasiones a la burla ajena, puede iniciar un movimiento dando lugar a una tribu.

Formar una tribu alrededor de tu marca puede llegar a ser muy rentable, y sino que se lo digan a Apple. Ahora bien, el lucro no es más que un subproducto. Es la ideología, la visión de las cosas que comparten sus miembros, la que da sentido a su existencia.

No necesitas ser Apple para dar origen a un movimiento y crear una tribu alrededor de tu marca. Justo debajo tienes un vídeo de lo más divertido, y revelador a la vez, que lo demuestra.

Derek Sivers, en este vídeo (que utilizó en su día en una charla en TED), disecciona la formación de un movimiento en tan sólo 3 minutos. No te lo pierdas porque merece la pena:

Aquí tienes las explicaciones de Derek durante el vídeo con alguna anotación añadida mía. Hay excelentes lecciones, no las pases por alto:

• Un líder tiene que tener la valentía de estar solo y de parecerle ridículo a los demás. En otras palabras, un líder tiene que desafiar de alguna manera el status quo.

• Tienes que ponérselo fácil a los demás para que te sigan.

• El primer seguidor es crucial: le muestra al resto cómo seguir. Ser el primer seguidor se infravalora pero la verdad es que requiere también valentía por su parte. Es otra forma de liderazgo. El primer seguidor es quien transforma a un “chiflado” en un líder.

• El líder lo abraza como un igual.

• El seguidor llama a sus amigos para que se le unan.

• El segundo seguidor demuestra que el primero hizo bien. Ahora ya son tres y como dice la expresión: tres son multitud.

• Un movimiento debe ser público. Asegúrate que los que están fuera ven más allá del líder. Todos necesitan ver a los seguidores, porque los nuevos seguidores emulan a los seguidores y no al líder.

• Ahora llegan 2 más, y 3 más. Hemos cogido velocidad.

• A medida que se une más gente deja de ser arriesgado. Ahora no van a ser ridiculizados. Ahora los ridiculizados son los que no se unen a la multitud. Lo que son las cosas.

Ahora sí, tenemos un movimiento.

• La gloria se la lleva el líder, pero en realidad quien convirtió a un “chilflado” solitario sin camiseta en un líder fue su primer seguidor.

• Sin ese primer seguidor no existiría el movimiento.

• La mejor forma de crear un movimiento no es siendo líderes sino siendo ese primer seguidor y mostrándoles a los demás cómo seguir.

• Cuando encuentres a alguien haciendo algo relevante, ten la valentía de ser esa primera persona que se le une.

No hay movimiento sin líder, pero tampoco hay líder sin ese primer seguidor.

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¿Te gustaría poder pulsar un botón y que tu rendimiento aumentara?

Algo parecido es lo que aquí te presento.

Es sabido que nuestro lenguaje corporal refleja al exterior nuestro estado de ánimo. Eso es cierto. PERO…

¿Qué me dirías si te dijera que lo contrario también es cierto? Es decir, que nuestros gestos y posturas afectan a nuestra mente. Pues sí, esto también es cierto.

Aquí tienes 5 posturas o gestos que van a aumentar tu rendimiento:

1. Cómo aumentar tu perseverancia

¿Estás ante una tarea compleja que requiere perseverancia por tu parte? Entonces cruza los brazos.

Si estás bloqueado ante un ejercicio o problema que requiere perseverancia para su solución prueba a cruzar tus brazos.

Ron Friedman y Andrew J. Elliot llevaron a cabo dos experimentos que demostraron que cruzar los brazos mejora la perseverancia y el rendimiento en la solución de problemas.

En el primer experimento les pidieron a los participantes que resolvieran un anagrama sin solución (ellos no sabían que no tenía solución). A unos se les indujo a que cruzaran los brazos mientras estaban con la tarea. El resultado fue que estas personas estuvieron casi el doble de tiempo intentando resolver el anagrama.

En el segundo experimento hicieron lo mismo con la diferencia que aquí el anagrama sí tenía solución. El resultado fue que las personas que cruzaron los brazos tuvieron más persistencia y pusieron más empeño en la resolución del anagrama, lo que llevo a que consiguieran mejores resultados que los que no cruzaron los brazos.

2. Cómo aumentar tu persuasión

¿Te gustaría persuadir a otros con tus argumentos y propuestas? Entonces gesticula con las manos.

Según las investigaciones llevadas a cabo por Friddana Maricchiollo et al., los gestos con los brazos y las manos aumentan el influjo que tiene un mensaje persuasivo en su receptor en comparación a un mensaje sin gestos.

Los gestos más efectivos son aquellos que hacen más fácil de entender lo que explicas en palabras. Por ejemplo, si te refieres a algo grande podrías poner las palmas de las manos abiertas en paralelo separadas a un metro de distancia la una de la otra; si te refieres a una subida de algo podrías dibujar con el dedo en el aire una línea ondulante que sube, como si fuera un gráfico; etc.

Aquí lo tienes, esta es otra buena razón para hacer vídeo marketing.

3. Cómo aumentar tu comprensión

¿Quieres mejorar tu entendimiento y tu capacidad de retención? Gesticula con las manos mientras aprendes.

Al parecer ahora también pensamos con las manos. Según las investigaciones llevadas a cabo por Susan Wagner Cook et al., los gestos con las manos mientras aprendemos algo nos ayudan a pensar y a comprender y retener mejor las cosas.

En estas pruebas se pidió a unos niños que hicieran ciertos gestos con las manos mientras estaban aprendiendo un nuevo concepto matemático. Los resultados desvelaron que estos niños mejoraron su retención de lo aprendido.

Por contra, aquellos niños a los que se les pidió que repitieran en voz alta aquello que estaban aprendiendo, sin hacer gestos, no obtuvieron ningún efecto beneficioso en la retención de lo aprendido.

Revelador, ¿no es así? Es común en las escuelas que se les pida a los niños que digan en voz alta lo que aprenden. Ahora resulta que eso no mejora el aprendizaje. En cambio, los gestos con las manos sí que influyen positivamente en este.

Yo hace años que me sirvo de este consejo. Más que estudiar parece que estoy dirigiendo una orquesta La idea inicialmente me vino de una escena de la película Johnny Mnemonic en la que el protagonista intenta comprimir información que tiene en su cabeza con gestos con las manos.

4. Cómo aumentar tu ingenio

¿Necesitas encontrar soluciones creativas a un problema? Entonces colócate en posición supina, es decir, echado cara arriba.

Darren M. Lipnicki y Don G. Byrne descubrieron con sus investigaciones que aquellas personas que estaban en posición supina resolvían anagramas más rápido que los demás. Como los anagramas son problemas de ingenio interpretan que la postura que adoptes incide en tu ingenio.

Interesante. Ahora ya sabes porque Patrick Jane, de la serie El Mentalista (a la que me he aficionado), se estira en el sofá siempre que necesita encontrar soluciones ingeniosas para resolver los casos.

5. Cómo aumentar tu rendimiento

¿Quieres aumentar tu rendimiento en líneas generales? Entonces échate una siesta.

Las siestas son un arma de doble filo porque como te pases de largo van a perjudicar tu rendimiento. Es por eso que de utilizarlas hay que hacerlo con cabeza.

Brooks A. y Lack L., en un experimento que llevaron a cabo, estudiaron el comportamiento de 24 sujetos justo después de echarse una siesta. Compararon los resultados en atención a la duración de la siesta (5 minutos – 10 – 20 -30). Uno de los grupos no se echó siesta. ¿Quién obtuvo mejores resultados?

Tras el experimento descubrieron que la siesta ideal en términos de mejora en el rendimiento cognitivo es la de 10 minutos.

En concreto, los sujetos estudiados, tras una siesta de 10 minutos, obtuvieron mejoras inmediatas en términos de fatiga, vigor, rendimiento cognitivo, latencia de sueño y somnolencia. Estos beneficios se iniciaron inmediatamente después de despertarse y se mantuvieron hasta 155 minutos.

La siesta de 5 minutos produjo pocos beneficios en comparación con los que no tuvieron siesta. Mejor eso que nada. La de 20 minutos produjo beneficios a partir de 35 minutos después de la siesta y estos duraron hasta 125 minutos. La de 30 minutos produjo inmediatamente después un período de pérdida de lucidez y rendimiento seguido de mejoras que duraron hasta 155 minutos.

Conclusión: siesta sí pero corta, nunca de más de 30 minutos e idealmente de 10 minutos.

Nota: el estudio se hizo con personas a las que se les limitó el sueño nocturno a 5 horas. Las siestas tuvieron lugar a las 3pm.

Por último. . .

Acabas de ver cómo nuestras posturas y gestos pueden incidir en nuestro rendimiento. Utilízalo a partir de hoy en tu beneficio.

Ahora te pido que hagas un gesto por mí. Comparte esta entrada en Twitter y Facebook clicando los botones de abajo y, con ello, mejorar el rendimiento de este blog. Gracias por tu apoyo!

Este es un articulo escrito por David Cantone en su blog de Marketing 2.0
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Cada semana recibo emails de personas y empresas que quieren que les ayude con la promoción de alguna cosa.

La mayoría de esos emails no obtienen respuesta por mi parte. Otros ni siquiera los abro.
¿Por qué? ¿Es que acaso me creo un guru o divinidad, por encima de lo terrenal? Ni mucho menos, la respuesta es muy sencilla …

Alguien que no se toma la molestia de personalizar el email que me manda no merece que le responda. Como la mayoría no personalizan sus emails yo no los respondo.

¿Qué te parece?

A lo que voy. Un email no personalizado o personalizado de forma deficiente (esos que llevan tu nombre pero se ve a la legua que han sido creados a partir de un molde) son una falta de respeto.

Trata a las personas como personas y no como entes anónimos y éstos tomarán en serio tus proposiciones, o al menos abrirán tus emails y los leerán.

Por si el no personalizar el email no fuera suficiente, además esas personas o empresas cometen otro error fatal en sus mensajes …

Sólo piensan en ellos, concretamente en lo que tú puedes hacer por ellos. A mí me importa bien poco lo que necesiten los demás, a mí como blogger sólo me importan 2 cosas: (1) el valor que yo reciba y (2) el valor que reciban mis lectores.

Si tu propuesta me aporta valor a mí y a mis lectores seguimos hablando. Si esa propuesta sólo te beneficia a ti entonces no hay nada más que hablar.

Con esto no pretendo mostrar ni enfado ni mi lado oscuro, simplemente lanzar un mensaje para que lo recoja quien quiera: dedícale tiempo a tus emails si quieres que tengan efecto. Ojo! No sólo conmigo sino con cualquier hijo de vecino.

Ese primer email, mal formulado, puede significar la ruina en la efectividad de tu campaña de marketing.

En la entrada anterior a esta expuse un caso real de cómo influenciar a los influenciadores. Estrella Galicia se puso en contacto conmigo para hacerme un regalo sorpresa. Si yo no hubiera abierto ese email inicial y si no me hubiera interesado su propuesta hoy no tendrían un artículo dedicado en mi blog, con más de 170 retweets en apenas 4 días.

El email no era personalizado del todo, pues se notaba que lo habían replicado. A pesar de ello el email pasó mi filtro. ¿Por qué? Porque el remitente del email era una persona que conozco y respeto.

Por lo tanto, de todo esto se extraen 3 lecciones importantes:

1- Personaliza tus emails según su destinatario. Demuéstrale que le valoras y respetas, sin parecer un adulador.

2- El mensaje debe dejar claro el valor que recibe la persona destinataria del mensaje y su audiencia de aceptar éste tu propuesta.

3- ¿Eres una persona o marca conocida y de confianza para el destinatario del mensaje? Si no lo eres busca a alguien que lo sea para que haga el primer contacto y te presente, o bien para que mantenga el contacto en tu nombre.

Piensa en estos tres puntos la próxima vez que envíes un email a alguien de quien quieras obtener algún beneficio. Verás como la efectividad de tus emails y, por consiguiente, de tus campañas de marketing aumentan considerablemente.

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En marzo de 2011 publiqué una entrada en la que, entre otras cosas, explico quienes son los líderes de opinión, quienes son los influenciadores que deberíamos influenciar y cómo podemos conseguir que éstos hablen bien de nuestra marca. Te animo a que lo leas de nuevo: [Cómo influenciar a los influenciadores].

Hoy te traigo un caso de estudio que ilustra cómo algunas empresas españolas están aplicando lo que yo en su día expliqué en ese artículo.

Estas empresas tratan de forma activa que líderes de opinión de internet propaguen sus campañas de marketing en Twitter, Facebook, G+ y en sus blogs, y sin tener que pagarles por ello.

¿Cómo lo hacen? Te lo explico. . .

Cómo lograr que influenciadores hablen de tu marca [Caso Estrella Galicia]

Existen muchos influenciadores a los que puedes acudir, los principales son: medios tradicionales de comunicación, medios online, celebridades, personalidades de social media, líderes de opinión en tu campo de especialidad y bloggers.

En este caso, los influenciadores elegidos para que les ayudaran en la promoción de su campaña han sido los bloggers.

1. Se manda un email al blogger

Estrella Galicia, a través de una persona conocida y respetada en la blogosfera, me manda un email diciéndome que con motivo de la Navidad me quieren hacer un regalo sorpresa.

Aunque en el email no lo desvelaban yo ya sabía muy bien cuál sería ese regalo y el porqué me lo querían mandar a mí (y a otros bloggers). El regalo sería su materia prima (cerveza) presentada de una forma especial y creativa que tuviera alguna relación con social media. La finalidad última no podía ser otra que yo me hiciera eco de una campaña de marketing que estaban a punto de lanzar enfocada a un público joven entre 20 y 35 años.

En el email dejan claro que sólo unos cuantos bloggers van a recibir este regalo sorpresa, con lo que le otorgan al evento un cierto aire de exclusividad. Se trata además de una muestra de reconocimiento por la labor del blogger. Le hacen sentir como alguien especial.

En el email también te piden que no hables del asunto en Twitter o en tu blog hasta que recibas el regalo. Una vez lo recibas eres libre de hablar de ello. Como ves, ya anticipan que les gustaría que les ayudaras con la promoción de algo, pero lo hacen de una forma soft, sin obligarte a ello y sin ofender tu ego de blogger.

El objetivo de este email no es otro que conseguir que el blogger clique un enlace que le manda a una página de aterrizaje de captura de información.

2. La página de captura de información del blogger

Ese enlace, como digo, manda al blogger a una página de aterrizaje con un formulario para capturar sus datos (nombre y apellidos, email, dirección, código postal, ciudad, provincia y teléfono).

Para evitar cualquier tipo de fraude te piden que introduzcas el mismo correo al que te han mandado la invitación. Así se aseguran que sólo se manda un regalo.

Una vez das el OK ya sólo falta esperar el regalo sorpresa y ver qué se traen entre manos.

3. Llega el regalo: ¿Qué será?

Aquí tienes el regalo: una caja que simula un diseño Apple que contiene 12 cervezas de Estrella Galicia y un lápiz USB (que además es un abridor de botellas) pegado a un panfleto.

El panfleto contiene un texto en el que me piden que siga un enlace (o acceda a través de un código bidi) para ver en primicia su nueva campaña antes de que se emita al público en general y que le dedique un “me gusta”.

Lo cierto es que me ha sorprendido gratamente ver cómo han trabajado el aspecto del diseño, tanto de la caja como del panfleto. También está bien el detalle de dirigir a mi nombre todas las comunicaciones que me han mandado (email, panfleto y página de la campaña) y cómo destacan la exclusividad de poseer esta información.

¿Recuerdas? Hay que hacer sentir al receptor del mensaje como alguien especial. Todo el mundo quiere sentirse reconocido por su trabajo.

4. Página de la campaña

Ahora llega el momento de la verdad: la página de aterrizaje de la campaña que contiene lo que quieren promocionar.

El objeto principal de la promoción es un vídeo de un nuevo anuncio publicitario sobre la cerveza Estrella Galicia.

Nada más aterrizar a la página me encuentro con un mensaje “personalizado” de bienvenida con mi nombre y la temática de mi blog.

El texto dice así: “Hola David! Desde Estrella Galicia queremos agradecerte el trabajo que compartes desde tu blog y que nos sirve, como marca, a mejorar en cuanto a temas de marketing. Por ello queremos que seas uno de los primeros en mostrarte nuestra campaña y que nos comentes que te parece…”.

Fíjate cómo tratan de reconocer el trabajo del blogger para hacerle sentir valorado. Aunque el mensaje no es personalizado, pues se nota que el mismo mensaje (o con alguna mínima variación) ha servido para los demás bloggers, es un detalle que se agradece.

Justo debajo del texto aparece este vídeo con el spot:

Debajo del vídeo muestran 3 opciones: (1) spot 40 segundos, (2) spot 20 segundos y (3) making of del spot.

Justo debajo están los botones que te dirigen al canal de Vimeo y de Youtube de Estrella Galicia y, más importante, los botones para twittear el video con el hashtag #exageradamentebuena y para darle un “me gusta” a través de Facebook.

Justo debajo te permiten ver y participar en la conversación que se está produciendo sobre el nuevo spot y la marca Estrella Galicia en Twitter y Facebook.

Y ahora lo que estabas esperando. . .

Los resultados

Yo no dispongo de los datos concretos de los resultados de la campaña. Si Estrella Galicia lo cree conveniente me los mandará para que actualice esta entrada.

Dicho lo cual. . .

De pronto ya puedo ver como el vídeo de su recién estrenado Spot ya es el más popular de cuantos vídeos tienen publicados en su canal de YouTube, con más de 16.000 visionados. Teniendo en cuenta que lo publicaron el día 19 de diciembre la cosa pinta bien.

En Twitter también están recibiendo bastantes tweets con el hashtag #exageradamentebuena y, por ahora, figuran más de 500 “me gusta” en Facebook.

Sin contar, que decenas de personas que no conocían o no habían probado Estrella Galicia ahora sí la conocen. Yo, por ejemplo, estas cervezas las voy a compartir con mis amigos en la típica quedada de fin de semana.

Ahora te toca a ti

Sí, tú no eres una marca de cerveza, ni tienes spots televisivos, pero seguro que tienes a tu alcance el emular lo que aquí se ha hecho, aunque sea de una forma más modesta.

Algo de creatividad y ganas de trabajar es cuanto necesitas para sacar adelante un campaña de marketing con social media. Otros ya lo están haciendo, logrando muy buenos resultados (por ejemplo: aquí – aquí – y aquí también), ¿por qué no hacerlo tú también?

El mismo Tim Ferriss (autor de los bestsellers “The 4-Hour Work Week” y “The 4-Hour Body”) ha reconocido en varias ocasiones que utilizó este acercamiento de “influenciar” a bloggers para que le ayudaran en la promoción de sus libros. (mira aquí cómo lo hizo, lo cuenta a partir del min 27:30).

La verdad del asunto

Lo cierto es que son muy pocas las empresas (del tamaño que sea) que estén apostando por este acercamiento de influenciar a los influenciadores.

Las que no lo hacen se están equivocando. Ya sea por desconocimiento o por falta de astucia y ambición están desaprovechando la oportunidad de darse a conocer y estrechar lazos con aquellas personas que están en posición de ayudarles con su negocio.

No se trata de mandar regalos a bloggers de forma indiscriminada sino de empezar a conectar con aquellas personas que te pueden ayudar y ofrecerles algo de valor para ellos y para su audiencia. A cambio, si tú juegas bien tus cartas y siempre que ellos lo crean conveniente, obtendrás de su parte un buen apoyo.

Todo está a tu alcance: toda la información que necesitas está a tu disposición en internet, las herramientas para hacerlo nunca fueron tan económicas, incluso las estrategias y tácticas de marketing son públicas (como has visto aquí). No hay excusa, si no lo haces es porque no quieres y no porque no puedas.

Invertir en marketing (ya sea en formación, en consultoría o en el diseño y ejecución de campañas) debería ser siempre una prioridad para el negocio. Si no tienes recursos para que otros lo hagan por ti entonces te tocará a ti formarte lo mejor que puedas y aplicarlo por tu cuenta.

Con esta entrada espero haber aportado a la causa mi granito de arena.

Aporta ahora tu granito de arena compartiendo la entrada en Twitter y Facebook clicando para ello los botones de abajo. Te llevará tan sólo 5 segundos. Gracias por tu apoyo!

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¿Estás pensando en crear una página web pero no sabes qué nombre de dominio escoger?

Es una decisión importante pues una vez la página esté montada y funcionando ya no será cosa fácil cambiar de dominio.

Ahora bien, la elección dependerá según el objetivo de tu página web. Es decir, según el destino que tengas pensado para tu dominio (blog, página de producto, página de empresa, sitio de nicho, etc.) atenderás a diferentes consideraciones.

Dicho lo cual, existen ciertas reglas o buenas prácticas que te pueden ayudar en tu elección.

Nota: Encontrar un buen nombre de dominio no es una fórmula matemática. Es decir, puedes cumplir con las reglas y tener un mal dominio y al revés. Eso no quita que en la mayoría de casos sea preferible seguir estas recomendaciones. En otras palabras: ninguna de estas reglas es irrompible.

Vamos ya a ver esas recomendaciones:

Usar o no palabras clave

En términos de posicionamiento web hoy en día sigue siendo muy beneficioso que tu dominio consista exactamente en la palabra o frase clave por la que quieras estar bien posicionado en los buscadores.

¿Quiere eso decir que debo incluir palabras clave en mi dominio? Depende del objetivo de tu página. Lo aclaro.

Según el destino que pretendas darle a tu dominio te convendrá más o menos apostar por una de las siguientes opciones:

1. Dominio de marca

Con esta opción no buscas beneficios SEO sino crear una marca que te guste para tu página y que creas que funcionará con tu audiencia. No incluyes ninguna palabra clave relacionada con la temática de la página.

Por ejemplo: Mashable.com, ViperChill.com, Squidoo.com

Estos dominios no contienen ninguna palabra clave que les reporten beneficios en su posicionamiento web. Ahora bien, esos nombres suena bien, son fáciles de recordar y tienen potencial de convertirse en grandes marcas, tal y como ha ocurrido.

Dentro de esta misma opción se encontrarían los dominios de nombre. El autor del blog utiliza su propio nombre y apellido como dominio porque quiere dar a conocer su marca personal. No recibe ningún beneficio SEO pero potencia su marca personal.

Por ejemplo: JuanMerodio.com, o este mismo blog que ahora estás leyendo.

2. Dominio de palabra clave

El dominio consiste en la palabra o frase clave por la que pretendes estar bien posicionado.

La ventaja es que te ayudará a aparecer en los primeros puestos de las páginas de resultados de los buscadores para esa concreta palabra o frase clave.

La desventaja es que no sonará como una verdadera marca sino simplemente como una palabra o frase. Además, son difíciles de encontrar disponibles pues la mayoría de estos dominios ya están cogidos.

Ejemplo: Digital-Photography-School.com o PesoIdeal.com

Esta opción es ideal para sitios de nicho. Un sitio de nicho es una página web que se monta en torno a una concreta frase clave (normalmente de baja competencia) con el objetivo de monetizar las visitas que provienen de esa misma búsqueda hecha en los buscadores.

3. Dominio combinado

Este dominio contiene una o más palabras clave pero se añade otra palabra o bien un prefijo o sufijo para que suene mejor.

La ventaja es que el dominio sonará más como una verdadera marca y no como una simple frase. Además, como contiene una o más palabras clave sigue recibiendo beneficios SEO que le ayudarán a estar bien posicionado.

La desventaja es que estos dominios no pesan igual que un dominio de palabra clave a la hora de posicionarse.

Aquí incluiríamos 2 opciones según el grado de palabras clave que contenga el dominio:

3.1 – Dominio combinado de palabra clave

Esto viene a ser un dominio de palabra clave con un prefijo o sufijo. Como el dominio de palabra clave (por ejemplo: pesoideal.com) no se encontraba disponible se le ha añadido un prefijo o sufijo.

Por ejemplo: Engadget; PesoIdealClub.com; CheapLaptopsNow.com; GoArticles; etc.

Práctica muy común en los sitios de nicho. Es muy difícil encontrar dominios que consistan exactamente en la palabra o frase clave por la que se quiere estar bien posicionado, por eso se le añade un prefijo o sufijo.

No suelen quedar muy bien pero siguen teniendo bastante peso a la hora de posicionarse por esa palabra o frase clave que contienen. Algunos dominios como engadget,  problogger o smartpassiveincome sí que quedan bien. Todo depende de la combinación que logres.

3.2 – Dominio combinado de marca

Aquí, aunque el dominio incluye una palabra clave, se prioriza otorgar a la marca una seña propia de identidad que la diferencie del resto.

Es decir, el uso de la palabra clave no es tanto para obtener beneficios en el posicionamiento (aunque también) sino más bien para conseguir una marca que suene bien y que tenga potencial pero que a la vez contenga una palabra que describa su temática.

Por ejemplo: techcrunch; thinktraffic; manvsdebt; mediahacks; incomediary; tabletmaniac; shotools; seomoz.org; writetodone.com; lifehacker.com etc.

Depende de cual sea el objetivo de tu página web te decantarás por una u otra opción.

Longitud del dominio

En principio cuanto más corto sea tu dominio mejor pues será más fácil de recordar. El problema es que hoy en día es difícil encontrar dominios cortos y que suenen bien.

Fíjate cómo la mayoría de páginas de más éxito en la Red tienen dominios cortos: Mashable, Twitter, Facebook, Google, Digg, Tuenti, Amazon.

En principio los mejores dominios contienen 8 o menos letras. Por debajo de 12 sigue siendo un buen número. La media suele rondar las 11 letras.

Dicho lo cual, tener un dominio largo no impide que tengas un blog popular. Ver por ejemplo: smartpassiveincome.com o el ya mencionado digital-photography-school.com.

Que sea fácil de recordar y pronunciar

Por motivos de marketing tu dominio debería ser fácil de recordar y de pronunciar. Haz la prueba, díselo a alguien un par de veces y pídele horas después que haga memoria y te lo deletree. Algunas recomendaciones son:

• Evita el uso de letras como: y, z, x, h, q, w.

• Evita usar palabras que en origen contengan la ñ. Por ejemplo: InigoMartinez.com; EscalarMontana.com; etc.

• Evita usar guiones: peso-ideal.com

• Evita que el dominio contenga dos o más letras repetidas, salvo que se trate de una palabra con 2 letras que sea ampliamente conocida, como tools. Es decir, evita cosas como Splittime.com; sorpresaamigo.com; fitnessstore.com; mediaactive.com; etc.

En sus orígenes Twitter se llamaba Twttr. Acertadamente añadieron 2 vocales aunque dejaron la doble tt. Flickr, en cambio, tal vez debió apostar desde un inicio por flicker.

¿No estás seguro si tu dominio es fácil de recordar y pronunciar? Díselo a alguien una vez y pídele que te lo repita y que te lo deletree. Si no puede hacerlo mal asunto.

Como toda regla tiene su excepción aquí tienes un blog difícil a más no poder de recordar y pronunciar pero que tiene mucho éxito: ChrisGuillebeau.com.

El uso de números

Tu dominio no debería contener números. En la medida de la posible evita incluir números porque no quedan bien y pueden confundir a la gente de si el número es en letras o no. Además, suelen ser menos fáciles de recordar.

Excepción: 99designs.com

Apuesta por Punto-COM

Existen muchas razones para preferir un dominio .com frente al resto de posibilidades disponibles. Las más evidentes son: un mayor reconocimiento de marca, beneficios SEO y evitar confusiones que manden el tráfico a otro sitio. Además, hay quien todavía cree que sólo existen los dominios .com.

Después del .com las opciones preferibles, por orden, son: .net y .org. Por ejemplo, si encuentras disponible un nombre de dominio muy bueno pero es .net yo lo cogería. Es preferible un buen .net que un mal .com.

Si tienes un .org o un .net ya en funcionamiento y puedes comprar también el .com hazlo y redirige el tráfico que llega a tu dominio original. Fíjate como lo hace SEOmoz. Si vas a seomoz.com te redirigen a seomoz.org.

Excepción: ZenHabits.net y ProBlogger.net

Evita la confusión de dominios y los problemas legales

Si hay un dominio.com activo evita usar tú el mismo dominio.net. Además, yo evitaría también usar para tu página un dominio muy similar al de otra página en funcionamiento que fuera muy popular. Por ejemplo, no usaría un dominio como Mashabler.com.

2 Herramientas para dar con tu dominio ideal

Existen 2 herramientas gratuitas muy útiles que yo mismo utilizo cuando necesito dar con un buen dominio.

Bustaname: Te permite combinar palabras de forma automática y te dice la disponibilidad que hay de las diferentes combinaciones. Además, te muestra alternativas a las palabras que has añadido para realizar nuevas combinaciones.

Dentro de Bustaname encontrarás una segunda opción llamada Domain Maker. Tú pones la palabra principal con la que empieza o termina tu dominio y la aplicación se encarga de generar dominios en base a esa palabra añadiendo sufijos o prefijos respectivamente.

Dot-o-mator: Te permite añadir una lista de hasta 15 prefijos o sufijos, combinarlos automáticamente con una palabra que hayas puesto y ver que disponibilidad hay para registrar esos dominios.

Aquí tienes un vídeo en el que explico cómo funcionan estas dos herramientas:

(Clica aquí para ver Cómo Elegir un Buen Dominio para tu Blog en YouTube)

Dónde registrar tu dominio

Existen muchos registradores de dominios que puedes usar. Yo actualmente para mis nuevos dominios uso NameCheap. Es muy económico y de fiar.

No tengas prisa por encontrar un buen nombre de dominio del que te sientas orgulloso. Tampoco te estanques. Si pasa el tiempo y no acabas de dar con lo que buscas elige uno que más o menos cumpla tus exigencias y a rodar.

Por último, un favor: si te ha sido útil comparte ahora esta guía rápida en Twitter y Facebook clicando los botones que tienes debajo. Te lo agradezco!

Este es un articulo escrito por David Cantone en su blog de Marketing 2.0
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