Diapason : solution ERP / PGI pour l'industrie

Expertise ERP, la nouvelle campagne média d'ISIA

2012-10-31T15:26:00.001+01:00

Depuis 23 ans, ISIA accompagne ses clients dans leurs problématiques d'optimisation de leur production à travers leur système d'information. Baptisée "Expertise ERP", cette nouvelle campagne vise à expliquer ces sujets souvent complexes.

Le premier opus de cette campagne présente les atouts de solutions intégrées couvrant l'ensemble de la supply chain de la menuiserie et les gains de productivité à attendre de cette démarche.

Indispensable la Supply Chain menuiserie ?

Absolument ! En matière de système d’information, le monde de la distribution et le monde de l’industrie sont aujourd’hui déconnectés. Résultat pour les industriels, un travail réalisé en double, des erreurs potentielles et des communications succinctes. Il y a de la productivité à la clé pour les industriels.

Quels sont ces leviers de gains en productivité ?

Ils se positionnent sur les phases de traitement des commandes.

Les industriels rêvent de recevoir des commandes en accord avec leurs processus de fabrication. Aujourd’hui les équipes ADV reçoivent des commandes fragmentaires. Pour pouvoir produire, ces équipes doivent vérifier, ressaisir et compléter les commandes reçues de toutes les informations manquantes mais nécessaires pour fabriquer.

Les distributeurs ne peuvent appréhender la complexité des processus de fabrication et il est illusoire de complexifier les outils de devis existants. Par contre il est possible de créer une chaîne partant du distributeur en remontant vers l’industriel qui évite les redondances et minimise la charge des industriels.

Comment répondez-vous à ces besoins ?

Depuis vingt ans, ISIA côtoie les industriels et leur problématique de configuration des commandes. C’est à eux de mettre à disposition des distributeurs les questions nécessaires et suffisantes à la création des commandes structurées à leur convenance et compatibles avec leurs système ADV.

En 2012, nous avons lancé une solution destinée aux distributeurs et revendeurs de menuiserie qui est une extrapolation des systèmes en place chez les industriels mais adaptés au monde de la distribution.

La structure du configurateur SellingPro est identique à celle que nous proposons à l’industriel. Outre la réception aisée des commandes et le fait de n’avoir qu’à les compléter, l’unicité de maintenance offre un gain complémentaire de productivité.

L’utilisation du Web permet des échanges d’informations améliorant la qualité de service.

ERP Diapason : ISIA livre à ses clients une nouvelle version du configurateur

2012-05-31T17:31:00.000+02:00

Communiqué de presse

Horgues, le 31 mai 2012

ERP Diapason : ISIA livre à ses clients une nouvelle version du configurateur

ISIA propose une nouvelle version de son configurateur pour répondre aux besoins de plus en plus évolués de ses clients sur la complexité et la qualité des scénarios de définition des produits à options et variantes.

Partenaire de référence des industriels de la menuiserie, l’ERP DIAPASON édité et déployé par ISIA intègre un configurateur de produits particulièrement adapté aux problématiques de l’industrie des produits dits à options et variantes. Les missions de ce configurateur sont de définir précisément un produit pour en déterminer une description commerciale, un prix et un délai personnalisés. Ce module permet de déterminer la faisabilité de la commande pour automatiser et optimiser le processus global industriel (approvisionnement, fabrication, expédition) de la commande client.

ISIA livre actuellement une nouvelle version du configurateur dont les performances ont été optimisées afin de gérer les scénarios de configuration de plus en plus complexes de ses clients.

De nouvelles fonctionnalités axées sur la performance et la qualité

Le moteur de dessin du configurateur de l’ERP DIAPASON permet de visualiser le rendu final du produit à un niveau de détail important. Cette nouvelle version permet de générer la représentation graphique du produit à la demande ou de manière automatisée à toutes les étapes de paramétrage. Cette innovation permet aux utilisateurs de visualiser le produit au fil de l’eau quand cela leur semble nécessaire.

De nouvelles fonctionnalités d’aide et d’assistance sur les scénarios ont également été développées afin d’accompagner les utilisateurs sur les différents schémas de configuration.

On citera également la possibilité pour l’utilisateur de sauvegarder une configuration en cours de réalisation et non validée pour la reprendre ultérieurement au même niveau.

« L’une des forces de l’ERP DIAPASON réside dans la puissance et les avantages que représentent l’utilisation d’un configurateur intégré. ISIA a toujours placé ce module au cœur de ses activités de R&D. Pour satisfaire leur marché, nos clients proposent des produits aux options et variantes toujours plus nombreuses, étoffées et dont la complexité augmente de nouvelles gammes de produits en nouvelles gammes. Il nous a donc semblé essentiel d’adapter notre module de configuration, élément fondamental d’un progiciel de gestion de production pour l’industrie du sur-mesure, afin d’accroître son aptitude à gérer ces modèles complexes tout en conservant des performances d’utilisation adaptées. », précise Daniel Lamarque, Directeur du développement technique chez ISIA.

ISIA profite également de cette évolution pour livrer à ses clients issus de la menuiserie industrielle une nouvelle version de la bibliothèque de dessin du configurateur avec de nouvelles formes de dormants, ouvrants, remplissages et de nouvelles fonctionnalités d’alignement des croisillons.

Matinée découverte ERP DIAPASON

2009-05-27T14:10:00.006+02:00

ISIA SAS, éditeur et intégrateur du Progiciel de Gestion Intégré (ERP/PGI) DIAPASON, organise une matinée découverte le jeudi 25 juin 2009 à Saint Herblain (44).

Cette réunion d’information a pour but de présenter les avantages différentiateurs de cette solution ERP et les bénéfices clients, à travers plusieurs retours d’expérience et la présentation des dernières innovations produit.

Forte d’une expérience de 20 ans dans la conception et fourniture de systèmes d’informations, ISIA propose une rencontre avec plusieurs de ses clients pour échanger sur les meilleures pratiques et bénéfices constatés.

Durant cette réunion, vous saurez pourquoi la solution ERP DIAPASON maximise les résultats des projets ERP, favorise un ROI accéléré et assure la pérennité du système d’informations.
Des utilisateurs de DIAPASON, S.TBS et BEL’M, apporteront leur retour d’expérience et en particulier :

- Quelles problématiques les ont poussé à mettre en place un système de gestion intégré ?
- Quels ont été leurs critères de choix stratégiques ?
- Quels bénéfices ont été apportés par la solution choisie ?

Programme :

08h45 : Accueil
09h00 : Présentation éditeur
09h20 : Solution DIAPASON
10h15 : Témoignages clients
11h45 : Questions/réponses
12h15 : Cocktail

Lieu :

Domaine de la Gournerie
44800 SAINT HERBLAIN

Avec la participation de :

S.TBS : www.sa-tbs.fr
BEL'M : www.belm.fr

Inscription :

Les places étant limitées, inscrivez vous dès maintenant sur www.isia.fr/25juin2009

Nomination : ISIA renforce son management commercial

2009-04-30T10:32:00.005+02:00

Communiqué de presse - Horgues, le 30 avril 2009

ISIA, éditeur et intégrateur du Progiciel de Gestion Intégré DIAPASON ©, annonce le recrutement de Jean-Philippe ORLIAC en tant que responsable commercial de la société.

Jean-Philippe ORLIAC a débuté sa carrière chez l’éditeur suédois IFS en tant qu’ingénieur d’affaires sur les offres Manufacturing. Dernièrement il était en charge pour le sud de la France de la commercialisation de l’offre Corporate Performance Management de l’éditeur lyonnais CEGID Group.

Ce recrutement s’inscrit dans la stratégie de développement d’ISIA, d’une part en consolidant sa place de leader sur le marché de la menuiserie industrielle avec une accélération de sa présence en Europe. D’autre part, en adressant de nouveaux secteurs d’activité ; la solution ERP DIAPASON © dispose en effet de nombreux atouts pour répondre aux besoins de l’industrie et des réseaux de distribution.

A propos d’ISIA

Avec la solution DIAPASON ©, ISIA propose une solution complète de PGI/ERP pour les entreprises industrielles quelque soit le mode de production en particulier où les règles de gestion sont complexes (produits à options et variantes par exemple). Grâce à DIAPASON ©, les PME de l’industrie profitent d’un système d’information souple, répondant parfaitement à leur organisation pour un retour sur investissement accéléré.

En plus d’une large couverture fonctionnelle, DIAPASON © est reconnu pour être le seul PGI du marché à proposer des fonctions inédites de personnalisation. Dès lors, il s’adapte aux métiers et à l’organisation de l’entreprise, répondant ainsi facilement à l’évolution des besoins et renforce la réactivité de l’entreprise. En outre, l’innovation technologique de DIAPASON © assure aux DSI
une totale compatibilité lors des montées de version.

Références : Groupe LAPEYRE, CAIB, BEL’M, CLESTRA, CLAIR de BAIE, BENETEAU HABITAT…

Pour plus d'informations, consultez www.isia.fr

Jean-Philippe ORLIAC
Contact : jporliac@isia.fr

Contact presse
Gilles Siran
05 62 45 16 21
diapason@isia.fr

Cas client Paralu menuiseries

2009-04-24T14:22:00.006+02:00

Menuiserie industrielle : optimiser la gestion multi-sites

PARALU propose un large éventail de solutions : menuiseries aluminium, façades, murs-rideaux, garde-corps aluminium, barrières de protection pour piscine. Conception, fabrication, réalisation, la technique créative PARALU s'adapte à toutes les exigences architecturales et est capable de répondre aux projets d'urbanisation et d'aménagement de l'espace sur les plus grandes réalisations en France et à l'étranger.

Face à son organisation complexe (multi-sites et multi-activités), le groupe devait intégrer une solution intégrée capable de centraliser ses données et optimiser ses échanges internes.

Problématique

PARALU est composé de plusieurs activités commerciales et industrielles dont les principales sont :
- la conception, fabrication et pose de menuiseries, façades et garde-corps en aluminium,
- la fabrication et pose de menuiseries PVC,
- la fabrication et pose de menuiseries bois et bois aluminium.

Plusieurs sociétés internes au groupe commercialisent et distribuent les produits issus de 4 sites industriels distants. L’activité commerciale et industrielle est basée sur des produits fabriqués strictement à la commande. Il s’agit d’une gestion complète à l’affaire (type chantier) comprenant plusieurs phases : devis, conception, réalisation et pose.

Les outils informatiques en place devenaient obsolète face à la croissance des volumes de données à traiter. L’organisation multi sites et multi activités nécessitait la mise en place d’un progiciel de gestion intégré. Ceci afin de centraliser et partager les informations dans un environnement unique favorisant l’intégrité des données et optimisant les flux.

Les priorités principales du projet étaient le suivi des délais (de la conception à la pose), les fonctions approvisionnements, production, logistique et la gestion budgétaire par affaire. Le groupe a fait appel à un cabinet d’audit pour formaliser ses besoins à travers la réalisation d’un cahier des charges.

Choix de la solution

La solution ERP DIAPASON a été retenue selon plusieurs critères :
- la souplesse de l’outil, permettant à la solution de s’adapter aux méthodes de travail de PARALU et non l’inverse,
- la double compétence d’ISIA, à la fois éditeur et intégrateur, favorisant sa réactivité face aux besoins du groupe.
- les références métiers, DIAPASON étant largement utilisé par les leaders de la menuiserie industrielle.
- la capacité à gérer l’ensemble du projet, incluant la mise en place de la solution de comptabilité choisie.
- le coût global du projet.

Intégration

Le projet a été découpé en trois phases pour faciliter la conduite du changement :

Phase 1 : gestion des achats

Données techniques, stocks, inventaires, approvisionnements, comptabilité fournisseur.

Phase 2 : flux commercial

Affaires, commandes, planification, lancement, suivi, expédition, facturation client.

Phase 3 : mise en production

Mise en place des interfaces avec les configurateurs de données techniques.

« Les délais de mise en œuvre ont été respectés grâce à la méthodologie d’intégration clé en main proposée par ISIA. »

DIAPASON gère désormais au niveau usines la prise de commande, la planification, le suivi de production, les expéditions, la facturation ainsi que les achats, approvisionnements et stocks.
DIAPASON a également été mis en place dans les agences commerciales de PARALU dans le but de centraliser les commandes de chantiers (commande de pose, d’équipement type échafaudages…) et de les intégrer directement dans les plans de charge usines.

Face aux bénéfices apportés par la solution, le groupe CORALU a équipé les agences de sa filiale de négoce CLAIR DE BAIE du module commercial de DIAPASON. Ce module d’administration des ventes permet de gérer les prospects, d’enregistrer les commandes et de transférer directement les commandes à l’usine.

« La centralisation de ces données dans une base de données unique permet d’éliminer les erreurs de saisie manuelles et de garantir l’intégrité des données. »

Les interfaces mises en places avec diverses solutions ont permis de conserver les méthodes de travail existantes tout en consolidant les flux de données. DIAPASON constitue désormais le cœur du système d’informations du groupe.

Résultats

La mise en œuvre de DIAPASON a permis de répondre à tous les objectifs du projet. D’une part le groupe dispose d’une forte visibilité sur les activités des différentes filiales et agences, d’autre part l’automatisation des échanges entre les différents sites offre une forte intégrité et fiabilité des données.

Les modules gestion des achats et gestion commerciale se sont révélés particulièrement efficaces pour gérer l’activité des agences et ont permis au groupe de dégager un retour sur investissement rapide.

Grâce aux transferts de compétences, les équipes internes sont autonomes pour élargir le spectre fonctionnel de la solution. Cela favorise l’élimination des traitements manuels et l’automatisation de nombreuses procédures, par exemple par la mise en place d’échanges EDI avec les fournisseurs du groupe.

CORALU dispose ainsi d’un système d’information agile, au service de la stratégie du groupe, capable de s’adapter facilement aux évolutions internes et externes.

A propos de PARALU

PARALU fait partie du groupe CORALU créé en 1997. Fort de son expérience dans la réalisation de façades de hautes technologies, le groupe occupe aujourd’hui une position technique de premier plan.

Leader en France, il sait proposer quotidiennement des produits novateurs en complète harmonie avec l’évolution de la création architecturale. Il dispose d’une puissance exceptionnelle en termes de recherche et de développement et ne laisse aucun détail au hasard, du design d’un accessoire jusqu’à l’étude de façades complexes.

Basé à Brignais (69), le groupe réalise un chiffre d’affaires de 120 millions d’euros et emploie près de 900 salariés.

Pour plus d’informations, consultez www.paralu-menuiseries.fr

Cas client SIMIRE

2009-04-02T14:27:00.007+02:00

Fabrication de mobilier : Valoriser ses spécificités et respecter ses engagements clients.

SIMIRE conçoit, fabrique et commercialise du mobilier (chaises, tables, meubles de rangement…) destiné aux collectivités, écoles, et centre d’hébergement. La société est aujourd’hui leader sur le marché français de la fabrication de mobilier scolaire.

La société désirait remplacer son système d’information vieillissant afin de pérenniser l’organisation en place et l’accompagner dans son développement. La société devait donc intégrer un ERP performant capable de répondre aisément aux spécificités de la société, aujourd’hui comme demain.

Problématique

Pour conforter sa position, la société SIMIRE a dû répondre à une demande du marché toujours plus forte, assurer une qualité de service adaptée, optimiser ses processus de fabrication et garantir les délais de livraison. Cette stratégie induit une croissance du volume de données à traiter et nécessite un système d’information souple et fiable. L’ancien système informatique n’était plus en mesure d’assurer son rôle moteur de traitement de l’information et devait donc évoluer vers un système intégré.

Les éléments déterminants dans le choix de la solution étaient :
- la richesse de la couverture fonctionnelle (notamment du configurateur),
- les capacités d’adaptation,
- la qualité de service de l’intégrateur dans la mise en œuvre du projet,
- le partenariat des ressources internes avec les chefs de projet,
- le coût global du projet.

DIAPASON a séduit l’équipe projet de SIMIRE par son large spectre fonctionnel, la richesse de ses outils et une mise en œuvre clé en main avec un engagement fort de la part d’ISIA sur les résultats fonctionnels et le budget.

Solution

Les besoins exprimés par la société SIMIRE couvrent les activités commerciales, les achats, la production, la distribution et la comptabilité industrielle.

Gestion commerciale – ADV
Le configurateur de DIAPASON répond en tout point à la description des produits catalogue, et aux exigences de la saisie manuelle des commandes commerciales. Il garantit le calcul du tarif de vente et propose un délai de livraison après consultation du plan de charge dynamique. Les commandes commerciales de certains comptes clients sont intégrées automatiquement dans DIAPASON par échange de fichier XML et texte.

Approvisionnements
La politique d’achat est traitée selon un modèle MRP de définition des besoins. Les spécificités de l’activité ont été intégrées : gestion des grilles tarifaires en fonction de dates et de quantités, commandes ouvertes avec suivi contractuel des volumes et chiffres d’affaires. DIAPASON traite le cycle de vie complet de la commande, de la prise de commande à l’enregistrement de la facture fournisseur.

Gestion des stocks
La cartographie des zones de stock a été fidèlement interprétée dans DIAPASON. Ce modèle de stock a permis d’introduire et de suivre des opérations de contrôle qualité plus efficaces, ainsi qu’une identification plus rapide des problèmes de non qualité dus à des défauts de matière. Des procédures d’alimentation des postes de l’atelier ont aussi eu pour effet d’optimiser les manipulations de matières et les encours atelier. Les volumes de stock sont ainsi mieux maîtrisés.

Intégration en production
Le configurateur de données technique de DIAPASON génère les nomenclatures et gammes des produits standards et sur-mesures, en exploitant des modèles de données génériques. La nomenclature multi-niveaux de DIAPASON permet d’identifier les articles matières et d’identifier des états intermédiaires de fabrication des composants semi-finis. La gamme permet d’identifier les charges de manière macro et de descendre au calcul de la charge du poste de l’atelier. L’interprétation de ces données techniques permet de réserver le stock des composants sensibles et de s’acquitter de la disponibilité des ressources de l’atelier et de valider ainsi les engagements de délais annoncés au client.

Gestion de production
DIAPASON propose plusieurs modèles de plans de charge en fonction de plusieurs unités de mesure. Le lancement en production consiste à sélectionner et figer une campagne hebdomadaire de production. Pour le suivi de fabrication, DIAPASON propose un schéma de données unique qui a pour intérêt de composer une information de suivi atelier sur le couple élément de nomenclature et ressource de l’atelier. L’inventaire de ces informations sur une ressource correspond au contenu du bon de travail pour le poste en question.

Logistique
DIAPASON permet de calculer un planning de charge du service expédition et génère la documentation relative. L’utilisation de supports de type terminaux mobile en wifi a permis d’accroître la productivité et d’optimiser la préparation des commandes et par la de diminuer les erreurs d’expéditions.

Comptabilité et contrôle de gestion
DIAPASON est interfacé avec l’application comptable existante. Les informations comptables de factures client et fournisseur sont échangées. Le contrôle de gestion de DIAPASON permet de valoriser les besoins de gestion (produits vendus par ex.) selon divers modes de simulation. Il renvoie un résultat d’analyse des marges selon différents axes analytiques définis.

Résultats

La solution a été mise en œuvre dans le respect des délais avec un démarrage progressif par module pour faciliter la conduite du changement. La méthodologie d’implémentation « clé en main » a permit d’éviter une dérive budgétaire.

Malgré l’arrivée d’un nouveau système d’information, SIMIRE a pu conserver son modèle organisationnel et valoriser ses spécificités.

Les outils de paramétrage de DIAPASON permettent de faire évoluer continuellement la couverture fonctionnelle pour répondre aux besoins évolutifs de la société.
SIMIRE dispose désormais d’un système souple et réactif capable d’accompagner la société dans son développement.

A propos de SIMIRE

Créé en 1946, SIMIRE réalise l’étude et la conception, la fabrication et l’installation de mobilier pour les écoles, les collectivités et les centres d’hébergement.

Aujourd’hui, SIMIRE accentue sa présence sur les marchés des meubles de rangement et du mobilier d’hébergement, grâce à la diversité de ses produits (configurables à la commande), sa capacité à traiter de gros volumes et son excellente qualité de service auprès de ses clients.

Filiale du groupe MECASEAT, SIMIRE emploie 200 collaborateurs et réalise un CA de près de 31M€. Le siège de la société est basé à Mâcon en Saône-et-Loire (71).

Pour plus d’informations, consultez www.simire.fr

Plus d'informations sur la solution ERP DIAPASON

Des capacités étendues de personnalisation ?

2009-03-31T09:23:00.003+02:00

Les progiciels de gestion intégrés (ERP/PGI) disposent de fonctionnalités standards qui doivent s’adapter aux entreprises utilisatrices. Chaque site est unique, de par son organisation, son savoir-faire, sa culture, ses méthodes de travail… Même sur un secteur d’activité donné, les entreprises ont des façons propres de traiter les mêmes problématiques. Au delà du traitement des besoins de gestion métiers, la solution ERP doit pouvoir prendre en compte et valoriser les spécificités de chaque site.

Issu du conseil en gestion industrielle, l’éditeur et intégrateur ISIA a depuis ses débuts compris que chaque site industriel doit pouvoir bénéficier d’un système d’informations au service de sa stratégie et adapté à ses besoins réels. C’est grâce à cette démarche d’ingénieriste qu’est né le concept de DIAPASON : une base progiciel standard (ensemble de fonctionnalités complètes, communicantes et évolutives) adaptée aux spécificités clients par ses outils internes de personnalisation (paramétrage par macro-language interne de la structure des données, des champs, de l’ergonomie, des workflows, des documents…).

En effet, outre ses fonctionnalités métiers répondant aux besoins des industriels du sur-mesure (gestion à l’affaire, gestion fine des données techniques, traduction du besoin client en besoin de gestion, coûts de revient…), DIAPASON permet de prendre en compte l’ensemble des spécificités clients grâce ses capacités fortes de personnalisation. Cela permet d’une part de maximiser les résultats des projets ERP, et donc d’accélérer le retour sur investissement, en bénéficiant d’un système d’informations sur-mesure (modélisant fidèlement les processus internes) et d’autre part de faciliter la conduite du changement : le progiciel s’adapte à l’organisation et non l’inverse.

Ce concept assure également la pérennité du système d’information. Qu'il s'agisse d'une modification tarifaire, du développement d'une nouvelle ligne de production ou d'une réorganisation globale, la personnalisation précise du système d'information par macro-language interne va permettre d'effectuer les modifications nécessaires en conservant l'existant (zéro développement spécifique). De plus, lors du déploiement de nouvelles versions, ce concept offre une compatibilité ascendante à 100%, nos clients conservent donc leurs personnalisations en bénéficiant des nouvelles fonctionnalités de la dernière version disponible.

Les capacités étendues de personnalisation permettent ainsi de bénéficier d’une solution de gestion industrielle pérenne, personnalisée et évolutive.

Plus d'informations sur la solution ERP DIAPASON

Gestion des approvisionnements, achats et stocks

2009-02-25T14:33:00.007+01:00

Le module achat du progiciel de gestion intégré DIAPASON optimise l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnements et permet de dégager d’importants gains de productivité. Grâce à sa souplesse d’adaptation, DIAPASON vous permet de mieux acheter et de raccourcir les délais en automatisant les traitements, d’être réactif et d’avoir une vision globale de votre activité achat grâce à ses fortes capacités de reporting.

Quelques fonctionnalités clés :

Gestion de la sous-traitance

DIAPASON vous permet de suivre toutes vos opérations de sous-traitance, de la préparation des composants à livrer chez votre sous-traitant à la réception des pièces finies, en passant par la supervision de son stock déporté.

Cette gestion poussée de la sous-traitance offre une amélioration significative du suivi de ces opérations (laquage, cintrage, assemblage externe…), et simplifie leur gestion.

Automatisation des tâches à faible valeur ajoutée
DIAPASON permet de simplifier et de centraliser l’administration des achats. La solution offre de puissantes fonctionnalités en terme de scénarii de commandes, workflow de validation, définition des contrats et réception des commandes.

Le mécanisme de scénario d’approvisionnement automatise les tâches à faible valeur ajoutée : calcul des quantités à approvisionner, calcul des délais, recherche des prix d’achat…Ces scénarios s’adaptent à votre organisation : passation de commandes au meilleur prix / meilleur délai, répartition des commandes chez plusieurs fournisseurs, synchronisation des commandes avec la production…

Gestion centralisée des fournisseurs
DIAPASON centralise vos relations fournisseurs et facilite leur suivi : chiffre d’affaires, taux de service, incidents qualité, évolution des conditions d’achats… Vous disposez à tout moment de l’ensemble des informations pour négocier avec vos partenaires.

Contrôle de facturation fournisseur
Le contrôle de facturation permet de vérifier tous vos coûts d’achat (PUMP mis à jour en temps réel…).
Cette fonction vous offre une vision précise sur les prix réels de vos articles et vous permet d’ajuster au mieux votre trésorerie (clôture comptable mensuelle).

Gestion centralisée des articles
Cette gestion centralisée permet de gérer vos caractéristiques personnalisées, et vos modes de gestion. Vous pouvez par exemple ordonnancer l’approvisionnement de certains composants spéciaux (vitrages…) avec la fabrication de certains composés (fenêtres).

Gestion complète des unités de mesure
DIAPASON est capable de gérer toute la complexité de vos unités de mesure (stockage, nomenclature, consommation,…) mais également celles de vos fournisseurs (prix, conditionnements…).

Gestion des conditions d’achat
DIAPASON gère tous les types de tarifs d’achat, des plus simples (grille de tarifs, augmentations annuelles…) aux plus complexes (tarification « sur-mesure » basée sur une formule utilisant des caractéristiques du produit : type, dimension, couleur…).

Gestion des stocks
La gestion des stocks dans DIAPASON permet de modéliser et superviser efficacement tous vos stocks. Associée aux différents modes de calcul des besoins, elle vous permet de réduire vos coûts de détention de stocks et optimise la gestion opérationnelle des magasins.

Gestion des inventaires
DIAPASON supervise vos opérations d’inventaire : génération des listes de comptage, déclarations des quantités, valorisation finale des stocks. L’automatisation des ces opérations vous offre des gains de temps importants.

Traitement des aléas
Un retard sur un composant critique ? DIAPASON informe immédiatement les services concernés et vous aide à faire face pour traiter la commande commerciale sans dommage pour votre client. Vous bénéficiez d’une forte réactivité pour répondre à tout type d’imprévus.

Un module intégré
Les besoins à couvrir sont automatiquement proposés en fonction des divers résultats de planification (Programme Directeur de Production, Calcul des Besoins, Lancements,...) et de l’état des stocks.

Ils réagissent de manière interactive aux diverses modifications de planification et permettent d'interagir sur les fournisseurs.

Un module communiquant
DIAPASON prend en charge tous les échanges de données informatiques avec vos fournisseurs. Ils peuvent concerner les ordres d’achat, les accusés de réception, les bons de livraison et les factures fournisseur. Les délais de traitement et les erreurs sont réduits, tout comme le coup de passation de commande.

Une forte réactivité face aux changements
Les possibilités de paramétrage de DIAPASON vous permettent de faire face à toutes les évolutions de votre organisation : Vous décidez de sous-traiter une gamme de produits ? Un nouveau fournisseur à ses propres modes de calcul de prix ? Une nouvelle contrainte réglementaire vous impose un contrôle à réception supplémentaire ?
DIAPASON s’adapte à tous vos besoins, aujourd’hui et demain, afin de maximiser vos performances.

>> Quelques captures d'écrans du module achats, approvisionnements et stocks
>> En savoir plus sur le Progiciel de Gestion Intégré DIAPASON

Avantages progiciel ERP Diapason

2009-01-15T17:33:00.006+01:00

Le progiciel ERP DIAPASON dispose de nombreux atouts :

Un ERP bâti pour répondre aux besoins des fabricants de produits sur-mesure

Gestion à l’affaire, multi-sites, multi-marques, production sur-mesure… Depuis 1994, DIAPASON a été développé pour répondre aux problématiques particulières des fabricants de produits sur-mesure, notamment les menuiseries industrielles, fabricants de meubles, cuisines, cloisons, mobile-homes et plus généralement constructions modulaires. Avec une politique ambitieuse de R&D (30% du CA), nous vous proposons une solution toujours plus complète et adaptée à vos besoins.

Une couverture fonctionnelle étendue

DIAPASON est un progiciel de gestion intégré disposant de nombreux modules : configuration technique et commerciale, gestion commerciale, gestion des achats/approvisionnements et stocks, gestion de production, gestion logistique, comptabilité industrielle, gestion du service après vente, décisionnel. Evolutive et communicante, cette solution modulaire permet de vous offrir une forte visibilité sur vos activités.

Des capacités fortes de personnalisation

DIAPASON permet de faire de l’ingénierie, c’est à dire de répondre exactement aux besoins, qu’ils soient standards ou particulièrement complexes. Grâce à son macro langage interne, la solution permet de valoriser vos spécificités en adaptant les fonctionnalités à vos besoins réels. Ce concept de solution « sur-mesure » vous apporte des gains de productivité significatifs et un retour sur investissement accéléré.

Un ERP qui favorise la pérennité du système d’informations

Grâce à ses capacités étendues de personnalisation, la maintenance de la solution et les montées de versions sont simplifiées : il n’y a pas de développements spécifiques. Qu’il s’agisse d’une réorganisation, d’une nouvelle ligne de production ou de modifications mineures, toutes les évolutions sont prises en comptes sans délais par paramétrage et donc sans remettre à plat le système d’informations. Les nouvelles versions sont 100% comptables et bénéficient à l’ensemble de nos partenaires.

Une mise en œuvre sécurisée

Nous proposons une méthodologie d’intégration éprouvée « clé en main », ou nous nous engageons contractuellement sur les résultats fonctionnels, les délais et budgets. La réussite de votre projet est donc assurée, quelque soient vos ressources informatiques internes.

Des références probantes

DIAPASON est utilisé quotidiennement sur plus d’une cinquantaine de sites d’envergure :

Plus d'informations sur le Progiciel de Gestion Intégré DIAPASON

Le groupe Coralu confirme son développement

2008-12-08T16:13:00.006+01:00

Le groupe lyonnais spécialisé dans la fabrication de menuiseries, façades murs-rideaux et garde-corps, annonce l’acquisition de l’enseigne Saga, le réseau intégré de vente de menuiseries basé à Annecy (74), ainsi que l’extension de son unité de production de menuiseries PVC pour MDM (Menuiseries du Mans, 72).

Lire la suite sur www.verre-menuiserie.com

Le groupe Coralu utilise la solution ERP Diapason depuis 2001 et a augmenté son chiffre d'affaires de + 125% les trois années suivantes. Source : www.paralu-menuiseries.fr

“DIAPASON, par sa souplesse de paramétrage et son adaptabilité, nous permet de répondre à la problématique complexe de la gestion de nos diverses activités, multi-matériaux, multi-sites de production, multi-réseaux de distribution et à faciliter l’intégration de nouvelles sociétés au sein du groupe dans notre plan de croissance externe.”
Philippe BARRY, DSI, Groupe CORALU

Plus d'informations sur Diapason

Nouvelle ergonomie pour le Progiciel de Gestion Intégré métier DIAPASON

2008-10-17T18:02:00.003+02:00

ISIA annonce une nouvelle ergonomie de type office 2007 pour sa solution ERP/PGI DIAPASON, permettant une utilisation conviviale et une prise en main accélérée de la solution.

De nombreux bénéfices pour les utilisateurs finaux…

La navigation intuitive favorise un accès simplifié aux données grâce aux divers éléments permettant d’accéder en un clic aux données : panneaux de navigation, raccourcis, visualisations, onglets actions, … Ainsi dans n’importe quel module, les actions disponibles sont directement accessibles sans avoir besoin de naviguer dans l’explorateur ce qui se traduit par des gains de temps significatifs.

… pour les administrateurs…

L’utilisation d’un client riche permet de faciliter le déploiement et la maintenance de l’application sur les différents postes tout en limitant l’utilisation de la bande passante sur les réseaux.
La technologie client riche actuelle est en cours de migration sur une interface de type web 2.0 : tout paramétrage actuel sera repris sur cette nouvelle plateforme.

…et pour les entreprises utilisatrices

DIAPASON s’enrichit fonctionnellement, notamment sur le domaine de la comptabilité industrielle, avec de nombreuses évolutions pour la gestion des règlements clients et la valorisation des en-cours.

DIAPASON conserve bien entendu ses atouts différentiateurs, comme l’adéquation exacte aux besoins exprimés grâce à ses outils avancés de paramétrage (objectif zéro développement spécifique), l’unicité des données grâce à la base de données référentielle personnalisable de DIAPASON, ses fortes capacités de reporting intégrées au niveau opérationnel ou encore son intégration simple avec d’autres solutions grâce à son infrastructure de gestion des échanges inter-applicatifs.

Le concept original de paramétrage fonctionnel de DIAPASON permet une conservation à 100% des personnalisations client lors des montées de version, facilitant ainsi la migration des entreprises utilisatrices.

Plus d’informations sur la dernière version de DIAPASON

ISIA participe au salon ARTIBAT 2008

2008-09-11T15:22:00.007+02:00

ISIA participera au salon ARTIBAT second oeuvre / équipement qui se déroulera du 4 au 6 décembre au Parc des Expositions de Nantes la Beaujoire.

Nous serons heureux de vous accueillir au stand 9B09 dans le Hall 10.1.

Plus d'informations sur le salon ARTIBAT

Gestion des devis, versions, variantes

2008-09-01T17:24:00.000+02:00

Le progiciel de gestion intégré Diapason permet de toujours mieux répondre aux besoins de vos clients, de proposer des offres commerciales sur-mesure et donc de fidéliser votre clientèle en apportant un haut niveau de service.

En effet Diapason permet de gérer :

- des variantes, autour d'un catalogue produit général,

- différentes versions de devis (versioning)

- des historiques de modifications

- etc…

Le client final dispose ainsi de nombreuses options de configuration afin de commander le produit qu'il désire avec un tarif et délai de livraison personnalisé, actualisé en temps réel. Une fois sa décision prise, transformez simplement la proposition en commande ferme pour une intégration automatisée de la commande dans le cycle de fabrication.

En savoir plus sur le configurateur de produit de Diapason.

C2R choisit Diapason pour optimiser la gestion de ses approvisionnements

2008-06-23T16:42:00.003+02:00

Le fabricant de menuiseries et de fermetures C2R vient de choisir le progiciel métier Diapason pour optimiser la gestion de l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnements.

Objectifs du projet

Le groupe C2R, basée à Miramont de Guyenne (47), spécialiste de la fabrication de menuiseries et de fermetures sur-mesure (volets roulants, volets battants, persiennes, portes de garages et portes de service - PVC, alu, métal et bois) engage une refonte de son système d’informations. Aujourd’hui, les applications exploitées par le groupe sont hétérogènes et les capacités de communication limitées alors que les besoins et les volumes d’information à traiter sont croissants. La première volonté du groupe est d’adopter une politique d’achat commune pour ses deux sites de production de Miramont de Guyenne (47) et à Montaigu de Quercy (82).

Diapason a été choisi pour ses fonctionnalités éprouvées dans le domaine de la menuiserie industrielle et ses fortes capacités de personnalisation, permettant un pilotage précis du workflow des commandes d’achat. De plus, ce progiciel de gestion intégré est particulièrement bien adapté à une gestion multi-sites et multi-matériaux, comme le montre les partenariats que son éditeur Isia a noué avec plusieurs groupes leaders du secteur ayant les mêmes problématiques industrielles.

Périmètre fonctionnel

Le module gestion des approvisionnements du progiciel de gestion Intégré (ERP/PGI) Diapason optimisera l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement de C2R : gestion et valorisation des stocks, calcul des besoins, gestion des achats, comptabilité fournisseur et gestion des prix de revient. Diapason va également fournir des statistiques sur la fonction achat afin de réaliser des analyses détaillées et favoriser ainsi des réductions de coûts.

Pour Valérie Chaudefosse, responsable des achats et approvisionnements de C2R, « Diapason va permettre de rationaliser les procédures d’approvisionnements et de dégager des gains de productivité grâce à l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée ». Les capacités d’ouvertures de la solution vont faciliter la mise en place d’interfaces simples avec les solutions existantes de C2R et celles de ses fournisseurs (mise en place d’échanges EDI). Le démarrage du projet est prévu pour octobre 2008.

Ce projet s’inscrit pleinement dans la démarche de qualité totale de la société qui est reconnue pour sa capacité à satisfaire les besoins spécifiques de ses clients. La société produit en effet chaque année plus de 200 000 produits sur-mesure, toutes gammes confondues, et est l’un des leaders de la fabrication de fermetures en France.

A propos de C2R

Né de la fusion des sociétés Carretier-Robin et Rosa en 1999, C2R est un des leaders français de la fabrication de fermetures sur-mesure destiné à la construction comme la rénovation.

Réputée pour la qualité de ses produits et pour son niveau de service élevé, la société C2R privilégie la satisfaction de ses clients en disposant d’un outil industriel performant et en proposant des innovations produits constantes.

Aujourd’hui, la société réalise un chiffre d’affaires de plus de 40 M€ en 2007 et emploie plus de 300 salariés entre son siège à Miramont-de-Guyenne et son usine de Montaigu-de-Quercy, dans le Lot-et-Garonne (47).

Pour plus d’informations, consultez www.c2r-sa.com

Calculer et gérer les prix de revient

2008-04-25T16:36:00.006+02:00

Le progiciel de gestion intégré DIAPASON permet de calculer avec précision les prix de revient de tous vos produits sur-mesure ou standard, sur la base de données théoriques et/ou réelles.

Les coûts de revient peuvent être :
- pré-calculés dès la saisie commerciale (devis ou commande), sur base de données théoriques,
- calculés à la fin du cycle de vie d’une ligne de commande, par consolidation de données réellement constatées (prix d’achat, temps passés…),
- calculés sur la base d'une moyenne des prix de revient de plusieurs produits comparables sur une période donnée.

Pour chaque donnée servant à calculer le prix de revient, il est possible de préciser quelles sources doivent être utilisées :
- Suivi des temps réels (connecté au module de suivi « file d’attente » du module « fabrication »)
- Différentes versions de nomenclatures, avec des articles de remplacements
- Différentes versions de gammes, avec des machines de production différentes
-…

L'outil de simulation permet de faire varier les formules de calculs pour comparer différents scénarios industriels.
Vous pouvez par exemple imaginer :
- l’augmentation du prix d’une matière première ;
- la diminution d’un taux de rebut sur une machine-outil ;
- un changement de fournisseur, et donc de catalogue de prix, pour une catégorie d’articles ;
- un CRV de fabrication contre un CRV de sous-traitance ;
- un CRV de fabrication dans une unité de production A contre un dans une unité de production B ;
- ...

L'utilisation des fonctionnalités de calcul de coût de revient de la solution ERP Diapason vous permet une analyse approfondie de l'ensemble de vos coûts afin de produire dans les meilleures conditions économiques, d'imaginer de nouveaux produits, de nouveaux modes de production ou encore de nouvelles organisations industrielles...

De plus, le rapprochement de vos coûts de revient avec vos prévisions de ventes constitue un moyen efficace pour élaborer des budgets dépenses fiables pour vos différents services.

S'inscrire à une démonstration en ligne de Diapason

Module gestion du SAV de Diapason

2008-04-01T09:51:00.006+02:00

Gérer le service après-vente

Le module SAV de DIAPASON permet de proposer un réel service au client et de gérer votre service après vente comme un réel centre de profit. L’organisation de vos services est tournée vers la satisfaction Client en s’appuyant sur un flux intégré depuis le premier contact jusqu’à l’assistance. L’amélioration du taux de service permet de bâtir une relation de confiance avec vos clients sur le long terme.

Accroître la satisfaction Client

La solution DIAPASON SAV constitue une solution de gestion du service après vente complète, offrant pro-activité, ouverture et souplesse. Facile d’utilisation et d’accès, DIAPASON SAV propose des fonctionnalités avancées répondant aux besoins en gestion courante du SAV, mais également à ceux exigés par le développement et l’amélioration permanente de l’activité.

Grâce à une meilleure visibilité sur le suivi des équipements installés, le service après vente identifie et anticipe les besoins en service pour une meilleure réactivité et efficacité dans la relation Client. Le concept technologique de développement de la solution DIAPASON vous offre un paramétrage fonctionnel unique par sa puissance et un degré de personnalisation propre à votre besoin. Une base de données dynamique alliée à un niveau de personnalisation totale de l’interface utilisateur vous permet de mettre en place un système répondant à vos besoins actuels et futurs.

Principales fonctionnalités

Le module SAV de Diapason dispose de nombreuses fonctionnalités pour optimiser la gestion du service après vente :
• Gestion des équipements,
• Gestion des contrats et des garanties, gestion de la maintenance préventive
• Gestion des interventions et des réparations, planification des tâches et des ressources,
• Accès à l’historique des informations, regroupement des demandes par client
• Gestion des flux de fournitures : suivi des pièces détachées, gestion par code barre…
• Gestion des constats : défauts, demandes de modification de produit…
• Génération de commandes SAV : enclenchement de fabrication, livraison, facturation automatique…
• Gestion des sous-ensembles produits : nomenclatures…

Des capacités de personnalisation étendues

Conçu pour réagir aux besoins Clients, le module SAV est une solution personnalisée qui renforce précisément votre service Clients et votre organisation. Les utilisateurs disposent d’un outil intuitif et convivial pour une efficacité optimale grâce à la personnalisation totale de l’interface : touches de raccourci, des boutons de navigation, des menus déroulants, des visualisations de listes personnalisées. Vous pouvez visualiser vos engagements sur le mois, la semaine ou le jour, et gérer ainsi vos priorités par de simples fonctions de pilotage.

Les outils de paramétrages de DIAPASON permettent à vos équipes de structurer et de centraliser vos procédures SAV afin d’avoir une réactivité optimale pour répondre aux demandes clients. Les procédures sont modifiables à tout moment de façon simple, garantissant ainsi la pérennité de votre système de gestion des retours clients.

Une réactivité accrue grâce au partage d’informations

Le module SAV de DIAPASON interagit de façon synchronisée avec les autres modules de la solution, permettant ainsi de suivre avec précision les comptes Clients dans leur globalité, qu’il s’agisse d’aspects SAV (produits configurés livrés, commandes de pièces détachées pour des produits configurés ou standards, interventions SAV planifiées…) ou autre (adresses de livraisons, factures en cours, promotions en cours…).
Comme les autres modules de DIAPASON, le module SAV se caractérise par une mise en œuvre rapide, de l’ordre de quelques semaines dans la plupart des cas, selon le degré de personnalisation nécessaire.

Principaux bénéfices de l’utilisation du module SAV du progiciel ERP Diapason :

Meilleure identification des nouveaux besoins Clients,

Réduction du travail administratif lié à la recherche des informations,

Amélioration de la confiance de vos Clients en réduisant le nombre de factures peu claires,

Optimisation du temps de traitement des demandes lients,

Optimisation de la gestion des garanties et le renouvellement des contrats,

Meilleure réactivité des techniciens grâce à l’accès à l’historique Client,

Rationalisation du contrôle des stocks pour un stockage optimal des pièces détachées,

Rapidité de facturation accrue grâce à l’automatisation du flux.

Le fabricant de mobilier scolaire Simire déploie la solution ERP Diapason

2008-03-14T12:11:00.002+01:00

La société SIMIRE, leader sur le marché français de la fabrication de mobilier scolaire, a mis en exploitation fin 2007 le progiciel de gestion intégré Diapason pour accompagner son développement.

Problématique

Depuis quelques années, SIMIRE a dû répondre à une demande du marché toujours plus forte, tant au niveau de la commercialisation de nouveaux produits que de la qualité de service attendue.
L’ancien système informatique ne pouvait plus garantir la souplesse et la fiabilité nécessaires pour traiter des volumes d’informations en forte croissance, tant au niveau quantitatif que qualitatif. Le choix d’intégrer un progiciel de gestion intégré est devenu une nécessité afin de conforter le positionnement de la société.

Après une large consultation, SIMIRE a choisi le progiciel de gestion intégré (ERP/PGI) Diapason, édité par Isia. Les éléments déterminants dans le choix de la solution étaient :

le spectre fonctionnel du progiciel, notamment la gestion originale des données techniques permettant souplesse et réactivité tant au niveau de la création que de leur maintenance,
la souplesse de la solution, les fortes capacités d’adaptation de Diapason facilitant les évolutions,
la qualité de service de l’intégrateur dans la mise en œuvre du projet, (intégration clé en main avec engagement contractuel sur le délai, budget et résultats fonctionnels).

Périmètre fonctionnel

Diapason traite désormais l’ensemble des flux d’informations, de l’administration des ventes aux expéditions en passant par la comptabilité industrielle, la gestion des approvisionnements / stocks et la production.

Grâce au concept de Diapason qui assure la souplesse et la réactivité du système, cette gestion centralisée dans un même environnement avec une base de données unique permet une fiabilité optimale des données. Les outils de paramétrage de la solution ont permis d’étendre la couverture fonctionnelle standard du progiciel de gestion intégré, sans développements spécifiques.

A propos de SIMIRE

Créé en 1946, SIMIRE réalise l’étude et la conception, la fabrication et l’installation de mobilier pour les écoles, les collectivités et les centres d’hébergement.

Aujourd’hui, SIMIRE accentue sa présence sur les marchés des meubles de rangement et du mobilier d’hébergement, grâce à la diversité de ses produits (configurables à la commande), sa capacité à traiter de gros volumes et sa qualité de service auprès de ses clients.

Filiale du groupe MECASEAT, SIMIRE emploie 200 collaborateurs et réalise un CA de près de 32M€. Le siège de la société est basé à Mâcon en Saône-et-Loire (71).

Pour plus d’informations, consultez www.simire.fr

Gestion des tarifs de vente

2008-03-06T12:19:00.001+01:00

Pour rendre votre offre commerciale attractive, votre grille tarifaire fait de plus en plus l’objet de promotions ciblées.

Exemples :
- L’option « couleur » au prix du blanc
- Le modèle « complexe » au prix du modèle « simple », pour un réseau client donné
- L’option « star » pour 1 euro de plus durant une période donnée pour un groupe de client donné
- Des remises commerciales cumulées ou non (cascade) selon la structure du réseau du client.

Autant de règles qui sont faciles à édicter, mais complexes à modéliser.

DIAPASON sait gérer ces cas de figure sous la forme de formules faciles à mettre en œuvre et à maintenir par vos équipes.

Vous gagnez en flexibilité et limitez les erreurs de saisie et de calcul.

En savoir plus sur la gestion commerciale de Diapason

Gestion des commandes de pièces détachées via votre site Web

2008-02-28T10:59:00.002+01:00

Vous souhaitez réduire la charge de travail de votre service ADV ou de votre service SAV pour qu'ils puissent se concentrer sur des opérations à forte valeur ajoutée : négociations, suivi et conseil des clients...

Incitez vos clients à saisir leurs commandes de pièces détachées standards en ligne, via une page de votre site web.

A côté de ce canal, vous laissez les commandes de produits complexes ou configurés passer par vos canaux de prises de commande classiques.

Le client autorisé accède de manière sécurisée à son compte client, à un catalogue d’articles, ainsi qu’à ses tarifs et délais.

DIAPASON est le référentiel pour toutes ces données technico-commerciales.
Il récupère les commandes commerciales et permet leur traitement de manière intégrée dans le flux industriel normal. Il informe sur l’avancement des commandes dès qu’un événement significatif a lieu tout au long du flux de gestion.

Un bon moyen d'améliorer votre service client et d'alléger la charge de vos services commerciaux.

Pour plus d'informations, consultez les fonctionnalités de Diapason concernant le service après vente

Présentation Diapason : ERP/PGI pour la menuiserie

2008-02-20T18:00:00.006+01:00

Diapason : progiciel de gestion integre (ERP/PGI) métier pour la menuiserie

Complexité des structures "client"

2008-02-14T15:06:00.005+01:00

La structure hiérarchique de vos clients change souvent :
- une chaîne de distribution nationale absorbe un distributeur régional ;
- un magasin change de secteur commercial ;
- deux distributeurs fusionnent...

En parallèle, le client qui vous passe les commandes commerciales n’est peut-être qu’un élément d’une chaîne commerciale complexe comptant entre autres, pour une même commande commerciale :

- un client livré, destinataire du produit fini ;

- un client facturé, qui recevra la facture client ;

- un client assuré, qui fait l'objet de la couverture de votre assurance crédit ;

- un client payeur, qui vous règlera la facture client

-…

Diapason dispose de capacités de personnalisation permettant de traiter simplement la complexité des structures clients, tant au niveau de la création des comptes clients que de leurs évolutions.

En savoir plus sur les capacités de personnalisation de Diapason

Progiciel ERP Multi-Sites

2008-02-14T11:39:00.015+01:00

La notion commerciale de "multi-sites" couvre en réalité de nombreuses possibilités d'organisations industrielles différentes.

DIAPASON est particulièrement bien adapté pour gérer ces problématiques complexes. Ce progiciel de gestion intégré (ERP/PGI) généraliste permet de s'adapter à tout schéma industriel et dispose de capacités de paramétrage permettant une adaptation rapide à toute évolution :
- intégration de nouvelles unités de production,
- reconfiguration industrielle,
- ouverture d'une filiale à l'étranger,
- croissance externe...

Nous vous présentons ici un florilège de cas rencontrés et traités. Les différences sont généralement constatées autour des problématiques de centralisation / décentralisation de tous les services de l'entreprise.

- Administration Des Ventes (ADV)
Exemple 1 : Les commandes commerciales sont toutes enregistrées au siège puis réparties en fabrication sur les différentes unités de production. Par contre, les commandes de SAV sont toujours traitées dans un atelier spécifique de l'unité principale.
Exemple 2 : Chaque site fabrique une gamme de produits et enregistre ses propres commandes commerciales. Par contre le site "central" supervise toutes les activités commerciales (reporting) et gère globalement la comptabilité.

- Gestion des Stocks
Exemple 1 : Chaque unité de production à son stock, sauf pour certaines pièces "critiques" dont le stockage est centralisé sur une des unités. Le calcul des besoins peut traiter ces cas de gestion complexes.

- Fabrication
Exemple 1 : Chaque unité de production traite ces commandes, par typologie de produits. Sauf pour certains produits "généralistes" dont la production est répartie entre les sites en fonction de leur charge de travail.
Exemple 2 : Un site produit pour un autre certains sous-ensembles, en parallèle de sa propre production de produits finis.
Exemple 3 : Deux usines fabriquent le même produit, mais avec des gammes, voir des nomenclatures différentes.

- Supply Chain
Exemple 1 : Les fabrications sont décentralisées, mais certaines expéditions sont centralisées, afin d'optimiser les coûts de transport. Le tout doit être synchronisé via une planification très fine.
Exemple 2 : Une gestion des stocks décentralisée demande la gestion des transferts de composants entre les différents sites.
Exemple 3 : Le calcul des besoins et la passation des ordes d'achat sont centralisés sur le site principal, mais les livraisons interviennent sur tous les sites de production.

En savoir plus sur la gestion multi-sites avec la solution ERP Diapason

Voir les modules de Diapason

Menuiseries industrielles : améliorer la tracabilité des données

2008-02-08T15:49:00.000+01:00

Cas client Simpa

Pour la stratégique et nécessaire refonte de son système d’information, l’industriel SIMPA, n°2 français, a sélectionné en 2001 un progiciel intégré capable d’accompagner sa réorganisation et le démarrage de ses nouvelles activités : DIAPASON. Evolution des produits, démarrage de nouvelles productions et de nouveaux ateliers, réorganisation, mise en place d’un système d’information améliorant la traçabilité pour favoriser le B to B, voilà les challenges qui étaient posés aux équipes SIMPA.

Problématique

Pour le PDG du Groupe SIMPA de l’époque : « SIMPA reste avant tout un groupe industriel, qui assoit son dynamisme sur l’originalité de ses produits, la compétitivité de ses coûts et son innovation permanente. En 2001, deux de nos usines ont été totalement modernisées pour produire, d’une part, la nouvelle fenêtre bois à assemblage mécanique et, d’autre part, développer la production des fenêtres PVC sur la base d’une demande sans cesse croissante en produits personnalisés ».

« Nous étions confrontés à de multiples objectifs », explique le directeur informatique du groupe SIMPA :

- Nos outils existants étaient obsolètes et incapables d’assurer la montée en puissance programmée de nos activités.

- Nous avions besoin à tous les niveaux (commercial, production , logistique, achats) d’améliorer la traçabilité de nos flux d’informations pour augmenter notre productivité et fluidifier les informations entre la clientèle et les usines pour améliorer ainsi le service et la satisfaction du client.

- Enfin nous souhaitions mettre en place un système d’information préparant une migration vers le B to B. L’objectif étant d’impliquer le client final en lui permettant de configurer ses besoins en produits et de les saisir directement sur notre configurateur produit. »

Le contexte n’était pas simple. SIMPA avait perdu deux ans avec un grand éditeur international qui s’est avéré incapable de mettre en place le système d’information souhaité dans les délais et les budgets annoncés. Il fallait donc rattraper ce temps perdu.

Solution

Pour faire face à ces enjeux, SIMPA s’est tourné vers ISIA, concepteur et intégrateur de DIAPASON, qui lui paraissait offrir des garanties pour plusieurs raisons :

- Fonctionnellement : le progiciel DIAPASON disposait en standard des fonctions requises sur lesquelles butait le précédent éditeur.

- L’expérience d’ingénieriste d’ISIA semblait propice au contexte.

- DIAPASON avait fait ses preuves dans des contextes similaires d’activité sur mesures avec configurateur à option-variantes.

- ISIA proposait une méthodologie lui permettant de s’engager sur des résultats.

- L’avantage de pouvoir concentrer les ressources internes à une mission d’organisation en profondeur.

Début 2000, ISIA a procédé à une analyse de l’existant et des besoins de SIMPA à partir de sa méthode d’analyse par les flux. L’objectif était de valider la faisabilité et de dégager un plan de mise en oeuvre détaillé. Dès juillet 2001, les objectifs, les délais et les budgets sur lesquels ISIA s’est contractuellement engagé ont été définis. ISIA a ensuite constitué une équipe pluridisciplinaire exclusivement dédiée au projet, chargée de piloter, de paramétrer, de valider et d’entrer les données dans le nouveau système.

Le premier objectif stratégique consistait à démarrer l’ensemble de l' activité PVC (travail à la commande sur base de configuration). Objectif délicat pour ISIA qui a dû au préalable s’approprier les caractéristiques métier, les techniques de fabrication ainsi que l’organisation interne. Cependant dès juillet 2001 les équipes de SIMPA pouvaient enregistrer des commandes, les produire, les livrer et les facturer aux clients. Par la suite ces fonctionnalités ont été complétées notamment de toute la partie contrôle de gestion. « L’objectif suivant concernait l’activité Bois. Un scénario en tous points identiques a conduit au démarrage fin 2002 ».

Résultats

L’ensemble des objectifs attendus a été atteint et le partenariat SIMPA-ISIA a bien fonctionné grâce à une bonne réactivité. En effet, pour un projet d’aussi longue durée, pourtant défini à l’origine de manière exhaustive, il a été logique d’arriver à la recette définitive dans un état légèrement différent de celui initialement prévu.

Les risques sont minimisés et les délais raccourcis grâce à une implémentation clé en main. Cette méthodologie permet à l’entreprise de rester concentrée sur son métier et d’utiliser pleinement les capacités de l’intégrateur qui maîtrise son produit et les techniques de mise en oeuvre. Toutefois, cette méthodologie a aussi été rendue possible par le concept DIAPASON. Ce progiciel ouvert, aux capacités de paramétrage étendues, permet de modéliser sans contrainte les fonctionnalités à mettre en place.

A propos de Simpa

SIMPA emploie près de 800 personnes pour un chiffre d’affaires d’un peu plus de 93 Millions d’euros en 2006. Basé à Vendeuvre sur Barse (Aube), SIMPA fabrique et commercialise pour le second oeuvre du bâtiment des fenêtres et portes d’entrée en Bois, PVC et Aluminium au sein de 6 sites de production dont 3 situés dans l’ Aube.

Le groupe SIMPA est la filiale de HPF, une holding intégrant également ESCAO, société fabriquant et commercialisant des escaliers, n°5 en France avec plus de 13 000 pièces produites en 2006.

Pour plus d’informations, consultez le site www.simpa.fr

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Fabrication de cuisine : optimiser la vente de produits sur mesure

2008-01-25T10:17:00.000+01:00

Cas client Cuisines Teisseire

Depuis 60 ans, Teisseire et ses experts s'engagent aux côtés de leurs clients pour réaliser la cuisine de leurs rêves. La société innove constamment avec des modèles exclusifs et de nouveaux coloris, mariages subtils de design et de qualité.

Afin de faciliter la vente de ses produits sur-mesure, Teisseire a choisi Diapason. Cette solution souple et complète permet de traduire le besoin client et d’optimiser tous les flux de données afin de réduire les temps de livraison.

Problématique

L’activité industrielle de fabrication de meubles (mobiliers d’aménagement, cuisines, salles de bains, placards) de Teisseire, est essentiellement une activité à la commande de produits personnalisés aux besoins de chaque client (commande saisie via un configurateur).
Il existe également une activité de vente de meubles en kit de produits « standards ».

Le groupe souhaitait optimiser ses processus de vente d’une part en utilisant un outil permettant de faciliter la traduction de besoins sur mesure en données techniques de fabrication et d’autre part, de généraliser la mise à jour de son catalogue à l’ensemble de ses logiciels d’aide à la vente.

Teisseire a choisi Diapason, l’ERP sur mesure d’Isia pour la facilité d’adaptation de la solution à la complexité des flux de données de la société.

Solution

Les données techniques commerciales

Chez Teisseire, les commandes sont en règle générale saisies par les distributeurs grâce à des logiciels d’aide à la vente spécialisés (outils très communs chez les cuisinistes).

Les commandes commerciales

Elles sont complètement pilotées par DIAPASON (gestion commerciale, logistique, production approvisionnement).
Les commandes saisies chez des distributeurs grâce à des logiciels d’aide à la vente (cités précédemment) sont réceptionnées sur un site central d’administration des ventes via Internet et prises en charge par DIAPASON.

Définition et maintenance du catalogue

Le catalogue commercial se présente sous la forme d’une base de données structurée spécifiquement au métier de Teisseire. DIAPASON dispose de tous les outils permettant de :

Créer des structures de données spécifiques au métier (tables, champs…).
Maintenir cette structure de données spécifique grâce à : ses outils de saisie internes et externes ainsi que l’intégration de données en provenance d’applications externes.

Depuis DIAPASON, les outils de paramétrage permettent de générer les structures de données sous la forme de fichiers de données (e-mail) adaptés aux différents logiciels d’aide à la vente.

Enregistrement et contrôle des commandes

Certains besoins commerciaux peuvent correspondre directement à un produit référencé et stocké (cas d’accessoires ou de meubles gérés directement sur stock).

Les besoins commerciaux sur-mesure font l’objet d’une description dans le configurateur commercial interne à DIAPASON qui est considéré comme la version de référence servant à la saisie manuelle (cas de certaines commandes reçues par fax, cas des modifications de commandes) et au contrôle (contrôle technique et calcul de prix).

Le configurateur commercial de DIAPASON consiste à décrire le besoin commercial sous la forme d’un questionnaire générique, dynamique et interactif.

Les besoins commerciaux peuvent être réceptionnés sous la forme d’une liste de meubles par e-mail : ce besoin commercial est réceptionné automatiquement et fait l’objet d’une création automatique d’une entête de commande et de lignes de commandes : chaque ligne de commande est décryptée automatiquement et alimente le questionnaire commercial de DIAPASON correspondant au produit commandé.

Le questionnaire commercial est déroulé automatiquement pour réaliser un contrôle technico-commercial de faisabilité et réaliser un calcul de prix.

La saisie manuelle sur DIAPASON consiste à saisir les différents meubles en déroulant pour chacun le questionnaire descriptif correspondant.

Génération des données techniques

Pour chaque meuble sur-mesure, des données techniques vont être générées automatiquement grâce à l’utilisation de modèles génériques disponibles sur DIAPASON. Le besoin principal d’informations à générer concerne les nomenclatures de composants (pour la gestion de la disponibilité matière) et les informations techniques de fabrication.

Par ailleurs, le besoin commercial meuble est découpé en plusieurs besoins de gestion (caisson, plan, façade…) car chacun de ces composants fait l’objet d’une politique différente d’approvisionnement (méthodes différentes, cycles différents, …) ou de fabrication (lancement par regroupement technologique différent suivant les types de produits…).

Résultats

En utilisant Diapason, Teisseire optimise l’ensemble de ses processus : de l’aide à la vente aux approvisionnements.

Les délais de livraison sont ainsi raccourcis et les clients bénéficient d’un choix élargi pour leurs produits sur mesure.

A propos de Teisseire

Teisseire fonde sa notoriété sur trois atouts, trois volontés majeures :
- Allier tradition et technologie de pointe
- Etre à l'écoute et innover
- Fabriquer avec rigueur et méthode des cuisines solides.
Marque du Groupe TEISSEIRE, celui-ci est basé à Colomiers (31), réalise un chiffre d’affaires de 31 Millions d’euros et emploie plus de 250 salariés. Le Groupe possède des filiales à Surgères (17), Lectoure (32) et à Saint Pourçain sur Sioule (03).

Pour plus d’informations, consultez www.cuisines-teisseire.fr

Gestion industrielle multi-sites

2007-12-28T16:19:00.001+01:00

Gestion industrielle multi sites

DIAPASON est conçu pour gérer l’ensemble des flux dans une architecture multi-sociétés, multi-sites et multi-activités commerciales, industrielles, et logistiques.

La traçabilité du besoin commercial est assurée à tous les étages de la chaîne de traitement.

DIAPASON est particulièrement bien adapté pour gérer tous les flux dans une architecture multi-sites industriels et logistiques. Le processus industriel pour un produit peut être mono ou multi-sites industriels, avec des procédures éventuellement très simplifiées d’échanges de propriétés.

DIAPASON utilise des fonctionnalités uniques qui permettent de décomposer une ligne de commande commerciale en plusieurs lignes industrielles et logistiques ; cette architecture particulière permet de découper un besoin commercial en plusieurs produits industriels et logistiques (cas des kits ou des produits modulaires) pour assurer un suivi détaillé du besoin client et décomposer les livraisons si nécessaires ; ces fonctionnalités permettent de gérer tous les flux annexes logistiques.

Exemple : une administration des ventes centralisée, x sites industriels (une même commande client répartie sur plusieurs sites), y sites logistiques (choix de la plate-forme logistique la plus adaptée suivant des critères logistiques et/ou industriels, regroupement et suivi des produits issus des différents sites industriels, suivi processus d’expédition…).

En savoir plus sur la solution ERP/PGI Diapason