Dicas Chrome

Não consigo abrir o site da Caixa no Google Chrome - Como resolver

2020-05-06T16:13:00.003-07:00

Devido a pandemia da COVID-19 este ano, o Governo Federal liberou um auxílio emergencial para todos os brasileiros que trabalham informalmente ou possuem baixa renda. Dessa forma, o site da Caixa começou a receber milhões de acesso por dia, sobrecarregando totalmente o site e gerando frustrações para as pessoas que estão precisando urgentemente do auxílio.

Se o site da Caixa não estiver abrindo, existem alguns passos que podem ajudar a resolver este problema:

      1. Fazer a limpeza de cookies e cache (Saiba como)
      2. Desabilitar as extensões do Google Chrome (Saiba como)
      3. Redefinir as configurações do Google Chrome (Saiba como)

Se o site continuar não abrindo, você pode tentar abri-lo por outro navegador, como o Mozilla Firefox ou Microsoft Edge. Se o problema ainda persistir, então o site da Caixa realmente está com instabilidade. Entre em contato com os canais de atendimento oficiais:

Atendimento telefônico exclusivo do Auxílio Emergencial: 111
Atendimento ao cidadão: 0800.726.0207
Suporte Tecnológico a aplicativos e site: 3004.1104 ou 0800.726.0104
SAC: 0800.726.0101
Ouvidoria: 0800.725.7474

Recuse ajude de qualquer pessoa estranha pela Internet que se ofereça a resolver o seu problema, existem muitas pessoas aplicando golpes e roubando o auxílio de muitas pessoas necessitadas, evite ser mais uma delas.

NOVO: Como ativar ou desativar agrupamento de guias no Google Chrome?

2020-04-13T10:49:00.003-07:00

A nova versão estável do Google Chrome (81) virá com uma novidade em relação ao layout do navegador: O agrupamento de guias. Esta feature já havia sido inserida nas versões de teste do Chrome e na versão oficial, porém desabilitada por padrão, na nova versão será oficialmente habilitada no navegador do usuário sem que precise fazer nada.

Se você é ansioso e já quer experimentar a nova funcionalidade basta seguir estes passos:

1. Cole este link na barra de endereços do navegador chrome://flags#tab-groups e pressione ENTER;
2. Na seção "Tab Groups" selecione a opção "Enabled";
3. Reinicie o navegador

Se você não deseja ter esta opção, basta escolher a opção "Disabled".

Sua conexão não é particular - NET::ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY

2018-05-04T07:56:00.000-07:00

Se você atualizou seu navegador para a última versão, pode ter notado que alguns dos sites com criptografia estão sendo marcados como não seguros pelo Google Chrome. Alguns usuários tem relatado este problema no Fórum de Suporte Chrome. A mensagem "Sua conexão não é particular" está sendo exibida conforme exibido na imagem acima com o código de erro relacionado à Symantec.

Isso se deve ao fato de que o Google Chrome deixou de confiar nos certificados de segurança emitidos pela empresa Symantec (Certificados emitidos antes do dia 1 de junho de 2016). Todos os certificados da Symantec (Incluindo marcas de propriedade da Symantec, como Thawte, VeriSign, Equifax, GeoTrust e RapidSSL) não serão mais confiáveis para o navegador da gigante das buscas.

A partir do Chrome versão 70, todos os demais certificados SSL / TLS da Symantec deixarão de funcionar. Para verificar se seu certificado será afetado, visite seu site no Chrome e abra o DevTools (F12). Você verá uma mensagem no console informando se precisa substituir seu certificado.

Se você vir esta mensagem no DevTools, deverá então substituir seu certificado o mais rápido possível. Se os certificados não forem substituídos, os usuários começarão a ver erros de certificado em seu site a partir de 20 de julho de 2018.

O Google então irá liberar uma política para atender às necessidades particulares de alguns que permite desativar o alerta de certificado inválido. Entretanto esta política será desativada a partir do dia 1º de janeiro de 2019. A ideia é encorajar os proprietários dos sites a trocarem os certificados.

O anúncio havia sido feito anteriormente no blog de segurança do Google:

Distrust of the Symantec PKI: Immediate action needed by site operators

E a partir da versão 66, foi anunciado sobre a mudança dos certificados:

Stable Channel Update for Desktop

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Chrome Brasil

Como desativar o modo de navegação anônima no Chrome?

2017-08-11T10:45:00.002-07:00

Desativar o modo anônimo tem sido uma das questões mais procuradas por usuários do Google Chrome, seja para qual for o objetivo. E pouco conteúdo disponível em Português está disponível para usuários mais leigos no assunto. Dessa forma, este tutorial tem como intuito ensinar a desabilitar este recurso do navegador de forma simples e didática.

Mesmo que este tutorial não envolva mudar configurações nativas do navegador assim como outros tutoriais mais básicos, o processo é bem fácil e não tem erro se feito corretamente. Iremos manipular chaves de registro do Windows, Sistema Operacional ao qual este tutorial é voltado.

1) Feche o Google Chrome, na barra de ferramentas do navegador, clique em Mais Sair

2) Abra o Editor de Registro do Windows, aperte em seu teclado

3) Digite o comando regedit e pressione ENTER;

4) Localize o seguinte caminho no Editor de registro:
HKEY_Local_Machine\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

5) Quando clicar em "Chrome" ao lado estarão algumas chaves de registro, clique com o botão direito no espaço em branco e selecione NOVO > Valor DWORD (32 bits)

6) Agora na chave que você criou, renomeie o nome para IncognitoModeAvailability (Este nome deve ser exatamente igual)

7) Depois de renomeada a chave, clique com o botão direito e selecione "Modificar", no campo "Dados do valor", mude de 0 para 1 e salve as configurações.

8) Após isso, abra o Chrome, clique no menu de opções e vá na opção "Sair".

9) Abra o Chrome novamente, e você não será mais capaz de visualizar a opção "Abrir janela anônima", nem pelo atalho "CTRL + SHIFT + N" isso será possível, somente janela normal, conforme a imagem abaixo.

Esperamos que esta dica possa ser muito útil.

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Chrome Brasil

Sua conexão não é particular - "NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID"

2017-05-03T08:35:00.000-07:00

Após a atualização para a versão 58 do Google Chrome, muitas pessoas começaram a visualizar uma mensagem de aviso ao acessar certos sites que possuem certificado de segurança, principalmente sites governamentais como o da Receita Federal.

Apesar de isso não impedir o acesso ao site, a nova versão do Google Chrome não oferece mais suporte para certificados auto assinados, os certificados que retornam CN (Common Name) não serão mais reconhecidos pelo navegador, e o usuário verá uma mensagem com o código "NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID".

A nova versão exige que os sites especifiquem os hosts ao qual eles se aplicam, no campo (subjectAltName). Os certificados precisam ser atualizados e reenviados utilizando uma resolução FQDN (Fully Qualified Domain Name) significa Domínio Completamente Expressado. FQDN é o nome dado a computadores e domínios de redes em redes de computadores.

Por essa razão ao abrir os detalhes da mensagem, é exibido o seguinte:

Este servidor não conseguiu provar que é " site ". O certificado de segurança dele é de [missing_subjectAltName]. Isso pode ser causado por uma configuração incorreta ou por um invasor que interceptou sua conexão.

Todos os sites que persistirem em utilizar "Common name" nos certificados serão ignorados pelo navegador da gigante das buscas. No link abaixo foi anunciado que o Chrome deixaria de oferecer suporte a certificados auto assinados:

Remove support for common names in certificates; only support Subject Alt Names

Uma forma para "driblar" a atualização do Chrome foi postada por alguns usuários, que seria utilizar uma Política Administrativa aceita pelo navegador (EnableCommonNameFallbackForLocalAnchors), para restaurar a função antiga de permitir certificados auto assinados, no entanto não é garantia funcionar.

Abra o Prompt de comando do Windows como administrador
Execute o comando " reg add \\"NOME DA SUA MÁQUINA\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome /v EnableCommonNameFallbackForLocalAnchors /t REG_DWORD /d 1 /f "

Caso não funcione, o próprio site deve fazer a modificação do certificado de acordo com os novos parâmetros aceitos pelo Google Chrome, ou ainda o usuário pode utilizar navegadores alternativos, para evitar de ver a mensagem de site não seguro.

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Chrome Brasil

Página "chrome://plugins" removida da versão 57 do Google Chrome

2017-03-12T17:18:00.002-07:00

Após a nova atualização do Google Chrome ser lançada (Versão 57), houve uma reclamação por parte de alguns usuários do navegador em relação ao gerenciamento de plugins, que foi desativado. A página que antes era aberta pela url chrome://plugins agora é exibida como url inválida.

Por padrão o Google Chrome utiliza HTML5 nas configurações. Agora, se você prefere utilizar Flash Player a HTML5, você precisa seguir este passo a passo:

Acesse a URL no Chrome chrome://flags/#prefer-html-over-flash ;
Mude para "Desativada" e reinicie o Google Chrome;
Além disso, é necessário verificar nas configurações de conteúdo do Chrome se o Flash está sendo permitido para o site específico que você está acessando.

Outro plugin que se encontrava nesta página removida era o Chrome PDF Preview, que permite a visualização de documentos PDF dentro do próprio Chrome. Se você não quer que os documentos sejam abertos dentro do Google Chrome mas que abram em seu programa padrão definido no computador, siga este passo a passo:

Clique no canto superior direito em
Selecione "Configurações";
Vá até o final da página e clique em "Mostrar configurações avançadas";
Procure pela seção "Privacidade" e então clique em "Configurações de conteúdo";
Role até o final da página e procure por "Documentos em PDF";
Marque a opção "Abrir arquivos em PDF no aplicativo visualizador de PDF padrão";
Clique em "Concluído".

Essa mudança e dificuldade no manuseio do Adobe Flash dentro das configurações do Chrome ocorreu justamente porque o navegador está forçando cada vez os desenvolvedores a deixarem de lado o uso do Adobe Flash para que utilizem o HTML5 nas páginas web.

Vale ainda lembrar que o uso de Flags no navegador são experimentais, portanto nas próximas atualizações muito provavelmente esta opção não estará mais disponível, tornando então o HTML5 definitivo no navegador não tendo mais suporte para Flash Player.

Link em que outras pessoas estão falando sobre o assunto:

Chrome Disabled plugins get reenabled after browser restart

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Chrome Brasil

Recebi um aviso de que fui premiado pelo Google ao usar o Chrome - O que eu faço?

2016-09-29T09:50:00.001-07:00

Alguns usuários do Chrome, estão recebendo estes avisos de promoções do Google, premiações, sorteio de iPhones, dentre outras promessas. É claro que estas mensagens não são de fato do Google, mas sim, de algum site malicioso, caracterizando Phishing.

É necessário tomar muito cuidado com esse tipo de site, pois o objetivo dele é coletar informações pessoais, como CPF, RG, cartão de crédito dentre outros, com o intuito de usar as pessoas como "laranja". Esta tentativa de enganar as pessoas, vêm se tornando cada dia mais comum nos dias de hoje, onde há vários relatos de pessoas perguntando no Fórum do Google Chrome, se a mensagem é verdadeira ou não.

Sempre tenha estes cuidados:

O Google não faz sorteios, ou premiações de nada;
O Google não pede seus dados pessoais, como CPF, RG, cartão de crédito;
Se encontrar páginas desse tipo, nunca faça nada que ela peça, não clique em nada, não baixe nenhum software, apenas feche a página.
Verificar a autenticidade do site, verifique se há HTTPS na barra de endereços (onde tem www), pois isso mostra que o site tem criptografia, e é seguro;
Se você está recebendo essas mensagens de premiações aleatoriamente, independente do site que você esteja, seu computador está infectado com Malware. Veja como solucionar:

O que eu devo fazer?

Efetue a denúncia ao Google desses sites maliciosos, através do link:

Denunciar uma página de phishing

Confira ainda alguns links de ajuda para este problema:

Se você forneceu dados como cartão de crédito, ligue para a Central de Atendimento do seu Banco e solicite o cancelamento do mesmo, peça outro cartão, para evitar que sejam feitas compras com seus dados.

Esperamos que estas dicas sejam capaz de ajudar você a se manter livre desse tipo de problema, e que o máximo de pessoas possam ser alcançadas para que não caiam neste golpe.

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Chrome Brasil

Como mudar o estilo barra preta no modo anônimo do Chrome?

2016-09-19T09:19:00.001-07:00

Alguns usuários com a recente atualização do Chrome estão incomodados com o visual da janela na parte superior tanto em modo de navegação anônima quanto na janela normal. A questão se dá ao uso do Material Design no navegador que a cada atualização está aos poucos sendo definida como padrão.

Uma maneira para desabilitar a interface em Material Design, é desabilitando uma flag do navegador. Flags são recursos experimentais no Chrome, onde podemos "customizar" algumas funcionalidades.

Há algum tempo havíamos publicado aqui como ativar manualmente a interface com Material Design no Chrome:

Saiba como ativar a interface Material Design no Chrome.

Vejamos o passo a passo para desabilitar a barra superior com Material Design:

Digite chrome:flags na de endereços do Chrome;
Aperte no teclado CTRL + F e digite "#top-chrome-md"; (Sem aspas)
Mude para a opção "Não material";

Clique no botão "Salvar e reiniciar" no final da página. Fazendo isso, ao reiniciar o Chrome, o Chrome mostrará a barra superior com o estilo antigo, sem Material Design e no modo anônimo a barra preta também é retirada.

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Chrome Brasil

Problemas com plugin Widevine ao assistir Netflix no Chrome - Como resolver?

2016-08-01T08:47:00.000-07:00

Netflix é plataforma de streaming de series e filmes mais popular atualmente. Seu uso caiu no gosto do brasileiro, quem é que não passa horas em casa vendo aquela série preferida ou aquele filme, acompanhado as vezes por alguém ou por bom lanche?

O Google Chrome sendo o navegador mais utilizado aqui no Brasil, consequentemente é o navegador onde as pessoas mais utilizam para acessar o Netflix. Entretanto, alguns usuários vem enfrentando alguns problemas para assistir na plataforma.

A mensagem apresentada é que o Google Chrome não possui o plugin "Widevine Content Decryption Module". E o se o usuário acessar a página chrome:plugins no navegador, vai perceber que o plugin não está lá, sendo assim o motivo principal da Netflix não conseguir reproduzir vídeos.

Como resolver este problema?

Digite na barra de endereços do navegador chrome:components e pressione ENTER;
Localize o plugin "Widevine Cmd" e clique no botão "Verificar atualizações"
Se tudo ocorrer bem, e a atualização for bem sucedida, limpe o cache do navegador;
Após isso o Netflix já deve funcionar.

Não resolveu, o que eu faço?

Abra o menu do Chrome no canto superior direito, clique em "Sair";
Aperte no seu teclado Windows + R e cole %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data e pressione ENTER;
Localize a pasta "WidevineCDM" e apague com o comando SHIFT + DEL;
Refaça o passo a passo de atualizar o plugin do Widevine na página chrome:components;
Novamente execute uma limpeza de cache e o problema deverá ser solucionado.

Ainda continuo com o problema, o que fazer?

Recomendamos executar uma desinstalação completa e manual do Google Chrome, apagando registros e pastas do Google, através do tutorial abaixo:

Como desinstalar o Google Chrome manualmente/completamente do Windows?

Após isso, baixe o Google Chrome novamente através do link (chrome.com) e instale no computador.

Para usuários de Chromebooks/Chrome OS

Veja se o passo a passo de atualizar o plugin pela página chrome:components ajuda.

Caso contrário, experimente primeiramente:

Redefinir as configurações do Chrome para o padrão

Se ainda não funcionar, redefina as configurações do Chromebook para os padrões de fábrica:

Redefinir o Chromebook para as configurações originais

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Chrome Brasil

Lançador de Aplicativos (Chrome App Launcher) será removido do Chrome

2016-03-23T09:12:00.000-07:00

Há pouco tempo o Google lançou a notícia no Chromium Blog que o Lançador de Aplicativos será removido do Google Chrome. O Lançador de Aplicativos nada mais é que um pequeno complemento do navegador que permite que os aplicativos instalados no Chrome sejam acessados mais rapidamente a partir da área de trabalho do computador.

A funcionalidade vai ser removida das plataformas Windows, Mac OS e Linux, entretanto não irá afetar o Chrome OS, onde tudo permanecerá inalterado.

O motivo do Google ter tomado essa decisão seria a inutilização da opção por muitos usuários, que preferem acessar os aplicativos dentro do Chrome no atalho "Apps" na barra de favoritos, ao invés de diretamente da área de trabalho.

E dentro de semanas já não será mais possível instalar o Lançador de Aplicativos no computador, o Google vai remover da Central de Ajuda e dos links de busca.

O processo de remoção completa será dentro de alguns meses com o lançamento de novas versões, quem já tem o Lançador de Aplicativos não será afetado por enquanto, entretanto, será avisado de que o mesmo será removido do Google Chrome.

Agora, o gerenciamento de aplicativos será feito através da guia "Apps" na barra de favoritos do navegador ou abrindo a guia "chrome:apps".

O anúncio foi feito aqui: Retiring the Chrome app launcher

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Chrome Brasil

Página de downloads do Google Chrome mudou - O que fazer?

2016-03-23T07:05:00.001-07:00

Nesta semana muitas pessoas receberam atualização da versão 49 do Google Chrome, e o que muita gente estranhou foi o novo design da página de Downloads do Google Chrome. Muitos até pensam que é uma anormalidade, vírus entre outros problemas.

Relembre nosso post onde ensinamos a colocar o Chrome em Material Design:

> Saiba como ativar a interface Material Design no Chrome

Na verdade tudo não passa de uma nova aparência que o navegador está recebendo aos poucos, como página de configurações, extensões dentre outras páginas. A nova aparência do Chrome consiste no conceito de Material Design, estilo que veio como novidade do Google dentro do Android Lollipop.

Para desativar a interface em Material Design do Chrome, execute os seguintes passos:

Acesse a página no Chrome chrome:flags#enable-md-downloads e pressione ENTER;
Na opção "Ativar downloads do Material design" mude de "Padrão" para "Desativado";
Reinicie o navegador.

Após realizar estes passos o layout da página de Download volta ao antigo e deixa de exibir a página em "Material Design".

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Chrome Brasil

Guia do Chrome atualiza sozinha quando clico nela - O que fazer?

2016-03-15T05:10:00.000-07:00

Nas novas versões do Chrome, muitos usuários estão incomodados com a nova feature que chegou. Atualmente, quando o usuário tem mais de uma guia aberta no navegador, por padrão o Google Chrome mantém o processo ativo somente da guia principal que o usuário está navegando.

As outras guias, ele "congela" o processo da mesma no processamento do computador, e o usuário ao voltar a utilizar a guia, o navegador recarrega a guia e ativa novamente o processo que antes estava "congelado".

Nas novas versões do Chrome, o reload automático de guias inativas está definido como padrão. Isso acontece porque o Chrome está trabalhando em cima do esquema de gerenciamento de memória, com a finalidade de reduzir a quantidade de memória RAM consumida pelo navegador, o que é algo bem questionado por muitos.

Sendo assim, reforçando mais uma vez, se uma guia não está sendo utilizada, ele "inativa" o processo daquela guia, e somente é "ativado" quando a pessoa torna a utilizá-la.

Se você não gosta do reload das guias no Chrome, você pode desativar essa funcionalidade, para isso é preciso desativas duas flags responsáveis por tal feature no navegador.

Abra no navegador a URL chrome:flags#enable-offline-auto-reload-visible-only e mude de Padrão para Desativada.
Depois abra no navegador a URL chrome:flags#automatic-tab-discarding e mude de Padrão para Desativada.
Após realizar os passos anteriores, reinicie o Chrome para que as alterações sejam validadas.

Note que flags são recursos experimentais do navegador, e podem ser removidas a qualquer momento em futuros lançamentos de versões do Chrome.

Chrome 47: Problemas com autenticação proxy ou abertura do navegador

2015-12-08T08:01:00.001-08:00

A atualização do Chrome para a versão 47 trouxe alguns problemas para uma parcela de usuários. Um dos bugs mais reportados com a chegada da nova versão foi a autenticação do proxy pelo protocolo NTLM da Microsoft.

O segundo bug mais reportado foi o problema para abrir o navegador, ou ele não abria, ou simplesmente não carregava página alguma, como configurações, extensões, e apresentava uma mensagem de erro "As páginas a seguire pararam de resonder. Aguarde até que volte a responder ou elimine-as".

Vamos então tratar por partes cada situação:

Problemas de autenticação no proxy pelo protocolo NTLM

Este problema afetou principalmente usuários de rede corporativa que necessitam de um servidor proxy para se conectarem à web e tem frustado muitos administradores de TI com reclamações sobre o problema.

Ainda não há solução para este problema na versão 47, nem um método de "burlar" o bug. O que se pode fazer até o momento é apenas voltar à versão 46. Um usuário no fórum do Google Chrome postou um método de retornar à versão anterior em várias máquinas, a resposta está acessível por este link.

O bug foi aberto no crbug e o pessoal já deu um posicionamento sobre isso:

Going to go ahead and restrict comments on this bug. 150 posts about how many users are affected aren't really useful, and we don't need further information for those affected.
Thanks for everyone who posted information about working around the issue!
I'll post again after the fix starts rolling out.

Que no português:

Estamos seguindo em diante e restringindo comentários sobre este bug. 150 posts sobre como muitos usuários estão sendo afetados não são muito úteis, e nós não precisamos mais de informações para os afetados.

Obrigado a todos que postaram informações sobre como tratar este problema.

Vou postar novamente depois da solução ser lançada.

Fonte: Issue 544255 - chromium - Chrome repeatedly prompts for NTLM authentication credentials

UPDATE: A Correção para o bug do proxy foi lançada, atualize o Chrome para a versão 47.0.2526.80

Problemas para abrir o Chrome

Este problema afetou tanto usuários do idioma inglês, como espanhol e boa parte do mundo inteiro que utiliza o Chrome como navegador.

O problema aparentemente parece ter duas causas:

O usuário possui um programa chamado "Trusteer Rapport" instalado no computador, geralmente utilizado para transações bancárias, este software apresenta incompatibilidade com o browser em sua versão mais recente. Sendo assim a sua remoção do computador soluciona o bug.

O usuário possui uma versão do Chrome32 bits, mas possui o computador de arquitetura 64bits. Neste caso, deve-se desinstalar o Chrome32 bits e instalar a versão 64bits aqui neste link.

Fazendo estes passos o problema deverá ser solucionado.

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Chrome Brasil

Navegue com privacidade no Chrome

2015-11-28T20:16:00.000-08:00

Você sabia que até em modo anônimo você é rastreado? Já reparou que quando você está assistindo vídeos no YouTube, aparece sempre vídeos sugestivos que são baseado do seu interesse? Se você pesquisa muitos documentários, a página inicial do serviço vai sugerir vídeos que sejam documentários. Se você gosta de algum gênero musical e pesquisa algum cantor, imediatamente a página sugere outros cantores que sejam do mesmo estilo. Isso ocorre devido algumas coletas de dados que o Google sobre sua navegação.

Isso não é novidade, a própria empresa ainda esclarece o que exatamente ela usa para coletar:

Você pode ler mais clicando aqui.

Isso significa que o Google sabe suas preferências, qual o ID e IP de seu dispositivo, seja ele um smartphone ou computador. Sabe exatamente onde você mora e o que você acessa. Assustador, não? Mas, o principal objetivo é aprimorar a experiência do usuário e oferecer um conteúdo que seja do interesse dele. Se você gosta de automóveis, então o Google vai basear seus anúncios conforme as pesquisas que você realizou e vai te oferecer um anúncio para você comprar um.

O problema é que você é constantemente estudado, estão lucrando com suas pesquisas e suas informações. Isso não é incomum de ver, existe um grande mercado na internet vendendo suas informações e seu histórico. Um exemplo disso é a Avast, empresa admitiu que coleta dados de navegação e vende para terceiros. Qual o motivo de alguém querer ver o que eu acesso? Simples, dá dinheiro. Saber o que o usuário gosta ou pesquisa é essencial para vender anúncios e produzir produtos.

Mas, como me proteger disso?

Você deverá revisar alguns de seus atuais hábitos de navegação na internet para evitar que vire um "rato de laboratório". O primeiro deles é

1 - Cuidado onde pesquisa e como pesquisa.

Não é só o Google que rastreia você, mas praticamente 90% dos sites rastreiam você. Por isso, cuidado. Usar alguns recurso extras podem ajudar, por exemplo, usar o DuckDuckGo como buscador. O DuckDuckGo cresceu bastante nos últimos dias, mostrando um número muito grande de usuários preocupados com privacidade. Mas, se você ama o Google e não gostaria de deixá-lo, então use o Google Encrypted Search, que é o mesmo motor da empresa só que com criptografia, saiba mais.

2 - Ativar o recurso de privacidade no navegador

O próprio Google Chrome tem um recurso que permite você informar aos sites que você não gostaria de ser rastreado.

1- Vá nas configurações do navegador (chrome://settings)
2- Clique em "Mostrar configurações avançadas"
3 - Na sessão "privacidade" marque a opção "Enviar uma solicitação "Não rastrear" com seu tráfego de navegação"

Clique para ampliar

3 - Desconfie das suas extensões

Clique para ampliar

Há relatos que várias extensões estão rastreando os dados os usuários, além disso, algumas delas aplicam golpe. Então reveja quais extensões você tem usado. Use apenas as necessárias e as que confia. Não navegue por aí usando qualquer site ou serviço, certifique-se que é realmente confiável. Esse artigo ajuda você a tomar ciência dos fatos.

4 - Adicione um patrono no seu Chrome

Usar um serviço que ajuda a evitar o rastreamento é essencial. Existem vários serviços que ajudam a proteger sua atividade online. Serviços como Disconnect promete proteger contra rastreamento.

Faça bom uso do seu navegador e de sua privacidade.

Saiba como ativar a interface Material Design no Chrome.

2015-11-06T11:26:00.000-08:00

Há quem reclame que o Google Chrome está há muito tempo sem atualização na interface. O Google cada vez mais está trazendo o Material Design em seus produtos, e o Chrome também foi comtemplado com essa novidade. O navegador já havia antes ganhado aparência nova baseada em Material Design, nos favoritos, e também na página nova guia.

Se você deseja mudar a interface do Chrome e deixar a aparência com Material Design, com um visual mais clean e moderno siga o nosso passo a passo abaixo. Atualmente, a aparência não é padrão no navegador, entretanto pode ser ativada nas flags (recursos experimentais).

As flags são funcionalidades experimentais que podem ser usadas no navegador, podendo melhorar o desempenho de algumas funcionalidades em caso de bugs, ou testar novas funcionalidades que ainda não estão padronizadas no navegador.

Ativando flags no Chrome

1) Abra o navegador e digite na barra de endereços chrome:flags e pressione ENTER;

2) Aperte as teclas CTRL + F e procure item por item abaixo, e ative as flags.

#top-chrome-md: Ativa a nova aparência barra de endereços do navegador.

Escolhendo a opção Material deixa as letras um pouco menor;

Clique para ampliar

Escolhendo a opção Material Hybrid deixa as letras tamanho um pouco maior;

Clique para ampliar

#enable-pdf-material-ui: Ativa a nova interface do visualizador de PDF:

Clique para ampliar

#enable-md-settings: Ativa a nova interface da página de configurações do navegador. Após ativar essa flag, deve-se acessar as configurações pelo endereço "chrome:md-settings" na barra de endereços.

Clique para ampliar

#enable-md-downloads: Ativa a nova interface da página de Downloads do navegador.

Clique para ampliar

Ativando cada flag mencionada anteriormente, reinicie o navegadore e o seu visual mudará. Esperamos que gostem da nova interface do navegador. Discuta com outros usuários na nossa comunidade de ajuda:

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Hotword "Ok Google" removida do Chrome para desktop

2015-10-16T08:26:00.002-07:00

A versão 46 do Google Chrome está chegando para os usuários aos poucos desde ontem, e com ela, houve algumas mudanças, foi anunciada a remoção da Hotword "Ok Google" para desktops. Como justificativa para a remoção da funcionalidade, o Google informou que poucos usuários a utilizavam.

Entretanto, ainda é possível utilizar a pesquisa por voz no navegador, mas é necessário ir diretamente na página do Google e clicar no microfone manualmente, e posteriormente falar no microfone.

Ainda será possível utilizar a funcionalidade "Ok Google" na plataforma Chrome OS (Chromebooks) e através do Google Now em smartphones.

Para quem gosta de utilizar o "Ok Google" em desktops, há a extensão BETA disponível para uso:

Google Voice Search Hotword (Beta)

Veja o anúncio feito pelo Kameron (Funcionário do Google) no fórum do Chrome:

Introducing Chrome 46

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Resolvendo problemas de sincronização - Fazer login novamente

2015-08-10T09:31:00.000-07:00

Problemas de sincronização é algo bem comum para quem utiliza conta Google para guardar seus dados no Google Chrome. Nesse post, vamos dar algumas dicas pra solucionar isso, seja no Android ou no Chrome para computador.

Geralmente, o problema ocorre por dados corrompidos na conta Google, ou até mesmo quando o usuário altera a senha, o que gera uma série de problemas nos dispositivos ao qual estão conectados.

Vamos então aos procedimentos a serem realizados:

> NO COMPUTADOR

1) Checar se você alterou a senha da conta Google

Se você alterou a sua senha da conta Google, será necessário redigita-la em todos os dispositivos que a conta está conectada para que o problema se resolva.

2) Crie um novo perfil de usuário Chrome

Um perfil de usuário corrompido pode sim influenciar a sincronização no navegador. Sendo assim, na maioria das vezes, criar um novo pode solucionar o problema.

Criar um novo perfil de usuário do navegador

Antes de fazer login no novo perfil, certifique-se de remover completamente seu login do perfil antigo.

3) Redefina a sincronização da sua conta Google

Com o Chrome aberto, faça os seguintes passos:

- Retire a sua conta Google do Chrome, através das configurações "Desconectar sua conta Google";

- Acesse o painel dashboard (https://www.google.com/settings/chrome/sync) e clique em "Redefinir sincronização";

- Volte ao Chrome, faça login novamente na sua conta.

4) Inicie seu computador em modo de segurança

Se algum programa estiver interferindo a sincronização do Chrome, este método deverá solucionar o seu problema, uma vez que o modo de segurança não inicia programas junto ao Sistema Operacional ao ser ligado. Veja como iniciar o seu computador em modo de segurança aqui. (Windows)

Se em modo de segurança funcionar, realize uma inicialização simples para solucionar o problema.

5) Resete o protocolo TCP/IP da rede

Se seu computador não estiver se comunicando com a rede perfeitamente através deste protocolo, realize o seguinte procedimento:

- Abra o "Prompt de comando" do Windows executando com privilégios de administrador;

- Digite o comando netsh winsock reset catalog e pressione ENTER;

- Reinicie o computador.

> NO CELULAR

1) Limpe os dados do Chrome

Abra o gerenciador de aplicativos do seu celular nas configurações, selecione o aplicativo Chrome e escolha a opção "Limpar dados" para remover quaisquer dados que possam estar corrompidos.

2) Verifique se sua conta Google não está com problemas de sincronização

Acesse as configurações do seu celular de gerenciamento de contas, localize a conta Google, selecione a mesma e verifique se o Chrome está marcado. Em muitos casos, removendo a conta Google do aparelho e inserindo-a novamente é uma solução para problemas de sincronização.

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Chrome Brasil

Adobe Flash bloqueado no Chrome na versão 43

2015-07-15T09:08:00.000-07:00

Ontem, o Google bloqueou o plugin Adobe Flash do Google Chrome temporariamente por terem percebido uma vulnerabilidade de segurança, ocorrendo então a desativação do plugin para todos os usuários.

O Google já trabalhou na correção do problema junto da Adobe e ontem mesmo fizeram a atualização para a correção do bug do navegador alcançando TODOS os usuários. Se você teve o Adobe Flash bloqueado do seu navegador, faça a atualização do mesmo e o problema deverá se resolver.

1) Clique no menu do Google Chrome no canto superior direito;

2) Selecione "Sobre o Google Chrome ou Acerca do Google Chrome".

Um artigo foi criado na Central de Ajuda do Google Chrome:

O Adobe Flash foi bloqueado porque está desatualizado

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Chrome não abre em modo Windows 8 (Tela preta, azul, roxa) - O que fazer?

2015-07-04T12:26:00.000-07:00

Este é um problema bastante conhecido do fórum de ajuda, alguns usuários que utilizam computadores com Windows 8/8.1 não conseguem abrir o Chrome, pois ele está configurado para abrir em modo metro, e por alguma razão o Chrome não abre, ficando travado em uma tela preta, azul ou roxa, isso vai depender do tema que o usuário está utilizando no Windows.

Vamos explicar o que é necessário para que o modo metro do Chrome funcione:

1) Ter a aceleração de hardware habilitada no Chrome;

Se você desabilitou esta opção no Chrome, este então pode ser o problema do navegador não abrir mais.

* Veja mais abaixo no subtítulo "Ainda estou com problemas" sobre o que fazer

2) O Google Chrome deve ser o navegador padrão do seu computador;

Saiba como configurar o Google Chrome para ser o navegador padrão pelas configurações do Windows clicando aqui.

3) Se você usa tela de alto DPI, o modo metro do Chrome não é suportado, neste caso, tente o seguinte:

Finalize todos os processos do Chrome no gerenciador de tarefas (CTRL + SHIFT + ESC);
Vá até a área de trabalho do Windows, localize o ícone do Chrome;
Clique com o botão direito do mouse sobre ele, e selecione "Propriedades"
Localize a guia "Compatibilidade" e marque a caixa "Desativar dimensionamento da exibição em configurações de DPI alto";
Salve as configurações e tente abrir o Chrome pelo atalho que você modificou.

Ainda estou com problemas - O que fazer?

Vamos mostrar um passo a passo de como forçar o Chrome a abrir em modo desktop fazendo com que o mesmo não abra em modo metro, sem utilizar a interface "Menu > Reiniciar na área de trabalho".

1) Feche todos os processos do Chrome

Aperte no teu teclado CTRL + SHIFT + ESC e então finalize TODOS os processos do Chrome (Ou não irá funcionar)

2) Adicione um comando no atalho do Chrome:

Vá até a área de trabalho do Windows, localize o ícone do Chrome;
Clique com o botão direito do mouse sobre ele, e selecione "Propriedades"
Localize o campo "Destino", depois do comando chrome.exe" dê um espaço, e adicione o comando --force-desktop

Clique na imagem para ampliar

Salve as configurações, e tente abrir o Google Chrome por este ícone que você acabou de adicionar o comando para forçar a inicialização em modo desktop.

Vale lembrar que se você desativou a aceleração de hardware do Chrome, você pode ativá-la novamente agora que o Chrome está abrindo em modo desktop.

Digite chrome:settings/search#hardware na barra de endereços e pressione ENTER;
Marque a opção "Usar aceleração de hardware" e reinicie o Chrome;
Se você deseja continuar usando o Chrome em modo Metro, basta retirar o comando do atalho.
Se você quer que o Chrome continue em modo área de trabalho, deixe como está.

* Para informação:

1) O comando no atalho para forçar o Chrome a abrir em modo Windows 8 é --force-immersive

2) Se você retirar o Chrome como programa padrão do seu Windows, ele automaticamente vai abrir em modo metro, no entanto, ao colocá-lo como padrão novamente, o modo metro vai ser ativado.

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Como abrir o Chrome sempre em modo anônimo?

2015-07-03T08:03:00.003-07:00

A navegação em modo anônimo é um recurso de qualquer navegador que permite que o usuário não tenha seu histórico salvo, ou cookies, preenchimento automático, histórico de downloads entre outros. Saiba mais:

Navegar com privacidade com o modo de navegação anônima

Vale ressaltar que apesar da funcionalidade não gravar dados durante a navegação, ela não impede que você seja rastreado te deixando "invisível" na web.

Neste tutorial, queremos mostrar como o usuário que gosta de ter privacidade pode configurar o Google Chrome sempre para abrir em modo anônimo, dessa forma, ele não precisará apertar o comando CTRL + SHIFT + N, pois o Chrome se iniciará automaticamente em sessão privada. Leia todos os passos primeiro antes de continuar, ou tire um print do tutorial para prosseguir, ou ainda abra o link em outro navegador, o tutorial envolve encerrar o Chrome.

1) Feche o Google Chrome completamente;

Clique sobre o menu do Chrome > Clique em "Sair"

2) Na sua área de trabalho, localize o atalho do Google Chrome;

Clique com o botão direito do mouse sobre ele, e selecione "Propriedades".

Dentro do campo "Destino" após chrome.exe" dê um espaço e adicione o comando --incognito

Clique na imagem para ampliar

Após adicionar o comando, clique no botão "Aplicar".

Salvando as configurações, agora tudo que você precisa é abrir o Google Chrome pelo atalho que você adicionou o comando para abrir em modo anônimo. É importante ressaltar que, se já havia um ícone do Chrome fixado na barra de tarefas antes de você modificar o atalho do Chrome, desafixe esse ícone, e fixe-o novamente a partir do atalho que você modificou anteriormente.

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Chrome fecha e em seu lugar abre o Internet Explorer - O que fazer?

2015-06-19T08:58:00.000-07:00

Tendo em vista que muitos usuários sofrem deste problema, decidimos fazer um tutorial de ajuda para remover esse Malware do seu computador. Geralmente as pessoas que estão tendo este redirecionamento foram infectadas por Phishing através de e-mail, aqueles que dizem ser da Polícia Federal, ou informa que o nome da pessoa está no SERASA.

É importante dar uma conferida sempre se o remetente é confiável antes de abrir qualquer e-mail, clicar em links e principalmente baixar anexos. Confira em: Mensagens suspeitas

Os problemas mais comuns reportados são:

O site esta em manutenção e só poderá ser acessado a partir do Internet Explorer. Deseja redirecionar o acesso?
Este site só funciona com versão do Internet Explorer ou superior
O módulo de segurança não está respondendo
Chrome fecha sozinho e automaticamente abre o Internet Explorer

As soluções dadas pelos usuários foram essa:

- Abra o gerenciador de tarefas (CTRL + SHIFT + ESC)

- Clique na guia "Processos" e localize o processo "iexplorer.exe" e/ou "wscript.exe" e finalize.

- Se houve mais de um processo igual a esse finalize-os até fechar todos.

Após isso, é bom conferir se o seu computador possui Malware:

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Skype web agora disponível para Chromebook

2015-06-15T20:25:00.000-07:00

Antigamente, não era possível usar o Skype no Chromebook já que para isso seria necessário a instalação do software para área de trabalho, o que não é permitido no gadget da Google. (Saiba mais)

Hoje essa realidade mudou, a Microsoft lançou o Skype web, onde você pode realizar chamadas pelo navegador, sem precisar fazer a instalação do software.

Será possível sincronizar as conversas entre os dispositivos que já tiverem o Skype instalado.

O Skype Web ainda encontra-se em versão BETA, mas testamos e parece ser funcional, confira abaixo:

Clique para ampliar

A novidade anunciada é ótima para usuários do Skype que queriam usar no Chromebook e não podiam, tendo o Hangouts como alternativa para fazer chamadas de vídeo conferências.

O Skype Web pode ser acessado através do link web.skype.com

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Google volta atrás: Novo gerenciador de favoritos é retirado do Chrome

2015-06-11T22:23:00.001-07:00

Se você usa o novo gerenciador de favoritos do Chrome desde que o mesmo foi lançado oficialmente na versão 43 do navegador, deve ter percebido que hoje os favoritos voltaram a ficar no estilo antigo mesmo para aqueles que estavam optando por usar a flag "Ativar Favoritos Aprimorados".

O anúncio foi feito ontem no no fórum oficial pela funcionária do Google Liara:

Atualizações sobre os favoritos do Chrome

Ainda não se sabe porque o Google tomou esta medida, porém aparentemente seria o feedback negativo dos usuários, muitos reclamavam de confusão no gerenciador novo, além de algumas funcionalidades bugadas.

Se você quer ainda continuar usando o novo gerenciador de favoritos (Stars), basta fazer o uso desta extensão no seu Google Chrome.

Bookmark Manager - Chrome Web Store

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Game no Chrome ganha Pterodáctilo

2015-05-21T09:24:00.000-07:00

A partir da versão 43 do Google Chrome, o pequeno jogo que funciona quando não há Internet no computador ganhou uma atualização. Agora, além do Dino correr e pular sobre os cactos, também há um novo obstáculo: O Pterodáctilo.

Para que o jogo funcione, é necessário não ter conexão com a internet, e tentar acessar alguma página web, quando o Dino aparecer, basta clicar sobre ele, e apertar alguma tecla. No começo, é necessário pular sobre os cactos no chão.

Com a atualização, pterodáctilos, voam em direção ao Dino no sentido contrário, sendo necessário desviar deles para não perder o jogo. Confira a imagem abaixo:

Tente você mesmo e veja quantos pontos você consegue fazer no seu Google Chrome. Será que ficou mais divertido com essa atualização?

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2 MILHÕES DE ACESSOS!

2015-04-22T07:31:00.001-07:00

Como de costume, o Dicas Chrome sempre procura deixar seus leitores informados e atualizados sobre qualquer novidade/problema/tutorial do Google Chrome, e sempre antes de mais nada proporcionar ao usuário a melhor experiência possível no navegador mais rápido de todos :p. Além disso, o blog está tendo uma expansão também para assuntos do Chromecast e Chromebook, onde todos os dois envolvem o navegador da Google.

É como se fosse ontem, a primeira postagem desse blog, onde tudo se iniciou de uma ideia simples que era apenas reunir um site onde contivesse várias dicas possíveis para ajudar os usuários do Fórum de Ajuda do Google Chrome.

Nunca houve sequer um pensamento de que essa ideia daria tão certo, e que o blog seria tão acessado diariamente por vários usuários do Brasil inteiro, e até mesmo de outros países. Nunca imaginava-se que o blog seria tão popular e inclusive referência para algumas pessoas.

É com muita alegria que este post é escrito, pra comemorar a marca de mais de 2 milhões de acessos. Todos os usuários do Chrome que acessam o Dicas Chrome e deixam seus comentários, feedbacks, contribuem muito, pois isso é importante e faz-se necessário para a evolução do blog.

Aos nossos leitores, o nosso muito obrigado pelos acessos ao Dicas Chrome. :)