Digital Signage Creativo - Digital signage y digital out of home blog

Uso móvil y tablets, marketing móvil y digital signage

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Thu, 26 Jan 2012 11:25:00 +0000

La infografía reciente de IAB Spain (IAB Mobile) ofrece conclusiones interesantes sobre el uso del móvil, las estrategias de marketing móvil, los dispositivos y formatos más utilizados o el papel de los tablets.

Me parece especialmente interesante el apartado de uso de los dispositivos por franjas horarias, al que considero que debemos estar muy atentos a la hora de definir una estrategia de marketing móvil. Mi intención no es hablar de marketing móvil, sino que esta infografía nos ayude a reflexionar y unirlo al digital signage. Veamos el apartado de uso por franjas horarias:

Estas franjas horarias cruzadas con la actividad del público en el día a día y su "encuentro" con el digital signage (según circuitos y sectores; consultalo aquí) nos ofrecería un gráfico de actividad y podremos prever cómo afecta la actividad del público al digital signage y al comportamiento combinado con otros soportes, como es el caso del móvil.

La reflexión principal es que debemos buscar formas de unión y bidireccionalidad entre lo que pasa en el digital signage y lo que el consumidor puede hacer o consultar desde su móvil. La primera interacción partirá de una llamada desde la pantalla digital, para continuar luego con un servicio o incentivo que mantenga la marca viva en el dispositivo móvil durante un período de tiempo mayor. Evidentemente, las posibilidades de interacción por franjas horarias son diferentes en tiempo y temáticas según el gráfico que hemos visto, por lo que debemos planificar con una estrategia creativa, donde el contenido sea fresco en cada momento, no un mero bucle publicitario repetitivo, que recuerda más a una planificación de publicidad exterior tradicional.

Te dejo además algunos puntos clave para el mobile marketing en España. Veremos que el contenido y la publicidad deben hacer un mix especial, como sucede en digital signage para conseguir la atención:

El último de los mass media

noreply@blogger.com (Javi Agudo) — Thu, 26 Jan 2012 11:23:00 +0000

El pasado martes se celebró la presentación de la estrategia y la oferta de JCDecaux para 2012, donde tuve la suerte de poder estar. Uno de los momentos más interesantes de la presentación que nos ofrecieron fue un video con unas breves palabras de Maurice Levy, consejero delegado del grupo Publicis, donde hablaba del medio exterior como "el último de los mass media", el único medio capaz de impactar a millones de personas. En este video, Levy elogiaba la labor de JCDecaux como la empresa que ha sido capaz de ver este hecho y ha tratado de llevar la creatividad publicitaria a la calle.

El showroom de sus oficinas acogió a más de 300 profesionales, fundamentalmente directores y ejecutivos de marketing y planificadores de medios, y se puso en conocimiento del mercado lo que será su línea estratégica para los próximos años y su oferta de productos y servicios.

La creatividad y la innovación, que son los motores de la compañía desde sus orígenes, se vieron plasmados en la presentación de ayer.

Una puesta en escena impecable, una perfecta organización y multitud de soportes novedosos y originales: MUPIS que emiten olor a Channel nº5, una marquesina que integra una pecera en su interior, mobiliario urbano holográfico, soportes electroluminiscentes que simulan una animación digital…

Y, en cuanto a la digitalización, el gigante francés del OOH parece tomarse las cosas cierta calma. A día de hoy, JCDecaux gestiona un parque de 10.000 pantallas repartidas en 20 países, que suponen solamente el 5% de su cuenta de resultados global. En su visión de la publicidad exterior, los directivos de JCD consideran que el mayor potencial del digital signage es la interactividad con la audiencia y la comunicación bidireccional (expuesto en palabras de Jose Mª Frigola, CEO de Havas Media). Sus apuestas se enfocan hacia los soportes táctiles, la realidad aumentada y la integración con dispositivos móviles. Lo que ellos denominan el “call to action”. Hablando de la ubicación de los soportes, su planteamiento va encaminado hacia una digitalización del indoor OOH: Centros Comerciales, estaciones de Metro y tren, aeropuertos…

Desde NEO coincidimos con JCDecaux en esa visión enfocada a la interactividad y al call to action. Digital signage nos ofrece unir las facilidades que da la tecnología con un enorme potencial creativo y comunicativo en el último de los mass media. También estamos de acuerdo con ellos en que los recintos indoor, donde la audiencia se encuentra cautiva, en puntos de espera y, sobre todo, en el punto de venta, son los lugares donde digital signage alcanza su máximo potencial. En la interactuación de una marca con su audiencia a través de la publicidad es necesario algo fundamental: ofrecer algo a tu público junto con tu mensaje. Ya sea el agradable olor a Channel nº5 de la marquesina de JCDecaux, el poder utilizar un dispositivo táctil que te muestra un directorio de tiendas en un aeropuerto o, como hacemos en GolT Centros Comerciales, la posibilidad de ver el partido de tu equipo favorito en el mismo lugar donde realizas tus compras, sales a cenar o vas al cine.

Lo que más eché en falta en la presentación de ayer fue un aspecto fundamental del negocio: la medición y análisis de audiencia. Igual que la tecnología multiplica las posibilidades creativas, también multiplica la capacidad de testar que esas creatividades, esos soportes y esas ubicaciones sean efectivas. El que el medio exterior sea un medio en el que confiar e invertir pasa por demostrar su autentica eficacia y potencial. De esta manera podremos justificar a los anunciantes la rentabilidad de sus inversiones y, sobre todo, ser capaces de mejorar esa eficacia continuamente. Mejorando las creatividades, detectando qué es lo que a la audiencia le interesa, qué es lo que mira y qué es lo que no… En NEO sí tenemos esa visión y nuestro objetivo es impulsar en nuestros circuitos la tecnología para medir audiencia y así poder hacer una autentica planificación, efectiva y rentable, del medio exterior digital.

La digitalización del medio exterior no consiste únicamente en sustituir lo que antes era un cartel por una pantalla LCD. Consiste en utilizar toda la tecnología disponible para explotar todo el potencial comunicativo del medio. Aquí es donde creemos que JCDecaux debería dar un salto cualitativo. Las posibilidades de medición de exterior no deben quedarse en una mera estimación del tráfico que hay frente a una pantalla. A día de hoy, la audimetría por reconocimiento facial no sólo permite hacer un cómputo censal del número de impactos conseguidos por una campaña concreta. Permite reconocer perfiles de sexo y rango de edad y enviar mensajes concretos para cada target de manera automática (como hace el sistema PROM de Trumedia). Permite incluso identificar el estado de ánimo del individuo impactado para enviar un mensaje acorde a él.

En esta tecnología se encuentra gran parte de la revolución digital del medio exterior. No solo permite realizar una auténtica planificación en el medio, sino que potencia aún más la capacidad creativa del medio y permite una interactividad con el usuario que ningún otro mass media está en condiciones de igualar. Digital signage sabe si estás ahí, sabe quién eres y sabe cómo te encuentras hoy. Y te enviará el mensaje que necesites escuchar en cada momento.

Confiamos en que JCDecaux se de cuenta pronto de todo este potencial que están desaprovechando para multiplicar exponencialmente la creatividad de sus campañas.

Londres está a punto de sorprendernos con un nuevo circuito de publicidad exterior digital

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 25 Jan 2012 13:59:00 +0000

Renew es la empresa encargada de desarrollar e implantar este nuevo circuito... tenemos acceso tan sólo a la campaña teaser con la que nos anuncian que hoy será conocido el circuito en Londres... espero acceder a más imágenes. El proyecto, que finalmente ve la luz, lo había anunciado ya en 2008 dentro del nuevo mobiliario urbano de la ciudad.

Al parecer, 200 pantallas impactarán a un ritmo de 15.500 personas por pantalla al día...confío en que utilicen una medición adecuada para reforzar estos datos iniciales de afluencia y los conviertan así en audiencia.

Te recomiendo repasar: El reto del mobiliario urbano, servicio al ciudadano. Es evidente que el impacto inicial puede convertirse en paisaje, pero el servicio es algo necesario que garantiza un interés contínuo por el digital signage.

La inversión publicitaria en digital signage (exterior digital) puede crecer un 6% en 2012

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Mon, 23 Jan 2012 08:27:00 +0000

Según las expectativas de Zenith Vigía, elaborado por Eduardo Madinaveitía director general técnico de ZenithMedia, la inversión publicitaria en digital signage cuenta con unas expectativas de crecimiento del 6% en 2012. Estos datos se recogen en la primera ola del estudio, por lo que pueden incrementarse a lo largo de 2012 en las sucesivas oleadas.

La cifra resultante, de cumplirse estas previsiones, se situaría en los 11,1 millones de euros de inversión publicitaria en digital exterior en España. "La Publicidad Exterior Digital se anuncia como una de las grandes esperanzas para el año que comienza. La cifra estimada ahora como cierre para 2012 es de 11,1 millones de euros, lo que supondría un crecimiento del 6% sobre la cifra estimada por Vigía como cierre de 2011. Al tratarse de un sector emergente, las expectativas de crecimiento pueden ser aún mayores, pero creo que es bueno ir teniendo una cifra de referencia cada vez más sólida", comentó Madinaveitia. Se trata por tanto de una noticia positiva para el sector publicitario, que con los descensos de TV y otros medios, se encuentra de nuevo con los medios digitales como vía de crecimiento.

Evolución para medios digitales, donde se engloba el digital signage según Zenith Vigía

Sin duda el Zenith Vigía se convierte en una de las referencias de inversión publicitaria también para el digital signage. No llegamos todavía a las expectativas de PQMedia o MagnaGlobal, que confiaban en un crecimiento del 15,9% y 8,3% respectivamente, aunque sin demasiados datos para cada país. Podemos y debemos trabajar para que estas expectativas se hagan realidad, evidentemente a través de un mejor desarrollo profesional de la planificación en digital signage y dotándolo de las herramientas que aportan confianza como es la medición de audiencia y el desarrollo de piezas efectivas.

Bilbao apuesta por conocer a sus visitantes a través de reconocimiento facial

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Mon, 16 Jan 2012 14:16:00 +0000

El aeropuerto de Bilbao dispone desde hace casi un mes de nuevos soportes digitales desde los que realizar nuevas propuestas turísticas. Con este proyecto, se pretende mejorar la experiencia y posibilidades de estancia y ocio para el público en Bilbao (y País Vasco en general). La curiosidad de este proyecto es apostar por la medición a audiencia a través de los sistemas de reconocimiento facial específicos para digital signage.

Imagen de los displays con sistema de medición en la parte superior

La solución implantada es el medidor de Trumedia, implantado hasta el momento en la red GolT Centros Comerciales, que ofrece unas características de detección y conteo de público bastante efectivas. De esta forma, el proyecto recibirá el feedback del público, ya que obtiene datos de: número de gente frente a las pantallas, número de gente impactada por el contenido, tiempo de visualización, género y franja de edad. Personalizar el contenido se convierte de esta forma en algo posible para la publicidad exterior digital, que puede alcanzar cotas similares a Internet en cuanto a medición de audiencia se refiere.

Confío en que centros comerciales, aeropuertos, estaciones de tren y metro, apuesten por medir al público, ya que conocer el impacto real del contenido es la forma de defender sus tarifas publicitarias. Al mismo tiempo, evaluar la publicidad y personalizarla en función de la audiencia ofrece nuevas posibilidades al medio exterior, por lo que se necesita la labor del analista para interpretar adecuadamente estos datos y estudiar mejoras realistas. Seguiremos atentos y difundiendo la necesidad de medir este nuevo medio, para construirlo bien desde el principio.

Consulta aquí las métricas de medición en digital signage

Bershka, proponer y convencer desde el probador con medios digitales

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 11 Jan 2012 09:42:00 +0000

Bershka, la firma de moda del Grupo Inditex, sigue avanzando en la innovación digital dentro de sus tiendas para transformar el mensaje y experiencia estática en un contenido dinámico, más atractivo y fresco para el consumidor.

Bershka digital - probadores

Otras firmas del grupo, como Stradivarius, ya habían iniciado una transformación digital, apostando por contenidos digitales emitidos a través de pantallas situadas junto a las diferentes colecciones (puedes consultar aquí el post). En esta ocasión, se acercan más al probador, como ya habíamos observado en Pull & Bear, y ofrecen un abanico de combinaciones y posibilidades a través de digital signage para que los clientes puedan encontrar más posibilidades y apuesten por algún producto adicional que complete su look.

En fashion retail el probador se convierte en un punto caliente de decisión. Es en ese entorno donde el contenido de digital tiene que ser especialmente útil y estar enfocado a atender las necesidades concretas del cliente, además de animarle a descubrir más aspectos de la marca que le animen a seguir probando prendas. Frente a la compra online, la experiencia digital en retail se convierte en un impulsor de decisiones de compra instantánea, y que no tiene por qué estar separada de esa estrategia online, sino que podemos unirla y optimizar de paso procesos de compra. Es cuestión de apostar por un buen servicio y utilizar las plataformas adecuadas, sin duda el público joven lo acogerá con entusiasmo. ¿Llegará hasta ese punto alguna firma de Inditex?

Las "rebajas" aumentan casi un 50% la audiencia del digital signage en centros comerciales (II)

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Tue, 10 Jan 2012 07:11:00 +0000

Un breve análisis a los datos de audiencia del digital signage en algunos centros comerciales nos traen un gráfico interesante de la evolución del público e impactos. Esta medición se puede llevar a cabo gracias a los sistemas de medición de audiencia para digital signage, que funcionan a través de reconocimiento facial. Este post es una nueva reflexión práctica, a partir del primer post sobre analítica en digital signage: Hacia la analítica en exterior digital: ejemplo práctico (I)

En este gráfico, muestro un resumen de impactos de las pantallas de un centro comercial real cogido al azar. El período incluye el resumen de 1 mes y nos aporta 3 datos clave:

- Impactos totales diarios
- Tiempo de presencia del público frente al soporte digital
- Tiempo de atención del público al contenido emitido en el soporte digital

Datos medición real en un centro comercial con digital signage. Período: 9 dic 2011 a 9 ene 2012

Los picos de audiencia más interesantes corresponden a fines de semana, a la emisión del clásico Madrid - Barça del 10 de diciembre (curiosamente y pese a ser un partido en abierto el público permaneció en el centro comercial, donde también se emitía el partido a través de digital signage, manteniendo cifras de impacto interesantes respecto al histórico del centro), y al comienzo de las Rebajas el 7 de enero.

Al analizar cifras de otros centros comerciales, la media resultante ofrecía curiosidades como:

- El Clásico Madrid - Barça aumentó un 25% la audiencia del digital signage frente a otros días similares- El 2 de enero 2012, primer día de apertura del año, la audiencia creció un 23% respecto a otros días similares de Navidad- Las Rebajas, 7 de enero, aumentaron un 48% la audiencia frente a otros fines de semana o días de audiencia pico

Debemos tener en cuenta que el centro comercial analizado pertenece a la red GolT Centros Comerciales, y que por tanto ofrece contenidos de entretenimiento e infotaiment, que suponen de por sí una razón de peso para mantener la atención de la audiencia e incentivarla gracias a un contenido relevante. Se trata por tanto de la primera medición en centros comerciales en España que sea representativa y se encuentre en todos los soportes instalados. Te estarás preguntando entonces qué porcentaje de público fue impactado por el digital signage ante la emisión de la jornada de Liga de fútbol y qué porcentaje fue impactado por las rebajas... Evidentemente la combinación del contenido rey en esta red supone un activo interesante, especialmente para quienes "odien" las compras y prefieran esperar entretenidos.

En este contexto y con los datos que se observan en el gráfico es interesante hacer una analítica más exhaustiva ya que la medición en digital signage también nos permite marcarnos objetivos y mejoras como sucede en la analítica web...

- Analiza la evolución por días de la semana
- Analiza la evolución por fechas señaladas
- Analiza el tiempo de permanencia los fines de semana
- Analiza el tiempo de visualización de cada contenido o spot publicitario
- Analiza el perfil del público: género, edad
- Mejora los contenidos publicitarios (ritmo, duración) para los momentos clave del fin de semana
- Mejora el tipo de imágenes que mantienen más tiempo la atención en tus spots

Son tan sólo unas ideas iniciales para optimizar el contenido y por tanto su eficacia en la publicidad exterior digital. La medición de audiencia, igual que ha sucedido en Internet, nos permite mejorar las campañas, mejorar su planificación, y por tanto ofrecer al público contenido más relevante en el momento de la compra. Como sucede en el panorama actual de medios, el público es el verdadero protagonista y por tanto conocerlo es una cuestión básica para resultar un medio relevante y que merezca su interés.

4 años de blog reflexionando sobre digital signage

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Tue, 10 Jan 2012 07:00:00 +0000

Y ya van 4 años de este blog. Un comienzo bastante titubeante (que todavía continua mientras construímos este medio e intentamos que del papel se pase a la pantalla digital, y del contenido estático al dinámico, y del monólogo al diálogo con el público) y sin que hubiese muchas referencias en España. La audiencia inicial era totalmente inexistente, ante un tema que debería haber tenido su "boom" en 2004 (entonces así me lo "vendieron"), y que en 2008 todavía era desconocido para gran parte de los profesionales del marketing y la publicidad.

4 son pocos años, así que será un post breve. Simplemente confío en que dentro de otros 4 años nos encontremos con más pantallas que papel, contenidos más atractivos para el público, spots publicitarios específicos de digital signage, redes que miden su audiencia y que permiten mejorar el contenido y buscar la eficacia. No son deseos, es simplemente la dirección sobre la que seguiré reflexionando desde este blog, y seguramente nuevas cuestiones que el mundo digital nos trae cada año y que, como es dinámico, debemos recibir con los brazos abiertos y el mayor thinking posible.

Hemos cumplido hitos importantes, como las ferias profesionales de digital signage, un mayor conocimiento por parte de las agencias de publicidad, las apuestas (tímidas todavía) de algunos grandes operadores de exterior, o la publicación del Libro Blanco del Digital Signage, La Cuarta Pantalla, por parte de IAB Spain. Se trata sin duda de unas bases sólidas que nos permiten desarrollar adecuadamente el digital signage, aunque, utilizando un tópico: "lo mejor está por llegar", y mientras tanto vamos a disfrutar construyéndolo.

Las mejores campañas Cross Media Digital de 2011 (Social Media, Digital Signage, Mobile)

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 04 Jan 2012 08:00:00 +0000

En enero de 2011 publiqué una selección de las mejores campañas cross media digitales de 2010. En ese post se recogía un resumen de las 7 mejores campañas (el 7 es un número infinito, para que cada uno pueda añadir las que más acertadas veía además de mi selección) con el objetivo de promocionar las acciones que combinan adecuadamente digital signage, marketing mobile o redes sociales.

Cross Media Digital. "Libro Blanco Digital Signage.
La Cuarta Pantalla" - IAB Spain

La tendencia del mercado era a utilizar los medios online, exterior digital o mobile por separado, y sigue siendo una forma de trabajar habitual en las campañas publicitarias. Podemos unir todos los medios digitales, y debemos dirigirlos adecuadamente al consumidor si queremos mejorar el impacto, ofrecer un servicio y que conecte con la marca.

Nuevamente encontrarás a continuación una selección de las 7 mejores campañas cross media digital de 2012. Todas combinan el digital signage con social media o con marketing mobile. Aprovecho para recomendarte que consultes este post sobre la necesidad de unión de estrategias digitales en busca del consumidor. Hay muchas formas de unir las herramientas digitales, y no todas tienen que ser interactivas. Podemos incluso vincular estas acciones a la comunicación institucional y corporativa, aunque esta selección resume las de carácter publicitario:

1. Jordans y su apuesta por la realidad aumentada. Premiado por The Art of Outdoor (premio a la mejor participación e interactividad en publicidad exterior digital en Reino Unido): "Hedgerow Homes" by Grey.

2. Mc Donalds: juégate tu postre en la calle. Con un sencillo juego que nos trae DDB Estocolmo, el público interactuaba con una enorme pantalla LED a través de su móvil: Mc Donalds Pick n Play.

3. Europcar. Campaña en un innovador soporte de JCDecaux en la que el público dejaba sus mensajes a través de Twitter: "What would you do?"

4. Medios de Comunicación y Digital Signage. Englobo 3 campañas de medios de comunicación en este número: ESPN (la mayor campaña realizada en Reino Unido en busca de la participación del público a través de redes sociales y digital signage); Huffington Post (participación a través de Twitter para traer a la calle los principales debates del medio); Sky "What´s on the sky?" (interesantes avances de programación e interactividad con el público para realizarle propuestas de qué ver al llegar a casa).

5. Mc Donalds: 30 Aniversario en España. Premiado por los Inspirational´11 como una de las mejores campañas que combinan mobile y digital out of home. El público podía apagar las velas de la tarta a través de su móvil... McDonals 30 Cumpleaños.

6. Pull & Bear: un concepto de tienda 2.0 es el pistoletazo de salida de esta firma del Grupo Inditex para presentarnos un nuevo camino en fashion retail que combina las redes sociales, marketing online y digital instore... Pull Your Look.

7. Vodafone. La teleco felicitó la Navidad en Madrid a través de tablets que permitían publicar las felicitaciones personalizadas de los ciudadanos. La acción también tuvo su continuidad online: Enciende la Navidad.

Es muy posible que te hayan venido a la mente otras acciones cross media y quizá quieras compartirlas, adelante. Esta lista pretende resumir una muestra representativa y, al mismo tiempo, hacernos reflexionar sobre una serie de cuestiones fundamentales de la publicidad exterior que resumí en un artículo reciente: la publicidad exterior será interactiva, relevante y personalizada. Quizá es un buen comienzo para 2012, especialmente si llegan a cumplirse las predicciones de crecimiento para el digital signage (señal de que las marcas se fijan cada vez más en él) o la intención del 86% de los planificadores publicitarios de incluirlo en sus propuestas a clientes.

Disfruta París en 3D a través de un videowall de 48 pantallas

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Tue, 03 Jan 2012 11:06:00 +0000

Gracias a un videowall de 48 pantallas (cerca de 40 metros cuadrados) podemos disfrutar de la ciudad de París en 3 dimensiones. Esto se debe al trabajo conjunto de Google Earth y el Centro de Arquitectura y Urbanismo de París, que han conseguido un enorme centro de proyección de las imágenes manejado a través de una pantalla táctil que hace las funciones de un tablet.

Este proyecto nos recuerda la necesidad de unir el digital signage en museos o en lugares comunes a funciones táctiles y de utilidad para el usuario, que es el que decide qué quiere ver y cómo lo ve. En este entorno que une además imágenes reales con las posibilidades del digital signage, seguro que muchas marcas están pensando en acciones de geolocalización que les permitan saludar al público cuando está navegando cerca de alguna de sus tiendas...una buena forma de aportar información relevante y local.

Más detalles en google-latlong.blogsppt.com

Mercedes Benz en busca de la interactividad y cercanía con la marca

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Fri, 30 Dec 2011 12:47:00 +0000

La tienda de Mercedes Benz en Champs Élysées de París permite a la marca acercarse al público y evolucionar el posicionamiento hacia el público joven. En un lugar donde además la competencia de Renault, Peugeot o Fiat es fuerte y quizá más cercana a ese perfil de consumidores.

Parte de la estrategia de Mercedes pasa por una mejor imagen tecnológica, que buscan desde el escaparate donde proponen al público interactuar con el contenido de una pantalla a través del reconocimiento gestual de kinect. El interior de la tienda cuenta también con otros soportes digitales, pero dirigidos estos a reforzar la escenografía de la tienda y emitir contenidos relacionados con la emoción y experiencia de la marca. La interactividad, el entretenimiento y el juego son tres estrategias fundamentales para aportar valor en digital signage y ser relevante para el cliente. Un consumidor que ha cambiado totalmente su forma de consumir contenidos, y que por tanto debemos entender desde este punto de vista a la hora de plantearnos un canal de digital signage.

Guess nos da la bienvenida digital desde el escaparate

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Thu, 29 Dec 2011 08:14:00 +0000

Guess ha apostado también por atraer al consumidor desde el escaparate y utilizar el digital signage como "gancho" de entrada a la tienda. Como ya hacen algunas firmas de moda, el empleo de pantallas digitales en el escaparate permite mejorar la exposición de productos y colecciones y apostar por contenidos que convenzan al consumidor para que entre en la tienda.

Estas ideas se observan en parte de los contenidos de Guess, que aprovecha un buen material fotográfico y audiovisual para extender el mensaje a través de digital signage integrado en la escenografía de su escaparate. El contenido se queda a medio camino entre la exposición de producto por parte de los modelos y la exposición de detalles de bolsos y accesorios, sin realizar una llamada adicional o proponer una razón que invite al visitante a conectar un poco más con la marca. De todas formas, es interesante analizar cómo el digital signage se convierte en un "básico" de gran parte de los escaparates de moda, ayudando a reforzar, construir o transmitir parte del branding y posicionamiento de las marcas.

Centros Comerciales, el lugar idóneo para interactuar a través de digital signage

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 28 Dec 2011 09:33:00 +0000

Un estudio reciente de Posterscope UK en conjunto con Metro, concluía que el 49% del público "urbanita" considera los centros comerciales como un lugar donde interactuar con pantallas digitales (digital signage).

El estudio investigaba sobre la relación del público de las ciudades con el exterior digital en diferentes entornos, y también su utilización de redes sociales, e-commerce e Internet en general. El 62% de los encuestados reclamaban contenidos y creatividad animada en digital signage, solicitando mayor frescura en la actualización y tipo de contenidos. Al mismo tiempo, el 40% consideraba importante incluir elementos de entretenimiento e información en estas pantallas y no solamente publicidad. Este punto es importante en centros comerciales, donde en ocasiones la multitud de mensajes hacen que las pantallas se conviertan en paisaje en lugar de ser una de las referencias para el público. Enfocar el contenido a que sea útil y a la vez comercial para las marcas es uno de los retos para los artistas del contenido publicitario en este nuevo medio. En este sentido, los formatos de trabajo de la publicidad exterior deben evolucionar a lo que hoy se entiende como un medio digital que puede dialogar con el público.

Otros datos interesantes que se desprenden del estudio hacen referencia a la posibilidad de interacción mediante redes sociales, ya que un 29% del público consideraba interesante el "live content", tanto a través de aplicaciones que permitan una interacción cross media, como mediante la retransmisión de contenidos interesantes en directo.

La efectividad del digital signage también fue una cuestión de análisis en este estudio, ya que nos encontramos que el 45% del público declaró haber realizado alguna acción como resultado de la publicidad vista en las pantallas digitales. Además de realizar alguna búsqueda online, ya que el 28% del público reconoció utilizar su terminal móvil para buscar información tras haber visto el anuncio. La necesidad de unir el potencial de impacto del digital signage y el marketing mobile se convierten ahora en una de las prioridades para las campañas publicitarias eficaces.

Las Islas Canarias felicitarán la entrada de año en Londres a través de publicidad exterior digital

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 28 Dec 2011 09:00:00 +0000

Las plazas de Trafalgar Square y Parliament Square de Londres serán el escenario para la promoción turística de las Islas Canarias durante la nochevieja e inicio de 2012. Una acción que espera mantener y aumentar el crecimiento de turistas británicos, que en 2011 rozó los 3,5 millones de personas.

Las pantallas gigantes LED de dichas plazas londinenses emitirán en directo la retransmisión de BBC, junto al espacio promocional de Canarias, que se emitirá 2 veces cada hora. La infraestructura cuenta con 4 pantallas de 30 metros cuadrados y una de 50 metros cuadrados, por lo que se espera que el impacto en horas de gran afluencia e interés público sea muy alto. Al mismo tiempo, la cercanía de las Olimpiadas y el Big Ben como punto de referencia cuentan con unas posibilidades enormes de conseguir un buen índice de impacto.

¿Conseguirán entrar en casa de sus potenciales turistas? Esta cuestión es más compleja y desconozco si han pensado en algún guiño / juego que te lleve a sacar el móvil e interactuar, pero sin duda el mensaje se ampliaría considerablemente. Apostad por la creatividad...

Tu vida en Facebook te hace protagonista de la próxima campaña de Brugal

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Mon, 26 Dec 2011 16:40:00 +0000

¿Te imaginas que tu Facebook te convierte en protagonista de una valla publicitaría? En línea con el nuevo concepto de comunicación de Ron Brugal, que posiciona al público como origen de todas sus acciones, la marca ha desarrollado una aplicación de Facebook que, con un solo click, hace un recorrido por algunos de tus momentos más importantes en la red social. Bajo el nombre de ‘Tú eres el origen de esta historia’ la aplicación permite recordar quién fue la primera persona que te agregó como amigo, cuál fue aquel post que más comentarios despertó en tú muro, la foto que más polémica generó dentro de tu perfil, el primer grupo al que te uniste o cuantos ‘Me Gusta’ has acumulado como máximo.

Entre los usuarios que utilicen la aplicación, Ron Brugal seleccionará las 10 historias más originales y divertidas y se convertirán en protagonistas de una de las próximas campañas de la marca. Los afortunados estarán presentes, durante el mes de febrero, en una selección de vallas publicitarias que la marca ha reservado en algunas de las principales ciudades españolas. Según me comentan desde Burson Marsteller, no se contempla la aparición en exterior digital, digital signage, donde la marca podría emitir además la historia de esos consumidores afortunados de forma dinámica, aunque confío en que lo tengan en cuenta para futuras apariciones de la campaña, ya que iría totalmente acorde con la apuesta digital que impulsa esta acción en la red. Las actualizaciones de Facebook jugarían ademas un excelente papel en las redes de digital signage, especialmente en exterior y centros comerciales.

La aplicación está disponible en el perfil de Facebook de Ron Brugal y también puedes acceder a ella a través del siguiente enlace: https://apps.facebook.com/brugal_origen_fb/

Mustang te propone la entrada en su zapatería a través del digitalsignage. ¿Te convence?

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Mon, 26 Dec 2011 12:49:00 +0000

La marca de zapatos Mustang no sólo busca afinidad con el público joven a través de su asociación con personajes famosos, sino que integra digital signage en los escaparates para proponer algunas razones que te lleven a entrar en la tienda.

El digital signage está adecuadamente integrado en la estética del escaparate, de forma que puede cumplir su función comunicativa de forma adecuada y sin entorpecer la exposición de productos. El contenido expone algunas ventajas y descuentos, pero se queda a medio camino y no termina de contar la historia. Esa historia que ha comenzado Mustang con Mario Casas y que tiene en el digital signage un excelente vehículo de comunicación. Una vez más el contenido se convierte en la atracción y razón principal de entrada a la tienda o de impulso a la compra. No sirve sólo el precio o el descuento. Aprovecha el digital signage para crear buenos contenidos, específicos para este escaparate, con un ritmo y una emoción que pulsen la tecla adecuada de tus consumidores.

El digital signage cerrará 2011 con una inversión cercana a los 11M € según Zenith

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Fri, 23 Dec 2011 12:57:00 +0000

El estudio Zenithnela impulsado por Eduardo Madinaveitia, director general de investigación de Zenith Media, nos ofrece las conclusiones para este año por parte de agencias, anunciantes y actores del mercado publicitario entre otros. En el campo del digital signage las previsiones parecen positivas con respecto a la realidad del mercado, cerrando con un 10,8 M € de inversión este año 2011, sin que podamos distinguir todavía entre inversión en redes e inversión publicitaria propiamente dicha.

Evolución medios digitales. Previsiblemente el digital signage descenderá en próximos trimestres hasta una cifra real

Llama la atención la cifra negativa de crecimiento para la publicidad exterior (-3,7%), a pesar de las previsiones del anterior trimestre, aunque dentro del abanico digital (digital signage / digital out of home) cuenta con una vía de crecimiento adecuada (veremos la inversión de los grandes actores de este mercado).

Digital sigue su propio camino, y es donde enmarcaremos el digital signage; en palabras de Madinaveitia: "La gran ganadora en este contexto parece ser la inversión en Digital (Internet, Blogs, Mobile, Redes Sociales,...) que podría haber crecido un 29,4%, una cifra muy similar a la que obteníamos en olas anteriores". Además, otros segmentos que considero que ayudan al crecimiento y expansión del digital signage son las categorías: PLV, Animación Punto de Venta, Señalización, Eventos y Ferias, y Patrocinios Deportivos. Tenemos una interesante tarea para ordenar y cifrar adecuadamente estos segmentos.

En este sentido, algunas iniciativas de formación como la que hemos empezado a llevar a cabo en centrales de medios, nos pueden ayudar a impulsar el digital signage y la necesaria inversión publicitaria para su crecimiento.

Fresh (LVMH) desembarca en Nueva York en busca de los 5 sentidos del consumidor

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 21 Dec 2011 20:48:00 +0000

Fresh, una exclusiva firma perteneciente al conglomerado de artículos de lujo LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton, apuesta por las experiencias multisensoriales para su tienda de Nueva York, buque insignia de la marca, recientemente renovada

Dos innovadores displays Christie MicroTiles complementan los cuatro «ambientes» interactivos de la tienda, pensados para estimular el oído, la vista, el olfato, el gusto y el tacto.

Encontramos de esta forma cómo integrar adecuadamente el digital signage en retail, donde jugar con los sentidos es clave para la experiencia de compra. En esta línea, el contenido se convierte en el protagonista de la experiencia, en busca de conectar todos los sentidos con la marca a través de un storytelling que traspasa la mera exposición de productos o colecciones en la tienda, llegando a interactuar con el consumidor. Confío en que las nuevas apuestas por el digital signage huyan de la implantación antiestética de pantallas negras y de bajo valor para el público, y se integren en los elementos comunicativos de la tienda de forma adecuada y, por tanto, adecuada para las necesidades de compra.

http://www.fresh.com

La publicidad adaptada al digital signage te ayuda a contar la historia

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Tue, 20 Dec 2011 17:37:00 +0000

El contenido es una de las cuestiones más importantes para que el digital signage sea efectivo. En redes publicitarias en outdoor como vallas, oppis u otros formatos impactantes, el contenido publicitario debe estar adaptado al medio y ser especifico si queremos contar una historia clara y en un breve espacio de tiempo al público.

En este sentido me han gustado las campañas de marcas como Nespresso o Volkswagen, que nos muestran en París contenidos adaptados al medio tanto al entorno, ritmo, contraste...es un camino interesante por recorrer y donde la creatividad está todavía por explotar.

Sin contenidos geniales pensados para unas pantallas con público en movimiento, es muy difícil exigir alto retorno a este medio.

Nissan aterriza en Madrid a través del digital signage

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Tue, 20 Dec 2011 05:46:00 +0000

El sector de automoción ha encontrado en los aeropuertos una nueva forma de presentar sus vehículos en sociedad. Hasta hace poco, este terreno estaba reservado a los centros comerciales, donde alquilaban su espacio para exponer los nuevos modelos.

En esta ocasión, como ya habían hecho Volkswagen, Audi o BMW, Nissan presenta el nuevo Qashqai a través de un interesante videowalls que muestra algunas imágenes del vehículo, principalmente centradas en el spot de televisión. Una puesta en escena atractiva en la que principalmente se echa de menos una apuesta por contar una historia mas relevante para el público más allá del impacto inicial, así como un contenido más participativo que mueva a la acción o permita cierta interacción para llevar con nosotros un poco de la marca. Sin duda aprovechar las posibilidades del contenido en digital signage sigue siendo la clave de estos proyectos.

Tu felicitación navideña en grandes pantallas gracias a Vodafone

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Thu, 15 Dec 2011 07:30:00 +0000

Vodafone España se ha lanzado a la calle para permitir al público felicitar la Navidad de forma personalizada en grandes pantallas de LED en Madrid. Para ello han instalado pantallas de gran formato en las que los ciudadanos pueden publicar casi en tiempo real su felicitación navideña a través de un tablet que se pone a su disposición. La acción, desarrollada por Tango, tiene también su versión online bajo el mismo concepto www.enciendelanavidad.com

Se trata de una acción interesante con la que ya nos sorprendió Coca Cola en Picadilly, personalizando mensajes navideños a través de Facebook y Twitter y con repercusión en la conocida plaza londinense. Sin duda, estos eventos que unen on y off, e incluso fomentan la participación en directo, nos permiten destacar la inmediatez e interés del público en ser protagonista del digital signage. Audience is King.

España, quinto país en facturación de digital signage en el mundo según Kinetic

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 14 Dec 2011 09:32:00 +0000

Kinetic ha publicado un interesante resumen sobre las perspectivas del digital out of home (publicidad exterior digital o digital signage) en el mundo. Este análisis resume las principales conclusiones de la compañía en cuestiones como la creatividad en este medio, sus posibilidades, y unas cifras de la situación de los principales países. Cabe destacar los siguientes gráficos:

La facturación global en digital out of home sitúa en este gráfico a España como 5º país del mundo. Estos datos contrastan con las predicciones de algunos profesionales del propio país, que consideran que se debe diferenciar entre facturación publicitaria e inversión en implantación y mantenimiento de soportes. El siguiente gráfico nos aporta el detalle de España:

Podemos observar el crecimiento de España, que cuenta con una facturación de 16,8M $, cifra que casi llega a duplicar las previsiones al alza que conocimos en el Zenith Vigía, en el que se animaba al sector a disponer de un histórico y a detallar una cifra real (El Digital Signage se aproxima a sus cifras reales), como indicaba en el párrafo anterior.

España además, cuenta tan sólo con el 3% de facturación digital out of home frente al total de facturación en publicidad exterior, según los datos de Kinetic. En el siguiente gráfico podemos ver que esto nos hace bajar algunos puestos con respecto al resto de países destacados en el primer gráfico, aunque nos sitúa en posiciones curiosas con respecto a países como Francia u Holanda, donde estudios europeos afirmaban un porcentaje superior:

Confío en que estos estudios ayuden a unir cifras y establecer unos datos de partida para el mercado del digital signage. Desde el punto de vista de la inversión publicitaria será fundamental que podamos aclarar qué porcentaje es inversión publicitaria y qué porcentaje es inversión en implantación tecnológica. De todas formas, las metodologías de estos estudios se deben revisar, ya que por ejemplo en el caso de España no se cuenta con sectores con importante facturación, o con redes importantes en algunos de los sectores mencionados.

Crear titulares que muevan a la acción en digital signage

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Wed, 14 Dec 2011 08:41:00 +0000

Un artículo reciente de Francisco Pérez-Latre en el blog de c4e nos recordaba la importancia de la escritura, breve preferentemente, en la publicidad actual. A pesar de que muchos foros anunciaban el fin del texto (asociado al papel por error) y la llegada de la imagen, el vídeo, esta situación nunca se ha producido sino que ha llevado a un cambio en la forma de escribir y un cambio en su importancia dentro de las piezas publicitarias.

"La publicidad tiene que interesar, conmover y llevar a la acción sin apenas tiempo. Dispone de pocos segundos para lograr la atención, convencer o ayudar a cambiar de actitud." Esta afirmación es una de las más destacadas del artículo, que nos debe llevar a una reflexión en el terreno del digital signage para analizar si estamos aplicando correctamente las normas de la escritura pensando en el público receptor, o simplemente completamos nuestros contenidos con textos más o menos explicativos pero en los que no se ha cuidado cada palabra.

Para el digital signage, igual que sucede en otros medios digitales pero especialmente por tratarse de la evolución de la publicidad exterior (que necesitaba un especial cuidado del texto), el titular es una pieza clave e imprescindible para la efectividad de la campaña o del mensaje en sí. Es un medio en un entorno de venta o de exterior que necesita mover a la acción para ser valorado, para considerarse efectivo. Se le exige también a otros medios, pero en digital signage muchas veces se hace especial hincapié en ofrecer datos de aumento de ventas. Evidentemente no podemos cargarle toda esta responsabilidad, pero en su justa medida debemos cuidar sus textos, teniendo en cuenta los pocos segundos con los que cuenta el consumidor para recibir el mensaje y convencerle.

Miles de sonrisas en Facebook gracias a la User Generated Billboard

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Fri, 09 Dec 2011 12:42:00 +0000

La marca de zumos Prigat desarrolló una interesante acción cross media en Israel a través de pantallas digitales en las que el público podía agregar sus sonrisas. La acción unía la interactividad con el soporte de publicidad exterior con su difusión y participación también en Facebook, lo que les permitió sumar miles de sonrisas. Una vez más, unir la estrategia online (o social media en concreto) con el digital signage nos permite que el mensaje traspase sus fronteras, sea realmente interactivo y alcance a un mayor número de público.

Foro educativo sobre estrategias de digital signage en retail

noreply@blogger.com (Roi Iglesias) — Fri, 09 Dec 2011 10:08:00 +0000

Uno de los eventos más importantes del digital signage es la feria Digital Signage Expo de Las Vegas. En especial por los ciclos de conferencias y seminarios formativos que año tras año permiten a los profesionales del digital signage, la publicidad y la comunicación en punto de venta, aprender nuevas estrategias y compartir experiencias de éxito.

En este sentido, Platt Retail Institute (PRI) organiza un forum educativo sobre estrategias de digital signage en retail: PRI´s 2012 Retailer Education Forum, el 6 de marzo de 2012. En este foro conoceremos aspectos del marketing multicanal, cómo optimizar el uso de tecnologías en el punto de venta, y cómo posicionar y vender a las marcas estos nuevos espacios digitales en retail. Entre las sesiones descubriremos también algunas claves de la interactividad en retail, así como el desarrollo que el digital signage está teniendo en algunos de los principales retailers europeos. Los profesionales que imparten el seminario provienen de compañías como Starcom, Metro, Popai, Universidad de Florida, AT&T, Best Buy, entre otras.

Accede a más información en www.plattretailinstitute.org o haciendo clic aquí