Mi socio, amigo, compañero de banda, fútbol y otras yerbas, Juani Belbis, me pidió que escribiera algo breve sobre “turismo 2.0″ para DosCeroLife. Es una buena iniciativa para empezar a escribir, y apurarme con el armado de mi blog (el cual, a pesar de las ganas, le vengo poniendo cada vez mas excusas).

Volviendo al tema del turismo 2.0: comencé a ver de qué se trataba este tema a fines del año pasado, luego de una charla de Management 2.0 a cargo de Juan Carlos Lucas, quien me abrió la visión y panorama de cómo esta nueva tendencia en las comunicaciones ha transformado la forma de gestion y comunicacion que pueden utilizar destinos y empresas, y que puede influir también en los turistas, por ejemplo, a la hora de planificar un viaje.

Como el tema es amplio, y hay mucha tela para cortar (y todavía soy nuevo en esto, descubriendo cosas todos los días), creo que lo mejor es abocarnos brevemente a un tema, y analizar cómo el turismo y las nuevas herramientas de comunicación pueden ser buenos aliados.

Veamos algunos casos de destinos que utilizan recursos 2.0 en la comunicación turistica:

Nuestros amigos Españoles siempre van un pasito adelantado, especilamente en lo que refiere a turismo. No podía ser menos en este caso. El portal EsMadrid es un ineteresante ejemplo de como la ciudad ofrece a sus visitantes la oportunidad de compartir sus experiencias de viaje a traves de canales 2.0 los cuales permiten subir imagenes, compartir videos, recibir informacion personalizada y hasta contar sus experiencias vividas durante la estadia a traves de mini blogs para cada usuario.

The Big Apple couldn t be less…! Claro que no… Aquí vemos como se ofrece a traves de NYCGO, e incluso en las oficinas de informacion turistica, la posibilidad de que los turistas programen su propio itinerario. Si, si, ellos te dan la informacion (oferta gastronómica, cultural, lúdica) y herramientas (Google Earth, Maps, Rss) para que puedas decidir tu plan de estadia a gusto y piacere. Una vez terminado de armar el itinerario podemos enviarlo a nuestra casilla, imprimirlo, o bajarlo a nuestro dispositivo movil. Interesante.

Hace 2 años estuve en Nueva Zelanda, y comprobé que ademas del rugby y The Lord of the Ring, tiene muchas cosas interesantes, entre ellas el manejo del turismo. En el caso de la web oficial, los amigos Kiwis, quieren dar un espacio de feedback a todos los viajeros que se encuentran o visitaron el pais a traves de “Blogs of Real New Zealand Experiences“. Una propuesta sencilla e interesante desde el punto de vista del feedback que el destino puede obtener de los viajeros, y de cómo esa información puede utilizarse en las estrategias de imagen y posicionamiento del destino.

Obviamente no podía dejar de lado nuestro querido LaPlataGO!, sitio que surge desde Ciclonico como primer producto, luego de ver la necesidad de que la ciudad cuente con un sitio que funcionara como espacio de intercambio para platenses y visitantes e integrara algunas de las herramientas que estuvimos viendo.
Al igual que en los casos anteriores, LPGO! es un espacio abierto en el cual se puedan compartir experiencias, videos, fotos, utilizando herramientas que faciliten la información al usuario.

Como último tema me gustaría compartir una pequeña opinión. Hemos encontrado varios casos interesantes en los que, a través de “pequeños detalles”, los destinos puede generar un valor agregado muy importante en lo que respecta a la comunicación en Internet. Ahora bien, ellos inventaron la pólvora?!?!? NO!, claro que no. Desde mi punto de vista, simplemente supieron integrar nuevas herramientas (hoy ya consolidadas en los usuarios) a las estrategias de comunicación. Ojo, esto no implica simplemente hacerse un usuario en Facebook, o YouTube, sino que debe ir mas allá. Sin embargo pudimos ver que estas acciones: no implican costos (o costos muy bajos), permiten llegar de manera efectiva a los segmentos deseados, generan feedback en tiempo real, permiten generar cambios de manera muy sencilla, etc.

Sin duda, y de a poco, los destinos irán adoptando estas nuevas herramientas y usos en las estrategias de comunicación, y cada vez mas el visitantes tendrá la posibilidad de acceder a la experiencia de viaje desde su casa…. el tema será qué pasará cuando sienta una vez en el destino, que ya ha estado ahi sin haberlo visitado antes… mmm tendremos que empezar a ofrecer nuevas experiencias? Se las dejo picando para un próximo post…

Lic. Santiago Cravero Igarza @chaverrEntradas relacionadas:

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Ya pasadas las elecciones legislativas de 2009, vamos a hacer un análisis sobre como ha quedado el mapa político en la red social Facebook, la más elegida por los argentinos para interactuar.

Ya hace unos meses (fines de marzo) habíamos armado el informe sobre los 20 políticos con más seguidores, previo a la campaña electoral, con lo cuál ahora podemos medir que pasó luego de la campaña. Aquí los resultados, debajo del corte algunos análisis un poco más profundos.

Al lado de cada personaje con su respectivo vínculo, encontramos la cantidad de seguidores que tienen, la que tenían en el relevamiento anterior y en color la diferencia entre estos números para los que ya figuraban en el top 20 pasado.

Top 20 de Páginas de Personajes Políticos Argentinos

1- Alfredo De Angeli 17 ,599 17,841 -242

2- Francisco De Narváez 14,835 745 +14,090

3- Julio Cobos 11,444 8,346 +3,098

4- Martín Sabattella 11,382 938 +10,444

5- Mauricio Macri 9,410 5,355 +4,055

6- Fernando Pino Solanas 6,760 548 +6,212

7- Cristina Fernández de Kirchner 5,487 4,167 +1,320

8- Juan Cabandié 3,147

9- Gabriela Michetti 2,831 525 +2306

10- Hebe de Bonafini 2,122 1,836 +286

11- Aníbal Ibarra 2,039 515 +1,524

12- Nestor Kirchner 1,978 1,128 +850

13- Carlos Heller 1,933

14- Margarita Stolbizer 1,839 732 +1107

15 – Ricado Alfonsín 1,644

16- Elisa Carrió 1,562 1,319 +243

17- Laura Montero 1,200

18- Rubén Giustiniani 1,165

19- Fernando de Andreis 1,158

20- Jorge Telerman 1,055 539 +516

Esta claro que el mayor crecimiento ha sido el de Francisco de Narváez, que sumó 14,090 seguidores en estos 3 meses y medio, seguido por Martín Sabatella que ha agregado a su página 10,444 nuevos seguidores y por Pino Solanas, quién creció en 6212 seguidores.

Tenemos 6 nuevos ingresos en el top 20, tres porteños, Carlos Heller y Juan Cabandié por el kirchnerismo y Fernando de Andreis por el PRO, sumados a Ricardo Alfonsín, la mendocina cobista Laura Montero y el Senador socialista santafecino Rubén Giustiniani, estos tres últimos  integrantes del Acuerdo.

De los 20 primeros, en el orden de los Legisladores Nacionales hay 9 Diputados Nacionales electos, 2 Senadores Nacionales electos. Los Diputados Nacionales se dividen entre la Provincia y la Ciudad de Buenos Aires, 5 para la Provincia y 4 para la Capital. De los Senadores, 1 corresponde a la Provincia de Mendoza y el otro a Santa Fé, los dos del Acuerdo.

Si sumamos los seguidores según el partido político nos daría un gráfico así, considerando a las fuerzas nacionales PRO, Frente Para la Victoria y Acuerdo Cívico y Social.

Otro dato a destacar es que si sumamos a todos los seguidores de los diferentes políticos casi se duplicó la cantidad de gente. De unos 51 mil seguidores totales pasamos a más de 100 mil. Claro efecto post campaña.

Se destaca respecto del ranking anterior la salida, por causas conocidas, de Raúl Alfonsín, quién si siguiera dentro del target de la muestra seguiría entre los 10 primeros lugares con sus más de 6 mil seguidores. Los otros que se cayeron de la lista anterior son: Federico Pinedo, Daniel Scioli, Ricardo López Murphy, Alberto Rodríguez Saa y Hermes Binner.

Algunos otros datos interesantes: si tomamos como piso el número 20 del ranking, Telerman con sus poco más de mil seguidores, hay algunas otras páginas que entrarían en el ranking si consideráramos lemas, y personas no físicas.

Por ejemplo Apoyo al Campo lideraría todo el conteo con más de 18 mil seguidores, Yo También Odio a Cristina tiene casi 13 mil seguidores, siguiendo con el “odio”, el personaje de Luis Delía en Gran Cuñado quedaría pegado a Elisa Carrió con sus mas de mil quinientos seguidores. A su vez de los partidos o coaliciones participantes en la última elección, sólo las páginas del Acuerdo Cívico y el PRO superan el piso.

En breve publicaremos en el sitio de Ciclónico el estudio completo.Entradas relacionadas:

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La experiencia parece interesante, recién voy llegando al nivel 5 de juego y es cuando se comienzan  a abrir las posibilidades de crecimiento. Podemos como ciudadanos de nuestro ePaís (eArgentina), ser dueños de una empresa, de un medio de comunicación, formar parte y fundar y presidir un partido político, y a través de ellos ser Congresista, Ministro y hasta Presidente de nuestro ePaís.

Interesante la movida y bastante recomendable, pueden registrarse a través de este link. Y ya que están me aportan algunos Gold! ;)

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Uno de los puntos que merece ser mencionado: el Ministerio de Planificación del nunca bien ponderado De Vido fue el que más acrecentó el gasto en medios, en un 534%! El informe completo.

Cabe aclarar que estos datos son del año 2008, sería interesante ver un balance de este primer semestre de elecciones y como impactó en el presupuesto…

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Es por eso que Scotland Yard abrió los archivos de los 646 parlamentarios y sus gastos para poder revisarlos. Aquí es cuando la red vuelve a tomar un lugar fundamental en esta historia. A través de un concepto que ya hemos visto aquí como el CrowdSourcing, el sitio de guardian.co.uk ha convocado a sus lectores y visitantes a que aporten en la investigación, revisando los documentos provistos por el estado.

Parece que a esta altura se han revisado por el público cerca de 200 mil documentos por casi 23 mil voluntarios. Una cifra bastante impresionante. Una iniciativa interesante de control ciudadano sobre el poder público. Para tener en cuenta no?

vía PeriodismoCiudadano

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Pero bueno, volviendo a la realidad, como dice el título del post, comienza el segundo semestre del año. Un semestre que promete estar marcado por un clima de expectativas hasta el 10 de diciembre, donde se efectivizarán las nuevas configuraciones de las cámaras legislativas.

Mucho trabajo por delante, se viene el primer GobCamp, concretar bastantes proyectos, consolidar el espacio político.

Respecto de este blog, voy a comenzar en breve con la publicación de una serie de entrevistas y/o conversaciones con diferentes referentes de la política, principalmente relacionados con la política en Internet, para una futura publicación sobre la nueva participación política e internet.

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El sentido de esta publicación es fomentar la participación, casi un ruego para que asistan a votar. Y lo hago por más de una cuestión.

El voto es obligatorio. La Constitución Nacional dice que el voto es secreto, universal y obligatorio. No sólo es un derecho que tenemos, sino una de las obligaciones que nos toca como ciudadanos Argentinos.

Tu voto cuenta. Estas elecciones son legislativas, así que cada voto puede generar un balance distinto en el resultado de la elección. Los sistemas de asignación de cargos legislativos son perfectibles, pero en su gran mayoría, una diferencia por muy mínima que nos parezca, puede darle un cargo más al partido ganador o al que menos votos consigue.

Participar para criticar. Todos los días nos sentimos pasados por arriba, que nuestros intereses no son tenidos en cuenta, que los políticos no piensan en nosotros. Pero como van a pensar en alguien que ni siquiera toma su oportunidad de expresar, al menos en las urnas, su opinión, su posición, su voluntad democrática.

En fin, me parecía necesario poder expresar esto en este momento, espero que mañana tengamos todos una gran jornada democrática y desde aquí mis deseos de que sea en paz y libertad.

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Esto no quita muchas cuestiones que me han quedado en la cabeza durante todo este proceso, algunas no tan buenas, algunas muy satisfactorias. Mucha experiencia seguro.

Ver el detrás de escena de una campaña nacional y provincial tiene un gusto extraño, cosas improvisadas y resueltas a último momento que nos dejan exhaustos y satisfechos a la vez. Y lo más interesante es que esto es siempre con la ayuda de amigos, muchos de ellos nuevos, que se van sumando y aportando su visión, su experiencia, su militancia.

Es por ellos, por su dedicación, por la suma de esfuerzos individuales que construyen el colectivo, es como uno logra el respaldo necesario para un proyecto tan ambicioso como el de Acuerdo Cívico y Social.

Este domingo estaré twitteando desde la Escuela 55 de La Plata hasta las 5 de la tarde, y luego desde el centro de carga de datos de La Plata. Todo esto con el hashtag #urna2009 sumándome a la iniciativa de varios medios de generar un nuevo canal de comunicación simultáneo en tiempo real.

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El día 12 de Junio pasado se llevaron a cabo las elecciones presidenciales en dicho país, un acto supuestamente democrático que quedo teñido de sospechas y sangre.

El desastre cívico comenzó cuando el estado iraní publicó los resultados de la elección y estos reflejaban una victoria muy amplia del actual presidente Mahmoud Ahmadinejad respecto de su principal rival Mir-Hossein Mousavi aún cuando este último venía liderando todos los sondeos previos. Rápidamente los votantes y seguidores de Mousavi comenzaron una revuelta, que todavía sigue, reclamando al estado Iraní que se lo reconozca como verdadero ganador de la elección y se aclare el resultado de la misma.

Aquí es cuando el tema toma una notoriedad interesante no sólo para aquellos que estamos comprometidos con los derechos cívicos de los individuos y la democracia, sino también para los que analizamos el efecto de los medios sociales en la vida política. Todo esta epopeya que los ciudadanos iraníes están viviendo la hemos podido seguir a través de Twitter y su canal especial #iranelection y otros medios en internet, blogs personales, YouTube, Flickr,  etc.

Aún cuando el gobierno de Irán intenta por todas sus vías cortar el acceso a Internet de sus habitantes, todavía siguen filtrándose imágenes, testimonios y videos de aquellos que viven la represión y llevan adelante su causa de la defensa de la democracia local.

La última iniciativa que se ha lanzando a nivel global en la red es que todos usemos el color verde en apoyo a los reprimidos por el estado iraní. Siguiendo esta iniciativa el recientemente invitado en este blog César Calderón ha vestido a su Netoratón de verde, yo ya he cambiado mi avatar en Twitter, así como muchos amigos que nos solidarizamos con el pueblo iraní.

La foto pertenece fue sacada en una habitación de la Universidad de Teherán, vía Boston Globe.

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