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Pauta: 5 dicas para um aplicativo de sucesso

2021-10-26T11:21:00.001-03:00

Antes da pandemia de Covid-19, plataformas como Google Meet, Zoom, Hangouts e Microsoft Teams eram procuradas, na maioria das vezes, por profissionais de cidades ou países distantes para reuniões de trabalho. Aulas presenciais se tornaram on-line, e hoje o aluno tem ao seu dispor uma gama incrível de soluções para aprender e interagir, no conforto do lar. Na área da saúde, já é comum a telemedicina, com consultas on-line 24 horas por dia para fornecimento de informações a pacientes. Muitas empresas tiveram que evoluir décadas em poucos meses, e tudo foi levado para o universo digital... Não é à toa que a última pesquisa TIC Domicílios, o mais importante levantamento sobre acesso a tecnologias da informação e comunicação, realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), vinculado ao Comitê Gestor da Internet no Brasil, mostrou, no ano passado, que três em cada quatro brasileiros têm acesso fácil à internet.

E é claro que isso contribui para o avanço dos tablets e smartphones, o que, por sua vez, colabora com o mercado de aplicativos, que está cada vez mais aquecido. Mas será que as empresas sabem o que fazer – e como – antes de fechar um contrato com um programador de app?

Segundo o CTO da desenvolvedora de aplicativos DevMaker, Rudiney Franceschi, quem investe em um projeto assim, na ânsia de atender o cliente, espera encontrar o profissional ideal: qualificado, com disponibilidade e que cumpra os prazos acordados. "Mas, infelizmente, não é isso que acontece. Contratos intermináveis, falta de equipe especializada, custo alto e atraso na entrega são alguns dos problemas que aparecem frequentemente por aqui, para solucionarmos".

Segundo ele, essas adversidades podem ser evitadas na fase inicial do projeto: o pensamento em querer desenvolver um app. "A melhor alternativa, com certeza, é buscar uma empresa especializada em mobile. Este é o primeiro passo", garante Franceschi.

Rudiney Altair Franceschi, CTO da DevMaker.

Tudo porque os aplicativos são tão complexos quanto grandes sistemas. Então, domínio de soluções de meio de pagamento, geolocalização, integração com múltiplos serviços (APIs), Push Notification, IoT e QR Code, por exemplo, exigem profissionais extremamente qualificados com vivência intrínseca nesse universo. "Os usuários estão acostumados com excelentes aplicativos, como WhatsApp, Mercado Livre, Uber, Nubank, iFood... Então, é natural que eles esperem um nível alto de qualidade em termos de interface e experiência de navegação".

Outro detalhe importante é que as lojas Google Play e Apple Store mantêm um encadeamento de requisitos que só quem já tem uma equipe com muita expertise no assunto consegue construir, lançar e emplacar rapidamente um app nesses ambientes.

Por fim, antes do desenvolvimento, é recomendável definir quais são os propósitos do app e as soluções para que erros, falhas ou equívocos em funcionalidades não ocorram. "Ou seja, o resultado do produto deve estar sempre o mais próximo possível do planejado, mesmo com adaptações".

Para auxiliar os marinheiros de primeira viagem na construção de um app, a DevMaker listou, ainda, mais algumas dicas. Confira:

Defina o seu público: tendo em mente o público que irá utilizar o aplicativo, fica mais fácil obter uma linha de mercado definida.
Atualizações são importantes: para apresentar novos recursos ou proteger os dados dos usuários, os fabricantes dos smartphones investem em atualizações regulares nos sistemas. É importante contratar uma empresa que acompanhe essas transformações e que modifique os aplicativos focando nas versões mais modernas dos sistemas.
Um bom layout faz a diferença: investir em um projeto gráfico, torná-lo mais natural e amigável, bem como simples e funcional, faz com que a experiência do usuário (UX/UI) seja positiva, intuitiva e interessante.
Não confunda app com site: um equívoco corriqueiro, principalmente em empresas menores, é desenvolver aplicativos pensando em uma "versão miniatura" do site. Fazendo isso, a experiência do usuário fica comprometida, uma vez que os recursos de um ficam limitados em outro.
A fase de testes é fundamental: é recomendável testar a ferramenta durante o seu desenvolvimento, para não encontrar erros difíceis de serem corrigidos após meses de trabalho, e quando o app já está no mercado, sendo largamente utilizado.

Sobre a DevMaker

Com sede em Curitiba, e tendo completado dez anos de operação em 2021, a DevMaker conta com arquitetos especializados para desenhar um projeto de aplicativo que alinhe as diretrizes das lojas de Apps com a necessidade do negócio do cliente. Com designers especialistas em aplicativos mobile, conta também com uma equipe de testes experiente para lançar um aplicativo profissional de sucesso e sem bugs. Quem contrata a DevMaker pode focar totalmente no seu negócio e ficar tranquilo que o aplicativo estará em boas mãos, contando que a construção e a entrega do app ocorrerão dentro do prazo e custo previstos.

Esses são somente alguns fatores que contribuíram para a empresa ultrapassar 100% de crescimento no seu faturamento no primeiro trimestre de 2021 em comparação com o mesmo período de 2020. Como a sua demanda de trabalho aumenta a cada dia, novos investimentos e ampliação da equipe fazem parte da realidade da DevMaker.

Saiba mais: www.devmaker.com.br

Cinco dicas para escrever melhores textos para a internet

2021-09-22T16:11:00.002-03:00

Pensando no público de quem quer escrever e encontrar sua audiência, confira cinco dicas que vão te ajudar nesse processo.

*Por Matt Montenegro

Escrever na internet se tornou algo muito comum e acessível para as pessoas, seja pelas redes sociais ou por sites especializados em notícias. Foi de olho nesse mercado que acabei criando a Pingback, que tem por premissa dar espaço para que escritores, sejam eles profissionais ou não, publiquem seus textos sem qualquer intervenção editorial, permitindo que conquistem sua própria audiência.

Pensando no público de quem quer escrever e encontrar sua audiência, preparei cinco dicas que vão te ajudar nesse processo. Confira abaixo:

1- Pesquise sobre o assunto: Pode parecer óbvio, mas é muito importante pesquisar sobre o tema que deseja escrever. Isso serve para termos veracidade na história, não passar fake news, trazer fontes confiáveis e também domínio no assunto. Não podemos escrever um texto com fatos que não foram checados. Lembre-se que mesmo pesquisando sobre o tema, é possível escrever sua opinião e defender seus argumentos.

2- Saiba para quem você está escrevendo: Esse é o ponto principal para começar um texto. Para se ter uma escrita objetiva, rica e sem ser cansativa, é necessário saber qual o seu público-alvo. Por isso, pesquise o nível de conhecimento deles, procure saber o que eles leem, que tipo de assunto é interessante e quais os pontos relevantes. Dessa forma será possível tornar o texto mais específico e direcionado.

3- Não escreva frases muito longas: Vivemos em na época do imediatismo, em que as pessoas buscam objetividade e informações rápidas. Por isso, procure escrever sentenças curtas e mais objetivas, dessa forma, o leitor não se cansa e nem desistirá da leitura.

4- Use recursos linguísticos de acordo com o seu público: Nem sempre escrever um texto é tão fácil quanto parece. Um texto é composto não só por conteúdo, mas também necessita de conhecimentos da língua. Entretanto, para que esses resultados sejam positivos, é preciso unir esses domínios linguísticos com as informações que você tem sobre seus leitores. Por exemplo, não adianta escrever com palavras difíceis e termos técnicos para leitores que não dominam o tema ou sejam leigos no assunto.

5- Revise o texto: Por fim, por mais que você tenha lido diversas vezes enquanto produzia o texto, é essencial que ao concluir, faça uma revisão criteriosa para verificar se há alguma informação faltando, palavras repetidas, assunto fora do contexto ou erros gramaticais e ortográficos. Faça a revisão com calma para não deixar passar erros que poderiam ser evitados.

* Matt Montenegro, CEO e cofundador da Pingback, plataforma de criadores de conteúdos independentes que reúne em um só lugar publicações de diversos gêneros.

Abraji e Google publicam documentos de interesse público em ferramenta que facilita investigação jornalística

2021-08-30T11:18:00.001-03:00

Associação formaliza parceria com a Google News Initiative e anuncia liberação de conteúdo para exploração no Pinpoint, plataforma do Journalist Studio para pesquisa veloz e assertiva de grandes quantidades de textos, áudios e manuscritos

Foto: pixabay

Duas grandes coletâneas de documentos de interesse público serão disponibilizadas mensalmente pela Associação Brasileira de Jornalismo Investigativo (Abraji) no Google Drive para a pesquisa gratuita por meio do Pinpoint. A ferramenta possibilita a pesquisa inteligente em grandes volumes de arquivos, retornando rapidamente dados essenciais e relevantes para a busca.

O upload recorrente dos conteúdos para a nuvem, por parte da entidade, é fruto da parceria formalizada recentemente com a Google News Initiative (GNI) , anunciada semana passada, durante painel exclusivo da 16ª edição do Congresso da Abraji , que contou com a participação de Marco Túlio Pires, diretor do Google News Lab no Brasil , e Reinaldo Chaves, coordenador de projetos na Associação.

Atualmente, o Pinpoint faz parte do Journalist Studio , suíte de aplicações da GNI projetadas para colaborar com o desenvolvimento de um ecossistema de notícias ainda mais qualificado. Tem a proposta de otimizar a rotina nas redações e o tempo dos profissionais de imprensa.

"Queremos ao mesmo tempo facilitar o acesso a essas informações e também permitir que as pessoas possam usar todas as grandes funcionalidades do Pinpoint, como pesquisar rapidamente e facilmente em milhares de documentos por entidades como pessoas, empresas/organizações e localizações. Sem dúvida isso poderá ajudar muitos jornalistas brasileiros", explicou Reinaldo Chaves.

Pinpoint

O Pinpoint chegou ao País no final de 2020, junto ao Journalist Studio, com a pretensão de oferecer mais tempo e espaço para que os profissionais de imprensa fiquem concentrados em encontrar e relatar histórias de interesse dos cidadãos, de forma segura e com as melhores narrativas.

O sistema auxilia os repórteres a examinarem rapidamente centenas de milhares de documentos, inclusive aqueles disponibilizados por jornais tradicionais e empresas de comunicação, como o The New York Times e o The Guardian. Eventos, fatos, nomes de indivíduos, instituições e ambientes/regiões registrados nesses papéis digitais são identificados, organizados e confirmados automaticamente pela plataforma.

"O diferencial do Pinpoint é que ele usa o mesmo motor de inteligência artificial da busca do Google pra identificar automaticamente as pessoas, os locais e até as empresas mencionadas nos documentos e nos áudios. Ou seja, você vai poder cruzar e encontrar numa fração de segundo todas essas informações, em centenas ou milhares de arquivos ao mesmo tempo. Muitas redações já estão usando o Pinpoint ao redor do mundo, e o Boston Globe recentemente ganhou um pulitzer com uma matéria que usou o Pinpoint durante a investigação", acrescentou Marco Túlio, ao longo do Painel.

Aprendizado de máquina

O super utensílio de averiguação de dados em diversos formatos utiliza o aprendizado de máquina para imprimir resultados relevantes após a análise de enormes quantidades de títulos. O Pinpoint faz a triagem automática após sincronização dos conteúdos e inicia a marcação inteligente de referências para buscas rápidas, até mesmo a partir da transcrição de gravações.

No lugar do famoso comando "Ctrl + F", atalho para a caixa de pesquisas em documentos, os profissionais terão ajuda para uma utilização melhorada dos mecanismos da pesquisa do Google e do Mapa de Informações , com o reconhecimento óptico de caracteres e as tecnologias de fala para texto, para escanear PDFs digitalizados, imagens, e-mails, arquivos de áudio e até manuscritos arquivados no Google Drive. A ideia é tornar o processo de investigação de dados mais fácil e com menos risco de assimilação de informações falsas.

A análise dos materiais também pode ser feita em outras línguas, como o inglês, o espanhol, o francês, o italiano e o polonês. A tecnologia funciona para os uploads feitos pelos próprios usuários em suas pastas na nuvem.

Jornalismo investigativo

O Pinpoint já se provou útil para projetos de investigação, como o relatório do USA TODAY sobre 40.600 mortes relacionadas ao COVID-19 em lares de idosos, o Reveal’s Look sobre o "desastre de teste" do COVID-19 nos centros de detenção da Imigração e Alfândega dos EUA (ICE), bem como um artigo do Washington Post sobre a crise de opióides.

A velocidade do Pinpoint também ajudou os repórteres em projetos de curto prazo, como o exame do Rappler, com base nas Filipinas, dos relatórios da CIA da década de 1970 e situações de notícias de última hora, como a verificação rápida dos fatos do Verificado MX, com base no México, das atualizações diárias da pandemia do governo.

15 dicas para obter o máximo do Google Trends

2021-08-16T14:40:00.000-03:00

Para comemorar o 15º aniversário do Google Trends, demos uma olhada nas perguntas sobre ele ... bem, tendências. “Como usar o Google Trends?” e “como funciona o Google Trends?” estavam entre os mais pesquisados. Portanto, decidimos respondê-los com estas 15 dicas para ajudá-lo a obter o máximo da ferramenta e descobrir insights interessantes.

Simon Rogers
Editor de dados, Google Trends

1. Dados por data: o Google Trends pode informar o que as pessoas estavam pesquisando em qualquer data, de 2004 a alguns minutos atrás. Também é baseado em dois conjuntos de dados: históricos (2004 - três dias atrás) e em tempo real (semana passada). O tempo real é mais granular, até minuto a minuto.

2. Tendências versus mais pesquisadas: as pesquisas de tendência (ou crescentes) são aquelas que estão se acelerando mais rapidamente, enquanto as mais pesquisadas ou “mais pesquisadas” são as consultas mais pesquisadas em um período de tempo específico. As pesquisas de tendências são úteis para ver como as coisas mudaram.

3. Escolha os tópicos quando puder:Quando você começa no Google Trends, tem a opção de pesquisar um “termo” ou “tópico”. Recomendamos escolher “tópico” quando possível. Os tópicos são independentes do idioma e são responsáveis por variações ortográficas (e erros!), Bem como vários nomes para a mesma coisa.

Imagem que mostra dados do Google Trends para "televisão" como um termo e "televisão" como um tópico.

4. Compare lugares grandes com pequenos: como você compara pesquisas pela mesma coisa em dois locais diferentes? Bem, o Google Trends normaliza os dados de pesquisa para tornar as comparações entre os termos mais fáceis. Os resultados da pesquisa são normalizados para a hora e local de uma consulta. Isso significa que os resultados da Pesquisa por geografia são comparáveis, então você pode ver que a área metropolitana que mais pesquisou por brunch neste ano é um vínculo entre Charleston, na Carolina do Sul, e Miami, na Flórida. Considerando que a principal área metropolitana em busca de café da manhã é Panama City, Flórida.

5. Tendências de hoje: Para vários países ao redor do mundo, você pode ver o que é tendência a cada dia . É também onde você terá uma noção do volume de pesquisas.

6. Descubra o que é tendência agora: as tendências de pesquisa em tempo real são ótimas para ver o que está acontecendo no momento e no contexto da cobertura de notícias.

GIF animado mostrando pesquisas em tempo real do Google Trends para diferentes países.

7. Sempre compare: se você quiser entender a escala de uma tendência, use comparações relativas para medir a popularidade. O clima é um dos meus tópicos favoritos para usar como ponto de referência. É um dos maiores tópicos e mais pesquisados de forma consistente todos os dias.

Imagem que mostra um gráfico do Google Trends comparando pesquisas dos tópicos: "clima", "música", "filme", "notícias" e "esportes".

8. Veja como lugares diferentes procuram a mesma coisa : este é um dos meus recursos ocultos favoritos do Trends. Você pode comparar até cinco tópicos ou termos de pesquisa e, para cada um, você pode especificar a geografia. Por exemplo , você pode ver como as pesquisas por COVID-19 variaram em diferentes países do mundo nos últimos 12 meses.

Imagem mostrando um gráfico do Google Trends comparando pesquisas por "coronavírus" em diferentes países.

9. O Trends pode nos ajudar a visualizar interesses comuns: o Google Trends é um conjunto de dados verdadeiramente centrado no ser humano. Nós pesquisamos o que nos interessa. Mesmo que esses interesses possam parecer obscuros às vezes, você provavelmente não é o único a querer mais informações sobre um determinado tópico. O Google Trends nos ajuda a visualizar e explorar nossos sonhos , cães e gatos e até mesmo como consertar um banheiro .

10. Tendências não são pesquisas: o Google Trends não é uma ferramenta para a criação de pesquisas científicas e não deve ser confundido com dados de pesquisas. Ele meramente reflete o interesse de pesquisa em tópicos específicos durante um determinado período de tempo.

11. ... Mas eles podem dizer muito: A Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico ( OCDE) usa Tendências para rastrear o PIB a cada semana , entre seus lançamentos trimestrais, para obter uma visão mais granular do que está acontecendo com a economia mundial .

12. O preenchimento automático não é o mesmo que dados do Trends: o preenchimento automático tenta prever o que você está digitando para que possa obter o que está procurando mais rápido. Mas, por ser um recurso preditivo, não queremos surpreender as pessoas com previsões. Portanto, embora você possa pesquisar o que quiser, temos políticas para o que pode aparecer no preenchimento automático. O Trends, por outro lado, é uma ferramenta onde você pode consultar o interesse de pesquisa em qualquer consulta. Como você está digitando e pedindo para ver os resultados, mostraremos os dados do Trends disponíveis para quase todas as consultas.

13. Veja o que é tendência perto de você: Outro recurso interessante no Trends nos EUA é a capacidade de ver o que está sendo tendência em uma área metropolitana, sem nem mesmo inserir um termo de pesquisa. Você pode ver o que estava em alta no último mês ou até mesmo no ano. Por exemplo, aqui está o que foi tendência em São Francisco no mês passado .

Imagem mostrando as tendências do Google Trends perto de você recurso para a área de San Francisco-Oakland. Os principais tópicos de pesquisa são: 1. Jogos Olímpicos; 2. Jogos Olímpicos de Tóquio 2020; 3. Jogos Olímpicos de verão; 4. Fogos de artifício; 5. Fogo.

14. Baixe seus dados: Basta clicar no botão de download ao lado de cada gráfico. Para um conjunto de dados maior, confira este novo conjunto de dados de pesquisas de tendências diárias da equipe do Google BigQuery.

15. E lembre-se: divirta-se com o Google Trends! Cerca de 15% das consultas diárias na Pesquisa Google nunca foram vistas antes. É uma ótima maneira de espiar por trás da cortina, os interesses em constante mudança das pessoas ao redor do mundo.

Fonte: texto original - Blog.google

5 passos para se tornar mais influente nas redes sociais

2021-06-22T10:37:00.004-03:00

Você não precisa ter milhões de seguidores para ser um influenciador. A partir do momento que a sua rede influencia e gera mudanças, você já cumpre este papel.

Sabemos que as redes sociais se tornaram um poderoso meio de comunicação e muitos empreendedores estão utilizando-as para potencializar seus negócios e carreiras. No entanto, é necessário compreender que se tornar um influenciador é conseguir encontrar o seu propósito e fazer diferença na vida das pessoas.

Ser um influenciador não significa, necessariamente, ser um artista famoso. Por isso, entenda de uma vez por todas: você não precisa ter milhões de seguidores para ser um influenciador. A partir do momento que a sua rede influencia e gera mudanças, você já cumpre este papel.

Pensando em ajudar quem deseja utilizar as redes sociais para influenciar e fazer diferença na vida de seus seguidores, a Non Stop, maior agência de influenciadores digitais da América Latina, lista cinco passos para quem quer se tornar mais influente.

1 - Crie conteúdo de qualidade

Pense em todos os influenciadores que você acompanha e admira. Você irá notar que eles possuem algo em comum: trazem mensagens positivas para os seus seguidores. Siga sempre por este caminho, independente do nicho em que atua. Pense em como o seu conteúdo pode contribuir para tornar a vida das pessoas melhor. Seja com um momento de humor, uma dica de saúde ou um tutorial de maquiagem, sempre é possível melhorar algo na vida de alguém.

2- Utilize dados

As pessoas costumam acreditar em fatos concretos. Utilize, sempre que possível, dados e provas sociais para comprovar que o seu conteúdo possui embasamento, assim, você ganhará credibilidade e se tornará uma autoridade dentro do seu setor. Pesquise, cheque as fontes e tenha certeza de que os dados que está utilizando e divulgando são verdadeiros.

3- Invista no relacionamento

Não basta apenas estar presente diariamente em todas as redes sociais, é necessário interagir e se interessar pelo que pensa os seus seguidores - e que fique claro: os seus seguidores, e não os seus haters. Preste atenção nas críticas construtivas, nas sugestões, nos elogios. Mostre-se sempre aberto e interaja com o seu público.

4- Humanize o seu perfil

Muito se fala sobre humanizar as redes sociais, mas como fazer isso na prática? Simples! Torne as suas redes sociais o menos automatizadas e robotizadas possível. Obviamente é possível se organizar e deixar alguns posts programados, por exemplo. Mas vá sempre além disso e mostre quem você é.

5- Encontre o seu propósito

Na maioria das vezes, o principal motivo de as pessoas se sentirem perdidas em relação à profissão, escolhas e redes sociais, é porque ainda não encontraram o seu verdadeiro propósito. Estar na internet e viver disso precisa ser algo além de apenas querer ganhar dinheiro. Encontre o que verdadeiramente irá te motivar a trabalhar todos os dias com amor. Saiba que você só faz o seu melhor quando executa com propósito.

Pequenos negócios apostam em automação de busca de seguidores no Instagram

2021-06-09T09:49:00.000-03:00

Inteligência artificial permite encontrar clientes qualificados a partir de uma relação consensual e respeitosa

O Instagram é hoje uma das redes sociais preferidas pelos internautas no Brasil, com 95 milhões de usuários, segundo relatório de 2020, feito em parceria entre We Are Social e Hootsuite. Um universo tão amplo que, cada vez mais, atrai quem usa a ferramenta com o intuito de fazer negócios. Atualmente, 70% das empresas de pequeno porte vendem pelas redes sociais e 54% delas usam o Instagram, apontou a 9a edição da pesquisa “O Impacto da Pandemia de Coronavírus”, elaborada pelo Sebrae em parceria com a FGV.

Uma vez com perfil no Instagram, o negócio de pequeno porte precisa garantir alguns aspectos básicos para atrair a atenção do seu público-alvo e, finalmente, realizar vendas por meio da plataforma. Criar uma identidade visual alinhada com os demais canais usados pela empresa, publicar fotos de qualidade e atraentes, definir um padrão de frequência para as postagens, criar promoções, abusar de ferramentas como o IGTV, Reels, enquetes, entre outras iniciativas, devem ser incorporadas na estratégia de comunicação.

No entanto, na maioria das vezes, ações fundamentais como essas não são suficientes para aumentar as vendas. Mesmo que o perfil de uma empresa esteja seguindo as melhores práticas, de nada adianta se ele não estiver sendo visto pelo seu público de interesse. Assim, o grande desafio é saber como ampliar a quantidade de seguidores no Instagram de forma relativamente rápida e com foco em clientes potenciais.

Adotar um mecanismo de automação de busca de novos seguidores pode ser uma solução eficiente. O processo funciona a partir da identificação de contas de outros negócios semelhantes e hashtags desejadas. Com base nessas informações, o sistema busca dentro dessas comunidades os perfis mais aderentes à marca, produto ou serviço e os convida para seguir a página. Se houver interesse, a pessoa aceita a solicitação de amizade e passa a ser parte da audiência daquele negócio, se tornando um cliente potencial.

“O mais importante é que essa abordagem não é invasiva, mas sim respeitosa. O usuário recebe um convite para seguir um perfil de negócios e só aceita se tiver interesse. Caso não lhe agrade, pode simplesmente rejeitar”, explica Miguel Carrillo Dominguez, diretor da Breogan Innovation, empresa de inteligência artificial que automatiza a busca por seguidores. “A tecnologia de geolocalização empregada aumenta a capacidade de encontrar perfis aderentes e os que dão aceite podem ser considerados de alta qualidade, pois têm interesse legítimo pelo tema e oferecem chances significativas de gerar vendas”, conclui.

Automação de busca X compra de seguidores

Muita gente confunde o processo de automação da busca por seguidores no Instagram com o processo de compra de seguidores. Essa segunda prática tem eficácia bastante questionável e deve realmente ser vista com ressalvas. A estratégia de compra de seguidores é baseada na utilização de perfis fictícios, gerenciados por robôs, que se prestam a fazer número no total de seguidores do perfil contratante e deixar likes. Sendo, portanto, ineficiente para o objetivo final do negócio que é realizar vendas. Afinal, perfis falsos não compram produtos ou serviços, pois não existe um consumidor por trás dele.

Diferentemente do seguidor conquistado pelo método de automação de busca, que foi alcançado justamente pelo alinhamento que tem com o perfil da marca, por meio das comunidades e hashtags que segue e por sua geolocalização. Este seguidor é uma pessoa real, capaz de reagir aos posts do negócio em questão com engajamento, fazendo aquisição de produtos e serviços e aumentando a base de clientes da marca.

As vantagens da automação de busca de seguidores na prática

Priscila Leal é designer de sobrancelhas e tem um estúdio em São Paulo. Ela entendeu rapidamente que precisava estar presente no Instagram para ser vista como autoridade em sua área de atuação. “Para ter meu trabalho exposto, conseguir uma audiência maior se tornou vital. Como sempre fui contrária à ideia de comprar seguidores, até porque eles não se tornam consumidores, pesquisei alternativas e cheguei ao serviço de automação de busca de seguidores”, diz. Antes de aderir à solução, o @priscilalealbeauty tinha cerca de 3.900 pessoas. Atualmente, já alcançou 11.600 seguidores. “Eu percebo que, à medida que meu público cresce, mais interações são realizadas. Questionamentos, comentários e agendamentos trazem mais movimento para meu trabalho. Entendo que o resultado está vindo aos poucos, mas de forma consistente e isso me deixa bastante confiante e satisfeita”, conclui.

Diego dos Santos tem uma loja de revestimentos decorativos em Rondônia. A página da Inove 3D passou dos 4 mil seguidores e ele comemora o impacto da visibilidade em seus negócios. “Contratei os serviços de automação para Instagram para ficar mais conhecido, fortalecer minha marca e, claro, vender mais. Creio que estamos indo em um ritmo bom e quero atingir 10 mil seguidores. Esse é um patamar interessante”, afirma.

Para a Dra Lilian Jannotti, proprietária de uma clínica de estética em Belo Horizonte, o Instagram é uma ferramenta potente de geração de negócios. “A maior parte dos meus clientes vêm por indicação. Entretanto, todos que chegam até mim solicitam meu endereço na rede social. Sabendo da importância dessa plataforma, entendo que apresentar uma página com uma quantidade considerável de seguidores acaba por valorizá-la, trazendo mais credibilidade à minha marca”, diz. A biomédica contratou o serviços de automação de busca de seguidores em novembro de 2020 e, desde então, o @dralilianjannotti já agregou cerca de 5 mil novos.

Sobre a Breogan

A Breogan está presente no Brasil, desde 2016, como empresa líder de um consórcio de empresas no Projeto Breogan, um modelo de Smart Cities para a modernização da administração das cidades no país. Em 2020, iniciou as atividades da Breogan Innovation, empresa de inteligência programada focada na automação de busca de potenciais clientes e seguidores no Instagram. Com matriz em Santiago de Compostela, na Espanha, a empresa mantém também escritório em São Paulo.

Google Search Insights como ferramenta de gestão estratégica

2021-06-08T19:27:00.004-03:00

Dicas sobre o uso do Google Search para mais conhecimento – e mais crescimento:

,A maioria das empresas considera o Google Search um canal de marketing puro, com responsabilidade exclusiva na equipe de marketing: Lá, especialistas em SEO/SEA, muitas vezes com a ajuda de uma agência, montam campanhas de performance para gerar leads e aumentar as vendas.

O que muitos ignoram: o Google Search também pode ser usado além disso – como uma poderosa ferramenta de insights que torna possível reconhecer os desejos dos consumidores. Dessa forma, oportunidades podem ser aproveitadas para otimizar e expandir sua própria oferta. As informações do Google Search tornam-se, assim, a base para o crescimento responsável dos negócios.

Falamos com duas empresas muito diferentes que já estão tomando esse caminho: a OTTO, a maior plataforma de compras alemã, e a Compado, uma start-up de Berlim da indústria de tecnologia.

Neste artigo, explicamos como os dados do Google Search ajudam as duas empresas a desenvolver seus negócios a fim de se posicionarem para um futuro de sucesso – e explicar como você pode fazer o mesmo!

Pesquisa no Google: Uma riqueza de informações está esperando para ser usada

"Você pode aprender uma quantidade incrível sobre o Google Search: todo um mundo de informações de negócios valiosas está livremente disponível – tudo o que é preciso é uma conta do Google Ads", diz Joschka Weltgen, diretor de estratégia da Compado. "Estou sempre espantado que tão poucos façam uso dele."

Na verdade, não só os dados do Google Search estão disponíveis em tempo real para uma variedade de mercados,

Mas todos os dias o Google também coleta 15% dos termos de pesquisa que nunca foram inseridos antes.1 Essa atualidade é particularmente importante na situação atual: a pandemia corona levou a uma mudança duradoura no comportamento dos consumidores. Muito do que parecia previsível não pode mais ser confiado – as empresas mais próximas têm que estar com seus clientes para aproveitar as oportunidades.

OTTO: Oferecendo o que os clientes querem – se eles querem

A OTTO tem sido considerada pioneira há muito tempo quando se trata de explorar as possibilidades do marketing orientado por dados para si mesmo. Com mais de 5,2 milhões de itens em oferta, foi, portanto, um desenvolvimento lógico adicional dessa estratégia contar com o apoio de dados quando se trata de planejamento de variedades. Junto com o Google, o OTTO desenvolveu, portanto, um painel de instrumentos especificamente para esse fim – com sucesso.

"Queríamos identificar rapidamente como o interesse dos consumidores está se desenvolvendo – a fim de poder fazer imediatamente deduções para nossas variedades."

Melanie Schlegel, Chefe de Pesquisa Paga da OTTO, explica como essa ferramenta com o nome cativante MANGO (Merchant-Center Analytics com o Google) funciona e como ela é usada: "Iniciamos o projeto para dar às nossas áreas de compras uma melhor visão geral dos artigos altamente demandados. Para isso, queremos identificar rapidamente como o interesse dos consumidores está se desenvolvendo – a fim de poder fazer deduções imediatas para nossas linhas de produtos. Então tivemos que reunir dados de pesquisa e produtos."

OTTO compara três bases de dados:

– seus próprios dados de produtos – o comportamento de pesquisa no Google Search – e a oferta de outros anunciantes no Google Shopping através de reportagem best-seller no Google Merchant Center

"Dessa forma, podemos não apenas identificar quais produtos os clientes estão procurando, mas também onde e a que preço esses produtos já estão disponíveis."

De fato, o comportamento de pesquisa e compra está mudando drasticamente – tanto sazonalmente quanto ao longo das estações.

Muitas dessas tendências têm sido familiares ao OTTO – por exemplo, é óbvio que as pranchas de stand-up paddle estão em alta demanda no verão e trenós no inverno.

Outros desenvolvimentos são mais fundamentais e, em parte, devido à crise corona. "Enquanto isso, tivemos um aumento de seis vezes na demanda por máquinas de corte de cabelo ou um aumento de 800% nos equipamentos esportivos para a casa", relata Schlegel. "Ajudar os consumidores a encontrar o produto desejado com apenas alguns cliques, mesmo com esses tópicos de tendência, é nossa tarefa no e-commerce."

A ferramenta apoia as equipes da OTTO no cumprimento dessa tarefa mais rapidamente e, acima de tudo, de forma mais eficiente – e o sucesso também se reflete na maior satisfação do cliente. Isso também é possível pela transferência de dados via BigQuery do Merchant Center,através do qual insights sobre os produtos e marcas mais populares por categoria podem ser obtidos a partir dos anúncios de compras.

A longo prazo, OTTO vê o painel como um passo importante no caminho para a expansão baseada em dados da gama de produtos – e, portanto, enriquecerá-o passo a passo com dados adicionais.

Compado: Identifique mercados e indústrias para expansão

Na Compado, os dados de pesquisa também desempenham um papel decisivo no desenvolvimento de negócios. A jovem empresa de tecnologia de Berlim é caracterizada por uma afinidade com a automação baseada em dados. Consequentemente, ele se baseou em insights de consumidores do Google Search em um estágio inicial – e, portanto, conseguiu expandir-se para mais de 50 países em um tempo muito curto.

A ideia por trás do Compado: facilitar a seleção de produtos pelos usuários, oferecendo tabelas de classificação de diferentes categorias de produtos. Afinal, os rankings no mar de informações são um simples e eficiente auxílio à tomada de decisões. O destaque: Estas listas são individualizadas e são baseadas nas preferências dos visitantes.

O Compado não constrói um grande portal de preços ou comparação, mas muitos sites pequenos que respondem especificamente a perguntas específicas em uma ampla variedade de categorias de produtos e mercados.

A força do modelo de negócio: Pode ser aplicado a qualquer categoria de produto em qualquer mercado. Agora, uma start-up não pode globalizar da noite para o dia. E isso levanta a questão de quais categorias de produtos e em quais mercados devem ser usados para começar a implantar.

"A pesquisa é simplesmente uma linguagem universal. Isso nos permite analisar as necessidades em dezenas de países e em centenas de categorias de mercado."

É exatamente aí que entra o Google Search. Joschka Weltgen, Diretor de Estratégia da Compado: "A busca é simplesmente uma linguagem universal. Permite analisar as necessidades em dezenas de países e em centenas de categorias de mercado. E é exatamente isso que estamos fazendo – em estreita cooperação com a equipe do Google."

O resultado: No ano passado, o Compado – ofertas lançadas em três novas categorias – expandiu-se para mais de 50 países – gerou um crescimento de vendas de 130%

E ainda não há fim à vista: a Compado planeja se lançar em outros mercados e indústrias, continuando a confiar nos insights adquiridos através do Google Search. Weltgen: "Como resultado, não necessariamente entramos apenas nas grandes categorias, já fortemente anunciadas. Apenas um exemplo: estamos lançando um ranking de coleiras GPS para cães e gatos. Isso pode não ser um problema para a grande maioria. Para muitos donos de cães e gatos, no entanto, é muito grande e, portanto, muito exigido."

Use o Google Search especificamente como fonte de dados para o crescimento dos negócios

OTTO e Compado são apenas duas das muitas empresas que não só veem o Google Search como um canal de marketing, mas também o usam especificamente como fonte de dados de crescimento para alcançar os objetivos da empresa. Independentemente do tamanho ou indústria da empresa, seja sobre otimizar a gama de produtos, as categorias de produtos ou os mercados em que vale a pena se tornar ativo – dados e insights obtidos com ela são a chave para o sucesso.

A nova ferramenta Insights ajuda a obter esses insights em tempo real. Mostra categorias e produtos que os consumidores estão procurando cada vez mais. Dessa forma, as empresas com uma conta do Google Ads podem acessar insights relevantes para elas, identificar áreas de crescimento e desenvolver ainda mais sua própria oferta de forma orientada à demanda.

A vacina da tecnologia e da comunicação para a educação

2021-05-31T09:26:00.001-03:00

Dicas para empresas e escolas que estão readequando seus métodos e ferramentas por causa da pandemia

*Por Vinícius Freaza, Sócio-diretor da Evolucional

Lembra de março de 2020? Pois é, jamais iremos esquecer, inclusive as escolas, quando a pandemia chegou com o "pé na porta" do dia para a noite e não deixou alternativas: ou essas escolas mergulhavam de vez no ambiente digital, ou se tornariam apenas vagas lembranças na cabeça dos alunos.

Toda essa urgência para a digitalização fez com que as escolas buscassem apoio imediato em grandes fornecedores globais de tecnologia, mas também em startups de educação, as chamadas edtechs. Por aqui, antes da pandemia atuávamos junto às escolas, essencialmente com um modelo híbrido, que mesclava o "analógico" e o digital. Somos especialistas em simular avaliações de larga escala como Enem e Saeb, e desde a nossa fundação, vínhamos oferecendo às escolas avaliações em papel e os resultados em uma plataforma on-line com relatórios interativos, simuladores e ferramentas de melhoria.

No início da pandemia, além de nos estruturarmos para o trabalho com toda a equipe em home office, também tivemos de reconstruir a empresa em 15 dias: Nova plataforma para aplicação das avaliações, dimensionamento de servidores para aguentarem a demanda de milhares de alunos simultâneos, reestruturação do departamento de suporte para atendimento via whatsapp, lives com centenas de clientes para demonstração das novas funcionalidades, palestras e aulas virtuais para alunos e tivemos de dar conta em poucas semanas etc.

Ao final de 2020 atingimos a marca de mais de 1,3 milhão de avaliações online aplicadas em nossa nova plataforma, apresentando um crescimento de 25% na nossa base durante a pandemia, encerrando o ano com 3.058 escolas clientes, antes eram 2.450.

Com base nessa jornada, elenquei 5 aprendizados obtidos que servirão como um relato sobre a digitalização de uma edtech.

1. Ofereça uma versão gratuita do seu novo produto ou serviço digital para clientes que já estejam com você

Essa oferta gratuita teve duas funções importantíssimas para nós: primeiro, nos aproximou de nossas escolas fortalecendo a parceria em um momento que elas precisavam muito e rapidamente de soluções para o ensino à distância. Depois, com esse pré-produto, tivemos uma fonte riquíssima de feedbacks dos clientes, que foram cruciais para a construção de novas funcionalidades que se incorporaram no produto final, além de nos permitir testar e escalonar nossa infraestrutura tecnológica.

2. Foque primeiro no valor entregue, e, se necessário, justifique preço

A maioria das pessoas desconhece os altos custos envolvidos na expansão de servidores, largura de banda e time de desenvolvedores. Essa é a hora em que o produto deve ser reapresentado para antigos clientes, retomando o foco na dor que ele resolve.

3. Estruture um canal de suporte ágil, de preferência no WhatsApp

A alta demanda por serviços educacionais tecnológicos vem acompanhada igualmente pelo aumento da necessidade de atendimento on time, e o WhatsApp é sem dúvida nenhuma o canal de comunicação mais instantâneo da atualidade com o benefício de o cliente já estar familiarizado com ele.

4. Relacionamento é muito mais que cafezinho, ele pode dar sentido ao seu produto para o seu cliente

Desde 2019 estruturamos um departamento de relacionamento com a missão de apoiar os clientes no uso estratégico dos dados gerados pelas nossas avaliações. Durante a pandemia, com essa visão e atuação, o nosso relacionamento com as escolas transcendeu questões técnicas, e conseguimos posicionar nossas avaliações como ferramenta fundamental para mensurar as aprendizagens dos alunos à distância.

5. Deu ruim na tecnologia? Meça o impacto para cada cliente, estruture possibilidades de reparação e marque uma reunião se possível

Tivemos alguns momentos desafiadores quanto a tecnologia durante esse período, e quando os impactos foram inevitáveis, adotamos uma postura de extrema transparência com os clientes impactados. Em alguns casos mais complexos, agendamos proativamente reuniões individuais e oferecemos formas de reparação.

Vinícius Freaza, Sócio-diretor da Evolucional

Marketing de influência: por que o engajamento dos nano influenciadores alavanca campanha

2021-05-24T09:58:00.006-03:00

Especialista dá orientações valiosas para que as marcas engajem mais e se tornem mais próximas dos consumidores

Os influenciadores continuam sendo uma importante ferramenta de marketing nos dias atuais, porém, o desgaste por um conteúdo completamente promocional está se tornando cada vez mais uma realidade diante do público. Como uma evolução natural do processo, muitas marcas resolveram dar continuidade na estratégia, mas, para se adequarem ao novo, passaram a dar espaço para os nano influenciadores, aqueles que possuem de mil a 10 mil seguidores, e que se caracterizam por terem muito mais engajamento do que as celebridades e optando por apostar em nichos de mercado específicos.

Ocorre que na prática, embora muitos consumidores gostem de acompanhar o dia a dia de grandes influenciadores, é na opinião de parentes e amigos próximos que vão se basear para tomar uma decisão. Ou seja, apostar em alguém mais próximo do seu público, que seja de um ciclo de pessoas com que ele se relaciona no dia a dia -ou tenha muito interesse-, pode surtir mais efeito para uma campanha do que investir numa grande celebridade.

“A pessoa escolhida tem que ter total aderência com a proposta da marca, porque os consumidores percebem quando o influenciador realmente consome determinado produto ou não. Por isso defendemos o conteúdo orgânico, real, em que a pessoa dá uma opinião espontânea e não apenas porque ela foi paga para aquele serviço. E quando isso acontece, a informação deixa de ser crível. A audiência percebe facilmente quando o influenciador não tem conexão com a marca que está promovendo”, explica Joel Amorim, diretor da The Insiders na América Latina, empresa que conecta marcas a pessoas reais com o objetivo de impulsionar campanhas publicitárias com o uso de nano influenciadores.

Na avaliação do diretor, os influenciadores menores têm características específicas, como serem mais intimistas nas postagens que misturam a vida pessoal com os produtos recebidos ou visitas a lugares, o que acarreta, portanto, em maior conexão com seu público e interações com maior vulnerabilidade e emoção. “As marcas querem e precisam se aproximar das pessoas e esses influenciadores são o caminho para isso, pois, entre suas inúmeras vantagens, há o fortalecimento na credibilidade e aumento de seguidores ao perfil da marca, assim como uma maior humanização do produto e da empresa pela simplicidade na produção e criação de conteúdos. É a marca, de fato, na rotina do consumidor”, finaliza Amorim.

Com o declínio da mídia tradicional nos mercados locais e regionais, é cada vez mais importante que as empresas desenvolvam uma estratégia consistente de uso do marketing digital, aliadas com outras estratégias que promovam seu negócio de maneira realista e idônea, transmitindo total transparência e confiança ao consumidor.

SOBRE A THE INSIDERS

Com oito anos de mercado, a The Insiders é uma empresa que conecta marcas a pessoas reais com o objetivo de impulsionar campanhas publicitárias com o uso de consumidores reais com alto engajamento. Com uma base de mais de três milhões de pessoas cadastradas, a The Insiders seleciona os participantes da campanha alinhados ao perfil desenhado pelos clientes e envia um kit com os produtos a serem testados e divulgados de forma totalmente autoral em suas redes sociais.

Ranking dos jornais brasileiros de maior sucesso no Instagram em 2021

2021-05-05T06:30:00.005-03:00

Levantamento mostra os diários impressos do País que mais conseguiram alavancar seguidores a partir da circulação

O Berkeley Institute, organização sem fins lucrativos que deseja compartilhar o estilo de gestão do Vale do Silício no Brasil, acaba de concluir um levantamento com os jornais brasileiros impressos de maior performance no Instagram em 2021.

Em primeiro lugar, disparado na frente dos outros diários nacionais, surge o periódico O Povo, de Fortaleza, que, a partir de uma circulação de 11 mil exemplares, alavancou 1,3 milhão de seguidores em sua conta no Instagram, perfazendo uma nota de 154 no ranking. Ou seja, multiplicou por 154 o seu número original de distribuição.

Em segundo lugar, com uma nota de 7,6 no levantamento, está o jornal Correio Braziliense, do Distrito Federal. A partir de uma circulação de 49 mil exemplares, o periódico arregimentou 371 mil seguidores no Instagram. Na terceira posição, vem a Folha de S. Paulo, com um índice de 7,3. A partir da distribuição original de 328 mil unidades, alcançou 2,4 milhões de perfis que seguem a sua conta na rede social. O ranking completo pode ser visto abaixo.

O levantamento foi feito a partir dos dados do Instituto Verificador de Circulação (IVC) e também por meio da consulta às contas públicas dos jornais no Instagram. Tomou-se como base o ranking dos 10 jornais impressos com maior circulação verificada do País. Desses, o Super Notícia de Minas Gerais foi único que não foi possível identificar um perfil na rede social.

“O caso do diário O Povo de Fortaleza é um grande exemplo de como os jornais podem usar o Instagram como plataformas para aumentarem bastante sua audiência”, explica Luiz Chinan, fundador da iniciativa Berkeley Institute no Brasil. “Revela, ainda, como a rede social é uma grande oportunidade para todos os jornalistas do País”, complementa.

Foi essa a razão do Clube de Imprensa e do Berkeley Institute se unirem para lançar o projeto “Jornalista Plano B”. O objetivo é oferecer um conjunto de recursos para que repórteres e editores possam encontrar oportunidades de carreira e renda com seus próprios conteúdos no ambiente digital. Uma necessidade que se tornou mais premente em razão da Pandemia de Covid-19.

A primeira ação do projeto foi o lançamento do e-book do gratuito “Jornalista Plano B”, que ainda pode ser obtido aqui. Agora, a iniciativa vai promover a “Semana Jornalista Plano B”, com o lançamento de três aulas digitais gratuitas sobre jornalismo de qualidade no Instagram. O objetivo é fornecer exemplos para inspirar repórteres, editores e produtores na construção de alternativas profissionais no ambiente das redes sociais.

Os profissionais interessados na “Semana Jornalista Plano B” podem se inscrever gratuitamente por meio do link https://bit.ly/3uDJ84Y e garantir uma vaga para as três aulas do programa.

Ranking geral

JORNAL CIRCULAÇÃO SEGUIDORES ÍNDICE

O POVO 11.071 1,3m 154

CORREIO BRAZILIENSE 49.155 371k 7,6

FOLHA DE S. PAULO 327.959 2,4m 7,3

ESTADO DE S. PAULO 242.392 1,7m 7

O GLOBO 320.972 2,1m 6,5

A TARDE 24.153 145k 6

ZERO HORA 158.091 730k 4,6

ESTADO DE MINAS 48.284 163k 3,4

VALOR 93.021 44,7k 0,5

SUPER NOTÍCIA 192.343 0k 0

Sobre o Clube de Imprensa

O Clube de Imprensa e Influenciadores Digitais é uma iniciativa com o objetivo de auxiliar o trabalho e a formação de jornalistas e blogueiros no Brasil. Com essa meta, conta com um Banco de Fontes para a imprensa, um Data Room para consulta jornalística e uma série de cursos para a capacitação profissional de repórteres e editores.

Entregar resultados contando boas histórias

2021-05-03T09:46:00.000-03:00

Impactar, engajar e humanizar as jornadas dos consumidores com foco na geração de resultados.

Diante de um cenário desafiador, é preciso ter um parceiro estratégico para criar experiências relevantes, não se trata mais só de comunicação, mas sim, de entendermos quem são as pessoas que se relacionam com as marcas, o que elas querem e como e quando elas querem ter este relacionamento.

O propósito da Creative House é ser um vetor de crescimento, participando ativamente da transformação e reinvenção de seus clientes, com um approach focado na jornada do consumidor e em suas dores, onde criamos uma relação com menos fricção e mais engajamento.

Mais que entender objetivos de campanha, precisamos entender os objetivos de negócio de cada cliente, desempenhando um papel consultivo e estratégico nessa evolução. "Entender a jornada do cliente, através de metodologias e frameworks próprios baseados em design thinking e inteligência de dados é o que acelera o crescimento de nossos clientes.", complementa Felippe Blauth, Diretor de Atendimento e Planejamento da Creative House.

Com processos cada vez mais focados no agile, a criação ainda é parte importante do DNA das entregas e, somada ao entendimento do comportamento do consumidor, entrega trabalhos muito mais envolventes e impactantes.

Independente do modelo - tradicional, híbrido ou in-house - o foco continua sendo business performance, com a criação de times multidisciplinares, orientados por dados com um approach human centric.

Alguns destaques dessa atuação é o case da Novartis, farmacêutica global com foco em reimaginar a saúde: com a participação em nove squads híbridos, foram criadas mais de 200 campanhas que geraram mais de 130 mil leads. Já com a Conx, construtora e incorporadora, a Creative House construiu uma jornada digital focada na performance de vendas e com isso as vendas de origem digital tiveram 41% de participação no VGV. Para GoodStorage Self Storage, conseguimos um crescimento de 20% em move-ins em relação a 2019. É interessante o case da GoodStorage, pois é um cliente para o qual criamos uma história 100% orientada a dados, com uma visão integrada da jornada de cada cliente.

"Observar nossa parceria colhendo frutos, é algo que justifica nossa forma de trabalhar. Como falamos, não é apenas gerar resultados, mas sim ajudá-los a criarem histórias de sucesso duradouras, colocando as pessoas como protagonistas.", explica o CCO da Creative House, André Serra.

Sobre a Creative House

Mais de 20 anos de mercado, centenas de histórias de sucesso e um propósito: transformar negócios, dando protagonismo para as pessoas. Planejamos, criamos e executamos estratégias e soluções de comunicação, atuando na transformação digital de nossos clientes, com foco nos objetivos do negócio. Digital ou off-line, no modelo tradicional ou in-house, caminhamos lado a lado, com foco em business performance, construindo um mindset ágil através de times multidisciplinares orientados por dados. Com uma metodologia estratégica exclusiva, temos um approach consultivo e imersivo focado em solucionar os desafios de nossos clientes.

O que são e como aplicar os gatilhos mentais na produção de textos

2021-02-20T16:52:00.007-03:00

E nesta leitura, você vai conhecer os gatilhos que eu mais uso em meus anúncios, e-mails e cartas de vendas desde que comecei a empreender na internet. O meu objetivo aqui é que você fique pronto para conquistar muito mais clientes para o seu negócio.

Pedro Quintanilha

Empresário, Growth Hacker, Fundador do Mentalidade Empreendedora, Bacharel em Administração / Marketing, Pós Graduado em Marketing e Design Digital pela ESPM. Pesquisador apaixonado por Educação Empreendedora, Marketing e Cultura Digital.

Sabia que o copywriting é responsável por mais de 70% de suas vendas? Se você não coloca o copy em pratica, você está deixando dinheiro na mesa. Simplesmente porque não há como construir boas ofertas sem “a arte de escrever para vender”. E não há como aplicar copy sem utilizar os gatilhos mentais…

Este artigo vai te dar o caminho para garantir bons resultados na hora de promover seus produtos ou serviços. Vou te mostrar aqui o primeiro passo para caminhar no universo da persuasão e das vendas, te ajudando a entender que a emoção compra e a razão valida.

Para estimular a emoção e rebater as objeções provocadas pela razão, é necessário aprender a usar os gatilhos mentais. Cada gatilho é importante para seu desenvolvimento como empreendedor ou profissional de marketing.

Os gatilhos mentais que você vai aprender neste artigo:

Gatilho mental da segurança

Gatilho da razão

Gatilho mental da prova social

Gatilho mental da autoridade

Gatilho mental da reciprocidade

Gatilho mental da afinidade

Gatilho mental da escassez

Está pronto? Então continue a leitura

O que são gatilhos mentais e por que são importantes?

#1. Gatilho mental da segurança

#2. Gatilho Mental da Razão (Porque)

#3. Gatilho mental da Prova Social

#4. Gatilho da Autoridade

#5. Gatilho Mental da Reciprocidade

#6. Gatilho Mental da Afinidade

#7. Gatilho da Escassez

Onde eu aplico os gatilhos mentais?

O que são gatilhos mentais e por que são importantes?

Antes de entrar na lista de gatilhos, vamos destrinchar um pouco do conceito.

“Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que se relacionam com as emoções e percepções sociais presentes em todos os seres humanos”.

Outro conceito interessante está presente no Livro As Armas da Persuasão, de Robert B. Cialdini:

“A a habilidade de trazer pessoas para o nosso lado, mudando apenas a maneira como apresentamos nossos argumentos”.

Existem outras definições, mas essas duas são as mais relevantes na minha opinião. Mas não se preocupe tanto com a teoria. A prática dos gatilhos mentais é mais importante. Nas próximas linhas você vai absorver a essência ao conhecer os 7 gatilhos que eu uso em meus negócios.

#1. Gatilho mental da segurança

“Consumidor seguro é consumidor comprador”. A segurança é um dos principais e mais poderosos gatilhos mentais. Quando você oferece o seu produto ou serviço, é fundamental demonstrar confiança e segurança no que está vendendo. Esse gatilho está alinhado tanto à segurança do vendedor, quanto da sensação de segurança que o próprio produto causa no consumidor.

Se o seu possível cliente tem percepção de segurança a medida em que você se demonstra confiável e acessível, isso aumenta a percepção dele sobre sua solução ser a ideal.

Importante destacar que a segurança aumenta muito quando os seus resultados são mostrados. Se por acaso você está diante de um produto novo que já ajudou dezenas de pessoas antes de você, com certeza você irá se sentir seguro a comprar também.

Exemplos:

“O produto X vai diminuir em 100% o seu risco de morrer de infarto”

“Produto X já ajudou mais de 987 pessoas a se manterem seguros contra o infarto”.

#2. Gatilho Mental da Razão (Porque)

Toda objeção necessariamente precisa ser rebatida com um “porque”. Este é um dos gatilhos mentais para você utilizar para rebater as objeções encontradas. Se você está fazendo a recomendação e um produto, vai ficar muito mais fácil você convencer o leitor quando disser o por que ele deve adquirir.

A razão é a capacidade da mente humana que permite chegar a conclusões, isso a partir de suposições. É um dos meios pelo qual as pessoas propõem motivos ou explicações para causa e efeito.

Quando fazemos uma solicitação ou estamos indicando algo, apresentar uma razão aumenta em muito a chance de se obter uma resposta positiva. As pessoas geralmente gostam de saber as razões pelas quais terão que fazer algo.

Isso é muito utilizado por grandes líderes corporativos quando vão delegar algo aos seus colaboradores. E a coisa funciona bem também na hora de vender produtos ou serviços. Então, não apenas diga o que a pessoa tem que fazer. Diga o porquê deve fazer.

É bom mostrar um tom de notícia. Usar palavras que transmitam credibilidade (Médicos, pesquisas, universidade, cientistas). Utilize expressões que sejam taxativos: (Especialistas descobriram, mostram, põe um ponto final na discussão sobre).

Exemplos:

“Pesquisas recentes sobre célula-tronco mostram por que você deve adotar essa dieta hoje mesmo”

“X razões levantadas por cientistas que explicam porque esta solução de emagrecimento é a ideal”

#3. Gatilho mental da Prova Social

gatilhos mentais prova social

Esse é um gatilho que funciona muito e funciona ainda mais na hora de vender produtos digitais. A prova social nada mais é do que pessoas falando bem do seu produto ou serviço. Trata-se de uma abordagem estratégica na qual usamos o “reflexo” para fazer com que mais clientes comprem.

De acordo com o neuromarketing, um dos segredos para conquistar um bom número de vendas é mostrar ao consumidor o produto ou serviço sendo utilizado por outra pessoa. A explicação é simples: Como somos seres sociais, costumamos acreditar e concordar com a maioria. Se existe muita gente falando bem de uma coisa, a tendência é acreditarmos e seguirmos o que está sendo dito.

Também funciona com pessoas falando bem de você, publicamente. Em vídeo é melhor do que em texto, e em texto com foto, é melhor do que o texto sem a foto. É importante explorar esse gatilho para que você tenha sucesso como um empreendedor digital.

Eu tenho um artigo completo falando sobre isso aqui!

Exemplos:

“Muita gente tem me perguntado sobre este assunto”.

“Participe da nossa comunidade com mais 3000 alunos e receba conteúdos exclusivos”.

“Mais de 5 mil pessoas impactadas pelo nosso treinamento”

“Seja um dos mais de 30 mil alunos que já alavancaram seus negócios”

“Recebi muitos emails de pessoas que estão mudando suas formas de escrever”

#4. Gatilho da Autoridade

gatilhos mentais autoridade

Quando você ou seu produto é endossado por uma autoridade na área, os resultados são muitos mais expressivos.

Por exemplo, se você vende um produto na área de emagrecimento, nada melhor do que ter um Nutricionista renomado apontando a veracidade e comprovando os resultados desse produto. Se você está oferecendo um serviço de marketing, um especialista na área falando bem de você, eliminará as dúvidas de se que você é capaz ou não de ajudar os seus consumidores.

A medida com que você se tornar uma autoridade em seu mercado, você também poderá utilizar isso para endossar outros produtos e o ciclo cresce de forma magnifica. Por isso que a autoridade é um dos mais poderosos gatilhos mentais. Aliás, unir prova social à autoridade é uma ótima sacada.

É importante entender que quando você usa a sua autoridade você está se expondo e colocando em jogo sua credibilidade. É importante então sustentar somente produtos que você realmente acredita e que já utilizou. E deixar que somente “especialistas de peso” falem de seus produtos.

O gatilho funciona com a transferência de autoridade de outras empresas, instituições, pessoas etc. Citar algum nome importante transfere autoridade para você. Um depoimento de um cliente importante também lhe transfere autoridade.

Exemplos:

“O método de gatilhos mentais usado por Robert B. Cialdini”.

“Empresa certificada pela Cisco”.

“Coca Cola e Netflix como clientes atestam a nossa qualidade”.

“Dr. Lair Ribeiro comprova e recomenda nosso método de emagrecimento”.

#5. Gatilho Mental da Reciprocidade

gatilhos mentais reciprocidade

Reciprocidade está relacionada por exemplo, quando alguém lhe entrega um presente e você se sente “forçado” a retribuir, essa é a atuação mais clássica da reciprocidade. Nós temos a tendência a querer retribuir, aqueles que nos geram valor de alguma forma.

Isso fica claro por exemplo quando pessoas chegam até mim e falam “Pedro eu comprei aquele produto que você indicou e fiz questão de comprar pelo seu link por conta das informações e dicas que tem feito para mim”. Isso acontece com frequência.

Isso é um exemplo de como tenho trabalhado a reciprocidade. O Marketing de Conteúdo funciona muito bem por conta disso também. Pessoas recebe uma sequência de conteúdos gratuitos que geram valor na vida delas, e quando se deparam com alguma oferta, sem sentem impulsionadas a retribuir.

A palavra “grátis” é muito usada nesse gatilho. Mas para que funcione bem, você deve valorizar o que vai dar, porque o que não tem preço pode ser percebido como não tendo valor. Daí o gatilho se perde.

Exemplos:

“Download grátis”

“Baixe o seu livro gratuito sobre gatilhos mentais.”

“Assista gratuitamente à videoaula que vai mudar sua forma de persuadir as pessoas”

#6. Gatilho Mental da Afinidade

gatilhos mentais afinidade

As pessoas gostam de comprar de quem se parecem com elas. Uma das formas de estimular suas vendas é gerar afinidade com sua audiência. Como você faz isso? A primeira coisa é conhecer profundamente seu público e saber como definir sua persona. Isso é um dos primeiros passos para desenvolver negócios. Quando você começar a conversar nos mesmo nível de sua audiência conseguirá, potencializar seus resultados absurdamente.

O storytelling, a arte de contar histórias, é poderosa porque acaba facilitando as coisas nesse sentido. Quando a pessoa percebe que o personagem principal compartilha de medos, angustias, habilidades e características parecidas com as dela, ela sente afinidade. E automaticamente, fica mais propensa a comprar.

Se uma carta de vendas mostrar que antes de criar o seu produto e formar sua solução, você enfrentou sofrimentos que hoje a pessoa está enfrentando, ela vai sentir influenciada e vai acabar seguindo os seus conselhos. “Eu me conecto com aquilo que tenho afinidade”. Grave isso!

Exemplos:

“Eu já sofri com o mal hálito, assim como você…”

“Eu nem sempre fui esse empreendedor de sucesso… Já sofri com a falta de grana, assim como você”

Eu fui preso a esse problema por 10 anos…”

#7. Gatilho da Escassez

gatilhos mentais escassez

“Para amar qualquer coisa, basta perceber que ela pode ser perdida”. – G. K. Chesterton

Escassez promove senso de urgência e uma das piores sensações para o ser humano é a sensação da perda da possibilidade de escolha. Por isso o gatilho da escassez é tão poderoso. Este é sétimo de nossa lista de gatilhos mentais, que sem dúvida pode aumentar consideravelmente seus resultados em conversão.

Falando escassez podemos tratar especificamente de 4 tipos. São elas:

A escassez de tempo: “Vai acabar amanhã, por isso você precisa correr e tomar logo a sua decisão”.

A escassez de lote: “Após as 100 primeiras vendas no primeiro lote, o preço vai subir e passar para o segundo lote”. Uma dica aqui é não colocar data para subir o lote pois assim estimula ainda mais o senso de urgência, porque a percepção da pessoa é que o lote pode acabar a qualquer momento e isso a estimula a tomar a decisão.

A escassez de bônus: Você oferece um tipo de bônus ou algo a mais para a pessoa que comprar naquele período ou durante um determinado período ou uma quantidade específica.

4: A escassez de vagas: “Só existem X número de vagas e quando acabar, você perdeu”.

Uma compreensão fundamental na utilização da escassez, não é só o fato de estimular a urgência, mas porque os seres humanos, principalmente os adultos, são procrastinadores por natureza. Nesse caso, e utilização da escassez impulsiona a ação de uma forma muito maior. Levando a pessoa a tomar uma decisão que normalmente seria adiada e assim ela iria acabar perdendo realmente a oportunidade da transformação proporcionada pelo produto ou serviço oferecido.

Onde eu aplico os gatilhos mentais?

gatilhos mentais

Onde os gatilhos mentais podem ser aplicados? Em praticamente todos os lugares: blog, redes sociais, e-mails, cartas de vendas, etc. Em mensagens de vendas é fundamental aplicar os gatilhos mentais para garantir maiores resultados em conversão. Em conteúdos informativos, os gatilhos vão te ajudar a tornar a mensagem mais atrativa, convidativa e clara.

Agora eu quero saber de você: quais destes 7 gatilhos você mais curtiu? Qual aparenta ser mais poderoso? Deixe um comentário abaixo com sua opinião!

Google Fotos lança novos recursos de edição de vídeos e fotos

2021-02-12T10:25:00.000-03:00

O Google Fotos está lançando novos recursos de edição para que as pessoas possam criar um visual exclusivo para seus vídeos e também novas formas de editar fotos para assinantes do Google One.

O novo editor de vídeos terá ajustes semelhantes ao do editor de fotos. Com isso, será possível editar, estabilizar e girar vídeos, cortar o enquadramento, mudar a perspectiva, colocar filtros e aplicar edições como brilho, contraste, saturação, temperatura, entre outros.

Outra novidade é que, a partir de hoje, os assinantes do Google One vão ganhar recursos avançados de edição que transformam suas fotos com ajuda de machine learning e que estavam disponíveis apenas no Pixel. O Portrait Blur permite desfocar o fundo da imagem depois que ela foi feita, enquanto o recurso de Portrait Light serve para melhorar a iluminação nos rostos das pessoas fotografadas - ambos os recursos funcionam tanto em fotos recém-tiradas quanto em imagens antigas, mesmo que a fotografia original não tenha sido feita no modo retrato.

Além disso, os assinantes do Google One também terão acesso aos efeitos novos baseados em machine learning e que são capazes de fazer edições complexas com um único clique. A sugestão Dinâmica permite melhorar o brilho e o contraste em toda a imagem, quando necessário. Já as sugestões de céu deixam aquelas imagens da “hora mágica” ainda mais especiais: elas valorizam e ajustam a cor e o contraste do céu com uma série de opções inspiradas em cenas de amanhecer e entardecer de tirar o fôlego.

Os novos recursos de edição de vídeo já estão disponíveis no Google Fotos para iOS, e serão lançados para a maioria dos usuários de Android ao longo das próximas semanas. Já os recursos Portrait Blur, Portrait Light, Dinâmica e sugestões de céu serão lançados para assinantes do Google One nos próximos dias, no aplicativo Google Fotos para aparelhos Android com no mínimo 3GB de memória RAM e para versões Android 8.0 ou posteriores.

Para saber mais sobre as novidades, confira o nosso Blog Post.

6 dicas para ter um planejamento de marketing estratégico

2021-02-12T10:12:00.000-03:00

Sempre que um empreendedor começa a sua própria empresa, o primeiro passo que se deve ter em mente é montar o plano de negócios, pois é por meio dele que será possível trilhar o melhor caminho e se preparar para as possíveis mudanças e dificuldades. No entanto, vale ressaltar que ele deve contemplar também o planejamento de marketing, fator fundamental para auxiliar no crescimento do negócio e aumento das vendas.

Para quem precisa criar o seu próprio planejamento de marketing, a Gofind, primeiro localizador de produtos omnichannel do Brasil, lista seis dicas.

Público-alvo
Esse é, sem dúvida, o primeiro passo para um planejamento de marketing de sucesso. Por mais que você deseje atingir pessoas diferentes com o seu produto ou serviço, é primordial que tenha em mente qual o seu público-alvo. Afinal, quem quer agradar a todos, acaba não agradando ninguém, não é mesmo? É necessário definir a sua ‘persona’ ideal para saber onde concentrar as ações de marketing.

Geomarketing
Depois de definir a sua persona ideal, as campanhas de marketing devem ser focadas na geolocalização do seu público. Não adianta o seu produto ou serviço ser divulgado para pessoas que, por exemplo, ainda não tenham acesso; a divulgação não pode ser feita em massa, ela precisa ser estratégica para atingir o cliente certo, no momento certo.

Local Search
Mais conhecido como estratégia de buscas locais, o Local Search irá te ajudar a aproveitar os termos de busca do Google, ou seja, as palavras-chave, para aumentar a relevância do seu negócio nas páginas de resultado. Isso é extremamente importante, já que estudos apontam que mais de 80% das pessoas não chegam sequer a pesquisar na segunda página dos resultados do Google. Para estar em destaque na primeira página, utilize estratégias de SEO.

Redes sociais
Poucos lugares proporcionam tanto a interação das pessoas com as marcas quanto as redes sociais. Elas são um canal criado exatamente com esse objetivo: comunicação, influência e diálogo. Assim, ter uma página nas principais redes sociais onde o seu público se encontra tornou-se indispensável: seja para promover suas ações e conteúdos, seja para que as pessoas conheçam mais detalhes da sua empresa.

E-mail marketing
Ao contrário do que muitas pessoas falam, o e-mail marketing não morreu. Ele continua sendo um dos maiores aliados que uma empresa pode ter na sua estratégia de marketing, devendo ser utilizado como método de fortalecimento da marca, aumento das vendas, comunicação com clientes e para conquistar potenciais clientes.

Análise e mensuração de dados
Essa é uma etapa fundamental para a melhoria contínua do planejamento de marketing. Métricas como o Retorno Sobre Investimento (ROI) e Custo de Aquisição de Clientes (CAC) podem e devem ser analisadas em tempo real. Assim, as empresas podem identificar falhas rapidamente, colocando melhorias em prática.

As fontes de informação sobre política no Twitter

2020-11-05T10:37:00.008-03:00

Pesquisa da plataforma indica também que 75% utilizam o serviço para acompanhar o assunto

Além de ser o lugar onde as pessoas se encontram para conversar e debater sobre os mais diversos assuntos, o Twitter tem se mostrado, cada vez mais, referência para quem busca informações sobre temas relevantes à sociedade. Uma pesquisa recente realizada pela plataforma apontou que 75% daqueles que utilizam o serviço no Brasil o fazem para ficar por dentro das últimas notícias relacionadas às eleições. Apenas 15% das pessoas responderam que não se informam sobre política no Twitter, e 10% usam pouco.

A pesquisa aponta, ainda, que a plataforma tem sido utilizada com frequência para esta finalidade justamente por oferecer a possibilidade de acompanhar os acontecimentos em tempo real (69%), com dados direto da fonte (62%), e por dar visibilidade a todos os pontos de vista (54%), inclusive, com a oportunidade de acompanhar os candidatos debatendo entre si (37%).

A busca por informações ocorre principalmente em contas relacionadas a jornais e revistas (54%) e jornalistas e especialistas no tema (48%), enquanto 23% seguem diretamente o Moments ( @MomentsBrasil) e 22% candidatos a prefeito. Sobre os momentos em que se informam sobre política no Twitter, 48% afirmaram que acompanham sempre e 35% quando há alguma eventualidade.

Ainda de acordo com o estudo, 74% das pessoas disseram que as ideias que um(a) candidato(a) defende no Twitter podem ajudar a definir o voto. Foram ouvidas 1.024 pessoas no Twitter, de 1º a 5 de outubro.

Journalist Studio estreia com duas novas ferramentas para repórteres

2020-10-16T12:14:00.000-03:00

Journalist Studio estreia com duas novas ferramentas para repórteres

Megan H. Chan

Líder do Ecossistema de Notícias
Publicado em 14 de outubro de 2020

De projetos investigativos de longo prazo que expõem transgressões a análises de notícias de última hora de decisões judiciais importantes, o jornalismo de qualidade frequentemente depende de coleções gigantescas de documentos, imagens e gravações de áudio. Os repórteres costumam se deparar com uma escolha difícil: levar semanas e fazer tudo sozinhos, recrutar uma equipe de colegas ou tentar escrever um programa para extrair os dados.

Essa frustração bem conhecida foi um grande foco de minha carreira na redação quando eu era o diretor de operações digitais do The Washington Post e o diretor de produtos digitais do Politico. Eu me vi trabalhando constantemente para encontrar uma solução para esta questão: como os repórteres podem concentrar mais tempo em seus pontos fortes: encontrar a história, relatá-la e escrever a narrativa?

Nossa equipe no Google passou os últimos dois anos trabalhando em colaboração com redações para ajudar a resolver esse problema. Como seria se colocássemos o melhor da tecnologia de pesquisa, IA e aprendizado de máquina do Google nas mãos dos repórteres?

Hoje estamos anunciando o Journalist Studio , um conjunto de ferramentas que usa tecnologia para ajudar os repórteres a fazer seu trabalho com mais eficiência, segurança e criatividade, e dois novos produtos para repórteres.

A primeira ferramenta é Pinpoint. O Pinpoint ajuda os repórteres a examinar rapidamente centenas de milhares de documentos, identificando e organizando automaticamente as pessoas, organizações e locais mencionados com mais frequência. Em vez de pedir aos usuários que pressionem repetidamente "Ctrl + F", a ferramenta ajuda os repórteres a usar a Pesquisa Google e o Mapa do Conhecimento, reconhecimento óptico de caracteres e tecnologias de fala para texto para pesquisar PDFs digitalizados, imagens, notas manuscritas, e-mails e áudio arquivos.

Identificar

Os repórteres podem pesquisar documentos no Pinpoint, que destacará esses termos e sinônimos.

A ferramenta já se provou útil para projetos de investigação como o relatório do USA TODAY sobre 40.600 mortes relacionadas ao COVID-19 vinculadas a lares de idosos e o olhar do Reveal sobre o "desastre de teste" do COVID-19 nos centros de detenção do ICE, bem como um artigo do Washington Post sobre a crise de opióides. A velocidade do Pinpoint também ajudou os repórteres em projetos de curto prazo, como o exame do Rappler, baseado nas Filipinas, dos relatórios da CIA da década de 1970 e situações de notícias de última hora, como a rápida verificação de fatos do Verificado MX, com base nas atualizações diárias do governo sobre a pandemia.

O Pinpoint está disponível agora e repórteres podem se inscrever para solicitar acesso. A ferramenta permite que jornalistas carreguem e analisem documentos em sete idiomas: inglês, francês, alemão, italiano, polonês, português e espanhol. Para impulsionar a colaboração, também fizemos parceria com o Centro de Integridade Pública , Nuvem de Documentos , programa Big Local News da Universidade de Stanford e The Washington Post para criar coleções públicas compartilhadas que estão disponíveis a todos os usuários.

A segunda ferramenta que estamos lançando é uma prévia da versão beta do The Common Knowledge Project , uma nova maneira de jornalistas explorarem, visualizarem e compartilharem dados sobre questões importantes em suas comunidades locais. Os repórteres podem criar seus próprios gráficos interativos a partir de milhares de pontos de dados em minutos, incorporá-los em histórias e compartilhá-los nas redes sociais.

Infográfico do Projeto de Conhecimento Comum

Um exemplo de visualização de dados do Projeto de Conhecimento Comum comparando o número de pessoas de certas idades em duas cidades diferentes.

O Common Knowledge Project é desenvolvido pela Polygraph , uma equipe premiada de jornalismo visual, e tem o suporte da Google News Initiative. Os dados vêm do Data Commons , que compila e reúne milhares de conjuntos de dados públicos de organizações, incluindo o Censo dos EUA e o CDC . Atualmente, a ferramenta inclui dados dos EUA sobre questões como demografia, economia, habitação, educação e crime. Tem recursos que gostaria de ver? Informe o Polygraph por meio do formulário de feedback da ferramenta.

Se você quiser saber mais sobre como usar o Pinpoint e o Projeto Conhecimento Comum, junte-se a nós em um de nossos próximos eventos virtuais. O primeiro será na conferência da Online News Association na quinta-feira, 15 de outubro. Começando na semana de 20 de outubro, o treinamento da Google News Initiative também dá início a uma série de seis partes focada em ferramentas para repórteres em sete idiomas diferentes em nove regiões. Inscreva-se e junte-se a nós nesses eventos online para saber mais.

O jornalismo de qualidade é fundamental para nossas sociedades. Ao lançar essas ferramentas, esperamos continuar usando o melhor do Google para apoiar esse trabalho importante.

ONU define o aumento de fenômenos climáticos severos como "impressionante"

2020-10-14T16:12:00.000-03:00

ONU e especialistas confirmam que os fenômenos climáticos passam a ser cada vez mais severos nos últimos 20 anos

Novo relatório da ONU confirma o aumento da gravidade do cenário global do clima

Carlos Plácido Teixeira
Jornalista I Radar do Futuro

Os primeiros 20 anos do século 21 foram marcados por um aumento “impressionante” dos desastres climáticos. O aumento dos problemas decorrentes das mudanças climáticas é uma das conclusões de um novo relatório do Escritório da Organização das Nações Unidas (ONU) sobre Redução de Risco de Desastres. No Brasil, os dados são confirmados por especialistas como a professora Rachel Albrecht, do Instituto de Astronomia, Geofísica e Ciências Atmosféricas da Universidade de São Paulo (IAG-USP). Segundo ela, todos os extremos, seja de temperatura mínima ou máxima, chuvas e secas todos os extremos estão acontecendo.

De acordo com a pesquisa da ONU, as nações ricas pouco fizeram para reduzir as emissões associadas a ameaças climáticas responsáveis pela maior parte desses eventos. Foram registrados 7.348 desastres em todo o mundo nas últimas duas décadas. Aproximadamente 1,23 milhão de pessoas morreram, cerca de 60 mil por ano. Além disso, mais de 4 bilhões de pessoas foram afetadas.

Essas duas décadas causaram US$ 2,97 trilhões em perdas para a economia global. Os dados mostram que as nações mais pobres tiveram taxas de mortalidade mais de quatro vezes superiores às economias mais ricas. Em comparação, o período anterior de 20 anos, de 1980 a 1999, teve 4.212 desastres relacionados com desastres naturais. Estes eventos causaram 1,19 milhão de mortes e perdas econômicas de US$ 1,63 trilhão. Mais de 3 bilhões de pessoas foram afetadas.

Um melhor registro explica a diferença nas últimas duas décadas, mas o aumento das emergências relacionadas ao clima foi a principal razão para o crescimento. Para os autores do relatório, “esta é uma prova clara de que em um mundo onde a temperatura média global em 2019 era 1,1º C acima do período pré-industrial, os impactos estão sendo sentidos.” Segundo eles, isso é evidente na maior frequência de ondas de calor, secas, inundações, tempestades de inverno, furacões e incêndios florestais.

As inundações foram responsáveis por mais de 40% dos desastres, afetando 1,65 bilhão de pessoas, seguidas por tempestades, 28%, terremotos, 8%, e temperaturas extremas, 6%.

Esforços

Em comunicado, a representante especial do secretário-geral para Redução de Risco de Desastres, Mami Mizutori, disse que “as agências de gestão de desastres conseguiram salvar muitas vidas com uma melhor preparação e a dedicação de funcionários e voluntários.” Apesar disso, Mizutori afirmou que “as probabilidades continuam sendo adversas, em particular devido a nações industrializadas que estão falhando miseravelmente na redução das emissões de gases de efeito estufa.”

Para a representante, é “desconcertante” que as nações continuem, de forma consciente, a plantar as sementes da sua destruição, apesar da ciência e das provas de que estão transformando sua única casa em um inferno inabitável para milhões de pessoas.”

O relatório também destaca a pandemia de Covid-19, dizendo que a situação “expôs muitas deficiências na gestão de risco de desastres, apesar de avisos repetidos.”

A pesquisa recomenda ação urgente para melhor gerenciar fatores de risco, como pobreza, poluição do ar, crescimento populacional em locais perigosos, urbanização descontrolada e perda de biodiversidade. O estudo aponta riscos climáticos que se tornaram permanentes nas últimas décadas, afirmando que devem ser o foco de medidas de preparação nacional.

A mudança nos padrões de chuva, por exemplo, representa um risco para 70% da agricultura global e para 1,3 bilhão de pessoas que dependem da degradação de terras agrícolas.

Apesar destes eventos climáticos se terem tornado mais frequentes nos últimos 20 anos, apenas 93 países implementaram estratégias em nível nacional.

O mundo está a caminho de um aumento de temperatura de 3,2º C ou mais, a menos que os países industrializados consigam reduzir as emissões de gases de efeito estufa pelo menos 7,2% ao ano

O mundo está a caminho de um aumento de temperatura de 3,2º C ou mais, a menos que os países industrializados consigam reduzir as emissões de gases de efeito estufa pelo menos 7,2% ao ano

Mami Mizutori disse que a resposta a este problema “depende da liderança política acima de tudo.” Para ela, a Covid-19 “é apenas a prova mais recente de que os políticos e líderes empresariais ainda não estão em sintonia com o mundo ao seu redor.”

O relatório destaca algum sucesso na proteção de comunidades vulneráveis, graças a sistemas de alerta precoce, preparação e resposta, mas realça que aumentos da temperatura em nível global devem tornar essas melhorias obsoletas em muitos países.

Impactos climáticos

Atualmente, o mundo está a caminho de um aumento de temperatura de 3,2º C ou mais, a menos que os países industrializados consigam reduzir as emissões de gases de efeito estufa pelo menos 7,2% ao ano na próxima década. Em transmissão ao vivo promovida pela USP sobre o Clima Extremo, a professora Rachel Albrecht reforça a percepção crescente de que realmente o clima está mais descontrolado.

Todos os extremos estão acontecendo, alguns mais severos do que em outros, como no Rio Grande do Sul. Em São Paulo, por exemplo, setembro teve o registro de maior temperatura desde o início do IAG, há mais de 80 anos. “Se vocês acham que está quente, está quente mesmo”, salienta a pesquisadora. Desde meados de 1980 os recordes de temperatura e chuva vêm sendo batidos com frequência.

Um estudo da MetSul Meteorologia, no Rio Grande do Sul, feito a partir da observação de dados acumulados em 100 anos, comprova o aumento das chuvas e outros fenômenos extremos desde a década de 1990. “A gente vê fenômenos globais impactando nos níveis locais”, atesta Estael Sias, diretora da Metsul. Ela reforça com um estudo do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) já são 427 meses seguidos que a temperatura média global está acima do normal. Os 20 anos mais quentes da história do nosso planeta se concentraram nos últimos 22 anos.

Por que sistemas de inteligência humana e artificial falharam em 2020

2020-10-05T10:08:00.000-03:00

A falta de visão dos sistemas de inteligência impactou a vida das pessoas, das empresas e da sociedade ao buscar soluções apressadas para enfrentar a pandemia

Antecipada como tendência provável, a pandemia não recebeu a atenção de sistemas de inteligência

Carlos Plácido Teixeira
Radar do Futuro

No dia 17 de setembro de 2019, há pouco mais de um ano, relatório divulgado por um grupo de especialistas alertava o mundo de que “a ameaça de uma pandemia global é real”. Liderado por Tedron Ghebreyesus, diretor geral da Organização Mundial de Saúde (OMS), o documento tornado público dizia que o mundo estava prestes a enfrentar uma ameaça crescente de doença, com distribuição geográfica bastante abrangente, que seria capaz de matar milhões de pessoas e devastar a economia global.

Diante da possibilidade, os especialistas recomendavam que os governos deveriam trabalhar para se preparar e minimizar os riscos. Os especialistas assinalavam a preocupação extraordinária ao reconhecer que os países preparados para “a eventual pandemia global”. O relatório, divulgado globalmente por grande parte da imprensa, não entrou no radar de agências especializadas e especialistas especializados em inteligência empresarial. E nem mesmo de tecnologias avançadas de inteligência artificial.

Em tese, recursos de inteligência humana e digital, instalados em empresas e organizações, deveriam ser capazes de acender sinais de alerta para os fenômenos extremos esperados para os próximos anos. Os futuristas ainda têm a desculpa de que já vinham prevendo as crises pandêmicas, assim como antecipam a crise climática que vem se desenrolando. Mas esses profissionais não têm o foco em projeções no curto prazo. De fato, o evento era esperado para os especialistas em projeções futuras, porém sem data determinada.

Previsões

Vale destacar que o alerta da OMS foi feito três meses antes do primeiro registro do vírus Covid 19, em dezembro de 2019, em Wuhan, na China. A Organização Mundial da Saúde declarou o surto de COVID-19 como Emergência de Saúde Pública de Âmbito Internacional em 30 de janeiro de 2020. A pandemia foi confirmada oficialmente pelo organismo internacional em 11 de março de 2020. No final de setembro, o número de mortes já alcançava um milhão no mundo, com 34 milhões de infectados. No Brasil, eram registrados 150 mil mortos e 4,9 milhões de que contraíram o vírus.

Um crédito parcial pode ser concedido ao Forum Econômico Mundial (WEForum). Atração da reunião anual da instituição, em janeiro, em Davos, na Suíça, o Relatório Global de Riscos da instituição descrevia que, de forma inédita, as cinco principais ameaças para o planeta, inclusive para a economia e para a sociedade, estavam relacionadas com a forma como a humanidade vem tratando as questões climáticas. O documento não aponta diretamente para a possibilidade da pandemia e seus efeitos. Mas dá indicativo da importância do tema para uma visão de futuro. “A biodiversidade está sendo perdida em taxas de extinção em massa, os sistemas agrícolas estão sob tensão e a poluição do ar e do mar se tornaram uma ameaça cada vez mais premente à saúde humana”, descreve o texto.

As grandes agências de inteligência do mundo não estavam atentas a qualquer sinal sobre a iminência dos acontecimentos que tornaram as suas projeções praticamente irrelevantes ou secundárias durante o ano. Na média, os “papers” reservados focavam, com destaque, os riscos envolvidos na guerra comercial que coloca os Estados Unidos e a China no centro do palco geopolítico global. Conflitos possíveis, guerra cibernética, problemas para as democracias e aumento de protecionismo e isolacionismo apareceram como alguns dos temas mais comuns para o cenário de curto prazo.

Paradigmas

A apresentação dos dados acima não pretende ser uma crítica aos especialistas em sistemas de inteligência empresarial ou digital. É, sim, a afirmação de que novas formas ou posturas de monitoramento de indicadores-chave das tendências globais. Inclusive para evitar que um grande banco global quebre poucos dias de ganhar uma recomendação de agências de risco. “As empresas precisam adaptar as suas métricas para avaliar o valor da natureza”, afirmou, ainda em artigo publicado no site do WEForum, o editor Mark Markovitz.

Segundo o artigo do editor do Fórum Econômico Mundial, a sociedade precisa de um “novo paradigma de crescimento”, que aborde a interconectividade de fatores socioeconômicos com as mudanças climáticas. “Como os riscos ambientais e econômicos estão indissociavelmente ligados, as percepções de risco são responsáveis por apenas um deles. Outros pontos cegos podem estar surgindo e esforços integrados de mitigação podem estar faltando”, assinala.

Uma boa pergunta a se fazer é sobre o porquê da não inclusão do tema da pandemia quando a OMS fez o alerta, três meses antes, sobre a perspectiva da grande crise. Ou até que ponto agências de risco e de inteligência de mercado estão incluindo a possibilidade de fenômenos climáticos severos, como furacões e tempestades, entre os fenômenos capazes de mudar o destino das sociedades.

Como prever o futuro: 5 variáveis que devem ser percebidas

2020-10-05T09:50:00.000-03:00

A identificação de tendências que possibilitem prever o futuro requer a conscientização sobre a complexidade do ambiente social e mudanças de valores.

Conheça cinco fatores que podem intervir de forma negativa na capacidade de das pessoas que desejam antecipar as tendências para prever o futuro.

Carlos Plácido Teixeira
Jornalista I Radar do Futuro

Talvez nunca se tenha errado tanto nas previsões de início do ano como ocorreu agora, em 2020. Dos astrólogos aos especialistas em futurismo, ninguém cravou com a mínima precisão que seja a possibilidade de ocorrência da pandemia. Olhando o passado após dez meses de isolamento é fácil dizer agora que parecia tudo tão certo neste ano. Os analistas de tendência e de conjuntura esperavam algum crescimento da economia global, mesmo com as incertezas geradas pelos conflitos econômicos criados pelos Estados Unidos, e Olimpíadas no Japão. Um ou outro destacava a possibilidade de fenômenos climáticos severos, como tormentas e secas que estão ocorrendo em alguns cantos.

A pandemia foi o fato extra, inesperado, que mudou toda a trajetória da sociedade, inclusive de quem vive de antecipar acontecimentos possíveis. Alguns dirão que previsões são assim mesmo, imprevisíveis ou incertas. Há quem diga que, diante de duas alternativas, um chimpanzé com uma flecha tem a mesma probabilidade de acertar o alvo de uma previsão do que um especialista com formação em Harvard.

Exageros à parte, a avaliação de acontecimentos futuros possíveis requer algumas habilidades específicas.

No passado, as pessoas faziam previsões olhando para o céu para identificar se iria chover ou não, por exemplo. Hoje, a antecipação de tendências se tornou profissão para alguns, com utilização de técnicas e estatísticas. Mas nem por isso exata, com podemos perceber nas apresentações sobre o clima dos próximos dias. O fato é que ainda sobrevivem as limitações do previsor e da metodologia usada. Se essas deficiências podem ser identificadas, então a compensação pode ser feita, mas reconhecê-las nem sempre é fácil.

Confira abaixo alguns dos comportamentos que impactam a qualidade das previsões:

1- Super simplificação

As pessoas demonstram a dificuldade de prever o futuro quando não percebem que os fenômenos do mundo são complexos. E preferem prever acontecimentos com base na simplificação levada ao extremo. “A economia vai retomar o crescimento” diz o empresário que decide construir um novo prédio após ouvir apenas um comentarista econômico em quem ele confia. Outra pessoa diz que “não existe o aquecimento climático”, levando em conta a análise de um amigo “que entende muito dessas coisas”.

O ser humano tem enorme dificuldade de enxergar as coisas em suas multiplicidades. Ou seja, quais as variáveis envolvidas. Que interesses estão em jogo. A super simplificação é um artifício de quem, inconscientemente, se recusa a gastar energia cerebral para entender o cenário complexo. A neurociência vem descobrindo que o cérebro prefere economizar energia necessária para o funcionamento do corpo. E realmente é complicado pensar as diferentes variáveis que, por exemplo, estão envolvidas na discussão do futuro da questão climática.

2- Crenças arraigadas

As pessoas têm visão de mundo influenciada pela educação, cultura e ambiente sociais. Somos resultado do meio onde vivemos e adotamos dogmas. E as nossas visões de futuro tendem a refletir tais formações de crenças e valores. Embora possamos fazer todos os esforços para ser objetivos e entender a multiplicidade de variáveis envolvidas nos acontecimentos presentes, que vão impactar o futuro, a objetividade é uma tarefa extremamente difícil.

3- Repetição de padrões

Se algo aconteceu no passado, vai acontecer novamente no futuro. A previsão mais fácil, e possivelmente mais equivocada, é aquela baseada nas tendências passadas e na suposição de que continuarão no futuro. Esta pode ser uma suposição válida para um curto intervalo, mas eventualmente a linha de tendência mudará. Identificar e prever pontos de inflexão é um dos aspectos mais difíceis da previsão. Quanto mais longe se olha para o futuro, é mais provável que eventos imprevistos distorçam a perspectiva. O conhecimento de eventos passados pode ajudar a identificar os ciclos, mas às vezes até os ciclos não se repetem.

4- Dados ruins

Uma previsão quantitativa baseada em dados históricos pode ser distorcida se os dados forem insuficientes ou ruins. Como exemplo extremo, não se pode fazer uma previsão precisa de cinco anos se ela se basear em dados de apenas um ano. E mesmo assim a previsão pode ser falha. Outro problema de dados pode surgir se a previsão for baseada em suposições incorretas. Nessa situação, dados bons são mal utilizados para produzir previsões ruins. Somente uma avaliação crítica pode garantir que uma previsão seja tão precisa quanto possível.

5- Horizonte temporal

As previsões tornam-se menos precisas quanto mais longe no futuro se prevê. Os eventos do próximo mês ou trimestre são facilmente previstos. Assim como a previsão do tempo é baseada em uma probabilidade – 20% de chance de chuva – uma boa previsão de negócios deve incluir uma gama de probabilidades. O intervalo deve ser expandido para incluir a distribuição entre os melhores e os piores resultados. A maioria dos analistas não faz isso e, se o fizerem, a maioria das pessoas que interpretam uma previsão se concentrará em apenas um número – geralmente o mais otimista.

Dia do Idoso: entre avanços tecnológicos e perdas humanitárias

2020-10-01T17:16:00.000-03:00

O Dia do Idoso explicitou, nos meses de crise mais profunda da pandemia, as distorções e contradições da sociedade contemporânea.

O Secretário-Geral da ONU reiterou a necessidade de dar prioridade para a população idosa do planeta

Carlos Plácido Teixeira
Jornalista i Radar do Futuro

Comemorado no dia 1º de outubro, o Dia Internacional do Idoso explicitou, nos meses de crise mais profunda da pandemia, as distorções e contradições da sociedade contemporânea. Os anos 2020 poderiam ser a marca da transição para um momento de mudança positiva para os mais velhos, diante da perspectivas de saltos evolutivos dos processos de tratamento. A perspectiva de desenvolvimento de novos recursos e tecnologias para diagnósticos, tratamentos e monitoramento das pessoas com mais de 60 anos aponta para a possibilidade da oferta de mais tempo de vida com qualidade. Porém, o vírus acabou evidenciando a vulnerabilidade do segmento, uma das principais vítimas do vírus.

Os discursos de autoridades prosseguem, tentando fazer alguma diferença. “A pessoa idosa deve ser uma prioridade nos nossos esforços para ultrapassar o Covid 19”, afirmou o Secretário-Geral da Organização das Nações Unidas (ONU), António Guterres na sua mensagem pela data. Ele destacou a necessidade de examinar como a pandemia pode mudar a forma como lidamos com a idade e o envelhecimento em nossas sociedades, enfatizando que mais oportunidades e maior acesso à saúde, pensões e proteção social para os idosos são “cruciais”.

Ao divulgar sua orientação política sobre como melhorar a vida dos idosos, em maio, o principal executivo da ONU apontou que a taxa geral de mortalidade por coronavírus é maior para esse segmento. Por causa desse impacto maior, Guterres defendeu que as intervenções políticas devem ser direcionadas para aumentar a consciência das necessidades especiais. Em comunicado da organização, “ele disse que era importante fazer esforços combinados durante a ‘Década do Envelhecimento Saudável 2020-2030’, para melhorar a vida dos idosos, suas famílias e comunidades.

Balanço negativo

Claudia Mahler, especialista independente da ONU sobre os direitos humanos das pessoas idosas, assinalou que a pandemia Covid 19 ampliou as violações existentes dos direitos dos idosos. “As desigualdades existentes que os idosos enfrentam em termos de acesso à saúde, emprego e subsistência são exacerbadas”, disse ela , e ainda, “são cronicamente invisíveis”. Segundo a executiva, as informações sobre pessoas idosas são “na melhor das hipóteses fragmentadas, na pior, inexistentes” na maioria dos países, por isso é imperativo esclarecer as formas estruturais e sistemáticas pelas quais eles estão sendo deixados para trás.

“No dia do Idoso, não precisamos de discurso bonito, precisamos de ações concretas”, reforça a presidente da Rede Ibero-Americana de Associações de Idosos do Brasil (RIAAM-Brasil), Maria Machado Cota. No Brasil, a data também celebra os 17 anos do Estatuto do Idoso. Segundo ela, houve avanços, sem dúvida, mas algumas questões praticamente não saíram do papel. Uma delas diz respeito aos meios de comunicação.

Apesar de o artigo 24 determinar que “os meios de comunicação manterão espaços ou horários especiais voltados aos idosos”, não há de fato esta preocupação, principalmente emissoras de rádio e TV. “A grande mídia ainda dificulta o acesso à informação dos direitos dos idosos”, questiona Maria Machado. “Com raras exceções não há programação específica nem o cuidado de falar diretamente com este público. “Não há a adoção de uma educação formal, uma modalidade de ensino dentro da realidade e da capacidade dos idosos”, aponta a presidente da RIAAM-Brasil.

Contrastes entre classes

Os idosos passam por tensões sobre o futuro diante do abandono de políticas públicas destinadas à proteção da população, em especial da baixa renda. O cenário inclui o corte de direitos sob o argumento de restrições orçamentárias, que serão agravadas diante dos recursos extras investidos por conta da pandemia. A cada quatro lares do Brasil, em um deles o idoso é o principal responsável pela renda, segundo pesquisa do Dieese pesquisa do Dieese.

De acordo com o levantamento, 24,9% dos domicílios no Brasil têm pessoas de 60 anos ou mais, que contribuem com mais de 50% da renda domiciliar, com aposentadorias, pensões, rendimento do trabalho ou de outro tipo. Para as famílias, o ganho é essencial, já que a taxa de desemprego entre os jovens de 18 a 24 anos de idade brasileiros ficou em 27,1% no primeiro trimestre de 2020, bem acima da média geral de 12,2% do país no período.

O cenário de curto prazo será marcado, portanto, pelas contradições típica do país que detém uma das maiores taxas de desigualdade do planeta. Nos segmentos de alta renda, as perspectivas da terceira idade são mais favoráveis. A pandemia já deu mostras sobre como idosos mais ricos tiveram maiores chances de sobrevivência. Nos próximos anos, eles serão beneficiados por avanços da tecnologia da informação e da biotecnologia. A medicina será marcada por grandes saltos evolutivos, garantindo o aumento do tempo de vida, com qualidade para o segmento.

O que vem por aí: 5 tendências e outras forças que mudam o mundo

2020-09-30T11:36:00.000-03:00

Em 1º de junho de 2020, o luxuoso hotel de Los Angeles The London West Hollywood em Beverly Hills lançou os escritórios no The London West Hollywood, convertendo uma variedade de quartos do hotel em escritórios privados.

Carlos Plácido Teixeira
Jornalista I Radar do Futuro

Em tempos de estresse elevado ao extremo, equipamentos vestíveis, os wearables, estão se transformando em recursos de controle de humor de alta tecnologia, para ajudar os usuários a controlar o desgaste com o ambiente incerto e o bem-estar. Outrora um incentivo para fazer os usuários se mexerem, os dispositivos de tecnologia de saúde mais recentes querem ajudar os usuários a desacelerar, integrando medição emocional e ferramentas de gerenciamento do controle mental para uma abordagem mais holística da saúde.

No final de agosto, a Amazon anunciou planos para seu primeiro rastreador de fitness. Um dos principais recursos é a análise emocional usando tecnologia de reconhecimento de voz; o dispositivo capta o tom, a intensidade, o ritmo e o andamento da voz do usuário e, em seguida, os categoriza em estados emocionais e sinaliza “momentos notáveis” ao longo do dia. Alguns dos estados emocionais identificados incluem esperançoso, exultante, hesitante, entediado, apologético, feliz, preocupado, confuso e afetuoso.

Tendências

Novas tecnologias e comportamentos que sinalizam mudanças sociais, econômicas, políticas, culturais e etc

Redução do contato físico

A tendência “touchless” se fortalece com novos serviços e produtos tecnológicos. Nos Estados Unidos, a empresa de tecnologia Square passou a oferecer aos restaurantes mais uma maneira de funcionar com o uso de códigos QR. Os clientes utilizam o sistema para abrir o menu, fazer o pedido e pagar. Mesmo não sendo exatamente uma novidade, o sistema tem inovações e é um avanço na tendência de redução de contatos físicos, gerada pela pandêmia.

Virtualização

Há uma aposta de que o processo de virtualização do consumo deve ser mantido. O comércio eletrônico conquistou até mesmo parte dos consumidores mais resistentes às compras virtuais. Também home office é um fato. Com estrada tecnológica em banda larga, o cenário é propício tanto para a virtualização das relações de negócios quanto do trabalho e sociais.

Lento versus rápido

Já nos convencemos que não há uma volta rápida a uma normalidade. Aliás, duvidamos se há algo normal, uma mesma rotina do passado, a nos esperar. Agora, já começamos a nos conformar com a ideia de que as coisas andam mais devagar para se estabilizar do que pensávamos. A vacina não será desenvolvida com rapidez. E nem será distribuída com a agilidade que se poderia desejar. Cenário ideal para o desenvolvimento de tecnologias capazes de nos deixar trabalhar em casa sem depressão. Os desenvolvedores de inovações provavelmente sabem aproveitar o momento.

Sem destino

Desesperadas pela normalidade, pessoas embarcam em vôos para lugar nenhum. Apenas para andar de avião e ter a sensação de que voltaram a viajar. O comportamento reforça que o momento é o ideal para o desenvolvimento de fantasias em realidade virtual. É o recurso ideal para destinos certos no momento em que não há previsões de retomada da normalidade do turismo.

Experiências transhumanistas

Série de fotografias de David Vintiner mostra pessoas usando a tecnologia para aprimorar seus corpos e sentidos, superar suas limitações e expandir os limites do que significa ser humano.

Setores & Profissões

Tecnologias no esporte

Plataformas digitais para fazer exercícios em casa tiveram um aumento de 226% de instalações até o final de março. Na área da saúde, uma pesquisa realizada pela SEMrush, instituição de marketing digital, apontou que as buscas no Google por terapia e psicólogo online cresceram 50% e 83%, respectivamente, a partir do início do isolamento social.

Secretária virtual

Plataforma propicia a franqueados um trabalho 100% home office e para os clientes secretárias sob demanda, altamente qualificadas e empreendedoras que quanto mais chamadas atendem ou realizam, mais ganham.

Futuro da engenharia mecânica

A engenharia mecânica não tende a sofrer impactos significativos do processo de automação de atividades profissionais nos próximos anos, como decorrência da revolução tecnológica.

Agropecuária não garante desenvolvimento

Um país pautado pela agropecuária não deve se tornar rico e desenvolvido. Essa é a principal conclusão do novo estudo da Análise Econômica Consultoria (www.analiseeconomica.com.br), considerando a falta de precedente de nações que se desenvolveram produzindo commodities. Segundo o estudo, é preciso direcionar esforços para novas atividades, novos segmentos, novos setores – especialmente para atividades altamente tecnológicas.

“Hoje, o Brasil investe cerca de 2,3% do PIB em Ciência e Tecnologia, abaixo do patamar de países que participam da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE). Mas a maior diferença reside no montante investido em pesquisa e desenvolvimento pela iniciativa privada. Enquanto a média da OCDE é de 1,3% do PIB, na Coreia é de 2,6% e na China é de 1,2%, no Brasil esse percentual não supera os 0,6%.

Indicadores

Déficit habitacional

Os brasileiros precisarão de 30,7 milhões de novas moradias até 2030, segundo um estudo inédito divulgado pela Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias (Abrainc). A estimativa foi feita considerando um crescimento médio de 3% na formação de novas famílias no país.

Matriz energética no Japão de 2050

A energia eólica offshore no Japão será capaz de substituir mais da metade da capacidade de geração que o país espera aposentar em meados do século. A capacidade dos parques eólicos na costa do Japão pode totalizar 90 gigawatts até 2050, o equivalente a 60% do combustível fóssil e das instalações nucleares que deverão ser fechadas até então.

Profissões no futuro: arquitetos podem ser substituídos por robôs?

2020-09-29T16:06:00.000-03:00

Queria saber, se algum dia, o mercado do arquiteto pode sumir. E se pode um dia ocorrer uma outra função, como um robô, que pode substituir um arquiteto.

Nos próximos anos, a sociedade digital, em especial nos países mais desenvolvidos, continuará pressupondo a necessidade de arquitetos humanos para a criação e desenvolvimento de imóveis de todos os tipos. Dos residenciais, comerciais e industriais aos espaços de lazer e convivência. Também serão necessários profissionais com visão para o desenvolvimento das cidades. De fato, a concorrência será ainda maior, assim como as limitações de conquista de espaços no mercado.

A automação ou robotização de suas funções é pouco provável. A substituição de atividades desempenhadas por máquinas ou sistemas depende basicamente das rotinas envolvidas. Quanto mais rotineira uma função, maior a chance dela ser assumida por alguma tecnologia da informação. Não será o caso da arquitetura, em que cada imóvel pode requerer soluções específicas, pelo menos na maioria dos casos.

A profissão se beneficia de sua maior força, a criatividade. Além disso, a necessidade de compreender as demandas específicas dos clientes para o desenvolvimento de projetos torna os especialistas necessários. Mesmo que recorram cada vez mais aos projetos e desenhos auxiliados por computador (CADD) e modelagem de informações de construção (BIM) para criar projetos e desenhos de construção, as habilidades de criativas permanecem, como o desenho à mão, especialmente durante as fases conceituais de um projeto e quando um arquiteto está em uma construção.

Nos Estados Unidos, o Departamento do Trabalho prevê que o mercado para arquitetos deve crescer um por cento de 2019 a 2029, mais lento do que a média para todas as ocupações. A estimativa aponta para impactos de softwares de modelagem de informações de construção (BIM) aprimorados e para tecnologias de medição que aumentam a produtividade dos arquitetos, limitando assim o crescimento do emprego para os profissionais. Também aponta para o aumento do número de profissionais disputando o mercado.

Arquitetura: pontos fortes

requer criatividade
não é marcada por rotinas ou tarefas repetitivas
envolve habilidades manuais e sentidos humanos apurados
envolve noção de espaço
demanda relacionamento humano
requer negociações e persuasão
demanda tomada de decisões humanas

Diversificação

O segmento tende a se beneficiar do surgimento de novas demandas. Como os fatores externos, incluindo a necessidade de construção para atender o aquecimento do clima, a necessidade de sustentabilidade e as mudanças demográficas.

Em especial, o ajuste dos imóveis a novos usos, como a transformação de ambientes residenciais em espaços multiuso, como os home offices. Outro aspecto importante, a adequação dos espaços para a instalação de novas tecnologias. Ou, ao contrário, para adaptar salas, quartos, cozinhas e áreas externas às novidades, seja o desaparecimento futuro de aparelhos, como a “televisão da casa” ou novos perfis dos moradores.

DESEJA SABER MAIS?

Futuro da carne de laboratório: pesquisadores avançam no desenvolvimento de produtos

2020-09-26T14:32:00.000-03:00

O holandês Mark Post foi o responsável pelo primeiro hamburguer in vitro

Produtos alternativos, à base de vegetal, já ganham espaço no mercado, enquanto a carne de laboratório ainda é uma promessa.

Revista Fapesp

Maior exportador mundial de carne bovina, o Brasil dá os primeiros passos na corrida por um mercado que tem atraído dezenas de milhões de dólares nos últimos anos, o de produtos alternativos à carne, mas com as mesmas características sensoriais. Existem duas rotas para se alcançar esse objetivo: a produção de carne em laboratório a partir de células-tronco de animais, também conhecida como carne limpa ou in vitro, e a criação de um produto à base de proteínas vegetais que emule a carne vermelha.

Em maio de 2019, o empreendedor carioca Marcos Leta colocou no mercado o Futuro Burger, um hambúrguer vegetal que promete ter a aparência e o gosto de carne bovina. Fundador dos sucos Do Bem, o empresário é dono da foodtech Fazenda Futuro, responsável pela novidade, vendida a cerca de R$ 17 a bandeja com duas unidades.

Leta segue o caminho trilhado por empresas estrangeiras que já comercializam alternativas vegetais ao produto de origem animal, conhecidas como plant-based meat — carne produzida à base de plantas. Os ingredientes do Futuro Burger são formados por proteína isolada de soja, de grão-de-bico e de ervilha. A cor avermelhada é conferida por suco de beterraba.

Segundo Leta, não é só na aparência que o alimento é parecido com a carne de origem animal, mas também no sabor, textura e aroma. Uma língua artificial, equipamento eletrônico composto de sensores gustativos que imitam o funcionamento do órgão humano, foi utilizada no processo. “O valor nutricional também é muito similar”, diz Leta. Esse resultado foi obtido por meio da análise, com a ajuda de inteligência artificial, das melhores combinações de proteínas e lipídios de origem vegetal.

Pioneiro
O Futuro Burger é o primeiro hambúrguer vegetal fabricado no país que emula carne vermelha
Ingredientes
A base do produto é formada por proteína isolada de soja, grão-de-bico e ervilha
Aparência
Sua cor avermelhada, imitando sangue, é conferida pela adição de suco de beterraba
Valor nutricional
Com ajuda de inteligência artificial, a empresa pesquisou a melhor combinação de proteínas e lipídios
Mercado em alta
Nos Estados Unidos, a venda de produtos de origem vegetal similares à carne chegou a US$ 670 milhões no primeiro semestre de 2018
Carne limpa
Além de hambúrgueres veganos, outra rota para criar novos produtos é investir na fabricação de carne a partir de células-tronco de animais

Além dos vegetarianos, o objetivo é atingir quem busca se alimentar de forma ecologicamente sustentável. Estudo divulgado pelo Observatório do Clima, em 2016, mostrou que o setor agropecuário responde por 69% das emissões de gases de efeito estufa no Brasil. “Queremos mostrar que é possível revolucionar a indústria alimentícia sem gerar impactos negativos no ambiente”, destaca Leta.

Durante o projeto, a empresa teve consultoria da organização norte-americana The Good Food Institute (GFI), especializada no desenvolvimento de proteínas alternativas. “Trabalhamos para criar um sistema de alimentos mais sustentável, saudável e justo. Nosso time de cientistas, empreendedores e especialistas em políticas públicas atuam para que a indústria de alimentos passe a usar produtos feitos de plantas ou de células de animais”, explica Felipe Krelling, coordenador de Inovação e Pesquisas do GFI no Brasil.

Novidade no Brasil, o hambúrguer vegetal que imita carne bovina existe há três anos nos Estados Unidos. A Beyond Burger foi a primeira empresa a ter seu hambúrguer à base de plantas vendido em redes de supermercados naquele país. Este ano, tornou-se a primeira fabricante de carne vegetal com ações na bolsa norte-americana Nasdaq. Além de hambúrguer, ela vende carne moída e salsicha preparadas mediante uma combinação de fontes proteicas vegetais.

Já a startup californiana Impossible Foods deu um passo além. A cor vermelha de seu hambúrguer vem de uma proteína similar à hemoglobina, produzida por engenharia genética. Os pesquisadores da empresa usam um componente da hemoglobina, o grupo heme, que confere a cor vermelha de carne crua e o cheiro característico exalado durante o cozimento. Raízes de plantas leguminosas têm o grupo heme em uma proteína de estrutura e função muito semelhantes à hemoglobina, a leg-hemoglobina.

Com base nesse conhecimento, os cientistas da Impossible Foods criaram um método de produção em alta escala do grupo heme, extraindo-o de raízes da soja. Por meio de engenharia genética, eles modificaram a levedura Pichia pastoris para que ela produzisse leg-hemoglobina de soja e a cultivaram em fermentadores para multiplicar a proteína.

Hambúrguer in vitro

Os empreendedores que investem no cultivo de células-tronco de bovinos para criar carne sintética, também chamada de cell-based meat — carne feita de células –, têm um argumento ainda mais contundente para atrair os amantes de um bom bife: o que eles fazem não é simplesmente algo parecido com carne, mas a própria carne. O primeiro hambúrguer in vitro nasceu na Universidade de Maastricht, na Holanda, a partir das pesquisas do fisiologista Mark Post.

Os estudos se iniciaram em 2008 e o resultado foi apresentado cinco anos depois durante uma coletiva de imprensa realizada em Londres. Naquela ocasião, três pessoas que provaram o hambúrguer – o próprio Post e dois especialistas em gastronomia – concordaram que a carne estava um pouco seca e pobre em sabor, devido à falta de gordura na composição, segundo o jornal The New York Times.

O processo desenvolvido por Post parte da extração de células-tronco bovinas de um fragmento de tecido muscular do animal. Essas células indiferenciadas multiplicam-se em um meio de cultura contendo nutrientes e fatores de crescimento, transformando-se em fibras musculares. Cerca de 20 mil finas tiras de tecido muscular combinam-se para formar um hambúrguer com cerca de 140 gramas. A produção em escala industrial será feita em um biorreator.

O hambúrguer holandês custou € 250 mil (R$ 1,1 milhão), financiados principalmente por Sergey Brin, cofundador do Google. A fim de colocar o produto no mercado, o pesquisador criou a empresa Mosa Meat, nascida como uma spin-off da Universidade de Maastricht. Em julho de 2018, para continuar o desenvolvimento do produto e iniciar sua comercialização, a startup captou € 7,5 milhões do Bell Food Group, líder no mercado de carnes na Suíça, e da holandesa M Ventures.

Engenharia biomédica

No final de 2018 foi a vez da israelense Aleph Farms anunciar que criou o primeiro bife cultivado em laboratório. Didier Toubia, CEO da empresa, contou para Pesquisa FAPESP que a decisão de pesquisar carne cultivada a partir de células animais surgiu em 2016. O projeto se concretizou na Faculdade de Engenharia Biomédica do Instituto de Tecnologia de Israel (Technion).

O custo do protótipo, uma pequena tira de bife de algumas dezenas de gramas, foi de US$ 50, valor ainda bastante alto quando comparado ao da carne vendida em açougues, mas um avanço em relação ao despendido para a produção do hambúrguer de Maastricht. A novidade deve chegar ao mercado em até cinco anos.

O processo de produção de um bife in vitro é mais complexo e requer que as células se organizem de forma tridimensional (3D), ganhando volume e, consequentemente, espessura. Para isso, é necessário colocá-las em uma estrutura que serve como suporte denominada scaffold (andaime), que normalmente é produzida a partir de colágeno, de origem animal. Mas para fabricar carne limpa é importante que não existam insumos animais nem procedimentos vinculados a eles. Esses pré-requisitos têm estimulado o surgimento de empresas que apresentem novas tecnologias. Uma das startups criada para fornecer scaffolds à base de plantas a essa indústria é a brasileira Biomimetic Solutions, uma spin-off nascida no Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (Cefet-MG).

A empresa mineira Biomimetic Solutions fornece a base vegetal para a produção de carne

“Criamos um polímero sintético à base de plantas. Somos uma das primeiras empresas no mundo especializada na produção de scaffolds com foco na produção de carne limpa”, afirma Lorena Viana, mestranda em inovação pela UFMG e uma das fundadoras da startup, juntamente com as engenheiras de materiais Ana Elisa Antunes e Alana Benzo e duas pesquisadoras do Cefet-MG, Aline Bruna da Silva e Roberta Viana. “Decidimos focar nosso negócio no mercado de carne in vitro, no qual temos poucos concorrentes diretos”, ressalta Viana, diretora comercial do negócio. Mosa Meat e Aleph Farms já desenvolvem seus próprios scaffolds.

A fim de estimular a agricultura celular — campo em que se insere o desenvolvimento de carne cultivada em laboratório –, foi criada nos Estados Unidos em 2016 a Sociedade de Agricultura Celular (CAS). “Em todo o mundo, apenas a América Latina ainda não desenvolveu projetos de carne in vitro”, diz Matheus Saueressig, aluno de ciências da computação na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e diretor de Comunicações da CAS na América do Sul. “O Brasil é o maior processador de proteína animal do mundo e corre o risco de perder esse novo mercado”, alerta.

Startups dedicadas à pesquisa e à fabricação de carne limpa, segundo Saueressig, vêm recebendo investimentos de empresas de capital de risco, de bilionários, como Richard Branson e Bill Gates, que têm participação na Memphis Meat, com sede na Califórnia, e de multinacionais do setor alimentício, entre elas Cargill, Bell Food Group e Tyson Foods. Ao apoiar os novos fabricantes de carne limpa, os grandes processadores de carne bovina querem colocar um pé nesse mercado para não ficarem de fora caso o negócio dê certo.

Por enquanto, as alternativas vegetais dominam o promissor mercado de possibilidades à carne bovina. Um estudo da consultoria Nielsen revelou que os norte-americanos gastaram US$ 670 milhões em produtos de origem vegetal similares à carne no primeiro semestre de 2018 – veganos e vegetarianos representam apenas 5% da população do país. Negócios dedicados à produção de carnes baseadas em células-tronco miram um mercado bem maior. A carne bovina deverá ser responsável por uma receita de US$ 2,1 trilhões em todo o mundo até 2020, conforme a consultoria norte-americana Grand View Research.

Desafios à vista

Apesar das boas perspectivas, já há reações. O termo “carne limpa”, por exemplo, é contestado tanto por veganos quanto por pecuaristas. Os primeiros são contra o uso do adjetivo “limpa” quando há qualquer tipo de uso de células extraídas de animais, enquanto a indústria de proteínas animais se opõe ao emprego da palavra “carne” por temer a concorrência. A Associação de Pecuaristas dos Estados Unidos pleiteou ao Departamento de Agricultura que produtos não derivados de animais criados ou abatidos sejam impedidos de ser descritos como bife ou carne – com isso, querem diferenciar o alimento que produzem da novidade que está entrando no mercado.

Um dos maiores desafios das novas empresas não é comercial, mas científico: elas precisam garantir que o processo de produção não faça uso de nenhum componente de origem animal. No primeiro hambúrguer in vitro, Mark Post usou soro bovino fetal para nutrir as células-tronco. Hoje, tanto a Mosa Meat quanto a Aleph Farms garantem que não utilizam mais ingredientes derivados de animal. Para o médico veterinário Flávio Vieira Meirelles, da Faculdade de Zootecnia e Engenharia de Alimentos da Universidade de São Paulo (FZEA-USP), no entanto, é muito difícil substituir aminoácidos, proteínas, açúcares, vitaminas e fatores de crescimento encontrados no sangue animal por substâncias isoladas de plantas.

“Existem alternativas ao soro fetal, mas também têm origem animal. E há várias outras substâncias retiradas de animais envolvidas nas diferentes etapas do processo”, avalia. “Deve levar tempo até que se consiga fazer cultivo celular em escala industrial com um custo viável que seja completamente livre de produtos de animais.” Algumas foodtechs, como as norte-americanas Just e Memphis Meats, investem para produzir carne em laboratório sem fazer nem mesmo uma simples biópsia no animal. Essas empresas usam células-tronco coletadas de penas do animal para produzir carne de frango. A Just comercializa alimentos vegetais alternativos aos de origem animal, como maionese. A Memphis Meats, por sua vez, dedica-se à pesquisa de diversos tipos de carne em laboratório, incluindo frango e pato.

Mesma textura

Liz Specht, diretora associada de Ciência e Tecnologia do GFI nos Estados Unidos, provou a carne de pato – feita a partir de células-tronco – da Memphis Meat, em 2017. “O que mais me impressionou foi a textura. Quando você morde fibras musculares, percebe uma elasticidade própria, e a carne baseada em células que comi tinha a mesma qualidade”, contou ela logo depois da experiência, segundo informou a própria GFI. “A carne estava empanada e tinha um molho. Por isso, foi um pouco difícil avaliar o sabor dela em si, mas a textura era inconfundível.”

Outro desafio dos fabricantes de carne in vitro é provar que o produto seja seguro ao consumo humano. “Eles terão de identificar claramente quais as substâncias são empregadas no processo de diferenciação celular, comprovando a segurança e a qualidade nutricional”, pondera a bioquímica Viviane Abreu Nunes Cerqueira Dantas, da Escola de Artes, Ciências e Humanidades da USP.
A pesquisadora vê com desconfiança a alegação, comum entre as startups do setor, de que a carne de laboratório, ao contrário do produto oriundo de abate, dispensa o uso de antibióticos.

“Em um primeiro momento, a produção de carne in vitro, em grande escala, não poderá prescindir do uso de antibióticos para o cultivo das células. Desconheço, entretanto, quais outras substâncias estariam sendo usadas com esse mesmo efeito no contexto da produção da carne de laboratório”, avalia. Segundo Dantas, os produtos cárneos, particularmente aqueles que passam por maior manipulação, constituem um excelente meio de cultura de microrganismos devido à elevada umidade, ao pH próximo da neutralidade e à composição rica em nutrientes.

Felipe Krelling, da GFI, informa que antibióticos podem ser utilizados por um período curto para minimizar riscos de contaminação ao separar uma linha celular de uma biópsia, caso ela esteja contaminada por alguma bactéria. “Não há nenhuma necessidade de se utilizar antibióticos em qualquer outro processo de produção. Já existe tecnologia na indústria de bioprocessos que pode ser adotada por empresas cell-based para se obter um ambiente livre de antibiótico para a proliferação de células”, declara Krelling.

Artigo científico
LYNCH, J. e PIERREHUMBERT, R. Climate impacts of cultured meat and beef cattle. Frontiers in Sustainable Food Systems. 19 fev. 2019.
O site da revista Pesquisa FAPESP traz uma versão ampliada desta reportagem.

Saraiva, setores, alternativa de renda e tendências. Confira os sinais do futuro

2020-09-20T17:06:00.000-03:00

A Saraiva anunciou o fechamento de novas lojas. Hoje, a empresa, em recuperação judicial, tem menos da metade do número de lojas que tinha em 2017.

Já em crise desde anos anteriores, as livrarias em lojas físicas vão ficando no passado. Confira este e outros sinais do futuro

Carlos Plácido Teixeira
Jornalista I Radar do Futuro

A Livraria Saraiva segue fechando lojas pelo País. Em junho, a empresa, em processo de recuperação judicial, anunciou o encerramento das atividades de 11 unidades em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas e Pernambuco. Agora, foram mais quatro megastores, na Bahia. A Saraiva chegou a ter 112 lojas em 2017 e ficará com apenas 54. E o número pode cair ainda mais, segundo o documento enviado pela empresa ao Judiciário. As dificuldades da livraria, negócio de baixa tradição no Brasil, antecedem a pandemia, é claro.

Mas o período de fechamento determinado pelo vírus fortaleceu as vendas virtuais de livros e produtos de papelaria. Empresários reconhecem que o aumento da participação do varejo eletrônico nas vendas de livros avançou muito nessa pandemia, e as lojas físicas não vão voltar aos patamares de antes. Essa mudança de hábitos não retrata apenas o isolamento social e o medo do contágio em vias públicas, mas também à comodidade oferecida pela compra online. “Muita gente que não comprava pela internet notou as facilidades e criou esse hábito, reconhecem empresários do setor.”

Brasil ganha quase um milhão de MEIs na pandemia

Os números

1,02 milhão de desempregos a mais nos últimos sete meses
2,1 milhões de empresas abertas em oito meses
1 milhão de novos MEIs
São 10,8 milhões de MEIs
30,2 milhões é o número de pessoas com carteira assinada no Brasil
30% dos MEIS têm entre 31 e 40 anos

A elevação do desemprego desde o início da pandemia levou ao registro de mais um milhões de MEIs. Hoje, o número de microempreendedores individuais chegou a 10,8 milhões. Na comparação com o final de 2019, houve crescimento 14% na quantidade de pessoas que partem para iniciativas próprias, buscando alternativas de sobrevivência.

A tendência é de continuidade da expansão, como resultado das dificuldades de recuperação da economia brasileira, por conta da pandemia, do aumento do desemprego, da flexibilização das leis de trabalho e da ausência de políticas de fomento à criação de emprego e renda.

O futuro das profissões revelado nas escolhas dos estudantes

A startup de educação, finanças e captação digital Amigo.edu fez um levantamento para descobrir quais foram os cursos que mais obtiveram inscrições para a realização do Vestibular Digital. Análise de desenvolvimento de sistemas, administração, direito, psicologia e enfermagem ocupam às cinco primeiras posições do ranking, somando mais de 68% das inscrições.

Alunos de todos os estados brasileiros se inscreveram para fazer o vestibular em mais de 180 cursos diferentes e o top 10 foi: Análise de Desenvolvimento de Sistemas com 42,16%, Administração com 17,54%, Direito com 3,57%, Psicologia com 3,13%, Enfermagem com 2,43%, Tecnologia e Gestão Financeira com 2,18%, Biomedicina com 2,01%, Tecnologia em Marketing com 1,90%, Fisioterapia com 1,78% e Tecnologia em Processos Gerenciais com 1,65%.

Home office definitivo no Brasil

Parte das pessoas ocupadas no país podem ter passado de forma definitiva para o modo teletrabalho (ou home office), de acordo com nota técnica divulgada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), com base em dados da edição mais recente da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) Covid-19. “Os dados mostram que, embora o contingente atual tenha recuado em relação ao início da pandemia, este vem se mantendo constante ao longo das últimas semanas”, registra o documento, de acordo com a reportagem da Agência Brasil. Atualmente, 8,29 milhões de pessoas se encontram em teletrabalho.

Adoção de pets é uma tendência no Brasil, aponta pesquisa

De acordo com estudo, 33% dos cães e 59% dos gatos que moram nos lares brasileiros foram adotados, o que se deve à mudança de comportamento da população. Estudo desenvolvido pelo Instituto H2R mostrou que mais da metade dos domicílios (53%) possui cães e/ou gatos. Desses lares, 44% dos entrevistados escolheram os cachorros como companheiros e 21% optaram pelos gatos. Em relação às raças de cachorro, 42% dos respondentes têm um SRD —ou seja, um vira-lata—, e 53% escolheram uma raça específica, como Pinscher (20%), Poodle (14%) e Shih-Tzu (9%). Já entre os donos de gatos, 62% têm um companheiro SRD e 22% têm um animal de raça. Destes últimos, 67% preferem o Siamês.

Hospitais têm maior movimento e receita menor

Instituições centrais no atendimento à população, os hospitais também tiveram perdas com a pandemia. De março a junho de 2020, o número de casos suspeitos de Covid-19 nos Pronto Atendimentos (PAs) aumentou mais de 600%, passando de 2,7% em março para 19,5% em junho. Segundo a Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), apenas em junho, 41,5% dos pacientes atendidos testaram positivo para a doença e 2,9% deles foram internados.

O movimento maior foi compensado negativamente pelas recomendações dos órgãos responsáveis – como Ministério da Saúde, Organização Mundial de Saúde (OMS) e Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) – para suspensão de procedimentos e exames eletivos. De devido ao receio de contaminação das pessoas, houve queda de 26,3% no total de internações, comparando os meses de janeiro a junho de 2020 com o mesmo período de 2019.

Os hospitais associados à Anahp também registraram diminuição das internações relacionadas a doenças crônicas e do aparelho circulatório e nervoso – na qual estão classificados os cânceres e as doenças como infarto, acidente vascular cerebral e insuficiência cardíaca, dentre outras de tratamento contínuo – de 27,3%, 31,6% e 34,9%, respectivamente.

Geração de energia solar mantém atratividade

Com um plano de investimento de R$ 1 bilhão em geração solar distribuída (GD), a Solatio Energia Livre acredita que a modalidade se tornará cada vez mais atrativa ao consumidor brasileiro. A empresa, uma joint venture entre a espanhola Solatio e a Mineira CMU, aplicará o valor até 2023 na construção de 60 a 80 usinas de 5 MW na área de concessão da Cemig, em Minas Gerais. Segundo a empresa, o planejamento não sofreu nenhuma alteração com o cenário de pandemia de Covid-19.

Dicionário de tendências

Travel Shaming é a nova tendência no turismo em 2020. A nova expressão identifica, critica e expõe as ações que estejam fora do que se estabelece como a forma mais apropriada de agir em determinadas situações. Tipo, você faz e publica um textão em suas redes sociais criticando a sua prima ou colega de trabalho que curtiu uma foto na praia lotada de Ipanema, no Rio, em tempos de pandemia.

Passo a passo: 8 dicas para lançar um curso online

2020-09-19T19:26:00.001-03:00

Segundo o Ministério da Economia, mais de 804 mil pessoas solicitaram o seguro-desemprego entre março e abril desse ano. Nesse cenário, profissionais buscam novas formas de ter renda. Uma área que proporciona a oportunidade de conseguir dinheiro extra e autonomia financeira é a de criação de cursos online.

Para ingressar no ramo, o empreendedor pode contar com o suporte de plataformas EAD, como a HeroSpark, uma solução para empreendedores, presente em mais de 20 países. Pensando nisso, Rafael Carvalho, COO da HeroSpark, reúne em 8 passos, dicas sobre como lançar aulas remotas de sucesso. Confira:

Planejamento

Apesar da vontade de tirar a ideia do papel, ignorar a produção do planejamento pode trazer problemas para a evolução do negócio. Segundo Rafael, esse erro é um dos ugrandes responsáveis pelo fracasso do empreendimento. Sendo assim, tópicos primordiais de um planejamento são: definição do público-alvo e análise de mercado.

Persona

Após o mapeamento do público-alvo, é preciso entender melhor o aluno, identificar a persona do produto. As personas são personagens construídos que representam o consumidor, seus comportamentos, dores e até características mais pessoais e específicas tais como formação profissional, região e idade. A criação de personas fica menos complicada quando o curso já tem alguns estudantes e é possível cruzar características similares entre eles.

Análise de mercado e concorrência

"Outro ponto que merece atenção é saber quem já está se aventurando no nicho de mercado escolhido", comenta Rafael. Ao estudar a concorrência, deve-se analisar a organização das aulas, a postura dos professores, a qualidade do material didático, o preço determinado e entre outros. Entretanto, essa análise não visa "copiar" a concorrência e sim, encontrar um diferencial estratégico. Para fazer isso, o empreendedor pode listar os maiores players, identificar os diferenciais e pensar como é possível superar seus serviços.

Objetivos e Metas

Após entender como o mercado/nicho funciona, de que forma concorrentes atuam e o comportamentos dos alunos, o empreendedor fará a definição dos objetivos e metas do curso online como um empreendimento. No futuro, esses propósitos ajudarão a analisar os resultados obtidos e validar a estratégia usada. Para cada objetivo, é interessante criar metas menores que facilitarão o controle e a organizar os esforços em busca do alcance do objetivo.

Estruturação do conteúdo:

Para Rafael, o ideal é que o empreendedor segmente os assuntos que serão abordados tendo em mente que o curso online tem suas diferenças em relação ao ensino tradicional. Por exemplo, vídeos muito longos ou abordagens pouco estimulantes ou dinâmicas podem cansar o aluno, o que impacta no engajamento do público com as aulas. Para evitar essa situação, é preciso estabelecer uma ordem em que as informações aparecerão, priorizando a coerência e a relevância nesse processo.

Produção de conteúdo

Na gravação dos vídeos, é preciso argumentar de forma estratégica, fazer uso de exemplos didáticos e incentivar a interatividade. Do ponto de vista mais técnico, as gravações devem ser feitas, preferencialmente, com equipamentos como câmera e microfone. Além disso, é importante investir em outros aspectos como cenário, iluminação e edição de vídeo.

Divulgação

"Uma divulgação bem estruturada, especialmente no que se refere a cursos online, é quase tão importante quanto o próprio conteúdo das aulas", comenta Rafael. Nesse caso, como se trata de um produto virtual, as redes sociais são as melhores ferramentas para divulgação. Além disso, outras estratégias como e-mail marketing e a criação de um blog também podem atrair o público esperado. No caso do blog, os textos publicados fortalecem a credibilidade do especialista e podem fazer com que os leitores se tornem leads.

SparkFunnels & SparkStart

Para ajudar os empreendedores a administrarem os seus cursos onlines, a HeroSpark criou o SparkFunnels. A ferramenta, permite a criação de landing pages, de e-mails, de fluxos de automação e também possibilita a transmitir webinars e acompanhar métricas. Já o SparkStart é um programa de aceleração de negócios digitais que visa ajudar infoprodutores a validarem suas ideias, a planejarem todo o lançamento do produto digital e como fazer suas primeiras vendas gratuitamente. Os quatro módulos do serviço foram pensados com o objetivo de que maximizar as chances de sucesso do negócio digital.

Sobre a Hero Spark

A HeroSpark é uma solução para empreendedores digitais que utiliza o talento de seus clientes como matéria-prima para construir um business online. Elencada entre uma das 10 melhores startups do Paraná, a HeroSpark já conta com mais de 1600 clientes e está presente em 20 países.