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	<description>Notícias e Treinamentos sobre Comércio Eletrônico</description>
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		<title>O poder do tempo de folga (Stefan Sagmeister)</title>
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		<pubDate>Tue, 24 Aug 2010 13:00:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Empreendedorismo]]></category>
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		<description><![CDATA[A cada sete anos, o designer Stefan Sagmeister fecha seu estudio em Nova Iorque para um ano sabático, visando rejuvenescer e renovar sua perspectiva criativa. Ele explica o valor, muitas vezes desprezado, de sair da rotina e mostra como seu tempo em Bali inspirou projetos inovadores. Para ver a legenda em português, clique em view [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/o-poder-do-tempo-de-folga-stefan-sagmeister/">O poder do tempo de folga (Stefan Sagmeister)</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>A cada sete anos, o designer Stefan Sagmeister fecha seu estudio em Nova Iorque para um ano sabático, visando rejuvenescer e renovar sua perspectiva criativa. Ele explica o valor, muitas vezes desprezado, de sair da rotina e mostra como seu tempo em Bali inspirou projetos inovadores.</p>
<p><span style="color: #ff0000;"><strong>Para ver a legenda em português, clique em view subtitles e escolha a legenda</strong></span></p>
<p>Eu dirijo um estúdio em Nova Iorque. A cada sete anos eu fecho tudo ao longo de um ano para buscar alguns pequenos experimentos, coisas que são difíceis de se finalizar ao longo de um ano normal de trabalho. Nesse ano não ficamos disponíveis para nenhum de nossos clientes.Estamos totalmente fechados. E como você pode imaginar, é um tempo agradável e energético.</p>
<p>No começo, ao abrir o estúdio em Nova Iorquepara juntar duas paixões: música e design. E nós criamos vídeos e pacotes para muitos músicos que vocês conhecem. E para um outro tanto que vocês nunca ouviram falar. Como imaginei, assim como em muitas coisas na vida que eu de verdade amo, eu me adapto a elas. E, com o passar do tempo fico cheio delas. E com certeza, no nosso caso, nosso trabalho começou a parecer igual. Vocês veem aqui um olho de vidro no corte do miolo do livro. Praticamente a mesma ideia, então na embalagem do perfume no livro, um corte no miolo. Então decidi fechar por um ano.</p>
<p>Sabemos também que hoje, gastamos os primeiros 25 anos de nossa vida em aprendizado.E em seguida outros 40 anos que são reservados para o trabalho. E então na outra extremidade, ficamos com cerca de 15 anos para a aposentadoria. Então pensei que seria proveitosocortar cerca de 5 anos do período da aposentadoria e intercalá-los nos anos de trabalho. (Aplausos) Isso é sem dúvida muito proveitoso para mim. Mas provavelmente, até mais importante é que o trabalho que resulta desses anos acaba se direcionando de volta para a empresa, e para a sociedade de uma maneira geral, mais do que simplesmente beneficiar um ou dois netos.</p>
<p>Há um companheiro de <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/ted/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with ted">TED</a> que falou dois anos atrás, Jonathan Haidt, que definiu seu trabalho em três diferentes níveis. E isso fez muito sentido para mim. Eu posso ver meu trabalho como um emprego. Eu o faço por dinheiro. É comum esperar o fim de semana, já nas quintas-feiras. E é quase certa a necessidade de um hobby como um mecanismo estabilizador. Numa carreira eu estou definitivamente mais engajado. Mas ao mesmo tempo há períodos em que penso: será que todo esse trabalho duro vale a pena?Enquanto na terceira, na vocação, muito provávelmente eu também daria duro mesmo se não fosse financeiramente compensado por isso.</p>
<p>Não sou uma pessoa religiosa, mas eu dou atenção à Natureza. Eu passei meu primeiro sabático na cidade de Nova Iorque. Aí procurei algo diferente no meu segundo sabático. Europa e EUA não me pareceram animadores porque eu já os conhecia bem. Então escolhi a Ásia. As mais bonitas paisagens que havia visto na Ásia foram Sri Lanka e Bali. Sri Lanka ainda tinha a guerra civil. Então fui para Bali. É uma maravilhosa sociedade, orientada ao artesanato.</p>
<p>Eu cheguei em Setembro de 2008, e de imediato comecei a trabalhar. Há uma maravilhosa inspiração que vem do ambiente em si. No entanto, a primeira coisa que eu precisava era um repelente de insetos tipográficos porque definitivamente eles dominam a área. E aí eu precisava de alguma forma de revidar a todos os cães selvagens que cercavam minha casa, e me atacavam ao longo de minhas caminhadas matinais. Então criei uma série de 99 retratos em camisetas. Cada um dos cães em uma camiseta.Como forma de vingança com uma mensagem levemente marota (Risos) na parte de trás da camiseta. (Risos)</p>
<p>Um pouco antes de sair de Nova Iorque eu decidi que eu poderia reformar o meu estúdio. E simplesmente deixei todo o trabalho para eles. E eu não tenho que fazer nada. Eu fui atrás de móveis. E aconteceu que todos os móveis que eu mais gostava, eu não tinha condições de comprar.E tudo que eu tinha condições de pagar, eu não gostava. Então uma das coisas que procuramos em Bali foram os móveis para o escritório. Esse, com certeza, ainda serve para os cães selvagens.Ainda não está terminado. Eu creio que, quando cheguei a esse abajur, (Risos) eu finalmente tinha feito as pazes com os cães. (Risos)</p>
<p>E então tem mesa de café. Bolei também uma mesa de café. Chama-se Esteja Aqui Agora. Inclui 330 bússolas. E fizemos especialmente as xícaras de espresso escondendo um imã por dentro, e que faz essas bússolas ficarem doidinhas, buscando nelas o Norte. Então essa é uma cadeira muito falante, do tipo prolixo. Eu também comecei a meditar pela primeira vez em minha vida em Bali. E ao mesmo tempo, eu tenho consciência plena de quão chato é ficar ouvindo o relato da felicidade alheia. Então não irei fundo nisso.</p>
<p>Muitos de vocês conhecem esse outro companheiro do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/ted/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with ted">TED</a>, Danny Gilbert, cujo livro, na verdade eu adquiri através do clube do livro do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/ted/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with ted">TED</a>. Creio que demorou uns quatro anos até que finalmente eu o lesse, durante um sabático. E tive a satisfação de ver que na verdade ele havia escrito o livro num ano sabático. E vou lhes mostrar algumas pessoas que fizeram bem ao buscar anos sabáticos.</p>
<p>Este é Ferran Adria. Muitas pessoas consideramque ele é hoje o melhor chef do mundo com seu restaurante ao Norte de Barcelona, el Bulli. Seu restaurante fica aberto sete meses ao ano. Ele fecha ao longo de cinco meses para desenvolver experimentos com toda sua equipe de cozinha.Seus últimos números são muito impressionantes. Ele pode sentar, ao longo do ano, ele pode sentar 8.000 clientes. E ele tem 2,2 milhões de solicitações de reservas.</p>
<p>Eu olhei para o meu ciclo, sete anos, um ano sabático, é 12,5 por cento do meu tempo. E se olhar para empresas que são mais bem sucedidas que a minha, 3M, desde 1930 dá ao seus engenheiros 15 por cento para se dedicar ao que quiserem. Há alguns bom sucessos. A fita adesiva veio desse programa, assim como foi quando Art Fry desenvolveu o &#8216;post it&#8217; ao longo de seu tempo pessoal na 3M. Google, é claro, é famosa por dar 20 por cento para os engenheiros de software para se dedicarem a seus projetos pessoais.</p>
<p>Quem aqui já realizou um sabatico? Creio que temos 5 por cento. Então não sei se você viu o seu vizinho erguer a mão. Mas pergunte a eles se foi bem sucedido ou não. Eu conclui que para encontrar o que vou gostar no futuro, a melhor maneira é conversando com pessoas que já realizaram isso melhor ainda do que minha visão particular.</p>
<p>Quando tive a ideia de sair, o processo foi que eu tomei a decisão e daí coloquei em minha agenda diária. E daí falei para o máximo de pessoas que eu poderia compartilhar para que não houvesse jeito de eu me acovardar mais para a frente.(Risos)</p>
<p>No começo, no meu primeiro sabático, foi um desastre. Eu imaginei que daria para fazer isso sem um planejamento, que esse vácuo de tempo, de alguma forma iria ser maravilhoso e motivadorpara a geração de ideias. Mas não foi. Eu simplesmente, sem um plano, simplesmente reagi às pequenas solicitações &#8211; não as de trabalho, para essas eu havia dito não &#8211; mas às pequenas coisas. Me correspondendo com revistas de Design japonesas, e coisas assim.Então virei meu próprio estagiário. (Risos)</p>
<p>E rapidamente fiz uma lista das coisas que eu me interessava, coloquei-as num hierarquia, dividi em pedaços de tempo e daí fiz meu plano, bem como no Colegial. O que diz aqui? Segunda das oito à nove: escrever história. Das nove às dez: pensando no futuro. Não fui muito bem sucedido. E assim por diante. E na verdade, especificamente no ponto de partida do primeiro sabático, acabou me ajudando muito bem. O que tirei dele? Eu voltei a ficar próximo do design, mais uma vez. Eu me diverti. Financeiramente, pensando no prazo longo, fui bem sucedido. Por causa das melhorias em qualidade, podíamos dar preços mais altos.</p>
<p>E provavelmente e mais importante, basicamente em todos os nossos trabalhos feitos nos sete anos que sucederam o primeiro sabático vieram da reflexão feita naquele específico ano. E eu vou mostrar-lhes alguns dos projetos que vieram nos sete anos, após o sabático. Um dos padrões de pensamento que eu estava envolvido era que a mesmice está incrivelmente sobre avaliada. Essa ideia toda de que tudo precisa ser exatamente igual funciona para muito, muito poucos padrões de empresas, e não para todo mundo.</p>
<p>Nos pediram para fazer o design de identidade da Casa de Música, o centro de música construído por Rem Koolhass em Porto, Portugal. E mesmo no meu desejo de criar uma identidade que não usasse a arquitetura, eu fracassei nisso. E principalmente porque percebi lá na apresentação de Rem Koolhaas na cidade de Porto onde ele conversou sobre o significado do conglomerado de várias camadas. O qual eu entendi após ter traduzido do discurso da arquitetura para o Inglês comum, basicamente quando se faz os logos. E aí eu entendi que a construção em si era o logo.</p>
<p>Aí ficou muito fácil Colocamos máscaras sobre ele, olhamos nas profundezas do seu chão,olhamos para todos os lados, Oeste, Norte, Sul, Leste, para cima e para baixo. De uma maneira bem particular, colorimos por ter um amigo que desenvolveu um software para isso, o Gerador de Logo da Casa de Música. Que é conectada a um scanner. Você coloca a imagem nele, como essa imagem de Beethoven. E o software, num segundo, vai lhe dar o logo de Beethoven pela Casa de Música. Para que, quando você realmente precisar desenhar um poster de Beethoven, se torne mais que prático, por causa da informação visual do logo e o poster em si, é exatamente o mesmo.</p>
<p>Para que sempre se encaixe junto, conceitualmente, é claro. Se a música de Zappa é tocada, ela ganha seu próprio logo. Ou Philip Glass ou Lou Reed ou os Chemical Brothers que já se apresentaram lá, ganham o seu próprio logo da Casa de Música. Funciona igual internamente com o presidente ou o diretor musical, a ponto de nos seus cartões de visitas, termos incluido o retrato da Casa de Música. Aqui é um orquestra inteira morando dentro de um prédio. Tem uma identidade mais transparente. O caminhão que eles usam para a tour. Ou se tem uma orquestra contemporânea menor, de 12 pessoas que fazem um remix do seu título.</p>
<p>E uma das coisas que facilitam realizar é que você pode pegar a tipologia do logo e criar uma peça publicitária com ela. Como este poster da Donna Toney, ou Chopin, ou Mozart, ou La Monte Young. Você pode pegar o formato e fazer um tipografia dele. Você pode fazer crescer por debaixo da pele. Você pode ter um poster de um evento da família em frente da casa, ou uma rave embaixo da casa, ou um programa semanalcomo também serviços educacionais.</p>
<p>Uma segunda tirada. Até aqui, nesta situação eu tinha sido envolvido ou utilizado a linguagem do design para razões de promoção, o que para mim estava tudo certo. De um lado não tenho nada contra vender. Meus pais são ambos vendedores.Mas eu senti que eu investi tanto tempo para aprender essa linguagem, como faço para promove-la? Deve ter algo a mais. E a série inteira de trabalhos veio dela. Alguns podem até ter visto.Eu mostrei parte dela em outros eventos do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/ted/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with ted">TED</a>,sob o título &#8220;Coisas que aprendi na vida até aqui&#8221;.E eu vou mostrar dois agora.</p>
<p>Esta parede inteira de bananas em diferentes estados de maturação no dia de abertura desta galeria em Nova Iorque. Ela diz: &#8220;Auto confiança produz bons resultados.&#8221; Isto é depois de uma semana. Após duas semanas, três semanas, quatro semanas, cinco semanas. E você pode perceber que a auto confiança volta, mas nem tanto. Aqui são algumas fotos que os visitantes me enviaram. (Risos)</p>
<p>E então a cidade de Amsterdã nos deu uma praça e nos pediu que fizéssemos algo. Usamos as placas de pedra como uma matriz para a nossa pequena arte. Obtivemos 250 mil moedas do Banco Central, em diferentes contrastes. Então pegamos novinhas em folha, brilhantes, de tamanho médio, e muito velhos, escuros. E com a ajuda de 100 voluntários, ao longo de uma semana, criamos essa razoável tipografia floralque soletrava: &#8220;Obsessão torna a vida pior e meu trabalho melhor&#8221;.</p>
<p>E a ideia é claro, era de tornar o tipo tão preciosoque como uma audiência você poderia estar entre, &#8220;Devo pegar o máximo de dinheiro que puder? Ou devo deixar a peça intacta como ela está agora?&#8221; Enquanto construíamos a arte ao longo da semana, com uma centena de voluntários, um bom número de vizinhos ao redor da praça se tornou íntimo dela e se apaixonou.Então ao terminarmos, e na primeira noite veio um cara com grandes sacos plásticos e raspou o maior número de moedas que ele poderia carregar, e um dos vizinhos chamou a polícia.</p>
<p>E a polícia de Amsterdã em toda a sua sabedoria,veio, viu, e queriam proteger o trabalho de arte. E eles varreram todas as moedas e colocaram sob custódia na delegacia. (Risos) Você pode vê-los varrendo. Você os vê varrendo bem aqui. Essa é a polícia, dando um jeito em tudo. Então após oito horas é bem isso o que sobrou de toda a obra.(Risos)</p>
<p>Nós estamos trabalhando para iniciar um projeto ainda maior em Bali. É um filme sobre a felicidade. E aqui pedimos a uns porcos para fazer os títulos para nós. Eles não foram caprichosos o suficiente. Então pedimos para mamãe gansa agir, e esperava dela de alguma forma, um serviço mais elegante e bonito. E penso que ela excedeu Ficou algo muito ornamental. E meu estúdio está muito perto de uma floresta com macacos. E os macacos na floresta dos macacos olharam, na verdade, razoavelmente felizes. Então pedimos para que os caras fizessem de novo. E eles fizeram um bom trabalho, mas eu tive alguns problemas na leitura.Então, aquilo que você mesmo não faz não é concluído de maneira adequada.</p>
<p>Esse filme vai estar na praça nos próximos dois anos. Então vai levar um tempo. E é claro, você pode pensar que fazer um filme sobre a felicidadepode não valer a pena, e também com certeza você pode sempre ir e se encontrar com esse cara aqui.</p>
<p>Vídeo: (Risos) &#8216;E eu estou feliz por estar vivo.&#8221;Estou feliz, estou vivo. Estou feliz, estou vivo.&#8217;</p>
<p>Stefan Sagmeister: Obrigado. (Aplausos)</p>
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		<title>Cartilha para o Comércio Eletrônico</title>
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		<pubDate>Mon, 23 Aug 2010 17:00:00 +0000</pubDate>
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SECRETARIA DE DIREITO ECONÔMICO<br />
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">CONSUMIDOR</a></p>
<p>Escola Nacional de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a><br />
Oficina “Desafios da Sociedade da Informação: comércio eletrônico e proteção de dados pessoais”<br />
30 de junho e 1º de julho de 2010</p>
<p>O Sistema Nacional de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a>, reunido na Oficina “Desafios da Sociedade da Informação: comércio eletrônico e proteção de dados pessoais” da Escola Nacional de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a>, em Brasília,</p>
<p>Considerando a expansão do comércio eletrônico no País, em razão dos avanços tecnológicos, da globalização, dos novos canais de distribuição eletrônica e da integração dos mercados,</p>
<p>Considerando que o comércio eletrônico é responsável por uma parcela crescente de reclamações dos consumidores, conforme dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a> – SINDEC,</p>
<p>Considerando que a vulnerabilidade do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a> é agravada no comércio eletrônico,</p>
<p>Considerando que as relações de consumo, realizadas por meio do comércio eletrônico, devem ser norteadas pelos princípios da dignidade da pessoa humana, transparência, boa-fé, equilíbrio, privacidade, segurança, proteção dos interesses<br />
econômicos e dos direitos do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>,</p>
<p>Considerando que estas proteções são indispensáveis para suscitar a confiança dos consumidores e estabelecer uma relação mais equilibrada e segura entre consumidores e fornecedores nas transações comerciais eletrônicas,</p>
<p>Considerando que o desenvolvimento social e o crescimento econômico baseados nas novas tecnologias de rede dependem da proteção eficiente e transparente dos consumidores no comércio eletrônico,</p>
<p>Considerando a aplicação integral do Código de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a> ao comércio eletrônico entre consumidores e fornecedores;</p>
<p>Torna públicas as seguintes diretrizes para as relações de consumo estabelecidas no comércio eletrônico:</p>
<p>CAPÍTULO I – ÂMBITO DE APLICAÇÃO</p>
<p>As presentes diretrizes aplicam-se ao comércio eletrônico entre consumidores e fornecedores, em todas as fases da relação de consumo.</p>
<p>CAPÍTULO II – DIRETRIZES GERAIS</p>
<p>1) PROTEÇÃO PARITÁRIA, TRANSPARENTE E EFICAZ</p>
<p>Deve-se assegurar aos consumidores do comércio eletrônico uma proteção transparente, eficaz e, no mínimo, equivalente àquela garantida nas demais formas de comércio tradicional.</p>
<p>2) DIREITOS DO <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">CONSUMIDOR</a> NO COMÉRCIO ELETRÔNICO</p>
<p>2.1 São assegurados aos consumidores do comércio eletrônico os seguintes direitos, entre outros:<br />
2.2 Proteção contra as práticas abusivas ou que se prevaleçam da sua fraqueza ou ignorância, bem como contra toda publicidade enganosa ou abusiva;<br />
2.3 Proteção na publicidade ou comercialização de produtos, tendo em vista fatores que elevam a sua vulnerabilidade, tais como sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, entre outros;<br />
2.4. Acesso, durante toda relação de consumo, a informações corretas, claras, precisas e ostensivas e em língua portuguesa quando a oferta e publicidade forem assim realizadas;<br />
2.5 Acesso prévio às condições gerais de contratação, sem as quais ele não se vincula,<br />
2.6. Exercício efetivo do direito de arrependimento nos contratos de comércio eletrônico, possibilitando-lhe desistir do contrato firmado no prazo de 7 dias sem necessidade de justificar o motivo e sem qualquer ônus, nos termos do art. 49 do<br />
Código de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a>;<br />
2.7. Acesso facilitado a informações sobre seus direitos e como exercê-los, em especial no que se refere ao direito de arrependimento;<br />
2.8 Facilitação e celeridade do cancelamento de cobrança pela Administradora e/ou Emissor do Cartão, nas hipóteses de descumprimento contratual pelo fornecedor ou não reconhecimento da transação pelo <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>, com base nas cláusulas<br />
contratuais entre fornecedores e na boa-fé das partes.<br />
Cancelamento da cobrança referente à compra em ambiente virtual, junto à Administradora e/ou Emissor do Cartão, na hipótese de o fornecedor descumprir o contrato ou o <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a> não reconhecer a respectiva transação;<br />
2.9 Proteção da sua privacidade, intimidade e dos seus dados pessoais.</p>
<p>3) INFORMAÇÕES</p>
<p>3.1. INFORMAÇÕES RELATIVAS AO FORNECEDOR<br />
3.1.1 Os fornecedores que desenvolvem atividades no âmbito do comércio eletrônico devem prover informações exatas, claras e de fácil acesso e visualização sobre si próprios, e suficientes para permitir:<br />
i) a identificação do fornecedor na sua página inicial: a denominação e sua forma comercial, o endereço do estabelecimento principal, quando houver, ou endereço postal e o seu endereço eletrônico ou outro meio que possibilite contatar o<br />
fornecedor, e seu CNPJ ;<br />
ii) uma comunicação rápida, fácil e eficiente;<br />
iii) regras e procedimentos apropriados e eficazes para a solução dos conflitos;<br />
iv) a notificação de atos processuais e administrativos; e<br />
v) sua localização e dos seus administradores.<br />
3.2. INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS<br />
3.2.1. Os fornecedores devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e de fácil acesso que descrevam os produtos ou serviços oferecidos, de modo suficiente a fim de garantir o direito de escolha dos consumidores.<br />
3.2.2. Os fornecedores devem viabilizar o registro dos pedidos e das informações relativas à transação, possibilitando o seu armazenamento pelo <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>.<br />
3.3. INFORMAÇÕES SOBRE A TRANSAÇÃO<br />
3.3.1 Os fornecedores devem prover informações suficientes sobre as modalidades e condições de pagamento, e todos os custos associados à transação, assegurando aos consumidores plena liberdade de escolha.<br />
3.3.2 Estas informações devem ser claras, exatas, de fácil acesso e visualização, e fornecidas de forma a permitir ao <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a> o real exame antes de se comprometer com a transação.<br />
3.3.3 O fornecedor deve garantir que toda a transação seja iniciada e efetivada na língua da oferta, disponibilizando todas as informações necessárias à tomada de decisão do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>.<br />
3.3.4 Os fornecedores devem disponibilizar aos consumidores um texto claro e completo das modalidades e condições da transação de forma a garantir sua escolha livre e consciente.</p>
<p>3.3.5 Os fornecedores, considerando as especificidades dos produtos e serviços, devem prestar as seguintes informações:<br />
i) a descrição detalhada de todos os custos cobrados pelo fornecedor;<br />
ii) a indicação da existência de custos adicionais inerentes à transação;<br />
iii) as condições de entrega e/ou execução;<br />
iv) as modalidades e condições de pagamento no financiamento e na venda a prazo, nos termos do Decreto 5.903/2006;<br />
v) as restrições, limitações ou condições associadas à compra, tal como eventuais restrições legais, geográficas ou temporais;<br />
vi) o modo de utilização e advertências relativas a segurança e saúde, se houver;<br />
vii) as informações relativas ao serviço de <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/pos-venda/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Pós-Venda">pós-venda</a>;<br />
viii) os detalhes e procedimentos quanto à revogação, resolução, reenvio, troca, anulação e/ou reembolso; eix) as disposições quanto à existência de eventuais garantias comerciais;<br />
3.3.6 Todas as informações que façam referência a custos devem indicar a moeda utilizada e o respectivo valor em moeda corrente nacional.</p>
<p>4) PROCESSO DE CONFIRMAÇÃO</p>
<p>4.1. Devem ser assegurados ao <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>, antes de concluir a transação:<br />
4.1.1. o reconhecimento exato dos produtos ou serviços que deseja comprar, a identificação e a correção de quaisquer erros, bem como a possibilidade de modificar o pedido.<br />
4.1.2. advertências, quando da inserção de seus dados pessoais, referentes à atualização de sistemas antivírus, garantindo a eficiência e segurança da transação;<br />
4.1.3. a autorização expressa e inequívoca do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a> a fim de evitar que produto, garantia ou serviço adicional seja incluído em sua compra por meio do sistema opt out.<br />
4.1.4. o seu consentimento expresso, livre e informado, de modo a não gerar dúvidas, quanto à compra, bem como a manutenção de registro completo da transação.<br />
4.1.5. a possibilidade de cancelar a transação antes de concluir a compra.<br />
4.1.6. a confirmação, pelo fornecedor, do recebimento do pedido sem atraso e por meios eletrônicos.</p>
<p>5) PAGAMENTO</p>
<p>5.1. Os fornecedores devem garantir mecanismos de pagamento seguros e de fácil utilização, bem como alertas e informações sobre a segurança que esses mecanismos proporcionam.</p>
<p>6) RESOLUÇÃO DE CONFLITOS</p>
<p>6.1. Os fornecedores devem estabelecer mecanismos eficientes e transparentes para a prevenção e resolução direta e adequada das demandas dos consumidores, sem qualquer ônus para o <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>, incluindo mecanismos rápidos e eficientes de reembolso.<br />
6.2. Os fornecedores devem agir diligentemente de forma a tomar todas as medidas possíveis, a fim de minimizar, bem como prevenir eventuais conflitos nas relações estabelecidas no âmbito do comércio eletrônico.<br />
6.3. A utilização de meios alternativos de resolução de litígios, tais como a arbitragem, não pode ser empregada para elidir direitos e garantias previstos no Código de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a>.</p>
<p>7) RESPONSABILIDADE</p>
<p>7.1. A responsabilidade dos fornecedores de produtos e serviços pela Internet está baseada no reconhecimento da vulnerabilidade do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">consumidor</a>, nos termos do Código de Defesa do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/consumidor/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Consumidor">Consumidor</a>.<br />
7.2 Nos casos de danos sofridos pelos consumidores, a responsabilidade dos fornecedores será analisada, considerando o nexo causal entre o dano sofrido e o defeito do serviço, na exata medida de como ele é ofertado.</p>
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		<title>O Fracasso de Michael Jordan</title>
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		<pubDate>Thu, 19 Aug 2010 13:08:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Empreendedorismo]]></category>
		<category><![CDATA[Vídeos]]></category>
		<category><![CDATA[Motivação]]></category>
		<category><![CDATA[Video motivacional]]></category>

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		<description><![CDATA[Você se sente um fracassado ? Assista este Vídeo e veja a história de fracassos de Michael Jordan Recordes e prémios Campeão da NBA &#8211; Chicago Bulls &#8211; 1991, 1992, 1993, 1996, 1997 e 1998 Eleito o melhor jogador da liga universitária de basquete dos EUA &#8211; 1984 Eleito novato do ano na NBA &#8211; [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/o-fracasso-de-michael-jordan/">O Fracasso de Michael Jordan</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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<p><strong><span style="color: #000000;">Assista este Vídeo e veja a história de fracassos de Michael Jordan</span><br />
</strong></p>
<p><strong>Recordes e prémios</strong></p>
<ul>
<li>Campeão da NBA &#8211; Chicago Bulls &#8211; 1991, 1992, 1993, 1996, 1997 e 1998</li>
<li>Eleito o melhor jogador da liga universitária de basquete dos EUA &#8211; 1984</li>
<li>Eleito novato do ano na NBA &#8211; 1985</li>
<li>E leito Defensor do ano na NBA &#8211; 1988</li>
<li> Recorde de pontos consecutivos na NBA &#8211; 22 pontos contra os Atlanta Hawks &#8211; 16/04/1987</li>
<li> Eleito MVP da NBA &#8211; 1988, 1991, 1992, 1996 e 1998</li>
<li> Maior número de desarmes &#8211; 1988, 1990 e 1993</li>
<li>Maior número de pontos em uma única partida de playoffs &#8211; 69 pontos contra os Cleveland Cavaliers &#8211; 28/03/1990</li>
<li>Eleito um dos 50 maiores jogadores da história da NBA</li>
<li>2 vezes campeão do Slam Dunk Contest na NBA &#8211; 1987 e 1988</li>
<li>Maior marcador dos Chicago Bulls &#8211; 29.277 pontos</li>
<li>Terceiro maior marcador da história da NBA &#8211; 32.292 pontos (superado apenas por Kareem Abdul-Jabbar, e Karl Malone)</li>
<li>Média de 30,1 pontos por jogo na carreira, a maior da história da NBA ao lado de Wilt Chamberlain.</li>
<li>Medalha de ouro nas Olimpíadas &#8211; 1984 e 1992.</li>
<li>Bicampeão de Enterradas Slam Dunk Contest &#8211; 1987 e 1988.</li>
<li>Possui uma logomarca chamada &#8220;Air Jordan&#8221;, utilizada por muitos jogadores da NBA.</li>
<li>Bate todos os recordes nos Bulls: pontos, assistências e recuperações.1997</li>
<li>Possui um monumento de bronze na entrada do United Center (estádio do Chicago Bulls)</li>
<li>Mais pontos em um único</li>
<li></li>
</ul>
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		<title>Programa controla computador por comandos de voz</title>
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		<comments>http://www.ecommerce.tv.br/programa-controla-computador-por-comandos-de-voz/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 06 Aug 2010 17:24:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tecnologia]]></category>
		<category><![CDATA[Videocast]]></category>

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		<description><![CDATA[Com versão Home custando US$ 99, NaturallySpeaking é preciso na captação de voz em inglês A Nuance, empresa que produz o Dragon NaturallySpeaking para Windows, está em uma posição bastante confortável: tem essencialmente um monopólio em suas mãos. De um a um, seus competidores no ramo de reconhecimento de voz deixaram o mercado (Philips), saíram [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/programa-controla-computador-por-comandos-de-voz/">Programa controla computador por comandos de voz</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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</p>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Com versão Home custando US$ 99, NaturallySpeaking é preciso na captação de voz em inglês<br />
A Nuance, empresa que produz o Dragon NaturallySpeaking para Windows, está em uma posição bastante confortável: tem essencialmente um monopólio em suas mãos. De um a um, seus competidores no ramo de reconhecimento de voz deixaram o mercado (Philips), saíram da praça (Lernout &amp; Hauspie) ou entregaram seu produto para a Nuance (IBM). Nem mesmo o único programa de reconhecimento de fala do Macintosh, MacSpeech Dictate, pode mais ser considerado um rival: a Nuance comprou-o neste ano.<br />
Somente o Speech da Microsoft, um programa sub-valorizado e praticamente ignorado, ainda existe para manter a Nuance alerta.<br />
Mas o problema é o seguinte: quando você tem o monopólio, qual incentivo você tem para inovar? Será que a Nuance terá a honradez de manter os preços baixos e a qualidade alta quando é a única no jogo?<br />
Para responder, experimente o NaturallySpeaking 11, que estará à venda à partir de quinta-feira (29/7). Este upgrade segue a mesma filosofia das últimas atualizações anuais. Está cheio de ajustes, todos bem vindos, todos bem executados, mas nenhum arrasador. Traz também a melhora anual na precisão do reconhecimento do ditado.<br />
A Nuance diz que a nova versão é 15% mais precisa. O que é bom, mas dificilmente notável (que diferença faz um ganho de 15% quando você já tem 99,6% de precisão?). O mais interessante é como chegaram lá.<br />
Em dezembro, a Nuance começou a oferecer um aplicativo gratuito para o iPhone, o Dragon Dictation. Você fala; os computadores da empresa em Boston analisam sua frase; em segundos, o texto digitado aparece em sua tela.<br />
A oferta, contudo, não foi uma medida altruísta; a Nuance tinha outros motivos. Seus computadores mantiveram cópias das centenas de milhares de mensagens ditadas (sem os nomes das pessoas, é claro), criando um impressionante arquivo central de vozes norte-americanas e padrões de fala. Os engenheiros da Nuance então exploraram esta mina de ouro, usando-a para testar novos algoritmos de reconhecimento para melhorar a precisão do Dragon. Espertos, não?</p>
<p><strong>Características do Nuance</strong><br />
A precisão é tão boa que você não tem mais que começar a utilizar o software lendo um texto de treinamento de quatro minutos, como era antigamente. Instalei o software em meu PC, pulei o treinamento e ditei uma das minhas colunas antigas, de 1.300 palavras. O programa alcançou 100% de precisão, acertando até expressões difíceis como “LinkedIn”, “Twitterific”, “freebies” e “twentysome” (fez um erro, mas perdoei-o por não reconhecer o site da Web chamado Bebo).<br />
Há também mudanças visuais. A maior delas é uma lista de comandos em um painel que ocupa o lado direito da tela. Ocupa muito espaço, mas provavelmente é de grande valia para pessoas que nunca entenderam que você pode fazer muito mais do que apenas ditar um texto. Você também pode controlar o próprio computador.<br />
Você pode abrir programas (“abrir Firefox”), escolher comandos de menu, clicar em links, mover o cursor, formatar o texto (“grifar ‘The New York Times’”) e assim por diante. Na versão 11, você pode aplicar o mesmo formato para cada ocorrência de uma palavra ou frase (como negrito, itálico ou sublinhado) em um documento. Isso foi prático quando ditei algo sobre o Twitter, e o Dragon consistentemente recusou-se a colocá-lo em maiúscula. Sem problemas, com um único comando todas as ocorrências seguintes vieram com maiúscula.<br />
NaturallySpeaking nunca interpretou bem vozes infantis, mas isso também mudou. Agora, mesmo crianças do primeiro ano podem ser cidadãos de primeira classe no ditado.<br />
O programa não é à prova de mal entendidos; talvez nunca seja. Deus sabe como é difícil entender a fala das outras pessoas, mesmo quando você é um ser humano. (Tenho um arquivo das minhas gafes favoritas do NatSpeak –“the right or left” tornou-se “the writer left”; “Oxymoron” tornou-se “ax a moron”, frequentemente uma ideia tentadora.)<br />
Com o tempo, o software vai melhorando seu desempenho, porque cada vez que ele comete um erro, você deve corrigi-lo com a voz. Você diz “corrija ‘ax a moron’” e aparece uma lista numerada de transcrições alternativas. Você diz “escolha 2”, o programa corrige o texto, aprende com o erro e você prossegue.<br />
Infelizmente, para grande frustração da empresa, certa percentagem dos proprietários do NatSpeak nunca usaram o comando “corrigir” para consertar erros. Em vez disso, clicaram no erro e digitaram por cima, privando o programa da chance de aprender. Para essas pessoas, a precisão nunca aumentava.<br />
Assim, na versão 11, a Nuance fez outra mudança inteligente; se você edita manualmente algo que o NatSpeak transcreveu, o programa compara a nova frase que você digita com o que você disse originalmente. Se você muda o texto para algo completamente diferente (de “um dia quente” para “uma tarde infernal”), o programa assume que você está apenas editando. Mas se soa similar –se muda “aberração básica” para “operação básica”, digamos – então o software conclui que você está corrigindo um erro de transcrição e aprende. Em outras palavras, a precisão agora vai melhorar mesmo que as pessoas se recusem a colaborar com o programa.<br />
A versão 10 introduziu comandos como “Procure na Internet ‘Pizzarias de San Diego’”. É maravilhoso ver seu PC entrar em ação, ativar o motor de pesquisa da Google ou abrir a página do Maquest para o que você pediu.<br />
Há mais disso na versão 11. Além de “busque na Internet&#8230;”, há “busque email de&#8230;” e “busque&#8230; em meu computador”, você agora pode usar comandos orais similares para buscar na Wikipédia, Twitter, Facebook e eBay.<br />
NaturallySpeaking apresenta problemas em programas como o Skype e tem dificuldades em reconhecer pontuação<br />
Há outras melhorias. Se o seu computador tiver um processador multicore, o NatSpeak divide as tarefas de reconhecimento para ter resultados de transcrição melhores. A caixa amarela, onde uma transcrição semi-formada costumava aparecer antes de o texto ser adicionado ao seu documento, sumiu; agora, um cursor de dragão se move junto com o texto e muda de formato para indicar quando está ignorando o som, como quando você tosse. Se você tiver um dos 18 gravadores de áudio digitais aprovados, você pode preparar o NatSpeak para transcrever seus registros de voz após quatro minutos de treinamento. Costumavam ser 15 minutos. (Não, o programa ainda não transcreve entrevistas; nenhum software faz isso. Essa tarefa, onde várias pessoas falam coloquialmente sem pontuação, distantes de um microfone, ainda é assombrosa.)<br />
Houve melhora no preço também; a versão Pro, que pode administrar a voz de pessoas em uma rede, agora custa US$ 600 (em torno de R$ 1.000) em vez de US$ 900 e a edição jurídica sai por US$ 800 em vez de US$ 1.200. Ainda estratosférico, mas não mais algo saído do Monty Python.</p>
<p><strong>Aspectos negativos</strong><br />
Em suma, o que é bom no NaturallySpeaking ficou melhor. Mas parte do que é ruim continua ruim.<br />
Por exemplo, o programa permite que você edite por voz, com controle total do que você já “digitou” em muitos softwares importantes – todos os programas do Microsoft Office, por exemplo, e agora o processador de texto gratuito Open Office Writer. Mas quando você dita em um programa como Skype, só o que você obtém são séries de letras ao acaso, completamente inúteis.<br />
A característica que deveria inserir vírgulas e pontos automaticamente, para evitar que a pessoa seja obrigada a falar a pontuação, ainda é fraca, gasta mais tempo do que poupa.<br />
Escrever ditando ainda requer um ajuste mental; você praticamente tem que saber qual frase você quer antes de começar a falar. E a precisão varia muito de acordo com sotaques e outros fatores.<br />
Se você já tiver a versão 10 (e talvez até a 9), provavelmente não vale a pena os US$ 100 cobrados pela atualização para o Dragon 11. Mas se você tiver uma versão anterior ou nunca experimentou um programa de ditado, provavelmente ficará impressionado diante de como a <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/tecnologia/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Tecnologia">tecnologia</a> avançou. Sim, a Nuance tem praticamente um monopólio do reconhecimento de voz, mas é bom ver que está constantemente fazendo melhorias e cortes nos preços, como se não tivesse.</p>
<p>Tradução: Deborah Weinberg</p>
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		<title>Aprendendo SEO com as 7 empresas líderes das telecomunicações no Brasil</title>
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		<pubDate>Mon, 02 Aug 2010 14:02:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
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		<description><![CDATA[O Clube 14-Bis junto con el Club 14-Bis relevou as boas práticas SEO das sete empresas líderes no mercado brasileiro. Para fazer comparáveis os resultados das empresas os especialistas Claudio Chalom (Brasil) e Jorge Zuluaga Botero (Espanha) criaram o Ranking SEO do #clube14bis e mais&#8230; criaram uma calculadora automática para você também identificar onde estão [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/aprendendo-seo-com-as-7-empresas-lideres-das-telecomunicacoes-no-brasil/">Aprendendo SEO com as 7 empresas líderes das telecomunicações no Brasil</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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<p>Para fazer comparáveis os resultados das empresas os especialistas Claudio Chalom (Brasil) e Jorge Zuluaga Botero (Espanha) criaram o<br />
Ranking <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/seo/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with seo">SEO</a> do #clube14bis e mais&#8230; criaram uma calculadora automática para você também identificar onde estão os<br />
pontes fortes e fracos, as oportunidades e ameaças do seu site, blog o página web.</p>
<p>Aqui o e-book em português: <a href="http://www.clube14-bis.com/shorturl/?i=SEOBoasPraticas" target="_blank">http://www.clube14-bis.com/shorturl/?i=SEOBoasPraticas</a></p>
<p>A calculadora do Ranking <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/seo/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with seo">SEO</a> do #clube14bis pode descarregar no link que encontra no e-book.</p>
<p>E se quiser escutar e ver a reunião do sábado 31 onde o trabalho foi apresentado, você pode acessar aqui:<br />
<a href="http://www.clube14-bis.com/shorturl/?i=ClubeClub31072010" target="_blank">http://www.clube14-bis.com/shorturl/?i=ClubeClub31072010</a></p>
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		<title>Rocky Balboa – Melhor Cena do Filme</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Jul 2010 14:00:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Motivação]]></category>

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		<description><![CDATA[Preste atenção nesta cena do filme, que em poucas palavras descreve o mundo tradicional &#8220;O mundo não é uma mar de rosas,a vida vai te deixar de joelhoes, niguem batera tão forte quanto a vida. Não se trata o quão forte vão te bater e quanto você aguenta e continuar seguindo em frente. É assim, [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/rocky-balboa-melhor-cena-do-filme-motivacional/">Rocky Balboa &#8211; Melhor Cena do Filme</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Preste atenção nesta cena do filme, que em poucas palavras descreve o mundo tradicional</p>
<p>&#8220;O mundo não é uma mar de rosas,a vida vai te deixar de joelhoes, niguem batera tão forte quanto a vida.<br />
Não se trata o quão forte vão te bater e quanto você aguenta e continuar seguindo em frente.<br />
É assim, que a vitoria é conquistada.<br />
Mas você sabe seu valor, vá e conquiste, não deixe as pessoas apontarem o dedo na sua cara e dizer que você não pode, que você não é capaz.<br />
Você é melhor que isso&#8230;&#8221;</p>
<p>Com estas palavras de <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/motivacao/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Motivação">Motivação</a>&#8230; Olhe sua frente as possibilidade que tem em suas mãos, vá ha luta !!</p>
<p>Nos encontramos no topo !!!</p>
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		<title>Vamos educar as crianças para serem empreendedoras</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Jul 2010 13:00:03 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Empreendedorismo]]></category>
		<category><![CDATA[ted]]></category>

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		<description><![CDATA[Entediado na escola, fracassando nos estudos, descordando com colegas: Essa criança deve ser uma empreendedora, é o que diz Cameron Herold. No TEDxEdmoton, ele estimula a criação e educação que ajudará futuros empreendedores a amadurecerem &#8211; como crianças e adultos. Para ver a legenda em português, clique em view subtitles e escolha a legenda Estarei [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/vamos-educar-as-criancas-para-serem-empreendedoras/">Vamos educar as crianças para serem empreendedoras</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Entediado na escola, fracassando nos estudos, descordando com colegas: Essa criança deve ser uma empreendedora, é o que diz Cameron Herold. No TEDxEdmoton, ele estimula a criação e educação que ajudará futuros empreendedores a amadurecerem &#8211; como crianças e adultos.</p>
<p><strong><span style="color: #ff0000;">Para ver a legenda em português, clique em view subtitles e escolha a legenda</span></strong></p>
<p>Estarei disposto a apostar que sou o cara mais burro da sala porque eu não passei da escola. Eu lutei para me livrar dela. Mas o que eu sabia mesmo sendo bem novo era que eu amava dinheiro e os negócios e eu amava essa coisa de empreendedorismo. E fui criado para ser um empreendedor. E com o que tenho estado realmente apaixonado desde então &#8212; e eu nunca falei sobre isso, até agora &#8212; então é a primeira vez que alguém ouve isso, exceto a minha esposa três dias atrás porque ela disse, &#8220;Do que você está falando?&#8221; e eu a disse &#8212; é que penso que estamos perdendo uma oportunidade de achar essas crianças que tem características empreendedoras, e treiná-las ou mostrá-las que ser empreendedor é uma coisa legal. Não é apenas algo ruim e difamado, como acontece em muitas sociedades.</p>
<p>Crianças, quando crescemos, temos sonhos. E temos paixões e visões. E de alguma forma temos isso esmagado. E nos dizem para estudarmos mais ou sermos mais concentrados ou contratarmos um professor particular. E meus pais contrataram um professor de Francês para mim, e ainda sou péssimo em Francês. Dois anos atrás, fui o palestrante mais bem avaliadono curso de mestrado em empreendedorismo do MIT. E foi num evento com palestras frente a grupos de empreendedores de todo o mundo.Quando estava na segunda série, ganhei um concurso municipal de discursos, mas ninguém nunca disse, &#8220;Ei, essa criança sabe falar bem em público. Ele não consegue se concentrar, mas adora andar por aí e deixar as pessoas motivadas.&#8221; Ninguém disse, &#8220;Dêem a ele um professor de retórica.&#8221; Eles disseram, arrume um professor de algo em que sou péssimo.</p>
<p>Então crianças exibem essas características. E precisamos começar a procurá-las. Acho que devemos educá-las para serem empreendedoras ao invés de advogadas. E infelizmente as escolasestão treinando o mundo para dizer, &#8220;Ei, vamos ser advogados ou vamos ser médicos,&#8221; e estamos perdendo uma oportunidade, poisninguém nunca diz, &#8220;Ei, seja um empresário.&#8221;Empreendedores são pessoas &#8212; porque temos muitos nessa sala &#8212; que tem essas idéias e paixões ou vêem necessidades no mundo e decidem levantar e agir. E colocamos tudo em ordem para ver aquilo acontecer. E temos a capacidade de ter esses grupos de pessoas ao nosso redor que querem meio que construir esse sonho conosco. E acho que se pudéssemos ter crianças abraçando essa causa, desde pequenos, de serem empreendedores,poderíamos mudar todos problemas no mundo hoje. Para cada problema que temos por aí, alguém tem uma idéia. E enquato criança, ninguém pode dizer que isso não pode acontecerporque você é muito estúpido para perceber que você não poderia resolvê-lo.</p>
<p>Acho que temos a obrigação de, como pais e uma sociedade, começar a ensinar nossas crianças a pescar ao invés de dá-las o peixe. Aquela velha história, &#8221; Se você dá a um homem um peixe, você o alimenta por um dia. Se você o ensina a pescar, você o alimenta pelo resto da vida.&#8221; Se pudermos ensinar nossos filhos a serem empreendedores,os que mostrarem características de tais, assim como orientamos os que tem aptidão científica a desenvolvê-la. E se víssemos os que tem tendências empreendedoras e os ensinássemos a serem empreendedores? Poderíamos ter todas essas crianças espalhando negócios em vez de esperando por doações do governo.</p>
<p>O que fazemos é que sentamos e ensinamos aos nossos filhos tudo o que eles não devem fazer.Não bata; não morda; não xingue. No momento os ensinamos a correr atrás de bons empregos,vocês sabem, as escolas os ensinam a irem atrás de coisas como serem médicos e serem advogados e serem contadores e dentistas e professores e pilotos. E a mídia diz que é bem legal se você puder sair e ser um modelo ou cantor ou um venerado atleta como o Sidney Crosby. Nossos cursos de MBA não ensinam crianças a serem empreendedoras. A razão que eu evitei um MBA &#8212; além do fato de que eu não entraria em nenhum porque eu tinha uma média de 61% no ensino médio e 61% de média na única escola no Canada que me aceitou, Carlton &#8212; mas os nossos cursos de MBA não ensinam crianças a serem empreendedoras. Eles as ensinam a irem trabalhar em corporações.</p>
<p>Então quem vai criar essas empresas? São essas poucas e aleatórias pessoas. Mesmo na popular literatura, o único livro que eu já achei &#8212; e ele deveria estar em todas as suas listas de leitura &#8212; o único livro que já encontrei que transforma o empreendedor em herói é o &#8220;Atlas Shrugged. (Quem é John Galt?)&#8221; Tudo mais no mundo tende a olhar para empreendedores e dizer que somos pessoas ruins. Eu olho até para minha família. Ambos os meus avôs foram empreendedores. Meu pai também era. Tanto meu irmão, quanto minha irmã e eu, nós três também possuímos empresas. E todos nós decidimos começar a fazer isso porque é realmente o único lugar em que encaixamos. Nós não nos ajustávamos ao trabalho normal. Não poderíamos trabalhar para alguém porque somos muito teimosos e temos todas essas outras características.</p>
<p>Mas crianças poderiam ser empreendedoras também. Sou grande parte de algumas organizações globalmente conhecidas como Organização dos Empreendedores e a Organização dos Jovens Presidentes (OJP). Eu acabei de voltar de uma palestra em Barcelona na conferência global da OJP, e todos que encontrei lá que são empreendedores tentaram sair da escola. Tenho 18 dos 19 sinais do distúrbio de déficit de atenção diagnosticados. Então essas coisas aqui estão me enlouquecendo. (Risos) E é provavelmente por isso que estou um pouco em pânico &#8212; além de toda a cafeína e o açúcar que eu ingeri &#8212; mas isso aqui é realmente assustador para um empresário. Distúrbio de Déficit de Atenção, transtorno bipolar. Vocês sabiam que o transtorno bipolar é apelidado de a doença do CEO? <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/ted/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with ted">Ted</a> Turner tem. Steve Jobs tem. Os três criadores do Netscape tiveram. E eu poderia citar muitos outros. Crianças &#8212; você pode ver esses traços nelas. E o que estamos fazendo é dá-los Ritalin e dizer, &#8220;Não seja do tipo empreendedor.Encaixe-se nesse outro sistema e tente ser um estudante.&#8221; Me Desculpe, empresários não são estudantes. Nós progredimos rapidamente. Nós entendemos o jogo. Eu roubei redações. Eu colei nas provas. Eu contratei garotos para fazer minhas tarefas de contabilidade na Universidadepor 13 tarefas consecutivas. Mas como um empresário você não faz contabilidade, você contrata contadores. Eu só descobri isso mais cedo.</p>
<p>(Risos)</p>
<p>(Aplausos)</p>
<p>Pelo menos eu admito que colei na universidade; muitos de vocês não admitiriam Também estou citado &#8212; e eu contei a pessoa que escreveu a apostila &#8212; estou citado exatamente naquela apostila universitária em cada universidade Canadense e estudos de faculdades. Em contabilidade gerencial. Sou o capítulo oito. Eu faço a introdução do capítulo oito falando sobre orçamento. E eu disse ao autor, após eles terem me entrevistado, que eu colei nesse curso. E ela pensou que isso era muito engraçado para não incluir no capítulo.</p>
<p>Mas crianças, você pode ver esses sinais neles. A definição de um empresário é &#8220;uma pessoa que organiza, opera e assume o risco de um empreendimento de negócios.&#8221; Isso não significa que você tem de fazer um curso de MBA. Isso não significa que você tem de passar pela escola.Isso apenas significa que aquelas pequenas coisas tem de parecer corretas a você. E nos temos ouvido essas coisas se é influência ou se é natureza, sabe. É a primeira ou a segunda coisa? O que é isso? Bem, eu não acho que é uma delas. Acho que são ambas. Fui preparado para ser empreendedor.</p>
<p>Quando eu era uma jovem criança, eu não tinha escolha, porque me foi ensinado desde cedo, desde jovem &#8212; quando meu pai percebeu que eu não ia me encaixar a nada que estava sendo me ensinado na escola &#8212; que ele podia me ensinar a entender o comércio desde novo. Ele nos treinou, a nós três, a odiar o pensamento de ter um trabalho e a amar o fato de criar empresas em que poderíamos empregar pessoas.</p>
<p>Meu primeiro pequeno e arriscado negócio, eu tinha sete anos, estava em Winnipeg, e estava deitado em meu quarto com um desses telefones com fio extenso. E eu estava ligando para todas as lavanderias em Winnipeg para descobrir quanto as lavanderias me pagariam por cabides.E minha mãe entrou no quarto e disse, &#8220;Onde você vai encontrar cabides para vender às lavanderias?&#8221; E eu disse, &#8220;Vamos olhar no porão.&#8221;E descemos ao porão. E abri esse armário. E tinha cerca de mil cabides que eu juntei. Porque, quando eu dizia a ela que eu ia brincar com os garotos, eu ia de porta em porta na vizinhança para juntar cabides para colocar no porão e vender. Porque eu a vi algumas semanas antes disso &#8212; você poderia ser pago. Eles costumavam te pagar dois centavos por cabide. Então eu estava tipo, bem tem todos os tipos de cabides. E então eu vou apenas pegá-los. E eu sabia que ela não iria querer que eu pegasse, mas eu peguei de qualquer forma. E aprendi que você pode na verdade negociar com as pessoas. Essa pessoa me ofereceu três centavos e eu consegui fazê-lo aumentar para três e meio. Eu até sabia aos sete anos de idade que eu podia na realidade obter uma fração de um centavo, e pessoas pagariam isso porque isso era multiplicado, Aos sete anos eu descobri isso. Eu ganhei três centavos e meio por mil cabides.</p>
<p>Eu vendi protetores para as placas dos carros de porta em porta. Meu pai, na verdade, me fez achar alguém que me venderia essas coisas por atacado. E aos nove anos, eu andei por toda a cidade de Sudbury vendendo esses protetores de porta em porta nas casas. E eu lembro desse cliente tão vividamente porque eu também fazia outras coisas para os clientes. Eu vendia jornais.E ele nunca me compraria um jornal. Mas eu estava convencido de que eu o convenceria a comprar um protetor para a placa. E ele estava tipo, &#8220;Bem, nós não precisamos de um.&#8221; E eu disse, &#8220;Mas você tem dois carros&#8230;&#8221; &#8212; Eu tinha nove anos de idade. E eu tipo, &#8220;Mas você tem dois carros e as placas deles não tem protetores.&#8221; E ele disse, &#8220;Eu sei.&#8221; E eu disse, &#8220;Esse carro aqui tem uma placa que está toda amassada.&#8221; E ele disse, &#8220;Sim, esse é o carro da minha esposa.&#8221; E eu disse, &#8220;Porque nós não testamos apenas umna placa da frente do carro da sua esposa e vemos se ela dura.&#8221; Então eu sabia que tinham dois carros com duas placas cada. E se eu não pudesse vender os quatro, eu poderia pelo menos vender um. Aprendi isso muito novo.</p>
<p>Eu fiz arbitragem cambial de quadrinhos. Quando eu tinha cerca de dez anos, eu vendi revistas em quadrinhos perto da nossa casa de campo em Georgian Bay. E eu ia pedalando até o final da praia e comprava todos os quadrinhos das crianças pobres. E então voltava ao outro extremo da praia e venderia para as crianças ricas. Mas estava óbvio para mim, certo. Compre por pouco, venda por muito. Você tem essa demanda por aqui que tem dinheiro. Não tente vender às crianças pobres; elas não tem dinheiro. As ricas tem. Vá pegar um pouco. Então isso é óbvio, certo.É como uma recessão. Então, tem uma recessão.Ainda há 13 trilhões de dólares circulando na economia dos EUA. Vá pegar um pouco deles. E eu aprendi isso muito novo. Eu também aprendi, não revele sua fonte, porque eu fui agredido quatro semanas após começar a fazer isso pois uma das crianças ricas descobriu de onde eu estava comprando meus quadrinhos, e ela não gostava do fato de estar pagando muito mais.</p>
<p>Fui forçado a pegar uma rota de entrega de jornais aos 10 anos. Eu não queria realmente essa rota, mas aos 10, meu pai disse, &#8220;Esse vai ser o seu próximo negócio.&#8221; Então ele não me deu apenas uma, mas eu tive que pegar duas, e ele queria que eu contratasse alguém para entregar metade dos jornais, o que eu fiz, e então percebi que juntar gorjetas era o que dava dinheiro. Então eu coletaria gorjetas e seria pago. Eu iria pegar a gorjeta de todos os jornais. Ele apenas os entregaria. Porque então eu percebi que poderia juntar dinheiro. Nesse momento, eu definitivamente não seria um empregado.</p>
<p>(Risos)</p>
<p>Meu pai era dono de uma oficina automotiva e industrial. E ele tinha todas essas peças velhas de automóveis espalhadas por lá. E eles tinham esse velho latão e cobre. E então eu o perguntei o que ele fazia com isso. E ele disse que apenas jogava fora. E eu disse, &#8220;Mas alguém não o pagaria por isso?&#8221; E ele fala, &#8220;Talvez.&#8221; Lembrem-se, aos 10 anos de idade &#8212; ou seja 34 anos atráseu vi oportunidade nesse material. Eu vi que havia dinheiro no lixo. E estava na verdade coletando-os de todas as oficinas na região com a minha bicicleta. E então meu pai me levava de carro aos sábados a alguém que reciclava sucata onde eu seria pago. E eu pensei que isso era tipo legal.Estranhamente, 30 anos depois, nós estamos construindo o 1-800-TEM-LIXO? e fazendo dinheiro com isso também.</p>
<p>Eu construi esses pequenos alfineteiros quando eu tinha 11 anos e era escoteiro, e nós fizemos esses pequenos alfineteiros para nossas mães para o Dia das Mães. E você faz esses alfineteiros de pregadores de madeira &#8212; quando nós costumávamos pendurar roupas nos varais. E você fazia essas cadeiras. E eu tinha essas pequenas almofadas que eu costurava. E você podia espetar alfinetes nelas. Porque as pessoas costumavam costurar e elas precisavam de um alfineteiro. Mas o que eu percebi foi que você tinha de ter opções. Então eu na verdade pintava muitos deles de marrom. E então eu ia às portas, não era, &#8220;Você quer comprar um?&#8221; Era, &#8220;De que cor você quer?&#8221; Tipo, eu tenho 10 anos; você não vai dizer não para mim, especialmente se você tem duas opções; você tem eles marrons ou claros.Então eu aprendi essa lição muito novo.</p>
<p>Eu aprendi que trabalho manual é uma droga.Certo, como cortar a grama é brutal. Mas porque eu tenho de cortar a grama todo verão para todos os vizinhos e ser pago por isso, eu percebi que o rendimento recorrente de um cliente é excelente.Se eu ganhar esse cliente uma vez, e toda semana ele me pagar, isso é muito melhor do que tentar vender algo feito de pregadores para alguém. Porque você não pode vender mais e mais. Então eu amo o modelo de renda recorrente que eu comecei a aprender desde cedo.</p>
<p>Lembrem-se, eu estava sendo treinado a fazer isso, não me era permitido ter um emprego. Eu carregaria tacos de golfe, eu iria aos clubes de golfe carregá-los para as pessoas. Mas eu percebi que tinha esse morro no clube de golfe, o 13º buraco tinha esse enorme morro. E as pessoas nunca conseguiam carregar seus tacos até lá em cima.. Então eu sentava ali com uma cadeira de praia e simplesmente carregaria-os para todos que não tivessem assistentes. Eu carregava seus sacos de tacos de golfe até o topo e eles me davam um dólar. Enquanto isso, meus amigos estavam trabalhando por cinco horas para transportar o saco de tacos de alguém pelo clube ganhando 10 dólares. Eu estava tipo, &#8220;Isso é estúpido porque você tem de trabalhar por cinco horas. Isso não faz nenhum sentido.&#8221; Você apenas descobre uma maneira de enriquecer mais rápido.</p>
<p>Toda semana, eu ia a mercearia e comprava todos aqueles refrigerantes. Então eu os entregava para aquelas mulheres de 70 anos que ficam jogando cartas. E elas me davam seus pedidos para a próxima semana. E então eu apenas entregava os refrigerante e cobraria duas vezes. E eu tinha essa clientela. Você não precisava de contratos. Você só precisava de ter estoque e demanda e esse público que comprava de você. Essas mulheres não procurariam mais ninguém porque elas gostavam de mim, e eu meio que descobri isso.</p>
<p>Eu fui e peguei as bolas de golfe dos campos de golfe. Porque todos os outros estavam procurando nas moitas e nas valas pelas bolas. E eu estava tipo, que se dane. Elas estão todas na lagoa e ninguém estava procurando lá. Então eu ia às lagoas e me arrastava por ali e as pegava com os dedos do pé. Você apenas as pega com os dois pés. Não dá para fazer isso no palco. E você pega as bolas de golfe e as joga no bolso e quando acabar você têm algumas centenas delas. Mas o problema é que as pessoas não queriam todas as bolas de golfe. Então eu as embalava. Eu tinha cerca de 12 anos, certo. Eu as embalava de três formas. Eu tinha as bolas Pinnacle e as DBH e as outras da moda na época. Essas eu vendia por dois dólares cada. E então eu tinha todas as boas que não pareciam estragadas. Essas eram 50 centavos cada. E então eu vendia 50 estragadas de uma vez . E eles poderiam usar essas para praticar.</p>
<p>Eu vendi óculos de sol, quando eu estava na escola, para todas as crianças do ensino médio.Isso é que realmente deixa todos te odiandoporque você está tentando extrair dinheiro de todos os seus amigos o tempo todo. Mas isso pagava as contas. Então eu vendi mais e mais óculos de sol. E então quando a escola me impediu &#8212; a escola na verdade me chamou e disse que eu não podia fazer isso &#8212; então eu fui para os postos de gasolina e vendi muitos para eles e eles vendiam para seus clientes. Isso foi legal, porque então eu tinha lojas de ponta de estoque. E eu acho que tinha quatorze anos.</p>
<p>E então eu paguei todo o meu primeiro ano na universidade Carlton vendendo sacos de vinho de porta em porta. Você sabia que pode carregar uma garrafa de 1 litro de rum e duas garrafas de coca num saco de vinho? E daí, certo? Sim, mas vocês querem saber? Você põe o saco debaixo do seu short, e quando for a um jogo de futebol americano pode ter bebida de graça, todos compraram. Suprimento, demanda, grande oportunidade. Eu também estilizava o saco, e os vendia por cinco vezes o preço normal. Ele tinha a logomarca da universidade nele.</p>
<p>Vocês sabem que ensinamos nossas crianças e compramos jogos para elas, mas porque não as damos jogos, se elas são crianças empreendedoras, que nutrem as características necessárias para ser um empresário? Porque vocês não as ensinam a não desperdiçar dinheiro? Eu lembro de terem me mandado andar até o meio da rua em Banff, Alberta porque eu joguei um centavo na rua, e meu pai disse, &#8220;Vá pegá-lo.&#8221; Ele disse, &#8220;Eu trabalho muito pelo meu dinheiro. Eu nunca o verei desperdiçando um centavo.&#8221; E eu lembro dessa lição até hoje.</p>
<p>Mesadas ensinam às crianças hábitos errados.Mesadas, por natureza, estão ensinando as crianças a pensar em um emprego. E um empresário não espera um contra-cheque comum. Mesada é criar crianças desde novas a esperar um contra-cheque comum. Isso é errado, para mim, se você quiser criar empresários. O que eu faço com meus filhos agora &#8212; eu tenho dois, um de nove e um de sete &#8212; é ensiná-los a andar pela casa e pelo jardim, procurando serviço à ser feito. Vir até mim e me dizer o que é. Ou eu chegarei até eles e direi, &#8220;Isso é o que precisa ser feito.&#8221; E então vocês sabem o que fazemos? Nós negociamos. Eles andam por aí procurando serviço E então nós negociamos em que eles serão pagos. E então eles não tem um contra-cheque normal, mas tem mais oportunidades de achar mais serviço e eles aprendem a habilidade de negociar, e eles aprendem a encontrar oportunidades também.</p>
<p>Você educa esse tipo de coisa. Cada uma das minhas crianças tem dois cofrinhos. 50 por cento de todo o dinheiro que elas obtém ou ganham, 50 por cento vai pra conta delas na casa, 50 por cento vai pra conta delas de brinquedos. Tudo que for para a conta de brinquedos elas podem gastar com o que quiserem. Os 50 por cento que vão para a conta da casa, a cada seis meses, vai para o banco. Eles vão comigo. Todo ano todo o dinheiro do banco vai para o corretor deles. Tanto meu filho de nove quanto o de sete já tem um acionista contratado. Mas estou as ensinando a forçar o hábito de poupar. Me deixa louco que pessoas de 30 anos estão dizendo, &#8220;Talvez vou começar a contribuir para minha aposentadoria agora.&#8221; Droga, você já perdeu 25 anos. Você pode ensinar esses costumes a crianças novasquando elas ainda nem sentem a dor.</p>
<p>Não leia histórias para elas na cama toda noite.Talvez quatro noites por semana as leia e as outras três deixe-as contar histórias. Porque você não se senta com seus filhos e lhes dá quatro itens, uma camisa vermelha, uma gravata azul, um canguru e um laptop, e pede para eles contarem uma história sobre essas quatro coisas. Meus filhos fazem isso a toda hora. Isso os ensina a vender; os ensina criatividade; os ensina a pensar nos próprios pés. Apenas faça esse tipo de coisa e se divirta.</p>
<p>Faça as crianças se levantarem e falarem na frente de grupos, mesmo se for apenas na frente dos amigos delas e faça apresentações e tenha discursos. Essas são características empreendedoras que você deve querer promover.Mostre aos seus filhos como clientes ou empregados ruins se parecem. Mostrem-nas os empregados ranzinzas. Quando você vir um serviço de atendimento ao cliente impaciente, mostre a eles. Diga, &#8220;Falando nisso, esses caras são empregados ruins.&#8221; E diga, &#8220;Esses são os bons.&#8221; (Risos) Se você for a um restaurante e tiver um mau atendimento, mostre-as como um mau atendimento é. (Risos) Temos todas essas lições a nosso dispor, mas não aproveitamos essas oportunidades; nós ensinamos as crianças a terem professores.</p>
<p>Imaginem se vocês na verdadem levassem toda a tralha das crianças que está em casa agora,todos os brinquedos que elas enjoaram dois anos atrás, e diga, &#8220;Porque nós não começamos a vender alguns desses no Craigslist ou Kijiji?&#8221; E elas podem na realidade vendê-los e aprenderem como encontrar fraudadores quando elas receberem ofertas por e-mail. Elas podem entrar na sua conta, ou sub-conta ou qualquer coisa.Mas as ensinem a consertar o preço, adivinhar o preço, colocar fotos. Ensinem-as como fazer esse tipo de coisa e ganhar dinheiro. Então o dinheiro que elas ganharem 50 por cento vai pra conta dos brinquedos. Minhas crianças amam esse tipo de coisa.</p>
<p>Algum dos traços de empreendedores que você tem de promover nas crianças: Realização, tenacidade, liderança, introspecção, interdependência, valores. Todas essas características você pode encontrar em crianças pequenas, e pode ajudar a nutri-las. Procure por esse tipo de coisa. Tem outras duas características que também quero que procuremque nós não conseguimos obter de seus gênios.Não tente curar as crianças com transtorno de déficit de atenção ao não ser que ele seja realmente muito, muito ruim. (Aplausos) O mesmo para todas as manias e estresse e depressão, a não ser que seja clinicamente brutal, cara. Transtorno bipolar é apelidado de doença dos CEO. Quando Steve Jurvetsoon e Jim Clark e Jim Barksdale a tiveram, e eles construíram o Netscape Imaginem se tivessem lhes dado Ritalin. Nós não teríamos essas coisas, certo? Al Gore teria realmente inventado a internet.</p>
<p>(Risos)</p>
<p>Essas habilidades são as que devemos ensinar nas salas de aula assim como todas as outras.Não estou dizendo que não devemos fazer as crianças serem advogadas Mas que tal ter o empreendedorismo promovido assim como o resto. Porque existem enormes oportunidades nisso.</p>
<p>Eu quero encerrar com um pequeno e rápido vídeo. É um vídeo que foi feito por uma das empresas que eu oriento. Esses caras, Grasshopper. É sobre crianças. É sobre empreendedorismo. Tomara que isso os inspirem a pegar o que ouviram de mim e fazerem algo com isso para mudar o mundo. [Criança ... "E você pensou que podia fazer algo?"] [Você ainda pode.] [Porque muito do que consideramos impossível ...] [... é facil de superar] [Porque caso você não tenha percebido, nós vivemos em um lugar onde] [um indivíduo pode fazer a diferença][Quer provas?] [Apenas olhe para as pessoas que construíram nosso país;] [Nossos pais, avós, nossas tias, tios ...] [Eles eram imigrantes, recém-chegados prontos para deixarem suas marcas][Talvez eles tenham vindo com muito pouco] [Ou talvez eles não tinha nada exceto por ...] [... uma única e brilhante idéia] [Essas pessoas eram pensadoras, empreendedoras ...] [... inovadoras ...] &#8230; até que elas chegaram ao nome &#8230;] [... empreendedores!] [Elas mudaram nossa maneira de pensar sobre o que é possível.] [Elas tem uma visão clara de como a vida pode ser melhor] [para todos nós, mesmo em tempos difíceis.] [Nesse momento, é difícil de ver ...] [... quando nossa visão está abarrotada de obstáculos.] [Mas a turbulência cria oportunidades] [para o sucesso, realização, e nos leva ...] [a descobrir novas maneiras de fazer coisas] [Então atrás de quais oportunidades você vai correr e por que?] [Se você é um empreendedor] [você sabe que o risco não é a recompensa.] [Não. A recompensa é guiar a inovação ...] [... mudar a vida das pessoas. Criar empregos.] [Abastecer o crescimento.] [E fazer um mundo melhor.] [Empreendedores estão em todo lugar.] [Eles cuidam de pequenos negócios que sustentam a nossa economia,] [criam ferramentas para te ajudar ...] [... permanecem ligados aos amigos, família e colegas ao redor do mundo.] [E eles estão descobrindo novas maneiras de ajudar a solucionar os problemas mais antigos da sociedade.] [Você conhece um empreendedor?] [Empreendedores podem ser qualquer um ...] [Até ... você!] [Então agarre a oportunidade de criar o emprego que você sempre quis] [Ajude a curar a economia] [Faça a diferença.] [Eleve seu negócio a outros patamares.] [Mas o mais importante,] [lembre-se de quando você era criança ...] [quando tudo estava ao seu alcance,] [e diga a si próprio calmamente, mas com determinação:] ["Ainda está."]</p>
<p>Muito obrigado por me terem aqui.</p>
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É essencial para aqueles que buscam crescer na Vida ou se qualificarem em seu posto de trabalho.<br />
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		<title>Alexis Ohanian: Como fazer sucesso na mídia social</title>
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		<pubDate>Mon, 12 Jul 2010 13:00:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Midia Social]]></category>
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		<description><![CDATA[Em divertidos e rápidos 4 minutos, Alexis Ohanian da Reddit conta a fábula real de uma baleia jubarte que se torna estrela da Web. A lição do Senhor Splashy Pants é o clássico favorito dos criadores de meme e marketeiros na Era Facebook. Para ver a legenda em português, clique em view subtitles e escolha [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/alexis-ohanian-como-fazer-sucesso-na-midia-social/">Alexis Ohanian: Como fazer sucesso na mídia social</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Em divertidos e rápidos 4 minutos, Alexis Ohanian da Reddit conta a fábula real de uma baleia jubarte que se torna estrela da Web. A lição do Senhor Splashy Pants é o clássico favorito dos criadores de meme e marketeiros na Era Facebook.</p>
<p><strong><span style="color: #ff0000;">Para ver a legenda em português, clique em view subtitles e escolha a legenda</span></strong></p>
<p>Então, atualmente, existem muitos consultores web 2.0 ganhando muito dinheiro. Na verdade, eles fazem a vida com esse tipo de coisa. Eu vou tentar salvar todo o tempo e dinheiro possível para vocês falando sobre isto nos próximos três minutos, por isso aguentem comigo. Comecei uma página de internet in 2005, com alguns amigos, chama-se Reddit.com. Ele é o que vocês podem chamar de um site de notícias sociais.</p>
<p>Basicamente o que isso siginfica é que a página frontal democrática é a melhor coisa hoje na internet. Você encontra alguns conteúdos interessantes, digamos, uma palestra do <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/ted/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with ted">TED</a>,submete-a ao Reddit, e a comunidade dos seus amigos votarão favorável se eles gostarem, e votar desfavorável se eles não gostarem. E isto cria a página frontal. Está sempre mudando, entre altos e baixos. Cerca de meio milhão de pessoas a visita todo dia. Mas isto não é sobre Reddit. Tem a ver com descobrir coisas novas que surgem na web. Porque nos últimos quatro anos vimos todo tipo de idéias, Todo tipo de tendências nascem bem alí na nossa página frontal.</p>
<p>Mas isto não tem a ver com o Reddit em si. Na verdade está relacionado as Baleias Jubartes.Bem, tecnicamente isto tem a ver com o Greenpeace, que é uma organização ecológica que quer fazer com que o governo japonês pare com a campanha de pesca a baleia. Essas baleias jubartes estavam sendo mortas. Eles queriam dar um fim a isto. E uma das formas como eles queriam fazê-lo era colocando um chip localizador em uma dessas baleias jubarte. Mas para realmente personificar o movimento, eles querem dar um nome a ele.</p>
<p>Então, seguindo uma moda da internet eles criaram uma votação em que eles tinham muitos nomes bem eruditos, bem pensados e culturais.Eu acredito que este seja uma palavra que significa &#8220;imortal&#8221; em Farsi. Eu acho que este significa &#8220;poder divino do oceano&#8221; em uma língua da Polinésia. E então lá estava esse: Mister Splashy Pants (Senhor Calça respingadada).(Risos)</p>
<p>E isto, isto era especial. Senhor Calça, ou Respingado, para os amigos, era muito popular na internet. Na verdade, alguém no Reddit pensou, &#8220;Oh, que coisa legal, devíamos todos votar neste.&#8221; E, você sabe, os editores do Reddit responderam e todos concordaram. Então, a votação começou e nós realmente nos envolvemos. Nós mudamos nossa logomarca, para o dia: do alien para o Respingado para, tipo, ajudar a causa. E não demorou muito até que outros sites como Fark e Boing Boing e o resto da internet começarem a dizer, &#8220;Sim! Nós amamos Calça Respingada.&#8221;</p>
<p>Então, passou de cerca de cinco porcento, que foi quando essa idéia começou, para 70 porcento ao final da votação. O que é muito impressionante, correto? Nós ganhamos! Senhor Splashy Pantsfoi escolhido. Hmm, brincadeirinha. Ok. Então, na verdade o Greenpeace não estava tão louco assim pela idéia, porque eles queriam que um de seus nomes mais bem pensados ganhasse.Então eles disseram, &#8220;Não, não, brincadeirinha. Daremos mais uma semana de votação.&#8221;</p>
<p>Bem, isto nos deixou um pouco bravos. Então, mudamos para Lutando pelo Respingado.(Risos) E a comunidade Reddit, realmente, e o resto da internet, de alguma forma assumiu isso.Grupos eram criados no Facebook. Aplicações para Facebook estavam sendo criadas. A idéia era, &#8220;Vote pela sua consciência&#8221;, vote Senhor Splashy Pants. E as pessoas estavam colocando cartazes no mundo real &#8212; (Risos) &#8212; sobre esta baleia. E esta foi a votação final. Quando tudo ficou claro&#8230; 78 porcento dos votos, e para te dar uma idéia da vantagem, o próximo nome mais votado teve 3. Ok?</p>
<p>Então, ali estava uma clara lição. E a verdade é que a Internet ama o Senhor Calça Respingada..O que é óbvio. Pois é um nome legal. Todo mundo queria ouvir o âncora da TV dizer, &#8220;Senhor Splashy Pants&#8221;. (Risos) E eu acho que isso ajudou a direcionar isto. Mas o que foi legal é a repercussão para o Greenpeace eles criaram toda uma campanha de marketing em torno disto.Eles vendem camisetas e acessórios do Mister Splashy Pants. Eles até criaram um e-card para que você possa enviar para os seus amigos um Splashy dançante. Mas ainda mais importante foi o fato que eles realmente cumpriram sua missão. O governo japonês cancelou sua expedição de caça à baleia. Missão cumprida. Greenpeace estava vibrando. As baleias estavam felizes. Isso é que é frase. (Risos)</p>
<p>E é claro, os editores da Reddit e a comunidade da Internet estavam felizes em participar, mesmo que não fossem amantes de baleias. Alguns deles com certeza eram. Mas estamos falando sobre um monte de pessoas que se interessaram e foram realmente pegas nesse grande meme, e na verdade alguém do Greenpeace voltou ao site e agradeceu ao Reddit por sua participação. Mas isso não era realmente altruísmo. Era apenas pelo interesse em fazer algo legal.</p>
<p>E isso mostra em parte como a Internet funciona.Este é aquele grande segredo. Porque a internet possibilita este nível de liberdade. Seu link é bom no limite do seu link, que é tão bom quanto meu link. Desde que tenhamos um navegador,qualquer um pode chegar a qualquer website não importando qual grande seu orçamento é. Isto é, desde que se consiga manter a neutralidade da rede no seu devido lugar.</p>
<p>A outra coisa importante é que não custa nada colocar este conteúdo online agora. Existem tantas ferramentas de publicação disponíveis, e leva apenas alguns minutos do seu tempo para realmente produzir algo. E o custo da interação é tão barato que talvez você queira conferir.</p>
<p>E se você o fizer, seja genuíno. Seja honesto. mostre a sua cara. E uma das grandes lições que o Greenpeace realmente aprendeu foi que não tem problema perder o controle. Não tem problema levar-se um pouco menos a sério, dito isso, mesmo que a causa seja muito séria, ainda assim você poderá atingir seu objetivo final. E esta é a mensagem final que gostaria de compratilhar com todos vocês &#8212; que você pode ir bem online. Mas a mensagem não virá mais somente de cima para baixo. Se você quer ter sucesso você tem que aceitar perder o controle.Obrigado. (Aplausos)</p>
<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/alexis-ohanian-como-fazer-sucesso-na-midia-social/">Alexis Ohanian: Como fazer sucesso na mídia social</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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		<title>Hans Rosling: Deixe meus dados mudarem sua mentalidade</title>
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		<pubDate>Tue, 06 Jul 2010 13:00:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>camargo@ecommerce.tv.br (Roberto Camargo)</dc:creator>
				<category><![CDATA[Comércio Eletrônico]]></category>
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		<category><![CDATA[Hans Rosling]]></category>

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		<description><![CDATA[Falando no Departamento de Estado Americano neste verão, Hans Rosling usa o seu fascinante software de bolhas de dados para destruir os mitos sobre o mundo em desenvolvimento. Busca novas análises na China e no mundo depois do pacote de ajuda, misturadas à apresentação clássica. Para ver a legenda em português, clique em view subtitles [...]<p><a href="http://www.ecommerce.tv.br/hans-rosling-deixe-meus-dados-mudarem-sua-mentalidade/">Hans Rosling: Deixe meus dados mudarem sua mentalidade</a> foi publicado em <a href="http://www.ecommerce.tv.br">Ecommerce.TV.br</a>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Falando no Departamento de Estado Americano neste verão, <a href="http://www.ecommerce.tv.br/tag/hans-rosling/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Hans Rosling">Hans Rosling</a> usa o seu fascinante software de bolhas de dados para destruir os mitos sobre o mundo em desenvolvimento. Busca novas análises na China e no mundo depois do pacote de ajuda, misturadas à apresentação clássica.</p>
<p><strong><span style="color: #ff0000;">Para ver a legenda em português, clique em view subtitles e escolha a legenda<br />
</span> </strong><br />
Eu vou falar sobre a mentalidade de vocês. Será que a mentalidade de vocês bate com meus dados? (Risadas) Se não, um de nós precisa se atualizar, correto?</p>
<p>Quando eu falo aos meus alunos sobre os problemas globais, e eu os escuto na hora do cafezinho, eles sempre falam sobre &#8220;nós&#8221; e &#8220;eles&#8221;. E quando eles voltam para a sala eu pergunto: O que vocês querem dizer com &#8220;nós&#8221; e &#8220;eles&#8221;? Muito fácil, eles dizem. É o mundo ocidental e o mundo em desenvolvimento. &#8220;Nós aprendemos isso na escola&#8221;. E qual a definição então? &#8220;A definição?&#8221; &#8220;Todo mundo sabe&#8221;, eles dizem.</p>
<p>Mas então vocês sabem, eu os pressiono. Assim uma garota diz, sabiamente, &#8220;É muito fácil. O mundo ocidental é vida longa em família pequena. O mundo em desenvolvimento é vida curta em família grande.&#8221; E eu gosto dessa definição porque me deixa transferir a mentalidade deles para os meus dados. E aqui vocês têm os dados. Então podem ver o que temos neste eixo aqui é o tamanho da família. Um, dois, três, quatro, cinco filhos por mãe neste eixo. E aqui, expectativa de vida, 30, 40, 50 anos. Exatamente o conceito dos alunos sobre o mundo.</p>
<p>E realmente tem a ver com o quarto do casal. Mesmo quando homem e mulher decidem ter uma família pequena, e cuidar dos filhos, e quanto tempo eles irão viver. Isso tem a ver com banheiro e cozinha. Sabe, se você tem sabão, água e comida, você pode ter uma vida longa. E os alunos estavam certos. O mundo não era assim &#8212; O mundo era feito disto, de um conjunto de países aqui, que tinham famílias grandes e vida curta. O mundo em desenvolvimento. E nós temos um conjunto de países aqui em cima que era o mundo ocidental. Eles tinham famílias pequenas e vida longa.</p>
<p>E vocês verão aqui algo fantástico que aconteceu no mundo durante a minha vida. E então os países em desenvolvimento aplicaram sabão e água, vacinação. E todo o mundo em desenvolvimento fez planejamento familiar. E parcialmente por conta dos EUA que ajudaram com consultoria técnica e investimentos. E vocês estão vendo todo mundo ir para famílias com dois filhos, e para uma vida de 60 a 70 anos.</p>
<p>Mas alguns países permaneceram nesta área aqui. E podem ver que ainda temos o Afeganistão aqui embaixo. Nós temos Libéria. Nós temos o Congo. Assim temos países vivendo ali. Então o problema que eu tinha é que a visão do mundo que meus alunos tinham correspondia a realidade do mundo no ano em que seus professores nasceram. (Risadas) (Aplausos)</p>
<p>E nós, na verdade, quando mostramos isto pelo o mundo. Estava na Conferência Global sobre Saúde, em Washington, na semana passada, e pude ver que mesmo as pessoas ativas nos EUA tinham o conceito errado. Que eles não perceberam o avanço do México ali, e da China, em relação aos EUA. Vejam quando eu movimento para frente. Lá vamos nós. Eles entenderam. Lá está o México. Estão pareados com os EUA nessas duas dimensões sociais. Menos de 5% dos especialistas em saúde global tinham essa visão. Essa grande nação, México, Tem o problema de que armas vêm do norte, através da fronteira. Então eles tinham que parar isso. Porque eles têm essa estranha relação com os EUA, sabe.</p>
<p>Mas se eu trocasse este eixo aqui, olhe, e ao invés disso, aqui, eu colocasse renda per capita. Renda per capita. Eu posso colocar isso aqui. E então nós veremos uma imagem completamente diferente. A propósito, Estou ensinando a vocês como usar nosso site, Gapminder World. Por que eu estou corrigindo isto? Porque esse é um software livre na internet. E agora quando eu finalmente acertei, Eu posso voltar 200 anos na história. E eu posso achar os Estados Unidos lá em cima. E eu posso deixar os outros países aparecendo. E agora eu tenho renda per capita neste eixo. E nos EUA era pouco mais de 2 mil dólares, nessa época. E a expectativa de vida era 35 a 40 anos, semelhante ao Afeganistão hoje.</p>
<p>E o que aconteceu no mundo, Eu vou mostrar agora. Isto é, ao invés de estudar história por um ano na universidade. Vocês podem me assistir por um minuto agora e verão a coisa toda. (Risadas) Podem ver como as bolhas marrons, que representam a Europa ocidental, e as amarelas, que são os Estados Unidos, eles ficaram mais e mais ricos e também começaram a ficar mais e mais saudáveis. E isto agora é 100 anos atrás onde o resto do mundo fica para trás. Vamos indo. E isto foi a gripe. É por isso que temos tanto medo de resfriado, certo? Isso ainda é lembrado. A queda na expectativa de vida. E então vamos subindo. E até antes de começar a independência.</p>
<p>Olhem aqui, temos a China ali, temos a Índia ali, e isso é o que aconteceu. Você notam ali, que temos o México ali em cima. O México não está tão parecido com os Estados Unidos. Mas eles estão bem perto. E especialmente é interessante ver a China e os Estados Unidos, durante 200 anos. É que eu tenho meu filho mais velho trabalhando no Google, depois que o Google adquiriu este software. Porque na verdade trabalho infantil. Meu filho e a esposa se fecharam por muitos anos e desenvolveram isso. Com meu filho mais novo, que estudou chinês em Pequim. Então eles vieram com as duas perspectivas que eu tenho. E meu filho, o mais novo, que estudou em Pequim, na China, ele tinha uma perspectiva de longo prazo. De forma que meu filho mais velho, que trabalha no Google, ele desenvolveria por trimestre, ou por semestre. Ou, como o Google é generoso, ele tem mais um ou dois anos.</p>
<p>Mas na China eles observam geração após geração porque eles lembram do período muito embaraçoso, por 100 anos, onde eles retroagiram. E então eles lembrariam a primeira parte do último século, que foi realmente ruim. E nós iríamos por esse tão chamado grande salto. Mas isso foi em 1963. Mao Tse-Tung eventualmente trouxe saúde para China. E então ele morreu. E Deng Xiaoping iniciou esse movimento adiante incrível.</p>
<p>E não é estranho ver que os Estados Unidos primeiro desenvolveram a economia, e depois gradualmente ficaram ricos. Enquanto a China ficou saudável muito antes. Porque eles aplicaram o conhecimento de educação, nutrição, e também se beneficiaram da penicilina. e vacinas, e planejamento familiar. E a Ásia teria desenvolvimento social antes de ter desenvolvimento econômico. Pra mim, como professor de saúde pública, não é estranho que todos esses países cresçam tão rápido agora.</p>
<p>Porque o que vocês vêem aqui, e aqui é o mundo plano de Thomas Friedman. Não é? Não é realmente tão plano. Mas são países de renda média. e por isso é que eu sugiro para os meus alunos, pararem de usar o conceito &#8220;mundo em desenvolvimento&#8221;. Porque afinal, falar sobre mundo em desenvolvimento é como ter dois capítulos na história dos Estados Unidos.</p>
<p>O último capítulo é sobre o presente, e o presidente Obama. E o outro é sobre o passado. Onde se cobre tudo desde Washington até Eisenhower. Pois de Washington até Eisenhower, é que nós encontramos o mundo em desenvolvimento. Na verdade nós iríamos de Mayfower até Eisenhower, e isto seria reunido em um mundo em desenvolvimento. Que é a razão do crescimento impressionante de suas cidades. As quais têm grandes empreendedores, mas também tem os países em colapso,</p>
<p>Então como poderíamos ter uma noção melhor disso? Bem, uma forma é tentar ver se podemos olhar a distribuição de renda. Esta é a distribuição de renda das pessoas no mundo, a partir de 1 dólar. É onde você tem algo para comer. Estas pessoas vão dormir famintas. E este é o número de pessoas. Aqui são os 10 dólares, onde você pode ter um sistema de saúde público ou privado. Aqui é onde você pode ter um plano de saúde familiar e escola para seus filhos. E estes são países da OCDE. Verde, América Latina, Europa Oriental. Esta é a Ásia Oriental. E no azul claro está a Ásia Meridional.</p>
<p>E assim é como o mundo mudou. Ele mudou deste jeito. Vocês podem ver como ele cresceu? E como centenas de milhões e bilhões estão saindo da pobreza na Ásia? E ele vai até aqui. E agora eu vou às projeções. Mas eu tenho que parar na porta do Lehman Brothers ali. Pois&#8230; (Risadas) Pois ali as projeções não são válidas por muito tempo. Provavelmente o mundo fará isto. E então continuará adiante assim. Cedo ou tarde isto é o que vai acontecer. E nós temos um mundo que não pode ser encarado de forma dividida.</p>
<p>Nós temos os países de renda alta aqui, com os Estados Unidos liderando. Temos as economias emergentes no centro, que fornecem muita ajuda financeira. E temos os países de baixa renda aqui. Sim, isso é de fato de onde vem o dinheiro. Eles têm economizado, sabe, por toda última década. E aqui temos os países de baixa renda onde estão os empreendedores. E aqui temos os países em guerra, como Afeganistão, Somália, parte do Congo, Darfur. Temos tudo isso ao mesmo tempo.</p>
<p>Por isso é tão complicado descrever o que acontece no mundo em desenvolvimento. Porque é tão diferente, o que acontece lá. E é por isso que eu sugiro um jeito ligeiramente diferente de chamá-los. E tem diferenças imensas dentro dos países também. Eu ouvi que os departamentos aqui são por regiões. Aqui você tem África abaixo do Saara, Ásia Meridional, Ásia Oriental, países Árabes, Europa Oriental, América Latina, e OCDE. E nesse eixo GDP. A nesse outro, saúde, sobrevivência infantil. E não é uma surpresa que África, ao sul do Saara, está embaixo.</p>
<p>Mas quando eu separo os países em bolhas, o tamanho das bolhas aqui é a população. Então vemos que Serra Leoa e Ilhas Maurício são completamente diferentes. Existem algumas diferenças dentro da África ao sul do Saara. E eu posso separar os outros. Aqui a Ásia Meridional, e o mundo Árabe. Agora todos os departamentos diferentes. Europa Oriental, América Latina, e países da OCDE. E aqui estamos nós. Temos um mundo contínuo. Não podemos separar em duas partes.</p>
<p>Mayflower aqui embaixo. Washington aqui, países em construção. Lincoln aqui, avançando. Eisenhower trazendo modernidade para os países. E então os Estados Unidos hoje, aqui em cima. E temos países nesse mesmo caminho. Agora uma coisa importante para entender como o mundo mudou. Nesse ponto eu decidi fazer uma colocação. (Risos)</p>
<p>E é meu dever, em nome do resto do mundo, agradecer aos cidadãos americanos, pela pesquisa demográfica de saúde. Muitos não têm conhecimento &#8212; não é uma piada. Isso é muito sério. Isso é feito pelo patrocínio contínuo dos Estados Unidos durante 25 anos através da excelente metodologia de medição de mortalidade infantil para que possamos ter uma ideia do que acontece no mundo. (Aplausos) E isso é a melhor parte do governo americano sem burocracia, fornecendo fatos, que são úteis para a sociedade. E fornecem gratuitamente, na internet, para o mundo usar. Muito obrigado.</p>
<p>Ao contrário do Banco Mundial, que compilou dados com o dinheiro do governo, dinheiro de impostos, e então os vende para ter um pouco mais de lucro, de uma forma muito ineficiente, do jeitinho Guttenberg. (Aplausos) Mas as pessoas que fazem isso no Banco Mundial estão entre as melhores do mundo. E são profissionais extremamente gabaritados. Nós gostaríamos apenas de ter nossas agências internacionais tão evoluídas quanto eles para lidar com o mundo de forma moderna. E quando se trata de dados gratuitos e transparentes, O EUA é um dos melhores. E isso não vem da boca de um professor de saúde pública sueco. (Risadas) E eu não sou pago para vir aqui, não.</p>
<p>Eu gostaria de mostrar o que acontece com os dados, o que podemos mostrar com eles. Olhem aqui. Esse é o mundo. Com renda aqui embaixo, e mortalidade infantil. E o que aconteceu no mundo? Desde 1950, durante os últimos 50 anos tivemos uma queda na mortalidade infantil. E isso é possível devido a pesquisa demográfica sobre saúde. E nós tínhamos um aumento na renda. E a cor azul indica os antigos países em desenvolvimento misturados com o antigo mundo ocidental industrializado. E temos uma continuidade. Mas ainda temos, é claro, o Congo, aqui em cima. Ainda temos os países pobres como sempre tivemos, na história. E que são o bilhão inferior, onde temos ouvido, hoje, sob uma ótica completamente nova.</p>
<p>E quão rápido isso aconteceu? Pela Meta de Desenvolvimento para o Milênio 4 (MDM 4). Os Estados Unidos não têm sido tão ansiosos para usar o MDM 4. Mas vocês têm sido o principal patrocinador que nos permite medir isso. Porque essa é a única forma com que podemos medir a mortalidade infantil. E podemos dizer que ela deveria cair 4% ao ano. Vamos ver o que a Suécia fez. Nós costumamos nos orgulhar do progresso social acelerado. É onde nós estávamos, em 1900. Em 1900, a Suécia estava ali. Com a mesma taxa de mortalidade infantil de Bangladesh em 1990. Embora eles tivessem uma renda menor. Eles iniciaram muito bem. Usaram bem a ajuda financeira. Eles vacinaram as crianças. Eles melhoraram a qualidade da água. E eles reduziram a mortalidade infantil, numa taxa incrível de 4,7% ao ano. Eles venceram a Suécia. Eu mostrei a Suécia no mesmo período de 16 anos.</p>
<p>Segunda rodada: Suécia em 1916, contra Egito em 1990. Aqui vamos nós. Novamente EUA é parte da causa aqui. Eles melhoraram a água. Eles deram comida aos pobres. E eles erradicaram a malária. 5,5%. Eles foram além da meta de desenvolvimento do milênio.</p>
<p>E a terceira chance para Suécia, contra o Brasil. E o Brasil aqui teve um crescimento social incrível nos últimos 16 anos. E eles foram melhores que a Suécia. Isso significa que o mundo está convergindo. Os países de renda média, a economia emergente, eles estão alcançando os outros. Eles estão se deslocando para as cidades, onde eles terão uma assistência melhor.</p>
<p>O que a Suécia fez nesse tempo foi protestar. Eles dizem, &#8220;Isso não é justo. porque esses países tiveram vacinas e antibióticos que não estavam disponíveis para a Suécia. Temos que fazer uma competição em tempo real.&#8221; OK. Eu escolho Cingapura, no ano que eu nasci. Cingapura tinha o dobro da taxa de mortalidade da Suécia. E é o país mais tropical do mundo. Um pantanal no equador. E lá vamos nós. Precisou de algum tempo para se tornar independente. Mas então começaram a melhorar a economia. E eles fizeram o investimento social. Eles baniram a malária. Eles tinham um sistema de saúde magnífico que superou o dos EUA e da Suécia. Nunca pensamos que eles poderiam superar a Suécia. (Aplausos)</p>
<p>Todos esses países verdes alcançaram as metas de desenvolvimento do milênio. Esses amarelos quase chegaram lá. Esses vermelhos não conseguiram, e a política tem que ser melhorada. Não é uma extrapolação simples. Nós realmente temos que encontrar uma forma de apoiar melhor esses países. Temos que respeitar os países de renda média no que eles estão fazendo. E temos que nos basear em fatos ao olhar para o mundo.</p>
<p>Aqui dólares por pessoa. Aqui o HIV nos países. Em azul a África. O tamanho das bolhas representa a quantidade de infectados por HIV. Vemos a tragédia na África do Sul ali. Onde 20% da população adulta está infectada. E apesar deles terem uma renda bem alta têm um número grande de infectados por HIV. Mas também existem países africanos aqui embaixo. Não existe nada comparado à epidemia de HIV na África. Existem cerca de 5 a 10 países na África que têm o mesmo nível que a Suécia e os EUA. E existem outros com níveis extremamente altos.</p>
<p>E eu vou mostrar a vocês o que aconteceu em um dos melhores países, com a economia mais vibrante da África, com boa governança, que é Botsuana. Eles têm um alto nível. E está decrescendo. Mas agora não está caindo. Porque lá, com ajuda do PEPFAR estão trabalhando com tratamento. E as pessoas não estão morrendo. E podem ver que não é fácil, que é a guerra que causou isto. Porque aqui, no Congo, existe guerra. E aqui, na Zâmbia, existe paz.</p>
<p>E não é a economia. Países mais ricos têm taxa um pouco elevada. E se separarmos a Tanzânia e sua renda. Os 20% mais ricos na Tanzânia têm mais HIV que os mais pobres. E é bem diferente dentro do país. Olhem as cidades do Quênia. Elas são muito diferentes. E esta é a situação. Não é pobreza total. É uma situação especial. Provavelmente parceiros sexuais simultâneos em uma parte da população heterossexual. em alguns países, ou algumas partes dos países, na parte ocidental e sul da África.</p>
<p>África, não torne isso uma questão racial. Trate como uma questão local e faça prevenção em cada lugar, de forma que possa ser feito ali. Para que possa ter um fim. Existe todo tipo de sofrimento para o 1 bilhão de miseráveis, que não conhecemos. Aqueles que vivem longe de celulares, aqueles que nunca viram um computador, aqueles que não têm eletricidade em casa.</p>
<p>Essa é uma doença chamada Konzo. Passei 20 anos na África estudando e entendendo. É causada pelo consumo, por famintos, de mandioca intoxicada. É parecida com a pelagra no Mississipi, nos anos 30. É similar a outras doenças nutricionais. E nunca afetará uma pessoa rica.</p>
<p>E nós vemos isso aqui em Moçambique. Esta é a epidemia em Moçambique. Esta é uma epidemia no norte da Tanzânia. Vocês nunca ouviram falar dessa doença. Mas foram muitos mais que o ebola os afetados por esta doença. Causa calafrios por todo o mundo. E nos últimos dois anos 2 mil pessoas foram deformadas no sul da região de Bandunda. Que costumava ter comércio ilegal de diamantes. A partir da UNITA que dominou a área em Angola. Que agora desapareceu. E agora eles têm um grande problema econômico. E uma semana atrás, pela primeira vez, haviam 4 linhas na internet.</p>
<p>Não confunda o progresso das economias emergentes, com a grande capacidade das pessoas nos países de renda média, e países pacíficos de baixa renda. Ainda existe mistério em 1 bilhão. E temos que ter mais conceitos do que apenas países em desenvolvimento e mundo em desenvolvimento. Precisamos de uma nova mentalidade. O mundo está convergindo. Mas, mas, mas. Não no bilhão de baixo. Eles continuam tão pobres como sempre foram. Isso não é sustentável. E não será resolvido com uma superpotência. Mas vocês continuarão a ser uma das mais importantes superpotências. E a mais esperançosa superpotência, nesse momento. E essa instituição terá um papel crucial, Não para os Estados Unidos, mas para o mundo. Vocês têm um nome muito ruim, Departamento de Estado que não é o departamento de Estado. E sim o &#8220;Departamento de Mundo&#8221;. E temos uma grande esperança em vocês. Muito obrigado.</p>
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