louconomistas

Perdi meu amor na balada e o bom senso.

2012-07-18T06:35:00.000-07:00

Comoção social! A comunidade facebookiana toda se comoveu com a angustiante história do moço que perdeu seu amor na balada. As únicas coisas que ele tinha na memória eram o rosto da dita cuja e seu nome: Fernanda.
Com certeza deve ter gente que chorou, que se emocionou, que saiu pelas ruas de São Paulo para procurar a Fernanda. Que gastou o bônus do celular, fez corrente no hotmail, ligou para a Polícia, anunciou no carro da pamonha. Pelos comentários na página do moço, tinha muita gente envolvida sentimentalmente com a situação e disposta a ajudar. Não é todo dia que se encontra o amor da sua vida na balada, não é?!
Todavia o desfecho foi trágico: um prato cheio de frustração, decepção, indignação e outros tantos sentimentos ruins. A revolta do público ao saber que aquilo tudo foi uma jogada de marketing foi praticamente unânime. A Nokia quis apostar no tópico "ritual-viral" para realizar uma publicidade muito bem sucedida, porém esqueceu-se do tópico "frustração". A pior coisa que se pode ter é um cliente (ou futuro cliente) frustrado. O constrangimento, a frustração e decepção levam a tudo, menos ao ânimo para consumir.
Não foi dessa vez, Nokia!

O intestino e o comportamento do consumidor.

2012-04-21T14:07:00.003-07:00

Para não chamar de surpreendente, eu chamaria o título dessa postagem de esquisito. Tenho absoluta certeza que você, leitor, está se perguntando: o que tem a ver o c* com as calças? É isso mesmo, hoje falarei de c...quer dizer, de intestino!
Obtive conhecimento dessa relação bizarra no livro "Comportamento do Consumidor - a biologia, anatomia e fisiologia do consumo" do autor Pedro Camargo. Segundo Camargo, o intestino é responsável pelo nosso bem estar. Nós temos um neurotransmissor no nosso corpo chamado serotonina, e não sei se esse pensamento é comum a todos vocês, mas como leiga sempre pensei que neurotransmissores eram produzidos, se não exclusivamente, a sua maioria no cérebro.
A serotonina é responsável pelo nosso bem estar, sendo por volta de 90% da sua quantidade produzida no intestino. É também culpa desse hormônio que nós mulheres temos a abençoada TPM: quando estamos no ciclo o nível de serotonina diminui e com ele o nosso bem-estar, por isso que temos a impressão que passamos por todos os piores sentimentos que um ser humano pode ter: raiva, aflição, depressão, ansiedade!
Segundo Camargo "(...) a felicidade depende do que se passa no sistema gastrointestinal, e a felicidade, ou a falta dela, nos faz consumir mais produtos e serviços, ficar autoconfiantes, comprar mais, ficar menos felizes com pouca confiança em nós mesmos". As funções da serotonina, segundo Povoa são maiores do que possamos imaginar: enxergar a vida pelo "lado bonito", resolver problemas, selecionar amizades...sendo assim, o cérebro e o intestino são os órgãos responsáveis pelos comportamentos expressos.
Mas o que isso tem a acrescentar para o conhecimento econômico, para o marketing? Talvez aquele questionário que você aprendeu a aplicar nas aulas de marketing (do mais ortodoxo) não colha todas as informações necessárias para que você compreenda o perfil comportamental do consumidor. Talvez a resposta seja muito mais profunda e objetiva, talvez esteja residindo na biologia, na fisiologia e na anatomia.
As respostas que queremos para conhecer nossos consumidores nem sempre estão na ponta da língua dos mesmos ao fazer um "x" nos questionários de múltipla escolha. É necessária a experimentação, a pesquisa, a amostragem, a submersão no mundo "invisível" do organismo humano.

Eike defasagem!

2012-03-11T20:13:00.000-07:00

Tendo uma conversa produtiva com meu amigo e lâmpada mágica Tite Simões tive a surpreendente notícia que a cota de compras de estrangeiros nos Estados Unidos é a mesma desde a década de 70. É isso mesmo, 500 dólares de cota desde 1970.
Vou deixar para vocês fazerem as contas e chegarem no valor que seria isso hoje, pois afinal nem é esse o foco da minha explanação. O que me fez refletir foi sobre quais os motivos que levariam essa cota ter se mantido constante durante tantos anos. De antemão, obviamente, já me vem na cabeça os pensamentos relacionados com a Economia. Inflacionar esse valor para os dias de hoje seria uma medida muito superficial, afinal não é somente a inflação ao decorrer desses anos que deve ser levada em conta, até mesmo porque tomando uma medida excludente dessa poderia acarretar em uma superação absurda da demanda em relação a oferta, havendo pressão nos preços e inflacionando-os, o que não seria muito interessante para os EUA, especialmente na atual conjuntura.
A segunda questão que me veio à cabeça foi sobre um modelo econométrico (se é que ele existe) através do qual chegaram a esse valor, se realmente foi utilizado um seria apenas adaptá-lo para os dias de hoje, considerar as variáveis vigentes, analisar a conjuntura e chegar a um novo valor desta cota, porém acredito que ele simplesmente não deve existir ou deve ter sido cruelmente abandonado.
Será que os Estados Unidos está perdendo de ganhar uma bolada por mera distração? Será que estou sendo ingênua demais em pensar que isso é apenas um esquecimento? Será que uma cota relativamente baixa como esta não estimula os "desvios"?
Até então só divaguei sobre os motivos e consequências econômicas, porém isso me cheira política. Qual seria a outra razão pela qual o valor da cota se manteria o mesmo por mais de 30 anos? Mesmo que a cota que deveria ser hoje através de alguns cálculos fosse apenas um pouco maior que essa, não podemos deixar de considerar que a vigente está mais que defasada. Como sempre, vou deixar a questão no ar e quem realmente souber o que passa por essa assustadora estabilidade, contribua.

Mais que um problema de carona.

2012-01-25T15:45:00.000-08:00

A cachaça é uma bebida tipicamente brasileira, sendo que a produção da cachaça artesanal ou de alambique está concentrada principalmente em Minas Gerais. No município mineiro de Presidente Bernardes é produzida desde 2008 uma cachaça que tem dado o que falar, a João Andante. Acontece que a holding Diageo, que detêm os direitos da marca do uísque Johnnie Walker, não gostou nada do andarilho mineiro. Os ingleses acusam o João Andante de pegar carona na marca Johnnie Walker.

Em economia, o carona (ou free rider) é um agente que usufrui de determinado benefício proveniente de um bem, sem que necessariamente tenha arcado com os custos de obtenção de determinado bem. No caso, a Diageo argumenta que foram necessários muitos anos e muitos dólares em investimentos para que a marca Johnnie Walker conquistasse credibilidade e fama.

Não quero entrar em questões judiciais aqui, mas as semelhanças entre as duas bebidas se restringem ao nome (João Andante é a tradução literal de Johnnie Walker) e ao desenho de uma pessoa caminhando. No mais, as bebidas são diferentes (o João é cachaça e o Johnnie é uísque). Além disso, a figura que caminha também é diferente (o João é mais simples, e o Johnnie é um Lord inglês).

Até que ponto a João Andante pode ser considerada uma “imitação” da Johnnie Walker? A resposta fica a cargo do Inpi (Instituto Nacional de Propriedade Industrial), que julgará o caso. O resultado disso tudo, até agora, foi um grande aumento das vendas do João Andante. O processo tornou a marca mais conhecida. Além disso, o João Andante se defende das acusações. Afinal, quem pegaria carona com uma pessoa a pé?

...,99 ou ...,90?

2012-01-10T15:02:00.000-08:00

Quebrando o protocolo das minhas férias, tenho que compartilhar essa divagação. A dúvida entre os preços ...,99 e ...,90 surgiu de uma discussão com meu amigo e publicitário Diogo Travagin. O que dá a falsa impressão do produto ser barato: o final ...,99 ou o final ...,90?
De fato tudo começou com o ...,99, as famosas lojas de 1,99 que foram sucesso absoluto na década de 90 com produtos importados a um preço baixo, que sempre fez com que atraísse as pessoas pela impressão de preço baixo que o 99 no final provoca. Todavia estive observando a quantidade de preços com final 90 nos últimos tempos, em destaque no ramo das confecções e gourmet. Eu como consumidora tenho a impressão de estar pagando barato e por uma coisa de qualidade quando o final é 90, agora quando é 99 eu tenho a impressão de estar pagando barato também, mas sempre me remete as lojinhas 1,99 que sempre ofereceram produtos de uma qualidade um tanto inferior.
Procurei superficialmente pela internet sobre isso, mas não encontrei. Mas e aí analistas experimentais comportamentais? Qual é o mais eficiente: o 99 ou o 90? E se os dois forem eficientes? Em quais ramos pode-se aplicar cada um com efetividade? Também fico com um ponto de interrogação na cabeça...

Graduação Sanduíche. Qual a intenção do governo?

2011-11-22T09:55:00.000-08:00

Ultimamente temos visto o governo conceder muitas bolsas para a formação acadêmica no exterior. Com certeza muitos se perguntam: mas por que o governo está fazendo isso?

Pode perceber que as áreas às quais o governo está concedendo as bolsas para a formação no exterior estão diretamente relacionadas com tecnologia: biotecnologia, nanotecnologia, indústria criativa...mas por que isso? É algum tipo de conspiração contra os alunos das outras áreas privilegiando os alunos das Ciências Exatas e Sociais Aplicadas?

Para quem frequentou as aulas de Macroeconomia de cabo a rabo e fez o mesmo com a leitura dos livros de Macroeconomia de Blanchard e Jones sabe muito bem o porquê de as bolsas estarem sendo direcionadas para essas áreas: a tecnologia é a chave do crescimento sustentado, ou seja, a intenção é fazer com que os alunos da graduação tragam consigo os conhecimentos tecnológicos dos outros países que estão a frente do Brasil quanto a isso, é apostar na formação de profissionais que sejam capazes de promover inovações tecnológicas e tragam as melhores técnicas das universidades mais conceituadas do mundo para o Brasil.

Depois de formados, esses profissionais cheio de ideias vindas do exterior vão se inserir no mercado de trabalho e de maneira individual contribuirão para que a economia comece a dar seus primeiros passos em função do progresso tecnológico.

Certamente não são 15 mil bolsas concedidas uma vez que vão fazer a mudança, mas sim se esta prática permanecer por parte do governo iniciará uma mudança de cultura acadêmica e do tipo de formação dos nossos profissionais, deixando de ser tão teórica apostando nas contribuições empíricas que ela pode trazer para o país como um todo.

Furdunço na USP: uma análise comportamental.

2011-11-09T16:13:00.000-08:00

Entre protesto, estudante exibe cartaz
que crítica a ocupação da reitoria da USP (Folha.com)

Já vou começar traçando um paralelo: na escola ou na faculdade, quando o professor deixa um erro passar por mera desatenção na correção da sua prova te favorecendo, o que você faz? Dá um de bom samaritano e fala: “querido professor, o senhor errou, por favor baixe minha nota”, ou fica quietinho na sua?

Ok, os professores são os policiais e os alunos, ah! Os alunos são os alunos! Enquanto queimar o matinho estava passando despercebido pelos policiais, ok!

Estamos adorando a polícia por aqui, mas quando o professor percebeu o erro que passou e corrigiu, o que aconteceu? Indignação.

Para quem já leu o “Auto-engano” de Eduardo Gianetti sabe do que estou falando, mesmo sabendo que errou a pessoa se sente totalmente correta por ninguém ter percebido seu erro além de si mesmo, isso faz com que ela acredite tanto que realmente está acertando que passa a negar pro seu próprio humilde cérebro que aquilo foi um erro, capisci?

Pode-se dizer que isso é uma defesa natural do cérebro expressa em violentas emoções, acreditem, às vezes o Zé Ruela tem total certeza de o que está fazendo é certo. A “desgraceira” não para por aí, agora é a vez da irracionalidade (pra não chamar de burrice): depredação da Universidade que é paga pelo próprio mané; queimação de maconha dentro de uma sala fechada com vários galões de gasolina para a confecção de coquetel molotov (imagina se uma brasinha cai ali? Fu...)

E tem mais: efeito manada. Quem deveria se doer eram os pegos em flagrante, certo? Só que o negócio funciona que nem micareta: quando o trio elétrico começa a andar todo mundo corre atrás, mesmo sem saber a letra da música ou até mesmo o nome da banda. Acredito que essa análise é bem mais simples do que os devaneios nas discussões “sociais” sobre essa presepada!

Divisão é a moda: seja de dupla sertaneja, seja do Pará.

2011-11-05T08:30:00.000-07:00

O que mais temos visto ultimamente nos noticiários (depois da suposta divisão da dupla sertaneja Zezé di Camargo & Luciano) é a divisão do estado do Pará. Cheia de prós, contras e indiferentes, porém acredito que a análise desse grande evento nacional é simples.

Vamos ver agora se vocês fizeram a lição de casa: o que acontecem com os recursos financeiros do nosso país em expressiva parte dos casos?

a) São aplicados devidamente promovendo não só crescimento como desenvolvimento econômico;

b) São utilizados como forro de bolso dos deputados, senadores, vereadores, prefeitos, governadores e afins;

Ao meu ver a divisão de qualquer estado aqui no Brasil seria uma mera linha imaginária representada concretamente em um mapa. Será que realmente os recursos serão aplicados para desenvolver as áreas divididas? Será que há necessidade de divisão para que se aumente a atenção para as regiões paraenses abandonadas?

Concordo que a divisão de um grande território seria promotora de desenvolvimento se realmente isso fizesse com que houvesse melhorias na saúde, educação, moradia...locais. Se houvesse a criação de pólos de saúde para atender a população da região, desafogando os pólos de saúde de Belém ou até mesmo de Sinop e Cuiabá, que recebem os esquecidos do sul do Pará, se realmente houvesse incentivo para a geração de emprego e investimento na educação dessas regiões que são esquecidas com a desculpa de que estão muito longe da capital Belém.

Acredito que o que apenas irá crescer nessa divisão são os cargos públicos, são os cabides de emprego, uma massa inerte de vereadores e deputados com raríssimas exceções de "caso contrário". Não acredito que essa divisão geopolítica irá trazer algum benefício para essas regiões, pois se realmente fosse esse o objetivo já teriam feito isso sem precisar dividir o estado, mas sim utilizando os recursos da forma como deveriam ser usados desenvolvendo essas regiões.

Por fim, não são regiões que não têm ninguém que olhe por elas, acredito que todos os municípios têm prefeitos que recebem recursos para fazer o que deve ser feito, se assim não é feito, não é com uma linha imaginária e a criação de um depósito de roedores do dinheiro público que irá mudar.

Endocrinologia Financeira.

2011-10-19T17:23:00.000-07:00

O grande impasse da humanidade sempre foi e sempre será a luta pelo encontro do ponto de equilíbrio entre homens e mulheres. As aflições, discussões, dúvidas são das mais variadas: de mecânica a cozinha, de sexo a amor, de relacionamento a independência profissional e financeira. Ao se deparar com qualquer um desses assuntos citados com certeza você diz: “Opaaaa! Olha o clichê, mais um conto da carochinha tentando explicar a diferença entre os gêneros”. Porém, eu tenho um mais um conto sobre isso, só que é novidade (talvez), e o melhor: não é da carochinha.

A Economia vem mais uma vez surpreender com um assunto pertinente que foi denominado “Endocrinologia Financeira”. Para quem não sabe a endocrinologia é um ramo da medicina que estuda as glândulas endócrinas, ou seja, as glândulas produtoras de hormônio, portanto nosso assunto é esse: Hormônios e Finanças, Hormônios e Comportamento Econômico. Por que será que não há muitas mulheres na bolsa de valores? Por que as mulheres preferem a poupança e os homens investir na bolsa?

Segundo Eliana Bussinger, autora do livro "As leis do dinheiro para Mulheres", afirma que pelo fato de os homens produzirem mais testosterona que as mulheres são mais impulsivos, ou seja, estão mais aptos a investir na bolsa de valores, o que requer extrema impulsividade e altíssima disposição a se submeter a riscos, e diz “A testosterona é um hormônio associado a agressividade e ao poder”.

Uma aplicação dessa teoria que podemos citar é a pesquisa feita em Cambridge por John Coates, o qual analisou a saliva de alguns homens (operadores de corretoras e bancos de Londres) para análise do impacto da testosterona na tomada de decisão. Coates concluiu que os operadores que tinham maior nível de testosterona pela manhã eram justamente os que estavam mais dispostos a se submeter a riscos no mercado financeiro, e sabemos que quanto maior o risco ao qual nos expomos maior as chances de ganharmos mais dinheiro.

Coates ainda afirma que é possível, a partir dessa pesquisa feita com os homens, fazer uma relação com o comportamento feminino na tomada de decisão. “Sabemos que as mulheres produzem apenas 10% da testosterona que os homens produzem", diz. Ou seja, estão menos dispostas a se expor a riscos.

Portanto, esse estudo direcionado para as Finanças e Economia pode nos dar respostas para qualquer situação que envolve o comportamento humano na tentativa de entender a divergência entre homens e mulheres: eles são mais impulsivos, em tudo, com raras exceções.

O tamanho do documento e a Economia.

2011-10-05T09:29:00.000-07:00

Quem diria? A Economia vem se superando mesmo e tem até estudo sobre a relação do tamanho médio do pênis de uma nação com a sua renda. É isso mesmo: tamanho é documento.

O curioso quem estudou essa relação chama-se Tatu Westling de Helsinque (Finlândia). Segundo a pesquisa de Westling, quanto maior o pênis de uma população menor é o seu crescimento econômico. Mas, como assim?

Dentre os dados que Westling levantou, ele encontrou algumas evidências: analisando um mesmo período ele percebeu que o país que tinha a média peniana menor teve crescimento maior do que o país que era mais bem dotado. Além do mais identificou se a média peniana de um país cresce 1 cm o crescimento econômico baixa por volta de 5%.

Na construção de um gráfico para representar essa relação crescimento econômico x tamanho do documento, mostra que o tamanho “ideal” seria por volta de 14 cm, mensuração a qual fica no topo da curva nessa relação. (Essa curva é similar a relação poupança e consumo de Solow – U-shaped invertida).

Westling acredita que tal relação pode ser explicada em uma palavra: confiança. Para ele quem tem o “instrumento” menor tem a auto-estima menor e por tal motivo precisa compensar essa “deprê” em outra coisa, no caso analisado crescendo economicamente.

Pessoalmente eu tenho uma observação a fazer e acredito que você que está lendo está pensando sobre: será por isso que a África de modo geral é menos desenvolvida que outros continentes? Vamos refletir...

Greve dos bancos em Sinop e os boatos.

2011-10-04T07:48:00.000-07:00

Sei que "Boatos" é um assunto que já foi abordado aqui anteriormente, porém vejo necessidade de falar sobre ele de novo devido a um boato que está correndo na cidade em relação a greve dos bancos. Quando escutei o tal boato me senti meio que na obrigação de tentar alertar as pessoas de acordo com o meu "achismo" do momento.

Sabe-se que o Banco Real quase foi a falência na década de 80 por conta de um simples boato: disseram que o banco ia quebrar e todo mundo foi correr sacar o dinheiro, o que de fato quase fez o branco quebrar mesmo se não fosse o próprio dono tirar dinheiro do bolso pra colocar nos caixas eletrônicos.

Ontem e hoje pessoas me dizem que a partir de quarta-feira nem os caixas eletrônicos funcionarão em função da greve dos bancários que está acontecendo desde quarta-feira da semana passada. Agora vamos a minha linha de raciocínio:

Os funcionários do banco fazem a greve na intenção de desestabilizar o sistema bancário em virtude de conquistar aumentos salariais, como bons conhecedores do setor no qual trabalham (o setor financeiro) sabem muito bem que um boato é capaz de provocar fenômenos comportamentais estrondosos, será que para os funcionários não seria pertinente espalhar por aí que os caixas eletrônicos pararão de funcionar para provocar a correria para o saque e de fato fazer com que desestabilize mais ainda os bancos gerando revolta na população "hiperbolizando" a greve e chamando realmente a atenção pra sua causa?

Não estou aqui julgando a greve, se é válida ou não, não estou discutindo política, estou discutindo lógica na intenção de atentar a população sinopense para uma possível versão desse boato. Pode ser que eu esteja errada, mas pelo o que eu já li e estou habituada a ver, esse tipo de boato converge para a explanação feita no parágrafo anterior.

O Pânico e A Crise.

2011-09-28T19:21:00.000-07:00

CRISE! É a palavra do momento, crise aqui, crise acolá, empresta daqui, teto de lá, piso daqui, investe lá, desinveste aqui, euro lá, dólar acolá, sobe dólar, desce dólar, vende título, compra título, juros sobre, juros desce, medo de investir, medo de subir, medo de cair, medo de quebrar: PÂNICO.

Esta palavrinha que temos ouvido com bastante frequência vem sempre acompanhada de uma explicação essencialmente econômica, com base no que se entende sobre Economia na sua mais pura teoria aplicada a prática, porém ouvimos falar muito pouco de uma coisa que pode contribuir por demais para intensificar a tal da crise: o pânico.

Para entender isso não precisamos essencialmente analisar o que está acontecendo agora, podemos pegar exemplos de crises no passado, ou até mesmo exemplificar com uma crise de casal, ou com uma pessoa que tem fobia de sapos sendo jogada entre os gosmentos, pânico é pânico em qualquer situação.

Na tentativa de mostrar a relação pânico x crise usaremos de exemplo a crise do Subprime nos Estados Unidos em 2008. Há quem diga que ela poderia ter sido minimizada se não fosse o tal do nosso inimigo "pânico", e dizem também que esse é o motivo o qual a intensificou.

A crise de 2008 não era pra ter se estendido tanto, mas na mídia foi dito por um Professor de Economia chamado Nouriel Roubini que por volta de 250 bancos haviam falido e que o FDIC estava quebrado (balela), o resultado disso segundo a Gallup, foi 55% das famílias estadunidenses temerem que algum membro de família perdesse o emprego, daí partiu o pânico.

O que era pra ter sido uma crise facilmente resolvida se transformou num "Deus nos acuda". Quando as pessoas temem perder o emprego, temem a economia estar fraca, temem, temem, temem e temem, elas param de consumir, elas param de pensar a longo prazo, elas param de investir, ou seja, o seu próprio pânico quase sucumbe a Economia.

Longe de mim dizer que qualquer crise é fruto de um pânico, é uma coisa abstrata, é algo inexistente como muitos professores acadêmicos (principalmente eles) esbravejam nos corredores e nos tablados. Porém com este exemplo, pode-se perceber claramente o que uma afirmação em mídia, uma fagulha no palheiro pode transformar uma crise. O meu sonho e de muitos outros que estão no mundo da economia acredito que seja convergente: de que todas as pessoas soubessem que é justamente na crise que precisamos injetar grana, que precisamos consumir, que precisamos investir, assim minimizaríamos a "big shit". YES INVESTMENT, NO FEAR.

O misterioso e ascendente consumidor chinês.

2011-09-26T18:47:00.000-07:00

Acredito que essa informação não espanta ninguém: o comportamento do consumidor chinês ainda é um mistério. O que está acontecendo na China? O que está mudando lá? Será que sua realidade está tão distante da nossa, dos invejados capitalistas ocidentais?

A China vem crescendo, isso não é novidade para ninguém, e com esse crescimento vem as mudanças comportamentais dos consumidores: agora eles têm tudo ali na mão, todos os artigos de desejo, todos os anéis DeBeers da vida, todos os modelos da Sra. Apple e assim por diante.

O campo de estudo comportamental econômico chinês é interessantíssimo, é uma Amazônia na década de 20 totalmente misteriosa e totalmente de braços abertos para ser explorada. Ainda não consegue-se definir ao certo o que acontece com o comportamento dos nossos amigos chineses, consegue-se identificar expressivas diferenças de acordo com regiões, classes sociais, podemos até arriscar dizer que há uma similaridade com o caso brasileiro: a China é um país de população assustadoramente numerosa, com uma concentração de renda altíssima, portanto existe uma expressiva diferença entre ricos e pobres o que impacta diretamente numa diferença significativa de comportamento.

O que se sabe até agora é que os chineses buscam qualidade, bom funcionamento do produto, mas estão pegando a veia dos veteranos capitalistas (nós): querem marcas que os representem, além de comprarem o produto, querem comprar o sentimento, estão dando extrema importância pro tal do efeito halo sobre o qual eu já dissertei anteriormente.

Para quem gosta e se fascina pelo estudo do comportamento, assim como eu, a China é um tesouro da Economia Comportamental para ser analisado, definido, interpretado, dissertado, há muitas surpresas por vir e vamos assistir o espetáculo do comportamento do consumidor chinês como expectadores e especuladores.

मेड इन इंडिया Made in India!

2011-09-20T19:04:00.000-07:00

Seguindo o embalo do Made in Japan e depois de tanto tempo sem uma inspiração verdadeira e profunda, resolvi falar sobre a Índia, talvez porque ela será a menina dos meus olhos até o final da graduação, é o meu assunto da Monografia! Portanto, quero compartilhar com vocês, caros leitores, algumas curiosidades comportamentais indianas interessantíssimas e importantes, principalmente na hora de negociar.

O Oriente é sempre fascinante e diferente, excêntrico, lá as pessoas preservam a cultura mesmo inseridas nessa cultura tão globalizada que é a capitalista, portanto tamanha excentricidade não é privilégio apenas dos japoneses, o povo indiano é um povo excêntrico e tanto, então quando for a passeio, estudo e principalmente a negócios fique atento a pequenos gestos que podem ser interpretados de forma equivocada pelos indianos e também as coisas que nem passam pela nossa cabeça que os agradam.

Os indianos levam a risca aquele bom e velho ditado: "A pressa é inimiga da perfeição", então se você tem pressa, ao chegar na Índia, relaxe, para eles o relógio tem 48 horas e tudo é feito na mais santa calma, ao passo de uma vaquinha sagrada atravessando a rua, jamais se estresse ou mencione caso cheguem atrasado a uma reunião, mesmo isso sendo algo que vem mudando na Índia principalmente entre os profissionais de T.I. que trabalham no "Vale do Silício" da Índia.

É normal que as reuniões comecem com assuntos pessoais, de forma mais tranquila, mais intima, os indianos gostam de ouvir o que você tem a dizer sobre você, portanto não "formalize" tanto o momento, solte a gravata ou afrouxe o scarpin e entre nessa conversa light.

O indianos são extremamente precavidos quanto a produtos novos, portanto se você está chegando lá com um produto revolucionário esteja certo se a cultura aceita aquilo e se você está carregando consigo o máximo de informações possível. Não adianta chegar com o último grito em sanduíche se no meio dele tem um big hamburger feito com carne de vaca. Não adianta chegar lá com um mega computador ultrapowerblaster moderno se você não sabe nem onde fica o botão "liga/desliga".

Se for presenteá-los, jamais embrulhe o presente em embalagem preta ou branca, ambas as cores representam "mau-agouro", não seria nada bom para quem está querendo iniciar uma relação de amizade ou de comércio com um indiano.

Por fim, as peculiaridades indianas são infinitas, colocar pelo menos a maioria aqui transformaria este post em um texto imensamente cansativo, todavia as dicas dadas já são um boa pista para quem tem o interesse de estabelecer qualquer relação com esse povo tão excêntrico que é o povo indiano!

Made in Japan

2011-07-07T17:41:00.000-07:00

Quem nunca ficou perplexo em ver pela TV os japoneses super calmos durante um terremoto? Maremoto? Ou qualquer desgraça natural? Você sabe por que eles são assim? São assim porque são extremamente racionais!

O povo japonês tem a cultura da hereditariedade: tudo o que fazem é pensando na próxima geração, o que vão deixar de herança tanto moral, financeira quanto intelectual para a sua próxima geração e são assim porque têm lá no fundo o medo da sua cultura ser dizimada pelas desgraças da natureza, têm medo de não deixar nenhuma herança para o próximo de sua geração. Por isso são pacientes, pensam a longo prazo, são centrados e tem um patriotismo fora do normal, uma amiga que morou muito tempo no Japão disse que os japoneses aceitariam tranquilamente se o governo dissesse que alguns dias do mês eles teriam que trabalhar e dar a quantia ganha para o governo reestruturar ou melhorar a nação.

Esse comportamento extremamente racional faz com que os japoneses sejam exímios poupadores, justamente por pensarem tanto no futuro e em ter segurança nos momentos difíceis que podem passar eles poupam muito do que ganham.

Não estou dizendo que os japoneses não são consumidores, eles adoram a tecnologia (consomem computadores, Iphones e etc.), porém sabem dosar o consumo e a poupança.

Tanto é que para o governo japonês estimular a demanda de forma expressiva é muito difícil.

Já ouvi dizer por aí que uma vez o governo japonês teve uma ideia brilhante para estimular o consumo: deu parte do salário dos japoneses em vales. Adivinhem o que aconteceu? Os japoneses começaram a guardar os vales!

Minha sugestão é que o Brasil e o Japão fizessem uma troca de metade dos seus comportamentos: que o Japão nos doasse (e principalmente pro nosso governo) o comportamento poupador-investidor e que o Brasil doasse para o Japão a impulsividade, a voracidade por consumir desesperadamente para facilitar a vida do governo japonês.

Janaina Marques.

Publicidade no Escuro

2011-05-01T19:57:00.000-07:00

Janaina Marques

Será um dos motivos pelos quais a publicidade não tem seu devido valor? Essa tal de publicidade no escuro, me refiro a utilizar a propaganda como um tiro no escuro: "Vou fazer propaganda da minha empresa num canal televisivo só pra ter mesmo, não conheço meu público alvo, não sei qual horário da TV e qual canal meu público alvo assiste."

Por essas e outras que acredito que a publicidade é tida como um dinheiro que não dá retorno, não estou falando que todos pensam assim, mas vejo uma expressiva parte das pessoas olharem com esses olhos para a publicidade.

Se for feita de maneira errada, realmente, a publicidade é um dinheiro investido que não tem volta: não vai atingir o público alvo, não vai criar identidade pra marca da empresa, não vai consolidar o nome da empresa e muito menos o produto.

Tem que haver um conhecimento profundo do perfil do consumidor dos produtos da empresa, tem que saber do que eles anseiam, o que os chama a atenção, o que os deixa maravilhados como consumidores.

Mas como saber disso tudo? A solução é definida em uma palavra: pesquisa. A pesquisa de mercado é fundamental para que se conheça quem consome o produto. Como que uma clínica de fisioterapia que atende pessoas da 3ª idade vai veicular uma propaganda com imagens de jovens cheios de tatuagem, com cores agressivas mostrando total agitação?(fui extremista no exemplo para que se entenda o impacto contrário de uma publicidade mal feita) Isso jamais chamaria a atenção do público alvo dessa clínica.

E para que essa publicidade no escuro deixe de acontecer é necessário que as próprias Agências de Publicidade levem em conta a importância da pesquisa de mercado e não se prendam somente ao que o seu cliente deseja, às vezes o próprio dono da empresa não tem conhecimento do público o qual atende, então para que este sinta que a publicidade pode ser um mecanismo que maximize seus lucros e não apenas seja um dinheiro que foi embora e não voltou é necessário um esforço a mais dos profissionais da publicidade: que levem em conta a pesquisa de mercado, e caso não tenham domínio sobre esse tipo de atividade que a terceirize, pode parecer que de primeiro momento será um gasto arrebatador, mas com certeza trará resultados positivos no longo prazo.

Dinheiro de mentira.

2011-04-18T08:51:00.000-07:00

Enquanto aqui no Brasil pagamos quase 18 reais para comer um combo no McDonald’s(um dos países mais caros do mundo), no Canadá você pode agora pagar seu lanche com o dinheirinho do Monopoly (Banco Imobiliário). As duas marcas são parceiras desde 1987 e sempre fizeram ações em conjunto, só que dessa vez foram além. A promoção é válida só para algumas lojas da rede e por tempo determinado. Será que daria certo no Brasil?

(via Marketing de Cozinha: http://networkedblogs.com/gNzGW)

A importância da marca

2011-03-10T16:21:00.000-08:00

As marcas já eram utilizadas antes da Revolução Industrial. Nas oficinas medievais, o artífice obrigatoriamente colocava o seu sinal nos produtos como ouro, prata e tecidos. Este era um símbolo particular que se tornou a marca registrada do fabricante. Hoje vivemos sob o domínio de signos. Nesse contexto, a marca de uma empresa ou produto é a síntese de seus valores. Mais do que um cartão de visitas, a marca é um elemento intemporal já que remete com mesmo poder ao passado, presente e futuro da empresa. Porém, por mais contraditório que possa ser, uma marca também envelhece.

E aqui, não se fala simplesmente de desaparecimento gradativo, mas em envelhecimento como sinônimo de desgaste. A capacidade de absorção do consumidor é limitada, e a cada dia que passa, estamos sujeitos a um número maior de informações das mais variadas formas. Então, para entrar nessa batalha, é necessário ter bem definido a nossa marca e o que ela transmite. Ou seja, quais as informações que ela agrega e o modo como ela se torna visível. Os clientes têm pressa na satisfação de seus desejos, o que implica informá-los de maneira correta, rápida e objetiva. A MARCA representa a empresa visualmente. Transmite através das cores e do design, algo sobre a personalidade e benefícios do produto. Nós, humanos, aprendemos por cognição, percepção e repetição.

Desta forma, para acreditar em uma marca e percebê-la como familiar, é preciso estar exposto a ela muitas vezes, experimentá-la, ver seu símbolo (logo) tanto e a tal ponto que marca e produto se confundam. Para tanto é fundamental a padronização desta exposição, facilitando a leitura da marca pelo consumidor, com consistência e uniformidade, em todos os seus momentos de aplicação.

BORGES, Fernanda. A importância da marca. Disponível em:

Relembrando a Economia Comportamental

2011-03-04T15:45:00.000-08:00

Dalila Valim

   A economia comportamental segue um padrão diferente ao que as pessoas estão acostumadas a ver dentro da economia. Muitos ainda não têm conhecimento que a economia abrange uma grande área, que podemos estudar vários aspectos que também fazem parte desse grupo como: estudo de comportamento as tomadas de decisões, o que influencia uma pessoa, entre outros. Economia não é só uma maneira de estudar recursos e valores, mas também estudar comportamento, de como a motivação pode influenciar nas tomadas de decisões e saber que cada pessoa tem um jeito diferente de reagir a cada incentivou e/ou motivação.
                           Estudamos o que não é o pensamento comum na “ECONOMIA”, o que é comum pensar que o indivíduo age racionalmente o tempo todo, compram com segurança, e autocontrole, o que não é verdade, tudo depende da situação, do momento, e do estado de espírito de cada um.
                           Uma pessoa sai pra comprar um determinado produto, porque não está de bom humor ou porque simplesmente está depressivo, suponhamos que essa pessoa não está precisando de nada, mais ela vai comprar qualquer coisa apenas pra satisfazer seu desejo de se sentir melhor independentemente do preço que irá pagar pelo produto, talvez ela venha se arrepender no futuro pelo ato inconseqüente, e posteriormente dizer que isso não vai ocorrer novamente, mas o que eu sei, é que pessoas em determinadas situações não se lembram nem mesmo do que já tinham prometido, e podem vacilar de novo.

Marketing do Constrangimento.

2011-02-25T16:24:00.000-08:00

Janaina Marques

Por todo o um ano que pesquiso Economia Comportamental e Marketing vi propaganda e marketing de todos os tipos possíveis: com apelação visual, auditiva, do paladar e etc.

Nessa viagem de férias me dei conta de um marketing que eu nunca tinha visto, porém muito interessante e eficaz, pelo menos para mim quanto consumidora.

O objeto de marketing utilizado pela loja é algo muito simples, sem gosto e barato: água. Ao entrar na loja acompanhada de uma amiga a vendedora nos abordou com duas garrafinhas de água Crystal: “Aceitam água?”, a pergunta foi só por educação e sutileza, pois a água já estava em nossas mãos.

Enquanto eu tomava a água eu andava pela loja, olhava as araras, havia muitas coisas interessantes, só meu orçamento que não estava, e eu pensava: “Poxa, ela me deu essa água da embalagem bonitinha, vou sair daqui na maior cara de pau sem levar nada?”, eis o que denomino Marketing do Constrangimento, vou comprar pra não ficar com cara de aproveitadora.

Ok, era apenas uma água, uma simples água, mas o gesto da loja te oferecer essa água e sendo a água Crystal, uma das mais “nobres” águas minerais, te faz sentir-se na obrigação de comprar algo. Aí você vai lá, gasta 50 reais com a loja e ela 2 reais com você. É aí que mora o lucro e a boa imagem, que loja gentil!

O mito da propaganda.

2010-11-14T13:55:00.000-08:00

Janaina Marques

Desde o princípio a propaganda foi interpretada como um advento de lavagem cerebral e até hoje é assim: “estão manipulando o povo”, “estão enfiando o produto goela abaixo”. Sim, algumas empresas fizeram isso, acredito que mais pelo fato de não terem concorrência forte na época que começaram do que pela propaganda de fato, pois analisando as propagandas do passado vemos que não há nada de manipulador nelas.

O uso da mensagem subliminar, da conotação sexual, foi o grande boom no mundo da publicidade e as pessoas sempre se deixaram levar por elas , não foram elas quem entraram na cabeça dos consumidores como uma furadeira abrindo espaço para uma “bucha” na parede. Não é possível obrigar alguém a comprar algo, essa influência da propaganda não parte dela para o consumidor e sim da vulnerabilidade do consumidor, a direção da influência é contrária ao que se pensa.

Uma pessoa que tem acesso a informações e tem capacidade de interpretá-las dificilmente vai ser influenciada por uma propaganda ao ponto de virar uma lavagem cerebral, a influência todos nós sofremos, mas não com esse caráter maléfico que pregam por aí.

A discussão da propaganda como lavagem cerebral tem se estendido mais ainda com o surgimento do Neuromarketing, da Neuroeconomia e da Psicologia do Consumidor, acredita-se que estes sim serão mecanismos que realmente vão entrar em nossas cabeças e nos direcionar para as prateleiras como um exército de zumbis. Diz-se que a proposta de estudo nas três áreas é de nos manipular de forma que sejamos vítimas de nós mesmos no quesito consumo. Porém, não é bem assim.

A proposta do Neuromarketing , da Neuroeconomia e da Psicologia do Consumidor é, de forma geral, procurar entender as preferências dos consumidores para que estes possam maximizar o seu bem-estar na hora da compra, é de entender a mente do indivíduo de modo que crie-se produtos que realmente vão satisfazer as necessidades e os gostos dos consumidores evitando a introdução de diversos produtos no mercado que não fazem sucesso algum, trazendo prejuízo para as empresas (como acontecesse com uma frequência assustadora) e ocupando espaço de um produto similar que poderia realmente satisfazer as necessidades do consumidor se tivesse sido elaborado com mais cautela, estudando profundamente as preferências dos consumidores.

Ninguém faz nada obrigado sem ser com uma arma na cabeça ou por chantagem, e não vimos nenhuma propaganda fazendo isso, não é?

Um salão cada vez mais verde e chinês

2010-11-09T16:50:00.000-08:00

Valerika Ester de Vargas

Em um ano que se comemora 50 anos do Salão do Automóvel de São Paulo, os Brasileiros têm um motivo a mais a comemorar, pois após muitas vezes de exibições de carros híbridos em outras mostras, somente agora após este ano que começará a ser comercializado este famoso carro no Brasil.

A vantagem dos carros híbridos que em nosso território é considerado como uma imensa novidade é o fato de se ter juntamente uma economia de combustível, quanto uma menor emissão de poluentes ao meio ambiente.

‘São veículos que usam além de um motor a combustão, um outro elétrico, movido a bateria de íons de lítio, além de poluírem menos são mais econômicos [...] A redução no consumo de combustível é de 20% e as emissões de CO2 são reduzidas em 21%, em relação a um movido puramente a gasolina.(ISTO,É; REVISTA, PAG 93)

A Novidade que as concessionárias receberão é o Ford Fusion Hybrid, que utiliza motor exclusivamente elétrico, sendo o motor a combustão, utilizado apenas quando o motorista quiser mais velocidade ou quando for preciso recarga da bateria.

Os preços ainda são muito altos, pois se trata de uma tecnologia cara e que ainda esta em desenvolvimento, passiva de mudança, porém esses preços tendem a cair a partir do momento em que essa tecnologia se tornar mais barata e eficiente.

Como o tema “sustentabilidade” e “ecologicamente coreto” estão em pauta no mundo todo, as montadoras de veículos levaram esta característica ecológica também para dentro de seus veículos.

“ Todas as montadoras dos EUA, Europa e Japão investem atualmente em produtos com apelo ecológico. No Salão, gigantes como Honda, Porsche, Mitsubishi e mesmo a emergente chinesa JAC também trazem seus modelos movidos a bateria e combustão.” (ISTO,É; REVISTA; PÁG 93)

A Mitsubishi já foi um pouco mais longe, ela trouxe o carro i-MiEV, o primeiro carro totalmente elétrico e produzido em série, este carro já está sendo comercializados no Japão, Inglaterra, Alemanha, Canadá e na Áustria. A empresa prevê uma produção de 15 Mil unidades em 2011, e que em 2013 seja comercializado o veiculo no mundo inteiro. Vendedores dão as características do veiculo, como podendo chegar a 130 km por hora, e como feitos essencialmente para circular na cidade.

Um aspecto que vale destaque é a onda de veículos de marca chinesa na mostra, o país traz no total 30 lançamentos, veículos que vão de picapes médias á sedãs de luxo e carros compactos, e com expectativa de preços mais baixos.

A chegada rápida, agressiva e até mesmo assustadora das montadoras chinesas no evento, mostra com clareza o avanço da indústria de automóvel daquele país.

“ Vinte anos atrás, os veículos produzidos por lá não passavam de 5,5 Milhões por ano. Apenas em 2010, 16 milhões de automóveis chegaram as concessionárias. E a Chery anunciou ainda investimentos de R$400 milhões para construir uma fábrica no interior de São Paulo. A Great Wall, apesar de não participar desta edição do salão, também planeja instalar uma linha de produção no país.” (ISTO É; RAVISTA; PÁG 95)

Isto deixa cada vez mais claro o poder do mercado consumidor brasileiro, tornando-se uma ferramenta importante na tomada de decisão das empresas ao se instalarem no país.

Insaciável?

2010-10-24T18:42:00.000-07:00

Janaina Marques

Por que você trabalha? Por que você tem uma poupança? Por que você aplica o seu dinheiro num fundo de investimentos? Por que você estuda? Por que você acorda aos sábados de manhã para fazer aquela especialização? Por que você gasta uma bela quantia aprendendo outras línguas?

Todos esses são os mecanismos para “crescer na vida”, os indivíduos optam por esses vários caminhos, porém com um só objetivo: aumentar a renda. Se você já tivesse a renda que almeja, acordaria num sábado de manhã para fazer uma especialização ou para ir à praia beber com os amigos?

Agora imagine se toda a população fosse muito rica, todos tivessem a renda que sempre almejaram, será que a economia seria tão dinâmica? Será que os fundos de investimento, cadernetas de poupança estariam a todo vapor?

Nós sempre escutamos que “quanto mais se tem, mais se quer”, será que essa afirmativa é tão infinita assim como parece ser? Será que a vontade de ter dinheiro, a vontade de comprar coisas é sem limites?

Se você fosse um bilionário, só por isso compraria carros infinitamente? Sempre teria vontade consumir cada vez mais e mais? Não, isso com certeza perderia a graça pra você. Com certeza estaria satisfeito por ter um modelo de cada carro que sempre sonhou, a sua saciedade em consumir exageradamente chegaria a um ponto máximo, aquele momento em que você já realizou todos os seus “sonhos de consumo”.

Analisando o contexto exposto, pode-se afirmar que o que faz a locomotiva chamada “economia” a pedir mais lenha pra correr mais sobre os trilhos é o fato de esmagadora maioria dos indivíduos não ter a renda que almejam, por isso trabalham, inventam, se especializam e sentem desejo de consumir, um desejo que parece ser infinito, pois na realidade a possibilidade de ser rico ao ponto de satisfazer todos os desejos é impossível.

O sentimento de ter sempre algo ainda pra conquistar faz com que continuamos na corrida, o gato só para de correr quando consegue abocanhar o rato. Pouquíssimas pessoas na vida conseguem encontrar o rato, e pela maioria continuar correndo que faz o mundo e a economia, por conseguinte, não pararem.

Mercado colorido.

2010-10-22T08:07:00.000-07:00

A primeira regra da moda é a combinação entre camiseta, calça, tênis e acessórios. Será mesmo? As roupas, óculos e relógios coloridos, cada um em um tom diferente, foram aparecendo timidamente e agora já estão fazendo a cabeça dos jovens em Londrina. São tons fortes e vibrantes, que fazem com que o visual fique mais alegre e personalizado.

Assim como no passado, a música continua a interferir no modo de vestir dos jovens. Antigamente, usar preto simbolizava estar em sintonia com o rock. Hoje, a influência vem das novas bandas de hardocore melódico ou happy rock como Cine, Restart e Hori.

É possível identificar andando pelas ruas, por exemplo, o tipo de música que a pessoa gosta a partir do modo como se veste. A estudante Thais Amanda, de 14 anos, admite que passou a usar peças coloridas por influência de uma banda. ''Uso essas roupas porque me identifico com o grupo Restart e nos vestimos assim para demonstrar felicidade, ao contrário da moda 'emo' anterior''. Ela compra em lojas como a Basic, Antivírus e explica que é possível encontrar esses itens em vários lugares. ''Todo mundo está usando e tenho muitos acessórios como óculos,relógios''.

Henrique Zanoni, de 13 anos, também comprou sua calça colorida. ''Comecei a usar essas roupas há cinco meses e quando vou com meus amigos no shopping, combinamos para cada um ir com uma cor.'' Ele afirma que no início, vestia as roupas por influência das bandas ''coloridas'' e dos amigos. ''Eu gostava bastante do som do Restart, mas já não escuto mais. Acho interessante esse novo estilo e penso que essa moda vai durar mais alguns anos''.

A gerente da loja Basic, Élida Campos, afirma que as peças começaram a ser comercializadas no início do inverno e são muito procuradas. ''Vendemos muito para crianças de 7 a 16 anos. Tem pessoas mais velhas que compram também, mas os maiores compradores são os adolescentes''. Azul, vermelho, laranja são algumas das opções de calça, que custam R$ 118. Já as jaquetas nos mesmos tons, custam R$ 128.

Em lojas de departamentos como Renner e Riachuelo, camisetas coloridas com estampas custam a partir de R$ 17 e calças verde limão e rosa choque podem ser adquiridas por R$ 59.

O ideal é que as roupas demonstrem o estado de espírito e não há mais perigo de errar no look, já que dentro de um estilo próprio, o adolescente pode até mesmo usar um sapato de cada cor. Fábio Montenegro, subgerente da loja Authentic Feet, enfatiza que sempre recebe mercadorias em tons vibrantes. ''São tênis nos modelos delta, dunk, com cano alto e até com cano curto. Está vendendo bastante do ano passado pra cá, principalmente para a molecada de 12 a 20 anos''.

Chamar a atenção é inevitável e, na verdade, esse é um dos atrativos do estilo. Bianca Gabriela tem 14 anos e desde o começo do ano opta por peças em tons fortes. ''É alegre, diferente. Começamos a usar roupas coloridas porque está na moda, mas agora eu uso porque me identifico e chama a atenção. E todos nossos amigos usam, a escola fica toda colorida''. Ela complementa que a moda é denominada ''emo color'', e, em oposição ao monocromático estilo ''emo'', esse visual ''é só alegria''.

Marca investe no novo estilo

Seguindo a moda dos tons alegres, a marca de óculos Ray Ban investiu na variedade de cores de um de seus modelos, o Wayfarer, que já existe desde 1952. O modelo, com lentes quadradas e pontinhas puxadas para cima, pode ter uma única cor, ser bicolor ou até estampado, e já virou febre entre os adolescentes.

As novas cores que prometem ser mania no próximo verão são roxo, rosa, verde oliva, cinza, laranja e o preto. O acessório, com uso recomendado para o ano inteiro, protege os olhos contra os raios solares, principalmente contra os ultravioletas.

Por isso, aqueles que buscam por itens ''genéricos'' e mais baratos em lojas e camelôs, devem estar atentos aos riscos da exposição dos olhos ao sol, que pode resultar até em cegueira. O valor do Wayfarer original, com proteção, gira em torno de R$ 600 a R$ 900.

Maria Luisa Hoffmann - Especial para Folha

O sexo satisfaz?

2010-10-17T13:00:00.000-07:00

O frenesi da propaganda atrelada à conotação sexual sempre existiu entre nós. Mensagens subliminares de sexo, mulheres seminuas com seios anormalmente grandes e barrigas perfeitas, homens sedutores com corpos devidamente esculturais e olhares penetrantes.

Isso sempre chamou a atenção de todos nós, é nos depararmos com outdoors, vitrines dessa espécie e nossas cabeças já ficam em direção contrária ao movimento do nosso corpo, por isso o mundo da publicidade sempre encarou o sexo como algo que realmente chamassem atenção para as marcas. Mas será que isso é verdade?

Quando vemos uma publicidade com sexualidade explícita prestamos atenção no quesito sexual ou na marca? Você, homem, na propaganda de cerveja repleta de mulheres seminuas, você presta atenção na cerveja ou nas mulheres? Aquela propaganda de cerveja que um anão aparece acompanhado de uma linda mulher com traços nipônicos, você se lembra da marca da cerveja ou apenas da exuberante moça?

Não é necessário dar as respostas, isso mostra que nem sempre a propaganda com caráter sexual é eficiente, ela chama atenção, mas não para o que interessa: a marca.

Só sabemos isso hoje graças aos estudos do neuromarketing, ele provou em suas pesquisas que o sexo aguça nossos instintos, mas não nos faz lembrar da marca a qual ele carrega em sua imagem.

Janaina Marques