Neuromarketing en el Desarrollo de Páginas Web

El reto de Pepsi. Se realizó una prueba a ciegas entre consumidores de Pepsi y Cocacola. Sin poner la marca se hace una prueba de sabor. El 75% de los consumidores por sabor racional escogieron Pepsi. Pero al mostrar la marca el 95% de los consumidores escogían Cocacola. Quedaba batido el argumento racional “me gusta más el sabor” por la marca genuina que es “Cocacola” se activa una área cerebral relacionada con las emociones “me gusta Cocacola” barre el argumento racional.

Cada día se hacen más tesis sobre NeuroMarketing y hay más libros sobre los objetivos neuromarketing. En Einnova nos preguntamos ¿Cómo vender más en la web de nuestros clientes? Aplicando las técnicas del NeuroMarketing más efectivas en el diseño de las páginas web, hemos conseguido que vendan más. En el siguiente vídeo puedes ver nueve ejemplos de neuromarketing en la web.

Nueve ejemplos de Neuromarketing en el Desarrollo de Páginas Web

B-WEB evento organizado por EXPOCoruña invitó al experto Antoni Biada que impartió el seminario “Nuevos instrumentos y aplicaciones de geolocalizacion, marketing geolocalizado: aplicaciones 3d, Foursquare y Facebook places“. El consultor también comentó el caso de un cliente de Einnova en el que han aplicado las estrategias de Neuromarketing en su página de Facebook. Caso de éxito, cliente de Einnova, tienda online de cochecitos para el bebe NinsFactory en el que hemos aplicado estas técnicas.

Más sobre la conferencia que tuvo lugar en EXPOCoruña

Para saber más sobre el nuevo márketing te recomendamos vídeos sobre el congreso Neuromarketing World Forum 2012 realidado el 2-3 February 2012, en Amsterdam. Vídeos publicados por Marketing Directo:

Patrick S. Renvoise de SalesBrain (al final también Antonio Casals). Organizado por la Neuromarketing Science & Business Association.

Neuromarketing World Forum 2012: The future of Neuromarketing

By Prof Dr. Ir. Ale Smidt, Erasmus University Rotterdam.

Queremos compartir contigo el secreto para vender más con estas novedosas técnicas. Por este motivo, te proponemos un informe de mejoras con NeuroMarketing, en el que evaluaremos las carencias actuales de tu web y te daremos recomendaciones para mejorarla.

Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te surja al respecto.

Sin lugar a dudas: Tu web con NeuroMarketing venderá más.

¿Qué os parece empezar este 2012 con 12 buenas noticias?

1. Sabéis cómo mejorar vuestra web.
   Valió la pena hacer el curso cómo convertir tu web en una web pata negra con vosotros.
2. Vuestra web es más inteligente.
   Os dedicamos el premio al Mejor Servicio Analítica Web 2011 que ganamos gracias a todos vosotros.
3. La web desde el móvil.
   Felicidades por impulsar la innovación en este sistema de compra con el móvil.
4. Habéis mejorado para los clientes.
   Nos habéis contratado para optimizar vuestras webs para los 4 tipos de usuario web.
5. Nos conocistéis.
   Muchos de vosotros vinistéis a la Feria de Ecomm-Marketing Madrid y Barcelona.
6. Aprovecháis la realidad aumentada.
   Aprendistéis 7 ejemplos de realidad aumentada en la Feria Digital Signage de Madrid
7. Vendéis más por Internet.
   Os contamos el caso éxito de la tienda online en la Cámara de comercio francesa.
8. Los usuarios compran y contratan más por Internet.
   Compartimos con vosotros 10 consejos para comprar por Internet.
9. Nuevo marketing por localización.
   En EXPOCoruña os lo explicamos en una presentación de marketing geolocalizado
10. Usáis NeuroMarketing para persuadir.
    El diario AVUI os explicó nuestro servicio en un artículo con el título “innovació propia“.
11. Vuestra web es deliciosa.
    Es un orgullo que puedas hacer webs deliciosas con NeuroMarketing.
12. Innovando conseguís más clientes.
    Esto es lo mejor, se confirma que innovando podéis conseguir más clientes.

¿Cuál ha sido el efecto del Internet móvil en el negocio?

David González: Le doy un dato. El 10% de los usuarios de Segundamano acceden por Internet móvil. Estamos hablando de un millón de personas, y creciendo. En España, un 40% de los móviles son smartphones [teléfonos inteligentes], uno de los niveles más altos de Europa. Esto nos abre la puerta a una revolución similar a la de la llegada de Internet, pero más rápida, porque, culturalmente, la gente ya usa el móvil. El uso de las aplicaciones es más intensivo que el del Internet tradicional.

¿Y las tabletas?
David González: El uso de Internet móvil va a variar más por el momento del día que por las funcionalidades que pueda tener. La gente va a usar smartphones y ordenadores en el trabajo, pero desde el sofá de casa ya se están empezando a usar las tabletas de una manera importante. Lo sabemos porque cuando se emite un spot publicitario notamos un aumento en el número de visitas hecho desde tabletas. Se están volviendo el PC de casa.

Entrevista realizada por Camilo S. Baquero en “El Pais” el 11-12-2011.

David González, presidente y cofundador de Anuntis no sólo invirtió en la crisis puntocom, cuando había una gran desconfianza en Internet, sinó que hoy en día sigue creiendo. Anuntis es propietario de Segundamano, Fotocasa y Coches.net no solo sobrevivió a la crisis de 2001, sino que después dio el paso de abandonar el mundo impreso para dedicarse en exclusiva a la Red. Ahora, en medio de otra crisis aún más devastadora, Anuntis continúa tirando. En 2010, su facturación fue de 50 millones de euros, un 17% más que la de 2009.

Recomendamos la entrevista realizada a Javier Arias del departamento de alianzas estratégicas de Google por Antoni Biada de Einnova

¿Quieres más razones?

• 1.- Hay más dispositivos móviles que personas en el mundo.
• 2.- 1.300.000.000 páginas móviles visitadas al año.
• 3.- 1 de cada 10 teléfonos inteligentes móviles iPhone. Sin embargo, un iPhone es responsable por el doble del tráfico de un teléfono con Android (su competidor más cercano).
• 4.- 27% de todo el uso de Yelp (USA) en la actualidad proviene de móviles.
• 5.- 10% de todo el uso de Segundamano (España) en proviene de móviles.
• 6.- 50% de África y Asia sólo tiene el acceso a Internet en el móvil.
• 7.- “Aferrarse a la experiencia de escritorio y haciendo caso omiso de móvil es como un sello discográfico se aferran a los CDs digitales, mientras que los pasa de largo.” Lucas W.
• 8.- Los teléfonos móviles superarán a equipos de sobremesa como los dispositivos de acceso más comunes en todo el mundo web en 2013.

Presentación en el stand de Einnova, recinto ferial de Barcelona

Presentamos en la Feria de Márketing Online la plataforma móvil que Einnova ha desarrollado para Clínica Veteriaria de Badalona. Ahora incrementa la cuota de mercado de sus servicios veterinarios gracias al móvil. Esta clínica ofrece una novedad en el sector ya que ha creado unos seguros para animales domésticos principalmente gatos y perros.

¿Quieres más información sobre Einnova? Vista la página en la disponemos de fotos y vídeos sobre la última feria de márketing en la que hemos estado.

Gerd trabaja como futurista en el ámbito de tecnología de los medios de comunicación, telecomunicaciones y marketing. Además, es autor, asesor estratégico, speaker y moderador en grandes congresos internacionales. Es director general de “The Futures Agency” y profesor visitante en la Fundação DomCabral, en Sao Paulo y Belo Horizonte, Brasil.

Las conferencias, como la  impartida el 15 de noviembre, 2011 en el Bdigital Apps en inglés, tienen gran reconocimiento por su estilo provocador e impactante ya la vez respiran un aire inspirador y motivacional. Sus más de 850 compromisos en 42 países desde 2003 lo avalan y lo convierten en un ”key influencia”.

Su presentación:

Antoni Biada de Einnova con David Prandi de clínica veterinaria Betulia.

Einnova ha aplicado un sistema de innovación el móvil a esta clínica veterinaria de Badalona. En Einnova desarrollamos diversas aplicaciones para móviles. ¿Quieres conocer más?

El NeuroMarketing ha incrementado la facturación en todos nuestros clientes.

Deberías saber cómo puedes influir en tus visitantes para que decidan comprar. Un informe de NeuroMarketing te dirá qué aspectos mejorar de tu web.

Llámame ahora y te explicaré cómo lo vamos a conseguir. Si prefieres te llamamos nosotros.

En el seminario tendencias de marketing con el título “Nuevas estrategias de marketing innovadoras y eficaces” explico que es el Neuromarketing y ofrezco a los asistentes un claro ejemplo de NeuroMarketing aplicado a la web. Este seminario de Einnova se realizó en la Feria Total Media y Digital Signage España, IFEMA, Madrid, 7 de Octubre 2010.

TOTALmedia Show 2010 – Seminario Tendencias from Fopren on Vimeo.

En este seminario de novedades del sector analizamos las cuatro claves necesarias para que tu proyecto tenga más éxito. Detallaremos las estrategias de marketing que hoy en dia te aportan más clientes:

1. Ideas INNOVADORAS y soluciones Web móviles
- Cómo generar nuevas ideas
- Cómo superar a la competencia
- NeuroMarketing y la revolución de Internet interactivo

2. Fidelización de clientes con herramientas de MARKETING SOCIAL
- Noticias 2.0
- Facebook
- Twitter

3. Nuevas aplicaciones prácticas del MARKETING GEOLOCALIZADO
- Aplicaciones en 3D
- Facebook places
- Foursquare

4. Marketing 2.0 el más eficaz POSICIONAMIENTO
- Youtube
- Google Maps
- Google SEM
- Posicionamiento en buscadores

En cada apartado se detalló con los mejores ejemplos en NeuroMarketing hasta el marketing social o marketing geolocalizado.

Seminario Tendencias de Marketing. El NeuroMarketing Web por Einnova

Hemos titulado “Tendencias Innovadoras: NeuroMarketingWeb” al video de tan solo 5 minutos que te dará mucha información interesante tanto por la entrevista en sí, como por las imágenes y gráficos que la acompañan.

Agradecemos la colaboración del Catedrático D. José Luis Martínez Herrador, Doctor en Psicología por la Universidad Pontificia de Salamanca. Es una eminencia, uno de los mejores profesionales en el estudio de las Neurociencias.

Conferencia Antoni Biada explicando en Neuromarketing en Ecommretail Barcelona

Con el título ¿Cómo convertir tu página en una web pata negra? se realizó el seminario de Einnova el 2.03.2011 en el recinto Ferial de Barcelona.  Se explicaron en este seminario las 12 estrategias más efectivas que debe seguir una tienda online para conseguir nuevos clientes con su web.

Desde el punto de vista de la innovación el seminario planteó el tema de la revolución que significa un internet interactivo y como desde esa revolución se pueden generar nuevas ideas para avanzar a la competencia.

El posicionamiento de una web fue otro de los temas clave del seminario y aquí se tocaron temas como el posicionamiento natural en Google, y qué aportan herramientas como Google Anuncios, Google Maps o YouTube.

Finalmente el seminario también incidió en los aspectos para mejorar una web. La importancia de los colores: los más persuasivos para tu web. Rapidez: No podemos perder oportunidades. Navegación para el usuario nuevo y para el que ya te conoce. Fácil: para que el usuario encuentre lo que busca. Cuidar los detalles para transmitir confianza. Incitar a la acción: Neurowebs serán los puntos a tocar. Cada uno de ellos se ilustró con ejemplos reales.

Equipo de Einnova en la Feria con un Jamón de Jabugo

A los visitantes del stand de Einnova se les ofrecía una degustación de jamón de Jabugo de su cliente Bellotadejabugo.com En este comercio electrónico realizado con Magento también se han implementado algunas estratégias de NeuroMarketing. Gracias a este servicio de consultoría, esta tienda online en la que se puede comprar jamón de bellota, ahora está vendiendo más.

Ciertamente, la diferencia de tener en cuenta al usuario y su comportamiento (sea consciente o no) en Internet, es de vital importancia para conseguir los mejores resultados de tu negocio en la red. Queremos compartir contigo el secreto para vender más con estas novedosas técnicas. Por este motivo, te proponemos un informe de mejoras con NeuroMarketing, en el que evaluaremos las carencias actuales de tu web y te daremos recomendaciones para mejorarla.

Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te surja al respecto.

Sin lugar a dudas: Tu web con NeuroMarketing venderá más.

Tutoriales

Instrucciones de cómo hago….

Guías y manuales

¿Tienes estos tipos de contenidos en tu web?

• Áreas de Marketing Online: Analítica web, Afiliación, Posicionamiento SEO/SEM, Email marketing, Permission Marketing…
• Temas en Comercio Electrónico: Logística, Hosting, Métodos de pago, CRM, Call center, Creación y diseño de tiendas online…
• Aspectos Social Media: Redes sociales, Estrategia social…
• Tendencias Cloud Computing, Mobile Marketing & Marketing móvil, Digital Signage…
• Plataformas E-commerce Open Source: Joomla, Drupal, Magento, Prestashop, Oscommerce…

Vídeo sobre la Feria de Marketing Online grabado por CajaSolTv

Fotos de Einnova en Ecomm-marketing:

CajaSolTv entrevistando a Antoni Biada en la Feria Ecomm-marketing de marketing online en Madrid

Antoni Biada y Merche Fontanals en la Feria Ecomm-marketing

En el stand Einnova con visitantes de la Feria Ecomm-marketing  2011

Asistieron 650 personas al FORUM SEO: "¿Qué parámetros definen um posicionamiento óptimo?" en el que participó como ponente Antoni Biada de Einnova junto a Esther Checa de T2O Media, Alfonso Moure de Relevant Traffic, Fran Nagaro de Webpilots y fue moderado por Miguel Pascual de Interdigital.

Gracias por vuestra asistencia al seminario de Einnova. En especial a los que asististeis al Foro de posicionamiento en buscadores y al Seminario "¿Cómo vender más con tu ecommerce 'pata negra'?" por Antoni Biada.

Gracias a la organización por superar los 10.000 visitantes en la feria Ecomm-Marketing.
Nos vemos el 14 y 15 de marzo de 2012 en la próxima feria de marketing en Barcelona.

La facturación del comercio electrónico crece un 26,5% este año y lleva años creciendo con números de 2 dígitos. Por ello, en Einnova estamos impulsando la creación de tiendas virtuales entre nuestros clientes y la mejora en E-Commerce existentes.

Los hogares españoles harán más del 13% de sus compras navideñas a través de Internet. ¿Por qué?

• El comprador accede más rápidamente a todas las ofertas disponibles.
• Se accede a una amplia gama de productos.
• Representa un ahorro de tiempo y desplazamientos.

Si no has realizado nunca una compra en Internet, ahí van unos consejos para que sea una experiencia positiva.

1. Seguridad: En España muchos comercios electrónicos usan Paypal y pasarelas bancarias de Servired y 4B. Todos los comercios electrónicos deberían tener un teléfono y email de soporte para responder a tus preguntas y dudas.

2. Planifica: Aunque con Internet te puedes ahorrar tiempo y tienes una variedad de productos, siempre es bueno hacer un seguimiento de las ofertas disponibles en cada momento. No siempre es el mejor momento para comprar.

3. Compara: Busca en varios sitios varias ofertas del mismo producto. Antes de decidirte por un producto revisa si puedes encontrar lo que necesitas con otro precio, calidad u opciones hasta que estés satisfecho por conseguir la mejor opción.

4. Confianza: ¿Para qué quieren mi teléfono? ¿Por qué me piden tantos datos personales? Es habitual perdir el teléfono para poder gestionar la recepción de los envios. ¿Están adeheridos a sellos de confianza cómo el de Confianza Online? (Disclaimer: Somos agentes oficiales de Confianza Online)

5. Características del producto: Fíjate en que el producto que te venden se ajusta exactamente a las características que desas. La descripción del producto y la ficha técnica puede darte suficiente información, en otro coso no dudes de contactar con el vendedor.

6. No reveles datos inapropiados: Si te piden información que no quieres dar no compres ahí. Preguntarte tu dirección postal es lógico, preguntarte por tu salario no lo es tanto.

9. Costes de envío: Nos encantan los costes de envio gratuitos. Muchos sitios te regalan los costes de envio si haces un pedido de un valor elevado. Fíjate en el precio final de tu pedido. Puede que estés comprandando a un precio más elevado que en un sitio en que estaban incluidos los costes de envío.

7. Usa el método de pago que prefieras: Un comercio electrónico debe disponer de las máximas opciones de pago. No sólo se puede pagar con tarjeta, en muchos sitios también puedes pagar por transferencia o en tienda física.

8. Seguimiento del pedido: Una vez has comprado, deberías poder consultar el estado de tu compara desde la web o contactando con el vendedor.

10. Habla con tus amigos: Comenta tus experiencias de compra en el sitio dónde has comprado, estó ayudará a otros compradores a tener información para tomar futuras decisiones. Tus opiniones en twitter, facebook y google plus pueden ayudar a tus amigos.

Espero que estos consejos os resulten útiles.

Ahora te toca a ti , ¿tienes más consejos qué compartir?
Gracias por comentarlos con los demás lectores.

El 9 de noviembre en la jornada que organiza la Cámara de Comercio e Industria Francesa de Barcelona  se presentará el caso de éxito de la tienda online para bebes Ninsfactory cliente de Einnova.

La jornada de ecommerce titulada ”Las herramientas imprescindibles para garantizar un comercio digital efectivo” se tratarán aspectos como las ventas online deberían alcanzar los 200 mil millones de facturación en el mundo dentro de 2 años, el m-comercio lo hará en 2015…

Organiza la Cámara de Comercio e Industria Francesa de Barcelona

Fotos del evento realizadas por Einnova y la Cámara de Comercio e Industria Francesa de Barcelona:

Sala en la que realizó la jornada de las herramientas imprescindibles para garantizar un comercio digital efectivo

Antoni Biada de Einnova con Mª Dolores de NinsFactory

Caso de éxito de Ecommerce presentado en el Hotel Pere IV Barcelona

Este es el caso de Esports Arin. Una tienda online de deportes que ha ganado el precio a la innovación en los IV Premios del Comercio de Benicarló (Castellón).

Desde que abrieron en 2004 hasta dia de hoy han crecido sus visitas gracias a su afán para mejorar.

Esports Arin asistió a la formación en posicionamiento web de einnova. El posicionamiento web es un aspecto clave para conocer cómo augmentar las visitas.

Si no quieres contratar un seo, puedes formarte con einnova.

Entrevista con ejemplos demostrativos y prácticos de realidad aumentada:

Fuente: http://www.globbtv.com/1500/videos/totalmedia-2011—toni-biada-de-la-empresa-einnova

Una animación en 2 dimensiones en la realidad aumentada, ver minuto 1:12

En este ejemplo, se muestra un tipo de realidad superpuesta a una animación plana. Una animación plana es una consecución rápida de imágenes fijas. Las imágenes se envían de forma rápida y sucesiva para crear la impresión de movimiento.

Vídeos en la realidad aumentada, ver minuto 1:32

Podemos utilizar este tipo de realidad para ofrecer más información sobre cualquier producto. De esta forma el usuario puede ver un vídeo de uso de un producto, un vídeo sobre las características del producto, un vídeo comparativo, etc.

Fotos en la realidad aumentada, ver minuto 1:51

Es útil para superponer una foto ampliada o un detalle concreto de la foto. En el ejemplo vemos como sobre la fotografía inicial del equipo de Einnova, en el que posamos ante un jamón pata negra; superponemos una fotografía en al que aparece claramente el Jamón del Jabugo.
Material del cliente: www.bellotadejabugo.com

Animación en 3 dimensiones en la realidad aumantada, ver minuto 2:26

En este ejemplo; comprobamos como se pueden utilizar representaciones en tres dimensiones para poder visualizar los objetos desde distintas perspectivas.

Aplicando realidad aumentada al comercio electrónico, ver minuto 2:46

Por ejemplo, en sector moda los usuarios se pueden probar cómo les queda la ropa superponiendo la foto de la ropa con la visión de la cámara. Los usuarios recordaran la experiencia y les impacatará de forma positiva.
Material del cliente: www.lafono.com

La elección de colores en un comercio electrónico aumentado, ver minuto 5:27

En este ejemplo, el usuario puede escojer los colores de un producto interactuando con un objeto en 3 dimensiones. El usuario puede visualizar la representación de su elección. Esto es una forma de experimentar el producto antes de comprar.

Interactuando con personajes en la realidad aumentada, ver minuto 6:58

El usuario puede despazar y interactuar con personajes. En el ejemplo se mueve de sitio un monigote.

La realidad aumentada se puede visualizar mediante una webcam o Smartphones como iPhone, iPad y Android. En vídeo se ha utilizado un iPad. De esta forma no necesitamos unas gafas especiales.

Las principales aplicaciones se realizan para programas de turismo, la publicidad y la arquitectura.

Entre algunos ejemplos de realidad aumentada, hay aplicaciones de teléfonos móviles (smartphones) que añaden  vídeos, fotos y objetos en 3D a la visualización de la cámara fotográfica.

Además Paul Milgram y Fumio Kishino definen la realidad de Milgram-Virtuality Continuum en 1994. Que describen como un continuo que abarca desde el entorno real a un entorno virtual puro. Entre medio hay Realidad Aumentada (más cerca del entorno real) y Virtualidad Aumentada (está más cerca del entorno virtual).

Vuelve la feria de TOTALmedia, la 4a feria Profesional de Digital Signage, Kiosk, Marketing Dinámico y Móvil. La feria de marketing multicanal más importante de España organizada por la revista española líder en Digital Signage.

• A. El Competitivo busca: El 25% (un cuarto), están buscando el sitio en respuesta a una pregunta específica. Puede que esten comparando con otros sitios.
• B. El Espontáneo explora: El 3% (casi uno de cada treinta), están explorando sin un objetivo claro. Pueden decidir comprar si le mostramos una oferta de su agrado.
• C. El Humanístico vigila: El 3% (casi uno de cada treinta), están visitando regularmente el sitio en busca de herramientas, estudios, comentarios y opiniones actualizadas. Se están informando de la actualidad y las opiniones.
• D. El Metódico recopila: El 66% (más de dos tercios), aunque tienen un motivo no tienen preguntas concretas, están recopilando piezas de información del sitio. Lo quieren ver todo antes de decidir.

Tenemos que dar respuesta a estos tipos de usuario, tenemos que optimizar las landing page para estes tipos de navegación. Pero atención, optimizar sólo las landing page no es suficiente. Hay también que optimizar todo el proceso de compra. Hay que preguntar las preguntas adecuadas a cada tipo de usuario y hay que responder al usuario con la información que se necesita en cada momento.

Es importante que el sitio web contemple este tipo de usuarios, este tipo de información y su forma de navegar. Si todo va bien, esto va hacer que no haya tantos abandonos, mejore la conversión y aumenten nuestras ventas.

Considerando estos datos:

1. El 5% de los visitantes tienen interes en comprar en la visita actual.
2. La mitad de los que tienen interes intentan comprarlo en la visita actual.
3. La mitad de los que intentan comprarlo son capaces de comprarlo con éxito.

Centrándonos en los puntos 2 y 3 y puedes cuatriplicar la conversión cómo ya hemos hecho para nuestros clientes.

¿Quieres hacer números?

Las principales mejoras de esta versión incluyen:

• Con “Persistent shopping” el usuario podrá mantener la misma sesión a través de distintos navegadores y dispositivos.
• Minimum Advertised Price (MAP) que permite acordar un precio de reventa.
• Integración del envio con impresión de etiquetas.
• Extensión para Google Shopping en vez del modulo existente Google Base.
• Restructuración de la BBDD para mejorar el rendimiento.

Recomendamos actualizar primero en un entorno de test y realizar una copia de seguridad antes de actualizar en un entorno productivo. Contactad con nosotros para más información sobre nuestros servicios de mantenimiento de Magento.

OBJETIVOS

Conocer las nuevas formas de comunicación 2.0 que nos permiten conseguir más clientes y fidelizar a los que tenemos. En este curso analizaremos los cambios que se están produciendo en la Red desde un punto de vista práctico. Actualmente con poca inversión, en Internet se pueden obtener beneficios importantes. Igual que las redes sociales están cambiando, la sociedad también está cambiando la forma en que los clientes se relacionan con la empresa.

CURSO DIRIGIDO A EMPRESARIOS

Gerentes o directores de márketing que quieran estar al día para conocer los cambios y las nuevas oportunidades que ofrece Internet.

PROFESOR

Antoni Biada, empezó en el mundo de Internet en 1997. Socio Fundador de la empresa 123 Innovation Group, S. L., grupo einnova. Es asesor de marketing online y de las tecnologías de la información y la comunicación para que las empresas sean más competitivas. Einnova gana el COMM Award 2011 a la Mejor empresa de Analítica Web.

Imparte diversos seminarios sobre:
- Innovación en la Feria de Ecommerce: Ecommretail,
- Tendencias en marketing en la Feria de Digital Signage: Total Media
- Nuevas aplicaciones de la geolocalización en Feria B-Web2011.

CONTENIDOS

¿Cómo utilizar las nuevas tendencias en Internet para conseguir más beneficios?
- La situación actual y la evolución de Internet
- Prespectivas de crecimiento del comercio electrónico y del Internet móvil
- Cambios en los hábitos de los consumidores.
- ¿Cómo afectan los cambios de la red a la empresa?

¿Cómo puedo mejorar la eficacia de mi web?
- Analizaremos diversos casos en los que se ha conseguido un incremento en la efectividad de la web.
- ¿Qué es el Neuromarketing?
- Ejemplo práctico de aplicación de Neuromarketing a la web en un comercio electrónico.

¿Cúales son las estrategias de Marketing más Innovadoras?:
- Las nuevas oportunidades con Internet desde el móvil, la importancia de los Videos, Google Maps.
- Internet móvil aumenta la productividad y la capacidad de vender más.
- Aprovecha la visibilidad de tu negocio en Internet.

El posicionamiento local, la tendencia del futuro.
- ¿Qué utilidades tiene la Geolocalización para la empresa?
- Analizaremos cómo una cadena de restaurantes incrementa un 33% sus visitas.
- Analizaremos cómo una cadena de pizzerias facturan un 23% más.

¿Las Redes Sociales pueden ayudarme a expandir mi negocio?
- Caso de éxito de Einnova: hemos conseguido 1.800 fans en un mes.
- Ejemplo de Neuromarketing a la web aplicado a las redes sociales.
- ¿Cómo utilizar Twitter para promocionar mi empresa?
- Ejemplos de uso de Facebook para conseguir más clientes.
- Cuatro ejemplos de éxito con Facebook Places

El código QR, una nueva forma de localizar información.

Beneficios y características de la Realidad Aumentada
- Aplicaciones para las immobiliarias, los arquitectos, los decoradores.
- Aplicaciones para las empresas de servicios
- Aplicaciones para los comercios electrónicos
- Navegadores de Realidad Aumentada: Layar, Wikitude, Yelp
- Aplicaciones 3D para el comercio electrónico
- Aplicaciones 3D para potenciar la marca

Cambios y tendencias de Google: nuevas herramientas y aplicaciones
- ¿Google ha entendido el modelo de Internet?
- Comentaremos las diferentes aplicaciones Google Reader, Google News, Google Calendar, Google Docs, Google Maps, Google Latitude, Google Maps Navigation.

¿Cómo buscan los usuarios en Internet?
- Google Analytics y otras herramientas útiles.

¿POR QUÉ?

Porqué Internet está cambiando constantemente
Porqué no podemos perder el tren puesto que la competencia no va a dejar pasar las oportunidades
Porqué para tomar decisiones hay que conocer todas las posibilidades

ACTIVIDAD SUBVENCIONADA

Plazas limitadas bajo riguroso órden de inscripción.

Certificado de Asistencia Oficial por el Fondo Social Europeo para los participantes, a la finalización del curso

Precio del curso: 420 € + IVA. El coste del curso está subvencionado 100% por subvención del Fondo Social Europeo (IVA no incluído). Para acogerse a la subvención es necesario que el curso sea contratado a través de vuestra empresa (una PYME, no válido para autónomos) con mínimo un trabajador cotizando a la Segurida Social.

Confirma tu asistencia antes del 14 de julio, enviando un email con tus datos a mf@einnova.es, y te mandaremos la documentación necesaria para la inscripción y subvención.

CALENDARIO PREVISTO

El curso tendrá lugar en Barcelona el martes día 19 de julio de 2011.

Horario: 9h a 14.30h. Pausa durante la jornada para café y degustación de jamón de jabugo de nuestro clientewww.bellotadejabugo.com

LUGAR REALIZACIÓN  DEL CURSO

Centro de estudios Som-hi
www.som-hi.es
Gran Via de les Corts Catalanes 672
08010 Barcelona
Tf: 93.6114776

Apúntate ahora: La Innovación es la clave del éxito.

www.einnova.com
123 Innovation Group, S. L.
Av. Tibidabo 12, 1º, 08022 Barcelona
93 532 20 20
902 74 79 72

Pedro Martinez (@pedromg) se centró en aspectos más técnicos del SEO (keyword research, seo on-page, link building, indexación, etc). Se presentó la herramienta SEO Guardian, que también hemos usado en einnova para hacer informes de análisis de la competencia SEO y SEM. Por ejemplo, aunque nos indica la palabra clave insonorizar en el informe gratuito de dbplusacoustics.com, el informe PRO tiene muchos más datos.

Jordi Rosell (@jrosell) comentó algunos fallos de usabilidad en la categorización y navegación, aspectos cada vez más importante para el SEO. En concreto trató sobre uso subcategorias y filtros, falta de coherencia y estabilidad del contenido, uso de productos recomendados, enlaces no explicativos, no enlazar a la página actual,  tener varios métodos de acceso a los productos, buen uso de bloque de los más nuevos y la incrustación de google cómo motor de búsqueda.

Jordi Oller (@jordioller) explicó extensiones para plataformas de ecommerce cómo osCommerce y Magento. En la feria de comercio electrónico ecommretail, ya comentamos que Magento es el más atractivo y más buscado. Jordi Oller insistió en que aún hay muchos osCommerce por ahí (es el que usa regaletes.com).

Oriol Ibars (@oriol) nos explicó 10 problemas para la conversión a ventas y en algunos casos se insistió en problemas ya tratados anteriormente sobre la usabilidad de la página, su facilidad de uso por parte del usuario. No se habló de neuromarketing, se habló de problemas concretos de persusasión en la página. Hubiera estado muy bien explicar conceptos cómo la escasez, la validación social, la sensación de urgencia, etc.

Aquí os dejamos los vídeos del clinic SEO sobre ecommerce:

parte 1 de 4
parte 2 de 4
parte 3 de 4
parte 4 de 4

Aunque el 95% de los compradores en comercios electrónicos están muy satisfechos, según la revista ecommretail, estos se quejan de que muchas tiendas online son un triste catálogo. No hay una comunicación bidireccional.

Un ejemplo.

Se acerca el verano y, cómo no, necesitaremos chancletas para ir a playa.

En espanolitas.es han integrado los comentarios de facebook en Magento, la plataforma de comercio electrónico que han utilizado.

¿Hay ganas de verano? ¿Hay ganas de comprar? ¿Hay ganas de desarrollar tu propio ecommerce?

El Digital Signage se enmarca dentro de las soluciones de comunicación en el punto de venta y/o lugares públicos. Se trata de un medio eficaz para comunicar información relevante, ofertas, promociones o noticias en diferentes entornos. La importancia de la comunicación en el punto de venta aumenta cada vez más:

• Acceso remoto para variación o rotación de contenidos, que permite que haya más de un producto o cliente por puesto en remoto.
• Una mayor interactividad y un diseño atractivo para una comunicación más efectiva y visual.
• Posicionamiento en el punto de venta con información actualizada.

Algunas conclusiones del estudio:

• La experiencia de otros países señala el Digital Signage es un sector con un gran potencial de crecimiento. Está lejos de alcanzar su cumbre.
• Hay desconocimiento. Resulta vital que las empresas conozcan las ventajas que les puede suponer.
• Un cartel dinámico no capta al doble de público, sino que ese público permanece un 60% más de tiempo viendo el anuncio.
• El 70 % de las decisiones de compra se toman en el punto de venta.
• Hay un 24 % de aumento promedio en ventas durante una campaña publicitaria digital.
• No sólo se tiene que asociar Digital Signage como alternativa a la publicidad impresa.

Más información:

• Resumen del estudio sobre Digital Signage en España en la revista Total Media.
• Feria Digital Signage Total Media 28 y 29 de septiembre en Madrid
• Digital Out of Home, La que se avecina según The Economist

Sobre este soporte habló el experto en Sistemas Informáticos del Grupo Einnova Antonio Biada. “Hay muchos ratos muertos en los que el móvil es el único entretenimiento y hay que aprovechar esa atención sobre nuestro negocio”, explicó el catalán sobre un público cada vez más interesado en las oportunidades que ofrece la geolocalización y la realidad aumentada. Y para explicarlo mejor puso dos grandes ejemplos: cómo conoció a su peluquero de confianza a través de Google Maps y el check-in de McDonals. La compañía de comida rápida logró con promociones exclusivas a través de redes sociales y con 1.000 dólares de presupuesto, que 600.000 personas se hicieran fan de su perfil en Facebook. “Y no hay que olvidarse de que el objetivo es que nos encuentren para que nos compren”, puntualizaba Biada.
Diario el Xornal, 4 de junio 2011

Después le tocó el turno a Antonio Biada, CEO de Einnova, que abordó las aplicaciones 3D, Foursquare y FB Places aplicados al marketing. “Podemos ser mucho mas productivos con el mobile marketing“, avanzó, ya que “dentro de poco el 100% de los móviles serán smartphones”. “Vale la pena centrarse más en la parte del móvil que en internet, ya que es la que más está creciendo”, reconoció.

También dio dos ejemplos de éxito: McDonalds incrementó sus ventas el 33% al utilizar Foursquare. Además, consiguió más de 500 artículos en prensa escrita y más de 600.000 nuevos fans. La campaña costó 1.000 dólares. En Reino Unido, Domino’s Pizza, con Foursquare y Facebook, incrementó el 29% su facturación y consiguió 36.000 fans.
Diario La Opinión Coruña, 4 de junio 2011

El móvil como motor
Estrechamente relacionado con este tema, el fundador y director de eInnova, Antoni Biada, se dirigió a la emergencia de comercio geolocalizado, asegurando que “todos las empresas que tengan, o que no tengan Internet, pueden aprovechar las oportunidades que ofrece este servicio. Google Maps y Google Places, Facebook Places… estas aplicaciones permiten la innovación empresarial y atraer a nuevos clientes. ”
Biada apuesta que con el tiempo todos los teléfonos serán smartphones, pero con la penetración actual ya hay éxitos como McDonalds con Foursquare (que con una inversión de sólo mil dólares ha aumentado sus ventas en un 33%, logró una amplia cobertura mediática y el consiguió alrededor de 600.000 fans).  
Revista CódigoCero, 5 de junio 2011 (traducido del galego al catellano)

Después le tocó el turno a Antonio Biada que abordó las aplicaciones 3D, foursquare y FB Places aplicados al marketing. “Podemos ser mucho mas productivos con el mobile marketing”, avanzó, ya que “dentro de poco el 100% de los móviles serán smartphones”. “Vale la pena centrarse más en la parte móvil que en internet, ya que es la que más está creciendo”, reconoció.

Biada aseguró que el móvil es una gran oportunidad para empresas que están en crisis, ya que aumentan la productividad y los clientes. Con el móvil más internet ennumeró media docena de acciones que se pueden realizar: correo, comprar, documentos, navegar, traducir, mapas…

También dio dos ejemplos de éxito: McDonalds con Foursquare incrementó sus ventas el 33%. Además de lograr más de 500 artículos en prensa escrita y mas de 600.000 nuevos fans. La campaña costó 1000$. Domino´s Pizza en Reino Unido con Foursquare y Facebook incrementó el 29% su facturación y consiguió 36.000 fans.

DesenredandoLaRed.com, 4 de junio 2011

Me pareció también interesante la presentación de Antoni Biada (EInnova), basada en el informe España Conecta y destacando la creciente importancia que puede tener para negocios locales utilizar servicios de posicionamiento y geolocalización. En la medida en la que los potenciales clientes llevan cada día más en sus móviles aplicaciones como Google Maps, Google Places, Facebook Places o Foursquare, interesa a los negocios ser visibles en esos espacios y captar clientes a su través.

Antoni considera que este tipo de servicios consigue también crear un sentido de comunidad hacia el negocio local a través de los check ins, y mostró algunos ejemplos de cómo utilizar realidad aumentada en ese contexto.

VictorPuig.es, 6 de junio 2011

En octubre de 2011 estaremos en Ecommretail, el evento referencia de comercio electrónico en España.

Será un encuentro muy interesante entre profesionales del sector. B-web es un salón profesional único en Galicia, en el que ExpoCoruña, busca consolidar este proyecto como el evento gallego de referencia relacionado con la comunicación y el marketing empresarial en el entorno 2.0.

Interactividad, networking, redes sociales o nuevas tecnologías en la red son algunas de las temáticas sobre las que girará.

Os esperamos en Bweb 2011!

Einnova ha desarrollado esta tienda con Magento, el software más avanzado para el comercio electrónico.

Estos son algunos de los productos que vende la tienda de moda hombre del Prat de Llobregat en su tienda online: Bolsas y carteras Calvin Klein, Camisas Tommy Hilfiger, Camisetas Jack & Jones, Cazadoras Jack &Jones, Cinturones Calvin Klein, Jerseis Lacoste, Pantalones Jack & Jones, Polos Lacoste, Slips y boxers Calvin Klein.

Esta fue la pesentación de la ponencia “Desarrollar tu tienda de ropa online con éxito” realizada por Jordi Rosell en Ecommretail 2011.

Si quieres más información, descubre nuestros servicios.

Actualización 6/6/2011

Innovación propia

Einnova aplica el Neuromárqueting a la red para averiguar cuáles son los deseos de los internautas que entran en las webs de sus clientes

La creación de herramientas destinadas a situar los negocios en lugares destacados en Google es uno de los objetivos de esta empresa catalana

Antoni Biada, fundador de Einnova, muestra el jamón pata negra con la que compara la empresa, en la feria e-commretail de marzo, en Barcelona Foto: QUIM PUIG.

“Hoy en día todos pueden tener una web pero no todos saben vender en la red”, asegura Biada

Su gran objetivo es cuidar al cliente y hacerlo brillar en la red, colocar su web en las mejores posiciones de los navegadores y hacer que su negocio tenga el máximo atractivo posible. Antoni Biada, director general de Einnova, compara la empresa con un buen jamón, un “auténtico pata negra”, y asegura que confecciona webs con el mismo calificativo de excelencia. Y ¿porqué? Pues él mismo explica que “un buen posicionamiento en Internet de las webs de los clientes los hace más visibles y esto repercute directamente en un mejor funcionamiento del negocio, son también webs pata negra”.

Einnova construye webs con aplicaciones basadas en el Neuromárqueting, una técnica que provoca que el visitante haga clic allí donde más interesa al cliente de Einnova. Ésta es una auténtica revolución en el mundo del marketing online y, según asegura Biada, son los únicos que la utilizan en estos momentos. La técnica puede revolucionar el comercio electrónico, dándole el impulso que necesita en unos momentos en que la crisis castiga especialmente el comercio. “Se trabajan las palabras clave que utilizan los internautas para que la web se coloque en la primera página de Google”. Luego viene la segunda parte: hacer que el internauta vaya entrando en la web y encuentre lo que busca. “Sabemos que se pincha en los productos que están situados en determinados lugares de la página, además de otros factores”, explica.

Biada compró el dominio de Einnova en 1999, dos años después de crear su primera web y de ganar el concurso internacional Adobe, pero no fue hasta 2006 que recibió la subvención para innovación que le permitió lanzar Einnova el mercado. Desde entonces no ha parado de e-innovar. En 2007 crearon una herramienta propia que permite a los clientes actualizar su web de una manera muy sencilla. “Así no dependen de nadie cuando quieren hacer algún cambio, le decimos ‘Cambia la página con un clic’, aunque nosotros siempre estamos al otro lado por si necesita cualquier aclaración”, asegura.

Más de quinientos clientes, entre pymes y autónomos, además de ser consultores, entre otros, de la Generalitat y de la Cámara de Comercio de Barcelona, ​​avalan su ya dilatada trayectoria, aunque él se considera todavía una empresa joven . “Estudiamos mucho las webs, desde todas las vertientes. Una web la puede tener todo el mundo, pero hacer que el internauta pase más de tres segundos, que es la media de tiempo que se está en una web, ya es otra cosa “, explica Biada. Para él, el éxito de Einnova es conseguir que el internauta que entra en una de las páginas de sus clientes se mueva por los contenidos el máximo tiempo posible y encuentre el artículo o el servicio que está buscando.

El Neuromarketing tiene aquí un papel muy importante, porque es este concepto lo que hará que el internauta haga clic en lo que más interesa al cliente de Einnova, pero de manera totalmente involuntaria. “El irá haciendo pasar de página en página para acabar, a menudo, comprando o requiriendo los servicios que se le proponen. Y eso es nuestro último objetivo, que su negocio funcione “, explica Biada.

Cambio de modelo

José Luis Martínez Herrador, catedrático y doctor en psicología por la Universidad Pontificia de Salamanca, explicó al equipo de Einnova las características del Neuromárqueting y ellos las aplicaron en la navegación en internet. “Hoy en día todo el mundo puede tener una web pero no todos saben vender en la red”, asevera. Por Biada, “el modelo económico actual ha quedado obsoleto, cada vez se utiliza menos el modelo de los proveedores y ahora ya son muchos los que van directamente a la red a encontrar lo que buscan. Y ¿dónde lo buscan? Pues en Google. Esto, ahora, es así y por eso hacemos que nuestros clientes aparezcan en la primera página de la búsqueda “. Admite que a las empresas pequeñas les cuesta mucho cambiar, pero que “con la crisis lo tienen que hacer, es vital para el negocio”. Hasta ahora los clientes nos buscan y “nosotros todavía no nos hemos puesto a buscarlos”. ¿Cuál es el secreto? “Escucharlos”, responde.

Diario Avui, Lunes, 4 de abril de 2011

Innovació pròpia

Einnova aplica el neuromàrqueting a la xarxa per esbrinar quins són els desitjos dels internautes que entren a les webs dels seus clients

La creació d’eines destinades a situar els negocis en llocs destacats a Google és un dels objectius d’aquesta empresa catalana

Antoni Biada, fundador d’Einnova, mostra el pernil pota negra amb què compara l’empresa, a la fira e-commretail del març, a Barcelona Foto: QUIM PUIG. Foto: QUIM PUIG.

“Avui dia tothompot tenir una web però no tothom sap vendre a la xarxa”, assegura Biada

El seu gran objectiu és cuidar el client i fer-lo brillar a la xarxa, col·locar la seva web en les millors posicions dels navegadors i fer que el seu negoci tingui el màxim d’atractiu possible. Antoni Biada, director general d’Einnova, compara l’empresa amb un bon pernil, un “autèntic pata negra”, i assegura que confecciona webs amb el mateix qualificatiu d’excel·lència. I per què? Doncs ell mateix explica que “un bon posicionament a internet de les webs dels clients els fa més visibles i això repercuteix directament en un millor funcionament del negoci, són també webs pota negra”.

Einnova construeix webs amb aplicacions basades en el neuromàrqueting, una tècnica que provoca que el visitant faci clic allà on més interessa al client d’Einnova. Aquesta és una autèntica revolució en el món del màrqueting en línia i, segons assegura Biada, són els únics que la utilitzen en aquests moments. La tècnica pot revolucionar el comerç electrònic, donant-li l’impuls que necessita en uns moments en què la crisi castiga especialment el comerç. “Es treballen les paraules clau que utilitzen els internautes per tal que la web es col·loqui a la primera pàgina de Google”. Després ve la segona part: fer que l’internauta vagi entrant a la web i trobi allò que busca. “Sabem que es clica més en els productes que estan situats en determinats llocs de la pàgina, a més d’altres factors”, explica.

Biada va comprar el domini d’Einnova el 1999, dos anys després de crear la seva primera web i de guanyar el concurs internacional Adobe, però no va ser fins al 2006 que va rebre la subvenció per a innovació que li va permetre llançar Einnova al mercat. Des de llavors no ha parat d’e-innovar. El 2007 van crear una eina pròpia que permet als clients actualitzar la seva web d’una manera molt senzilla. “Així no depenen de ningú quan volen fer algun canvi, li diem ‘Canvia la pàgina amb un clic’, tot i que nosaltres sempre som a l’altra banda per si necessita qualsevol aclariment”, assegura.

Més de cinc-cents clients, entre pimes i autònoms, a més de ser consultors, entre altres, de la Generalitat i de la Cambra de Comerç de Barcelona, avalen la seva ja dilatada trajectòria, tot i que ell es considera encara una empresa jove.“Estudiem molt les webs, des de tots els vessants. Una web la pot tenir tothom, però fer que l’internauta hi passi més de tres segons, que és la mitjana de temps que s’està en una web, ja és una altra cosa”, explica Biada. Per ell, l’èxit d’Einnova és aconseguir que l’internauta que entra en una de les pàgines dels seus clients es mogui pels continguts el màxim temps possible i trobi l’article o el servei que està buscant.

El neuromàrqueting té aquí un paper molt important, perquè és aquest concepte el que farà que l’internauta cliqui en allò que més interessa al client d’Einnova, però de manera totalment involuntària. “L’anirà fent passar de pàgina en pàgina per acabar, sovint, comprant o requerint els serveis que se li proposen. I això és el nostre últim objectiu, que el seu negoci funcioni”, explica Biada.

Canvi de model

José Luis Martínez Herrador, catedràtic i doctor en psicologia per la Universitat Pontifícia de Salamanca, va explicar a l’equip d’Einnova les característiques del neuromàrqueting i ells les van aplicar en la navegació a internet. “Avui dia tothom pot tenir una web però no tothom sap vendre a la xarxa”, assevera.

Per Biada, “el model econòmic actual ha quedat obsolet, cada vegada s’utilitza menys el model dels proveïdors i ara ja són molts els que van directament a la xarxa a trobar el que busquen. I on ho busquen? Doncs a Google. Això, ara, és així i per això fem que els nostres clients apareguin a la primera pàgina de la cerca”. Admet que a les empreses petites els costa molt canviar, però que “amb la crisi ho han de fer; és vital per al negoci”. Fins ara els clients els busquen i “encara no ens hem posat a buscar-los”. Quin és el secret? “Escoltar-los”, respon.

Diari Avui, Dilluns, 4 d’abril del 2011

La gran mayoría de empresas han comprendido que ya no se puede prescindir de una web que te permita vender. Si salimos algun dia de la crisis, será gracias al éxito de la venta on line.

Entrevista a Toni Biada
Director General de Einnova

Somos los primeros en utilizar el neuromarketing

Hay una escena en la magistral Minority Report (Steven Spielberg, 2002), en la que los habitantes de un futuro no muy lejano reciben inputs de publicidad personalizados a través del codigo personal e intransferible de sus retinas. Quizá el inquietante relato de Philip K. Dick no esté tan lejos como podríamos pensar, porque todo aquello que vemos en internet deja huella y este rastro puede ser aprovechado… para bien, por supuesto. Hoy hablamos con Toni Biada, de Einnova, una empresa que aprovecha estas decisiones aparentemente inocuas para crear perfiles de interés.

¿Verdad que está bueno este jamón de jabugo?

Es excelente, pero ¿qué tiene que ver con nuestra entrevista?
Es de uno de nuestros clientes. Les hicimos la weby nos propusimos que su empresa fuera la primera que estuviera en la lista de buscadores cuando se teclean las palabras clave en el Google. De ahí que hayamos incorporado el concepto de “pata negra” a esas páginas que sobresalen, no ya por un tema de calidad o de diseño, sino por su posición en los buscadores.

Estar en las primeras posiciones de los buscadores debe ser importante
Importante, no esencial. Ya no basta con estar en internet, ya no es suficiente tener página web y desarrollar todos aquellos conceptos que ya empiezan a estar superados. La visibilidad se gana estando en las primeras posiciones de cualquier buscador.

Es lógico. Pero no debe ser fácil poder garantizar a un cliente que será la primera referencia en un buscador
Bueno, este es nuestro trabajo, en el que invertimos mucho tiempo y muchas horas de análisis. La idea es ganar visibilidad, así que damos por supuesto que hay que tener una web atractiva, que sea accesible, fácil, que encuentres con facilidad aquello que buscas. Una vez todo esto lo tienes asumido, el trabajo es nuestro. Y la clave está en potenciar unas palabras clave en la web para que esta pueda estar en el posicionamiento deseado por el cliente.

Entiendo. Y así para que, de un modo u otro, aquella persona que busca al cliente lo pueda encontrar con facilidad
Efectivamente. Hemos analizado mucho el comportamiento de la gente que busca a través deGoogle o cualquier otro buscador. Lo que acostumbra a hacer el usuario tipo es poner una palabra, y teclar “aceptar”, para ver que sale.

Y pueden salir 174.590 resultados distribuidos en centenares de páginas
Exacto. Y lo que es evidente es que si el internauta no encuentra aquello que busca en la primera página, no tecleará la segunda o la tercera. No. Lo que hará será escribir una nueva palabra al lado de la anterior para ver si acotando más la búsqueda acaba encontrando aquello que busca.

Y el secreto está en conocer estas claves
Exacto. Aquí lo importante es trabajar bien varias palabras clave que te coloquen entre las primeras entradas del buscador, y así, el internauta pueda encontrar con facilidad aquello que está buscando.

Aquello que era una parte del proceso de búsqueda en internet, pues, ya se ha sofisticado
Por supuesto. Cada día millones de personas de todo el mundo buscan en internet información, y aquello que era novedoso hace unos años, ya no lo es. La red es una poderosísima arma en todos los sentidos, así que hay que aprovecharla para sacar el máximo rendimiento.

En la introducción de esta entrevista hemos mencionado la película “Minority Report”. Creo que lo que se cuenta en esta película tiene mucho que ver con este concepto que utilizan, el “neuromarketing”.
Bueno, es un concepto que proviene de esta misma dinámica que le comentaba de utilizar internet como un instrumento lleno de posibilidades. En este caso, por ejemplo, se trata de ver las tendencias del comprador que utilitza internet a través de las decisiones que toma según la posición, el lugar de cada producto en la página y otros factores.

Sin duda, debe influir. Todos sabemos la importancia que tienen los productos situados en una estantería u otra de una gran superficie
Pues en internet sucede exactamente lo mismo. Veamos un ejemplo. Cuatro productos análogos que pertenecen a marcas distintas. La idea es que si los colocamos en una misma página y los hacemos rotar periódicamente, es decir, uno de ellos está en primer lugar, a la izquierda de la pantalla, luego lo colocamos en medio, luego a la derecha, las decisiones de los compradores cambian.

Curioso, ¿no?
La mente tiende a fijarse en lo primero que encuentra a la izquierda, por un tema educacional. Así que el primer producto, el que está situado a la izquierda es escogido el triple de veces que el que está a la derecha, en segunda posición, y por supuesto, que el resto de productos. Da igual qué producto sea: el comprador tiene tendencia a comprar el primero.

Por esta regla de tres, pues, aquellas culturas que leen de derecha a izquierda, el criterio será al revés. Es decir, el producto más escogido será el de la derecha de la página
Pues si, claro. Está demostrado que es así.

Volvamos al tema del neuromarketing. Su compañia se atribuye, con orgullo la exclusiva de aplicar este concepto
Sí, de momento, sí. Que yo sepa, no hay otros que utilicen esta técnica. Y la idea es tratar de encontrar las frases que todos utilizamos cuando queremos encontrar algo en internet… No sé, por ejemplo: está demostrado que la mayoria de nosotros utilizamos frase únicas.

¿A qué se refiere?
Pues a que el 89% de la gente no repite la misma frase para encontrar una web concreta. Y si quiere otro dato, que dos personas hayan puesto la misma frase en un periodo digamos de un mes, sólo es del 6%. Y este porcentaje se divide por tres, al sólo 2% si tres personas, en el periodo de un mes ponen en el buscador una frase.

Hay pues, una cierta complejidad en todo ello
En realidad, hay muchos datos que nos permiten mejorar la ubicación del producto en la web: el tráfico de los mouses en cada página, por ejemplo. La parte central izquierda tiene mucho tráfico, luego la que está en la parte superior a la izquierda, luego, la que está al centro y la derecha. Y en general, las zonas inferiores tienen much poco tráfico.

También dependerá de lo que pongamos, ¿no?
Eso es. Podemos aprovechar todo eso para optimizar la distribución del contenido de la web, y para que los consumidores tomen la decisión de comprar más…

Muy bien. Hablemos de otros retos, no sé, facilitar la compra on line
Es cierto. Aún no se ha llegado a explotar al máximo esa faceta. Pero hay muchos otros temas, como por ejemplo, el Código QR, que también va incorporándose a este mundo, y que pueden ayudar a mejorar el concepto que tenemos de la web de venta.

¿Y en qué consiste?
Este código, adaptado a los distintos sistemas para telefonía móbil, nos permite descargarnos los datos de nuestro interlocutor, y no sólo su nombre, teléfono, el correo, su tarjeta de visita, sino también su página web. Como ve, pues, esto ya no es el futuro. Es el presente.

Da la sensación que sus clientes tienen que ser grandes empresas
En realidad, la gran mayoria de nuestros clientes son Pimes, pero también autónomos, pequeños negocios que han comprendido que ya no se puede prescindir de una web que te permita vender. Si salimos algun dia de la crisis, será gracias al éxito de la venta on line. Y sigo insistiendo, si se quiere una web “pata negra” deberia contar con nosotros para que se le hagamos.

Entrevista Toni Biada en feedbacktoday.net

Einnova media quedó además finalista en otra categoría de estos Premios Ecomm Awards 2011, de mejor “Creación y Diseño Tiendas Online”.

La Entrega de Premios se celebró en el Restaurante Shoko de Barcelona durante un cocktail que sirvió para cerrar la segunda edición del Ecommretail. Jaime Martínez hace entrega del distintivo a Antoni Biada.

Agencias de marketing online: Bigmouthmedia
Analítica web: Einnova
Captación de trafico: T2O Media
Comparativas: Shoppydoo
Creacion y diseño tiendas online: Interdigital
Email marketing: Emailvision
Agencia de social media: Territorio Creativo
Hosting: CDMON
Logistica: Punto Pack
Marketing de resultados – afiliación: Zanox
Métodos de pago: Cataluña Caixa
Ecommerce Redes sociales: Linked In
Solución innovadora: BeezUP

Si quieres trabajar aquí, presenta tu candidatura ahora enviando tu CV a rrhh@einnova.com

Ayer, último día de la feria Ecommretail, se escogieron los ganadores de los forfaits entre los fans del facebook de Einnova y del facebook de La Torre de Barcelona.

Los 5 ganadores de forfaits dobles por Einnova:

1. Ana Garcia Fernadez
2. Jordi Valverde
3. Laura Blanco
4. Tu Calidad de Vida
5. Xavi Bragós

Los 5 ganadores de forfaits dobles por La Torre de Barcelona:

Un aviso,  los ganadores deben ponerse con contacto con nosotros. Podría ser que no aprovecharan los forfaits, tenéis 2 semanas de tiempo. En tal caso, repetiremos el sorteo entre los fans con los forfaits que queden.

¿Cómo se hizo?

1. Se guardaron en un excel los fans a dia 3 de marzo a las 17h.
2. Se ordenaron alfabeticamente.
3. Se grabó en vídeo la elección con 5 números aleatorios generados por http://www.random.org/

Els 5 guanyadors de forfaits dobles per Einnova han sigut:

1. Ana Garcia Fernadez
2. Jordi Valverde
3. Laura Blanco
4. Tu Calidad de Vida
5. Xavi Bragós

Els 5 guanyadors per La Torre de Barcelona han sigut:

Us avisem, els guanyadors s’han de posar en contacte amb nosaltres. Com que podria ser que algú no l’aprofités, us donem 2 setmanes. Si és el cas, repetirem el sorteig entre els fans amb els forfaits que quedin.

Com s’ha fet el sorteig?

1. Es van guardar en un excel tots els fans el dia 3 de març a les 17h.
2. Es van ordenar alfabèticament
3. Es va gravar en vídeo com es van escollir els guanyadors amb 5 numeros aleaotris generats per http://www.random.org/

El Domingo, 24 de octubre del 2010 el Periódico publicó en Contraportada una entrevista con Antoni Biada.

Es el sexto descendiente directo de Miquel Biada, impulsor hace 162 años de la línea ferroviaria entre Mataró y Barcelona, la primera de España. Antoni Biada (Barcelona, 1972) es consultor de márketingon line. Durante la crisis de las empresas puntocom, se puso a indagar en la historia de su antepasado y descubrió que tenían mucho en común. El tren e internet han revolucionado las comunicaciones en época de crisis.

http://www.elperiodico.com/es/noticias/opinion/20101024/antoni-biada-antepasado-estaria-hoy-facebook/554083.shtml

Las 12 estrategias más efectivas que debe seguir una tienda online para conseguir nuevos clientes con su web.

Desde el punto de vista de la innovación el seminario planteará el tema de la revolución que significa un internet interactivo y como desde esa revolución se pueden generar nuevas ideas para avanzar a la competencia.

El posicionamiento de una web será otro de los temas clave del seminario y aquí se tocaran temas como el posicionamiento natural en Google, y qué aportan herramientas como Google Anuncios, Google Maps o YouTube.

Finalmente el seminario también incidirá en cuales son los aspectos para mejorar una web. La importancia de los colores: los más persuasivos para tu web. Rapidez: No podemos perder oportunidades. Navegación para el usuario nuevo y para el que ya te conoce. Fácil: para que el usuario encuentre lo que busca. Cuidar los detalles para transmitir confianza. Incitar a la acción: Neurowebs serán los puntos a tocar.

Cada uno de ellos se ilustrará con ejemplos reales.

Antoni Biada, General Manager de Einnova

Los próximos días 2 y 3 de marzo tendremos stand en la 2ª Feria de Comercio Electrónico (Ecommerce) Ecommretail 2011.

¿Te gusta el jamón?

Dionisio Castaño, quiere compartir con todos nuestros clientes su satisfacción por los resultados que desde Einnova hemos obtenido en el posicionamiento de su web y, para celebrarlo, nos invita a degustar su fantástico jamón “pata negra”.

¿Cómo convertir tu página en una web pata negra?
Seminario por Antoni Biada (Einnova) 2 de marzo de 15.30 a 16.00 h en el auditorio 3 de la feria Ecommretail.

¿Cómo desarrollar tu tienda de ropa online con éxito?
Ponencia por Jordi Rosell (Einnova) 2 de marzo de 15.15 a 15.35 h en el auditorio 1 de la feria Ecommretail.

Pide tu invitación gratis a Ecommretail en este enlace antes del 28 de febrero.

Busques un expert en Google?

Per a realitzar un correcte posicionament en cercadors necessites un professional expert que conegui en profunditat les claus del bon posicionament i que no utilitzi “trucs” fraudulents que finalment van a perjudicar el posicionament del teu web. Sobretot, assegura’t que et donin referències dels seus clients i comprova que els que et esmenten com a garantia són realment fruit del seu treball. Pots comprovar que certament s’han posicionat les pàgines web que t’indiquen, mirant si a la part inferior d’aquestes apareix la seva web o el nom de la seva empresa.

A Einnova som experts en aprofitar el màxim els avantatges que Google ens ofereix. Els nostres clients són la nostra major garantia d’èxit perquè tinguis la certesa que som experts en Google, de confiança i amb resultats provats. L’augment de visites que et arribaran a través de Google tindrà com a resultat un important creixement del teu negoci / empresa. Apovechamiento ara la nostra tarifa especial “try em” i comença a vendre més.

Els experts Google Einnova et portaran fins a dalt perquè vegis a la teva competència baix. Som experts a Internet des de 1997, sempre buscant solucions perquè els nostres clients venguin més.

Vols aprendre més sobre Google?

A continuació disposa d’una sèrie de vídeos que hem realitzat a diferents experts en els cercadors.

Per què les empreses han de tenir una pàgina web?
Preguntem a l’expert de Màrqueting per a PIMES de Google: Alex Gibelalde

Les empreses han de tenir un pla de màrqueting?
Preguntem a l’experta de Màrqueting per a PIMES de Google: Isabel Zalazar

És important per als comerços, les botigues d’Internet utilitzar Google Analytics?
Preguntem a l’expert de Màrqueting per a PIMES de Google: Alex Gibelalde

Com Google AdWords pot ajudar-nos en una micro campanya?
Preguntem a l’experta de Màrqueting per a PIMES de Google: Isabel Zalazar

Quins beneficis pot aportar millorar una web?
Preguntem a l’expert de Màrqueting per a PIMES de Google: Alex Gibelalde

Quin és el benefici d’utilitzar la publicitat en cercadors?
Preguntem a l’experta de Màrqueting per a PIMES de Google: Isabel Zalazar

¿Google té alguna eina d’Open Source?
Preguntem a l’expert de Màrqueting per a PIMES de Google: Alex Gibelalde

Què és SEM i SEO?
Preguntem a l’experta de Màrqueting per a PIMES de Google: Isabel Zalazar

Amb una auditoria o consultoria web es pot augmentar la rendibilitat d’una empresa?
Preguntem a l’expert de Màrqueting per a PIMES de Google: Alex Gibelalde

Amb quins obstacles es troben les empreses en fer promoció i Màrqueting Viral?
Preguntem a l’experta de Màrqueting per a PIMES de Google: Isabel Zalazar

Com funciona el correu electrònic de Google?
Preguntem a l’expert de Màrqueting per a PIMES de Google: Alex Gibelalde

També hem entrevistat a gent experta de Google:
Director general de Google: Javier Rodriguez Zapatero
Sènior Sales Engineer de Google: Javier Arias (próximamante)

Entrevistem a gent experta de Yahoo
Vicepresident Investigació de YAHOO!: Ricardo Baeza-Yates

Entrevistem a gent experta de Microsoft
Product Manager de Bing en Microsoft Espanya: Juan Antonio Roncero

Més entrevistes en Einnova.com

¿Buscas un experto en Google?

Para realizar un correcto posicionamiento en buscadores necesitas un profesional experto que conozca en profundidad las claves del buen posicionamiento y que no utilice “trucos” fraudulentos que finalmente van a perjudicar el posicionamiento de tu web. Sobre todo, asegúrate de que te den referencias de sus clientes y comprueba que los que te mencionan como garantía son realmente fruto de su trabajo. Puedes comprobar que ciertamente han posicionado las páginas web que te indican, mirando si en la parte inferior de éstas aparece su web o el nombre de su empresa.

En Einnova somos expertos en aprovechar el máximo las ventajas que Google nos ofrece. Nuestros clientes son nuestra mayor garantía de éxito para que tengas la certeza de que somos expertos en Google, de confianza y con resultados probados. El aumento de visitas que te llegarán a través de Google tendrá como resultado un importante crecimiento de tu negocio/empresa. Apovecha ahora nuestra tarifa especial “try me” y empieza a vender más.

Los expertos Google de Einnova te llevaran hasta arriba para que veas a tu competencia abajo. Somos expertos en Internet desde 1997, siempre buscando soluciones para que nuestros clientes vendan más.

¿Quieres aprender más sobre Google?

A continuación disponemos una serie de videos que hemos realizado a diferentes expertos en los buscadores.

¿Porqué las empresas han de tener una página web?
Preguntamos al experto de Marketing para PYMES de Google: Alex Gibelalde

¿Las empresas han de tener un Plan de Marketing?
Preguntamos a la experta de Marketing para PYMES de Google: Isabel Zalazar

¿Es importante para los comercios, las tiendas de Internet utilizar Google Analytics?
Preguntamos al experto de Marketing para PYMES de Google: Alex Gibelalde

¿Cómo Google AdWords puede ayudarnos en una micro campaña?
Preguntamos a la experta de Marketing para PYMES de Google: Isabel Zalazar

¿Qué beneficios puede aportar mejorar una web?
Preguntamos al experto de Marketing para PYMES de Google: Alex Gibelalde

¿Cúal es el beneficio de utilizar la publicidad en buscadores?
Preguntamos a la experta de Marketing para PYMES de Google: Isabel Zalazar

¿Google tiene alguna herramienta de Open Source?
Preguntamos al experto de Marketing para PYMES de Google: Alex Gibelalde

¿Que es SEM y SEO?
Preguntamos a la experta de Marketing para PYMES de Google: Isabel Zalazar

¿Con una auditoria o consultoría web se puede aumentar la rentabilidad de una empresa?
Preguntamos al experto de Marketing para PYMES de Google: Alex Gibelalde

¿Con qué obstáculos se encuentran las empresas al hacer promoción y Marketing Viral?
Preguntamos a la experta de Marketing para PYMES de Google: Isabel Zalazar

¿Cómo funciona el correo electrónico de Google?
Preguntamos al experto de Marketing para PYMES de Google: Alex Gibelalde

También hemos entrevistado a gente experta de Google:
Director General de Google: Javier Rodriguez Zapatero
Senior Sales Engineer de Google: Javier Arias (próximamante)

Entrevistamos a gente experta de Yahoo
Vicepresidente Investigación de YAHOO! : Ricardo Baeza-Yates

Entrevistamos a gente experta de Microsoft
Product Manager de Bing en Microsoft España: Juan Antonio Roncero

Más entrevistas en Einnova.com

Cada visitante nos detallan sus motivos de decisión de compra.

Interesante que en el Salon profesional comercio electrónico que organiza la revista de ecommerce Ecommretail se afirma que uno de cada tres visitantes de las tiendas tradicionales, antes de ir a la tienda física se ha informado por Internet:  Mirando las novedades, comparando precios…

El comercio electronico es muy importante. Por la importancia que tiene Google. Ya que el 83% utiliza Google antes de comprar, esta considerado por la revista Forbes es las principales empresas más influyentes del mundo.

El 95% de los compradores en comercios electrónicos están muy satisfechos aunque se quejan que muchas tiendas online son un triste catálogo. No hay una comunicación bidireccional.

:_(

¿Quieres entradas para la feria ecommretail del 2011 de este marzo?
Solicítanos la entrada gratuita (en taquilla 30€)

¿Qué quiere decir Einnova?
Con la aparición de Internet se crearon nombres nuevos juntando la letra “E” de electrónico, con cualquier palabra. Aparecieron palabras como el E-Commerce, los E-Book, que transmiten la fusión de cualquier palabra con el mundo digital. Einnova, con su nombre, quiere transmitir la innovación en Internet.

¿Cuándo se creó la página web?
El año de los juegos olímpicos de Barcelona en 1992  aparecieron las primeras páginas web . Hoy en día es muy fácil innovar y está al alcance de todos ya que sólo con fotos y textos se pueden construir grandes imperios. Como por ejemplo, en el caso de Facebook que en sólo 5 años tiene más de 5 mil millones de usuarios. Pero sin ir tan lejos también hay casos conocidos de pymes catalanas que estan teniendo éxito en Internet.

¿Qué curiosidad destacaría de sus inicios en el diseño web?
En 1998 creé la web del Ministerio de Justicia, formada por unas 200 páginas y unos 500 gráficos que entregué en un disquet.

¿Toda la web en un disquet?
Sí, hoy en día sería impensable entregar la web en un disquet, pero por aquél entonces las conexiones de Internet eran muy lentas. Nadie tenía ADSL. En 1997 nos conectabamos a Internet con módems y trabajar así era tan lento que para navegar más rápido desactivabamos las imágenes.

¿Cómo se vivió la revolución de Internet?
Se compraban y vendían las webs teniendo en cuenta sólo el número de visitas. Fue una época apasionante. Me acuerdo de que la gente guardaba celosamente sus ideas. Una vez un cliente me solicitó un presupuesto para crear una web . Cuando le pregunté sobre qué se trataba y cuántos apartados tendría la web me respondió que no me lo podia decir por miedo a dar a conocer su idea. Me costó convencer al cliente, pero al final le pude hacer el presupuesto. Con la crisis “punto com” quedó más que demostrado que no importan las ideas sino la forma en la que se ejecutan. Una buena idea necesita una buena estrategia de marketing online para triunfar.

¿Cómo han evolucionado las conexiones a Internet?
Las conexiones a Internet son muchísimo más rápidas, pero aún tendrían que ofrecer más velocidad y más calidad, ya que hoy en día hay una fusión imparable entre el video e Internet. No hay duda de que un video es mil veces más persuasivo y transmite mucho más que una foto.

¿Como ve el futuro de Internet?
Internet es un mercado en pleno crecimiento. El año pasado se movieron 5.300 millones de euros en la compra por Internet que supone un crecimiento del 12% anual respecto al año pasado. Si la economía caía un 4%, Internet crecía un 12%. Internet tiene un crecimento acelerado porque cada vez hay más usuarios que, por cierto, en el 2009 gastaron una media de 600€.
En Internet antes se compraba por precio pero hoy en día se compra por comodidad.

¿Aparecer en Internet es garantía de éxito?
En el año 2000 realicé la página web de una empresa de nueva creación del sector logístico. Me impresionó ver una inmensa nave industrial practicamente vacía. Este cliente se dejó asesorar y me contrató el posicionamiento web en los buscadores. Consiguió y aún ahora sigue consiguiendo nuevos clientes que le han permitido crecer.  Actualmente ya tiene dos naves industriales.

¿Nos puede dar algún ejemplo de cliente  conseguido por la web?
Un día Chupa-Chups buscando en Google encontró entre los primeros resultados la empresa de logística de la que le estaba hablando. Así, nuestro cliente, consiguió gestionar la logística de los caramelos “Smints” en todo el mundo. El impacto que se puede alcanzar es impresionante ya que Internet permite a las Pymes competir de igual a igual con las grandes empresas.

¿Qué significa ser un experto en Google?
Una empresa experta en Google se dedica a potenciar tu web por encima de tu competencia. Google examina nuestro trabajo cada día y sitúa en los primeros resultados a las webs que considera mejores, las que tienen más puntos. Empresas como Einnova potenciamos constantemente las webs de nuestros clientes para que tengan mejor puntuación y de esa forma asciendan de posiciones.
Si vas a Google y pones “expertos google”, verás que Einnova aparece en las primeras posiciones.

¿Cómo puntúa Google?
Google tiene una fórmula secreta que está tan bien guardada como la de la CocaCola, con la diferencia de que Google va innovándola constantemente, añadiendo mejoras para que sus usuarios encuentren resultados óptimos de su búsqueda.
En nuestro departamento de I+D analizamos las tendencias o puntuaciones de Google con los dominios mejor posicionados y aplicamos estas mejoras a las webs de nuestros clientes.

¿Cuesta lo mismo un negocio en la calle que por Internet?
Internet te ofrece la posibilidad de aparecer de cara al público con una mínima inversión puesto que te ahorras muchos gastos de personal, alquiler…. Fíjate lo que le ocurrió a Felix Bisuteria: Félix tenía una tienda de bisutería en Barcelona, en el típico carrer del Call. En el año 2005 nos contrató una página autogestionada en la que pudiese volcar su catálogo. El objetivo de su web era vender más y Félix apostó por la  innovación y contrató el servicio de posicionamiento web que le ha permitido aparecer el primero en Google por una palabra, tan competitiva y tan deseada como es “bisuteria”. La página web y el posicionamiento le han permitido cambiar de población y reducir enormemente sus costes.

Mis clientes ya me encuentran por Internet cuando ponen en Google el nombre de mi empresa ¿Porqué gastar recursos en posicionamiento?
Es normal que al escribir el nombre de tu empresa en Google ésta aparezca. El posicionamiento va más allá puesto que promociona tus servicios o tus productos precisamente cuando los escriben en los buscadores. El posicionamiento consiste en atraer a tu empresa clientes que te estan buscando en Internet pero que aún ni te conocen ni te han encontrado. Cada día se realizan millones de búsquedas en Google para encontrar servicios o productos similares a los tuyos.
El sueño de todo director de márketing es aparecer justo cuando el cliente potencial te necesita.

¿Internet afecta a las tiendas tradicionales?
Sí. Uno de cada tres personas que entran en las tiendas físicas antes se han informado en alguna web. Zara, el rey de las ventas…. desde hace unos meses ya tiene su comercio electrónico. Los usuarios por Internet comparan precios, se informan del modelo más nuevo y de todas las características o detalles que quieran conocer.
Carles Torrecilla, profesor de marketing de ESADE afirma que hemos de estar pendientes de Google, Google, Google, de invertir en Internet. Dice que el comercio que no tenga una página web correcta con una plataforma de comercio que no se queje de la crisis. En realidad está perdiendo un 12% de sus ventas, sólo por no estar inviertiendo en Internet. Si el comerciante tradicional dice que está cayendo un 5% por la crisis, en realidad está perdiendo un 17% por no estar en Internet.

¿El comercio tradicional dispone de alguna herramienta para paliar la crisis?
Por supuesto. Te puedo explicar el caso de Natcha, una pastelería tradicional, que hace poco ha celebrado su 50 aniversario, me contaba que gracias a los clientes que consigue por Internet ha podido amortiguar su bajada en ventas de su tienda física. Esto se debe al posicionamiento de muchísimos de sus productos en Google.

La crisis ¿afecta al mundo de Internet?
El Director General de Google, en una entrevista me comentó que la crisis económica es una tormenta y puede ser perfecta, porqué este es el momento en el que Internet está verdaderamente creciendo tanto y poniendo a los clientes a disposición de todas las empresas a un clic de distancia, que no operar ahí, supone una amenaza, y el operar ahí supone una oportunidad. Con lo cual, como toda tormenta, digamos que va a haber barcos que perecerán, y barcos que saldrán crecidos, y en este caso mi consejo es que, sobretodo a las PYMES tienen que mirar a Internet de manera masiva.

¿Qué consejos le daría a alguien que quiera iniciar un negocio en Internet?
Primero hay que decidir en qué puedo ser el mejor. Es recomendable que sea algo muy específico para montar el negocio alrededor de dicha idea y ofrecerlo en Internet como excepcional. Una vez tengas la idea hay que desarrollarla y estructurarla para que la gente que llegue a tu web la entienda fácilmente. Además hay muchísimos aspectos en el diseño y la estructura de la web que hacen que el usuario que llegue a tu web se quede y compre, con lo cual el asesoramiento de un buen profesional será decisivo para alcanzar el éxito.

¿Hay alguna fórmula para hacer que mi web venda más que la de mi competencia?
Creo que hay dos aspectos básicos a tener en cuenta. Por un lado, hay que estar posicionado en Google para que el usuario te encuente fácilmente. Por otro lado, hay que tener una web bien hecha. Todo el mundo tiene una web pero la tuya tiene que ser la mejor en tu especialidad y tiene que conseguir que el usuario la utilice de una forma muy sencilla e intuitiva para que no se canse y llegue al objetivo final que es que compre o te contacte.

¿Cuál es el perfil del comprador?
Mujeres que compran desde casa. Se compran sobre todo viajes, entradas, electrónica, ropa, complementos, libros y alimentación.

¿Existen ayudas para impulsar las empresas en Internet?
Sí, por ejemplo la Generalitat de Catalunya, a través de PIMESTIC ofrece a todas las Pymes catalanas servicios de orientación sobre marketing electrónico o para mejorar la efectividad de la empresa utilizando las nuevas tecnologías. Para este tipo de ayudas el empresario sólo ha de abonar el 50% del coste total. Desde Einnova nos encargamos de todos los trámites necesarios.

¿Qué importancia tienen las ferias sectoriales en los negocios respecto a Internet?
Tengo claro que hay que aprovechar todos los recursos existentes para difundir tu negocio. Internet es un canal muy rápido, económico y eficaz pero eso no quita que a la gente también le gusta el contacto personal en las ferias, mesas redondas, conferencias…. en las cuales participamos activamente. Además también divulgamos temas relacionados con innovación a través de programas de radio y otros medios de prensa escrita.

En su opinón, ¿Cúal es el evento sobre comercio electrónico líder en España?
Sin lugar a dudas Ecommretail, la feria que tendrá lugar en Fira de Barcelona (Montjuïch) los próximos días 2 y 3 de marzo de 2011. En esta feria, además de concentrar a los más destacados proveedores del marketing electrónico,  también tienes la oportunidad de asistir a interesantes talleres y seminarios que te ayudaran a que tu negocio sea un éxito en Internet. Aprovecha ahora para solicitar tu entrada gratuita a Ecommretail a través de la web:  www.einnova.com/ecommretail , antes del 15 de febrero de 2011, posteriormente las entradas valdrán 30 €/ cada una.
Einnova exponemos en Ecommretail y en colaboración con nuestro cliente Jamones Sierra Mansiguera.com, proveedor de jamones de primera calidad de la dehesa de Extremadura, ofreceremos en nuestro stand cata gratuita del mejor jamón. Ven a probarlo y  te informamos sobre como conseguiremos que tu web sea “pata negra”.

¿Qué es una web “pata negra”?
Hacemos que tu web sea como el jamón más preciado. Por un lado una web “pata negra” está muy bien estudiada y estructurada para que el usuario compre o, en el caso de ser una web de servicios, consiga más clientes. Debe tener prestaciones de alta calidad. Por otro lado, también tiene un buen posicionamiento en Google y de esta forma capta nuevos clientes que hacen incrementar el volumen de ventas de tu empresa.

¿Cómo pueden innovar las empresas hoy en día?
En los cursos de la Cambra de Comerç de Barcelona que dirijo sobre comercio electrónico y márketing en Internet  siempre explico la importancia de la innovación. Se puede innovar de diferentes maneras, escuchando al cliente para ofrecerle servicios que inconscientemente nos está pidiendo y aún no le hemos dado, también generando nuevas ideas a la vez que te fijas en el entorno. Por ejemplo, el día en que me dí cuenta de que la gente no quiere una página web sino que lo que quiere es vender más fue un gran paso, que ha permitido a Einnova innovar en diferentes servicios, todos ellos con el objetivo de incrementar las ventas de nuestros clientes.

Descargar PDF

El 29 de novembre va ser l’últim taller del 2010 i es va cel·lebrar a la delegació del Maresme. Hi va haver molt bona valoració per part dels assistents. Fins i tot es va haver d’ampliar a 2 sessions a Barcelona i a Badalona.

El Mapa d’Innovació Empresarial pretén identificar la situació actual de les empreses de la ciutat vers la innovació, amb un triple objectiu final: servir de guia de bones pràctiques per aquelles empreses interessades en créixer innovant tant en procés com en producte, reconèixer públicament l’esforç que fa el teixit industrial de la ciutat per tal de millorar la seva competitivitat i en darrer terme donar referències als agents econòmics i els responsables polítics a l’hora de prendre decisions per incentivar aquestes activitats.

El projecte consta de diferents fases i la primera consisteix realitzar un diagnòstic d’innovació a les empreses seleccionades, on s’avaluen diferents capacitats vers la innovació i la gestió empresarial.

Els catalans creuen que per la Generalitat I+D hauria de ser la 4a partida del seu pressupost.

Invertim prou en innovació?

¿Los hombres son más innovadores que las mujeres?

¿Quieres compartir tus experiencias o tienes dudas sobre cómo aplicar el comercio y marketing electrónico?
¿Crees que tienes buenas ideas en esta materia?
¿Deseas escuchar y aprender de otros empresarios o conocer la opinión de un experto en comercio y marketing electrónico?

“Las 5 claves para mejorar la competitividad de la empresa a través del comercio y el marketing electrónicos con estrategias de bajo coste”. Toni Biada

Tanto si tu empresa utiliza el marketing o comercio electrónicos, como si, por el contrario, no lo ha desarrollado aún, te invitamos a un taller donde poder compartir experiencias.

Se llenó el que se realizará este jueves 28 de octubre, aún quedan plazas libres para el del jueves 4 de noviembre. Se realizará en la delegación de Badalona de la Cámara de Barcelona.

Para más información e inscripciones al teléfono: 934 169 460 (llamar de 9.00h a 13.00h.) Por riguroso orden de inscripción.

Una entidad independiente demuestra que eres de fiar a los usuarios de tu web. Con el sello de Confianza Online te haces responsable y eso es rentable.

¿Por qué recomendamos adherirte a Confianza online?

Principalmente hay estos motivos legales, de atención al cliente, de marketing y éticos que te detallamos a continuación. Ahora que einnova es agente oficial es el momento oportuno.

Legal:

• Verificación de la web para cumplir con el Código Ético. Incluye informe previo gratuito que asesora al cliente qué aspectos hay que modificar en la web para el cumplimiento y obtención del sello.
• Las entidades adheridas se aseguran de forma sencilla el cumplimiento de la legislación vigente en Internet: LSSI (2002) y LOPD (1999) y todas aquellas que también afectan a la actividad con consumidores como la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley General de Publicidad…
• Seguridad jurídica para la entidad que se beneficia de la experiencia acumulada por la Secretaría Técnica de Confianza Online en la tramitación de reclamaciones pudiendo prever sus resultados y actuar en consecuencia.
• Inclusión en la Lista Blanca de entidades adheridas a las buenas prácticas que publica el Centro Europeo del Consumidor de la Comisión Europea
• La transparencia legal siempre es un buen aval

Atención al cliente:

• Servicio gratuito de atención al cliente en materia de resolución de quejas y reclamaciones rápido y eficaz. Nuestra Secretaría Técnica se encarga de la tramitación de las mismas para la entidad adherida.
• Evita procesos judiciales, siempre más desagradables, largos y costosos
• El 62% de las reclamaciones son resueltas durante la mediación siendo acuerdos positivos para ambas partes
• En sólo10 días está la media de tiempo para resolver las mediaciones
• Resalta las garantías de protección adicional a la legislación con los consumidores
• Fidelización y recuperación de clientes, que se sienten satisfechos por haber obtenido, primero, una respuesta, y segundo, una respuesta profesional a sus reclamaciones (independientemente que le den o no la razón). Garantiza así a sus clientes 3 niveles de protección de sus derechos: SAC interno de la empresa; Sistema de resolución de controversias de Confianza Online; y la Junta Arbitral Nacional de Consumo o Jurado de la Publicidad de Autocontrol.
• Plena transparencia: Publicación de los Laudos arbitrales y resoluciones del Jurado de la Publicidad y muy especialmente de los acuerdos de mediación, permitiendo a los usuarios conocer en todo momento la actitud de la empresa conciliadora ante las quejas recibidas
• Al tener sin discriminación todas las entidades adheridas el mismo servicio de Atención al Cliente, permite a la pequeña y mediana empresa situarse al mismo nivel de las más grandes con un coste mucho menor, equiparándose en eficacia y compitiendo en igualdad de condiciones en el agresivo mercado actual
• Todas las instituciones públicas, nacionales, autonómicas y cada vez más, locales, conocen Confianza Online y sus reconocimientos oficiales (Distintivo Público de confianza en línea, Código Tipo en la Agencia Española de Protección de Datos), por lo que el hecho de estar adherido da fiabilidad a la Administración.

Marketing:

• La venta por Internet puede aumentar hasta un 11% al incluir Sellos de Calidad en los sitios web según el estudio Digital Window Shopping: The Long Journey to Buy de Septiembre 2009
• Permite incrementar los ratios de conversión, al tener la posibilidad y oportunidad de usar el Sello en todo el ciclo de compra, mostrándolo en los momentos decisivos (compromiso y pago) donde se suelen ir cayendo los potenciales clientes.
• Ayuda a eliminar las principales barreras de los consumidores en Internet, que son según el último estudio B2C de la ONTSI:
  • No le parece seguro / No se fía
  • Miedo a dar datos personales
  • Desconfianza en las formas de pago
  • Desconocimiento y falta de información
  • Desconfianza en la información proporcionada por la propia web
• Los Sellos de Calidad son el tercer elemento que más confianza genera en los usuarios de una web, tras la visualización de las formas de contacto y las opiniones favorables y por delante de la ecriptación SSL, marca del comercio y marca de los productos según un estudio de Conzumo.com de 2010
• 2 de cada 3 compradores online tienen en cuenta los Sellos de Calidad en la web ofertante según la ONTSI.
• Mejora el posicionamiento natural en buscadores
• Diferenciarse de la competencia. Supone, sin duda, un valor añadido social y personal demostrable que permite diferenciarse de aquellas empresas que no quieren asumir compromisos de autorregulación

Ética y Responsabilidad Social Corporativa:

• Mejora de la imagen y la “Reputación Online”. Pertenencia al grupo cada vez más reconocido de empresas comprometidas con la ética y las buenas prácticas: más de 750 sitios web ya tienen el Sello de Confianza Online (julio 2010)
• Es el reflejo de la responsabilidad social corporativa, aumentando significativamente la competitividad de la empresa en su sector concreto y la posiciona en el sector de las Nuevas Tecnologías, ofreciendo una imagen adaptada a los mejores estándares de calidad
• Permite obtener el certificado de empresa adherida a un código de buenas prácticas, y reflejarlo en las Memorias Anuales Corporativas y de RSC.
• Permite Visualizar (a través del sello) el compromiso ético de las empresas con sus clientes en sus actividades y comunicación a través del sitio web.
• Mejora la percepción de los usuarios de la página web: seguridad, tranquilidad, credibilidad y fiabilidad. Es CONFIANZA ONLINE, una tercera entidad, quién acredita a ese sitio web (una entidad que además está promovida por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a través de la entidad pública empresarial red.es, y de la industria del comercio electrónico AECEM (Asociación Española del Comercio Electrónico) y la industria de los anunciantes, agencias y medios de comunicación a través de AUTOCONTROL, Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial), entidades todas de reconocido prestigio en nuestro país.

Obtener el Sello a través de Agente Oficial

• Agilización de los trámites preliminares y solicitud de documentación
• Prioridad en el Proceso de Verificación, obteniendo antes el informe correspondiente y poder así obtener el sello más rápido.
• Posibilidad de recibir servicios complementarios por parte del Agente Oficial, una entidad comprometida con la ética y las buenas prácticas online y acreditada como tal.
• Posibilidad de acceder a promociones adicionales en momentos puntuales por parte del Agente Oficial.

Contacta con nosotros y te reenviamos el formulario que debes rellenar

El neuromarketing es una nueva disciplina en que se une el marketing con la neurociencia. Se han publicado algunos estudios que analizan las respuestas sensomotoras, cognitivas y afectivas a los estímulos de marketing.

Mientras entrevistamos al doctor de psicología, José Luis Martínez Herrador, en el vídeo aparecen nueve ejemplos de mejoras de páginas web. En Einnova siempre mejoramos profesionalmente para ofrecer las nuevas técnicas innovadoras a nuestros clientes. Agrecedemos la colaboración de José Luis Martínez Herrador.

Susan Weinschenk autora de “Neuro Web Design: What Makes Them Click?” introduce en su libro el Diseño Web basado en el Neuromarketing.

A muchos nos parece que “Hacer click” con el ratón, es poco y en cambio persuadir significa “Hace click” en el cerebro del usuario. Es decir, tener usuarios convencidos por nuestro discurso y nuestros mensajes.

Por ejemplo, socialmente seguimos a los otros como rebaño ¿Sucede esto en la web? Si.

¿Es mejor tener muchas opciones o pocas opciones? Pues depende de si lo que queremos son visitas o conversiones.

¿Regalo algo antes de pedir nada? La reciprocidad funciona perfectamente bien, está demostrado que en un comercio electrónico es mejor dejar el registro para el final de una compra.

El cerebro primitivo juegan un papel clave en las decisiones a corto plazo. Con la comida, el sexo y las emociones se pueden conseguir resultados sorprendentes.

Nivel 1: Cumple los requisitos
Nivel 2: Consistencia en que se hace lo que realmente se dice que se hace
Nivel 3: Atención personal y directa
Nivel 4: Los clientes se sienten valorados por lo que son
Nivel 5: Los clientes se sienten bien con sus propios problemas

¿Queremos que lo que vendamos evoque algo agresivo o agradable? Esas sensaciones tienen implicaciones para lo que queremos promocionar y formaran parte del mismo producto o servicio, formará su imagen en los consumidores y clientes.

¿Qué clientes tenemos? Nuestros clientes vs los demás. ¿Son mejores tus clientes? ¿En qué son diferentes? ¿Tienen sensación de formar un grupo?

Una manera de explicar todo esto es contando historias. Una historia se recuerda mucho más si va acompañada de una foto relacionada.

Resumiendo, con este nuevo campo ampliamos nuestro servicio de mejora de páginas web para poder aprovechar todas estas innovaciones del neuromarketing en el marketing online de nuestros clientes.

Aprovecha la invitación gratuita a Total-Media para que nos visites y te expliquemos como ser eficaz con el marketing móvil.

Nos gustaría contar con tu presencia en la ponencia de Antoni Biada, fundador de Einnova, en la que explicará “Nuevas estrategias de marketing innovadoras y eficaces”, en el auditorio 1 en el pabellón de Total-Media, el jueves 7 de octubre a las 18h.

Publicidad

Te esperamos,

Equipo EINNOVA

Teléfonos 902747972 – 935322020
Av. Tibidabo 12, 1r. 08022 Barcelona
Listado de servicios de marketing, desarrollo y sistemas
Formulario pedidos y sugerencias

Tanto si su empresa ya utiliza el marketing o comercio electrónicos, como si, por el contrario, no lo ha desarrollado aún, pero es una de sus siguientes objetivos, la Cámara le invita a un taller donde poder compartir experiencias.

El taller tiene una duración aproximada de dos horas y un aforo máximo de 15 empresarios *.

Se realizará el próximo 28 de septiembre en la sede de la Cámara de Barcelona, Avda.. Diagonal 452 a las 9 de la mañana.

* Por riguroso orden de inscripción.
Para más información e inscripciones al teléfono: 934 169 460, de 9.00h a 13.00h

“Las 5 claves para mejorar la competitividad de la empresa a través del comercio y el marketing electrónicos con estrategias de bajo coste”. Toni Biada.

Tant si la seva empresa ja fa servir el màrqueting o comerç electrònics, com si, pel contrari, no ho ha desenvolupat encara, però és una de les seves següents fites, la Cambra el convida a un taller on poder compartir experiències.

El taller té una durada aproximada de dues hores i un aforament màxim de 15 empresaris*.

Es realitzarà el proper 28 de setembre a la seu de la Cambra de Barcelona, Avda. Diagonal 452 a les 9 del matí.

*Per rigorós ordre d’inscripció.
Per a més informació i inscripcions al telèfon: 934169460, de 9.00 h a 13.00 h

Según el nivel de conocimiento sobre márqueting en buscadores del interesado, le tenemos que explicar también la diferencia entre Publicidad en buscadores y Posicionamiento orgnánico. No hay que hacer lo mismo para aparecer primero con un enlace patrocinado que aparecer primero por un resultado natural. En Adwords podriamos crear un anuncio relevante y una landing page y empezar a tener visitas.

Muchas veces lo que se quiere no es tráfico. Lo que se quiere es aparecer por delante de la competencia sin tener en cuenta el ROI online. Esto se quiere decir, aunque no nos lleve más visitas a nuestra página. Este es un caso de estrategia, en el que hace falta reestructurar la estructura de tu web para focalizarla por la palabra clave más importante de tu negocio.

En una optimización de una web para buscadores lo que cuenta es el medio y largo plazo.

Aparecer en la columna central de los resultados de búsqueda en unas fechas concretas se puede hacer con los enlaces patrocinados de Google. Se destacan a corto plazo si los has configurado para que sean relevantes, de calidad y sin ahorrarese dinero con pagos por click bajos de Adwords.

¿Qué puedo hacer ahora?

Cuentanos tu caso y te ayudamos a realizar tu campaña de Adwords y te aconsejamos si necesitas una optimización de palabras clave en tu web.

Si lo quieres hacer tu mismo, bájate la guia de introducción al posicionamiento web y si no lo ves claro pídenos formación.

En España, ya son somos 7 los millones de usuarios del Internet móvil, que tenemos la voluntad de navegar entre páginas web, consultar el correo electrónico o contactar sus amigos a través redes sociales como Facebook o Twitter.

Esto habilita a las agencias cómo einnova a tener más interés en el marketing móvil y el marketing geográfico por parte de las marcas.

En este sentido, la organizadora de la Feria ecommerce que asistimos ha organizado un nuevo evento centrado en el marketing móvil y punto de venta Feria Total Media 2010 Digital Signae en Madrid que tiene nuestro total apoyo.