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Desde las primeras horas de esta madrugada hemos detectado ciertos problemas de acceso a varias ips de nuestras máquinas. No se trata de un problema general, porque afecta a un volumen reducido de ips (inferior al 5%), y porque sólo sucede desde conexiones adsl de Telefónica.

El problema detectado no supone la imposibilidad de acceder al servicio, pero si está generando timeouts, pérdida de paquetes y fallos temporales de conexión en las ips afectadas.

Dimensis ha abierto una incidencia en Telefónica, pero no tenemos previsión sobre la resolución de la incidencia. Desde Telefónica nos recomiendan que los clientes afectados comuniquen igualmente el problema a Telefónica, para que ellos tengan constancia y revisen cada caso de forma personalizada.

18-05-2009 a las 13:45 horas:

Según nos informa el equipo de atención al cliente de Telefónica se ha localizado una incidencia general a nivel nacional que afecta a la resolución de varios servidores DNS de Telefónica. La previsión de resolución es “a lo largo de la tarde de hoy”.

19-05-2009 a las 06:45 horas:

Persiste el fallo de resolución en los servidores DNS de Telefónica que impide acceder a miles de ips nacionales. A pesar que hace más de 30 horas que se detectó la incidencia, desde Telefónica no dan una estimación exacta para su resolución. Ni siquiera una explicación clara sobre el problema.

El teléfono de contacto para notificar incidencias en el servicio adsl para pymes y autónomos es el 902.357.022

19-05-2009 a las 15:15 horas:

La incidencia sigue sin resolverse y la actuación por parte de telefónica está siendo, como de costumbre, detestable. Dependiendo del número de teléfono al que se llame para comunicar la incidencia, la respuesta más habitual hoy es indicarle al cliente que no existe ningún problema, cómo han tratado de convencernos hoy mismo a las 13:30 horas. Sin embargo, a las 14:45 horas hemos recibido una llamada de Telefónica para comunicarnos que siguen trabajando en la incidencia y que efectivamente existen fallos generales a nivel nacional en el servicio de resolución DNS de la red adsl de Telefónica que impide acceder correctamente a diferentes IPs, sin especificar rangos afectados, motivos de la incidencia o una previsión para su resolución.

19-05-2009 a las 16:45 horas:

Ante la pasividad de Telefónica en resolver sus propias incidencias, nos hemos visto obligados a realizar algunos cambios en ips y enrutamiento interno del tráfico, para tratar de reducir los problemas que están sufriendo una parte de nuestros clientes.

No obstante, aunque nuestra intervención reduzca el problema, la resolución definitiva de la incidencia no se alcanzará hasta que Telefónica solucione sus problemas de software.

20-05-2009 a las 09:45 horas:

Según nos reportan varios usuarios, parece que la incidencia en Telefónica ya está prácticamente resuelta.

En Dimensis queremos ofrecer siempre soluciones competitivas e innovadoras con el menor coste posible. Esta filosofía nos ha motivado para elaborar una nueva oferta de certificados digitales, con modalidades que cubren las diferentes necesidades de seguridad, desde tan sólo 59,90 euros anuales (certificado digital + instalación).

Si todavía no dispones de un certificado digital en tu servidor o página web, no permitas que una mala imagen desmotive a tus posibles compradores. Elige el certificado que mejor se adapte a tus necesidades:

http://www.dimensis.com/certificados-digitales-ssl.html

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También denominado Downadup o Kido, está convirtiendo miles de ordenadores personales en verdaderos servidores de spam, pero también les está inyectando Spyware para recabar datos personales de los equipos.

El gusano comenzó a expandirse a finales del año pasado, infectando millones de ordenadores y situándolos como meros esclavos de los desarrolladores del gusano. En el momento de la infección, los ordenadores respondían a los comandos marcados desde un servidor remoto, funcionando con una red de zombies o Botnet.

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La promoción se inicia el 23 de abril y finaliza el 30 de septiembre.

Esto del soporte es algo que suena a chino a muchos por aquello de que siempre es mejor recurrir al amigo informático que atreverse a llamar al servicio de soporte técnico de Microsoft. Eso sí, el soporte técnico no tiene nada que ver con las actualizaciones automáticas. Equivale a la garantía del producto y es el servicio que permite a los usuarios de los programas originales acudir a Microsoft para solucionar dudas o solicitar ayuda especializada en caso de fallo. La extensión de este soporte en los productos Microsoft es, por norma general, de cinco años. Pero la compañía decidió extender la garantía debido al retraso y posterior fracaso de Vista. La prórroga llegó a su fin y hoy es el último día de garantía para Windows XP y Office 2003.

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No obstante, el director de la AEPD, Artemi Rallo, resaltó que el montante de las sanciones impuestas por la agencia se ha reducido notablemente en este periodo, ya que, a pesar de haber incrementado un 15% en recaudación, el crecimiento de sanciones fue “muy superior”, hasta alcanzar las 535 –un 56,4% más–.

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La nueva Biblioteca Digital Mundial pretende abarcar las más preciadas joyas culturales de todo el mundo, desde Suecia a Suráfrica pasando por Arabia Saudí. Cuenta con la colaboración de 32 instituciones de todo el mundo, como la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos y la Wellcome Collection, de Reino Unido, además de los comisarios de la Unesco. Será completamente gratuita y estará traducida a siete idiomas. La ambición del proyecto no tiene precedentes y ya ha sido presentado como “una catedral cultural” on line.

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Además, hemos establecido varios acuerdos de colaboración con registradores oficiales, de forma que a partir de ahora Dimensis podrá ofrecer a sus clientes casi cualquier dominio nacional que exista.

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