El Blog del MBA - Dirección de Empresas

Cómo sobreviven los introvertidos en la empresa

noreply@blogger.com (EUDE) — Mon, 02 Dec 2013 10:49:00 +0000

Sin duda que la tendencia en el mundo laboral es participar en un ambiento donde todo es lluvia de ideas, trabajo en equipo y cooperativismo, pero ¿qué pasa con los que no tenemos esas cualidades extrovertidas?

Afortunadamente existen tres buenas razones para recibir el reconocimiento en el trabajo:

Identificar las fortalezas
Saber cuándo asumir un riesgo
Exponer lo que se espera de uno

Antes de cambiar por convivir, uno tiene que identificar sus propias fortalezas, pero las personales, no las que requiere el puesto de trabajo, esto para saber qué valor puede aportarse.

Es común dejarse llevar los ideales extrovertidos pero si, por ejemplo, una persona que prefiere trabajar en solitario debe entender que usar su propio tiempo para actividades como leer, escribir, investigar, etcétera en horas de trabajo es altamente productivo. Llevándolo a las tendencias actuales, esto puede decirse que es un estilo de trabajar independiente, de motivación propia y con intención de aportar ideas innovadoras.

Por otra parte, asumir riesgos para los introvertidos es bastante complicado, desde decir que no a una salida después de la oficina o a una salida familiar por el simple hecho de no estar “de humor”. Sin embargo, esto es una manera de evitar oportunidades importantes para socializar.

La diferencia entre “cultivar la introversión” y tener miedo a socializar es importante. Personalmente, lo mejor que puede hacer uno es pensar si no existe un interés por salir, que es totalmente válido. Pero si la cuestión es el miedo de no saber cómo desenvolverse el que motiva a decir que no, está perdiéndose una valiosa oportunidad de enriquecer la carrera o la vida personal, en este caso debe asumirse “un riesgo”.

Y por último, uno de los principales problemas de ser introvertido es que es comúnmente mal interpretado. Una manera sencilla de solucionar este problema es decirle a la gente qué esperar de uno y cuándo hacerlo.

Quienes tienen el gusto por trabajar por trabajar solo son comúnmente interrumpidos por los que son “más sociables” comprometiendo al introvertido a tratar de no sentirse rudo, pero con mensajes implícitos como ponerse los audífonos simulando estar escuchando música automáticamente crea una barrera para intentar no ser interrumpido. Así como este, otro ejemplo puede ser simplemente poner el estado de Skype “ocupado” para empezar a enviar las señales que no es un buen momento para interrumpir.

Dicho sea de paso, que si la intención de uno como introvertido es volver al mundo real, quitarse los audífonos o ponerse el estado “en línea” manda señales que uno tiene la carga de trabajo menos pesada.

Ser un profesional introvertido puede ser un problema en la tendencia actual laboral pero no por eso es una excusa para ser igualmente valorado como un trabajador destacado. Hacer alarde de nuestras virtudes, salir de la zona de confort y prevenir los malos entendidos puede hacernos crecer dentro de la empresa.

Eligio Correa

La economía detrás del Black Friday

noreply@blogger.com (EUDE) — Fri, 29 Nov 2013 12:14:00 +0000

Año con año millones de personas esperan ansiosamente la llegada del famoso Black Friday para realizar todo tipo de compras. Esta tradición estadounidense es motivo de extensas filas fuera de numerosos almacenes con compradores dispuestos a adquirir todo lo necesario para la época de Navidad. El Black Friday es el viernes posterior a Thanksgiving o Día de Acción de Gracias celebrado en noviembre.

El Black Friday se origina en Philadelphia y su término negro es en referencia a cómo es que las tiendas pasaban de números rojos a números negros. Anteriormente, cuando la contabilidad de las tiendas de retail se hacía a mano, la tinta roja era utilizada para las pérdidas y la negra para las ganancias. En Estados Unidos, este anhelado día es la época extraoficial que marca el inicio de la temporada de rebajas o descuentos que continúa hasta Navidad y en ocasiones hasta enero.

¿Cómo funciona el Black Friday para el retail? El doctor en economía Eric Mayfesky redactó para la revista Forbes una sencilla explicación acerca de esto. El economista habla de discriminación de precios como una forma en la que los negocios perciben más ingresos en este festivo. Esta discriminación a la que se refiere el experto es basada en la idea de que personas diferentes están dispuestas a pagar diferentes cantidades de dinero por un mismo bien. Por ejemplo, una persona de ingresos promedio estará dispuesta a pagar $400 dólares por una laptop (ordenador) mientras que otra persona con ingresos muy superiores al promedio estará dispuesta a pagar $1.500 por la misma laptop. Esta última no estará dispuesta a hacer largas filas o incluso pelear por esa laptop y más bien aprovechará el feriado para pasar tiempo en familia. Sin embargo, para la primera persona el Black Friday será la oportunidad para comprar el producto al precio que sus posibilidades financieras le permiten. De esta manera, si el mercado objetivo de la tienda consiste en estos dos tipos de personas entonces la empresa podrá percibir más ingresos vendiendo la laptop a un precio normal de $1.500 dólares y un día del año a las cuatro de la mañana por $400 dólares.

Generalmente los negocios no pueden influir o controlar las normas culturales. Por lo tanto en el caso del Black Friday, este es un día en que al menos en Estados Unidos es festivo y todos tienen la oportunidad de tomarse el día dejando a un lado las actividades laborales o escolares para realizar las compras pre navideñas. Asimismo, es la oportunidad perfecta para las compañías pues pueden crear nuevas necesidades a los consumidores debido a la proximidad de la Navidad. Quizás si no fuesen verdaderas ofertas limitadas a una fecha no funcionaría tan bien para los clientes por motivos psicológicos, entre otras razones. Esto se refiere a que durante el Black Friday se crea en la mente del consumidor el sentido de urgencia de adquirir productos en ese momento pues los precios especiales se limitan a una fecha.

Algo interesante que está aconteciendo es que ahora el Black Friday se extiende al continente europeo. Por ejemplo, llama la atención ver el día de hoy en los diarios españoles anuncios acerca del Black Friday. Empresas como El Corte Inglés, Media Market, Amazon, entre otras han comunicado las rebajas que ofrecerán a sus clientes con motivo del Black Friday. Mucho dependerá de esta ocasión para ver si España seguirá implementando esta estrategia. Como se mencionó anteriormente, es una oportunidad tanto para comercios como para consumidores. No obstante, la cuestión cultural jugará un papel importante para determinar si será un éxito o no.

Es de interés para estudiantes de MBA-Administración y Dirección de Empresa analizar el comportamiento de los consumidores en fechas especiales como esta pues les permite desarrollar criterio en materia empresarial a fin de diseñar un óptimo plan de negocios.. El impacto que el Black Friday y Navidad tienen en la economía es un tema que merece la pena profundizar, y durante el programa de MBA es posible hacerlo gracias las herramientas adquiridas a través de los completos módulos con enfoque directivo.

Patricia Gutiérrez

Cómo es una empresa ética

noreply@blogger.com (EUDE) — Thu, 28 Nov 2013 16:00:00 +0000

Foto de SalFalko

Tanto se habla de ética que ciertamente este término ha llegado a subestimarse, incluso en ocasiones restando el valor que implica. Específicamente en un entorno empresarial, la ética puede verse reemplazada con conceptos como responsabilidad social corporativa o sostenibilidad ya que alienar toda una organización a una genuina cultura organizacional cimentada en la ética es más complicado de lo que pudiese parecer.

No necesariamente lo que se acostumbra hacer es lo correcto, es decir, las normas de sociedad no son las que dictan lo que es correcto hacer. En un contexto profesional y para ampliar un poco la idea anterior se recurrirá a una situación real, basada en la experiencia laboral: una compañía estaba llevando a cabo una especie de concurso entre varias empresas a fin de elegir un proveedor para esta. El responsable de evaluar, analizar y elegir a la compañía proveedora confiesa a unos compañeros que ha elegido a la empresa de un familiar de este argumentando que “todo el mundo lo hace”. La empresa no fue elegida con objetividad sino por compadrazgo y no hubo consecuencias legales. ¿Fue ética la manera de actuar de este empleado?

Algunos profesionales consideran que la ética es difícil de adoptar ya que es muy estricta, o bien, tienen la creencia de que o se es ético o no. Ante estas creencias, es más sencillo comportarse acorde a lo que sea más conveniente para ellos mismos y rentable para la compañía. Sin embargo, la ética al ser parte del comportamiento humano conlleva errores y mejoras. El objetivo es regirse bajo el principio de hacer las cosas bien. Esto quiere decir que antes de tomar una decisión los riesgos, daños y efectos colaterales son minuciosamente analizados tomando en cuenta a las personas implicadas directa o indirectamente een combinación con los objetivos del negocio.

Las normas que rigen la ética son consideradas por algunos directivos como obstáculos para alcanzar los resultados económicos deseados debido a los costes que podrían incurrirse en esto. La dirección juega un papel indispensable para fomentar el tipo de cultura corporativa que se ha determinado. Por lo tanto, en materia de ética es vital comprender que todo comienza con los valores que la rigen. La misión, visión y valores no son un requisito ni conceptos académicos que sólo sirven para darle formalidad a un negocio. La realidad es que las empresas éticas determinan sus valores y los llevan en el día a día, con los errores que naturalmente puedan surgir pero siempre considerando las consecuencias de sus decisiones.

Existen numerosas compañías con beneficios envidiables, prestigio, e incluso con reconocimientos internacionales. No obstante, lo que hace a una empresa buena o incluso excelente es más allá que sólo la cuestión financiera. Cabe destacar que esto no se refiere a que los números no son tan importantes como la ética, sino a que para sobresalir en los negocios no basta con percibir más ingresos que el resto de la competencia pero que es igualmente importante partir de los valores.

Cuando de ética empresarial se trata se torna aún más complejo ya que deja de ser cuestión de un solo individuo para ser de todo un grupo de profesionales. Las compañías éticas descartan aquellas opciones que perjudican a alguien y que generalmente son inmorales. Las decisiones que no contemplan la ética podrían generar rentabilidad a corto plazo, pero no a largo plazo.

Se puede profundizar mucho más en este tema, pero para finalizar se puede decir que la ética en los negocios es un tema que a lo largo del MBA-Administración y Dirección de Empresa es interesante analizar través de los múltiples casos de estudio. Cursar este programa con profesionales con perfiles, ideas, valores, etc. distintos pero que tienen el mismo objetivo de ser líderes en negocios agrega valor al master. Esto permite generar los propios criterios y determinar el tipo de dirección que se desea desempeñar una vez adentrados en el mundo corporativo.

Patricia Gutiérrez

Cuatro maneras de influir a través del lenguaje corporal

noreply@blogger.com (EUDE) — Thu, 28 Nov 2013 15:22:00 +0000

Ya sea desde un bostezo, una cabeza inclinada, los hombros encogidos o cualquier otro pequeño movimiento será contemplado por otras persona como un cambio en el nivel de confianza. El lenguaje corporal es el reflejo involuntario de las emociones por esto entender esos impulsos ayuda a controlarlos con la intención de afectar una negociación o una presentación.

Abrir el cuerpo para abarcar un mayor espacio físico se conoce como una “postura de poder”, es decir colocar las manos abiertas recargadas hacía enfrente da una sensación de mayor confianza. Solo basta proyectar la imagen mental de una persona con los pies encima de la mesa y las manos en la nuca, un mayor espacio ocupado, da la sensación de ser “el que tiene el poder”.

Según un estudio publicado por la Escuela de Negocios de Harvard, las “posiciones de poder” abren el diafragma para calmar los nervios, por lo que un experimento aplicado a estudiantes antes de una presentación, donde se les pedía que tomaran una posición abierta, resultó que tomaban más riesgos, tenían más tolerancia a las preguntas agresivas y desarrollaban más habilidades para liderar situaciones premeditadas.

Por otra parte, es recomendado dejar los dispositivos portátiles porque invitan a tomar una postura más cerrada, por consecuencia, en nuestra conducta percibida por los demás. Es decir, personas que manejan todas sus operaciones como correos electrónicos desde un teléfono móvil tienden a estar encorvados de la espalda dando una sensación de reservado. Por lo contrario de quien maneja un escritorio abierto, quien tiene la oportunidad de dejar el cuerpo abierto hacía atrás dando oportunidad a que otras personas se sientan seguras al acercarse.

Pero el lenguaje corporal también incluye el lenguaje facial, es decir, las personas que dedican tiempo a sonreír incentivan recuerdos positivos en los allegados. Las expresiones faciales, al igual que las corporales, son motivadas por las diferentes circunstancias, pero no siempre, un estudio realizado en Italia sugirió que las personas que pasan tiempo en el ordenador tienden a fruncir el ceño y a mantenerlo así por el resto del día, mandando un mensaje a las demás personas de una actitud negativa.

Es recomendable darse un descanso antes de una junta importante para relajar los músculos faciales para no tener una expresión agresiva en ese momento.

Por último, debemos gesticular. Las personas son mejores explicando matemáticas si se les permite mover las manos. Esto lo afirma un estudio de la Universidad de Chicago donde gesticular o mover las manos hace que mentalmente podemos exteriorizar y seguir mentalmente información relevante, esto desde el punto de vista personal, pero en lo referente a lo expresado corporalmente, los presentadores son juzgados cómo más efectivos y competentes comparado con aquellos que se mantienen rígidos.

Tono de voz, ritmo del discurso, gestos y cualquier punto adicional del lenguaje corporal debe ser coherente, la clave está en controlar lo más posible los impulsos para no tener movimientos aleatorios involuntarios. Por esto, los profesionales de un MBA deben ser conscientes de todos los elementos que pueden y deben controlarse para siempre, mantener esa imagen de profesionalismo.

Eligio Correa

El sector informal en México

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 27 Nov 2013 15:47:00 +0000

Foto de ing jorge

En América Latina hay 127 millones de personas que viven del sector informal, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Particularmente en el caso de México basta con dar un paseo por el centro de casi cualquier ciudad para percatarse de la gran cantidad de negocios informales, gastronómicos en su mayoría, que existen. La tasa de informalidad (no agrícola) en dicho país es de aproximadamente 60% acorde a la OIT.

En este contexto, el autor para la revista Forbes Nathaniel Parish publicó un interesante artículo acerca del sector informal en México. El autor inclusive desarrolló el creativo término taconomics refiriéndose a cómo es que los tacos pueden explicar la economía mexicana. Son tantos los negocios informales de tacos en el país que de ahí surge este concepto.

México es un país con extremos en cuanto a niveles socioeconómicos se refiere. Por un lado viven personas en condiciones de riqueza, inclusive como el caso de Carlos Slim quien es el hombre más rico del mundo. Por otro lado, habitan personas en condiciones de pobreza. En esta nación se puede apreciar tanto una economía industrializada y avanzada así como zonas rurales en vías de desarrollo que sobreviven gracias a la agricultura.

Foto de Krista

Pese a esta situación, la economía mexicana continúa avanzando. El impresionante crecimiento en materia de tecnología de punta es uno de los factores que han influido en dicho avance. No obstante, muchos emprendedores prefieren comenzar sus negocios en el sector informal en vez del formal. Inclusive, Nathaniel menciona en su artículo que por cada miembro del más alto estrato social hay 49 miembros en el bajo. Ante este escenario, se podría comprender la razón del alto porcentaje de personas trabajando en el sector informal y cómo es que este contribuye a la economía de tal país.

Los negocios informales por su naturaleza no están registrados oficialmente por lo que no pagan impuestos y no contribuyen a los pagos de la seguridad social para sus empleados. Lo que es una realidad es que este tipo de negocios representan una fuente de empleo para muchos mexicanos. Al respecto, el autor de Forbes menciona que en el sector formal solamente 4 de 10 trabajadores son contratados.

En México aún hay mucho por hacer para impulsar el empleo en el sector formal a través de estrategias integradas que permitan contrarrestar los efectos del sector informal. Uno de ellos es la evasión de impuestos y su impacto en la economía. Por ello, en América Latina se requieren profesionales más perparados y capaces de aportar y desarrollar verdaderos cambios que hagan la diferencia. El MBA-Administración y Dirección de Empresa es precisamente la manera de perfeccionar los estudios profesionales con un enfoque en el complejo mundo de los negocios.

Patricia Gutiérrez

Habilidades directivas enseñadas por un videojuego

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 27 Nov 2013 10:49:00 +0000

Shaun Greiner

Desde el Atari a finales de los 80s hasta la actualidad, los más de 30 años de la industria de los videojuegos, como una fuente de entretenimiento, ha creado a directivos capaces de adaptar las estrategias de juego a sus habilidades directivas.

Los videojuegos han arrastrado una fama negativa por ser uno de los distractores más importantes para quien debe realizar tareas pero esto ha ido cambiando conforme la generación gamer se ha ido involucrando en la población productiva.

Una gran diversidad de estudios se han realizado en torno a este tema, entre los que destaca un estudio de Daedalus Project que basado en el popular juego masivo en línea World of Warcraft, una persona tiene que adaptarse a trabajar con personas de otros países, de otros idiomas pero con un objetivo común.

Resumiéndolo en habilidades directivas, pasar el tiempo de un fin de semana en un videojuego puede ayudar a organizar equipos, dividir presupuestos, monitorizar procesos, girar instrucciones por vías de comunicación efectivas y evaluar los resultados.

Desde un punto de vista más subjetivo, esta industria y su inminente adaptación online ayuda a reaccionar ante los retos y los objetivos en eventos específicos. Mientras un juego pone una meta, a la vez ayuda a sobrellevar el fracaso más rápido para seguir adelante.

Parte importante, de entender las aplicaciones positivas, un juego de video permite tener un enfoque simultáneo en varios aspectos a la vez, es decir, que aplicado en un ambiente laboral pudiera fomentar la importancia del trabajo en equipo y la implicación en proyectos ajenos al área de responsabilidad.

Al igual que el deporte de conjunto, los videojuegos permiten una estructura horizontal que permite una comunicación directa entre cada uno de los miembros y como cualquier conjunto social, incentiva a que un líder emerja para dirigir al grupo hacía el cumplimiento general de los objetivos, o en el peor de los casos, a los objetivos personales del propio líder.

Una estructura empresarial basada en este modelo aportaría un sistema de objetivos, canales de comunicación óptimos, un líder efectivo fácilmente sustituible, e incentivos a quien se involucre en su puesto laboral, lo cual es un problema porque repercute directamente en la productividad y eficacia.

Esto surge de la premisa de una generación que creció jugando en consolas que eran locales, pero que en un futuro reciente será una desventaja porque será reemplazado por una nueva generación que está creciendo repartiendo órdenes, asumiendo objetivos y tareas propias para lograr “la victoria” gracias a la conectividad online que ofrecen las actuales consolas de videojuegos.

Juegos como Call of Duty, World of Warcraft, League of Legends, Starcraft, entre otros, son de esos que por su naturaleza motivan a socializar desarrollando un enfoque directivo que bien aprovechado, puede representar una ventaja competitiva en una entrevista profesional. La incógnita sería si en algún momento los reclutadores podrán hacer una evaluación profesional basada en un videojuego.

Eligio Correa

Global Business Barometer: el panorama de la confianza empresarial

noreply@blogger.com (EUDE) — Tue, 26 Nov 2013 14:22:00 +0000

Foto de Jason Short

En un esfuerzo por medir la tendencia en la confianza empresarial global, The Economist y el Financial Times desarrollaron el global business barometer. Este barómetro es una encuesta aplicada cuatro veces al año a más de 1.500 altos ejecutivos con el objetivo de medir la confianza total en un sentido de negocios, basándose en un balance entre los que piensan que las condiciones empresariales globales mejorarán en los siguientes seis meses contra los que esperan que estas empeorarán. En el presente mes, se han publicado los resultados de dicha encuesta y el panorama parece ser más alentador que en los periodos previos.

Los líderes de negocios han incrementado el nivel optimismo en cuanto a una mejoría de las condiciones económicas para los siguientes meses. Según los resultados publicados recientemente, el 41% de los altos ejecutivos encuestados consideran que la economía global mejorará mientras que un 45% piensa que permanecerá en las mismas condiciones actuales.

En comparación con el periodo anterior (hace tres meses), el panorama de la confianza empresarial es más positivo ya que en dicho periodo solamente un 27% de los encuestados esperaban mejorías en la economía mundial y un 48% consideraba que permanecería igual. Como puede apreciarse, los resultados de este mes de noviembre reflejan esperanza para el mundo empresarial.

Según el Financial Times, de los empresarios encuestados un 53% afirmaron que sus compañías buscarán expandirse significativamente en dos o hasta en cinco países en los próximos seis meses. Este dato confirma la disposición de riesgo ante las nuevas expectativas económicas.

A pesar de las especulaciones acerca de la desaceleración de los mercados emergentes, entre otros temas de relevancia económica, que han sido publicadas en diversos medios no parece privar a los líderes de negocios para fortalecer la confianza empresarial. Es preciso analizar la totalidad de las noticias, desalentadoras o no, a fin de predecir con base en información relevante y completa.

Foto de Victor1558

Otro aspecto que menciona el FT es el de los acuerdos o tratados internacionales y su influencia en las perspectivas de mejora en la economía. Entre los encuestados algunos se mostraron escépticos respecto a los tratados, es decir, no consideran que estos representen alguna diferencia para sus negocios. Solamente un 34% opina que sus compañías podrían beneficiarse de acuerdos como el Tratado Comercial UE-EE.UU. o el Acuerdo Estratégico Trans-Pacífico.

Seguir el FT/Economist Global Business Barometer permite a los empresarios monitorear las percepciones en materia de negocios internacionales. Esta herramienta es de gran utilidad incluso para estudiantes de MBA-Administración y Dirección de Empresa, quienes llevan a cabo un análisis económico para desarrollar sus planes de negocios. El barómetro es de interés para personas de primer nivel en el mundo de los negocios por lo que es altamente recomendado que este sea consultado por estudiantes de negocios, así como empresarios en general.

Patricia Gutiérrez

Pedro Carreño: “actitud se escribe con c o con p”

noreply@blogger.com (EUDE) — Mon, 25 Nov 2013 17:14:00 +0000

Pedro Carreño

El pasado viernes 22 de noviembre EUDE contó con la visita del reconocido periodista Pedro Carreño quien compartió sus perspectivas de futuro para egresados de master. Pedro Antonio Carreño cuenta con un máster en Información Económica por la Universidad Autónoma y la Universidad Complutense de Madrid. Su trayectoria periodística lo ha llevado incluso a ser el actual director de "El debate de la Uno".

En una breve conversación, Pedro comentó que un profesional debería estudiar un master porque es importante buscar el perfeccionamiento personal y profesional a través de la formación continua. Tras haber estudiado un master, Pedro estableció que esto le ha representado una mejoría destacando que con un posgrado se entra a un selecto grupo de profesionales.

Aunque Pedro no se considera a sí mismo un docente como tal sino como alguien que transmite conocimiento, el experto ha contribuido en la formación a nivel posgrado. Fue invitado para participar en la impartición de seminarios para alumnos de master en EUDE y afirma que la experiencia fue positiva. Carreño agregó que los estudiantes de dicha escuela de negocios cuentan con un alto perfil, competente y competitivo. En este sentido, dijo: “los conocimientos académicos nunca están satisfechos.”

Específicamente en el caso de España, opina que las perspectivas de futuro para los egresados de master son positivas. Lo anterior debido a que está convencido de que España es un objeto de grandes capitales de inversión, tal como el caso de Bill Gates quien recientemente invirtió en dicho país comprando el 6% de una compañía española. Sin embargo, resaltó que además de esto el capital humano español es de una calidad tal que el capital foráneo debería acudir a buscar este valioso recurso.

En un plano global, el destacable periodista estableció que los estudios de posgrado continúan siendo un diferenciador en el mercado laboral. “Master es la excelencia de la formación”, agregó.

En cuanto a los programas de MBA, algunos expertos opinan que después de la crisis financiera del 2007-2010 han surgido dudas acerca del valor y contenido de dichos programas. Los egresados de este master tienden a enfocarse a en finanzas y precisamente los profesionales en finanzas son considerados por muchos como culpables de la crisis económica. Ante este escenario, Pedro Carreño comenta que no es tanto una cuestión de formación sino naturaleza humana de codicia y avaricia. Afirmó que “los defectos del ser humano afectan a todos”.

Al preguntarle a Pedro por qué a una empresa le interesaría contratar a un egresado de master, el director modestamente dijo no ser experto en contratación pero que se trata de actitud. Comentó: “actitud se escribe con c o con p”, refiriéndose a actitud y aptitud, y agregó que las empresas buscan ambas.

Algunos alumnos de master se preocupan significativamente por sus notas académicas. Al respecto Pedro dijo que la competitividad sana con su crédito de meritocracia así como aspirar a la excelencia es algo positivo. Recalcó que la competencia debe ser sana, no agresiva.

Los estudios de posgrado contribuyen o afectan a una economía. En el caso de España, comentó que existe una generación de españoles fuera del país con estudios de posgrado que han encontrado oferta laboral cualificada. Reconoció que en el caso de esta nación la tendencia educativa es cada vez más extremista, es decir, cada vez hay más profesionales estudiando master a la par que muchos jóvenes truncan sus estudios.

En cuanto a los indicadores económicos que miden el impacto de la educación nivel posgrado en la economía, mencionó que éstos podrían ser las matrículas universitarias, número de “fracasos escolares “o bien personas que abandonan los estudios, y finalmente el informe PISA (Program for International Student Assessment).

Dado al gran número de alumnos de master provenientes de América Latina en EUDE se le preguntó a Carreño si considera que es un buen momento para estudiar en España a lo que respondió que es una gran oportunidad. Agregó que en un entorno empresarial, la facilidad de transmitir el know-how se traduce en improvisar, innovar, de ser creativos, además de todas las ventajas implícitas que España ofrece.

Finalmente, un sonriente Pedro dio un mensaje para los alumnos de EUDE próximos a graduarse: “tengan grabada a fuego una palabra: actitud; pueden tener la p pero si no tienen la c…”

Patricia Gutiérrez

Emprendimiento femenino: la realidad detrás del género

noreply@blogger.com (EUDE) — Mon, 25 Nov 2013 15:47:00 +0000

Foto de Victor1558

El más reciente reporte de GEM (Global Entreperneurship Monitor) enfocado a mujeres reveló la aportación femenina en materia de emprendimiento alrededor del mundo. El reporte establece que en el 2012 hubo alrededor de 126 millones de mujeres emprendiendo, ya sea comenzando o ya dirigiendo, negocios en 67 economías. La oportunidad de trabajar no es sólo para ellas mismas, ya que de estas mujeres más de 100 millones emplean una o más personas. De esta manera la creación de empleo se multiplica significativamente representando diversos beneficios para toda una economía.

Un llamativo dato es que por vez primera existen 7 países donde la tasa de start-ups de mujeres fue ligeramente mayor o igual que aquella de los hombres: Tailandia, Ghana, Uganda, Nigeria, Panamá, Ecuador, y México. Estas mujeres agregan valor a sus respectivas economías, así como aquellas con las que establecen relaciones de negocios. Aunado a esto, hoy en día existe toda una generación de estudiantes del género femenino en escuelas de negocios que están preparadas para hacer una diferencia en el mundo empresarial. No obstante, ¿cuál es la realidad ante esto?

Algunos analistas opinan que las escuelas de negocios podrían impulsar aún más el potencial de emprendimiento entre las mujeres estudiantes. Esto es debido a que el reporte de GEM publicó que en el caso de Estados Unidos el 50% de los hombres son más propensos a comprometerse con el emprendimiento de las mujeres. Generalmente, las mujeres tienden a comenzar sus negocios sin un solo socio. Como popularmente se dice “dos cabezas piensan mejor que una”, emprender sin socios limita la accesibilidad a recursos, conexiones o contactos, habilidades, entre otros aspectos.

Respecto al GEM Women´s Report, el Financial Times publicó recientemente que entre los emprendedores norteamericanos el 30% de los hombres tienden más que las mujeres a establecer que esperan incorporar más de 5 empleados en los siguientes 5 años. Los obstáculos con los que las mujeres emprendedoras se enfrentan tales como formación de red de contactos, expectativas respecto al género, acceso al capital, etc., son los que sabotean el crecimiento de su negocio.

Los emprendedores más exitosos del mundo tienen algo en común: creen firmemente en su idea de negocio. Asimismo, quienes sobresalen en el mundo emprendedor están convencidos de que cuentan con las habilidades demandadas para alcanzar el éxito. Desafortunadamente el reporte previamente mencionado establece que en Estados Unidos aproximadamente dos tercios de los hombres encuestados creen que sí cuentan con las capacidades requeridas para emprender mientras que menos de la mitad de las mujeres encuestadas opinaban esto para sí mismas. La genuina credibilidad es el camino a la determinación de alcanzar el éxito, independientemente de las veces que se tenga que caer y levantar.

Quizás las mujeres emprendedoras no están limitadas por una cuestión de género sino por percepciones tanto propias como de la sociedad, desatando una serie de barreras. Lo que es una realidad es que el potencial de las mujeres emprendedoras puede ser explotado desde jóvenes a través de proyectos concretos. El primer paso es la formación en negocios como por ejemplo con el doble posgrado: MBA-Master en Creación y Dirección de Empresas para Emprendedores de EUDE. No obstante, es cierto que adicional a sus programas las escuelas de negocios necesitan otro tipo de iniciativas que provean a las mujeres los recursos, modelos femeninos a seguir en el mundo empresarial, así como todo el apoyo necesario para hacer una realidad su idea de negocio.

Patricia Gutiérrez

Creando la marca personal en redes sociales

noreply@blogger.com (EUDE) — Mon, 25 Nov 2013 10:23:00 +0000

Uno de los aspectos más importantes en la nueva era digital es vender la marca personal en todo momento. Cada vez son más los reclutadores que realizan una búsqueda en las redes sociales para ver que se dice de uno mismo y que dice uno mismo de su entorno, por esto es importante crear una marca que aparezca en Internet y que esta, resulte benéfica para nuestro futuro profesional.

LinkedIn, Twitter, Skype o YouTube son plataformas que generan un antecedente, por eso “lo que pasa en Las Vegas ya no se queda allá” y hay que ser conscientes de lo que queremos publicar en Internet, pero también de lo que se publicará de nosotros.

Una foto con una copa de vino puede no significar nada si se muestra de manera seria, pero no debe pasar de ahí. Se debe recordar que mientras no exista un filtro de privacidad, cualquier contenido colgado en Internet puede ser de dominio público y un entrevistador puede acceder a esa información.

Las redes sociales son solo para hacer labor de networking y nada más, incluso LinkedIn que surgió como una red social profesional, es solo para hacer contactos. El perfil de esta red social debe ser publicado de manera sencilla para que podamos aparecer en las búsquedas de los reclutadores, pero también hay que unirse a grupos profesionales e interaccionar con otros usuarios. Es decir, socializar no basta solo con estar y tener un currículum más que envidiable.

Cuando se trata de compartir información de la manera más rápida posible, Twitter es quien manda. Lo que hoy es noticia, mañana está olvidado y lo de ayer ni se menciona, pero cuando un reclutador busca en esta red social tiene acceso a la información de un usuario que puede mostrar desde un perfil bastante activo a otro serio y robotizado. Lo importante es mantener siempre una actitud amable y cordial con los demás, no solo compartiendo noticias si no dando pauta a que personas se acerquen a uno para pedir una opinión profesional.

Si se va a utilizar Facebook para conseguir un trabajo, el mejor consejo es crear una cuenta totalmente privada y abrir un fan page de uno mismo, no es lo mismo el contenido que se comparte en la fiesta de un amigo que el que uno quiere hacer público.

Si después de hacer las cosas bien, uno planea colgar un video-currículum en YouTube o hacer una video-entrevista desde Skype todo debe estar controlado. Lo importante es hacer pruebas con un conocido para ver que se ve o no se ve en la pantalla. Un armario abierto, la familia paseándose en ropa hogareña o cualquier otro elemento puede significar la diferencia entre un momento profesional o un vídeo viral chistoso. Lo importante es siempre tener la privacidad para poder expresarnos abiertamente como si fuera esta, una entrevista real.

Por último, no está de más recordar que si uno desea estar en las redes sociales hay que llenar los campos mínimos de cada una, es decir, la imagen de perfil, un nombre, título y una URL personal que bien puede ser el propio fan page en Facebook o el perfil de LinkedIn. Además que cada red social obedece a propósitos distintos, en Facebook es atractivo compartir imágenes, en LinkedIn lo son los artículos de una revista y en Twitter puede aprovecharse para expresar la opinión sobre un trending topic.

Estos consejos forman parte de un módulo especializado impartido en EUDE para la creación de una marca personal que represente una ventaja importante para ser el candidato seleccionado en un posible proceso de selección.

Eligio Correa

Los peores errores de la historia de los negocios

noreply@blogger.com (EUDE) — Fri, 22 Nov 2013 11:16:00 +0000

Imagen Jef Poskanzer

Existe una frase bastante trillada que dice que las oportunidades solo se dan una vez en la vida, eso aplica también para los negocios. Buenas y malas decisiones del pasado varios años después pudieron marcar el éxito o fracaso de una compañía al día de hoy.

Por esto, Forbes se dedicó a reunir las peores negociaciones del pasado reciente donde pudo haberse cambiado el destino completamente para empresas de la talla AOL y Excite que antes lo eran todo y hoy no existen o Microsoft y Google que en un momento no fueron nadie. Los 6 casos de mega negociaciones malas son las siguientes:

Microsoft & aQuantive
Microsoft pagó 6,3 mil millones de dólares por aQuantive, empresa de publicidad y marketing, para ganar terreno a Google y Yahoo en el tema de la publicidad en línea. Después de malos manejos en la operativa y perder al talento humano original que dirigía a la empresa, Microsoft ha perdido valor bursátil cerca de 6,2 mil millones de dólares, casi el valor de la empresa que compró pero que no administró bien.

Netflix separado
En el otoño de 2011, Netflix anunció que independizaría sus servicios de alquiler de películas de la renta de videojuegos, para renombrar éste, como Qwikster. El anuncio molestó tanto a sus clientes que se estima que la pérdida fue de 800 mil suscriptores. Más tarde, la compañía tuvo que disculparse publicamente eliminando por completo el anuncio del “streaming del videojuego” un año más adelante.

Excite rechazó adquirir Google
Google está valuado en 343 mil millones de dólares el día de hoy, pero en 1999, Larry Page y Sergei Brin, los fundadores, presentaron una oferta a la compañía Excite, líder web de aquel entonces, por vender el servicio de buscador por 1 millón de dólares. El CEO de Excite, George Bell, rechazó la oferta aún después que la gente de Google rebajó su precio a los 750 mil dólares. Hoy en día, ¿Quién es Excite y quién es Google?

MySpace sobrevalorado
MySpace fue de las primeras redes sociales en dominar el mundo, y en el 2000 cuando Facebook y Twitter todavía no existían, Rupert Murdoch, CEO de News Corporation y propietario de Sky y Fox, desembolsó 580 millones de dólares por comprar esta red social. Al final, en el 2011 terminó vendiéndolo por solo 35 millones de dólares.

IBM cede DOS a Microsoft
En 1981, Microsoft compró DOS a Seattle Computer Products, lo modificó para las necesidades de IBM y Bill Gates negoció que los ordenadores utilizaran este sistema operativo. La operación solo le costó a Microsoft 80 mil dólares, además, aseguró la condición de mantener el copyright del sistema. Mientras DOS se convirtió en el lenguaje principal de computación de aquel entonces, la compañía de Gates inició la creación de su "imperio" con las regalías.

America Online & Time Warner
En el 2000 se unieron estas compañías gigantes de la época para formar AOL Time Warner, sumando un valor de 350 mil millones de dólares, pero lo que fue una de las mayores joint-ventures de la historia terminó siendo un desastre. Perdieron casi toda la participación del mercado para el 2007, pasaron de tener 30 millones suscriptores a su servicio de comunicaciones a tener solo 10 millones. Al final, AOL cerró operaciones con un valor de mercado de 20 mil millones de dólares, dejando a cientos de trabajadores sin empleo y vendiendo todas sus sucursales a precios mínimos.

Sin duda la historia se encarga de demostrar si la decisión fue buena o mala, lo que parece en su momento ser la mejor decisión para los directivos de la empresa puede ser a su vez, la saboteando a la compañía.

Eligio Correa

Escándalo mediático: ¿cómo reaccionar?

noreply@blogger.com (EUDE) — Thu, 21 Nov 2013 16:07:00 +0000

Foto de Mindy McAdams

Tanto para una compañía como para una persona, un escándalo pone en riesgo la reputación trayendo consigo graves consecuencias. Actualmente, en un mundo cada vez más conectado gracias a la tecnología es inevitable la casi inmediata propagación de información. No se puede saber cuándo una crisis de este tipo pueda surgir. Lo ideal es anticiparse a un escándalo mediático, pero cuando ya ha surgido lo importante es saber cómo reaccionar de manera que se logre contrarrestar la masiva información negativa que atenta contra la credibilidad.

Según el experto en PR disasters (public relations disasters) Gerry McKusker, un escándalo mediático podría entenderse como cualquier situación que genere publicidad negativa para una empresa o individuo. Este tipo de escándalos son considerados como desastres que estimulan una extensiva cobertura en medios de comunicación.

Un ejemplo fue el sucedido a inicios del presente año, cuando en el Reino Unido se desató un escándalo en torno a la industria de carne vacuna. Se presumía que la carne que algunas empresas estaban vendiendo como carne de vaca era en realidad carne de caballo. Especialmente gracias a las redes sociales, entre otros medios, fue que se comunicó rápidamente la vergonzosa situación. El famoso supermercado Tesco y la cadena de hamburguesas Burguer King fueron afectadas por esto.

Foto de Maxwell Hamilton

En el caso de Tesco, ante el acontecimiento la empresa de retail pidió disculpas a sus clientes después de que la organización reguladora FSA (Food Standards Agency) consideraba tomar acciones legales contra sus proveedores. De una forma directa y honesta, Tesco difundió anuncios de página completa titulados con grandes letras “we apologize” (nos disculpamos). En el anuncio impreso la compañía básicamente explicaba a los clientes lo sucedido, especificando los productos que estaban alterados y que ya habían sido removidos, así como garantizando la devolución para quienes aún poseían alguno de los productos afectados sin necesidad de presentar ticket de compra.

Un problema de esta índole puede llevar a una compañía incluso a la quiebra si no se ataca a tiempo. Definitivamente la mejor manera de tratar un escándalo mediático es con honestidad ante todo. Primero, se debe establecer el tono en el que llevará la aclaración, actuar inmediatamente y finalmente disculparse.

La directora de la empresa de gestión de medios sociales eModeration Tamara Littleton afirma que es importante elegir el tono con el que manejará una disculpa ante determinado escándalo. En un reportaje realizado por el Financial Times, Tamara mencionó que usar sentido del humor ayuda en muchas ocasiones a bajar la tensión. Sin embargo, agregó que el humor no es adecuado para todas las industrias o sectores, como ejemplo está el sector financiero.

En el MBA-Administración y Dirección de Empresa se estudian casos relacionados a este tema. El mayor aprendizaje es que es un hecho que los clientes pueden llegar a olvidar el problema en sí, pero no olvidan la forma en que lo manejaron. Por lo tanto, admitir errores, disculparse con honestidad y realizar acciones concretas que permitan enmendar el error, siempre tendrá más peso en el ámbito empresarial así como el personal.

Patricia Gutiérrez

Cómo impacta la piratería en la economía

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 20 Nov 2013 16:03:00 +0000

Foto de adamskee

Las marcas de lujo definitivamente se traducen en estatus, prestigio e incluso poder para millones de personas. Quizás esta sea una de las razones por las que existe una tendencia de incremento en la compra de productos similares, buscando encajar en lo que es considerado por la sociedad como aceptable (en términos de estatus social). Bolsos, relojes, ropa, y medicamentos son sólo algunos de los tipos de productos que son masivamente replicados a partir de una marca original y comercializados alrededor del mundo.

En el día a día basta con observar alrededor para percatarse del sinfín de personas que llevan productos de imitación. Algunos argumentan que compran estos productos debido a que les gustan los accesorios, las marcas de lujo y sobre todo contar con un gran volumen de este tipo de objetos. Precisamente debido a los elevados precios de las grandes marcas es como justifican el acudir al mercado de la piratería, clones, imitaciones o réplicas en vez del original. Otros afirman que es la experiencia de compra y comparar con los productos originales lo que les motiva a adquirir estos productos. Si bien podría existir una diferencia en cuanto a calidad y precio entre un producto clonado y uno imitación, la realidad es que ambos afectan negativamente a la economía. La razón es que al comprar productos piratas miles de fabricantes y comerciantes certificados dejan de percibir ingresos, además de otros efectos colaterales que se producen.

Tal vez se pueda pensar “no afecto a nadie al comprar un bolso imitación”, pero existen implicaciones legales, económicas e incluso de salud que merece la pena conocer para reflexionar. El dinero gastado en ese tipo de productos soporta al mercado negro e incluso las cifras demuestran que en ese negocio ilegal se genera más que inclusive en el mercado de narcóticos.

Foto de ukhomeoffice

Según la Cámara de Comercio Internacional (ICC por sus siglas en inglés), en el 2008 los bienes piratas tenían un valor de $650 millones de dólares. Asimismo, esta fuente afirma que el costo de la pérdida de ingresos fiscales y el gasto social adicional debido a productos piratas era $125 billones de dólares solamente en los países desarrollados. Por si fuera poco, 2,5 millones de empleos se han perdido como resultado de estos productos falsos. El pronóstico de la ICC para el 2015 es que los bienes piratas o falsos representarán un valor global de más de $1,7 trillones de dólares.

La mayoría de este tipo de productos proviene de China y las réplicas son cada vez más sofisticadas que logran confundir a los consumidores. Asimismo, su logística es impresionante pues han logrado penetrar prácticamente a la mayoría de los mercados. Desafortunadamente, la piratería ha aumentado en industrias relacionadas con la salud. Un ejemplo de esto es el de la industria farmacéutica. Recientemente se publicó en CNN en Estados Unidos un artículo que revela que la famosa pastilla azul conocida como viagra, de la reconocida compañía Pfizer ha sido clonada con una similitud tal que se confunde fácilmente con el medicamento original. Las píldoras podrían contener ingredientes dañinos para la salud.

La piratería no se trata solamente de comprar un bolso imitación Gucci o un software pirata donde no hay consecuencias directamente relacionadas con la salud, pero sí legales y económicos. Existen casos que han generado resultados fatales. El jarabe para tos tóxico en Panamá, la fórmula contaminada para bebes en China y el polvo dental para bebés alterado en Nigeria resultaron en la muerte de niños.

Este tema es sumamente importante que sea considerado en el plano empresarial, incluso desde la formación. Los estudiantes de MBA- Administración y Dirección de Empresa tienen que desarrollar un plan de negocios y la cuestión legal es parte vital de éste. Lo más recomendable es recurrir a un abogado especializado en materia de propiedad intelectual a fin de asesorarse y protegerse adecuadamente. Finalmente, es relevante mencionar que más que una cuestión legal, la piratería afecta a la economía mundial y literalmente a la vida del ser humano por lo que esta entrada pretende exhortar a la reflexión y acción en consecuencia en este tema.

Patricia Gutiérrez

Candy Crush: del Free-To-Play a la Bolsa

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 20 Nov 2013 15:18:00 +0000

about.king.com

Las empresas con alguna participación en el mercado móvil de manera directa han experimentado un crecimiento en el reciente mediano plazo, esto no deja fuera a los videojuegos donde una manera de continuar el crecimiento es a través del ingreso al mercado de Valores, esto no descarta a King.

Puede que a unos parezca más conocida la marca King que a otros, pero se trata de la empresa que está detrás del juego Candy Crush que recientemente ha alcanzado su primer año de existencia y su más de 500 millones de usuarios.

La firma King está detrás de un modelo de juego freemium que ofrece 150 títulos diferentes en la Appstore o Google Play disponible en más de 15 idiomas y se estima una valoración de los 5 mil millones de dólares, aproximadamente más de 3.700 millones de euros.

El éxito de King con sus juegos Candy Crush, Papa Pear y Bubble Witch, por mencionar algunos, recae en propiciar un modelo de negocio que es bastante atractivo para los clientes porque genera adicción, es decir el usuario obtiene una experiencia gratuita pero limitada y si desea recibir “algo más”, deberá pagar una suma mínima que permite una experiencia un poco extensa.

El modelo free-to-play que es el que caracteriza a los juegos de King se ha usado principalmente en videojuegos con más o menos éxito pero que para los inversionistas representa una manera de generar dinero rápido basado en la adicción o el “engangement” de los usuarios.

La modalidad free-to-play no ha sido usada únicamente por los videojuegos, también otros software informáticos como los antivirus que por una versión de prueba son capaces de dar la oportunidad al consumidor de probar con la condicionante que tendrá características limitadas, o Spotify que es una base de datos musical que da la oportunidad de reproducir música legal con publicidad.

Los juegos son los ejemplos más claros para exponer este negocio, lo más importante es la labor de engagement que se genera en la estrategia de posicionamiento en el freemium. Es decir, volviendo al ejemplo de King, Candy Crush utiliza la compatibilidad con Facebook y el tiempo de juego permitido para fidelizar a los jugadores.

Otros juegos de conocido renombre en la industria del entretenimiento como Angry Birds, Where’s my Water o League of Legends se han adaptado a este modelo para hacer explotar a sus marcas, Ravio, Disney Interactive y Riot respectivamente.

Tanta es la capacidad de generar un volumen de ventas que King busca ser posicionada en la bolsa de valores para poder continuar el crecimiento y desarrollo de juegos, sumándose a la empresa, que pudiera ser su competencia directa: Zynga, que también ha basado el éxito por la explotación del mercado de dispositivos móviles.

Aunque sea un negocio incierto, el interés por parte de King para participar en la Bolsa de Valores es un hecho tomando en cuenta que ingresa 1 millón de dólares al día solo por iOS por esto el Máster en Dirección de Negocios Internacionales enfoca todos los recursos en completar una estrategia global efectiva y sostenible en el tiempo.

Eligio Correa

Plan de pagos con acciones en las empresas

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 20 Nov 2013 13:24:00 +0000

Una de las tareas en las que se enfocan las empresas está en la creación del valor de la misma. Existen muchos caminos para lograrlo como la reducción de costes, mejora de productos, estandarización de los procesos y la fidelización de clientes, pero ¿realmente las empresas fidelizan al cliente interno?

El cliente interno es aquel miembro de la organización que recibe el resultado de un proceso anterior llevado a cabo en la misma organización, a la que podemos concebir como integrada por una red interna de proveedores y clientes. Más fácil de entender, son los empleados de la organización quienes participan día a día en la generación de valor. En la actualidad son tan importantes como el cliente externo y hay que fidelizarlo.

Fidelizar al empleado es más importante de lo que se puede pensar, el mantenerlo contento con su trabajo y darle nuevos desafíos. Cualquier empresa haciendo de tres estrategias básicas de la Gestión de Recurso Humanolo podría lograr:

La ilusión, mantiene las expectativas de crecimiento profesional dentro de la compañía o el aumento del salario, ambas podrían aumentar la producción de las personas.
Rotación y cambio dentro de la compañía: Estos movimientos combaten la monotonía y el estrés de hacer siempre lo mismo, ayuda a que todas las personas vayan conociendo los diferentes puestos de trabajos.
La motivación: Se logra con ciertos elementos o beneficios a darle al empleado para que este disfrute de los mismos como un complemento de las actividades que realiza.

En mi opinión a las empresas se les olvida el crearle al trabajador el sentido de pertenencia, la empresa a la cual le dan más del 50% de su tiempo e incentivarlos al crecimiento junto a ella. El plan de pagos con acciones contempla esa posibilidad, hace a sus empleados dueños de una parte de la empresa y a todo nivel organizacional. El objetivo de este plan es alinear los intereses de cada accionista-empleado con los intereses de la institución y tener un crecimiento sostenible en la generación de valor. En los Estados Unidos el 80% y en el Reino Unido el 75% de las empresas utilizan esta forma de aumento de la productividad.

En España Iberdrolay Repsol entraron a formar parte de la Élite de las compañías que hacen pagos de acciones a sus empleados. Iberdrola por décimo año consecutivo ofreció a sus empleados a recibir acciones hasta 12.000 euros, en cuanto a Repsol ya puso en marcha su segundo ciclo de este plan donde han adquirido 294.689 acciones equivalente al 0.024% del capital social actual. De esta manera el mensaje que se le da a los empleados es el de “a medida que la empresa este bien, tu estarás bien” y “produce que esto también es tuyo”.

Germán Serna

Lo que evitan los líderes con entereza

noreply@blogger.com (EUDE) — Tue, 19 Nov 2013 15:23:00 +0000

Foto de Luca Ribichini

Las personas más exitosas no necesariamente son las que tienen un coeficiente intelectual sobresaliente. Esto no quiere decir que el conocimiento técnico no sea importante, sino que existe algo más que lo complementa: una mente fuerte. Precisamente en el ámbito empresarial, la entereza es una habilidad que caracteriza a los líderes de negocios más destacados.

Si bien la fortaleza mental es un concepto complicado de definir, podría comprenderse mejor a través de un artículo publicado por la profesora, trabajadora social y escritora estadounidense Amy Morin. La escritora independiente ha publicado lo que considera que son los 13 aspectos que no hacen o evitan las personas con entereza:

Perder tiempo sintiendo lástima por sí mismos: las personas de mente fuerte asumen la responsabilidad de su rol en la vida y comprenden que ésta no es siempre justa o fácil.

Ceden su poder: no permiten que los controlen y no le dan a alguien más el poder de hacerlo. Quien tiene entereza, entiende que nadie puede controlarle sus emociones y que además tiene la opción de elegir cómo reaccionar.

Evitan el cambio: son positivos cuando de cambios se trata e incluso son flexibles. Las personas de mente fuerte entienden que el cambio es inevitable y tienen confianza en sus propias habilidades para adaptarse.

Desperdician su energía en cosas que no pueden controlar: saben que lo único que pueden controlar es su actitud.

Se preocupan de complacer a todo el mundo: las personas que tienen entereza no tienen miedo de decir no o de hablar cuando sea necesario. Tienen la capacidad de manejar el hecho de que algunas personas pueden estar a disgusto con ellos.

Le temen a tomar riesgos calculados: tienden a tomarse el tiempo de evaluar los riesgos y beneficios antes de tomar una decisión importante. Están bien informados acerca de las desventajas antes de actuar en consecuencia.

Viven en el pasado: no pierden tiempo deseando haber hecho cosas distintas en el pasado. Aprenden del pasado, por lo que viven el presente planeando el futuro.

Comenten los mismos errores repetidamente: las personas con fortaleza mental asumen la responsabilidad de sus comportamientos y aprenden de sus errores. Superan los errores y toman mejores decisiones.

Envidian el éxito de otros: tienen la habilidad de sentir genuina felicidad por los logros de los demás. No sienten celos o resentimientos de los demás exitosos.

Se dan por vencidos después de fracasar: las personas con entereza están dispuestas a fracasar una y otra vez siempre y cuando la lección aprendida por cada fracaso los lleve a acercarse a sus metas.

Le temen a tiempo a solas: disfrutan y valoran el tiempo que pasan con sí mismos. Utilizan ese tiempo para reflexionar, planear y ser productivos. Las personas de mente fuerte pueden ser felices con otros así como solos.

Sienten que el mundo no les debe nada: las personas con entereza mental se preparan para trabajar y sobresalir bajo sus propios méritos en cada etapa de sus vidas. En un contexto profesional, tanto los directivos como los subordinados se han percatado de que el mundo no les debe un salario, paquete de compensación o estilo de vida cómoda a pesar de su formación y preparación.

Esperan resultados inmediatos: comprenden que los verdaderos cambios toman tiempo. Invierten su energía y tiempo en pequeñas dosis celebrando cada avance en el éxito a lo largo del camino.

Después de haber cursado el MBA-Administración y Dirección de Empresa sin duda genera la inquietud de comenzar un proceso de introspección para determinar qué es lo que hace a un verdadero líder de negocios y enfocarse a ello. Después de todo, ese es uno de los objetivos de cursar un MBA: ser un líder. Los 13 aspectos de Amy Morin llevan a la reflexión para ser no sólo mejores líderes pero mejores seres humanos si verdaderamente se logran adoptar.

Patricia Gutiérrez

Android domina el mercado móvil

noreply@blogger.com (EUDE) — Mon, 18 Nov 2013 14:54:00 +0000

Autor | George Thomas

Una de las industrias más importantes del momento es el de telefonía móvil, tanta relevancia ha ganado en los últimos días que la portabilidad hoy se divide en tabletas, portátiles, telefonía y sistema operativo, es en este rubro donde destaco que Android domina el mercado de los sistemas operativos móviles.

La consultora IDC acaba de revelar un estudio donde demuestra que el sistema operativo de Google está presente en el 81% de los teléfonos móviles mientras que lo sigue iOS con una participación del 12%, el 7% restante se lo dividen: Windows, Blackberry y otros.

Comparado con estas fechas en el año anterior, Windows phone y Android han crecido en participación, el sistema operativo de Microsoft pasó del 2% al 3,6% y el de Google del 74,9% al 81%. Apple y su sistema operativo contrajo su participación del 14,4% a un 12,9% y Blackberry que se encuentra en el 1,7% comparado con el 4,1% del año pasado.

Cabe aclarar que solo Blackberry y Apple son los únicos que dan exclusividad del sistema a su propios teléfonos, es decir, ningún móvil que pertenezca a sus propios modelos puede tener su respectivo sistema operativo. Mientras que Android es soportado por un número importante de fabricantes, entre las que destaca el buque insignia: Samsung, pero también lo sigue LG, Sony, HTC, y otras compañías menos reconocidas como Huawei, Xiaomi, Bq, Wiko, Woxter, ZTE, Wolder, etc.; y a Windows Phone que apareció solo en el fabricante de móviles propios de Microsoft: Nokia, pero ahora con HTC ha crecido en cuota de mercado.

Aquí lo importante no es destacar si Android comienza a monopolizar el mercado, si no determinar cuánto más puede crecer la compañía. Algunos expertos aseguran que tras la adquisición de Motorola por parte de Google puede dar ciertas preferencias que ni Samsung, Sony o LG puedan recibir, a pesar de ser los gigantes del mercado.

Samsung, que es el principal fabricante de dispositivos móviles con Android, no ha quedado exento de las especulaciones de una posible desvinculación de Google. Durante varios años se ha rumorado de la existencia de Tizen, su propio sistema nativo en Linux listo para ser lanzado al mercado, si los rumores de las preferencias de Google se confirman con Motorola.

Otro contendiente que pretende hacerse presencia de mercado es Firefox que ha decidido aliarse con operadoras móviles como Telefónica para otorgar ventajas en conjunto pero no ha pasado de ahí.

Aunque esta es una lucha de empresas líderes de mercado, Android y Samsung han sabido hacer una fuerte alianza para liderar el mercado de móviles, dejando fuera de competencia a Apple. El punto es identificar que puede hacer Android una vez que domina el mercado móvil, pudiera desbancar a las operadoras telefónicas si decidiera sacar un método de comunicación a través de internet.

Android pudiera llegar a convertirse en el ecosistema más popular como lo llegó a ser Windows en ordenadores, pero el punto es que si Samsung y Google rompen relaciones pudiera ser tan maléfico para ambas compañías. Lo que sí es cierto, es que mientras Apple y Windows Phone intenten incrementar su market share ofrecerán experiencias más completas para clientes y consumidores finales que siempre serán el foco de atención para cada MBA Máster en Dirección y Administración de Empresas.

Eligio Correa

Qué analizar antes de referir

noreply@blogger.com (EUDE) — Mon, 18 Nov 2013 12:39:00 +0000

Foto de Peter Hayes

En el entorno de negocios cada vez más se fomenta la importancia de generar networking para diversos propósitos. Generalmente, el perfil de las personas con las que se relaciona es similar al propio. Sin embargo, es natural contar con una red de contactos con perfiles diversos que incluye a familiares, amigos y conocidos. En este contexto, es muy común que cuando se está trabajando, algunas personas allegadas soliciten ayuda para ser referidos al departamento de recursos humanos cuando están en busca de una oportunidad laboral. En estos casos es indispensable analizar algunos aspectos antes de llevar a cabo este tipo de recomendación.

Entre más exitoso es un profesional, más comprende la relevancia de construir relaciones constantemente. Precisamente esta es la tendencia de las personas de negocios y por ello es que cuando un amigo solicita apoyo para ingresar su curriculum vitae a la empresa, aquel está haciendo exactamente lo que se supone que debe hacer ya que es más fácil que una persona sea contemplada para una vacante si proviene de una recomendación en vez de otras fuentes masivas de reclutamiento (como portales de trabajo en línea). Entre más contactos se tiene más posibilidades hay de encontrar una oportunidad de trabajo. No obstante, referir a la persona incorrecta puede afectar la reputación laboral de quien refiere e incluso la amistad con el referido.

En ocasiones, dependiendo el cargo, la presión de contar con un flujo de contactos lleva a referir a personas que no encajan con el perfil requerido. Cuando esto sucede se pone en duda el juicio y compromiso que se tiene con la compañía. Esto afecta negativamente a la persona referida, a quien refiere y por consecuencia a la misma empresa. Para evitar esta incómoda situación se pueden considerar los siguientes aspectos antes de proceder a referir a alguien:

Conocer el historial y desempeño laboral, no sólo el personal
Ahondar en el grado de compromiso de la persona
Conocer la actitud del referido ante situaciones de estrés
Evaluar si la persona comparte los valores y la misión de la empresa
Dejar claro que el profesionalismo y objetividad son imperativos
Reconocer si en efecto se podría trabajar en equipo con el referido o no
Definir objetivamente el tipo de relación que se tiene con el referido a fin de evitar conflictos
Cuestionarse: ¿referir a esta persona le ayuda o le perjudica?

Foto de Drew Leavy

Como se mencionó anteriormente la reputación está en juego cuando se recomienda a alguien, ya sea para bien o para mal. Cabe mencionar que algunas ventajas al referir a la persona adecuada son las siguientes: ayudar a un amigo a mejorar su trayectoria profesional, reputación positiva al entender el perfil que requiere la empresa, trabajar con alguien con quien se comparten ideas, incentivos por referir, etc.

No se tiene que ser mejor amigo del referido para determinar si se debe o no referir, pero es altamente recomendable considerar los puntos mencionados antes de continuar. Ciertamente, una de las enseñanzas de haber cursado un MBA- Administración y Dirección de Empresa fue identificar con qué personas se podría trabajar y con cuáles no. Esto no es basado únicamente en los conocimientos y experiencia profesional de los compañeros, sino en el compromiso y actitud de los mismos. Particularmente cuando se está estudiando un MBA, todos buscan ser líderes de negocios por lo que todo es importante y cada comportamiento es evaluado por el resto de los compañeros para fines de negocios. Pequeños detalles como asistir puntualmente a clase o a reuniones de equipo demuestran el grado de compromiso de una persona, el cual es altamente valorado por los profesionales más exitosos del mundo.

Sea cual sea la postura, de referir o ser referido, se deberá tener siempre en mente que la actitud es clave para destacar ya sea negativa o positivamente. Los conocimientos pueden ser enseñados, la actitud difícilmente es enseñable.

Patricia Gutiérrez

Retail: predicciones para esta Navidad

noreply@blogger.com (EUDE) — Fri, 15 Nov 2013 12:18:00 +0000

Se acerca la época navideña y junto con ésta todo lo que implica tanto para compradores como para numerosas compañías ante la situación económica global. En este tema la National Retail Federation en Estados Unidos afirma que noviembre y diciembre son los meses decisivos para la mayoría de los retailers. Esta fuente establece que generalmente durante ese periodo es cuando se genera de 20% a 40% de las ganancias anuales para las empresas de dicho sector. Por tal motivo, en el presente año la preocupación para los retailers se ha hecho presente.

Un ejemplo es la prestigiosa compañía Walmart, quien ha manifestado en diversos medios que esta Navidad será una época complicada al pronosticar ventas deficientes en medio de una competencia verdaderamente intensa. Según un artículo publicado por el Financial Times, el retailer más grande del mundo atribuye su desalentador pronóstico al mercado laboral, cuestiones políticas y cambios en los beneficios de los vales para alimentos en los Estados Unidos.

Ciertamente millones de personas se están preparando para la época decembrina, pero esta vez comparando bajo un presupuesto limitado. Por ello es que los retailers tendrán que adoptar estrategias de venta, así como descuentos que genuinamente lleven al comprador a adquirir lo que busca al mejor precio en el mercado.

Continuando con el caso de Walmart, ésta ha comunicado que abrirá sus tiendas más temprano que nunca antes para Thanksgiving que es cuando comienza la temporada de compras. Inclusive algunos analistas consideran que la compañía ofrecerá grandes descuentos que impactarán a sus clientes.

Foto de Walmart

Walmart tendrá que encontrar la manera de mitigar su negativa predicción. La realidad es que algunos de los retos a los que se enfrenta son la reñida competencia y los recientes argumentos por parte de los empleados del retail en torno a sus resultados. Por un lado, existen tiendas de retail que están obteniendo resultados satisfactorios por lo que seguramente encontrarán manera de promoverlo más y las empresas que no están del todo bien buscarán la manera de ser más agresivas, especialmente en estos meses restantes. Por otro lado, los empleados han hecho público su descontento debido a los bajos sueldos que Walmart maneja, el deficiente número de personal y el impacto en los resultados. Ambas situaciones contribuyen en los resultados, siendo éstos de un decremento en ventas en los Estados Unidos por tercer periodo (trimestre) consecutivo.

Para el sector retail las fiestas son los periodos más críticos y merece la pena realizar un análisis para encontrar la manera de tomar ventaja e incrementar significativamente las ventas. Obviamente esto demanda más que sentido común. El doble posgrado: MBA - Master en Dirección Financiera y Mercados Financieros es la base de conocimientos que los directivos precisan para analizar a detalle el mundo financiero y los negocios globales desde una perspectiva estratégica.

Patricia Gutiérrez

Error, el principio de una nueva oportunidad

noreply@blogger.com (EUDE) — Thu, 14 Nov 2013 10:55:00 +0000

En el momento que decidimos emprender un camino desconocido se cometerán errores, es necesario perder el miedo, de ello depende que puedas aprender de ellos y no volverlos a cometer. En las empresas pasa exactamente lo mismo, cada vez que inicias un negocio o lanzas un nuevo producto se corre el riesgo de cometer fallos, está en los encargados el saber detectarlos y corregirlos al momento justo para disminuir costos, y evitar que se cometa el mismo error a futuro.

Los errores que se cometen normalmente en las empresas son:

Seguir las tendencias: Esta claro que las oportunidades se deben aprovechar, pero hay que ser selectivos porque no todas dan el mismo resultado. El fallo está en adelantarse mucho en un mercado donde el cliente no está dispuesto a pagar por ello. “Por ejemplo El barrio de Salamanca en Madrid, José María de Salamanca y Mayol, construyó el barrio a las afueras de la ciudad al calor de las oportunidades inmobiliarias de la época. Estaba lleno de edificios modernos pero no logró venderlos en su totalidad y perdió grandes cantidades de dinero”.
Pensar que el mercado es estático: No asimilar las exigencias y necesidades de los clientes y descuidar la competencia. Creer que se puede seguir haciendo lo de siempre y no asumir que el producto estaba evolucionando en el mercado. “Uno de los ejemplos más conocidos de no cambiar atendiendo a las necesidades de los clientes es el de Henry Ford. El creador de la marca automovilística lideró el mercado durante 14 años con el Ford Modelo T. Sin embargo y firmas como Citroën y Chevrolet, que incorporaban mejoras en el motor, los accesorios y la estructura, comenzaron a hacerle sombra.”
No proteger activos esenciales de tu organización: Proteger los activos más importantes de la empresa como clientes, información y patentes. “Un caso es el de Samira Briguëch, ha montado su firma de marketing y relaciones públicas Samira & Sineb Consultores, además de una línea de moda y complementos. Ella vivió en carne propia la traición de una de sus empleadas. Le robó información clave de clientes para ofrecerles servicios a un precio más económico. Aunque finalmente logró salvar la mayoría de la clientela explicando la situación, reconoce que de esta experiencia aprendió que la confianza, siendo muy importante, no es incompatible con realizar una política de seguridad sobre tus activos más estratégicos”.
Una mala selección profesional: Crear una política de selección de personal estable y profesional, donde prime las habilidades y competencias del candidato. El ejemplo de este error es el de “Rusticae, la firma creada por Carlota Mateos e Isabel Llorens, evidencia la importancia de planificar la selección del equipo de colaboradores. En sus comienzos, estas empresarias veían natural contratar sólo a personas conocidas, familiares y además, todas mujeres. Diferentes circunstancias, como siete embarazos, la salida de la firma de dos amigas o un problema por una denuncia que resultó falsa, las llevaron a replantearse la selección de personal y aunque el feeling continúa siendo un criterio de peso a la hora de contratar nuevo talento, también buscan la riqueza que aporta la diversidad de sexos y de habilidades”.
Mantener estructuras organizativas que generan cuellos de botella: Normalmente se piensa que con estructuras pequeñas el creador de la firma asume todas las responsabilidades y que todo tiene que pasar por él, acá es donde aparece el cuello de botella provocando un proceso lento que puede llegar a poner en peligro algunas operaciones empresariales. El emprendedor debe asumir que hay áreas que debe delegar o externalizar, verlas no como una pérdida de control o como un gasto, sino como una inversión.
Falta de comunicación interna: Pese a que haya muchísimo trabajo en una empresa, es importante establecer reuniones semanales o quincenales para que los distintos departamentos comuniquen qué están haciendo, que todo el mundo sepa lo que hace el otro. Esto ayuda a que los procesos fluyan normalmente y no realizar esfuerzos dobles en un solo trabajo.
Llegar tarde al mercado sin conocerlo: Querer entrar en un mercado desconocido el cual se domina muy poco y que ya es reconocido, puede hacer que se invierta un dinero inceseriamente o de forma equivocada, no es bueno creer que se puede como le ocurrió a “Telefónica, observando las innovaciones en las redes 2.0, decidió lanzar su propia red social, Keteke, en 2008. Confió en su posición de fuerza en el mercado a través de Movistar y su red de ADSL, y realizó una inversión inicial de 10 millones de euros. El producto fue un fiasco. El error no era tecnológico sino conceptual. Keteke no aportaba nada nuevo ni mejor de lo que ya había en el mercado y su usabilidad tampoco era buena. Tras fuertes campañas de publicidad que no funcionaron, decidieron cerrar y comprar algo ya establecido: Tuenti”.
Falta de control de tesorería: Antes de emprender, hay que hacer cuentas para calcular cuánto dinero se necesita; analizar de donde van a salir los recursos para la inversión que está por hacer, así mismo se debe planear como se va a recuperar el dinero de la inversión, definiendo políticas de clientes, facturación y cobros.

El aprender de los errores de otros es una buena posibilidad, pero no debemos dejar a un lado el estar bien preparado, realizar un MBA y contar con un buen plan de negocio minimiza la posibilidad de cometer errores aunque de ellos se aprenda.

Germán Serna

Qué motiva a los emprendedores

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 13 Nov 2013 15:49:00 +0000

Las pequeñas y medianas empresas son, en su mayoría, las que han aportado al crecimiento de la economía global. Numerosos startups han logrado satisfacer necesidades del mercado e incluso han logrado que surjan nuevas necesidades a través de nuevos productos. Parte del bienestar y desarrollo económico de diversas naciones es gracias a los emprendedores que decidieron tomar el riesgo de hacer realidad una idea de negocio. No obstante, son pocos los nuevos negocios que sobreviven sus primeros 5 años. Dado este escenario, ¿qué es lo que motiva a los emprendedores?

Un reciente artículo del Financial Times establece que entre más escasa, económicamente, haya sido la vida personal del emprendedor más altas serán sus aspiraciones. Tal es el caso de Keith Wymer, fundador de una compañía de telemarketing en el Reino Unido. Su padre trabajaba limpiando vidrios mientras que su madre era trabajadora en una manufacturera. Después de que sus padres intentaron trabajar en empleos sin requisitos de experiencia previa en Canadá, finalmente los 3 se mudaron a Londres donde vivían en un muy modesto apartamento.Tras haber dejado los estudios profesionales, Wymer estaba decidido a comenzar su propio negocio, siendo pionero en trabajar con los call centers de India para proporcionarle servicio a los miembros del Reino Unido mediante llamadas telefónicas. Después de 10 años, el impacto de su compañía fue brindar oportunidades de empleo a 300 personas en Londres, Glasgow y Bombay.

Pese a que el artículo del FT menciona que en efecto existen casos de éxito cuyo pasado fue más privilegiado, como por ejemplo el de Bill Gates, la mayoría de los argumentos van enfocados a los casos de empresarios que fueron motivados gracias a que necesitaban mejorar sus condiciones de vida.

Sin duda la necesidad lleva al ser humano a la creatividad. Bajo este contexto, quizás haber vivido con carencias es uno de los principales motores que llevan a una persona a la determinación de emprender con la finalidad de no estar limitados en cuestión económica. Sin embargo desde una perspectiva personal no necesariamente quien poco tuvo, mejor le va en los negocios. El éxito en el emprendimiento es más bien una cuestión de actitud, esfuerzo, preparación y disciplina.

Como se mencionó previamente, los stratups están en crecimiento y contribuyen a la economía mundial. Precisamente por ello es que los emprendedores deberán estar conscientes de que la naturaleza de sus actividades requiere largas jornadas de trabajo y altos niveles de energía. En este sentido la consultora Gallup, luego de un detallado estudio, determinó 10 aspectos que deberían cumplir los emprendedores exitosos: conocer su marca personal, tomar riesgos, pensar en función de posibilidades y de ser práctico, promover ellos mismos su negocio, enfocarse a metas, ser estudiantes perpetuos de su negocio, ser independientes al inicio (saber delegar después), hacer que las cosas sucedan, multiplicarse a través de delegar, y construir relaciones. Ciertamente los emprendedores más ricos del mundo predican con el ejemplo cuando de cumplir estos puntos se trata.

El fallecido empresario Steve Jobs mencionó alguna vez a los estudiantes de la Universidad de Stanford “stay hungry” (manténgase hambriento). Sea cual sea la motivación de un profesional, cuando se está determinado a emprender es vital mantener hambre de crecer en todos los aspectos. Estudiar un doble posgrado: MBA - Master en Creación y Dirección de Empresas para Emprendedores es la forma de comenzar con la preparación académica que demanda el cambiante entorno económico. El éxito dependerá de la genuina determinación con la que se empiece el negocio.

Patricia Gutiérrez

3 Day StartUp, 3 días para crear empresa

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 13 Nov 2013 14:30:00 +0000

Este viernes 15 de noviembre, tendrá inicio el 3 Day StartUp en Barcelona, la idea de este evento es conectar a las personas haciendo amigos. Se trata de un programa empresarial diseñado para aquellos estudiantes universitarios que tengan una idea de empresa tecnológica y la quieran convertir en realidad. Los estudiantes pueden conectarse con emprendedores que les guiarán y enseñarán cómo crear empresas. Así mismo, los estudiantes podrán aprender de otras ideas de negocio y analizarlas para tomar aquello que los llevó a ser exitosos e implementarlo en sus propias ideas.

3 Day StartUp, fue fundada en el 2008 por un grupo de estudiantes de la Universidad de Texas, hoy en día es una corporación sin ánimo de lucro que se ha extendido a universidades de América del Norte, Europa, Sudamérica y Asia y su objetivo es apoyar estudiantes que quieran crear empresas tecnológicas, brindándoles las herramientas necesarias para que adquieran los conocimientos y porque no los inversores para llevar a cabo su idea.

¿Qué son las StartUp? Son pequeñas empresas de base tecnológica, sus fundadores suelen ser no más de 5 jóvenes. Estas empresas no requieren una inversión de dinero alta ya que los socios o fundadores son quienes desarrollan la tecnología necesaria para poner en marcha su idea. Estas empresas suelen ser de alta proyección y atraer inversores fácilmente por su relación inversión vs Retorno.

Actualmente, las StartUp son vistas por los inversores como grandes oportunidades de inversión ya que generalmente estas empresas son asociadas con el éxito.

Un ejemplo de StartUp es Tiendeo quien solo requirió para su creación un ordenador, 3 jóvenes soñadores y la creencia en una idea. Tiendeo es la prueba fehaciente de que tener una idea y creer en ella es lo más importante a la hora de crear empresa. Otro ejemplos de StartUp: Jovenes Emprendedores Colombianos.

Ahora que lo sabes, te invito a investigar, descubrir y participar en todos los eventos que existen para la creación de empresas. 3 Day StartUp es solo una muestra de que tener y creer en una idea es lo más importante para convertirnos en los dueños de nuestra propia empresa. Así mismo, es importante que tengas en cuenta que estas ideas son dirigidas a jóvenes estudiantes, por lo cual es importante que te prepares en carreras que te formen y te den herramientas para organizar tu idea.

Zamira Pinzón Alfonso

La calificación de riesgo y su importancia

noreply@blogger.com (EUDE) — Wed, 13 Nov 2013 12:29:00 +0000

Desde hace años se habla de una calificación financiera, el aumento y reducción de esta determina el riesgo que podría tener una inversión y muchas personas y empresas no le dan la importancia que esta tiene al momento de invertir.

La calificadora que introdujo al mercado este indicador de riesgo y que además es la más reconocida en el mundo es la S&P Stanndard & Poor's. Esta calificación refiere a uno de los índices bursátiles más reconocidos en el mundo, también sabido como el S&P500. Este índice nació en 1923 analizando 233 empresa y en 1957. Treinta y cuatro años más adelante, fue nombrada como S&P500 por la cantidad de empresas de las cuales saca el índice en la actualidad.

Lo que este índice o calificación significa es el riesgo que representa la inversion en acciones o bonos de una empresa que este cotizando en la bolsa, para la empresa entre mayor sea la calificación quiere decir que es una empresa de bajo riesgo y si tiene la calificación más baja la empresa será de alto riesgo.

La calificación de riesgo se divide a su vez en operaciones de largo plazo y corto plazo:

En operaciones a largo plazo

- Inversiones estables:

AAA: La más alta calificación de una compañía, fiable y estable.
AA: Compañías de gran calidad, muy estables y de bajo riesgo.
A: Compañías a las que la situación económica puede afectar a la financiación.
BBB: Compañías de nivel medio que se encuentran en buena situación en el momento de ser calificadas.

- Inversiones de riesgo o especulativas:

BB: Muy propensas a los cambios económicos.
B: La situación financiera sufre variaciones notables.
CCC: Vulnerable en el momento y muy dependiente de la situación económica.
CC: Muy vulnerable, alto nivel especulativo.
C: Extremadamente vulnerable con riesgo de impagos.

En operaciones a corto plazo

A-1: El obligado tiene plena capacidad para responder del pago.
A-2: El obligado tiene capacidad para responder del pago aunque el bono es susceptible de variar frente a situaciones económicas adversas.
A-3: Las situaciones económicas adversas pueden condicionar la capacidad de respuesta del obligado.
B: Importante nivel especulativo.
C: Muy especulativo y de dudosa capacidad de respuesta del obligado.
D: De imposible cobro.

En muchas ocasiones estas calificaciones van a acompañadas con un símbolo (+) y hasta un máximo de tres. Califica las situaciones intermedias, esto quiere decir que la compañía está subiendo de nivel, al tercer positivo implica que va llegando a la siguiente calificación.

Este sistema es importante si para aquellas empresas que tienen acciones y bonos en el mercado bursátil (incluyendo países), mide no solo el riego que tiene la inversión sino la liquidez y solidez de la empresa.

En el momento que cada empresa inscrita escala en su calificación, significa que la gestión de sus recursos y el due diligence, una habilidad que se puede adquirir en MBA con Especialidad Bolsa y Operativa Bursátil.

Y para reflexionar les dejo un extracto de la noticia del País…

“La agencia de calificación crediticia Standard & Poor's (S&P) ha rebajado este viernes en un escalón la nota de solvencia de Francia, desde AA+ hasta AA y la deja con perspectiva estable. El informe señala que Francia tiene unas débiles previsiones de crecimiento económico y que el aumento del paro limita el margen de maniobra fiscal y la capacidad de hacer reformas del Gobierno, y añade que los pasos dados hasta ahora, por ejemplo en la reforma de las pensiones, son “insuficientes”.”

German Serna

Buscando la felicidad: ¿cómo medirla?

noreply@blogger.com (EUDE) — Tue, 12 Nov 2013 14:43:00 +0000

La felicidad es un concepto no tan sencillo de definir. Podría entenderse como un estado de ánimo positivo que se experimenta al satisfacer una serie de necesidades. Ahora bien, en un contexto económico existen estudios en torno a la medición de la felicidad de todo un país. Incluso existen índices que miden precisamente la felicidad de las personas con base en determinados criterios.

Jigme Singye Wangchuck, quien fue rey de Bután en los años 70s, desarrolló el índice de la Felicidad Nacional Bruta (FNB). Este índice fue creado bajo la premisa de que el desarrollo sustentable de una nación debe darle un enfoque en nociones de progreso dándole igual importancia a los factores no económicos relacionados con bienestar. Según Singye, el concepto de FNB se basa en 4 pilares: gobierno, desarrollo socioeconómico sostenible, cultura, y preservación del medio ambiente. Asimismo, de estos 4 pilares surgieron nueve dimensiones con la finalidad de generalizar la comprensión del FNB y reflejar el alcance de sus valores.

Las nueve dimensiones mencionadas son las siguientes: bienestar psicológico, salud, educación, uso del tiempo, diversidad cultural, gobierno, vitalidad de la comunidad, diversidad ecológica, y nivel de vida. La FNB es un índice numérico compuesto por 33 indicadores clasificados dentro de las nueve dimensiones mencionadas previamente.

Por otro lado, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) creó el índice para una mejor vida el cual pretende comparar el bienestar en diferentes países con base en 11 temas que la OCDE determinó como esenciales para condiciones y calidad de vida. Dichos temas enfocados en materia de bienestar son los siguientes: vivienda, ingresos, empleo, comunidad, educación, medio ambiente, gobierno, salud, satisfacción de la vida, seguridad y balance en el trabajo.

Así pues, según el último reporte de la felicidad mundial 2013 realizado por las Naciones Unidas los países más felices del mundo son los siguientes:

Dinamarca
Noruega
Suiza
Países Bajos
Suecia

Por otro lado, la OCDE determinó que las naciones más felices son Australia, Suecia, Canadá, Noruega y Suiza. Se puede observar que en ambos estudios los países nórdicos encabezan las listas en dichos estudios. Los países top se caracterizan por ser los más educados y ricos del mundo.

Si bien el bienestar de un país puede medirse con el Producto Interno Bruto (PIB) los expertos han complementado este concepto a fin de medir cualitativa y cuantitativamente este complejo aspecto. Sin embargo, algunos analistas opinan que indicadores como el FNB no pueden ser más útiles que el PIB como un indicador político, económico y social. Quizás esto no suene tan descabellado ya que si la felicidad personal es difícil de conceptualizar y medir, la búsqueda de la felicidad a nivel nacional es probable que sea aún más difícil.

Este tema es especialmente relevante cuando de invertir en otros mercados se trata. Las personas felices tienden a ser más productivas, de ahí la relevancia de este aspecto.Dentro del doble posgrado: MBA – Máster en Comercio Internacional se analizan este y otros vitales conceptos que dan al empresario la pauta para ampliar los conocimientos bajo un ambiente profesional y especializado.

Patricia Gutiérrez

10 maneras de mejorar en el trabajo

noreply@blogger.com (EUDE) — Tue, 12 Nov 2013 10:24:00 +0000

Una de las principales acciones que tiene que realizar cada persona como trabajador es tratar de ser el mejor, para eso hay que tener la inspiración de dar ese esfuerzo extra para sentirse inspirado y ese esfuerzo extra puede significar la oportunidad de materializar un salto a un puesto mejor o a un nuevo puesto en una compañía diferente.

Aprovechando esta temática, los expertos de Forbes han generado 10 puntos que son considerados de vital importancia para mejorar en el trabajo:

Organízate
Deja de ser multitarea
Ponte en los zapatos de tu jefe
Forja relaciones con tus compañeros de otras áreas de trabajo
Escucha
Comunica con claridad y precisión
Investiga y prepárate antes de asumir responsabilidades
Llega tempano
Date tiempo de inactividad de descanso
Humildad

Organizarse para dejar de ser multitarea forma parte de enfocar la atención máxima en la actividad que se realiza en ese momento. Es mejor dedicar horas del día a proyectos para poder desarrollarlos de manera efectiva, esto incluye programar citas, juntas de trabajo, y de esta manera evitar en lo posible realizar llamadas de trabajo enviar correos y responder un mensaje de texto, todo al mismo tiempo.

Sentir empatía con el supervisor para estar en sus zapatos y relacionarse con gente de otras áreas forma parte de proyectar una imagen seria y comprometida dentro de la organización. En el largo plazo, una buena relación puede fomentar el hecho de involucrarse en nuevos proyectos que abran oportunidades de trabajo.

Escuchar forma parte activa de la generación de ideas, es importante estar atento a lo que un cliente pide sobre una tarea o lo que el supervisor o jefe encarga para poder, entonces, comunicar una respuesta con claridad y precisión o con un trabajo mejor desarrollado.

Aunque parezca que uno debe hacerlas, las tareas adicionales o voluntarias en las que uno se compromete, no son obligatorias. Lo correcto es estar informado y haber investigado previamente antes de asumir alguna responsabilidad, aquí es donde se suma la consecuencia de tener buenas relaciones con compañeros de otras áreas de trabajo, escuchar y comunicar con claridad.

Por otro lado, llegar temprano da tiempo de organizar todo para iniciar la jornada laboral, esto puede significar terminar las actividades laborales antes, de ser así tomarse el tiempo para descansar es vital para la mente.

Por último, hay que manejarse con humildad. Orville Pierson, autor del libro Las reglas no escritas de la búsqueda de trabajo altamente efectiva, dice que antes de hacerse autopromoción con adjetivos exagerados, lo mejor es decir los logros cumplidos, sin tanto embellecimiento.

Como mencioné en un principio, esto asume las responsabilidades que debe tener cada persona para realizar mejor su trabajo, y un profesional del Máster en Creación y Dirección de Empresas para Emprendedores debe ser capaz de transmitirlo al momento de impulsar un start up.

Eligio Correa