El blog personal de Javier Arias González

Esta es la razón por la que debes hacer más ejercicio

2012-01-22T21:04:00.001+01:00

Mi traducción del post de Sweat Science El increíble triatleta que no envejece.

Esta es una demostración muy gráfica, via Laura McIntyre, fisioterapeuta en Toronto, de la importancia del ejercicio físico a lo largo de la vida:

click en la foto para hacer más grande

Viene de nuevo estudio que está disponible de manera gratuita (en inglés) en The Physician and Sportsmedicine que tomo medidas detalladas de 40 atletas senior de edades comprendidas entre los 40 y los 81 años y encontró una sorprendente falta de pérdida de masa muscular debida a la edad:

Este estudio contradice la creencia común de que la masa muscular y la fuerza decrecen en función de la edad. Sin embargo, estos descenso pueden significar más el efecto de una enfermedad crónica que del efecto de la edad.

A cuidarse
Javier Arias González

This is why you should do more exercise

2012-01-22T21:04:00.000+01:00

I copied this post from Sweat Science's article The incredible unaging triathlete

Here’s a pretty graphic illustration, via Toronto physiotherapist Laura McIntyre, of the importance of lifelong physical activity:

click to enlarge

It’s from a new study freely available at The Physician and Sportsmedicine that took detailed measurements of 40 masters athletes between the ages of 40 and 81, and found a surprising lack of age-related muscle loss:

This study contradicts the common observation that muscle mass and strength decline as a function of aging alone. Instead, these declines may signal the effect of chronic disuse rather than muscle aging.

Take care
Javier Arias González

Decisiones sobre tecnología en instituciones públicas

2012-01-12T21:55:00.000+01:00

La universidad de Berkely de Califonia ha anunciado hace un mes que selecciona Google Apps for Education como nuevo proveedor de calendario y email para todo el campus (estudiantes, profesores y personal no docente).

Más allá de el hecho de que en este caso la solución seleccionada sea la de Google, lo que realmente me ha llamado la atención es que la universidad haya publicado la matriz por la que han evaluado los distintos méritos de las soluciones presentadas (Google Apps for Education y Microsoft Office 365).

Todo un ejemplo de open government y transparencia en la toma de decisiones que a uno le gustaría ver con más frecuencia en las instituciones públicas españolas.

A cuidarse
Javier Arias González

Aprendiendo de la cultura de Google

2012-01-11T11:17:00.002+01:00

A principios de Diciembre de 2011 Eric Schmidt dio una charla en la Convención para la innovación de la Comisión Europea 2011 sobre lo que Europa (y, añado yo, especialmente España) debería hacer para promover la innovación.

En un momento dado, minuto 37:37 en el video, Don Tapscott hizo la siguiente pregunta.

"Me pregunto que podemos aprender acerca de la cultura de Google sobre innovación, porque Google es una máquina de innovar. Desde luego, desde fuera, no es intuitivo, en realidad es un tanto extraño.

Competis contra vosotros mismos pero os asociais con vuestros competidores. Tenéis eso de no seas malo y os cargáis iniciativas porque pensáis que pueden ser malas; quiero decir, muchas compañías piensan que ser malo es aceptable siempre que se gane dinero.

Les decís a vuestros empleados que gasten su tiempo, el 20% de la semana, no para trabajar en las cosas normales. Tenéis esa extraña forma de gestionar en la que las personas son tratadas por igual y en la que no os importan los fallos.

No tiene ningún sentido"

Dos frases me llamaron la atención de la respuesta de Eric:

"Pienso que filosóficamente [Google] está organizada alrededor de los individuos y sus ideas. Google puede ser entendido como una máquina de innovar desde abajo con los managers intentando, digamos, descifrar cuales son las oportunidades."

"Te diré que el modelo de Google funcionaría perfectamente en Europa [y en España, añado yo] por la calidad del intelecto de las personas; siempre y cuando hagas un cambio. Y ese cambio es cambiar la relación entre los jefes y los empleados. El modelo empresarial Europeo es muy jerárquico [y el español sobre manera, añado yo].. no funciona con personas muy creativas que pueden moverse con rapidez."

Yo sinceramente pienso que la cultura de Google se puede reproducir en prácticamente cualquier ambiente laboral. Después de todo se trata de que todos en la compañía crean que va a funcionar y que quieran que funcione.

A la conclusión que he llegado es que cuando alguien dice: no creo que eso vaya a funcionar en mi empresa o en mi país, normalmente significa que en realidad esa persona no quiere que funcione.

A cuidarse Javier Arias González

Learning from Google's culture

2012-01-11T11:16:00.000+01:00

Back in December 2011 Eric Schmidt talked at the European Commission Innovation Convention 2011 about what Europe needed to promote innovation.

At certain point, minute 37:37 in the video above, Don Tapscott makes the following question:

"I wonder what we can learn about the google culture in terms of innovation, because Google is such an innovation engine. Certainly from the outside it's not intuitive, looks a little weird actually.

You enter into businesses where there is no obvious revenue model, you give stuff away, you have what many would think is a strange view on intellectual property and of patents that they should support innovation rather then just protect companies.

You compete with your self, but you partner with competitors. You have this thing about not doing evil, and you kill initiatives because you think they might be bad; I mean, lots of companies think evil is good, as long as it makes money.

You tell employee's to waste their time, 20% of the week, not to work on traditional things. You have this strange management approach where people are treated like peers and you don't mind failure.

This makes no sense what so ever"

Two sentences caught my attention from Eric's answer:

"I think philosophically [Google] is organize around individual and their ideas, and Google can be understood as an Innovation engine from the bottom with the management trying to said sort out which the opportunities are."

"I will tell you the Google model will work just fine in Europe because the quality in the intellecto the people; as long as you make one change. And that change is you have to change the relationship of the boss and the subordinates. The European corporate model is very hierarchical ... that doesn't work with hightly creative people who can move quickly."

I honestly think that Google's culture can be reproduced in altmost any working environment. At the end it is a matter of everyone in the company believing it will work and wanting to make it work.

What I have learnt is whenever someone says I don't believe it will work in my company or in my country it usually means they don't really want to make it work.

Take care Javier Arias González

Ken Robinson hablando sobre la pasión

2012-01-10T15:15:00.001+01:00

Hace ya dos años que descubrí a Ken Robinson en un video de TED sobre como las escuelas matan la creatividad.

Hace unas semanas vía un retwit de ginesoliver de un twit de AnaCristinaPrts me llegó este otro video en el que Ken Robinson, con su particular sentido del humor, reflexiona sobre la importancia de la pasión.

"Ser bueno en algo no es razón suficientemente buena para hacerlo, tampoco para pasar tu vida haciéndolo."

A cuidarse

Javier Arias González

Ken Robinson on Passion

2012-01-10T15:15:00.000+01:00

I discovered Ken Robinson two years ago when I saw his talk at TED about how schools kill creativity.

A few weeks ago a re-twit from ginesoliver of a twit from AnaCristinaPrts brought me this other video from Ken Robinson where he talks, with his lovely sense of humor, about the importance of passion.

Being good as something isn't enough good reason to do it nor to spend your live doing it.

Take care

Javier Arias González

Bye bye Microsoft Excel, bye bye

2012-01-09T21:26:00.000+01:00

For many years you have been the killer application of all my computers.

I still remember the Wow!!! effect you had on me the first time I saw you accustomed as I was to Lotus 123.

You know I've been faithful for many years and I have been a fairly advanced user. I have used your most hidden functions, your pivot tables, I connected you to external databases, I have written macros and I have played with solver, views and scenarios.

Microsoft Excel documents were where I recorder everything, from my expenses to the kilometres I rode in my bicycle including my mortgage amortization plan. Those who know me know that I had excel spreadsheets for everything.

You have been, as I say, the killer application of all my computers. But as sooner or later happens to all stars you have reached the point where your light is off. You are not shining anymore.

Now I don't have any Microsoft Excel document and I have definitively removed you from my computer.

The killer application is now the browser, Google Chrome to be more precise, and what once were Microsoft Excel documents have become Google Spreadsheets documents.

I'm sure this does not comes as a surprise to you. You had seen plenty of signals. You have seen how the same has happened to Microsoft Word and you know that for months every new spreadsheet has been a Google Spreadsheet. Actually this didn't happen earlier because I was lazy migrating some of the documents I use more often.

Yes, it is true. You can do more than Google Spreadsheets; but the reality is I don't need anything that you can do and Google Spreadsheets can't.

Google Spreadsheets can do everything I need and also gives me the ability to access my documents from any device capable of running a browser (laptop, mobile, table, tv, etc); no matter what operative system they are running, not needing to install a client software (I don't even need an internet connection). Being able to give acces to my documents to anyone with a browser is ideal to share my documents with other people and to publish them on the internet. The fact that everyone with access to a document can edit it simultaneously is a welcome boost of productivity.

And finally, yes, the fact that Google Spreadsheets is free and you are not is also a big advantage, but, to be honest, once I have tried how well Google Spreadsheets does work for me, I don't want you even if you were free.

Your are not shining any more. Bye bye Microsoft Excel, bye bye.

Take care
Javier Arias González

Adiós Microsoft Excel, adiós

2012-01-09T18:59:00.000+01:00

Por años has sido la aplicación estrella en todos mis ordenadores.

Todavía recuerdo el efecto Wow!!! que provocaste en mí la primera vez que te vi, acostumbrado como estaba al Lotus 123.

Sabes que te he sido fiel durante años y que he sido un usuario razonablemente avanzado. He usado tus funciones más raras, tus pivot tables, te he conectado a bases de datos externas, he escrito macros y he jugado con solver, views y escenarios.

Documentos Microsoft Excel han sido donde he llevado desde el control de mis gastos hasta los kilómetros que hago en bicicleta pasando por la típica hoja de amortización de mi hipoteca. Los que me conocen saben que he tenido hojas excel para todo.

Has sido, como digo, la aplicación estrella de todos mis ordenadores. Pero como a todas las estrellas te ha llegado el momento en que tu luz se ha apagado.

Ya no tengo ningún documento Microsoft Excel y te he desinstalado definitivamente de mi ordenador.

Ahora mi aplicación estrella es el navegador, Google Chrome en concreto, y lo que eran documentos Microsoft Excel han pasado a ser Google Spreadsheets.

Estoy seguro de que no es una sorpresa para ti. Señales no te han faltado. Has visto como le ha pasado lo mismo a Microsoft Word y sabes que desde hace meses cualquier hoja de cálculo nueva que creo es una Google Spreadsheet. En realidad, lo que te ha salvado hasta ahora ha sido lo vago que he sido a la hora de convertir alguno de los documentos que más uso.

Sí, es cierto. Tú "sabes" hacer más cosas que Google Spreadsheets; pero la realidad es, que nada de lo que "sabes" hacer y Google Spreadsheets no "sabe", me es necesario.

Google Spreadsheets "sabe" hacer todo lo que necesito y, además, me ofrece la posibilidad de acceder a mis documentos desde cualquier dispositivo capaz de ejecutar un navegador (un portátil, un móvil, un tablet, un televisor, etc), independientemente de que sistema operativo use, sin necesidad de tener instalado un software cliente (ni siquiera necesito una conexión a internet). Que sólo un navegador y mi permiso sea suficiente para poder acceder a uno de mis documentos es ideal para compartir mis documentos con otras personas, incluso para publicarlo en internet. El que todos los que tengan acceso al documento y puedan editarlo al mismo tiempo es un plus de productividad que es bienvenido.

Por último sí, también, que Google Spreadsheets sea gratis y tu no es otra gran ventaja, pero, si te soy sincero, una vez probado lo bien que me va con Google Spreadsheets, ya no te quiero ni gratis.

Te has apagado. Adiós Microsoft Excel, adiós.

A cuidarse
Javier Arias González

¿Qué teoría sigue tu jefe/empresa? ¿Cómo te consideras como trabajador?

2011-12-22T21:49:00.002+01:00

Teoría X y Teoría Y (gracias Justing Grupta). Cito:

Teoría X: "presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente"

Teoría Y: "se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores:

- La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.
- Las personas ejercen autodirección y autocontrol.
- El grado de compromiso se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con su logro.
- Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.
- Las personas tienen imaginación y creatividad en la solución de problemas.
- La sociedad actual aprovecha tan sólo parcialmente las potencialidades de los seres humanos.
Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe:
- Considerar al individuo maduro y responsable.
- Considerar que el trabajador ejercerá un estilo de dirección participativo, democrático, basado en la autodirección y autocontrol y con escaso control externo."

Creerse un trabajador descrito por la teoría Y y trabajar en una empresa que sigue la teoría X es tener todas las papeletas para ser infeliz en tu trabajo.

Preguntas a hacerse. ¿Qué tipo de trabajador te consideras? ¿En qué tipo de empresa trabajas? Si detectas una incongruencia ¿qué vas a hacer?

A cuidarse
Javier Arias González

Trunk Club una implementación de ecommerce interesante

2011-12-14T19:20:00.002+01:00

Trunk Club es una empresa de ecommerce que se dedica a la venta de ropa casual para hombres por internet. Una de esas ideas que de vez en cuando uno ve y piensa, yo sería un cliente de esta empresa.

¡Una empresa que soluciona a los hombres el problema de comprar ropa!

Su implementación del ecommerce es la siguiente:

Te registras en su página web.
Seleccionas algunos de los estilos que te presentan y contestas un pequeño cuestionario con preguntas como ¿Donde compras normalmente? ¿Cuál es la prenda favorita de tu armario?, tallas, precios, colores, etc.
Al poco una estilista se pone en contacto contigo por correo o por email (tu eliges) y hablas con ellas sobre tu estilo y tus necesidades.
Una vez que la estilista se ha hecho una idea de lo que necesitas te envía un paquete con ropa.
En tu casa te la pruebas, te quedas la que te gusta y la que no te gusta la devuelves.
Pagas sólo la ropa que te quedas. No pagas gastos de envío, no pagas gastos de retorno, aunque devuelvas todo.
Puedes trabajar con tu estilista via email, skype o pasarte por sus oficinas (de momento sólo en Chicago).
Te envían paquetes nuevos cuando los pides y también puedes pedir a tu estilista que te envíe paquetes regulares para mantenerte en temporada.

Algunos datos que me han parecido interesantes:

Trunk Club tiene unos 3.000 clientes en todo el país.
Sirven a los 48 estados "contiguos" de los EEUU.
Los clientes compran entre un 1/3 y la mitad del contenido de un paquete.
Para hacerte una idea de los precios, las camisas cuestan entre 70 y 250 dólares, los vaqueros entre 165 y 225 dólares y los jerseys de cuello pico de 75 a 225 dólares.
Afirman que su cliente tipo sería alguien cercano a los cuarenta, con hijos y profesional en una ciudad. Aunque yo lo veo perfecto para profesionales solteros.
Esperan facturar 5.5 Millones de dólares este año (facturaron 1 Millón en 2010).
Tienen unos 50 empleados (en 2010 acabaron con 16).
Acaban de cerrar una ronda de financiación de 11 Millones de dólares.

Os dejo con un video donde se presenta a la empresa.

Sólo me queda una cosa por añadir: ¡¡¡Ojalá empiecen pronto a servir en Londres!!!

Fuentes:

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Javier Arias González

¿Como identificar a los "early adopters" de entre los fans de tu marca?

2011-11-08T16:39:00.002+01:00

Crea una Google+ Page.

Crea un círculo llamado "early adopters".

(no hagas nada, simplemente espera...)

Añade a es círculo los 1.000 primeros usuarios de Google+ que te añadan a sus círculos.

¿y ahora que?
Recompensa a esos usuarios. Trátalos de forma especial; son especiales. Recompénsales con contenido exclusivo; asegúrate que saben que es contenido exclusivo y amarán tu marca más, si cabe. Escúchales, ellos te enseñaran como usar Google+ Trabaja con ellos y ellos serán los embajadores de tu marca en Google+

A cuidarse
Javier Arias González

How to identify the "early adopters" among the lovers of your brand?

2011-11-08T16:39:00.001+01:00

Create a Google+ Page.

Create a circle named "early adopters".

(no any other action here, just wait...)

Add to that circle the first 1,000 Google+ users that add your page to their circles.

Now what?
Reward those users. Give them special treatment, they are special. Reward them with exclusive content; make sure they know it is exclusive content and they'd love your brand even more. Listen to them, they'll teach you on how to use Google+ Work with them and they'll be your brand ambassadors in Google+.

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Javier Arias González

¿Razones para no hacer un MBA?

2011-10-31T20:27:00.000+01:00

Mi amigo Txerra me pasa el artículo Razones para no hacer un MBA y me pide mi opinión sobre el tema. Esta ha sido mi respuesta:

Razones para no hacer la primaria
Razones para no hacer la secundaria
Razones para no hacer una carrera universitaria
Razones para no hacer un MBA
Razones para no hacer un doctorado

Razones siempre las habrá; y si incluimos en la ecuación únicamente en las financieras más todavía. No hace tanto en España los empleados de la construcción ganaban más que los licenciados universitarios...

En mi opinión hacer un MBA, como una carrera universitaria o un doctorado, es recomendable para todo aquel que muestre interés en hacerlo. Cuanto dinero (o tiempo) se deba invertir en un MBA, al igual que en una carrera universitaria o en un doctorado, depende de las posibilidades de cada uno. Pero para mi la regla es simple, dado que el tiempo lo vas invertir de todas maneras, haz el MBA (o la carrera) en la mejor escuela que puedas pagarte.

El criterio que yo aplico es sencillo. ¿Cual sería mi respuesta si una hija mía mostrase interés por hacer un MBA? ¿Qué MBA le aconsejaría si yo tuviese todo el dinero del mundo?

Entradas en este blog relacionadas:

Otros recursos interesantes sobre el tema:

La serie ¿Vale la pena estudiar? del blog Nada es Gratis, en particular la entrada ¿Vale la pena estudiar? (II) Datos básicos

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Javier Arias González

The impact of Internet on Category Killers

2011-10-28T11:19:00.001+02:00

If you work in the retailer industry you should read this article from Harvard Business School Retailing Revolution: Category Killers on the Brink.

via Salvador Suarez

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Javier Arias González

El impacto de internet en los Category Killers

2011-10-28T11:19:00.000+02:00

Si trabajas en el mundo de la distribución me parece imprescindible que leas este artículo de la Harvard Business School Retailing Revolution: Category Killers on the Brink.

vía Salvador Suarez

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Javier Arias González

WiFi en los hoteles

2011-10-27T10:40:00.001+02:00

Ya está, se me acabó la paciencia con los hoteles.

Hoy al hacer check-in en el hotel en Barcelona (NH Rallye) he caído en la cuenta que el hotel tenía WiFi gratis en el lobby.

Cuando le pregunté por la WiFi en la habitación el recepcionista me informó que tenía un coste de 10,60 euros cada 24 horas.

Como quería trabajar desde la habitación contraté el servicio. El recepcionista me entregó un papel con el usuario y contraseña, y con el pensamiento de que los hoteles se aprovechan a la hora de cobrar por el WiFi me subí a mi habitación.

Este es el cartel que me encontré en mi habitación...

Este es el papel que me dio el recepcionista...

El resaltado en rojo (que es mío) dice: "Ancho de banda: hasta 256 kbit /s"

¿QUEEEEE? ¿256 kbit/s? Pero si eso es el ancho de banda que tenía yo en mi casa hace años. ¡Que yo pretendo trabajar! ¿Como se supone que voy a mantener una video conferencia?

Con un cierto rebote me conecto a la WiFi. Voy al navegador pongo www.google.es, me redirige a la página web de swisscom, introduzco usuario y contraseña y el navegador dispara una ventana, con lo que odio los pop-ups...

El resaltado en rojo (que es mío) dice: "Upload left / session: 49.26 (MB)"

¿QUEEEEE? ¿Que cuando haya subido 50 megas me vas a cortar la sesión? ¡QUE YO PRETENDO TRABAJAR! Insisto. ¿Como se supone que voy a mantener una video conferencia?

Bueno pues ya en un estado de ánimo que se puede describir como rebotado me dispongo a cerrar la ventanita de marras y me sale un mensaje...

El resaltado en rojo (que sigue siendo mío) dice: "¡Por favor no cerrar! Esta ventana le permite tener control de su conexión a Internet".

Pero vamos a ver alma de cantaro... ¿voy a tener que mantener abierta la ventanita de marras durante toda la sesión?

Esto pasa de castaño a oscuro...

Cojo el móvil, me conecto a la WiFi, voy al navegador, cargo www.google.es y me redirige a la siguiente página...

Aqui no hace falta resaltado en rojo ni nada, se ve claramente.

¿QUEEEEE? ¿Que si lo hubiese contratado desde le móvil me hubiese costado "sólo" 8.85 euros? ¿un 17% más barato de lo que pagué en la recepción? ¡Y por qué no me lo habéis advertido! Yo podría haber hecho tethering con mi teléfono...

Mira, me haces pagar 10,60 euros para tener acceso WiFi, me ofreces una conexión con sólo 256 kbits/s, me limitas el upload por sesión a 50Mb, me "obligas" a mantener permanentemente abierta una ventana del navegador y encima hubiese contratado esa conexión desde el móvil me hubiese costado "sólo" 8.85 euros...

Has conseguido que se me acabe la paciencia, y yo tengo mucha. Paso a tomar represalias:

A partir de ahora no reservaré ninguna habitación de hotel que no tenga WiFi gratuito a no ser que sea manifiestamente imposible.
Si por cualquier motivo acabo en una habitación de hotel que no tiene WiFi gratuito, sea porque no había otra alternativa, sea porque no fui yo quien hizo la reserva, el hotel en cuestión se llevará una review negativa en todas las aplicaciones (Foursquare, Google Latitude, etc) o páginas web que me pidan reviews sobre el mismo (booking.com, etc).

Avisados quedáis...

A cuidarse
Javier Arias González

WiFi at the hotel

2011-10-27T10:40:00.000+02:00

Enough, I ran out of patience with hotels.

Today while checking-in at the hotel in Barcelona (NH Rallye) I realized the hotel had free WiFi in the lobby.

When I asked about the WiFi at the room the receptionist said that would cost me €10.60 every 24 hours.

As I wanted to work from the room I paid. The receptionist gave me a piece of paper with the username and password, and with the thought that the hotels take advantage when charging for WiFi I got to my room.

This is the poster I found in my room...

This is the paper the receptionist gave me...

The red highlight (which is mine) says: "Bandwidth: up to 256 kbit /s"

¿WHAAAT? ¿256 kbit/s? This is the bandwidth I had at home years ago. I intend to work! How am I suppose to have a video conference?

Being almost mad about it I connected to the WiFi. Went to the browser, typed www.google.es, it got me to swisscom webpage, I introduced the username and the password and the browser poped-up a window. And I hate pop-ups....

The red highlight (which is mine) says: "Upload left / session: 49.26 (MB)"

¿WHAAATTT? Are you going to cut my session when I had uploaded 50 megas? I INTENDED TO WORK!!! I insist. How am I suppose to have a video conference?

In a state that you could describe as mad about it I tried to close the pop-up window and I got this message...

The red highlight (which is also mine) says:: "Please do not close! This window allows you to keep control of your Internet connection".

Really?. Am I suppose to have this pop-up windows opened for all the session?

This is becoming more than what I want to support

Got my mobile, connected to the WiFi, went to the browser, typed www.google.es and I'm redirected to this page...

No red highlighted needed, it is clear enough.

WHAAAT? If I had bought the access from the mobile it would have cost me "only" €8.85? 17% cheaper of what I have paid at the reception? I could have done tethering with my mobile...

Look, you made me pay €10.60 to get WiFi access, your connection has a 256 kbits/s bandwidth, I can only upload up to 50Mb per session, you want me to have permanently opened a pop-up window and on top of all that if I had bought the service on my mobile it would had been "only" €8.85....

I ran out of patience, and I had plenty. It is time to retaliate:

From now on I won't book any hotel room that does not include free WiFi unless it is manifestly impossible.
If for any reason I end up in a hotel room that has no free WiFi, been because I could not find any other alternative, or being because it wasn't me the one that booked the room, the hotel will receive from me negative reviews in all applications (Foursquare, Google Latitud, etc) or web pages that ask for it (booking.com, etc).

You are warned...

Take care
Javier Arias González

¿idea de negocio? Menús personalizados

2011-10-26T10:12:00.004+02:00

¿Qué es un menú personalizado?
Un menú de un determinado número de calorías o un menú apto para determinado tipo de alergias.

¿Quieres seguir una dieta de adelgazamiento? ¿eres deportista y estás en pre-temporada? ¿eres celiaco? ¿alérgico a la lactosa? ¿Como puedo estar seguro de que mi dieta es de 1.800 calorías? ¿eres vegetariano? ¿vegano? ¿Quieres un menu kosher?

¿Cómo funcionaría?
El negocio se situaría en una zona con alta densidad de trabajadores, el que exista un gimnasio cercano suele ser un buen indicador e incluso recomendable.

El cliente se subscribe a su menú personalizado pagando por un periodo mínimo de una semana y normalmente en periodos mensuales. El menú incluye desayuno, media mañana, comida, merienda y (¿opcionalmente?) la cena.

La composición exacta del menú la decide el negocio siguiendo las restricciones de cada menu personalizado.

El menú puede consumirse en el local del negocio o se puede entregar en el centro de trabajo (siempre que esté en el mismo área). Un ejemplo sería llegas por la mañana, desayunas y te llevas la media mañana, bajas a comer y te subes la merienda, de la que te vás te llevas la cena.

No se sirven comidas si no estás suscrito. Las cenas son siempre para llevar, no se sirven en el local.

Ventajas

¿Se pueden llegar a conseguir beneficios de escala?
Mejor planificación de las necesidades de materias primas
Se pueden aprovechar las ofertas del mercado a la hora de diseñar los menús
Se aseguran los clientes por periodos de tiempo

Inconvenientes

¿Se pueden llegar a conseguir beneficios de escala?
La falta de costumbre en pagar por adelantado por la comida
Los viajes. Muchos clientes viajan y no pueden saber si podrán sacar provecho de sus menús personalizados
Los horarios
Determinadas alergias requieren dobles instrumentos de cocina (celiacos) o determinados menús requerirían métodos específicos de cocinado (kosher)

Crítico

El cocinero
El encargado de compras
La configuración de los menús. Se debería usar un software que con el input de todos las restricciones de los menús ayudase a obtener la composición ideal de cada uno de los platos. El software no sabría los precios de mercado por lo que sus indicaciones serían necesariamente genéricas y las decisiones finales sobre el menú se harían en el mercado por el encargado de compras

Complementos

Nutricionista / Endocrino que te diseña un menú a medida en función de tus objetivos (perder peso, entrenamiento, mantenimiento, etc)
Encuesta de alta en el servicio. Para perfilar los gustos del cliente y así tratar de usarlos a la hora de configurarle el menú
Aplicación de feedback sobre los platos del menú. Si el usuario aporta su feedback sobre los platos del menú éste puede tenerse en cuenta. Si nos dices que no te gusta el bacalao la siguiente vez te intentaremos poner un pescado alternativo

Ideas similares:

A cuidarse
Javier Arias González

¿Business idea? Personalized menus

2011-10-26T10:12:00.001+02:00

What is a personalized menu?
It is a menu with a specific number of calories, a menu that is suitable for a given type of allergy or a menu that follows a specific cooking procedure

Want to follow a diet? Are you a sportsman and you're in pre-season? Are you celiac? Allergic to lactose? How I can be sure that my diet is 1,800 calories? Vegetarian? Vegan? Do you want a kosher menu?

How does it work?

The business would be located in an area with high density of workers, a nearby gym there is usually a good indicator and even recommended.

The customer subscribes to her custom menu paying for a minimum period of one week and usually in monthly periods. The menu includes breakfast, midmorning, lunch, snack and (optional?) dinner.

The exact composition of the menu is decided by the business according to the restrictions of each custom menu.

The menu can be consumed on the premises or can be delivered to the workplace (provided it is in the same area). An example would be eat breakfast at the premises and you get mid-morning to be eaten at your workplace, get back for lunch and you get the snack to be eaten at your workplace, pass by when you are leaving and get your take away dinner.

No meals served if you are not subscribed. Dinners are always take away, not served on the premises.

Advantages

Can get benefits of scale?
Better planning for raw material needs
You can take advantage of offers in the market at the time of designing menus
Clients are secured for specific periods of time

Disadvantages

Can get benefits of scale?
Paying in advance for food is something new
Customer trips
Customer schedules
Certain allergies require double kitchen tools (celiac) or some menus will require specific methods of cooking (kosher)

Critical

The chef
The purchasing manager
Menu design. A software should be used to input all menu restrictions and generate guidelines on menu compositions. As the software would not know market prices guidelines should be necessarily general and the final decision would be made by the purchasing manager at the market

Complements

Nutritionist / Endocrine to design your menu as a function of your goals (lose weight, training, maintenance, etc)
Sign up survey to get a client profile of her tastes so they could be used at the time of designing her menu
Menu feedback application. If the client provides her feedback on each menu it will be considered for future menu configurations

Similar ideas (only searched the Spanish market):

Take care
Javier Arias González

El impacto de los smartphones en el comercio

2011-10-24T09:53:00.001+02:00

Un caso de ejemplo (sólo semi-ficticio)
Una persona entra en una tienda de El Corte Inglés con la intención de comprar, por ejemplo, una tostadora. Después de comparar las distintas opciones toma la decisión de qué modelo quiere comprar.

A continuación, sin salir de la tienda, coge su teléfono móvil hace una búsqueda en Internet y encuentra el mismo producto en la página web de un comparador de precios cuya marca conoce. La oferta más barata es un 30% más barata que el precio del producto en El Corte Inglés.

Pero no todo es perfecto, esa oferta, la más barata, la ofrece una página web de la que nunca había oído hablar. ¿será de fiar?

Un segundo más tarde esta persona cae en la cuenta de una sección de la página del comparador web llamada "puntuaciones del vendedor" (seller ratings). Resulta que está página web de la que nunca había oído hablar tiene más de 500 puntuaciones y la media es de 4.8 sobre 5.

¿Que no le cobran gastos de envió? ¿Que el tostador se lo entregan en dos días? ¡Decisión tomada! Esta persona se compra la tostadora en Internet usando su móvil y sin siquiera haber salido de la tienda.

El peor escenario posible para el comerciante.

Algunos números (Más que nada para tratar de demostrar que este caso de ejemplo no es un caso aislado)

En un futuro próximo todos vamos a tener un smartphone en el bolsillo. En la entrada Think Mobile First explico por qué lo creo
Aproximadamente un 70% de los propietarios de smartphones lo usan cuando están comprando (Google/MMA , Global Perspectives: The Smartphone User & Mobile Marketer, June 2011 - slide 17)
Un 20% han cambiado su decisión de compra en la tienda como resultado de la información encontrada usando su smartphone (Ipsos MediaCT Germany - Mobile Internet Insights Spain - slide 28)
La mitad de los que cambian su decisión de compra lo hacen porque han encontrado en Internet el producto más barato en Internet o en otra tienda (Informe Mary Meeker / KPCB sobre tendencias de Internet 2011 - slide 33)

El impacto (que en realidad es un problema de Fermi dado que estos estudios y estadísticas no son 100% comparables y el impacto dependerá de multitud de factores: las categorías, los retailers, las regiones, etc)

En un futuro muy próximo aproximadamente el 14% de todos tus clientes cambiarán su decisión de compra dentro de tu tienda debido a la información que encontrarán en su smartphone. La mitad de esos clientes, un 7% de todos tus clientes, lo harán porque lo que han encontrado es el mismo producto más barato en Internet o en otra tienda.

La pregunta
¿Qué estas haciendo ante esta situación que se te avecina?

A cuidarse
Javier Arias González

The impact of Smartphones in commerce

2011-10-24T09:53:00.000+02:00

Just an example (semi-fiction)
A person walks in a John Lewis shop willing to buy, in example, a toaster. Once she has compared all the options she makes a decision on which model wants to buy.

Then, still in the shop, gets her smartphone searches on the Internet and founds the very same product in a well known product comparison web site. The cheapest offer is 30% cheaper than the price at John Lewis.

Not everything is perfect though, that offer, the cheapest one, is at a site ehe had never heard of. Is it a web site she could trust?

A second later that person realizes there is a section in the product comparison site called "seller ratings". It turns out that web page he had never heard of has more than 500 ratings and they average 4.8 out of 5.

Oh, they offer free delivery and the toaster will be delivered in just two days. Decision made! That persons buys the toaster on the Internet using her smartphone without even having left the store.

The nightmare for any retailer.

Some numbers (trying to demonstrate the example is not an isolate case)

In a near future everyone will have a smartphone in the pocket. At the entry (sorry it is in Spanish) Think Mobile First I explain why I believe this
Approximately 70% of smartphone owners use it while shopping (Google/MMA , Global Perspectives: The Smartphone User & Mobile Marketer, June 2011 - slide 17)
20% have changed their mind about purchasing a product or service in store as a result of information gathered using their smartphone (Ipsos MediaCT Germany - Mobile Internet Insights Spain - slide 28)
Half of smartphone owners that change their buying decision in the store because they found the product cheaper on the Internet or at another store (Informe Mary Meeker / KPCB sobre tendencias de Internet 2011 - slide 33)

The impact (which is a Fermi's problem since this reports and statistics are not 100% comparable and the impact will depend on multiple variables: categories, retailers, regions, etc)

In the near future approximately 14% of all your clients will change their buying decision in your store as a result of the information they will find with their smartphone. Half of those clients, 7% of your clients, will change their mind because they will find the same product but cheaper on the Internet or another store.

The question
What are you doing about it?

Take care
Javier Arias González

Al Spam que te vas

2011-10-21T10:03:00.000+02:00

Hoy cuando he abierto mi cuenta de gmail he visto que tenía un montón de correos pendientes de leer.

Hoy he debido tener el día fresco porque hoy me he caído en la cuenta de que la mayoría de esos correos eran newsletters que todos los días borraba sistemáticamente.

Hoy decidí borrarme de la mayoría de ellas.

¿Un email de la newsletter de Accorhoteles.com? Lo abro (no cargo las imágenes), me voy al final del email y encuentro el link "unsubscribe". No es que sea fácil de encontrar pero ahí está. Hago click en el link, aterrizo en una página que me pide confirmar mi decisión, la confirmo, Done!

¿Un email de la newsletter de Charlie Rose? Igual. ¡Bien!

¿Un email de la newsletter de Levi's? Lo mismo, ningún problema. Hoy debo estar de suerte.

¿Un email de BuyVIP? Ups, resulta que en la página que he aterrizado me preguntas mi nombre de usuario y mi contraseña...

Mira, no me acuerdo y hoy estoy demasiado vago para intentar tu proceso de recuperación de mi cuenta, pero como sigo queriendo no volver a ver tus correos hoy he decidido que...

¡al Spam que te vas!

moraleja:
Si tu negocio depende de la tasa de entregas de los emails que envías a tus potenciales clientes asegúrate de que éstos tienen una forma rápida y sencilla de darse de baja.

El boton de Spam está a un sólo click y el efecto para el usuario será el mismo que si se hubiese dado de baja. Para quien no será lo mismo será para tu tasa de entregas, cuantos más usuarios te consideran spam más baja será tu tasa de entregas.

A cuidarse
Javier Arias González

Tendencias de Internet - Lo que me ha llamado la atención del informe Mary Meeker 2011

2011-10-20T10:14:00.000+02:00

Nuevo informe de Mary Meeker sobre tendencias en internet que me leo con interés.
KPCB Internet Trends (2011)

Estos son las reflexiones que me ha provocado la presentación a medida que veo las slides:

Apple, Google, Amazon.com & Facebook Remain Mega-Leaders. Como publicaba ayer en mi perfil de Google+ sobre el artículo The Great Tech War Of 2012 Me llama la atención que no se cite a Microsoft. Ni siquiera aparece en la tabla (slide 5)
Internet no es USA. 81% del tráfico viene de fuera de USA (y ahora si que se menciona a Microsoft) (slide 6)
Desde Q2-2010 en Europa y Q4-2010 en EEUU ya se venden más smartphones que teléfonos normales (feature phones) (slide 13)
Los Smartphones representan a día de hoy "sólo" el 13% de los teléfonos en el mundo (835M smartphones / (835M + 5.6B phone subscribers) (slide 14)
Crece la inversión publicitaria en móviles en todo el mundo. En mi opinión es un canal que representa una gran oportunidad para ser originales en campañas de marketing; es un canal poco explotado y, tal vez por eso, muy eficiente (slide 20)
Los ingresos en entornos móviles siguen siendo mayores por aplicaciones que por publicidad. Lo que no queda claro es que segmento está creciendo más rápido (a ojo parece que los ingresos por aplicaciones) y dentro de las aplicaciones que parte es debida a in-app-payments, imagino que marginal (slide 21)
Mi aguante tiene un límite, empiezo a estar cansado de homenajes a Steve Jobs (slide 24)
¿Será el sonido "The next big thing"? Yo no estoy de acuerdo. A mi me parece más una herramienta sobre la que se apoyarán nuevos servicios. Pero no me parece que vaya a tener la importancia que hoy tienen las redes sociales, por compararlo con "The last big thing" (slide 26)
El ecommerce ya es 8% del commerce market "share" (las comillas son porque este share calculado sin tener en cuenta comidas, bebidas, coches, entre otras cosas) en USA. (slide 30)
El móvil aporta transparencia al comercio. El precio y las reviews son muy importantes. La mitad de los poseedores de smarphones (no olvidemos que dentro de poco será todo el mundo) que, estando ya en la tienda, abandonan una compra lo hacen porque encuentran el producto más barato online o en otra tienda, un 34% porque han visto una review negativa sobre el producto (slide 33)
Desde Q2-2010 Windows representa menos del 50% de los dispositivos conectados a internet. Sin duda debido al crecimiento de dispositivos móviles donde Windows tiene un market share muy pequeño (slide 44)

A cuidarse
Javier Arias González

Think Mobile First

2011-10-13T10:23:00.000+02:00

El pasado 29 fui uno de los ponentes en el evento Think Mobile with Google. Mi presentación se titulaba Think Mobile First y trataba de argumentar por qué creo que las empresas deben pensar primero en los móviles (en contraposición a priorizar los portátiles u ordenadores de sobremesa).

Victor Ruiz me pidió que desarrollara el concepto en una entrada y yo le prometí que lo haría. Es hora de cumplir la promesa.

Pongámonos un poco en situación...

En Febrero de 2010, hace casi dos años. Eric Schmidt, que por entonces era CEO de Google, hizo una presentación el el Mobile World Congress de Barcelona.

El video de la presentación de Eric Schmidt

En esa presentación anunció que Google empezaba a aplicar la filosofía “Mobile First”. Esta filosofía significaba para Google que todos los productos productos tendrían una versión específica para móviles y que los nuevos productos se diseñarían teniendo en cuenta que serían usados desde teléfonos móviles. Vic Gundotra lo reafirmaría poco tiempo después en el blog sobre mobile de Google.

En esa presentación, repito, en febrero de 2010, hace casi dos años, uno de los argumentos que Eric Schmidt usó fue que en 2013, tres años más tarde, las ventas de los smartphones superarían las ventas de los PCs.

En Noviembre de 2010, 9 meses más tarde de la presentación de Eric en Barcelona, hace apenas un año, Mary Meeker, conocida como la reina de internet, firmó un informe de de Morgan Stanley predecía que las ventas de los smartphones superarían a las de los PCs en el año 2012.

En Febrero de 2011, sólo tres meses después, Mary Meeker, ahora en KPCB, se corregía a si misma y anunciaba que las ventas de los dispositivos móviles (smartphones y tablets) ya habían superado a las ventas de PCs en el cuarto trimestre del año 2010, tres años antes de lo que Eric Schmidt había estimado.

¡Dos años antes de lo que ella misma había estimado tan sólo tres meses antes! ¡Hace ya nueve meses!

No se vosotros pero yo de todas estas estimaciones saco dos conclusiones.

La primera es: No te fies de las previsiones de ventas de dispositivos móviles, parece que tienden a quedarse cortas.

La segunda es: En un futuro muy próximo todo el mundo va a tener un smartphone en su bolsillo o un dispositivo móvil al alcance de su mano.

Conclusión a la que, por otro lado, ya había yo llegado cuando mi madre, típica persona que tiene un teléfono móvil normal y corriente y que lo usa mayormente para enviar mensajes cortos a sus hijos, me vio dictar un SMS a mi móvil y exclamó "Yo quiero un móvil como ese".

Pregunta capciosa, pero sin mala intención. Si Google pensando que se venderían más móviles que pcs en tres años decidió que Mobile First era la estrategia a seguir ¿no crees que ahora, que ya hace nueve meses que se venden más smartphones que pcs, ya va siendo hora de que empieces a pensar en mobile?

Vale, de acuerdo, a partir de ahora vamos a pensar en mobile, pero ¿cómo se hace eso del mobile first?

Yo propongo empezar con tres ideas:

1.- Crea una página específica para dispositivos móviles
Una página para dispositivos móviles tiene dos características muy claras. El tamaño de la pantalla es mucho más pequeño que en la de un ordenador (incluyendo laptops) y la página va a ser manejada por dedos, no por un puntero de ratón.

Esto te obliga a concretar; a eliminar de la página todo lo que no sea realmente necesario.

Te obliga a pasar de esto:

a esto:

de esto:

a esto:

2.- Usa HTML5
HTML5 tiene ventajas sobre otras opciones. Permite cargar contenido en segundo plano, almacenar contenido en local, acceder a parte del hardware del dispositivo y, sobre todo, es la opción más compatible entre la multitud de dispositivos y sistemas operativos disponibles. La compatibilidad entre navegadores no es todavía perfecta, pero todos los navegadores están evolucionando para soportarlo.

3.- Optimiza la velocidad de carga de tu página
Que la velocidad de carga de una página es crítica para la experiencia del usuario es algo ya muy sabido. En Google hicimos un experimento con el buscador en que se demostraba que tardando simplemente 100 milisegundos más en responder a una búsqueda ya se apreciaba el impacto negativo en el número de búsquedas que hacían los usuarios; y lo que es peor, los usuarios hacían cada vez menos y menos búsquedas cuanto más tiempo estaban expuestos al experimento.

Que para el usuario de dispositivos móviles la velocidad de carga de una página es aun más crítica es algo que mucha gente parece no haberse dado cuenta. En el entorno móvil no sólo el ancho de banda y la calidad de las comunicaciones es menor, también lo es el tiempo que invierten los usuarios en cada sesión.

Fíjate en estas cifras del estudio What users want from mobile:

El 71% de los usuario de móvil esperan que una página web cargue tan rápido o más en su teléfono que en el ordenador que usan en casa
Cerca del 60% de los usuarios web en el móvil esperan que una página web se cargue en 3 segundos o menos. El 74% están dispuestos a esperar 5 segundos o menos antes de abandonar la página web
Los usuarios de móviles no tienen paciencia para re-intentar el acceso a una página. Un tercio se irán a un competidor. Un 78% de los usuarios están dispuestos a intentar cargar una página dos o menos veces

Eliminar redirecciones, usar sprites de CSS para servir múltiples imágenes, consolidar CSS y Javascript en un único fichero, minimizar el código son algunas de las técnicas habituales para optimizar la velocidad de descarga de una página. Google Page Speed soporta entornos móviles y en la sección de velocidad de la página de desarrolladores de Google hay un montón de consejos que pueden aplicarse a entornos móviles.

Si además usas HTML5, como propone la segunda idea, podrás usar el almacenamiento local como caché, usar CSS3 y canvas en vez de algunas imágenes o cargar contenido en background.

Conclusión
Imagina que tienes un proyecto web. Imagina que me has hecho caso y has decidido abrazar la filosofía Think Mobile First. ¿Qué habrás hecho?

Habrás desarrollado una página específica para dispositivos móviles. Será una página muy sencilla y enfocada en lo que realmente es importante para el usuario. Nada que no sea importante aparecerá en esa página. La habrás desarrollado usando HTML5 y habrás optimizado su velocidad para que la experiencia de uso sea buena incluso en una red con poco ancho de banda.

Ahora tienes que desarrollar la versión para ordenadores, lo vas a hacer a partir de la versión para el móvil ¿Cómo crees que te quedará la página? ¿Hay posibilidades de que sea una página sencilla que usa HTML5 y que es muy rápida cargando?

Anexo
Y una vez que tienes tu página para el móvil ¿Qué?

Pues, si tiene sentido, desarrolla una aplicación.

Desarrollar una aplicación específica para un dispositivo y/o sistema operativo móvil puede tener sentido si la aplicación tiene funcionalidades que requieren un acceso al hardware que no es todavía posible desde el navegador (por ejemplo la aplicación de Google+ para Android, que detecta cuando se toma una fotografía y automáticamente sube la foto a un album privado en la nube), si la aplicación servirá a una concentración muy clara de usuarios en un tipo de dispositivos (un lector de eBooks específico para iPad) o si la aplicación tiene una necesidad de potencia de cálculo considerable (la aplicación de Google+ para hacer hangouts).

Documentos relacionados interesantes:

Update 2/Nov/2011

Google acaba de publicar la página GoMo con recursos para ayudarte adaptar tu página web al mundo móvil.

A cuidarse
Javier Arias González