El blog personal de Javier Arias González

Two thoughts about Steve Ballmer's reaction to iPhone

2012-02-28T15:55:00.000+01:00

I recently saw this video from 2007 in YouTube

When I saw it I immediately had two thoughts:

Never laugh at your competitors. No matter how crazy their initiative looks like, be humble and give them the benefit of the doubt (Almost five years later Apple’s iPhone business alone is larger than all of Microsoft’s businesses combined).

Do you have a business or a product idea? Is it going to be revolutionary? Don't worry about anyone copying it. Those who really should care about it will only laugh at it, even if they see you shipping it.

A cuidarse
Javier Arias González

¿Todavía piensas que estudiar no merece la pena?

2012-02-02T20:10:00.004+01:00

En España

Gráfico visto en el post Muy malos tiempos para los menos educados

En Estados Unidos

Gráfico visto en voices.washingtonpost.com

Como ha comentado Dr. Bonis "Estudiar sale caro pero más cara sale la ignorancia"

A cuidarse
Javier Arias González

You still think a degree does not worth the effort?

2012-02-02T20:10:00.002+01:00

In the US

seen at voices.washingtonpost.com

In Spain

Gráfico visto en el post Muy malos tiempos para los menos educados

Take care

Javier Arias González

Gianormous eCommerce Warehouse Logistic

2012-01-31T20:21:00.000+01:00

A must see if you are involved in ecommerce. Mick Mountz, former Webvan employee, talks about warehouse logistics behind ecommerce.

An example of one of the elements that is raising the barriers to entry in ecommerce.

Take care
Javier Arias González

Reflexiones acerca de una oposición

2012-01-29T22:32:00.000+01:00

Estoy pasando unos días en Asturias y en un momento dado me encontré con una conocida a la puerta de un supermercado; me cuenta que estaba preparando una oposición. Algo muy normal en estos días de crisis.

Estos son los datos que me dio en nuestra breve conversación:

La oposición es para subalterno de la Universidad de Oviedo
Se convocan 42 plazas, 2 de ellas reservadas para "personas con discapacidad"
Se presentan 5.996 personas a la oposición
Sabe que unas 60 personas tienen puntos (hasta un máximo de 6 del total de 15 puntos)

Esto me provocó cuatro reflexiones:

Primera reflexión
Me pregunto yo: ¿Por qué un subalterno de la Universidad de Oviedo tiene que ser un funcionario? Yo no le veo el motivo. Entiendo que un Policía o un juez tengan que ser funcionarios. Que tenga que serlo un subalterno de la Universidad de Oviedo no lo entiendo, incluso sin tener muy claro qué es exactamente lo que hace un subalterno en una universidad.

Segunda reflexión
Pero es que además, asumiendo que un subalterno de universidad tenga que ser un funcionario, que, de verdad, es mucho asumir, pienso que el proceso de selección es un proceso excesivamente complicado.

En Septiembre se publican las plazas. En diciembre sale la lista de candidatos. No tengo ni idea cuándo será el examen, pero digamos que dentro de un mes. Otro mes para publicar los resultados y otro par de semanas para reclamaciones. Un mes más para ocupar la plaza. Total que se publica la oposición en septiembre y se ocupan las plazas digamos que en mayo, 8 meses más tarde; y esto, en el caso de muchas oposiciones, es una estimación realmente optimista.

¿Cuanto cuesta a los españoles la selección de esas 42 personas? ¿De verdad no se podría hacer de una forma más eficiente? Ya se qué contestarle al próximo que me diga que los procesos de selección de Google son demasiado largos, complicados y costosos para la empresa.

Tercera reflexión
Esta ineficiencia en el proceso de selección va a provocar que casi 6.000 personas vayan a dedicar varios meses de su vida a estudiar, prácticamente de memoria, la "Ley Orgánica de Universidades" (títulos preliminar, I, II, III, IX y X), los "Estatutos de la Universidad de Oviedo" (títulos I, II, III, IV, V y VI) y el "Estatuto Básico del Empleado Público". Algo prácticamente inútil a no ser que saquen la oposición; la cual, por cierto, 5.936 candidatos tienen muy pocas posibilidades de sacar.

¿No estaría ese esfuerzo mejor dedicado a aprender algo más útil? ¿No sería mejor para todos que esas 6.000 dedicasen todas esas horas a estudiar algo más útil? La entrada Estoy parado, ¿qué hago con mi tiempo? del blog Nada es Gratis (muy recomendable) da algunas sugerencias; y aquí hay una lista de más de 175 recursos para formarse gratis en internet.

Cuarta reflexión
Considero esta ¿anécdota? un síntoma de lo mal que está la situación en España, al menos para las personas sin estudios.

Que casi 6.000 personas consideren una opción razonable invertir tantos esfuerzos para presentarse a una oposición con tan pocas posibilidades de sacarla sólo se puede explicar si el salario de un subalterno de la Universidad de Oviedo (funcionarios de clase E, unos 20.000€ brutos al año) y/o sus condiciones laborales son mucho mejores que lo que podría aspirar una de estas personas en el sector privado. Incluso después de haber dedicando todas esas horas de estudio a otra materias más útiles.

Tres pistas me dieron la respuesta.

La persona que se presenta a las oposiciones dejó caer durante la conversación la siguiente frase (aproximada): "Es que viven muy bien. No hacen nada." Que conste que yo no tengo ni idea de lo que hace un subalterno, si viven bien o no, simplemente traslado la idea que esta persona tenía del trabajo de un subalterno de la universidad de Oviedo.
Al poco me entero de que una chica, cajera en el supermercado en cuya puerta había acontecido la conversación sobre esta oposición, tiene un contrato temporal de media jornada (cuatro horas), pero que en realidad trabaja ocho horas al día y que las cuatro horas que hace de más cada día se las pagan a 3€ la hora.
"Por tanto, la prima salarial de la educación tiene un comportamiento muy inusual en España. Mientras en otros países, el invertir en capital humano cada vez es más valorado por el mercado, la situación ha sido la inversa en España –el mercado ha ido valorando cada vez menos la inversión en capital humano." ¿Vale la pena estudiar? (VI) La inusual caída de la ganancia salarial resultante de la educación avanzada

Consecuencia
En España hay 17,8 millones de personas ocupadas, de ellas 3,2 millones son funcionarios (¡¡¡casi un 18%!!!) y muchos millones más la opción más razonable que ven es convertirse en funcionario.

Realmente preocupante.

A cuidarse
Javier Arias González

Esta es la razón por la que debes hacer más ejercicio

2012-01-22T21:04:00.001+01:00

Mi traducción del post de Sweat Science El increíble triatleta que no envejece.

Esta es una demostración muy gráfica, via Laura McIntyre, fisioterapeuta en Toronto, de la importancia del ejercicio físico a lo largo de la vida:

click en la foto para hacer más grande

Viene de nuevo estudio que está disponible de manera gratuita (en inglés) en The Physician and Sportsmedicine que tomo medidas detalladas de 40 atletas senior de edades comprendidas entre los 40 y los 81 años y encontró una sorprendente falta de pérdida de masa muscular debida a la edad:

Este estudio contradice la creencia común de que la masa muscular y la fuerza decrecen en función de la edad. Sin embargo, estos descenso pueden significar más el efecto de una enfermedad crónica que del efecto de la edad.

A cuidarse
Javier Arias González

This is why you should do more exercise

2012-01-22T21:04:00.000+01:00

I copied this post from Sweat Science's article The incredible unaging triathlete

Here’s a pretty graphic illustration, via Toronto physiotherapist Laura McIntyre, of the importance of lifelong physical activity:

click to enlarge

It’s from a new study freely available at The Physician and Sportsmedicine that took detailed measurements of 40 masters athletes between the ages of 40 and 81, and found a surprising lack of age-related muscle loss:

This study contradicts the common observation that muscle mass and strength decline as a function of aging alone. Instead, these declines may signal the effect of chronic disuse rather than muscle aging.

Take care
Javier Arias González

Decisiones sobre tecnología en instituciones públicas

2012-01-12T21:55:00.000+01:00

La universidad de Berkely de Califonia ha anunciado hace un mes que selecciona Google Apps for Education como nuevo proveedor de calendario y email para todo el campus (estudiantes, profesores y personal no docente).

Más allá de el hecho de que en este caso la solución seleccionada sea la de Google, lo que realmente me ha llamado la atención es que la universidad haya publicado la matriz por la que han evaluado los distintos méritos de las soluciones presentadas (Google Apps for Education y Microsoft Office 365).

Todo un ejemplo de open government y transparencia en la toma de decisiones que a uno le gustaría ver con más frecuencia en las instituciones públicas españolas.

A cuidarse
Javier Arias González

Aprendiendo de la cultura de Google

2012-01-11T11:17:00.002+01:00

A principios de Diciembre de 2011 Eric Schmidt dio una charla en la Convención para la innovación de la Comisión Europea 2011 sobre lo que Europa (y, añado yo, especialmente España) debería hacer para promover la innovación.

En un momento dado, minuto 37:37 en el video, Don Tapscott hizo la siguiente pregunta.

"Me pregunto que podemos aprender acerca de la cultura de Google sobre innovación, porque Google es una máquina de innovar. Desde luego, desde fuera, no es intuitivo, en realidad es un tanto extraño.

Competis contra vosotros mismos pero os asociais con vuestros competidores. Tenéis eso de no seas malo y os cargáis iniciativas porque pensáis que pueden ser malas; quiero decir, muchas compañías piensan que ser malo es aceptable siempre que se gane dinero.

Les decís a vuestros empleados que gasten su tiempo, el 20% de la semana, no para trabajar en las cosas normales. Tenéis esa extraña forma de gestionar en la que las personas son tratadas por igual y en la que no os importan los fallos.

No tiene ningún sentido"

Dos frases me llamaron la atención de la respuesta de Eric:

"Pienso que filosóficamente [Google] está organizada alrededor de los individuos y sus ideas. Google puede ser entendido como una máquina de innovar desde abajo con los managers intentando, digamos, descifrar cuales son las oportunidades."

"Te diré que el modelo de Google funcionaría perfectamente en Europa [y en España, añado yo] por la calidad del intelecto de las personas; siempre y cuando hagas un cambio. Y ese cambio es cambiar la relación entre los jefes y los empleados. El modelo empresarial Europeo es muy jerárquico [y el español sobre manera, añado yo].. no funciona con personas muy creativas que pueden moverse con rapidez."

Yo sinceramente pienso que la cultura de Google se puede reproducir en prácticamente cualquier ambiente laboral. Después de todo se trata de que todos en la compañía crean que va a funcionar y que quieran que funcione.

A la conclusión que he llegado es que cuando alguien dice: no creo que eso vaya a funcionar en mi empresa o en mi país, normalmente significa que en realidad esa persona no quiere que funcione.

A cuidarse Javier Arias González

Learning from Google's culture

2012-01-11T11:16:00.000+01:00

Back in December 2011 Eric Schmidt talked at the European Commission Innovation Convention 2011 about what Europe needed to promote innovation.

At certain point, minute 37:37 in the video above, Don Tapscott makes the following question:

"I wonder what we can learn about the google culture in terms of innovation, because Google is such an innovation engine. Certainly from the outside it's not intuitive, looks a little weird actually.

You enter into businesses where there is no obvious revenue model, you give stuff away, you have what many would think is a strange view on intellectual property and of patents that they should support innovation rather then just protect companies.

You compete with your self, but you partner with competitors. You have this thing about not doing evil, and you kill initiatives because you think they might be bad; I mean, lots of companies think evil is good, as long as it makes money.

You tell employee's to waste their time, 20% of the week, not to work on traditional things. You have this strange management approach where people are treated like peers and you don't mind failure.

This makes no sense what so ever"

Two sentences caught my attention from Eric's answer:

"I think philosophically [Google] is organize around individual and their ideas, and Google can be understood as an Innovation engine from the bottom with the management trying to said sort out which the opportunities are."

"I will tell you the Google model will work just fine in Europe because the quality in the intellecto the people; as long as you make one change. And that change is you have to change the relationship of the boss and the subordinates. The European corporate model is very hierarchical ... that doesn't work with hightly creative people who can move quickly."

I honestly think that Google's culture can be reproduced in altmost any working environment. At the end it is a matter of everyone in the company believing it will work and wanting to make it work.

What I have learnt is whenever someone says I don't believe it will work in my company or in my country it usually means they don't really want to make it work.

Take care Javier Arias González

Ken Robinson hablando sobre la pasión

2012-01-10T15:15:00.001+01:00

Hace ya dos años que descubrí a Ken Robinson en un video de TED sobre como las escuelas matan la creatividad.

Hace unas semanas vía un retwit de ginesoliver de un twit de AnaCristinaPrts me llegó este otro video en el que Ken Robinson, con su particular sentido del humor, reflexiona sobre la importancia de la pasión.

"Ser bueno en algo no es razón suficientemente buena para hacerlo, tampoco para pasar tu vida haciéndolo."

A cuidarse

Javier Arias González

Ken Robinson on Passion

2012-01-10T15:15:00.000+01:00

I discovered Ken Robinson two years ago when I saw his talk at TED about how schools kill creativity.

A few weeks ago a re-twit from ginesoliver of a twit from AnaCristinaPrts brought me this other video from Ken Robinson where he talks, with his lovely sense of humor, about the importance of passion.

Being good as something isn't enough good reason to do it nor to spend your live doing it.

Take care

Javier Arias González

Bye bye Microsoft Excel, bye bye

2012-01-09T21:26:00.000+01:00

For many years you have been the killer application of all my computers.

I still remember the Wow!!! effect you had on me the first time I saw you accustomed as I was to Lotus 123.

You know I've been faithful for many years and I have been a fairly advanced user. I have used your most hidden functions, your pivot tables, I connected you to external databases, I have written macros and I have played with solver, views and scenarios.

Microsoft Excel documents were where I recorder everything, from my expenses to the kilometres I rode in my bicycle including my mortgage amortization plan. Those who know me know that I had excel spreadsheets for everything.

You have been, as I say, the killer application of all my computers. But as sooner or later happens to all stars you have reached the point where your light is off. You are not shining anymore.

Now I don't have any Microsoft Excel document and I have definitively removed you from my computer.

The killer application is now the browser, Google Chrome to be more precise, and what once were Microsoft Excel documents have become Google Spreadsheets documents.

I'm sure this does not comes as a surprise to you. You had seen plenty of signals. You have seen how the same has happened to Microsoft Word and you know that for months every new spreadsheet has been a Google Spreadsheet. Actually this didn't happen earlier because I was lazy migrating some of the documents I use more often.

Yes, it is true. You can do more than Google Spreadsheets; but the reality is I don't need anything that you can do and Google Spreadsheets can't.

Google Spreadsheets can do everything I need and also gives me the ability to access my documents from any device capable of running a browser (laptop, mobile, table, tv, etc); no matter what operative system they are running, not needing to install a client software (I don't even need an internet connection). Being able to give acces to my documents to anyone with a browser is ideal to share my documents with other people and to publish them on the internet. The fact that everyone with access to a document can edit it simultaneously is a welcome boost of productivity.

And finally, yes, the fact that Google Spreadsheets is free and you are not is also a big advantage, but, to be honest, once I have tried how well Google Spreadsheets does work for me, I don't want you even if you were free.

Your are not shining any more. Bye bye Microsoft Excel, bye bye.

Take care
Javier Arias González

Adiós Microsoft Excel, adiós

2012-01-09T18:59:00.000+01:00

Por años has sido la aplicación estrella en todos mis ordenadores.

Todavía recuerdo el efecto Wow!!! que provocaste en mí la primera vez que te vi, acostumbrado como estaba al Lotus 123.

Sabes que te he sido fiel durante años y que he sido un usuario razonablemente avanzado. He usado tus funciones más raras, tus pivot tables, te he conectado a bases de datos externas, he escrito macros y he jugado con solver, views y escenarios.

Documentos Microsoft Excel han sido donde he llevado desde el control de mis gastos hasta los kilómetros que hago en bicicleta pasando por la típica hoja de amortización de mi hipoteca. Los que me conocen saben que he tenido hojas excel para todo.

Has sido, como digo, la aplicación estrella de todos mis ordenadores. Pero como a todas las estrellas te ha llegado el momento en que tu luz se ha apagado.

Ya no tengo ningún documento Microsoft Excel y te he desinstalado definitivamente de mi ordenador.

Ahora mi aplicación estrella es el navegador, Google Chrome en concreto, y lo que eran documentos Microsoft Excel han pasado a ser Google Spreadsheets.

Estoy seguro de que no es una sorpresa para ti. Señales no te han faltado. Has visto como le ha pasado lo mismo a Microsoft Word y sabes que desde hace meses cualquier hoja de cálculo nueva que creo es una Google Spreadsheet. En realidad, lo que te ha salvado hasta ahora ha sido lo vago que he sido a la hora de convertir alguno de los documentos que más uso.

Sí, es cierto. Tú "sabes" hacer más cosas que Google Spreadsheets; pero la realidad es, que nada de lo que "sabes" hacer y Google Spreadsheets no "sabe", me es necesario.

Google Spreadsheets "sabe" hacer todo lo que necesito y, además, me ofrece la posibilidad de acceder a mis documentos desde cualquier dispositivo capaz de ejecutar un navegador (un portátil, un móvil, un tablet, un televisor, etc), independientemente de que sistema operativo use, sin necesidad de tener instalado un software cliente (ni siquiera necesito una conexión a internet). Que sólo un navegador y mi permiso sea suficiente para poder acceder a uno de mis documentos es ideal para compartir mis documentos con otras personas, incluso para publicarlo en internet. El que todos los que tengan acceso al documento y puedan editarlo al mismo tiempo es un plus de productividad que es bienvenido.

Por último sí, también, que Google Spreadsheets sea gratis y tu no es otra gran ventaja, pero, si te soy sincero, una vez probado lo bien que me va con Google Spreadsheets, ya no te quiero ni gratis.

Te has apagado. Adiós Microsoft Excel, adiós.

A cuidarse
Javier Arias González

¿Qué teoría sigue tu jefe/empresa? ¿Cómo te consideras como trabajador?

2011-12-22T21:49:00.002+01:00

Teoría X y Teoría Y (gracias Justing Grupta). Cito:

Teoría X: "presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente"

Teoría Y: "se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores:

- La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.
- Las personas ejercen autodirección y autocontrol.
- El grado de compromiso se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con su logro.
- Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.
- Las personas tienen imaginación y creatividad en la solución de problemas.
- La sociedad actual aprovecha tan sólo parcialmente las potencialidades de los seres humanos.
Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe:
- Considerar al individuo maduro y responsable.
- Considerar que el trabajador ejercerá un estilo de dirección participativo, democrático, basado en la autodirección y autocontrol y con escaso control externo."

Creerse un trabajador descrito por la teoría Y y trabajar en una empresa que sigue la teoría X es tener todas las papeletas para ser infeliz en tu trabajo.

Preguntas a hacerse. ¿Qué tipo de trabajador te consideras? ¿En qué tipo de empresa trabajas? Si detectas una incongruencia ¿qué vas a hacer?

A cuidarse
Javier Arias González

Trunk Club una implementación de ecommerce interesante

2011-12-14T19:20:00.002+01:00

Trunk Club es una empresa de ecommerce que se dedica a la venta de ropa casual para hombres por internet. Una de esas ideas que de vez en cuando uno ve y piensa, yo sería un cliente de esta empresa.

¡Una empresa que soluciona a los hombres el problema de comprar ropa!

Su implementación del ecommerce es la siguiente:

Te registras en su página web.
Seleccionas algunos de los estilos que te presentan y contestas un pequeño cuestionario con preguntas como ¿Donde compras normalmente? ¿Cuál es la prenda favorita de tu armario?, tallas, precios, colores, etc.
Al poco una estilista se pone en contacto contigo por correo o por email (tu eliges) y hablas con ellas sobre tu estilo y tus necesidades.
Una vez que la estilista se ha hecho una idea de lo que necesitas te envía un paquete con ropa.
En tu casa te la pruebas, te quedas la que te gusta y la que no te gusta la devuelves.
Pagas sólo la ropa que te quedas. No pagas gastos de envío, no pagas gastos de retorno, aunque devuelvas todo.
Puedes trabajar con tu estilista via email, skype o pasarte por sus oficinas (de momento sólo en Chicago).
Te envían paquetes nuevos cuando los pides y también puedes pedir a tu estilista que te envíe paquetes regulares para mantenerte en temporada.

Algunos datos que me han parecido interesantes:

Trunk Club tiene unos 3.000 clientes en todo el país.
Sirven a los 48 estados "contiguos" de los EEUU.
Los clientes compran entre un 1/3 y la mitad del contenido de un paquete.
Para hacerte una idea de los precios, las camisas cuestan entre 70 y 250 dólares, los vaqueros entre 165 y 225 dólares y los jerseys de cuello pico de 75 a 225 dólares.
Afirman que su cliente tipo sería alguien cercano a los cuarenta, con hijos y profesional en una ciudad. Aunque yo lo veo perfecto para profesionales solteros.
Esperan facturar 5.5 Millones de dólares este año (facturaron 1 Millón en 2010).
Tienen unos 50 empleados (en 2010 acabaron con 16).
Acaban de cerrar una ronda de financiación de 11 Millones de dólares.

Os dejo con un video donde se presenta a la empresa.

Sólo me queda una cosa por añadir: ¡¡¡Ojalá empiecen pronto a servir en Londres!!!

Fuentes:

A cuidarse
Javier Arias González

¿Como identificar a los "early adopters" de entre los fans de tu marca?

2011-11-08T16:39:00.002+01:00

Crea una Google+ Page.

Crea un círculo llamado "early adopters".

(no hagas nada, simplemente espera...)

Añade a es círculo los 1.000 primeros usuarios de Google+ que te añadan a sus círculos.

¿y ahora que?
Recompensa a esos usuarios. Trátalos de forma especial; son especiales. Recompénsales con contenido exclusivo; asegúrate que saben que es contenido exclusivo y amarán tu marca más, si cabe. Escúchales, ellos te enseñaran como usar Google+ Trabaja con ellos y ellos serán los embajadores de tu marca en Google+

A cuidarse
Javier Arias González

How to identify the "early adopters" among the lovers of your brand?

2011-11-08T16:39:00.001+01:00

Create a Google+ Page.

Create a circle named "early adopters".

(no any other action here, just wait...)

Add to that circle the first 1,000 Google+ users that add your page to their circles.

Now what?
Reward those users. Give them special treatment, they are special. Reward them with exclusive content; make sure they know it is exclusive content and they'd love your brand even more. Listen to them, they'll teach you on how to use Google+ Work with them and they'll be your brand ambassadors in Google+.

Take care
Javier Arias González

¿Razones para no hacer un MBA?

2011-10-31T20:27:00.000+01:00

Mi amigo Txerra me pasa el artículo Razones para no hacer un MBA y me pide mi opinión sobre el tema. Esta ha sido mi respuesta:

Razones para no hacer la primaria
Razones para no hacer la secundaria
Razones para no hacer una carrera universitaria
Razones para no hacer un MBA
Razones para no hacer un doctorado

Razones siempre las habrá; y si incluimos en la ecuación únicamente en las financieras más todavía. No hace tanto en España los empleados de la construcción ganaban más que los licenciados universitarios...

En mi opinión hacer un MBA, como una carrera universitaria o un doctorado, es recomendable para todo aquel que muestre interés en hacerlo. Cuanto dinero (o tiempo) se deba invertir en un MBA, al igual que en una carrera universitaria o en un doctorado, depende de las posibilidades de cada uno. Pero para mi la regla es simple, dado que el tiempo lo vas invertir de todas maneras, haz el MBA (o la carrera) en la mejor escuela que puedas pagarte.

El criterio que yo aplico es sencillo. ¿Cual sería mi respuesta si una hija mía mostrase interés por hacer un MBA? ¿Qué MBA le aconsejaría si yo tuviese todo el dinero del mundo?

Entradas en este blog relacionadas:

Otros recursos interesantes sobre el tema:

La serie ¿Vale la pena estudiar? del blog Nada es Gratis, en particular la entrada ¿Vale la pena estudiar? (II) Datos básicos

A cuidarse
Javier Arias González

The impact of Internet on Category Killers

2011-10-28T11:19:00.001+02:00

If you work in the retailer industry you should read this article from Harvard Business School Retailing Revolution: Category Killers on the Brink.

via Salvador Suarez

Take care
Javier Arias González

El impacto de internet en los Category Killers

2011-10-28T11:19:00.000+02:00

Si trabajas en el mundo de la distribución me parece imprescindible que leas este artículo de la Harvard Business School Retailing Revolution: Category Killers on the Brink.

vía Salvador Suarez

A cuidarse
Javier Arias González

WiFi en los hoteles

2011-10-27T10:40:00.001+02:00

Ya está, se me acabó la paciencia con los hoteles.

Hoy al hacer check-in en el hotel en Barcelona (NH Rallye) he caído en la cuenta que el hotel tenía WiFi gratis en el lobby.

Cuando le pregunté por la WiFi en la habitación el recepcionista me informó que tenía un coste de 10,60 euros cada 24 horas.

Como quería trabajar desde la habitación contraté el servicio. El recepcionista me entregó un papel con el usuario y contraseña, y con el pensamiento de que los hoteles se aprovechan a la hora de cobrar por el WiFi me subí a mi habitación.

Este es el cartel que me encontré en mi habitación...

Este es el papel que me dio el recepcionista...

El resaltado en rojo (que es mío) dice: "Ancho de banda: hasta 256 kbit /s"

¿QUEEEEE? ¿256 kbit/s? Pero si eso es el ancho de banda que tenía yo en mi casa hace años. ¡Que yo pretendo trabajar! ¿Como se supone que voy a mantener una video conferencia?

Con un cierto rebote me conecto a la WiFi. Voy al navegador pongo www.google.es, me redirige a la página web de swisscom, introduzco usuario y contraseña y el navegador dispara una ventana, con lo que odio los pop-ups...

El resaltado en rojo (que es mío) dice: "Upload left / session: 49.26 (MB)"

¿QUEEEEE? ¿Que cuando haya subido 50 megas me vas a cortar la sesión? ¡QUE YO PRETENDO TRABAJAR! Insisto. ¿Como se supone que voy a mantener una video conferencia?

Bueno pues ya en un estado de ánimo que se puede describir como rebotado me dispongo a cerrar la ventanita de marras y me sale un mensaje...

El resaltado en rojo (que sigue siendo mío) dice: "¡Por favor no cerrar! Esta ventana le permite tener control de su conexión a Internet".

Pero vamos a ver alma de cantaro... ¿voy a tener que mantener abierta la ventanita de marras durante toda la sesión?

Esto pasa de castaño a oscuro...

Cojo el móvil, me conecto a la WiFi, voy al navegador, cargo www.google.es y me redirige a la siguiente página...

Aqui no hace falta resaltado en rojo ni nada, se ve claramente.

¿QUEEEEE? ¿Que si lo hubiese contratado desde le móvil me hubiese costado "sólo" 8.85 euros? ¿un 17% más barato de lo que pagué en la recepción? ¡Y por qué no me lo habéis advertido! Yo podría haber hecho tethering con mi teléfono...

Mira, me haces pagar 10,60 euros para tener acceso WiFi, me ofreces una conexión con sólo 256 kbits/s, me limitas el upload por sesión a 50Mb, me "obligas" a mantener permanentemente abierta una ventana del navegador y encima hubiese contratado esa conexión desde el móvil me hubiese costado "sólo" 8.85 euros...

Has conseguido que se me acabe la paciencia, y yo tengo mucha. Paso a tomar represalias:

A partir de ahora no reservaré ninguna habitación de hotel que no tenga WiFi gratuito a no ser que sea manifiestamente imposible.
Si por cualquier motivo acabo en una habitación de hotel que no tiene WiFi gratuito, sea porque no había otra alternativa, sea porque no fui yo quien hizo la reserva, el hotel en cuestión se llevará una review negativa en todas las aplicaciones (Foursquare, Google Latitude, etc) o páginas web que me pidan reviews sobre el mismo (booking.com, etc).

Avisados quedáis...

A cuidarse
Javier Arias González

WiFi at the hotel

2011-10-27T10:40:00.000+02:00

Enough, I ran out of patience with hotels.

Today while checking-in at the hotel in Barcelona (NH Rallye) I realized the hotel had free WiFi in the lobby.

When I asked about the WiFi at the room the receptionist said that would cost me €10.60 every 24 hours.

As I wanted to work from the room I paid. The receptionist gave me a piece of paper with the username and password, and with the thought that the hotels take advantage when charging for WiFi I got to my room.

This is the poster I found in my room...

This is the paper the receptionist gave me...

The red highlight (which is mine) says: "Bandwidth: up to 256 kbit /s"

¿WHAAAT? ¿256 kbit/s? This is the bandwidth I had at home years ago. I intend to work! How am I suppose to have a video conference?

Being almost mad about it I connected to the WiFi. Went to the browser, typed www.google.es, it got me to swisscom webpage, I introduced the username and the password and the browser poped-up a window. And I hate pop-ups....

The red highlight (which is mine) says: "Upload left / session: 49.26 (MB)"

¿WHAAATTT? Are you going to cut my session when I had uploaded 50 megas? I INTENDED TO WORK!!! I insist. How am I suppose to have a video conference?

In a state that you could describe as mad about it I tried to close the pop-up window and I got this message...

The red highlight (which is also mine) says:: "Please do not close! This window allows you to keep control of your Internet connection".

Really?. Am I suppose to have this pop-up windows opened for all the session?

This is becoming more than what I want to support

Got my mobile, connected to the WiFi, went to the browser, typed www.google.es and I'm redirected to this page...

No red highlighted needed, it is clear enough.

WHAAAT? If I had bought the access from the mobile it would have cost me "only" €8.85? 17% cheaper of what I have paid at the reception? I could have done tethering with my mobile...

Look, you made me pay €10.60 to get WiFi access, your connection has a 256 kbits/s bandwidth, I can only upload up to 50Mb per session, you want me to have permanently opened a pop-up window and on top of all that if I had bought the service on my mobile it would had been "only" €8.85....

I ran out of patience, and I had plenty. It is time to retaliate:

From now on I won't book any hotel room that does not include free WiFi unless it is manifestly impossible.
If for any reason I end up in a hotel room that has no free WiFi, been because I could not find any other alternative, or being because it wasn't me the one that booked the room, the hotel will receive from me negative reviews in all applications (Foursquare, Google Latitud, etc) or web pages that ask for it (booking.com, etc).

You are warned...

Take care
Javier Arias González

¿idea de negocio? Menús personalizados

2011-10-26T10:12:00.004+02:00

¿Qué es un menú personalizado?
Un menú de un determinado número de calorías o un menú apto para determinado tipo de alergias.

¿Quieres seguir una dieta de adelgazamiento? ¿eres deportista y estás en pre-temporada? ¿eres celiaco? ¿alérgico a la lactosa? ¿Como puedo estar seguro de que mi dieta es de 1.800 calorías? ¿eres vegetariano? ¿vegano? ¿Quieres un menu kosher?

¿Cómo funcionaría?
El negocio se situaría en una zona con alta densidad de trabajadores, el que exista un gimnasio cercano suele ser un buen indicador e incluso recomendable.

El cliente se subscribe a su menú personalizado pagando por un periodo mínimo de una semana y normalmente en periodos mensuales. El menú incluye desayuno, media mañana, comida, merienda y (¿opcionalmente?) la cena.

La composición exacta del menú la decide el negocio siguiendo las restricciones de cada menu personalizado.

El menú puede consumirse en el local del negocio o se puede entregar en el centro de trabajo (siempre que esté en el mismo área). Un ejemplo sería llegas por la mañana, desayunas y te llevas la media mañana, bajas a comer y te subes la merienda, de la que te vás te llevas la cena.

No se sirven comidas si no estás suscrito. Las cenas son siempre para llevar, no se sirven en el local.

Ventajas

¿Se pueden llegar a conseguir beneficios de escala?
Mejor planificación de las necesidades de materias primas
Se pueden aprovechar las ofertas del mercado a la hora de diseñar los menús
Se aseguran los clientes por periodos de tiempo

Inconvenientes

¿Se pueden llegar a conseguir beneficios de escala?
La falta de costumbre en pagar por adelantado por la comida
Los viajes. Muchos clientes viajan y no pueden saber si podrán sacar provecho de sus menús personalizados
Los horarios
Determinadas alergias requieren dobles instrumentos de cocina (celiacos) o determinados menús requerirían métodos específicos de cocinado (kosher)

Crítico

El cocinero
El encargado de compras
La configuración de los menús. Se debería usar un software que con el input de todos las restricciones de los menús ayudase a obtener la composición ideal de cada uno de los platos. El software no sabría los precios de mercado por lo que sus indicaciones serían necesariamente genéricas y las decisiones finales sobre el menú se harían en el mercado por el encargado de compras

Complementos

Nutricionista / Endocrino que te diseña un menú a medida en función de tus objetivos (perder peso, entrenamiento, mantenimiento, etc)
Encuesta de alta en el servicio. Para perfilar los gustos del cliente y así tratar de usarlos a la hora de configurarle el menú
Aplicación de feedback sobre los platos del menú. Si el usuario aporta su feedback sobre los platos del menú éste puede tenerse en cuenta. Si nos dices que no te gusta el bacalao la siguiente vez te intentaremos poner un pescado alternativo

Ideas similares:

A cuidarse
Javier Arias González

¿Business idea? Personalized menus

2011-10-26T10:12:00.001+02:00

What is a personalized menu?
It is a menu with a specific number of calories, a menu that is suitable for a given type of allergy or a menu that follows a specific cooking procedure

Want to follow a diet? Are you a sportsman and you're in pre-season? Are you celiac? Allergic to lactose? How I can be sure that my diet is 1,800 calories? Vegetarian? Vegan? Do you want a kosher menu?

How does it work?

The business would be located in an area with high density of workers, a nearby gym there is usually a good indicator and even recommended.

The customer subscribes to her custom menu paying for a minimum period of one week and usually in monthly periods. The menu includes breakfast, midmorning, lunch, snack and (optional?) dinner.

The exact composition of the menu is decided by the business according to the restrictions of each custom menu.

The menu can be consumed on the premises or can be delivered to the workplace (provided it is in the same area). An example would be eat breakfast at the premises and you get mid-morning to be eaten at your workplace, get back for lunch and you get the snack to be eaten at your workplace, pass by when you are leaving and get your take away dinner.

No meals served if you are not subscribed. Dinners are always take away, not served on the premises.

Advantages

Can get benefits of scale?
Better planning for raw material needs
You can take advantage of offers in the market at the time of designing menus
Clients are secured for specific periods of time

Disadvantages

Can get benefits of scale?
Paying in advance for food is something new
Customer trips
Customer schedules
Certain allergies require double kitchen tools (celiac) or some menus will require specific methods of cooking (kosher)

Critical

The chef
The purchasing manager
Menu design. A software should be used to input all menu restrictions and generate guidelines on menu compositions. As the software would not know market prices guidelines should be necessarily general and the final decision would be made by the purchasing manager at the market

Complements

Nutritionist / Endocrine to design your menu as a function of your goals (lose weight, training, maintenance, etc)
Sign up survey to get a client profile of her tastes so they could be used at the time of designing her menu
Menu feedback application. If the client provides her feedback on each menu it will be considered for future menu configurations

Similar ideas (only searched the Spanish market):

Take care
Javier Arias González