El Chinchudo

Cocinando un cristo

2010-05-24T13:22:00.000-07:00

Conste que el video no me gusta nada, pero de ahí a aplicar una ley similar a la inquisición y condenar a los autores por "ofensas", me parece una total y absoluta locura.

En defensa de la libre de expresión, aqui va la receta para Cocinar un cristo", el que lo quiera ver que lo vea y el que se sienta ofendido que no lo mire, y ya está.

El mercado de paginas web se va al carajooo!! (o ya se fue)

2010-05-24T06:54:00.000-07:00

Empezó de a poquito, con anuncios de "Tu página web por 800€ con gestor de contenidos, servidor y dominios incluídos", luego lo mismo por 400€, y finalmente ahora estamos con el "Tu página web GRATIS".

Donde "gratis" no es en realidad gratis, ya que se trata en realidad de contratar a la empresa un servidor que puede costar 200 o 300€, y que la pagina web en realidad es una plantilla "correcta", con el logotipo de la empresa "como venga", un texto y el cliente tiene que subir las fotos de los productos.

Ahora mismo las empresas ven que pueden tener una página web "gratis" o por 300/400€, será casi seguro una cutreweb a la que todavía le falta cargar los productos y demás, a duras penas esa web sera algo realmente útil, pero el problema es que cuando alguien le quiera cobrar lo que realmente vale una web, lo que pensara esta empresa es "Me estas robando!!!, si hay webs gratis o por 300€, Como me vas tú a cobrar 3000€ por una web????!!!"

Reafirmando mi técnica para conseguir proyectos

2010-04-07T13:21:00.000-07:00

A punto de salir de viaje, se han amontonado varios presupuestos para entregar a última hora. Parece que la técnica da resultados Hehe...

Ver: Guía infalible para conseguir nuevos clientes y encargos

Semana tranquila...

2010-03-31T13:00:00.000-07:00

Estamos en Semana Santa, eso significa vacaciones, días festivos, puentes, todo el mundo pensando en irse a alguna parte y muchos que ya se han ido.

Curiosamente estan siendo unos días de mucha tranquilidad, pocos llamados, pocos problemas... se me está ocurriendo un paralelismo entre estos dos hechos...

Si nosotros hiciéramos lo mismo II

2010-03-31T12:56:00.000-07:00

Fuente 8-bits blog, ¡buenisimos! :)

Es desesperante tratar con las imprentas...

2010-03-17T04:38:00.000-07:00

Quizás los que trabajan en las imprentas digan lo mismo de los diseñadores, pero yo cuento desde mi lado.

Hacer un trabajo con gigantografías es complicado, primero conseguir las fotos a muchos DPI, luego el ordenador sufre más por trabajar con imagenes enormes, todo se pone lento (tengo que renovar el ordenador), luego las correcciones, repasar mil veces todos los textos, preparar los archivos, revisarlos nuevamente... etc.

Lleva tiempo y hay muchas cosas que pueden salir mal.

Ahora viene lo divertido: subo los archivos al servidor y envío a la imprenta un email con los enlaces para que se descargue los archivos.

Suena el teléfono, era desde la imprenta
- Imprenta: Te llamo porque no sé que hacer con esto que me has enviado.
- Yo: ¿Como es eso? ¿No puedes abrir los archivos?
- Imprenta: No, en el email no hay ningún archivo adjunto
- Yo: (ya empezamos...) Lo que pasa es que los archivos estan en un servidor de internet y tienes que descargarlos.
- Imprenta: ¿Y como se hace eso?
- Yo: (dioss... ten piedad y mátame ahora mismo...) Tienes que pinchar en los enlaces del email.
- Imprenta: Entiendo, a ver... (pasa algo de tiempo) Si, ya me aparece, pero lo veo en internet...
- Yo: (¿porqué? ¿porqué?) Seguramente lo has abierto desde el IE... tienes que ir a Archivo > Guardar como...
- Imprenta: Es que yo en esto de los ordenadores voy muy justito.

Una pequeña pausa: Buenos días señor verdulero, ¿cómo estan estas manzanas? - Respuesta: Mire, no lo sé, es que yo en esto de la verdulería y las frutas voy medio justito....

- Imprenta: ¿Y como guardo este otro archiv...?
- Yo: Vamos a empezar de nuevo, sobre el enlace pincha con el boton derecho y pon "Guardar enlace como"
- Imprenta: ¿Y donde lo guardo?
- Yo: (Madredediosdelamorhermoso...) En el disco duro, en alguna carpeta...
- ...

La cosa siguió mas o menos en ese camino. No me imagino cómo quedará este trabajo, varias gigantografías, marquesinas con retroiluminación, carteles con cristal transparente, todo pasará por las manos de este "esperto"... el horror.

Cuando los clientes me dicen "Es que la imprenta me lo hace gratis", ahora entiendo porqué y cuál es el resultado.

Guía infalible para conseguir nuevos clientes y encargos

2010-03-04T07:08:00.000-08:00

Esto que voy a contar ahora ya es muy sabido en otras áreas, pero en este caso va aplicado al autónomo que "dispone de su tiempo".

Se trata del secreto DEFINITIVO para conseguir nuevos encargos, nuevos clientes e incluso para lograr que esos proyectos que llevan bastante tiempo paralizados o pendientes de respuestas, de repente vuelvan a la vida.

Lo que voy a revelar no sorprenderá a nadie, seguramente muchos ya lo saben o lo intuían, para mi fue una revelación.

Seguir los siguientes pasos:
1 - Decidir un viaje para una fecha determinada, digamos que dentro de los próximos 20 días
2 - Comprar los pasajes y preparar todo lo relativo al viaje.
3 - Ir dejando todo organizado con el trabajo para cerrar proyectos pendientes y mover cosas para el regreso del viaje.
4 - En los 2 o 3 días previos al viaje es cuando ocurre la magia, de repente la bandeja de entrada del email empieza a llenarse de nuevos encargos, reactivaciones sorpresivas de proyectos "dormidos", pedidos de presupuestos complicados y de entrevistas.

Seguramente muchos dirán que es "pseudo-ciencia", pero no, lo acabo de comprobar por mi mismo. Después de un par de semanas de una tranquilidad laboral un poco inquietante, de repente los últimos dos días empezaron a surgir los encargos, pedidos de presupuestos, etc etc. Así que lo que iban a ser unos días tranquilos para organizar el viaje, se convierten en un listado interminable de cosas por hacer y unos nervios tremendos.

Queda ahora intentar conseguir lo mismo pero con un viaje "ficticio", a ver que pasa :P

La caída de las empresas multimedia

2010-03-02T10:23:00.000-08:00

Tiempos raros estos de LA CRISIS...

En poco tiempo he visto caer a varias empresas dedicadas a hacer páginas web, diseño gráfico e infografías. No eran empresas grandes, pero con un volumen de trabajo considerable, varios empleados, muchos proyectos, varios años de trayectoria a sus espaldas, comerciales, telefonista, programadores, diseñadores, etc, etc...

Y de repente ya es la tercera empresa que me entero que sólo quedó el propietario, tanto es así que el poquísimo de trabajo que tienen lo estan tercerizando a freelances.

Me he enterado de esta situación justamente porque varias de estas empresas me han llamado para esos encargos puntuales. Para el poco trabajo que tienen ya no les sale rentable tener empleados.

Cosas de la crisis... la explosión de la burbuja inmobiliaria rompió también la "burbuja multimedia" que había alrededor.

** Nota: sí, lo sé, el título es un poco amarillista ;)

Situaciones del mundo real...

2010-02-28T22:49:00.000-08:00

The Vendor Client relationship - in real world situations, es todo un clásico (tiene subtítulos):

Lo había visto hace mucho, pero siempre es bueno recordarlo para tener en cuenta lo REAL que es.

¡¡Pero si ese es mi trabajo!!

2010-02-28T13:00:00.000-08:00

¿Que pasaría si llamo a un restaurante chino y en lugar de hacer un pedido de comida, le digo que se ponga el cocinero así me da instrucciones para que me prepare yo mismo unos rollitos primavera?

En el mundo real es impensable, claro, pero en la Dimensión del Diseño Gráfico, no sólo es posible sino que además ¡¡¡es de lo más normal!!!

Ahora explico el caso:
- Cliente me pide un trabajo que consiste en un tríptico, un cartel A5 y una publicidad A4 para revista. Todos de la misma temática, un congreso.
- Se presupuesta, se acepta y se comienza a trabajar. Lo primero que hice fue el cartel A5. Lo envío, le gusta y hasta ahí todo bien, hasta que...
- Cliente: El cartel ya está hecho, así que me lo cobras y ya las demás cosas las haré yo mismo usando PowerPoint.
- Yo: (...¡!¡Pauerpoint!¡!¡!...) Vale, no hay problema, te envío los archivos y tú te encargas de todo.
- Cliente: Gracias, es que tengo que achicar gastos porque [bla bla bla bla ...].
- Yo: Lo entiendo perfectamente, no te preocupes.
- Cliente: lo único, a medida que lo vaya haciendo me gustaría enviartelo asi lo ves y me vas diciendo tu opinión, si tengo que hacer modificaciones, o corregir cosas, que a mi no se me dan muy bien esto y seguro que con tus consejos quedará mucho mejor.
- Yo: (... Santo MEV, dame paciencia...)

Justamente mi trabajo (por el que cobro) es hacer que un diseño quede bien, los elementos balanceados, ordenados por relevancia y alineados, y luego al enviarlo a imprenta que el archivo tenga las características técnicas correctas para una buena impresión. Es la diferencia que suele haber entre un trabajo mal hecho de uno bien hecho. Es la causa por la que se contrata un diseñador. Pero el enemigo es astuto e intentará confundirnos para hacernos creer que ellos harán el trabajo cuando en realidad lo haremos nosotros, y gratis.

Hay que tener cuidado con eso que se llama "relación de confianza/amistad con los clientes", porque es el primer paso para caer en la versión "diseño gráfico" del "Pringao how to".

Difundiendo El Chinchudo

2010-02-27T04:17:00.000-08:00

He agregado el blog en BoosterBlog, un agregador de blogs.

Si el sector de la construcción tuviese que trabajar como los informáticos

2010-02-26T16:04:00.000-08:00

Vía "Sinergia sin control":

Sablazo en un bar

2010-02-24T15:00:00.000-08:00

Hoy fuimos a comer unas tapas con unos amigos, la intención era picar algo al paso.

Yo pedí:
- Campesino de roquefort: 1,40€ (minisandwich)
- Campesino de jamón: 1,40€
- Pulpo: 1,80€
- Caña: 1€

Mientras hablábamos iban trayendo las cosas que habíamos pedido cada uno, que si ensalada, tabla de quesos, de jamón, que se iban compartiendo entre todos.

De pulpo trajeron un plato con varios trocitos, y cuando digo trocitos me refiero a trocitos pequeños.

A la hora de pagar veo que los 1,80€ del pulpo se habían convertido en 14€ de nada... resulta que 1,80€ es lo que valía cada trocito. Joder... con el pulpo.

Estaba con unos amigos así que no quise armar un lío, todo quedó en exigir una explicación, pero realmente ahora que ya estoy más tranquilo creo que no debería haber pagado el total de ese plato. En la carta-menú debería figurar el precio de la ración o quizás la camarera debería haber explicado que traía un plato con "varios trozos". Según el responsable del bar está clarísimo y que yo era el primero en cuestionar la "claridad" de su sistema... pero a mi lo que me quedó más que claro es que no piso más ese lugar.

"Quiero una constancia de mi web..."

2010-02-24T00:24:00.001-08:00

La comunicación con el cliente es complicada, se manejan códigos distintos y es todo un arte hablar en un lenguaje simple y comprensible para una persona que no sabe nada de webs. Lo mismo cuando voy a ver a un médico, si me lo explica con palabras técnicas seguro que no me entero de nada.

Pero hay veces que se producen unas "situaciones" que...

En el caso que voy a contar se trata de un cliente que llegó pidiendo un sitio web. Se le preparó un presupuesto, una vez aceptado se le mostraron los bocetos, se hicieron algunos ajustes, luego se codificó, se subió al servidor, se presentó y se dio por terminado. Todo bien :)

El problema llegó después, a la hora de cobrarle. El señor no sabía nada de estos temas de páginas webs así que se comunicó con su abogado, que lo "asesoró" eficazmente. El problema que tenía el cliente es que iba a pagar una cantidad de dinero por "aire", desde su punto de vista claro.

Porque no sirvió de nada explicarle que la página web YA era suya, que la podía ver en internet YA funcionando, en SU dominio y servidor, que le entregábamos un CD con TODOS los archivos... no, todo eso no era suficiente... por suerte, gracias a los brillantes consejos de su abogado pudimos llegar a la solución, entregarle las pantallas de la página web impresa en papel.

Cuanto que queda todavía por aprender... :P

Si nosotros hiciéramos lo mismo

2010-02-20T01:24:00.000-08:00

Fuente 8-bits blog, no hace falta explicar nada más.

La nueva tendencia: me haces el diseño y si me gusta me presentas un presupuesto

2010-02-19T07:16:00.000-08:00

Creo que el título lo deja claro... pero por si acaso cuento un par de historias:

Historia 1: Esto pasó hace unos meses atrás. Me llaman de una empresa que se dedica a temas de reformas y decoración de interiores. Necesitan una página web.

Cliente: "... y que se puedan mostrar los trabajos que hicimos, con fotos y una descripción"
Yo: "Perfecto, la semana que viene te enviaré el presupuesto"
Cliente: "Y también me gustaría ver un adelanto visual de cómo quedaría la página web"
Yo: "¿? ¿Cómo??"
Cliente: "Claro, porque ¿cómo se yo si me va a gustar el diseño de la página web?"
Yo: "Para que veas la calidad de mis trabajos está mi portafolio de trabajos anteriores, que te he mostrado recién"
Cliente: "Ya, pero son otro tipo de empresas, mi empresa es de interiorismo y quiero que tenga un diseño que me guste, y no puedo aceptar un presupuesto sin saber si me gustará la página web"

En el momento quedé tan sorprendido y flipado que acepté entregar un boceto adelantado de la web.

Así que además del tiempo de la reunión, preparar el presupuesto, hay que sumar la preparación de un diseño que acompañe la propuesta... :O

Vamos a ver la situación inversa: "Hola, quiero hacer unas reformas en mi casa, te vienes con tu equipo de gente, y me muestras mas o menos cómo quedaría, te llevas unas cortinas, algún mueble de diseño y lo vemos ni-situ. Si me gusta lo que haces, me pasas el presupuesto y si me parece bien el precio, entonces te contrato".

Finalmente hice el boceto, le gustó, preparé el presupuesto y lo envié. Lo que se dice empezar la casa por el techo.

Historia 2: Otra página web, esta vez a través de una agencia. Lo mismo que antes... esta vez protesté ante la idea de hacer nuevamente un boceto, meter un montón de horas en preparar algo que luego si se queda en la nada es tiempo tirado a la basura.

"Si total es una pantalla como para ver el aspecto general" decían...

Así que otra vez trabajando casi sabiendo que no servirá para nada, porque a la hora de presentar un presupuesto uno nunca tiene ninguna certeza. Después de varias correcciones y arreglos de parte de la agencia al "simple" boceto inicial, convertido ya en varias pantallas de la web, preparación del presupuesto, envío y a esperar.

Epílogo: La historia 1 todavía no terminó, desde que envié el presupuesto siempre hubo una escusa para tomar una desición... Ya lo doy por perdido. Todo ese tiempo se esfumó para nada...
De la historia 2 ya tengo resultados, la página web no salió.

Conclusión: Como diría matías Prats ¿Pero esto qué es? ¿¿PERO ESTO QUÉ ES???
Ya sabemos que el tiempo del diseñador e informático no es valorado para nada, pero es que esto ahora ya es de risa.

Luego me bajo al restaurante, cuando el camarero me ofrezca la carta le diré que no, que mejor me trae directamente la comida, la pruebo y si me gusta, entonces le pregunto el precio, y si no me parece excesivo entonces me quedo a comer. Está claro que 2 minutos después mis pies se asomarán de la parte de arriba de un contenedor de basura (el verde).
Eso en el mundo real, en el #@%$&!! mundo del diseño y del informático, preparamos el plato, lo cocinamos, lo presentamos en la mesa, el cliente conseguirá (tras una "negociación") dos platos al mismo precio que uno, luego intentará conseguir por la cara el postre gratis "si total es sólo tomarlo de la nevera" y pagará a los tres meses. ¡Y hay que darle las gracias!

Hay muchas maneras de hacer las cosas, algunas pueden ser mas justas para una parte que para la otra, pero en estas circunstancias son totalmente injustas para el imbécil (yo) que trabaja gratis. Dedicar tiempo a un boceto para un presupuesto tiene que ser para un proyecto que luego valga la pena si sale, pero para una web de mierda, está claro que no conviene.

"Total ya está hecho"

2010-02-18T16:14:00.000-08:00

Una interesante forma de perder el tiempo con un cliente parásito:

- Cliente: "Oye, necesito que me envíes mi logotipo"
- Yo: "Ok, enseguida lo envío"... Iluso de mi que pensé que sería algo tan simple.
- Cliente: "Bien, pero necesito el logotipo animado que aparece en la web"
- Yo: "(...) si, claro, también te lo puedo enviar, en formato Flash SWF"... Ilusísimo de mi que pensé que sería algo TAN simple.
- Cliente: "Lo que pasa es que lo necesito para poner en un PowerPoint, tiene que ser en un GIF animado".
- Yo: "(.......) vale... miraré que puedo hacer...". Más de media hora entre la llamada, buscar el archivo, abrirlo, probar varias maneras de exportar la animación a un GIF y que se vea mas o menos bien, si hay alguna cosa con código no se ve en la animación, exportar, mirar, exportar, abrir el correo, escribir un par de lineas, adjuntar y enviar. La "agradecida" respuesta llegaría al otro día.
- Cliente: "Oye, ¿podrías enviarmelo a mejor calidad? Es que el GIF está muy pequeño y al agrandarlo en el PPT no se ve bien, y además mira si puedes agregarle la dirección de la página web, que entre por debajo..."

O sea, si "total ya está hecho para la web", ya que estás me lo preparas a más definición, le agregas elementos animados y ...

- Y uno que es tonto y no lo manda ENSEGUIDA a tomar el aire, al final son clientes y son los que me dan de comer, pero qué ganas... ¡qué ganas!

- Escribo un correo explicándole que preparar ese logotipo animado me llevaría varias horas y que cuesta unos 150€ hacerlo. Enviar.

- Ya pasaron varios días y todavía no me respondió, me imagino que estará todavía flipando a colores por la osadía de querer "estafarlo" de esta manera.

Los muy perros son astutos, no piden directamente "el logotipo animado a buena calidad y con un agregado", empiezan con algo pequeño e inofensivo, para tomarnos por sorpresa, ¿quien se resiste a enviar un simple logotipo a un cliente?

Viviendo de una profesión en que el tiempo no vale nada

2010-02-17T12:01:00.001-08:00

Lo malo de dedicarse a algo que no suena a "abogacía", "escribanía", "odontólogía", o de no tener una tienda de ropa, un bar o una pescadería...

Dos ejemplos prácticos que me pasaron en un mismo día:

Caso 1:
- Cliente: "Oye, ¿Cuánto cuesta comprar un dominio?"
- Yo: "Cuesta 50€, incluye el direccionamiento al servidor, configuración de los DNS, etc..."
- Cliente: "He.. eso es el doble o triple de lo que he visto por ahí"
- Yo: "Sí, claro, además del costo del dominio está el costo de mi gestión". Vamos, mi tiempo, el tiempo que dedico a contratar, pagar y configurar, sean 15 minutos o 1 hora.
- Cliente: "Claro, es cierto..." (nótese los puntos suspensivos)
Caso 2:
Ofrezco a un cliente dar de alta su negocio en Google Maps Local, para que su tienda aparezca situada en el mapa, que tenga su ficha de datos, sus fotitos, datos, categorías, servicios, y para que aparezca en las búsquedas junto al mapita. Adjuntamos con el presupuesto un par de capturas del mapa, de la zona de búsquedas donde aparecería. Costo 100€.
- Envío propuesta por email y llamo por teléfono para ver qué piensa.
- Cliente: "No entiendo nada"... Me lo esperaba... así que después de media hora de hablar y explicar, se muestra muy interesado en el tema, está totalmente de acuerdo y confirma el trabajo. Genial, valió la pena el tiempo hablado y preparar las capturas para explicar el tema.
- Al rato suena el teléfono, el cliente: "Oye, que he llamado a un amigo y le he comentado del tema y me ha dicho que este servicio de Google es.... ¡GRATIS!", el "gratis" fue dicho entre risas, como quién responde a alguien que quiere venderte un buzón...
- Yo: "Si, claro, darse de alta en el servicio de Google es gratis, pero hay que dedicarle un tiempo para crear la cuenta, posicionar en el mapa, cargar el logotipo, las fotos, poner los datos de la empresa, categorías, etc. Te estoy cobrando el tiempo que me lleva hacer todo eso"
- Cliente: "Ha, ya... pero si eso le digo a uno de mis empleados que lo vaya haciendo él, que mi amigo me explicó y es muy simple de hacer".

Pues nada... es lo que tiene tener una profesión en donde el tiempo de uno no vale nada.