El Observatorio

Estudio: Innovación 2.0 en las empresas del sector de las TICs: el cliente en el centro de la ecuación de futuro

Thu, 01 Jul 2010 12:26:00 GMT

¿En qué y cómo están innovando las empresas del sector de las TICs? Esta investigación llevada a cabo por AETIC y Accenture con destacados directivos del sector sitúa la innovación como una de sus palancas clave de crecimiento. Ante ellas se perfila un ecosistema digital cada vez más rico y complejo que deben interpretar y transformar en valor.

Chinos e indios los usuarios más intensivos de tecnologías del mundo

Fri, 12 Feb 2010 10:21:18 GMT

Madrid, 11 de febrero de 2010 – Los jóvenes trabajadores y estudiantes chinos e indios –de entre 14 y 27 años- son los más intensivos usuarios en tecnologías de la información, lo que supone una ventaja competitiva para las compañías de ambos países, según un nuevo estudio de Accenture

Estudio: "Las competencias profesionales en los titulados". Contraste y diálogo Universidad Empresa. (Febrero 2007)

Thu, 17 Sep 2009 04:42:00 GMT

Es el primer estudio de investigación publicado por nuestro Centro de Alto Rendimiento presentado en Febrero de 2007, y resultado del acuerdo de colaboración entre Universia y Accenture, cuyo objetivo fundamental es el desarrollo de acciones y proyectos que fomenten el acercamiento entre el entorno universitario y empresarial en temas de interés general y beneficio mutuo.

Estudio: "La Empresa Multipolar. Comprendiendo los retos de la Globalización". (Mayo 2007)

Thu, 17 Sep 2009 04:33:00 GMT

Los perfiles de la economía global están cambiando. El dominio económico en manos de Estados Unidos, Europa y Japón, la llamada tríada económica, está cediendo paso a una mayor dispersión del poder económico global, a medida que los países en vías de desarrollo aportan una cuota cada vez mayor de la producción, el comercio y la inversión mundial.

Estudio: "Talento para el futuro. Claves para generar empleo competitivo en Europa". (Noviembre 2007)

Thu, 17 Sep 2009 04:25:00 GMT

En un contexto caracterizado por la creciente globalización del talento y la necesidad de proporcionar oportunidades laborales atractivas, Europa tiene ante sí una extraordinaria oportunidad de beneficiarse de la transición hacia la economía del conocimiento y crear empleo competitivo para sus ciudadanos. Sin embargo para poder hacerlo, deberá modificar los sistemas y procesos que soportan la formación y el desarrollo de competencias y conocimientos especializados.

Estudio: "Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). Cómo reformular la Arquitectura Corporativa para alcanzar el alto rendimiento”. (Marzo 2007)

Thu, 17 Sep 2009 04:17:00 GMT

La Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) está despertando un enorme interés en el entorno empresarial, debido fundamentalmente a su capacidad para mejorar la agilidad y flexibilidad de las Organizaciones. Sin embargo, su implantación y adopción por toda la Organización no es trivial y requiere una correcta estrategia de despliegue.

Estudio: "La empresa española en el mundo multipolar: retos y oportunidades ante el nuevo escenario". (Noviembre 2008)

Thu, 17 Sep 2009 04:08:00 GMT

El empeoramiento de la situación económica mundial y las restricciones crediticias, están frenando y haciendo más complejo el desarrollo de las empresas. El informe resume el profundo análisis realizado sobre la economía, el sector público y las empresas españolas, y recoge las experiencias y preocupaciones de sus directivos.

Artículo: "¿Piensa que sus clientes son fieles? Recapacite". (Febrero 2009)

Thu, 17 Sep 2009 04:00:00 GMT

Los aspectos psicológicos que se ocultan tras las pautas de compra son mucho más complejos que lo que se creía hasta ahora. Para ganar en último término la batalla por la clientela, aumentar la cuota de mercado y lograr un alto rendimiento a largo plazo, una empresa debe comprender los diferentes factores que condicionan la fidelidad del cliente.

Estudio: "Los modelos operativos globales en un mundo multipolar". (Febrero 2009)

Thu, 17 Sep 2009 03:29:00 GMT

Las economías emergentes, cada vez en mayor medida, están dando forma a lo que denominamos un mundo multipolar. Hace una década, sólo 20 empresas pertenecientes a estos países aparecían en la lista Global 500 de Fortune; en la actualidad ha aumentado hasta 70. Estas empresas han logrado en 20 años lo que algunas de sus “competidoras de la tríada” (situadas en Japón, Unión Europea y Norteamérica) tardaron un siglo en alcanzar.

Estudio: “Entidades financieras: Mejorar los resultados a través del talento”. (Abril 2009)

Thu, 17 Sep 2009 03:21:00 GMT

A medida que se acerca el final de la primera década del siglo XXI, una volatilidad extrema caracteriza al sector de servicios financieros. Este sector continúa inundado por tendencias macroeconómicas sobre las que ninguna institución financiera particular posee un control adecuado. Para la mayoría de los altos directivos de banca con los que hemos hablado y trabajado, las reglas del juego parecen haber cambiado definitivamente.

Mundo Multipolar III: "Estrategias para alcanzar el alto rendimiento en el mundo multipolar. Opciones globales para retos globales"

Thu, 17 Sep 2009 03:13:00 GMT

La globalización ha acentuado y amplificado el riesgo empresarial, además de crear oportunidades. Paradójicamente es precisamente a través de una mayor vinculación y compromiso con el mundo multipolar donde las empresas pueden encontrar elementos importantes de su respuesta a la contracción económica, al tiempo que se posicionan para el futuro.

Artículo: Dirigir en tiempos de crisis. (Mayo 2009)

Thu, 17 Sep 2009 03:04:00 GMT

Hoy en día, son pocos los que sostienen que no estamos en un ciclo bajo, sin embargo la difícil situación económica no es la única presión que se ejerce sobre las compañías. La globalización del mercado de trabajo, los cambios demográficos en la mano de obra, los nuevos retos de los mercados financieros y la necesidad de desarrollar una innovación sostenible, convierten la gestión del talento en un imperativo estratégico del negocio que los líderes deben abordar de forma rápida y proactiva.

Estudio: “Crecimiento en una economía incierta”. (Junio 2009)

Thu, 17 Sep 2009 02:54:00 GMT

Debido a la demanda del mercado, cuestiones tales como la forma de adquirir nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los clientes existentes, están atrayendo cada vez más la atención de los altos ejecutivos. Estudios llevados a cabo por nuestra investigación sobre los negocios de alto rendimiento, demuestran que mantener y fortalecer las relaciones con el cliente, depende de la capacidad que tienen las empresas para proporcionarle una experiencia relevante, adaptada a segmentos específicos y coherente con el compromiso de la marca.

Estudio: “Por qué es aún más importante centrarse en el cliente en tiempos de incertidumbre”. (Junio 2009)

Thu, 17 Sep 2009 02:45:00 GMT

A medida que las organizaciones de todo el mundo se enfrentan a nuevas realidades económicas, muchas descubren que, proporcionar una respuesta eficaz en este entorno tan cargado de complejidad e incertidumbre, representa un desafío sin precedentes.

Estudio: “Las competencias profesionales en los estudiantes preuniversitarios”. (Junio 2009)

Wed, 16 Sep 2009 09:03:00 GMT

Descargar estudio [PDF, 8.9MB] PDF Ayuda

Estudio: “El poder de los consumidores en un mundo interconectado”. (Julio 2009)

Wed, 16 Sep 2009 08:53:00 GMT

Este estudio pionero aporta una visión innovadora de las tendencias del mercado de las comunicaciones a partir de los resultados del análisis del comportamiento de los consumidores tecnológicamente avanzados. Una fuente de información fundamental para las empresas presentes en este sector, que permitirá anticiparse a las necesidades de los consumidores y posicionarse adecuadamente.