De ontslagronde waar de Financial Times over schrijft, maar nog niet is bevestigd door het bedrijf zelf, volgt op een aantal eerder ontslagrondes.

De Britse reclamereus schrapte afgelopen anderhalf jaar ruim tienduizend banen.

Ceo Cindy Rose kondigde begin dit jaar al een proces van reorganiseren, indikken en heroriënteren aan. Het nieuwe WPP kent in haar plannen nog maar vier divisies: Media, Creative, Production en Enterprise Solutions. Op papier klinkt het simpel: “Het plan is gericht op het stabiliseren van de onderneming in 2026, het opbouwen van momentum in 2027 en het realiseren van versnelde, hoogwaardige groei vanaf 2028.‌”

WPP wil volgens de Engelse zakenkrant ook zijn vastgoedportfolio uitdunnen.

Concurrent Dentsu zit in hetzelfde lastige vaarwater. De Japanse groep probeerde eerst zijn internationale tak te verkopen, maar geen strategische of financiële instantie zag daar brood in. De leiding richt zich nu op herstel van de basis: marktaandeel herstellen en winstgevendheid verbeteren door vereenvoudigd bedrijfsmodel.

Foto: Benjamin Davies / Unsplash

Met deze samenwerking komen er meer dan driehonderd afleveringen in de schappen bij de Amerikaanse streamingdienst.

Te denken valt aan familieserie Chateau Meiland en realityreeks Het Roer Om tot Overtreders. Ook andere SBS-programma’s als Mr. Frank Visser Doet Uitspraak, Waar Is Mijn Erfenis? en Bureau Onrecht verschijnen binnenkort op Netflix.

Talpa krijgt hiermee een secundair distributiekanaal, naast het eigen KIJK. Dit is een gratis videoplatform, met advertenties, waar programma’s van SBS6, Net5, Veronica en SBS9 on-demand zijn terug te kijken.

Bij dit soort deals betaalt Netflix doorgaans aan de rechtereigenaar een licentievergoeding om diens productie beschikbaar te maken. Dat kan een vast bedrag zijn of gebaseerd op het aantal kijkers. Typisch heeft zo’n contract een loopduur van twee tot vijf jaar.

Cijfer van het Nationaal Media Onderzoek laten zien dat Nederland van jaar op jaar minder tv kijkt. In juli 2024 ws dat 199 minuten per dag, in juli 2025 was dat 178 minuten en afgelopen juli was dat 153 minuten per dag. Daarvan gaat 19 minuten, oftewel twaalf procent, maar video on demand. Dat zijn diensten als KIJK en NPO Start, maar ook Netflix.

Door de samenwerking krijgen adverteerders en mediabureaus direct toegang tot alle video-inventaris van onder andere RTL, DPG, Videoland, HBO Max, SkyShowtime, Disney+ en 24Kitchen.

Binnen het demand-side platform (DSP, vraagbundeling naar adverteerder) kunnen adverteerders consented en non-consented inventory vanuit één omgeving inkopen en optimaliseren. Dat is jargon voor het feit of de mediaconsument toestemming geeft om zich te laten profileren door een adverteerder. Dat scherpe onderscheid maken is het specialisme van Opt Out Advertising.

Tom van Bentheim, ceo van het techbedrijf: “Adverteerders en bureaus konden via Opt Out al video-inventory inkopen van onder andere NPO Start, NOS, NRC, Talpa, Hearst, Mediahuis en de Regionale Publieke Omroepen. Met de toevoeging van Ad Alliance zijn we compleet.”

Als Nederlandse organisatie biedt Van Bentheim een alternatief voor bigtechplatformen, met controle over data binnen Europa. Voor het Ad Alliance-netwerk is dat een belangrijke reden om juist met Opt Out samen te werken: een lokale, Europese technologiepartner die aansluit bij zijn eigen positionering.

Reclame in streamingdiensten als Netflix, Disney+ en Prime Video is de snelst groeiende advertentievorm van de Europese digitale reclamemarkt. De bestedingen aan SVOD-advertenties stegen in 2025 met 59,6 procent blijkt uit het AdEx Benchmark-rapport van IAB Europe.

In Nederland gaven adverteerders vorig jaar voor 4,8 miljard euro uit aan digitale reclame (+9,9%). Daarvan ging 2,3 miljard naar search (+9,8%) en 1,1 miljard euro naar display ads, waarvan 57 procent naar video.

Foto: Amanna Avena / Unsplash

In alle subbranches was de online omzet in juli hoger dan een jaar eerder, maar was de stijging minder sterk dan een maand eerder. Winkels in kleding en modeartikelen hadden, met 5,6 procent, de grootste omzetstijging. Winkels in consumentenelektronica volgden op de voet met een stijging van 5,4 procent. De groei van overige non-foodartikelen bleef, met 2,3 procent, wat achter op de overige subbranches.

In juli zette de totale detailhandel 2,8 procent meer om dan een jaar eerder. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van de nieuwste cijfers. Het verkoopvolume was 1,8 procent hoger. Alle onderscheiden branches noteerden een omzetstijging. De omzet in de non-food sector lag 3,6 procent hoger dan in juli 2025, de winkels in voedings- en genotmiddelen boekten 1,5 procent meer omzet.

De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide in juli 2026 met 3,6 procent. Het volume lag 1,9 procent hoger dan een jaar eerder. Van de onderscheiden branches noteerden drogisterijen, met 12,5 procent, de sterkste omzetgroei, net als een maand eerder. Daarna volgden winkels in consumentenelektronica en winkels in recreatieartikelen met een omzetgroei van 5,5 procent.

NORM is ontstaan als de slimme laag met data en inzichten achter RetailMedia.One. Dat bedrijf verspreidt reclamecampagnes naar de digitale beeldschermen bij supermarkten, gemakswinkels en bijvoorbeeld tankstations. Het Nederlandse bereik is 112 retailers, waar ze dus footfall en gedrag meten. Ze tracken dagelijks honderdduizend shoppingjourneys en hebben tweeduizend campagnes gedaan.

Vervolgens kan het de effecten en resultaten van die campagnes inzichtelijk maken. Bijvoorbeeld op grond van vooraf opgestelde doelstellingen, maar ook tracking en benchmarken naar andere merken of retailformules. Klanten zoals retailers kunnen bijvoorbeeld ook transactiedata met hun retailcampagnes verbinden.

Het is die laatste intelligence- en meettak van RetailMedia.One die wordt afgesplitst. De leiding komt in handen van Marcel Vogels.

Hij was eerder oprichter en directeur van MeMo². Dat is sinds de verkoop in 2021 onderdeel van marktonderzoeker Kantar.

Het platform onderscheidt twee soorten klanten: de retailer en het merk. Voor retailers levert NORM een rapportagelaag die zowel op eigen data als op data van derden werkt. Daarbij wordt niet alleen naar retailmedia gekeken. Wanneer consumenten bijvoorbeeld ook via televisie of online media zijn bereikt, brengt het platform de toegevoegde waarde van de exposure binnen retail afzonderlijk in kaart. Verkoopeffecten kunnen tot op SKU-niveau worden vastgesteld.

Tegen Emerce zegt Vogels: “De inkomsten uit media worden echter steeds belangrijker voor retailers en het aantal campagnes groeit snel. De bestaande ICT-infrastructuur is daar niet altijd op ingericht. Tegelijkertijd vragen merken en bureaus om meer uniforme transparantie over effectiviteit.”

Volgens de ondernemer zit de meerwaarde vooral in de combinatie van snelheid en vergelijkbaarheid. “Een resultaat op zichzelf zegt niet zoveel. Doordat we uniform meten, kun je een campagne vergelijken met andere campagnes, merken en retailformules. Daarmee ontstaat context.”

Die data wordt ook gebruikt buiten campagnes. Economische ontwikkelingen zorgen ervoor dat groepen consumenten hun winkel- en aankoopgedrag veranderen. “Je ziet bijvoorbeeld waar bezoekfrequentie of bestedingen verschuiven. Voor merken is dat relevante informatie om budgetten anders te verdelen.”

Naast verdere groei in Nederland kijkt NORM naar uitbreiding in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en België.

RetailMedia.One blijft het platform ondertussen gebruiken zoals het dat de afgelopen jaren deed. Het verschil is dat NORM niet langer exclusief voor de eigen organisatie werkt, maar als zelfstandig platform beschikbaar komt voor de rest van de markt.

RetailMedia.One richt zich louter op digitale schermen bij het fysieke winkelbedrijf, niet op sponsored ads bij bijvoorbeeld Bol.com of Amazon.

Foto: Simon L / Unsplash

Martin Smelt, Richard Mul, Paul Molenaar en Raimon Gort maakten de overdracht gisteren bekend.

Kevin van Oosteren richt zich als Managing Director op commercie en performance, Remco de Graaf op innovatie, AI, content en community. Samen vormen zij de nieuwe operationele directie van Reshift Digital.

Beiden zijn geen onbekenden binnen het bedrijf. Kevin van Oosteren is al ruim twaalf jaar verbonden aan de merken van Reshift: hij startte in 2014 bij Kieskeurig.nl en kwam in 2017 met de overname van dat platform naar Reshift, waar hij het commerciële fundament bouwde en onder meer Review.nl lanceerde.

Remco de Graaf is sinds 2015 als director of Content verantwoordelijk voor onder meer de fotografie-, tech- en publishingactiviteiten. Hij richtte e-learningplatform Zoom Academy op, met inmiddels ruim zeventigduizend betalende klanten, en richt zich daarnaast op innovatieve businessmodellen rond content en community. Samen stonden zij bovendien aan de wieg van ID.nl,

Paul Molenaar stopt als CEO en gaat verder als toezichthouder en adviseur. Zijn focus ligt daarbij op techniek en ontwikkeling. Mul en Smelt houden het louter bij een adviserende rol richting hun opvolgers. Raimon Gort richt zich, vanuit het perspectief van oprichter, voortaan volledig op strategische klantcontacten op C-level en op de internationale uitbouw van Reshift.

Reshift Digital is uitgever van onder meer Kieskeurig.nl, Review.nl, Computer Idee, Computer! Totaal, Zoom.nl en een aantal IT-communities.

Dit stimuleert de algemene vaardigheden met de nieuwe technologie. Daarnaast ondersteunt de overheid daarmee het gebruik en de ontwikkeling van modellen van Kakao, SK Telecom en KT.

Het programma ‘AI for All’ wordt in de loop van dit najaar breed uitgerold. Het initiatief wordt gefaciliteerd door het ministrie van Wetenschap & ICT.

De diensten zullen naar verwachting gekoppeld worden aan overheidssystemen in plaats van uitsluitend als losstaande chatbots te functioneren. Inwoners kunnen ze gebruiken om doktersafspraken te maken, restaurants te reserveren, appartementen te zoeken en belastingadvies te krijgen. Kleine bedrijven kunnen hun belastingen berekenen en controleren of ze in aanmerking komen voor overheidssteun. Ouders ontvangen aanbevelingen voor educatieve content.

De regering verstrekt 512 Nvidia B200 GPU’s en dekt de bedrijfskosten van 2027-2030 uit de nationale begroting.

Volgens het ministerie hadden ChatGPT, Gemini en Claude begin zomer zo’n 35 miljoen maandelijks actieve gebruikers.

“Onze vestigingen kunnen overweldigend groot zijn voor klanten. Soms moeten ze even zoeken naar het product dat ze nodig hebben. Maar daar komt nu een eind aan”, zegt Jochem van Breda, manager Processen en Projecten van HORNBACH Nederland.

Klanten kunnen de navigatiefunctie gebruiken om hun looproute te plannen binnen hun eigen projectbouwmarkt. In de HORNBACH-app selecteert de klant eerst het artikel dat ze willen hebben en tikt daarna op de knop ‘route’. Om de route te kunnen bepalen, moet de app eerst nog lokaliseren waar de klant op dat moment staat. Daarvoor scant hij met de smartphone de barcode van het dichtstbijzijnde product. Als startpunt en eindbestemming duidelijk zijn, verschijnt in de app direct een plattegrond met de looproute naar het gangpad, de stelling en het schap waar de klant het product kan vinden. Een GoogleMaps-ervaring, maar dan tussen de schroeven, tegels en potten verf.

In de nieuwe winkel ontdekken klanten verschillende productwerelden van smartphones en laptops tot televisies en audio, en keuken- en huishoudelijke apparaten. Net als in andere recent geopende winkels heeft ook Ekkersrijt de vernieuwde productwerelden voor Televisies en Wassen & Drogen geïntroduceerd. Deze bieden duidelijke adviesroutes, meer ruimte voor grote tv’s en bijpassende soundbars, laten klanten producten nog beter ervaren en helpen hen bij het maken van de juiste keuze.

Elke tv is gekoppeld aan een soundbar en via een QR-code op de tv wissel je de content tussen sport, film en gaming om beeldkwaliteit en geluid goed te vergelijken.

De winkel is de eerste vestiging waar de vernieuwde concepten voor mobile gaming en smartphones klanten helpen om de juiste keuze te maken: met smartphones overzichtelijk gerangschikt per merk en productlijn, gaming producten ingedeeld naar gebruik en prestaties en relevante accessoires en services direct binnen handbereik.

De Franse adtechspeler koppelt de nieuwe chat-AI-inventaris aan zijn eigen cross-channel commerceplatform. Merken kunnen daardoor campagnes in ChatGPT activeren vanuit de omgeving die ze al gebruiken, in plaats van een extra silo op te tuigen.

De nieuw aangekondigde uitbreiding volgt op de Europese lancering van ChatGPT Ads door OpenAI, eerder deze week.

Advertenties verschijnen alleen bij gebruikers van de Free- en Go-abonnementen. Dat is het merendeel van de particuliere gebruikers.

Buiten Europa is de inventaris via Criteo al beschikbaar in de Verenigde Staten, Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, Mexico, Brazilië, Japan en Zuid-Korea.

Volgens Criteo adverteren inmiddels meer dan tweeduizend merken via het platform in ChatGPT. In vroege tests zou de functie Prompt Smart Ads, die creatives afstemt op de intentie in een gesprek, na activatie tot ongeveer vier keer hogere spend hebben geleid.

Het bedrijf meldt bovendien dat conversieratio’s hoger liggen dan bij andere referralkanalen, dat click-through rates twee tot drie keer hoger uitkomen dan vergelijkbare formats elders, en dat meer dan tachtig procent van de ad-gedreven ChatGPT-traffic van nieuwe klanten komt.

Die cijfers komen van Criteo zelf en zijn niet extern getoetst.

Consumenten gebruiken ChatGPT steeds vaker om producten te ontdekken, te vergelijken en te beoordelen. AI-chats krijgen een grotere rol en nemen een deel van de taak van Google over. Vaak worden deze twee ook naast elkaar gebruikt. Cijfers van Billy Grace bevestigen dat beeld.

Foto: Matthieu Oger / Unsplash