Vous avez à cœur de répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et bienveillance ? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique et offrir un accompagnement personnalisé à nos clients. Si vous êtes passionné(e) par la relation client, que vous êtes organisé(e) et proactif(ve), nous serions ravis de vous accueillir pour contribuer à notre succès et à celui de nos clients !

Missions

• Gérer les demandes clients (appels, emails) de la prise en charge jusqu’à la résolution

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées

• Traiter les demandes administratives (factures, contrats, assurances)

• Analyser et orienter les demandes liées aux services Orange

• Assurer le suivi des dossiers et la coordination avec les équipes

• Détecter des opportunités commerciales et organiser des rendez-vous

Profil recherché

• Formation en administration ou commerce

• Expérience en relation client appréciée

• Excellente communication en français (oral et écrit)

• À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques
• Disponible immédiatement

Qualités

• Sens du service client

• Organisation et rigueur

• Empathie et proactivité

Objectifs

• Assurer la satisfaction client

• Garantir un suivi efficace et complet

• Contribuer à la fidélisation et au développement commercial

• Comment postuler

  Envoyez vos cv sur najeh@callincallout.be

Envie de mettre vos compétences techniques au service de nos clients ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support passionné(e) par les nouvelles technologies et les solutions IT/VoIP pour assurer un service client de qualité. Si vous êtes réactif(ve), autonome et avez le sens du service, cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez une équipe dynamique où chaque jour est une occasion de relever de nouveaux défis.

Missions

• Prendre en charge les demandes clients de niveau 1 (utilisation, configuration, incidents simples)

• Assister les utilisateurs sur les solutions VoIP (paramétrage et dépannage de base)

• Identifier et qualifier les incidents avant escalade si nécessaire

• Assurer le suivi des outils de monitoring et traiter les alertes

• Garantir un suivi rigoureux des tickets jusqu’à leur résolution

• Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients

• Contribuer à l’amélioration continue du service et remonter les opportunités simples

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente

• Connaissances de base en réseaux et VoIP

• À l’aise avec les outils informatiques et environnements techniques

• Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
• Disponible immédiatement.

Qualités

• Sens du service client

• Rigueur et organisation

• Esprit d’analyse

• Autonomie et proactivité

• Esprit d’équipe

Objectifs

• Assurer une prise en charge rapide et efficace des demandes

• Garantir la qualité et la rapidité de résolution

• Maintenir un haut niveau de satisfaction client

• Fiabiliser le suivi des alertes et du monitoring

Comment postuler

Envoyez vos cv sur najeh@callincallout.be

Le candidat aura pour mission de prospecter des entreprises (PME, cabinets comptables, startups) et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins en gestion.

Conditions :

• Poste en freelance (pas de salaire fixe)
• Rémunération attractive basée sur commission (%) sur chaque vente
• Possibilité de collaboration long terme
• Travail 100% à distance

• Prospecter de nouveaux clients (Tunisie & international)
• Identifier les besoins en gestion (ERP, comptabilité, facturation…)
• Présenter et promouvoir nos solutions ERP
• Assurer le suivi des prospects jusqu’à la signature
• Développer un portefeuille client

Profil recherché :

• Expérience en commercial / prospection (idéalement IT ou SaaS)
• Bonne connaissance des outils de gestion ou ERP (atout)
• Profil autonome, sérieux et orienté résultats
• Bonne communication (français / anglais apprécié)
• Réseau professionnel est un plus

Description
À propos de nous :
Société de promotion immobilière de renommée, reconnue pour la qualité de ses projets et son engagement envers l’innovation et l’excellence, nous poursuivons notre développement et renforçons notre équipe.

Poste : Architecte

Missions principales :
– Concevoir et développer des projets architecturaux (résidentiels, commerciaux ou mixtes)
– Élaborer les plans et suivre les différentes phases du projet (APS, APD, EXE)
– Maintien des plans tout au long des réalisations jusqu’au récolement
– Coordonner avec les bureaux d’études, ingénieurs et partenaires
– Veille et mise a jours pour les changements clients et modifications sur chantier
– Assurer le suivi architectural des chantiers
– Veiller au respect des normes techniques, réglementaires et environnementales
– Participer à l’optimisation des coûts et à l’innovation des concepts

Profil recherché :
– Diplôme en architecture (ENAU ou équivalent)
– Minimum 10 ans d’expérience, idéalement en promotion immobilière
– Maîtrise des logiciels (AutoCAD, Revit, SketchUp, 3D, etc.)
– Forte capacité de conception et sens du détail
– Esprit d’équipe, autonomie et rigueur

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
Envoyez-nous votre CV via l’email : groupe.iga.jobs@gmail.com

Missions principales :

Superviser et optimiser la chaîne de production navale afin de garantir la qualité et les délais
Coordonner les équipes techniques, opérationnelles et logistiques sur les chantiers
Identifier et résoudre les problèmes techniques et organisationnels sur les chantiers

Profil recherché :

Diplôme d’architecte, ingénieur ou équivalent (spécialisation navale est un plus)
Expérience significative en tant que chef de chantier dans le secteur naval ou industriel
Compétences managériales avérées pour encadrer des équipes pluridisciplinaires
Maîtrise des outils de conception

Ce que nous offrons :

Des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière
Une rémunération entre 2000 et 3000 TND selon profil et expérience

Lieu : Menzel Bourguiba – Bizerte (Zone Franche)

Ce que nous offrons
Un salaire net pour plein temps 1150 DT › frais dépl. › primes assid. › primes non plafonnées › primes sur challenges.

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ? Envoyer vos cv sur najeh@callincallout.be

* Missions principales :

– Assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients

– Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

– Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées

– Coordonner avec les différents départements pour garantir une expérience client optimale

– Suivre les avis clients (Booking, TripAdvisor, Google, etc.) et contribuer à l’amélioration continue de la qualité

– Superviser et former l’équipe front office en matière de relation client

* Profil recherché :

– Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie (idéalement 4 ou 5 étoiles)

– Excellente présentation et sens aigu du service

– Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout)

– Bonnes compétences en communication et en gestion des conflits

-Leadership, réactivité et esprit d’équipe

Tu es au cœur de notre savoir-faire. Grâce à ton sens du détail et à ta rigueur, chaque bain livré offre une expérience exceptionnelle à nos clients. Tu aimes travailler en nature et relever des défis manuels ? Joins-toi à notre équipe ! Nous recherchons des ouvriers acéricoles motivés, débrouillards et dynamiques pour participer aux différentes étapes de la production.

Responsabilités :

• Effectuer des travaux d’entretien et maintenance ou de réparation des machines et de l’outillage;
• Assister le fournisseur de la maintenance dans les travaux de maintenance des équipements;
• S’assurer d’avoir tout le matériel nécessaire pour effectuer les travaux et réparations;
• Entrer quelques données dans les registres de production et d’inventaire pour fin de suivi et de contrôle;
• Entretenir en général le bâtiment, telles que réparations; peinturer, déneiger, mette du sel, menuiserie, plomberie, etc.;
• Faire le suivi des travaux auprès du Superviseur;
• Effectuer toutes tâches connexes.

Avantages

• Ambiance de travail sympathique qui motive le dépassement personnel;
• Assurance collective;
• Flexibilité d’horaire;
• Des congés de maladie payés;
• Un programme de reconnaissance des employés;
• De la formation continue;
• Stationnement employé disponible et transports collectifs à proximité.

Exigences du poste

1. Diplôme d’études secondaires (souhaitable);
2. Capacité de travailler en équipe (formation offerte);
3. Capacité de soulever régulièrement des charges d’au moins 23 kg (50 lb);
4. Capacité de travailler de façon autonome ou en équipe, fiabilité et motivation;
5. Personne fiable, travailleuse, ponctuelle, appréciant le travail d’équipe et dotée d’une attitude positive.

Comment postuler

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant ! Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue. Envoyer votre demande à l’adresse e-mail: candidature@expertise-immigration.ca

Mission principale

Dans le cadre du développement de nos projets digitaux, nous recherchons un Graphic Designer créatif et rigoureux, capable de concevoir des visuels percutants et des interfaces modernes, en cohérence avec l’identité des marques et les objectifs business.

 Responsabilités

• Concevoir des interfaces UI (web & mobile) sur Figma

• Créer des visuels graphiques (bannières, posts, visuels marketing, supports de communication)

• Décliner et respecter des chartes graphiques existantes

• Participer à la réflexion créative (concepts visuels, moodboards, directions artistiques)

• Travailler en collaboration avec les équipes produit, marketing et développement

• Préparer les assets pour intégration (web, mobile, print si besoin)

Exigences de l’emploi