bizztalk2012_3, Hochschule Furtwangen, Fakulät WI

bizztalk2012, Hochschule Furtwangen, Fakultät WI

bizztalk2012, Hochschule Furtwangen, Fakultät WI

bizztalk2012 Hochschule Furtwangen, Fakultät WI

Vorträg gibt es u.a. zu folgenden Themen:

• YouTube
• Locationbased Services
• Foursquare
• Social Games
• Social Bookmarking

Interessenten sind eingeladen, rechtzeitig via Facebook oder XING oder direkt per eMail an facebook-wi@hs-furtwangen.de bei Prof. Illik eine Veranstaltungseinladung anzufordern. Die Plätze sind limitiert.

Die Veranstaltung findet am 18. Juni 2012 statt in der Aula der Hochschule Furtwangen.

Enterprise meets Future

Nachricht: Nachrichten sind Neuigkeiten. Der amerikanische Journalist John B. Bogart bringt es auf die Formel: “When a dog bites a man, that’s not news, but when a man bites a dog, that’s news”. Also in der Nachricht rauspicken, was wirklich neu ist. Der Teaser stellt das in den Vordergrund. Dieser Satz sollte die wichtigsten W’s, die Kernaussage enthalten. Die 7 wichtigsen (jounalistischen) W-Fragen für die Marketing-Kommunikation:

1. Wer
2. (tut) was
3. wann
4. wo
5. wie
6. warum
7. woher
8. (für) wen (schreibe ich)

Damit wissen Sie, was unbedingt in die Nachricht hineingehört. Wichtig: für den Leser muss erkennbar sein, wo Fakten wiedergegeben werden und wo Meinung geäußert wird.  Weiterführende Links belegen die Fakten und liefen dem Leser zusätzliche Hintergrundinfos. Wie lange ist eine Nachricht? Gabriele Hooffacker empfiehlt 200 bis 500 Zeichen für eine Nachricht zu spendieren.

Meldung: Die Meldung ist eine abgemagerte Nachricht. Es ist die kürzeste der informierenden Darstellungsformen (bis 200 Zeichen). Sie besteht eigentlich nur aus den journalistischen Ws – und oft nicht einmal allen sieben. Typische Meldungen: Kurznachrichten (Börsenmeldungen, Veranstaltungshinweise).

Bericht: Der Bericht ist länger und ausführlicher (über 500 Zeichen). Kann nach Schilderung der aktuellen Ereignisse ins Detail gehen, die Vorgeschichte (kurzgefasse) und eine Vorschau auf die nächsten Schritte (z.B. beim aktuellen Griechenland-Wahlen-Drama) bringen. In weiterführenden Linke kann der User die Vorgeschichte im Einzelnen nachlesen.

Interview: Hier werden drei Arten unterschieden.

1. Das Interview zur Sache
2. Das Interview zur Person
3. Das Interview zur Meinung

In der Praxis kommen häufig Mischformen vor. Zur Vorbereitung gehört, dass man sich zumindest über Namen und Funktion des Gesprächspartners vorab informiert sowie über seine Grundsätzliche Meinung, seine Position zum Thema. Doch Vorsicht: Nicht alle Fragen vor dem eigentlichen Interview durchsprechen – dann fehlt hinterher nicht nur die Spontanität, sodern vielleicht auch eine wesentliche Information.

Die Feststellung bleibt: die Vorbereitung ist die hlabe Miete. Neben der Recherche zur Person gehört auf alle Fälle auch die Recherche zur Sache und zum Thema. Ganz besonders natürlich, wenn ein Interview zur Sache und zur Meinung (zu einem Thema) geplant ist. Nur wer im Thema drin ist, kann kompetente Fragen stellen. Die Fragetechnik kann man als Handwerkszeug lernen: Offene Fragen erlauben dem Interviewpartner sich zu positionieren. Geschlossene Fragen sind nur mit ja oder nein zu beantworten und geben sogesehen für ein Interview nicht viel her, können aber zur Abwechslung durchaus gestellt werden, insbesondere wenn der Gesprächspartner Position beziehen soll.

Neben der inhaltliche Vorbereitung ist auch an einige technische Aspekte zu denken: soll für die Aufzeichnung Notizblick und Stift benutzt werden oder ein digitales Aufzeichnungsgerät (“Voicetracer”). Der moderne Voicetracer ersetzt das (ausgediente) Magnetband, ist einfach zu bedienen und hat die Kapazität, mehrere Gesprächsstunden aufnehmen zu können. Darüberhinaus lässt sich die Audioaufzeichnung auf den Laptop ziehen und archivieren. Selbstredend kann die Aufzeichnung beliebig auf wiederholt werden, um sich bezüglich gewisser Einzelheiten zu versichern oder eben auch als Toninterview wiedergegeben zu werden. Werkzeuge um Störstellen, Ähs und Aaahs gibt es für alle Betriebssystem. Mein bevorzugtes Tool ist hier Audacity, das es für Mac, Windows und Linux frei verfügbar gibt, so dass man über alle Plattformen hinweg, immer das gleiche Werkzeug nutzen kann.(Siehe hierzu auch das Buch: “Podcasts produzieren mit Audacity – nicht nur für iTunes“).

Reportage:

Bei der Reportage steht die Beobachtung von Einzelheiten im Vordergrund – denken Sie nur an eine Fußball-Reportage. Einzelheiten (welcher Spieler hat wann mit welcher Leistung Highlights gesetzt) werden hier mit Zahlen (wieviele Tore, in welchem Spielabschnitt, Anzahl der Strafstöße, der Enwürfe, der Eckstäße, der Platzverweise und so weiter und sofort) und Fakten dokumentiert. Zahlenmaterial kann dabei gerne mit Diagrammen und Charts visualisiert werden. Damit nicht genug. Gerade bei einer Reportage im Netz bietet sich die Ergänzung durch Audio und Video-Material förmlich an. Wird das Videomaterial bei YouTube gehostet (auf einem eigenen Kanal), so lassen sich aus dieser Ecke ganz automatisch weiterte Leser der Reportage gewinnen. Erfahrungsgemäß werden auch gestaltete Bild-Ton-Folgen (Flashfilme) gerne gesehen.

Netzdossier:

Das Netzdossier ist gewissermaßen die Königsdisziplin: hier werden die verschiedenen informierenden Formen, wie wir Sie oben kennengelernt haben, miteinander kombiniert. Bericht, Chronik, O-Ton sind die Hauptvehikel für den Transport der Fakten. Abgerundet und garniert wird das Ganze durch Interview, Bildgalerie, Kurzfilm und Linksammlung. Wenn sich damit dem Leser grundlegende Zusammenhänge erhellen, ist das Ziel erreicht.

Kritik:
Kritiken gibt es zu praktisch jedem Thema. Weit verbreitet ist die Form als Buchkritik – Mache ich selbst gerne. Häufig entsteht parallele zum Durchlesen des Buches auch gleich die Kritik (siehe im Blog die Kategorie “Literatur- und Video-Tipps“). Dabei geht es nicht in erster Linie um das Aufzeigen eines Fehlers oder Missstandes, sondern um die Beurteilung aus der Kenntnis des Fachgebietes, des Themas und der Kenntnis des gelesenen Werkes. Vor allem weil für den “Kritiker” in der Regel die Frage im Vordergrund steht “Ist diese Werk etwas für meine Leser? / für meine Studenten / für meine Kollegen / für meine Mitarbeiter”, o.ä. Zur Kritik (bleiben wir bei der Buchkritik, als Beispiel) gehört essentiell die Beschreibung des Inhalts, worum geht es? Wie wird der Inhalt dargereicht? Um das darzustellen, bieten sich die oben skizzierten Formen des Berichts oder der Reportage. Zusammenfassend geht es darum, die Stärken des Werkes herauszuarbeiten, ohne die Schwächen zu verschweigen. Nach der neutralen Inhaltsangabe kann dann die Beurteilung kommen. Damit sind Inhalt, Fakten und Meinung separiert und lassen sich auch nüchterner präsentieren, bzw. wahrnehmen. Zu guter Letzt, als dritter Teile der Kritik, kommt dann noch eine Aussage, ob und wie sich die Auseinandersetzung mit dem Gegenstand der Kritik für den Leser rentiert. Buch kaufen und Lesen, oder besser Geld nicht ausgeben? Manchmal fällt es einem beim Schreiben leichter den informierenden Teil mit dem kommentierenden Teil zu kombinierten, auch gut, vor allem , wenn die Kritik bewußt polarisieren soll. Eine kombinierte Präsentation rührt eher an Emotionen.
Glosse:

Servicetext:

In gewisser Weise ist schon die Kritik ein Servicetext, vor allem wenn im dritten Teil, wie oben beschreiben, Stellung bezogen und eine Empfehlung für den Leser ausgesprochen wird. Hooffacker schlägt vor, wenn der Nutzen, der Service für den User im Vordergrund seht, von Servicetexten zu sprechen. Das finde ich eine gute Idee, dem können wir folgen: damit wird nicht nur die Gebrauchsanweisung zum Servicetext, sondern jeglicher Ratgeber-Beitrag wird zum Servie, geht es doch darum, dem User einen Rat zu geben. Der Ansatz wirkt für den Autor klärend, da fortan klar ist, für wen er schreibt. Um dessen Interessen kann und muß er sich kümmern. Wengleich, zugegebener Maßen, diese Interessen häufig nicht expressis verbis bekannt sind! Das herauszubekommen kann aber Teil der Gesamtherausforderung sein, die es kommunikativ zu klären gilt.

OK, damit hätten wir die wesentlichen Textformen für einen Blogpost durch. Abschließend soll hier noch erwähnt werden, dass der Blogpost am besten vorab in einem eigenen File vorbereitet wird. Dann kann man ihn auch einfacher Korrekturlesen lassen, bevor “gepublished” wird.

Ihr

Prof. J. Anton Illik

PS: Ihr Kommentar zum Thema ist willkommen.

Enterprise meets Future

“Das ist der beste Beweis für die Verbreitung einer Lüge durch die Medien”, schreibt Mecke auf Anfrage nämlich. Tatsächlich hatte er sich 2004 in einem Radiointerview kritisch zur These seines amerikanischen Kollegen John Frazier  geäussert, der behauptet, der Mensch lüge 200 mal am Tag. “Ich habe diese These abgelehnt, weil sie einen sehr weiten Begriff von Lüge zugrunde legt”, so der deutsche Professor. Frazier stuft bereits das “Guten Morgen” zu einem wenig geliebten Arbeitskollegen als Lüge ein.

Nichtsdestotrotz übernahm eine Zeitung Meckes Radioäusserungen und präsentierte die Zahl irrtümlich als Ergebnis seiner Recherchen. Seither wird der Professor die Zahl nicht mehr los. Erst kürzlich tauchte sie wieder auf: Im Film “Jonas”, der 2011 in die Kinos kam, hält der Protagonist ein Referat über Lügen – und zitiert eien Professor Jochen Mecke, der erforscht hat, dass Menschen 200 Mal am Tag lügen.

Mecke verweist in dieser Frage übrigens an einen anderen Kollegen, dessen empirische Studie auf der Basis eine etwas engeren Lügenbegriffs ergab: Der Mensch lügt zweimal am Tag. “Diese Zahl halte ich in der Tat für angemessen.”

Quelle: BSI Kundenmagazin, Nr. 1/12, www.bsiag.com

Enterprise meets Future

Online-Journalismus

Unter dem Claim ¨Journalistische Praxis¨bietet er List-Verlag eine Reihe von Fachbücher für den Mehr- oder Weniger-Schreiber, der seinerzeit in der Schule nicht so aufgepasst hat, im Fach Deutsch. Spass bei Seite, es geht nicht um Deutsch, sondern konkret um Textformen, die speziell für Online-Medien, allen voraus fuer das Internet geeignet sind. Die Autorin, selbst Journalistin und Leiterin er Münchner Journalistenakademie, gibt zahlreiche Tips dem interaktiven Medium World Wide Web mit entsprechenden Textformen gerecht zu werden.

Die Vision vom Leben des/der Online-Jounalist/in platziert diese Spezies eindeutig von dem Computer-Bildschirm, wenn nicht gerade im Feld recherchiert wird und Interviews gemacht werden. Damit sich der/die Online-Journalist/in in der Computer-Welt besser zurecht findet, führt Gabriele Hooffacker in das Medium ein, erklärt Begriffe, Formen und Formate. Dabei vergisst Sie nicht zu erwähnen, dass der Journalist – auch wenn er auf ¨Online¨spezialisiert ist, nicht alles alleine machen kann. Online-Jounalismus ist ein Team-Sport. Das Screen-Design faellt nicht in das Ressort des/der Journalist/in. Fuer die Navigation zwischen den Rubriken, arbeiten die beiden Sportskameraden am besten zusammen, wenn sie die Begriffe beherrschen und wissen, was sich dahinter verbirgt.

Wer an ¨klassischen¨Web-Sites arbeitet (dazu zaehle ich auch Blogs) wird sich für die interaktiven Formen der Schriftstellerei interessieren, Hooffacker zaehlt dazu die Nachricht, das Interview, die Reportage, das Netzdossier und auch die Meinungsorientierten Formen Kommentar, Kritik und Glosse.

Zu den kommunikativen Formen rechnet die Autorin eMail, Gaestebuch, Forum, Weblog, Instant Messaging und Chat.

Das Buch liegt mit seinen 256 Seiten gut in der Hand, alleine das Papier ist mir etwas zu dick, wirkt zu kartonartig und könnte besser durch die Finger gleiten. Der Umfang ist für das Thema aus meiner Sicht ideal: Als Dozent bilde ich keine Online-Journlisten aus, sondern Wirtschaftsinformatiker/innen, die Web-Umfeld für User zu schreiben haben. Für diesen Zweck ist das Buch mit seinem Umfang genau richtig. Empfehlung: Kaufen!

Enterprise meets Future

Joachim Spencker Copyright Barbara Schindler

Die Idee bestand darin, das Gelesene (Englisch) ins Deutsche zu übersetzen und einem Verlag dann das deutsche Werk schmackhaft zu machen. Lesen mussten wir seinerzeit (Ende des Jahres 1980) was zur Programmiersprache ADA. Das Buch von I.C. Pyle wurde uns vom Prof empfohlen. Gesagt – getan: ich schrieb den Hanser Verlag an.

Es hat sofort geklappt: die Geschäftsleitung lud Freund Rupert und mich ein, mit der Begründung, Neugierig zu sein, von uns zu hören, warum der Verlag das Werk in deutscher Sprache publizieren sollte. Seinerzeit war Joachim Spencker der Chef des Hanser Verlags. Na ja: das Gespräch verlief gut. Ach, was sag ich da: das Gespräch lieft ausgezeichnet! Wir konnten die Geschäftsleitung überzeugen, hatten den Übersetzungsauftrag und ein paar Tausender in Aussicht.

Als wir zu schreiben begannen waren wir keine Studenten mehr, sondern arbeiteten bei Softlab (später wurde daraus die Cirquent und heute ist das die NTT Data), beide als Programmierer und beide an Hochsprachen für Computer sehr interessiert (und mit einigen praktischen Erfahrungen im Compiler- und Betriebssystem-Bau). Das Übersetzen ging wie’s Bretzelbacken (was wir von der Beobachtung unserer Freundinnen kannten). Im März ‘81 war Pyle’s Buch bei Prentice Hall Intl. in London erschienen und im Oktober 1981 waren wir mit der Übersetzung fertig – und mächtig Stolz! Nicht nur, weil das jetzt sozusagen “unser” Buch war – sondern vor allem auch deshalb, weil wir jetzt doch ganz schön (theoretisch) fit waren in Ada. Zumindest konnte ich unmittelbar nach der Übersetzung davon die Redaktion des Stuttgarter “Computer Magazin” überzeugen. So dass ich gleich nach der Übersetzung auch zum Redakteuer mit einer eigenen Serie aufsteigen durfte. Die ADA-Serie lief über ein Jahr, machte mords Spaß und bescherte auch eine Aufbesserung der Haushaltskasse und das Interesse anderer Verlage. So haben sich im Laufe der Zeit weiter Übersetzungen angeschloßen, i.d.R. immer Werke an denen auch ein berufliches Interesse bestand. War so gesehen ganz praktisch: nun bekam ich also das Lesen doch noch bezahlt!

Das Schreiben der Übersetzungen ist eine eigene Story: Anfang der 1980er Jahr gab es ja noch keine PCs (wenn man mal davon absieht, dass der Apple II schon verfügbar war), also nutzte ich ein Terminal vom Typ DEC VT100, angeschloßen mit 300Baud an einer Softlab-PDP11 (mit Unix drauf).

Von dieser Geschichte mehr ein anderes Mal.

Enterprise meets Future

Bei dieser Auswahl spielt die Headline eine wichtige Rolle: die wird gelesen und dann kann die Entscheidung getroffen werden. Aus einer Reihe von Headlines für diverse Posts wird dann derjenige herausgegriffen, der am intressantesten klingt. Die Headline ist also der Schlüssel zum Post.

Wenn dann der Teaser, die Spannung halten kann, hat der Post gewonnen: er wird gelesen. Formal fällt den einleitenden zwei, drei Zeilen am Postanfang die Funktionalität des Teasers zu: hier muß die Spannung, die Erwartung erhöht werden, die dann im restlichen Textkörper des Posts natürlich auch erfüllt werden muss.

Hilfreich ist hier die Orientierung an den für Online-Zwecke nützlichen Textformen. Der Online-Jounalismus unterscheidet hier (im Wesentlichen) folgende Formen: Nachricht – Interview – Reportage – Netzdossier – Kritik – Glosse – Servicetext. Alles natürlich interaktiv, wie es sich für eine Onlinepräsentation gehört, so dass der Leser auch im Blog den ein oder anderen Klick tätigen kann Was sich hinter diesen Textformen verbirgt, welche Tipps und Tricks Leser gewinnen werden wir in der Folge kurz skizzieren.

Ihr

Prof. J. Anton Illik

PS: Ihr Kommentar zum Thema ist willkommen. Fragen düfen auch im Kommentarfeld stehen. Viel Spaß!

Enterprise meets Future

In einem Blog werden die Logbuch-Einträge als “Episoden” oder “Posts” bezeichnet. So ergibt sich im Blog der “Gesamtbericht” durchaus aus mehreren Einzel-Gedanke, die über mehrere Posts verfolgt und geformt werden können.

Persönliche Blogs sind u.a. deswegen so beliebt, weil es an sich keine definitiven Formvorschriften gibt. Gleiches gilt für den Inhalt. Natürlich muss der Inhalt beim potenziellen Leser Interesse wecken. Die Aussage bezieht sich, wie gesagt, auf persönliche Blogs.

Anders sieht es für Corporate-Blogs aus. Hier gibt es in aller Regel Form- und Inhaltsvorschriften, die zur Businessphilosophie und zur Corporate Identity der Unternehmung kompatibel sind. Es ist unmittelbar einleuchtend, dass eine Firma nicht mit divergierenden Äusserungen nach aussen ein verwirrendes Bild erzeugen möchte.

In unserer WPV “Innovative Marketingmethoden” (kurz: wpvinnova) stehen die Blogs der Teilnehmer/innen in der Einordnung irgendwo zwischen persönlichem Blog und Business-Blog. Andererseits muss auch festgestellt werden, dass der Einsatz von Blogs im Rahmen von Hochschullehrveranstaltungen noch nicht sehr weit verbreitet sind. Wir verfügen also diesbezüglich im Wesentlichen nur über unsere eigenen Erfahrungen. Wer  etwas über Blog-Einsätze an Hochschulen kennt, mag sich bitte melden. Wir leisten in gewisser Weise also Pionierarbeit und wollen gemeinsam
Erfahrung sammeln. Ihre Kommentare zum Blog HowTo sind deshalb sehr willkommen.

Blog statt wissenschaftliches Papier?

Im Fall der WPV “Innovative Marketingmethoden” nutzen die Teilnehmer/innen ihren Blog, um ein konkretes Thema zu bearbeiten, anstatt das Thema in Form einer Ausarbeitung als schriftliches Dokument zu verfassen. Bevor man mit der schriftlichen Ausarbeitung eines Themas startet, empfiehlt es sich, zunächst eine Stoffsammlung (= Ideensammlung) zu verfassen, anhand derer ein Abgrenzung gemacht werden kann: was soll betrachtet werden – was soll nicht betrachtet werden. Die Stoffsammlung ist typischerweise noch nicht geordnet, es ist eben eine Ideensammlung, bei der es darauf ankommt, dass der wertvolle “Gedanken-Rohstoff” überhaupt erst mal generiert wird. Erfahrungsgemäß beginnt sich der gesammelte Stoff (die Ideen) schon bei der Abgrenzung zu strukturieren, weil sich jetzt klärt, was behandelt werden will und was nicht. Zunächst erfolgt diese Entscheidung mehr intuitiv, dann mehr rational und schließlich und schließlich kristallisiert sich allmählich eine
logische Gliederung heraus. Nachdem die Gliederung entwickelt ist hat man gewissermaßen die “Leitblanken” (den “roten Faden”), der im wissenschaftlichen Aufsatz nun seinen inhaltlichen Niederschlag findet. Schon die drei Schritte Stoffstammlung – Abgrenzung – Gliederung lassen sich im Blog kommunizieren. Es passt zu einer Social-Media-Plattform die diesbezüglichen Gedanken zu kommunizieren und so ggf. zur Diskussion zu stellen. “Wissen teilen” schließt ein gewinnbringendes Feedback  nicht aus. So haben Leser und Autor etwas von der gemeinsamen “Anstrengung”.

Konzept und Inhalt

Will man im Blog ein Thema über mehrere Episoden/Posts behandeln, so geht man am besten genauso vor. Zuerst braucht der/die Blogger/in ein grobes Konzept über die Abfolge der Posts. Dieses Konzept wird am Besten auch tatsächlich auf einem seperaten Blatt/File sicherheitshalber festgehalten. Dies kann natürlich in digitaler Form auf dem eigenen Laptop geschehen. Ich empfehle auch die Posts in einem separaten File auf der eigenen Maschine zu skizzieren und erst dann in den Blog-Editor zu kopieren.Vorteil: wenn die Verbindung zum Blog-Server beim Editieren abreißt und der Browser crashed ist der geplante Text nicht verloren!

Stil

Vom Diktus her sollte Ihr Blog einem professionellen Stil folgen. Es ist für den Erfolg durchaus entscheidend wie Sie etwas sagen. Wägen Sie in Ihrem Blog deshalb stets das Für und Wider ab, verzichten Sie auf Behauptungen, die Sie nicht (mit einem Link oder mit einer Quellenangabe) belegen können. Kümmern Sie sich stets um die Sache und greifen Sie nie jemand persönlich an. Wie gesagt: um die Sache kann man sich streiten, aber nie um die Person.

Umfang

Der Blog-Post sollte ein im Rahmen des Gesamtthemas zusammenhängender Gedanke sein. Wie umfangreich dann die Episode wird, hängt vom Thema, dem Gedanken oder der Idee ab. Durch Lesen anderer Blogs entwickelt sich im Laufe der Zeit auch ein Gefühl für das anvisierte Textvolumen. Eine Daumenregel kann sein, lieber häufiger kürzere Posts zu publizieren, statt in längeren Zeitabständen “fette” Posts zu veröffentlichen.

Link und Zitat

In einem wissenschaftlichen Aufsatz ist man mehr oder weniger zum Zitat “verdammt”. Der Grund: dem Leser ist in der Regel der direkte Zugriff auf die Quelle (Buch, Zeitschrift, anderer Aufsatz, …) zum Zeitpunkt des Lesens nicht möglich. Anders ist es beim Blog: der Leser kann einem Link direkt folgen. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, in der Blog-Episode, anstatt einen anderen Blog zu zitieren, diesen direkt per Link zu
referenzieren. Öffnet sich der Link in einem separaten Fenster, so lassen sich referenzierende Stelle und referenziertes Original auch parallel betrachten. Natürlich sind Zitate weiterhin möglich und erwünscht – dann aber nach allen Regeln der Zitat-”Kunst”, mit allen notwendigen bibliographischen Angaben.

Bilder und Videos

Ein Blogpost ist ein multimediales Werk. Konkret heißt das: eingebettete Bilder und Videos sind erwünscht. Bitte beachten Sie dabei, dass Bilder und Videos i.d.R. einem Copyright unterliegen. Wer YouTube-Videos mit den von YouTube zur Verfügung gestellten Mitteln (Code-Snippets) einbettet, kann mit dem Einverständnis von YouTube rechnen.

Bilder dürfen Sie nur dann verwenden, wenn es öffentlich frei verfügbare Bilder sind, deren Nutzung nicht im Widerspruch zum Recht anderer steht. Bilder und Videos sollten nicht einfach in die eigene Episode eingebettet werden, sondern auch mit einem Untertitel versehen sein. Erläutern Sie kurz worum es im Video oder dem Bild geht, sagen Sie auch, was Sie gesehen haben möchten, sonst sieht der Betrachter letztlich was anderes, weil es andere (eigene Projektionen) in das Bild hineininterpretiert. Und – last but not least – nennen Sie auch die Quelle und verlinken Sie wieder auf die Originalseite. Im Fall von Videos wird i.d.R also wieder auf YouTube oder Vimeo zurückverlinkt, je nach dem, wo Sie das Video her haben.

Apropos Bilder: viele Firmen haben spezielle Presseseiten im Web auf denen auch frei verfügbares (Presse-)Bildmaterial zur Verfügung gestellt wird. Auch hier gilt die Spielregel: die Bildquelle nennen.

Blog-Technik

Der Einfachheit halber nutzen wir Tumblr. Technisch sollte Ihr Blog einige Features anbieten, dazu gehört z.B. der Kommentar und auch eine Blogroll. Über das Kommentarfeld können Sie Ihre Leser mit einbeziehen. Der Leser kann Ihnen über den Kommentar ein Feedback geben. In der Blogroll verweisen Sie gut sichtbar auf andere Blogs. In unserer WPV bieten sich diesbezüglich die Blogs der Teilnehmer/innen und der Blog “Enterprise meets Future” mit den Lehrinhalten dazu an. Durch diese Verlinkung sind die WPV-relevanten Blogs für uns leicht erreichbar.

Bieten Sie Ihren Bloglesern den Bezug Ihrer Posts auch via RSS als Feed an. Der Vorteil: Ihre Leser können die RSS-Feeds abonnieren. Das Abonnieren ist mittel Browser möglich. Der abonnierende Browser ist dann auch der sogenannte Feed-Reader. In der Regel lassen sich die Feeds auch auf dem Mobile (Android, iPhone, Blackberry, Microsoft, …) problemlos lesen.

Kommunizieren Sie ihren Post auch per Twitter! Wenn Sie in Ihrem Tweet das Hash-Tag #wpvinnova verwenden, dann lassen sich per Twittersuche die #wpvinnova-Tweets leicht zusammensuchen.

Die Blog-Technik hat noch einige weitere Features zu bieten. Vielleicht dazu in einem späteren Post mehr.

Zu guter Letzt

Ich werde dieses HowTo aktualisieren, so wie dies notwendig wird. Ihre Ideen arbeite ich gerne ein, wenn Sie diesbezüglich einen Kommentar hinterlassen. Nutzen Sie die Möglichkeit!

Ihr

Prof. J. Anton Illik

PS: Ihr Kommentar zum Thema ist willkommen. Fragen düfen auch im Kommentarfeld stehen. Viel Spaß!

Enterprise meets Future

Sabrina: "Wie mit Arbeitgebern im Internet in Kontakt treten?"

Immer mehr Unternehmen greifen auf das Web 2.0 und Social Media zurück, um Mitarbeiter zu gewinnen. Doch was macht einen ansprechenden Auftritt im Web 2.0 aus? Wie wollen potentielle Bewerber mit Arbeitgebern im Internet in Kontakt treten? Hier ist Ihre Meinung gefragt!

Derzeit verfasst Sabrina Huthmacher ihre Bachelorthesis zum Thema Social Media bei Endress+Hauser: Mit einem Fokus auf Employer Branding und Recruiting.

Da Thesis und Befragung das zentrale Forschungsintersse meinerseits betreffen, würde mich freuen, wenn Sie Sabrina im Rahmen ihrer empirischen Studie unterstützen.

Auf einem entsprechenden Pollserver liegen bis zum 07.05.2012 die Fragen bereit. Es gibt kein  Papier-Kram, Sie klicken die Antworten direkt im Web-Browser an. Selbstverständlich werden die Antworten anonymisiert verarbeitet.

Unter allen Personen, die den Fragebogen vollständig ausgefüllt haben, verlost Endes+Hauser einen Toaster.

Vielen Dank, wenn Sie sich 5-10 Minuten Zeit nehmen.

Deutschsprachiger Fragebogen:

http://www.eh-survey.ch/endress/index.php?sid=57265&lang=en

Englischsprachiger Fragebogen

http://www.eh-survey.ch/endress/index.php?sid=76326&lang=en

Über den Ausgang der Studie werde ich in meinen Veranstaltungen “Social Media Lab” und “Innovative Marketingmethoden” berichten. Auch auf der Site http://www.facebook.com/HFU.Wirtschaftsinformatik können Sie in absehbarer Zeit mehr erfahren.

Ihr Prof. J. Anton Illik

PS: Wer sich für ähnliche Fragestellungen interessiert, kann sich gerne an das Social Media Lab der HFU wenden.

Enterprise meets Future

Ziel der WPV „Innovative Marketingmethoden“ ist die praktische und methodische Auseinandersetzung mit Werkzeugen und Plattformen für den Marketing-Instrumentalbereich „Promotion“, da es vor allem die „Kommunikation“ ist, die seit dem Auftauchen von Web2.0 und Social Media im Rahmen eines heute netzwerkorientieren Marketingansatzes im zentralen Mittelpunkt steht.

Der Workshop Social Media Lab wiederum versteht sich in diesem Semester (Sommersemster 2012) als konkretes Forschungs- und Implementierungsprojekt, das sich mit der Frage auseinandersetzt, wie die Social Media Initiative der Hochschule Furtwangen eingesetzt und ausgebaut werden kann, damit die Fakultät Wirtschaftsinformatik die relevanten Plattformen (von Facebook über Google+, Twitter, YouTube und Flickr bis Xing, u.a.) für die kollaborative Kommunikation in Lehre und Forschung im weitesten Sinne nutzen kann. Auf natürliche Weise ist damit auch die lokationsunspezifische (international, global) direkte und indirekte Ansprachen studierwilliger junger Menschen möglich und explizit beabsichtigt.

Das erste Treffen zur WPV ist am Donnersag, den 22.03.2012, 15:45Uhr im I-Bau. Raum bitte FELIX entnehmen.

Ziel:

I) Die im letzten Semester in Betrieb genommene Social Media Infrastruktur soll weiter entwickelt und ausgebaut werden.

II) Um den Grad der Multimedialität zu steigern werden insbesondere Mitwirkende mit Interessen in den Bereichen Foto/Video/Bildbearbeitung/Videoschnitt gesucht, die  ausserdem Freude am Schreiben (mit journalistischen Einschlag) haben.

Start:

Das erste Treffen der WPV ist am Donnersag, den 22.03.2012, 15:45Uhr im I-Bau. Raum bitte FELIX entnehmen.

Auf Ihr Dabeisein freut sich

Prof. J. Anton Illik

Enterprise meets Future

wpvinnova_newage

Nie gab es mehr Instrumente, um im „Promotion-Konzert“ derart viele Partituren für ein erfolgreiches  Marketing-Orchester  zur Verfügung zu haben. In der WPV „Innovative Marketingmethoden“ geht es im Wesentlichen um genau diese Marketing-„P“ = „Promotion“ = Kommunikation. Dies gilt insbesondere vor dem Hintergrund, dass die Interessenten und Kunden in aller Regel (auf Communities) interessiert und engagiert über die Produkte und Dienstleistungen ihrer Wahl sich wechselseitig austauschen und die dabei gewonnenen Einsichten von Gleichgesinnten höher bewerten, als die Marketingaussagen der Hersteller und Distributoren. Damit ist das Marketing im Zeitalter der Netzwerkorientierung angekommen. Um diesbezüglich Erfahrungen sammeln zu können, wird der Workshop angeboten.

Die Studierenden nutzen für die Kommunikation ihrer Erkenntnisse die Tools, Methoden, Dienste und Plattformen von Web2.0 und Social Media – statt der klassischen Papierform wird also gebloggt und getwittert. Damit wird er geschlossene Hörsaal gewissermaßen auch erweitert zur Open University, weil die Erkenntnisse, zumindest ein Stück weit, von der Öffentlichkeit beobachtet werden können. Dies ist natürlich gewollt.

In der zweiten Hälfte des Semesters werden wir vor allem via Facebook, Xing und Twitter (auch Google+) gezielt auf unsere Erkenntnisse hinweisen und versuchen externe Fachleute (auch Manager/innen) in die Diskussion mit einzubeziehen.

Im Sommerstemester 2012 startet der Workshop “Innovative Marketingmethoden” (abgekürzt: WPVINNOVA) am 15. März 2012 im Raum I2.14 um 15:45Uhr und wird in der Folge Montags (14-tägig) im Raum H3.09  von 14Uhr bis 17:15Uhr fortgesetzt. Mehr über die Terminfolge, die Inhalte und die Arbeitsweise erfahren Sie auf der Eröffnungsveranstaltung am 15. März 2012.

Wer sich schon mal vorab informieren möchte, was wir in der Vergangenheit so gemacht haben, kann  hier im Blog mehr erfahren. Weiter Details finden Sie im FELIX.

Ihr

Prof. J. Anton Illik

Enterprise meets Future

Enterprise meets Future

• 32x Abitur
• 30x Fachhochschulreife
• 1x Studium
• 10x Ausbildung (mit Abitur, bzw. Fachhochschulreife)

Bezüglich gemachter Programmiererfahrung sah die Zusammensetzung, nach Aussage der Teilnehmer, folgendermaßen aus:

• 25x ohne Programmiererfahrung, noch nie eine Programmiersprache kennengelernt
• 25x mit Java Kenntnissen
• 2x mit C# Kenntnisse
• 15x PHP Kenntnisse
• 1x Pascal
• 6x C++
• 3x Assembler
• 3x C
• 1x Visual Basic
• 3x Delphi

Kurzum: viel Studienanfänger strotzten geradeso vor Programmierkenntnissen. Einige der über 70 Studierende haben mehrere Programmiersprachen genannt.

Nun liegen die Klausurergebnisse vor. Kurz zur Klausur: in PROMOD-1 gibts i.d.R. 6 bis 7 Aufgaben und stets max. 100 Gesamtpunkte. Ab 94 Punkte gibt es die Note 1.0. Pro 2 Punkte gibt es eine zehntel Note weniger, wobei es nur die Zwischennoten x.0, x.3 und x.7 gibt. 50 Prozent der Klausuraufgaben sind Wissensfragen, Lernstoff also, die ein/e normal begabte/r Student/inn bei kontinuierlicher Mitarbeit lernen kann und die entsprechenden Fragen dann auch lösen kann. Die anderen 50% sind Aufgaben, für deren Lösung Transferleistungen zu erbringen sind: das Gelernte muss in der Frage erkannt und dann auch angewand werden könnten, i.a.R durch die Modellierung und Programmierung (mit Java) einer WI-adäquaten Aufgabenstellung.

Die Ergebnisse sind im ersten Semester nicht so berauschend, obschon die Voraussetzung günstig zu sein scheinen: Notendurchschnitt 3.0, darin enthalten sind 10% Fünfen (=durchgefallen). Einsen (richtige 1.0) nur eine einzige.

Analyse: Die Vorlesung wird durch ein Praktikum  begleitet. Die Unterstützung im Praktikum: 1 wissenschaftliche Assistentin und pro 5 Student/innen ein/e Tutor/in. Im Praktikum bilden jeweils 3 Student/innen eine Arbeitsgruppe. Wer im Praktikum gut ist, erzielt in der Klausur erkennbar die besseren Ergebnisse. Die aktiven Praktiker sind im Praktikum natürlich erkennbar. Die passiven “Mitläufer” erkennen diesen Zusammenhang mit der Klausur leider erst nach der Prüfung (i.d.R. an der schlechten Note). Es gibt sogar Klausurteilnehmer, die können nicht einmal eine Instanvariable deklarieren. Den Vogel schoß eine Klausurteilnehmerin ab, die kontinuierlich SQL- und Java-Notation durcheinander gebracht hat.

Die Erfahrung zeigt, dass die Neueinsteiger (bisher keine Programmiersprache bekannt) sich bei den Wissensfragen ganz gut schlagen. Hier schneiden häufig die “Kenner” (einer oder mehrerer Programmiersprachen aus Schule und Ausbildung) nicht so gut ab, wie man vielleicht vermuten könnte. Man wiegt sich in der Sicherheit, das bisher gelernte reiche aus. Häufig scheitern dann die Prüfungslösungen der Wissensfragen an einer gewissen Forumulierungsschwäche. Wenn es um Transferleistungen (Programmieraufgaben) geht ist hier in der Tat ein leichter Vorteil erkennbar. Programmieraufgaben generell, machen immer wieder Probleme, weil Prüflinge offensichtlich nicht genau lesen und Lösungen abliefern, die Berstandteile enthalten, die nicht gefragt ware und zur Lösung auch nicht notwendig sind – andererseit aber geforderte Funktionen nicht beinhalten.

Ein anderer Kardinalfehler ist die Schreibfaulheit einiger Student/innen: kaum jemand macht sich ins Skript Notizen – obschon auf dem Deckblatt des Skripts erklärt steht, das in der Vorlesung zusätzliche Aspekte behandelt werden. Das Gros der Student/innen “merkt” sich das – und hat es dann bis zur Klausur vergessen. Erst recht ist im nächsten Semester davon buchstäblich nichts mehr vorhanden.

Konkretes Beispiel in diesem Semester: die letzten vier, fünf Vorlesungen haben wir uns, neben anderem, mit dem Debugger auseinandergesetzt. Ca. 30 Prüfungsteilnehmer/innen konnten eine damit zusammenhängende einfache Prüfungsfragen nicht beantworten (0 Punkte). Klar, da ist natürliche ein Teil an Studierenden dabei, die sich am Semesteranfang das Skript kaufen und dann nie in der Vorlesung erscheinen. Ein typischer Anfängertrugschluß: “Ich habe das Skript gekauf – jetzt habe ich das Wissen”. Ansich müssten diese jungen Erwachsenen schon längst wissen: “Erfolg buchstabiert sich T – U – N”. Mitmachen und Konzentration ist aber ganz schwer, für viele. Schlafen und Unterhaltung mit dem Nachbarn (links, rechts, hinten, vorne) ist viel einfacher. Das Resultat: die “Spezialisten” wundern sich dann bei der Klausureinsicht in aller Regel, welche primitive Fehler sich machen lassen.

Fazit: Ist schon was dran an dem Spruch: “Vor den Erfolg haben die Götter den Schweiß gesetzt”. Eigentlich kann schon jeder an seinem Bemühen den Erfolg oder Misserfolg selbst prognostizieren.

Wie immer ist Ihr Kommentar willkommen.

Ihr Prof. J. Anton Illik

Enterprise meets Future

• Multi-Shop und Multi-Site Fähigkeit
• Unterstützung mehrerer Sprachen, Steuerzonen und Währungen
• modulare Versand- und mehrere Zahlungsoptionen
• flexible Layout- und Design-Templates
• echtes Content Management System (CMS)
• frei konfigurierbare Produktattribute
• Produktvergleich und Community Features
• intelligente Kundengruppenverwaltung
• integrierte Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Marketing Werkzeuge für Feed- und Tracking-Management
• Customer Relationship Management Funktionalität
• Single-Page-Checkout und Lieferung an mehrere Adressen

Alles war – nach bisherigen Erfahrungen – soweit vorbereitet, das der Workshop eine interessante Veranstaltung zu werden versprach. Nach einigen organisatorischen und fachlich klärenden Einführungen wurde früh das Video2Brain Tutorial eingeschaltet und schrittweise nachvollzogen. Das Video-Tutorial erklärt Hintergründe, nennt Download-Sites, sagt wie die im Tutorial verwendeten Versionen von Xampp, Apache und Magento gefunden werden können und macht sich dann an die Installation.

Soweit so gut. Allerdings macht der Autor mit Downloads und Installationen nicht etwa Schluß, wenn die Magento-Beispieldaten für einen Demo-Shop und das Magento-Basis-System gedownloadet und installiert ist, um sich dann an die Erklärung der Funktionalität zu machen. Nein, jetzt werden gleich noch ein paar Spezialitäten heruntergeladen und in den Shop eingebaut. Das dabei das deutsche Sprachenmodul dabei war, fand ich noch gut. Nicht eingeleutet hat die Installation einer Speziellen Skin, so dass die originale, von Magento vorgesehene Oberfläche gleich von Anfang an verändert werden sollt – ohne, dass die Studierenden die Magentooberfläche im Auslieferungszustand nicht zu Gesicht bekamen. Die vom Video2Brain-Tutorial vorgeschlagene Skin bekamen wir allerdings auch so nicht zu sehen. Was war passiert?

Wir starteten mit den im Tutorial vorgeschlagenen Versionen von Xampp und Magento. Zwichendurch werden dann mehr oder weniger automatische Update-Schritte der beiden Systeme eingewebt. Dabei passiert folgendes: etwa ein- bis zwei Jahre nach der Herstellung des Tutorial und der seiner Zeit dabei verwendeten Releases für die Updates, bekommt man natürlich bei den automatischen Updates diese Versionen heute nicht mehr und die Folge ist, dass zwischen einzelnen PHP-Moduln Inkompatibilitäten auftreten, die zu hässlichen Installationsabbrüchen führen!!

Wäre der Workshop ein PHP-Kurs, hatte man sich darum vielleicht durchaus im Rahmen des Workshops kümmern können – wir wollten uns allerdings nicht mit den Themen Programmierung und Debugging auseinandersetzen, sondern mit einem funktionierenden Basis-Magento-Shop möglichst rasch mit dem Konfigurieren, Einrichten und Ausstatten des Shops beschäftigen, um uns dann den Themen Vertrieb und Markting – soweit Magento das unterstütz, zuzuwenden.

In den Foren der Community und auf den Sites des Herstellers war kein Lösungsansatz zu finden, der schnelle Abhilfe versprochen hätte, also wurde entschlossen, dem Pfad des Video2Brain-Tutorials nicht weiter zu folgen.

Das fand ich insofern schmerzlich, weil ja geplant war, dass die Workshopteilnehmerinnen mit Hilfe der Video-Tutorialbegleitung sich ein Stück weit selbständig durch die Materie des praktischen Teils durcharbeiten sollten. Jetzt deutete alles darauf hin, das Anleitungen selbst produzieren musst. Na gut, kann man machen. Um das in erträglichen Grenzen zu halten, ohne gleich (wieder) ein Buch selbst schreiben zu müssen (wie für ander Veranstaltungen schon mehrfach geschehen), machte ich mich auf die Suche…

Mehr dazu, im nächsten Blogpost.

Ihr Meinung ist willkommen – schreiben Sie einen Kommentar!

Ihr

Prof. J. Anton Illik

Enterprise meets Future

magento

(Teil 1) In diesem Semester (WIntersemester 2011/2012) lief die Veranstaltung “E-Shop-Design” zum ersten mal in vollem Umfang (an der Hochschule Furtwangen University, Fakultät Wirtschaftsinformatik, Studiengang WIrtschaftsnetze/E-Commerce – ein reiner Frauenstudiengang, übrigens). Die Veranstaltung hat einen Umfang von 6 SWS und hat einen theoretischen und ein (umfangreicheren) praktische Anteil.

Der theoretische Teil der Veranstaltung befasst sich vor allem mit Fragestellungen und Themen rund um E-Commerce und innovativem Marketing. Schließlich ist für den erfolgreichen Betrieb eines digitalen Shops auch eine Menge Hintergrundwissen, sowohl technisches wie auch juristisches und Marketing-fachliches Know How notwendig.

Der praktische Teil ist komplett der Community Version des Shopsystems Magento gewidmet. Als Autor einer eigenen E-Commerce-Plattform (für den Anbieter www.traumwein.de) war ich natürlich gespannt wie sich Magento “schlagen” wird.

xtcommerce

shopware

oxid

prestashop

Magento war natürlich nicht der einzige Kandidat, für die Duchführung der Lehrveranstaltung im 4. Semester. Im Vorfeld fand eine Auseinandersetzung mit verschiedenen anderen e-Shop-Systemen statt, die teilweise auch schon ein Stück weit bekannt waren. Dazu gehörten osCommerce, xt:Commerce, Oxid, Shopware, Prestashop und noch einiges andere.

Zunächst wurde ein auf Java basierendes Open Source Shopsystem gesucht. Java ist an der HFU, Fakultät Wirtschaftsinformatik, die Programmiersprache erster Wahl. So gesehen war es naheliegend, in den Aufbau-Studienangeboten auch mal eine Erweiterung für das eShop-System im Rahmen eines studentischen Workshops mal selbst zu entwerfen und zu programmieren (angedacht waren beispielsweise die Schnittstellen diverser Social Media Plattformen zu nutzen). Diesbezüglich war aber leider (fast) nichts auszumachen! Zu dem was wir fanden, gabs dann keine Literatur und die Doku zu spartanisch (zumindest für ein Lehrveranstaltung, in der auch die Studierenden ein Stück weit alleine mit Doku und Literatur zurecht kommen müssen.) Na gut – die Studentinnen haben ja gleich im ersten Semester eine Lehrveranstaltung, in der Sie HTML/CSS, PHP und MySQL kennen lernen – nehmen wir also dass, kamen wir zum Schluß.

haeberle video2brain tutorial

Entscheidend für Magento war dann die Funktionalität, die Verfügbarkeit von Literatur und Video-Lehrmaterial. Das für das System Beispiele auf den Plattformen Windows, Linux und Mac OS X zu finden waren, war ein weiterer wichtiger Grund; auf der Seite der Studentinnen ist im Wesentlichen WIndow und Mac OS X im Einsatz. Bei mir alle drei Plattformen. Nach dem wir uns für Magento entschieden haben, war der Plan, die praktischen Teile des Workshops mit dem Video2Brain Tutorial von Claus Häberle, visuell supporten zu lassen.

Um ein Nachschlagewerk zu haben, entschieden wir uns für 2 Bücher als Standardwerke für die Veranstaltung.

steireif rieker Magento Installation Anwendung Erweiterung

Steireif/Rieker: “Magento – Installation, Anwendung, Erweiterung”, Galileo Computing , 2010 und

Reibold Magento kompakt

Holger Reibod: “Magento kompakt”, bomots Verlag (jetzt Brain-Media), Saarbrücke, 2009.

Dass es darüber hinaus noch mehrere weitere interessante Bücher gibt, unterstützt die Entscheidung noch zusätzlich. HInzu kommen weitere Quellen im Internet, dazu gehören die Internetseite des Herstellers Magento selbst und die Seite der deutschen Community:

magentocommerce

magentocommunity

Soweit die Zutaten zur Veranstaltung. In den nächsten Blogpost mehr dazu und auch zu den gemachten Erfahrungen.

Wie immer ist Ihre Meinung willkommen.

Ihr
Prof. J. Anton Illik

Enterprise meets Future

Mit Podcast

Der letzte Podcast is vor mehr als einem Jahr (im 26. September 2010) erschienen. Technische Probleme, die Arbeits und Auftragslage haben im Jahr 2011 immer wieder dazu geführt, dass für die Produktion eine Podcasts keine Zeit blieb. Da hat sich was aufgestaut, wie man sich vorstellen kann. Also zog es mich heute, nach der letzten Vorlesung und dem letzen Workshop vor der Weihnachtspause, fast magnetisch direkt vor das Mic. Dabei musste ich feststellen, dass die wenigen technischen Schritte – Dank der langen Abstinenz – doch so verstaubt sind, dass ein Nachschlagen, für den ein oder anderen Handgriff für Produktion und Postproduktion, notwendig sind. Naja – Dank sei Gott habe ich ja seinerzeit alles Dokumentier und veröffentlicht worden. Das Booklet kann auch bei XINXII bezogen werden. Titel: “Podcasts produzieren mit Audacity – nicht nur für iTunes”

Wie immer ist Ihre Meinung willkommen.

Ihr

Prof. J. Anton Illik

Enterprise meets Future