Erfolg im Netz

Zentrale Erfolgsstrategien, um Ihre Webseite Social Media tauglich zu machen

Reto Stuber — Sun, 09 Dec 2012 14:23:22 +0000

Liebe Leserin, lieber Leser

Wer heute nicht in den sozialen Medien aktiv ist, vergibt sich viele Chancen! Damit meine ich natürlich nicht, dass man den ganzen Tag auf Facebook Ferienfotos von Freunden kommentiert, mit den Kollegen chattet oder sich durch die eigene Neugier treiben lässt. Vielmehr sollte jedes Unternehmen und jeder Webauftritt die Möglichkeiten der sozialen Medien strategisch nutzen. Um Unternehmen und Selbstständigen einen Leitfaden zu geben, habe ich die sogenannte ZEMM-MIT Methode entwickelt, welche in diesem Video vorgestellt wird.

Die goldene Regel – bewegen Sie den Webseitenbesucher zu einer Aktion!

In diesem Beitrag möchte ich Ihnen aber etwas anderes aufzeigen, nämlich wie Sie Ihre Webseite für die sozialen Medien auf Vordermann bringen können! Es geht dabei darum, die Besucher Ihrer Webseite zu einer Aktion zu bewegen und ihn möglichst lange zu binden.

Es bringt wenig, wenn die Leute nur die Seite besuchen, ohne dort etwas zu tun (bspw. sich in den Newsletter-Verteiler eintragen, ein Fan auf Facebook werden, Ihnen auf Twitter folgen, einen Beitrag teilen, einen Kommentar hinterlassen…). Machen Sie es den Besuchern so einfach wie möglich, Inhalte Ihrer Seite mit anderen zu teilen!

Versetzen Sie sich in den Benutzer hinein!

Dabei müssen Sie natürlich kreativ sein:

Sorgen Sie für gute Inhalte, dann werden diese auch geteilt – Top Content ist ein zentrales Erfolgselement. Sorgen Sie also dafür, dass der Benutzer sich für Ihre Seite interessiert.
Machen Sie es einfach, Inhalte zu abonnieren (bspw. via RSS-Newsfeed, E-Mail-Newsletter, Facebook Fanseite, Twitter Account, …) – und zwar über den für den Benutzer gewünschten Kanal.
Zeigen Sie auch weiterführende relevante Informationen auf. Das können zum Beispiel ähnliche Beiträge oder weiterführende Links zum Thema sein.
Bieten Sie dem Besucher im Austausch gegen die E-Mail-Adresse hochwertige Downloads an, zum Beispiel ein E-Book, eine Checkliste, ein Video etc.
Geben Sie den Benutzern auch die Möglichkeit, einen Kommentar zu hinterlassen und leicht mit Ihnen in Kontakt zu treten. Eine Kommentarfunktion sollte auf jedem Blog mit dabei sein.
Sie können auch ein Rating der Beiträge einbauen, damit Sie wissen, was gut ankommt und was noch optimiert werden kann. Ratings (beispielsweise mit Sternen oder Daumen hoch/runter) sind ein gutes Verfahren, mit dem der Benutzer ohne großen Aufwand ein Feedback geben kann – und Sie darauf basierend Ihre Inhalte besser gestalten können.

Die wirkungsvollsten Strategien, um Ihre Seiten sozialer zu machen!

Nun haben wir uns die Konzepte und Ideen angeschaut, die sozialen Webseiten zugrunde liegen. Für die Umsetzung möchte ich Ihnen folgende Möglichkeiten ans Herz legen:

Bauen Sie Ihre Liste in den sozialen Medien auf!
Nutzen Sie die Möglichkeit, nebst Ihrer E-Mail-Kontaktliste auch Interessenten in den sozialen Medien zu gewinnen. Erstellen Sie einen persönlichen Facebook Account (falls nicht schon bereits vorhanden) und dann eine offizielle Facebook Seite. Laden Sie alle Ihre Freunde ein und veröffentlichen Sie laufend neue Inhalte auf Ihrer Seite. Importieren Sie Ihren RSS-Newsfeed in die Notizen Funktion oder mit der Applikation RSS-Graffiti. Binden Sie die „Like-Box“ auf Ihrer Webseite ein! Erstellen Sie einen Twitter Account und publizieren Sie auch alle News automatisiert von Facebook nach Twitter mittels facebook.com/twitter. Treten Sie mit Ihren Interessenten in Kontakt und schaffen Sie einen Mehrwert.
Kommentarfunktion
Ermöglichen Sie Kommentare zu Ihren Beiträgen, indem Sie ein Tool wie http://www.disqus.com nutzen. Damit können sich Benutzer mit einem Account aus einem sozialen Netzwerk wie Facebook, Twitter, Yahoo etc. einloggen. Das ist sehr praktisch, da eine Registrierung entfällt UND der Kommentar dann auch im Newsstream des Benutzers und bei dessen Freunden dargestellt wird. Das sorgt natürlich für mehr Besucher auf Ihrer Seite! Alternativ können Sie auch die Kommentarfunktion von Facebook einbauen, die Sie unterdevelopers.facebook.com/docs/reference/plugins/comments finden.
Sharing
Lassen Sie die Benutzer Inhalte in den gewünschten Netzwerken teilen. Dafür können Sie entsprechende Sharing-Dienste nutzen. Die simpelste Möglichkeit, einen Inhalt auf vielen Netzwerken zu teilen, ist der Einbau eines Sharing-Buttons. Beliebt sind dafür zum Beispiel www.addtoany.com oder www.sharethis.com.
Wenn Sie zum Beispiel WordPress als Software für Ihren Webauftritt nutzen, finden Sie auch entsprechende Plug-ins, die diese Funktionen bieten. Diese lassen sich mit wenigen Klicks installieren, eine schöne Umsetzung bietet zum Beispiel Sexy Bookmarks.Daneben gibt es aber spezifische Sharing-Buttons, die sich für Facebook und Twitter etabliert haben. Durch den Wiedererkennungswert dieser Buttons werden Inhalte auch eher darüber geteilt als über die oben erwähnten Möglichkeiten. Die wichtigsten Vertreter dieser Art sind der Gefällt mir- und der Teilen-Button für Facebook sowie der Tweetmeme-Button für Twitter. Versuchen Sie also, diese Buttons prominent auf Ihrer Webseite zu integrieren.
Rating
Mit einem Rating können Nutzer Ihre Beiträge bewerten. Wenn Sie WordPress nutzen, dann gibt es auch dort entsprechende Plug-ins, wenn Sie nach dem Begriff „Rating“ suchen. Ansonsten können Sie die kostenlose Lösung von www.addrating.com nutzen.

Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen dabei, Ihre Webseite „sozialer“ zu gestalten!

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So schreiben Sie die erfolgreichsten Verkaufstexte – Eine Anleitung in 10 Schritten

Reto Stuber — Fri, 23 Nov 2012 18:29:12 +0000

Dies ist ein Gastbeitrag des Werbetexters Günter W. Heini von www.ihr-text-coach.de.

(von fotolia – © m.schuckart – Fotolia.com)

Was glauben Sie, liest sich leichter? Ein wissenschaftlicher Text, gespickt mit Fachwörtern und ellenlangen Sätzen, wo Sie am Ende des Satzes nicht mehr wissen, was am Anfang steht? Oder ein Text, der einfach, klar und verständlich geschrieben ist? Den Sie auch verstehen, wenn Sie nebenbei noch frühstücken? Die Antwort ist klar: Der zweite Text liest sich wesentlich einfacher.

Die Kunst sehr gute Werbetexte zu schreiben ist also: einfach, verständlich und packend zu schreiben. Selbst wenn Sie in der Schule nur mittelmäßige Leistungen in Deutsch hatten, können Sie heute erfolgreiche Verkaufstexte schreiben.

1. Bestimmen Sie das Ziel Ihres Verkaufstextes!

Was wollen Sie erreichen? Mehr Produkte verkaufen, eine Beratung anbieten, den Service verbessern….. Wenn Sie ein neues Produkt aus Ihrem Unternehmen verkaufen wollen, dann beschreiben Sie dieses Produkt so, dass der Leser am Ende schreit: „Ich will das haben, und zwar sofort!“ Etwa so: „Unsere neue Heckenschere ist halb so laut wie ein Fön, wiegt weniger als 1 kg Äpfel, kostet so viel wie eine Kiste Bier und hält doppelt so lange wie die bisher beste Heckenschere. Und das zur Hälfte des Preises. Und – wir verlängern die Garantie um zwei weitere Jahre.“ Zugegeben, das klingt fast übertrieben. Aber seien Sie ehrlich: Würde Sie diese Heckenschere nicht auch interessieren?

2. Schreiben Sie nur für den Kunden!

Bedenken Sie bitte: Der Text muss Ihnen überhaupt nicht gefallen. Er muss nur einer Person gefallen: DEM LESER! Das bringt uns zu einem ganz wichtigen Punkt. Beschreiben Sie Ihren Kunden ganz genau. Sein Alter, Bildung, Beruf, Familienstand, Wünsche, Ängste, Probleme. Am besten: Sie setzen sich gedanklich an einen Tisch mit Ihrem Kunden, trinken eine Tasse Kaffee und beschreiben ihm Ihr Produkt. Und während Sie reden schreiben Sie mit.
Warum probieren Sie das nicht einfach mal aus? Ihr Gegenüber wird Ihnen GRATIS Argumente an die Hand liefern, die Sie entkräften müssen, bevor der Leser daran überhaupt nur denkt.

3. Schreiben Sie kurz – und keinen Roman!

Ihr Leser sitzt gemütlich bei Kerzenschein am flackernden Kamin und freut sich auf Ihren wunderbaren Verkaufstext. Garantiert nicht! Er hat einen vollen Terminkalender und jagt von einem Termin zum nächsten. Er hat kaum Zeit, das Mittagessen zu genießen. Und dann soll er noch Ihren seitenlangen Verkaufstext lesen. Sie verstehen: Er hat wenig Zeit. Also sagen Sie ihm kurz, knackig und klar, was Sie für ihn haben. Erklären Sie ihm, dass er täglich 30 Minuten spart, wenn er Ihr Produkt einsetzt. Oder dass er pro Monat 1000 Euro mit Ihrem Produkt spart.

4. Bestimmen Sie das USP Ihres Produktes!

Wie reagieren Sie, wenn Ihnen jemand etwas verkaufen will? Sie fragen: „Warum soll ich das bei Ihnen kaufen? Was macht Ihr Produkt besser als das Ihres Wettbewerbers?“ Genau das fragt sich auch der Leser Ihres Verkaufstextes. Erklären Sie ganz genau, warum Ihr Produkt in 3-facher Hinsicht einzigartig auf dieser Welt ist. Wenn er den Brief gelesen hat, darf er alles vergessen außer Ihrer USP!

5. Machen Sie ein unwiderstehliches Angebot!

Sie haben das schon selbst erlebt. Sie gehen einkaufen und lassen sich beraten. Der Verkäufer berät Sie so perfekt, dass Sie vom Angebot überzeugt sind. Jetzt aber erklärt er, was Sie zusätzlich noch bekommen – und das ohne Mehrpreis! Am Ende sind Sie sprachlos: Sie erhalten ein tolles Produkt und 5 weitere Geschenke GRATIS! „Das kann doch gar nicht sein. Das ist doch geschenkt, “ sagen Sie zu sich selbst. Ein unwiderstehliches Angebot. Machen Sie es Ihrem Leser unmöglich Nein zu sagen.

6. Schreiben Sie eine packende Headline!

Der Leser schaut zuerst auf die Headline und dann auf das PS. Die Headline entscheidet also über Erfolg oder Misserfolg Ihres Verkaufstextes. Der tollste Verkaufstext wird nicht gelesen, wenn die Headline nichtssagend ist. Die entscheidende Frage ist: „Bringt die Headline ihre Botschaft schnell, klar und präzise auf den Punkt? Hier kann es nur ein ganz klares JA als Antwort geben, wenn Ihre Verkaufstexte erfolgreich werden sollen.

7. Binden Sie ein Element der Dringlichkeit ein!

Ihr Angebot ist vielleicht sehr interessant für Ihren Leser. Aber wenn Sie keine Dringlichkeit einbauen, dann denkt er vielleicht: „Das klingt ganz interessant. Ich lege es mal zur Seite und werde später entscheiden.“ Die Regel aber ist: SPÄTER = NIE. Wenn Sie Ihr Angebot verknappen, binden Sie ebenfalls eine Dringlichkeit ein. „Wir haben genau 100 Bücher auf Lager, bestellen Sie also sofort.“

8. Machen Sie den „Atem-Test!“

Wenn Sie den Verkaufstext geschrieben haben, machen Sie diesen Test: Gehen Sie mit schnellen Schritten durch den Raum und lesen Sie den Text. Wenn Sie in Atemnot kommen, ist das ein klarer Hinweis darauf, dass dieser Satz zu lang ist. Machen Sie aus einem zwei Sätze. Das wird Ihren Leser freuen.

9. Fragen Sie nach dem Auftrag!

Auch wenn Sie den Leser überzeugt haben… Ein unwiderstehliches Angebot präsentiert haben… Eine überzeugende Garantie gegeben haben…, bedeutet dies nicht, dass der Leser kauft. Darum fragen Sie einfach nach dem Auftrag! Fragen Sie mehrfach nach dem Auftrag! Denn es ist ein Fakt: Sie erhalten eine Response-Quote von 80 % und mehr, wenn Sie nach dem Auftrag fragen. Fragen Sie direkt und sagen Sie dem Leser exakt, was er tun soll!

10. Schreiben Sie Ihren ersten Verkaufstext!

Und nun. „Erfolg hat drei Buchstaben: TUN!“ Goethe bringt es auf den Punkt! Fangen Sie einfach an. Schreiben Sie Ihren ersten Verkaufstext. Nicht irgendwann, sondern jetzt. Und dann lassen Sie ihn einfach mal drei Tage liegen. Und dann überarbeiten Sie den Text noch einmal. Sie werden staunen, wie gut Sie schreiben können.

Über den Autor: Günter W. Heini absolvierte nach einer Ausbildung zum Industriemechaniker ein Studium des Maschinenbaus mit dem Abschluss zum Dipl. Ing. Maschinenbau. Über den klassischen Weg der Konstruktion und Entwicklung wechselte er in den internationalen Vertrieb.

In über 15 Jahren erfolgreicher Vertriebstätigkeit organisierte er den Vertriebsaufbau internationaler Konzerne, entwickelte eine kontinuierliche Pressearbeit und sorgte für eine Vernetzung der Vertriebspartner. Er beherrscht die Terminologie des Maschinenbaus und weiß, welche Strategien im globalen Wettbewerb zu einem erfolgreichen Wachstum führen.

Diese Erfahrungen fließen nun ein in seine Textagentur. Mit verkaufsstarken Werbetexten für Webseiten, Mailings, Broschüren und Geschäftsberichte optimiert er die Vertriebsprozesse seiner Kunden. Ebenso begleitet er Unternehmen auf ihrem Weg in die Nutzung des Web 2.0.

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Case Study: Wie ich 236 Leads verloren habe (…und mit welchem Trick das nicht mehr passiert)!

Reto Stuber — Mon, 15 Oct 2012 03:10:51 +0000

In diesem Video zeige ich eine Case Study, wie ich mit Facebook Anzeigen ein Facebook Angebot (Offer) promotet habe – und warum ich aufgrund mangelnder Konversionsoptimierung 236 Leads verloren hat. Natürlich habe ich dafür auch einen Trick gefunden, damit das nicht mehr passiert. Viel Spaß mit dem Video!

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Seien Sie sie selbst! Social Media für die gute Online-Reputation

Reto Stuber — Sun, 26 Feb 2012 15:20:42 +0000

Sie sind jetzt auf Social Media Plattformen aktiv und arbeiten an einer guten Online-Reputation? Wie schön. Dann wird bereits morgen jeder Social Media Nutzer, dem Sie begegnen, genau das von Ihrem Unternehmen halten, was Sie sich wünschen. Das wäre wirklich schön, nicht wahr?

Aber die Dinge funktionieren so nicht. Sich eine Reputation aufzubauen, braucht Zeit. Sie können sich nicht hinstellen, zwei-, dreimal auf Facebook laut ausrufen „Wir sind ein innovatives Unternehmen!!!“ und darauf bauen, dass jeder Ihnen glaubt. Sie brauchen Geduld, müssen sich mit denkenden und kommunizierenden Menschen auseinandersetzen und damit rechnen, dass diese Menschen prüfen, ob das, was Sie sagen, mit dem übereinstimmt, was Sie tun. Sie sind bereit dazu?

Dann sind Social Media sehr gut geeignete Plattformen für Sie, um sich eine gute Online-Reputation aufzubauen.

Welche Online-Reputation steht mir überhaupt?

Natürlich eine gute, was denn sonst? Aber was ist das: eine gute Online-Reputation? Es gibt viele Adjektive, die bei einem Unternehmen für sie stehen könnten, etwa: „cool“, „seriös“, „innovativ“, „kompetent“, „ein bisschen schräg“, „sozial“, „nachhaltig wirtschaftend“, „lokal verankert“, „serviceorientiert“, „fair“. Nicht jedes dieser Adjektive passt auf jedes Unternehmen gleich gut. Schreiben Sie eine Liste mit nach Wichtigkeit geordneten Eigenschaften, die Ihrem Unternehmen zugeordnet werden sollten. Oder formulieren Sie ein kurzes Unternehmens-Leitbild. Erst wenn Sie eine klare Vorstellung von Ihrer gewünschten Online-Reputation bekommen haben, können Sie über Social Media Plattformen auch geeignete Maßnahmen ergreifen, um sie zu erreichen.

Ich melde mich an! Aber wo?

Es gibt viele Plattformen, auf denen man aktiv werden könnte. Facebook ist in Deutschland eine gute Wahl, um Massen von Menschen zu erreichen, bei denen man sich die gewünschte Online-Reputation aufbaut. Für Unternehmen, die im B2B – Bereich aktiv sind, ist aber eventuell XING die bessere Plattform und Unternehmen in Nischen leisten möglicherweise in kleineren thematisch orientierten Foren und Communities die effektivste Arbeit für eine gute Online-Reputation. Wer bei ausländischen Zielgruppen an seiner Online-Reputation arbeiten möchte, wird darüber hinaus vielleicht mit Social Media Plattformen konfrontiert, die kaum ein Deutscher kennt. In China ist etwa „QQ“ als Social Media Plattform sehr beliebt, in Brasilien „Orkut“. Am besten wählen Sie natürlich mehrere geeignete Plattformen für Ihre Aktivitäten, aber seien Sie nur auf so vielen Plattformen aktiv, dass Sie jede einzelne Präsenz auch pflegen können!

Ich unterhalte. Oder informiere. Oder…

Wie präsentiere ich mich, mein Unternehmen, meine Produkte, um die gewünschte Online-Reputation aufzubauen? Das ist NICHT die Frage, die Sie sich zuerst stellen sollten. Die erste Frage lautet: Was kann und will ich meiner Zielgruppe geben, um meine Online-Reputation zu steigern? Sie können sie unterhalten oder ihr etwa Ratschläge und Tipps geben, mit denen Sie Kompetenz vermitteln. An der eigenen Online-Reputation arbeiten kann nur ein Unternehmen, dessen Beiträge auf Social Media Plattformen auch das Interesse derjenigen wecken, die erreicht werden sollen.

Ich reagiere!

Wer sich auf Social Media einlässt, entscheidet sich für den Dialog mit Kunden und potenziellen Kunden. Wer diesen Dialog nicht pflegt, schadet seiner Online-Reputation, weil er grundlegende Regeln der sozialen Medien und von Zweiweg-Kommunikation ganz allgemein missachtet. Kommentare von Fans auf Facebook sind das gute Zeichen, dass Kunden und potenzielle Kunden tatsächlich zum Dialog mit dem Unternehmen bereit sind. Wer dann nicht auf sie reagiert, gilt schnell als ignorant und/oder unhöflich. Beides sind keine schönen Adjektive, wenn es um Online-Reputation geht.

Der kühle Kopf im Krisenfall!

Der moderne Konsument 2.0 auf Social Media Plattformen ist nicht komplett berechenbar und ein Szenario bei allen Social Media Aktionen eines Unternehmens ist stets: Jemand äußert Kritik. Rechnen Sie damit, dass so etwas passieren kann. Mit Social Media beschreiten Sie einen Weg, von dem Sie niemals genau wissen, wo er hinführt. Legen Sie sich passende Grundsätze parat, die Ihnen im Krisenfall helfen, richtig zu reagieren, etwa:

Stellen Sie sich der Kritik. Aussitzen ist nur ganz selten die richtige Lösung.
Nehmen Sie Kritik niemals so persönlich, dass Sie beleidigt oder gar beleidigend auf sie reagieren.
Behalten Sie auch bei scharfer Kritik einen kühlen Kopf und argumentieren Sie sachlich. Sollten andere beleidigend werden, trennen Sie eventuell sachliche Anteile der Kritik vom „schlechten“ Stil. Im Extremfall können Sie Kommentare löschen. Betonen Sie dabei, dass Sie sich sachlicher Kritik gerne stellen, aber auch beim Gegenüber ein Mindestmaß an Sachlichkeit einfordern.
Kritik ist nicht grundsätzlich negativ. Berechtigte Kritik kann helfen, sich zu verbessern. Bei berechtigter Kritik ist das Eingestehen von Fehlern (die man anschließend nicht wieder macht!) weitaus besser als nutzlose Verteidigungsversuche.

Seien Sie authentisch!

Etwas sehr wichtiges zum Abschluss: Social Media Plattformen wie Facebook sind keine abgeschlossene Welt. Daher bringt es nichts, das eigene Unternehmen dort beispielsweise als innovativ hinzustellen, wenn seine Innovationskraft tatsächlich auch beim besten Willen eher gering ist. Eine Online-Reputation lässt sich nicht einfach überstülpen. Authentizität ist vielleicht gerade in heutiger Zeit etwas, was ganz besonders eingefordert wird: auch in Social Media. Stellen Sie Eigenschaften in den Vordergrund, die Ihr Unternehmen tatsächlich besitzt. Aber versuchen Sie nicht, ihm eine Online-Reputation zu geben, die bei genauerer Prüfung nichts mit der Realität zu tun hat. Wer als innovativ gelten möchte, obwohl er es noch nicht ist, darf nicht dabei stehen bleiben, sich auf Facebook als innovativ darzustellen.

Über den Autor: Christian Arno ist Gründer und Geschäftsführer des internationalen Übersetzungsbüro Lingo24, der auf drei Kontinenten tätig ist. Folge Lingo24 auf Twitter @l24de.

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Internethandel.de – die 100. Ausgabe ist da!

Reto Stuber — Mon, 20 Feb 2012 01:08:49 +0000

Das Internet ist heutzutage eines der wichtigsten Instrumente des Marketings. Durch relativ geringen Mitteleinsatz können sehr viele potentielle Kunden in kurzer Zeit auf eine effektive Weise erreicht werden. Jedoch ist dieser Spielplatz “Internet” umfangreich und teilweise unübersichtlich, sodass die Schwierigkeit besteht, das volle Potential ausnutzen zu können. Daher hat es sich das Magazin “Internethandel” zur Aufgabe gemacht etwas Licht ins Dunkel zu bringen und Vermarktungsprozesse im Internet zu optimieren.

Die Palette der E-Commerce-Themen reicht von simplen Vermarktungs-Tipps, über Suchmaschinenoptimierung, Communities, Social Media Marketing, Finanzen oder Organisatorisches bis Portraits von Erfolgsgeschichten. In Ratgeber-Manier wird dem Leser erklär, was er zu tun hat um sein Online-Geschäft zu etablieren.

Anlässlich der 100. Ausgabe des Magazins erhalten alle Blogger und Online-Händler, die einen kleinen Artikel über das solche verfassen, veröffentlichen und verlinken dieses ein Jahr lang kostenlos und unverbindlich zugestellt.

Ein wesentlicher Bereich des Themenspektrums ist auch Social Media gewidmet, denn dort tritt ein Unternehmen seinen Kunden direkt gegenüber und erhält authentische Reaktionen. Daher ist es wichtig den effektiven und effizienten Umgang mit sozialen Medien zu erlernen.

Ich durfte als Gastautor auch aufzeigen, wie Social Media richtig angewendet den Absatz erhöhen kann. Einige der vorgestellten Maßnahmen ist die richtige Etablierung der Facebook-Seite als Kunden nahen Distributionszweig oder die Automatisierung der sozialen Medien zur Steigerung der Produktivität. Meinen Beitrag dazu gibt es hier, und in jedem Fall kann ich empfehlen, ein bisschen in der Zeitschrift zu stöbern!

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INFOGRAFIK: Suchmaschinenoptimierung SEO im 2011 – das Jahr des Panda und des Farmer

Reto Stuber — Sun, 29 Jan 2012 15:12:38 +0000

Für Vollbild bitte hier oder auf die Grafik klicken.

Image by Falling Up Media

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Membership Seiten anstelle von eBooks – wie Sie dieses erfolgreiche Business Modell für sich nutzen!

Reto Stuber — Tue, 29 Nov 2011 05:23:34 +0000

Vor einigen Wochen hatte ich ein sehr inspirierendes Gespräch mit Sebastian Czypionka. Es war ein Gespräch, das noch immer in mir nachhallt. Nun konnte ich Sebastian für einen Gastbeitrag gewinnen.

Doch wer ist Sebastian? Er ist 26 Jahre alt, wohnt in Remscheid und verdient sein Geld im Internet. Das Besondere dabei ist, dass er es gerne und voller Leidenschaft tut. Sein Ziel ist es, anderen angehenden Internet Marketern ein umfangreiches Know-how zu geben, um ihnen zu helfen, schneller dorthin zu kommen, wo sie hinwollen: zum Aufbau eines zweiten Standbeins im Internet, eines eigenen kleinen Online Business.

Mit 15 Jahren hatte er seine erste Internetseite und hat damit als Schüler Affiliate-Produkte im 4 stelligen Bereich verkauft. Auch heute noch betreibt er zahlreiche Affiliate-Seiten und seit kurzem auch seinen eigenen Internet-Marketing-Blog. Öffentlich in Erscheinung getreten ist er mit seinem eigenen Informationsprodukt, der “Traffic-Formel“. Diese wurde unter dem Dach der LPeMedia mit einer sehr kleinen Leadliste erfolgreich gelauncht und hat einen guten 5 stelligen Umsatz generiert.

Dabei hat er die Erfahrung gemacht, dass ein E-Book zwar gut ist, aber es noch deutlich besser geht und man selbst dabei mehr Geld verdienen kann! Wie? Nun, indem man den Kunden die Informationen häppchenweise liefert, weil er diese so besser verdauen kann. Wie man das am besten macht, zeigt er in diesem spannenden Gastbeitrag auf.

Jeder von uns Internet Marketern weiß, dass man mit E-Books im Internet recht leicht Geld verdienen kann. Such Dir eine Nische, löse ein Problem und biete es in Form eines E-Books an. Leichter geht es nicht, oder?

Das Business-Modell ist gut – keine Frage, aber es ist nicht optimal. Das, was ich Dir jetzt gleich erkläre, hat Dir bestimmt sonst noch niemand gesagt – außer Du gehst mit den besten Internet Marketern abends einen trinken .

Einmal zum Verständnis das Business Modell des E-Book Verkaufs erklärt:

Der normale Ablauf sieht so aus:

Der Besucher kommt über Google oder eine E-Mail eines Partners auf Deine Seite, die gleichzeitig eine Informations- und Verkaufsseite ist und dort verkaufst Du ihm direkt das E-Book und kassierst dafür Geld. Wenig Aufwand, einige Umsätze. Nicht schlecht.
Wenn wir uns Zahlen dazu nehmen und davon ausgehen, dass eine durchschnittliche Verkaufsseite eine Conversion von 1 % hat und wir ein E-Book im Wert von 27 € verkaufen, sieht die Rechnung so aus:
Von 100 Besuchern hast Du also bei einer Conversion von 1 %, 1 Verkauf generiert und einen Umsatz von 27 € gemacht.
Du hattest einen einmaligen Aufwand beim Erstellen des E-Books und bei der Erstellung der Verkaufsseite und des Prozesses dahinter.
Im Monat hast Du dann einen durchschnittlichen und prognostizierten Umsatz von 810 € und 30 neue E-Mail Adressen von Deinen Kunden.

Das war unser bisheriges Modell.

Nun möchte ich Dir ein Modell vorstellen, das nicht schwieriger umzusetzen, aber dafür viel lukrativer ist.

Du erstellst eine minimalistische Mitgliederseite ohne Abo-Programm, aber dafür mit befristeter Laufzeit und z.B. wöchentlich freigegebenen Inhalten.
Nehmen wir ein gängiges Thema, z.B. ein Infoprodukt über den Trafficaufbau im Internet. Du hast 12 Lektionen zum Trafficaufbau. Anstelle diese in Form eines E-Books zu verkaufen, erstellst Du einfach 12 einzelne Lektionen, die Du wöchentlich freigibst. Der Kunde zahlt 3 Monate lang für die erhaltenen Informationen. Weil es keine dauerhafte Zahlung ist, wird der Kunde nicht denken, dass es ein Abo-Programm sei. Und das Besondere ist, du gewährst ihm dazu Zutritt, ohne eine Gebühr zu verlangen oder – um es technisch einfacher zu lösen – indem er 1 Euro dafür bezahlt. (So hast Du bereits die Bezahlinformationen und musst sie nicht erneut erfragen!)
Kannst Du Dir vorstellen, dass die Konversion für ein Produkt für 1€ in Verbindung mit 3 monatlichen Zahlungen von 9 € wesentlich höher ist, als die Konversion für ein normales E-Book?
Du verkaufst ein Testprodukt für 1 € und erst nach 7 Tagen oder einem Monat fängt die nächste Zahlung an. Die Konversion verbessert sich um 300-400 %. Anstelle einer Konversion von 1% wirst Du eine Konversion von 3-4 % haben.
Schauen wir uns die Zahlen an: Bei gleich bleibender Besuchermenge von 100 Besuchern pro Tag hast Du bei einer Konversion von 3 %, 3 Verkäufe pro Tag. Jedoch erhältst Du das Geld nicht direkt, sondern erst verzögert. Rechnen wir aber bereits mit dem Geld, als wenn wir es hätten, dann verdienst Du 3*28 = 84 € pro Tag.
Im Monat hast Du dann einen durchschnittlichen und prognostizierten Umsatz von 2.520 € und 90 neue E-Mail Adressen.

Doch wo ist der Haken?

Du musst Deine Inhalte so bereitstellen und aufbereiten, dass Du nicht die besten Informationen direkt zu Anfang herausgibst und dass jeder Kunde ein zwingendes Bedürfnis hat, bis zum Ende Teil Deines Mitgliederprogramms zu sein. Du musst jede Woche aufs Neue einen Anreiz schaffen, sodass Deine Kunden bis zur nächsten Woche Mitglied bleiben. So stehst Du unter Druck, richtig guten Content herauszugeben. Du kannst Boni nach Ende des Programms versprechen, um die Laufzeit pro Kunde zu erhöhen, aber im Prinzip brauchst Du hierfür Inhalte, die gut sind und funktionieren.

Du könntest nun sagen, dass die Konversion nicht so hoch sein wird, aber auch wenn sie nur bei 2 % liegt, hast Du einen doppelt so hohen Umsatz und doppelt so viele Kunden und mehr E-Mail Adressen, die Du dazu gebrauchen kannst, um neue Produkte zu erstellen oder zu vermarkten und Deine Gewinne ebenfalls zu erhöhen.

Egal, wie Du es drehst und wendest, dieses System ist viel ausgereifter und lukrativer, als das alleinige Verkaufen von E-Books.

Und so wie ich es Dir vorgestellt habe, ist es nur das Grundkonzept. Mit einigen weiteren Optimierungen kann man noch viel mehr, als nur den normalen Verkaufspreis und die E-Mail Adresse des Kunden herausholen.

Falls Du Dich fragst, wie man denn ein System installiert, bei dem man automatisch wöchentliche Inhalte freischalten kann, dann kann ich Dich beruhigen, dafür gibt es entsprechende Plugins für WordPress. Zu empfehlen ist das Wishlist-Plugin, welches jedoch kostenpflichtig ist. Aber eigentlich brauchst Du noch nicht einmal das. Du kannst diese Inhalte auch einfach per E-Mail und per Autoresponder zusenden und ersparst Dir somit einen geschützten Mitgliederbereich.

Nun ist die Katze aus dem Sack und Du hast den Sack und die Katze, mach was draus!

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5 einfache Schritte, um WordPress sicherer machen

Reto Stuber — Thu, 17 Nov 2011 08:30:50 +0000

Ist mein WordPress sicher? Oder gibt es da noch einiges an Optimierungspotenzial? Diese Frage hat mich schon eine Weile beschäftigt, und deshalb habe ich meinen Kollegen Clemens Plainer gebeten, doch einen Gastbeitrag dazu zu verfassen. Clemens ist ein “Wizard” wenn es zu WordPress kommt, und hat dann auch sofort die wichtigsten Dinge aus dem Hut gezaubert, die man beachten sollte. Erfahren Sie nun, wie Sie in 5 einfachen Schritten Ihr WordPress sicherer machen können. Viel Spaß!

1. Sicheres Passwort verwenden!

Es mag banal klingen, aber die meisten Angriffe sind erfolgreich, weil ein zu einfaches Passwort verwendet wurde. Also sofort – und ich meine nicht nachher, wenn Sie diesen Artikel fertig gelesen haben, sondern jetzt! – Passwort ändern. Also jetzt einfach auf www.sicherespasswort.com gehen und ein Passwort auswählen.

WordPress erkennt ebenfalls, dass Sie jetzt auf der „sicheren“ Seite sind: 2. Ändern des Benutzernamens

Das Sprichwort „Frisch gekocht, ist halb gewonnen“ lässt sich auch auf dieses Thema umwälzen. „Ist der Benutzername erst einmal bekannt, ist die Schlacht schon halb verloren“. Der Username „admin“ wird standardmäßig angelegt. Ein nachträgliches Ändern ist via Bordmittel leider nicht möglich. Jedoch können wir das einfach über die WordPress-Datenbank machen. Im Standardfall wird die Datenbank via PHPMyAdmin geändert bzw. liegt dieses Tool auf dem Webserver. Also Zugangsdaten beschaffen und einloggen! Richtige Datenbank auswählen und dann auf die Tabelle „??_users“ klicken. Die Fragezeichen deshalb, weil der Tabellenpräfix von jedem User individuell eingestellt werden kann. Im Standardfall lautet die Tabelle jedoch (leider) „wp_users“.

Wie Sie sehen, lautet der Username „administrator“. Jetzt einfach auf das Stift-Icon klicken, und einen beliebigen Usernamen einfügen. An dieser Stelle sei noch gesagt, dass das abgebildete Passwort natürlich nicht das echte Passwort ist. Das Passwort wird in der WP-Datenbank verschlüsselt gespeichert, damit es im Falle eines Auslesens nicht verwendet werden kann.

3. WordPress zum „Schweigen“ bringen

WordPress plaudert leidenschaftlich und viel. Ein Nachteil davon sind Fehlermeldungen wie diese:

Bei der ersten Fehlermeldung wird dem Angreifer verraten, dass das Passwort falsch ist und bei der zweiten Fehlermeldung wird ausgeplaudert, dass dieser Benutzer nicht existiert. Somit wären die Bemühungen aus Schritt 2 umsonst. Eine Abhilfe schafft folgender Code, der einfach in die functions.php des aktuellen Themes eingefügt werden muss:

add_filter(‘login_errors’,create_function(‘$a’, “return null;”));

Wenn jetzt ein Error erzeugt wird, sieht das so aus: 4. Maximale Login-Versuche limitieren

Angriffe über Brute-Force (Ausprobieren aller möglichen Kombinationen) benötigen Zeit und viele Versuche. WordPress ist dieser Angriffsmethode leider sehr freundliche gestimmt. Die Anzahl der Versuche, wie oft sich jemand in das System falsch einzuloggen versucht, wurde nicht limitiert.

Abhilfe schafft das Plugin „Limit Login Attempts “. Plugin installieren, Einstellungen bearbeiten: Dieses Setting ist keinesfalls eine Musterlösung, ich verwende es aber so.

5. Sicherheit in der wp-config.php

Der WordPress-Codex bietet eine Menge an Informationen, wie die wp-config.php gestaltet werden kann (http://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php).7 Zu aller erst sollte die wp-config.php mit den sogenannten Sicherheitsschlüsseln ausgestattet werden. Diese können hier generiert werden: https://api.wordpress.org/secret-key/1.1/salt/

Diese Zeilen sind einfach in die wp-config.php zu übernehmen!

Abschließendes

Vor allem auf dem Bereich der Sicherheit gibt es noch unzählige Möglichkeiten, WordPress noch sicherer zu machen. Diese 5 Punkte sind jedoch schnell umsetzbar und so gesehen das „Basispaket“. Security-Freaks würden noch die WordPress-Installation in einen anderen Ordner verschieben, den wp-content-Ordner umbenennen usw.

Wer sich in der Materie vertiefen will, dem rate ich, diesen Artikel von Sergej Müller zu lesen http://playground.ebiene.de/954/adminbereich-in-wordpress-schuetzen/ bzw. in der WordPress-Dokumentation diesen Artikel zu lesen und anzuwenden (http://codex.wordpress.org/Hardening_WordPress)

Viel Spaß beim Absichern Ihrer WordPress-Installation!

Über Clemens Plainer: Clemens Plainer ist ein junger Webdesigner und Developer, der sich auf WordPress spezialisiert hat und für seine Kunden optimierte WordPresslösungen ausarbeitet. Besuchen Sie seine Website und erfahren Sie mehr – www.clemensplainer.com!

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Interview mit Parneet Gosal : “Don’t be afraid of failure!”

Reto Stuber — Sat, 12 Nov 2011 09:00:12 +0000

Today, I have a great interview with Parneet Gosal for you! Parneet is a digital strategist and the founder of Seedwalker, LLC, a Digital Strategy Consulting Firm with offices in New York and San Francisco. She is a quintessential New Yorker and that rarest of marketers – a geekoid digital strategist with great passion for, and serious chops in e-commerce, online audience development, acquisition and loyalty strategies, and emerging technologies and trends.

After 13+ years of executing digital strategies at both start-ups and powerhouses like American Express, Martha Stewart Living Omnimedia and Saks Fifth Avenue, Parneet saw a lot of raw talent but noticed a dearth of marketers with a broad grasp of all the moving pieces that make up digital. This provided the impetus for launching Seedwalker.

Parneet’s voice is also behind her company blog at http://www.seedwalker.com/our-blog where you can read her hands-on perspective on emerging technologies and marketing strategies. You can sign up for her blog (http://www.seedwalker.com/our-blog) and also follow her on Twitter (http://www.twitter.com/parneetg) and Quora (http://www.quora.com/Parneet-Gosal).

Parneet, how did you get into internet marketing?

I joined an online exchange startup during the dotcom boom more than a decade ago when online exchanges like eBay were a new phenomena. I went on to join American Express’s Online Marketing Group where I worked on some truly groundbreaking projects across the entire enterprise. Since then, I’ve lead digital marketing teams at Martha Stewart Living Omnimedia and Saks Fifth Avenue in the areas of Digital Brand Strategy, Audience Development and Analytics. I’ve been very fortunate in my career choice, the companies I’ve worked at and the people I’ve worked with and now look forward to helping my clients with their marketing challenges.

What are your most successful projects?

Most recently at Saks Fifth Avenue I launched a new community feature called Ratings & Reviews allowing Saks website visitors to submit reviews on products for the first time. This was a bid deal as reviews have the potential to increase conversions by 30% or more – and conversions (or online sales) are the bread and butter of any ecommerce site. I also spearheaded the international business from infancy to a major 2011 initiative within the company.

At Martha Stewart Living Omnimedia I managed a team with a very aggressive mandate that included social media, blog outreach, SEO, SEM, email, web analytics and sales forecasting. Since resources are always a challenge in any publishing environment, we successfully put in place turnkey solutions across all these areas.

At American Express, one of my favorite companies incidentally, I managed the digital channel for the company’s largest card portfolio called the Consumer Gold Card. I was fortunate to work with some very talented marketers and mentors who I remain friends with to this day.

What are the biggest challenges for your business over the next couple years?

Identifying the right balance between earned and paid media in terms of both $$ and employee resources.

Indentify ways to harness emerging technologies into profitable, paying channels that engage and retain customers. There is a lot of noise in the digital ecosystem with new technologies and this will only accelerate. It can be hard to balance the need to innovate through experimentation and risk-taking against the essential need to contribute to the bottom-line.

And where do you see the best opportunities?

Mobile and video are critical channels and have seen the most disruption of late. Cloud computing may be an unsexy topic for some marketers but it is BIG and beginning to be more ingrained in our lives than we realize. A colleague who is the CEO of an up and coming startup in Silicon Valley was telling me recently about how they had a break-in at the office but their most valuable asset – data – was safe thanks to the cloud. We are going to continue to see strong innovation in the cloud space and this will literally change our lives exponentially in the years to come.

Is there anything you would do differently?

My life has been a series of very fortuitous accidents and career choices, so no. I’m a small town girl who got to work in one of the most exciting areas (Digital Marketing), in one of the most exciting cities for my space (Silicon Alley in New York) so I’ve been very blessed.

What is the best advice you have ever been given?

Be audacious. Success is equal parts opportunity, application and audacity.

What are the most valuable hints you would give someone who is just starting out?

To marketing managers today, the best digital marketers apply a combination of structure and scrappiness. Don’t be afraid to experiment.

Don’t be afraid of failure. Having started, move rapidly and make inroads fast. Nothing spells death for a new venture as much as early disappointment or apathy.

Any secrets hands-on information you can share with our readers (e.g. great website, book, training, source …)?

Yes, come visit my blog at www.seedwalker.com/our-blog. We often have guest writers on it (from the brilliant start-up scene here in New York) and some very interesting topics du jour.

What are your preferred information sources about the internet marketing world?

I use a Reader to scan about a 100 sites every morning with my morning cup of tea – everything from the regular news sources like NYTimes and WSJ to tech/innovation news on TED, ReadWriteWeb and Techcrunch to venture-related information on VentureBeat. It’s very efficient and by 7:45am I feel like I’ve had a productive morning already.

Parneet, thanks a lot for these insights!

Suchanfragen:

Interview mit Tobias Knoof: “Das Internet wird sich in den nächsten 10 Jahren gewaltig verändern!” (Teil 2)

Reto Stuber — Tue, 01 Nov 2011 09:00:37 +0000

Das ist der zweite Teil des Interviews mit einem der bekanntesten Internet Marketern Deutschlands, mit Tobias Knoof! (Hier geht es zum 1. Teil)

Das “goldene Informationszeitalter” schreitet unaufhaltsam voran. Täglich setzen wir uns einem Strom neuer Ideen, Informationen und Sinneseindrücke aus. Sie alle prägen unsere Vorstellungen von der Welt und bestimmen somit unser Handeln im digitalen wie im realen Leben.

Die Frage ist: Wer werden die Gewinner dieser Entwicklung sein? Schaut man sich genauer in den Weiten der digitalen Welt um, dann ist eine Bewegung deutlich zu spüren: Die unaufhaltsame Entwicklung und zunehmende Professionalisierung digitaler Produkte und Informationen! Diese Frage beschäftigt natürlich nicht nur mich, sondern jeden Internet Marketer.

Tobias hat unerwartete und spannende Inputs dazu geliefert – aber seht selbst!

Was denkst du über die Zukunft des Internets? Wo werden wir uns in den nächsten Jahren wiederfinden und wie wird sich die Entwicklung bis dahin gestalten?

Eine sehr spannende Frage, die ich dir gern so beantworten möchte: Altes Wissen ist ja immer nur Grundlage einer Entwicklung, eines Trends, einer geistigen Strömung in der Gesellschaft. Erst neues Wissen lässt uns den Schritt nach vorne gehen. Das Internet wird neues Wissen in den nächsten 10 Jahren im gigantischen Ausmaß entstehen lassen. Dabei wird einer der größten Gewinner dieser Entwicklung wie gerade besprochen die Infobranche sein!

Das Arbeitsmaterial, der Rohstoff “Information” ist nicht nur eine niemals versiegende Quelle, Informationen können binnen Sekundenbruchteile Milliarden Menschen dieser Erde erreichen und werden niemals wie herkömmliche Produkte oder Märkte einen Sättigungseffekt erreichen. Menschen werden immer lernen, entwickeln sich immer weiter… doch kein Mensch kann alles wissen und daher verliert eine Information vom Prinzip her kaum an Wert, es sei den die Information kennt man bereits oder bezieht sich auf ein alterndes „Gedankengebäude“ oder Konstrukt.

Und genau das ist das evolutionäre Prinzip… das Internet ist dabei der “Motor” dieser Entwicklung. Und wenn man weiß, wie man Informationen im Internet gewinnbringend verkauft, dann wird man meiner Ansicht nach ohne Ausnahme zu den Gewinnern des digitalen Zeitalters gehören.

Was würdest Du unseren Lesern raten, wenn Sie sich eine Scheibe von diesem Markt abschneiden wollen?

Man findet Informationen auf Milliarden von Webseiten und in Milliarden von Köpfen. Selbst wenn man nur nach Wissen in der eigenen Landessprache sucht, findet man mindestens 100 Millionen Webseiten. Nun könnte man sagen die Informationen im Web sind doppelt und dreifach vorhanden. Gut, teilen wir das ganze durch 10… so bleiben 10 Millionen Webseiten übrig. Wenn wir nun noch eine kleine Branche oder Nische thematisch genau betrachten, so werden wir immer noch hunderttausende, wenigstens aber tausende von Webseiten zum Thema finden.

Wenn es jedoch Webseiten zu einem bestimmten Thema gibt, dann muss sie jemand vorher erstellt haben. Es gibt also bereits Wissen und Informationen darüber… und, was in diesem Zusammenhang besonders wichtig ist… offensichtlich auch Interessenten, die sich die Mühe machen oder gemacht haben, Webseiten zu eben diesem Thema zu erstellen… und… sich offensichtlich damit beschäftigen und höchstwahrscheinlich auch andernorts im Internet danach suchen. Das heißt: Es gibt einen Markt zu praktisch jedweder Information!

Die Buch- und Verlagsbranche beschäftigt sich ebenfalls mit diesem Sachverhalt und ist zu einem Milliardenmarkt geworden. Die noch junge und aufstrebende Infobranche wird es ihr gleichtun und sich in den nächsten 10 Jahren in ein digitales Verlagswesen wandeln… doch man muss eben wissen, WIE man Informationen im Internet verkauft, denn diese unterliegen einer komplett anderen Gesetzmäßigkeit. Und genau daran scheitern eben immer wieder die meisten Webworker und Entrepreneure im Internet. Alles steht und fällt mit diesem Wissen!

Ja, ich denke auch, dass sich der Trend dahingehend entwickelt. Genaugenommen sieht man ja schon die eine oder andere Ausformung dessen was du beschrieben hast. Wie schätzt du da die Zukunft der digitalen Welten ein?

Ja, das ist richtig! Die reine Wissens- und Informationsmenge ist heute schon atemberaubend. Doch gehen wir vorher einen Schritt zurück und erinnern uns an die Zeit und die Geschichte vor dem Internet… Wenn eine zunehmende Menschenmenge die Entstehung der menschlichen Gesellschaften hervorgebracht hat, so muß auch alles Weitere, Entferntere, Folge von ihr sein.

Die zunehmende Population hat aus Wilden und Jägern, durch den von ihnen veranlassten Mangel des Unterhalts, Schäfer und Hirten, aus Hirten Ackersleute, aus Ackersleuten am Ende Bürger, Handelsleute und gesittete Menschen gemacht. Und aus diesen sind die neuen Wissenschaftler, Forscher und Wissensarbeiter des Informationszeitalters entsprungen. Soweit erstmal der Schnelldurchlauf. Doch gerade im Internet ist diese Entwicklung noch exponentieller geworden… Genauer betrachtet befindet sich das Internet gerade erst im Larvenstadium und wird seit vielleicht 20 Jahren sinnvoll kommerziell genutzt.

Man kann also mit Fug und Recht behaupten, dass wir uns zur Zeit auf eine neue Ära zubewegen. Die letzten Grenzen, die es zu überwinden gilt, werden nicht die Weiten des Universums sein, sondern vielmehr die des Internets. Das „immaterielle“ Internet stellt bereits heute die bisher größte von Menschenhand geschaffene Informationssammlung aller Zeiten dar.

Lass uns noch einmal kurz über das allgemeine Potential und die Möglichkeiten des Internets reden. Aufgrund der schieren Wissensmenge scheint das Potential ja unendlich zu sein, doch ist das wirklich so?

Ich sehe eine Zukunft voll unbegrenzten Potentials, voll unbegrenzter Möglichkeiten. Man denke daran, dass wir höchstens 5% des Potentials des menschlichen Geistes nutzen. 100% des menschlichen Potentials sind das Ergebnis entsprechender Bildung. Im Internet wird jedoch Bildung und Wissensaufnahme, egal zu welchem Thema, erheblich multipliziert, was zu weitreichenden Konsequenzen in den nächsten 10 Jahren führt.

Anders gesagt: Wissen führt zu noch mehr Wissen! Oder noch anders: Es entsteht um so mehr Wissen, je mehr Wissen entsteht! Wissenswachstum ist über das Internet sich selbst verstärkend, also exponentiell. Denn Millionen von Forschern, Entdeckern, Erfindern, Kreativen, Unternehmern und Künstlern wälzen täglich Unmengen von Informationen durch ihre Gehirne und produzieren durch Kreativität und Innovation aus bestehenden Informationen neues Wissen, welches von ihnen über kurz oder lang dem kollektivem Gedächtnis „Internet“ erneut zugeführt wird und wieder der Allgemeinheit zur Verfügung steht. Wissen wächst somit stetig und ist ohnehin das einzige was sich vermehrt wenn man es teilt.

Übrigens, bis 2015 sollen laut Weltgipfel zur Informationsgesellschaft (WSIS) 50% der Menschheit Online sein. Wenn man das implizite Wissen jedes einzelnen Menschen hinzurechnet, also das Wissen, welches im Kopf eines Jeden steckt und welches man durch Kommunikation, Gedankenaustausch und neue Technologien im Internet an die “Oberfläche” bringen könnte, dann haben wir eine Menge an Informationen, welche geradezu unfassbar ist.

Was hat das für Konsequenzen auf die weitere Entwicklung des Internets?

Ja sicher, es wird definitiv zu weitreichenden Änderungen führen! Die neue Welt des Internets und die Möglichkeiten der beschleunigten Wissensaufnahme werden eine radikale Änderung im politischen, technologischen und gesellschaftlichen Denken einleiten.

Leider bleibt nur allzu oft die Gesellschaft an den konventionellen Grundsätzen, konservativen Glaubenssätzen und der Weisheit vergangener Generationen gebunden. Diese bauen sich jedoch aus Glaubenssätzen noch früherer Generationen auf, welche das neuartige, wissenschaftliche Wissen der Neuzeit und die Möglichkeiten des Internets nicht in ihre Überlegungen mit einbeziehen konnten. Altes Wissen ist daher immer nur Grundlage, doch neues Wissen lässt uns den Schritt nach vorne gehen.

Denkst Du, dass dies zu einemInformationsoverload, ja zum totalen Kollaps führen kann?

Ja, lass mich auch dazu noch etwas sagen: Niemand sollte mit wenig Informationen zufrieden sein, wenn die Möglichkeit besteht, mehr zu verwenden und sich dadurch größere Handlungsspielräume aufzubauen… das ist klar! Der Sinn der Natur ist Fortschritt und Entfaltung des Lebens, und alle Menschen sollten über alles verfügen, was zu einem Leben in Kraft, Freude, Fülle und Reichtum beitragen kann.

Wer jedoch über zu viele Informationen verfügt, kann sich nicht frei zum Ausdruck bringen und entfalten. Er wird gehemmt und ertrinkt förmlich in der Menge an Möglichkeiten und Informationen. Der klassische Informationsoverload kündigt sich an. Das Leben ist jedoch so weit fortgeschritten und so komplex geworden, dass selbst der durchschnittlichste Mensch schon ein sehr feines Gespür benötigt, die “guten” von den “schlechten” Informationen zu unterscheiden. Wobei diese… wie wir besprochen haben… sich aufgrund der eigenen Erkenntnisse, Ziele und Lebenswege ergeben.

Das stimmt, aber nun muss die Information zu Wissen verarbeitet werden!

Damit Informationen zu Wissen wird, müssen diese verarbeitet, erschlossen, aufgenommen, verstanden, integriert und behalten werden. Dies bedarf anstrengender neuronaler Prozesse, sowie jeder Menge Zeit und Energie… und es wirfst die abermals berechtigte Frage auf: Welche Informationen sind es WERT aufgenommen zu werden? Besonders bei einer sich ankündigenden Informationsflut! Welche Informationen sind “richtig” oder was genau bestimmt denn nun den Wert einer Information”?

Nun, der Wert einer Information wird unter anderem durch die Kenntnis oder Unkenntnis der gleichen im Kopf des Informationskonsumenten bestimmt. Der Wert steigt der mit “Nichtkenntnis” und Knappheit und er verfällt mit “Kenntnis” und allgemeiner Verfügbarkeit der Information. Diese ist zwar grundlegend immer im Internet vorhanden, die Wahrscheinlichkeit des Findens jedoch sinkt in dramatischer Weise mit der exponentiellen Zunahme von Informationen… und genau das passiert eben bereits und wird sich erst recht auf noch dramatischere Art und Weise in den nächsten 10 Jahren fortsetzen.

Das bedeutet im Umkehrschluss also, dass Menschen vertrauenswürdige Informationslieferanten suchen, welche Ihre Probleme und Fragen adressieren?

Exakt! Dies zwingt die Menschen zunehmend dazu, auf vorgefertigte Informationspakete zurückzugreifen, welche aufgrund der Produktion und Wirtschaftlichkeit schon von sich aus limitiert sind. Dies erhöht automatisch wieder den Wert der entsprechenden Informationen. Oder anders ausgedrückt: Aufgrund der zunehmenden Informationsmenge wird es zwar immer wahrscheinlicher, dass die eigene gewünschte Information darunter ist, doch wird es eben aufgrund dieser wachsenden Informationsmenge auch immer unwahrscheinlicher, dass man sie findet.

Gewinner dieser Entwicklung werden daher Firmen, Produkte und Anbieter sein, die Informationen durchsuchen, aufbereiten, bündeln, zusammenfassen, komprimieren, sortieren und optimieren. Genau das macht die Infobranche im weitesten Sinne und darüber hinaus natürlich auch viele große Weltkonzerne wie Google, Microsoft, IBM, Dell, Yahoo oder Intel. Sie alle bieten direkt oder indirekt Werkzeuge, um mit Informationen umzugehen, sie zu nutzen oder zu bearbeiten.

Danke Tobias, das war wirklich ein inspirierendes Gespräch mit Dir, das manchem Leser die grundlegenden Zusammenhänge aufgezeigt hat! Gestatte mir noch eine letzte Frage: Seit geraumer Zeit hört man schon von HypnoticMind und an vielen Ecken wird bereits davon gesprochen. Mir ist nicht bekannt, dass ein Infoprodukt bereits für so viel Gesprächsstoff gesorgt hat, obwohl noch nicht mal ein Launchdatum offiziell kommuniziert wurde. Was wird uns da erwarten?

Ja, das ist wirklich erstaunlich! Dabei haben wir bisher kaum etwas offiziell kommuniziert. Klar, wir haben angekündigt, das da was kommt und das es um den Nachfolger des TrafficPrisma und zweiten Teil der „Digitale-Infoprodukte.de“-Triologie geht… aber ansonsten halten wir uns da natürlich bedeckt, weil eben noch nichts offiziell ist.

Der Start rückt natürlich immer näher, doch wir haben auch noch eine Menge zu tun, gerade weil die Erwartungen schon so hoch sind und wir selbstverständlich wie beim “TrafficPrisma” eine gute Qualität abliefern wollen. Soviel sei aber schon einmal gesagt: Wir haben bei HypnoticMind insgesamt 46 „Hot-Button“ Emotionen zusammengestellt und die wirksamsten psychologischen Effekte zusammengefasst.

Was verstehst Du unter “Hot Button” Emotionen?

Die Kunden finden dann genau beschrieben, wie man jeden einzelnen Hot-Button auslöst und in welchem Medium welcher psychologische Trigger am besten funktioniert (Sprache, Video, Text, Email, Verpackung etc.). Zudem gibt es ein riesiges Nachschlagewerk mit zahlreichen Texten, Textphrasen, Textschnippseln, Textbausteinen, Headlines, Intros, Outros, PS-Zeilen, Wortlisten und vieles mehr… alles abgestimmt auf die 28 psychologischen Effekte im HypnoticMind-Masterkurs.

Es steht noch nicht ganz fest, wann es losgeht, das Warten hat aber bald ein Ende! Übrigens, im HypnoticMind-Paket haben wir eine sogenannte „universelle Marketingformel“ aufgebaut, welche diese ganzen Zusammenhänge wiedergibt. Wer das versteht, der wird dieses Wissen auf alle zukünftigen Produkte, Inhalte, Launches, Kampagnen und Veröffentlichungen anwenden können, und zwar mit sehr viel größeren Erfolg als bisher!

Danke, dass Du Dir die Zeit für dieses ausführliche Interview genommen hast und natürlich viel Erfolg bei der Produkteinführung von HypnoticMind. Die Erwartungen sind schon ziemlich hoch zu sein, besonders wenn man bedenkt, dass HypnoticMind der Nachfolger und zweite Baustein eurer Triologie ist. Ich selbst bin schon sehr gespannt darauf und wünsche dir auch mit www.Digitale-Infoprodukte.de weiterhin alles Gute und viel Glück!

Ich habe dir zu danken Reto! Mein letzter Tipp an alle deine Leser: Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen, es wird Mittel und Wege geben, den großen Traum des digitalen Lifestyles zu leben… zu erleben… und zu zelebrieren. Wir haben heute intensiv über die Zukunft der digitalen Welt gesprochen.

Denken Sie daher immer an dieses schöne und abschließende Zitat: “Es sind die Träumer, Visionäre und Phantasten, die die Welt in Atem halten, nicht die Erbsenzähler!”. Dir lieber Reto und all deinen treuen Lesern weiterhin viel Erfolg im Internet und alles erdenklich Gute. Viele Grüße von Berlin nach New York!

Dito, und bis bald !

Über Tobias Knoof

Tobias Knoof ist Gründer des Online-Marketing-Magazin www.Digitale-Infoprodukte.de und ausgewiesener Traffic-Experte im Internet. Das Magazin schaffte es innerhalb von nur 2 Jahren nach der Domainregistrierung zu den 1.000 trafficstärksten Webseiten im deutschsprachigen Raum zu zählen. Allein in Deutschland gibt es jedoch über 14 Millionen „Punkt.de“-Domains.

Der Fokus des beliebten Magazins liegt auf den Themen “Erstellung, Vertrieb und Verkauf digitaler Infoprodukte”. Knoof war Traffic Marketing-Manager bei Yopi.de, einem der größten Preisvergleichsportale im deutschen Internet und ist Herausgeber des ersten Traffic-Masterkurses im deutschsprachigen Raum, dem TrafficPrisma. Er zählt zu den Pionieren der digitalen Marketingbranche in Deutschland und schuf mit dem TrafficPrisma binnen eines Jahres ein Standardwerk über Neukundengewinnung im Internet.