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Studie “Usability in Germany” untersucht Benutzerfreundlichkeit von Anwendungssoftware

2011-12-19T07:33:06+00:00

This article is only available in German.

Wie wird die Benutzerfreundlichkeit von Software bei der Anwendungsentwicklung sicher gestellt? Und wie wichtig ist Usability letztendlich für Anwender? Diesen Fragen widmet sich das Forschungsprojekt "Gebrauchstauglichkeit von Anwendungssoftware als Wettbewerbsfaktor für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)". In den letzten Monaten wurden rund 30 Interviews mit Experten aus Wissenschaft und Praxis geführt und umfassende Fragebogen bei Geschäftsführern von fast 350 kleinen und mittelständischen Unternehmen zur Verwendung von Usability-Praktiken bei der Softwareentwicklung und zur Bedeutung der Gebrauchstauglichkeit von Produkten bei der Softwarebeschaffung erhoben. Damit liegt erstmals eine empirische Basis zur detaillierten Beschreibung der Verbreitung von Usability-Praktiken im deutschen Mittelstand vor. Zentrale Ergebnisse der Studie werden anlässlich des World Usability Day am 11. November in Vorträgen in verschiedenen deutschen Städten vorgestellt. Gefördert wird das Projekt vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie; durchgeführt wird es von einem Konsortium aus Institut für Mittelstandsforschung und dem Lehrstuhl IV für Wirtschaftsinformatik an der Universität Mannheim, der ERGOSIGN GmbH und der Professur für Human-Computer Interaction an der Fachhochschule Kaiserslautern.

Bei der Erstellung und Einführung von Anwendungssoftware wurde bislang das Thema Usability von vielen deutschen Softwareherstellern vernachlässigt. Die deutsche Softwareindustrie und deutsche Anwenderunternehmen haben in diesem Umfeld einen klaren Rückstand im Wettbewerb mit anderen Ländern — vor allem gegenüber den USA. Insbesondere für kleinere und mittlere deutsche Unternehmen hat jedoch der Einsatz leistungsfähiger Anwendungssoftware in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Wesentliche Gründe hierfür sind die Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele, wie die Steigerung von Produktivität, Qualität und Kundenzufriedenheit, sowie die Erfüllung industriespezifischer Standards zur Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der Unternehmensaktivitäten. Immer stärker wird hierbei nicht alleine auf die technische Funktionalität einer Applikation fokussiert, vielmehr steht die Gestaltung ergonomischer Benutzerschnittstellen und die Schaffung einer positiven User Experience zunehmend im Mittelpunkt. In der Studie „Usability in Germany“ wird der Stellenwert des Themas Gebrauchstauglichkeit für klein- und mittelständische Softwarehersteller und -anwender umfassend analysiert.

Die ERGOSIGN GmbH (Dr. Marcus Plach) ist neben dem Institut für Mittelstandsforschung der Universität Mannheim (Prof. Dr. Michael Woywode, Konsortialführung des Forschungsprojektes), dem Lehrstuhl IV für Wirtschaftsinformatik an der Universität Mannheim (Prof. Dr. Mädche) und der Fachhochschule Kaiserslautern (Professur für Human-Computer Interaction und Usability Engineering, Prof. Dr. Dieter Wallach) an der Projektdurchführung beteiligt. Mithilfe von qualitativen und quantitativen empirischen Methoden wurde im Projektverlauf ein aktuelles Bild zum Verbreitungsgrad von Kenntnissen über Usabilitymethoden und dem Einsatz dieser Methoden bei Entwicklung und Auswahl von Softwareanwendungen in klein- und mittelständischen Unternehmen gewonnen. Aufbauend auf den Erkenntnissen der durchgeführten empirischen Erhebungen werden konkrete Handlungsempfehlungen zur Verankerung des Themas Gebrauchstauglichkeit in klein- und mittelständischen Unternehmen zur weiteren Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit abgeleitet.
In einem ganztägigen Workshop im Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie in Berlin berichteten die Konsortialpartner am 2. November 2011 über Ergebnisse des Forschungsprojektes und diskutieren hieraus resultierende Handlungsempfehlungen mit Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik.

Die Kernergebnisse der Studie zeigen:

Usability ist bei bestimmten Anwenderunternehmen bereits explizites Kaufkriterium vor anderen Kriterien wie Preis oder Funktionsumfang.
Software mit hoher Usability entsteht vor allem bei Herstellern mit starker Anwenderorientierung und einer Verankerung von Usability in den Unternehmenszielen.
Eine hohe Anwenderzentrierung und eine Zielverankerung findet sich vor allem wenn eine positive Einstellung des Managements und umfassendes Usability-Wissen im Unternehmen vorhanden ist.
Softwarehersteller, die die Usability ihrer Produkte als hoch einschätzen, berichten in den vergangenen Jahren von einem überdurchschnittlichen Unternehmenserfolg — sowohl bezogen auf die Kundenzufriedenheit als auch auf die Umsatzentwicklung

Im Rahmen von bundesweiten Vorträgen auf dem Usability Day am 11. November 2011 berichten die das Forschungsprojekt tragenden Konsortialpartner öffentlich über zentrale Ergebnisse der Studie und diskutieren das mit der Stärkung der Gebrauchstauglichkeit von Applikationen verbundene Optimierungspotential.

Merry Christmas - Free Icons and iPad Wallpapers!

2011-12-12T10:24:24+00:00

ERGOSIGN wishes everybody a merry christmas with matching icons and iPad wallpapers!

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Slides for Presentation on WPF Custom Controls: UX-Design and -Development

2011-12-12T08:00:00+00:00

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In der vergangenen Woche (8. und 9. Dezember 2011) die GUI&DESIGN - eine "Fachkonferenz rund um GUI und Design" statt. In einer Session gaben wir Einblicke in die Entwicklung von eigenen Controls in WPF.

Wir bedanken uns für das rege und positive Feedback und stellen hier nun die gezeigte Präsentation sowie den Beispiel-Code zur Verfügung.

Beispieldaten herunterladen

“Dafür gibt es doch eine App!”

2011-12-02T07:46:03+00:00

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Die kleinen Hilfsprogramme, sogenannte Apps, erfreuen sich aktuell großer Popularität. Vor allem auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablet PCs sorgen diese Mini-Programme für zusätzliche Funktionalität in allen Anwendungsbereichen. Online-Nachrichten in der Bahn oder der digitale Einkaufszettel nebst automatisch recherchierter Nährwerttabelle - Smartphones und Tablets haben sich vom einfachen Gadget zum omnipräsenten (Mode-)Accessoire beinahe aller Alters- und Interessensgruppen entwickelt. Viele Hersteller reagieren mit mobilen Versionen ihres Software-Angebotes, um sich hierauf entsprechend einzustellen.

In ihrem Artikel "Ein Paradigmenwechsel mit Folgen" in der aktuellen Ausgabe der Mobile Technology (www.mobile360.de/mobiletechnology), diskutieren Jan Groenefeld und Christian Kaspari unterschiedliche Portierungsstrategien und erläutern diese anhand von Beispielen aus den unterschiedlichsten Bereichen.

Die aktuelle Mobile Technology finden Sie ab sofort in jedem gut sortierten Zeitschriftenkiosk. Viel Spaß beim Lesen!!

WPF Custom Controls: UX-Design and -Development @ GUI&DESIGN Conference

2011-11-28T12:29:13+00:00

The "GUI&DESIGN", a conference for UI and UX design professionals will take place in Fürth near Nürnberg in Germany. In one session we will talk about the design and development of custom controls in WPF. Lots of things can be done: from simple, strictly visual adjustments to highly complex independent components. However, before deciding to design and develop a custom control, the implications for usability and user experience have to be considered carefully. Once you are committed to develop your own component, there are a number of options how to proceed. We will discuss these options using examples.

More information about the conference as well as the full program can be found at http://gui-design.ppedv.de/.

“Ablenkende Funktionen müssen reduziert werden” - ERGOSIGN Beitrag in Medizin&Technik

2011-11-20T14:32:55+00:00

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Auf Einladung der Fachredaktion von Medizin&Technik gab Michael Richter eine Interview zum Thema "Benutzerzentriertes Design: Mensch-Maschine-Schnittstellen verbessern die Gerätesicherheit".

Der Schwerpunkt des Interviews beschäftigt sich mit den Vorteilen eines benutzerzentrierten Design-Prozesses, dem Einfluss moderner Technologien wie z.B. Multi-Touch auf Benutzungskonzepte sowie Methoden zur Verbesserung der Gerätesicherheit.

Die Veröffentlichung erfolgt in der gedruckten Ausgabe Nr. 6/2011 der Medizin&Technik, ein PDF des Artikels findet sich hier.

ERGOSIGN stellt Lösungen für eine intuitive und moderne Maschinenbedienung auf SPS/IPC/DRIVES vor

2011-11-17T06:33:59+00:00

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Die ERGOSIGN GmbH zeigt auf der SPS/IPC/DRIVES 2011, wie moderne und intuitiv zu bedienende HMI-Lösungen aussehen und entwickelt werden. Gemeinsam mit den Partnern der HMI Alliance, der Allianz für intuitive Maschinenbedienung, INOSOFT und Digitec präsentiert ERGOSIGN in Halle 7 am Stand 7-480 Hardware- und Softwarelösungen rund um das Thema Human Machine Interfaces. Den Schwerpunkt bilden die Themen Multi-Touch und die Visualisierungstechnologie Windows Presentation Foundation (WPF), die völlig neue Möglichkeiten für Grafiken und Animationen bietet, die bisher für Bedienoberflächen mit vertretbarem Aufwand kaum möglich waren. Eine weitere Attraktion wird der Multi-Touch Table sein, mit dem die Besucher Anwendungs-Szenarien an einem simulierten System selbst ausprobieren können. Die SPS/IPC/DRIVES ist Europas führende Fachmesse für elektrische Automatisierung und findet vom 22. bis 24. November in Nürnberg statt.

Besuchen Sie ERGOSIGN auf der SPS/IPC/DRIVES in Halle 7 am Stand 7-480. Wir freuen uns auf interessante Gespräche mit Ihnen in Nürnberg.

ERGOSIGN zeigt neueste Erkenntnisse im Usability Engineering im Rahmen der IEC 62366

2011-10-31T07:44:46+00:00

(The following article is only available in German.)

Jedes Jahr im November kommt die Medizinbranche auf der führenden Fachmesse für den Zuliefermarkt in Düsseldorf zusammen, um sich über neue Produkte, Materialien und Dienstleistungen zu informieren. Die ERGOSIGN GmbH zeigt auf der diesjährigen Compamed vom 16. bis 18. November, wie moderne und intuitiv zu bedienende Benutzerschnittstellen im Medizinumfeld aussehen und entwickelt werden. Den Schwerpunkt bilden dabei Methoden des Usability Engineering die im Rahmen der IEC 62366 in den Phasen Analyse und Design sowie Verifikation und Validierung gefordert werden. ERGOSIGN beleuchtet darüber hinaus, auf welche Weise moderne Interaktionskonzepte – wie beispielsweise Multi-Touch – sinnvoll beim Interface Design von medizintechnischen Geräten umgesetzt werden können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Stand P11 in Halle 8b.

Weitere Informationen zur Compamed 2011 unter www.compamed.de.

Halloween - Free Icons!

2011-10-26T12:48:58+00:00

October 31st is Halloween ... Time to get spooky!

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World Animal Day - Free Icons!

2011-10-03T10:07:53+00:00

With these free icons we want to remind you that the 4th of October is World Animal Day (Wikipedia).

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