Aquí comparto el video de la conferencia:

Les recomendo especialmente las conferencias de:

• Francisco Occhiuzzi: “La broncemia, una enfermedad de la medicina moderna”
• Andrés Aguilar: “Risaterapia”

Wayra una iniciativa de fomento del emprendimiento tecnológico generado por la empresa Telefónica, que ya tiene presencia en varios paises latinoamericanos y, en particular ya tuvo su primera convocatoria en Argentina.

Veamos como se presentan a si mismos:

¿qué te ofrecemos?

Si formas parte de un equipo emprendedor y tienes un proyecto en el ámbito digital, en entorno web o soporte móvil, tengas o no una empresa constituída, sube tu proyecto y te ayudaremos a hacerlo realidad

Este es un video de presentación:

En este post quería compartir algunas impresiones de un libro de Joan Borysenko sobre el tema: “Pase lo que pase, no es el fin del mundo”.

El libro no es lo mejor de Borysenko pero presenta algunas ideas simples y útiles en relación con la resiliencia. Entre esas ideas están los tres secretos de la resiliencia, definidos a partir de investigaciones realizadas por una empresa dedicada a entrenar resiliencia en gerentes y empresas.

Ahí van:

Secreto nº1: Firme aceptación de la realidad

Las personas fuertes afrontan las situaciones dificiles y hacen lo que sea para sobrevivir a ellas. ¿Y tú? ¿Aceptas tu situación de manera realista o tienden a negarla (“las cosas no van tan mal como dicen, los restaureantes pronto me harán pedidos”) racionalizarla (“Hay un montón de gente con problemas para pagar la hipoteca, seguro que el Gobiernonos sacará pronto de esta situación”) o a hacerte ilusiones (“Me visualizaré viviendo en una mansión y haré algunas afirmaciones”) ?

Secreto Nº2: Un profunda creencia en que la vida tiene sentido

Quienes tienen una narrativa potente que les da un porqué para sus vidas suelen tener una mayor fortaleza ante la adversidad. Muchas veces estos porqué se sustentan en alguna creencia o práctica espiritual como la meditación.

Secreto Nº3: Un asombrosa capacidad para improvisar

Las personas resilientes son maestras en la innovación.  Improvisar es crear algo nuevo que surge de manera natural de los recursos que tienes a mano. Echa un vistazo a la habitación en la que estás con una gran curiosidad. ¿Podrías poner algo en otro lugar o cambiarlo un poco para que la habitación sea más funcional, cómoda o bella? ¿Hay algo en otra habitación que puedas usar mejor en esta?

¿Qué opinan? ¿Agregarían algún secreto?

Un auténtico líder, a los 20 años Nando Parrado fue protagonista de uno de los mayores accidentes aéreos de la historia y se convirtió en uno de los héroes. Durante los 72 días que duró la odisea de vivir en la montaña, sobrevivieron gracias al trabajo en equipo, un liderazgo efectivo para cada una de las distintas situaciones y una capacidad de tomar decisiones rápidamente. Estas lecciones luego las aplicó al mundo de los negocios compartiendo su experiencia en compañías como Kraft Foods, Pfizer, IBM y Roche, entre otras. También supo alcanzar gran éxito profesional como presidente de su propia compañía, Selar Parrado S.A., y fundó empresas de producción de radio y televisión.

Impresiones de la conferencia:

• Reflexionar sobre el desafío de sobrevivir en la montaña por la noche: abandonado a -30ºC, sin poder ver a 5 cm.
• Reflexionar sobre un contexto en el cual se toman decisiones cuya consecuencia puede ser vivir o morir.
• Estas situaciones extremas nos conectan con la esencia humana.
• “En la montaña aprendimos cosas simples”:
  • hay preguntas que no tienen respuestas.  ¿por qué invité a mis familiares a Santiago? (murieron en el impacto).
  • Existe la suerte.
  • El futuro es el minuto siguiente en el que debemos sobrevivir.
• Enfrentar estos desafíos no fue cuestión de coraje, fue un asunto de miedo e instinto de supervivencia.

Conclusión: “Es bueno perseguir el éxito material y profesional, pero no apegarse a él”, dice Nando Parrado. No sabemos cuanto vamos a vivir y el tomar conciencia de la incertidumbre respecto del futuro nos lleva a la conciencia de que lo central en la vida es el amor.

Final conmovedor para dos jornadas inspiradoras!

Gracias a la gente de HSM!

Consultor y profesor, Francis Gouillart recorre el mundo promoviendo los principios de la co-creación, al tiempo que profundiza sus ideas a través de su blog personal The Co-Creation Effect. Es presidente y fundador de Experience Co-Creation Partnership, una compañía de servicios que implementa los conceptos de la co-creación con clientes corporativos y organizaciones públicas a nivel global, y durante los últimos 30 años ha asesorado a organizaciones como DuPont, BASF, Monsanto, ExxonMobil y Nokia. Su libro más reciente es The Power of Co-Creation, en co-autoría con Venkat Ramaswamy. También es co-autor, junto a James Kelly, del best-seller Transforming the Organization, y escribió el libro Stratégie pour une Entreprise Compétitive, nombrado como “El mejor libro de estrategia del año”, por la Asociación Francesa de Planificadores Estratégicos. Desde el 2004, participa activamente en proyectos de co–creación en Latinoamérica, apoyando a Tantum Group, su partner en la región.

Algunas impresiones sobre la conferencia:

• El valor proviene menos de la cadena de valor y  más de crear experiencias humanas.
• El argumento de la co-creación es que la empresa no puede controlar los procesos de creación de valor. Todo lo que podemos hacer es bailar. El cliente es una parte de ese proceso.
• Debemos pensar espacios donde los clientes podrán participar con ustedes. Ser diseñadores de plataformas de participación.  No un focus group, sino un espacio permanente de co-creación de experiencias con clientes, proveedores, etc.
• La compañía es entonces una interface entre los procesos internos y los actores externos.
• La co-creación aumenta la complejidad y el crecimiento, y comienza con el diseño y creación de plataformas de participación. En esas plataformas se desarrollarán los co-diseños de las experiencias de valor.

Conclusión: crear un ecosistema de co-creación de valor incluyendo a todos los actores relevantes con los que la empresa se relaciona.

Desde su infancia, a B.J. le han fascinado dos campos de estudio: la psicología (en particular la persuasión) y la tecnología. Al combinar las dos ha creado Captology, la ciencia de las computadoras y la tecnología persuasiva. La publicación de su libro Persuasive Technology: Using Computers to Change What We Think and Do en 2003 convirtió a Fogg en la principal voz en esta ciencia innovadora y experimental. Según Fogg, en el futuro, la motivación a actuar estará en la tecnología digital. Fundador del Stanford Persuasive Technology Lab, Fogg está al frente del estudio de la psicología tecnológica. Algunos de los temas que ha explorado recientemente son cómo las organizaciones de la Web 2.0 (como Facebook) persuaden a sus clientes y cómo los teléfonos celulares pueden mejorar la salud personal y pública.

Algunas impresiones de la conferencia:

• Compartir 5 secretos del cambio de comportamiento.
• ¿Qué comportamiento les gustaría cambiar en sus vidas? ¿Qué comportamiento les gustaría crear en sus clientes?
• Primer secreto: Patrones. Usar patrones que ya funcionan para el cambio de comportamiento que quieren producir. Los cambios basados exclusivamente en la voluntad no funciona. La información no produce acción y cambio de comportamiento. Patrones típicos de la web social: simples, sociales, divertidos.
• ¿Cómo encontrar el patrón apropiado? Comportamientos verdes: cosas nuevas que producen miedo.  Hay que acompañar y contener a los clientes. Comportamiento azules: son los conocidos. Comportamientos violetas: intensifican lo conocido.
• El secreto es establecer hábitos en los clientes, y alguien si los tiene va a ocupar el lugar de ustedes.
• Segundo Secreto: Baby Steps. Tres pasos hacia nuevos hábitos: 1.- hacerlo pequeño. 2.- encontrar lo que viene después. 3.- entrenar el ciclo.
• Tercer Secreto: 3@1. Ley del pulgar (empírica). ¿Qué produce el comportamiento?: 1.- disparador,  2.- motivación y 3.- capacidad. Herramientas útiles para movilizar un comportamiento.
• Cuarto Secreto: Hot TIP. Poner “hot triggers” en el camino de personas motivadas. Solo hacer aquello que se puede gatillar. Un “hot trigger” es el que dispara acción instantánea.
• Tip: Ayudar a la gente a hacer lo que ya quiere hacer.
• Quinto Secreto: A>M. La capacidad es mas importante que la motivación.
• Todo lo grande comenzó pequeño.

Tip final!:  Hacer pequeñas pruebas, comenzar en pequeño!

Pionero en el concepto de las organizaciones inteligentes, revolucionó el mundo de los negocios con su libro La Quinta Disciplina, en el que ofreció una nueva manera para pensar las organizaciones. Impulsó el aprendizaje en las empresas y sostiene que la habilidad para responder a los cambios más rápido que la competencia puede ser la única ventaja competitiva. Se recibió de Ingeniero Aeroespacial en la Universidad de Stanford, estudió filosofía y practica meditación todas las mañanas. Hoy es profesor en el MIT y director de Pensamiento de Sistemas y Aprendizaje Organizacional de la misma universidad. También es fundador de la Sociedad para el Aprendizaje Organizacional. Ha formado a cientos de directivos de empresas como Ford, Apple, Procter & Gamble, AT&T y Shell, entre otras, y fue considerado por la revista Journal of Business Strategy “uno de los 24 estrategas más influyentes del siglo”.

Algunas notas sobre la conferencia:

• Se está generando un nuevo orden mundial.
• Enfrentamos una era de discontinuidades.
• Mirando el presente vemos que el modelo actual no es sostenible.
• Preguntas propuestas para reflexionar sobre el futuro y estructurar la conferencia: ¿Qué es lo que probablemente no continúe de nuestra vida actual? y ¿Cuáles son los nuevos desarrollos que están emergiendo?
• No solo tenemos neuronas en el cerebro, tenemos también en el corazón y en el tracto intestinal. Cuando sabemos desde las tripas y el corazón, no es solo metafórico.
• Vivimos en una cultura hiper-analítica que subestima los aspectos mencionados en el punto anterior.
• Un tema significativo es el de la escasez de agua:
  • 1200 millones de personas no tienen acceso a agua potable (necesidad humana más fundamental).
  • El acceso al agua potable será el indicador mas importante de la pobreza.
  • Para 2030 las necesidades de gua de India y China no podrán ser cubierta.
  • La escasez de agua cambiará la dieta porque la necesidad de agua es diferente para el consumo de diferentes alimentos.
• Si países como China e India se desarrollan al nivel de otros países más desarrollados, la tierra no podría alojarlos. China a duplicado su tamaño cada 7 años en las últimas tres décadas.
• Las escuelas actuales se inspiraron en la innovación de la linea de montaje. Necesitamos algo nuevo.
• El aspecto más profundo de lo que no puede seguir es la idea de crecimiento material ilimitado.
• Los problemas ecológicos y sociales no pueden ser abordados de manera independiente.
• El mundo de los negocios explotó el mundo natural y social para producir capital financiero, pensando que este modelo de crecimiento ilimitado iba a perdurar.
• Los eventos mas positivos en 2010 fueron dos anuncios del Partido Comunista Chino de crecer solo a un dígito y reducir las emisiones (para reducir la posibilidad de cambio climático catastrófico).
• Para innovar tenemos que tomar riesgo y para eso tenemos que sentirnos seguros y confiados. No podemos innovar cuando estamos compitiendo por un cargo.  Altos niveles de innovación y desempeño tenemos que tener altos niveles de bienestar social!!!!! (Apropiación de las ideas e Humberto Maturana en la empresa HP).
• Tenemos que soltar la idea de la linea de montaje como modelo de producción de valor.

Conclusión: la conciencia acerca de la necesidad de cambio esta emergiendo, aunque no es suficiente  aún.

Proclamado “perfeccionista en recuperación”, Tal Ben-Shahar desafía la creencia de que el éxito lleva a la felicidad. Escritor y académico, Ben-Shahar toma sus propios defectos y emociones, y muestra que todos comparten algunos obstáculos para alcanzar la felicidad. Dirigió el curso más grande sobre Psicología Positiva en Harvard y el tercero más grande sobre Psicología del Liderazgo, con más de 1.400 alumnos. Actualmente enseña en el Interdisciplinary Center, Herzliya, de Israel. Ben-Shahar se desempeña a nivel mundial como consultor de ejecutivos de multinacionales, poblaciones de riesgo y público en general. Sus tópicos incluyen liderazgo, educación, ética, felicidad, autoestima, resistencia, fijación de objetivos y concientización. Es autor de best-sellers internacionales como Happier y Being Happy, que han sido traducidos a 25 idiomas. Ávido deportista, ganó los campeonatos de squash Intercolegial de Estados Unidos y Nacional de Israel.

Algunas refexiones sobre la conferencia:

• La felicidad da lugar a mejores negocios. Mejor ánimo, mejores pensamientos, más creatividad, más productividad, mejores resultados.
• “Me interesé en la felicidad llevado por mi propia infelicidad”.
• La idea de la psicología positiva es unir el rigor científico con a accesibilidad del movimiento de auto-ayuda.
• La pregunta central que dio lugar a la psicología positiva es: “¿Qué hace que cierta gente tenga éxito a pesar de las circunstancias adversas?
• Empezar a aprender de niños comunes exitosos, que características se pueden encontrar:
  • fijación de objetivos futuros
  • mirada optimista (las biografías están entre los mejores libros de auto-ayuda)
  • modelos de rol identificables
  • enfocados en fortalezas
• Las preguntas que nos formulamos son las que definen nuestro foco y lo que somos capaces de ver en cada situación. Solemos enfocarnos en lo que no funciona y no en nuestras fortalezas. Nuestras preguntas definen la realidad.
• Cuando apreciamos lo bueno (expresamos nuestra gratitud), se aprecia (aumenta su valor). Quienes hacen foco en sus fortalezas suelen tener mejores resultados.
• La pregunta de Marva Collins (educadora de gran impacto): ¿Cómo cultivar la semilla de grandeza en cada uno de nuestros estudiantes? en lugar de: ¿Cómo mantenemos a los alumnos en la escuela?

Conclusión: Nuestro foco es central en nuestro destino y el de nuestros seguidores!