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        <title><![CDATA[eTamTam.fr]]></title>
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        <description><![CDATA[eTamTam.fr, c'est l'envie irr&eacute;pressible et &eacute;go&iuml;ste de vous faire partager mes humeurs, mes trouvailles, mes coups de gueule, mes coups bas et mes louanges en mati&egrave;re d'e-commerce et d'e-marketing...Ton guilleret mais n&eacute;anmoins d&eacute;finitif, &eacute;changes et pol&eacute;miques souhait&eacute;s, exprimez-vous ! ]]></description>
                    <item>
    <title><![CDATA[Le ROI du Social Media]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-le-roi-du-social-media-86531756.html]]></link>
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    <pubDate>Sun, 29 Apr 2012 13:47:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Je suis un grand fan des infographies. Tout le monde connait la difficulté de mesurer le ROI dès qu'il s'agit des médias sociaux. Et bien voici une petite infographie sympathique qui propose d'apporter sa modeste pierre pour aider à mieux comprendre le... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Netshoes, un modèle de retargeting publicitaire !]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-netshoes-un-modele-de-retargeting-publicitaire-83377771.html]]></link>
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    <pubDate>Mon, 05 Sep 2011 05:59:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[J'avais dans un post précédent fait l'apologie (ou presque) de l'excellence marketing des jeunes gens de Netshoes, l'un des leaders du e-commerce au Brésil. Et voilà que ceux-ci viennent de m'épater de nouveau, à la faveur de l'une de leurs (nombreuses,... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Chiffres-clés du e-commerce US et Monde]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-chiffres-cles-du-e-commerce-us-et-monde-80459569.html]]></link>
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    <pubDate>Fri, 29 Jul 2011 17:17:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Mes grands amis du formidable blog qu'est GetElastic ont publié cette très belle infographie qui résume les grands chiffres-clés à avoir en tête lorsque l'on parle du e-commerce. Tropisme américain, certes, mais ce "How big is e-commerce" n'en reste pas... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Design des sites e-commerce au Brésil : peut mieux faire !]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-design-des-sites-e-commerce-au-bresil-peut-mieux-faire-79002947.html]]></link>
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    <pubDate>Sun, 10 Jul 2011 02:44:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Allez, je me lance dans un court post pré-vacances (elles débutent demain pour moi !), qui, une fois n'est pas coutume, et après avoir dit beaucoup de bien du e-commerce et des e-commerçants brésiliens (Netshoes très récemment, Saraiva, Kalunga ou Posthaus... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Netshoes, LE modèle de marketing relationnel de l'e-commerce brésilien]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-netshoes-le-modele-de-marketing-relationnel-de-l-e-commerce-bresilien-77874700.html]]></link>
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    <pubDate>Sun, 26 Jun 2011 22:32:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Si le e-commerce au Brésil est sur une courbe -très- ascendante, rares sont pour l'instant les acteurs à briller par une stratégie affûtée de marketing relationnel. On serait cependant presque prêts à ne pas -trop- les blâmer, tout occupés sont-ils à... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Les 5 critères-clés (KPIs) pour évaluer la performance d'un site marchand]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-les-5-criteres-cles-kpis-pour-evaluer-la-performance-d-un-site-marchand-71645279.html]]></link>
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    <pubDate>Wed, 13 Apr 2011 15:52:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Une fois n'est pas coutume, je vous propose aujourd'hui d'en revenir aux basiques, en l'occurence quels sont les indicateurs clés que tout e-commerçant en herbe doit avoir constamment à l'esprit pour évaluer la performance de sa boutique. Et je vais profiter... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[L'e-commerce au Brésil en 2010 : les chiffres-clés]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-l-e-commerce-au-bresil-en-2010-les-chiffres-cles-70144410.html]]></link>
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    <pubDate>Thu, 24 Mar 2011 21:51:00 +0100</pubDate>
    <description><![CDATA[Après une longue période de sommeil (durant laquelle j'ai expérimenté la vie professionnelle d'une start-up carioca de e-commerce nommée Greenvana -mission de trois mois en incubation totale ;), je fais renaître de ces cendres encore fumantes mon joli... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Brésil : la folie des réseaux sociaux]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-bresil-la-folie-des-reseaux-sociaux-59921371.html]]></link>
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    <pubDate>Fri, 29 Oct 2010 22:31:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[La récente étude que l'institut Comscore a publié montre le très fort usage que les brésiliens (certes ils ne sont pas les seuls ;) font des réseaux sociaux. Ainsi, sur les 37,5 millions d'internautes de 15 ans et plus recensés par Comscore en août 2010... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Les chiffres-clés de l'accès à Internet au Brésil]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-les-chiffres-cles-de-l-acces-a-internet-au-bresil-59790596.html]]></link>
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    <pubDate>Wed, 27 Oct 2010 21:13:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Je vous ai parlé voici quelques jours de la formidable percée du commerce en lign e dans ce pays-continent qu'est le Brésil. J'aurais pu (dû ?) également partager avec vous quelques grands "metrics" concernant plus généralement l'accès à Internet dans... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Réseaux sociaux, communautés de marque : le b.a.-ba]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-re-59457864.html]]></link>
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    <pubDate>Sat, 23 Oct 2010 05:20:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Affinitiz est une agence spécialisée dans la mise en place de plate-formes communautaires dédiées pour les marques et les entreprises. Les bougres connaissent bien leur sujet et ont pondu cette excellente et très didactique présentation qui remet bien... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Les chiffres-clés de l'e-commerce au Brésil]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-les-chiffres-cles-de-l-e-commerce-au-bresil-58525478.html]]></link>
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    <pubDate>Fri, 08 Oct 2010 18:34:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Après plusieurs mois d'activité (certes plus ou moins intense au gré des missions qui ont pu m'accaparé -amis e-commerçants français qui me lisez, je rappelle d'ailleurs que je suis disponible pour être votre "tête de pont" au Brésil, n'hésitez pas à... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony Dumas ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Mail de rebond : les (plus ou moins) bonnes pratiques]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-mail-de-rebond-les-plus-ou-moins-bonnes-pratiques-57904784.html]]></link>
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    <pubDate>Tue, 28 Sep 2010 20:11:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Vous n'êtes pas sans savoir que l'e-mailing est un canal fondamental pour développer une politique e-relationnelle de qualité. Ainsi se sont développées les stratégies dites de "rebond", qui consistent à relancer votre client (ou prospect) par email lorsque... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
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                    <item>
    <title><![CDATA[Offres spéciales &quot;anniversaire&quot; : petit échantillon !]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-offres-speciales-anniversaire-57612962.html]]></link>
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    <pubDate>Thu, 23 Sep 2010 22:58:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Lundi dernier, le 20 septembre, c'était mon anniversaire ! Une excellente opportunité pour reprendre enfin le cours de mon blog "etamtamesque", mis sous l'éteignoir par une mission au long cours menée pour Le Petit Futé (rédaction du guide 2011 Rio de... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Médiamat mensuel : qui l'eut crû ?]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-mediamat-mensuel-qui-l-eut-cru-51533724.html]]></link>
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    <pubDate>Wed, 02 Jun 2010 14:36:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Un petit post plus lapidaire ce matin pour vous faire part de mon étonnement sans cesse grandissant quant à la progression ininterrompue de l'audience des chaînes de la TNT française. Ainsi, le dernier MEDIAMAT publié hier par Mediamétrie témoigne d'une... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Saraiva, Posthaus, Kalunga : trois expériences du e-commerce au Brésil 3/3]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-saraiva-posthaus-kalunga-trois-experiences-du-e-commerce-au-bresil-3-3-51423755.html]]></link>
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    <pubDate>Mon, 31 May 2010 19:44:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Après vous avoir fait partager mes expériences d'achat sur Saraiva et sur Posthaus, je clos aujourd'hui ma "trilogie" de "découverte" de l'e-commerce au Brésil avec la présentation du process d'achat et de commande sur Kalunga, un autre site qui compte... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Saraiva, Posthaus, Kalunga : trois expériences du e-commerce au Brésil 2/3]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-saraiva-posthaus-kalunga-trois-experiences-du-e-commerce-au-bresil-2-3-51195105.html]]></link>
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    <pubDate>Thu, 27 May 2010 22:11:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Après vous avoir fait partager mon expérience d'achat sur le site culturel Saraiva (cf mon post ici), je vous propose de découvrir le process de commerce et de commande d'un autre site marchand brésilien, en l'occurence Posthaus . Le point de départ de... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Saraiva, Posthaus, Kalunga : trois expériences du e-commerce au Brésil 1/3]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-posthaus-saraiva-kalunga-le-e-commerce-bresilien-51122796.html]]></link>
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    <pubDate>Wed, 26 May 2010 20:08:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Après plus d'un an maintenant passé au Brésil, et un mois après avoir décidé de passer la seconde sur eTamTam, il est temps que je partage mes quelques expériences en matière d'e-commerce dans mon pays d'accueil, et ce d'autant plus que le bilan est très... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS ]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[&quot;Checkout&quot; en une page : brillant !]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-checkout-en-une-page-brillant-50907501.html]]></link>
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    <pubDate>Sun, 23 May 2010 04:38:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Grace à l'excellent blog Getelastic, j'ai découvert deux sites assez magiques disposant de pages uniques de "checkout" (soit la somme des étapes suivant la constitution du panier, ie "Informations Persos", "Livraison", "Paiement", "Confirmation de commande")... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Le très très Vieux Campeur...]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-le-tres-tres-vieux-campeur-50445300.html]]></link>
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    <pubDate>Sat, 15 May 2010 05:07:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Ma douce épouse s'en allant faire un trek avec ses copines dans le fin fond du mont Toubkal, a souhaité commander sur notre bon vieux web les nombreux articles qui lui manquaient pour affronter les vents froids du point culminant du Haut-Atlas (plus de... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Relance mail suite à abandon de panier : le mauvais exemple de Pixmania]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-relance-mail-suite-a-abandon-de-panier-le-mauvais-exemple-de-pixmania-50434456.html]]></link>
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    <pubDate>Fri, 14 May 2010 21:34:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Il y a peu, je vous ai parlé du travail essentiel que doivent mener les e-commerçants et qui consiste à travailler à la réduction de leur taux d'abandon de panier. Ca se passait ici. Ma deuxième reco clé mettait en avant la nécessité de relancer systématiquement... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Croissance du e-commerce français : qui dit vrai ?]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-croissance-du-e-commerce-fran-ais-qui-dit-vrai-49574857.html]]></link>
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    <pubDate>Sat, 01 May 2010 00:36:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Les dernières informations diffusées via différentes sources sur la croissance (constatée en 2009, prévisionnelle en 2010) ont quelque peu semé le trouble dans mon esprit embrumé par une légère prise de distance sur le sujet depuis quelques mois ;) Ainsi,... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[La réduction de l'abandon de panier, un défi majeur pour le e-commerçant]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-comment-reduire-l-abandon-de-panier-un-enjeu-majeur-pour-le-e-commer-ant-49335860.html]]></link>
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    <pubDate>Tue, 27 Apr 2010 05:05:00 +0200</pubDate>
    <description><![CDATA[Au-delà des enjeux certainement plus "glamours" et propres à la construction et à l'optimisation de son espace de vente (les fameuses pages "commerce", ainsi la home-page, les vitrines de magasins, les listes produits, les fiches produits...), il est... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[TechCrunch France renaît !]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-techcrunch-france-renait-47434448.html]]></link>
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    <pubDate>Fri, 26 Mar 2010 15:33:00 +0100</pubDate>
    <description><![CDATA[Voilà une bonne nouvelle en provenance de la blogosphère IT ! TechCrunch France, tel un phénix, renaît de ses cendres encore chaudes (ou tièdes si l'on considère qu'une interruption du service de plus de 8 mois commence à être longuette à l'échelle de... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
                    <item>
    <title><![CDATA[Les &quot;best practices&quot; en e-mailing par Altics]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-les-best-practices-en-e-mailing-par-altics-47259710.html]]></link>
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    <pubDate>Tue, 23 Mar 2010 18:57:00 +0100</pubDate>
    <description><![CDATA[Après les tendances digitales et le personal branding, je vous propose un nouveau document de qualité, fourni par l'agence lyonnaise Altics, conseil en e-commerce et en stratégie internet, qui présente les meilleures pratiques en matière de politique... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
    </item>
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    <title><![CDATA[Personal Branding : comment vous &quot;vendre mieux&quot; ?]]></title>
    <link><![CDATA[http://etamtam.over-blog.com/article-personal-branding-47305213.html]]></link>
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    <pubDate>Tue, 23 Mar 2010 14:58:00 +0100</pubDate>
    <description><![CDATA[Vous trouverez ci-dessous le très bon ouvrage réalisé, dans le cadre de l'opération "YouOnTheWeb", par des experts du Personal Branding (voir sur le sujet le Blog du Personal Branding, référent en la matière et animé par Fadhila Brahimi), et qui vous... ]]></description>
        <dc:creator><![CDATA[Antony DUMAS]]></dc:creator>
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