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Ebenen der Aufmerksamkeit

Rolf F. Katzenberger — Fri, 27 Nov 2009 11:00:00 +0000

trees in a park © extranoiseAll of the buildings, all of those cars
Were once just a dream
In somebody's head

(Peter Gabriel, Mercy Street)

Von Zeit zu Zeit lohnt es sich, die Ameisenperspektive auf das eigene Leben einzutauschen gegen einen höheren Standpunkt. Es gibt viele Wege, das zu tun, anschließend schreibe ich mir das Ergebnis dann sehr gerne auf.

Falls mir etwas einfällt. Wie so oft hilft hier ein kleines Raster, um Fragen anzustoßen und die Gedanken zu ordnen.

David Allen, der Erfinder von Getting Things Done (GTD), vergleicht den Perspektivenwechsel mit einem Flug, bei dem man von der Landebahn bis auf 50.000 Fuß steigt und im ganz wörtlichen Sinn den Überblick (Horizons of Focus) gewinnt - oder auch wieder sinkt, wenn man mehr Details im Blick haben möchte. Die «Flughöhe» beschreibt er leider hauptsächlich mit Zahlen, ich ersetze das lieber durch Lebewesen, die mich anschaulicher an die jeweilige Perspektive erinnern:

50.000 Fuß (Baum)
Was fällt Ihnen zum Sinn des (eigenen) Lebens ein? Welche Werte und Prinzipien?
40.000 Fuß (Eule)
Was wollen Sie in den nächsten drei bis fünf Jahren erreichen? Welche Vision haben Sie für diesen längeren Zeitraum?
30.000 Fuß (Löwe)
Was sind Ihre konkreten Ziele bis zum nächsten und übernächsten Jahr?
20.000 Fuß (Elefant)
Welche Verantwortung tragen Sie zur Zeit? Welche Rollen nehmen Sie ein? Was fordert Ihre Aufmerksamkeit?
10.000 Fuß (Arbeiterbiene)
Wie sieht die Liste Ihrer laufenden Projekte aus? (Die Sie besser auf einem separaten Blatt pflegen, sie ändert sich zu oft.)
Landebahn (Ameise)
Was sind die nächsten, physischen Arbeitsschritte, die Sie auf Ihre alltäglichen Kontexte bezogen erledigen werden? (Auch die nächsten Schritte notieren Sie separat, auf Ihren kontextspezifischen Listen.)

Als Fußnote habe ich Ihnen hier mein Raster als PDF-Datei angehängt, im Format A4, das sich auch noch auf A5 gut lesbar ausdrucken lässt.

Viel Vergnügen beim Nachdenken und Notieren! Wenn Sie Verbesserungsvorschläge für die Vorlage haben oder Ihnen etwas Anderes zum Thema eingefallen ist - nur her damit in den Kommentaren unten.

Schummeln ist gut!

Rolf F. Katzenberger — Mon, 19 May 2008 02:00:00 +0000

Not much is allowed in Wembley © David CurranMenschen, die sich nicht an die Regeln halten, sind uns oft suspekt.

Das sind keine Teamplayer. Man kann nichts mit ihnen auf die Beine stellen. Sie sind unzuverlässig. Sie hauen ab, wenn es hart auf hart kommt. Sie weichen aus. Sie stellen sich keiner Aufgabe. Sie schummeln, lügen und betrügen sich ihren Weg durchs ganze Leben.

Wirklich?

Vor gut 2.300 Jahren

…stand Alexander der Große vor einem Bündel aus kunstvoll verknoteten Seilen,

die am Streitwagen des Königs Gordios von Phrygien […] befestigt waren. Sie sollten die Deichsel des dem Zeus geweihten Wagens untrennbar mit dem Zugjoch verbinden. […]
Der Legende nach prophezeit ein Orakel, dass nur derjenige, der diesen Knoten lösen könne, die Herrschaft über Persien erringen würde. Viele kluge und starke Männer versuchten sich an dieser Aufgabe, aber keinem gelang es. (aus: Wikipedia)

Soweit die Spielregeln. Die Lösung Alexanders ist bekannt: er hieb den Gordischen Knoten mit seinem Schwert einfach durch.

War das Betrug?

Hätte er durch Fummeln an den Fäden eindrucksvoll seine Führungsqualitäten bewiesen? Den persischen König in Angst und Schrecken versetzt? Oder war der Schwerthieb ein wichtiger, gar notwendiger Teil der Lösung? Ein Signal einer Person, die das Wesentliche vom Unwesentlichen trennen konnte?

Denken Sie mal darüber nach: an wie viele Spielregeln halten Sie sich, die Sie nicht weiter bringen? Die Ihr Ziel in weite Ferne rücken lassen? Die Sie mit Scheinaktivitäten beschäftigen sollen?

Vor 515 Jahren

Christoph Kolumbus wird nach seiner Rückkehr aus Amerika während eines Essens bei Kardinal Mendoza im Jahr 1493 vorgehalten, es sei ein Leichtes gewesen, die «Neue Welt» zu entdecken, es hätte dies schließlich auch jeder andere vollführen können.
Daraufhin verlangt Kolumbus von den anwesenden Personen, ein gekochtes Ei auf der Spitze aufzustellen. Es werden viele Versuche unternommen, aber niemand schafft es, diese Aufgabe zu erfüllen. Man ist schließlich davon überzeugt, dass es sich hierbei um eine unlösbare Aufgabe handelt, und Kolumbus wird darum gebeten, es selbst zu versuchen.
Dieser schlägt sein Ei mit der Spitze auf den Tisch, so dass sie leicht eingedrückt wird und das Ei stehen bleibt. Als die Anwesenden protestieren, dass sie das auch gekonnt hätten, antwortete Kolumbus: «Der Unterschied ist, meine Herren, dass Sie es hätten tun können, ich hingegen habe es getan!» (aus: Wikipedia)

Keine große Kunst? Geschummelt?

Oder eher, mit Mór Jókai: «Forschen heißt: sehen, was jeder schon gesehen hat, aber dazu denken, was noch keiner gedacht hat.»?

Denken Sie mal darüber nach, welche Spielregeln Ihr Denken gefangen halten. Verwechseln Sie ein Spiel unbewusst mit der Realität? Wo müssten Sie gedanklich einen Schritt zurück treten, um das Spiel als solches wahr zu nehmen?

Vor 145 Jahren

Verstehen Sie die Abseitsregel ganz genau? Nein? Aber den Sinn bestimmt: Es ist ganz einfach verboten, sich allein vor den gegnerischen Torwart zu stellen, den Ball anzunehmen und dann gemütlich ins Tor zu schießen. Dieses Verbot ist schon erstaunlich alt:

Die Grundregel des Abseits (Schweiz eher: Offside) entstand bereits 1863 in England. […] Die Begründung war, es sei unfair, hinter dem Rücken des Gegners ein Tor zu erzielen. Die Regel soll auch verhindern, dass sich ein angreifender Feldspieler in der Nähe des gegnerischen Tors platziert, auf den Ball wartet und ihn dann mühelos einschiebt. Damals mussten noch mindestens drei verteidigende Spieler zwischen der Torlinie und dem Angreifer positioniert sein. (aus: Wikipedia)

Tja, und was ist die Abseitsfalle? Wenn die Spieler einer Mannschaft geschlossen in Richtung gegnerisches Tor stürmen, damit vor dem eigenen Torwart ein einsamer Gegenspieler übrig bleibt - der dann zwangsläufig im Abseits steht, sobald er den Ball bekommt.

Das entspricht nicht wirklich der Motivation hinter der Abseitsregel. Ziemlich fies, oder?

Denken Sie mal darüber nach, welche Regeln zu Ihren Ungunsten aufgestellt wurden, aber zu Ihren Gunsten verwendet werden können. Suchen Sie nicht die Lücke in der Regel, sondern die Stelle, an der die Regel auch gilt, wider Erwarten.

Vor 20 Jahren

1986, an einem Trainingstag, hatte Jan Boklöv ein Problem, das er in Sekundenbruchteilen lösen musste. Schaffte er es nicht, würde er regelrecht abstürzen - für einen Skispringer mitten im Sprung ziemlich unangenehm.

Boklöv pfiff auf die Eleganz, spreizte seine Skier blitzschnell aus einer parallelen in eine improvisierte, V-förmige Haltung und vermied so den Sturz. Was ihn verblüffte: er flog dabei auch noch weiter als mit der gängigen Technik.

In seinen ersten Wettkämpfen hatte er noch wenig Erfolg, es dauerte zwei Jahre, bis er den V-Stil perfektioniert hatte. Nach Meinung der Fachwelt sah das Ergebnis einfach grottenschlecht aus. Boklöv kassierte gravierende Abzüge bei den Haltungsnoten, konnte das aber durch seine Sprungweiten wieder wett machen. Heute springt die Weltspitze geschlossen im V-Stil.

Skisprünge sollen nicht nur weit, sondern auch schön sein, deshalb wertet man Weite und Haltung nach festen Regeln. Boklöv machte die Sprünge vor allem weiter - so weit, dass sie für einen Sieg nicht mehr im klassischen Sinn schön sein mussten. Ein Regelmissbrauch?

Denken Sie mal darüber nach, ob Sie vielleicht zu oft dem Deutschen Dreisatz folgen: «1. Das haben wir noch nie so gemacht! 2. Das haben wir schon immer so gemacht! 3. Da könnte ja jeder kommen!»

Letztes Jahr

Kennen Sie Tim Ferriss? Er wettete, bei chinesischen Meisterschaften im Kickboxen eine Medaille gewinnen zu können. Und er gewann sie.

Allerdings nicht durch Kickboxen. Weil die Teilnehmer schon am Vortag des Kampfes gewogen wurden, machte er seinen Körper durch Dehydrieren fast 28 Pfund leichter. In der Nacht vor dem Kampf nahm er wieder extrem viel Wasser auf. Seine Gegner konnte er dank Masse dann buchstäblich von der Matte schubsen.

Wie unsportlich? Es gibt zumindest jede Menge feindselige Kritik an Ferriss' Theorien, wie diese hier.

Denken Sie mal darüber nach, wo traditionelle Regeln keinen offensichtlichen Sinn ergeben oder sperrangelweite Lücken eröffnen. «Alles Populäre ist falsch», sagt Oscar Wilde. Wird eine altbekannte Regel wirklich missbraucht, oder ist sie einfach nur nicht durchdacht?

Und heute, bei Ihnen?

Was halten Sie davon, Regeln kreativ zu eigenen Gunsten zu biegen? Schreiben Sie doch gleich hier unten einen Kommentar dazu!

Warum wir alles voll stopfen

Rolf F. Katzenberger — Tue, 06 May 2008 04:36:53 +0000

VANITY TOYS charm bracelet (detail) © briserisvegliWarum ist es so schwierig, einen freien Platz oder Raum auch wirklich frei zu halten? Warum füllen sich freie Oberflächen innerhalb kürzester Zeit mit allerhand Krimskrams? Weshalb wandern Gegenstände wie von Geisterhand zielsicher an genau die Stellen, die wir gerade erst geleert und gesäubert hatten?

Es geht um mehr als nur ums Aufräumen und Putzen.

Wir glauben zwar, mit dem Aufräumen einen Freiraum zu schaffen, doch wir schaffen letztlich nur ein Vakuum. Der Unterschied?

Horror Vacui

Ein Vakuum ist ein Freiraum ohne Sinn. Und jedes Vakuum füllt sich mit fremden Zwecken oder mit Nichtigkeiten. Wir ertragen es sonst einfach nicht, weil uns der Horror Vacui ergreift und nicht mehr los lässt. Die Wikipedia definiert ihn so:

Horror vacui (lateinisch: Abscheu vor der Leere) bezeichnet die Hypothese, dass die Natur vor leeren Räumen zurückschrecke. Deshalb seien leere Räume bestrebt, Gas oder Flüssigkeiten anzusaugen, damit sie eben nicht mehr leer seien.

Aber wie gibt man einem Vakuum einen Sinn? Wie macht man es zum Freiraum? Oder: wie entdeckt man den Sinn, den man bisher übersieht?

Machen Sie es eine Nummer kleiner

Je kleiner ein Freiraum ist, desto seltener wird er mit einem Vakuum verwechselt. Hier kollidiert unser Liliputaner-Blick auf die große Welt mit John Maedas Sechstem Gesetz der Einfachheit:

«Was sich an der Peripherie der Einfachheit befindet, ist definitiv nicht peripher.»

Lassen Sie diesen Satz auf sich wirken. Die freie Fläche um die Bedienelemente eines iPod herum gehört den Bedienelementen. Allenfalls Paris Hilton würde ihn mit Swarovski-Kristallen bekleben (lassen).

Das Fensterbrett unter der Vase mit der einzelnen Blume darin gehört der Blume - und wird oft auch frei belassen. Die Wandfläche um ein schlichtes Bild herum gehört diesem Bild - wird aber nur selten für diesen Zweck frei gehalten. Je größer der Freiraum, desto peripherer und zweckfreier erscheint er.

Es ist leichter, einige kleine Freiräume statt eines großen zu schaffen.

Leben Sie im Überfluss 2.0

Je kürzer ein Freiraum frei bleibt, desto weniger wird er mit einem Vakuum verwechselt. Der längste Freiraum des Menschen ist sein Leben, und das macht uns besonders anfällig für das größte, das existenzielle Vakuum:

es mehren sich die Anzeichen dafür, dass sich das Sinnlosigkeitsgefühl immer mehr ausbreitet. (…) Wenn ich gefragt werde, wie ich mir die Herkunft dieses existentiellen Vakuums erkläre, dann pflege ich die folgende Kurzformel anzubieten: Im Gegensatz zum Tier sagen dem Menschen keine Instinkte, was er muß, und im Gegensatz vom Menschen von gestern sagen dem Menschen von heute keine Traditionen mehr, was er soll. Nun, weder wissend was er muß, noch wissend was er soll, scheint er nicht mehr recht zu wissen was er will.
Viktor Frankl (1905-1997), Der Mensch vor der Frage nach dem Sinn

Wir versuchen, dieses existenzielle Vakuum mit Sinn und Zweck zu füllen. Gegenstände bieten sich dafür an. Große, teure Gegenstände erscheinen buchstäblich larger than life:

I'm on my way I'm making it, huh!
I've got to make it show yeah, hey!
So much larger than life
I'm gonna watch it growing
Hey hey hey hey
The place where I come from is a small town
They think so small, they use small words
But not me, I'm smarter than that,
I worked it out
I'll be stretching my mouth to let those big words come right out

I've had enough, I'm getting out
to the city, the big big city
I'll be a big noise with all the big boys, so much stuff I will own
And I will pray to a big god, as I kneel in the big church

Peter Gabriel, Big Time

Weil wir so viel Platz aber nicht haben, wirken all unsere Käufe noch nicht einmal wie Statussymbole - zum Symbol fehlt ihnen der Freiraum, der die Objekte aus der Masse hervorhebt.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Träume von Tun und Sein (Lernen), nicht auf das Haben. Schätzen Sie Ihren Freiraum zu hause als die Möglichkeit, mehr tun und sein zu können, weil Sie weniger Ballast haben. Praktizieren Sie Überfluss 2.0, wie es Clay Collins von The Growing Life nennt:

Überfluss 2.0 bedeutet, dass Sie ein radikal authentisches Leben führen; radikal sich selbst treu sind; dafür bezahlt werden, Sie selbst zu sein; Dinge los werden, die Sie los werden müssen; und dabei immer noch genügend an Besitz zu haben, um selbst glücklich zu sein und Ihre Familie glücklich zu machen. Überfluss 2.0 ist, wenn Ihr Leben so großartig ist, dass Sie gar keinen Privatjet brauchen könnten.

Schauen Sie genauer hin. Oder genauer weg.

Aniu, qanikcaq, qanisqineq, nutaryuk, qetrar, muruaneq.

Alles klar?

Das sind 6 Inuit-Wörter für das, was wir einfach Schnee nennen. Je nachdem, ob er am Boden liegt, auf dem Wasser schwimmt, frisch auf den Boden gefallen ist, schon eine Kruste gebildet hat oder weich und tief ist.

Je intensiver wir uns mit einem vermeintlichen Vakuum beschäftigen, desto öfter erkennen wir einen bisher übersehenen Freiraum. Wir lernen, darin Muster zu erkennen, sie zu benutzen und dafür Worte zu finden, damit wir darüber sprechen können.

Nicht jede Weite ist einfach nur eine leere Fläche. Und nicht jeder Quadratmeter ist einfach nur ein verfügbarer Quadratmeter, ein Beweis für vermeintlich schlecht genutzten Platz. Der Freiraum kann einen Zweck haben, den Sie nur intuitiv erspüren können.

Betrachten Sie zum Beispiel diesen toten Innenhof, von allen Seiten von Wänden umgeben, ohne jeden Windfang oder Zwischenraum zwischen Drinnen und Draußen und mit nur einem Weg hinaus.
An diesem Ort gibt es einen Konflikt der Kräfte. Menschen wollen hinaus gehen, aber ihre Angst, wegen der sie einen Ort nur halb draußen suchen, hält sie zurück.

Sie möchten draußen bleiben, aber die klaustrophobe Atmosphäre und das Eingeschlossensein treibt sie wieder hinein. Sie wollen gern dort sein, aber das Fehlen von Pfaden durch den Innenhof lassen ihn tot und verlassen wirken, wenig einladend. Tendenziell füllt sich der Hof eher mit abgestorbenen Blättern und vernachlässigten Pflanzen. Ein solcher Platz führt die Menschen nicht zum Leben. Stattdessen verursacht er Anspannung, er frustriert sie und hält ihre Konflikte lange am Leben.

Christopher Alexander, The Timeless Way of Building

Machen Sie etwas lebendig

Was ist der Unterschied zwischen einem Bodenbelag und einem Teppich? Ein Bodenbelag ist der vergebliche Versuch, ein Vakuum zu verstecken. Weil er nur Belag ist, spendet er keinen Sinn. Er ist die Fortsetzung des Vakuums mit anderen Mitteln, die Plastikplane über der Leiche, die nichts wirklich verbirgt, sondern aus jeder Falte Tatort! Tatort! schreit.

Je lebendiger ein Freiraum wirkt, umso weniger wird er mit einem Vakuum verwechselt.

Ein Teppich ist eine Blumenwiese inmitten der Sandwüste. Er bildet keine echte Barriere, steckt aber dennoch einen Garten ab. Kurios: je näher die Teppichränder an die Wände reichen, desto lebloser wirkt der aufgespannte Garten, gleich welche Motive der Teppich zeigt.

Verstecken Sie nicht, sondern verändern Sie. Machen Sie ein Vakuum zur Blumenwiese. Ersetzen Sie den Bodenbelag durch einen Teppich. Machen Sie die Nasszelle zum Bad und die Küchenzeile zum Gedicht.

Wohnst du noch oder lebst du schon?
IKEA

Noch mehr Gründe?

Kennen Sie noch andere Gründe, warum Menschen alles voll stopfen? Schreiben Sie doch gleich hier unten einen Kommentar!

Hier erwähnt…

Warum Projekte scheitern

Rolf F. Katzenberger — Thu, 17 Apr 2008 10:06:27 +0000

Brick wall © Les ChatfieldWas macht Projekte eigentlich so schwierig? Und warum scheitern wir immer wieder, selbst bei guter Planung und eiserner Disziplin bei der Durchführung?

Wir scheitern nicht trotz, sondern wegen dieser vermeintlichen Tugenden. Wir glauben, Projekte durchführen sei wie Pizzabacken - dabei ähnelt es mehr dem Erfinden von Pizzarezepten.

Warum? Weil wir in Projekten nicht immer wieder aus denselben Zutaten dasselbe produzieren wollen - jedes Projekt ist neuartig, ist Forschung und Entwicklung, nicht Produktion. Anders als in der Produktion sind völlig unterschiedliche Resultate nicht inakzeptabel, sondern erwünscht. Dennoch machen wir immer wieder dieselben 4 Fehler:

1. Fehler: Wir halten Prozesse und Tools für wichtiger als Individuen und Interaktionen

Was teuer und kompliziert ist, kann ja nicht schlecht sein, oder? Außerdem gibt es uns das beruhigende Gefühl, das zu tun, was man eben in Projekten tut. Aus einem Input wird in einem Prozess ein Output produziert, klingt logisch.

Allerdings: bei Pizza, Parfüm und Pils sind Inhaltsstoffe und Herstellung peinlichst genau festgelegt - der Kunde erwartet immer dasselbe Resultat in gleich bleibender Qualität. Deshalb sind Prozesse allenfalls geheim, aber ganz sicher nicht kreativ.

Von solchen reibungslosen Abläufen lassen wir uns blenden - was in der Fabrik wie am Schnürchen läuft, kann doch fürs Projekt nicht schlecht sein, oder? Also: ISO 9000 für alle!

Falsch. Denn es gibt keine Arbeitsanweisungen für Kreativität, Kompetenz und Kollegialität. Selbst die angeblich so durchrationalisierte Pizzafabrik kommt ohne menschliches Schmieröl in der Prozesskette nicht aus, bei Dienst nach Vorschrift stünden die Räder bald still.

Viele Regeln und Vorschriften sind manifestierte Befürchtungen: dass jemand ohne konkrete Anweisungen seinen Job nicht richtig machen könnte, dass Ergebnisse nicht standardkonform ausfallen könnten, dass niemand sich selbständig einarbeiten könnte, …

Face your fears. Etablieren und leben Sie in Projekten eine Teamkultur, in der solche Befürchtungen im Gespräch geklärt und stillschweigend überflüssig gemacht statt durch Regeln geadelt werden. Fangen Sie im kleinen Kreis an und «infizieren» Sie andere, machen Sie Teamgeist zu einer Epidemie.

Sie sind auf dem richtigen Weg, wenn Sie mit den meisten Kolleginnen und Kollegen so zusammenarbeiten können, als seien Sie mit allen schon mal ein Bierchen (oder ein Gläschen Wein) trinken gegangen. Widerstehen Sie dem Impuls, bei Problemen Ihre «Verteidigungsschilde» hoch zu fahren und nur einen dünnen «Kommunikationskanal» zu öffnen, wie Captain Kirk auf der Enterprise.

2. Fehler: Wir halten umfangreiche Dokumentationen für wichtiger als das funktionierende, brauchbare Ergebnis

Analysieren, analysieren, analysieren! Erst wenn alle Anforderungen erfasst und verstanden sind, geht es los. Jedes Dokument ist ja auch schon ein Meilenstein, nicht wahr?

Falsch. Analyse.doc crasht nie. Ein Prototyp schon.

Überlegen Sie, was gut genug in Ihrem Projekt bedeutet. Dokumente als Meilensteine sind oft eher Mühlsteine. Es ist reine Verschwendung von Geld und Zeit, Dokumentationen mehr Aufmerksamkeit zu widmen als dem ersehnten Ergebnis. Eine Dokumentation ermöglicht den Teammitgliedern ihren nächsten Schritt im Projekt. Wenn Diagramme und lange Texte wichtiger werden als die Kommunikation im Team, dann läuft etwas falsch.

Probieren Sie frühzeitig aus, was unbekannte Risiken birgt. Lernen Sie schneller, indem Sie früher Ihre Fehler machen. Wenn Ihre Dokumente und Diagramme den Kontakt mit der Realität nur zerzaust überleben - stellen Sie diesen Kontakt öfter her, nicht seltener. If it hurts, do it more often.

3. Fehler: Wir stellen den Verhandlungspoker über die stetige Zusammenarbeit mit dem Kunden

Kennen Sie das, als Kunde? Bei jeder kleinen Abweichung zückt der Projektleiter sofort den Taschenrechner. Um zwecks Gewährleistung einen Werkvertrag unter Dach und Fach zu bringen, bringen Sie besser gleich Ihren Anwalt mit an den Tisch. Einmal unterschrieben, sitzen Sie im goldenen Käfig: Sie können am Projektende auf genau das pochen, was Sie vor einem halben Jahr gebraucht hätten. Alles Neue nimmt erst einmal seinen (langen!) Weg durch einen Lenkungsausschuss (oder gleich ein Change Board). In der Zwischenzeit wird erst einmal das weiter realisiert und in Rechnung gestellt, was Sie schon nicht mehr brauchen. Weil Sie das vor niemandem rechtfertigen können, rüsten Sie sich schon vorsorglich fürs Nach-Tarocken und heben den gesamten E-Mail-Wechsel sorgfältig auf - man weiß ja nie…

Kennen Sie das, als Mitglied im Projektteam? Diese Kunden wissen einfach nicht, was sie wollen. Aber zu einem Dienstvertrag lassen sie sich nie und nimmer bekehren, «Ihr Aufwand für kleine Gefallen ist ja sicher schon in Ihrer Kalkulation mit drin, oder?» Sagen Sie Nein, eskaliert das ganze bis hoch auf eine Ebene, deren Stundengehalt höher als der Monatsverdienst des ganzen Projektteams ist - und dort wird im Zweifel für den Kunden entschieden. Einen größeren Teil Ihres Tages nimmt die ständige Pflege Ihres Excel-Sheets mit Änderungswünschen in Anspruch. Was jetzt genau gilt, analyse.doc oder aenderungen.xls, das wissen nur wenige so ganz genau. Dass jede Änderung Zeit und Ressourcen kostet, versteht der Kunde anscheinend nicht - oder will es nicht verstehen…

Warum ist der Kunde eigentlich nicht in Ihrem Team?

4. Fehler: Wir befolgen lieber einen einmal festgelegten Plan als mutig und offen für Änderungen zu sein

In preparing for battle I have always found that plans are useless, but planning is indispensable.
(Dwight D. Eisenhower)

Was können Sie tun,damit das Projekt auf Kurs bleibt? Es gibt vier klassische Stellschrauben: Zeit, Geld, Qualität und Umfang. Wenn Sie alle vier in Ihrem Projektplan festziehen wollen, werden Sie scheitern. Und je länger Sie darüber nachdenken, desto klarer sollte Ihnen werden, dass auf Dauer der einzig akzeptable Weg über Gespräche zum Umfang führt. Die Stellschraube Umfang macht Änderungen zu Ihrem Partner, ob Sie der Kunde sind oder sein Dienstleister.

Warum wird im Projekt dann so viel öfter über Zeit, Kosten und Qualität geredet? Weil hier nur auf Kosten (mindestens) eines der Beteiligten ein Kompromiss erreicht werden kann. Das macht Pläne so beliebt: Kunde und Dienstleister haben vermeintlich ihr Bestes gegeben und sich «geeinigt» - aber Pläne, nun ja, das kennt man ja…

In Wahrheit wurde nicht das Beste gegeben, wenn der Plan keine Änderungen ohne eine Lawine von Auswirkungen auf die Beteiligten verträgt und jede Änderung in etwa so willkommen ist wie eine Wurzelbehandlung oder die verurteilung zur Sklavengaleere.

Embrace change, muss das Motto lauten. Das ist so gut, dass ich es nicht mal vernünftig übersetzen kann: Umarmen muss man den Wechsel. Er soll nicht eingedämmt, sondern willkommen geheißen werden. Nicht die Änderung ist das Problem, sondern die Fiktion eines Projektplans, der kaum an Gültigkeit verliert.

Bleiben Sie agil!

Glauben Sie nicht alles, was Ihnen als Projektmanagement oder gar als best practices dazu verkauft wird, besonders, wenn es teuer und schwerfällig ist.

Bleiben Sie agil! Konzentrieren Sie sich auf Individuen und Interaktionen, funktionierende und brauchbare Ergebnisse, stetige Zusammenarbeit zwischen Kunde und Dienstleister sowie Mut und Offenheit bei Änderungen. Alles andere ist nicht unwichtig, aber nur untergeordnetes Mittel zum Zweck.

Wie sehen Sie das denn? Schreiben Sie doch gleich hier unten einen Kommentar!

Wenn Sie jetzt neugierig geworden sind, empfehle ich Ihnen wärmstens:

Schicksal oder freie Entscheidung? Zitatequadrat No. 1

Rolf F. Katzenberger — Thu, 10 Apr 2008 09:10:02 +0000

Heute starte ich eine neue Reihe: Zitatequadrate. Es geht darin immer um die Balance zwischen zwei guten Dingen und deren schädliche Übertreibungen (s. Kasten unten).

Thema heute: Schicksal oder Freie Entscheidung?

Viele Einstellungen, die wir an anderen (oder an uns selbst) nicht mögen sind Übertreibungen eines guten Kerns, dem einfach das Gegenstück zur Balance gefehlt hat.

Wenn wir uns über das Verhalten eines anderen Menschen ärgern, sollten wir uns auf die Suche nach diesem guten Kern machen und ihn zuerst ausdrücklich anerkennen. Dann wird es leichter, einem Menschen zwecks Balance auch das Gegenstück dieses guten Kerns nahe zu legen, ihm einen Entwicklungsweg zu zeigen.

Auch das balancierende Gegenstück kann übertrieben werden: eine Übertreibung durch Ihr krasses Gegenteil zu ersetzen wäre eine Überkompensierung, keine wirkliche Verbesserung.

Zwei gute Dinge und ihre Übertreibungen bilden jeweils ein Quadrat von Wertvorstellungen und möglichen Entwicklungen. Das Wertequadrat als Konzept stammt von Paul Helwig, die Erweiterung zum Quadrat der Werte und Entwicklungsmöglichkeiten von Friedemann Schulz von Thun. Nur der Ausdruck als Zitatequadrat ist meine eigene Idee.

Freie Entscheidung oder Schicksal?

«Ob du denkst, du kannst es, oder du kannst es nicht: Du wirst auf jeden Fall recht behalten.»

Henry Ford
(1863-1947)

«Der Herr gebe mir die Gelassenheit, Dinge hinzunehmen, die ich nicht ändern kann, den Mut, Dinge zu ändern, die ich ändern kann, und die Weisheit, das eine vom anderen zu unterscheiden.»

Reinhold Niebuhr
(1892-1971)

«Was auch immer der Verstand sich ausdenken und glauben kann, kann er auch erreichen.»

Napoleon Hill
(1883-1970)

«Das Schicksal lenkt die Angelegenheiten der Menschheit, ohne erkennbare Ordnung.»

Seneca
(5 v. Chr. - 65 n. Chr.)

Was sind Ihre Gedanken dazu? Schreiben Sie doch gleich hier einen Kommentar!

Frag den Leser: Ihre zeitlosen Probleme?

Rolf F. Katzenberger — Wed, 26 Mar 2008 06:54:59 +0000

Cyril the squirrel up for a challenge © Brian SnelsonKennen Sie das? Ein Problem will sich einfach nicht lösen lassen, Notbehelfe funktionieren auf Dauer einfach nicht richtig. Oder Sie haben eine Lösung gefunden, vielleicht einen Dienstleister oder ein Produkt, sind eigentlich ganz zufrieden. Und plötzlich werden der Dienst oder das Produkt eingestellt - oder, noch schlimmer: nach bewährtem Muster aufgespalten in Skylla und Charybdis, Pardon: Classic und Premium, inklusive der zugehörigen Fußnoten-Orgien in kleinster Schriftgröße, auf dass der Kunde beim Vergleichen von Angeboten und Preisen erst die Geduld und dann womöglich sein Augenlicht verliere…

Ich suche und beschreibe auf diesem Blog zeitlose Lösungen für solche Probleme. Vielleicht bin ich schon betriebsblind? Ich habe Fragen an Sie:

Was sind denn Ihre zeitlosen Probleme bei Selbstorganisation und Selbstmanagement?
Welche Lösungen entpuppten sich für Sie als Scheinerfolge?
Über welche harte Nuss wollten Sie schon immer mal einen erhellenden Artikel lesen?

Schreiben Sie mir einfach einen Kommentar, ich nehme mir die härtesten Nüsse dann in Artikelform vor!

Buchvergleich: 4-Stunden-Woche deutsch vs. 4-Hour Workweek englisch

Rolf F. Katzenberger — Thu, 20 Mar 2008 09:14:03 +0000

4-Stunden-Woche: Besser auf Deutsch oder auf Englisch?Letztes Wochenende ist die deutsche Ausgabe von Tim Ferriss' Buch The 4-Hour Workweek in meinem Briefkasten gelandet (full disclosure: der Verlag hat mir ein Rezensionsexemplar geschenkt). Ferriss beschreibt darin seinen Weg, ein Leben in Abenteuer und Luxus zu verbringen und trotzdem nur 4 Stunden pro Woche fürs Geldverdienen (!) zu arbeiten.

Weil ich die englische Ausgabe schon gelesen hatte, war ich natürlich auf die Übersetzung sehr gespannt. Mich haben die Unterschiede zwischen der englischen und der deutschen Ausgabe interessiert. Gibt es welche? Welche Ausgabe kann man empfehlen?

Auf diesem Blog habe ich bereits eine ausführliche Buchbesprechung geschrieben und den Übersetzer der deutschen Fassung interviewt. Mittlerweile betreibe ich auch ein deutschsprachiges Diskussionsforum zur 4-Stunden-Woche und poste hier auf Evomend weiter regelmäßig über die 4-Stunden-Woche. Zum Inhalt des Buchs deswegen nur eine kurze Beschreibung (wer es genauer wissen will oder noch nicht weiß, ob er das Buch auf deutsch oder auf Englisch überhaupt kaufen will, kann hier nachlesen):

Der Weg zur 4-Stunden-Woche führt nach Ferriss über die DEAL-Formel, also in vier Phasen:

Definition: was will ich (nicht)? Wovor hab ich Angst? Was davon ist nur Panikmache? Was tue ich im worst case?
Elimination: wie werde ich los, was meine Arbeitszeit verplempert? Wie kann ich mich auf das Wesentliche konzentrieren? 4 Stunden werden es schließlich nicht von alleine.
Automation: (wie) kann ich auch als Privatmensch etwas outsourcen? Wie teste ich meine Ideen zum Geld verdienen? Wie mache ich meine Geschäfte von meiner ständigen Anwesenheit unabhängig?
Liberation: Wie kann ich mich schrittweise aus dem Büro verabschieden? Und wenn ich von meinem Leben viel Arbeit subtrahiert habe, was addiere ich denn stattdessen?

Ab hier konzentriere ich mich mehr auf Fragen und Antworten zum Vergleich der Übersetzung mit der englischen Originalausgabe - speziell für alle Unentschiedenen, die noch nicht wissen, welche Ausgabe sie ordern sollten.

Die Kurzversion für Eilige

Das Buch ist wirklich gelungen übersetzt und außergewöhnlich gut an deutsche Verhältnisse angepasst worden. Der Inhalt ist provokativ und originell, auch auf Deutsch liest sich das flüssig und spannend. Man verpasst nichts (sondern bekommt einen echten Mehrwert), wenn man die deutsche Ausgabe statt der englischen liest. Uneingeschränkte Leseempfehlung!

Die längere Version: Fragen & Antworten

Wie gut ist die Übersetzung an deutsche Verhältnisse angepasst?

Sehr gut, und das ist einer der Glanzpunkte der deutschen Fassung. Die zweite Hälfte des englischen Originals wimmelt nur so vor einschlägigen URLs. Die deutsche Ausgabe wurde hier komplett auf deutsche Verhältnisse umgestrickt. Natürlich gibt es online nicht immer entsprechend reichhaltiges deutsches Material (oder es wurde gelegentlich, zum Beispiel beim Thema Virtuelle Assistenten, leider nicht gefunden oder aufgelistet und dem Leser nur pauschal eine eigene Recherche empfohlen) aber dennoch: großes Kompliment für diese Leistung!

Der Text wurde behutsam angepasst, von Kleinigkeiten ("…sit behind a desk until you are 62" wird zu "…hinter Ihrem Schreibtisch sitzen, bis Sie 67 sind.") bis hin zur Berücksichtigung deutscher Urlaubstage, der eher mageren Bonusprogramme für Kreditkartennutzer in Deutschland und der Angebotstaktiken der hiesigen Billigflieger. Gravierender sind natürlich die prinzipiellen Probleme beim Delegieren von Arbeit (outsourcing, global arbitrage) an Virtuelle Assistenten: der Übersetzer hat mitgedacht und die Begeisterung deutschsprachiger Leser etwas gedämpft, zum Beispiel mit dem Hinweis auf Sprachbarrieren, wenn man Arbeiten ins Ausland vergeben will. Kleiner Wermutstropfen bei allem: Tim Ferriss' Originaltext strotzt nur so vor Markennamen, die in der Übersetzung regelmäßig getilgt wurden. Das ist oft gut, manchmal macht es aber auch die Recherche nach deutschen Äquivalenten schwieriger.

Auch beim Thema Mini-Ruhestand, Reisen und Auswandern wurde «eingedeutscht». Die angepassten Anmerkungen zu Rentenversicherung, Krankenversicherung, und Impfbestimmungen sind sinnvoll. Weniger sinnvoll ist hier die Konzentration auf die leider dürftigen deutschsprachigen Websites: wer regelmäßig oder für länger ins Ausland reisen, aber wenig oder gar keine Fremdsprachen sprechen will, bleibt doch besser zu hause. Trotzdem fielen internationale Reise-Websites dem Rotstift leider ebenso zum Opfer wie reizvolle und nützliche Spezialseiten (z. B. www.escapeartist.com, www.familytravelforum.com oder www.kropla.com). Spezifische Websites zu den Themen Neubesinnung, Meditation und gemeinnützige Arbeit fehlen in der deutschen Ausgabe, hier werden als Links nur pauschale Marktübersichten geboten. Andererseits tauchen aber (für mich positiv) überraschend auch europäische Websites wie www.womenwelcomewomen.org.uk auf, die Tim Ferriss ursprünglich nicht aufgelistet hatte.

Etwas uneinheitlich werden US-Spezifika behandelt. Ich finde es gut, für Deutschland irrelevante Hinweise wie zum Beispiel zum Einlösen erhaltener Schecks fallen zu lassen. Warum aber alle Preise und Geldbeträge in US-Dollar angegeben werden müssen, nicht nur bei Tims Erlebnisberichten, sondern auch in Rechenbeispielen und Tipps, verstehe ich weniger (die einzige, kuriose Ausnahme: beim Thema Daueraufträge wird von Euros gesprochen). Teilweise wurden in der deutschen Fassung US-spezifische Quellenangaben und kleinere Fußnoten gestrichen - auch das geht in Ordnung, wenn der Inhalt außerhalb der USA nicht wirklich interessiert; Tims Warnhinweis, was Vertrauenspersonen mit einer Vollmacht alles anstellen können, sobald man auf Reisen geht, wäre allerdings auch auf Deutsch erwähnenswert gewesen.

Für mich der beste Teil der Übersetzung sind die Kapitel über das, was Tim die «Musen» nennt, also die Goldesel, mit denen man Geld verdienen will, ohne all zu viel Arbeit zu investieren. Nahezu für alle englischsprachigen Websites wurden gute deutschsprachige Äquivalente gefunden. Nicht geklappt hat das bei URLs zu Public-Domain-Informationen (die sich als Rohmaterial für eigene Produkte eignen) und zum Lizensieren eigener Ideen an andere. Will man seine Muse dann testen, schlägt die deutsche Buchfassung leider keine Links zum Thema A/B-Vergleiche vor, immerhin eine für Tim Ferriss' Ansatz sehr wichtige Testform.

Sobald man seine Arbeitszeit fürs Geldverdienen minimiert hat, kann man nach Tim Ferriss Management By Absence (MBA) praktizieren und Arbeiten weitestgehend delegieren. Die deutsche Linkliste dazu ist etwas mager ausgefallen, es fehlen Äquivalente für Tims Hinweise auf den Betrieb von 0800er-Nummern, Mieten von Telefonleitsystemen, Promi-Agenturen, zur CD/DVD-Produktion sowie Links zu Werbung in Funk, Fernsehen und Print.

Fehlt generell etwas in der deutschen Übersetzung?

Der Schere ist nur sehr wenig zum Opfer gefallen. Die ursprünglich je zwei Zitate bekannter Persönlichkeiten am Beginn jedes Kapitels wurden in der deutschen Fassung auf je eines zusammengestrichen. Auch im laufenden Text kamen im Original solche Zitate vor, sind aber in der Übersetzung fast völlig entfernt worden. Schade! Etwas nervig: zu jedem Autor jedes Zitats wurde noch eine altbackene Erklärung gepackt - statt eines einfachen «Bruce Lee» im englischen Original liest man ein «Bruce Lee, amerikanischer Schauspieler und Kampfkünstler» und «Albert Einstein» scheint man auch nur zu kennen, wenn von «Albert Einstein, deutscher Physiker und Begründer der Relativitätstheorie» gesprochen wird.

Tims Buchtipps fehlen leider in der deutschen Fassung komplett, ich komme gleich noch darauf zurück.

Wie liest sich das Buch?

Tim Ferriss schreibt, das muss man sagen, politisch inkorrekt, manchmal sogar wirklich rotzig. Diesen Stil hat der Übersetzer Christoph Bausum auch gut ins Deutsche hinüber gerettet. Nur manchmal passen z. B. das gepflegte deutsche Imperfekt und durchgängiges Hochdeutsch nicht ganz zum Inhalt. Einige direkte Fragen an den Leser und manches lebendige «ich» wurden durch kompliziertere Sprachkonstrukte und ein behäbiges «Sie» ersetzt. Insgesamt aber blieb das Lesevergnügen erhalten, Bausum hat es nicht mit dem Duden abgetötet.

Fehlanzeige: Tims Buchempfehlungen, auf Deutsch

Etwas merkwürdig: Tims Buchempfehlungen aus dem Anhang wurden nicht in die deutsche Ausgabe übernommen. Ich bin Tims Buchliste durchgegangen und habe zumindest folgende Bücher auch als deutsche Ausgaben gefunden:

Soll ich lieber die englische Ausgabe kaufen?

Kommt darauf an. Wer die Tipps hierzulande umsetzen will, ist mit der deutschen Ausgabe deutlich besser bedient. Dort sind auch noch marginale Verbesserungen eingearbeitet worden: zum Beispiel wird die berüchtigte angebliche Email eines todkranken Mädchens an Tim Ferriss mit einer korrigierten Quellenangabe abgedruckt.

Wer nur rein interessehalber liest, findet das deutsche Layout wohl weniger übersichtlich und kaum nachschlagefreundlich. Klassische Schlichtheit hat ihren Platz, aber in der deutschen Buchausgabe ist da zu viel des Guten und zu wenig der Übersicht zuliebe getan worden. Nur Musterbriefe und Muster-Emails lassen sich noch leicht finden, aber mit der gut erkennbaren Gliederung und der suchfreundlichen Typographie der englischen Originalausgabe kann sich die deutsche leider nicht messen.

Das betrifft auch eine zentrale Grafik zum Traumplan, also dem Plan, wie man in 6-12 Monaten drei bis vier seiner Träume verwirklichen kann. Die Übersicht ist im englischen Original auch typografisch schön gestaltet, in der deutschen Buch aber verunglückt. Schon das Original ist nicht auf den ersten Blick zu verstehen, die übersetzte Grafik noch weniger. Zum Glück sind alle anderen Grafiken ordentlich gestaltet.

Mein persönliches Fazit

Hier und da gibt es in der deutschen Ausgabe ein Manko, aber ich habe hier nur des vollständigen Vergleichs wegen darauf hingewiesen. Die deutsche Übersetzung würde ich auch kaufen, ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Noch Anmerkungen oder Fragen? Schreiben Sie doch gleich unten einen Kommentar!

Mission Possible: In 3 Schritten zu Ihrem Persönlichen Leitbild

Rolf F. Katzenberger — Thu, 06 Mar 2008 07:47:08 +0000

Lipstick © Simon EvansWas Stephen R. Covey etwas martialisch «Mission Statement» nennt, heißt bei uns eher «Leitbild». Braucht man eines? Zu welchem Zweck?

Nehmen wir lieber mal keine Parteiprogramme oder Selbstdarstellungen von Unternehmen zum Vorbild. Ein persönliches Leitbild zu formulieren und aktuell zu halten kann dagegen richtig Spaß machen. Gut formuliert hilft es

bei Orientierungsfragen: Nach welchen Werten lebe ich eigentlich?
bei Identitätsfragen: Wie kann ich in einer chaotischen Welt (m)eine Persönlichkeit entfalten?
bei Entscheidungen: Woran halte ich mich in schwierigen Situationen?
bei Partnerschaftsfragen: Was können andere von mir erwarten?

Wie formuliert man sein Leitbild gut? Meine persönlichen Kriterien dafür sollen überschaubar bleiben, mein Leitbild muss:

relevant und positiv sein. Mein Leitbild soll hier und jetzt für mich Bedeutung haben, nicht erst in einer perfekten Zukunft, für die gesamte Menschheit. Es soll mich für heute und morgen inspirieren, nicht nur im Nachhinein kontrollieren. Es soll mein selbständiges Denken anregen, statt es zu blockieren oder mit Klischees abzufüttern.
universell sein. Ich brauche kein separates für die Arbeit, dann noch eines für zu Hause und schließlich vielleicht noch welche für den Urlaub, für die Verwandtschaft, für die Nachbarschaft und für den Hund - nein Danke. Außerdem soll mein Leitbild auch für andere attraktiv sein, nicht nur, weil ich dem kategorischen Imperativ einiges abgewinnen kann sondern auch, weil jeder früher oder später lernt, dass es zu viele Kräfte bindet und verschwendet, sich prinzipiell auf Kosten anderer durchzusetzen.
alltagstauglich sein. Ich will ein Leitbild, dass mir Kompromisse sowohl ermöglicht als auch sie spürbar begrenzt. Ich habe kein Bedürfnis nach ständiger Selbstgeißelung, weil ich einem fundamentalistischen Leitbild nie gerecht werden könnte. Ebenso wenig auf ein wolkiges Leitbild, das nie zu Konflikten führt.
kurz sein. Mein Leitbild muss auf eine Seite Papier passen. Es wird sich nicht jede Woche ändern, aber ich muss es jede Minute ändern können - und das geht nicht mit einem halben Roman.

Und was bedeutet das nun konkret? Wie komme ich zu meinem Leitbild? Das geht in drei Schritten.

Schritt 1: Den Aufbau festlegen

Es gibt keine feste Form für ein Leitbild, aber erprobte Strukturen. Leider sind sie für Leitbilder von Unternehmen gedacht und meist ziemlich umfangreich.

Meiner Meinung nach genügen zwei Abschnitte:

Werte - subjektive Entscheidungen für persönliche oder kulturelle Maßstäbe von gut oder schlecht (schlecht, nicht böse).
Hier ist nicht der Platz für Wenn und Aber. Relativierendes und Wertekonflikte sind unausweichlich, aber sie gehören nicht in die Liste meiner Werte.
Prinzipien - Leitlinien, die ich befolgen will, wenn ich mein konkretes Verhalten in verschiedenen Bereichen an meinen Werten ausrichten will.
Im alltäglichen Sprachgebrauch wird «Prinzip» eher als ein Grundsatz verstanden, gegen den man seiner Überzeugung nach nicht verstoßen kann, ohne seinen Werten zu schaden. Das klingt schon recht einseitig - Prinzipien, die nur verbieten und nichts gestalten sind für mich zu dürftig.
Ein Prinzip ist auch keine Strategie, kein «längerfristig ausgerichtetes planvolles Anstreben einer vorteilhaften Lage oder eines Ziels», wie die Wikipedia Strategie definiert. Prinzipien sollen Werte permanent lebbar machen oder schützen, es gibt also einen Weg, aber kein Ziel.

Diese beiden sollten genügen, um eine stabile Grundlage für mein Handeln zu schaffen. Es gibt Leitbilder, die auch Visionen, Ziele, Rollen oder sogar wünschenswerte Verhaltensweisen definieren. Ein solches Leitbild wäre aber weder universell noch kurz, ich müsste es also öfter ändern, als mir lieb ist und es würde kaum auf eine Seite Papier passen.

Schritt 2: Die eigenen Werte finden

Ich habe bereits einmal über direkte und indirekte Wege zu den eigenen Werten etwas geschrieben, hier also nur die Liste der dort beschriebenen Wege:

Über Bewunderung nachdenken
Über Rollen nachdenken
Über Wunschträume nachdenken
Über Flow-Momente nachdenken
Über Glücksmomente nachdenken
Über Konfrontationen nachdenken
Über Zynismus oder Sarkasmus nachdenken
Über Paranoia nachdenken
Über Manien nachdenken
Über Schmerzliches nachdenken

Für mich persönlich führt dieses Nachdenken unter anderem zu meinen Werten Einfachheit, Respekt und Lernen. Kurzer Test: ja, alle drei sind relevant, positiv, universell, alltagstauglich und kurz. Und auf welche Werte kommen Sie?

Schritt 3: Aus den Werten Prinzipien ableiten

Prinzipien sind keine Platitüden. Eine Platitüde ist eine Aussage, deren Gegenteil sich ohnehin niemand wünscht. Prinzipien sind dagegen potentiell strittig, vermutlich, weil sie sich schon auf bestimmte Lebensbereiche beziehen.

«Ich habe eiserne Prinzipien. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, habe ich auch noch andere.»
Groucho Marx

Wie komme ich zum Beispiel von den Werten Einfachheit, Respekt und Lernen zu Prinzipien, die mir die Wahl meiner Handlungen und Mittel im Alltag erleichtern?

Der Schlüssel liegt in für mich in Situationen. Jede im Leben ist einzigartig. Die meisten, und das ist das seltsame daran, sind zugleich vertraut. Ich nutze deswegen zwei Wege zu Prinzipien: den Weg über das Unbekannte und den Weg über das Bekannte.

Das Unbekannte, oder: Die Kraft des Hätte ich doch…

Lassen Sie alle Situationen Revue passieren, in denen etwas Sie auf dem falschen Fuß erwischt hat. In denen Sie nicht Ihren Werten entsprechend reagiert haben. In denen Sie sich gesagt haben: «Hätte ich doch…»

In welchen überraschenden Situationen haben Sie zum Beispiel etwas getan, was den Werten Einfachheit, Respekt und Lernen geschadet hat?

Hat die Begeisterung für einem brandneues Hi-Tech-Spielzeug über die Einfachheit gesiegt, obwohl Sie schon ein ähnliches Gerät besitzen?
Wurden Sie in Ihrem Stammrestaurant derart schlecht bedient, dass Sie sich respektlose, persönlich abwertende Bemerkungen gegenüber der Servicekraft nicht verkneifen konnten?
Wollten Sie es wider besseres Wissen einem guten Kollegen mal so richtig zeigen und Ihren Kopf durchsetzen, anstatt einen Fehler in Ihrer Arbeit einzugestehen und vom Kollegen etwas Neues zu lernen?

Welche Leitlinien hätten das verhindern können? Wenn ich über die drei beschriebenen Situationen nachdenken, fallen mir als Prinzipien zum Beispiel ein:

One in, one out.
Ich mache es mir zum Prinzip, etwas Neues nur als Ersatz für etwas Altes zu kaufen und das Alte dann sofort zu spenden, zu verkaufen oder wegzuwerfen.
Greif das Problem an, nicht die Person.
Ich mache es mir zum Prinzip, klar zu durchdenken und auszusprechen, was mich stört.
Sei Teil der Lösung, nicht des Problems.
Ich mache es mir zum Prinzip, meinen Kollegen einen Vertrauensvorschuss zu geben.

Das Bekannte, oder: Prinzipien im Kontext

Es gibt Schnittpunkte von Menschen, Orten, Situationen, Ressourcen, etc., die sich im Leben ständig wiederholen. Ich nenne das Kontexte, genau im Sinne von David Allens Methode Getting Things Done (GTD). Per Konvention werden Kontexte dort mit einem vorangestellten @ markiert. Ich habe andernorts schon beschrieben, was ein Kontext ist und wiederhole hier nur noch die Liste:

Menschen. Beispiele: @Jochen, @Eltern.
Rollen und Dienstleister. Beispiele:: @Chef, @HNO-Arzt, @DHL.
Orte. Beispiele: @Schreibtisch, @Zuhause, @Büro, @Club, @Büro Frankfurt.
Besorgungen. Beispiele: @ALDI.
Agendas wiederkehrender Ereignisse. Beispiele: @Wöchentliche Abteilungsbesprechung.
Wiederkehrender Leerlauf. @Morgenkaffee, @Fitnessstudio, @Jogging, @Pendeln.
Verplante Zeitspannen. Beispiele: @Lesezeit, @Kreativzeit.
Benötigte Mittel und Werkzeuge. Beispiele: @Online/Internet, @PC-Offline/Mac überall, @Telefon/Anrufe, @Email.
Gewohnheiten. Beispiele: @Zuhause.2Minuten.

Kontexte bieten wunderbare Gelegenheiten für das Ableiten von Prinzipien, weil sie per Definition wiederholt auftreten. Welche Prinzipien fallen Ihnen je Kontext zu den Werten Einfachheit, Respekt und Lernen ein? Mir zum Beispiel diese drei:

Vermeide Multitasking.
Ich mache es mir zum Prinzip, meine Aufgaben nach ihrem Kontext zu bündeln, damit ich sie einfacher erledigen kann und Multitasking vermeide.
Respektiere gute Arbeit.
Ich mache es mir zum Prinzip, gute Arbeit wahrzunehmen und meine Wertschätzung auch auszudrücken, besonders bei Dienstleistern und bei Berufen, die ich selbst nicht ausübe.
«Wenn ich stehe, dann stehe ich / wenn ich gehe , dann gehe ich
wenn ich sitze, dann sitze ich / wenn ich esse, dann esse ich / wenn ich spreche, dann spreche ich.»
Ich mache es mir zum Prinzip, meine Aufmerksamkeit ganz der aktuellen Aufgabe zu widmen, damit ich möglichst viel dabei lerne.

Und los!

Es ist offensichtlich, dass es eine Weile dauert, bis man mit seinem Persönlichen Leitbild zufrieden ist. Ich sammle immer wieder neue Erkenntnisse und überarbeite mein Leitbild ungefähr jedes halbe Jahr. Wenn es nicht mehr auf eine Seite passt, zwinge ich mich zu Kürzungen.

Und wie sind Sie zu Ihrem Leitbild gekommen? Schreiben Sie doch unten einen Kommentar!

Entdecke Deine Werte

Rolf F. Katzenberger — Thu, 21 Feb 2008 07:11:52 +0000

Search of Amber © Maciek PelcNach welchen Wertvorstellungen leben Sie eigentlich? Falls diese Frage Sie kalt erwischt, geht es Ihnen ähnlich wie mir. Es wäre mir noch vor wenigen Jahren kaum in den Sinn gekommen, mir dazu eine Liste zu machen oder gar, wie von Stephen R. Covey empfohlen, einen persönlichen Einsatzbefehl (Mission Statement) dazu zu formulieren.

Aber wie wird man sich über die eigenen Wertvorstellungen klar? Sicher nicht mit Hilfe einer Liste aller jemals propagierten Werte, zwecks geneigter Auswahl. Nutzen Sie stattdessen einfache Auslöser aus Ihrem Leben, die Sie zum Nachdenken bringen. Das können direkte Wege hin zu Wertvorstellungen sein, zum Beispiel:

Über Bewunderung nachdenken
Wem habe ich in der letzten Zeit viel Erfolg gewünscht, vielleicht ohne es auszusprechen? Und wer davon war nicht berühmt? Wem höre ich gerne zu und warum?
Bauen Sie Ehrfurcht ab, machen Sie sich klar, dass viele bekannte Vorbilder nicht berühmt sein wollen, sondern etwas tun, weil sie es einfach tun müssen, weil sie von ihren Wertvorstellungen förmlich dazu gezwungen werden.
Über Rollen nachdenken
Welche Rollen spiele ich in meinem Leben mit Freude? Tochter, Sohn, Vater, Töpfer, Teamleiter, Trainer, Vereinsvorstand, Chorsänger, Gemeinderatsmitglied …? Warum? Was macht mich froh, wenn ich in diesen Rollen handele? Was repräsentiert Werte und Prinzipien, die ich nicht wirklich vertrete und was wären dazu die besseren Alternativen?
Über Wunschträume nachdenken
Ich wollte nie Lokführer, Astronaut oder Rennfahrer werden. Wirklich nicht, das fand ich schon als Kind ziemlich kitschig und klischeebeladen. Haben Sie schon mal darüber nachgedacht, ob und warum Sie sich zu etwas weniger Spektakulärem hingezogen fühlen? Was wollen Sie tun oder sein, und warum? Was sind Ihre haltbarsten Wunschträume, und welche Werte dahinter sind die «Konservierungsstoffe»?
Über Flow-Momente nachdenken
Wann bin ich das letzte Mal völlig in einer Arbeit aufgegangen, habe Zeit und Raum um mich dabei vergessen? Was hat mich so eingenommen?
Über Glücksmomente nachdenken
Wann war ich das letzte Mal so glücklich, dass mein Magen fast rebelliert hat? Was hat diese Momente möglich gemacht?

Es gibt natürlich auch indirekte Wege, mehr über die eigenen Werte herauszufinden. Wenn man diese Wege geht, sollte man aber die Technik der 5 Warums verwenden: geben Sie sich nicht mit der ersten Antwort zufrieden, sondern fragen Sie zu jeder Antwort erneut: Warum? Etwa nach fünf Zyklen sollte sich Ihre Antwort stabilisieren, dann sind Sie (hoffentlich) am wahren Wert angekommen.

An indirekten Wegen zum Wert fallen mir ein:

Über Konfrontationen nachdenken
Was ist zum Beispiel Freiheit? Frei nach dem Diktum «Wer sich nicht rührt, spürt seine Ketten nicht» glauben manche, Freiheit sei die Pflicht, das zu tun, was andere Ihnen verbieten wollen. Freiheit als eine Art Multiplikation mit -1: «Ach, Deine Eltern sind äußerst religiös? Prima, dann ziehst Du Dich am besten pechschwarz an, meidest ab sofort das Sonnenlicht und hängst Deine Wandkreuze mit dem Kopf nach unten auf.»
Das ist nicht wirklich souverän. Wenn wir demonstrativ gegen etwas ankämpfen, ergreift es am Ende Besitz von uns. Schauen Sie nur mal Joschka Fischer an.
Freiheit bedeutet, souverän das Richtige tun zu können, sogar wenn es den eigenen Eltern, dem Papst oder der Gesellschaft gefallen würde. Was ist für Sie das Richtige?
Über Zynismus oder Sarkasmus nachdenken
Zynismus und Sarkasmus sind immer (immer!) ein Signal für verletzte Werte. Wenn Sie die Fernsehserie Dr. House kennen, wissen Sie, was ich meine. Nur Mut - Gedanken lesen ist (noch) nicht möglich, Sie können sich also Ihre sarkastischsten Momente wieder vor Augen führen (ob Sie dabei tatsächlich zu jemandem etwas gesagt haben oder nur in Gedanken) und mit den 5 Warums Ihren verletzten Werten auf die Spur kommen.
Über Paranoia nachdenken
Ja, die Wahrheit ist irgendwo da draußen. Manchmal lächle ich über mich selbst, wenn gute Freunde sich über Marotten von mir amüsieren. Zum Beispiel über meine Datensparsamkeit einerseits und mein Blog andererseits.
Mittlerweile halte ich es für unmöglich, auf Dauer im Internet unsichtbar, Pardon: un-Googlebar zu bleiben. Geht einfach nicht. Eines von vielen Schlüsselerlebnissen für mich: mein Großvater hat vor rund 80 Jahren einige Zeit als Arbeiter in Argentinien gelebt. Niemand weiß mehr so genau, wann. Niemand? Doch, die Bremer Passagierlisten 1920 - 1939 wissen sein Alter, seinen Beruf, seinen Familienstand, seine Begleitung, den Schiffsnamen und sein Abreisedatum auf den Tag genau und sind als Datenbank online verfügbar. Muss man paranoid sein, um von einem solch langen Datenschatten aus einer Ära ohne jeden Computer überrascht zu sein?
Was aber steckt hinter der Paranoia? Mal ehrlich: ich will die Kontrolle darüber haben, was von mir sichtbar ist. Und für wen. Und am besten auch noch, wie es gesehen und interpretiert wird. Undundund…
Aber «Kontrolle» klingt so negativ. Neudeutsch heißt das jetzt «Informationelle Selbstbestimmung», oder noch schöner, wen man schon den Zugriff auf persönliche Details nicht ganz verhindern kann, wenigstens «Reputationsmanagement». Jochen Mai schreibt auf karrierebibel.de regelmäßig über letzteres. Wie Sie nicht gesehen werden möchten, sagt viel über Ihre Werte aus.
Über Manien nachdenken
Streiten Sie sich häufig oder mit vielen Anderen über immer dieselben Themen? Wirft man Ihnen oft vor, sie würden sich fanatisch und exzessiv mit einem winzigen Teilbereich des Lebens auseinander setzen, dabei aber sehr wichtige und große andere Bereiche vernachlässigen?
Wenn Sie in verschiedenen Kreisen auf verschiedenen Wegen unterschiedlichen Zuspruch für Ihr Thema ernten - kein Problem. Wenn Sie überhaupt nur in hochspezialisierten Internetforen auf Gleichgesinnte treffen - nicht gut.
Vielleicht - und diesen Gedanken können Sie gefahrlos im Kopf durchspielen, Gedanken sind ja frei - machen Sie andere Lebensbereiche ratlos, ängstlich oder immer nur wütend - und Ihre Manie ist eine Ersatzbefriedigung für das echte, aber unerreichbar scheinende Ding?
Ich misstraue mir selbst immer dann, wenn ich beim 5-fachen Warum schon nach dem ersten oder zweiten Schluß machen will, weil ich mich unter Rechtfertigungszwang fühle. Für mich bedeutet dieser Widerwillen, dass ich nicht aus Entdeckerfreude nach dem Warum frage, sondern eher andere argumentativ bezwingen oder ganz einfach ablenken will. Hier versteckt sich manchmal ein ganz anderer Wert, der ans Tageslicht gefördert werden sollte. Vielleicht ist er nur deshalb so tief unter einer Manie vergraben, weil die Verwirklichung sehr anstrengend wäre?
Über Schmerzliches nachdenken
Was hätten Sie jemandem noch gerne gesagt? Was mit ihr oder ihm noch gerne unternommen? Eine Liebe, einen Freund, einen Vertrauten - weniges bereitet so viel Schmerz wie der Verlust eines Menschen. Was hat das Leben Ihnen durch diesen Menschen geschenkt? Ist es jetzt an Ihnen, das an andere weiter zu geben?

Und was waren Ihre Aha-Momente? Schreiben Sie doch gleich hier unten einen Kommentar dazu!

Deutschsprachiges Forum zur 4-Stunden-Woche eröffnet

Rolf F. Katzenberger — Wed, 06 Feb 2008 13:35:10 +0000

Neu eröffnet: www.4HWW-Forum.de

Als «Forum 4-Stunden-Woche» (www.4HWW-Forum.de) hat jetzt der Treffpunkt für Diskussionen zu Tim Ferriss 4-Stunden-Woche eröffnet.

Naja, «es» hat sich nicht ganz von alleine eröffnet - ich war's. Es sind zwar noch 2 Monate hin, bis Tims Buch auch auf Deutsch erscheint, aber schon die englische Ausgabe hat hierzulande Wellen geschlagen.

Kein Wunder - Tim geht ganz nüchtern davon aus, dass für die breite Masse an Arbeitnehmern tolle, befriedigende Jobs zumindest nicht so dauerhaft erreichbar sind, dass man sie 50 Jahre bis zur Rente durchhalten möchte. Also sucht er Alternativen, wie man die echte Arbeit auf maximal 4 Stunden pro Woche beschränken kann, damit mehr Zeit für wirklich Wichtiges bleibt - sozusagen Ruhestand auf Raten.

Wie soll das gehen?

Tim bringt den Weg zur 4-Stunden-Woche auf die knappe DEAL-Formel, und das Forum 4-Stunden-Woche gibt jedem Schritt ein Zuhause:

Definition: was will ich (nicht)? Wovor hab ich Angst? Was davon ist nur Panikmache? Was tue ich im worst case?
Elimination: wie werde ich los, was meine Arbeitszeit verplempert? Wie kann ich mich auf das Wesentliche konzentrieren? 4 Stunden werden es schließlich nicht von alleine.
Automation: (wie) kann ich auch als Privatmensch etwas outsourcen? Wie teste ich meine Ideen zum Geld verdienen? Wie mache ich meine Geschäfte von meiner ständigen Anwesenheit unabhängig?
Liberation: Wie kann ich mich denn schrittweise aus dem Büro verabschieden? Und wenn ich von meinem Leben viel Arbeit subtrahiert habe, was addiere ich denn stattdessen?

Wurde auch wirklich Zeit für einen deutschsprachigen 4HWW-Treffpunkt. Also: Wir sehen uns im Forum.