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Etude de gestion BAC STMG - Exemple APPLE

2019-05-11T05:17:00.003-07:00

Étude de gestion

Pour aborder l’étude de gestion, nous allons commencer par une démonstration à laquelle vous allez participer.

Cette démonstration se compose de 4 étapes :

- L’étape 1 : question-analyse-sujet-organisation : pour lesquelles vous devrez compter 3 à 4 h

- L’étape 2 : recherche-sélection-validation de documents : pour lesquelles vous devez compter 6 à 8 h

- L’étape 3 : exploitation de documents-rédaction synthèse : pour lesquelles vous devez compter 3 à 4 h

- L’étape 4 : préparation et consignes pour l’oral : pour lesquelles vous devez compter 3 à 4 h

ETAPE 1

Les thèmes et les questions de gestion

L’étude de gestion porte sur le programme de SDG et sur un aspect d’une question du programme. Voici les thèmes et les questions de gestion de 1^ère STMG.

Thèmes	Questions de gestion
De l’acteur à l’individu	Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
De l’acteur à l’individu	L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l’organisation ?
Information et intelligence collective	Les systèmes d’information façonnent-ils l’organisation du travail au sein de l’organisation ou s’y adaptent-ils ?
	En quoi les technologies transforment-elles les informations en ressources ?
	Comment le partage de l’information contribue-t-il à l’émergence d’une intelligence collective ?
Gestion et création de valeur	Comment la gestion d’une organisation contribue-telle à la création de différentes formes de valeurs ?
	Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ?
	Les décisions de gestion rendent-elles toujours une organisation plus performante ?
Évaluation et performance	Qu’est ce qu’une organisation performante ?
Temps et risque	La recherche de l’amélioration de la performance comporte-t-elle des risques ?
Temps et risque	La prise en compte du temps modifie-t-elle la décision ?

Choix d’une question de gestion

Thèmes	Questions de gestion
Gestion et création de valeur	Comment la gestion d’une organisation contribue-telle à la création de différentes formes de valeurs ?

Approfondir le thème de la question de gestion

Une fois la question de gestion choisie, vous devez vous imprégner du thème à laquelle cette question de gestion se rattache. Ici, il s’agit du thème 3. Pour cela, vous devez lire bien en profondeur les chapitres du manuel scolaire (Hachette Technique : chapitres 9, 10, 11 et 12)

Si la question a déjà été traitée, vous devez bien relire votre cours.

Analyse de la question de gestion pour arriver au choix du sujet

A partir de la question de gestion choisie, il faut déterminer un sujet. Pour cela, il faut analyser la question de gestion par la méthode du QQOQCCP

	Questions	Réponses
Q	Qui crée différentes formes de valeurs ? Pour qui créer différentes formes de valeurs ?	une organisation publique, une organisation à but non lucratif, une entreprise Pour les parties prenantes : actionnaires et apporteurs de capitaux, clients- usagers-membres, salariés-bénévoles-fonctionnaires, collectivités territoriales-Etat, banque, l’entreprise elle-même, concurrents, f/sseurs…
Q	De quoi s’agit-il quand on parte de différentes formes de valeurs ? Avec quoi créer différentes formes de valeurs	De la valeur perçue ou commerciale, de la valeur financière, de la valeur sociale ou sociétale avec les biens et les services produits et vendus, avec les ressources financières (bénéfice, capital…), avec les ressources immatérielles (savoir-faire, expérience, brevets, marques…), avec les ressources matérielles (investissements, outil de production…), avec les ressources humaines (compétences, salariés…)
O	Où créer différentes formes de valeurs ?	Dans une organisation publique, une organisation à but non lucratif ou dans une entreprise au niveau local, régional, national, international (champ d’action). Dans un service, dans une unité de production ou de vente…
Q	Quand la création de valeur peut-elle se faire ?	A court terme ? Moyen terme ? Long terme ? en fin de mois ? en fin d’année ? à tout moment ?
C	Comment la création de valeur peut-elle se réaliser ? Dans quelles conditions ? Par quel procédé ?	Par la gestion des processus d’achat et de vente, par la gestion financière , par la gestion des ressources humaines, par la gestion de la qualité…
C	A combien sont évaluées les différents formes de valeurs ? Combien coûtent-elles ?	la création de valeur perçue ou commerciale se mesure au nombre de clients, d’usagers ou de membres satisfaits, à l’augmentation des ventes, à la notoriété, à l’image de marque, à la qualité… la création de valeur financière se mesure à la VA dégagée, l’EBE, RACAI, à la valeur de l’action, à la rentabilité, au bénéfice dégagé, au chiffre d’affaires… la création de valeur sociale ou sociétale se mesure au taux de satisfaction des salariés, au nombre de nouvelles embauches, aux possibilités de formation offertes pour que les salariés évoluent dans leur carrière, au turnover, au nombre de congés maladies, au bien être au travail, au nombre de jours de grève, au climat social, au niveau des salaires, aux avantages sociaux…
P	Pourquoi créer différentes formes de valeurs ?	Pour perdurer sur les marchés, pour se démarquer de la concurrence pour fidéliser les clients, pour améliorer l’image de marque, pour développer la motivation des salariés, pour limiter le turnover,, pour attirer de nouveaux talents, pour augmenter CA et profit, pour satisfaire les apporteurs de capitaux, pour réaliser son objet social…

Ce questionnement nous permet de cerner le sujet suivant :

Comment, par sa gestion, une entreprise contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

Choix de l’organisation dans laquelle on va appliquer le sujet

Il faut se demander dans quelle organisation on va traiter le sujet, par l’analyse de l’environnement personnel

Parce que je connais des personnes qui y travaillent et parce que j’y ai fait mon stage d’observation au collège, l’organisation que je choisis est la SOCIETE AIR FRANCE

Formulation du sujet

Comment, par sa gestion, la société Air France contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

ETAPE 2

Les Outils de recherche de documents

Il faut maintenant collecter des documents pour pouvoir répondre à la question. Où pourra-t-on trouver des documents ?

Dans les manuels scolaires ou dictionnaires	Les références utilisées
Sur internet	Le navigateur utilisé Le moteur de recherche, l’annuaire de recherche ou le méta-moteur utilisé Les opérateurs booléens utilisés Le portail de recherche documentaire Netvibes
Sur le logiciel de recherche documentaire BCDI	Pour les livres et abonnements aux périodiques du CDI (thésaurus, descripteurs)
En interrogeant un professionnel	Élaborer un guide d’entretien permettant d’interviewer le professionnel. Ce guide devra comporter essentiellement des questions ouvertes (une dizaine). Il devra permettre aussi de caractériser l’organisation et de présenter de professionnel interviewé (nom, fonction, poste, en quoi consiste son travail au sein de l’organisation, formation…)
En faisant de la veille informationnelle	Surveiller le Web et être alerté de l’apparition de contenus intéressants par mails

Collecte des documents et validation de la recherche

Il faut organiser et planifier avec efficacité cette phase de recherche qui permettra de construire la réponse à la question posée en s’appuyant sur l’outil méthodologique suivant : Tableau de sélection et de validation d’informations

N° doc	Mots clefs, Opérateurs logiques	Outils de recherche	Résultats obtenus	Idées essentielles	Actuel Oui/non
1	Création de valeurs Définitions	Hachette Technique chap 9 à 12	Cours sur les différentes formes de valeurs, les processus de création de valeurs ds une organisation	Définition du processus et des raisons de création de valeur par l'entreprise.	Oui car édition de 2012
2	Air France + valeur financière	Internet avec Internet Explorer et le Google	www.air-france.fr : « Tapie pourrait acheter Air France »	Avec la crise financière mondiale, le cours de l’action Air France a perdu 50% de sa valeur depuis le début de l’année. Tapie intéressé pour effectuer un projet de création de valeur	Oui car 09/09/11
3	Valeur sociale+Air France	Internet avec Mozilla Firefox et alerte Google	www.corporate.airfrance.com/fr : « les femmes et les hommes chez Air France »	Air France crée de la valeur sociale en garantissant un bon climat social/ en appliquant une politique sociale d'investissements importants en formation	Moyen car 31/12/10 et depuis la situation peut s’être dégradée
4	Valeur commerciale chez Air France	BCDI	Management n°3215 : « la carte Flying Blue d’Air France »	La carte Flying Blue permet d’accumuler des miles pour obtenir des avantages.	Oui car la 28/02/11
5	Difficultés+Air France	Internet avec Internet Explorer et le Google	www.reuters.fr : « Les difficultés d’Air France-KLM se confirment pour 2011 »	La Cie aérienne s’attend à une perte de 183 millions d’€ sur le 1^er semestre 2011. L’entreprise va réagir en réduisant ses coûts	Oui car 05/11/11
6	Pub+Air France	Internet avec Internet Explorer et le Google	www.youtube.com/watch?:videonouvellepublicitéAirfrance	Pub qui met en avant la valeur perçue par l’opinion publique	Oui car 2011
7	Interview d’un agent d’entretien chez Air France	Interview	Questionnaire portant sur la valeur sociale	Air France cherche à maintenir un bon climat social mais les exigences du marché dû à la concurrence dans le transport aérien dégradent les conditions de travail et font naître des tensions.	Oui car 2012

Contraintes :

Les documents retenus doivent être au minimum de cinq
Les sources doivent être aussi variées que possible (Revues, manuels scolaires, sites internet, périodiques, quotidiens…)
Les supports doivent être aussi variés que possible (textes, tableaux, images, vidéos…)
La démarche doit être la plus active possible (l’interview est obligatoire)

Conclusion sur la recherche et la validation des documents

Nous avons retenu sept documents : c’est suffisant
Les supports sont assez variés : textes, vidéos. Nous aurions peut être du trouver des tableaux ou des graphiques pour varier encore plus
Les sources sont variées : manuels scolaires, Internet, alertes Google, Interview

La démarche est active puisqu’on a interrogé un professionnel

ÉTAPE 3

Exploitation des documents

En 1 page, il faut rédiger une synthèse qui doit répondre à la question. Attention, il ne s’agit pas de faire un exposé sur le thème mais de porter l’accent sur la méthodologie de recherche d’informations.Au point précédent, on a juste lu le document, résumé les idées essentielles, vérifié sa fiabilité, son actualité et sa pertinence pour voir si on retenait le document ou pas.Ici, il faut reprendre chaque document et faire une lecture plus fine, plus précise pour reformuler les idées de chaque paragraphe. Il sera nécessaire de s’appuyer sur l’outil méthodologique suivant :

Tableau d’analyse de documents

Doc	Résumé des idées de chaque paragraphe de chaque document	Partie de la synthèse
1	On distingue plusieurs formes de valeurs : la valeur perçue ou valeur commerciale, la valeur financière et la valeur sociale ou sociétale Pour une entreprise, la création de valeur peut apparaître quand la rentabilité des capitaux investis est supérieure au coût des différentes sources de financement utilisées La création de valeur est réalisée pour satisfaire les parties prenantes (apporteurs de capitaux, salariés, entreprise elle-même, clients, fournisseurs, banque…) La création de valeurs ne concerne pas que les entreprises, elle concerne aussi les OBNL et les organisations publiques	Intro : Définition mots clefs
2	Avec la crise financière actuelle, air France rencontre des difficultés. Le cours de l’action a perdu 50% de sa valeur depuis le début de l’année 2011. Bernard Tapie, homme d’affaires, souhaite prendre une participation dans le capital de la société pour 2 milliards d’€. Ce projet de création de valeur pourrait lui permettre de réaliser une belle opération financière	Intro : Accroche
3	Air France a pour objectif de cultiver un climat social serein en préservant sa compétitivité et en assurant la maîtrise de ses effectifs. Sa charte sociale et éthique signée en février 2008 réaffirme les valeurs du groupe et oriente sa politique sociale. Comme la force d’Air France réside dans les compétences de ses salariés, Air France donne priorité à al formation : en 2010, la Cie a investi 215 millions d’€ dans la formation de son personnel	Développement: Valeur sociale
4	La carte Flying Blue est un bon exemple de politique de fidélisation de la clientèle qui permet à Air France d’avoir une bonne image de marque. En accumulant des miles, les clients peuvent obtenir des billets gratuits ou des surclassements. Selon le niveau de la carte de fidélité, des excédents de bagages, un enregistrement à des comptoirs spécifiques sont proposés	Développement: Valeur perçue
5	La Cie enregistre une perte de 183 millions d’€ sur le 1^er semestre 2011. La Cie a investi dans d’achat de nouveaux avions et de nouvelles lignes pour mieux satisfaire sa clientèle, pour contrer la concurrence et pour pénétrer de nouveaux marchés notamment à l’international. Air France-KLM souffre du contexte économique défavorable, de la concurrence des Cie low cost. Pour le 2d semestre, les perspectives ne sont pas encourageantes, les pertes devraient s’élever à 200 millions d’€. Air France va donc mener une politique de réduction des coûts et va prendre des mesures d’économies pour qu’en 2012, elle réalise des profits.	Développement: Valeur financière et profit
6	La bonne image de marque d’Air France est entretenue par une campagne de publicité bien appréciée du grand public	Développement: Valeur perçue
7	Air France cherche à maintenir un bon climat social mais les exigences du marché, la vive concurrence dans le transport aérien et le contexte économique lui sont défavorables. Les conditions de travail sont plus difficiles qu’avant (horaires flexibles, astreintes, pression importante), ce qui ne favorise pas toujours un climat serein. Plusieurs grèves ont paralysé le trafic aérien et ont terni l’image de la société car les salariés sont souvent perçus comme des « nantis » par rapport à d’autres secteurs d’activités qui connaissent des licenciements (Peugeot, Doux…)	Développement: Valeur sociale et valeur perçue

Plan de la synthèse

Sachant que le sujet est formulé sous forme d’une question (problématique), il convient que chaque idée soit une réponse à cette question, cela évite le hors sujet.

Le plan de la synthèse qu’il faut suivre est :

Introduction	Phrase d’accroche
	Définitions des mots-clefs
	Enoncé du sujet
	Annonce du plan
Développement	2 parties se décomposant chacune en 2 sous-parties Titre de la partie 1 Titre de la sous partie 1 Titre de la sous partie 2 Titre de la partie 2 Titre de la sous partie 1 Titre de la sous partie 2
Conclusion	Résumé du développement Une question d’ouverture

Exemple de synthèse rédigée

			Doc
I N T R O D U C T I O N	Phrase d’accroche	Avec la crise financière actuelle, Air France rencontre des difficultés. Le cours de son action a perdu 50% de sa valeur depuis le début de l’année 2011. Bernard Tapie, homme d’affaires, souhaite prendre une participation dans le capital de la société pour 2 milliards d’€. Ce projet de création de valeur pourrait lui permettre de réaliser une belle opération financière	2
	Définitions des mots-clefs	Pour une entreprise, la création de valeur peut apparaître quand la rentabilité des capitaux investis est supérieure au coût des différentes sources de financement utilisées La création de valeur est réalisée pour satisfaire les parties prenantes (apporteurs de capitaux, salariés, entreprise elle-même, clients, fournisseurs, banque…) La création de valeur est multidimensionnelle : elle peut être mesurée à travers la valeur perçue ou commerciale, la valeur sociale ou sociétale et la valeur financière	1
	Enoncé du sujet	Nous pouvons nous demander comment, par sa gestion et malgré les difficultés rencontrées, Air France, contribue à la création de différentes formes de valeurs
	Annonce du plan	Pour répondre à cette interrogation, nous montrerons dans un 1^er temps pourquoi il est nécessaire pour Air France de créer de la valeur financière et dans un second temps, nous montrerons comment Air France crée de la valeur sous d’autres formes
D E V E L O P P E M E N T	Synthèse ordonnée des idées principales contenues dans les documents	La nécessité pour Air France de créer de la valeur financière La création de valeur financière permet de pérenniser l’entreprise La création de valeur permet de dégager de la richesse. Cette richesse permet à l’entreprise de continuer à exister sur le marché et de faire face à la très vive concurrence qui sévit dans le transport aérien. L’entreprise réalise de gros investissements (achats de nouveaux avions, ouvertures de nouvelles liaisons). Ainsi, la création de valeur financière permet aux ventes de se développer, à la clientèle d’être mieux satisfaite. Elle permet aussi de pénétrer de nouveaux marchés et d’internationaliser les activités. La création de valeur financière permet de réaliser du profit La création de valeur financière doit permettre de réaliser du profit même si, pour l’instant, la Cie enregistre une perte de 183 millions d’€ sur le 1^er semestre 2011. Air France-KLM souffre du contexte économique défavorable, de la concurrence des Cie low cost. Pour le 2d semestre, les perspectives ne sont pas encourageantes, les pertes devraient s’élever à 200 millions d’€. Air France va donc mener une politique de réduction des coûts et va prendre des mesures d’économies pour qu’en 2012, elle réalise des profits. La création de valeur chez Air France peut prendre d’autres formes La création de valeur perçue ou commerciale La valeur commerciale passe par un programme de fidélisation qui permet à Air France d’avoir une bonne image de marque auprès des clients. La carte Flying Blue est un bon exemple de politique de fidélisation de la clientèle qui permet à Air France d’avoir une bonne image de marque. En accumulant des miles, les clients peuvent obtenir des billets gratuits ou des surclassements. Selon le niveau de la carte de fidélité, des excédents de bagages, un enregistrement à des comptoirs spécifiques sont proposés. Cependant, les grèves à répétition dont a souffert Air France en 2011, peuvent contribuer à ternir une image de marque pourtant très bonne La création de valeur sociale ou sociétale Au niveau de la valeur sociale ou sociétale, Air France cultive un climat social serein en préservant sa compétitivité et en assurant la maîtrise de ses effectifs. Sa charte sociale et éthique signée en février 2008 réaffirme les valeurs du groupe et oriente sa politique sociale. Comme la force d’Air France réside dans les compétences de ses salariés, Air France donne priorité à la formation : en 2010, la Cie a investi 215 millions d’€ dans la formation de son personnel. Cependant, les exigences du marché, la vive concurrence dans le transport aérien et le contexte économique défavorables dégradent les conditions de travail qui sont plus difficiles qu’avant (horaires flexibles, astreintes, pression importante), ce qui ne favorise pas toujours un climat serein et crée des tension entre els salariés	5 4 6 7 3 7
C O N C L U S I ON		En conclusion, même si Air France est fragilisée au niveau de la création de valeur financière du fait de la crise économique, même si la Cie est fragilisée également au niveau de la valeur perçue à cause des grèves qui ont paralysé le trafic aérien en 2011, la société franco-néerlandaise réalise des efforts pour créer de la valeur sous d’autres formes comme la valeur perçue et la valeur sociale. Ces efforts permettront peut-être de combler les faiblesses constatées surtout sur la création de valeur financière. Reste maintenant à savoir comment les parties prenantes vont réagir (apporteurs de capitaux, clients, salariés, concurrents) face à la fragilité de la valeur financière

ETAPE 4

Préparation de l’oral

La présentation orale est évaluée sur 6 points autour de 3 critères : la structuration de l’exposé, la cohérence de l’argumentation et la clarté du propos.

Bien que non obligatoire, une présentation assistée par ordinateur peut être un bon outil pour répondre aux exigences de l’oral

Diapo 1 : Présenter la question de gestion:Comment la gestion d’une organisation contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeur ?
Diapo 2 : Présenter l’analyse de la question de gestion :
- Phase 1 : lecture des chapitres du thème concerné sur les manuels scolaires
- Phase 2 : analyse par la méthode du QQOQCCP
Diapo 3 : Présenter le choix de l’organisation par l’analyse de l’environnement personnel
Diapo 4 : Présenter la formulation du sujet : Comment, par sa gestion, Air France contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeur ?
Diapo 5 et 6 : Recherche et sélection des documents
- Montrer un extrait de l’outil méthodologique
- Justifier pourquoi le nombre de documents est suffisant, pourquoi les sources sont variées, pourquoi les supports sont variés, pourquoi vous avez preuve d’une démarche active (montrer le guide d’entretien)
Diapo 7 et 8 : Validation des documents
- Montrer l’autre extrait de l’outil méthodologique
- Expliquer les 3 critères de validation : actualité, fiabilité et pertinence
Diapo 9 : Présentation des documents retenus
- Extrait du tableau
Diapo 10 : Présentation de la synthèse
- Extrait de la synthèse
  - Intro : doc 2 et 1
  - Développement

I- La nécessité pour Air France de créer de la valeur financière

La création de valeur financière permet de pérenniser l’entreprise : doc 5
La création de valeur financière permet de réaliser du profit : doc 5

II- La création de valeur chez Air France peut prendre d’autres formes

La création de valeur perçue ou commerciale : doc 4,6,7
La création de valeur sociale ou sociétale : doc 3, 7

Conclusion

Diapo 11 : Conclusion sur le travail de cette étude
- L’intérêt qu’a représenté cette Etude tant sur le plan de la méthode de travail (perfectionnement d’une démarche) que sur le plan des connaissances acquises (découverte, approfondissement d’une notion, d’une organisation)
- Les difficultés rencontrées sur le plan de la démarche, de la gestion du temps, de l’organisation du travail, de la sélection des documents, de leur validation, de a maîtrise des outils…
- Les « critiques » que vous feriez à votre propre travail et ce que vous auriez pu apporter comme améliorations, avec le recul.

Conseil pour l’oral

L’oral de l’étude dure 10 minutes. Il débute par un exposé de 5 minutes pendant lesquelles vous ne serez pas interrompu. Vous devez avoir préparé votre plan d’oral et chronométré votre prestation. Ce fil conducteur vous aidera à le faire. N’oubliez pas que vous êtes évalué€ sur la pertinence et la validité des informations mobilisées, la rigueur de l’analyse effectuée, l’intérêt des conclusions présentées, l’adéquation de la démarche suivie à la question étudiée, la pertinence des documents utilisés et des supports retenus, la structuration de l’exposé, la cohérence de l’argumentation et la clarté du propos.

1,30 minutes : ma démarche jusqu’à la formulation du sujet

Je me présente
J’ai travaillé sur une étude dans le cadre de ma 1^ère STMG Sciences de Gestion
J’annonce le thème et la question du thème que j’ai choisi de traiter
Pour mieux comprendre la question, j’ai fait une première recherche documentaire sur les manuels scolaires
J’ai défini les mots clés + sources et méthode de recherche de cette question de gestion
J’ai approfondi mes recherches par une analyse avec la méthode du QQOQCCP sur cette

question, que je peux vous montrer J’ai pu ainsi voir tout ce que la question de gestion pouvait recouvrir. C’est ce qui m’a permis de formuler le sujet suivant qui est ………………………….. ?
Pour choisir l’organisation dans laquelle j’allai effectuer l’Eude, j’ai fait une analyse de mon environnement personnel, que je peux vous montrer. C’est ce qui m’a permis de trouver

l’organisation (je cite l’organisation)
Je reformule clairement le sujet

1 minute : ma méthode de recherche documentaire

Pour répondre à ma problématique, j’ai réalisé une recherche documentaire
Voici les sources secondaires utilisées (BCDI (mots clés), netvibes, internet (moteurs de recherche et mots clés), magazines, livres etc), mes sources primaires(citer les entretiens que vous avez faits).
J’ai veillé à diversifier mes sources, à varier mes supports, à trouver suffisamment de documents, à avoir une démarche active
J’ai sélectionné mes documents pour ma synthèse en étudiant les critères de l’actualité, la fiabilité et la pertinence pour chacun.

2 minutes : je présente ma synthèse, avec la méthode suivante :

Ma réponse à la problématique, qui est, je vous le rappelle……. ? va s’articuler autour de 2 axes qui sont I/ ……………..et II/ ………………..
Je vais donc commencer par vous présenter ma première partie qui est………………..
La première idée de cette partie est………………..
Cet argument, je l’ai trouvé dans cet article 1 (donner le titre de l’article et le montrer au jury)
J’ai sélectionné cet article car… (je détaille les arguments qui répondent effectivement à la problématique, et précisément dans cette première partie).
Idem pour chacun des arguments de la première et de la seconde partie (si vous avez beaucoup de documents, vous pouvez détailler les critères de sélection que pour 4-5 documents mais tous les arguments doivent être exprimés pour que le jury comprenne votre synthèse).

0,30 minute : je donne mes conclusions, ma réponse à la problématique

Je présente ma conclusion en 2 ou 3 grandes idées et je fais le lien avec la problématique pour prouver au jury que ma recherche documentaire m’a effectivement permis d’y répondre.

Si j’ai du temps, je donne mes conclusions sur ce travail d’étude en expliquant l’intérêt que cela a représenté, les difficultés que j’ai rencontrées et les améliorations, qu’avec le recul, je pourrais apporter.

Etude de gestion BAC STMG - Exemple Nike

2019-05-11T05:15:00.001-07:00

Étude de gestion

Pour aborder l’étude de gestion, nous allons commencer par une démonstration à laquelle vous allez participer.

Cette démonstration se compose de 4 étapes :

- L’étape 1 : question-analyse-sujet-organisation : pour lesquelles vous devrez compter 3 à 4 h

- L’étape 2 : recherche-sélection-validation de documents : pour lesquelles vous devez compter 6 à 8 h

- L’étape 3 : exploitation de documents-rédaction synthèse : pour lesquelles vous devez compter 3 à 4 h

- L’étape 4 : préparation et consignes pour l’oral : pour lesquelles vous devez compter 3 à 4 h

ETAPE 1

Les thèmes et les questions de gestion

L’étude de gestion porte sur le programme de SDG et sur un aspect d’une question du programme. Voici les thèmes et les questions de gestion de 1^ère STMG.

Thèmes	Questions de gestion
De l’acteur à l’individu	Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
De l’acteur à l’individu	L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l’organisation ?
Information et intelligence collective	Les systèmes d’information façonnent-ils l’organisation du travail au sein de l’organisation ou s’y adaptent-ils ?
	En quoi les technologies transforment-elles les informations en ressources ?
	Comment le partage de l’information contribue-t-il à l’émergence d’une intelligence collective ?
Gestion et création de valeur	Comment la gestion d’une organisation contribue-telle à la création de différentes formes de valeurs ?
	Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ?
	Les décisions de gestion rendent-elles toujours une organisation plus performante ?
Évaluation et performance	Qu’est ce qu’une organisation performante ?
Temps et risque	La recherche de l’amélioration de la performance comporte-t-elle des risques ?
Temps et risque	La prise en compte du temps modifie-t-elle la décision ?

Choix d’une question de gestion

Thèmes	Questions de gestion
Gestion et création de valeur	Comment la gestion d’une organisation contribue-telle à la création de différentes formes de valeurs ?

Approfondir le thème de la question de gestion

Analyse de la question de gestion pour arriver au choix du sujet

A partir de la question de gestion choisie, il faut déterminer un sujet. Pour cela, il faut analyser la question de gestion par la méthode du QQOQCCP

	Questions	Réponses
Q	Qui crée différentes formes de valeurs ? Pour qui créer différentes formes de valeurs ?	une organisation publique, une organisation à but non lucratif, une entreprise Pour les parties prenantes : actionnaires et apporteurs de capitaux, clients- usagers-membres, salariés-bénévoles-fonctionnaires, collectivités territoriales-Etat, banque, l’entreprise elle-même, concurrents, f/sseurs…
Q	De quoi s’agit-il quand on parte de différentes formes de valeurs ? Avec quoi créer différentes formes de valeurs	De la valeur perçue ou commerciale, de la valeur financière, de la valeur sociale ou sociétale avec les biens et les services produits et vendus, avec les ressources financières (bénéfice, capital…), avec les ressources immatérielles (savoir-faire, expérience, brevets, marques…), avec les ressources matérielles (investissements, outil de production…), avec les ressources humaines (compétences, salariés…)
O	Où créer différentes formes de valeurs ?	Dans une organisation publique, une organisation à but non lucratif ou dans une entreprise au niveau local, régional, national, international (champ d’action). Dans un service, dans une unité de production ou de vente…
Q	Quand la création de valeur peut-elle se faire ?	A court terme ? Moyen terme ? Long terme ? en fin de mois ? en fin d’année ? à tout moment ?
C	Comment la création de valeur peut-elle se réaliser ? Dans quelles conditions ? Par quel procédé ?	Par la gestion des processus d’achat et de vente, par la gestion financière , par la gestion des ressources humaines, par la gestion de la qualité…
C	A combien sont évaluées les différents formes de valeurs ? Combien coûtent-elles ?	la création de valeur perçue ou commerciale se mesure au nombre de clients, d’usagers ou de membres satisfaits, à l’augmentation des ventes, à la notoriété, à l’image de marque, à la qualité… la création de valeur financière se mesure à la VA dégagée, l’EBE, RACAI, à la valeur de l’action, à la rentabilité, au bénéfice dégagé, au chiffre d’affaires… la création de valeur sociale ou sociétale se mesure au taux de satisfaction des salariés, au nombre de nouvelles embauches, aux possibilités de formation offertes pour que les salariés évoluent dans leur carrière, au turnover, au nombre de congés maladies, au bien être au travail, au nombre de jours de grève, au climat social, au niveau des salaires, aux avantages sociaux…
P	Pourquoi créer différentes formes de valeurs ?	Pour perdurer sur les marchés, pour se démarquer de la concurrence pour fidéliser les clients, pour améliorer l’image de marque, pour développer la motivation des salariés, pour limiter le turnover,, pour attirer de nouveaux talents, pour augmenter CA et profit, pour satisfaire les apporteurs de capitaux, pour réaliser son objet social…

Ce questionnement nous permet de cerner le sujet suivant :

Comment, par sa gestion, une entreprise contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

Choix de l’organisation dans laquelle on va appliquer le sujet

Il faut se demander dans quelle organisation on va traiter le sujet, par l’analyse de l’environnement personnel

Parce que je connais des personnes qui y travaillent et parce que j’y ai fait mon stage d’observation au collège, l’organisation que je choisis est la SOCIETE AIR FRANCE

Formulation du sujet

Comment, par sa gestion, la société Air France contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

ETAPE 2

Les Outils de recherche de documents

Il faut maintenant collecter des documents pour pouvoir répondre à la question. Où pourra-t-on trouver des documents ?

Dans les manuels scolaires ou dictionnaires	Les références utilisées
Sur internet	Le navigateur utilisé Le moteur de recherche, l’annuaire de recherche ou le méta-moteur utilisé Les opérateurs booléens utilisés Le portail de recherche documentaire Netvibes
Sur le logiciel de recherche documentaire BCDI	Pour les livres et abonnements aux périodiques du CDI (thésaurus, descripteurs)
En interrogeant un professionnel	Élaborer un guide d’entretien permettant d’interviewer le professionnel. Ce guide devra comporter essentiellement des questions ouvertes (une dizaine). Il devra permettre aussi de caractériser l’organisation et de présenter de professionnel interviewé (nom, fonction, poste, en quoi consiste son travail au sein de l’organisation, formation…)
En faisant de la veille informationnelle	Surveiller le Web et être alerté de l’apparition de contenus intéressants par mails

Collecte des documents et validation de la recherche

N° doc	Mots clefs, Opérateurs logiques	Outils de recherche	Résultats obtenus	Idées essentielles	Actuel Oui/non
1	Création de valeurs Définitions	Hachette Technique chap 9 à 12	Cours sur les différentes formes de valeurs, les processus de création de valeurs ds une organisation	Définition du processus et des raisons de création de valeur par l'entreprise.	Oui car édition de 2012
2	Air France + valeur financière	Internet avec Internet Explorer et le Google	www.air-france.fr : « Tapie pourrait acheter Air France »	Avec la crise financière mondiale, le cours de l’action Air France a perdu 50% de sa valeur depuis le début de l’année. Tapie intéressé pour effectuer un projet de création de valeur	Oui car 09/09/11
3	Valeur sociale+Air France	Internet avec Mozilla Firefox et alerte Google	www.corporate.airfrance.com/fr : « les femmes et les hommes chez Air France »	Air France crée de la valeur sociale en garantissant un bon climat social/ en appliquant une politique sociale d'investissements importants en formation	Moyen car 31/12/10 et depuis la situation peut s’être dégradée
4	Valeur commerciale chez Air France	BCDI	Management n°3215 : « la carte Flying Blue d’Air France »	La carte Flying Blue permet d’accumuler des miles pour obtenir des avantages.	Oui car la 28/02/11
5	Difficultés+Air France	Internet avec Internet Explorer et le Google	www.reuters.fr : « Les difficultés d’Air France-KLM se confirment pour 2011 »	La Cie aérienne s’attend à une perte de 183 millions d’€ sur le 1^er semestre 2011. L’entreprise va réagir en réduisant ses coûts	Oui car 05/11/11
6	Pub+Air France	Internet avec Internet Explorer et le Google	www.youtube.com/watch?:videonouvellepublicitéAirfrance	Pub qui met en avant la valeur perçue par l’opinion publique	Oui car 2011
7	Interview d’un agent d’entretien chez Air France	Interview	Questionnaire portant sur la valeur sociale	Air France cherche à maintenir un bon climat social mais les exigences du marché dû à la concurrence dans le transport aérien dégradent les conditions de travail et font naître des tensions.	Oui car 2012

Contraintes :

Les documents retenus doivent être au minimum de cinq
Les sources doivent être aussi variées que possible (Revues, manuels scolaires, sites internet, périodiques, quotidiens…)
Les supports doivent être aussi variés que possible (textes, tableaux, images, vidéos…)
La démarche doit être la plus active possible (l’interview est obligatoire)

Conclusion sur la recherche et la validation des documents

Nous avons retenu sept documents : c’est suffisant
Les supports sont assez variés : textes, vidéos. Nous aurions peut être du trouver des tableaux ou des graphiques pour varier encore plus
Les sources sont variées : manuels scolaires, Internet, alertes Google, Interview

La démarche est active puisqu’on a interrogé un professionnel

ÉTAPE 3

Exploitation des documents

Tableau d’analyse de documents

Doc	Résumé des idées de chaque paragraphe de chaque document	Partie de la synthèse
1	On distingue plusieurs formes de valeurs : la valeur perçue ou valeur commerciale, la valeur financière et la valeur sociale ou sociétale Pour une entreprise, la création de valeur peut apparaître quand la rentabilité des capitaux investis est supérieure au coût des différentes sources de financement utilisées La création de valeur est réalisée pour satisfaire les parties prenantes (apporteurs de capitaux, salariés, entreprise elle-même, clients, fournisseurs, banque…) La création de valeurs ne concerne pas que les entreprises, elle concerne aussi les OBNL et les organisations publiques	Intro : Définition mots clefs
2	Avec la crise financière actuelle, air France rencontre des difficultés. Le cours de l’action a perdu 50% de sa valeur depuis le début de l’année 2011. Bernard Tapie, homme d’affaires, souhaite prendre une participation dans le capital de la société pour 2 milliards d’€. Ce projet de création de valeur pourrait lui permettre de réaliser une belle opération financière	Intro : Accroche
3	Air France a pour objectif de cultiver un climat social serein en préservant sa compétitivité et en assurant la maîtrise de ses effectifs. Sa charte sociale et éthique signée en février 2008 réaffirme les valeurs du groupe et oriente sa politique sociale. Comme la force d’Air France réside dans les compétences de ses salariés, Air France donne priorité à al formation : en 2010, la Cie a investi 215 millions d’€ dans la formation de son personnel	Développement: Valeur sociale
4	La carte Flying Blue est un bon exemple de politique de fidélisation de la clientèle qui permet à Air France d’avoir une bonne image de marque. En accumulant des miles, les clients peuvent obtenir des billets gratuits ou des surclassements. Selon le niveau de la carte de fidélité, des excédents de bagages, un enregistrement à des comptoirs spécifiques sont proposés	Développement: Valeur perçue
5	La Cie enregistre une perte de 183 millions d’€ sur le 1^er semestre 2011. La Cie a investi dans d’achat de nouveaux avions et de nouvelles lignes pour mieux satisfaire sa clientèle, pour contrer la concurrence et pour pénétrer de nouveaux marchés notamment à l’international. Air France-KLM souffre du contexte économique défavorable, de la concurrence des Cie low cost. Pour le 2d semestre, les perspectives ne sont pas encourageantes, les pertes devraient s’élever à 200 millions d’€. Air France va donc mener une politique de réduction des coûts et va prendre des mesures d’économies pour qu’en 2012, elle réalise des profits.	Développement: Valeur financière et profit
6	La bonne image de marque d’Air France est entretenue par une campagne de publicité bien appréciée du grand public	Développement: Valeur perçue
7	Air France cherche à maintenir un bon climat social mais les exigences du marché, la vive concurrence dans le transport aérien et le contexte économique lui sont défavorables. Les conditions de travail sont plus difficiles qu’avant (horaires flexibles, astreintes, pression importante), ce qui ne favorise pas toujours un climat serein. Plusieurs grèves ont paralysé le trafic aérien et ont terni l’image de la société car les salariés sont souvent perçus comme des « nantis » par rapport à d’autres secteurs d’activités qui connaissent des licenciements (Peugeot, Doux…)	Développement: Valeur sociale et valeur perçue

Plan de la synthèse

Sachant que le sujet est formulé sous forme d’une question (problématique), il convient que chaque idée soit une réponse à cette question, cela évite le hors sujet.

Le plan de la synthèse qu’il faut suivre est :

Introduction	Phrase d’accroche
	Définitions des mots-clefs
	Enoncé du sujet
	Annonce du plan
Développement	2 parties se décomposant chacune en 2 sous-parties Titre de la partie 1 Titre de la sous partie 1 Titre de la sous partie 2 Titre de la partie 2 Titre de la sous partie 1 Titre de la sous partie 2
Conclusion	Résumé du développement Une question d’ouverture

Exemple de synthèse rédigée

			Doc
I N T R O D U C T I O N	Phrase d’accroche	Avec la crise financière actuelle, Air France rencontre des difficultés. Le cours de son action a perdu 50% de sa valeur depuis le début de l’année 2011. Bernard Tapie, homme d’affaires, souhaite prendre une participation dans le capital de la société pour 2 milliards d’€. Ce projet de création de valeur pourrait lui permettre de réaliser une belle opération financière	2
	Définitions des mots-clefs	Pour une entreprise, la création de valeur peut apparaître quand la rentabilité des capitaux investis est supérieure au coût des différentes sources de financement utilisées La création de valeur est réalisée pour satisfaire les parties prenantes (apporteurs de capitaux, salariés, entreprise elle-même, clients, fournisseurs, banque…) La création de valeur est multidimensionnelle : elle peut être mesurée à travers la valeur perçue ou commerciale, la valeur sociale ou sociétale et la valeur financière	1
	Enoncé du sujet	Nous pouvons nous demander comment, par sa gestion et malgré les difficultés rencontrées, Air France, contribue à la création de différentes formes de valeurs
	Annonce du plan	Pour répondre à cette interrogation, nous montrerons dans un 1^er temps pourquoi il est nécessaire pour Air France de créer de la valeur financière et dans un second temps, nous montrerons comment Air France crée de la valeur sous d’autres formes
D E V E L O P P E M E N T	Synthèse ordonnée des idées principales contenues dans les documents	La nécessité pour Air France de créer de la valeur financière La création de valeur financière permet de pérenniser l’entreprise La création de valeur permet de dégager de la richesse. Cette richesse permet à l’entreprise de continuer à exister sur le marché et de faire face à la très vive concurrence qui sévit dans le transport aérien. L’entreprise réalise de gros investissements (achats de nouveaux avions, ouvertures de nouvelles liaisons). Ainsi, la création de valeur financière permet aux ventes de se développer, à la clientèle d’être mieux satisfaite. Elle permet aussi de pénétrer de nouveaux marchés et d’internationaliser les activités. La création de valeur financière permet de réaliser du profit La création de valeur financière doit permettre de réaliser du profit même si, pour l’instant, la Cie enregistre une perte de 183 millions d’€ sur le 1^er semestre 2011. Air France-KLM souffre du contexte économique défavorable, de la concurrence des Cie low cost. Pour le 2d semestre, les perspectives ne sont pas encourageantes, les pertes devraient s’élever à 200 millions d’€. Air France va donc mener une politique de réduction des coûts et va prendre des mesures d’économies pour qu’en 2012, elle réalise des profits. La création de valeur chez Air France peut prendre d’autres formes La création de valeur perçue ou commerciale La valeur commerciale passe par un programme de fidélisation qui permet à Air France d’avoir une bonne image de marque auprès des clients. La carte Flying Blue est un bon exemple de politique de fidélisation de la clientèle qui permet à Air France d’avoir une bonne image de marque. En accumulant des miles, les clients peuvent obtenir des billets gratuits ou des surclassements. Selon le niveau de la carte de fidélité, des excédents de bagages, un enregistrement à des comptoirs spécifiques sont proposés. Cependant, les grèves à répétition dont a souffert Air France en 2011, peuvent contribuer à ternir une image de marque pourtant très bonne La création de valeur sociale ou sociétale Au niveau de la valeur sociale ou sociétale, Air France cultive un climat social serein en préservant sa compétitivité et en assurant la maîtrise de ses effectifs. Sa charte sociale et éthique signée en février 2008 réaffirme les valeurs du groupe et oriente sa politique sociale. Comme la force d’Air France réside dans les compétences de ses salariés, Air France donne priorité à la formation : en 2010, la Cie a investi 215 millions d’€ dans la formation de son personnel. Cependant, les exigences du marché, la vive concurrence dans le transport aérien et le contexte économique défavorables dégradent les conditions de travail qui sont plus difficiles qu’avant (horaires flexibles, astreintes, pression importante), ce qui ne favorise pas toujours un climat serein et crée des tension entre els salariés	5 4 6 7 3 7
C O N C L U S I ON		En conclusion, même si Air France est fragilisée au niveau de la création de valeur financière du fait de la crise économique, même si la Cie est fragilisée également au niveau de la valeur perçue à cause des grèves qui ont paralysé le trafic aérien en 2011, la société franco-néerlandaise réalise des efforts pour créer de la valeur sous d’autres formes comme la valeur perçue et la valeur sociale. Ces efforts permettront peut-être de combler les faiblesses constatées surtout sur la création de valeur financière. Reste maintenant à savoir comment les parties prenantes vont réagir (apporteurs de capitaux, clients, salariés, concurrents) face à la fragilité de la valeur financière

ETAPE 4

Préparation de l’oral

La présentation orale est évaluée sur 6 points autour de 3 critères : la structuration de l’exposé, la cohérence de l’argumentation et la clarté du propos.

Bien que non obligatoire, une présentation assistée par ordinateur peut être un bon outil pour répondre aux exigences de l’oral

Diapo 1 : Présenter la question de gestion:Comment la gestion d’une organisation contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeur ?
Diapo 2 : Présenter l’analyse de la question de gestion :
- Phase 1 : lecture des chapitres du thème concerné sur les manuels scolaires
- Phase 2 : analyse par la méthode du QQOQCCP
Diapo 3 : Présenter le choix de l’organisation par l’analyse de l’environnement personnel
Diapo 4 : Présenter la formulation du sujet : Comment, par sa gestion, Air France contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeur ?
Diapo 5 et 6 : Recherche et sélection des documents
- Montrer un extrait de l’outil méthodologique
- Justifier pourquoi le nombre de documents est suffisant, pourquoi les sources sont variées, pourquoi les supports sont variés, pourquoi vous avez preuve d’une démarche active (montrer le guide d’entretien)
Diapo 7 et 8 : Validation des documents
- Montrer l’autre extrait de l’outil méthodologique
- Expliquer les 3 critères de validation : actualité, fiabilité et pertinence
Diapo 9 : Présentation des documents retenus
- Extrait du tableau
Diapo 10 : Présentation de la synthèse
- Extrait de la synthèse
  - Intro : doc 2 et 1
  - Développement

I- La nécessité pour Air France de créer de la valeur financière

La création de valeur financière permet de pérenniser l’entreprise : doc 5
La création de valeur financière permet de réaliser du profit : doc 5

II- La création de valeur chez Air France peut prendre d’autres formes

La création de valeur perçue ou commerciale : doc 4,6,7
La création de valeur sociale ou sociétale : doc 3, 7

Conclusion

Diapo 11 : Conclusion sur le travail de cette étude
- L’intérêt qu’a représenté cette Etude tant sur le plan de la méthode de travail (perfectionnement d’une démarche) que sur le plan des connaissances acquises (découverte, approfondissement d’une notion, d’une organisation)
- Les difficultés rencontrées sur le plan de la démarche, de la gestion du temps, de l’organisation du travail, de la sélection des documents, de leur validation, de a maîtrise des outils…
- Les « critiques » que vous feriez à votre propre travail et ce que vous auriez pu apporter comme améliorations, avec le recul.

Conseil pour l’oral

1,30 minutes : ma démarche jusqu’à la formulation du sujet

Je me présente
J’ai travaillé sur une étude dans le cadre de ma 1^ère STMG Sciences de Gestion
J’annonce le thème et la question du thème que j’ai choisi de traiter
Pour mieux comprendre la question, j’ai fait une première recherche documentaire sur les manuels scolaires
J’ai défini les mots clés + sources et méthode de recherche de cette question de gestion
J’ai approfondi mes recherches par une analyse avec la méthode du QQOQCCP sur cette

question, que je peux vous montrer J’ai pu ainsi voir tout ce que la question de gestion pouvait recouvrir. C’est ce qui m’a permis de formuler le sujet suivant qui est ………………………….. ?
Pour choisir l’organisation dans laquelle j’allai effectuer l’Eude, j’ai fait une analyse de mon environnement personnel, que je peux vous montrer. C’est ce qui m’a permis de trouver

l’organisation (je cite l’organisation)
Je reformule clairement le sujet

1 minute : ma méthode de recherche documentaire

Pour répondre à ma problématique, j’ai réalisé une recherche documentaire
Voici les sources secondaires utilisées (BCDI (mots clés), netvibes, internet (moteurs de recherche et mots clés), magazines, livres etc), mes sources primaires(citer les entretiens que vous avez faits).
J’ai veillé à diversifier mes sources, à varier mes supports, à trouver suffisamment de documents, à avoir une démarche active
J’ai sélectionné mes documents pour ma synthèse en étudiant les critères de l’actualité, la fiabilité et la pertinence pour chacun.

2 minutes : je présente ma synthèse, avec la méthode suivante :

Ma réponse à la problématique, qui est, je vous le rappelle……. ? va s’articuler autour de 2 axes qui sont I/ ……………..et II/ ………………..
Je vais donc commencer par vous présenter ma première partie qui est………………..
La première idée de cette partie est………………..
Cet argument, je l’ai trouvé dans cet article 1 (donner le titre de l’article et le montrer au jury)
J’ai sélectionné cet article car… (je détaille les arguments qui répondent effectivement à la problématique, et précisément dans cette première partie).
Idem pour chacun des arguments de la première et de la seconde partie (si vous avez beaucoup de documents, vous pouvez détailler les critères de sélection que pour 4-5 documents mais tous les arguments doivent être exprimés pour que le jury comprenne votre synthèse).

0,30 minute : je donne mes conclusions, ma réponse à la problématique

Je présente ma conclusion en 2 ou 3 grandes idées et je fais le lien avec la problématique pour prouver au jury que ma recherche documentaire m’a effectivement permis d’y répondre.

Comment améliorer son QI

2018-12-03T23:54:00.002-08:00

Introduction

Le QI ou quotient intellectuelle est le résultat d'un test psychométrique qui prétend donner une mesure de l'intelligence humaine. Au niveau scientifique, le cerveau reste un boite noire très complexe dont on en apprend tous les jours. Jusqu'alors, il était admis que le QI était inné ou bien pour moitié inné et acquis. Cependant, il ne semblait plus pouvoir être amélioré après la croissance.

L’évènement déclencheur

Une étude menée en 2008 affirme qu'en moyenne après une pratique prolongée pendant quelques mois à raison d'environ une heure par jour d'un exercice de mémoire appelé "Dual N-Back", une augmentation moyenne de 8 pts de QI a été mise en avant.

Cependant, ce n'est pas le seul moyen d'améliorer son QI.

Classement des meilleurs moyens pour augmenter son QI

I) Le "Dual N-Back"

Prouvé scientifiquement !

Le meilleur moyen actuellement connu pour augmenter son QI. Cherchez "Dual N-Back" dans les différentes applications que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou encore sur le web et vous trouverez nécessairement. C'est un jeu simple qui consiste à retenir une suite de lettre et d'emplacement avec une difficulté croissante.

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21787103

II) La méditation

Prouvé scientifiquement !

La pratique régulière de la méditation apporte un bien-être réel mais augmente aussi le QI. Plus aucune raison de ne pas s'y mettre tout de suite en commençant par de courte séance de 5 minutes.

III) La pratique régulière d'une activité physique

Prouvé scientifiquement !

Il a été prouvé que la pratique régulière d'une activité physique et plus particulièrement d'endurance augmente l'afflux sanguin au niveau du cerveau et par conséquent le QI.

IV) La pratique des échecs et autres jeux de réflexion

TP flambage des poutres droites

2018-04-11T00:07:00.001-07:00

TP Mécanique des Solides déformables : Etude des poutres

2018-03-19T11:42:00.002-07:00

Corrigé SI C 2014 Banque PT

2018-03-17T07:13:00.001-07:00

Corrigé SI A 2010 Banque PT

2018-03-17T07:01:00.001-07:00

Corrigé SI A 2011 Banque PT

2018-03-17T07:00:00.001-07:00

Corrigé SI A 2012 Banque PT

2018-03-17T06:56:00.001-07:00

Corrigé SI A 2013 Banque PT

2018-03-17T06:55:00.001-07:00

Corrigé SI A 2014 Banque PT

2018-03-17T06:52:00.001-07:00

Corrigé SI B 2010 Banque PT

2018-03-17T06:41:00.001-07:00

Corrigé SI B 2011, Banque PT

2018-03-17T05:53:00.001-07:00

Corrigé sujet SI 2015, PSI Banque X-ENS

2018-03-17T04:42:00.003-07:00

Corrigé informatique 2015 Banque PT

2018-03-17T04:31:00.002-07:00

Corrigé SI B 2015 Banque PT

2018-03-17T04:23:00.002-07:00

Résumé de la deuxième partie du roman : Les liaisons dangereuses.

2018-02-07T06:17:00.003-08:00

A l'aube de la seconde partie du roman, chacun des deux protagonistes : le Vicomte de Valmont et la Marquise de Merteuil s'occupe respectivement du Chevalier Danceny et de Cécile Volanges. Leurs efforts permettent au jeune couple de se voir et de raviver leur amour qui fut remis en question à la fin de la première partie. On voit naître, au début de cette seconde partie l'eros lesbien entre la Marquise et Cécile qui déclarera "aimer Merteuil plus comme Danceny" que son amie et confidente Sophie Carnay. Cela sera validé lorsque la Marquise de Merteuil fera écho au Vicomte de Valmont du jeu sexuel qu'elle se plaît à exercer avec l'insouciante Cécile.

Pour retrouver la suite du résumé, rendez-vous sur la nouvelle version du site :

http://expo-etude.fr/resumes-de-livres/deuxieme-partie-les-liaisons-dangereuses-laclos-resume-detaille/

Gagner de l'argent quand on est étudiant : 11 techniques qui marchent !

2018-01-27T02:54:00.002-08:00

Voici 11 façons qui m'ont permis de gagner quelques centaines d'euros et qui vous aideront sans aucun doute !

1- La plus importante : Ouvrir un compte fortuneo

Tout d'abord, cette banque permet d'avoir un compte courant ainsi qu'un carte SANS AUCUN FRAIS et c'est déjà une bonne source d'économie ! D'autre part, cette banque vous permet de générer des cartes virtuelles gratuitement.

     MAIS QU'EST-CE QUE C'EST ? Une carte virtuelle vous permet de générer une carte avec un montant prédéfini dessus et avec une validité limitée dans le temps (ex : 10 euros valide pendant 2 mois).

     MAIS QUEL EST L’INTÉRÊT ? Elle permet premièrement d'éviter les arnaques sur les sites malveillants et d'éliminer le risque de se faire dérober plus que ce que l'on pensait. MAIS SURTOUT de profiter de toutes les offres alléchantes qui pullulent sur le web avec une période d’essai gratuite.

EN PLUS, GAGNEZ 80 € à l'ouverture du compte grâce à mon code de parrainage : 12734466 !

2- Un accès à Spotify pour 0.99 € par mois au lieu de 9.99 € !

Toujours grâce à la carte virtuelle, vous pouvez profiter de nombreuses offres dont celle de Spotify sans avoir le risque d'oublier de résilier l'abonnement avant de se faire avoir. En effet, une fois la somme prédéfinie utilisée la carte virtuelle ne vaut plus rien et l'abonnement s'arrête tout seul. Pour l'accès premium limité de Spotify : créez une carte virtuelle de 3 € et le tour est joué. Une fois l'abonnement de 3 mois terminé, recommencez le processus.

Cette technique est valable pour de nombreuses autres offres, n'hésitez pas à les partager en commentaire.

3- Gagnez de l'argent avec Loonea

LOONEA C'EST QUOI ? C'est un site sûr qui permet d'être rémunéré en faisant de petites missions. 1 centimes par mail en lisant des mails rémunérés soit environ 15 € de l'heure lorsque vous avez beaucoup de mail à lire d'un seul coup et une dizaine de centime pour toute inscription à des sites partenaires.

ET ENFIN LES PLUS GROS GAINS GRÂCE A CETTE FAMEUSE CARTE VIRTUELLE ! C'est grâce à ça que j'ai gagné il y a une semaine 18 € avec Loonea. En effet, pour toute inscription à un abonnement gratuit pendant quelques jours mais qui coûte ensuite une fortune, VOUS ÊTES RÉMUNÉRÉS QUELQUES EUROS ! Ainsi, vous vous inscrivez, vous générez une carte virtuelle avec uniquement 1 € dessus et vous n'avez aucun risque d'être débité du montant pharaonique de l'abonnement. Au pire, vous perdez 1€ mais vous gagnerez en moyenne au moins 3 € par inscription.

Loonea est un site sûr qui paye à partir de 15 € donc cela se fait plutôt facilement.

Utilisez mon lien de parrainage: https://www.loonea.com/inscription-81-2890375-1516779282.html

Ainsi, sachant que je gagne 6 € pour 5 filleuls inscrits, envoyez-moi en commentaire votre adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrits sur Loonea (ne vous inquiétez pas je ne la publierai pas) et je vous envoie 1 € sur votre compte Loonea.

4- Gagnez de l'argent grâce à Amazon

De nombreux articles ne valant pas chers et expédiés par des collaborateurs d'Amazon comme par exemple : livres_allemands, ne sont pas suivis. Il vous suffit alors d'attendre environ 2 semaines après votre commande puis de signaler sur le site Amazon dans l'onglet "suivi des colis" que votre article n'est jamais arrivé. Étant donné qu'il n'y a aucune preuve, vous serez remboursés. Ainsi, vous pouvez soit avoir vos achats gratuits ou alors gagner de l'argent en revendant ensuite les articles.

https://www.amazon.fr/s?ie=UTF8&me=A2VSCSN8IXFNBL&page=1

5- Gagnez de l'argent grâce aux parrainages

La plupart des banques vous proposent des offres alléchantes lors de parrainages alors n'hésitez pas ! Organisez-vous avec vos collègues et gagnez quelques centaines d'euros !

Les plus connus : Fortuneo, Boursorama, HelloBank, BforBank, ING Direct...

Le meilleur parrainage est sans AUCUN DOUTE celui de BOURSORAMA, il est très facile et le paiement se fait rapidement. Vous n'avez à verser que 10€ sur votre compte (même si ils vous demandent 300). Pour profiter de l'offre utilisez le lien suivant : https://bour.so/3fT0sYP

Mais cela marche aussi pour la plupart des secteurs bien que les offres soient moins élevées (ex: Loonea, vous gagnez 6 € pour 5 filleuls inscrits).

Si vous ne connaissez personne, vous pouvez aller sur des sites de parrainage comme : http://www.1parrainage.com/

Ou encore : http://www.lesparrains.fr/

6- Pensez à récupérer l'argent qui vous est offert lorsque vous obtenez votre BAC !!!

Cette offre est vraiment à ne pas rater surtout si vous avez une mention. Ici, la meilleure banque est sans aucun doute le CIC.

Avec 40 € pour une mention assez bien et jusqu'à 160 € pour une mention très bien.

J'ai personnellement profité de l'offre à 160 € et cela c'est très bien passé. Demandez d'ouvrir un compte de développement durable et sans aucune option, refusez tout ce qui est carte bancaire et compagnie. Ainsi vous ne payerez aucun frais et vous n'aurez pas a vous souciez de ce compte. Vous pouvez retirer l'intégralité directement alors n'hésitez pas !

J'ai pour ma part aussi profité de l'offre de la Caisse d'épargne : 70 € en bon d'achat. Mais attention ici il faut être très attentif puisque après un an, vous aurez à payer des frais. Donc pensez bien à fermer votre compte après cette période.

Je ne recommande pas particulièrement cette offre.

D'autres banques proposent des offres alléchantes comme AXA avec 160 € pour une mention très bien et 50 € pour une assez bien, le Crédit Agricole ou encore la BNP Paribas...

Profitez de l'opportunité du CIC puis essayez par exemple AXA et dites moi ce que vous en pensez en commentaire !

7- Créez un blog pour générer des revenus passifs

Dès aujourd'hui vous pouvez créez un blog ! Vous avez nécessairement une passion ou des idées à faire partager. Sinon, utilisez les fichiers ou fiches de cours qui traînent sur votre ordinateur et partagez-les comme je l'ai fait avec mon blog : http://expoetude.blogspot.fr/

Je vous conseille d'utiliser la plateforme Blogger pour sa simplicité. Cependant, si vous vous débrouillez en informatique utilisez plutôt WordPress car elle permet de bien meilleurs rendus.

Pour lancer votre blog de soutien scolaire comme le mien, laissez moi un commentaire avec votre adresse mail (que je ne publierai pas à moins que cela ne vous dérange pas) et je vous envoie un premier article qui vous permettra de générer vos premiers revenus et d'être ainsi motivés à continuer l'aventure.

8- Investissez en bourse

Gagnez de l'argent en investissant en bourse avec boursedirect par exemple qui propose des frais de courtage très faibles.

9- Rédigez un Ebook

10- Donnez des cours particuliers

11- Faites des paris sportifs à 3

Allez sur les sites comme betclic ou winamax qui offrent un premier pari remboursé à hauteur de 100 €. Choisissez un match ou les cotes sont aux environs de 3 pour chacune des issues du match (A gagne, B gagne et nul). Chaque personne parie sur une issue. Le gain total est d'environ 200 € à se partager à 3.

Pour bénéficier d'un pari remboursé à hauteur de 110 € au lieu de 100€ lors de votre inscription saisissez la pseudo de votre parrain comme demandé et mettez : edouardp2.

Corrigé SI B 2014 Banque PT

2017-12-02T14:50:00.001-08:00

Corrigé SI B 2013 Banque PT

2017-12-02T14:49:00.009-08:00

Corrigé SI B 2012 Banque PT

2017-12-02T14:49:00.007-08:00

Corrigé SI C 2013 Banque PT

2017-12-02T14:49:00.005-08:00

Corrigé SI A 2015 Banque PT

2017-12-02T14:49:00.003-08:00

Corrigé SI C 2011 Banque PT

2017-12-02T14:49:00.001-08:00

Corrigé SI C 2012 Banque PT

2017-12-02T14:43:00.007-08:00

ExpoEtude

Etude de gestion BAC STMG - Exemple APPLE

Étude de gestion

ETAPE 1

Les thèmes et les questions de gestion

Choix d’une question de gestion

Approfondir le thème de la question de gestion

Analyse de la question de gestion pour arriver au choix du sujet

Comment, par sa gestion, une entreprise contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

Choix de l’organisation dans laquelle on va appliquer le sujet

Formulation du sujet

Comment, par sa gestion, la société Air France contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

ETAPE 2

Les Outils de recherche de documents

Collecte des documents et validation de la recherche

Contraintes :

Conclusion sur la recherche et la validation des documents

ÉTAPE 3

Exploitation des documents

Tableau d’analyse de documents

Plan de la synthèse

Exemple de synthèse rédigée

ETAPE 4

Préparation de l’oral

I- La nécessité pour Air France de créer de la valeur financière

II- La création de valeur chez Air France peut prendre d’autres formes

Diapo 11 : Conclusion sur le travail de cette étude

Conseil pour l’oral

1 minute : ma méthode de recherche documentaire

2 minutes : je présente ma synthèse, avec la méthode suivante :

0,30 minute : je donne mes conclusions, ma réponse à la problématique

Etude de gestion BAC STMG - Exemple Nike

Étude de gestion

ETAPE 1

Les thèmes et les questions de gestion

Choix d’une question de gestion

Approfondir le thème de la question de gestion

Analyse de la question de gestion pour arriver au choix du sujet

Comment, par sa gestion, une entreprise contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

Choix de l’organisation dans laquelle on va appliquer le sujet

Formulation du sujet

Comment, par sa gestion, la société Air France contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeurs ?

ETAPE 2

Les Outils de recherche de documents

Collecte des documents et validation de la recherche

Contraintes :

Conclusion sur la recherche et la validation des documents

ÉTAPE 3

Exploitation des documents

Tableau d’analyse de documents

Plan de la synthèse

Exemple de synthèse rédigée

ETAPE 4

Préparation de l’oral

I- La nécessité pour Air France de créer de la valeur financière

II- La création de valeur chez Air France peut prendre d’autres formes

Diapo 11 : Conclusion sur le travail de cette étude

Conseil pour l’oral

1 minute : ma méthode de recherche documentaire

2 minutes : je présente ma synthèse, avec la méthode suivante :

0,30 minute : je donne mes conclusions, ma réponse à la problématique

Comment améliorer son QI

Introduction

L’évènement déclencheur

Classement des meilleurs moyens pour augmenter son QI

I) Le "Dual N-Back"

Prouvé scientifiquement !

II) La méditation

Prouvé scientifiquement !

III) La pratique régulière d'une activité physique

Prouvé scientifiquement !

IV) La pratique des échecs et autres jeux de réflexion

TP flambage des poutres droites

TP Mécanique des Solides déformables : Etude des poutres

Corrigé SI C 2014 Banque PT

Corrigé SI A 2010 Banque PT

Corrigé SI A 2011 Banque PT

Corrigé SI A 2012 Banque PT

Corrigé SI A 2013 Banque PT

Corrigé SI A 2014 Banque PT