Ja has demanat el teu augment?

De vegades tenim un lloc de treball que ens satisfà, però quan anem a revisar la nostra nòmina a final de mes ens queda un mal gust de boca. A tots ens agradaria tenir un sou major que l’actual. Aconseguir-ho és possible, però per a fer realitat aquest desig hem de tenir en compte la forma de sol·licitar l’augment i argumentar les raons per les quals mereixem aquest increment.

D’altra banda, encara que hi ha empreses que revisen els contractes dels seus empleats cada cert temps, unes altres només es mouen si el treballador reclama un augment. Atreveix-te doncs a donar el primer pas. Si t’has plantejat demanar un augment de sou, has de tenir en compte quan, com i per quin motiu ho vas a sol·licitar. Evidentment, analitzaran les aportacions que tu has fet a l’empresa i si no has realitzat gens, les raons que exposis de poc et serviran.

L’argumentació i el raonament són fonamentals, no es suficient només amb anar al despatx del teu cap i dir-li que vols un augment de sou, sinó que hauràs d’explicar el més lògicament possible per quin t’ho mereixes.

El que cal tenir en compte:
a) El període de l’any en el qual ens trobem. No tots els mesos suposen el mateix per a l’empresa. Per exemple, si estem en el mes de juny, segurament la teva sol·licitud es perdrà en l’oblit. Algunes empreses concedeixen augments de sou abans de tancar els pressupostos anuals, que acostuma a ésser a la fi d’any.

b) La situació laboral per la qual travessem. Si acabes d’assolir un ascens, un èxit professional, o bé se’t han designat més responsabilitats, és just que acudeixis al despatx del teu superior a reclamar un augment de sou. Després d’escollir el moment, arriba l’hora de plantejar-lo a la teva superior. Normalment no val amb arribar i demanar-lo directament. El millor és apuntar en un paper els arguments pels quals creus que haurien de pujar-te el sou. Així evitaràs quedar-te en blanc o oblidar-te una mica que sigui important. A més, pots incloure les responsabilitats que tens, els assoliments que has aconseguit, el temps que ha transcorregut des de l’última vegada que et van revisar el sou, i, sobretot, la situació en la qual es troba el mercat.

També és fonamental pensar amb anterioritat quin import volem que ens pugin i no deixar que sigui l’empresa la qual decideixi, encara que sigui aquesta, evidentment, qui tingui l’última paraula. Una vegada diguem aquesta quantitat, hauríem de tornar a exposar els nostres arguments, ja sigui per l’increment de responsabilitats, o, per exemple, per a equiparar-nos amb altres companys del mateix sector.

Evita anar de víctima: els greuges comparatius o esmentar la teva situació econòmica perquè les despeses que tu tinguis formen part del teu àmbit estrictament personal i no són competència de l’empresa. Aquesta no és un banc ni una institució de la caritat. Tampoc cal amenaçar amb deixar el nostre lloc de treball si no ens concedeixen l’augment que sol·licitem, ni posar un ultimátum al nostre superior, perquè si alguna cosa està clar en el marc laboral és que no hi ha ningú que sigui totalment imprescindible, per molt càrrec o responsabilitat que tingui dintre de l’equip.

No obstant això, algunes vegades el fet de mostrar alguna oferta d’altra empresa, fa que el nostre responsable ens efectuï una contraoferta. Però és una aposta molt arriscada que pot fer que al final acabem perdent el treball que, en principi, no volíem abandonar. Finalment, el millor consell per a demanar un augment de sou és ser sincer i mostrar sempre els nostres arguments d’una manera convincent i raonable.

Foto: tipoyock a Flickr

Botiga de Zara

Zara, igual que Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho i Massimo Dutti, forma part del gran imperi de Inditex. Perquè puguem saber de què estem parlant exactament, aquí van algunes xifres que publiquen en la seva pàgina web: en 2006 la xifra de negoci d’aquest gegant va anar de 8.196 milions d’euros, el benefici net de 1.002 milions d’euros, tenia obertes 3.131 botigues en 64 països i un total de 69.240 empleats.

Entre el 2005 i el 2006 la diferència en el nombre d’empleats va ser considerable: 11.050 més en 2006 que en 2005. Sens dubte es tracta d’una empresa forta que ha sabut consolidar-se en el mercat. La primera botiga de Zara va obrir el 1975 a La Corunya. Avui aquesta marca tan popular entre adolescents, joves i majors ja està a 400 ciutats de tot el món. Amb aquestes garanties, per què no entrar a treballar a Zara? Pots entrar per tres vies: oficines, botigues i gestió del producte. La més habitual, sobretot entre els joves que estudien i treballen, és sol·licitar un lloc de cara al públic.

És un treball agradable, en el qual tens l’oportunitat de conèixer a molta gent, d’aprendre a estar de cara al públic i de desenvolupar-te. A més, també és una bona idea per a aquelles persones que decideixen anar un temps a l’estranger, per exemple, a Londres a aprendre anglès i busquen un treball. Segons diuen, és molt comú que es contracti a espanyols (ja se sap, més val mal conegut…). En el sector de gestió de producte es busquen programadors de flash, especialistes en control de qualitat, dissenyadors, compradors tèxtils i models de patronatge. Així que el ventall, com veus, és molt ampli.

I en les oficines centrals dels diferents països del món hi ha vacants en gairebé tots els departaments: recursos humans, comptabilitat, aparadorista, manager o economistes. Feu un cop d’ull dintre de les ofertes perquè potser trobis la teva oportunitat en Zara.

Foto: Daquella manera a Flickr

L'entrevista en grup, cada cop més utilitzada

Et prepares les entrevistes de treball?. Si és així, has de tenir en compte que, cada vegada és més freqüent que, per a seleccionar-te en un lloc de treball, a més dels qüestionaris pertinents i de les preguntes de protocol, realitzis una prova en grup a l’estil Mètode Gronholm, que rep el nom de dinàmica grupal.

Són dinàmiques que han vingut emprant-se per a seleccionar eminentment a directius, però en els últims anys, s’han estès a l’elecció de perfils en contacte amb el públic o amb persones al seu càrrec (consultors, comercials, coordinadors, teleoperadores, atenció al client, relacions públiques, etc.) Estem parlant d’una reunió de 4-8 persones, de la qual formes part, i en la qual us donaran la instrucció clau de prendre una decisió entre tots en un temps concret.

Amb la dificultat afegida que no tens dades prèvies dels altres participants, que et puguin fer preveure els seus trets de personalitat. D’una banda, sents que el focus d’observació no ets únicament tu, i els nervis estan dividits en la sala. Se suscita una espècie de companyerisme entre diverses persones, que estan compartint una mateixa situació estresant, i ’s’acompanyen en el sentiment’, malgrat que mai s’havien vist amb anterioritat.

Per un altre, pots viure la paradoxa d’establir, en tot just una hora o uns minuts, una complicitat solidària, amb persones que estan competint per a arribar a un lloc, en el qual potser no hi ha lloc per a més d’un. Encara que és clar, aquesta informació no és evident des del principi. Per a l’empresa és una molt bona manera de poder avaluar les competències d’un candidat en la seva interacció amb els altres, en un context de treball o de comunicació social. Diguem que, és com si poguessin veure el teu currículum en viu i en directe, des del gran germà seleccionador (avaluadors que prenen notes en la distància).

És una tècnica que està tenint una eficàcia del 90% al trobar al candidat ideal per a un determinat lloc de treball. Avui dia, no n’hi ha prou amb rendir i ser competent amb la tasca en si, sinó que fa falta intervenir, persuadir, intercanviar opinions, captar el llenguatge no verbal d’usuaris o clients potencials, etc.; habilitats totes elles, que passarien desapercebudes amb altre tipus d’entrevistes exclusivament individuals.

Per això, entre tota la informació que poden recopilar i avaluar, analitzen els rols que cada integrant s’ autoasigna de forma espontània, i el seu grau de flexibilitat envers els altres. Has de saber que et fan una fotografia de l’ànima, que ni l’examen mèdic més exhaustiu. Mesuren la teva capacitat de negociació, la teva iniciativa i creativitat, la teva tendència al lideratge, la teva autonomia o dependència pel que fa al grup, la teva habilitat de comunicació, escolta i empatia, la teva asertividad (habilitat per a expressar les teves necessitats i pensaments sense submissió ni agressivitat), el teu nivell de proactividad o passivitat, si treballes amb motivació intrínseca o extrínseca…

Si t’estàs preguntant ‘però què és exactament el que hauré de fer’, anem a intentar oferir-te un repertori dels tipus de dinàmiques més significatius:

- Exercicis ja dissenyats com el ‘5 objectes per a dur a una illa deserta’ o ‘Personatges històrics amb els quals t’identificaries’. Normalment l’empresa sol crear dinàmiques distintes segons els objectius, i per a evitar que els aspirants les hi hagin preparat per endavant.

-Discussions amb rols preestablerts. Aquí t’adjudicaran un paper concret, que haurà d’integrar-se amb el dels altres, per a arribar a un acord o solució consensuada. Sigui el que sigui, intenta fer-lo teu, donant-li un toc personal i identificatiu.

-Altre format més complex són les dinàmiques dels assessment center, que poden durar diverses sessions o dies, en una sèrie de contextos similars a les funcions que ocuparies en el treball. Entre les activitats que et proposaran compte amb: menjars amb directius, exposicions orals de projectes, simulacre d’un dia laboral, etc. Quant a la temàtica, pot anar des de temes d’actualitat, resoldre casos pràctics sobre un nou producte, un problema amb un client, fins a trobar-te amb la fita de decidir a qui contractaríeu per a aquest lloc sobre la base de diversos CV (entre els quals, pot haver algun pertanyent als presents).

De la mateixa forma que hi ha certes preguntes d’una entrevista personal, que pots assajar, existeixen algunes recomanacions a considerar en aquest tipus de dinàmiques, de les quals pots treure profit. Apunta!:

Habilitats de gestió del contingut
-Fes una primera lectura ràpida, sense detenir-te en detall, discriminant les idees claus de les accessòries, i emfatitzant en les primeres en la teva primera exposició.
-Sigues organitzat. Prén nota de les intervencions o d’aquells aspectes que hagin quedat pendents, i fes-lo saber als altres.
-Controla el temps establert, quan quedin pocs minuts intenta resumir i sintetitzar idees. -Mai plantegis un problema nou, si no estàs disposat a proposar almenys una possible solució.
-Recorda que valoraran molt més el consens i elaboració de l’opció suggerida, que l’eficàcia de la solució en si. De fet, de vegades no hi ha una única solució correcta. -Utilitza frase curtes i concises, evita el desviar-te del tema central.
-Demana feedback als teus companys, valora el grau d’acord grupal i la seva evolució.
-No et distreguis mirant als observadors!, a més sol ser valorat negativament. Imagina que esteu sols en una situació real de treball.

Habilitats interpersonales
-Mantingues actitud d’escolta i empatia, reforça amb gestos o verbalment si és necessari, les aportacions dels companys, que creus que són beneficioses per a l’obtenció de l’objectiu en comú.
-Cuida’t molt de respectar els torns, però no deixis d’expressar la teva opinió (eleva lleugerament el to, canvia de postura o d’expressió facial quan vulguis parlar).
-Dissenya un simbòlic organigrama mental, on vagis situant als participants, segons els rols que puguis anar atorgant-los. Si detectes que algú és més reservat o tímid, convida-li a expressar la seva opinió. Això et presentarà com algú que està atent a les necessitats dels companys.
-Davant un conflicte entre dues postures oposades dels integrants, procura ser diplomàtic i realça el positiu d’ambdues intervencions. Pots fer ús de la desdramatització o el sentit de l’humor per a alleujar tensions, i generar un clima distès.
-No siguis rígid en el rol que ocupis, intenta adaptar-lo al dels altres. No has de forçar o imposar el teu lideratge o directividad per sobre de tot, sinó intentar ser actiu sense acaparar tota la conversa.
-No oblidis emprar el plural, i un llenguatge de col·laboració, no competitiu . “Què us sembla si… Pensa que sigui el que sigui el resultat de la selecció, hauràs enriquit el teu CV i viscut una experiència, que bé podràs utilitzar en el teu futur professional.

Foto: ghindo a Flickr

Obra i servei, treball per a tasques excepcionals

Sempre és molt important conèixer quin tipus de contracte i condicions t’ofereixen en una possible feina abans de signar. El contracte per obra i servei és un altre tipus de contractació molt típica entre les empreses. Ha de fer-se sempre per escrit i registrar-se en l’Oficina d’Ocupació. És aquell que es fa per a contractar a un treballador per a realitzar un tipus d’obra o prestar un servei amb autonomia i sustantividad dintre de l’activitat de l’empresa, és a dir, no seria legal contractar per obra per a l’activitat ordinària de l’empresa.

Aquest contracte sol tenir una durada incerta, atès que aquesta en funció de la durada de l’obra. Hi ha documents que si que fixen una durada aproximada, és només orientativa perquè el treballador pugui saber si estarà lligat a aquesta empresa dos o dotze mesos. A més, poden fer-se pròrrogues. La jornada pot ser a temps complet o a temps parcial. La retribució es fa en funció del conveni col·lectiu.

D’altra banda, també existeix un període de prova que varia en funció de les característiques de l’empleat. El contracte acaba quan es finalitzi l’obra o servei i també en cas que es produeixi una denúncia d’alguna de les parts. Aquest tipus de contracte es pot convertir en indefinit. Existeixen tres casos:

El primer és aquell en el qual l’empresa no formalitzi el contracte per escrit. El segon si o bé l’empresari o bé el treballador no anuncien la fi del contracte i se segueix prestant el servei. La tercera situació és aquella en la qual no es dóna d’alta al treballador.

Foto: Steve Rhodes a Flickr

Mira't al mirall i pensa què posar-te

Ho vulguem o no, la nostra forma de vestir diu molt de nosaltres. És la primera presa de contacte amb el nostre interlocutor. Si veiem a un punky ho associarem amb un determinat tipus de persona, igual que si veiem a una persona molt arreglada podrem pensar que és algú amb un càrrec alt en una empresa.

Ens agradi o no, la nostra forma de vestir pot servir per a agradar o per a tot el contrari. Per això, aquí van una sèrie de recomanacions sobre com vestir en una entrevista de treball. És essencial que sempre pensem en l’altre, no en nosaltres mateixos. A l’acabar el procés hem de mirar-nos en el mirall i pensar quina imatge reflectim. La principal recomanació és que és millor anar vestit de forma elegant que anar amb estil casual. Si fóssim massa arreglats, ja s’encarregaran de suggerir-nos que duguem roba més esportiva. Penseu que aparèixer en una entrevista de treball en texans i samarreta dóna mala impressió.

Si ets home, escull vestit, millor de colors blaus o grisos, i amb camisa de màniga llarga. Duu tots els complements a conjunt, des de les sabates (sempre netes), als mitjons, passant també per la corbata o el cinturó. Si ets una d’aquestes persones que sols dur cadena, és millor que te les llevis per a l’ocasió. Un rellotge sí que, no obstant, dóna un toc fi. Afaita’t i, sobretot, no t’excedeixis amb la colònia. Un altre element que dóna una imatge de serietat és que duguis un maletí.

Si ets dona, intenta també anar amb vestit: americana i faldilla o americana i pantalons. Combina la brusa i les sabates. El maquillatge sempre ajuda a donar un millor aspecte, però no t’excedeixis, pot resultar massa. Altres detalls que són importants són les ungles, ja que a l’acostumar-les a tenir més llargues, és possible que s’hagi acumulat una mica de brutícia. Les joies poden ajudar però sempre que no siguin extravagants.

I si tens piercings, millor que te’ls llevis per a aquest dia. Recorda que mai has de mastegar xiclet o contestar el telèfon mentre estiguis fent l’entrevista. Les maneres són importants. Un suggeriment és que consultis la pàgina web de l’empresa abans d’assistir-hi, el que et permetrà veure algunes fotografies i conèixer l’estil dels treballadors.

Foto: jillallyn a Flickr

Cal estar preparat per a una entrevista en grup

Quan creus que ja has passat per totes les situaciones que puguis imaginar-te en una entrevista de feina, arriba una nova etapa: una entrevista conjunta al grup de candidats. Aquest és el sistema del conegut com a Mètode Gronholm.

Aplicat als Estats Units i també a Europa, encara que en menor mesura, aquesta manera de seleccionar el personal consisteix en una successió de proves grupals en les quals, habitualment, es fa interactuar i relacionar-se els candidats per a comprovar la seva personalitat, capacitat de treball en equip i altres de les actituds i aptituds que es poden treure a una entrevista personal.

Malgrat no és el més comú, no descarteu que algun dia hagueu d’enfrontar-vos a una entrevista en grup. Si es dóna el cas, la principal recomanació, com en qualsevol altra entrevista, és la sinceritat. No mentiu sobre el currículum, no adopteu un paper o actitud impropi vostre i mostreu-vos correctes però naturals. Si feu el contrari, podeu aconseguir la feina però trobareu les conseqüències després.

El Mètode Gronholm també va donar nom a l’obra teatral de Jordi Galcerán que ha donat la volta al món. Precisament, la idea va sordir d’uns fulls trobats en una paperera sobre la valoració d’un candidat d’una cadena de supermercats en la qual es titllava amb insults xenòfocs, racistes i despectius del mateix. L’obra pretenia reflectir la cruesa a la qual es pot arribar en aquest tipus de selecció, igual que a les relacions interpersonals.

Ja sabeu, si un trobeu en un ‘parany’ com aquest, tracteu de sortir endavant amb les vostres pròpies capacitats.

Foto: ghindo a Flickr.com

Tallers que t'apropen al mercat laboral

Si ets major de 25 anys i estàs sense feina i inscrit als serveis públics, t’has plantejar participar als tallers de formació de l’INEM? Són una mesura de suport per a crear nous llocs de treball, que permeten que el participant adquireixi una formació professional i una pràctica.

Hi ha moltes i molt diverses especialistats en els tallers de feina. Si t’interessa el tema mediambiental, pots optar a entrar en els cursos de reciclatge de residus sòlids, especialitzar-te per a ser monitor d’una granja-escola fer de viverista o adquirir coneixements per a la reforestació. Però també hi ha tallers relacionats amb la formació en l’àmbit dels serveis a la comunitat, treballs amb fusta, la construcció o l’artesania.

Per a informar-te, visita la pàgina web de la teva comunitat o l’oficina més propera perquè allà et donaran tots els detalls sobre les cases d’ofici, les escoles-taller i els tallers ocupacionals.

Una de les ventatges més importants és que en acabar el curs hauràs guanyat en experiència i en formació. Però és que a més, l’entitat promotora et contractarà amb un contracte per a la formació, el que suposa que et pagaran 1.5 vegades el salari mínim interprofessional. També computen les hores de formació teòrica com hroes retribuïbles.

Totes les entitats que duen a terme projectes del taller ocupacional són organismes públics o privats sense afany de lucre, experimentats i capacitats per a oferir la millor formació i que les persones acabin preparades per a entrar al mercat laboral.

Foto: treesftf a Flickr

Prepara les teves entrevistes de feina

Són moltes i molt variades, però a una entrevista de feina acostumen a repetir-se pràcticament les mateixes preguntes i, sent una mica intel·ligent, cal anar preparat. Començant per moltes coses irrellevants del currículum, seguint per la teva experiència professional, les teves ambicios i, finalment, per les teves impressions de l’empresa que pot contractar-te, poques són les vegades en les quals una pregunta et pot sorprendre.

Sigui quina sigui la teva profesió, has de tenir clar que hi ha preguntes ineludibles. Primer, el teu currículum. “Explica’m una mica els teus coneixement si la teva experiència professional”. I un es pregunta: aleshores, per a què se suposa que et vaig enviar fa un mes el meu CV si ara t’ho explico tot?”. Però cal respondre amb correcció. Tracta de fer-ho per ordre d’importància, sense parlar massa ni quedar-te curt.

El més probable és que després insisteixin en alguna part de la teva experiència o formacií. Quan ho facin, pensa que és el punt que més els interessa del teu perfil, amb la qual cosa has d’acotar bé la teva resposta. Després, arribarà el moment en el qual l’entrevistador t’explica el lloc de treball que ofereixen i les condicions. Tingues molt de compte, doncs a continuació et preguntaran per la teva opinió sobre el mateix. Sempre que vulguis i et sembli bé, no t’excedeixis en elogis ni tampoc al contrari.

Tingues compte per últim amb les preguntes referents a l’ambient de treball que prefereixes, si et decantes per un sistema molt individual o excessivament col·lectiu, treient-te responsabilitat, doncs pots donar una mala impressió a l’empresa.

Observa aquí un ampli llistat de preguntes útils que cal conèixer abans d’anar a una entrevista de feina.

Aquí trobaràs un simulador d’entrevistes per a fer una prova.

Foto: Oscalito a Flickr.com

El portal d'ofereix una gran borsa de feina i voluntariat

Avui us apropem a una pàgina realment interessant per a tots aquells que desitgin fer un voluntariat o busquin una oportunitat de feina relacionada amb el món social i de l’educació: hacesfalta.org.

Aquesta pàgina, que s’ha convertit en un autèntic referent a Catalunya i Espanya, compta amb una àmplia borsa per a treballar a associacions, organitzacions, escoles, centres d’acollida… i molts altres llocs. Com a d’altres borses, pots introduir el teu currículum i inscriure’t a totes les ofertes que t’interessen.

El principal avantatge és que, malgrat comptar amb molts candidats, es tracta d’una borsa menys massiva que altres portals encara més populars i sobre tots els àmbits de treball. En tractar-se d’un tipus de feina més concreta, principalment a entitats del tercer sector, el perfil de persones que accedeix també és diferent i més reduït.

El cercador, a més, és molt complet, de manera que podràs fer la teva cerca de feina o voluntariat tot acotant al màxim l’àmbit. Territori, dedicació que vols tenir, àmbit de treball, etc,.

A les ofertes podràs observar també si es tracta de feina a distància o presencial, i comptes amb la possibilitat d’oferir-te per a fer un voluntariat en el cas que t’interessi.

La pàgina es complementa amb una secció de notícies, experiències, formació, blog, exposició, etc,. També podràs obtenir informació sobre les organitzacions que oferten feina, potser t’interessa més o menys si les coneixes.

No deixis de visitar-la perquè pot ser la solució per a trobar una nova feina. És rigorosa i totalment fiable, i les principals entitats del sector confien en Hacesfalta com a font per a rebre els seus candidats.

I, si tens una entitat del tercer sector i busques treballadors o voluntaris, no dubtis en utilitzar-la com a font per a fer la teva sel·lecció de candidats.

Entra a hacesfalta.org

Logotip de Decathlon

Si estàs pensant en endinsar-te en el món laboral i estàs buscant el nom de possibles grans empreses on enviar currículu,s, et proposem una: Decathlon. És la botiga d’esport per excel·lència en l’actualitat perquè tot tipus de marques de preus més alts i baixos i això ha fet que sigui un lloc molt popular. En una dècada ha obert més de 56 establiments a tota Espanya.

T’interessa, sobretot, si ets jove, perquè la plantilla està formada eminentment per treballadors d’entre 20 i 40 anys. L’empresa segueix creixent i any rere any obre noves botigues Decathlon a ciutats espanyoles. Així que només has de consultar si tens una a prop d’on vius.

Decathlon descriu que treballar a l’empresa “representa viure l’esport en el nostre dia a dia. Com contractem estudiants esportistes, tots vivim en un ambient d’equip, entre persones que tenen aquesta condició comú”. Una altra dada interessant a tenir en compte és que la firma sap que molts dels solicitants són estudiants i per això ofereixen horaris prou flexibles.

A més, si t’interessa promoure’t en la mateixa botiga, també és possible. L’empresa assegura que el 100% dels llocs directius estan coberts per processos de promoció interna. Es tracta d’una feina interessant, en la qual la contractació augmenta en períodes vacacionals com l’estiu o el Nadal. Només hauries d’introduir el teu CV a la pàgina web de Decathlon o apropar-te a un dels centres i deixar-ho en mà. És recomanable que al CV afegeixis els esports en els quals estàs més interessats perquè puguis treballar en aquesta secció.

Consulta les ofertes actuals

Envia el teu CV