08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Eduardo, fique tranquilo.

Todos os débitos que existirem no veículo serão quitados pela seguradora e deduzidos do valor da indenização, ou, se preferir, você quita tais valores e a seguradora paga o valor total do seguro.

Isso inclui IPVA, multas, licenciamento e taxas que recaiam sobre o carro.

Abraços,
Rafa

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Geraldo,

É possível sim, porém depende do veículo. Se for veículo nacional é mais viável, dependendo do modelo importado é inviável, ou seja, ainda que apresente uma cotação o valor será extremamente caro.

Vou mandar um email com dados para a cotação, e você já tem uma idéia.

Abraços, aguardo o retorno do email.
Rafa

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Gilson.

Formulário enviado. Mande os dados completos e lhe retorno com as cotações o quanto antes.

Abraços
Rafa

Gostaria também de simular o Valor do Seguro do Gol 1.6 completo. Algumas pessoas t~em me assustado dizendo que fica alto, mas como vcs estão dizendo que sai um preço legal, aguardo o formulário para tentar simular.
Grato!

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Paulo,

Os preços ainda estão convidativos sim. Já encaminhei o formulário, basta você me respondê-lo completamente que lhe encaminho todos os orçamentos.

Abraços
Rafa

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Renata,

Desculpe a demora. Já foi enviado o formulário por email, basta me retornar e a gente vai se falando.

Abraços,
Rafa

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Julimar,

Desculpe a demora. Já foi enviado o formulário por email, basta me retornar o email respondido e lhe encaminho as cotações.

Abraços,
Rafa

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Marcelo,

Desculpe pela demora, mas o formulário já foi enviado, bastando que me retorne o mesmo para receber as cotações conforme o seu perfil.

Aguardo seu retorno,
Abraços
Rafa

08.04.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Fernando,

A polícia pode sim efetuar multas por causa da documentação e qualquer outra infração de trânsito. Há 2 ou 3 anos, não me recordo ao certo, uma lei autorizou a polícia a multar.

Abraços,
Rafa

Li o blog de vcs e gostaria de uma orientação , sou vitima de um sinistro (terceiro), onde foi constatado perca total no meu veiculo, a seguradora já assumiu pt no veiculo, só que tem alguns detalhes que estão me deixando com pé atrás. O primeiro deles é quanto ao valor que serei indenizado, pois meu veiculo é alienado e já paguei 14 parcelas , todos nós sabemos que quando financiamos um veiculo se paga praticamente 2 no final das contas, portanto gostaria de saber se fora a quitação do saldo que devo a financeira a seguradora ira me indenizar com as 14 parcelas pagas, já que somasse um valor razoavel?
Agradeço desde já a atenção,

Att,

Flávio/SP

01.03.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Flávio,

Desculpe pela demora! Excesso de mensagens, como já postei por aqui.

Seu caso do financiamento tem poucas alternativas, mesmo sendo o terceiro o procedimento é o mesmo:
1. Pegar uma carta do saldo devedor na financeira, a seguradora paga esse valor e o saldo é pago para você.
2. Você paga o saldo devedor na financeira (nos casos que falta pouco valor) e a seguradora paga o total para você.

Assim, pelo que me parece, a alternativa que melhor lhe atende é a primeira. A seguradora vai pagar a cada qual o seu quinhão. Com uma carta de saldo devedor a seguradora vai pagar à financeira a parte dela, e o restante para você. Não se preocupe muito, já que a financeira vai retirar os juros das parcelas restantes (para dar esse saldo) e com isso não vai custar os 2 carros…

E o restante é pago diretamente à você.

Qualquer dúvida estou a disposição.
Abraços,
Rafa

Fui vitima de um acidente de transito, três carros foram envolvidos em um acidente na descida da linha amarela-RJ, um monza parou, um celta bateu na traseira do monza, e eu Gol bati na traseira do celta, no momento da execução do BRATE, o Monza falou que nao viu nada , bateram em mim, o celta falou que so bateu no monza,porque eu bati(Gol), e eu, vi que o celta bateu, e apos minha batida bateu de novo, não teve pericia no local, nem testemunhas (só os caronas),a PM chegou nem saiu do carro mandou cada um entrar no carro e descer para um acostamento, chamou cada um, ouviu cada versão e falou que em 48 horas o BRATE estava disponível no Batalhão. Agora vem a minha pergunta , em nenhum momento eu tirei minha culpa de pagar o celta (a franquia , pois era o único que tinha seguro), mas agora é que lendo um pouco que percebi que tem a possibilidade de a seguradora me cobrar, isso é possivel?Ja que o Celta colocou que todo o acidente foi culpa minha e nada culpa dela, e o Monza?, me ajudem por fAVOR , é a primeira vez que vejo algo desse tipo e fico com medo ate da posibilidade dos dois outros envolvidos (Monza e celta) me acionar por algo que todos foram culpados.

Obrigada,

Aurea

01.03.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Áurea,

Inicialmente, desculpa a demora na resposta… tava com excesso de posts aqui e o seu ficou num dos últimos.

No seu caso, você não disse o que VOCÊ colocou no BRATE (nome dado ao BO). Se você nada disse, bom, daí te complicou muito porque fica como se você realmente fosse a única culpada, e pode sim ser cobrada por todos (Celta, Monza e Seguradora) para arcar com todos os prejuízos.

Caso tenha colocada a sua culpa parcial (bateu depois que o Celta bateu) você ainda sim seria culpada pelos estragos na traseira do Celta, mas os estragos da frente (colisão com o Monza) não lhe recairiam.

Só lembrando que quem bate atrás é culpado sim, já que não freou. Mas na segunda hipótese acima, você é culpada pelos estragos que causou, não tendo relação com a batida do Monza (a não ser que a sua pancada tenha sido tão vilenta que tenha empurrado o Celta a toda força no Monza, aumentando o prejuízo deste, daí em tese seria culpa concorrente e poderiam te cobrar uma parte, lá pelos seus 50%).

Abraços,
Rafa

01.03.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Wellington, boa noite!

As regras de concessão deste benefício são exclusivas da Sul América, e não são pactuadas no contrato do seguro. Assim, as regras são feitas pela própria Sul América, para os clientes que optarem por consertar seus veículos na rede credenciada.

De qualquer forma, sugiro que você mesmo ligue no 4004.4100 (ou no 0800.727.4100) e converse, falando que ainda não usufruiu do desconto e que quer alterar isso. Alegue que ainda não iniciou o serviço e que se arrependeu, e porisso quer mudar.

Não sei se eles mudarão de posição, mas acredito que não haja tantos impedimentos para isso. Depois comente se deu tudo certo.

Abraços
Rafa

01.03.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá, respondo acima.

Só complementando, a coluna por si só não é PT, agora no conjunto (e principalmente o chassis) pode dar o valor do PT.

Abraços,
Rafa

Parabéns pelos seus comentários, muito pertinentes a todos.

Sou mais um que tive meu veículo acidentado, uma pick-up de grande porte. Ao perder o controle e sair da pista colidi lateralmente (coluna) em uma árvore, virei e caí com o veículo ficando na “vertical” (portas direitas para baixo).

A concessionária fez o orçamento para trocar as peças, já a seguradora pretende recuperar a maioria das peças, inclusive a caçamba (que está toda retorcida, amassada e desalinhada) e o CHASSI, que está visivelmente empenado. A Seguradora (talvez a maior do mercado) quer recuperar o chassi alinhando o mesmo em uma tal mesa-alinhadora fora da concessionária, num serviço que custa 3 mil R$ sendo que o chassi “custa” 46 mil. Considerando o custo da troca do chassi mais os reparos do veículo teremos um valor que atinge claramente os 75% do valor do veículo, contudo a Seguradora insiste em recuperar o chassi desempenando o mesmo.

Eu pergunto, eu tenho o direito de exigir que não seja recuperado meu chassi, por ser um item de segurança, e assim ser ratificado a Perda Total do meu veículo?

Agradeço a atenção e um forte abraço!

André

01.03.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá André.

Seu caso é muito corriqueiro nos seguros… a seguradora querendo consertar as peças para não arcar com o preço de uma nova.

Não existe uma regra para isso no contrato do seguro. Você não vai conseguir impedir isso fora no diálogo. Porém, caso o diálogo não vença, você terá meios de exigir que o serviço seja perfeito, incluindo vistorias de qualidade e na oficina que você indicar. Agora quanto ao conserto do chassis, trata-se de uma peça FUNDAMENTAL para o veículo, e não acredito que o conserto seja a melhor alternativa mesmo, portanto procure pareceres que indicam isso, onde o conserto do chassis não vai solucionar o caso.

Agora, já antevendo a dificuldade que você vai encontrar (já que pelo que me parece você não está contando com a força do seu corretor), se prepare para cobrar isso na justiça, pois a chance de isso ocorrer é muito grande.

Bom, resumindo, primeiro alegue que o conserto não vai viabilizar a segurança do veículo, que você vai exigir de qualquer forma uma perícia no carro pelo INMETRO para atestar a segurabilidade do veículo, bem como se não for constatado isso vai pedir indenização da seguradora, além de que cobrará a indenização integral do carro.

E como será provável que eles alegarão que tudo é normal, e é esse o procedimento (já que você vai conversar só com uma atendente), se prepare para possível ação judicial.

Aproveite e já guarde os comprovantes de gastos que tiver, para cobrá-los judicialmente.

E se possível, tente falar com o vistoriador ou com o perito que analisa o seu sinistro, as vezes ele entende a situação do seu caso e já resolve a questão, dando o PT.

Abraços,
Rafa

Sandra

25.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Sandra,

Neste caso mencionado, é isso mesmo. Ele deve acionar a seguradora, informar tudo certinho e é melhor fazer o BO. Ele errou em não pegar os dados do ônibus fretado, e isso vai pesar contra ele… porque quanto mais testemunhas idôneas melhor pra ele.

Não estou falando que o Unibanco vai negar o sinistro, somente que quanto mais elementos se tem para afirmar sua inocência, melhor.

De qualquer forma, faça o BO e o sinistro no Unibanco, arrole todas as testemunhas e fatos que puder e, assim que o Unibanco liberar o conserto, você terá que pagar a franquia do carro.

Se precisar de mais alguma coisa estou a disposição.
Rafa

25.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Pedro!

Formulário enviado, aguardo o retorno para lhe mandar os valores! Nos falamos por email!
Abraços
Rafa

Um micro ônibus (empresa de coletivos) bateu em 03 carros estacionados sendo que um destes carros era o meu. Foi mencionado no B.O. o ocorrido ou seja, uma caminhão fez um retorno e pegou a faixa a qual o ônibus tentou desviar, perdeu o controle (devido alta velocidade do ônibus) e veio a colidir c/ os carros estacinados.
Ocorre que a empresa de Õnibus se manifestou que não assumirá a culpa alegando que o caminhão também foi culpada! PS: O caminhão é de pessoa física a qual presta serviços como autônomo!

1º) Acionei meu seguro, pagarei a franquia, mas não sei se deverei acionar como “Pequenas Causas” diretamente em nome da empresa de ônibus p/ receber meu gasto c/ franquia??

2º) Minha corretora infelizmente não está me assessorando como deveria e tenho dúvidas se minha corretora Bradesco cobrará o serviço + franquia do responsável pelo acidente e me fará contato p/ eventual ressarcimento da franquia que paguei???

Obrigado pelos esclarecimentos!!
Ednilson

25.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Ednilson,

Seu problema é quanto à autoria do acidente. De qualquer maneira, você é a vítima, portanto aconselho a ingressar na justiça contra ambos. Assim resolve a questão e deixa que a Justiça decida quem é o responsável. Na minha opinião é o ônibus, já que ele efetivamente colidiu no carro, devido a falta de atenção, excesso de velocidade, etc.

Agora você somente pode cobrar os seus gastos efetivos, o que inclui a franquia. A seguradora, quando for acionar alguém, cobrará os gastos que ela teve (deduzido a franquia).

Abraços, fico a disposição.
Rafa

25.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Georgia,

O fato da habilitação estar vencida não vai implicar muito se ela for renovada e posteriormente apresentada. Isso para os casos onde é só a não-renovação. Se for caso de inabilitação, suspensão ou impedimento, aí muda a figura.

Pode apresentar a nova que não terá grandes problemas.

Até,
Rafa

Seguinte, tenho 19 anos e peguei um carro segurado do meu pai, que praticamente nunca havia usado antes, e fui para uma cidade vizinha. Acabei batendo na traseira de um carro, a culpa foi minha, em um lapso de atenção eu não vi a pessoa frear enquanto o semáforo estava amarelo e acabei causando o acidente, que não foi grave, mas causou danos superficiais a ambos os veículos. Fizemos o BO e estou com os dados da pessoa para entrar em contato e combinar o acerto.

Enfim, minha dúvida é: meu nome não consta na apólice como condutor, sequer eventual, do carro, somente condutores acima de 26 anos, já que ele também era usado pela empresa. Existe alguma chance da seguradora cobrir parte ou totalidade dos danos? Pelo menos a terceiros.

Grande abraço e desde já obrigado pela atenção dispensada.

20.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Bruno,

Se você não constava como condutor… já complica. Agora se for expressamente proibida a sua utilização, a seguradora não vai pagar. Não vou poder dizer ao certo se vai ou não, porque depende do perfil da sua seguradora, mas pelo que conta a sua chance é mínima.

Abraços, fico a disposição!
Rafa

Gostaria também de cotar o valor do seguro do Gol Trend e Power.

Obrigado

20.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Francisco,

Formulário enviado. Assim que me responder completo eu lhe forneço os valores.
Abraços,
Rafa

25.02.09 - RESPOSTA DO RAFA:
Olá Aline,

Pelo que mencionou, foi pequena monta. Mas não se preocupe, no seu caso não interfere em nada. A questão é na grande monta, onde consta no DETRAN e geralmente eles pedem perícia para atestar que o carro consertado está apto a ser conduzido em segurança.

E só um detalhe, para constar no DETRAN, algum órgão público deve ter feito tal registro… ou seja, se for feito um BO ou algo assim. Fora isso não tem como o DETRAN nem ficar sabendo.

Até, fico a disposição,
Rafa