tag:blogger.com,1999:blog-36772566Wed, 22 Feb 2012 21:06:27 +0000Comportamento do ConsumidorPublicidadeAssessoria de ImprensaMídiaMarketing DigitalResponsabilidade SocialEstratégiaGestão de MarcaComunicação InternaMercadoGestãoComunicação de CriseReputação#DiadoRPGestão de PessoasRedes SociaisRelações PúblicasGestão de ClientesMarketing de RelacionamentoMarketingComunicação CorporativaMétricas de MensuraçãoPlanejamentoSustentabilidadeComunicação InstitucionalGestão Estratégica da Comunicação Organizacional e Relações Públicashttp://gecorp.blogspot.com/noreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)Blogger3252125Gecorphttp://feedburner.google.comtag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-2897414234134691302Sun, 28 Nov 2010 00:19:00 +00002010-12-01T19:15:43.007-03:00#DiadoRPRelações PúblicasMuitas pessoas tem me solicitado informações sobre como participar da Blogagem e Twittagem coletivas no Dia Nacional da atividade de Relações Públicas. Percebi que existem várias dúvidas e poucas informações sobre o assunto. No sentido de contribuir para um melhor êxito desta iniciativa compartilhada, descrevo abaixo algumas sugestões sobre como participar. Lembrem-se! São apenas sugestões, cada http://gecorp.blogspot.com/2009/11/como-participar-da-blogagem-e-twittagem.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)6<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=4IyUk-2wo40:OMtpXbQdno8:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-8914141197333837783Sat, 27 Nov 2010 00:21:00 +00002010-12-01T19:13:48.314-03:00#DiadoRPRelações PúblicasA idéia surgiu após ver mensagem no twitter do Pedro Souza, do Horizonte RP. “É muito blog de RP nesse Brasil para eu ler! Há uns dois anos eu reclamava que não tinha nada disso na net”, disse ele. Então pensei! Bem que poderíamos aproveitar a força de todos esses blogs de RP no Brasil e realizar uma blogagem e twittagem coletivas para marcar o Dia Nacional das Relações Públicas, que acontece emhttp://gecorp.blogspot.com/2009/11/blogagem-e-twittagem-coletivas-no.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)13<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=vLg4K9q3tAQ:WD6SAxdZr5w:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-6913623096181759074Wed, 31 Mar 2010 22:20:00 +00002010-03-31T19:20:37.962-03:00Redes SociaisGestão de Clientes“As ferramentas de mídias sociais não são mais uma novidade”, escreve Chris Brogan em seu livro “Social Media 101, Tactics and Tips to Develop Your Business Online”. "Elas devem ser utilizadas por você e sua empresa agora. Elas estão por toda parte no mercado. Seus concorrentes e clientes também estão utilizando.” Neste trecho de Social Media 101, Brogan explica o que as mídias sociais fazem http://gecorp.blogspot.com/2010/03/20-razoes-para-utilizar-as-midias.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)7<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=AI_Y-7x_W7A:Woagl68oiig:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-8306523421858186011Wed, 31 Mar 2010 21:09:00 +00002010-03-31T18:09:19.989-03:00Comunicação CorporativaPraticar a diversidade corporativa é uma questão de sobrevivência, tem tudo a ver com o negócio e, além disso, é uma exigência legal e dos novos tempos. Apesar disso, as empresas continuam afrontando a realidade e, com raras exceções, levam ao pé da letra o conceito, preferindo manipulá-lo, a exemplo do que fazem com os conceitos de responsabilidade social e sustentabilidade. Para muitas http://gecorp.blogspot.com/2010/03/comunicacao-empresarial-e-diversidade.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=J9y64UHkC4M:ugVgnAJPSyI:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-8174280777445947518Wed, 31 Mar 2010 20:29:00 +00002010-03-31T17:29:43.567-03:00Redes SociaisComunicação CorporativaAs mídias sociais são um fenômeno, que se consolidou no Brasil e no mundo, e que não pode mais ser desconsiderado pelas empresas. No Brasil, com cerca de 50 milhões de pessoas acessando a Internet, mais de 80% dos internautas participa de algum tipo de rede social, e nesta mesma proporção lêem blogs regularmente. Mas como todo novo fenômeno de mercado, as empresas ainda estão se adaptando a estahttp://gecorp.blogspot.com/2010/03/comunicacao-empresarial-e-as-midias.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)1<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=VhZGY9Gv3b4:zoZnKkIvxDI:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-2893525763768208010Wed, 31 Mar 2010 20:24:00 +00002010-03-31T17:24:19.170-03:00Redes SociaisComunicação CorporativaUm levantamento exclusivo, realizado pela Fundamento Análises com 50 executivos de TI e Comunicação de 31 empresas nos três primeiros meses de 2010, foi alvo de um dos painéis do Web Expo Fórum, organizado no Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca entre os dias 17 e 19 de março em São Paulo/SP. Mais de 500 participantes de vários estados brasileiros estiveram envolvidos numa maratona de 49 http://gecorp.blogspot.com/2010/03/desafios-e-estrategias-em-comunicacao.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=0WfIMSG0Nyc:a65ifB06dSc:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-7367099883242868533Wed, 31 Mar 2010 20:12:00 +00002010-03-31T17:18:18.885-03:00Gestão de PessoasEm pleno século 21, existe ainda um fosso entre o que a ciência aprendeu sobre a motivação humana e o que os executivos e teóricos da administração recomendam e ministram nas empresas. O modelo que prevalece é o taylorista, baseado na recompensa e no castigo (a “cenoura e o porrete”). Em muitos casos, é como se as descobertas feitas nas últimas quatro décadas por neurocientistas, psicólogos e http://gecorp.blogspot.com/2010/03/uma-nova-visao-da-motivacao.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=V9BMdJYgc4M:lBkTyo1Xa-A:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-9152258722860992428Wed, 31 Mar 2010 18:52:00 +00002010-03-31T15:52:26.494-03:00Redes SociaisGestãoO fenômeno da colaboração pela internet mudou radicalmente as fronteiras do mundo corporativo, a competição nos negócios e a responsabilidade das lideranças. Mas nem todas as empresas enxergam isso claramente, porque ainda existem muitos mitos a serem quebrados. A opinião é do estudioso americano Andrew McAfee, 42 anos, criador do conceito Enterprise 2.0, em 2006, e hoje diretor do centro de http://gecorp.blogspot.com/2010/03/mitos-da-empresa-20.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=tqvp0tL8WQM:Zul5DVtVGN4:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-8076701540740970066Wed, 31 Mar 2010 18:41:00 +00002010-03-31T15:41:05.994-03:00Assessoria de ImprensaEm 2008, o editor da InformationWeek.com, Alexander Wolfe, afirmou, em um artigo, que o podcast estava com os dias contados. Como justificativa, disse ter a impressão de haver mais criadores de episódios do que ouvintes. Sustentou também que não conhecia pessoas capazes de defender a utilização de somente podcasts como fonte de informação. No lado oposto, Wolfe apontou que o vídeo iria alçar http://gecorp.blogspot.com/2010/03/o-podcast-morreu.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=Z1texhChIjE:MykQqrNX8Fs:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-7379839977244950650Wed, 31 Mar 2010 18:39:00 +00002010-03-31T15:39:01.447-03:00Comunicação InternaRefletir sobre os benefícios de investir em inteligência em comunicação interna pode ser um passo importante na promoção estratégica da área dentro da organização. Este foi um ponto unânime entre os palestrantes da Conferência Internal Communications Intelligence da International Business Communications/IBC, integrante do Informa Group, realizada em São Paulo/SP. Quanto mais organizado, planejadohttp://gecorp.blogspot.com/2010/03/inteligencia-em-comunicacao-interna.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=3xRPPreJPY0:1m8xGmy2d6g:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-5060998522025809869Fri, 19 Mar 2010 01:27:00 +00002010-03-18T22:31:45.705-03:00Comunicação CorporativaRelações PúblicasPassei minha infância ouvindo ditados populares. Quem é caipira sabe o reflexo que isso tem na vida da gente. Um apego danado a estas frases feitas que tão bem resumem a sabedoria do povo. Os gurus do marketing que me perdoem, mas acho que elas são imbatíveis e na maioria das vezes ajudam mais que os tantos manuais da vida empresarial que existem por aí.Outro dia recebi, via email, uma consulta ahttp://gecorp.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)2<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=5MXZCngPLHY:XLWcTztKopE:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-4156572687904486177Mon, 15 Mar 2010 18:59:00 +00002010-03-15T16:00:18.565-03:00Comunicação CorporativaRelações PúblicasMuitos tipos de organizações, virtualmente e fisicamente, procuram interagir e se comunicar com seus stakeholders dentro e fora do seu país de origem para construir um conjunto dinâmico de relações. Negócios, investimentos estrangeiros, coligações políticas, causas globais, pressão de grupos de ativistas, fluxo de informação e de redes sociais, entre outros fenômenos, estão aumentando a http://gecorp.blogspot.com/2010/03/definindo-relacoes-publicas-globais.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=lcQ7AY--H80:MAS1pkd8Z58:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-6484595803199970432Mon, 15 Mar 2010 18:57:00 +00002010-03-15T15:59:46.965-03:00Gestão de MarcaGestão de ClientesPara proteger uma marca, nominativa, mista, figurativa ou tridimensional, você deve seguir as instruções do INPI.Porém um bom registro não garante longevidade.Já um gift… Dependendo do “que-quando-como-onde-quanto” que envolveu o ato de presentear, é bem possível que a marca aplicada ou relacionada a um objeto, mimo, presentinho, agrado, chamego ou como preferir chamar ganhe uma sobrevida, mesmo http://gecorp.blogspot.com/2010/03/vao-se-as-marcas-ficam-os-gifts.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)1<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=sheueUdFt40:lrIQiZKbyo0:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-6580566779535626654Mon, 15 Mar 2010 17:24:00 +00002010-03-15T14:28:53.869-03:00Gestão de PessoasAtlanta, outubro de 2009. Fernanda Barrocal, 28 anos, e Renata Herz, 27, gerentes da Kimberly-Clark no Brasil, tentavam esconder o nervosismo. Estavam ali, num centro de convenções, para apresentar os resultados de uma iniciativa baseada no livro A Estratégia do Oceano Azul e realizar toda uma argumentação em inglês. Publicado pelo especialista em gestão W. Chan Kim em 2005, Oceano Azul tornou-sehttp://gecorp.blogspot.com/2010/03/empresa-y.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)1<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=_RDkxzRmINU:e0EVxZuoR7A:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-7598814044748185816Mon, 15 Mar 2010 17:22:00 +00002010-03-15T14:24:01.521-03:00Comunicação CorporativaComunicação InternaA formatação de business plan para aperfeiçoar a área, qualificar a equipe e garantir retornos financeiros aos investimentos chegou na comunicação interna das organizações. Diagramas, planilhas, projeções de despesas e receitas e outras ferramentas típicas dos setores administrativo-contábil agora fazem parte do cotidiano dos comunicadores. Com orçamentos cada vez mais enxutos, é preciso http://gecorp.blogspot.com/2010/03/inteligencia-nos-processos-de.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=3hVzx-PIgAw:TiexBLX0s4A:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-8204924534899063042Mon, 15 Mar 2010 17:20:00 +00002010-03-15T14:22:15.723-03:00Gestão de MarcaUm dia depois de ver circular na imprensa informações que afirmava sua decepção diante de uma ação de merchandising veiculada no Big Brother Brasil 10, a Ambev decidiu se posicionar oficialmente, declarando que tal descontentamento nunca aconteceu.A polêmica dizia respeito à Prova do Anjo, realizada no último sábado, 6 de março, que foi patrocinada pelo Guaraná Antarctica - um dos patrocinadores http://gecorp.blogspot.com/2010/03/ambev-nega-descontentamento-com-prova.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=tdo4mzRXSCc:TetKwzbOa1M:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-5690501088774443957Fri, 12 Mar 2010 17:51:00 +00002010-03-12T16:52:54.008-03:00Relações PúblicasQualquer semelhança com o Brasil não é mera coincidência, mas em seu blog, o public relations Mike Boehmer, escreveu recentemente um post (em inglês) intitulado "As Relações Públicas precisam de uma campanha de Relações Públicas". Em suas leituras sobre o que tem sido publicado a respeito do termo relações públicas, Mike percebe que a profissão é muitas vezes mal interpretada e compreendida. http://gecorp.blogspot.com/2010/03/pensando-relacoes-publicas-fora-do.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)11<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=z2lpTC8JL6E:Lho-JPNfNBY:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-2055840325480559507Fri, 12 Mar 2010 14:34:00 +00002010-03-12T11:40:30.325-03:00Comunicação CorporativaComunicação InternaAgora é oficial: a operação será rápida, direta e facilmente perceptível. O verde e o amarelo do Banco Real finalmente estão com os dias contados e surgirá em seu lugar, de forma avassaladora, o vermelho do Santander. As cores da nação brasileira serão substituídas pela cor de sangue espanhola. Na verdade, mudanças bruscas e dramáticas (com inevitável estupro da identidade visual) têm acontecido http://gecorp.blogspot.com/2010/03/cultura-e-comunicacao-empresarial.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=JUOhvXiVZto:iF8QCthKhm0:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-6852663272572671776Fri, 12 Mar 2010 14:23:00 +00002010-03-12T11:34:24.283-03:00Gestão de MarcaSustentabilidadeNo mundo todo, as grandes marcas de luxo sempre foram conhecidas por sua incrível e glamourosa capacidade de lançar tendências. Basta que um acessório, cor ou tecido seja apresentado com sucesso nas passarelas para a novidade ser copiada em pequenas oficinas do interior da China ou nas maiores redes de varejo de roupa dos Estados Unidos. A recente crise econômica que abateu boa parte da economia http://gecorp.blogspot.com/2010/03/grifes-de-luxo-se-rendem-ao-marketing.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=WMbq1pQFQkI:LaEQYlrr9PQ:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-3817538386408278493Fri, 12 Mar 2010 14:11:00 +00002010-03-12T11:13:29.647-03:00Gestão1)Qual a melhor maneira para estipular metas? E qual o perfil ideal de liderança para alcançá-las no curto prazo? Israel Villacorta Mamani, de São PauloAs metas devem sempre se originar de um sonho grande. Nós, definitivamente, não trabalhamos somente pelo dinheiro que ganhamos. Nós gostamos de dar um significado maior a nossa vida . Nós gostamos de saber que nosso trabalho está direcionado parahttp://gecorp.blogspot.com/2010/03/como-alcancar-resultados-no-curto-prazo.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=eo7OjgBJK9M:EjVBZ6aBQDg:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-1559440694478704721Fri, 12 Mar 2010 13:58:00 +00002010-03-12T11:10:47.859-03:00Gestão de MarcaBastante comentada na imprensa e pelo público, a aparição de Ronaldo no Big Brother Brasil 10 parece ter agradado aos participantes e aos expectadores da atração, menos à Ambev. Viabilizadora da entrada do jogador na casa, a multinacional, detentora da marca Guaraná Antarctica, teria ficado insatisfeita com o resultado da ação de merchandising feita no reality show e já teria mostrado seu http://gecorp.blogspot.com/2010/03/prova-do-bbb-teria-causado-imagem.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=4TMzpGIRzcc:nh03jBIAkn8:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-5003938279021845497Fri, 12 Mar 2010 13:52:00 +00002010-03-12T10:57:39.132-03:00Gestão“Quando um especialista torna-se gestor, a maior mudança é (ou deveria ser) a troca do ‘eu’ pelo ‘nós’. Agora responsável pelo desempenho dos outros, o primeiro instinto é pensar: ‘Bom, posso tomar as decisões e emitir as ordens’. Mas logo vem a percepção de que autoridade formal é uma fonte de poder limitada, que tornar-se gestor significa ser mais dependente dos outros para fazer as coisas http://gecorp.blogspot.com/2010/03/lideranca-conquistada.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=lR6HEDRaxP0:y2QxqYG2ua8:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-1245661384752223296Fri, 12 Mar 2010 13:44:00 +00002010-03-12T10:49:58.406-03:00Comunicação InternaEstratégiaCases de sucesso em estágios avançados na implementação de BSC e os processos utilizados para internalizar e manter a sustentabilidade da metodologia com o engajamento dos colaboradores, sob influência direta dos líderes, foi o que se viu na terceira edição da conferência “Melhores Práticas em Balanced Scorecard”, realizado em São Paulo/SP, no final de fevereiro de 2010.Para Fanny Schwarz, http://gecorp.blogspot.com/2010/03/comunicacao-no-desdobramento-do.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=W8GMvcuITM8:EP2E6wwwB_Q:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-4518611364148875704Fri, 12 Mar 2010 13:40:00 +00002010-03-12T10:42:10.208-03:00Gestão de ClientesUm cliente um tanto estranho visitou, no ano passado, 40 lojas de móveis modulados da Todeschini no estado do Rio de Janeiro. Conversava com os funcionários, analisava com cuidado os produtos, pedia projetos e orçamentos, mesmo sem nenhuma intenção de trocar a mobília de casa. Os vendedores não sabiam, mas tratava-se de um “cliente oculto”, enviado pela fábrica para avaliar os serviços de seus http://gecorp.blogspot.com/2010/03/como-saber-se-os-clientes-estao-mesmo.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=Ca4djvMbyWc:Fgyk3_NYjEk:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>tag:blogger.com,1999:blog-36772566.post-7448717782535277947Fri, 12 Mar 2010 13:39:00 +00002010-03-12T10:40:12.746-03:00Assessoria de ImprensaCandace White, professor de marketing na Universidade do Tennessee, em Knoxville, e co-autor do relatório "How video news releases are used in television broadcasts" (“Como os releases em forma de vídeos são usados em transmissões de televisão”, em tradução livre), disse, mais de uma vez que, os diretores de emissoras demonstram grande interesse em utilizar video news releases (VNR) durante a http://gecorp.blogspot.com/2010/03/forca-do-video-release.htmlnoreply@blogger.com (Fábio Albuquerque)0<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?a=H2Bp9u78dtw:uxCqVaN5t8A:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/Gecorp?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> </div>