Dus heb ik het dit weekend maar goed gemaakt met een zak van 5 kilo en carnaval in onze tuin. Ze hebben er enorm van genoten (en papa ook).

Welnu, Dirk van Bogaert, manager van █████████████, is er zo eentje. Die man heeft een probleem met onze Cloudia.

From: VanBogaert, Dirk
Sent: maandag 1 februari 2010 11:34
To: ‘cloudia@nucleus.be’
Cc: ‘Piet Jaspaert’
Subject: uw advertentie(s)

Geachte Heer, Mevrouw,

Bij deze wens ik te protesteren tegen uw website, en uw reclamecampagne.

U mag mij ouderwets noemen, maar uw pers-actie getuigt van weinig (goede) smaak, en is puur seksistisch. U gebruikt de vrouw als object om een of andere dienst te verkopen.

Waarom zou u Cloudia niet meteen in bikini ten tonele voeren?

Ik leg ook klacht neer bij de JEP, én bij LinkedIn (u misbruikt het medium). Voor facebook en Twitter trekt u zélf uw profiel maar in.

Zonder hoogachting,

Dirk van Bogaert

█████████████████

████████████████████████

█████████████████████

T: ████████████████

M: █████████████

dirk.vanbogaert@████

████████████

Ter informatie, Cloudia is een brand personality. Samen met ons reclamebureau Markee zijn we naar een antwoord op zoek gegaan om iets technisch en saai zoals Cloud Computing op een leuke manier aan de man (sic) te brengen.

Aangezien mijn vennoot Wouter en ik vinden dat IT over het algemeen zo afstandelijk is en wij het bij Nucleus belangrijk vinden om IT een gezicht te geven, was de keuze voor een brand personality snel gevonden. Daarbij hebben we inderdaad gekozen voor een vrouw.

Wel Dirk, ik hoop dat je dan ook alle GPS-fabrikanten aanschrijft, ja zelfs het Pentagon, want ook zij gebruiken vrouwenstemmen omdat het wetenschappelijk bewezen is dat deze meer aandacht krijgen. Die conclusie is dan ook seksistisch.

In de rubriek “Get A Life” vertel ik er u ook bij dat verschillende magazines die onze advertentie hebben geplaatst, ons bellen en amper de lach kunnen inhouden als ze zeggen “zeg, we hebben hier een grappige email gekregen”…

Voor Dirk heb ik zelf nog twee cadeautjes. Het eerste is onze folder over Online Backup, die zal hij zeker ook wel leuk vinden.

En ik stuur hem ook nog onze T-shirt “Talk Nerdy To Me” op. Die heeft hij wel verdiend.
Indien er nog mensen zijn bij Lloyds Register die zo’n T-shirt willen, reageer gerust via deze site.

Zo mailde ik gisteren met een andere ondernemer die ook prompt antwoordde en blij vaststelde dat hij niet de enige gek was die op zondag zat te werken.

Na wat heen en weer gemail waren we het er over eens dat er een leuk liedje in zat. Zo kwamen we op de volgende tekst (voor wie wil meezingen, hier is de achtergrondmuziek)

Maar een ondernemer die gaat pas slapen
Als ‘ie alle klanten heeft gezien
Als ‘ie van z’n centen heeft genoten
Als ‘ie zegt “‘t draait weer, bedankt, tot ziens”
Een ondernemer die gaat pas slapen
Als ‘ie al z’n tickets heeft beantwoord
Pas wanneer de vogels weer gaan zingen
Gaat ‘ie naar huis terug

Als iemand nog wil helpen met de rest van het liedje uit te schrijven, be my guest in de comments.

Ik vind het op zich een goed idee: je helpt iemand echt persoonlijk, je kweekt er een band mee en helpt er tegelijk de lokale gemeenschap mee. Sommigen zullen het een druppel op een hete plaat noemen, maar ik vind dit toch aangrijpend. Casandra is niet een anoniem iemand. Ze heeft een naam en een gezicht.

Ons gezinnetje is er heel blij mee. Laurens en Lucas snappen het natuurlijk niet toen we vanmorgen over hun zusje begonnen. Ik vond Laurens wel superlief toen hij na een kwartiertje kwam vragen of hij een bedje voor de nieuwe baby moest bouwen.

Casandra is inmiddels twee jaar oud. Haar vader is landbouwer en haar moeder is huisvrouw. Ze leeft in Peru in de streek van CCorca, een gebied in de bergen (3100-4200 meter boven de zeespiegel). Het ligt op 15 kilometer van Cusco en er wonen 2900 inwoners. Ccorca is een landbouwgemeenschap waar de meeste jongeren uit wegtrekken naar de stad. De levensverwachting is er maar 55 jaar omwille van de harde levensomstandigheden.

Momenteel is er enkel basisonderwijs, maar er is ook een privéschool met middelbaar onderwijs. Wie weet kan Casandra daar later naar toe.

25% van de mensen daar is ondervoed. 90% heeft geen elektriciteit en 36% heeft geen stromend water in huis. Gelukkig woont Casandra in een stevig huisje waar water is.

Ze heeft alle nodige vaccinaties gehad en is nog nooit ernstig ziek geweest. Gelukkig maar want veel medische zorg is er niet in de buurt.

We gaan dit weekend een briefje schrijven. Niet te lang want uiteindelijk heeft Casandra er niet veel aan en moet de lokale Plan-verantwoordelijke het vertalen, maar Laurens en Lucas zullen zeker een tekening maken voor hun zusje.

Het resultaat mag er zijn. Joeri heeft een mooie samenvatting gemaakt van een urenlang gesprek en de fotograaf heeft van de honderden foto’s ook wel de mooiste uitgezocht.

Vorige week verschenen in de krant en voor wie het gemist heeft, die kan het volledige artikel “Zo Leven Wij: de familie Geens in Het Laatste Nieuws” lezen.

We gebruiken thuis een HP printer Colorjet 2605dtn: een kleurenprinter. Maar voor Windows 7 is er geen specifieke printer driver te vinden, enkel een universele printerdriver. En die gaf het probleem dat er van op die computer enkel in zwart/wit werd geprint.

Dit heeft me even moeite gekost omdat zelfs op de support pagina’s en -forum van HP er weinig over te vinden is, behalve een enkeling die hetzelfde probleem had maar geen antwoord kreeg. Uiteindelijk heb ik de oplossing gevonden.

1. Installeer de nieuwste versie van de PCL6 printer driver voor windows 7
2. Volg alle normale stappen in de installatie.
3. Open vervolgens de printereigenschappen (device properties)
4. Bij de Apparaatinstellingen (device settings) ga je op zoek naar het Apparaattype (device type) en wijzig je de Automatische detectie (automatic detection) in “Kleur” (color).

Voila, dat is het. Blijkbaar loopt er iets mis in de communicatie tussen printer en Windows 7 waardoor de printerdriver denkt dat het een zwart/wit printer is.

Nu kan je bij de voorkeursinstellingen voor de zekerheid nog nakijken of de printer ingesteld staat om in kleur te printen.

De Tijd publiceerde hierover een artikel waarin een deel van mijn reactie werd gequote:

Wat in China gebeurde met Google en andere IT-bedrijven heeft het vertrouwen in cloud computing aangetast. © REUTERS

Er zijn dus veel verliezers in dit verhaal, maar misschien nog wel de grootste is de IT-industrie. Die trekt namelijk volop de kaart van cloud computing. Daarbij bevindt de rekenkracht en opslagruimte van uw computerpark zich niet langer op een duidelijk afgesproken plaats, maar ‘ergens achter de schermen’. Leveranciers vergelijken het altijd met het elektriciteitsnet, waar niemand u kan vertellen waar uw stroom precies vandaan komt. Ook inzake informatica hoeft u niet te weten in welk datacenter of op welke server bijvoorbeeld uw e-mails of elektronische facturen worden bewaard. ‘Meer en meer bekende IT-bedrijven zoals Amazon, Microsoft, IBM, HP en Salesforce richten zich op de cloud. En dus ook Google’, vertelt Marc Vael, security specialist bij Across Technology.

Dat ‘de cloud’ geen verre droom is, blijkt uit de voorspelling van het studiebureau Gartner dat stelt dat tegen 2012 zowat 20 procent van de bedrijven zijn IT-toepassingen nagenoeg volledig buitenshuis heeft staan, en dus naar de cloud verhuisd hebben. Veel organisaties zullen geen IT-afdeling meer nodig hebben, maar eerder alleen nog projectmanagers die de cloudtoepassingen overzien en beheren in functie van de behoeften.

Tegelijk stelt Gartner in een officiële reactie dat de gebeurtenissen in China het vertrouwen in de beveiliging van de cloud ernstig schade kunnen toebrengen.

‘Wij hebben nog geen ervaring met hacking gehad’, stelt Katelijn Bohez, communicatieverantwoordelijke bij Bekaert. Bohez, die vorige week nog in China was voor de introductie van de Chinese versie van de Bekaert website, merkt wel op dat er in dat land speciale geplogenheden bestaan waar je rekening mee moet houden. ‘Om je site ook in het Chinees te mogen aanbieden, moet je bijvoorbeeld een speciaal certificaat aanvragen bij de overheid.’

Gebeurtenissen als in China helpen zeker niet, geeft Marc Vael toe. ‘Puur psychologisch bestaan er bij bedrijven sowieso al hindernissen zodra ze een beroep doen op een externe IT-partner, bijvoorbeeld bij outsourcing.’ Daarnaast roept hij bedrijven op om naar aanleiding van de voorvallen toch eens intern op onderzoek te gaan. ‘Wij hebben daar onlangs zelf een studie over gedaan in ons land. Daaruit bleek dat heel wat Belgische bedrijven eigenlijk simpelweg niet weten of hun eigen externe leveranciers of outsourcing partner al gebruikmaken van een cloud van diverse datacenters.’

Gek genoeg kunnen veel ondernemingen vandaag niet met zekerheid zeggen of ze ook effectief gebruikmaken van cloud-diensten in het algemeen. In heel wat bedrijven gebruiken bijvoorbeeld verkopers een onlinedienst als Salesforce.com voor hun klantencontacten zonder dat een IT-afdeling dat weet. Want enkel een browser en internetverbinding zijn daarbij voldoende. ‘Vandaag kan een business departement volledig autonoom, en zonder inmenging van IT, beslissen om een bepaalde webdienst online in te huren. De enige traceringsmiddelen zijn de inkomende facturen en een hoger verbruik van bandbreedte’, stelt hij.

Cruciaal zijn de afspraken met de IT-leveranciers. Een wereldwijd actief bedrijf als Bekaert stoelt de samenwerking met zijn internationale IT-partners naar eigen zeggen op drie principes: goede servicegaranties, goede interne processen (bijvoorbeeld rond toegang tot data) en een goede keuze van de partner.

‘De cloud kan je beschouwen als een nieuwe variant in uitbesteding’, weet Marc Vael, die zelf Belgische bedrijven begeleidt met cloud-projecten. ‘Maar als je specifiek met een cloud-leverancier in zee gaat, stel je vooraf grondig de nodige vragen over hun databeveiliging, support en netwerkarchitectuur. En je zorgt ervoor dat je de dienst grondig kan testen en nauwgezet kan monitoren.’

Bank

Cloud computing lijkt niet meer weg te denken uit de strategie van grote bedrijven.’Het geheel aan veiligheidsmaatregelen is vaak niet haalbaar voor bedrijven. En nóg minder voor kmo’s en particulieren’, oordeelt David Geens, CEO van het Belgische hostingbedrijf Nucleus, zelf een aanbieder van cloud computing. Geens maakt de vergelijking met een bankkluis. ‘Je kan je huis ook zelf gaan beveiligen, een kluis en een alarmsysteem installeren en een contract afsluiten met een meldkamer. Maar dat zal meer geld kosten dan een kluis huren bij een bank. En we kunnen erop vertrouwen dat de bank garant staat voor een goede beveiliging.’
Volgens Geens zijn cloud providers al erg gespecialiseerd in de beveiligingsaspecten voor de door hen aangeboden diensten. En naarmate de aanvallen, zoals in China, verfijnder worden, zal ook de beveiliging telkens verder worden verbeterd. Google verklaarde enkele dagen geleden te zijn begonnen met het aanbrengen van een extra beveiligingslaag, waarbij alle berichten tussen de Gmail-servers en de Google-abonnees worden versleuteld. Al zullen er zich volgens Geens nog problemen voordoen in the cloud. ‘Alles valt te kraken’, stelt hij. ‘Ook in een bank kan ingebroken worden. Het kost alleen wat meer moeite.’

Maandenlang plannen, vergelijken, keuzes maken, … het loont allemaal als je dan eindelijk het resultaat kan bewonderen.

De nieuwe ruimtes zijn te vinden bij LCL Diegem en KPN (nu ja, Mobistar) Nossegem.
Deze datacenters zijn beiden in een volledig redundante 2N+1 opstelling gebouwd. Stroom, koeling, beveiliging, … alles is dubbel voorzien en er is altijd 1 reserve.

Het is indrukwekkend als je de technische installaties bezoekt: een reeks generatoren, chillers, dubbele waterpompen, twee aparte UPS-zalen, een hoogspanningscabine om u tegen te zeggen met minstens twee transformators, … Echt aan alles is gedacht om downtime te beperken.

Het zal ons in staat stellen om in de toekomst te blijven groeien, zowel in omvang als in kwaliteit.

We hebben immers de datacenters ook verbonden met een redundante glasvezelring. Daardoor kunnen we nu op een heel makkelijke manier failover diensten aanbieden aan klanten. Zelfs colocation klanten die gewoon hun materiaal willen spreiden, hebben zelf geen dure apparatuur meer nodig. Langs beide kanten krijgen ze een ethernet kabel net alsof al hun apparatuur in hetzelfde datacenter zit. Het klinkt als een klein detail, maar is voor veel klanten van onschatbare waarde.

Door de cold contained aisles bieden we ook een goede performantie qua koeling en bijgevolg dus qua stroomverbruik en levensduurte van de apparatuur. Daardoor kunnen we ook high density colocation aanbieden. Alle racks zijn voorzien van redundante 32 ampère stroomkringen. In Diegem moeten we de klassieke 70-30 regel respecteren, maar in Nossegem hebben de volle 100% beschikking en kunnen we dus 32A leveren per rack.

We hebben nu dus een extra capaciteit van 60 racks en dankzij het nieuwe netwerk kunnen we uiteindelijk zelfs 600 gigabit routeren. Een volgende stap is dat we rechtstreeks op de BNIX gaan aansluiten om nog snellere verbindingen met Belgische ISP’s te voorzien.

Ik kan dus wel zeggen dat ik trots ben op ons technisch team die dit alles heeft opgezet. We zijn dus klaar voor 2010 én 2011.

Enkele foto’s:

2009 is een enorm druk jaar geweest. Zakelijk regelmatig nieuwe mensen aangenomen en veel investeringsplannen moeten opstellen. Politiek gezien een verkiezingsjaar geweest, waar ik me met meer dan 100% heb voor ingezet.

Dus mijn gezin klaagde met recht en reden. En een goed voornemen moet je niet in de koelkast laten zitten, maar ik heb er meteen werk van gemaakt. Zaterdagmorgen de mobilhome uit de garage en snel inladen en dan hop, naar zee.

Het was maar voor één nachtje, maar omwille van het kampeerverbod en de nog steeds bitter weinige mobilhomestaanplaatsen aan onze Vlaamse kust, maar ook omdat het koud was en ik de ganse dag, avond én nacht de kringchauffage zou nodig hebben, toch maar op een camping gaan staan. De keuze was simpel. Camping Astrid in Bredene is vlak bij de duinen en zee gelegen, dus heb ik daar voor gekozen.

Eerlijk gezegd vond ik de prijs wel wat aan de hoge kant: 17,50 euro. Per slot van rekening heeft een camping weinig te doen voor een mobilhome: sanitair gebruiken we niet, dat is aan boord. Water ook, enkel wat elektriciteit en de staanplaats. Soit, aan parkeergeld ben je op sommige parkings evenveel kwijt.

We hebben er van genoten, hoewel er een stevige bries stond, die wel recht uit het Noorden leek te komen. Mijn neus liep harder dan ik zelf… Maar de kindjes hebben genoten van de stevige strandwandeling.

Nadien nog een lekkere wafel – de kinderen wilden een ijsje, het was blijkbaar nog niet koud genoeg.
’s Avonds nog kleine wandeling gemaakt naar de speeltuin en dan samen gezelschapsspelletjes gespeeld tot slapenstijd.

Zondagmorgen was de sneeuw verdwenen, maar we hadden enkel tijd voor een luie morgen, want ’s middags werden we verwacht bij Carla (de meter van Lucas) en Filip. Lucas moest immers nog zijn nieuwjaarsbrief lezen, de laatste uit de reeks.

Een supergezellig weekend dus, het zal hard zijn om morgen weer iedereen naar school en kantoor te krijgen.