http://www.gemeente-processen.nl/ Procesmanagementinformatie voor Gemeenten Mon, 21 Sep 2015 11:09:01 +0200 nl-nl http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/procesgericht-werken-bij-gemeente-amsterdam-stadsdeel-zuidoost Gemeente Amsterdam heeft de ambitie effectiever en efficiënter te werken en heeft steeds meer aandacht aan voor de processen die daarbij horen. Kennis van en afspraken over processen zijn belangrijk voor de hele organisatie. Tue, 17 Mar 2015 11:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/agentschap-bpr-en-cbp-werken-samen-in-toezicht-op-zelfevaluatie-brp Op 19 september jl. hebben het Agentschap Basisadministratie Persoonsgegevens en Reisdocumenten (BPR) en het College bescherming persoonsgegevens (CBP) hiertoe een overeenkomst gesloten. Wed, 24 Sep 2014 14:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/nieuwe-modelverordening-huisvestingswet Op 1 januari 2015 treedt de nieuwe huisvestingswet in werking (met de titel Huisvestingswet 2014). Dat betekent dat alle bestaande huisvestingsverordeningen per juli 2015 komen te vervallen. In de nieuwe wet zit een aantal belangrijke wijzigingen. Wij hebben de modelverordening huisvestingswet hierop aangepast. Thu, 24 Jul 2014 8:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeente-almelo-van-start-met-sensus-software De keuze voor Sensus BPM Software was door gemeente Almelo vrij snel gemaakt. “De methode en software leggen processen vast met acht eenvoudige iconen, waardoor de processen voor iedereen begrijpelijk zijn. Met name ook de publicatiemogelijkheden van Sensus-software spreken ons erg aan. We vinden het belangrijk dat de processen voor iedereen toegankelijk en vindbaar zijn!”, vertelt Mariëlle Kamphuis. Wed, 02 Jul 2014 10:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/routeplanner-moet-gemeenten-ondersteunen-bij-invoering-corv Om gemeenten te begeleiden bij de invoering van CORV (Collectieve Opdracht Routeer Voorziening), komt eind juni een online routeplanner beschikbaar. CORV is een digitaal knooppunt voor de afhandeling van het formele berichtenverkeer tussen justitiële partijen en het gemeentelijke domein. Tue, 03 Jun 2014 15:06:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/set-van-voorbeeldnormen-voor-dienstverlening-gemeenten Negen gemeenten kwamen op 23 april bijeen om met KING te spreken over de doorontwikkeling van servicenormen. Doel van de bijeenkomst was input verzamelen voor de ontwikkeling van een set van voorbeeldnormen, waaruit gemeenten kunnen putten. De eerste versie van de set van voorbeeldnormen wordt in juni 2014 opgeleverd. Mon, 05 May 2014 9:05:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/kwaliteitsmanagement-voor-lokale-overheden Er is een nieuwe ISO-norm voor lokale overheden gepubliceerd die kwaliteitsmanagement volgens de systematiek van ISO 9001 toespitst op deze sector: ISO 18091. Mon, 07 Apr 2014 12:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-nu-aan-de-slag-met-energieakkoord Onder leiding van de SER hebben verschillende partijen, waaronder de VNG, in een Energieakkoord afspraken gemaakt over duurzame groei. De VNG heeft een ondersteuningsprogramma ontwikkeld voor gemeenten die lokaal of regionaal duurzame energie-initiatieven willen stimuleren. Wed, 26 Mar 2014 9:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/whitepaper-continu-verbeteren-met-lean Tue, 18 Mar 2014 9:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/zijn-uw-verkiezingsprocessen-op-orde Eenmaal in de 4 jaar vinden in Nederland verkiezingen voor de gemeenteraad plaats. De volgende verkiezingen staan gepland op 19 maart 2014. Het college van burgemeester en wethouders (B&W) is verantwoordelijk voor de organisatie van de verkiezingen. Is uw gemeente er klaar voor? Thu, 06 Feb 2014 12:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/hoera-alle-gemeenteprocessen-op-orde BLOG - Jan Semmelhack, Eigenaar Customer Arena Thu, 30 Jan 2014 9:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gevolgen-participatiewet-nog-niet-goed-in-te-schatten Voor het wetsvoorstel van de Participatiewet, zoals die nu bekend is, geldt dat de gevolgen op de ICT niet goed in te schatten zijn. Dit blijkt uit de verkenning die KING uitgevoerd heeft van het wetsvoorstel 'Invoering Participatiewet'. Tue, 24 Dec 2013 10:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/modelverordening-gegevensverstrekking-basisregistratie De Wet basisregistratie personen (Wbrp) gaat in op 9 december. In deze wet zijn de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de bevolkingsadministratie juridisch vertaald. VNG en NVVB hebben een modelverordening gegevensverstrekking basisregistratie personen opgesteld. Tue, 12 Nov 2013 14:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/wmo-succes-met-vraaggestuurde-gesprekken Gemeenten die worstelen met de vraag hoe zij de nieuwe Wmo-taken in hun huidige pakket moeten inpassen, zouden eens een kijkje moeten nemen in Huizen. Deze gemeente werkt al zes jaar met vraaggestuurde gesprekken. "Wij hadden altijd al het gevoel: de zorgvraag is goedkoper dan het aanbod. Nu kunnen we dat ook hard maken." Wed, 18 Sep 2013 9:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-in-het-nauw-door-fiks-tekort-en-te-beperkte-beleidsruimte Gemeentelijke uitgaven komen onder druk te staan als gemeenten onvoldoende beleidsruimte krijgen bij de decentralisaties. Het COELO heeft berekend dat deze druk kan oplopen tot € 6,1 miljard. Mon, 16 Sep 2013 10:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/tijdwinst-door-schrappen-tientallen-regels Een tijdwinst van 4 weken. Dat is de schatting van de Amsterdamse wethouder Maarten van Poelgeest (bouw- en woningtoezicht) na het schrappen van tientallen regels voor bouwen en verbouwen in de stad. De gemeente heeft de 90 regelingen die golden op het gebied van welstand, monumentenzorg, brandveiligheid en bouwtechniek teruggebracht naar 15, maakte ze vrijdag bekend. Mon, 12 Aug 2013 10:08:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/zonder-standaardisatie-geen-decentralisatie Vanaf 2013 tot 2017 realiseert het kabinet één van de grootste structuurwijzigingen in ons zorgbestel. De decentralisaties van de AWBZ-zorg (naar de Wmo), de jeugdzorg en de Wwnv leiden tot een structurele verandering in de bedrijfsvoering en informatisering van zorginstellingen én gemeenten. Dat kan niet zonder standaardisatie van de gegevensuitwisseling rondom de cliënt. Het behoud van bestaande relaties en bouwstenen en een bottom-up ontwikkelstrategie zijn daarbij het beste. Wed, 24 Jul 2013 8:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/patieumlnt-centraal-in-samenwerking-huisarts-amp-gemeente Met de decentralisatie van AWBZ-taken en Jeugdzorg komt er veel op huisartsen en gemeenten af. Om deze overgang zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen, is een goede samenwerking tussen huisarts en gemeente cruciaal. Thu, 18 Jul 2013 16:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/zes-gemeenten-bezorgen-paspoort-thuis Zes gemeenten in het land bezorgen sinds deze week paspoorten en identiteitskaarten aan huis. Tue, 02 Jul 2013 10:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/wereldwijd-onderzoek-beleving-procesmanagement-doe-mee Sensus-methode voert een wereldwijd onderzoek uit naar de beleving van proces-management in organisaties. Doe mee! Wed, 19 Jun 2013 16:06:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/aanbestedingswet-vraagt-om-triple-a-werkwijze Door de nieuwe Aanbestedingswet moeten keuzen bij de procedure meer dan ooit gemotiveerd worden. "Aanbestedende diensten worden gedwongen een nieuwe werkwijze te incorporeren." Tue, 18 Jun 2013 11:06:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/nog-veel-vraagtekens-bij-concept-omgevingswet Het concept-wetsvoorstel Omgevingswet lijkt een stap in de goede richting te zijn naar een sneller en beter omgevingsrecht. Of dit uiteindelijk wordt bereikt, hangt onder andere af van het daadwerkelijk schrappen van de reactieve aanwijzing en van de concrete invulling van verschillende regels in onderliggende regelgeving, zoals AMvB's, zegt de VNG in haar reactie. Mon, 13 May 2013 16:05:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/verdwijnen-naam-zuidoost-grote-administratieve-klus Amsterdam Zuidoost bestaat met ingang van 1 mei 2014 niet maar als officiële plaatsnaam. Bewoners van stadsdeel Zuidoost wonen vanaf dat moment gewoon in Amsterdam. Wed, 24 Apr 2013 16:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/urgentieaanvragen-in-almere-via-eacuteeacuten-loket De gemeente Almere is sinds 1 januari 2013 een samenwerking aangegaan met Het vierde huis. Het vierde huis heeft de afhandeling van de urgentieaanvragen overgenomen van de gemeente. Wed, 10 Apr 2013 9:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/koppeling-bag-gba-en-kentekenregister-voor-parkeervergunning Van aanvraag en betaling tot het verstreken en verlengen van parkeervergunningen. In Nijmegen kan het al volledig digitaal. Wed, 06 Mar 2013 12:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-richt-alle-energie-op-decentralisaties Gemeenten zijn volop samen bezig om de decentralisaties op het gebied van jeugd, werk en zorg tot een succes te maken. De juiste randvoorwaarden en het opzetten van praktische samenwerkingsverbanden zijn daarbij belangrijker dan moeizame afgedwongen structuurdiscussies. Dat is de reactie van de VNG op de ‘decentralisatiebrief’ van minister Plasterk (BZK) aan de Tweede Kamer. Tue, 19 Feb 2013 15:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/noordelijke-gemeenten-werken-veel-samen-maar-ict-is-bijzaak Gemeenten in de noordelijke provincies werken veel samen, waardoor een lappendeken aan verbanden is ontstaan. De impact van digitalisering op het functioneren van de samenwerking wordt daarbij onvoldoende erkend, concluderen onderzoekers van de NHL Hogeschool/Thorbecke Academie. Mon, 11 Feb 2013 10:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/stelsel-basisregistraties-inzichtelijker-gemaakt De overheid heeft de diverse huidige en geplande basisregistraties voor het eerst in een interactieve webpagina gepresenteerd, op zodanige wijze dat de onderlinge relaties met een muisklik duidelijk worden. Mon, 28 Jan 2013 14:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/hoofdlijnen-participatiewet-bekend Het samenvoegen van regelingen en het ontschotten van budgetten. Langer de tijd nemen om te bezuinigen op de sociale werkvoorziening. Het zijn belangrijke wijzigingen van de Participatiewet. Mon, 07 Jan 2013 13:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/plasterk-wil-aanvraag-parkeerlicentie-versimpelen Het aanvragen en overzetten van een parkeervergunning moet makkelijker worden. Tue, 11 Dec 2012 10:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-sluiten-aan-op-handelsregister Vanaf april 2013 krijgen alle gemeenten in Nederland een uitnodiging om digitaal aan te sluiten op het Handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK). Onder begeleiding van de KvK en het KING-programma Operatie NUP lopen vijf gemeenten in een pilot tot februari 2013 voorop om informatie te verzamelen voor alle andere gemeenten. Het advies van de betrokkenen is vooral: 'begin op tijd met de voorbereidingen'. Thu, 06 Dec 2012 15:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/whitepaper-digitalisering-diensten-en-dossiers Tue, 27 Nov 2012 11:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/bpm-app Tue, 27 Nov 2012 11:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/introductieseminar Tue, 27 Nov 2012 11:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/meer-informatie Tue, 27 Nov 2012 11:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/welkom-op-gemeente-processen Thu, 22 Nov 2012 10:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gratis-voorbeeld-nvvb-werkprocessen-burgerzaken Sat, 10 Nov 2012 10:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/inrichten-van-het-kcc Fri, 09 Nov 2012 10:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/wijzigingen-aanbestedingswet De Aanbestedingswet is door de Eerste Kamer. Wat gaat er veranderen, waarschijnlijk al vanaf 1 januari 2013? Mon, 05 Nov 2012 10:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/proces-lokale-belastingen-in-kaart-met-sensus-methode De Belastingsamenwerking Oost-Brabant (BSOB) gaat haar processen vastleggen en stroomlijnen met Sensus-methode. De BSOB is een samenwerkingsverband tussen het waterschap Aa en Maas en de gemeenten Boekel, Deurne, Oss, Uden en Veghel op het gebied van lokale belasting. Mon, 29 Oct 2012 11:10:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/vrijwel-alle-gemeenten-moeten-mee-in-fusiegolf Nederland moet over een paar jaar alleen nog maar gemeenten met meer dan honderdduizend inwoners tellen. Mon, 29 Oct 2012 9:10:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/eerste-gemeenten-testen-handelsregister Vijf gemeenten zijn van start gegaan met een pilot-project rond de digitale aansluiting op het nieuwe Handelsregister (NHR). Dat moet helderheid geven over hoe die aansluiting in de praktijk uitpakt. De rest van de gemeenten staat te trappelen, stelt KING. Tue, 23 Oct 2012 16:10:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeente-zoetermeer-heeft-beste-digitale-loket Burgers uit de gemeente Zoetermeer beschikken over het beste digitale loket van alle gemeenten in Nederland. Dit blijkt uit de Benchmark Digitale Dienstverlening 2012 van Ernst & Young. Tue, 16 Oct 2012 13:10:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/formatiedocument-zorgvrager-vaker-naar-gemeenten Zorgvragers worden steeds afhankelijker van de keuzen van hun gemeente, willen de partijen die onderhandelen over een nieuw kabinet. “Het recht op zorg wordt vervangen door een voorzieningenstelsel.” Mon, 15 Oct 2012 9:10:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/digitaliseer-parkeervergunning Het moet in elke gemeente mogelijk worden een parkeervergunning digitaal aan te vragen. Tue, 25 Sep 2012 11:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/nvvb-werkprocessen-referentiemodel-versie-84-beschikbaar In deze nieuwste versie van de NVVB werkprocesmodellen voor burgerzaken zijn ook de links naar de NVVB Beslisbomen opgenomen. Gemeenten die abonnee zijn van de NVVB kunnen hier de nieuwe werkprocessen direct raadplegen! Thu, 06 Sep 2012 0:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/sensus-methode-geeft-ipad-met-bpm-app-aan-nieuwe-klanten Sensus-methode heeft verschillende BPM-werkvormen ontwikkeld die u als organisatie helpen bij het effectief toepassen van procesmanagement. Deze hebben het doel om procesmanagement in uw organisatie kracht bij te zetten en draagvlak te creëren. Een van deze werkvormen is de Process Modeller, een innovatieve BPM-app voor de iPad. Sensus-methode geeft nieuwe klanten, die aan de slag gaan met de Sensus-software, gratis een iPad met de Process Modeller app. Zodat procesmanagement verankerd wordt in de organisatie! Thu, 02 Aug 2012 16:08:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/shared-service-center-voor-e-facturatie In de discussie rond het stimuleren van elektronisch factureren dreigt men voorbij te gaan aan de meest simpele en tegelijk meest effectieve oplossing: een Shared Service Center (SSC). De technologie hiervoor is al jaren voorhanden en levert alle betrokken partijen alleen maar voordelen op. Belangrijkste voordeel voor elke op dit SSC aangesloten overheidsorganisatie is, dat zij per direct alle binnenkomende facturen elektronisch kan verwerken. Wed, 25 Jul 2012 15:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/elektronisch-publiceren-van-regelgeving-moet-vanaf-2014 Vanaf 2014 moeten de decentrale overheden hun regelgeving elektronisch publiceren. De datum van deze maatregel uit de Wet elektronische bekendmakingen (WEB) is afgelopen week alsnog vastgesteld. Tue, 24 Jul 2012 10:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/verbrand-paspoort-moet-binnen-24-uur-zijn-vervangen De brand die het gemeentehuis in Waalre verwoestte, zou geen nadelige gevolgen mogen hebben voor waardevolle documenten als paspoorten, rijbewijzen en bouwvergunningen. Gemeenten moeten aan stringente eisen voldoen om documenten voor hun burgers veilig te stellen voor brand of andere calamiteiten. Thu, 19 Jul 2012 9:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/evenementvergunning-voortaan-online-regelen Het organiseren van een popconcert, een wielerronde of een festival wordt mogelijk een stuk minder omslachtig. Nu is het nog zo dat de procedures voor evenementvergunningen in veel gemeenten verschillend zijn. Met de zogeheten EvenementAssistent kunnen ondernemers al deze poespas straks op een eenvoudige, snelle en gestandaardiseerde manier doorlopen. Wed, 11 Jul 2012 9:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/overheidsdiensten-zijn-nu-vooral-digitale-diensten Nederlanders maken op grote schaal gebruik van digitale diensten van de overheid. Daarmee scoort Nederland hoog in internationaal verband. Tegelijkertijd kiest de overheid ook steeds vaker voor een persoonlijke benadering in geval van een klacht of bezwaar. Wed, 04 Jul 2012 16:07:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/basisregistratie-personen-van-start Twaalf koplopergemeenten stappen als eerste over op de nieuwe Basisregistratie Personen (BRP). Hun ervaringen stellen alle andere gemeenten straks in staat om soepel en snel over te stappen op het systeem dat voorziet in één landelijke registratie met persoonsgegevens van de inwoners van Nederland en Nederlanders in het buitenland. Thu, 07 Jun 2012 16:06:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/grotere-rol-gemeenten-bij-herbestemming Gemeenten moeten een grotere rol spelen bij het herbestemmen van gebouwen en gebieden. Dit gebeurt nog te weinig en dat is een gemiste kans, meent Wiebe de Ridder. Gemeenten kunnen namelijk een vliegwielfunctie vervullen in het terugdringen van leegstand binnen hun eigen grenzen. Tue, 15 May 2012 16:05:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeente-processen-in-belgieuml Ook in België zijn we hard aan de weg aan het timmeren op het vlak van gemeentelijke processen. Samen met Stad Turnhout zijn we een initiatief gestart om kennis over gemeente-processen in België met elkaar te delen. Hiermee willen we gemeenten stimuleren hetzelfde te doen zodat er een kennisbank van gemeentelijke processen ontstaat. Wed, 02 May 2012 10:05:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/overheid-laat-kansen-in-efficiency-liggen Er kan veel verbeterd worden aan de publieke dienstverlening en efficiëntie. Een van de kansen die goed het verschil kan maken en zo voor het grijpen ligt is het verbeteringsprogramma LEAN. Wed, 11 Apr 2012 16:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-overgangsjaar-voor-transitie-awbz De verantwoordelijkheid voor ondersteuning en begeleiding van mensen met een verstandelijke beperking, komt voor veel gemeenten te vroeg. Ze pleiten voor een overgangsjaar in 2013 voor de overheveling van deze taken uit de Awbz naar gemeenten. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van Philadelphia Zorg. Thu, 29 Mar 2012 10:03:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/uw-processen-in-elke-gewenste-taal Wat zou het fijn zijn als eenmaal vastgelegde processen volledig automatisch naar meerdere talen vertaald kunnen worden. Voor buitenlandse collega’s of internationale vestigingen. Sensus-software biedt vanaf heden deze exclusieve functionaliteit! Thu, 08 Mar 2012 15:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/vestias-schampen-gemeentekas De directe gevolgen voor gemeenten van de financiële problemen bij Vestia, de grootste woningcorporatie van Nederland, lijken vooralsnog gering. Maar raadsleden en deskundigen maken zich wel zorgen over de gevolgen op de langere termijn. Ook klinkt een roep om gemeentelijk toezicht. Thu, 01 Mar 2012 16:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/hrm-voorop-bij-organisatieontwikkeling Het is de tijd van bezuinigingen. HRM moet zich staande zien te houden in tijden van kaasschaven, kerntakendiscussies en samenwerkingsvormen. Er moet meer gedaan worden met minder mensen en middelen. Dus we verwachten steeds meer van onze medewerkers en een goed HRM-beleid is een van de sleutels tot succes. Maar waar staat de gemeente nu met haar HRM-beleid? Hoe ontwikkelt dit zich ten opzichte van de andere beleidsterreinen in de gemeente? Mon, 20 Feb 2012 14:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-hekelen-aanbestedingswet Gemeenten maken zich grote zorgen over de Aanbestedingswet. De Tweede Kamer stemt vandaag over het wetsvoorstel en plannetjes van Kamerleden om de wet te verbeteren. Tue, 07 Feb 2012 11:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/risicomanagement-bij-gemeenten-nog-lang-niet-op-orde Uit een representatief onderzoek van ConQuaestor bij 60 gemeenten blijkt dat risicomanagement nog in de kinderschoenen staat en dus nog lang niet op orde is. Tue, 31 Jan 2012 15:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/veranderingen-op-1-januari-2012 In 2012 worden verschillende veranderingen van kracht waar veel mensen mee te maken krijgen. Zo verandert bijvoorbeeld de kinderopvangtoeslag, wordt de basiszorgverzekering soberder en gaan boetes voor snelheidsovertredingen omhoog. Mon, 02 Jan 2012 11:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/herstructureringsfonds-sociale-werkvoorziening Gemeenten kunnen vanaf nu plannen indienen om in aanmerking te komen voor middelen uit een herstructureringsfaciliteit sociale werkvoorziening. Staatssecretaris De Krom van SZW heeft de aanvraagprocedure gepubliceerd. De inschrijfperiode loopt tot 30 april 2012. Thu, 15 Dec 2011 13:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/voorwaarden-beter-omgevingsrecht "Het is tijd voor een herziening die het eenvoudiger maakt om steden, dorpen en landelijk gebied vitaal en betaalbaar te houden", zei voorzitter Annemarie Jorritsma van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG). Thu, 01 Dec 2011 15:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/wist-u-dat-het-model-dsp-beschikbaar-is-in-de-sensus-software Het model-DSP is een samenhangend overzicht van de in de organisatie aanwezige informatie-bestanden. 600 gemeentelijke standaardwerk-processen zijn voor u in kaart gebracht. Uw informatie is op logische wijze toegankelijk en snel terug te vinden. Thu, 17 Nov 2011 15:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/slecht-moment-voor-herverdeling-gemeentefonds Na de adviesvraag van het Rijk hebben de VNG en haar leden kort maar intensief van gedachten gewisseld over de herverdeling van het gemeentefonds. Daaruit bleek dat dit niet het juiste moment is. 'Niet nu en op deze manier nooit niet', aldus een zegsman. Wed, 16 Nov 2011 15:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/bag-inspecties-van-start-per-1-januari-2012 De Wet basisregistraties adressen en gebouwen verplicht elke gemeente zijn BAG-administratie eens per drie jaar te laten controleren. Vanaf 1 januari 2012 gaan de audits van start. Alle gemeenten moeten hun BAG-administratie uiterlijk voor 31 december 2014 op de geijkte wijze laten controleren. Mon, 07 Nov 2011 10:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/succes-basisregistraties-hangt-op-organisatievorm Een basisregistaratie zoals de BAG invoeren is één ding, het organiseren en coórdineren van het gebruik ervan is iets anders. Dat stelt KING vast naar aanleiding van een onderzoek bij gemeenten. Thu, 03 Nov 2011 16:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gezamenlijk-belasting-innen-is-efficieumlnt-en-effectief Steeds meer gemeenten en waterschappen stichten gezamenlijke belastingkantoren die het belastingproces voor ze uitvoeren. Dit leidt niet altijd tot de beoogde efficiency. Samenwerking vereist een grondige voorbereiding en maximale procesintegratie. Thu, 27 Oct 2011 9:10:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/veel-interesse-voor-zaakgericht-procesmanagement Afgelopen donderdag vond het Seminar Zaakgericht werken en de Sensus-methode Procesmanagement plaats in Breukelen. Zaakgericht werken is een actueel onderwerp in gemeenteland. Gemeenten uit het hele land waren hierbij aanwezig om meer te leren over procesgericht werken volgens de Sensus-methode in combinatie met zaakgericht werken. Thu, 13 Oct 2011 16:10:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-vragen-snel-duidelijkheid-over-budget-awbz-decentralisatie Voortdurende onduidelijkheid over het budget, bezorgdheid dat de middelen geen gelijke tred houden met de kosten, fors tekorten op het onderdeel huishoudelijke hulp. Gemeenten zien kansen in de decentralisatie van de begeleiding, maar hebben groeiende zorgen over de randvoorwaarden. Wed, 28 Sep 2011 11:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/ministerie-van-szw-stelt-subsidie-ter-beschikking-voor-het-verbeteren-van-uw-organisatie In deze tijd nemen veel organisaties de bedrijfsvoering nog eens goed onder de loep. Het is dé tijd om – waar nodig – veranderingen door te voeren. Er moet anders en op een nieuwe manier worden gewerkt. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt nu een subsidie ter beschikking waarmee het u eenvoudiger wordt gemaakt om te verbeteren. Een belangrijke voorwaarde hierbij is dat u dat doet met behulp van een extern adviseur. De Sensus-methode helpt u graag! Thu, 22 Sep 2011 10:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/decentralisatie-jeugdzorg-moet-in-drie-stappen Jeugdzorg Nederland voorziet een jarenlang proces van reorganisatie door de decentralisatie naar de Gemeenten. Kinderen worden de dupe van de stelselherziening. Tue, 20 Sep 2011 15:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/miljoenen-verspild-bij-aanbesteding Nederlandse gemeenten lopen miljoenen mis omdat zij onvoldoende op de hoogte zijn van de aanbestedingsregels. Dit zeggen aanbestedingsdeskundigen Pieter van den Eijnden van brancheorganisatie UNETO-VNI (installatiesector) en Joost Fijneman van Bouwend Nederland. Ze vinden dat (decentrale) overheden meer onderhands moeten aanbesteden in plaats van openbaar en niet-openbaar. Thu, 08 Sep 2011 8:09:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/eerst-besparen-dan-pas-bezuinigen Er zijn zeven, chronologisch te volgen, stappen om bezuinigingsdoelstellingen te halen. Wed, 31 Aug 2011 9:08:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/digitale-archivering-moet-beter Gedeputeerde Staten willen dat 95% van de digitale archieven van gemeenten, waterschappen en politiekorpsen op korte termijn op orde wordt gebracht. Mon, 22 Aug 2011 12:08:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/workshop-zaakgericht-procesmanagement-binnen-gemeenten Thu, 09 Jun 2011 15:06:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/medewerkers-gemeente-westerveld-al-enthousiast-in-de-startblokken-om-processen-te-beschrijven De gemeente Westerveld heeft een aantal stappen gezet richting zaakgericht werken. Een van de aspecten van zaakgericht werken is het vooraf beschrijven van werkprocessen: eerst het proces beschrijven en dan het zaaktype invoeren! Thu, 09 Jun 2011 10:06:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/wet-werken-naar-vermogen-26-miljard Gemeenten krijgen in 2015 bij elkaar over 2,6 miljard euro om werknemers 'aan de onderkant van de arbeidsmarkt' te helpen. Mon, 30 May 2011 12:05:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/eerste-belgische-gemeente-stad-turnhout-kiest-voor-de-sensus-methode Stad Turnhout heeft als doel gesteld meer structuur binnen haar organisatie aan te brengen. Als eerste Belgische gemeente gaat zij daarom procesgericht werken met de Sensus-methode. Thu, 05 May 2011 9:05:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeente-albrandswaard-kiest-voor-sensus Binnen de gemeente Albrandswaard is als doel gesteld de processen helder in kaart te brengen om verantwoordelijkheden en taken van verschillende afdelingen nog beter inzichtelijk te maken. Hiervoor heeft Albrandswaard de Sensus-software aangeschaft, in combinatie met de NVVB-mal. Thu, 28 Apr 2011 9:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/whitepaper-gemeenten-en-publieksdienstverlening Thu, 21 Apr 2011 10:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/dienstverlening-leidend-bij-e-overheid Gemeenten willen hun dienstverlening verbeteren door e-Overheid, blijkt uit navraag onder 380 gemeenten. Zaak- en procesgericht werken zijn daarvoor de peilers. Thu, 21 Apr 2011 10:04:00 +0200 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/verplichte-normen-dienstverlening-bekend De in 2012 verplichte minimumnormen voor gemeentelijke dienstverlening zijn bekend. Tue, 22 Mar 2011 0:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-kunnen-niet-zonder-samenwerking Iedere gemeente werkt op de een of andere manier samen met buurgemeenten. Zonder samenwerking is het voor de meeste gemeenten onmogelijk om al hun taken goed uit te voeren. Gemeenten zoeken hierbij naar nieuwe vormen en willen van elkaar leren. Thu, 10 Mar 2011 0:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/procesmanagement-bij-woningcorporaties- Loopt u tegen problemen aan op het gebied van bedrijfsvoering, strategie of beleid, zoals hoe richt ik mijn primaire systeem in, hoe ga ik om met wetgeving omtrent energielabel en leefbaarheid en hoe beheers ik de kosten? Woningcorporatie-processen.nl is een initiatief van de Sensus-methode om corporaties gericht te ondersteunen bij problemen en veranderingen binnen deze verschillende thema's. Thu, 03 Mar 2011 0:03:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/volg-de-sensus-methode-op-twitter De Sensus-methode is constant op zoek naar nieuwe manieren om met u te communiceren. We zijn dan ook een vooraanstaande organisatie in het gebruik van nieuwe technieken en platforms. Thu, 24 Feb 2011 0:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/online-wabo-is-drama De meeste gemeenten kunnen vergunningsaanvragen niet digitaal verwerken. Mon, 07 Feb 2011 0:02:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/overheid-kan-fors-besparen-op-overhead Sturing. Ondersteuning. Van alle medewerkers bij gemeenten is ruim 33 procent bezig met dit soort taken. ‘Hier is nog veel winst te boeken’, stelt Mark Huijben in zijn proefschrift: Overhead Gewaardeerd. Wed, 26 Jan 2011 0:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/klantgericht-werken-botst-met-overheidstaak Waarom lukt het de overheid niet om klantgerichter te werken? Omdat ‘klantdenken’ telkens botst met het gemeenschappelijk belang, dat altijd voor moet gaan. Thu, 20 Jan 2011 0:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/aantal-gemeenten-daalt-tot-418 Door gemeentelijke fusies daalt het aantal Nederlandse gemeenten per 1 januari 2011 tot 418. In 2010 waren er nog 430 gemeenten. Mon, 03 Jan 2011 0:01:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/harde-eis-meer-samenwerking-jeugdzorg Achttien Brabantse gemeenten eisen van vier jeugdzorgorganisaties dat zij nauwer gaan samenwerken om problemen bij kinderen eerder te ontdekken. De gemeenten willen zwaar inzetten op preventie. Wed, 29 Dec 2010 0:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeente-schinnen-kiest-voor-de-sensus-methode-procesmanagement Binnen de Gemeente Schinnen is als doel gesteld het vraag- en procesgericht werken te realiseren. Het ontbreken van voldoende kennis op het gebied van procesmanagement heeft de organisatie ertoe gezet de expertise van de Sensus-methode in te schakelen. Wed, 22 Dec 2010 0:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/nieuw-loket-voor-gemeenteambtenaren Het online gemeenteloket van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is in een nieuwe jas gestoken. Wed, 22 Dec 2010 0:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/waterwet-zoals-wabo-duurt-nog-jaren Ook alle vragen over water moeten via de gemeente lopen. De ambtenaar is dan een “veredeld doorgeefluik”, zegt Peter de Putter, lid van het Kernteam Waterwet en van de stuurgroep Omgevingsloket Online. Thu, 16 Dec 2010 0:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-steeds-alerter-op-integriteitschendingen Gemeenten zijn zich steeds meer bewust van het belang van integriteit binnen de overheid. Sinds 2003 is het jaarlijkse aantal onderzoeken naar mogelijke corruptie- en fraudezaken binnen gemeenten gestegen van 135 naar 301. Deze stijging is primair een indicatie dat gemeenten het onderwerp integriteit steeds serieuzer oppakken. Dat blijkt uit een onderzoek van de Vrije Universiteit Amsterdam onder gemeentesecretarissen en raadsgriffiers. Fri, 10 Dec 2010 0:12:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-bezuinigen-vooral-op-bouw De bezuinigingen die gemeenten moeten doorvoeren treffen vooral de volkshuisvesting en stadsvernieuwing. Fri, 26 Nov 2010 0:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/gemeenten-kiezen-bij-bezuinigingen-niet-langer-voor-kaasschaafmethode De voorheen populaire kaasschaafmethode wordt nog maar door 24 procent van de gemeenten gebruikt om te kunnen bezuinigingen. Thu, 18 Nov 2010 0:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/grote-gemeenten-verhogen-ozb-belasting Acht van de tien grootste gemeenten willen de onroerendezaakbelasting (ozb) voor ondernemers verhogen. Dat blijkt uit onderzoek van opinieblad Forum van werkgeversorganisatie VNO-NCW, dat onlangs is verschenen. Thu, 18 Nov 2010 0:11:00 +0100 http://www.gemeente-processen.nl/nieuws/geldgebrek-gemeenten-raakt-burger Minder onderhoud van wegen en openbaar groen, schrappen of verlagen van subsidies voor verenigingen, zwembaden, bibliotheken, een verdere verhoging van de onroerendezaakbelasting (OZB), een beperking van de voorzieningen voor gehandicapten en ouderen via de zogenoemde WMO: gemeenten gaan het komend jaar al fors bezuinigen. Niet alleen op de eigen ambtelijke organisatie, maar ook op allerlei zaken die burgers direct raken. Fri, 12 Nov 2010 0:11:00 +0100