Sillabus del Curso de Gerencia

2009-09-19T23:05:00.000-07:00

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas

SILABO

1. ESPECIFICACIONES GENERALES

Nombre del Curso : Gerencia Informática
Código del Curso : 201101

Duración del Curso : Semestral

Forma de Dictado : Teórico
Horas Semanales : Teoría 3h
Naturaleza : Formación profesional

Número de Créditos : 3
Prerrequisito : 209003 – Ingeniería de Negocios
Semestre : 2009-II

Profesores : Perez Quintanilla (G1).
Hugo Vega Huerta(G2).

2. SUMILLA

A lo largo del curso se desarrollarán los siguientes temas:
Temas estratégicos y nuevo rol de las TI.
TI como medio para generar ventajas competitivas.
Retos y tendencias de las TI.
Planificación estratégica de tecnología de información.
Gestión de proyectos de TI.
Administración estratégica.
Gestión estratégica de TI.
Generación de valor.
Gestión de inversiones en TI.
Sistemas de información en la empresa.
Administración de riesgos de TI.
Metodología ITIL.
CRM: Estrategia de implementación.
3. OBJETIVO GENERAL
Dotar a los participantes con el conocimiento de disciplinas y técnicas formales con el fin de gerenciar, planificar, analizar, diseñar e implantar soluciones integrales y eficientes de Tecnología de Información, que soporten una toma de decisión óptima y cohesionada, que permita el desarrollo sustentable y sostenible, sin olvidar el componente social y la dinámica de los cambios hacia la globalización e internalizacion de todo el saber humano, de igual forma alineados con el clima organizacional y que redunden en una mayor rentabilidad de los negocios

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

·
Desarrollar la capacidad para interpretar y aportar soluciones a la cambiante realidad de los negocios e interpretar las necesidades de información estratégica.
· Dominar la perspectiva de los procesos y su reingeniería como base fundamental de la mejora continua en la empresa moderna, y analizar las herramientas disponibles para llevar adelante cambios en las organizaciones.
· Capacitar en las necesidades informáticas, tácticas y estratégicas de la empresa para la toma de decisiones y en la utilización de la tecnología informática y de telecomunicaciones como elemento de ventaja competitiva en los negocios.
5. CONTENIDO ANALÍTICO POR SEMANAS

Semana Temas Lecturas Trabajos
1
Presentación del Curso. Temas Estratégicos y nuevo Rol de las TI.

2
TI como medio para generar Ventajas Competitivas

Problematica del transporte

3
Retos y Tendencias de la TI

Problematica del transporte final.

Problemas de la SUNAT.

4
Planificación Estratégica de Tecnología de Información

De las Vacas Sagradas se Hacen las Mejores Hamburguesas Cap. 1 - V.

A CEO´s Eye View of the IT function.

Retos y Tendencias de la TI.

De las Vacas Sagradas se Hacen las Mejores Hamburguesas Cap. 1 - V.

A CEO´s Eye View of the IT function.

Retos y Tendencias de la TI OO.

Trabajo sobre un Sistema ya existente

5
Gestión de Proyectos de TI

Estratégica: Conceptos, Competitividad y Globalización.

Reconstruyendo el Contexto de Conducta; Un Plan de Acción para la Renovación Empresarial

6
Administración Estratégica

Administración Estratégica: Conceptos, competitividad y globalización - Por Michael A. Hitt
Administración Estratégica: Conceptos, competitividad y globalización - Por Michael A. Hitt

7 EXAMEN PARCIAL

8
Gestión Estratégica de TI
Gestion del Conocimiento en HP
Gestion del Conocimeinto en HP

9
Generación de Valor
Trabajo ESSALUD
ENRON

ESSALUD, Problema y Solucion

10
Gestión de Inversiones en TI

Teoría y Diseño Organizacional

Richard I. Daft Sexta Edición

Lectura: Teoría y Diseño Organizacional, capitulo 1: Introducción a las Organizaciones - Richard I. Daft Sexta Edición

11 Sistemas de Información en la Empresa
Teoría y Diseño Organizacional

Richard I. Daft Sexta Edición

Teoría y Diseño Organizacional, capitulo 2: La Administración Estratégica y la Efectividad Organizacional

12
Administración de Riesgos de TI
PMBOK GUIDE - Project Management Institute. 3era Edición 2004
Lectura: PMBOK GUIDE - Project Management Institute. 3era Edición 2004, Capitulo 6

13
Metodología ITIL
Introducción a la Metodología ITIL - Abast Grup
Lectura: Introducción a la Metodología ITIL - Abast Grup, Capitulo 1-3

14
TI Governance
Reunión informativa sobre Concejo de la Gobernabilidad de TI - Documento del Governance Institute.
Lectura: Reunión informativa sobre Concejo de la Gobernabilidad de TI - Documento del Governance Institute.

15 EXAMEN FINAL

16 EXAMEN SUSTITUTORIO

6. METODOLOGÍA
Los participantes deberán preparar, anticipadamente, las lecturas asignada para cada sesión de clase así como los casos y tareas de tal forma que estén en condiciones de exponerlos en clase con la más alta calidad profesional. Los participantes trabajarán en grupos de no más de 5 personas para efectos de las presentaciones orales y asignaciones escritas, las que deberán hacerse usando el equipo audiovisual disponible.

Al final del curso los grupos presentarán un trabajo de investigación.

La tarea académica se llevará a cabo en las sesiones de práctica y estarán compuestas de los trabajos de investigación, las exposiciones y los trabajos monográficos, que se computarán con promedio simple. los trabajos deberán traerse resueltos a la sesión que corresponda y los alumnos deberán estar preparados para exponerlos durante la sesión. Los trabajos de investigación tratarán sobre los temas recomendados en las sesiones correspondientes.

7. EVALUACIÓN
La evaluación será permanente durante el desarrollo del curso. La evaluación estará compuesta por:
Tarea académica 30%
Examen Parcial 35%

Examen Final 35%

Gerencia informatica

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