<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml-stylesheet href="http://www.blogger.com/styles/atom.css" type="text/css"?><feed xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:blogger='http://schemas.google.com/blogger/2008' xmlns:georss='http://www.georss.org/georss' xmlns:gd="http://schemas.google.com/g/2005" xmlns:thr='http://purl.org/syndication/thread/1.0'><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455</id><updated>2024-09-05T22:31:43.298-07:00</updated><category term="forum"/><title type='text'>Gestão das Operações</title><subtitle type='html'>Algumas notas, sobre vários assuntos ligados á área de Gestão das Operações.</subtitle><link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/posts/default'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/'/><link rel='hub' href='http://pubsubhubbub.appspot.com/'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><generator version='7.00' uri='http://www.blogger.com'>Blogger</generator><openSearch:totalResults>21</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>25</openSearch:itemsPerPage><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-4026931836616088071</id><published>2009-08-31T13:15:00.000-07:00</published><updated>2009-11-01T03:55:33.115-08:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="forum"/><title type='text'>Forum do Blog: Quais os desafios da Logistica moderna?</title><summary type="text">Quero deixar um tema, para discussão, aqui no blog;Quais os desafios da Logistica moderna?Quais são, na sua opinião, os desafios colocados ás empresas na área da logística e da gestão da cadeia de abastecimento.Na minha opinião a formação profissional, na area, é um grande desafio colocado ás empresas.Contribua com a sua opinião.</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/4026931836616088071/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/4026931836616088071' title='9 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/4026931836616088071'/><link rel='self' type='application/atom+xml' 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(Melhores Práticas)</title><summary type="text">Numa crescente intensificação das funções e responsabilidades dos Recursos Humanos, a eficiência continua a ser fundamental.Empresas lideres de mercado, alinham cada vez mais as politicas de recursos humanos com a politica geral da empresa, como forma de aumentar receitas e sustentar objectivos de longo prazo.Num primeiro patamar, gestores de recursos humanos lutam por optimizar a eficiência </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/6153715360033151122/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/6153715360033151122' title='3 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6153715360033151122'/><link rel='self' type='application/atom+xml' 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IV</title><summary type="text">Análise e determinação final Uma vez passada a fase de avaliação técnica e de mercado, é altura da gestão saber de que forma se enquadra no portfolio da empresa. Isto é conseguido com uma ligação á parte operacional do projecto, criando KPI (Key Perfomance Indicators) e outras métricas de projecto, apresentando depois a informação sobre as mais variadas formas. É preciso nesta fase garantir, a </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/3240871008152001752/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/3240871008152001752' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3240871008152001752'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3240871008152001752'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2008/02/gerir-inovao-no-produto-iv.html' title='Gerir a Inovação no Produto IV'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-4705375132447617955</id><published>2008-02-02T14:13:00.000-08:00</published><updated>2008-02-02T14:15:12.502-08:00</updated><title type='text'>Gerir a Inovação no Produto III</title><summary type="text">Acessibilidade da informação O acesso á informação é como óleo na máquina da inovação, desde o terreno até á aos níveis hierárquicos mais altos da empresa. Aqui surge um problema de falta de uniformidade da informação, causada em parte pela diversidade de fontes como pelo formato não estruturado que muitas vezes apresenta. A informação deve ser devidamente estruturada, categorizada e organizada </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/4705375132447617955/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/4705375132447617955' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/4705375132447617955'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/4705375132447617955'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2008/02/gerir-inovao-no-produto-iii.html' title='Gerir a Inovação no Produto III'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-7544033829897404926</id><published>2008-02-02T14:11:00.000-08:00</published><updated>2008-02-02T14:13:29.687-08:00</updated><title type='text'>Gerir a Inovação no Produto II</title><summary type="text">A Inovação dos produtos e serviços assume-se cada vez mais como factor capaz de aumentar margens de lucro. No entanto não basta ter uma ideia de negocio, é preciso que ela tenha mercado e seja viável a sua produção. Com o aumento da competição entre empresas, estas são obrigadas a desenvolver novos produtos em tempos cada vez mais curtos. Os novos produtos encontram dificuldades de aceitação não </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/7544033829897404926/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/7544033829897404926' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/7544033829897404926'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/7544033829897404926'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2008/02/gerir-inovao-no-produto-ii.html' title='Gerir a Inovação no Produto II'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-2493239561826702210</id><published>2008-02-02T14:02:00.000-08:00</published><updated>2008-02-02T14:11:13.144-08:00</updated><title type='text'>Nota</title><summary type="text">Desde já o meu pedido de desculpas, a todos os que de uma forma ou de outra, acompanham este blog,  pelo tempo de paragem.Problemas técnico e de tempo á parte, volto a escrever, de forma regular, todos os sábados, como tinha vindo acontecer até ao passado dia 12 de Janeiro.Ficam aqui os três últimos posts.Mais uma vez, obrigado, pela vossa atenção e pelo vosso tempo,  Nuno </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/2493239561826702210/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/2493239561826702210' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2493239561826702210'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2493239561826702210'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2008/02/nota.html' title='Nota'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-3082432286599586801</id><published>2008-01-12T12:58:00.000-08:00</published><updated>2008-01-16T11:11:22.864-08:00</updated><title type='text'>Gerir a Inovação no Produto I</title><summary type="text">Processos que não estão devidamente interiorizados na organização e as estruturas organizativas das empresas, que inibem a troca de informação, entre departamentos e através de diferentes funções, localizações geográficas e fases do processo, resultam em más avaliações de requisitos no acto de concepção. O conceito de novos produtos é muitas vezes analisado com falta de informação dos vários </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/3082432286599586801/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/3082432286599586801' title='1 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3082432286599586801'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3082432286599586801'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2008/01/gerir-inovao-no-produto-i.html' title='Gerir a Inovação no Produto I'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>1</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-6932364736482455587</id><published>2008-01-04T13:21:00.000-08:00</published><updated>2008-01-05T11:35:11.476-08:00</updated><title type='text'>O RFID, numa perspectiva de vantagens e desvantagens e risco envolvido</title><summary type="text">Com o aumento da complexidade das operações de distribuição, com as necessidades dos clientes sempre a mudar, mercados globais e electrónicos, múltiplos canais de distribuição, com a necessidade de entregar a encomenda a tempo nas condições certas, requer sincronização de processos através de toda a cadeia de abastecimento da empresa. É uma necessidade, que as tradicionais soluções de ERP e de </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/6932364736482455587/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/6932364736482455587' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6932364736482455587'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6932364736482455587'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2008/01/o-rfid-numa-perspectiva-de-vantagens-e.html' title='O RFID, numa perspectiva de vantagens e desvantagens e risco envolvido'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-3106606852567876467</id><published>2007-12-28T18:50:00.000-08:00</published><updated>2008-01-05T11:35:43.031-08:00</updated><title type='text'>Estudo do Outsourcing Logístico 2007 (3PL)</title><summary type="text">Desde 1996 que, empresas conhecidas, ligadas á área da logística, realizam um inquérito, a empresas de grande dimensão, sobre as sua praticas a nível da contratação de serviços de logística.Este ano mais de 1500 executivos ligados á gestão da cadeia de abastecimento, de 61 países foram inquiridos.Como aconteceu no estudo de 2006, os serviços mais requisitados são os serviços tradicionais de </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/3106606852567876467/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/3106606852567876467' title='1 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3106606852567876467'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3106606852567876467'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/12/estudo-do-outsourcing-logstico-2007-3pl.html' title='Estudo do Outsourcing Logístico 2007 (3PL)'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>1</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-2833544980167411838</id><published>2007-12-21T18:05:00.000-08:00</published><updated>2007-12-21T18:14:36.908-08:00</updated><title type='text'>A Arte da Gestão da Cadeia de Abastecimento</title><summary type="text">A Capgemini lançou este ano, um relatório, depois de entrevistar responsáveis de empresas suecas, da área do planeamento da Cadeia de Abastecimento. As empresas participantes, 60% empresas globais, conhecidas também em Portugal, foram divididas em 4 categorias, a saber:Automóvel;Ciências da vida;Produção por processo;Produção discreta;concluindo-se que as Cadeias de Abastecimento complexas, são </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/2833544980167411838/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/2833544980167411838' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2833544980167411838'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2833544980167411838'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/12/arte-da-gesto-da-cadeia-de.html' title='A Arte da Gestão da Cadeia de Abastecimento'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdzo-L7f9Q0-D1dDtaSX_R4XwlxHKtAqrhGJB756fuIE5NJs7nUMXM8BDhyphenhyphene5Ct3tzqTFzpyu2Wuj0JBiP0l5dNJSyUx4m-Ae0uKqNInamB365Ysfn7QLpm_J0FLrp2aX7Yw-OZFuH_WWw/s72-c/Desafio+da+C.A..png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-2814859502701319419</id><published>2007-12-14T19:31:00.000-08:00</published><updated>2007-12-14T19:40:41.821-08:00</updated><title type='text'>4 Grandes têndencias de mudança, na Cadeia de Abastecimento das empresas</title><summary type="text">Vivemos actualmente numa economia de mercado, em que o consumidor final, é que detêm o poder de decisão. Esta dinâmica de mudança do ponto de decisão na cadeia de abastecimento das empresas é a terceira a ocorrer nos últimos 100 anos. O final do século 20 ficou marcado pela economia voltada para o marketing, onde as pessoas que criavam a marca detinham poder de decisão, devido em parte ás opções </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/2814859502701319419/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/2814859502701319419' title='1 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2814859502701319419'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2814859502701319419'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/12/4-grandes-tndencias-de-mudana-na-cadeia.html' title='4 Grandes têndencias de mudança, na Cadeia de Abastecimento das empresas'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>1</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-2961730812958726284</id><published>2007-12-07T11:03:00.000-08:00</published><updated>2007-12-07T11:14:49.312-08:00</updated><title type='text'>A escolha de uma solução de CRM (Customer Relationship Management)</title><summary type="text">Desde os anos 90, que os CRM entraram no mundo dos negócios, como uma forma de criar, manter e melhorar ligações a clientes, para aumentar o conhecimento sobre o próprio cliente e as suas necessidades.Esta década assistiu ao crescimento de software de CRM, permitindo ás empresas ás empresas aceder a informações sobre os seus clientes em tempo real.Quando se escolhe um sistema de CRM, tendo em </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/2961730812958726284/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/2961730812958726284' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2961730812958726284'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2961730812958726284'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/12/escolha-de-uma-soluo-de-crm-customer.html' title='A escolha de uma solução de CRM (Customer Relationship Management)'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-6859822771609501260</id><published>2007-11-30T18:06:00.000-08:00</published><updated>2007-11-30T18:09:38.081-08:00</updated><title type='text'>Análise estrutural de sectores económicos</title><summary type="text">A atractividade de um sector económico é um determinante fundamental dos lucros da empresa. A estratégia das empresas, tem de crescer com base no conhecimento das regras da competição, tendo como grande objectivo ultrapassar e até mesmo alterar, essas mesmas regras, a favor da empresa.Segundo Porter, existem 5 forças competitivas que influenciam a capacidade de uma empresa gerar receita, são elas</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/6859822771609501260/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/6859822771609501260' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6859822771609501260'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6859822771609501260'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/11/anlise-estrutural-de-sectores-econmicos.html' title='Análise estrutural de sectores económicos'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-6734167669612276473</id><published>2007-11-23T15:22:00.000-08:00</published><updated>2007-11-24T05:26:30.023-08:00</updated><title type='text'>Componentes do Business Inteligence (BI)</title><summary type="text">Pressões Económicas e de entidades reguladoras, a necessidade de ser competitivo, num mundo em constante mudança, tornaram o Business Inteligence (BI), importante nas empresas.Através de Business Inteligence (BI), é possível extrair, consolidar, mudar e analisar dados, de uma forma diferente às fornecidas por outras aplicações empresariais.Um exemplo, são os departamentos de compras e </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/6734167669612276473/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/6734167669612276473' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6734167669612276473'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6734167669612276473'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/11/componentes-do-business-inteligence-bi.html' title='Componentes do Business Inteligence (BI)'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-5483136015428825450</id><published>2007-11-16T15:54:00.000-08:00</published><updated>2007-11-16T15:57:16.811-08:00</updated><title type='text'>Levantamento de requisitos de negócio para implementação de software nas empresas</title><summary type="text">·         51% Das empresas que implementam ERP, vêem o processo de implementação como um fracassoAs estatísticas demonstram que, quanto maior e complexo, o processo, maior a probabilidade de fracasso, devido a falhas no levantamento dos requisitos do negócio. O processo de levantamento de requisitos de negócio, assume um papel fundamental e crucial, em todo o processo de implementação, poupando </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/5483136015428825450/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/5483136015428825450' title='1 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/5483136015428825450'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/5483136015428825450'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/11/levantamento-de-requisitos-de-negcio.html' title='Levantamento de requisitos de negócio para implementação de software nas empresas'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>1</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-6234330049373017681</id><published>2007-11-08T18:14:00.000-08:00</published><updated>2007-11-08T18:20:37.275-08:00</updated><title type='text'>Gestão de projectos II</title><summary type="text">(continuação)Em termos genéricos o método, para encontrar uma solução próxima da óptima, funciona do seguinte modo:Num instante qualquer do tempo t, algumas actividades chegam ao seu termo, enquanto outras continuam a decorrer. Haverá também um conjunto de actividades c (t), que se podem iniciar em t porque as suas precedentes foram concluídas. As actividades neste conjunto são ordenadas segundo </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/6234330049373017681/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/6234330049373017681' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6234330049373017681'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/6234330049373017681'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/11/gesto-de-projectos-ii.html' title='Gestão de projectos II'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-3023645002614496244</id><published>2007-11-02T07:50:00.000-07:00</published><updated>2007-11-02T08:21:39.834-07:00</updated><title type='text'>Gestão de projectos I</title><summary type="text">O modelo matricial, na estrutura organizacional das empresas, nasce em parte da gestão por objectivos.Uma vez seleccionado o projecto a ser executado, através de metodologias para a selecção de alternativas, há que passar ao seu planeamento e á sua gestão. O planeamento de um dado projecto, consiste na definição pormenorizada das acções elementares de que o projecto se irá compor e, bem assim, </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/3023645002614496244/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/3023645002614496244' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3023645002614496244'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/3023645002614496244'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/11/gesto-de-projectos-i.html' title='Gestão de projectos I'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwhOtulDLZjHPWhZmBqHFESgKvAx_qMMHn5kjwOAdttaCOj6C5LBlETap2HtgFPDs6LlLVA8Y9Nbqfl48eufdoPNx02KZI13sWCh59aE3ynAHTFUReCYNqKef500p5Eo9qnE-B8u0HXTUI/s72-c/Sem+t%C3%ADtulo.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-5213308884684719332</id><published>2007-10-25T17:08:00.000-07:00</published><updated>2007-10-27T05:14:38.248-07:00</updated><title type='text'>Intolerância ao erro</title><summary type="text">É uma realidade das empresas, hoje em dia, a pouca tolerância ao erro.A solução, é desde logo, gerir os processos, ter uma estratégia para a gestão das encomendas, e uma tecnologia centrada no cliente e das suas necessidades, e não centrada no produto. Tornar os sistemas actuais centrados no cliente e nas suas necessidades, significa avaliar exactamente as suas necessidades, traduzi-las em </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/5213308884684719332/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/5213308884684719332' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/5213308884684719332'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/5213308884684719332'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/10/intolerncia-ao-erro.html' title='Intolerância ao erro'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-1321018558065964617</id><published>2007-10-18T15:59:00.000-07:00</published><updated>2007-10-27T05:15:28.520-07:00</updated><title type='text'>Strategic Choice Approach</title><summary type="text">A SCA [Strategic choice approach] trata dos problemas de decisão tomados sobre incerteza. A característica mais distintiva desta metodologia é a maneira como ajuda os seus utilizadores a fazer progressos incrementais na direcção da decisão, focalizando a atenção em maneiras alternativas de gerir a incerteza. 3 Tipos de incerteza guiam a resposta da SCA: Incerteza relativa ao ambiente de trabalho,</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/1321018558065964617/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/1321018558065964617' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/1321018558065964617'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/1321018558065964617'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/10/strategic-choice-approach.html' title='Strategic Choice Approach'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8daxoeFC6bv29ww_cjp90V0EbCKyqbBg0FxIEtucUHXwivy898gODpJW20NyUzXSRYcKRJaNcrvpUgdhPjlWotWlg6V6xBlG8NZ1jDcitb5QeJQXEZVWEK7DsxhJWTxmddiwRqE0PPONk/s72-c/Imagem.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-2103092789523501781</id><published>2007-10-11T16:05:00.000-07:00</published><updated>2007-10-11T16:12:21.170-07:00</updated><title type='text'>Voz sobre IP (VOIP)</title><summary type="text">Um sistema único de comunicação de dados, que suporta as comunicações de voz das empresas, há muito que se afigura como a melhor solução para pequenas e médias empresas.VOIP é um termo genérico para usar redes de dados IP, como a internet, para transmitir tráfego de voz. Convém aqui distinguir entre soluções VOIP e soluções de telefone IP.Telefones IP, usam uma rede IP privada, ou intranet para </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/2103092789523501781/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/2103092789523501781' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2103092789523501781'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/2103092789523501781'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/10/voz-sobre-ip-voip.html' title='Voz sobre IP (VOIP)'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1527530602613704455.post-772557296481440393</id><published>2007-10-05T00:33:00.000-07:00</published><updated>2007-10-11T16:18:10.188-07:00</updated><title type='text'>Transferência de Conhecimento</title><summary type="text">Na idade pré industrial, as pessoas procuravam mentores em associações, que os ajudassem a dominar o seu ofício.A divisão do trabalho na revolução industrial, ajudou os responsáveis a definir papéis e responsabilidades dos seus subordinados.Na sociedade do conhecimento, as relações entre pessoas negoceiam-se com ambiguidade, e espera-se que resolvam problemas com base na experiencia e </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/feeds/772557296481440393/comments/default' title='Enviar feedback'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment/fullpage/post/1527530602613704455/772557296481440393' title='0 Comentários'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/772557296481440393'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/1527530602613704455/posts/default/772557296481440393'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://gestaoperacoes.blogspot.com/2007/10/transferncia-de-conhecimento.html' title='Transferência de Conhecimento'/><author><name>Nuno Couto</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08465043082151714313</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='31' height='25' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCb8my06ntajosdQiLAoEea7UDtv_Qcw8q7QOacAZ1U5f1q7JjUfyfoWYpskCzhFc_UUymUiiDSQOOmLN0o2yDsTlDTiePWrgsO9By0lH5j22DBP8dRts4E3HNUVMUW8E/s220/n1570973407_1250%5B1%5D.jpg'/></author><thr:total>0</thr:total></entry></feed>