Gestão e Carreira em TI

DESATIVAÇÃO DO BLOG

2010-07-13T11:47:00.001-03:00

ESTE BLOG ESTÁ SENDO DESATIVADO.

EM POUCOS DIAS NÃO ESTARÁ MAIS EM ATIVIDADE.

O Gestão e Carreira em TI virou:

BÚSSOLA TEC - Assim caminha a tecnologia...

Acesse: www.bussolatec.blogspot.com

Pornografia & Trabalho: "Cuidado olhinho no que vê..."

2010-07-06T11:21:00.004-03:00

Há algum tempo as empresas, empregados e a mídia vêm discutindo sobre Política de Privacidade dentro das organizações, principalmente no que diz respeito ao que estão acessando na internet e no e-mail corporativo. A grande maioria das empresas, bloqueiam por padrão sites de conteúdo adulto, religioso ou jogos. E normalmente no ato da contratação do trabalhador é informado sobre estas restrições, e para muitos bastar ter uma oportunidade, ou falha nas regras de bloqueio que ficam por ai colocando os olhinhos onde não devem.

Pela impunidade ou mesmo por acreditarem que a empresa só está ameaçando, e não vai de fato demitir, muitos ignoram a Política de Privacidade aplicada pela empresa e acessam e repassam conteúdos impróprios através dos recursos de propriedade da empresa. Hoje não foi bem isso que aconteceu, 39 funcionário da multinacional Alcoa S.A. foram demitidos por acessarem e repassarem e-mail's com conteúdo pornográfico. Funcionários de 15 anos ou mais de casa foram sumariamente demitidos, sem direito a apelação.
Fonte: link.

Quem está certo? A empresa. Em minha opinião as regras em empresas como a Alcoa estão bem claras, podem não ser plenamente justas ou adequadas, mas ai é outra questão. Não faz muito tempo, tivemos dois claros incidentes envolvendo pessoas importantes e a internet. O primeiro foi o CEO da LocaWeb que xingou o time que sua empresa patrocinava, resultado: DEMITIDO. O segundo, foi o vazamento de informações por um deputado que levou o presidente da casa, Michel Temer, a rever as regras e propor mudanças para regulamentar o uso da tecnologia pelos parlamentares em seções da câmara.

Se existe regra, conhece-a e siga-a. Sendo assim, o que posso lhe dizer é: "Cuidado olhinho no que vê, porque existe um PROXY olhando pra você, cuidado olhinho no que vê".

Até a próxima.

E-book: Um novo modelo de negócio

2010-06-29T13:40:00.006-03:00

Ao longo dos anos os avanços da tecnologia têm sido cada vez mais rápido, o que torna difícil acompanhar todos eles, além de gerar alguns dilemas como quem vem primeiro o ovo ou a galinha, ou melhor, o E-book ou o E-reader? Mas antes de chegar ao cerne dos e-books vamos fazer um paralelo com o que ocorreu com os provedores de internet, que na década de noventa, sua principal fonte de renda era a venda de acesso a internet. Após a entrada da banda larga (que reduziu o acesso pelos provedores convencionais) e os portais de conteúdo (que teve como um dos maiores precursores a Globo.com) que mudaram a forma de conexão e apresentaram conteúdo na internet e fora dela, os provedores convencionais tiveram que mudar a forma de ganhar dinheiro. Passaram a oferecer serviços, melhoraram o conteúdo e a renda passou a vir da audiência alcançada.

Ao meu ver, as livrarias, editoras e autores estão passando por um processo similar ao que passaram os provedores. Precisam mudar a forma de ganhar dinheiro! Com os e-books, não se pode mais pensar em ganhar dinheiro com a venda pura e simplesmente de livros, pois, alguém tem dúvida que haverá pirataria? Não aprovo esta prática, mas sempre haverá um contraventor. Daí precisamos pensar de forma diferente, aproveitar a popularidade muitas vezes gerada pela pirataria e lucrar com ela. Deixem que façam seu marketing virtual e agreguem serviços como os provedores fizeram.

As potencialidades dos e-books são inúmeras e o mercado no Brasil e no mundo são cada vez maiores. Embora vivamos no dilema do ovo e da galinha travado entre editores de e-book e fabricantes de e-readers, o que precisa ser pensado paralelamente a este embate (e-readers não se popularizam porque não existem muitos títulos, os títulos não são produzidos porque os e-readers são poucos e caros) é o modelo de negócio.

A virtualização já é um fato, e a cultura, o conteúdo escrito já estão sentenciado à isto. Os preços precisam cair drasticamente, serviços e recursos precisam ser agregados ao conteúdo dos livros, acesso a internet pelos e-readers. A conectividade vai ser cada vez maior, celulares, netbooks, tablets, tv digital, geladeiras, microondas.... Ops! Me empolguei. Mas aguardem, a interatividade vai fazer parte do DNA da próxima geração. Você acha que o livro de papel (que eu adoro) vai resistir?

Até a próxima!

INSUBSTITUÍVEL!!!

2010-06-22T13:21:00.003-03:00

De antemão, este texto não é meu e também não sei de quem é. Mas achei oportuno compartilhar com vocês.

Boa Leitura!

INSUBSTITUÍVEL

Na sala de reunião de uma multinacional o diretor nervoso fala com sua equipe de gestores.

Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um ameaça: " Ninguém é insubstituível."

A frase parece ecoar nas paredes da sala de reuniões em meio ao silêncio.

Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça. Ninguém ousa falar nada.

De repente um braço se levanta e o diretor se prepara para triturar o atrevido:

- Alguma pergunta? - Tenho sim. - E Beethoven ?

- Como? - o encara o diretor confuso. - O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substituiu Beethoven?

Silêncio.....

O funcionário fala então: - Ouvi essa história esses dias contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso. Afinal, as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que, quando sai um, é só encontrar outro para por no lugar.

Quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso? Zico? etc...

Todos esses talentos marcaram a história fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem, ou seja, fizeram seu talento brilhar. E, portanto, são sim insubstituíveis.

Cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa.

Está na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe focando no brilho de seus pontos fortes e não utilizando energia em reparar seus 'erros/ deficiências' .

Ninguém lembra e nem quer saber se Beethoven era surdo , se Picasso era instável , Caymmi preguiçoso , Kennedy egocêntrico, Elvis paranóico ...

O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos.

Cabe aos líderes de sua organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços em descobrir os pontos fortes de cada membro. Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.

Se seu gerente/coordenador , ainda está focado em 'melhorar as fraquezas' de sua equipe corre o risco de ser aquele tipo de líder/ técnico, que barraria Garrincha por ter as pernas tortas, Albert Einstein por ter notas baixas na escola, Beethoven por ser surdo. E na gestão dele o mundo teria perdido todos esses talentos.

Seguindo este raciocínio, caso pudessem mudar o curso natural, os rios seriam retos não haveria montanha, nem lagoas nem cavernas, nem homens nem mulheres, nem sexo, nem chefes nem subordinados . . . apenas peças.

Nunca me esqueço de quando o Zacarias dos Trapalhões 'foi pra outras moradas'. Ao iniciar o programa seguinte, o Dedé entrou em cena e falou mais ou menos assim: "Estamos todos muito tristes com a 'partida' de nosso irmão Zacarias... e hoje, para substituí-lo, chamamos:... . Ninguém ... pois nosso Zaca é insubstituível"

Portanto nunca esqueça: Você é um talento único... com toda certeza ninguém te substituirá!

"Sou um só, mas ainda assim sou um. Não posso fazer tudo..., mas posso fazer alguma coisa. Por não poder fazer tudo, não me recusarei a fazer o pouco que posso."

"No mundo sempre existirão pessoas que vão te amar pelo que você é..., e outras..., que vão te odiar pelo mesmo motivo..., acostume-se a isso!
É bom para refletir e se valorizar!

Um bom dia..... insubstituível!!!!!

Qual título você daria a este post?

2010-06-10T13:46:00.001-03:00

A maioria de nós quando estava saindo da fase de criança para a adolescência (as vezes antes), começamos a ouvir de nossos pais: "Estude, conhecimento ninguém tira de você". Muito bem, é uma verdade. A questão é que levamos dentro de nosso subconsciente este mantra, e quando chegamos ao mercado de trabalho temos medo de compartilhar o conhecimento que adquirimos, o que é óbvio, aprendemos que é este nosso diferencial, e que pode nos render uma promoção ou até mesmo o emprego.

Este conceito está arraigado na sociedade de maneira geral, as pessoas têm medo de compartilhar recursos, informação, contatos.... e por ai vai, a lista pode não ter fim. Mas o fato de não se querer compartilhar as coisas, deve-se ao conceito de que compartilhar é associado ao conceito de perda, quando deveria ser somar. Daí teme-se a perda de controle, de faturamento, de clientes, de amigos... outra lista sem fim.

O conceito é eu forneço, você consome! Lógico, dentro do que eu desejo liberar para seu consumo, ou do que me é conveniente. Isto vai das mídias informativas, televisão, artes, blogs e Softwares! Mas já há alguns anos estamos vivendo uma mudança nesta forma clientelista de ganha-perde, a cooperação do ganha-ganha tem tomado lugar. O lugar onde todos podem e devem ganhar e ter espaço e contribuir para a melhoria de algo que já existe, não deveríamos reinventar a "roda", vamos melhora-lá!!! Mas as pessoas querem ser o primeiro, o melhor, ainda que não dê o crédito a quem iniciou, ou pior, não deixamos ninguém contribuir com a melhoria do processo.

Jonh Maxwell, em um de seus livros (não me lembro qual) tem uma frase que acho extremamente adequada: "As pessoas defendem o que ajudam a criar". Os "nerds" dos desenvolvimento colaborativo de softwares estão anos luz na frente dos presunçosos que acham que podem fazer tudo sozinho, ou que são donos da verdade. Neste mundo da Web 2.0 todos são fornecedores e consumidores, de informação, de templates, de projetos, de lazer, comunicação.... outra lista sem fim! Este princípio é que tem feito as redes sociais explodirem, pela possibilidade das pessoas poderem exercer a contribuição, algo que eu acredito estar no gene humano, apesar de adormecido pelo individualismo.

Só temos dois caminhos, ou reaprendemos a cooperar, ou estaremos socialmente excluído desta nova sociedade, veloz e mais informada do que nunca! Não podemos e teremos condição de estar inventando uma roda a cada semana, coopere, contribua, permita que as pessoas cresçam junto com você e toda a sociedade ganhará, melhorando uma roda já existente.

E para fazer diferente não dei um título a este post, deixe seu comentário e dê um título a este post.
Colabore e faça a diferença!

Até a próxima!

Marketing e redes sociais, uma mistura perigosa

2010-06-01T11:28:00.001-03:00

Foto: Divulgação http://chuvadetwix.com.br/

Muitas empresas estão começando a sentir o peso do e-Marketing, ou marketing eletrônico. A Mars Brasil lançou uma campanha muito bem elaborada, diria até empolgante, fazendo uma linha paralela no tempo através de diversas cultura que "presenciaram" a Chuva de Twix desde a antiguidade. O último domingo (30/06) seria mais um destes dias que nossa cultura presenciaria mais uma destas chuvas de chocolate, mas não foi bem uma chuva que os mais de dois mil participantes tiveram, houve na verdade uma chuva de reclamações.

Dentre as reclamações que foram registradas pelos meios de comunicação foram, a concentração na distribuição manual dos chocolates, restrição da área de acesso e papel picado misturado aos chocolates. Resultado: frustração de quem esteve presente para presenciar e pegar os chocolates que caiam do céu como por "milagre".

A empresa subestimou o impacto e o alcance que as mídias sociais tem, atualmente, em nossa cultura. Esta mistura de marketing que pode se tornar uma mistura altamente perigosa se as expectativas criadas não forem atendidas. A questão é: quando falamos em chuva pensamos em abundância, fartura que dá pra todos. A metáfora não foi seguida na prática, apesar da empresa ter anunciado que distribui mais de 16 mil chocolates tivemos "faltura" de Twix e não fartura. Resultado, a reação na rede foi imediata que não pouparam tags circulando no Twitter sobre o assunto, como #chuvadetwixfail.

A campanha teria sido sensacional se o final tivesse sido mais planejado e melhor estimado. É indiscutível que houve uma falha no planejamento, pensar na expectativa e projetar o alcance que a rede pode dar a sua campanha é fundamental. Estamos entrando numa nova era de conhecimento construção de relações virtuais, onde o papel do marketing assume uma nova conotação.

Divulgar na rede não é o mesmo que colocar uma dúzia de Outdoors na cidade, então, se desejar fazer uma campanha desta forma, [que na minha humilde opnião foi sensassional, exceto pelo fato de substimarem o resultado que a própria campanha poderia promover], deve-se criar mecanismos de mensurar o alcance do seu púplico. Por exemplo, se no próprio site da Chuva de Twix tivesse algo que as pessoas pudesse dizer: "Estarei lá!", "Levarei meu guarda chuva" ou coisas semelhantes poderiam ter uma estimativa melhor do público.

De qualquer forma, vamos torcer que este incidente não manche a imagem da companhia e do chocolate, e que da próxima vez, se houver uma próxima vez, pesem bem no público que podem alcançar.

As organizações precisam fazer uso das redes sociais com inteligência, sem aquele marketing de spam de ofertas, mas de maneira inteligente e planejada.

Até a próxima!

Novidade no Clube da Leitura

2010-05-18T17:57:00.002-03:00

O cadastro no Clube da Leitura agora permite que você faça uma descrição do livro, desta forma ele será apresentado na seção "Quem leu o que".

Participe!

Livros que os membros do Clube leram

2010-05-18T15:56:00.008-03:00

Adquira na Livraria Cultura

A filha mais nova de Mackenzie Allen Philip foi raptada durante as férias em família e há evidências de que ela foi brutalmente assassinada e abandonada numa cabana. Quatro anos mais tarde, Mack recebe uma nota suspeita, aparentemente vinda de Deus, convidando-o para voltar í quela cabana para passar o fim de semana. Ignorando alertas de que poderia ser uma cilada, ele segue numa tarde de inverno e volta a cenário de seu pior pesadelo. O que encontra lá muda sua vida para sempre. Num mundo em que religião parece tornar-se irrelevante, "A Cabana" invoca a pergunta: "Se Deus é tão poderoso e tão cheio de amor, por que não faz nada para amenizar a dor e o sofrimento do mundo?" As respostas encontradas por Mack surpreenderão você e, provavelmente, o transformarão tanto quanto ele.

Minha contribuiçao.
o livro faz um jogo psicologico.
Não Deus nao é Mal. Deus é amor, sempre. O homem que causa a dor pra si epara os outros.
Silvia Nobaya. (Participante do Clube da Leitura)

Adquira na Livraria Cultura
Sinopse

"Lançado originalmente nos anos 1980, 'A hora da verdade' é um clássico da administração e um dos mais importantes livros de negócios de todos os tempos. Ele apresenta o relato da extraordinária experiência de Jan Carlzon - então presidente executivo da companhia de aviação escandinava SAS -, que criou um modelo inédito de administração, mudando os rumos da gestão empresarial e revolucionando o conceito de liderança. Carlzon inverteu a tradicional pirâmide hierárquica e delegou poder a todas as pessoas na linha de frente do atendimento. Assim, conseguiu superar uma das maiores crises da história da SAS, conquistando o prêmio "Empresa Aérea do Ano" em 1983. ..."

Sinopse
Adquira na Livraria Cultura
Depois de ser injustamente condenada, e ter cumprido pena de 15 anos numa penitenciária de segurança máxima, Trace Whitney luta para destruir o mestre do crime que a colocou lá.

Parceria - Livraria Cultura

2010-05-18T15:02:00.005-03:00

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Modelo de Gestão não dá Visão!

2010-05-13T16:34:00.009-03:00

Qual o modelo de gestão que você está utilizando? Talvez você esteja pensando: "Eu não uso nenhum modelo de gestão!" Mas ao contrário do que você pensa toda organização possuiu um modelo de gestão, e estes modelos foram incorporados nas organizações ao longo do tempo. Por exemplo, no império egípcio, o faraó era o representante das divindades, sob seu poder estava inclusive as forças da natureza, hoje este modelo não subsiste mais, apesar de algumas empresas e chefes acreditarem que sim, e se acharem o próprio faraó.

Bom, nos tempos modernos os modelos evoluíram, andei fazendo uma pesquisa bem rápida sobre os atuais modelos de gestão e encontrei mais de 250 modelos, é modelo para todo gosto. O que torna ainda mais difícil a escolha do melhor modelo, se é que podemos dizer que existe o melhor modelo. Vi modelos que vão do basicão PDCA (Plan - Planejar, Do - Executar, Control - Controlar, ACT - Agir corretivamente) à modelos mais elaborados como Balanced Scoredcard e o BPMN (Business Process Modeling Notation) que é o novo padrão de modelagem de processo de negócio e serviços para Web.

Muitos modelos de gestão tem alcançado inclusive organizações, como as igrejas, que até certo tempo não se imaginava que deveriam possuir modelos contemporâneos de gestão, o que não é ruim. Mas o grande problema é que esperamos que o modelo escolhido seja a solução para um problema que o modelo não resolve, que as certificações ISO 9000, CMMi e outras não resolvem. Vou me atrever a resumir o problema que se tentam resolver com os modelos: VISÃO, MOTIVAÇÃO e RESPEITO. Estes, os modelos não resolvem.

VISÃO
Os modelos não darão visão ao gestor, eles ajudam os gestores a implementarem sua visão. Onde se deseja chegar, o que se deseja ser? Estas são questões que os modelos não respondem, ajudam a implementar.

MOTIVAÇÃO
O que está motivando sua organização ou sua equipe? Se não há alvo, as pessoas se dispersam, todo mundo precisa entender o propósito do que estão fazendo, se não houver isto, nada será feito. As pessoas trabalham pelo que ajudam a construir, envolva as pessoas e tenha elas ao seu lado.

RESPEITO
Respeite sua equipe, a inteligência deles, e a criatividade de cada um. Respeite os princípios que levam você a fazer o que faz, respeite sua crença. Respeite seu mercado, seu público.

Seja qual for a atividade fim da sua organização, os modelos de gestão são importantes para que estruture e organização uma metodologia de trabalho. Mas saiba que sem VISÃO, MOTIVAÇÃO e RESPEITO não deve ir muito longe e o mesmo acontece se tiver tudo isso e não souber como gerir sua equipe.

Vou deixa como sugestão de leitura o livro "A Hora da Verdade, Jan Carlzon, Ed. Sextante". Uma excelente leitura sobre o papel de um lider a frente de uma organização.

Boa leitura e Até a próxima.
PS: Participe do Clube da Leitura.

Clube da Leitura

2010-05-11T11:28:00.005-03:00

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Tire sua dúvida

2010-05-11T11:23:00.002-03:00

Carregando...

Blog dos Leitores

2010-05-11T09:13:00.001-03:00

Silvia Nobaya http://silvianobaya.eti.br

Thiago Medanha http://thiagomendanha.com

Aline Fidelis http://afidelis.blogspot.com/

Ranking 2010

2010-05-10T11:50:00.001-03:00

Carregando...

Líder, alguém viu um por ai?

2010-03-24T20:48:00.005-03:00

Para iniciar nossa reflexão quero deixar bem claro a diferença em "LIDER" e "CHEFE", muita gente sofre por não conseguir diferenciar estes dois substantivos. Primeiro, vamos para a definição de Chefe, é aquele que recebeu a responsabilidade formal de conduzir algo e, invariavelmente, existem pessoas que fazem parte disto. Ninguém é chefe de computadores, mesas de trabalho e processos, é chefe de pessoas. Segundo, Lider, é aquele capaz de influenciar as pessoas, seja negativa ou positivamente, não precisa necessariamente ter um cargo de chefia para poder influenciar quem está próximo dele, mas é algo que a pessoa pode ou não ter consciência da sua influência.

Meu objetivo neste post não é dissecar a material sobre liderança, pois, existem vários artigo, livros e muitos autores nacionais e internacionais que versam sobre o assunto. O que seria impossível para mim, exaurir um assunto desta magnitute em um ou vários posts. Mas refletir sobre a pergunta: "Líder, alguém viu um por ai?".

Pensando nesta pergunta tente lembrar de pessoas no seu círculo de convivência capaz de influenciar você, ou algum grupo? Poucos ou nenhum, acredito eu. Agora se eu fizer uma pergunta ainda mais difícil, você se considera um Líder? Talvez esteja pensando que não nasceu com este dom, ou quem sabe acredita que não tem talento ou jeito para isto. Não podemos ser fatalistas neste aspecto, pois eu acredito que cada pessoa é, ou pode ser, um líder e um maior ou menor círculo de influência. E sobre esta afirmação você pode estar me perguntando sobre que base eu posso afirmar isto. Sobre a base da natureza humana, fomos feitos para isto, liderar.

Precisamos liderar nossa própria vida, influenciar nem que seja a nós mesmo, baseados no que aprendemos ao longo de nossa vida, no que acreditamos, isto vai influenciar o que seremos. E se você acredita no que faz, as pessoas lhe seguem, na verdade, você arrasta as pessoas. No contrário, se você não tem coragem de fazer o que acredita, as pessoas seguiram outras.

Mas depois de tanta filosofia, olhe para dentro da sua empresa, e veja quantas pessoas são arrastadas por um Líder? E poucas empresas não se deram conta que necessitam de LÍDERES para executar suas estratégias, de pessoas com poder de execução, e acima de tudo com poder de arrastar pessoas para executarem o que precisa ser feito junto com ele. Pois, qual será o preço de alcançar seus objetivos se as pessoas que trabalharam não alcançarem os seus? Por quanto tempo conseguiremos levar pessoas desta forma? Trocamos as pessoas? A que custo?

A área de tecnologia por ser muito técnica e nova em relação a outras áreas de conhecimento, tem carência de Líderes. As empresas precisam fabrica-los, por isso muitas investem em programas de trainee. As mudanças ocorrem com uma velocidade cada vez maior, e estas mudanças são necessárias, as empresas precisam de mais líderes (executivos, diretores e gerentes) que saibam lidar com pessoas e arrastar multidões. Alguém viu um por ai?

Até a próxima!

Você está pronto para mudar?

2010-03-11T16:43:00.008-03:00

Após um tempo sem postar no Gestão e Carreira em TI, estou retornando para compartilhar com vocês minhas reflexões. Minha ausência se deu por estar envolvido em outro projeto e escrevendo em outro blog, além das férias... ninguém é de ferro.

Mas vamos ao que interessa para este post de retomada, e o primeiro de 2010, vamos refletir sobre a seguinte questão: "Você está pronto para mudar?". Nada na vida é mais difícil de se fazer do que a mudança, pois ela pode ocorrer em várias áreas de nossa vida e por mais que nos preparemos para ela sempre dará um friozinho na barriga quando ela está prestes a ocorrer. Um casamento, o nascimento de um filho, uma mudança de emprego ou até mesmo de carreira, gera uma expectativa e muitas vezes resistência dentro de nós mesmos não saber se as mudanças serão positivas ou negativas.

Lendo a Você S/A (Jan 2010, p.36), me deparei com a matéria "Recall de gestão", que mostra como a Volkswagen percebeu que precisava de líderes criativos e empreendedores para assumir a liderança do mercado brasileiro. Além de mostrar como outras montadoras mudaram para sobreviver, exemplos como a FIAT que saiu de uma quase falência em 2003 para em 2007 obter um dos melhores resultados financeiros da história. Mas o que isto tem a ver com gestão de TI? Eles mudaram!

Mudança é a palavra de ordem da TI, com a velocidade da evolução tecnológica, de processos e de gestão não podemos ficar estagnados ou pensado como se estivéssemos na era da revolução industrial, não que tenha sido ruim, mas passou. Precisamos mudar diante de uma contundente revolução da informação, e eu trouxe este exemplo de mudança da Volkswagen para mostrar que temos muito o que aprender ainda com a indústria de engenharia, os métodos, os processos e a gestão.

Precisamos proporcionar a mesma sensação de segurança ao usuário de nossas aplicações, ambientes de produção e infra-estrutura, que ele tem ao dirigir seu carro ou entrar na sua casa ou local de trabalho estando sob toneladas de concreto e saber que em CNTP (Condições Normais de Temperatura e Pressão) todo este concreto não caíra sobre sua cabeça. Por isso acredito que precisamos mudar a forma que estamos gerindo nossos processos, as pessoas que usam e definem estes processos.

Vejo muitos criticarem os processos "rígidos" de desenvolvimento de software como CMMi ou a "burocracia" gerada por processo de gestão como PMBOK, ITIL, COBIT e companhia limitada, vibrando com o processos como SCRUM, XP e outros métodos ágeis. Não sou contra a nenhum desses métodos, mas precisamos encontrar o método mais adequado para nossa empresa ou nosso projeto, e saber que eles não serão eternos, mudaram, chegarão outros, então tenha desprendimento deles sem que isto lhe torne tão flexível que não tenha identidade.

Mas uma coisa é certa, não se acomode ao que está estável, não acredite no ditado: "Em time que está ganhando, não se mexe". Mude, mude sempre que sentir que a situação acomodou, pois se a acomodação tomar conta de você e da sua empresa começará a não ver as oportunidade de crescimento, não verá que seus concorrentes evoluíram, não verá que o mundo mudou. E quando se der conta disto pode ser tarde demais.

Até a próxima!

Deu no Jornal

2009-11-06T15:56:00.002-03:00

Extraído do Diário de Pernambuco: http://www.diariodepernambuco.com.br/2009/11/06/economia3_0.asp

Rede de amigos é fonte mais segura de emprego
Pesquisa // Modalidade lidera ranking de colocação no mercado de trabalho na RMR, diz Dieese.

"Nada como ter amigos para conseguir uma vaga no mercado de trabalho. Pesquisa divulgada ontem pelo Dieese (Departamento Intersindical de Estudos Socioeconômicos) revela que a rede de contatos pessoais é disparado com 63,5% o canal mais eficiente para arranjar emprego na Região Metropolitana do Recife (RMR). Em seguida, vem o contato direto com o empregador com 20,5% e, por último, a intermediação das agências de emprego privadas (2,6%) e públicas (1,6%). No caso dos domésticos, os parentes, amigos e conhecidos com 97% representam a principal via de inserção no emprego domiciliar. O estudo foi elaborado com os dados do Sistema Pesquisa de Emprego e Desemprego (PED) entre 2005-2008."

Para ler o artigo completo acesse o link acima.

Até a próxima!

Semana de Aniversário

2009-10-16T11:09:00.006-03:00

Esta semana o blog completou um ano de vida, no dia 14 de Outubro completamos um ano da primeira postagem. Obrigado aos leitores, pelos comentários e quem passou por aqui neste tempo.

Abaixo segue algumas estatísticas neste um ano de vida:

Lido por:
- 29 países;
- 212 cidades;
- 3908 visitantes únicos;

As Top 10
1. Recife - 18.87%
2. Sao Paulo - 16.72%
3. Rio de Janeiro - 16.08%
4. Belo Horizonte - 4.28%
5. Brasilia - 4.02%
6. Porto Alegre - 2.89%
7. Fortaleza - 2.79%
8. Curitiba - 2.54%
9. Salvador - 2.10%
10. Florianopolis - 2.00%

Maior média de tempo no site: Viçosa (MG) - 00:16:26h

Top Five da Leitura:
- A importância da Leitura na vida acadêmica
- Você é Junior, Pleno ou Senior???
- Você tem um plano de cargos e salários?
- Em tempos de crise, investir em TI?
- Ética, ou tem ou não tem!

Foram escritos 24 posts, uma média de 2 por mês. Vamos trabalhar para aumentar esta média, e contribuir com a construção de conhecimentoo, troca de idéias e reflexões sobre a gestão de TI, desde a academia ao mercado de trabalho.

Crescemos mais quando compartilhamos o conhecimento que temos, ajudando pessoas a enlarguecerem seu conhecimento e como dizia Albert Einstein:

"Uma mente que se abre para o conhecimento nunca mais voltará ao seu tamanho original".

Obrigado a todos!

Até a próxima.

Produtividade com o GoogleDocs

2009-09-14T14:00:00.008-03:00

Os leitores mais assíduos já devem ter percebido que sou um ávido usuário das ferramentas da Google, o que mais me deixa entusiasmado com o Docs, por exemplo, é a possibilidade de criação e manutenção de documentos de maneira colaborativa. Cada dia que passa nos envolvemos cada vez mais em diversas atividades e com pessoas geograficamente separadas de nós, seja por apenas um sala, ou milhares de quilômetros de distância. Digo isto por experiência própria.

A distância, a falta de disponibilidade de tempo juntos são fatores que impedem a produção de conhecimento colaborativo, pois a compatibilização de agendas é um dos grandes desafios da produtividade e agilidade. O GoogleDocs é uma alternativa para minimizar este problema, nele você pode centralizar o local da produção, gestão e manutenção de documentos como Planilhas Eletrônicas, Arquivos Texto e Apresentações, mas o melhor de tudo é poder editar o mesmo arquivo por mais de uma pessoas simultaneamente. Na planilha eletrônica e na apresentação você ainda tem os recursos de chat durante a edição, facilitando a comunicação instantânea.

Com o Docs você pode criar sua estrutura de pastas, organizar por assuntos, fazer pesquisas nos documentos, exportar para um formato Microsoft Office e BROffice ou OpenOffice e PDF. Além dos formatos de exportação, uma das características que são extremamente úteis é o controle automático de versão, onde você pode comparar e recuperar os documentos alterados a partir de um determinado ponto, sem que você se preocupe com absolutamente nada. Você só vai entender a utilidade disto, quando de fato precisar. Estava recentemente escrevendo um artigo de forma cooperativa pelo Docs quando em determinado momento, como nem tudo é perfeito, o documento foi corrompido!!! Ficamos desesperados, pois estávamos na fase final do artigo para podermos submetê-lo ao congresso, e isto foi como se todo nosso esforço tivesse sido sugado pela tecnologia, mas lembrando do controle de versão retornei a versão imediatamente anterior e, voilà*, o arquivo estava intacto, sem perder uma vírgula.

Temos muitas vantagens e desvantagens em tudo, mas só o fato de termos os documentos na Web, sem precisar de levar em pen driver, não ter que controlar um monte de versão do documento enviando por e-mail um monte de cópias sem saber o que seus pares de edição estão construindo no documento. Eliminando este protocolo APL (Arquivo Pra Lá) e APC (Arquivo Pra Cá) já não ganhamos muito em produtividade?

Atualmente tenho cerca de 172 documentos no Docs, entre planilhas, apresentações e documentos texto, alguns privados e muitos compartilhados, que são mantidos de maneira colaborativa com mais de 40 pessoas, com permissões específicas, alguns podem apenas ler, outros ler e alterar.

Acesse o link abaixo, que está no Youtube e que traduz de maneira ilustrada o aumento de produtividade que ganhamos com este ambiente... Aproveite!!!

GoogleDocs no Youtube: www.youtube.com/watch?v=eRqUE6IHTEA

Até a próxima!

* voilà: palavra de origem francesa, significa "eis aí". Vem de "vois là" = veja aí. sua pronúncia é vualá

Firefox versos Chrome

2009-08-17T15:30:00.011-03:00

Depois de tanto alarde sobre o lançamento da nova versão do navegador da Google, o Chrome, há uns quinze dias resolvi instalá-lo, já que uso firefox já um bom tempo. Resultado: decepção! Pois é, acho que a propaganda foi maior do que de fato conseguiram fazer.

Muitos sites pela Web a fora tem feito comparações de performace, uso de memória e tudo mais. Em alguns critérios o Firefox e saiu melhor que o Chrome, em outros não. Mas na minha avaliação pessoal fiquei decepcionado com Chrome, pois muitos dos recursos da própria Google não funcionam no Chrome, como o "Bloco de Notas" (tudo bem, já disseram que não iam mais evoluir a ferramenta, mas pelo menos deixavam funcionando no navegador) e editando este post no Blogger não funcionou o atalho Ctrl+I para colocar itálico no texto selecionado. Ou seja, se queriam correr e ganhar espaço teriam que pelo menos funcionar com as demais ferramentas da própria empresa.

Sem falar nos plugins, ou melhor, que plugins?!?! Não existem, mas para consolo pode-se utilizar Add-ons e temas disponíveis. Sobre a velocidade, a âncora do marketing do Chrome, não vi nada de muito extraordinário, pelo contrário, com as ferramentas da Google como Analytics e Docs, achei mais lento do que o Firefox.

E não pára por ai... se você é usuário de Internet Bank talvez não tenha muita sorte, os teclados virtuais podem não funcionar. Comigo aconteceu no Banco do Brasil, nem com atualização funcionou, e o problema não foi na apresentação mas na relação de clique e a quantidade de dígitos no envio da requisição. Voltei para o Firefox.

Pesquisando na net encontrei um post de Cynara (Criadora do Mundo Tecno) que traduziu meu sentimento sobre o Chrome, e olhe que ele foi escrito há quase um ano, abaixo transcrevo uma parte do post e você pode encontrar o post completo em : http://www.mundotecno.info/software/chrome-so-me-comprovou-que-firefox-e-ainda-o-melhor

"Visual

O visual é a cara do Google. Clean, tão clean que não tem barra de status nem de ferramentas. As abas ficam láááááá no topo da página, você não pode mudar. Nem pode mudar a cor, é aquele eterno azul bebê.

Funcionalidades

O básico do básico. Acho que é a melhor definição que encontrei. Nada de surpreendente ou que já não tenhamos visto. Por enquanto nada de extensões, nada de temas, nada de nada. Nem as opções possuem tantas opções assim. Nem mesmo um plugin básico como java está disponível. Ah, se você tiver só uma aba aberta e fechar, o browser fecha. Legal, né?

Processamento

Experimente abrir várias abas no Chrome e depois ver o Gerenciador de tarefas do Windows. Uma série de processos relativos a ele estarão rodando no seu computador. Resultado: alto consumo de memória. Para quem fica sempre com mais de 10 abas abertas por vez como eu, isso é suicídio.

Resumindo…

Como falei no título do post, o Chrome só me comprovou que Firefox é ainda o melhor browser hoje no mercado. Alardear aos quatro ventos que vai lançar um navegador revolucionário é fácil. Difícil é fazê-lo."

Veja os navegadores que acessaram o blog Gestão e Carreira em TI nos últimos 30 dias e tire suas conclusões:
Internet Explorer - 53.26%
Firefox - 40.51%
Chrome - 4.25%

Até a próxima, no Firefox!

A Google vai dominar o mundo!

2009-07-09T09:19:00.006-03:00

Esta é uma frase que se você não ouviu alguém falando por ai, deve ter pensado. Em apenas uma semana tivemos dois pronunciamentos oficiais da gigante das buscas, ou melhor do marketing!!!

O primeiro dos pronunciamentos, ocorrido no último dia 07, foi a informação da retirada do selo beta do Gmail. Com qual objetivo? Marketing! Quando a Google lançou seus produtos com selo Beta foi com a intenção de trazer um conceito de software que está em constante evolução, e em tempo real, lado positivo. Logo, necessitaria de uma constante fase de testes por sua equipe e seus usuários. Mas o lado negativo é que traz a sensação de que o produto pode conter muitas falhas, já que ele ainda está em fase de beta teste. Com o objetivo de alcançar o mercado corporativo que necessita de estabilidade, disponibilidade e escalabilidade em suas aplicações não poderia deixar a marca beta em seu produto. Ou seja, retiro do selo beta e vendo melhor para grandes organizações.

E de olho no mercado corporativo vem o segundo pronunciamento oficial, o lançamento do Chrome, sistema operacional da Google. O objetivo é criar um sistema que transcenda os limites de plataforma, este é o poder de convergência da Google. A gigante tem colocado no mercado ferramentas dos mais diversos fins, e não somente as jogam no mercado, as integram! Ainda não temos muitos detalhes de como funcionará o novo OS (Sistema Operacional) da Google, mas o grande problema na adoção de um novo Sistema Operacional é quantidade de Softwares que estão disponíveis para o mesmo. Imaginem se o Chrome traz um novo conceito de portabilidade de software, podendo rodar aplicações nativas de outros sistemas operacionais?

Segundo especialistas para um sistema operacional ganhar espaço nos datacenters mundo afora ele precisa se mostrar robusto para atender as necessidade administrativas dos mesmos. Talvez isto leve ainda um tempo, mas as pequenas organizações, universidades e usuários caseiros podem usufruir muito de mais um produto da Google.

Assim como este serviço pelo qual escrevo, existem uma infinidade de recursos disponíveis gratuitamente pela Google. Descubra o seu!

Até a próxima!

O melhor lugar para trabalhar

2009-07-08T17:00:00.001-03:00

Agora de férias, pelo menos da faculdade, passado o período de correção de provas e projetos retorno à escrita. E neste post trouxe para nossa reflexão a seguinte pergunta: "O que leva você escolher um local para trabalhar?" Talvez você esteja pensado agora, que se dará muito feliz se estiver empregado. De fato, ainda temos elevados níveis de desemprego no Brasil, o que torna a "escolha" um fator pouco importante. Buscamos prioritariamente adquirir recursos para o suprimento de nossas necessidades mais elementares. Todavia, quem entra em uma empresa simplesmente pela necessidade pode torna sua vida um martírio, já que passamos pelo menos um terço de nosso dia no trabalho.

No último dia 16 saiu o ranking das 25 melhores empresa para se trabalhar na América Latina[*], destas, 4 são no território tupiniquim. São elas:

2º lugar - Chemtech, Brasil
12º lugar - Caterpillar, Brasil
23º lugar - Microsoft, Brasil
24º lugar - Accor, Brasil

O ranking foi formado levando em consideração os seguinte critérios, que são percebidos nas organizações, credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem. Para a consultoria que realizou a pesquisa[*], em todas as organizações foi nitidamente perceptível o crescente investimento no ambiente de trabalho e na gestão das pessoas.

A grande maioria dos gestores das empresas tem a preocupação de proporcionar investimentos apenas no ativo imobilizado, esquecendo do investimento no capital humano. Atribuo isto ao legado escravocrata em que os senhores de engenho exigiam o máximo de produção, com o mínimo de condição de trabalho, ou melhor nenhuma condição de trabalho. Este legado é potencializado pelo fato de termos, como falei anteriormente, altos níveis de desemprego.

Quando um empresa já nasce com valores mais humanos, não será difícil dela se tornar um excelente lugar para se trabalhar. O grande desafio é fazer isto em empresa onde já existe uma cultura organizacional incutida na mente dos funcionários, principalmente os mais antigos, que acaba contaminando as novas contratações. Mudar isto é possível!!! Mas é necessário uma mudança de cima para baixo, primeiro reconhecer que existe um dragão organizacional que tenta destruir toda tentativa de mudança desta cultura.

Veja se você identifica este dragão, normalmente ele faz as seguintes colocações: "sempre foi assim", "não é a primeira vez que vêem com novidades", "nunca funcionou, porque vai funcionar agora?", "estão dando isto, mas vão pedir tua alma!"... Não vou continuar para não ficar deprimido!!! Bem, mas ele existe e para que uma mudança de tratamento e aceitação seja incorporado é necessário que a mudança seja efetiva, e não apenas para inglês ver.

O melhor lugar, para mim, é o que lhe paga melhor (sem ser capitalista), tem políticas bem definidas e efetivas de recursos humanos, e investe em infra-estrutura de trabalho. Seu emprego é assim?

Até a próxima!

Vestibular FSM

2009-06-12T09:40:00.003-03:00

PARA MAIORES INFORMAÇÕES ACESSE: www.fsm.com.br

Você tem um plano de Cargos e Salários?

2009-05-18T10:56:00.013-03:00

No interior onde nasci, quando alguém demorava refletindo sobre algum assunto, dizia-se que estava "matutando". Pois bem, estive "matutando" sobre a Gestão de Carreiras das empresas ou Planos de Cargos e Salários, e me veio o seguinte questionamento: "Quem deve gerir a nossa carreira é a empresa ou nós mesmos?". A primeira resposta que deve vir a sua mente é: claro que nós mesmos devemos gerir nossa carreira!. Mas será que de fato você tem gerido sua carreira ou colocado esta responsabilidade nas mãos da empresa que você trabalha ou deseja trabalhar, olhando apenas o para o plano de cargos e salários que ela oferece?

Não sou contra os Planos de Carreiras das empresas, pelo contrário, eles são extremamente importantes para que seus funcionários conheçam as intenções da empresa e saibam quais perspectivas podem ter, tanto do ponto de vista de progressão funcional como salarial. Esta perspectiva é importante pois se você acompanha anualmente o ranking das 500 maiores e melhores empresas para se trabalhar, verá que é crescente a valorização das perspectivas oferecidas pelas empresas. Isto porque precisamos alinhar nossos desejos com os desejo que guiam a empresa, assim seremos mais produtivos.

Mas na prática, o que você tem feito para de fato gerir sua carreira? Me fiz algumas perguntas até para me avaliar e ver o que preciso fazer para melhorar este gerenciamento. Dentre muitas coisas que você pode fazer como: definir onde você quer chegar, se preparar para chegar lá, criar uma network. A principal delas é estabilidade financeira.

Você deve estar me achando maluco, no meio de uma crise global, tanta gente perdendo emprego e muitos enfrentando reduções salariais para se manter no emprego, me ouvir falar de estabilidade financeira parece ridículo. Mas não é, e foi exatamente esta crise que me fez ver que devemos gerenciar nossa carreira e não se deixar guiar apenas pelos planos de cargos e salários. Raciocine comigo!

Em finanças não existe ministério, é matemática pura. Precisamos gastar menos do que ganhamos para não termos dificuldades financeiras. Se quisermos ter estabilidade financeira precisamos poupar parte do salário, algo em torno de 10 a 20%. Poupando mensalmente este percentual você estará caminhando para sua estabilidade financeira. Tive um professor na faculdade que dizia: temos que ter reservado pelo menos 6 salários. Isto lhe proporcionará trabalhar traçando uma meta pessoal, e viabilizando ela com suas economias, sem aguardar que a empresa, de boa vontade, lhe pague aquele curso que você deseja, ou você entre em algum programa de incentivo ao ensino.

Isto não é fácil, e não ocorre como em um passe de mágica, requer esforço e acima de tudo disciplina. Desta forma, se você conseguir equilibrar suas finanças você terá muito mais condições de determinar seu Plano de Cargos e Salários. Sem falar que, se você consegui gerir bem sua vida financeira, conseguirá gerir suas atividades diárias, sua carreira, seu futuro. Ampliar os horizontes e os alicerces nos fazem crescer, defina você mesmo seu plano de cargos e salário. Medite nisto!

Até a próxima!

Ps: Não deixe de avaliar e comentar o artigo, sua opinião é importante!

Caindo da nuvem!

2009-05-07T17:47:00.004-03:00

Segurança é o ponto crucial na computação em nuvem (cloud computing). Apesar da efervescência do mercado de TI (os empolgados), em jogar tudo para cima (na nuvem), podem acabar de fato vendo algumas coisas irem para o "espaço". E por que isto? O ponto chave é a segurança. A segurança na computação em nuvem não pode ser feita de maneira tradicional, ainda não temos um modelo ideal, mas uma coisa é certa: assim como há a destribuição das aplicações, distribuição do hardware, haverá distribuição da segurança.

A edição de abril da InfoExame abordou justamente a questão da segurança, com metéria de capa: "Dá pra confiar no Google?". A arquitetura computacional do Google é amplamente baseada na Cloud Computing, e na matéria traz testemunho de pessoas que perderam documentos no GoogleDocs, tiveram sua conta no Orkut desativada, acesso ao Gmail comprometido... Segundo o site TechCrunch, pode haver perda de dados do GoogleDocs de até 0,5%. Que para a Google é considerado baixo (segundo o site, resposta da Google a um usuário). Mas imagine que neste 0,5% está um documento muito importante, ou informação única da família. Você caiu da nuvem, mas além do problema da segurança, do ponto de vista da integridade dos dados, existe o problema de acesso a informação. Este último é uma interrogação ainda para os especialistas em segurança... Vão ter muito trabalho por ai.

Na contra-mão disto, vem a Azul Linhas Aereas, empresa de aviação recém criada, que utiliza os recursos computacionais para ampliar sua capacidade operacional de atendimento na Internet. Sua grande idéia é em períodos de pico é utilizar soluções em "Nuvem" para ter uma capacidade escalável e mais barata, ao invés de ter uma capacidade de servidores instalada e ociosa nos "vales" de atendimento. Fonte:[*]

Acredito que o Cloud Computing é um caminho sem volta, só precisamos aprender a utilizar e preparar nosso sistemas para portabilidade (não é coisa só de operadora de celular). Junto com isto, levamos de brinde conceitos de Computação distribuída e de SOA (Service-Oriented Architecture). Para quem já tem seus softwares distribuídos, ótimo, a cloud cai como uma luva. Para quem não tem seus softwares distribuídos uma alternativa é o SOA. Esta é uma solução adotada pelos bancos, quando fazem fusões, para resolver seus problema de integração de sistemas.

Até a próxima!