Gestão e Tecnologia na Igreja

Bunker Roy - Aprendendo com um movimento de pés-descalços

2012-07-24T14:25:00.000-07:00

Esse vídeo do TED é fantástico, e está muito relacionado à igreja e em parte com proposta do blog. Muitas soluções de problemas que enfrentamos estão com as pessoas mais simples da estrutura em que nos encontramos. Em qualquer contexto, seja nas relações de trabalho, igreja, ou na sociedade em geral, precisamos deixar de lado a arrogância e ouvir e aprender com as pessoas mais humildes e que executam as tarefas mais simples. Elas são capazes de realizar coisas incríveis.

O Celeiro

2011-12-20T06:00:00.000-08:00

Olá a todos

Fiquei um bom tempo sem publicar nada nesse blog, tanto por questões pessoais quanto por trabalho.

Antes de encerrar o ano, gostaria de compartilhar esse vídeo, já antigo, mas muito interessante abordando a visão de "como conduzir um projeto".

Muito mais que a visão sobre o que é um projeto, esse vídeo retrata como a igreja deveria funcionar.

Um abraço a todos, e feliz 2012.

Renan Alencar de Carvalho

#UniversidadeTwitter

2011-05-31T08:24:00.000-07:00

A partir de hoje, gostaria de lançar uma campanha pela construção do conhecimento livre e gratuito, através da colaboração dos internautas brasileiros.

A idéia é simples.

Todos os dias, de segunda a sexta, pessoas oferecerão tweetcams com "aulas" sobre um assunto que seja do seu domínio (qualquer assunto), referenciando a hashtag #UniversidadeTwitter. Assim, as pessoas que estiverem no twitter poderão buscar as "aulas" disponíveis no momento que sejam do seu interesse pela hashtag, e participar através da tweetcam.

Quanto mais pessoas participarem da campanha, mais opções de "aulas" teremos no Twitter, e mais conhecimento estará sendo gerado e compartilhado.

A hashtag oficiail dessa campanha é:

#UniversidadeTwitter

Outras hashtags mais específicas poderão ser criadas, como #UniversidadeTwitterAdministração, ou no contexto desse blog, #UniversidadeTwitterCristã, mas sempre referenciando a hashtag oficial.

Vamos criar conhecimento juntos?

Se você gostou dessa idéia, tweet para seus amigos, e ajude a fazer da internet um local de conteúdo livre e de qualidade!

Ps.: Não sei se a idéia já existe no Brasil, mas pelo menos não encontrei nada na hashtag #UniversidadeTwitter.

e-Church - Abordando a igreja "2.0"

2011-05-03T13:23:00.000-07:00

É inegável o impacto e transformação que a internet causou na sociedade. Os meios de negociação, trabalho e repalcionamento tem mudaram, o e-comerce se tornou algo cotidiano, levando inclusive a diversas lojas deixarem de existir fisicamente para atuar apenas no mundo virtual. As notícias e acontecimentos são divulgadas quase instantaneamente, não somente pelos canais de comunicação normal, mas por pessoas comuns que se tornam referencia em um determinado assunto, o conhecimento é criado de forma colaborativa de diversas partes do mundo, e amplamente divulgadas através de redes sociais, blogs, foruns etc. O próprio modo de relacionamento entre as pessoas mudou. Para muitas pessoas é mais comum conversar e por redes sociais do que pessoalmente. O ensino a distância (EAD) aumentou consideravelmente, e existem até mesmo faculdades oferecendo curso de graduação pelo Facebook. Toda essa revolução é muito bem mostrada na séries de vídeos "Você sabia?" ("Did You Know?"), que pode ser encontrada no site do youtube.

Toda essa mudança é alavancada pela rápida inovação tecnológica que passamos. Os meios de acessos e consumo de informação estão cada vez menores e portáteis, além de financeiramente mais acessíveis. As interfaces de uso estão cada vez mais intuitivas e mesmo pessoas com pouco conhecimento em informática são capazes de operar um tablet como o iPad®. De fato, o acesso ao ambiente virtual tem se tornado tão intuitivo e portátil que muitas vezes o mundo real e virtual se mesclam, e conceitos como realidade estendida (ou sexto sentido), ou presença remota se tornam cada vez mais comuns. Apenas como exemplo, existem robos sendo vendidos para o mundo corporativo em que o funcionário manipula remotamente seu "avatar" de sua residência e interege com seus colegas de trabalho como se estivesse presente na empresa, participando de reuniões, debates, conversas no café etc.

Outro fator que influencia essa migração para mundo virtual são os crescentes problemas que os grandes centros urbanos geram, como violência e trânsito. A locomoção para estar fisicamente em um lugar tem se tornado cada vez mais complicada nos grandes centros. Em São Paulo, onde resido, é extremamente comum demorar entre 1 e 2 horas para fazer em um trajeto em horário de pico que normalmente levaria de 10 a 20 minutos. Em épocas de chuvas e alagamentos, se torna inviável ir para alguns lugares da cidade, além da crescente violência, que inibem a circulação em determinados lugares e horários.

Todo esse contexto apresenta uma grande oportunidade para a igreja. Temos a oportunidade de romper a barreira física, e nos relacionarmos como igreja idenpendentemente do local ou distância que estejamos uns dos outros. Existem diversas possibilidades na expansão virtual, mas vou citar alguns benefícios imediatos

Pregação - Podemos levar o evangelho de forma muito mais rápida e barata para muito mais pessoas ao redor do mundo, além de ser uma forma mais segura em países fechados para o evangelho. Outra vantagem é que podemos utilizar diversos recursos para complementar o que está sendo pregado, mapas, fotos etc.

Acessibilidade - Pessoas que estariam incapacitadas para estarem em um culto fisicamente (sejam por problemas de saúde, impossibilidade de locomoção ou qualquer outro motivo) poderiam participar junto com a igreja, cantando, louvando, orando e ouvindo da palavra do Senhor.

Ensino - Através das práticas de EAD, poderíamos educar e formar pessoas em diversas partes do mundo, ou mesmo ensinar para uma quantidade de pessoas muito superior ao que seria possível colocar em uma sala física.

Jogos e realidade virtual - Apesar de ser um conceito relativamente novo, existe uma tendência para se utilizar jogos e mundos virtuais com o fim de educação, reunião e produção de conhecimento. Um exemplo disso é o CityOne, jogo lançado pela IBM para educar executivos e consultores sobre o seu programa Smarter Planet ("Um mundo mais inteligente"), e como aplicar as diversas ferramentas disponíveis pela empresa. Similarmente, poderíamos criar jogos educativos sobre a bíblia, valores éticos, princípios etc, atingindo principalmente o público infantil.

Reuniões - Muitas vezes é preciso reunir pessoas para resolver determinados assuntos. Utilizando tecnologias de tele-presença, voip e outras tecnologias de comunicação, poderíamos resolver problemas de forma mais rápida, resultando em ações mais rápidas e precisas.

Aconselhamento: Muitos dos problemas que as pessoas passam (especialmente os não sejam tão delicados ou que não envolvam muitas pessoas) poderiam ser atendidos por um conselheiro ou pastor via internet, seja por mensagens, ou por tele-presença. Isso representaria uma capacidade maior de atenção para mais pessoas, pois retira-se o tempo de transporte.

Antes de concluir esse post, gostaria de deixar claro que não estou propondo uma troca no nosso modo de se relacionar como igreja, e que a relação física (frente a frente) deva ser deixado de lado. Pelo contrário, ainda não existe nada que substitua o "estar frente-a-frente". No entanto, não podemos descartar as oportunidades e benefícios que a tecnologia tem nos proporcionado. Vejo que ainda poucas igrejas têm investido algo nesse sentido, e engana-se quem pensa que somente as grandes igrejas conseguirão ter esse tipo de infra-estrutura. Uma das poucas igrejas que conheço que disponibiliza seus cultos em tempo real via web, com a possibilidade de intereção das pessoas, é uma igreja pequena.

Concluindo, vejo um futuro cheio de possibilidades e desafios pela frente, e como igreja, devemos nos preparar para aproveitá-los a favor do reino. Não podemos ignorar as mudanças comportamentais que temos sofrido devido ao rápido avanço tecnológico, mas devemos entendê-los e aproveitá-los. Espero que esse post tenha ajudado a você enxergar o investimento em tecnologias como o site da sua igreja como uma oportunidade de expansão do reino, e não como algo supérfluo. Incentive a sua igreja a utilizar redes sociais, fóruns, blogs, programas em Cloud Computing, faça do site de sua igreja um portal dinâmico e útil para as pessas, invista em tecnologias de transmissão de vídeos ao vivo... mas sempre sem perder o foco que esse investimento é para alcançar vidas.

Como suporte para esse post, gostaria de apresentar alguns vídeos que demonstram essa tendência de mescla entre mundo real e virtual, e de como isso continuará mudando nossa sociedade e, conseqüentemente, como a igreja interage com ela.

Um dia feito de vidro.

http://www.youtube.com/watch?v=6Cf7IL_eZ38

Pattie Maes & Pranav Mistry: Unveiling the "Sixth Sense"

http://www.youtube.com/watch?v=blBohrmyo-I

Nokia Morph Cell phone

http://www.youtube.com/watch?v=0H8w40LPuHM

Cell phones of the future

http://www.youtube.com/watch?v=DN__D5ixme0

Um grande abraço,

Renan Alencar de Carvalho

Singularidade - Tecnologias Exponenciais e seus impactos

2010-11-26T12:36:00.000-08:00

Antes que você comece a ler esse post, gostaria de pedir que você se esforce em ler todo o seu conteúdo (não precisa ser de uma vez) e, se possível, ler os conteúdos dos links e vídeos relacionados. Talvez muita coisa pareça apenas devaneios de um filme de ficção científica, mas acredite que nada do que estou falando está em um futuro muito longe. Gostaria que você refletisse com seriedade sobre os temas que estou abordando, e de como eles impactam nossa sociedade, e conseqüentemente, a nós, igreja.

Introdução

Recentemente eu fiz um curso de extensão executiva pela Singularity University (S.U.), faculdade sediada na NASA (Agência Espacial Americana), em parceria com empresas como o Google e Autodesk. A proposta da SU é formar gestores e líderes para enchergarem como utilizar as novas tecnologias para literalmente mudar o mundo. Para se ter idéia, o trabalho de finalização do curso, que dura aproximadamente 10 semanas, é construir uma proposta de um projeto (viável) que impacte 1 bilhão de pessoas em 5 anos. Apenas alguns exemplo de projetos, um grupo estava desenvolvendo uma forma economicamente viável obter água potável da água do mar, utilizando nanotecnologia. Outro grupo estava utilizando o conceito de impressoras 3D (vídeo de exemplo) para "imprimirem" casas de forma rápida e barata, entre outros.

O curso que fiz foi um condensado de uma semana, normalmente ministrado em empresas, e foi o primeiro curso ministrado fora dos EUA. Isso já vale nossa primeira reflexão desse texto. Quando foi anunciado a parceria entre a SU e a FIAP (Faculdade brasileira que sediou o curso) no primeiro semestre, houve uma série de palestras sobre a SU com dois de seus representantes. Em uma das palestras que participei, perguntaram para o Salim Ismail, ex-vice-diretor da Yahoo, sobre o porque da escolha do Brasil. A resposta levou em conta vários fatores, mas um que me chamou a atenção foi a de que "o Brasil possui todos os problemas do mundo, tantos de países sub-desenvolvidos como os de países de primeiro mundo. Sendo assim, uma solução que dê certo aqui, tem grande chance de também funcionar para o resto das nações". Imediatamente, eu pensei em relação a igreja. Será isso também vale para nós (igreja)? Será que a igreja brasileira teria condições de alcançar e estruturar a igreja em qualquer nação? Vale pensar.

Conceitos fundamentais do Curso

Antes de falar sobre as tecnologias em si, gostaria que você entendesse dois conceitos importantes:

Singularidade Tecnológica

Segundo a definição que está no wikipedia, "Singularidade tecnológica é a denominação dada a um evento histórico previsto para o futuro, no qual a humanidade atravessará um estágio de colossal avanço tecnológico em um curtíssimo espaço de tempo". Outra definição, talvez um pouco mais radical, seja do cientisra Vermor Steffen Vinge, onde ele diz que "Com o avanço da tecnologia, em um futuro próximo, criaremos - ou nos tornaremos - criaturas que ultrapassem os seres humanos nas dimensões intelectual e criativa. Eventos que vão além disso, são tão inimagináveis para nós quanto uma ópera é para um verme".

Embora pareça um pouco de ficção científica, diversas áreas da ciência estão demonstrando que esse ponto de inflexão realmente acontecerá. Vivemos em um momento nunca antes vivido pela humanidade em diversos aspectos. Hoje conseguimos destruir completamente todo o planeta em que vivemos mas também conseguimos sintetizar vida biológica, estamos inter-conectados 24 horas do dia com qualquer parte do mundo, acompanhando acontecimentos em tempo real e a geração de informação é tanta, que em um jornal de domingo do New York Times possui mais informação do que toda o conhecimento gerado no século XVII ou XVII.

Acredite, estamos cada vez mais caminhando para a singularidade.

Lei de moore

Por volta de 1965, o presidente da Intel, Gordon E. Moore, disse que "O poder de processamento dos chips teriam um aumento de 100% a cada período de 18 meses". Com o passar dos anos, a previsão de Moore se mostrou acertiva, e ficou conhecida como a Lei de Moore.
O problema dessa evolução exponencial é que nós não a entendemos muito bem naturalmente. Fora da matemática, nós tendemos a enxergar as coisas de forma linear, como "a evolução da pesquisa será de x% ao mês". Mas a evolução exponencial tem um comportamento bem diferente. No começo de sua curva, ela até se parece com uma evolução linear, mas passado um determinado ponto, o seu crescimento parace ser infinito (veja o gráfico abaixo).

Apenas como exemplo, se você dar 30 passos percorrendo 1,5 metros a cada passo, você consegue andar meio campo de futebol (na menor medida). Mas se você dobrasse a distância de cada passo a cada passo dado, você conseguiria ir à Lua e voltar duas vezes.
Mas um ponto importante sobre a Lei de Moore, é que não somente a potência de processamento aumenta exponencialmente, como o preço e o tamanho diminuem também exponencialmente, além do tempo entre cada fase. Para isso, basta lembrar dos primeiros computadores, que ocupavam salas e eram caríssimos, e olhar para um smart-phone ou um iPhone hoje. E essa evolução continua. Segundo a projeção da SU, até 2023, um computador terá a mesma capacidade de processamento do cérebro humano. Até 2050, terá a mesma capacidade de todos os cérebros de todas as pessoas da Terra.
Para entender melhor esse conceito, aconselho a você parar um pouco a leitura do blog e assistir ao vídeo do link abaixo, com a palestra do Ray Kurzweil, um dos fundadores da SU.

Palestra do Dr. Ray Kurzweil no Programa Executivo da SU - Legendado.
http://www.youtube.com/watch?v=P19yx3egZbs&feature=player_embedded

Tecnologias exponenciais

Vou falar apenas de algumas tecnologias faladas durante o curso.

Biologia Sintética

Com o avanço da biologia, descobrimos que toda a informação de um ser vivo está contida em seu DNA, ou seja, uma série de ligações entre substâncias (Adenina,Citosina,Guanina e Timina) que condificam todas as características desse ser. Com a evolução da computação, conseguimos entender sua codificação, identificar padrãos, eliminar duplicidades e começar a re-ordena-las, alterando suas funcionalidades. Fazendo uma conparação com o computador, a grosso modo, o DNA seria como o "código de máquina" da célula, a programação no nível mais baixo. Agrupando seus comandos em funções e pacotes, é possível subir o nível e tornar sua codificação viável para qualquer pessoa, ou seja, hoje podemos controlar, alterar ou mesmo criar vida.
O ponto de inflexão aconteceu em maio de 2010, quando uma equipe do J. Craig Venter Institute criou a primeira bactéria com um DNA totalmente sintetizado no computador (leia mais aqui).
Muitos estudos estão sendo feitos nessa área, como por exempla a alteração de bactérias para produzirem bio-combustível (leia mais aqui). Já existem até mesmo softwares para baixar na internet e trabalhar com a programação de DNA. Anualmente o MIT promove uma competição entre alunos de graduação para as melhores pesquisas nessa área, fornecendo todo o material para as equipes inscritas.
Ao mesmo tempo que as perspectivas de avanço dessa tecnologia são enormes, os problemas éticos em que ela esbarra também, especialmente para nós cristãos. Hoje estamos estamos manipulando apenas bactérias, seres vivos muito simples. Mas e quando começarmos a manipular seres complexos? E quando pudermos manipular o DNA de nossos filhos, escolhendo coisas como cor, cabelo, força física, resistência a doenças etc? Indo mais longe ainda, e quando pudermos "criar" um ser vivo inteligente, sintentizar um ser-humano sem pais biológicos? Ele terá espirito? Ele precisará da salvação de Cristo? Como será explicar para nossos filhos um Deus criador sendo que eles próprios serão capazes de "criar" vida?

Para mais informações, assista os vídeos abaixo:
http://www.youtube.com/watch?v=gSEFyvZ8INY
http://www.youtube.com/watch?v=yWGR0zCq824
http://www.youtube.com/watch?v=fOX3xtOJWSI

Tecnologias médicas

A tecnologia tem feitos grandes avanços na medicina, principalmente no que se refere às tecnologias visuais e de de diagnósticos, mas ainda tem muita coisa para acontecer.
Acompanhando a Lei de Moore, a decodificação do genoma humano tem se tornado cada vez mais rápido e barato. O primeiro genoma demorou aproximadamente 10 anos para ser feito, e custou cerca de 300 milhões de dólares. Hoje você pode decodificar todo o seu genoma por aproximadamente 10000 dólares em pouco mais de uma semana. Com o barateamento da tecnologia e o aumento da capacidade de processamento dos computadores, a medicina poderá agir de forma preventiva de acordo com cada pessoa específica. Você saberá desde pequeno que tem uma probabilidade de 70% de ter diabete aos 30 anos, e poderá crescer agindo de forma a evitar isso. Os remédios serão produzidos de forma totalmente individual, conseguindo o melhor benefício possível para cada indivíduo.
Outro avanço que continuará a ocorrer será o monitoramento e ação médica a distância. Mesmo sem ter um médico em uma região isolada, será possível realizar todos os exames, operações e cirurgias. Já existem interfaces sendo desenvolvidas para celulares, onde você, por exemplo, poderá acoplar uma câmera de ultrasom, e passar as informações em tempo real para um médico, ou uma clínica. O médico poderá acompanhar todos os dados vitais de seu paciente, ou mesmo se ele está tomando os remédios corretamente, utilizando RFIDs nos comprimidos.
Apesar das discussões éticas, o uso de células troncos também promete grandes realizações. Aliada com impressoras 3D utilizando células, a medicina regenerativa deve conseguir reproduzir órgãos, eliminando o problema das esperas de transplante e de rejeição de órgãos de outras pessoas. Um sonho da medicina regenerativa também é entender, retardar e até mesmo reverter a velhice. Durante o meu curso, o palestrante dessa matéria disse não existir razões biológicas que impeçam isso.
Outro avanço será a interface entre homem e máquina. Diversos estudos conduzidos nessa área capacitarão pessoas que sofreram amputações a terem todos os movimentos restaurados, e até mesmo melhorados. Apenas para ilustrar esse avanço, abaixo estão algumas matérias retiradas do site Inovação Tecnológica sobre esse assunto:

- Cientistas fazem conexão elétrica com células vivas
- Próteses biônicas serão ligadas ao cérebro com luz
- Pernas robóticas começam a ser testadas por deficientes

O professor de robótica do meu curso, o ex-astronauto Dan Barry, especialista em engenharia robótica e também médico, citou algumas de suas pesquisas nessa área. Em uma delas, ele acopla um chip no cérebro da pessoa capaz de registrar seus impulsos neorológicos, e gerar comandos simples de movimento de uma bola a sua frente. Com algum tempo, o paciente aprende como se "comunicar" com esse chip e é capaz de mover a bola a sua frente.
Novamente, os avanços da tecnologia médica prometem coisas fantásticas, mas devemos refletir de como ela impactará nossa sociedade e a nós igreja. Com tantos avanços na medicina, será que lembraremos de orar por nossa vida e saúde?

Robótica

Não é de hoje que os filmes de ficção científicas projetam robôs inteligentes vivendo e interagindo com seres humanos. Talvez seja uma das idéia mais comuns do imaginativo futurista, desde a Família Jetson, a filmes clássicos como Guerra nas Estrelas. Porém, quando saímos da ficção e vamos para a realidade, a robótica não parece tão amistosa, nem o nosso relacionamento com eles, principalmente quando falamos de robôs inteligência artificial.
Mas o fato é que os robos estão se tornando cada vez mais aperfeiçoados, com movimentos mais orgânicos (veja vídeo), expressando sentimentos (veja vídeo), começando a "aprender" (veja reportagem) e com movimentos mais rápidos e precisos do que homem (veja vídeo). Em breve, o trabalho físico, os trabalhos de baixo nível e principalmente os trabalhos perigosos deixarão de ser feito por pessoas, e passará a ser realizado por máquinas. Mesmo áreas mais sensíveis como arte (ver reportagem) e teatro (ver vídeo) estão tendo seus espaços "invadidos" pela robótica.
Claro que a robótica trará muitos benefícios. Ajudará a salvar vidas, produzir produtos mais baratos, cuidar de pessoas, recolher materiais no espaço (falarei disso mais a frente), a explorar e colonizar outros planetas (como já acontece em Marte), entre tantas coisas. Mas também tem seus problemas. O primeiro é na questão de trabalho. Muita gente perderá suas vagas de trabalho. Não que isso seja ruim no longo prazo, pois o que deve acontecer é uma mudança de perfil de trabalho (vale a pena ler os textos do sociólogo italiano Domenico de Masi sobre isso), mas para isso a educação no nosso país terá que melhorar muito. Além disso, existe a própria questão de aceitação dos robôs convivendo com a sociedade. A animação "Animatrix" (animação sobre a história do filme "Matrix") aborda bem essa questão.
Para nós, igreja, a pergunta é como lidaremos quando robôs estiverem ao nosso lado, realizando atividades junto do culto? Será que vale substituir o trabalho de pessoas, como o recolhimento de dízimos (só por exemplo) , ou devemos rejeitar o uso de máquinas em função da comunhão de pessoas? No post "A Igreja Automática" eu coloquei uma crítica feita por Osmar Santos justamente em relação a esse assunto. Vale dar uma lida.

Inteligência Artificial

Não é de agora que se fala em Inteligência Artificial (IA). Na verdade, o conceito já é até antigo, e de certa forma, não foi feito nada extremamente surpreendente, abrindo um novo horizonte sobre o assunto. Mas o que de fato está acontecendo é o aumento exponencial da capacidade de processamento, resolvendo um dos grandes problemas para implementação de IA. Os algorítmos matemáticos por trás de IA são muito complexos e exigem uma grande capacidade de processamento.
Com a evolução da informática, algorítimos que não eram viáveis anteriormente passam a se tornar possíveis, e de fato estão sendo utilizados em diversas áreas, como na medicina diagnóstica. O conhecimento de vários médicos é substituido por um software que analisa todos os dados do paciente, cruza informações de seu histórico com as informações de sintomas de doenças e fornece o diagnóstico do paciente.
Existem "n" aplicações para IA, como em sistemas de trânsito, distribuição de água, energia elétrica, sistemas de estoque, carros, eletrodomésticos etc. Poderemos delegar a análise de situações complexas e de várias variáveis para os sistemas de IA, e apenas ler seus resultados. Dependendo do caso, podemos deixar que o próprio sistema decida qual ação tomar e aja sem intervenção humana.
Caso você não tenha lido, no post Segurança Inteligente eu escrevi sobre o uso de IA na área de segurança para casas. De certa forma, a proposta do post já acontece em grandes cidades do mundo. Em londres, por exemplo, no caminho de casa para o trabalho uma pessoa é filmada/fotografada em média 200 vezes. Essas informações visuais são processadas por sistemas com IA que cruzam essas informações, analizam bases dados como a da polícia, e identificam pessoas e/ou comportamentos suspeitos. Há algum tempo atrás eu assisti uma reportagem sobre uma cidade americana onde microfones espalhados em regiões de conflitos de guangues captavam o barulho de disperos, e calculavam qual o tipo de arma, calibre, quantidade de armas envolvidas no disparam e a origem com uma precisão de metros.
O grande ponto de insegurança das pessoas em relação a IA é: "As máquinas terão consciência?". Bom, para começar, precisaríamos entrar na discussão de o que é consciência. Um golfinho é consciente? E um sapo? E uma pulga? Qual o limite para a definição de racionalidade e consciência? Honestamente, não sei responder, mas se tiver que chutar, eu diria que isso acontecerá um dia.
Em relação a esse assunto, não consigo enxergar muitos impactos ruins para a igreja. A IA não irá nos substituir, mas aumentar nossa capacidade de análise e decisão. O maior inconveniente seria uma possível tendência de acomodação e alienação das pessoas. Diversos estudos mostram que é a dificuldade que gera a inovação e a evolução das pessoas, no entanto, como os problemas também crescerão exponencialmente junto com as tecnologias, creio que as pessoas não terão muito tempo para alienação.

Nanotecnologia

De todas as tecnologias abordadas no curso, a nanotecnologia talvez seja a que esteja no estágio mais embrionário. Apesar disso, ela tem chamado cada vez mais a atenção da sociedade em geral, e com certeza será uma das tecnologias com maior impacto revolucionário quando entrar de fato no mercado.
Primeiramente, vamos definir o que é nanotecnologia. Existem duas visões sobre o assunto , uma a de objetos com menos de 100 nanômetros (10 elevado -9 metros). Para se ter uma idéia, isso seria cerca de 2000 vezes menor que a menor célula conhecida (cerca de 2 micrômetros).
A outra visão é a construção de estruturas no nível atômico. Durante o curso da SU, foi demonstrado (em um modelo químico hipotético), como seria a construção de um diamante*, manipulando átomos de hidrogênio (H), carbono (C) e germânio (Ge) (o Ge é utilizado apenas temporariamente em alguns passos, não faz parte da estrutura atômica do diamante, composto por C e H). O problema da construção no nível atômico de forma posicional, é como "segurar" um átomo e levalo até a posição correta. Uma possibilidade seria com raio trator (ver reportagem).
As possibilidades de aplicação da nanotecnologia são infinitas. Citando apenas duas, imagine "nanorobôs" dentro do seu corpo, monitorando suas funções vitais no nível celular, talvez até intervindo em determinados problemas. Talvez conseguiríamos eliminar um câncer, retirando célula por célula do mesmo. Outra utilização seria a Smart Dust (poeira inteligente), onde nano-processadores seriam interligados, formando uma rede de processamento. Embora a capacidade de processamento individual seja muito baixa, a soma dos milhões (bilhões, trilhões...) de processadores levariam a capacidade de processamento a um nível inimaginável.

*Apenas de curiosidade, hoje existem outros métodos para criação de diamantes, como a que o Pelé fez com o cabelo dele (ver vídeo).

Produção de energia

Para manter nossa sociedade em ampla evolução, tanto em termos quantidade de pessoas, quanto em quantidade de consumo, precisaremos redefinir as formas de obtenção de energia, sem ferir o meio ambiente em que vivemos. Isso implica em uma série de desafios e problemas.
O primeiro problema é como gerar a energia de forma limpa e barata. Existem diferentes estudos sobre isso, cada um com suas vantagens e desvantagens. Talvez a forma que se torne o "padrão" no futuro seja a energia solar. Para se ter uma idéia do seu potencial energético, se somarmos todo o combustível fóssil existente no planeta (que existe hoje e que já existiu em toda a sua história), seu potencial energético equivale a 5 dias de luz solar. No entanto, outras soluções vem sido desenvolvidas. Uma grande porta que foi aberta recentemente foi em relação aa anti-matéria, capturada pela primeira vez nesse ano (ver reportagem).
O segundo problema é quanto o armazenamento e distribuição de energia. Eletricidade não pode ser armazenada. Uma vez colocada na rede distribuição, ela deve ser consumida ou dissipada. Existem diversos artifícios, como baterias elétricas, reservatórios de água, câmaras de ar comprimido, entre outros, mas ainda precisam de muitos avanços para melhorem sua eficiência. A distribuição de energia também é um desafio, pois perdermos muita energia ao longo das redes de distribuição. Em países como o Brasil, onde a produção de energia está centralizado em grandes hidro-elétricas, a perda de energia é monstruoso.

Em relação de como a igreja pode utilizar utilizar essa questão de energia (e sustentabilidade) a seu favor, aconselho a você ler o post "Pensando Verde" do blog.

Espaço

Em muitos aspectos, o planeta Terra está se tornando limitado em capacidade de recursos e espaço. Apenas como ilustração, passando os meus dados em um link da organização WWF que apontava a quantidade de "Terras" necessárias para manter a população mundial caso todas as pessoas tivessem o mesma hábito de consumo do que eu, resultou em mais de 4 vezes. Para um norte-americano, em média, passava de 6 vezes a capacidade da Terra. Naturalmente, isso nos leva a olhar para fora da Terra.
Primeiramente, vale falar que a viagem ao espaço não é uma exclusividade de agências espaciais governamentais, como a NASA. Essa barreira foi quebrada quando a X-Prize foundation ofereceu um prêmio de 10 milhões de dólares ao grupo que construisse uma espaço-nave que conseguisse ir e voltar ao espaço por 2 vezes em uma semana. Hoje já está já existe uma "aeroporto" para empresas particulares para vôos espaciais.
Estudos mostram que existe uma enorme quantidade de diversos metais em pequenos meteoros ao redor da Terra. Mesmo na Lua, existem grandes quantidades de metais que podem ser explorados, inclusive metais preciosas como a prata, sem falar em questão da possibilidade de existir água na Lua. A NASA já está mandando robôs para Marte, alimentados por energia solar e controlados daqui da Terra. Como isso, já estamos estudando a viabilidade de colonizar nosso vizinho vermelho (veja reportagem).

Para nós, igreja, essa expansão nos colocará em um novo desafio missionário. Se hoje temos dificuldade de alcançar todas as nações, imagine alcançar colônias em outros planetas.

Considerações

Não sei como você reagiu a tudo o que escrevi. Se você está cético quanto aos assuntos abordados, respeito sua opinião, mas se você chegou até aqui, você provavelmente levou o texto a sério. Então peço para você que pesquise um pouco a respeito, e pondere sobre o assunto.
Talvez você esteja desconfortável com essas evoluções. De fato, as mudanças que elas trarão causarão grandes impactos na sociedade, e os problemas também surgirão, e da mesma forma, exponencialmente. Existem muitas questões éticas para se discutir, e no nosso caso, também religiosas. Acredito que, como igreja, devemos ser mais participativos na sociedade e nas discussões científicas, não se opondo ou negando-as (sem razão), mas entendendo-as à luz da bíblia, e ajudando às pessoas entenderem que religião e ciência não são visões opostas, mas sim complementares.

Referências:

Vídeos

-- Singularity University -------------------------------

The Singularity University
http://www.youtube.com/watch?v=D04U75m7AMo
http://www.youtube.com/watch?v=WCF_cwhW2mE

Peter Diamandis - Apresentação do Executive Program FIAP - Singularity University
http://www.youtube.com/watch?v=7zDgIQaJs3Y

Dan Barry - Follow your Dreams - parte01
http://www.youtube.com/watch?v=KDr_4PyhkKc

Dan Barry - Follow your Dreams - parte02
http://www.youtube.com/watch?v=dGqAuKXb_uA

Dan Barry - Follow your Dreams - parte03
http://www.youtube.com/watch?v=JAaceTEleWs

Dan Barry - Follow your Dreams - parte04
http://www.youtube.com/watch?v=NTiSFBd7RLQ

Palestra do Dr. Ray Kurzweil no Programa Executivo da SU - parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=P19yx3egZbs

Palestra do Dr. Ray Kurzweil no Programa Executivo da SU - parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=Mb9b7sNvy5k

Palestra do Dr. Ray Kurzweil no Programa Executivo da SU - parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=XNhOsgfoims

Palestra do Dr. Ray Kurzweil no Programa Executivo da SU - parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=ac1Jfs6ZT6Y

Palestra do Dr. Ray Kurzweil no Programa Executivo da SU - parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=sJOpgrW1Whw

Andrew Hessel e o Futuro da Biologia Sintética
http://www.youtube.com/watch?v=1EPCY4EiQd0

Fundamentos da Biotecnologia - parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=vUex0mGuv-s

Fundamentos da Biotecnologia - parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=INoAPaIOyiI

Fundamentos da Biotecnologia - parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=a2v2hiGhFGg

Fundamentos da Biotecnologia - parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=99U0NESBJEQ

Fundamentos da Biotecnologia - parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=-xdUMxRccEU

Fundamentos da Biotecnologia - parte 06
http://www.youtube.com/watch?v=m3QoqPY1sMU

Daniel Kraft e o Futuro da Medicina
http://www.youtube.com/watch?v=Mtoi1NbbDnY

Dan Barry em o Futuro da Robótica - parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=SzbgV5uKBNs

Dan Barry em o Futuro da Robótica - parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=6HziSv8IAeU

Neil Jacobstein - Inteligência Artificial: o que, como e quando? - Parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=CIOSY3X1noE

Neil Jacobstein - Inteligência Artificial: o que, como e quando? - Parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=M73olXUcEoQ

Neil Jacobstein - Inteligência Artificial: o que, como e quando? - Parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=hA3ia6fguyI

Neil Jacobstein - Inteligência Artificial: o que, como e quando? - Parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=cNP4m8adP5U

Neil Jacobstein - Inteligência Artificial: o que, como e quando? - Parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=sw9b-UgfLxE

Ralph Merkle - O futuro da nanotecnologia
http://www.youtube.com/watch?v=cSV3SV1vm3A

vDr. Ralph Merkle e a Nanotecnologia Molecular. parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=IFq_pt-9LNA

Dr. Ralph Merkle e a Nanotecnologia Molecular. parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=_ouWBeZTk44

Dr. Ralph Merkle e a Nanotecnologia Molecular. parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=jt0ZXDN_exI

Dr. Ralph Merkle e a Nanotecnologia Molecular. parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=DSqF7yxx97s

Dr. Ralph Merkle e a Nanotecnologia Molecular. parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=HIHkp1yfHfQ

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=U16ya7lJLtI

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=k8tNadtXBYQ

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=BQkOW2ijKeQ

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=e24J7WKGcQ0

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=YCXtXDKohvU

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 06
http://www.youtube.com/watch?v=Wadj4WMobj8

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 07

http://www.youtube.com/watch?v=9RxW1SXDktQ

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 08

http://www.youtube.com/watch?v=xClMCT6XN84

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 09
http://www.youtube.com/watch?v=t8mFdiwMgU0

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 10
http://www.youtube.com/watch?v=Sy8kWPr4OsM

Jonathan Zittrain fala sobre tecnologias colaborativas e o futuro da Internet. parte 11
http://www.youtube.com/watch?v=NyRTrLiyR_w

Brad Templeton -- Segurança da Informação na Internet - parte01
http://www.youtube.com/watch?v=eUTjfgeEx8E

Brad Templeton -- Segurança da Informação na Internet - parte02
http://www.youtube.com/watch?v=2N3KWQHVWCw

Brad Templeton -- Segurança da Informação na Internet - parte03
http://www.youtube.com/watch?v=EUG9Zskgagk

Brad Templeton -- Segurança da Informação na Internet - parte04
http://www.youtube.com/watch?v=ouRhMFecFus

Brad Templeton -- Segurança da Informação na Internet - parte05
http://www.youtube.com/watch?v=rnNljRTJaFM

Brad Templeton -- Segurança da Informação na Internet - parte06
http://www.youtube.com/watch?v=NWRGGRN-mIM

Philip Rosedale fala sobre os Mundos Virtuais e o Second Life. parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=4oXFpLaO6YA

Philip Rosedale fala sobre os Mundos Virtuais e o Second Life. parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=WXqRZNz4pOU

Philip Rosedale fala sobre os Mundos Virtuais e o Second Life. parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=YxE0QP224Fo

Philip Rosedale fala sobre os Mundos Virtuais e o Second Life. parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=JsWGaQmBDzk

Philip Rosedale fala sobre os Mundos Virtuais e o Second Life. parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=FokQAQEArcE

Philip Rosedale fala sobre os Mundos Virtuais e o Second Life. parte 06
http://www.youtube.com/watch?v=EKrVlzz0TYk

Larry Smarr - Supercomputação e o Cérebro Humano - parte01
http://www.youtube.com/watch?v=QwPUEOroUtw

Larry Smarr - Supercomputação e o Cérebro Humano - parte02
http://www.youtube.com/watch?v=WHsRYiJ_9m0

Larry Smarr - Supercomputação e o Cérebro Humano - parte03
http://www.youtube.com/watch?v=2T6O_ahPlfA

Larry Smarr - Supercomputação e o Cérebro Humano - parte04
http://www.youtube.com/watch?v=COrlm--JVOY

Larry Smarr - Supercomputação e o Cérebro Humano - parte05
http://www.youtube.com/watch?v=tzI4ggCzRJg

Vint Cerf - The Internet Today - parte 01
http://www.youtube.com/watch?v=0wBirrw1YgM

Vint Cerf - The Internet Today - parte 02
http://www.youtube.com/watch?v=xzvTVto3wQw

Vint Cerf - The Internet Today - parte 03
http://www.youtube.com/watch?v=alpw2jY_650

Vint Cerf - The Internet Today - parte 04
http://www.youtube.com/watch?v=HVomRCajQ1w

Vint Cerf - The Internet Today - parte 05
http://www.youtube.com/watch?v=oUlT0GfVRMM

Vint Cerf - The Internet Today - parte 06
http://www.youtube.com/watch?v=6HKLEcEXK48

Bob Metcalfe - Enernet - parte01
http://www.youtube.com/watch?v=GSR7aDXELRU

Bob Metcalfe - Enernet - parte02
http://www.youtube.com/watch?v=A7d7cjx6ksA

Bob Metcalfe - Enernet - parte03
http://www.youtube.com/watch?v=IHOPzumd5eQ

Bob Metcalfe - Enernet - parte04
http://www.youtube.com/watch?v=f7y8RSuUdm8

Bob Metcalfe - Enernet - parte05
http://www.youtube.com/watch?v=YUc9Ku2DCF8

Bob Metcalfe - Enernet - parte06
http://www.youtube.com/watch?v=0mg-4Ka7gHU

Bob Metcalfe - Enernet - parte07
http://www.youtube.com/watch?v=RLGnh97qc-g

Bob Metcalfe - Enernet - parte08
http://www.youtube.com/watch?v=P1yKrwacE4A

-- Did You Know -----------------------------------------

Did You Know? (Você Sabia?) - 2008 - Legendas PT-BR
http://www.youtube.com/watch?v=y7qGG0ro-MI

Did You Know 2.0
http://www.youtube.com/watch?v=pMcfrLYDm2U

Did You Know 3.0 - Você Sabia? 3.0 - Legendado em Português-Br
http://www.youtube.com/watch?v=xKps5DBJEJ4

Você Sabia? (Did you know 4.0 legendado)
http://www.youtube.com/watch?v=aAErx0d5yh0

Sites:

Singularity University
http://singularityu.org/

FIAP
http://www.fiap.com.br/portal/index.aspx

Inovação Técnológica
http://www.inovacaotecnologica.com.br/index.php

Blog Além de Códigos
http://www.alemdecodigos.com/2009/07/singularidade-ficcao-nao-realidade.html

Wikipedia
http://pt.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_principal

Visão financeira por indicadores - Dashboards

2010-10-22T11:17:00.000-07:00

Eu sei que não é prática de toda denominação, mas normalmente na Batista (a qual pertenço), as decisões financeiras são tomadas em assembléia na igreja. As propostas são apresentadas para votação e, na maioria das vezes, sem qualquer informação efetiva que dê suporte para que as pessoas consigam nortear a sua decisão.

Meu objetivo não é discutir qual a melhor forma de decidir sobre assuntos financeiros, mas como podemos ter uma "informação efetiva" para basear uma determinada decisão, ou mesmo saber como anda a "saúde financeira" da igreja.

Deixe-me clarear com um exemplo:

Na leitura do relatório financeiro mensal, é falada a seguinte informação: "Total de entradas de R$ 20.000,00, saída de R$ 18.000,00". A princípio, sem o histórico da igreja, diria que a situação da igreja está boa. Mas se acrescentassemos mais algumas informações como:

Percebam que um quadro que parecia ser bom, tornou-se em tanto quanto ruim. Agora imagine que um membro não muito assíduo (para não dizer perdido) aparecesse na assembléia (onde só foi falada a informação de entrada e saída de verbas), e fosse colocado para votar a compra de um móvel novo de valor relativamente elevado para um determinado local, dizendo apenas o valor da parcela e em quantas vezes. Será que esse membro terá uma visão clara se é o momento de comprar esse móvel ou não?

Para esse tipo de situação, a pessoa teria um respaldo muito maior para a sua decisão se fosse apresentado um painél de informações resumidas (entre gráficos e indicadores) do cenário financeiro da igreja. Se esse painél for bem montado (e novamente reforço nossas palavras-chave: "informação efetiva/relevante"), com poucos indicadores é possível ter uma visão geral e de qualidade sobre o cenário da igreja e dar um respaldo substancial para as decisões que serão tomadas. Em uma das minhas aulas da minha pós-graduação, um professor disse que um executivo precisa de no máximo 7 indicadores para saber o andamento de uma empresa.

Existem algumas técnicas e conceitos para se chegar aos "bons indicadores" que abordarei no futuro. Não vou me aventurar a sugerir quais você deve considerar na sua igreja (estou mais para tecnologia do que para gestão), mas com algumas conversas entre a liderança da igreja, naturalmente vocês chegarão a alguns fatores que devem ser medidos.

Dentro da tecnologia, os sistemas responsáveis por dar "suporte à decisão" são os sistemas de Business Intelligence (BI), e para esse caso, a forma de visualização seria um dashboards, ou painél de indicadores. Implementar uma solução de BI é uma tarefa complicada e complexa. Não seria possível (nesse momento), empreender um projeto desse para uma igreja, mas com o excel da Microsoft pode-se conseguir excelentes resultados e análises consistentes. Caso não tenha ninguém em sua igreja que conheça bem de excell, aconselho a você comprar um livro sobre essa ferramenta e dedicar algum tempo para aprender a operá-la.

Exemplos

Busquei rapidamente algumas imagens de dashboards no google. As fontes estão logo abaixo das imagens. Agora se você quiser visualizar um exemplo de forma interativa, você pode baixar alguns dasboards de exemplo da Microstrategy (http://www.microstrategy.com.br/digital-dashboard/demos.asp). O interessante das ferramentas de dashboards é a interatividade que você tem com o painél. Para quem tem um blog do Blogger (Google), toda a parte de Estatísticas é um ótimo exemplo de utilização de dashboards.

Link

Gerindo o conhecimento

2010-10-05T10:33:00.000-07:00

Uma preocupação que as instituições possuem hoje (ou pelo menos deveriam), é de como armazenar o conhecimento adquirido de modo estruturado, permitindo recuperá-lo sempre que necessário. Tanto que em uma matéria recente da revista Você S/A sobre as profissões do futuro, constava na lista a de "Analista de memória institucional".

Pensando historicamente, essa tendência é "natural". Os bens materiais de tecnologia, estão se tornando exponencialmente mais baratos e mais potentes. Segundo os estudos da Singularity University (Faculdade da NASA, nos EUA), até 2023 um computador terá a mesma capacidade de processamento do cérebro humano, e até 2050, a mesma capacidade que todos os cérebros do planeta. Se falarmos em Smart Dust (nano-processadores interligados em processamento distribuido), a capacidade de processamento parece infinita. Da mesma forma, a capacidade de armazenamento de informações têm crescido exponencialmente, enquanto o seu custo têm diminuído também na mesma velocidade, fazendo com que sejamos capazes de armazenar todo o conhecimento gerado pela humanidade.

Para ajudar a visualizar melhor de como (e para onde) estamos caminhando, estou colocando dois vídeos abaixo da série "Did You Know?" ("Você sabia?").

http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8

http://www.youtube.com/watch?v=xKps5DBJEJ4

Esse avanço tecnológico e cultural faz com que o principal "ativo" das empresas e instituições de hoje não sejam bens materiais, mas sim pessoas... especificamente, o conhecimento que essas pessoas possuem. Não é por menos que estamos na era da comunicação e da informação, da construção do conhecimento de forma colaborativa. Para uma instituição, perder um colaborador é muito mais do uma pessoa menos no grupo, é parte de seu conhecimento que está sendo perdido.

Falando agora no nosso contexto, igrejas, a necessidade de gerir conhecimento não é menos importante ou necessário do que nas instituições comerciais. Começando pelo básico, quantos sermões, estudos e reflexões já não foram feitos na sua igreja, e depois simplesmente perdidos? Excelentes pregações que passados alguns domingos cairam no esquecimento? Ou então, arquivados apenas os slides utilizados, que ao serem acessados, não falavam por si só o que foi pregado? Ou então, quantas vezes algo ficou parado porque a pessoa que fazia (ou faz) não está, e ninguém mais sabe fazer? Pensando em informações mais sutis, como eu guardo que determinada casa não tolerou uma abordagem de evangelização, e outra se mostrou bem receptiva, para que as próximas pessoas que participarem de uma evangelização de rua saibam previamente como lidar em cada uma das situações? Ou ainda, como armazenar sites e informações da web que são relavantes?

A resposta para essas perguntas ainda não é muito clara, ou melhor, definida. Não existe uma solução ou ferramenta mágica que você irá implantar e solucionar essas questões de forma definitiva. No entanto, existem princípios para que isso funcione, e alternativas de como fazer fazer isso.

Princípios

Colaboração

Não adianta nomear um responsável por construir essa base de conhecimento. O conhecimento só é construído quando as pessoas se interagem e colaboram entre si, com discussões, comentários e críticas construtivas, ou outras formas de interação. Um exemplo claro de conhecimento gerado pela colaboração é a própria Wikipedia, maior enciclopédia do mundo, desenvolvida totalmente de forma colaborativa.

Recentemente eu assisti um vídeo de uma pesquisado do "Institute For The Future" ("Instituto para o futuro"), Jane McGonigal, que achei genial. Ela fala justamente sobre a construção colaborativa de conhecimento dentro de jogos on-line, e sugere que se as pessoas jogassem games on-lines relacionados aos grandes problemas que enfrentamos, poderíamos achar soluções de problemas simplesmente jogando no pc (para quem se interessou pelo vídeo, clique aqui para assisti-lo).

Comprometimento

Para que essa colaboração aconteça, é necessário que cada pessoa tenha um comprometimento pessoal com essa colaboração. Precisamos sempre manter o sentimento de que estamos fazendo parte de algo maior, que estamos colaborando para a construção de um conhecimento que ajudará pessoas no futuro, e por isso vale a pena gastar tempo armazenando essa informação que você possui. Particularmente, é o motivo pelo o qual eu escrevo esse blog, para que possa ser útil,de alguma forma, para pessoas que precisem de um conhecimento que talvez eu possa dar minha ponta de ajuda.

Apoio

A igreja, como em outras instituições, tem boas idéias enterradas por falta de apoio e visão da liderança. O incentivo da liderança para que esse tipo de iniciativa seja aplicada em toda a igreja é decisivo para o sucesso. Isso porque envolve a mudança de uma cultura, ou seja, as pessoas devem assimilar essa idéia e praticá-la, o que não é uma tarefa fácil. Mas se no seu caso você não tem esse apoio, procure pelo menos realizar no seu contexto, como, por exemplo, na sua sala de EBD, ou no grupo de louvor que você toca.

Idéias de aplicação

- Wikis

Basta navegar um pouco pela wikipedia (Wikipedia Brasil) para ver o como essas ferramentas são interessantes para catalogar e buscar conhecimento. O texto de um assunto leva aos assuntos, temas e palavras relacionados, tornando a leitura dinâmica e interativa. Outra vantagem é a interatividade que proporciona. No site http://www.wiki.com/ você pode criar suas próprias wikis. Pode ser um bom caminho para a sua base de conhecimento.

- Fóruns

Eu tocava no grupo de louvor de uma igreja onde os membros criaram um fórum exclusivo para os participantes da equipe. Foi uma experiência muito interessante. Através do fórum eram decididas as músicas que seriam tocadas, compartilhavamos as experiências e sentimentos, eram sugeridas e votadas as músicas novas que seriam inseridas no repertório etc.
Existem ferramentas de criação de fóruns, com diversas funcionalidades de configuração, permissões de acesso, etc. É uma solução interessante, mas a busca pelas informações armazenadas não é tão interativa quanto na wiki.

- Blogs

Uma solução interessante para armazenar e compartilhar idéias, mas não oferece uma interatividade entre as pessoas tão grande quanto as opções anteriores. É uma boa solução para armazenar, por exemplo, pregações, estudos, reflexões etc.
Recentemente, eu entrei em uma rede-social (http://ubeblog.ning.com) de "blogueiros cristãos", onde os membros conseguem se interagir, buscar e acompanhar os blogs de seu interesse, etc. Ainda não "explorei" essa ferramenta, mas achei muito interessante para encontrar pessoas com interesses em comum e construir conhecimento juntos.

- Documentos compartilhados

O uso de documentos compartilhados na web, como o google docs, é muito interessante para a construção de algo específico, por um grupo específico, como por exemplo a apresentação de um determinado projeto, mas não é prático para assuntos muitos genérios e/ou acessados por muitas pessoas.

- Youtube

Além de ser uma saída muito interessante para armazenar mensagens e pregações, pode ser usados para treinamentos, estudos, propagandas etc. Não é muito colaborativa, mas é uma saída para armazenar e divulgar vídeos da igreja. A principal dificuldade nesse ponto ainda é técnica/financeira. Nem todas as igrejas possuem recursos para adquirir os equipamentos necessários para realizar a captação do vídeo com qualidade (audio e visual).

- Web 2.0 (Redes Sociais)

Redes sociais são muito práticas pois englobam muito de todas as alternativas mais citadas. Aliás, hoje nós interagimos muito mais virtualmente com as pessoas do que pessoalmente, mesmo que essa pessoa esteja próxima. Mas a rede social tem seu lado negativo: Sem alguns cuidados, qualquer pessoa pode ter acesso ao que se está sendo falado. Particularmente, tenho uma experiência ruim de um projeto legal que foi finalizado por comentários em redes sociais, de pessoas da igreja que nem estavam envolvidas no assunto. Você tem que ter sabedoria para discernir o que pode ser discutido publicamente, e o que não pode.

A Igreja Automática

2010-09-27T18:47:00.000-07:00

Outro dia eu li essa crítica (abaixo) feita pelo Osmar Santos, no site Música Sacra e Adoração, se referindo à substituição de pessoas por recursos e tecnologias que dispensam o trabalho humano, e achei bem pertinente trazer essa discussão para o blog, pois esse sentimento de “descarte das pessoas”é uma das barreiras psicológicas que muitas pessoas, e consequentimente, igrejas, possuem e que dificultam a implementação de novas propostas na igreja.
Eu tenho a seguinte opinião sobre essa questão: "O objetivo das propostas de implantação de tecnologia não é, e nunca foi, descartar o trabalho das pessoas. Pelo contrário, o objetivo delas é melhorar e sistematizar os processos repetitivos para que as pessoas tenham tempo para se dedicar às tarefas realmente importantes para o reino, como investir em vidas". Nenhuma tecnologia vai substituir a importância e a qualidade do tempo gasto com pessoas, "vida na vida". Nós somos a obra prima da criação, feitos imagem e semelhança do próprio Deus. Mesmos em nossa condição imperfeita, nós somos o objetivo do sacrifício de Cristo, e somos exatamente nós, as pessoas, que formamos o corpo de pessoas chamado igreja.
No entanto, não é por isso que propostas que melhorem o trabalho realizado na igreja não devam ser considerados. Ferramentas foram feitas para serem utilizadas, e vale o comentário, com sabedoria. Creio que para tudo vale o "bom senso". Voltando aos posts de gestão estratégica, temos que manter o foco no que é nossa missão, nosso objetivo em ser igreja. O que agrega valor, e nos permite ganhar tempo para atingir esse objetivo é valido e deve ser considerado, o que, ao contrário, nos distancia desse objetivo, deve ser revisto e então, se for o caso, descartado.

Texto da crítica:

A Igreja Automática

Osmar Santos

O culto estava lindo. Era a primeira vez que eu visitava a Igreja Automática. Havia poucas pessoas, mas isso não tinha a menor importância. O que realmente importava era que a cerimônia começava e terminava na hora exata. Todos os equipamentos funcionavam com perfeição. Pontualmente às 8h30 da manhã, um sistema de automação abria os portões e as portas da igreja, e ligava o ar condicionado central. Às 8h45 era ligado aparelho de DVD conectado a um vídeo projetor, devidamente posicionado, e o serviço de cânticos era iniciado, tudo automático, sem precisar de intervenção humana nem regente.

A iluminação e a temperatura ambiente eram muito adequadas, tornando o lugar aconchegante. A plataforma, antigamente utilizada pela Escola Sabatina e o Culto Divino, foi substituída por uma ampla tela de projeção, mesmo porque ninguém iria utilizar mais aquele espaço, e as janelas laterais mais próximas foram devidamente escurecidas para melhorar a qualidade da imagem. A música era muito agradável. O sistema de som fora adquirido sob encomenda para o tamanho e formato do ambiente, utilizando a melhor tecnologia disponível. Instrumentos como piano ou outros instrumentos musicais de som ao vivo era coisa do passado, pois precisavam de pessoas para funcionar, e isso era ruim, porque pessoas erram ou faltam. Uma nova coleção de DVDs do Hinário foi adquirida para garantir confiabilidade em qualquer ocasião.

Ao terminar os momentos de louvor prévio, teve início a Escola Sabatina, transmitida via satélite. O informativo mundial era transmitido diretamente do local onde os fatos ocorreram, mostrando pessoas e lugares, dando mais realidade e uma melhor compreensão da mensagem.

As mensagens musicais eram videoclipes de cantores já consagrados, o que garantia a qualidade. Nesse ponto, a Igreja Automática era um espetáculo, um show. Cantores de outros países também se apresentavam. Cantavam em outros idiomas, com legendas, mas nem precisava, porque se alguém quisesse saber do que tratava a letra da música, poderia buscar a tradução na internet.

A lição era transmitida ao vivo via satélite, sendo portanto explanada de forma geral, e não havia momentos de divisão em unidades, porque isso tomaria muito tempo. Cada pessoa registrava seu estudo diário e trabalho missionário em um terminal na entrada. As ofertas e os dízimos também eram entregues na entrada, onde havia um terminal bancário para transferências eletrônicas. O dinheiro em espécie deixou de ser utilizado na igreja, sendo apenas utilizado na forma de cartões de crédito ou débito em conta. Essa medida deixou a igreja mais segura, evitando assaltos. Também fora contratado um seguro, e um bom sistema de câmaras de vigilância instalado, para impedir o roubo dos equipamentos. Como funcionava sem precisar de pessoas, essa igreja era tecnicamente à prova de erros.

Após o fim da lição, a Escola Sabatina era rapidamente encerrada, dando início ao Culto. Os anúncios incômodos foram substituídos por flashes rápidos inclusos no rodapé do telão, e enviados a cada membro presente por e-mail. Essa medida economizou vários minutos da programação. Os hinos congregacionais eram sempre regidos pelo DVD, assim como as mensagens de boas vindas, invocação e leitura de púlpito antes das ofertas.

As pessoas não cantavam muito, mas a música do DVD era tão bem produzida, e o volume um pouco mais alto, que não se ouvia muito a voz dos presentes. Na realidade eles nem precisavam cantar, já que o DVD vinha o play-back do hino com o vocal incluso. Assim, se um hino não fosse conhecido, se ninguém cantasse, não tinha a menor importância, o que realmente importava era que a programação era impecável e terminava no horário previsto.

O sermão era apresentado por um pastor muito conhecido, que havia produzido algumas séries de DVDs. Cada sábado era apresentado um dos sermões da série programada. Toda a programação era gravada com antecedência, e a igreja recebia um pacote de DVDs semestralmente. E o tempo era cronometrado: em exatos 25 minutos o sermão terminava. Assim, a Igreja Automática dependia menos do pastor que, às vezes, cometia o pecado de falar até quase meio dia.

Ninguém levava mais a Bíblia e o Hinário para a igreja, porque todas as passagens bíblicas eram mostradas no telão, assim como as letras dos hinos cantados. O estudo diário da Bíblia e da lição também deixou de ser muito importante, porque a lição apresentada vinha com muito mais informação do que nas lições impressas. E as Meditações Matinais eram também produzidas em CD, possibilitando serem ouvidas no som do carro enquanto as pessoas iam ao trabalho, dispensando o culto familiar, que tomava tempo.

O trabalho missionário, esse sim, teve uma mudança radical. Nada de distribuir folhetos, ministrar cursos e estudos bíblicos. Se uma pessoa mostrasse interesse, bastava fazer uma cópia do DVD com uma série de estudos bíblicos e doar para o interessado, dizendo que ao terminar de assistir o DVD, se estivesse interessado no batismo, bastaria passar um e-mail para o endereço apresentado no último estudo, e agendar o batismo. Pessoas com espírito verdadeiramente missionário já andavam com uma ou duas cópias do DVD, prontas para qualquer eventualidade. Estudos doutrinários em livros do Espírito de Profecia também eram coisa do passado. Ninguém precisava saber muito para responder perguntas, bastava ter o DVD certo, que tudo se resolvia.

O engenheiro responsável pelo projeto da Igreja Automática estava também trabalhando em um módulo chamado Igreja em Casa, para ser assistido via internet, dispensando a presença das pessoas no local da igreja, o que seria ainda muito mais cômodo e econômico. Um segundo passo do módulo Igreja em Casa poderia ser transmitido com hora agendada, dispensando a obrigatoriedade do horário, permitindo dormir até mais tarde no sábado, e assistir a programação durante o almoço, por exemplo. Esse módulo seria pago, dispensando o assinante das ofertas.

Uma forma de batismo virtual também já estava sendo estudada, a fim de diminuir ainda mais a dependência do pastor. Sem pastor, a estrutura de distritos e associação também deixaria de fazer sentido, bastando um único estúdio produzir o material e distribuir pelo país inteiro. Imagine quanta economia. Isso também garantia que todos recebessem o mesmo conteúdo a cada culto.

A Igreja Automática tinha sua programação destinada a alimentar espiritualmente os membros da igreja de forma coletiva. Necessidades individuais teriam que procurar alguma outra solução de forma particular. Uma coleção de DVDs estava à disposição para os mais variados fins, como cerimônia fúnebre, aniversário, apresentação de crianças, as principais datas comemorativas e até para tirar dúvidas sobre assuntos doutrinários específicos. O lema da Igreja Automática era: “há sempre um DVD para você”.

Antes da Igreja Automática, havia a necessidade de preparo espiritual individual, do culto familiar, do estudo da Bíblia e da atuação do Espírito Santo na vida de cada cristão para dar-lhe o poder de testemunhar. Naqueles tempos, um discípulo precisava apenas de uma Bíblia para evangelizar. Sua vida era o reflexo do que pregava. Um pastor ou um irmão era mais conhecido pela conduta, pelo conhecimento e pela forma como se relacionava com as pessoas. Hoje os equipamentos e a tecnologia substituíram quase tudo isso. O contato pessoal está sendo substituído pelo virtual, e o conhecimento pelo equipamento. O povo outrora conhecido como o povo da Bíblia, atualmente é o povo do DVD, do notebook e do vídeo-projetor. A julgar pelo rumo que estamos tomando, aonde realmente chegaremos?

Nota do Autor:

Este artigo foi escrito com o propósito de causar uma reflexão ou discussão sobre o uso de recursos substituindo pessoas, e da impessoalidade a que estamos sujeitos a viver dentro da igreja. Nunca foi seu propósito combater o uso de recursos, tecnológicos ou não, ou atacar qualquer igreja, cargo, função ou pessoa, apenas evitar o exagero.

Retirado do site "Música Sacra e Adoração".

Para ler a notícia original, clique aqui.

Notícia: "Igreja deve apostar nas novas tecnologias de informação"

2010-09-27T10:27:00.000-07:00

Inserido em 24-09-2010 14:40

Em Fátima, Emídio Rangel lembrou que actualmente, “não se governa sem comunicação”.

A aposta na tecnologia é fundamental para difundir a mensagem da Igreja, alertou hoje Emídio Rangel. Por isso, defende a aposta na televisão digital terrestre.

“A introdução da tecnologia digital vai abrir a possibilidade de aparecerem dezenas ou centenas de novos canais. Quem quer comunicar têm aí um instrumento privilegiado”, advogou esta manhã, em Fátima, durante um painel das Jornadas sobre República, Comunicação e Igreja.

O professor de Comunicação Social lembrou que, actualmente, “não se governa sem comunicação”, adiantando: “Já não chega só a hora da homilia e o espaço físico da Igreja, é preciso utilizar estes novos suportes”, afirmou no painel, desta manhã, das jornadas subordinadas ao tema “República – Comunicação – Igreja”.

Em resposta, o Bispo de Porto e presidente da Comissão Episcopal da Cultura, Bens Culturais e Comunicações Sociais, disse a Igreja está já a dar esse passo através das experiências desenvolvidas na rádio e na Internet. “Isto cria uma nova maneira de estar na comunicação social por parte da Igreja que já não é apenas de preparação é de perfeita efectivação.”

Retirado do site "Renascença: Música e Informação dia-a-dia".

Para ler a notícia original, clique aqui.

Noticia: "Tecnologia reduz viagens, aumenta a comunicação entre as instituições da Igreja"

2010-09-27T10:10:00.000-07:00

Um exemplo de como a tecnologia pode ajudar a igreja a economizar nos custos, retirado do site "Adventist News Network". Segue abaixo a reprodução integral da notícia (para ir ao site original, clique aqui).

Wilson se encontra para oração com os líderes da Igreja mundial, através de videoconferência

Tecnologia reduz viagens, aumenta a comunicação entre as instituições da Igreja

16 Sep 2010, Silver Spring, Maryland, United States
Ansel Oliver/ANN

Oficiais da cúpula da Igreja Adventista do Sétimo Dia em vários países se reuniram no mês passado para oração embora permanecendo nos seus escritórios regionais. O Presidente da Igreja Adventista, Ted N. C. Wilson, na sede mundial da Igreja conduziu o grupo em 15 minutos de oração antes de delinear os planos para uma comissão de reavivamento espiritual recém-formada . Cada um dos nove presidentes das divisões mundiais que participaram em seguida transmitiram a outros dirigentes os progressos em seus territórios.

Wilson disse que planeja manter mais reuniões através de videoconferência mais adiante neste ano e no início do próximo.

Líderes da Igreja se reuniram através de vídeoconferência no mês passado para saber sobre os planos do presidente da Igreja Adventista, Ted Wilson, de uma comissão recém-formada de avivamento espiritual. Desde a direita, Dan Jackson, presidente da Igreja na América do Norte, Ted Wilson, Orville Pergaminho, assistente do presidente e Williams Costa Jr., diretor de comunicação da Igreja Adventista. À esquerda está Blasious Ruguri, presidente da Igreja na África Centro-Oriental. [foto de cortesia da Hope Channel]

Embora a realização de reuniões através de vídeo não seja uma novidade -- oficiais da Igreja têm realizado reuniões anuais com instituições denominacionais através de vídeos por mais de cinco anos -- os recursos da tecnologia estão a aumentar, o que pode reduzir a necessidade de encontros presenciais e seus custos elevados.

Os dirigentes podem agora se encontrar através de vídeos de alta definição que são criptografados para segurança, protegendo adicionalmente questões sensíveis ou financeiras. E desde a redução do orçamento de viagens na sede mundial, há dois anos, o número de reuniões no ano passado aumentou para 34, contra seis do ano anterior. Agora há cerca de duas por semana a partir da sede mundial, poupando à Igreja alguns custos de passagens aéreas, hotel e aluguel de carro.

"Estamos economizando centenas de milhares de dólares por ano", disse Joseph Davis, engenheiro de audiovisual que atua na sede denominacional. Ainda assim, ele acha que a denominação tem potencial para economizar ainda mais. A questão é o custo inicial para equipar computadores dos funcionários com o software.

Davis disse que não desanima ninguém de usar o Skype ou outros sistemas de diálogo online, mas muitos não permitem participação de vários usuários de diferentes regiões simultaneamente. Um avançado sistema está instalado para a maior parte da Igreja na América do Sul, há os funcionários de tecnologia da informação na América do Norte, e o recurso de vídeo existente entre escritórios regionais e a Divisão Inter-Americana, com sede em Miami, bem como a Divisão África Centro-Oriental, com sede em Nairobi, Quênia.

"Temos que expandir", disse Mark Lindemann, um veterano de 30 anos de marketing e assistente de audiovisual na sede da Igreja. "Não há razão para cada diretor de departamento e vice-presidente não ter esse recurso em seu computador".

Em anos recentes, a igreja na América do Sul equipou a maioria dos seus escritórios regionais e instituições com tecnologia de vídeoconferência. O presidente da região, Erton Köhler, é conhecido por freqüentemente solicitar o uso da sala de videoconferência durante uma visita à sede mundial para poder reunir-se com o pessoal e dirigentes na sua região.

Outros executivos da Igreja fazem uso de conferências via-Web para aumentar a familiaridade entre os funcionários que trabalham em diferentes continentes.

Desde que assumiu o leme do setor chamado Adventist Risk Management no início deste ano, Robert Kyte iniciou reuniões de equipe mensais, que apresentam novos funcionários, delineam novas iniciativas e destacam um departamento e seus funcionários. As reuniões, que geralmente duram meia hora, incluem todos os 140 empregados em Maryland, sul da Califórnia, Atlanta, Inglaterra e Brasil. Um obreiro que fala inglês e português interpreta as reuniões para os 14 funcionários no Brasil.

"Antes disso, uma pessoa em nosso escritório no Brasil nunca teria sabido qual era a aparência do chefe de contabilidade e quais seriam os seus interesses", disse Kyte."

Fonte: Rede Adventista de Notícias

Uma boa alternativa (e gratuita) é o uso de softwares de tecnologia VOIP, como o Skype ou o JustVoip. Redes sociais e fóruns também podem facilitar bastante a comunicação e divulgação de algo.

"Igreja aposta em sistema ERP para organizar contabilidade"

2010-09-27T09:41:00.000-07:00

Outra dia estava pesquisando na internet alguma coisa sobre o tema de igreja e tecnologia, e encontrei uma notícia com o título "Igreja aposta em sistema ERP para organizar contabilidade" (clique aqui para ler a notícia original). Particularmente essa notícia me chamou muito a atenção por que, além de ser um exemplo prático do que estou propondo no blog, é algo que eu gostaria de fazer.
Tenho pesquisado sobre ERPs open source (gratuitos) para adaptar para o contexto da igreja, sendo uma opção barata (quase sem custos) e muito funcional.
Nesse post, gostaria de explicar um pouco do que é um ERP.
A definição que está no wikipedia diz que "ERP (Enterprise Resource Planning) (...) são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema", ou seja, todos os processos de todas as áreas estão integradas em único lugar.
Para explicar melhor, vou dar um exemplo. "O caixa de uma rede de lojas finalizou uma venda. Automaticamente o sistema da baixa dos produtos vendidos no estoque , que verifica se é necessário a reposição e faz o pedido para a central de distribuição, que se estiver com uma quantidade produtos menor que o limite já dispara uma solicitação de compra para o fornecedor, marcando a compra no sistema de contas a pagar. O vendedor tem seu nome registrado no sistema de RH responsável pela folha de pagamento já com a sua comissão calculada. As informações da venda são enviadas para os sistemas de Business Intelligence, onde farão parte das análises da alta gestão sobre quais são os produtos mais vendidos, em quais lugares, por que tipo de cliente etc". O sistema de ERP automatiza todos os processos (ou pelo menos os principais) da organização, dando uma maior velocidade e precisão.
Claro que para o nosso contexto, isso seria muito mais simples, mas se implantado e utilizando, pode oferecer ganhos significativos, especialmente se esse sistema for acessa via web, onde todos os responsáveis de cada processo podem se interagir dentro do seu dia-a-dia, sem a necessidade de "esperar até o fim de semana" para realizar todos se encontrarem e realizarem uma determinada tarefa.
Em outros posts eu vou descrever processos dentro da igreja e como automatiza-los em um sistema, mas por hora, penso nas vantagens de ter informações de caixa, patrimônio, secretaria, ministérios (dependendo de como a sua igreja é estruturada, essa organização pode variar bastante), integradas e se interagindo, sendo acessadas e utilizadas por seus responsáveis a distância... facilita muita coisa, não?!

Bases de Membros - Organizando as informações

2010-09-09T10:23:00.000-07:00

Em uma certa ocasião, em uma igreja que eu congregava, o pastor solicitou à secretária que levantasse todas as pessoas que foram membros da igreja, data de entrada, data de desligamente etc. Não me recordo exatamente o tempo levado para a realização da tarefa, mas lembro-me que ultrapassou uma semana.

Se essas informações estivessem em uma base de dados, esse relatório poderia ter sido feito em segundos, todo o tempo gasto na tarefa poderia ser utilizado em atividades mais produtivas.

Além da velocidade de acesso à informação, outra vantagem na informatização dos dados é a maior capacidade de análises. Quanto mais informação você tiver disponível, maior será sua capacidade de extrair conhecimento. Será possível fazer análises estatísticas, agrupar pessoas por uma determinada característica, sumarizar algum dado etc, tudo isso de forma rápida. Imagine ainda se essa informação estivesse na internet (devidamente protegido, com usuários, senhas, perfis de acesso etc), e essas consultas pudessem ser feitas de qualquer lugar, a qualquer momento.

Essa realidade não está nada distante. Desenvolver um cadastro simples é uma tarefa fácil para qualquer estudante de informática (que nos dias de hoie, deve existir na maioria das igrejas.. pelo menos dos grandes centros), mas creio que ainda existem alguns contras (pensando em igrejas) para que esse tipo de realidade ocorra:

- Falta de interesse - Ainda vivemos um momento de transição social no que se refere ao uso de tecnologia. As gerações mais maduras, que normalmente estão à frente da liderança da igreja, não vivenciaram o uso da tecnologia no dia-a-dia como as gerações mais novas vivenciam hoje. Na maioria das vezes, creio que os líderes de hoje não enchergam o potencial da informatização, ou não sabem como implementar algo sem custos elevados.

- Dificuldade na manutenção - Manipular dados com SQL (linguagem utilizada nos bancos de dados) pode ser relativamente simples para profissionais de informática, mas não é nada amigável para usuários "leigos". Outro ponto agravante é que os processos dentro da igreja (quando existem de forma definida), dificilmente estão maduros o suficientes para se saber exatamente o que se deve armazenar de informação, gerando muito retrabalho.

- Falta de tempo - Esse é um problema comum para a grande maioria dos profissionais de tecnologia da informação (inclusive eu, para escrever post mais profundos no blog), e não existe trabalho em TI que não demande tempo e atenção (mesmo que simples). Isso faz com que iniciativas que não sejam bem estruturadas e planejadas sejam abandonadas logo (problema que já passei, tentando desenvolver um sistema de controle de empréstimos de livros, para um seminário teológico em Moçambique).

Um ponto de partida

Você não conseguirá implantar um ERP (explicarei melhor no meu próximo post), ou um sistema complexo na sua igreja logo na primeira tentativa. O caminho é realizar essa mudança progressivamente. Meu conselho é, desenvolva uma planilha padrão para ser utilizada pela secretaria da igreja (não recomendo editores de textos, como o word). Você terá as informações de forma mais estruturada, terá uma capacidade considerável de análises e uma facilidade maior na busca de informações, além do fato que, uma vez digitada as informações, a migração para um banco de dados, ou um sistema de controle se torna muito mais fácil.

Para facilitar o trabalho, vou desenvolver um modelo para ajudá-lo nessa tarefa. Basta salva-lo em sua máquina, e começar a inserir os dados na planilha, seguindo as orientações. Assim que o mesmo estiver pronto, postarei um comentário em cima desse post, com o link para download.

Conceitos básicos de Gestão de Projetos

2010-08-09T13:10:00.000-07:00

Com toda certeza, um assunto que líderes nas igrejas devem entender muito bem é gestão de projetos. O motivo disso é muito simples, muito do que fazemos na igreja são projetos, e para realiza-los da melhor forma possível, precisamos saber gerenciá-lo bem.

Apesar de não ser um especialista no assunto, tudo no meu dia-a-dia de trabalho está ligado a isso, o que torna esse tema muito "natural" para mim.

Nesse post eu gostaria de colocar alguns conceitos básicos para ajudar a você administrar os projetos dentro da sua igreja. Algumas coisas podem parecer um pouco óbvias, mas acredite, nem o óbvio é feito na maioria das vezes.

Projeto x Processo

O primeiro conceito básico é saber o que é um projeto, e o que o difere de um processo. O projeto, assim como o processo, é algo que precisa ser realizado (um conjunto de atividades), que tenha começo, meio e fim definidos.A diferença entre os dois é que o projeto ocorre uma única vez, enquanto o processo é cíclico, ou seja, se repete "n" vezes. Por exemplo, preparar a pregação do culto de domingo é um processo, organizar uma viagem missionária inter-continental, construir o templo da congregação, organizar um culto fora do templo etc, são projetos.

As 4 bases de um projeto

Escopo - Define o que será feito. É muito importante fechar bem o escopo do que será feito antes iniciar o projeto. Muitos projetos "dão errado" porque não foi bem definido o que ia ser feito, nem entendido o tamanho das atividades antes de iniciar o projeto, e no meio do desenvolvimento descobrem não será possível concluir o projeto por falta de recurso, ou finalizar na data necessária.

Tempo - Todas as atividades do projeto tem um tempo necessário para realiza-la. Depois de entender bem todas as atividades necessárias para realizar o escopo definido, e estimar o tempo necessário para realizar cada atividade, você consegue saber qual o tempo total para realizar o seu projeto. Quanto mais atividades, maior o tempo necessário para realizar o projeto.

Recurso - Em recursos é envolvido tudo o se tem disponível para realizar o projeto, ou seja, dinheiro, pessoas equipamentos etc.

Qualidade - Muitos gestores não consideram a qualidade como uma "variável", pois não é algo que você deva mexer. No entanto, se você tem que realizar uma tarefa com um escopo maior do que o tempo e recurso disponível para a mesma, naturalmente a qualidade do produto final será afetada, e o resultado será de pior qualidade do que o esperado. Sempre se programe para atingir o melhor nível de qualidade possível. Lembre-se que muitas vezes o "barato sai caro". Fazer mal-feito quer dizer que terá que ser feito "de novo".

Essas quatro bases se relacionam diretamente, se você diminuir os recursos (pessoas), terá que diminuir o escopo, ou aumentar o tempo do projeto, e assim por diante. Uma das maiores tarefas do gestor está em acompanhar essas variáveis e reorganiza-las, caso algo saia do programado.

Riscos

É natural que alguma coisa ao longo do projeto não saia como o previsto. A todo momento, existem riscos de ocorrer algo que impacte o seu projeto. Saber administra-los é fundamental para chegar no fim sem grandes transtornos. O segredo é antecipar o que poderia dar errado, e deixar um plano de ação para caso isso ocorra. Faça uma planilha com o que poderia ocorrer, coloque a probabilidade de ocorrer, e o impacto causado caso o problema ocorra (pode ser de 1 a 5, sendo 1 muito baixo, e 5 muito alto), para os problemas que você julgar mais ameaçador (impacto muito grande, ou impacto não tão alto, mas com grande chance de ocorrer), estabelece um plano de ação para o mesmo. Mantenha sua planilha de riscos sempre atualizada.

Fases do projeto.

Dependendo da metodologia utilizada, o projeto será dividido em fases diferentes, no entanto, podemos agrupa-las em basicamente 3 fases principais:

Planejamento - O planejamento, para mim, é a parte mais importante do projeto. É nessa fase que você irá definir escopo, recursos necessários, tempo, fazer análises de riscos, desenvolver o cronograma etc. Na ansiedade de "ganhar tempo", muitas pessoas queimam essa etapa e partem direto para o desenvolvimento das atividades. Isso é um grande erro, pois é justamente no planejamento que ganhamos tempo e dinheiro.

Desenvolvimento - Essa é a parte de estender as mangas e realizar as atividades programadas. O principal ponto de atenção aqui é acompanhar se o andamento do projeto está de acordo com o planejado. Caso gestor perceba que as coisas não estão andando corretamente, ou o planejamento não tenha sido bem feito, ele precisa agir rápido para replanejar e reorganizar as atividades, gerando o menor impacto possível sobre o projeto.

Encerramento- Ao término do desenvolvimento, é importante apresentar os resultados para os interessados, fazer um balanço do que ocorreu, entender as falhas e pensar como elas podem ser evitadas no futuro, fazer treinamentos (caso seja a implantação de algo novo), etc.

Bom, espero que esse post o ajude a melhorar o andamento de seus projetos, ou pelo menos deixa-lo mais consciente sobre como tem sido a sua gestão. Procure colocar esses conceitos em prática, pesquise sobre o assunto, aprenda com seus erros passados e, acima de tudo, lembre-se que o que é feito para Deus merece todo o nosso empenho para realizar o melhor possível.

Google Alerts

2010-08-05T13:10:00.000-07:00

Eu monitoro alguns assuntos na web, principalmente em relação ao meu trabalho (Business Intelligence). Uma ferramenta que me ajuda muito é o Google Alerts (http://www.google.com/alerts). Nele você cadastra um assunto para ser pesquisado (como em uma busca normal), e o google envio no seu email todas as novidades encontradas sobre o assunto cadastrado dentro do período que você configura (novas ocorrências / diário / semanal). Com isso estou sempre atualizado com novidades, notícias, publicações e artigos científicos etc, sem gastar um grande esforço para encontrar essas informações.

Baseado em um trabalho de Inteligência Competitiva da minha pós, junto com um colega, nós montamos uma pequena interface para armazenar e analizar os links encontratos e observar a tendência daquele assunto.

Para o contexto do blog, você pode monitorar um assunto que seja relevante para a sua igreja, como por exemplo um projeto de lei que afete a igreja de algum modo.

O google alerts faz parte das ferramentas do google labs (http://www.googlelabs.com/). Nesse link você pode encontrar diversas ferramentas (gratuitas) que podem ter uma aplicação interessante para você.

Ferramentas do Google - Youtube

2010-05-21T14:28:00.000-07:00

Mais do que assistir vídeos engraçados e clips de sua banda favorita, o youtube pode ser uma ferramenta interessante para diversos usos. Por exemplo, pode-se fazer um programa de treinamento com workshops, postar mensagens evangelisticas, estudos bíblicos, pregações etc.

Diversas vezes quando preciso tirar uma música (também sou músico), procuro no youtube alguém tocando, de forma que consiga ver e replicar os acordes, etc. Hoje quando quero passar o repertório para a banda, monto uma lista no youtube e mando o link da lista, assim todos podem escutar e tirar as músicas na versão que eu quero.

Hoje em dia, uma câmera de qualidade razoavelmente boa não é um investimento muito alto. Se sua igreja tiver condição, vale a pena investir.

Ferramentas do Google: Google Docs

2010-05-21T13:16:00.000-07:00

Atraves do Google docs, você consegue editar documentos como planilhas eletrônicas, textos, apresentações de slides etc. Apesar de não ter todos os recursos e capacidades de armazenamento de um Microsoft Office, por exemplo, ele tem algumas vantagens muito interessantes:

- É gratuito - Em casa, eu sei que todo mundo usa softwares piratas, especialmente da Microsoft. Tudo bem, as empresas normalmente não estão muito preocupadas com o uso indevido de seus produtos por pessoas físicas... mas muito cuidado quando estiver utilizando o nome, ou o equipamento da igreja. Para esses casos, sou contra a utilização de softwares piratas.

- Não precisa instalar

- Pode ser acessado de qualquer lugar que tenha acesso à internet (casa, trabalho, faculdade etc).

- É compartilhado entre vários usuários - Essa talvez seja a maior vantagem.Por exemplo, as músicas do grupo de louvor poderiam ser acessadas por todos da equipe, e qualquer um poderia corrigir uma parte da letra e/ou cifra, uma apresentação de um projeto, ou de um relatório financeiro poderia ser construído por todos os responsáveis, sem que todos precisem se reunir, etc.

Em relação à segurança, os documentos são protegidos por senha e somente pode ler ou ler/editar os usuários que o dono do documento permitir o acesso.

Ferramentas do Google - iGoogle

2010-05-21T12:46:00.000-07:00

Após cadastrar uma conta no google, você pode alterar a página inical para uma página personalizada, o iGoogle. O legal disso, é que além de poder configurar efeitos visuais, como o tema da página, e seu layout, existem uma infinidade de gadgets (mini programas) que podem ser incluídos, desde coisas bobas, como joguinhos, até gráficos de acompanhamento da bolsa de valores em tempo real.

Em efeitos práticos, você consegue condensar diversas informações e atalhos para outros aplicativos (como google docs, orkut, youtube etc) em um único lugar. No meu iGoogle, eu cadastrei alguns aplicativos de notícias (Um de tecnologia, um de notícias gerais, um da globo e um da europo), versículos bíblicos, metereologia, agenda (calendário), lista de tarefas (muito útil para mim), acesso aos meus documentos do google docs, acompanhamento da bolsa de valores, traddutor de línguas, conversor de moedas (cotação atualizada em tempo real), calculadora, acesso ao google maps.... enfim, coisas que uso no meu dia a dia.

Um alerta sobre segurança

2010-05-12T22:58:00.000-07:00

Antes de falar sobre qualquer ferramenta web, gostaria de fazer um alerta sobre segurança da informação (algo que normalmente não damos atenção, mesmo nos ambientes empresariais).

Tratando-se de computadores em rede, não existe informação 100% segura. Mesmo os arquivos salvos em sua máquina estão expostos a ataques de pessoas mal intecionadas, que muitas vezes não precisam ser um "Harcker profissional" para conseguir concretizar o ataque.

Claro que as empresas sérias que oferecem serviços na web possuem códigos e contratos de ética e sigilo sobre as informações postadas, além de uma arquitetura de segurança para evitar ataques de harckers que estejam interessados em acessar alguma informação, mas se tratando de cloud computing (armazenamento e busca de informações na web. Em português, "núvem de dados"), você não sabe aonde essa informação está sendo gravada (fisicamente), sob os cuidados de quem, sob quais leis etc.

Mas calma, isso não é motivo de pânico. Mesmo que por acaso alguém acesso algum tipo de informação sua, poucas informações de uma igreja são relevantes para um harcker. No entanto, peço que você tenha um cuidado especial com informações como nome, descrição física, endereços, contatos ou qualquer outro dado que identifique algum missionário que esteja "infiltrado" em um país aonde a pregação do evangelho seja proibida. Normalmente esses países possuem especialistas para identificar e coletar esse tipo de informação, e essa informação pode custar uma vida.

Ferramentas do Google: Introdução

2010-05-12T22:07:00.000-07:00

Navegando pela internet, é possível encontrar diversos tipos de ferramentas e aplicativos freeware (gratuitos) de grande utilidade para ajudar na gestão e nos processos do "dia-a-dia" da igreja, ou mesmo da vida pessoal.

Ao longo dos próximos posts, gostaria de compartilhar algumas ferramentas que utilizo (ou já utilizei) que são bem interessantes.

Creio que uma das empresas que mais disponibilize ferramentas e aplicativos gratuitos seja o Google. Muito mais do que um portal de busca, o google oferece gama grande de aplicativos, com a grande vantagem de ser web (acessada de qualquer parte do planeta), integrada (muitas ferramentas interagem entre si) e colaborativa (permite inteiração entre diversos usuários). Essas características permitem que as pessoas consigam realizar as atividades relacionadas à igreja, mesmo dentro do seu dia-a-dia de trabalho/estudo/casa.

Essa possibilidade é essencial para o funcionamento das tarefas administrativas do contexto eclesiástico. Tirando as grandes igrejas, normalmente as comunidades têm dificuldade em manter algum tipo de profissional remunerado para atender as atividades e processos internos. Normalmente o trabalho é voluntário (e muitas vezes sem preparo, infelizmente), feito por pessoas que doam o pouco do seu tempo para realizar essas atividades.

Exatamente por isso que a tecnologia entra como uma aliada do Reino. Podemos utilizar ferramentas para facilitar o nosso trabalho, e ganharmos tempo para realizar mais coisas. Por exemplo, é realmente necessário marcar uma reunião no templo para um grupo pequeno de pessoas, sendo que a mesma conversa poderia ter sido feita por web conference?

Espero que os próximos posts ajudem vocês a otimizar o tempo de trabalho de vocês, e transferir esse tempo para o que realmente é importante na sua vida e na vida da sua comunidade de fé.

2010-05-12T21:36:00.000-07:00

Olá a todos,

Minha idéia inicial para o blog era completar o ciclo de CPM (Corporation Performance Management), co-relacionando com as necessidades da igreja, mas tenho tido dificuldade em encontrar tempo para escrever no blog. Vou mesclar com posts menores de assuntos diversos, e aos poucos vou co-relacionando os assuntos.

Obrigado a todos,

Renan Alencar de Carvalho

Pensando verde

2010-03-28T20:54:00.000-07:00

Dia após dia, as discussões a respeito do meio ambiente têm aumentado, tanto em quantidade como em intensidade. Cada vez mais se ouve falar em palavras como sustentabilidade e reciclagem. Recentemente lideres do mundo inteiro se reuniram para discutir a respeito da redução de CO2 (gás carbônico). Já se pode encontrar nas prateleiras das lojas e supermercados diversos tipos de marcas e produtos “verdes”, que não agridem o meio ambiente, ou compensam o impacto gerado de alguma forma. A própria sociedade está mais atenta a isso, evitando produtos e serviços de empresas que agridem a natureza.

Particularmente, tenho me interessado muito por esse assunto, e tenho procurado acompanhar as novas pesquisas e tendências sobre sustentabilidade, especialmente no que tem sido feito no Brasil. No entanto, percebo que a igreja tem ignorado esse tema. Conversando sobre isso com um pastor, ele comentou que ao tentar abordar esse tipo de discussão, ele obteve a seguinte pergunta: “Pra que? Pra que eu devo me preocupar com isso?”.

Pois bem, nesse post eu gostaria de discutir quatro bons motivos para que a igreja atual considere colocar projetos de sustentabilidade em sua pauta de discussão, e também oferecer algumas possibilidades de projetos, ações e tecnologias que podem ser utilizadas na igreja.

Vamos aos motivos:

1. É uma ordem de Deus.

Em gênesis 1:28, Deus diz ao homem para dominar (kāvāsh) sobre a natureza. O sentido original hebraico da palavra usada é conhecer plenamente e gerenciar sobre a natureza. Deus delega ao homem a responsabilidade e o privilégio de cuidar de sua criação. O salmo 19:1 diz que “Os céus declaram a glória de Deus; o firmamento proclama a obra das suas mãos”. Esse texto diz claramente que podemos perceber a presença de Deus (e de certa forma, até conhecê-lo) através da sua criação. Por diversas vezes Deus disse que tudo o que criou era bom (Gn 1),

No novo testamento (Mateus 6:26), Jesus coloca que Deus tem um cuidado em até mesmo dar alimento às aves do céu (e com certeza podemos estender esse cuidado para todos os seres sobre a terra). Como filhos do criador de todos os eco-sistema, seres vivos e recursos naturais, deveríamos ao menos nos preocupar em como utilizar da sua criação sem destruí-la. Precisamos assumir a responsabilidade de zelar pela criação.

2. É uma necessidade.

Não é por acaso que as discussões a respeito desse assunto têm ocupado tanto espaço na mídia. A exploração irresponsável dos recursos naturais, a poluição desenfreada e o aumento explosivo do consumo podem destruir o planeta de forma irreversível. Para se ter uma idéia, se cada pessoa na terra tivesse o mesmo hábito de consumo norte-americano, seriam necessários quase 6 planetas Terra para suprir o consumo.

O primeiro ministro norueguês Harlem Brundtland disse uma frase que ficou famosa a respeito de sustentabilidade: “Meeting the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs”, ou seja, “Enfrente as necessidades de hoje sem comprometer a capacidade das gerações futuras em enfrentar suas próprias necessidades”. No entanto, mais do que garantir a sobrevivência das gerações futuras, estamos ameaçando a nossa própria sobrevivência.

3. Reduz gastos da igreja.

Para muita gente, talvez esse seja o argumento mais forte. De fato, ações voltadas a sustentabilidade podem reduzir os custos da igreja, e algumas vezes até gerar “lucro”, fazendo com que a igreja tenha mais verba para investir no que é prioritário. Mesmo que para implantar alguma tecnologia verde exija um investimento inicial, o valor que essa tecnologia gera paga o investimento inicial ao longo do tempo.

Se a igreja se planejar, ela pode implantar qualquer tipo de tecnologia. Especialmente se ela for passar por alguma reforma. Mais abaixo colocarei alguns exemplos de possíveis ações, no entanto, aconselho aos líderes a pesquisar sobre o assunto.~

4. Fortalece a imagem da igreja na sociedade

Abrir as portas nos cultos de domingo e esperar que as pessoas simplesmente entrem já mostrou que não é uma boa estratégia. A igreja precisa ir além, precisa interagir com a sociedade, fazer parte do dia a dia da comunidade local.

Investir em projetos de sustentabilidade na igreja pode abrir portas para interagir com a sociedade, e trazê-la para perto, construir relacionamento. Hoje, pregar a palavra ultrapassa o ato falar. Nossas atitudes geram um impacto muito maior que o nosso discurso. Precisamos cavar oportunidades para pregarmos de forma viva e dinâmica: com nossas ações.

Conclusão

Claro que a prioridade da igreja é resgatar vidas. O esforço maior de todas as nossas ações deve estar centrado nesse objetivo. Não estou sugerindo que ações ambientais deva ser uma prioridade, no entanto, precisamos considerar questões ambientais no nosso dia a dia. Precisamos tornar essas ações naturais, como parte de nossa conduta.

Talvez algumas pessoas aleguem que a fé cristã se baseia na crença da volta de Cristo, e que esse mundo como conhecemos não mais existirá e viveremos em novos céus e nova terras (Apocalipse ), sendo assim, não seria necessário se preocupar com esse mundo. De fato, a fé cristã prega isso, mas gostaria de lembrar que ninguém sabe quando isso ocorrerá, e até lá, nós, nossos filhos, nossos netos e todas as gerações futuras viverão nesse planeta chamado Terra.

Idéias para você considerar:

Uso de produtos verdes.

Ao comprar algum produto, verifique se o seu uso impacta o meio ambiente. Dê preferência para produtos que sejam recicláveis, e que a sua produção não agrida o meio-ambiente. Por exemplo, prefira papel sulfite reciclado ao invés de papel sulfite branco.

Coleta de lixo reciclável.

Uma ação básica e fácil de ser implantada. Caso a prefeitura não tenha serviço de recolhimento, a igreja pode vender o lixo acumulado em centros de coleta, doar a carrinheiros que vendem o lixo recolhido, ou mesmo utilizado como material em artesanatos, construções etc.

Além dos quatro tipos de lixo básicos (papel, lata, plástico e vidro), a igreja também pode recolher pilhas e baterias, óleo de cozinha para descarte etc.

Artesanato

Existem uma infinidade de usos de matérias recicláveis para a confecção de peças de artesanato. A igreja pode investir em cursos de artesanatos como uma forma de aproveitar o lixo, se envolver com a sociedade e gerar receita a partir dos produtos

Energia eólica

O uso de energia eólica é uma das tecnologias mais fáceis de serem implementadas. As hélices modernas de eixo vertical são pequenas, discretas e tem um aproveitamento maior (funcionam com ventos de qualquer direção).

Caso sua igreja não disponibilize de recursos para a compra de uma turbina eólica para a geração de energia, é possível construir um sistema caseiro, mesmo que amador. Existe um vídeo no youtube (http://www.youtube.com/watch?v=arD374MFk4w) contando a história de um africano de uma aldeia sem energia elétrica que construiu uma hélice de energia eólica rudimentar e trouxe uma nova realidade para a sua vila. Na internet é possível encontrar esquemas e manuais passo a passo de como contruir um gerador de energia eólica.

Deixo aqui um desafio aos engenheiros das igrejas de hoje. Vocês podem usar o conhecimento de vocês para construir um sistema desses na sua igreja local.

Energia Solar

Embora não seja possível construir um sistema caseiro de captação de energia solar, a igreja pode considerar o investimento em comprar um sistema desses. A igreja precisa olhar com a visão do quanto que esse sistema irá reduzir de consumo. O gasto se paga ao longo do tempo, e a longo prazo, é um bom investimento.

A energia solar provavelmente será a fonte mais utilizada no futuro. Se você somar toda a energia que pode ser gerada de todas as fontes fósseis do mundo (petróleo, por exemplo), não chega a equivaler a 5 dias de luz solar. Por essa proporção podemos imaginar o quanto ainda se tem para aproveitar desse recurso.

Ventilação Natural

Um dos maiores vilóes das contas de luz das igrejas é o ar condicionado. No projeto de construção/reforma da igreja, estude a possibilidade de uso de espaços e/ou dutos para a passagem de ar, tanto de fora para dentro, como entre os cômodos da igreja, minimizando assim a necessidade do ar condicionado.

Aquecimento solar

Existem sistema que utilizam o próprio calor gerado pelo sol para aquecer a água, e alguns nem usam energia elétrica. Caso a igreja tenha local para banho, a igreja pode considerar um investimento como esse.

Iluminação natural

Já estive em diversas igrejas que são escuras, com poucas janelas, e que precisam de luz elétrica mesmo durante o dia. Existem diversas formas de aproveitar melhor a luz solar para iluminar o interior da igreja. Existe um sistema simples em que se instala uma lente especial no telhado da igreja (ela tem um índice de refração diferente em cada parte da lente, de modo que a qualquer posição do sol, ela consiga ter redirecionar os raios de luz e ter o máximo de aproveitamento) que direciona a luz do sol para um tubo espelhado. Esse tubo direciona a luz solar para os cômodos, e consegue iluminar naturalmente lugares sem uma única janela.

No projeto de construção, ou reforma da igreja, considere o uso de muitas aberturas para a luz solar como janelas, vidros, tetos transparentes, divisórias de vidro etc. Além de uma estética moderna, você economizará na conta de energia.

Captação de água da chuva

No futuro, e talvez não muito distante, a água potável será uma dos maiores bens de uma região. Ela é um elemento indispensável para a nossa vida. Quando chove, litros e litros de água que poderiam ser utilizados são “jogados fora”. Além de contribuir com a redução de custos, captar a água da chuva e utiliza-la ajudará a garantir a água potável de amanhã. Além do sistema de captação de água, é interessante complementar com um sistema de uso inteligente de água, como aproveitar a água de pias e torneiras para utilizar na descarga, como também um sistema de filtragem e tratamento da água, especialmente se você está considerando utilizar a água da chuva para fins potáveis.

Geo-aquecimento

A temperatura sob a terra permanece constante, ou pelo menos tem uma variação muito menor, em relação a temperatura da superfície. O conceito de geo-aquecimento consiste em bombear água para debaixo da terra, onde a água adiquire uma temperatura média, e bombiá-la de volta para a superfície, fazendo-a circular por diversos tubos entre as paredes do estabelecimento, fazendo com que o mesmo mantenha uma temperatura relativamente equilibrada (agradável no calor e no frio).

Teto verde

Ao invés de telhas, coloque no “telhado” da sua igreja uma boa camada de grama. Isso mesmo, grama! Você terá um jardim sobre a sua cabeça. O uso dessa camada “verde” absorve o calor do sol, causando um maior conforto térmico no interior do locar e ajuda a quebrar a formação das ilhas de calor urbanas.

Além desses resultados práticos, você pode obter um resultado visual muito interessante.

Materiais sustentáveis

Existem diversos materiais ecologicamente corretos no mercado. Outro dia vi uma reportagem de uma empresa da região sul do Brasil que desenvolveu um polímero com uma densidade muito paracida a partir de sacolas prásticas de lixo e supermercado. Esse polímero estava sendo utilizado na construção de móveis, bancos, descansos para pés, etc.

Também vi uma reportagem de um engenheiro da região Norte que estava construindo telhas a partir de garrafas. Essas telhas eram mais leves, mais resistentes e tinham uma durabilidade maioir que as tradicionais telhas de barro.

Assim como esses dois exemplos, existe uma diversidade enorme de idéias e materiais diferentes para tornar a sua igreja mais “verde”. Considere o uso desses materiais na sua igreja.

Segurança Inteligente

2010-03-27T19:59:00.000-07:00

Eu acabei de enviar uma proposta de trabalho para a minha pós-graduação, e gostaria de postar a idéia aqui no blog para discutir a proposta.

Segurança é um assunto que impacta não só a igreja, mas a todos nós, nossas famílias, amigos etc.

"Quais são os nossos maiores problemas? Com certeza, as tecnologias que mais impactarão nossa sociedade serão aquelas que oferecerem uma resolução desses problemas.

Vivendo em São Paulo, gostaria de propor uma tecnologia (ou melhor, uma junção de tecnologias) para combater a violência e assaltos. Esse sistema poderia agregar valor à vida de milhões de pessoas dos grandes centros urbanos do mundo, sem expor a sua privacidade

A idéia foi a junção de tecnologias gráficas com o conceito de BI Real Time e BAM. Segue descrição da aplicação no contexto de uma casa:

Seriam instalados micro-cameras, microfones e diversos tipos de sensores (como luz, movimento, calor etc). Um sistema captaria as informações e as interpretara, direcionado a informação para dois caminhos. A informação bruta (o vídeo, por exemplo) seria armazenada em uma base externa(para não ser danificada no caso de uma invasão) de forma inteligente ( só seria gravado os arquivos de vídeos se fosse captado movimento, seja nos sensores, como nas imagens, por exemplo) para conferências.

O fluxo principal seria das informações interpretadas. Por exemplo, o sistema interpretaria matematicamente desenho d a face de uma pessoa captada pelas câmeras, bateria com as informações das pessoas á existentes na base de dados dele, e logaria que uma pessoa não conhecida ainda (se fosse o caso) entrou na casa determinado dia, acessou determinados cômodos etc (o reconhecimento de faces humanas em imagens já é uma tecnologia conhecida).

Essas informações seriam gravadas em uma base de log (transacional) e em uma base dimensional.

Um sistema de Inteligência Artificial, através de um middleware, acessaria essas bases, juntamente com outros serviços web, e estabeleceria algoritmos e porcentagens para identificar padrões (data mining), e buscaria por logs que quebrem esses padrões, e tomaria algumas ações conforme configurado.

Por exemplo, imaginando que as informações de quem é integrante da família e quem é a empregada de uma casa, o sistema loga que uma empregada sempre vai durante os dias da semana, com a presença de um membro da família (Padrão). Em um fim de semana, a empregada entra na casa acompanhada de uma pessoa desconhecida sem a presença de membros da família (quebra de padrão). Ao logar as informações de uma pessoa estranha ao sistema, ele acionaria, através do middleware, um serviço web que iria conferir com o sistema da polícia se a pessoa tem antecedentes criminais, ou mesmo buscar na internet alguma referencia dessa pessoa, como em sites de notícias, e interpretar semanticamente a que se refere o conteúdo dos textos . Vamos supor que o sistema ainda interprete as palavras faladas pelos dois, e interprete palavras chaves como jóia, dinheiro, matar etc.

Todas essas informações poderiam ser condensadas em um relatório e enviado via mensagem no celular do dono, ou mesmo dependendo das combinações de eventos, informar um terceiro previamente configurado, como a polícia, um parente etc.

O conceito do sistema pode ser aplicado a diversos contextos, como a uma alfândega em aeroportos, ou mesmo controlar outros tipos de assuntos. Esse sistema poderia evitar assaltos, ou mesmo mortes, e ajudariam na resolução de casos para a polícia, impactando a vida de milhões de pessoas."

Esboço da arquitetura proposta (clique na imagem para aumentar):

Construindo a estratégia

2010-03-21T07:21:00.000-07:00

O primeiro passo para o planejamento estratégico da igreja é a definição da missão, visão e valores, no entanto só isso não é o suficiente para visualizar as ações e projetos que devem ser feitos. Nesse post eu gostaria de falar sobre algumas análises que devem ser feitas no momento do planejamento estratégico para visualizar quais os próximos passos a serem dados.

SWOT

A sigla Swot é uma abreviação de Strengths (Forças), Weakness (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), e é uma análise simples de ser feita, mas com resultados positivos. Reúna algumas pessoas chave e façam um brainstorm, ou seja, levantem todos os itens que forem lembrados, mesmo que desconexos entre si, para cada uma das áreas do swot, conforme as explicações abaixo:

Forças: tudo o que a igreja tem de positivo, como características boas, atividades que são bem feitas, reconhecimento da sociedade, pessoas etc. Lembre que o foco é estratégico, liste o que faz sentido e que possa ser usado estrategicamente. Por exemplo, minha missão/visão é alcançar jovens, e dentro de minha igreja eu possuo uma banda de rock-cristão reconhecida, isso é um ponto forte, eu poderia utilizá-la para um evento evangelístico.

Fraquezas: é a análise inversa de “Forças”. Levante tudo o que a igreja tem de deficiente e que atrapalham no desenvolvimento do seu trabalho. Seguindo o exemplo de forças, uma fraqueza seria vizinhos que não toleram barulho, o que atrapalharia na utilização do espaço do templo para um evento de rock.

Oportunidades: liste todas as oportunidades que você enxerga que possam ser utilizadas. Por exemplo: certa vez eu ouvi a história de um pastor que se espantou com o número de pessoas de cadeira de rodas que existia em sua cidade e viu que não existia nenhuma atividade voltada para essas pessoas. Ele desenvolveu um programa de esportes para “cadeirantes”, e abriu uma grande porta para falar Cristo para essas pessoas.

Ameaças: do mesmo modo que “fraquezas” é o inverso “forças”, ‘ameaças’ é o inverso de ‘oportunidades’. Liste tudo o que pode ameaçar o desenvolvimento de sua estratégia. No exemplo utilizado em “forças”, poderíamos citar o aumento do consumo de drogas entre jovens.

O objetivo do SWOT é facilitar enxergar as possíveis ações para alcançar o objetivo da igreja, e identificar qual o melhor caminho a ser tomado, ou seja, qual aproveita melhor seus pontos fortes, evita os pontos fracos, explora as oportunidades e contorna as ameaças.

Para ajudar o entendimento, segue um exemplo:

Olhando para dentro – A Cadeia de Valor

Michael Porter, uns dos grandes ‘gurus’ de gestão estratégica, dividiu a corporação por processos de dois tipos: os que ocorrem para gerar o produto feito pela corporação, que efetivamente geram lucro, e os processos de apoio (ver gráfico 1). Em cima dessa divisão, Porter afirma que se em algum dos processos a empresa conseguir ser melhor, ela estará alcançando uma vantagem competitiva sobre as concorrentes, ou seja, a cada melhoria que ela fizer, ela estará mais perto de alcançar seus objetivos.

Gráfico 1:

No contexto da igreja, não se pode utilizar o mesmo desenho de cadeia de valor de Porter, porém o conceito de análise permanece o mesmo. Eu procurei desenhar um modelo de cadeia de valor para a igreja (gráfico 2) para ajudar aplicar essa análise.

Para cada processo da cadeia, deve-se perguntar que melhorias podem ser feitas para que a igreja possa alcançar seus objetivos. Cada melhoria realizada será mais um passo dado a caminho da “visão” que a igreja tem. Outra análise interessante, é que nem sempre as pessoas envolvidas nos processos de suporte enxergam qual o seu papel para que os processos da cadeia principal sejam realizados. Essa análise interna também pode ser feita por departamentos da igreja, onde cada departamento deve analisar como ele pode colaborar para a igreja atingir os seus objetivos.

Gráfico 2:

Olhando para Fora – As 5 forças de Porter

Depois de entender o que pode ser feito no ambiente interno da empresa, Porter diz que a empresa tem que olhar para suas relações externas e buscar estabelecer ações para alcançar um diferencial competitivo em cada uma delas. Essa análise está representada abaixo (gráfico 3). Para entendê-la melhor, precisamos entender o que representa cada ponta que se relaciona com a empresa.

Gráfico 3:

Fornecedor: As empresas que fornecem materiais, equipamentos etc. Um diferencial competitivo a ser alcançado aqui é conseguir um preço melhor, reduzindo o custo de produção e aumentando o lucro.

Cliente: Os clientes da empresa. Um diferencial competitivo poderia ser a fidelização do cliente, garantido ganhos futuros.

Entrantes: Novas empresas que estejam entrando no mercado para competir no mesmo segmento. Para evitar perder clientes, a empresa pode criar barreiras que um novo concorrente consiga se estabelecer.

Substitutos: Identificar produtos e/ou serviços que possam tornar o produto da empresa obsoleto. Um bom exemplo é o MP3 Player, que tornou o disc player ultrapassado. A empresa pode tentar retardar ou inibir o lançamento de um novo produto.

Para essa análise, devo admitir que não consegui adaptar muito bem para o contexto da igreja, mas poderia ser pensado como no modelo abaixo (gráfico 4). Um acréscimo que deve ser pensado é no relacionamento de cada força entre si, e não somente com a igreja.

Gráfico 4:

Novas Igrejas: O surgimento de novas igrejas não é algo ruim, devemos pensar que fazemos parte de um contexto maior. No entanto, devemos ter em mente que quanto maior o número de igrejas, maior a tendência das igrejas serem menores. Se o objetivo da igreja for aumentar consideravelmente o número de membros, a concentração de igrejas pode ‘atrapalhar’ nesse processo.

Outras Religiões: O aparecimento ou aumento de outras religiões pode atrapalhar a expansão do reino, pois pode fazer com que pessoas que estariam abertas a ouvir do amor de Cristo se fechem.

Sociedade: Por fim, a igreja deve considerar seu relacionamento em todos os aspectos: no sentido cultural, social, de costumes, etc, e identificar como ela pode melhorar essa relação entre sociedade local e igreja.

Fatores Chaves de Sucesso e Pressupostos Críticos

Embora não seja exatamente um tipo de análise, levantar os fatores chave de sucesso e os pressupostos críticos macros podem ajudar bastante no momento da análise estratégica. Abordaremos melhor esses dois assuntos em outras discussões, como no Mapa de Causa e Efeito dos objetivos estratégicos, mas segue a explicação de cada um:

Fator chave de sucesso é tudo aquilo que precisa ser feito e/ou alcançado para conseguir realizar os objetivos da estratégia; é algo que se não acontecer, não será possível conquistar o objetivo através da estratégia adotada. Por exemplo: para se criar uma estação de rádio, é um fator chave de sucesso conseguir uma autorização do governo (legalmente falando, rádio pirata é crime).

Pressuposto crítico é um evento que, se acontecer, impacta diretamente a estratégia. Por exemplo, a criação de uma lei que proíba a propagação de mensagens de caráter religioso em meios de comunicação como rádio e televisão. O ideal é classificar, para cada pressuposto, a probabilidade dele ocorrer, o impacto causado e uma solução de contorno.

Finalizando

Realizando essas análises em conjunto com a liderança da igreja deve dar uma boa base para projetar as possíveis ações que a igreja precisa tomar para alcançar seus objetivos. Esse processo deve ser refeito de tempos em tempos (um ano é uma boa medida), onde se deve analisar se os objetivos anteriores foram alcançados, se é necessário rever algum ponto da estratégia, ou mesmo mudar a missão/visão da igreja.

Qual a sua missão?

2010-03-15T06:43:00.000-07:00

Toda instituição tem uma razão para existir. Não se cria uma empresa apenas por criar, ela existe para atender um propósito, uma necessidade a qual ela oferece uma solução. Essa razão norteia o desenvolvimento de todos os processos e projetos internos da instituição. Na gestão estratégica, essa “razão” de existir é chamada de missão e, juntamente com a declaração de “Visão” e “Valores”, apontam para a direção que a instituição está seguindo.

Trazendo para o contexto cristão, quando nos perguntamos qual é a missão da igreja, talvez a primeira resposta de muitos seja o texto de Mateus 28:19; onde Jesus nos ordena a fazer discípulos por toda a Terra. De fato essa resposta está correta. A missão da igreja, como um todo, é levar a o evangelho e fazer discípulos por toda a Terra, mas se tratando especificamente da sua igreja local, ela teria recursos suficientes para atender plenamente essa missão?

Quando falamos de missão de uma instituição, precisamos pensar que a missão deve estar de acordo com a capacidade que a instituição tem para agir. Sendo assim, é fundamental ter claramente a missão definida, direcionando e focando esforço para atender o seu propósito. Um erro comum é definir uma missão muito genérica, ou muito ampla, que acaba se tornando vaga e ineficiente. (Veja no fim do post alguns exemplos de como declarações de missão levam a igreja para direções bem diferentes).

Após a definição da missão da igreja, o próximo passo é definir sua visão. A visão significa aonde a sua igreja quer chegar no médio/longo prazo. O que ela deseja ser em um determinado tempo. (No fim do post você encontrará alguns exemplos de visões).

Estabelecidas a missão e a visão, o último passo é estabelecer os valores da instituição. Os valores estão ligados diretamente à ética e conduta da instituição e, por conseqüência, o que se espera de seus colaboradores. A bíblia está repleta de exemplos e citações de valores, mesmo que de forma indireta. Aconselho buscar os que melhor se relacionam à sua missão e visão.

Considerações

Embora pareça algo simples e não muito prático, reforço que é uma tarefa importante, especialmente em lugares onde exista muito “jogo político”, pessoas que estão buscando os seus próprios interesses, divergências pessoais na liderança etc. Ela também será ponto de partida para outros assuntos que abordaremos no futuro, como Balanced ScoreCard, Key Performance Indicators, etc.
Caso sua igreja já tenha definida sua missão, visão e valores, analise se as ações, projetos e cultura interna são coerentes com o que foi proposto. Se não, reveja se o problema está na missão ou nas pessoas.
Na hora de iniciar um novo projeto (especialmente projetos grandes), sempre se pergunte no que ele agrega para alcançar a missão/visão da igreja. Caso não encontre uma resposta, repense se esse projeto realmente é uma prioridade, ou se é necessário.
Pesquise na internet sobre a missão/visão/valores de outras igrejas, e mesmo de empresas e instituições. Isso ajudará no amadurecimento da declaração de missão de sua própria igreja.
Se você estiver mais familiarizado com o assunto e quiser se aprofundar mais, procure textos e artigos na internet sobre o assunto, especialmente de autores clássicos da gestão estratégica, como Michael Porter, Peter Drucker entre outros.

Exemplos

Missão

“Levar a palavra de Deus de forma contextualizada e moderna à região sul da cidade São Paulo, priorizando o investimento em pessoas e nos lares.” – Uma igreja com essa missão provavelmente tem uma cultura mais informal, e deve investir em estudos nos lares, núcleos familiares de estudo, etc. Determinar o local que se pretende atingir na missão mostra foco do público que se pretende atingir. Embora ”zona sul” ainda seja abrangente, lugares e regiões diferentes tem culturas diferentes e exigem estratégias diferentes.

“Transformar a vida dos moradores da região de Capoão Redono.” – Embora simples, mostra um foco claro em evangelismos e, provavelmente, acompanhado de um forte trabalho de ação social devido ao foco em uma região pobre.

“Adorar ao Deus vivo e declarar a sua palavra, vivendo uma comunhão verdadeira” – Mostra uma tendência a se voltar para dentro, e ter uma trabalho mais tímido de evangelismo e/ou programações externas. Ela pode funcionar por grupos nos lares, mas por não ter identificado isso na missão, me parece que a dinâmica da igreja funciona por programações internas.

Visão

“Ser reconhecida pela região como a principal referência em seriedade no ensino da palavra” – Mostra que a igreja tem dois desafios pela frente, o primeiro de investir fortemente na área de ensino e outro de tornar isso percebido pela comunidade. Os projetos futuros devem apontar nessa direção.

“Ser reconhecida como a instituição mais atuante na região, e que causa o maior impacto nos moradores da região”. A igreja está visando investir em seu relacionamento com a sociedade local. Para isso, precisará investir em várias áreas para alcançar esse objetivo, como a captação de recursos, estabelecer parcerias, capacitar seus membros etc.

Instituto Jetro

2010-03-02T12:47:00.000-08:00

"Uma andorinha não faz verão". Quem já tentou levar algum projeto sozinho sabe o quanto é difícil fazer com que ele dê certo. Não somente pela divisão de tarefas, que é essencial para o bom andamento, mas também pela troca de idéias, pelo complemento de experiências e competências que você não teria sozinho. Mesmo quando há atrito e divergências, se bem administradas e contornadas, geram resultados positivos, pois te levam a questionar, aprofundar e refinar o seu ponto de vista.

Apesar do blog ter sido "oficialmente" lançado no domingo (28/02), já recebi respostas positivas, e uma contribuição do professor Tácito (Gestão Estratégica da FIAP) sobre um grupo de Londrina (PR) que possui um objetivo muito próximo ao desse blog, e gostaria de compartilhar com vocês.

O Instito Jetro é um grupo com o intuito de "...colaborar com pastores e líderes cristãos para o desenvolvimento de competências e o exercício de boas práticas de gestão e liderança, por meio da disseminação e intercâmbio de conhecimentos em áreas estratégicas, aplicadas a igrejas e instituições evangélicas". (retirado do site)

O nome do grupo tem origem em Êxodo 18. Nesse texto '"...vemos como Moisés relatou a Jetro os grandes feitos do Senhor. Apesar de impactado com os relatos do genro, Jetro observou que a forma como Moisés agia com o povo não era adequada e o aconselhou a mudar o estilo de liderança. Mesmo estando no auge do seu experiente ministério, tendo inclusive o privilégio de ouvir diretamente a voz de Deus, Moisés ouve atentamente Jetro, segue os conselhos do sogro e vê seu ministério ser transformado". (retirado do site)

O site possui artigos, livros a venda e oferece alguns cursos sobre gestão para igrejas, fazendo dele uma fonte valiosa de informações. Com certeza vale a pena conferir.

segue o link.

http://www.institutojetro.com.br/

atenciosamente,

Renan Alencar de Carvalho