Google Enterprise France - Blog officiel

Google présente ses nouveautés géospatiales

2012-03-07T15:00:00.003+01:00

Publié par Caroline Mogford, Marketing Geo EMEA, Google Enterprise

La carte est une expression de notre territoire, aujourd’hui Internet apporte un nouveau visage à la carte. L’outil cartographique est indéniablement un élément clé dans bien des domaines comme :

Le suivi et la gestion des catastrophes naturelles et technologiques
L’aménagement des espaces urbains (gestion des transports publics, maîtrise de l’urbanisation, gestion des espaces verts....)
Les services de géolocalisation, de suivi d’actifs, de temps réel, de calcul d’itinéraire
L’étude des zones de chalandise
La gestion des espaces naturels

Que ce soit dans le secteur public ou privé, la publication et l’accès aux documents cartographiques sont des enjeux majeurs. Aussi ne manquez pas la conférence d’Ed Parsons, directeur des technologies géospatiales de Google et toute l’équipe de Google France : le jeudi 5 avril 2012, ils viendront présenter les nouveaux services et technologies en matière de géolocalisation, géo interaction, géodécisionnel…

De 15h à 18h, la conférence « Google Géospatial : vous n’êtes pas au bout de vos surprises ! » inclura des présentations et des démonstrations de services mis en œuvre avec Google Maps et Google Earth pour des usages grand public et professionnel. Durant le cocktail qui suivra, les participants pourront également assister à des démonstrations de Google Earth Builder et de Google Maps for Business.

Cet événement, accessible gratuitement sur inscription, se déroulera lors des Rencontres SIG – La lettre, organisées à l’École nationale des sciences géographiques, à Champs-sur-Marne (Seine-et-Marne). Durant 3 jours, ces rencontres, ateliers, débats et conférences réuniront 500 professionnels, 60 experts intervenants et 30 entreprises exposantes.

Les Google Apps permettent une sédimentation du savoir au sein de l’institution

2012-02-29T11:00:00.003+01:00

Entretien avec Benjamin Six, Responsable des Etudes et de l’Innovation à l’ESSEC Business School

L’ESSEC est une grande école de commerce internationale qui compte 4 400 étudiants et un peu moins de 5 000 participants à la formation continue sur trois campus (Cergy-Pontoise, La Défense et Singapour). L’ESSEC c’est aussi un budget de 100 millions d’euros pour une entreprise de 600 salariés et de 141 professeurs permanents. Ses deux principales missions sont la pédagogie et la recherche. Depuis maintenant 3 ans le groupe est passé à Google Apps. Retour sur cette expérience avec Benjamin Six, Responsable des Etudes et de l’Innovation à l’ESSEC Business School.

Pourquoi être passé aux outils 100% Web de Google Enterprise ?

Notre décision de passer à Google remonte à 2009 quand nous nous sommes rendu compte que les outils informatiques grand public étaient plus performants pour nos étudiants, nos collaborateurs et nos professeurs que les outils informatique professionnels.

Nous avions le choix entre continuer à utiliser des outils corporate, mais moins efficaces, ou basculer vers une autre manière de penser l’IT, en prenant des outils grand public et en leur ajoutant des bonnes pratiques pour en faire des outils adaptés à l’entreprise.

Ce que vous décrivez pour 2009, ce sont les débuts de la “consumérisation” de l’IT ?

Oui, exactement ! Dans le même temps, cela a transformé le rôle des responsables du système d’information. Nous sommes passés d’une phase où nous proposions des solutions techniques, à un rôle de conseiller sur les usages possibles de ces solutions.

Quels sont ces nouveaux usages et les bénéfices que vous en avez tiré ?

A l’ESSEC, nous avons toujours mis la collaboration au centre des apprentissages. Un des usages les plus importants que l’on a des Google Apps, c’est d’ouvrir des espaces de cours via Google Sites et Google Docs. Chaque cours et chaque promotion peut avoir son propre site.

Cette solution permet aux élèves et aux enseignants de partager des informations et des documents très librement et très efficacement. Et en plus cela rallonge la durée de vie de l'information. Nous ne fermons aucun espace. Ils sont tous accessibles “à vie”. Cela permet en quelque sorte une sédimentation du savoir au sein de l’institution. Nous avons par exemple plus de 60 000 documents et entre trois et quatre mille sites qui sont aujourd’hui archivés sur la plate-forme. C’est une volumétrie gigantesque que seules les Google Apps permettent de générer.

Notre rôle par rapport à ces outils c’est simplement de conseiller les usagers et de leur apprendre à les utiliser de la manière la plus pertinente possible. Il ne s’agit même plus de les former. Nos étudiants savent déjà se servir des Google Apps avant d’arriver à l’école ! En fait... ils les utilisent dans leur vie personnelle.

Indépendamment des étudiants, qu’en est-il de la partie entreprise de l’ESSEC ? La branche administrative de l’école utilise-t-elle également la solution 100% Web de Google ?

Complètement ! On a laissé une grande liberté lors de la migration. Ce sont les utilisateurs eux-mêmes qui ont choisi d’utiliser les Google Apps plutôt que les anciennes solutions traditionnelles. On n’a rien imposé à personne mais la tendance est clairement en faveur des solutions de Google. Et aujourd’hui, tout le monde les utilise quotidiennement.

En tant que Manager IT, quels conseils donneriez-vous aux décideurs d'entreprises qui hésiteraient à passer au Cloud de Google ?

En fait, je pense que nous sommes aujourd’hui à un point de rupture pour les DSI. Le Cloud et le SaaS (NDR : logiciels à la demande) sont en train de mettre fin à leurs suprématies. Aujourd’hui, les directions métiers et les utilisateurs peuvent tout à fait mettre en place une solution sans passer par la direction informatique.

Le challenge pour un manager IT actuellement c’est donc de réinventer son métier et de prouver aux autres directions que la fonction est non seulement pertinente, mais créatrice de valeur pour l’entreprise.

Sur des choses aussi indispensables que la bureautique et la messagerie, la démonstration est très simple : il faut juste montrer aux utilisateurs que nous sommes à l'écoute de leurs besoins.

Un des résultats importants dans ce projet de bascule vers les Google Apps, c’est qu’on est passé d'une DSI qui disait « non ! » (je caricature), à une DSI qui dit aujourd’hui « vous pouvez faire encore plus ; vous, utilisateurs, vous avez les moyens pour beaucoup plus ».

Les outils de Google nous ont aussi permis de gagner énormément de temps. Finis les patch de sécurité, les mises à jour ou les back-ups : toutes ces sources de coûts non productifs. Ce temps là, on a pu le réinvestir et nous concentrer beaucoup plus sur les optimisations de process, sur l'utilisateur lui-même, ou sur le déploiement d’outils de type ERP. En d’autres mots : sur la création de valeur pure pour l’entreprise.

Nouvelle collection printemps / été pour Google Android et Présentations

2012-02-24T15:00:00.003+01:00

Publié par Vadim Gerasimov et Michael Thomas, Ingénieurs Logiciel

Toutes dernières innovations signées Google Docs : vous pouvez désormais modifier vos documents via Android et discuter dans les présentations !

Afin que chacun puisse travailler et collaborer en mobilité, nous avons actualisé l’application Google Docs sur Android. Il est désormais possible de collaborer à plusieurs sur un document directement depuis un appareil Android : en temps réel, vous visualisez et commentez les changements effectués sur un document, au moment même où les autres contributeurs écrivent sur leur ordinateur, tablette ou téléphone.

Nous avons également modifié l’interface pour faciliter les modifications : gros plan sur une phrase ou un paragraphe, plan large pour voir l’ensemble du document en un coup d’oeil, souligner ou mettre en gras des passages, créer des listes…

De nouvelles fonctions de collaboration ont également vu le jour dans les présentations Google : discussions et partage en mode commentaire uniquement. Ainsi il vous est possible de commenter une forme, un mot ou une diapositive entière, d’envoyer un courriel de notification aux personnes directement concernées par un commentaire, de résoudre des commentaires puis d’informer les contributeurs que la discussion est terminée.

Si vous souhaitez convertir vos présentations Google existantes pour accéder à ces nouveautés, créez une nouvelle présentation et importez vos diapositives en sélectionnant “Importer des diapositives” dans le menu “Dossier”. Pour en savoir plus, suivez ces instructions.

Le Groupe Roche passe à Google

2012-02-17T13:30:00.000+01:00

Notre invité du jour est le Docteur Alan Hippe, Directeur Financier et Directeur des Systèmes d’Information du Groupe Roche.

"Le Groupe Roche est l’un des leaders mondiaux de la recherche dans le secteur de la santé, spécialisé dans les solutions pharmaceutiques et de diagnostique.
Depuis plus de 110 ans, Roche a été pionnier dans la découverte, le développement, la production et la mise sur le marché de solutions de santé innovantes. Notre priorité a toujours été l’innovation.

Au cours des deux dernières années, nos deux plateformes de messagerie et de calendrier se sont souvent avérées être des obstacles pour collaborer efficacement. Pour mettre fin à ces problèmes d’interopérabilité des plateformes, le Commité Exécutif Corporate de Roche a décidé de faire passer l’ensemble des employés du groupe sur une plateforme commune : Google Apps.

Lors de l’évaluation des nouvelles solutions de Cloud Computing, le Commité Exécutif Corporate de Roche a été impressionné par la qualité de service et la rapidité d’innovation de Google Apps. Cette solution va permettre à ses 90 000 employés de mieux collaborer ensemble où qu’ils se trouvent.

Répartis sur plus de 140 pays, les employés du groupe communiquent et collaborent de multiples façons. Nous avons été impressionnés par la manière dont Google Apps permet de collaborer, avec une intégration complète de tous les outils de communication (messagerie instantanée écrite, audio et vidéo) et un vrai focus sur le social. Nous espérons que cela apportera à notre entreprise non seulement une meilleure communication interne, mais également un avantage compétitif. Par ailleurs, la possibilité de déployer et d’activer Google Apps directement depuis une interface de contrôle en ligne, et non plus en planifiant et déployant une infrastructure complexe dans nos datacenters, va nous permettre de nous concentrer sur notre coeur de métier : aider à sauver des vies.

Les employés pourront accéder à leurs emails et documents à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet, sans passer par un sytème d’autorisation d’accès à distance comme un VPN. Cela leur permettra de travailler plus facilement de chez eux et réduira le flux de demandes faites à notre équipe de support informatique. Supprimer les barrières de communication et d’innovation tout en favorisant l’accès à distance fait partie intégrante de la stratégie de Roche.

L’histoire de Roche est basée sur l’innovation et le progrès, et nous pensons que c’est en phase avec ce que nous apporte Google Apps. Nous sommes impatients de commencer à déployer Google Apps auprès de nos employés et nous sommes persuadés que l’expérience de Google auprès de nombreuses autres grandes entreprises permettra une transition tout en douceur."

Easyvoyage vise 5 % de hausse de son chiffre d’affaires en intégrant la recherche dans ses sites

2012-02-09T15:00:00.000+01:00

Entretien avec Jean-Pierre Nadir, éditer et fondateur d’Easyvoyage

Fondé en France en 2000, le portail éditorial Easyvoyage a depuis essaimé en Angleterre, Allemagne, Espagne et Italie. Il totalise six millions de visiteurs uniques et quatre millions et demi d’abonnés à ses lettres d’information. Début 2012, Easyvoyage a ajouté à ses sites une fonction de recherche propulsée par Google Search Appliance (GSA).

Qu’attendez-vous de la fonction de recherche désormais incluse dans votre site ?

Le constat est le suivant : près d’un quart des Internautes utilise les moteurs de recherche internes aux sites. Nous avions besoin de simplifier et de valoriser l’accès aux contenus produits par nos journalistes, sachant que notre base de données compte sept millions d’objets différents : articles, guides, informations pratiques, photos, offres de voyagistes… Désormais, les internautes peuvent saisir leur requête par destination, type de voyage, ou en combinant différents éléments, tels que « hôtels Italie moins de 500 euros la semaine ». Grâce à cette exploration facilitée des contenus, le taux de clic vers nos partenaires voyagistes devrait augmenter de 20 %, soit par ricochet une hausse potentielle de 5 % de notre chiffre d’affaires. GSA joue donc comme un accélérateur de croissance.

Quelles raisons vous ont conduit à choisir la technologie GSA ?

Google est synonyme de recherche sur le Net. GSA représentait le système le plus performant, le plus simple à administrer et le plus rapide à mettre en place, puisque le boîtier intègre d’emblée le corpus textuel de tous nos sites, dans cinq langues différentes. De plus, le moteur s’enrichira au fur et à mesure des requêtes saisies par les internautes, nous offrant en temps réel une étude de marché permanente sur leurs attentes et besoins et nous permettant d’adapter nos contenus en fonction.

Comment s’est déroulée l’intégration de GSA ?

Sans aucun souci. En moins de trois mois, le système était opérationnel, avec deux boîtiers GSA profilés pour notre entreprise et connectés aux serveurs chez nos deux hébergeurs Web. Les appareils fonctionnent en répartition de charge et assurent une reprise automatique des requêtes en cas de défaillance de l’un d’entre eux. La disponibilité de notre fonction de recherche frise de fait les 100 %.

Comment doubler le taux de transformation d’un site marchand

2012-02-01T11:00:00.000+01:00

Publié par Laurent Lasserre, Directeur Commercial Google Enterprise Search, France

Créée en 2002 à Cognac par Gilles Prevot, Actilev est rapidement devenue la référence française en matière de fournitures industrielles, proposant aux entreprises et collectivités locales plus de 50 000 références via quatorze sites marchands. Actilev compte aujourd’hui 6 000 clients, 3 à 4 000 visiteurs uniques par jour, et réalise un chiffre d’affaires de deux millions d’euros en employant une quinzaine de personnes. Son fondateur et Directeur Général nous explique le choix de Google Commerce Search comme levier de développement commercial.

Vous proposiez d’autres moteurs de recherche aux utilisateurs de vos sites, pourquoi recourir désormais à Google Commerce Search (GCS) ?

Gilles Prevot, Directeur Général d’Actilev : En tant qu’e-marchand, notre succès repose sur notre capacité à convertir les visites en achats. Nos moteurs n’étaient plus assez performants pour accompagner activement nos visiteurs dans la recherche d’un produit ou dans l’exploration de nos gammes – nous référençons aussi bien des gants de travail que des des nettoyeurs à haute pression, des engins de manutention ou des conteneurs isothermes... En intégrant les nouvelles fonctions de GCS 3.0 dans nos différents sites, nous espérons rapidement doubler notre taux de transformation et atteindre 4 %. Nous sommes par ailleurs référencés dans le moteur d’achats Google Shopping, ce qui accroît notre notoriété et notre flux de commandes.

Sur quelles fonctionnalités de GCS 3.0 comptez-vous pour augmenter vos ventes ?

L’une des plus pertinentes est la correction orthographique au fur et à mesure de la saisie. La plupart des clients tapent des mots clés sans y prêter plus d’attention que cela, en faisant des fautes ou des coquilles. GCS ‘redressera’ automatiquement la saisie et proposera la liste correspondant aux produits ou aux marques recherchés. Autre fonction clé, la mise en avant, dans les résultats de recherche, des produits que nous souhaitons déstocker ou à forte marge. GCS va également nous aider à stimuler les ventes croisées : produits associés (par exemple une lame de chasse-neige et une pelle à neige), produits frères (une auto laveuse et des brosses), produits pères - fils (un aspirateur et des sacs). L’affichage de ces produits complémentaires dans les résultats de recherche devrait augmenter le montant des commandes de 20 % en moyenne.

Comment gérez-vous l’intégration de GCS à vos bases de données ?

Notre intégrateur NRX prend en charge ces aspects et cela se passe sans difficulté. L’essentiel du travail pour nous consiste à segmenter nos références selon les divers marchés que nous visons et à créer des déclinaisons de produits, de gammes, de promotions. Au fur et à mesure que nous ferons évoluer notre politique commerciale, nous savons qu’il sera simple et instantané de la répercuter dans les résultats mis en avant par GCS. Ce moteur représente vraiment un outil d’aide à la vente.

La banque BBVA choisit Google pour transformer l’expérience de travail de ses 110 000 employés

2012-01-18T15:00:00.000+01:00

Publié par Sébastien Marotte, Vice-Président Europe, Moyen-Orient, Afrique, Google Entreprise

Puissant groupe bancaire présent dans plus de trente pays d’Europe, d’Amérique et d’Asie, BBVA compte 50 millions de clients et gère 584 milliards de dollars d’actifs. Engagé dans un programme stratégique de transformation, l’établissement cherchait une technologie capable de remodeler ses opérations et d’affranchir ses employés des contraintes informatiques.

BBVA a trouvé la solution dans la suite Google Apps for Business (avec notamment Gmail et Google Chat, Google Calendar, Google Docs, Google Groups, Google Sites et Google Video).

D’ici fin 2012, grâce à la puissance du nuage Google, les 110 000 employés du groupe accèderont à un environnement de travail collaboratif et sécurisé depuis tout point du globe. Et ce, par le bais de tout terminal : micro ordinateur fixe ou portable, téléphone mobile, tablette.

Une plate-forme mondiale de collaboration

Le nouvel intranet mondial de BBVA constituera le principal élément technologique transformé grâce aux services en ligne de Google. D'un site de gestion des communications et des processus internes, l’intranet deviendra une plate-forme par laquelle tous les employés partageront, communiqueront et géreront des informations au plan mondial. En outre, BBVA va créer un réseau social pour renforcer la communication interne et explorer de nouvelles méthodes de travail.

Le choix d’un groupe aussi important de basculer vers l’informatique en nuage démontre la maturité et la fiabilité de cette approche. BBVA rejoint ainsi les quatre millions d'entreprises dans le monde qui utilisent les solutions professionnelles de Google pour favoriser l'innovation, la collaboration et la réduction des coûts.

Pour en savoir plus, découvrez l'entretien vidéo accordé par Sébsatien Marotte à Bloomberg.

Google Science Fair 2012 : posez votre question

2012-01-12T15:00:00.000+01:00

Publié par Cristin Frodella, Google Education

Les êtres humains naissent-ils curieux, ou la curiosité peut-elle être induite par l’environnement, la compétition ou un bon enseignant ? Tout le monde a une question à poser et c’est celle-ci que nous avons choisie. Convaincu que vous aussi, vous avez des milliers de questions à poser, Google invite les étudiants du monde entier à poser leurs questions sur le monde qui les entoure et à y répondre en suivant une démarche scientifique.

Avec nos partenaires CERN, LEGO, National Geographic et Scientific American, nous lançons aujourd’hui la deuxième édition de la Google Science Fair, le plus grand concours scientifique sur Internet au monde.
Ouvert aux étudiants âgés entre 13 et 18 ans venant des quatre coins de la planète. Que ce soit individuellement ou en équipes de trois personnes au maximum, les étudiants posent une question, élaborent une hypothèse et dirigent des expériences scientifiques pour les mettre à l'épreuve. Le processus intégral est détaillé et soumis sur Internet, au moyen d'un modèle de site Web que les participants remplissent eux-mêmes. Pour y participer, il vous suffit donc d'avoir de la curiosité, une connexion Internet et un navigateur.

En 2011, nous avons reçu des candidatures qui s'efforçaient de résoudre un large éventail de questions, partant de « Comment puis-je faire pour guérir le cancer ? », en passant par « Suis-je capable d'enseigner à un robot d'apprendre l'anglais ? » et jusqu'à « Puis-je construire un voilier plus rapide ? ». Ces projets étaient surprenants tant par leur envergure que leur profondeur, et cette année nous espérons recevoir encore plus de participations de la prochaine génération de jeunes scientifiques brillants.

Le concours cette année sera encore plus global que l'an dernier : nous acceptons maintenant des soumissions dans 13 langues (arabe, chinois, néerlandais, anglais, français, allemand, hébreu, italien, japonais, coréen, polonais, espagnol et russe). Nous sélectionnerons aussi 90 finalistes régionaux (30 des Amériques, 30 d'Asie-Pacifique et 30 d'Europe/Moyen Orient/Afrique). Sur ces 90 finalistes, annoncés en mai, nos juges choisiront les 15 meilleurs d'entre eux qui seront envoyés au siège de Google à Mountain View, en Californie, pour les finales en direct de notre Google Science Fair le 23 juillet 2012. Lors de ce dernier round, un panel de juges distingués choisira le vainqueur de chaque catégorie d'âge (13-14 ans, 15-16 ans, 17-18 ans).

Cette année, une nouvelle catégorie s'ajoute à cette compétition : la récompense Science en Action de notre partenaire Scientific American. Le projet du finaliste de 2011, Harine Ravichandran, qui tentait de résoudre les pointes d'énergie dans les villages de campagne, a fait sur nous une telle impression que nous avons décidé de reconnaître un projet remarquable qui répond à un besoin social, écologique ou sanitaire visant à faire une différence dans la vie d'un groupe ou d'une communauté, tout comme le projet d'Harine l'avait fait pour le village de ses grands-parents en Inde. Le gagnant prendra lui aussi l'avion pour Mountain View afin de participer aux finales en juillet.

La Google Science Fair 2012 s'ouvre le 12 janvier 2012, dans le monde entier, et nous accepterons des soumissions jusqu'au 1er avril 2012 à 11h59 UTC (12h59 heure de Paris). En plus de satisfaire les esprits curieux, les projets les meilleurs seront récompensés par des prix tels qu'une bourse Google de 50 000 $ pour étudier à l'université, un voyage de 10 jours aux îles Galápagos en compagnie d'un explorateur du National Geographic ou un stage chez Google ou l'un de nos partenaires.
Le gagnant de notre récompense Science en Action de Scientific American recevra 50 000 $ et un mentorat d'un an pour l'aider à concrétiser son projet.

Les vainqueurs de la Google Science Fair 2011 sont devenus de quasi rock-stars scientifiques. Shree Bose, Naomi Shah et Lauren Hodge ont rencontré le Président Obama, elles ont été invitées à prendre la parole à de grands événements comme TED Women et ont figuré dans le magazine Wired. Shree, notre lauréate du grand prix a été désignée par le magazine Glamour l'une des 21 jeunes femmes incroyables de l'Année. Bien entendu, ces visites à la Maison blanche et le côté glamour ne sont qu'anecdotiques : au final, chaque étudiant qui participe à la Google Science Fair a la chance de réaliser des travaux de recherche pratique véritablement capables de changer le monde.

Pour suivre les mises à jour, les annonces, des astuces et se mettre en relation avec d'autres participants, les Googlers et les juges, ajoutez la Google Science Fair à vos cercles sur Google+.

Rendez-vous sur google.com/sciencefair et posez vos questions pour que le monde entier les entende.

Google a vu le jour à la suite d'expérimentations et avec la Google Science Fair, nous espérons insuffler auprès de la prochaine génération de scientifiques et d'ingénieurs le goût pour l'exploration scientifique en célébrant le talent scientifique, en créant des modèles à émuler et en unissant des étudiants originaires du monde entier en quête de savoir.

Randstad place l’innovation numérique au coeur de sa stratégie RH en passant à Google Apps

2012-01-06T09:00:00.014+01:00

Note : Nous avons le plaisir d'accueillir comme invité du jour François Béharel, Président du groupe Randstad France, qui a récemment fait passer à Google Apps l’ensemble de ses salariés, au siège ainsi que dans toutes les agences en France.

“Pour Randstad France, faire le choix du cloud computing, c’est placer l’innovation numérique au coeur de notre stratégie RH. C’est aussi une réponse aux nouvelles formes d’organisation du travail basées sur l’ouverture et l’échange rapide d’information. Car on le sait, l’avenir est aux projets collaboratifs dans un contexte où de plus en plus de personnes doivent être mobiles. Des gains d’efficacité et de productivité qui répondent à nos enjeux de compétitivité et favorisent le développement durable.

Depuis quelques semaines, nous avons donc opté pour la solution Google Apps for Business (comprenant Gmail, GTalk, Google Calendar, Google Docs, Google Video et Google Sites) pour l’ensemble de nos salariés, et déployé le service de messagerie électronique de Google comme outil unique pour les 7 000 messageries du groupe. Simples d’usage et ergonomiques, ces applications 100% web sont désormais accessibles à tous nos employés à tout moment et de n’importe quel terminal.

La suite Google Apps présente une réponse idéale à l’éclatement de notre réseau dans les 900 agences que compte Randstad partout en France et à la mobilité d’une grande partie du management et des collaborateurs. En effet, elle facilite le travail en équipe et la collaboration à distance. Par exemple, deux salariés, situés l’un au siège du groupe en région parisienne et l’autre dans une agence de province, peuvent travailler sur un même document et suivre les modifications de l’un et de l’autre en temps réel sur leurs écrans respectifs. La suite offre également de nouveaux outils de communication interne, comme le chat audio et vidéo ou la visioconférence avec une dizaine de personnes.

Par ailleurs, la solution Google nous permettra de réaliser des économies très importantes : à terme, nous envisageons de réduire de 40% nos coûts de messagerie électronique et de bureautique.

Nous avons même décidé d’aller plus loin pour structurer la parole managériale en réseau en équipant nos managers de tablettes et d’une application pour leur permettre de piloter leur activité de manière plus souple et plus efficace. Par exemple : prendre ou modifier des rendez-vous, consulter les indicateurs d’une agence, déterminer les thèmes à aborder lors d’une réunion. La tablette est un outil de mobilité et de convivialité qui change la donne en matière de relations interpersonnelles.”

Plus efficaces ensemble : comment le cloud, la mobilité et les réseaux sociaux transforment notre façon de travailler

2012-01-04T14:00:00.000+01:00

Publié par Amit Singh, Vice-Président, Google Enterprise

Face aux flux de sollicitations et d’informations que nous recevons chaque jour, qui voudrait retourner quinze ans en arrière et utiliser des outils obsolètes, qui nous ralentissent dans notre travail ? Les Google Apps ont été pensées pour vous affranchir des contraintes technologiques, et pour vous donner les moyens de mieux gérer votre temps, partager vos connaissances, collaborer dans et en dehors de l’entreprise. En 2012, nous concentrerons nos efforts sur trois grands domaines : l’informatique dans le nuage (cloud computing), la mobilité et les réseaux sociaux.

Le nuage

Les plus grandes entreprises ont basculé vers ce modèle bien plus performant que celui proposé par le PC – tant sur le plan des applications et des navigateurs que des systèmes d’exploitation et des terminaux. La marge de progression est immense car seule une fraction des PME / PMI a évolué vers le nuage. Focalisés à 100 % sur le Web, nous offrons à la fois innovation (avec 175 nouvelles fonctions ajoutées aux Google Apps en 2011) et fiabilité (le taux de disponibilité de notre service Gmail est de 99,99 %). Plus de 400 000 applications fonctionnent déjà avec Google App Engine, soit une hausse de 70 % en un an.
Nous continuerons de rendre ces outils à la fois rapides et adaptables. Grâce à nos services Cloud, vous êtes en mesure de construire des applications Web évolutives, et de détecter les nouvelles tendances sur la base des données statistiques fournies par Google.

La mobilité

Selon Forrester Research*, en 2012, les trois quarts des entreprises disposeront de terminaux Android ou iOS. Plus de 90 % de nos clients Google Apps for Business utilisent déjà des équipements mobiles Android ou s’y intéressent. Conçues pour être utilisées de façon rapide et intuitive, nos applications mobiles augmentent votre productivité. En 2011, nous avons amélioré l’application Web Gmail mobile, lancé une application Gmail pour iOS, une application Docs pour téléphones et tablettes Android…
La version 4.0 de notre système d’exploitation mobile inclut des fonctions essentielles aux entreprises tels que le chiffrement, les réseaux privés virtuels (VPN) et les listes d’adresses globales. Au-delà de nos propres applications, de plus en plus en de développeurs utilisent nos plates-formes pour proposer des services mobiles aux entreprises.

Les réseaux sociaux

Les relations forment la base du travail, et le Web est l’instrument idéal pour collaborer entre professionnels. En 2011, nous avons inclus une fonction de discussion enrichie dans Docs et rendu Google+ accessible aux clients Google Apps. Ceci transforme la façon de collaborer de millions de personnes et d’entreprises, à l’instar de la société Journal Communications, qui forme ses employés aux nouveaux logiciels via des conférences en ligne par « vidéo bulles » (hangouts).
Connecté à nos différents produits (notamment Gmail et Contacts), Google+ constitue de plus en plus le point de ralliement multimédia entre collègues, clients et partenaires, facilitant la communication et le partage d’informations à travers vos différents réseaux professionnels.

Travailler plus facilement, n’importe où, en restant relié à l’ensemble de vos contacts, voici la promesse que nous continuerons de faire vivre et grandir en 2012 au travers des Google Apps.

* Forrester Research, How to Connect your Mobile Workforce to Cloud-Based Email, December 12, 2011, by Christopher Voce and Christian Kane with Doug Washburn, Ted Schadler, and Lindsey Kempton

Sortie d'AppEngine 1.6.0, fin de la période "beta"

2011-12-30T11:30:00.000+01:00

Publié par Martin Görner, Outreach Manager France

Trois ans et demi après le premier Campfire One, AppEngine a passé l'examen final et est devenu un produit Google officiellement supporté. Nous avons démarré le development d'AppEngine avec une philosophie simple : créer une plateforme "simple à utiliser, simple à faire monter en charge et gratuite pour commencer".

Aujourd'hui, avec +100 milliards d'accès mensuels, +300 000 applications actives et +100 000 développeurs utilisant notre produit chaque mois, il est clair que notre philosophie a trouvé son public. Grâce à votre support, Google fait un investissement à long terme dans AppEngine.

Lorsque nous avons annoncé notre volonté de sortir de la phase de "beta-test", nous nous sommes engagés à améliorer le produit et les services associées de manière importante. Voici quelques changements :

Les Premier Accounts vous permettent de bénéficier d'un support technique spécialisé.

Engagement de disponibilité de 99.95%.

Conditions et règles d'utilisation reformulées pour plus de simplicité.

Une nouvelle grille de facturation annoncée en mai et amendée suite au retour de nos utilisateurs. Elle est entrée en vigueur le 7 novembre.

En plus du lancement officiel d'AppEngine, nous avons le plaisir de vous annoncer de nombreuses nouvelles fonctionnalités , notamment :

La console d'administration vous permet maintenant de contrôler la disponibilité et le coût de votre application de manière plus fine. Vous pouvez par exemple choisir d'alouer un nombre minimal d'instances pour pouvoir répondre instantanément aux pics de trafic soudains. Pour les applications où les ralentissements ne sont pas acceptables, vous pouvez également définir une latence maximale. AppEngine provisionne alors le nombre d'instances adéquat pour pouvoir délivrer la performance attendue.

Nous avons également amélioré la performance du Data Store comme expliqué dans cet article. Les changements permettent d'éviter les problèmes de croissance des indexes

Enfin, nous venons d'ajouter le support complet de MapReduce, l'algorithme dédié aux grands volumes de données. Les nouvelles fonctionnalités sont en "beta-test" et en Python uniquement pour l'instant. Elles incluent les trois phases de l'algorithme: Map, Shuffle et Reduce.

Cette liste est loin d'être exhaustive. En suivant les liens, vous trouverez les détails des toutes les nouvelles fonctionnalités pour Python et pour Java.

Nous sommes fiers d'avoir atteint ce point important dans le développement d'AppEngine et nous nous réjouissons d'avance de voir les applications innovantes que vous pourrez réaliser grâce à la plateforme. N’hésitez pas à nous contacter pour partager votre expérience avec AppEngine

Les 6 500 salariés du plus grand groupe de presse britannique travaillent avec Google Apps

2011-12-27T15:00:00.001+01:00

Publié par Floriane Fay, Marketing Europe du Sud et de l’Est, Moyen-Orient, Afrique, Google Enterprise.

Le monde des médias évolue dans ses modèles économiques mais aussi technologiques. Après The Guardian et The Telegraph, Trinity Mirror Group (éditeur du Daily Mirror, du Sunday Mirror People, du Daily Record et de 240 quotidiens régionaux en Grande-Bretagne) a choisi à son tour d’offrir Google Apps comme outil informatique clé à ses employés.

Avec cette solution, les équipes seront débarassées des tâches répétitives et inintéressantes tels que gérer des boîtes aux lettres électroniques saturées, rassembler les différentes modifications apportées à un document ou un article, rechercher la dernière version à jour d’un fichier, la diffuser par envois successifs de pièces jointes…

Avec les Google Apps, il devient simple et rapide de partager et modifier un article à plusieurs en temps réel, rechercher un brouillon rédigé il y a quelques jours ou semaines, organiser une conférence de rédaction à un horaire qui convienne à toute l'équipe, partager des photos prises en reportage, échanger par messagerie instantanée même sur le terrain, synchroniser ses données entre plusieurs terminaux fixes et mobiles...

Pour les journalistes soumis à l’impératif d’un bouclage quotidien, cela n’a pas de prix. Tout comme l’accès à la messagerie électronique à distance, depuis un périphérique mobile ou son domicile. «Nos équipes utilisaient la version grand public de Gmail et de Google Agenda pour travailler plus efficacement. Ce fut un des déclencheurs du passage aux Google Apps», rapporte Steve Walker, Directeur Informatique du Trinity Mirror Group.

En tablant sur une collaboration en temps réel, le groupe de presse entend améliorer sa productivité, sa rentabilité et sa capacité d’innovation. Libéré des contraintes administratives, le service informatique retrouve aussi des marges de manœuvre en termes de temps et de moyens.
Prochaine étape : une nouvelle version de l’Intranet bâtie avec Google Sites.

Egliseinfo remplit son office en toute circonstance via le nuage Google

2011-12-23T11:00:00.012+01:00

Entretien avec Patrice Saint Steban, Ingénieur chez SFEIR

Depuis 2001, Egliseinfo renseigne les fidèles de l’église catholique sur l’heure des messes partout en France. À Pâques et plus encore à Noël, le site devenait inaccessible sous l’afflux de connexions simultanées. Patrice Saint Steban, ingénieur au sein de la SSII Sfeir, nous explique les raisons du passage à Google App Engine et SQL Cloud.

Quels problèmes affectaient le site jusque début 2011 ?

En moyenne, Egliseinfo reçoit mille visites par jour en semaine et deux mille le week-end. Pendant la semaine de Pâques, ce chiffre est multiplié par dix, et par vingt-cinq à Noël. L’ancienne architecture de serveur et de base de données n’était pas capable d’absorber ces pics de connexion. Nous avions le choix : investir dans un serveur surdimensionné pour faire face à ces deux courtes périodes de pointe. Ou bien utiliser le nuage Internet (cloud computing) pour adapter en temps réel la puissance informatique à la demande. C’est l’orientation que nous avons prise en 2011.

Pourquoi avoir opté pour l’offre de Google ?

Sur le plan financier, elle évite un investissement disproportionné et garantit une facturation strictement calquée sur les requêtes des internautes. Au plan technique, nous disposons d’une infrastructure complète : Google App Engine agit comme serveur d’applications capable d’activer de nouveaux serveurs en fonction de la charge. Google SQL Cloud regroupe les 200 000 horaires de messes que nous importons depuis notre ancienne base de données. Les nouvelles données (pages d’accueil des paroisses, agenda, évènements) sont hébergées dans Google Data Store. Enfin, Google Web Toolkit génère les Java Scripts à partir de nos codes sources Java ainsi que l’interface graphique.

Quelles performances avez-vous constatées avec cette nouvelle architecture ?

L’ensemble des outils est à la fois puissant et rapide. Une fois la première page affichée, seules les réponses aux requêtes transitent par le réseau, il n’est pas nécessaire de reconstruire toute la page. Et comme Data Store est nativement conçu pour traiter simultanément des millions de données, la performance est maximale, même en cas de forte affluence comme nous l’avons constaté à Noël.

Avec Google Apps vous allez travailler autrement en 2012...

2011-12-20T15:00:00.001+01:00

Publié par Véronique Lafargue, Responsable Marketing Europe du Sud et de l'Est, Moyen-Orient, Afrique, Google Enterprise

Les Google Apps transforment la façon de travailler de millions d’entreprises aujourd’hui, en particulier en terme de mobilité, de flexibilité et de collaboration.

Afin d’illustrer les nouveaux usages qu’elles permettent, nous avons créé pour vous trois courtes vidéos où vous pourrez suivre nos 3 personnages dans leur quotidien professionnel :

Découvrez une expérience de travail totalement mobile, grâce à Google Apps. Avant un rendez-vous professionnel vous avez besoin d’accéder à vos données simplement, depuis votre tablette ou votre smartphone et de collaborer avec vos collègues, même en taxi !

Menez à bien vos projets grâce aux fonctions de collaboration en temps réel de Google Apps. Travailler sur un projet international requiert un bon degré d’échange et de collaboration... en temps réel !

Favorisez l'innovation de manière simple et efficace avec Google Apps et Google App Engine. Comment créer de nouveaux produits en tirant parti des ressources humaines et des données de votre entreprise ?

Convergence réussie entre Google+ et Google Apps

2011-12-16T10:00:00.006+01:00

Publié par Floriane Fay, Marketing Europe du Sud et de l’Est, Moyen-Orient, Afrique, Google Enterprise

Depuis début novembre, les millions d’utilisateurs de Google Apps ont la possibilité d’ajouter Google+ à leur environnement de travail :

Les cercles

Après avoir ouvert sa page Google+, une entreprise, une association ou bien encore une école a le moyen de publier et d’actualiser facilement ses contenus, de diffuser des messages de façon ciblée par les cercles, d’échanger avec ses clients, ses prospects, ses adhérents… aussi simplement que dans le monde réel.

Les vidéo bulles

Par exemple, les vidéo bulles rassemblent jusqu’à dix personnes en conversation vidéo instantanée, que ce soit dans un but professionnel (discuter entre collègues à propos d’un produit ou d’un projet), culturel (créer une rencontre en ligne entre un auteur et ses lecteurs), amical (se connecter à des personnes distances et parler avec elles comme si vous étiez réunis dans un café).

Les badges Google+

Pour accroître leur audience et faciliter l’accès à leurs pages Google+, les utilisateurs disposent de deux badges, accessibles via l'outil de configuration :

L'icône Google+ renvoie directement vers la page Google+ concernée.
Très prochainement, le badge Google+ permettra aux utilisateurs d’ajouter votre page dans leurs cercles directement depuis votre site Web.

Après avoir connecté votre organisation à Google+ et constitué un profil personnel, vous pouvez créer votre page ici.

Suivez dès maintenant +Google Enterprise sur Google+ !

Pour les professionnels souhaitant être informés en direct des actualités de Google+, sachez qu’il existe une page officielle Google Enterprise sur Google+.

En ajoutant +Google Enterprise à vos cercles Google+, vous pourrez rester informé des nouveaux produits, découvrir des retours d’expérience, partager vos avis et idées avec nous ainsi que toute la communauté d’utilisateurs…

Un nouveau chapitre dans l’histoire de Google France...

2011-12-13T11:00:00.001+01:00

Suite à l'inauguration du nouveau "Googleplex" parisien, l'équipe France de Google Enterprise - toujours en croissance - souhaite vous présenter les locaux qui l'accueillent désormais.

Publié par Jean-Marc Tassetto, Directeur Géneral de Google France

Je suis heureux de vous présenter les nouveaux bureaux de Google en France ! Il y a un an à peine, Eric Schmidt annonçait la volonté de Google d’investir fortement en France, pour faire de son bureau français un des lieux importants pour l’entreprise. Aujourd’hui, nous inaugurons ces nouveaux locaux, signe indiscutable de l’envie de Google de s’engager de plain pied dans l’écosystème français.

On ne peut qu’être impressionné par la rapidité avec laquelle cette volonté annoncée s’est transformée en réalité ! En un an, les effectifs ont augmenté considérablement, passant de 200 Googlers à près de 350. Aujourd'hui nous prenons une nouvelle dimension, en développant grâce à notre centre de Recherche et Développement, de nouveaux produits et de nouvelles technologies, qui seront destinés au monde entier.

Face à ce signal fort envoyé par Google, nous avons eu la chance de voir nos partenaires avancer avec nous de façon constructive sur toutes les initiatives destinées à soutenir l’innovation, l’entrepreneuriat et le développement de l’Internet en France. Chez Google, nous en sommes convaincus : le Web possède un potentiel énorme qui est loin d’être exploité. Mais si nous voulons parvenir à libérer cette énergie, c’est ensemble que nous y arriverons, non pas en faisant cavalier seul, mais dans une logique de partenariat. J’ai l’intime conviction qu’en donnant à nos entrepreneurs et à nos entreprises les outils pour utiliser le potentiel du Web, nous pourrons contribuer à trouver pour la France de nouveaux gisements de croissance. Je pense en particulier aux PME, dont j’ai pu constater tout au long de cette année le rôle central dans l’économie du Web, et de la France. Nous devons donner à ces entreprises les outils pour devenir des acteurs qui comptent en France et dans le monde.

Aujourd'hui, cette inauguration marque un nouveau chapitre de l’histoire de Google en France. Google affirme fièrement son rôle d’acteur local, conscient de ses responsabilités, fier de son rôle de soutien à l’innovation. Nous sommes déterminés à encourager et à aider toutes les formes d’innovation et de création dont la France est riche. Ce n'est que le début d'une formidable aventure de croissance.

Retrouvez toutes les informations sur Google en France, sur le "Googleplex" parisien - photos, vidéos et démos présentées lors de l’inauguration - sur notre mini-site dédié à l'événement.

Ubisoft "entarte le monde" avec Google Maps API Premier

2011-11-29T10:00:00.020+01:00

Entretien avec Hinde Daoui et Jean Guerin, respectivement International Events Manager et EMEA Digital Marketing Group Manager chez Ubisoft.

À l'occasion de ses 25 ans, Ubisoft a décidé d'entarter le monde à l'aide de ses héros et de Google Maps API Premier. Le jeu « Entarte le monde » sera disponible à partir du 1er décembre prochain.

En introduction, pouvez-vous nous rappeler qui est Ubisoft ?

Hinde Daoui : Ubisoft est le 3° éditeur indépendant de jeux vidéos dans le monde. Nos activités se concentrent sur deux pôles : d’un côté la création et la production de ces jeux au sein de nos studios répartis à travers le monde et d’un autre côté la distribution de ces jeux par nos différentes filiales.
Ubisoft a été créé il y a 25 ans par 5 frères passionnés et compte aujourd’hui plus de 6500 collaborateurs partageant la même passion. La plupart des gens nous connaissent à travers nos marques comme Assassin’s Creed ou Les Lapins Crétins mais il faut savoir qu’avant tout Ubisoft est composé de talents créatifs qui donnent naissance et font vivre ces marques en prenant des risques, en cherchant toujours l’originalité et en innovant afin de permettre aux joueurs de vivre des expériences de jeu immersives dépassant leurs attentes.

Comment vous est venue l'idée d'intégrer des cartes dans le jeu « Entarte le monde » ? Qu'est-ce que cela va changer dans le jeu?

Hinde Daoui : Comme vous le savez, cette année nous fêtons nos 25 ans. Nous souhaitions partager avec nos fans ce moment de célébration en leur offrant un cadeau qui leur permettrait de jouer avec les héros qu’ils aiment, en vivant une expérience surprenante, innovante et fun.
Quand notre agence nous a proposé le concept du jeu « Entarte le monde » intégrant une carte, nous avons tout de suite été séduits. En effet, ce jeu - qui consiste à lancer des héros d’Ubisoft aussi loin que possible à partir de l’un de nos studios pour entarter le monde à l’aide de notre gâteau d’anniversaire - propose un gameplay de très bonne qualité. Il est créatif de par son design et innovant avec l’intégration de réelles cartes dans le jeu. Celles-ci nous permettront de connecter toute la communauté de fans, d’où qu’ils soient, autour d’une expérience collective : essayer d’entarter la totalité du monde ensemble à l’aide de nos héros. Ainsi en temps réel, vous pourrez voir quelles zones de la planisphère ont déjà été entartées par d’autres joueurs.

Pourquoi avez-vous choisi Google Maps API pour y répondre ?

Jean Guerin : "Il nous semblait évident que si nous voulions intégrer des cartes au sein du jeu « Entarte le monde », il nous fallait l’API de Google Maps. L’innovation est partie intégrante de l’ADN d’Ubisoft et de Google, et en cela nous ne pouvions pas imaginer travailler avec un autre partenaire pour ce jeu.
En effet, la solution proposée par l’API de Google Maps est la plus appropriée car précise, innovante et interactive. Elle permet aux joueurs de vivre une expérience immersive de qualité. Collaborer avec Google est également pour nous un gage de confiance et de qualité quant à la stabilité des solutions proposées. Intégrer de manière harmonieuse une solution de carte, accessible de n’importe quel endroit dans le monde où se trouve le joueur, et à n’importe quelle heure en temps réel, n’était possible qu’avec Google."

Comment s'est passée la collaboration entre les équipes de Google et les vôtres ?

Jean Guerin : Nous travaillons régulièrement avec Google, à la fois comme annonceur sur AdWords et YouTube (via des mastheads par exemple) et comme partenaire contenu privilégié YouTube, notamment pour la diffusion en direct de notre conférence annuelle de l’E3 (le grand salon du jeu vidéo annuel, à Los Angeles en juin). C’est donc tout naturellement et avec beaucoup de facilité que la collaboration a pu se mettre en place sur ce nouveau projet. Nous avons très vite trouvé des interlocuteurs qui comprenaient nos enjeux et parlaient le même langage que nous. Les équipes de Google nous ont accompagnés dans la construction d’une solution innovante répondant à nos besoins précis. Cette culture commune, tournée vers l’innovation et la qualité de l’expérience de l’utilisateur final, nous permettra sans aucun doute de construire d’autres passerelles dans nos projets futurs !

Retrouvez le jeu « Entarte le monde » à partir du 1er décembre prochain.

Google Apps for Business choisi par Ipsen pour optimiser les postes de travail de ses collaborateurs

2011-11-24T08:00:00.020+01:00

Note : Notre bloggeur du jour est Franck Hémont, Directeur du Département Informatique Groupe Ingénierie et Développement, qui dirige le projet de déploiement de Google Apps chez IPSEN (Euronext: IPN, ADR: IPSEY), groupe pharmaceutique de spécialité de dimension mondiale comptant 4 500 collaborateurs à travers le monde.

« Lorsque nous avons consulté Google, nous recherchions une solution sûre, efficace et innovante, permettant à l’ensemble du service informatique de se concentrer avant tout sur la création de valeur et la compétitivité.

La migration vers la solution collaborative Google Apps for Business est progressivement mise en œuvre depuis Septembre 2011, après une phase pilote concluante de six mois (de janvier à juin 2011), auprès de 180 utilisateurs, dont des managers de différentes divisions de l’entreprise (R&D, achat, RH, production) et leurs assistantes sur plus de dix sites dans plusieurs pays (Espagne, Chine, France, Etats-Unis, Royaume-Uni).

Pour le déploiement de la solution, tant sur le plan de l’intégration technique, que sur la partie conduite du changement, nous avons été accompagnés par Revevol.

Nous avons été séduits par le niveau de maturité du cloud computing en général et des solutions Google Enterprise en particulier. Notre décision a été d’autant plus rapide que, dans le cadre de la nouvelle stratégie du Groupe, il devenait nécessaire de disposer d’une infrastructure de communication collaborative et performante.

La dimension collaborative et 100% web de la solution, notamment pour nos chercheurs en France et aux Etats-Unis, ont été des critères déterminants dans notre choix. Avec la suite Google Apps, nos collaborateurs pourront retrouver leur environnement de travail de n’importe quel endroit, n’importe quand et depuis n’importe quel terminal. »

Visitez cette page pour en savoir plus sur les autres entreprises qui sont passées à Google Apps.

Jardiland récolte les fruits de la collaboration avec Google Apps for business

2011-11-22T10:30:00.001+01:00

Publié par Pascal Pignon, Responsable Commercial Europe du Sud, Google Enterprise

Après avoir choisi Gmail comme messagerie, le numéro 1 de la jardinerie en France recourt à tout l’éventail des applications en ligne.

Né en 1973, le groupe Jardiland compte aujourd’hui près de 220 magasins, emploie 5 000 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 800 millions d’euros. Disposant de quatre pépinières, quatre sièges, 90 magasins filialisés et 130 franchisés, le groupe gérait des messageries électroniques multiples, avec des coûts de maintenance élevés.

« Google Apps for business a permis d’accroître le nombre de comptes de messagerie tout en réduisant fortement les coûts exploitation », déclare Laurent Rousset, Directeur des Systèmes d’Information de Jardiland.

Dans les magasins, des comptes génériques ont été attribués par rayon ou par fonction, évitant aux Directeurs de répartir les informations auprès des personnes. D’autres usages se sont développés :

Google Sites héberge l’intranet du groupe.
La collecte et le partage d’informations et de données se font avec Google Docs.
GTalk facilite les échanges par téléphonie Internet et partage de documents.
Les calendriers synchronisés facilitent la coordination du travail.
Picasa permet aux équipes de créer des albums photos illustrant leur expérience terrain et de les partager sur l’Intranet.

L’ensemble de cette plate-forme de messagerie et de collaboration relie les informations en incluant les fonctions de recherche, cœur de métier de Google. De plus, des processus métiers ont été créés dans Google Apps : collecte des chiffres d’affaires réalisés par les magasins auprès des fournisseurs, demande de contrat de travail saisonnier, remontée des indicateurs de ressources humaines, questionnaires en ligne…

A l’arrivée, un poste et demi a été libéré de l’administration des anciennes messageries. L’Intranet ne nécessite plus de ressources dédiées. Il n’y a plus besoin de serveurs FTP pour diffuser des informations multimédia vers les agences de communication.

« Avec Google Apps, les utilisateurs perçoivent une disponibilité permanente du service, et le retour sur investissement est immédiat. Google démocratise les outils informatiques car les salariés utilisent les mêmes services chez eux. Cela change complètement la relation aux outils collaboratifs traditionnels », conclut Laurent Rousset.

Les entreprises françaises à la pointe de la géolocalisation

2011-11-15T17:00:00.004+01:00

Publié par Gwladys Cabaille, Responsable commerciale Google Enterprise Géolocalisation

Depuis la mise à jour par Google des données des cartes françaises en mai 2011, la France est devenue l’un des principaux utilisateurs de l’offre de géolocalisation pour les professionnels. Exemple d'entreprise qui exploite Google Earth Pro traduit cet engouement : le cas d'Asylum.

ASYLUM est une agence de création graphique et de développement de solutions Internet pour l'architecture & l'immobilier. Acteur majeur de la 3D depuis 1995, ASYLUM accompagne les architectes, promoteurs et collectivités dans la communication de leurs projets urbains.
Cette agence propose depuis avril 2011 la solution Internet District 3D.

"L’API Google Earth nous permet d’intégrer des maquettes 3D de grande
échelle dans un navigateur web et d’y rajouter des fonctions de présentation et
de téléchargement de la 3D dans un format universel, Sketchup. Nos projets
urbains se superposent ainsi à l’environnement existant de Google Earth et
donne la vision des villes de demain” explique Christophe Bertrand, le Pdg de
l’entreprise.

"District 3D permet aujourd’hui à nos clients de visualiser, de partager et de
modifier la 3D des projets urbains directement en ligne sur Google Earth."

Retrouvez toutes les informations sur les solutions de géolocalisation de Google pour les professionnels sur notre site dédié.

Google Apps Adventures : l’application qui brise la glace entre explorateurs et internautes

2011-11-08T14:00:00.019+01:00

Publié par Floriane Fay, Marketing Google Enterprise, Europe du Sud et de l’Est, Moyen-Orient, Afrique.

Pouvoir suivre, regarder et vivre en temps réel les expéditions d’explorateurs sur tous les points du globe : c’est l’expérience inédite qu’offrent Google Apps et YouTube. Ou comment le Cloud permet d'abolir les frontières et les distances.

Dans la série des Google Apps Adventures, le défi relevé par le norvégien Børge Ousland tient une place à part. Soutenu par l’agence berlinoise Traffic Konzept + Film, l’explorateur a tenu un journal de bord multimédia de ses exploits : être le premier à naviguer à travers les différents passages du pôle Nord dans un seul voyage ; être aussi le premier à faire le tour de l’Arctique en bateau ; le tout dans une même saison. Un tel défi avait fait rêver des générations de grands voyageurs depuis plus de 500 ans !

En connexion permanente avec l’agence Traffic par Google Apps et YouTube, le tandem d’explorateurs disposait d’un petit trimaran équipé d’un GPS, permettant à chacun de suivre leur avancée en temps réel via Google Maps.

Au-delà de l’exploit humain et sportif, accompli en quatre mois seulement, Borge Ousland et son coéquipier Thorlief Thorliefsson voulaient témoigner des conséquences du réchauffement climatique. Leur entreprise n’est une réussite que parce que la fonte massive des glaces a libéré de nouveaux passages aux pôles...

L’agence a depuis réalisé un documentaire en mêlant des images exclusives prises durant la navigation et des entretiens réalisés au retour des explorateurs. Ce film sera diffusé pour la première fois au Festival du Film de la faune sauvage de Jackson Hole 2011. Mais vous pouvez dès à présent en découvrir un extrait ici :

En s’aidant de la technologie Google, les aventuriers ont ainsi pu faire partager en temps réel leur voyage. « Ce film fait toucher du doigt la réalité du changement climatique. Chaque spectateur en est le témoin direct », insiste Borge Ousland.

Google Enterprise au Gartner Symposium ITXpo du 7 au 10 novembre 2011 à Barcelone

2011-11-04T09:30:00.000+01:00

Entretien avec Sharon Pinedo, Google Apps EMEA, Google Enterprise.

L'équipe de Google Enterprise a le plaisir d'annoncer sa participation à l'évènement organisé par le cabinet d'études Gartner : le Symposium ITXpo 2011, qui se tiendra à Barcelone du 7 au 10 novembre prochain.

Des milliers de décideurs informatique et de PDG européens s'y retrouveront pour partager leur vision et « réinventer l'IT ». Google Enterprise sera présent avec notamment, mardi 8 novembre, une intervention de Sébastien Marotte, Vice-Président Commercial EMEA de Google Enterprise. Il exposera la vision de Google de ce qu'est véritablement le Cloud et les possibilités de transformations que ce dernier peut apporter, à tous les niveaux, pour tous les secteurs d'activités.

L'année dernière Michael Lock, Vice-Président Commercial de Google Enterprise, avait expliqué l'histoire des technologies d'entreprise et le projet de Google. Il a abordé la popularité croissante des tablettes ainsi que les nouvelles manières de collaborer et de mener ses affaires permises par ces outils grâce aux applications 100% Web. Michael Lock avait par ailleurs expliqué comment celles-ci favorisent l'innovation et augmentent la productivité des équipes, en permettant de s'assurer que tous ses membres ont toujours à leur disposition les applications et les documents dans leurs versions les plus à jour.

Afin d'introduire l'édition 2011 du Gartner Symposium ITXpo, Sharon Pinedo, Google Apps EMEA, revient pour le blog France de Google Enterprise sur les raisons de la présence de Google à ce nouvel événement et sur ce que les visiteurs pourront en retirer pour leurs propres activités :

Pourquoi Google Enterprise participe-t-il au Gartner IT Expo Symposium ?

Google a participé à plusieurs événements mondiaux organisés par Gartner lors des sept dernières années. Nous pensons qu'un lieu qui regroupe des analystes, des leaders à la pointe de l'IT et des nouvelles technologies est l'endroit idéal pour présenter nos produits et nos solutions. Chez Google la technologie évolue très rapidement, nous avons donc régulièrement de nouvelles choses très intéressantes à partager lors de nos présentations.

Que pourront apprendre les visiteurs sur Google Enterprise lors de ce Symposium ?

D'abord ils pourront découvrir toutes les nouveautés de Google Enterprise. Cette année nous avons plusieurs nouveautés qui sont fantastiques pour les entreprises autour de notre plateforme applicative, de nos services Web et des nouvelles fonctionnalités de Google Apps. Ensuite nous dévoilerons les toutes dernières technologies de Google Enterprise, comme les Google Maps et Google Earth builder. Enfin les visiteurs pourront voir des démonstrations en direct et parler avec nos équipes de la manière dont d'autres entreprises utilisent déjà ces produits.

De manière plus générale, d'après vous, quelles tendances IT vont marquer 2012 ?

Ces dernières années, les entreprises ont essayé de rationaliser leurs processus pour se concentrer sur le développement de leurs activités et sur la manière de les rendre plus profitables et plus fructueuses. Aujourd'hui nous sommes à l'étape suivante de leur transformation. Il ne s'agit plus de se demander s'il faut passer au Cloud, mais quand y passer. Les entreprises étudient la manière dont elles vont pouvoir l'utiliser pour améliorer encore leurs pratiques, et pour faire progresser la collaboration aussi bien en interne qu'avec les consommateurs. En 2012, plus que jamais, les produits IT de grande consommation, comme les tablettes et les smartphones, vont également pousser les entreprises à évoluer. Enfin le développement de navigateurs de plus en plus complets va permettre d'utiliser et de concevoir des applications 100% web de plus en plus puissantes.

Propos recueillis par Véronique Lafargue, Responsable Marketing Europe du Sud et de l'Est, Moyen-Orient, Afrique, Google Enterprise.

Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un membre de l'équipe Google Enterprise lors du Gartner Symposium ITXpo 2011, n'hésitez pas à nous faire une demande par email.

Cloud computing & sociétés de services : de nouveaux usages pour de nouvelles opportunités

2011-11-02T09:30:00.002+01:00

Publié par Floriane Fay, Marketing Europe du Sud et de l'Est, Moyen-Orient, Afrique, Google Enterprise.

De nombreuses société de services utilisent aujourd’hui Google Apps, la solution cloud computing de Google Enterprise et découvrent leurs avantages :

Garder le contact avec les salariés mobiles, en mission hors du bureau grâce un accès mobile à la messagerie et aux portails internes

L’enrichissement de la relation consultant - client grâce au partage de documents et la collaboration en temps réel, en ligne

La création de base de connaissance suite aux projets, en créant sans compétence technique des sites projets

La réduction des coûts IT et leur flexibilité par rapport à des solutions de messagerie et collaboration traditionnelles

Mardi 29 novembre prochain, nous vous invitons à venir découvrir plus en détail ces bénéfices lors d'un petit-déjeuner dédié aux sociétés de services dans les locaux de Google France à Paris.

Agenda :

Cloud computing & sociétés de services : de nouveaux usages pour de nouvelles opportunités
Démonstration : Mobilité, collaboration, amélioration de la relation client avec Google Apps, Android et Chromebook for Business
Témoignage client
Questions - réponses

Google+ est désormais disponible avec Google Apps

2011-10-28T09:00:00.055+02:00

Publié par Ronald Ho, Chef de Produit Google+

Fans de Google Apps, nous sommes aujourd’hui prêts à vous faire entrer dans le Cercle ! Google+ fait du Web un lieu de partage, encore plus que dans la vie réelle, et il est désormais disponible pour ceux qui utilisent Google Apps à l’université, au travail ou à la maison.

Dès aujourd’hui, vous pouvez manuellement activer Google+ pour votre organisation. Vos utilisateurs n’auront alors plus qu’à s’enregistrer sur google.com/+ pour démarrer. Pour les organisations qui utilisent Google Apps for Business ou la version gratuite de Google Apps et qui ont choisi d’autoriser automatiquement les nouveaux services, Google+ sera activé dans les prochains jours.

Les utilisateurs de Google Apps auront accès aux mêmes fonctionnalités que tous les utilisateurs de Google +, et même plus. En plus de partager vos informations publiquement ou avec vos cercles, vous aurez également la possibilité de partager avec tout le monde dans votre organisation, sans avoir à ajouter chaque personne une à une.

Google+ à la maison, au travail et à l’université

Vous utilisez déjà Google Apps de différentes façons, et nous espérons qu’il en sera de même avec Google+. Les utilisateurs de Google Apps, qu’ils soient artistes ou médecins, parents d’élèves ou professeurs, nous ont dit être prêts à rejoindre les 40 millions de personnes qui utilisent déjà Google+.

Les Cercles sont une excellente façon de partager du contenu pertinent avec les bonnes personnes. Grâce aux Cercles, votre groupe de photographie ne reçoit pas les dernières nouvelles sur votre séance de gym du matin, votre équipe de triathlon n’est pas informé de votre avis sur le dernier équipement photo, et vos collègues de travail peuvent être tenus à l’écart de ces informations là.

Les vidéo-bulles Extra, qui combinent le chat vidéo à plusieurs avec le partage d’écran et les Google Docs, vous permettent de travailler ensemble sur des projets même quand tout le monde est à distance. Que vous voyagiez, que vous travailliez sur le terrain avec un groupe, ou que simplement n’ayez pas envie de vous déplacer pour une réunion, les bulles avec extras vous permettent quand même de stimuler la productivité de votre équipe.

Google+ arrive dans une université près de chez vous

Beaucoup d’étudiants et de professeurs nous ont fait part de leurs idées sur l’utilisation de Google + pour enseigner, apprendre, travailler et s’amuser. Nous avons à travers le monde plusieurs exemples de clients Google Apps for Education qui ont ajouté Google+ à leurs usages :

Abilene Christian University (Etats-Unis)

American University in Cairo (Egypte)

Arizona State University (Etats-Unis)

AT Still University (Etats-Unis)

Boise State University (Etats-Unis)

Central Piedmont Community College (Etats-Unis)

Dublin City University (Irlande)

ESSEC Business School (France)

Leeds Metropolitan University (Royaume-Uni)

Loughborough University (Royaume-Uni)

Saint Louis University (Etats-Unis)

Strathmore University (Kenya)

Universidad Panamericana (Mexique)

University of Ferrara (Italie)

University of Maryland Baltimore County (Etats-Unis)

University of Minnesota (Etats-Unis)

University of Notre Dame (Etats-Unis)

University of Pavia (Italie)

University of Portsmouth (Royaume-Uni)

University of Washington (Etats-Unis)

Vanderbilt University (Etats-Unis)

Wake Forest University (Etats-Unis)

Ce n’est que le début !

Pour ceux qui utilisent déjà Google+ avec un compte Google personnel et qui préféreraient utiliser leur compte Google Apps professionnel, nous travaillons actuellement sur un outil de migration. Grâce à celui-ci, vous n'aurez pas à reconstruire vos cercles, et les gens vous ayant déjà ajouté à leurs cercles seront automatiquement connectés à votre nouveau profil. Cette option de migration devrait être disponible d’ici quelques semaines. N’hésitez donc pas à prendre les devants et démarrer dès maintenant avec votre profil Google Apps, que vous fusionnerez avec votre compte personnel une fois l'outil disponible.

Introduire Google+ dans Google Apps était un peu plus technique que ce que nous avions anticipé et nous vous remercions pour votre patience. Nous ne sommes qu’au début. Nous allons continuer à ajouter de nouvelles fonctionnalités et à améliorer la façon dont Google + interagit avec Google Apps et nous vous encourageons partager vos idées vos idées avec nous.

Remarque: Google+ requiert Picasa Web Albums pour le partage des photos et Google Talk pour le chat, donc si ces services ne sont pas activés, Google+ ne sera pas automatiquement disponible, même si votre domaine accepte par défaut tous les nouveaux services. Cette option est contrôlée au niveau des paramètres du domaine, auprès de l’administrateur. Pour plus d’informations sur l’usage de Google+ avec Google Apps, consultez notre Centre d’aide.

Google Docs passe à la vitesse supérieure sur les tablettes Android

2011-10-25T15:00:00.019+02:00

Publié par Véronique Lafargue, Responsable Marketing Google Enterprise, Europe du Sud et de l'Est, Moyen-Orient, Afrique.

Lancée en 2011, l’application Google Docs pour Android facilite la consultation, la création et la diffusion de documents lors de ses déplacements.

La nouvelle version a été entièrement redessinée pour profiter de toutes les possibilités du mode grand écran des tablettes. La mise en page inclut un affichage sur trois volets, facilitant en un coup d'oeil la consultation simultanée des filtres, des listes de documents et de leurs contenus.

Le volet présent sur le côté droit de l’interface affiche sous forme de miniature une prévisualisation des documents avant même leur ouverture. Il est aussi possible de savoir quels utilisateurs disposent des droits de visualisation ou d’édition des documents.

Le nouvel affichage en 3 volets pour une navigation améliorée

La saisie semi-automatique facilite la collaboration

L’ensemble de ces nouvelles fonctionnalités est disponible dans 46 langues pour les tablettes Android 3.0 (Honeycomb) et leurs versions supérieures. Vous pouvez télécharger l’application depuis Android Market et nous donner votre avis dans les commentaires.

Consultez notre centre d'aide si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet.