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Google Apps 国内最新導入事例をご紹介します

2011-12-12T18:44:00.004+09:00

2011年12月12日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

Google Apps は、すでに世界中で 400万社に活用され、毎日 5,000社が新たなユーザとして加わっています。私たちとしても、Google Apps の活用方法をセミナーや、Google Enterprise デモシリーズなど、さまざまな方法でご紹介していますが、現在 Google Apps をご検討中のお客様には、お客様の導入事例に勝る情報はありません。

本日は、あらたに追加された国内事例をいくつかご紹介させて頂きます。

Google Enterprise Day 2011 にもご登壇頂いた、戸田建設様は、現場事務所でのデータ消失トラブルや、大震災を経験され、事業継続のポイントから、Google Apps の導入を進められました。

国内最大規模の導入で注目を集めたソフトバンクテレコム様は、通信３社で計 26,000 アカウントを導入いただき、モバイルデバイスを活用した新しいワークスタイルを実現されています。

カシオ計算機様は、３製品を比較検討後、5,000アカウントを２週間で導入頂いています。現在では、モバイルでの活用も推進されています。

Google Apps は、クラウドで実現されているため、企業規模を問わず適用できます。実際に、中小企業から大企業まで、あらゆる規模の企業において活用されています。

生活協同組合パルシステム東京様では、Google Apps とタブレット端末でペーパーレス会議を実現し環境保護とコスト削減を実現されています。ご担当された、新井英人様から次のようなコメントを頂いています。「毎月、約 10,000 枚以上におよぶ資料コピーを不要にすることで、コピー代や紙代、人件費などを年間約 45％も削減。さらに、機密性の高い資料のシュレッダーなどの手間もかけずに済み、セキュリティ性が向上しました。」

大量のスパムと、Windows, Mac 混在環境でのコミュニケーションが課題であった、サンスター文具株式会社様は、Google Apps の導入でこれらの問題を解決されています。経営企画本部事業戦略部主任　仁瓶聡史様は、「グループウェアとしても使える統合されたサービスで、かつ Web ブラウザ上で稼動するので環境に依存せず、しかも廉価とくれば、これでいいじゃないかと思いましたね。」とコメントされています。

Google Apps Japan Users Group で、既にさまざまな活用法をご紹介頂いている、株式会社ピージェイ・パートナーズ様　システムエンジニア兼デザイナー吉田純也様からは、Google Apps 導入後のコラボレーション効果として、次のようにコメントをされています。「震災後、外食を控える人が続出して 3 月度は昨対比 67％まで落ち込みましたが、4 月には 93 %、5月は104％と完全に盛り返しました。Google Apps の効用が大きいですね。」

インターネットの先端企業でもクラウド活用が進んでいます。株式会社セプテーニ・ホールディングス様情報システム部次長宮崎祐介様からは、次のようなコメントを頂いています。「拡張性が高く、自分たちでシステムの管理をする必要もない。外部からのアクセスが容易になる一方、ローカルにデータを残さずリスクも低減できる。これは非常にいいと感じました。」現在では、Google サイトやチャット機能も活用してさらなる業務効率の向上に取り組まれています。

この一年で、Google Apps の導入は大きく拡大しただけでなく、その活用方法も、Gmail だけでなく、Google サイトや Google ドキュメント、モバイル連携、チャット機能やアンケート機能など大きく広がっています。ぜひ、これらの事例を参考にして頂き、御社ならではの Google Apps 活用方法を見つけていただきたいと思います。

ご検討中のかたは、ぜひ一度実際のサービスをご体験ください。Google Apps は、いますぐ30日間10ユーザまでの無料トライアルからスタートできます。導入に関する営業担当へのお問い合わせは、こちらのウェブフォームから承っております。「既存システムからの移行は、どうすればいいのか？」などお気軽にご質問くださいませ。

Google Maps/Google Earth APIs のサービス利用規約のアップデートについて

2011-10-28T16:32:00.002+09:00

2011年10月28日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

注: 本ブログポストは、Google Geo Developer Blog のこちらの記事の翻訳記事となります。記事リンク先などを正確なリダイレクト先のリンクに変更しています。

Maps API Terms of Service を今年4月にアップデートし、10月1日より利用制限を設けることをご案内いたしました。10月を迎えてこの制限がどうリリースされ、Maps APIを利用するみなさまのサイトにどのような影響をあたえているのかご説明したいと思います。

Maps API のFAQに記載されている Maps API の利用制限が現在適用されていますが、この制限を超えているサイトを即座に停止することいたしません。開発者が利用状況を把握し、影響を受けるのかどうか判断のうえ、必要な対応を実行するためには時間がかかることを理解しています。サイトが制限値を超える場合には以下の3つの選択肢が存在します。

利用制限以下に下げる
FAQ記載の超過分支払いオプションを利用する
Google Maps API Premier ライセンスを購入する

あなたのサイトが利用制限を超えているのか評価するために、Google APIs Console にMaps API を追加する予定です。本コンソールを使うことで、Maps API を使用するときに、APIs Console のキーを提供することにで、使用状況を把握することができます。あなたのサイトが制限値を超えている場合は、APIs Console プロジェクトの課金を使い超過分に対する支払いをすることができます。その後、2012年初頭に、利用制限を提供し、クレジットカードに超過分の課金を開始する予定です。

アクセスの多い人気サイトには、Google Maps API Premier がより経済的な選択となることでしょう。Google Maps API Premier は、様々な追加機能だけでなく、有償サービスや社内利用も許可しており、テクニカルサポートや、SLA(サービスレベルアグリーメント)、年間での請求書による課金や、Maps API Web Services の容量拡張などが含まれます。Maps API Premier の利点などについて詳しく知りたい場合には、こちらのお問い合わせフォームより、担当営業までご連絡ください。

APIs コンソールでの Maps APIの追加は、今期中に本ブログにてお知らせします。詳細内容や API コンソールアカウントのセットアップ方法や、API コンソールのキーで Maps API を利用するアプリケーションの更新方法などをご説明します。また、利用制限の開始と超過利用に対する課金については、実施の 30日前には、こちらのブログでお知らせいたします。

本利用制限に関してご心配をおかけしますが、高負荷な商用サイトで利用されても本サービスが持続的に将来にわたって発展していけるようにしておくことが必要であると考えております。本利用制限の設定によって、今後長期間にわたって Googleは大部分のデベロッパーに対して Maps APIの無償提供を続けることができると考えています。

Google+ が Google Apps で利用可能に

2011-10-28T15:43:00.000+09:00

2011年10月28日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

このたび Google Apps でもGoogle+ が利用できるようになりました。すでに企業や学校、芸術家まで4,000万人に及ぶGoogle Apps ユーザーがGoogle+ に参加すると表明しています。

まずは、Google Apps の管理コンソールから、「Google+ の利用」を”ON”にしてください。設定後、ユーザは google.com/+ からサインアップするだけGoogle+ を利用できます。
Google Apps 無償版を利用されている場合や、「新サービスの自動リリース」を選択されている場合、近日中に自動的にGoogle+ を利用できるようになります。

サークルは、実生活でのつながりと同じように共有したいコンテンツを、共有したい相手に伝えることができます。Google Apps を通じたGoogle+ では、所属部署に限定するか、社員全員に共有するかまで指定でき、同じ会社に所属するユーザーを、一人ずつサークルに追加する必要はありません。

asu.edu ドメインでの例

ビデオチャットルームの追加機能版を利用すれば、Google ドキュメントで資料を共有し、協同編集しながら、複数の人たちとビデオ会議ができます。あなたが外出していて、違う場所にいるプロジェクトチームのメンバーと仕事をしなければならなくても、ビデオチャットルームを活用すれば仕事の効率を飛躍的に向上させてくれます。

さらなる進化の始まり
将来的には、個人アカウントからGoogle Apps アカウントでのGoogle+ の利用に移行するためのツールをご用意できる予定です。Google Apps のアカウントで今日からすぐにGoogle+ を始める方は、このツールが利用可能になった時に、コネクションをひとつにまとめることができます。Google Apps での Google+ の利用は始まったばかりです。今後の機能追加にもご期待ください。

注: Google+ は写真共有のためにPicasa ウェブアルバムのご利用と、チャットのために Google Talk のご利用が必要になります。これらのサービスがご利用できない環境となっている場合、「新サービスの自動リリース」を選択されていても、Google+ は自動的にご利用いただくことができません。「新サービスの自動リリース」のオプションは、管理コントロールパネルのドメイン設定で設定できます。詳しい情報はヘルプセンターのGoogle Apps でのGoogle+の利用を参照してください。

秋のクラウドセミナーに参加されませんか

2011-10-17T10:45:00.001+09:00

2011年10月17日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

スマートフォンとクラウドの活用は、ビジネスの分野においても大きな関心が集めています。いつでも、どこでも最新の情報を取得でき、チームメンバーとリアルタイムに作業を進めることができれば、個人の生産性はまだまだ向上させることができます。

モバイル環境が充実し、作業効率に敏感な日本でこそ、ホワイトカラーの生産性向上のためのクラウド活用が拡大するは当然の結果です。

　本日は、クラウドの最新状況をお知らせするために、Google エンタープライズ部門の開催する各種イベントについてご案内させて頂きます。大阪で初開催の企業向けソリューションの総合イベント Google Enterprise Day 2011 Osaka、クラウドのセキュリティと新機能にフォーカスした Go Google クラウドセミナー、ウェブセミナー、ユーザ会イベントなど多彩なイベントを予定しています。

　ぜひ、この機会に Google のセミナーにご参加ください。

Google Enterprise Day 2011 Osaka

～エンタープライズの総合イベント、ついに大阪で開催決定～

Google 企業向けソリューションの総合カンファレンス、Google Enterprise Day 2011 を 11月30日(水) に大阪（ザ・リッツ・カールトン大阪）にて開催いたします。

Google Appsだけでなく、Google Maps/Earth, Google App Engine, Google Chromebook など多彩なクラウドソリューションをご紹介します。

Google Enterprise Day 2011 OSAKA
11月30日(水) 大阪：ザ・リッツ・カールトン大阪 (9:30 - 18:00)
イベントの登録はこちらから。

Go Google クラウドセミナー開催 (東京)

～今回は、万全セキュリティと、新機能の紹介にフォーカス～

今回のセミナーでは、セキュリティと最新機能にフォーカス。2011年にリリースされた各種新機能を Google Apps のデモを交えながらご説明するとともに、クラウドのセキュリティに特化したセッションを予定しています。もちろん、国内の最新活用事例も具体的にご紹介いたします。

Google のクラウドをご検討中のみなさまのご参加を心よりお待ちしています。

10月26日(水) 東京：グーグル株式会社東京オフィス
11月11日(金) 東京：グーグル株式会社東京オフィス
12月13日(火) 東京：グーグル株式会社東京オフィス

東京都港区六本木 6-10-1 六本木ヒルズ森タワー

お申し込みは、こちらからお願いいたします。

Google Apps ウェブセミナー

～１時間のオンラインセミナーで気軽にGoogle Apps を〜

　セミナーに行きたくても時間がない、開催場所が遠い。そんなみなさまのために、短時間に Google Apps をご理解いただけるオンランセミナーを開催しています。Google Enterprise のイベントページから、ぜひご参加くださいませ。

Google Apps ウェブセミナーの登録はこちらから。

Google Apps Japan Users Group メンバーズトーク

～ Google Apps のユーザ会のイベントに体験参加できます。～

　10月26日(水)の Go Google セミナー終了後に、Google Apps Japan Users Group メンバーズトークが開催されます。Google Apps をすでに導入済みのお客様向けのセミナーではありますが、具体的な活用例にご興味のある方は、ぜひこちらのイベントにもご参加ください。 Google Apps Japan Users Group 第６回メンバーズトークの登録はこちら

新しい Apps ステータスダッシュボードで、稼働状況をより見やすく

2011-10-06T09:00:00.000+09:00

2011年10月5日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

E-mailやオフィスツールには、いつでも利用できることが求められます。これまでお客様に、信頼性の高いサービスを提供してきたことをうれしく思います。昨年、Gmail は、99.984%の稼働率を、2011年の上半期には、99.99%の稼働率を記録しました。99.99%の稼働率というのは、月平均で示すと 5分未満の停止時間ウンダイムということになります。
もちろん、私たちも完璧ではありません。私たちの提供する Google Apps の稼働状況を提供することはとても大切なことです。何らかの不具合が発生したときには、それらを明らかにすることをお約束しています。

この目標を達成するため、私たちは新しい Apps Status Dashboardを開発しました。正確な情報をより素早くお伝えするために、以前のような日ごとのデザインから、より整理された情報を一つのタイムラインで表示できるデザインに変更しました。

この新しいダッシュボードは、サービスの障害や停止を示します。ドットのサイズは、停止時間の長さを表し、ドットの色は、重大度を示しています。サービス名の左側のドットは、現在の稼働状況を示しています。

タイムライン上の黄色や赤色のドットをクリックすれば、障害発生から最終的な解決までの情報が表示されます。以前とことなり日付をまたぐような障害であってもひとつの記録情報として表示されます。このため、障害発生から解決までのすべての情報を一つのURLで提示することができます。

これまでどおり、ダッシュボードはだれでもご覧いただけます。ユーザIDやパスワードは必要ありません。 Google Apps の稼働状況をご覧いただくための、この新しいダッシュボードをぜひご活用くださいませ。

Google ショッピングで実店舗の商品を検索

2011-09-16T17:58:00.003+09:00

2011 年 9 月 16 日 Posted by 鈴木宏輔 / プロダクトマネージャー

Google ショッピングは、インターネット上で購入できる商品やオンラインショップに関する情報を整理して、調べやすくする目的で昨年10月に開始したサービスで、すでにたくさんの方々に日々ご活用いただいています。

これまで Google ショッピングで検索できるのは、オンラインショッピングサイトで購入可能な商品に限られていました。オンラインショッピングの市場規模は毎年2 ケタ以上の成長率で伸びており、多くの方が気軽に利用されていますが、一方で、97% 以上のショッピングは実店舗で行われています*。皆さんもお近くの商店街や大手チェーン店などで日々お買い物をする機会が多いことと思います。

Google のミッションは「世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにする」ことです。そこで、今までは検索できなかった、近くの店舗で買える商品を検索できるGoogle ローカルショッピングを本日から提供開始します。

例えば、電球が切れてしまったので急遽買わなければならなくなり、Google ショッピングで [LED電球] と検索したとします。すると、それぞれの検索結果に地図のピンアイコンと「付近の店舗」と表記されます。「付近の店舗」というのは、検索結果の上部にある「お住まいの地域」に設定した場所に基づいて検索されます。

この「付近の店舗」をクリックすると、商品ページに周辺の地図とともに近くの店舗の在庫や価格、営業時間などの情報を一覧できます。さらに、店舗をクリックすると地図上に吹き出しが表示され、その店舗までの行き方（ルート）を調べることも簡単にできます。

例えば、[ステンレス保温水筒] のように商品ページがない商品の場合には、「付近の店舗」をクリックすると検索結果ページに直接ローカルショッピングの結果が表示されます。

また、Google ローカルショッピングはAndroid 携帯やiPhone のGoogle ショッピングからも利用できます。出先で急遽買物をしなければならなくなった場合などにも便利です。

なお、この機能を実現するために、各社から店舗ごと商品ごとの在庫情報をお送りいただいています。このたび、ローンチパートナーとして、東急ハンズ、西鉄ストア、阪急リテールズ（ブックファースト）、マツモトキヨシ、ヨドバシカメラ、良品計画（無印良品）、ローソンHMVエンタテイメント（五十音順）にご賛同いただいております。また、近々ローソンの店舗も検索可能になります。今後もさらにパートナーを増やして、検索可能な実店舗を増やしていきたいと思います。

また、今年7月にECサイト向けに提供を開始したGoogle Commerce Search 3.0を導入すれば、ECサイト内でローカルショッピングの機能を利用することもできます。ユーザーに商品を今すぐ購入できる近くの店舗を探しやすくすることで、オンラインからオフラインという導線を効果的に結び付けることができます。。Google Commerce Search の詳細にご興味があれば、Google 営業担当にご連絡頂くか、こちらのページのお問い合わせフォームにから是非お問い合わせください。

（* 出典＝経済産業省「電子商取引に関する市場調査」 2011 年 6 月 2 日）

Gmail、Google カレンダー、Google ドキュメントをオフラインでも

2011-09-01T10:43:00.005+09:00

2011年9月1日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

本日、Gmail、Google カレンダー、そして Google ドキュメントを、インターネットに接続していない環境でも使用できる Google Chrome 用ウェブアプリケーションを公開しました。

Gmail のようなウェブアプリケーションは、様々なデバイスからアクセスできるという利便性があります。今回さらに、飛行機や電車での移動中などのオフラインの環境でも Google 製品が使用できるようにするための、第一歩を踏み出しました。インターネットにつながらない場所でも生産性を維持できるように、Gmail、 Google カレンダー、 Google ドキュメントをオフラインで閲覧できる Gmail Offline アプリケーションを、今後数週間にかけて Chrome ウェブストアで提供していきます。

Gmail Offline を使うと、インターネットにつながらない状況でもメールを読んだり、返信、検索、アーカイブすることができます。HTML5 を駆使したこのアプリケーションは、ウェブアクセスの有無に関わらず機能するように作られたタブレット向け Gmail アプリ（英文）をベースに開発されました。Gmail Offline アプリケーションをインストールすれば、インターネットから切断された時に新しいタブページで通常の Gmail から Gmail Offline へ簡単に切り替えることができます。

Google カレンダーおよび Google ドキュメントも、オンラインからオフライン機能へシームレスに移行することができます。オフラインで Google カレンダーを使用するときは、予定の確認と出欠の返答ができます。そして、Google ドキュメントについてはファイルの閲覧が可能です。残念ながら、現段階ではオフラインでの編集はできませんが、多くのユーザーからのご要望はいただいているため、現在実現に向けて鋭意開発中です。これらの製品でオフライン機能を有効にするには、右上の「オプション」アイコンをクリックし、オフラインアクセスを選んでください。

Google Apps for Business を利用されている IT 管理者は、ビジネス向け Google Chrome のサイトより、社員の皆様へ Chrome ウェブストアのアプリケーションを一括インストールすることができます。

いつでも、どこでも、どんなデバイスからでも、生産性を落とすことなく作業できるように、Google は既存のブラウザの境界線を広げています。Chrome で使えるこれらのオフライン機能は、きっと皆さんに便利に使っていただけるだろうと考えていますが、これはまだ始まりに過ぎません。オフラインでの Gmail への資料添付や、ドキュメントの編集、カスタマイズできる同期設定機能などを、今後提供していく予定です。また、他のブラウザにより高度なオフライン機能が追加された際には、さらに多くの方に Google 製品をオフラインでご利用いただけるように対応していきたいと考えています。

Google Apps セミナーに参加するか、オンラインで今日から始めるか

2011-08-24T15:34:00.005+09:00

2010年8月24日 Posted by 藤井彰人　エンタープライズ部門　シニアプロダクトマーケティングマネージャー

　Google Apps は、これまでのオンプレミス型のソリューションとは違い、利用を決めたその日から活用できるソリューションです。ウェブページから、「無料試用を開始する」ボタンをクリックしていただければ、10ユーザ, 30日間の無料試用をスタートすることができます。無料試用を開始のための入力フォームも簡略化、改善され、1ページのフォームに必要な情報を入力いただくのみです。

　Google Apps のデモビデオなどをご覧いただければ、その活用方法もご理解いただけることと思います。実際に頓智ドット様は、オンラインで利用をスタートし、必要に応じて追加アカウントを購入いただき、Google Apps をご活用いただいています。

　一方で、Google の担当者や、販売代理店担当者から、直接話しを聞き質問し、デモを見てから、Google Apps の検討を始めたいという方も多数いらっしゃることでしょう。 Google エンタープライズ部門では、そのようなお客様のために、Google Apps の販売代理店様とともに、日本全国で Google Apps セミナーを開催しています。セミナーの情報はこちらで公開し、随時最新情報を更新していますので、ご都合の良いセミナーにご参加いただければ幸いです。

　Google 主催のセミナーは、東京六本木ヒルズの Google オフィスにて、9月13日(火) と 9月21日(水) に開催します。本ゼミナーでは、Google Apps を中心に、Google Chromebooks などもご紹介する予定ですので、ご興味のある方はぜひともご参加くださいませ。
　また、名古屋、福岡、大阪、松山、広島、札幌でも、8月、9月にはGoogle 共催、協賛セミナーが予定されています。東京でのセミナー参加が難しい場合には、ぜひこちらのセミナーもご検討くださいませ。

　今後も、セミナーや様々な媒体を通じて、できるだけ多くのみなさまに、Google の企業向けソリューションやクラウド導入の効果について、ご説明させていただきたいと考えています。今後開催を予定しているセミナーにすでにご登録いただきましたみなさまには、主催企業ともども当日お会いできますことを楽しみにしております。

Google Apps is Big in Japan

2011-08-12T16:49:00.011+09:00

2011年8月19日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

去る 7月20日に、Google Enteprise Day をザ・プリンス・パークタワーにて開催致しました。台風の接近にもかかわらず、昨年の倍以上となる、1577名のみなさまに参加いただきました。Google, パートナー各社、ユーザ企業から、総勢 35名のスピーカーにより、20 のセッションが展開されました。Google の会長である Eric Schmidt も登壇し、 SoftBank Telecom COO 宮内氏、戸田建設佐藤氏にもご登壇いただきました。

Google Enterprise Day は、日本国内のビジネスリーダーのみなさまに、私たちの「100% web」の世界をご紹介するよい機会となりました。100% webの世界とは、ウェブブラウザさえあれば、いつでもどこからでも、ビジネスアプリケーションにアクセスでき、高い信頼性と作業の効率化を実現できる世界です。東日本大震災を経験した日本ではビジネス継続や災害対応は重要な課題であり、100% web はその課題への有効な対応策となりえるためです。

戸田建設様は、わずか半年の間に、火事、地震、津波、原発事故を経験され、現地オフィスでの事業継続対応が困難になり、最終的に Google Apps を採用した経緯をCIO パネルにてご説明いただきました。

戸田建設様だけでなく、新たな Google Apps 採用企業も当日多数ご紹介させていただきました。SoftBank Group (SoftBank Telecom, SoftBank BB, SoftBank Mobile)様, ノーリツ様, 頓智ドット様カシオ計算機様, 三井倉庫様など、日本を代表する企業のみなさまに Google Apps をご活用いただいております。

SoftBank Telecom, SoftBank Mobile, SoftBank BB の COO である宮内様からは、同3社への Google Apps 26,000 アカウントの導入が終了したことをご説明いただきました。コスト削減や、大容量のメール、モバイルデバイスからのアクセスなど、導入にいたった経緯をご説明頂いたあと、社内での活用事例を動画でご紹介いただきました。

Google Enterprise Day にて、このような企業のみなさまにご登壇いただき、感謝しております。基調講演および Google Session, GEO Summit の内容は、Google Apps Japan Channelで公開しています。ぜひご覧くださいませ。

セキュリティが最重要: Google Apps と Google App Engine が SSAE-16 認証取得

2011-08-09T09:00:00.003+09:00

2011年8月9日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

お客様自身のデータが安全に保持されているのかを確認するにはどうしたらよいでしょうか。第三者機関の監査や認証を通して、その安全性を確認することもひとつの方法です。Google Apps は、2008年から毎年 SAS 70 Type II の監査をパスしています。今年、SAS70 Type II の監査は、SSAE 16 Type II 認証と、国際的な ISAE 3402 Type II へと進化しました。Google は、主要クラウドベンダーとして、いち早くこれらの新しい基準に準拠し、認定されたことをここにお知らせいたします。

数週間をかけ、Google Apps と Postini Services に対する SSAE 16 と ISAE 3402 の監査プロセスを Google はパスしました。今回は Google Apps だけでなく、Google App Engine, Google Apps Script, Google Storage for Developers にもその監査対象を拡大しています。SAS 70 Type II( 2011/6/15以前が対象) とともに、この第三者機関による監査は、お客様のデータがしっかりと保護されていることをさらに証明するものになります。

第三者による Google Apps と Google App Engine 製品群の監査は、私たちの提供するセキュリティとコンプラアンス（法令準拠）への施策の一部にすぎません。私たちは、世界最高レベルのセキュリティ　エキスパートを雇用し、厳格なセキュリティプロセスを運用し、最先端のテクノロジーを実装することで、Google Apps のお客様のデータを保護しています。詳細は、セキュリティホワイトペーパーで解説していますし、データセンターのビデオツアー（日本語字幕つき)も公開しています。詳しく知りたい方は、Google Apps のセキュリティページをぜひ参照ください。

お客様のデータを守るために広範囲な対策を実施しており、今後もこれらの分野において継続的な改善を続け新たな機能を開発していきます。

Google Apps を検討すべき 365 の理由

2011-08-02T09:00:00.004+09:00

2011年8月2日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

Microsoftから、Office 365 がリリースされましたが、多くのみなさまから Google としての見解を求められます。今日は、内容を理解頂いた上で、正しく選択いただけるよう、私たちの考え方を共有させていただきます。

テクノロジーは、日を重ねるごとに必然的に複雑になっていきます。プラットフォームのアップグレードや新機能の追加などによって、管理が難しくなり利用方法も複雑になってきます。このような状況に直面した場合には、一度白紙にして、つまり今の状況に適した最新テクノロジーをベースにした、新たなアプローチを検討してもよいのでないかと思います。

Google Apps と Office 365 を比較するような場合には、以下のようなことを検討すべきだと考えています。

チームでの作業に最適
Office 365 は個人作業向け、Google Apps はチーム作業向け

私たちの多くは、自分自身の作業に時間を費やしているのではなく、資料作成や協同作業、情報共有といった、他のメンバーとの協同作業に時間を費やしています。

Google Apps を利用すれば、同じドキュメントを複数のメンバーで利用できます。スプレッドシートを共有できるか、プレゼンテーションを協同編集できるか、などといったことを、心配する必要はありません。メンバーが入力している文字をリアルタイムで見られますし、2 クリックで共有することができます。メンバーの様々なディスカッションは、有益なドキュメントへと変わります。
協同作業をするために、追加ライセンスを購入する必要はありませんし、社外の人々が同じソフトウェアにアップグレードしてくれることを願う必要もありません。 Google のアカウントを持ちさえすれば、すぐにコラボレーションできます。

「予算策定プロセスの開始から終了までの時間を Google ドキュメントを利用することで、8週間短縮することができました。これは30%の時間を節約したことになります。」と、Delta の Digital Innovation Director の Michael Rodger氏はコメントしています。

どこでも効率よく
Office 365は、Microsoft のみ、Google Appsは、自由度を確保

Office 365 は、Windows ベースのPCやデバイスに最適化されているため、柔軟性が低くなってしまいます。私たちのアプリケーションは、あらゆるデバイス、あらゆるOSで快適に動作するよう設計されています。デスクトップ, ラップトップ、Chromebook, タブレット, スマートフォン, Windows, Mac, Linux, アンドロイド, Blackberry, iOS, Windows Mobile と多彩です。外出先で編集でき、どこからでも共有できます。コンピュータで始めて、タブレットで作業を続け、スマートフォンで仕上げることもできます。これらは、Web がプラットフォームだからこそ、実現できるのです。

「Google Apps を検討した最初の理由はコスト削減でした。しかし、デバイスにまったく依存せず、どこからでも情報にアクセスできることこそが、実際に価値のある部分だと考えています。」と、Cadillac FairviewのCIO Acot Adams氏は述べています。

シンプルかつ低価格
Office 365 は、11のプラン、3つのエディション、2つの階層。Google Apps は、月 600円でコミットメントなし。（年間6000円も選択可能)

注) 米国での比較資料を提示しています。

Google Apps for Business と、Microsoft Office 365 (11種から5つを選択) との比較
(クリックで拡大)

私たちには、みなさまのご要望にかなうであろう、1種類のみのわかりやすく低価格な料金プランしかありません。しかも、その価格は4年間も変更されていません。携帯電話のサポートや、堅牢な効率化アプリに追加費用がかかることもありませんし、長期間の契約や、わかりにくい Enterprise Agreement もありません。

私たちは、ユーザをロックインしません。設計段階から、ユーザが望めば Google Apps からできるだけ簡単に退避できるようにしています。私たちの製品サービスから、データを取り出しや格納を支援することのみを仕事にする専任チームを組織しています。
私たちは、継続的なイノベーションと、よりより製品サービスを提供することこそが、みなさまに継続利用を選択いただき、結果として長くご利用いただくことにつながると信じているからです。

ピュアで、実証済みのクラウド
Office 365 はデスクトップ、Google Appsはウェブ。

Google Apps には、ブラウザ経由でアクセスします。インストールし、セキュリティを確保し、メンテナンスすべき、クライアントソフトは存在しません。最新の革新的な機能を利用するために、アップグレードを重ね、何年も我慢する必要はありません。ただ、ブラウザの更新をクリックすればよいのです。昨年だけでも、私たちのお客様は125以上の新機能を利用できるようになっています。

信頼性の高い、セキュアなクラウドベースのサービスを運用することは、非常に難しいことです。すべてを一から再検討していかなければなりません。今年のGmailの稼働率は 99.99 %ですが、これは1ヶ月あたり5分未満という値です。この稼働率は、すべての対象、全ユーザに対する、計画外停止だけでなく、計画停止をも含んでの値です。例外を設けず稼働率を算出しており、何かしらの障害が発生したときには、透明性をもって対処しています。

レガシーシステムやデスクトップソフトウェアをデータセンターに移動させ、クラウドを呼べば済むような話ではありません。Google Apps は web のための生まれ、数億のユーザに対して何年もサービスを提供してきた実績があります。

今回のブログで、365個の理由すべてを説明することはできませんでしたが、検討いただくべきポイントはいくつか提供できたのではないかと思います。極端に言えば、私たちは、ソフトウェアの未来に対して根本的に異なるビジョンを持っています。それ自体は、悪いことではなく良いことです。選択の自由につながるからです。ただ、これまでの10年と同じでなく、是非 10分間で構いませんので、なぜこれだけ多くの企業が Google Apps を選択しているのかを確認いただければと思います。

Google Apps は全ての皆様に合うとは限りませんが、先週だけでも全世界で 38,000 の企業がトライアルをスタートしています。是非、みなさまにもご検討頂ければ幸いです。

本日 Google Enterprise Day 2011 の動画を配信します

2011-07-20T06:00:00.001+09:00

2010年7月20日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

　「Nothing but the web ~100% ウェブの世界へ~」をテーマとし、年に一度の企業様向けのカンファレンス「Google Enterprise Day 2011」を、本日ザ・プリンスパークタワー東京にて開催します。既に、お申し込みを頂きましたみなさまは、基調講演からネットワーキングパーティまで、今日一日 100% webの世界をお楽しみください。

　Google Appsだけでなく、Google Chromebooks, App Engine, Maps&Earthなどの最新ソリューションだけでなく、多くのゲストスピーカーに参加頂き、具体的な導入事例などをご紹介いたします。

　お仕事の都合や、遠方のため本カンファレンスに参加することが難しい場合には、Google Apps Japan Channelより、ぜひYouTube のライブ配信をご利用ください。9:30より、午前中の講演全てと、Google トラック(Google Apps, Chromebooks, App Engine, Enterprise Q&A) のセッションをご覧いただけます。

　カンファレンス会場、YouTube Live にて、Google Enterprise Day 2011 へのご参加をお待ちしております。

Google Commerce Search 3.0 でオンラインショッピングサイトをより快適に！

2011-07-05T12:23:00.004+09:00

Posted by 鈴木宏輔 / プロダクトマネージャー、藤井彰人 / エンタープライズ部門プロダクトマーケティングマネージャー

昨年10月に日本でも提供を開始したECサイト向けの検索エンジン Google Commerce Search ですが、早くもバージョン3.0の提供を開始しました。Google Commerce Search 3.0 を導入すれば、あなたの ECサイトをよりインタラクティブにできます。また、オンラインショッピングサイトだけでなく、近くのリアル店舗の在庫検索もできるようになります。例えば、昨今急速に普及しているスマートフォンユーザーを近くの店舗に誘導することが期待できます。では、いくつか主要な新機能を紹介します。

(「CC」ボタンで、日本語キャプションを選択可能です。)

入力のスピードよりも早く検索: 先日日本でも提供を開始した Google インスタント検索のように、検索はよりインタラクティブになっています。本機能は、ユーザーがキーワードを入力するそばから、適切な検索結果を予測してリアルタイムに検索ボックスの中に表示します。

リアル店舗の在庫検索: Eコマースは急速に成長していますが、それでも95%以上のショッピングはリアル店舗で起きています。一方で、オンラインが最終的なリアル店舗での購入に及ぼす影響も大きくなっています。在庫検索は、ユーザーに商品を今すぐ購入できる近くの店舗を探しやすくすることで、オンラインからオフラインという導線を効果的に結び付けることができます。

バージョンアップしたマーチャンダイジング：市場のトレンドやヒット商品に迅速に対応できるマーチャンダイジングツールを提供します。例えば、検索キーワードによっては、検索結果を見せるのではなく、特集ページを見せることができます。あるいは、検索キーワードに応じて、検索結果ページの指定した場所（たとえば、一番上）にプロモーションを見せることもできます。

商品のリコメンデーション (試験版): 他のユーザーが購入を検討した商品や最終ｔ系に購入した商品の情報に基づいて、興味がありそうな商品をユーザーに推奨することができます。

今後もGoogle Commerce Searchは新機能を追加していきますのでご期待ください。もし、Google Commerce Search の詳細にご興味があれば、Google 営業担当にご連絡頂くか、こちらのページのお問い合わせフォームにから是非お問い合わせください。

Google Enterprise Day 2011 100% webの世界へ。

2011-05-24T09:00:00.001+09:00

2011年 5月24日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

クラウドコンピューティングへの注目が高まるなか、私たちは真のクラウドがもたらす新たなイノベーションについて、以前に「100% Web」という新しいビジョンを通じてご紹介しました。「100% web」の世界では、企業はサーバやクライアントソフトを所有したり管理する必要がなく、安心かつ安全で最新のイノベーティブなIT環境を手に入れることができるようになります。

「100% web」は Google が提供する幅広く、また日々進化を続けるテクノロジー、Google Apps だけではなく, Google Apps Engine, Android, Chrome OS 等により、具現化されます。「Google の企業向けテクノロジーをまとめて聞くことができるセミナーを開催してほしい」と思われるのは当然です。

今日は、このようなご要望にお応えすべく、これら最新テクノロジー, ソリューションを、最新の活用事例を交えながらご紹介する、年に一度のカンファレンス、 Google Enterprise Day 2011 を来る 7月20日にザ・プリンスパークタワー東京にて開催することをご案内します。

カンファレンスのテーマは、もちろん、「Nothing but the web. 100% ウェブの世界へ」。進化を続けるGoogle Apps はもちろんのこと、Google のトータルなテクノロジー、ソリューションを幅広くご紹介します。

加えて、Google Enterprise Day では、スペシャルトラックとして、最新の地理空間情報テクノロジー、ソリューションをご紹介する、Google Enterprise GEO Summit も開催します。Google Maps API, Google Earthの企業向け製品、テクノロジーにご興味のあるかたも是非ご参加ください。

昨年は、会場定員の関係で、一部のみなさまには、参加をお断りせざるを得ない状況となりました。今年は定員数を昨年の倍以上に拡大し、様々なテクノロジーを紹介するため、セッション数も大幅に拡大する予定です。(注)

Google のクラウドを知らずして、クラウドのインパクトを語ることはできません。年に一度の Google の企業向けカンファレンス、Google Enterprise Day 2011 へぜひご参加ください。会場でお会いできることを楽しみにしています。

(注) プログラムの詳細は、決定後 Google Enterprise Day 2011 のウェブサイトにて公開します。

セキュリティが最重要: Google データセンターでのセキュリティ確保とデータ保護

2011-05-12T22:16:00.003+09:00

2010年5月13日 Posted by 藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

Google では、拡張性と信頼性の高いデータセンターのネットワークを運用しています。また、これらのデータセンターは、高いセキュリティとデータの保護をも実現するように設計されています。300万以上の企業がすでに Google Apps を利用し、毎日数千が新たに Google Apps を導入していますが、まさにこの仕組みが、データを安全に保っています。

みなさんのデータを守るために、私たちがどのような作業をしているのか、多くの方がデータセンターの訪問に興味をお持ちです。しかし、データセンターへのアクセスは厳しく制限されています。みなさまをデータセンターのツアーにお連れすることはできませんが、建屋内の様子を他の方法でご説明する方法はないかと検討してきました。昨年、私たちは、Google Apps のセキュリティホワイトペーパーを公開し、今年は Security & Privacy Webcast を実施しました。
今日は、新たに、私たちのデータセンターにおける下に示すような機能のいくつかをビデオでご紹介したいと思います。(日本語キャプションをONで、日本語訳をご覧頂けます。)

物理的なセキュリティ

データ保護

運用面での信頼性

もちろん、みなさまのデータの保護とセキュリティを確保するため、製品において新たな機能を提供することにも熱心に取り組んできました。私たちは、2 ステップ認証や、デフォルトでのhttps暗号化、ブラウザ上での添付ファイル表示やモバイルデバイス管理、その他多数のセキュリティ管理機能を追加費用なしで提供した、初めてのクラウドプロバイダーでもあります。

私たちのデータセンターは、データ保護だけではありません。世界で最も環境にやさしいデータセンターでもあります。エネルギー効率を非常に高めた施設を利用し、50%以上もエネルギー消費を削減しています。先日、今年２回目となるクリーンな風力による電力の購入も発表しました。これは再生可能なエネルギーでオクラホ州メイズ郡のデータセンターを提供することを目標としています。

こちらに、さらに詳しく、エネルギー効率に関する取り組みや、再生可能なエネルギーの購入への取り組みについて説明しています。

Google Apps のセキュリティとプライバシーについての詳しい情報は、Google Apps Trust サイトをご覧ください。

Google Apps for Business の活用法を、ユーザグループで共有しましょう

2011-04-26T21:13:00.006+09:00

2010年4月27日 Posted by藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

Google Apps for Business を利用する企業は、国内においても日々増加しています。

Google Apps を自社で導入し、基本的なサービスの利用が進むと、さらなる活用に向けて、どのように Google Apps を活用すればよいのか、ということが知りたくなるのではないでしょうか。Google Apps は Gmail だけではありません。協同作業を加速させる Google ドキュメントや、Google サイトなど、様々なサービスが統合されています。これらサービスの有効な活用事例を知ることができれば、さらなる効率化につながります。

また、どの企業となら Google Apps を利用したリアルタイムコラボレーションを実現できるのか、ということについても知りたくなるのではないでしょうか。Google Apps を利用する企業間であれば、ドキュメントの共有も、ビデオチャットも可能ですから、企業の枠を超えた業務効率化を実現できます。

このようなご要望には、先月からスタートした、Google Apps Japan Users Group の活動がお役に立つことでしょう。

去る 2月に、Google Apps のユーザコミュニティ、Google Apps Japan Users Group が Google Apps for Business, Education の活用情報の共有を主な目的として発足し、第1回メンバーズトークが開催されました。第1回メンバーズトークでは、JTB様、ガリバーインターナショナル様からデモを交えながら具体的な事例紹介が行われ、Googleからは Google Apps の最新機能のデモが行われました。

メンバーズトーク後には、Google オフィス内にて、懇親会も実施され、Google Apps ユーザ間で、様々な情報交換が活発に行われました。

次回は 5月11日、6月 1日に東京で、6月10日に大阪で、メンバーズトークが開催される予定です。

Google Apps for Business, Google Apps for Education をご利用中の企業、教育機関のみなさま、イベントに参加し、みなさまの活用方法を共有いただければと思います。Google としてもさらなる効率化に役立つ、最新機能をデモを交えてご紹介する予定です。

中小企業のみなさまに、Google Apps for Business をご利用いただくために

2011-04-26T21:09:00.005+09:00

2010年4月27日 Posted by藤井彰人エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー

5年前にGoogle Appsがリリースされてから、300万社以上の皆様にご利用いただいていますが、私たちはどのような形でお役に立てるのかということを、数多くのお客様と話してきました。特に中小企業の皆様からは、Google Appsの導入と管理を、もっと簡単にして欲しいとご要望頂きました。今日は、このようなご要望にお答えすべく、今後予定されているいくつかの変更について発表させていただきます。

新しいフレキシブルな支払いオプション

中小企業の経営は、とてもダイナミックです。従業員規模から、キャッシュフローまで一夜にして変わってしまうこともあります。このような状況に対応すべく、私たちは新しい支払いオプションを提供したいと考えています。今後数週間の間に、支払い方法に関して2つの改善を行います。

まずはじめに、オンラインでご購入頂いたお客様に対し、フレキシブルプランを追加します。これは1ユーザあたり月 600円という支払いオプションです。この支払いプランを選択した場合、企業は、ユーザの追加削除を必要な時に行うことができ、月末時に、ユーザ数分自動的に課金されることになります。もちろん、従来型の支払いオプションも、年間プランとして、1ユーザあたり年 6,000円の支払いオプションも引き続き提供します。

加えて、キャッシュフロー管理を容易にするため、新規のお客様に対する前払い課金も行わないようにします。フレキシブルプラン、年間プラン、どちらを選択しても、毎月末に課金されます。米国、英国、オーストリア、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、スペインでは、銀行口座からの自動引き落としも提供します。

今後数ヶ月の間に、これらの支払いオプションはGoogle Apps 販売代理店各社にも対しても提供する予定です。

Google Apps のユーザ制限の変更

5月10日より、10ユーザを超える組織や企業（教育機関を除く）が、新たに利用する場合は、有償サービス Google Apps for Business を利用する必要があります。Google Apps for Business は、サポートだけでなく、豊富なストレージ容量、99.9%の稼働率保障のSLA など様々な価値あるサービスを提供しています。本変更により、私たちは中小企業のお客様に期待に応え、ビジネスの成功に役立つ新たな機能の提供することができるようになります。

本変更は、これから新たに Google Apps を利用を開始するお客様のみにしか、適用されません。現在 Google Apps をご利用中のお客様は、追加料金なしで、10ユーザ以上に（50ユーザ以下)拡張することができます。無償版 Google Apps は、引き続き 10ユーザ以下のグループ向けに提供します。また、教育機関向け Google Apps for Education は、同様に本変更の影響を受けません。

数ステップですぐにスタートできます。

1分ごとに、2社が Google Apps にサインアップしています。私たちも、できるだけみなさまがすばやく登録手続きを完了し、Google Apps の使用を開始できるようにしたいと考えています。新しい Setup Wizard を利用すれば、1時間もかからずセットアップを終えることができるます。平均的な毎日の通勤時間より短い時間です。今後数週間のうちに、このプロセスをさらに改善させ、クレジットカードを準備することなしに、数分でアカウントを作成できるような1ページのみのサインアップページを提供します。

これらの変更により、より多くの企業が Google Apps for Business の導入を促すことを期待しています。また、今後さらに多く改良が行われます。すでに今年だけで 57の機能改善を行っており、Google Cloud Connect for Microsoft Officeや、Google ドキュメントのディスカッション、ビジネス向けのコントロールパネルの改善などがリリースされました。お客様のご要望にお答えするために私たちはこれからもイノベーションを提供し続けます。また、今後より多くのビジネスの発展に貢献できることを、楽しみにしています。

東日本大震災に伴う Google Apps for Business の無償提供について

2011-04-04T13:12:00.008+09:00

2011年4月4日 Posted by エンタープライズ部門マネージングディレクター阿部伸一

このたび東日本大震災の影響により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。また、被災地の皆さまへ、一日も早い復興をお祈り申し上げます。

去る3月16日、Google では、被災された企業、災害支援団体を支援するため、Google Apps for Business の1年間無償提供プログラムをスタートしています。
企業ITインフラである、メールやウェブサイトの復旧のためだけでなく、Google ドキュメントの共同編集機能を活用した情報共有や、在宅勤務、リモートワークでの利用など、さまざまなケースでご活用頂けると考えております。
本プログラムは、すでに販売代理店やメディア各社を通じてご案内させていただいておりましたが、本公式ブログにおいても、情報を掲載させていただきます。被災された企業、災害支援団体にてご活用いただければ幸いです。

東日本大震災に伴う Google Apps for Business の無償提供について
詳細サイト: www.google-apps-japan.com

■ 被災地域の企業・団体に対して、Google Apps for Business(*1) を1年間無償提供

サービス提供について
Google Apps for Business を 1 年間を上限として以下の対象企業に対して無償提供します。申し込み期限は 2011 年 7 月 11 日としますが、状況により延長される場合があります。Google Apps 販売代理店において受付を致します。対応いただける販売代理店は下記をご覧ください。

Google Apps (無償版 50アカウントまで *2) は、これまで通りご利用頂けます。
本プログラムは、お客様のご申告により、もしくは利用開始から1年後に終了いたします。自動的に有償サービスに移行されることはありません。
Google Apps への移行方法とともに、利用終了後のデータ退避方法もウェブサイトで随時提供します。

対象企業、団体について
被災地域の企業、自治体、公共団体ならびに認定NPOで、この度の震災によってメールやチャット等の通信環境を失った、もしくは、通常の勤務地と異なる場所（自宅や避難所等）での勤務を余儀なくされるなどコミュニケーションツールがないと著しく業務遂行が困難になる企業及び団体

お申し込みについて
以下の販売代理店各社においてお申し込みを受け付けます。対応いただける販売代理店は下記をご覧ください。

■ 被災地域内でGoogle Apps for Business を既にご利用中の企業及び団体の更新手続き期間を6ヶ月延長

サービス提供について
現在 Google Apps for Business をご利用頂いている被災地域の企業、団体のお支払いと更新手続き期間を 6 ヶ月猶予いたします。申し込み期限は 2011 年 7 月 11 日としますが、状況により延長される場合があります。

対象企業、団体について
被災地域の企業、自治体、公共団体、被災地域を支援する認定NPOで既にGoogle Apps for Businessを利用されているが、この度の震災によって更新手続きが困難な企業及び団体

延長の申請の方法について
こちらのフォームより、必要事項を記入の上、延長申請をお送りください。

更新手続き延長に関する賛同パートナーについて

株式会社ゴーガ
株式会社電算システム
日商エレクトロニクス株式会社
株式会社ベイテックシステムズ
合資会社嶺商
有限会社J-SURF
株式会社ウェッジ
株式会社リグア
株式会社ハンズ

■ その他情報提供について

はじめて Google Apps をお使いになる方のためのスタートガイド、既存データのGoogle Apps への移行や、自社システム復旧後の Google Apps からのデータ退避についての情報をまとめました。どうぞご参照ください。

Google Apps ユーザーガイド

*1 Google Apps for Business
Google Apps for Business は、Google の提供する企業、団体向けコミュニケーション、コラボレーションサービスで、メール、ウェブサイト、カレンダー、ドキュメント作成管理など様々なサービスから構成されたグループウェアです。サービスは Google がホストしているため、初期設定を行うことですぐに利用が可能で、Gmail のメール環境、Google サイトによるウェブサイトの公開や、リモートワークを支援する各種機能を提供しています。

*2 Google Apps (無償版 50アカウントまで)
Google Apps 無償版は、50アカウントまでの小規模グループ向けサービスで、メール、ウェブサイト、カレンダー、ドキュメント作成管理など様々なサービスを無料で提供しています。 Google Apps for Business を必要とされない場合には、Google Apps (無償版) をご利用ください。

最終目標：電話の信頼性 - Google Apps を 99.99% へ

2011-02-02T11:15:00.012+09:00

2011年2月16日 Posted by エンタープライズ部門シニアプロダクトマーケティングマネージャー藤井彰人

電話をとれば発信音が聞こえるのと同じくらい、メールが信頼性のあるものであってほしいと、多くの方々が期待しています。私たちが目指すのは、当社のアプリケーションにおいて、まさにそういった、常につながり使える状態をご提供することです。Gmailの信頼性についてブログで取り上げてから数年が経ちます。ここでGoogle Apps のサービスレベルアグリーメント(SLA)の変更点と新しいデータについて、改めてお知らせしたいと思います。

サービスレベルアグリーメントの強化

サービスレベルアグリーメントに数点の変更を加え、お客様にとってより良いものサービスを提供出来ることをうれしく思っています。多くのプロバイダーとは異なり、当社はサービスのアップグレードや、システムのメンテナンスをしている時でさえ、サービスの計画的な停止を実施しておりません。このため今回、計画停止を設定している SLA条項を削除することとなりました。さらに一歩前進して、すべてのダウンタイムは停止時間にカウントされ、お客様のSLAに充当されるようになります。当社はSLAからメンテナンスによる猶予時間をなくした、最初の大手クラウド・プロバイダーです。本内容に加えて、当社はまた、さらにSLAを改訂し、断続的なダウンタイムもカウントされるようにいたします。以前は、１０分未満の場合は計測されませんでしたが、私たちはお客様がダウンタイムを経験するような、どのようなケースも避けるべきであると、考えています。

Gmail: 99.984%

2010年に、ビジネス向け・個人向けともに、Gmailの稼働率は99.984%でした。この数字は、昨年１年間で、１月あたり７分のダウンタイムに当たります。平均で7分という時間は、数秒の遅れの積み重ねを意味し、ほとんどの方には、何ら不都合になりませんでした。ほとんどいらっしゃらないとはいえ、もっと長い時間の障害を経験されたお客様へは、大変申し訳ございません。ビジネス向けのGoogle Appsのお客様への保障は、必要に応じて行わせていただきます。30の新しい機能を加え、数千万人の実働のユーザーが増えた中でも、計画されたダウンタイムを行わずに、このレベルの信頼性を達成したことを、とてもうれしく思っております。

ダウンタイムは従業員の生産性に大きく影響しますが、ダウンタイムが７分という数値は、障害の発生率が高くなりがちなオンプレミス型のメールをしのいでいます。Radicati Groupの最近の調査によると、オンプレミス型メールの１月あたりの平均のダウンタイムは3.8時間となっています。Radicatiのオンプレミス型メールの指標に比べてみると、平均的なメールシステムより、32倍信頼性が高いという計算になります。さらに、Microsoft Exchange®より、46倍稼働しているということです。
幸いなことに、Microsoft Exchange®をお使いの方々は、Google Message Continuityをご使用になることで Gmail の信頼性を享受することができます。Microsoft BPOS®との比較データは入手できませんが、同社の報告によると2010年に113回のインシデントがあり、予定されていない障害は74件、予定されたダウンタイムは33日でした。

メールはご自宅の電話よりずっと複雑です。ですから電話と同程度の信頼性を持つことは、至難の技です。最善の努力を行ったとしても、先々障害は起こり得ます。しかし、私たちは、これまでの過去の実績に誇りを持っていますし、さらにそれを高めようと努めています。電話機を手にする場合は、電話は必ず機能すると期待するものです。私たちは、そういった状態が、目指すべき基準であると考えています。

1. The Radicati Group, 2010. "Corporate IT Survey - Messaging & Collaboration 2010-2011"

ウェブだけで。 Nothing but the web

2011-02-01T14:18:00.012+09:00

2011年2月3日 Posted by エンタープライズ担当社長　デイブジルアード

昨年は、クラウドコンピューティングにとても注目が集まりました。そして議論の中心は、クラウドコンピューティングが、「コスト削減役立つ」ということからさらに、「ビジネスに役立つ」と変わりました。多くのITベンダーは、「クラウド・コンピューティング」という言葉を、幅広いテクノロジーを表すのに用いていますが、その多くは、真のクラウドがもたらすものではありません。データセンターにシングルテナントのサーバー製品をホスティングするのは、クラウド・コンピューティングではありません。顧客側で大量のクライアントソフトウェアをインストールしなければならないのでは、これもクラウドではありません。こういったソリューションは、数年ごとの商品リリースサイクルで顧客をロックインし、クライアントソフトウェアの管理に大きなコストをかけざるを得ない状況にさせ、大切な情報がセキュアでないデバイスにさらされる状態を引き起こしているのです。2011年に、私たちは現在のクラウドコンピューティングの概念から、お客様を私たちの言うところの「100%ウェブ」の世界へお連れすることをお約束します。

100% ウェブ
100% ウェブの世界では、ビジネス・アプリケーションは、インターネットから提供され、ウェブブラウザでアクセスできます。アプリケーションやデータは、集中的に保存され、拡張性が高く、セキュアで、かつ高い信頼性を確保したマルチテナント型のインフラから提供されるようになっています。ノートブックやタブレット、スマートフォンといったデバイスはデータへの入り口となり、いつでもどこからでも、効率的に作業ができるようになります。最新のイノベーティブな技術を手に入れるためにアップグレードする必要はありません。ただ、ブラウザをリフレッシュすればよいのです。企業はもはやサーバーやクライアントソフトウェアを所有したり、管理したりする必要はないのです。外部から統合されたアプリケーションや開発プラットフォームを購入し、そして、貴重な時間は競争力を得るためにビジネスのロジックや内容そのものに費やすことができるのです。

私たちは幅広いテクノロジーに投資をしており、、ウェブだけで、生産性を高めることができると考えています。

Google Apps は世界で最も人気のあるウェブベースのコミュニケーション＆コラボレーションアプリケーションです。メール、インスタント・メッセージ、カレンダー、ドキュメント、サイト、動画共有、Postini サービスを始め、その他数多くのサービスから構成されています。私たちは、350万人を超えるお客様に向けて、よりパワフルなテクノロジーをご提供するため、サービスを向上、拡大してまいります。
Google App Engine を利用することで、企業は、社内用、社外用に独自のアプリケーションを構築し、Googleのインフラ上に展開することができます。これにより、開発が迅速、かつ簡単になるだけでなく、事実上継続的なメンテナンスは不要となり、すばやくで負荷対応すべくスケールアップさせることができます。App Engine は、すでに1日10億以上のページビューを記録し、15万以上のアクティブなアプリケーションが展開されています。2011年には当社は、ビジネス向けの App Engine for Business を投入する予定です。
Google Apps Marketplace お客様は、ウェブ上で業務アプリケーションを追加したい場合、クリック数回で Google Apps にアプリケーションを追加することができるようになります。Marketplace は現在の250 以上のアプリケーション展開し、成長を続けています。企業にとって最適な、パートナー各社のアプリケーションを、簡単にウェブ上で、見つけだし、評価し、購入することできるようになります。　
Android 世界で最も急速に成長しているモバイルプラットフォームであり、イノベーションと選択自由をもたらしています。企業は Android、iPhone、Windows mobile 、他のActive Syncデバイスを、ブラウザから管理することができます。そして、当社の Android チームは、タブレットのフォームファクターのユニークな特徴や、利用形態に対応できるプラットフォームの新しいバージョンの開発に取り組んでおります。
Google Chrome オープンソースのウェブブラウザで、ユーザーに、早くてシンプルかつセキュアなウェブ体験を、最新のウェブアプリケーションとともに提供するものです。Chromeは、たった2年で3倍も速くなり、採用も昨年で3倍に増えました。今週、当社は、企業展開の管理を簡単にするChrome の新しい機能を発表しました。また、既存アプリケーションへのアクセスのために、古いバージョンのInternet Explorer のを使っている企業でも Google Chrome Frame を使って、HTML5のような技術を使った、最近のウェブアプリケーションもつかえるようになります。
Google Chrome OS 開発当初から100%ウェブのために設計された、新しいOSです。ブラウザのみのOSを構築することにより、コンピューターをより早く、ずっとシンプルに、そしてよりセキュアにすることができます。Chrome notebookのパイロットプログラムを昨年スタートさせ、企業向けの Chrome デバイスを、2011年に販売開始することを発表しました。

多くの企業が、一足飛びに100% ウェブへと移行している中、多額の投資を既存システムに投じている企業がたくさんあることも私たちは理解しています。このため、既存の技術と100% ウェブの世界を橋渡しするソリューションにも、投資を行っています。

Google Cloud Connect for Microsoft Office　慣れ親しんだ Office のインターフェイス(Office 2003、2007、2010を含む)を使い続けつつ、Google ドキュメントのユーザーがすでに活用している、ウェブベースのコラボレーションの数多くの便利な機能を使用できるようになります。近日、リリース予定です。
Google Message Continuity　Microsoft Exchange をご利用中のみなさま向けの、費用対効果の非常に高いディザスタリカバリサービスです。Gmailの高い信頼性を活用して、サーバーのバックアップをご提供できます。

100%ウェブは、企業におけるITシステムの購入、展開、管理といったこれまでのやり方を、劇的に変えるものです。私たち自身、お客様とお話しするたびに、これこそがお客様が待ちわびていた変化だとという認識を深めています。これはクラウドモデルの究極的な拡張であり、シンプルさ、コスト、セキュリティ、柔軟性、イノベーションの早さといった点から、他のITモデルでは提供できない大きな利点を、企業にご提供できるのです。2011年がクラウドの年であったとするなら、2011年は「ウェブだけで(Nothing but the web)」の年となりそうです。

Gmail の信頼性を Microsoft ® Exchange にも

2010-12-14T09:00:00.000+09:00

2010年12月14日 Posted by エンタープライズ部門プロダクトマーケティングマネージャー藤井彰人

Google Apps をご利用のお客様は、いつでもどこからでも利用できることを期待されおり、私たちもそうあるべく全力で取り組んでいます。24時間365日、すべてのサーバへのリクエストが正しく処理されているかを評価しており、私たちのクラウドはオンプレミスのソフトウェアよりも高い信頼性を備えていると考えています。以前、オンプレミス型のMicrosoft ® Exchange を使用したシステムよりも、Gmail は10倍も信頼性が高いことを示しましたが、私たちはその後さらに「Gmail の高い信頼性を、現在も Microsoft ® Exchange を使用している企業に提供できないだろうか？」と考えました。

今日は、Microsoft ® Exchange はそのままに Gmail の信頼性を提供する、新しい Postini サービス、Google Message Continuity をご紹介します。

Google Message Continuity を利用することで、Microsoft ® Exchange 2003, 2007 をご利用中の場合は、Microsoft ® Exchange において計画または障害によるシステムの停止が発生しても、メールへのアクセスを継続することができます。メールアカウントを、Google のクラウドと同期することで、オンプレミスのシステムに何があろうとも、Google Message Continuity が、( Gmail インタフェース経由で）最新の受信トレイへアクセスを保証します。
サーバが再び稼動した際には、Google Message Continuity に保持された情報、つまりメッセージの送受信だけでなく、メッセージのステータス（例えば、削除やフォルダへの移動など）が、オンプレミスのサーバに対して同期されます。利用者は、スムーズに、Microsoft ® ExchangeからGmailへ、そして再び Microsoft ® Exchangeへと切り替えることができます。

新規ユーザは、1ユーザあたり年間25米ドル、既に Postini をご利用のお客様には、1ユーザあたり年間13ドルで本サービスを提供いたします。（注意: 米国における価格です。日本国内での価格についてはお問い合わせください。） Google Message Continuity は、あらゆる規模の企業に対して、すぐに適用可能で、費用対効果の高いメール管理ソリューションを提供します。

加えて、将来 Google Apps への移行にも興味がある企業に対して、Google Message Continuity は、クラウドへのスムーズな橋渡しを実現します。既存のメールシステムを大きく変更することなく、Google Apps に含まれれる Gmail, 連絡先などの機能を体験いただくことができます。Google Apps への移行を決めた場合でも、Google Message Continuity でメールデータは既に同期されているので、メールデータの移行作業を行う必要はありません。

Google Message Continuity について詳しく知りたい方は、米国時間12月15日に行われるウェブセミナーにご参加ください。Leading Technology Analyst の Michael Osterman より、ITトレンドとクラウドベースの e-mail continuity solution について解説致します。

Google Message Continuity: A Cloud-Based Continuity Solution
Wednesday, December 15th, 2010
11 a.m. PDT / 2 p.m. EDT / 7 p.m. GMT
Register here

日本国内での販売については、Google Postini Services のお問い合わせフォームより、お願いいたします。担当営業よりご連絡させていただきます。

ソフトバンクテレコムが Google Apps の新たな販売代理店に

2010-12-08T10:54:00.004+09:00

2010年12月8日 / Posted by エンタープライズ部門　プロダクトマーケティングマネージャー　藤井彰人

Google Apps は、Google においても急成長を遂げているサービスであり、世界中で300万社に活用され、日本においても従業員数1万を超える大企業から数名の中小企業まで、あらゆる規模のビジネスや学校、団体等で活用されています。また、Google Apps は1年間で120以上の新機能を提供し、11月には60以上のサービスが新たに利用できるようになりました。

ビジネスに効果を発揮するクラウドを、より多くのお客様にお届けするため、日本では国内の販売代理店、ソリューションパートナーとの協業を行っており、現在では100社を超えるパートナーが Google Apps のパートナーとして生産性向上、業務効率化のためのソリューションを提供しています。

本日は、ソフトバンクグループにおいて企業向けビジネスを展開する、ソフトバンクテレコムが Google Apps for Business の新しい販売代理店に加わったことをお知らせいたします。

Google は、企業顧客向けにホワイトクラウドを展開するソフトバンクテレコムを販売代理店とすることで、生産性向上、コスト削減などに貢献するGoogle Appsを、より多くのお客様にお届けすることができると考えています。さらに、スマートフォンと Google Apps を組み合わせて販売いただくことで、モバイル環境でのさらなる生産性向上に役立つソリューションが広く提供されることになります。これらのサービスは来年2月より提供される予定です。

Google Apps には、モバイルデバイスの管理機能や、モバイル端末からの共有ドキュメント編集機能なども加わり、モバイル環境でのクラウドはさらに便利に、かつ安全なものへと進化を続けています。

これからも Google エンタープライズソリューションと、Google Apps の進化にご期待ください。

師走のパートナーセミナーをご紹介します

2010-12-01T19:12:00.004+09:00

2010年12月1日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門プロダクトマーケティングマネージャー

師走を迎え、今年もあと1ヶ月となりました。何かと忙しくなる季節ではありますが、今月は販売代理店主催のユニークなセミナーが多数予定されています。今日はこの中から、いくつかをご紹介させて頂きます。

Google Apps の検討において、既存システムとの連携、移行は大きな課題です。サイオステクノロジー様は、対象となるシステムを限定したセミナーを企画しています。システムを限定することで、より具体的に、また参加いただくみなさまのご期待にそったセミナーとなることと思います。Notes, Exchange を現在ご利用中のみなさまは、ぜひご参加くださいませ。

Google AppsとNotesの共存セミナー
MS Exchange to Google Apps 乗り換えポイントご紹介セミナー

住商情報システム様は、ビジネスでの利用が急増するスマートフォーンと　Google Apps の活用をテーマに、全国セミナーを開催します。前回のiPhone , iPad につづき、今回は GALAXY と Google Apps です。デモコーナーも設置されますので、実際に端末を触り、その効果を体験いただけます。

GALAXY×Google Apps スマートフォン＆タブレットPC 最新モバイル活用セミナー

Google Apps は、Gmail だけではありません。企業における IT プラットフォームとしても十分に活用することができます。様々なサービスを Google Apps 上に展開するベイテックシステムズは、Gmail だけに終わらない Google Apps を使いたおす方法を紹介するセミナーを開催しています。

GoogleApps活用セミナー
～Gmail だけに終わらない、企業の Google サイト、Google ドキュメント活用法～

Google の企業向けソリューションは、Google Apps だけではありません。Google Apps や他社クラウドサービスとの連携が可能になった Google 検索アプライスを活用することで、企業の生産性はさらに大きく改善します。日立情報システムズ様は、Google Apps と Google 検索アプライアンスを総合的にご紹介するセミナーを開催します。Google Apps, GSA 両方聞きたいという方はこちらのセミナーにもご参加ください。

コスト削減で終わらないためのGoogle Enterpriseの活用セミナー
「Google Apps for Business」＆「Google検索アプライアンス」の付加価値ソリューションのご紹介

Google Apps は、2006年のサービス開始以降(国内での、企業向けサービスは2007年2月以降)、すでに世界中で 300万社以上のみなさまにご活用頂いています。

まだ、Google Apps をご利用でない方は、お忙しいとは思いますが、是非この機会にセミナーにご参加ください。師走の忙しさは、新しい年のすばらしいスタートへとつながることと思います。

Google Apps で活用: Google リーダー

2010-11-25T11:47:00.003+09:00

2010年11月25日 Posted by 藤井彰人 / エンタープライズ部門プロダクトマーケティングマネージャー

補足: 11/19に、Google Appsユーザに60以上の Google サービスをリリースしました。本記事は、新しく追加されたサービスから社内での活用法をご紹介する内容です。

Google リーダーへようこそ
お気に入りのウェブサイトは誰にでもあるものです。新しいコンテンツをチェックするために、毎日繰り返しアクセスしたり、もしくは１日に何度もアクセスしたりするウェブサイトのことです。ニュースサイトで企業のプレスリリースをチェックしたり、業界向けサイトで業界関連の出来事をチェックしたり、自社についてブログ空間でどんなことが語られているのかチェックしたり。Google リーダーを使えば、1箇所にアクセスするだけでチェックできます。

Google リーダーは、ウェブベースのコンテンツアグリゲーター（集約ツール）で、このツールを使えば、お気に入りのウェブサイトのアップデートをを１箇所でチェックできます。
Google リーダーで、ウェブサイトのRSS またはAtom フィードを登録することで、ウェブサイトの新規コンテンツが追加されたときに自動的に通知されます。何度もサイトの更新をチェックするのではなく、Google リーダーがお気に入りウェブサイトのコンテンツを届けてくれます。

Google リーダーを使えば、Google Apps を利用している社内の同僚と関連性の高い記事を共有することも簡単です。Google リーダーは、すでにある連絡先リストと連携していて、アドレスのオートコンプリート（自動補完）もスムーズに動作します。たとえば、優遇税制に関する記事を Google リーダーのフィードに見つけた場合、経理担当の同僚や、あなたの作成した配布メーリングリストに、この記事を簡単に共有できます。

移動時間が多い人にも、Google リーダーは便利です。Google Apps アカウントで自動的に同期されるモバイルデバイスから、お気に入りのウェブサイトの更新情報をチェックすることができます。

はじめてみましょう。
Google リーダーは、Google Apps のドメイン管理者がの管理パネル (https://www.google.com/a/<あなたのドメイン名> )で利用可能に設定することで、使用することができます。 Google Apps をまたご利用でない企業の方は、こちらをご覧頂き、Google Apps のご無料試用をスタートしていただければ幸いです。
Google リーダーに関するより詳しい情報は、こちらのヘルプセンターをご覧ください。Google リーダーの最新機能や、ニュース、Tips などは、Google リーダー Blog で公開しています。

みなさんのお話を聞かせてください。
あなたの会社でも Google リーダーを使っていますか？ぜひみなさんのお話を聞かせてください。あなたの会社が、次回の Gone Google キャンペーンで取り上げられるかもしれません。

クラウドへの架け橋: Google Cloud Connect for Microsoft Office の評価テストプログラムを開始しました。

2010-11-25T09:00:00.000+09:00

2010年11月25日 Posted by 藤井彰人エンタープライズプロダクトマーケティングマネージャー

数千万の皆様にご利用頂いている Google ドキュメントは、100% ウェブで完結し、ブラウザさえあればリアルタイムの協同作業が可能です。もちろん、ソフトウェアのインストールや、アップグレードも不要です。
今でも多くのみなさんが Microsoft Office を利用していることも、もちろん認識しています。これまで協同作業や情報共有を行うためのツールがあまり多くなかったためだと思いますが、今では他の選択肢も広がっています。

Office からクラウドへの移行をサポートするために、Shan Shinha と彼のチームメンバーは、DocVerse という名前の会社を起業し、今年 2010年に Google に買収されました。買収後の9ヶ月間、チームは、DocVerse 製品をGoogle のインフラに移行する作業に従事し、製品を Google Cloud Connect for Microsoft Office に名称を変更しました。

本日、本製品のリリースに向けて、早期テストプログラムのスタートをご報告できることをうれしく思います。

Google ドキュメントだけでなく、Microsoft Office も利用し続けているというみなさんにとっても朗報です。Cloud Connect を利用すれば、慣れ親しんだ Office のインタフェースをそのまま利用しつつ、Google ドキュメントでのウェブベースのコラボレーション機能を実感いただくことができます。

Office 2003, 2007, 2010 のユーザは、自身のオフィスドキュメントを Google のクラウド上で同期をとることができます。一度、同期をとってしまえば、ユニークなURL アドレスを利用して、いつでもどこからでも（モバイルデバイスからでも）Google ドキュメントにアクセスできます。ファイルは、クラウド上に保存されるため、どれが最新版なのかと迷うこともありません。

Google のクラウドであれば、ドキュメントの共有も簡単に実現でき、複数のメンバーで Microsoft Office から同時にドキュメントを編集することもできます。更新履歴はファイルに保持され、メンバーはワンクリックで以前のバージョンに戻すこともできます。これらの機能は Google ドキュメントではすでにおなじみの機能ですが、これらの機能を Microsoft Office で利用することができるようになります。

Cloud Connect の他に必要なものは、Google アカウントのみです。

もし、Google Apps for Business をすでにご利用いただいている場合には、プレビュープログラム（英語）への参加をご検討ください。参加登録フォームはこちらです。
Google Apps for Business のユーザでなくとも、ご心配には及びません。 Google Cloud Connectは、コンシューマ向けを含め、すべての皆様に無料で提供される予定です。

追記： Cloud Connect for Microsoft Office は、Google Enterprise Day 2010 Tokyo の
Google Apps セッションにて DocVerse のデモンストレーションを実施しました。Google Enterprise Virtual Conferenceにてビデオを公開しています。ぜひご覧ください。

Update
米国でのアナウンスの後、数時間の間に数千のお申し込みを頂き、早期評価プログラムは締め切らせていただきました。こちらのフォームにご登録いただければ、Google Cloud Connect がご利用可能になりましたらご連絡させていただきます。
多くのみなさまから、Mac版についてのお問い合わせを頂きますが、Microsoft Office for MacのOpen APIのサポートが不十分なため、現時点ではGoogle Cloud ConnectorをMac向けに提供することはできておりません。