Guia da gestão

2018-07-18T17:32:00.000-07:00

Como Estruturar o Treinamento na sua Empresa

Uma das questões em treinamento que é mais falado e dado o devido valor tem sido a respeito da importância do treinamento dos colaboradores dentro das organizações.

Na coluna do Broadcast do Estadão publicada em Janeiro deste ano de 2018, a chamada da matéria é: Empresas investem 21% a mais em treinamento de funcionários em 2017 (https://economia.estadao.com.br/blogs/coluna-do-broad/empresas-investem-21-a-mais-em-treinamento-de-funcionarios-em-2017/), é possível se verificar o quanto o investimento cresceu atingindo uma média de R$ 788,00 por trabalhador.

Mas a grande questão é o quanto de fato eu tenho investido no treinamento da minha equipe, e o que é mais importante, como eu faço isto?

Este artigo não tem como objetivo conseguir tratar todos os tópicos e resolver este problema, mas dar um direcionamento inicial de como fazer isto.

Vou dividir em 6 tópicos conforme abaixo:

1º. Levantamento das Necessidades e definição do ROI

2º. Estabelecer a prioridade conforme a sua grade produtos

3º. Distinguir o grau de complexidade dos produtos como quais são os produtos estabelecidos de simples venda e quais os produtos exigem maior conhecimento por parte do vendedor

4º. Conhecer a estratégia de marketing de cada produto

5º. Criar os manuais de produtos

6º. Estabelecer os KPI´s para mensuração de resultado do treinamento

7º. Montar o plano de treinamento tanto presencial como a distância

O primeiro desafio conforme colocamos acima é:

Levantamento das Necessidades e Definição do ROI

Para se trabalhar com ROI e levantamento de necessidades é extremamente importante se reunir com as equipes de vendas e marketing. Estas reuniões são absolutamente fundamentais para se identificar quais os principais pontos de desenvolvimento e gaps de conhecimento da equipe.

Mas você deve estar se perguntando...até entendendo a equipe de vendas, mas o mkt?...Sim, sem dúvida nenhuma, o mkt é importante pois é dele que vem as estratégias de vendas para os produtos da empresa.

E só isto basta? De forma alguma, é relevante sair a campo e acompanhar e entender como se faz o negócio acontecer na prática. Conversar com quem executa e entender por parte dos gestores onde estão as dúvidas e dificuldades da equipe.

E o ROI, como se calcula o ROI para a área de treinamento?

A primeira tarefa é saber quanto custa as horas de trabalho de cada vendedor ou trabalhador da área, esta informação é importante pois deve-se entender e saber quantas horas serão utilizadas para o treinamento de sua equipe.

Além disto é importante saber quanto será necessário e quanto de recursos serão utilizados para a elaboração do plano de treinamento da equipe. Neste custo deve-se considerar o tempo de levantamento das necessidades, o planejamento do treinamento, os materiais e recursos utilizados e etc.

Mas ainda é necessário saber o que se pretende melhorar, como por exemplo, o aumento das vendas ou no caso de um lançamento de um novo produto, quanto tempo eu levo em média para alavancar as vendas de um novo produto para se determinar de quanto em quanto tempo eu quero alavancar este retorno. Como exemplo podemos considerar quantos novos clientes pretendo captar com este novo produto!

Veja este vídeo abaixo da Affero Lab com Jack Phillips falando sbore a Metodologia do ROI:

Nos próximos posts, vou trabalhar as próximas etapas! Não perca!

2018-07-09T18:23:00.001-07:00

Fale comigo

Caso queira entrar em contato comigo, você poderá acessar os caminhos abaixo:

2018-07-09T18:03:00.003-07:00

LinkedIn

Conheça um pouco do meu perfil no LinkedIn e veja o meu histórico profissional.

Alias, esta ferramenta do LinkedIn é fantástica, pois ela pode ser muito útil para ser compartilhada pelo WhatsApp, bem como colocar em seu currículo, ou até mesmo em um cartão de visita.

Abaixo um tutorial simples de como trabalhar buscar esta ferramenta no LinkedIn:

1o. Na barra de pesquisa existe uma imagem com o QRCode ao qual você deve clicar para abrir a galeria de imagem do LinkedIn:

2o. Na próxima tela você terá a opção de Escanear o código de uma outra pessoa ou abrir o MEU CÓDIGO, que é justamente onde irá aparecer o seu código a ser compartilhado:

3o. Irá abrir sua imagem com o código conforme mostrei o meu código acima e posteriormente você poderá compartilhar seu "cartão" de visita ou salvar a imagem para ser colocada no seu próprio currículo ou cartão:

Espero que esta dica seja bem útil para você.

Fique à vontade para compartilhar esta dica.

Um forte abraço.

Robson Bracciali Barbosa

2018-07-09T17:22:00.006-07:00

Sou gerente de treinamento e desenvolvimento com forte atuação na indústria farmacêutica e varejo farmacêutico.

Trabalhei em uma das maiores empresas de medicamentos do País e também em pequenas redes de farmácias no interior de São Paulo.

Durante todo este tempo desenvolvi uma sólida habilidade de comunicação, planejamento e elaboração de material técnico científico e

comportamental desenvolvido ao longo de anos com equipes de vendas, propagandistas e gerentes.

Minhas paixões estão em administração de projetos, planejamento didático, implementação e gestão de EAD e desenvolvimento de pessoas para cargos de gestão.

Especialidades: Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de compras e Vendas no varejo, Recrutamento e Seleção, Legislação Farmacêutica, Propaganda Médica e Vendas na Industria Farmacêutica, Coordenação de Curso, Palestras, Planejamento Estratégico, Marketing, Gestão de Pessoas e Treinamento e Desenvolvimento.

Bem Vindo!

2018-07-09T14:53:00.001-07:00

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Temos como foco fomentar estratégias do mercado farmacêutico com um destaque para a área de treinamento e desenvolvimento de pessoas.
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Um forte abraço.

Robson Bracciali Barbosa