Hardware Digital Signage

Consumo eléctrico en instalaciones de Digital Signage

2011-08-01T10:23:00.000+02:00

En los últimos años estamos viendo como el Digital Signage despega en España. Quizá es un despegue más lento de lo que a todos nos hubiese gustado, todo debido a la coyuntura económica, pero estamos despegando y el mercado crece año tras año.

Quizá por esta coyuntura económica o por la cultura de nuestro país, en España estamos valorando por encima de todo el precio del hardware a la hora de valorar un proyecto de Digital Signage. En vez de valorar este precio inicial, deberíamos valorar los productos por su Coste Total de Propiedad (este término proviene del anglosajón Total Cost of Ownership o TCO).

El Coste Total de Propiedad es un método de cálculo diseñado para determinar los costes directos o indirectos relacionados con la compra de equipos o programas informáticos. Este término ofrece un resumen que refleja no sólo el coste de la compra sino aspectos de uso y mantenimiento asociados.

Existen algunos problemas a la hora de hacer este cálculo, ya que los recursos no materiales o facilitar datos estadísticos que reflejen el coste real de la solución no es tan sencillo y en ocasiones puede resultar frustrante.

Aun así, existe un coste asociado a todas las instalaciones que es fácil de calcular, y nos puede ayudar mucho a la hora de valorar una nueva instalación, este coste asociado es el consumo eléctrico de las instalaciones.

Actualmente muchos centros comerciales están obligando a los propietarios de los canales de Digital Signage a separar sus pantallas en cuadros eléctricos independientes para poder facturar estos servicios, ya que han visto incrementados notablemente sus consumos eléctricos.

Perfecto, podemos calcularlo, pero ¿realmente es tan importante este cálculo?

Utilizaremos dos ejemplos para ilustrar mejor este cálculo:

	Monitor HP LD4201 + Player HP mp8000r	Monitor Philips BDL4230 + AOpen DE7000
Características Monitor	42” \| 500 nits \| 1000:1 \| Full HD	42” \| 500 nits \| 1400:1 \| Full HD
Características Player	Core 2 DUO \| 2GB \| 320GB \| NVIDIA Graphics	Core 2 DUO \| 2GB \| 320GB \| NVIDIA Graphics
Consumo	250W + 240W = 490W	125W + 40W = 165W

Realizaremos los cálculos con los siguientes valores:

Coste eléctrico 0,142319€/kWh ofrecido por Iberdrola a partir del 1 de julio de 2011
En una instalación a 5 años
Con un uso de 24h al día los 7 días de la semana (24/7)
Este cálculo estará basado en una red de 500 pantallas

He intentado seleccionar dos productos con características muy similares pero con un diferencial de consumo importante.

La fórmula que aplicaremos en los siguientes cálculos será:

Coste total = Consumo(kWh) x Coste electricidad(€) x Días al año x Horas de uso al día x Años de instalación x Número de pantallas

COSTES	Monitor HP LD4201 + Player HP mp8000r	Monitor Philips BDL4230 + AOpen DE7000
A una semana	5.857,85€	1.972,54€
A un mes	25.105,07€	8.453,75€
A un año	305.445,04€	102.853,94€
A 5 años	1.527.225,19€	514.269,71€

Es decir, el cálculo por pantalla a 5 años pasa de 3.054,45€ de la primera solución a 1.028,54€ en la segunda, un coste que inicialmente no solemos tener en cuenta, pero que en un proyecto a 5 años pueden suponer un millón de euros de diferencia.

Podemos hacer el mismo cálculo en cuanto a emisiones de CO2, la fórmula que aplicaremos es muy parecida:

Emisiones de CO2 = Consumo(kWh) x 0,6(Kg) x Días al año x Horas de uso al día x Años de instalación x Número de pantallas

EMISIONES de CO2	Monitor HP LD4201 + Player HP mp8000r	Monitor Philips BDL4230 + AOpen DE7000
A una semana	24.696Kg	8.316Kg
A un mes	105.840Kg	35.640Kg
A un año	1.287.720Kg	433.620Kg
A 5 años	6.438.600Kg	2.168.100Kg

Debemos hacer todo lo posible por reducir las emisiones de CO2, programas como el “Carbon offset for life” de Panasonic nos ayudan a compensar estas emisiones.

Panasonic ha decidido trabajar con ClimateCare, una de las organizaciones líderes en el Mercado del voluntariado de carbono.

Cómo trabaja el programa “Carbon Offset”

Un cliente adquiere un monitor con la opción Carbon Offset
Panasonic trabaja con Climate Care
El dinero se invierte en proyectos que reducen las emisiones de CO2
Se obtiene un certificado de compensación

Si utilizamos los valores de Panasonic, el coste de compensación para las emisiones de CO2 en este proyecto sería de 74.043,90€ para la primera opción frente a los 24.933,15€ de la segunda.

Otro valor a tener en cuenta, ya que en los próximos años probablemente será un requisito obligado.

Fuentes de información:

Tarifa eléctrica de Iberdrola: https://www.iberdrola.es/webibd/corporativa/iberdrola?IDPAG=ESWEBCLIHOGASEINFLEGELE

Consumos de HP: http://www.hp.com/sbso/solutions/pc_expertise/biz-monitor/digital-signage-end.html?jumpid=ex_r295_go/digitalsignage/kimsmb/2h09WhyHPMonitors/biz-monitor/brochure/072209

Consumos Philips: http://www.mmd-p.com/

Consumos AOpen: http://www.aopen.com/

Panasonic: http://www.panasonic-offset.eu/calculator/

Hardware Recomendado para Digital Signage

2011-04-11T20:54:00.000+02:00

Propuestas para crear un circuito de cartelería digital

Aquí tenéis el documento original, Blogger no ha formateado muy bien el texto...

Desde AEDISI, me han pedido que escriba unas pequeñas recomendaciones a la hora de crear un circuito de Digital Signage. Aquí están mis propuestas:

Introducción

En este informe puedes encontrar recomendaciones de Hardware para crear una red de Digital Signage.

Son nociones básicas acerca de los componentes necesarios para crear este canal. Los componentes seleccionados son los básicos, más adelante ampliaremos con transmisores de señal, hardware domótico, comunicaciones, etc…

Componentes Hardware

Empezaré definiendo los componentes básicos necesarios.

Dispositivo de visualización

Actualmente, los dispositivos de visualización más utilizados, son los monitores profesionales LCD, aunque cada vez más, empezaremos a ver redes diseñadas con proyectores y LEDs.

Monitores

Ventajas:

Amplia gama de tecnologías para poder adaptarse a los diferentes proyectos.
Precio competitivo en tamaños de hasta 55”.
Los fabricantes se han especializado con una gama completa para Digital Signage.

Inconvenientes:

Precios muy altos a partir de 65”.
Altos costes logísticos y de instalación en tamaños superiores a 65”.

Proyectores

Sus principales ventajas son:

Un mayor tamaño a un bajo coste.
Mayor impacto, al poder proyectar sobre prácticamente cualquier superficie, permitiendo una mejor integración con la decoración general de la localización.

Inconvenientes:

Duración de las lámparas. Actualmente, lo normal es una duración de entre 2.000 y 5.000 horas por lámpara. Los nuevos proyectores con tecnología híbrida LED y Láser solucionarán este inconveniente. Estos últimos proyectores llegan hasta las 20.000 horas.
Instalación más costosa. Es necesario calcular distancias y utilizar ópticas adecuadas para ajustar con precisión el tamaño de la pantalla. Los instaladores tendrán que ser precisos a la hora de instalar el proyector.

Pantallas LED

Sus principales ventajas son:

Tamaño superior a la proyección.
Adaptable a fachadas.
Bajo mantenimiento.
Gran impacto visual, las últimas tecnologías LED permiten una luminosidad excepcional.

Inconvenientes:

Precio elevado.
Instalación costosa.
En instalaciones Indoor, su alta luminosidad puede ser molesta.

Player reproductor de contenidos

Ventajas:

Mayor flexibilidad. Se adaptan mucho mejor a las nuevas necesidades que pueda solicitar el mercado. Realidad aumentada, medición de audiencias, Kinect, interacción con otros dispositivos.

Inconvenientes

Precios más altos, al ser un dispositivo multifunción.

Reproductores embebidos

Ventajas

Precio, al ser un dispositivo específico, pueden reducirse los costes.
Solidez. Al estar diseñado para algo muy concreto, difícilmente fallará.

Inconvenientes

Muy limitados. Están fabricados para reproducir unos contenidos muy concretos. Normalmente no permiten actualización de CoDecs.
No suelen permitir el control de pantallas a través de RS232

Soportes

Los soportes deben permitir instalar nuestros dispositivos en las zonas de mayor impacto visual.

Las ubicaciones más habituales son:

Pared
Techo
Suelo

Recomendaciones

Monitores

Existen dos gamas de monitores bien diferenciadas, una gama de consumo y otra profesional. No trataré la gama de consumo, porque si bien tienen un precio reducido, no ofrecen las características necesarias para un canal de Digital Signage.
Las principales ventajas de los monitores profesionales son:

Mayor tiempo de vida del producto, normalmente las televisiones de consumo ofrecen 20.000h frente a las 60.000 – 100.000h de monitores profesionales.
Control por RS232 o LAN. Los monitores profesionales pueden ser controlados desde un PC, desde el encendido o apagado, pasando por el cambio de entradas de señal, o aún más importante, reportar posibles incidencias del monitor a un centro de alertas.

Tamaños de pantalla

Actualmente los tamaños más utilizados son 42 y 46”. Adecuados para la mayoría de instalaciones y con una buena relación calidad/precio.
Si queremos reducir costes podemos buscar soluciones en 32”, aquí encontraremos una gama de entrada muy atractiva.
Cada vez más se están utilizando soluciones en 55”, ya que es un tamaño que ha reducido en gran medida su precio, y es atractivo para grandes espacios.
Tamaños de más de 70” son deseables para la mayoría de empresas que proceden de la cartelería tradicional, pero que, debido a su alto coste hace reducir su posible implantación.

Tecnologías

Actualmente se utilizan 3 tecnologías en monitores. Existen más, pero estas son las más utilizadas:

LCD con retroiluminación por tubos CCFL
LCD con retroiluminación LED
Plasma

En general, el producto más recomendado es el LCD con retroiluminación LED. Estas son sus principales ventajas:

Menor consumo eléctrico.
Mayor vida útil frente a monitores convencionales.
Iluminación más uniforme.
Mayor frecuencia de muestreo.
Menor tamaño y peso, facilitando la instalación y diseño de mobiliario a medida.

Los monitores con retroiluminación por tubos CCFL son los más utilizados actualmente, sobre todo por el precio, pero estos irán desapareciendo poco a poco dejando sitio a los LED.
Los plasmas tienen su mercado, y este es el gran formato. Monitores por encima de las 85” están fabricados exclusivamente con tecnología de Plasma, llegando actualmente a las 152”. La principal ventaja de estos monitores es el tamaño y contraste. El contraste es especialmente alto, ya que permite el apagado total de cada píxel, algo que por tecnología, es imposible en los monitores LCD.

Luminosidad

El brillo necesario para cada instalación, dependerá de la ubicación de la pantalla. Una instalación outdoor requerirá una iluminación muy superior a una instalación indoor.
Los fabricantes están utilizando 3 valores en brillo más o menos estándar:

Valores entre las 450 y 500 cd/m² son válidos para la mayoría de instalaciones indoor, siempre y cuando estas no estén orientadas a fuentes de luz de alta intensidad.
Un valor de 700 cd/m² son deseables en instalaciones indoor, el precio es el único valor que nos hará decidir frente a valores inferiores de luminosidad. Si combinamos este valor de luminosidad con tecnología transflectiva, obtendremos un producto válido para escaparates.
Valores por encima de las 1.500 cd/m² son válidos tanto para instalaciones en escaparates como outdoor.

La tecnología transflectiva utiliza la luz ambiente para aumentar la iluminación del monitor. A mayor luz ambiente obtendremos más brillo. Con una iluminación ambiente de 80k lux multiplicaremos la luminosidad del panel por 1,6 aproximadamente.

Video Walls

Ya que el principal componente de estos sistemas es el monitor, lo incluyo aquí con las siguientes recomendaciones.

Utilizar monitores con electrónica para Video Walls incorporada.
La separación entre monitores mejor si es inferior a 10mm, si no es posible por precio, que nunca sea superior a 30mm.
Que permitan un sistema de calibración de color, para representar imágenes de forma homogénea.
Retardo en el encendido, ya que el encendido simultáneo de grandes matrices de Video Wall puede hacer sufrir las instalaciones eléctricas.
La conexión entre monitores es preferible hacerla con conexiones digitales, ya que no existe pérdida de calidad entre señales.

Otras recomendaciones

Existen muchas opciones adicionales al seleccionar un monitor, aquí enumero algunas opciones extra.

Sensor de luz. Permite regular de forma automática la iluminación del monitor dependiendo de la luz ambiente, de esta forma ahorraremos energía, y evitaremos molestar a nuestro público por un exceso de luz.
Altavoces integrados. Habitualmente no se utiliza el audio en canales de Digital Signage, pero de requerirlo, la mejor opción es que vengan integrados de fábrica, ya que si no es así, supondrá un importante coste adicional.
Frecuencia de muestreo a 120Hz. Evitan el efecto Judder y mejoran la fluidez del video.
Deben permitir una orientación tanto horizontal como vertical.
Protección inteligente frente a sobrecalentamiento.

Proyectores

Tecnologías

Colores más reales.
Sin efecto arco iris.
Ansi lumens en color igual que en blanco. Esta característica solo la igualan los proyectores DLP de 3 chips.

Mejor contraste, negros más negros.
Permite instalaciones 24/7.
Resistente al polvo.

En instalaciones donde prima la robustez recomiendo DLP, pero si lo más importante es la calidad de imagen, mejor proyectores 3 LCD.

Ansi Lumens necesarios

El valor que más solemos tener en cuenta en un proyector es la luminosidad.
Los Ansi Lumens necesarios, dependerán de dos factores: el tamaño de la pantalla y la luminosidad ambiente.
En la siguiente tabla tenemos una referencia:

Tamaño de pantalla 4:3	Uso en escaparates	Uso en interior
40”	3.000 lm	2.000 lm
50”	4.000 lm	3.000 lm
60”	5.000 lm	3.500 lm
80”	7.000 lm	4.500 lm

Superficies de proyección

Lo más habitual en Digital Signage es proyectar sobre escaparate.
Para utilizar esta técnica de retroproyección es recomendable utilizar láminas lo más oscuras posibles, para mejorar el contraste.
Las láminas semitransparentes tienen una pérdida de luz importante, ya que físicamente retienen muy poca luz, y no son recomendables para estas instalaciones.
Conseguiremos una mayor calidad de imagen utilizando láminas que puedan adherirse en el exterior del escaparate y que incluyan tratamientos antirreflejo, antivandálicos y antigrafiti.
En cambio, si necesitamos una mayor flexibilidad en la instalación, lo ideal es utilizar láminas de proyección internas que puedan adherirse y quitarse con facilidad.

PCs como reproductores

Igual que sucede con los monitores, en los players existe una gama de consumo y otra profesional o industrial. Aquí no trataré los PCs de consumo, ya que los industriales les aventajan con las siguientes características:

Robustez. Equipos validados para trabajar 24/7 con un amplio rango de temperaturas. Testeados contra golpes y vibraciones.
Bajo índice de RMA, o dicho de otra forma, MTBF alto.
Tiempo de vida del producto, entre 1 y 5 años. En consumo es entre 3 y 12 meses
Ampliaciones de garantía hasta 5 años.
Personalización de BIOS con características especiales: Logo inicial, valores por defecto, bloqueo de opciones para evitar cambios no deseados.
Intel AMT y VPRO.
Diseño industrial, con chasis metálico para una mejor disipación y robustez.
Asesoramiento. Un técnico/comercial que distribuye equipos industriales, sabrá que producto se adapta mejor a tus necesidades. En el canal de consumo podremos conseguir un mejor precio, ya que estos productos son más económicos, pero no tienen experiencia para asesorar en canales tan específicos.

Configuración

Las recomendaciones en cuanto al hardware de los reproductores, están relacionadas con el contenido y funcionalidad.

Categoría	Configuración	Funcionalidad
Básica	Procesador Intel Atom N270 Tarjeta gráfica Intel o superior 1GB de memoria RAM 160GB de disco duro	Reproducir: imágenes en bucle video en SD flash de baja complejidad
Media	Procesador Intel Core 2 DUO o Intel i3 Tarjeta gráfica Intel HD, nVida o ATI 2GB de memoria RAM 160GB de disco duro	Reproducir: imágenes en bucle video en SD y HD flash de complejidad media Válidos para sistemas con medición de audiencia
Premium	Procesador Intel Core 2 DUO o Intel i5/i7 Tarjeta gráfica Intel HD, nVida o ATI 2GB de memoria RAM 160GB de disco duro Compatible Intel VPRO	Reproducir: imágenes en bucle video en SD y HD flash de complejidad alta Válidos para sistemas con medición de audiencia. Interactividad compleja, como sistemas de realidad aumentada. Gestión avanzada en monitorización y seguridad.

Soportes

Deben estar diseñados específicamente para instalaciones fijas. Los productos de consumo no suelen ser válidos, ya que dificultan la instalación y en algunos casos es necesario recalibrar proyectores por el movimiento lento pero continuo de los soportes.

Características de un buen soporte

Debe ser funcional.
Estéticamente agradable, permitiendo la integración con el entorno donde se instalan los sistemas audiovisuales.
Fácil de instalar.
Deben permitir la ocultación de cables
Es preferible que dispongan de un lugar donde se pueda alojar el player o receptor de video.

Judder y las pantallas profesionales a 120Hz

2011-03-27T21:30:00.001+02:00

Digital Signage Expo 2011 en Las Vegas, como ya dijo Carlos Silva, acabó con un aprobado justo en conferencias. Yo estuve en 7, 5 de ellas relacionadas exclusivamente con Hardware y la verdad, pocas novedades.
Pero saqué algo de allí que creo que es muy importante, y es la apuesta general por la calidad, algo que está costando mucho introducir en nuestro país.

El principal problema de introducir calidad en los canales de Digital Signage, es el precio que esto representa, pero ¿qué pensaríais sobre aumentar la calidad sin representar ningún coste adicional?
Es posible conseguir una mejor visualización optimizando códecs y hardware, os pondré un ejemplo.

Efecto Judder
Seguro que en casa, viendo una película, habéis apreciado en escenas con un travelling panorámico a velocidad lenta, pequeños saltos y pérdida de fluidez en las imágenes.
Esto es Judder, un desfase entre las imágenes por segundo a la que está grabada la película frente a la velocidad en Hertzios verticales que puede reproducir la pantalla de Televisión.

¿Cómo se puede evitar Judder?
Sincronizando: el contenido (película), el reproductor (BluRay) y el display (TV).
Si los tres anteriores trabajan a la misma frecuencia, no tendremos efector Judder. Los reproductores de BluRay y pantallas de TV que reproducen a 24p, también llamado Real Cinema, evitan este efecto con contenido a 24 imágenes por segundo.

Formatos de vídeo (solo lo que nos interesa para Judder)
PAL utiliza una frecuencia de 25Hz
NTSC reproduce imágenes a 30Hz
Formato cinematográfico 24Hz

Ahora veremos que suele pasar en nuestras redes de Digital Signage.
Instalamos un PC con un monitor profesional, por defecto, el PC adopta una frecuencia de 60Hz (lo normal en los monitores actuales). Enviamos un contenido a 25Hz (Normalmente todo el mundo codifica a 25Hz). ¿qué es lo que obtenemos? Pues esto mismo, el efecto Judder por la falta de sincronía.
Y podemos evitarlo simplemente poniendo el PC a 50Hz (múltiplo de 25) y codificando el vídeo a 25Hz (que seguro que ya lo hacemos por defecto).
Entre las codificaciones a 24 y 25Hz no hay muchas diferencias, pero entre 24-25 y 30 si, la diferencia es enorme, ya que el pulldown que debe hacer el PC para compensar las diferentes resoluciones es demasiado grande.

¿Ayudan los nuevos monitores a 120Hz?
Pues si, ya que 120 es múltiplo tanto de 30 como de 24, así que evitaremos en gran medida este efecto, no quedará perfecto a 25Hz, pero el problema será prácticamente inapreciable.

Sigo pensando lo mismo, deberíamos estandarizar Contenedores de audio-video, CoDecs y frecuencias de muestreo.

Novedades en Digital Signage Expo 2011

2011-02-28T23:07:00.000+01:00

Recién llegado de Las Vegas os traigo una de las novedades que más me ha llamado la atención desde hace muuuuucho tiempo, las pantallas transparentes.

Mejor que la foto anterior os dejo un vídeo de este monitor de LG. Lo que veis en el fondo de la pantalla son estructuras físicas reales. Casi al final del vídeo veréis un efecto cortina muy interesante...

Y ahora una aplicación real de esta tecnología, una pantalla incrustada en la puerta de una nevera de helados, la típica nevera que estamos acostumbrados a ver en el supermercado.

Un nuevo dispositivo que nos permitirá nuevas y originales implantaciones.

¿Qué es OPS? Open Pluggable Specification

2011-02-15T22:24:00.000+01:00

OPS es una nueva especificación abierta creada por Intel para mejorar la integración de soluciones para Digital Signage.

Necesidades de mercado

Hay una gran demanda de monitores con PC integrado para el sector de la Cartelería Digital.

Histórico

Ante esta demanda, varios fabricantes de monitores crean sus propios slots con PCs a medida para poder ofrecer soluciones compactas.

Estas primeras soluciones presentan varios problemas, los fabricantes, al dejar en manos de terceros el desarrollo y producción de PCs caen en varios errores:

La producción es muy baja, lo que encarece mucho el producto final.
El mercado de PCs está en constante evolución, algo que no puedes asumir si vendes pocas unidades, ya que los costes de desarrollo no los cubrirás nunca.
Para intentar reducir costes, se utilizan procesadores de gama baja. Esto es un grave error, ya que tienen productos en el mercado que no son aptos para el 80% de las aplicaciones.
Personalización, con unos costes de desarrollo tan elevados, el catálogo de producto es muy reducido, y la personalización resulta prácticamente imposible.

Presente

Philips junto con AOpen presentaron el año pasado una alternativa muy válida a los anteriores problemas, esta alternativa de la que ya os he hablado es Smart Insert.

AOpen por otra parte, desarrolló un soporte, llamado Titan One, para poder insertar los PCs en cualquier monitor de entre 32 y 65”.

Philips elimina los errores anteriores al dejar la fabricación de PCs a una empresa totalmente especializada en este segmento.

Los únicos inconvenientes de estas soluciones, son:

El coste elevado del soporte para el PC.
El cableado exterior de los PCs, ya que necesitamos conectar señales de video y alimentación al monitor.

Ahora sí, ¡OPS!

OPS es un slot estándar, que además está libre de royalties. Así que cualquier fabricante lo puede utilizar en el desarrollo de nuevos monitores y proyectores.

Este estándar cumple con unas especificaciones eléctricas, mecánicas y térmicas.

La conexión entre monitor/proyector y PC se realiza a través de un conector de 80 pins, que dispondrá de las siguientes señales: HDMI/DVI, DisplayPort, RS232, 2xUSB, Audio, Señales de control y alimentación (+12V y +19V)

El tamaño del módulo PC es de 200 x 119 x 30mm, esto quiere decir que la placa base será de un tamaño EPIC (165 x 115mm) o inferior.

En cuanto al consumo eléctrico, esta especificación nos brinda una ventaja adicional, y es que al contar con una fuente de alimentación única para PC y monitor disminuimos el consumo eléctrico. Esto es así porque toda fuente de alimentación tiene pérdidas (su eficiencia suele estar entre el 60 y 90%) y de esta forma evitamos las pérdidas ocasionadas por una de estas fuentes.

En el stand de NEC en ISE pudimos ver las primeras soluciones con estos módulos, NEC presentó monitores LED y proyectores que incluían este nuevo estándar.

Solo nos falta ver por parte de los fabricantes de PCs cuanto tiempo tardarán en adoptar esta nueva iniciativa de Intel, y por supuesto, que se apunten al carro el resto de fabricantes de displays.

¿qué os parece esta iniciativa?

HP Error 502 Bad Gateway

2010-12-01T18:02:00.000+01:00

Hace unos días leí en la web de la revista Total Media que “HP entra de lleno en el mundo del Digital Signage”. No me quedé solo con la nota de prensa y busqué más información sobre los dos productos presentados.

Lo primero que me llamó la atención fue el tamaño de estos productos, según la web de HP el MP8000s mide 25,15 x 25,4 x 6,6 cm con un volumen de 4,22 litros, y el MP8000r 33,8 x 37,85 x 10 cm con un volumen de 12,79 litros. Comparemos el tamaño con un Player realmente especializado en DS, el AOpen DE7000, con un tamaño de 16,6 x 16,4 x 4,8 cm y un volumen de 1,31 litros. ¿Creéis que con un volumen de más de 4 litros pueden publicar que es “un pequeño dispositivo que se puede montar detrás de la pantalla”? Poderse seguro que se puede, pero veo más estos equipos en un falso techo que detrás de una pantalla.

El consumo de energía no está optimizado, incluyen fuentes de 135 y 240W, frente a los 90W del DE7000. El procesador que utilizan los equipos de HP es un E8400 de Intel, un procesador de sobremesa con un TDP de 65W, frente a los 35W del T8100 utilizado en el AOpen DE7000.

¿Es importante el consumo en Players para redes de DS?

Comparemos el consumo de una red con 100 Players funcionando 24h durante 365 días. El consumo estimado está calculado en base a un 80% sobre el valor de la fuente de alimentación.

MP8000r 0,192kWh x 365 días x 24 horas x 0,117759€/kWh x 100 Players = 19.806,12€

MP8000s 0,108kWh x 365 días x 24 horas x 0,117759€/kWh x 100 Players = 11.140,94€

DE7000 0,072kWh x 365 días x 24 horas x 0,117759€/kWh x 100 Players = 7.427,29€

Un factor determinante a la hora de saber si un equipo es industrial o robusto, viene indicado por el rango de temperaturas que soporta. Los equipos de HP soportan un rango de temperaturas operativas de entre 10 y 35°C frente al rango del DE7000 que está entre los 0 y los 50°C. Si sumamos el “se puede montar detrás de la pantalla” y los 35°C de temperatura máxima, creo que algo fallará.

Según Technotalks estos equipos están en un precio que ronda los $1.119 para el MP8000s y $1.079 para el MP8000r.

Como resumen, tengo la sensación de que HP ha leído uno de los últimos informes sobre previsión de ventas de PCs relacionados con DS para 2015 y se está intentando meter con equipos de consumo junto con Scala y la etiqueta “Digital Signage”. Error 502 Bad Gateway…

Análisis del Digital Engine DE57-HA de AOpen

2010-11-11T13:47:00.000+01:00

Últimamente escribo poco, entre viajes y proyectos no tengo tiempo de aportar más a este blog, espero que lo entendais y no dejeis de seguirme.

No pretendo escribir artículos de relleno, prefiero escribir menos artículos, pero cuando lo hago quiero aportar contenido de verdad.

Vamos al trabajo de verdad, el DE57-HA es el último producto que ha desarrollado AOpen en su gama Digital Engine.

Sus principales características son:

Soporte de procesadores Intel i3/i5/i7
Hasta 8 GB de RAM DDR3
Tecnología VPRO AMT 6.0 (Servidor VNC integrado en BIOS)
Sistema de disipación por Heat Pipes.
Mantiene el tamaño de los anteriores Digital Engine (166 x 48 x 157mm)
Dos slots de expansión mini Card.
Trusted Platform Module v1.2

El frontal está compuesto por:

2 x Puertos USB 2.0
1 x Botón de encendido

El panel trasero incluye:

1 x Salida DVI-I (Analógico + Digital)
1 x Salida HDMI
1 x Puerto serie RS-232
1 x Lan Intel Gigabit W82567LM
2 x Puertos USB 2.0
3 x Conectores de audio
1 x Entrada de alimentación (20V)
1 x Kensington Lock Hole

Sistema de disipación
Uno de los puntos más importantes a tener en cuenta en los equipos SFF (Small Form Factor) es el sistema de evacuación de calor.

Un sistema mal diseñado hará que el equipo se caliente de forma excesiva, llegando incluso a apagarse.
AOpen ha hecho un buen trabajo con el diseño del DE57-HA. El módulo está fabricado en aluminio con heatpipes de cobre y un ventilador de ADDA.

En la siguiente imagen podéis ver las temperaturas del procesador después de un burning test al 100% de CPU durante 2 horas.

Otro dato importante que podéis ver en el gráfico es el consumo eléctrico del procesador, entre los 8,79 y 28,70W.

Slots de ampliación
Incluye dos slots Mini xCard, uno de tamaño completo y otro reducido. En estos puertos podemos incluir: Wifi, 3G, aceleradoras de video, bluetooth, etc...

Memoria
Incluye dos bancos de memoria DDR3 SODIMM, con capacidad de hasta 4GB de RAM por banco, es decir, admite un total de 8GB.

Configuración, para las pruebas he utilizado:

Procesador Intel i5 520M http://ark.intel.com/Product.aspx?id=47341
2GB de RAM DDR3 1333MHz ELPIDA (2 x 1GB SODIMM)
SSD Transcend de 32GB
Sistema operativo Windows 7 Profesional

BIOS
Destaca el Watch Dog Timer, el chip TPM y sobre todo la tecnología VPRO AMT 6.0

Rendimiento
Hace un mes más o menos que redacté un White paper sobre recomendaciones en Players para DS, este paper todavía no es público, lo están maquetando.
Las siguientes imágenes están relacionadas con los test que deberán pasar los equipos antes de ser homologados.
Nos darán unos índices relacionados con la capacidad de reproducción de los equipos.

Consumo
Incluye una fuente de alimentación tipo transformador de 90W, 19V x 4,74A
Con la configuración antes mencionada tiene un consumo máximo de 37W.
En cambio, reproduciendo vídeo en Full HD con un bitrate de 25Mb/s su consumo baja a 17W.
Para calcular el coste de consumo eléctrico anual funcionando en 24/7, utilizaremos la siguiente fórmula:
0,017kWh x 365 días x 24 horas x 0,117759 €(kWh) x 1 equipo = 17,54€ / año
Es decir, si no apagamos nunca el equipo durante un año, el coste eléctrico será de 17,54€, una cantidad ínfima comparado con los 257,89€ de un equipo estándar.

Conclusiones

Rendimiento increíble, los nuevos procesadores i5/i7 proporcionan un rendimiento nunca visto hasta ahora.
Capacidad de soportar los procesos con mayores consumos de CPU. (Medicion de audiencias y realidad aumentada)
Consumo ínfimo, unas doce veces menos que un PC convencional.
TPM y Watchdog timer.
El precio dependiendo de la configuración está en torno a los 600 - 1000€.
Lo más importante, soporte VPRO AMT 6.0.

Al fin AOpen ha solucionado el problema que siempre han tenido los Digital Engine con los puertos USB frontales. Estos puertos se conectaban con un cable rígido, y al cerrar el equipo muchas veces se desconectaban. La solución: soldarlos a placa.

Análisis de Mini BOX, PC industrial para Digital Signage

2010-09-02T13:54:00.000+02:00

Se acabaron las vacaciones, vuelvo a la carga con un análisis de un producto que tiene las características necesarias para convertirse en la nueva estrella de las instalaciones de Digital Signage.

Un equipo de la gama industrial de MSI que dará mucho que hablar por sus estupendas características. A destacar su núcleo dotado de un procesador Intel® Core™2 Duo, hasta 4GB de RAM y unidades SSD.

Las dimensiones de este equipo son 180 x 180 x 44 mm, con un peso de 1,07Kg, es realmente pequeño, la placa base es en formato mini ITX.

El frontal está compuesto por:

3 x Puertos serie RS-232
2 x Puertos USB
1 x Botón de encendido

La parte trasera dispone de:

1 x DC IN
1 x Puerto serie RS-232/422/485
1 x HDMI
1 x DVI-I (Permite mediante adaptador salida VGA)
4 x Puertos USB
2 x Conexiones de red Gigabit con chip 82567 de Intel
3 x Conectores de audio, integrados con Realtek ALC888-GR
1 x Kensington hole

Sistema de disipación

El equipo cuenta con perforaciones laterales para la entrada de aire frio, un disipador completamente fabricado en cobre con heatpipe para el procesador, y un ventilador tipo blow para extraer el aire caliente por la parte trasera del equipo. Un sistema realmente eficiente, más adelante veréis las temperaturas.

Disco duro

Incorpora una bahía de 2,5”, que permite instalar un disco duro estándar de portátil o una de las nuevas unidades SSD. Incluye silent blocks para mejorar la amortiguación del disco, una opción recomendable en instalaciones donde el PC esté en movimiento y se incluya una configuración con disco duro estándar.

Slots de ampliación

Incluye un slot Mini xCard, que nos permitirá incluir Wifi, 3G, aceleradoras de video por hardware, bluetooth, etc…

Un slot PCI 32bits, la verdad un poco inútil por las dimensiones del chasis, apenas hay tarjetas que encajen en este tamaño.

Dispone de dos slots de expansión de memoria SO-DIMM, permitiendo instalar dos módulos de 2GB para llegar a los 4GB de RAM, una cantidad más que suficiente para cualquier aplicación.

Pruebas

He utilizado la siguiente configuración para hacer las pruebas de temperatura y rendimiento:

Procesador Intel® Core™2 Duo T6600
2GB de RAM DDR2 800MHz xFire ( 2 x 1GB SODIMM)
SSD Kingston Serie V 64GB
Sistema operativo Windows Embedded POS Ready 2009

BIOS

De la BIOS destacaría el Watch Dog Timer (arranques temporizados y reseteos) y el chip TPM para encriptación de datos.

Rendimiento

Sisoft Sandra, Benchmark de disco duro

Los SSD dejan por los suelos a los discos duros, incluso los Raptor de Western Digital no llegan ni a la mitad del rendimiento. Una velocidad de lectura de más de 242MB/s sostenidos.

Reproducción de contenido en Full HD

Reproduciendo un vídeo Full HD sin optimizar códecs, obtenemos un consumo de CPU entorno al 50%. Más que suficiente para aplicaciones de Digital Signage.

Temperaturas

Después de estar 2 horas funcionando con un burning test al 100% de CPU, memoria, VGA y SSD, obtengo las siguientes temperaturas:

Consumo

Incluye una fuente de alimentación tipo transformador de 90W, 19V x 4,74A
Con la configuración antes mencionada tiene un consumo máximo de 38W.
En cambio, reproduciendo vídeo en Full HD con un bitrate de 25Mb/s su consumo baja a 21W.

El consumo para tareas estándar en Digital Signage lo podemos establecer en 25W.
Para calcular el coste de consumo eléctrico anual funcionando en 24/7, utilizaremos la siguiente fórmula:
0,025kWh x 365 días x 24 horas x 0,117759 €(kWh) x 1 equipo = 25,79€ / año

Es decir, si no apagamos nunca el equipo durante un año, el coste eléctrico será de 25,79€, una cantidad ínfima comparado con los 257,89€ de un equipo estándar. ¡Consume 10 veces menos que un PC convencional!

Conclusiones

EOL (End Of Life). Algo muy importante en las instalaciones que se dilatan en el tiempo. El fin de vida del producto es Q3 2015 (5 años). Al ser un producto industrial nos garantizan una larga vida, nada que ver con los 6 meses de la mayoría de productos de consumo.
Rendimiento excepcional, sobre todo con SSD, las gráficas lo demuestran.
Nivel de ruido muy bajo, los ventiladores tipo blow son extremadamente silenciosos, está por debajo de los 20dB.
En cuanto al consumo, repito: ¡Consume 10 veces menos que un PC convencional!
Podrían haberse ahorrado 3 puertos SATAs y el PCI de 32 bits.
Precio muy atractivo, entre 500€ y 800€ dependiendo de configuración
TPM y Watchdog, funciones poco utilizadas pero que son realmente útiles

Digital Signage en escaparates, ¿proyectores o monitores transflectivos?

2010-07-19T17:25:00.000+02:00

Esta es una pregunta que cada vez se repite más. Los escaparates están teniendo una buena acogida para realizar instalaciones de Digital Signage, un ejemplo de ello son las ultimas 150 pantallas instaladas en las oficinas de Catalana Occidente.

Las principales tecnologías que podemos aplicar en escaparates son:

Proyectores con láminas de retroproyección (Adwindow o Vikuiti™) o monitores transflectivos

Los proyectores ganan en precio, sobre todo cuando vamos aumentando las pulgadas. En la siguiente lista podemos ver una pequeña comparativa.

Los precios son valores aproximados de lo que pagaría un cliente final, es decir, el propio establecimiento, y no contemplan IVA ni instalación.

Lámina de 40” + proyector de 2600 lumens (ultra corta distancia) + soporte + PC = 1.875€

Lámina de 50” + proyector de 4200 lumens + soporte + PC = 2.750€

Lámina de 80” + proyector de 6200 lumens (Certificado 24/7) + soporte + PC = 5.500€

Monitor transflectivo de 40” 700 nits + soporte a suelo + PC = 4.375€

Monitor transflectivo de 46” 1.500 nits + soporte a suelo + PC = 5.750€

En los escaparates, uno de los principales problemas son los reflejos. Si instalamos un monitor tras el cristal del escaparate, una parte muy importante de la luminosidad se perderá por el reflejo que crea el propio cristal. En cambio, si utilizamos láminas de retroproyección podemos instalarlas en el exterior del escaparate, estas láminas tienen tratamientos antirreflejos y antigrafiti.

En un escaparate el tamaño es importante y las láminas de retroproyección llegan a tamaños que los monitores transflectivos no pueden ni plantearse.

El diseño es otro punto fuerte de las láminas. En el escaparate solo tenemos que pegar la lámina, y no vemos ningún otro elemento, en cambio con las pantallas, veremos los marcos, el soporte, vamos la estética no tiene nada que ver. En la siguiente imagen podemos ver una forma creativa de utilizar estas láminas, es una instalación de Vikuiti.

Pero si todo es tan bonito, ¿por qué no se instalan más láminas de retroproyección? Bueno, está claro que hay algunos inconvenientes. El primero es la instalación, es más fácil poner un monitor + soporte + PC, que no una instalación en el techo sumado a la destreza de pegar un vinilo de gran tamaño.

Otro inconveniente de las láminas con proyectores es el mantenimiento. En un monitor podemos hablar de 50.000 horas de funcionamiento, frente a las 4.000 horas de un proyector. A las 4.000 horas tendremos que cambiar la lámpara, que puede tener un precio de entre 400€ y 600€.

Aun con estos inconvenientes, prefiero los proyectores por todas sus ventajas.

Bienvenido HDBaseT, adiós HDMI y Display Port

2010-07-08T17:32:00.001+02:00

Nace un nuevo estándar HDbaseT que permite en un cable de red normal, enviar señales de video, crear redes entre dispositivos y enviar corriente eléctrica a los monitores.

Una alianza entre los principales fabricantes de consumo (LG, Samsung, Sony y Valens), ha permitido desarrollar las especificaciones de este nuevo estándar para la transmisión de audio y vídeo.

¿Qué beneficios aporta esta nueva tecnología?

Permite anchos de banda de 10,2Gbps, ampliables hasta los 20Gbps. (y… Siiii, soporta señales de alta definición y ¡3D!).

Entre el reproductor (PC, BluRay…) y el monitor podemos tener una distancia de 100 metros, y con extensores hasta 800 metros.

Bajo coste del cableado.

Puede transmitir hasta 100W de potencia eléctrica, es decir, la mayoría de los monitores no tendremos que conectarlos a la red eléctrica.

Permite la comunicación entre dispositivos, es decir, podemos conectar un solo reproductor a varias pantallas, o comunicar un servidor directamente con una pantalla sin pasar por el player.

SSD vs HDD

2010-07-06T14:35:00.000+02:00

Esta semana, Intel me ha enviado un SSD para realizar pruebas con el producto.

En concreto es un SSD de 160GB X25-M con tecnología de 34nm.

Las especificaciones del producto comparado con un disco duro Seagate de 2,5” estándar son:

	INTEL	SEAGATE
Ancho de banda
Lectura secuencial sostenida	250MB/s	105MB/s
Escritura secuencial sostenida	100MB/s	100MB/s
Latencia
Lectura	65µs	11ms
Escritura	85µs	13ms
Consumo
Activo	150mW	1.540mW
Reposo	75mW	810mW
Temperatura
Operación	0ºC hasta 70ºC	0ºC hasta 60ºC
Almacenamiento	-55ºC hasta 95ºC	-40ºC hasta 70ºC
Índice de errores
MTBF	1.200.000 horas	1.200.000 horas
Ciclos de encendido/apagado	50.000 ciclos	600.000 ciclos
Resistencia a golpes
Trabajando	1.500 G/0,5ms	100 G/0,5ms
En reposo	1.500 G/0,5ms	350 G/0,5ms
Emisión de ruido
Trabajando	0dB	2,6dB
En reposo	0dB	2,4dB

Con estas características, podemos deducir:

Intel supera a Seagate en:

1.       La velocidad de lectura sostenida aumenta en 2,5 veces, manteniendo la misma velocidad en escritura.
2.       Las latencias se superan por más de un x150 a favor de Intel.
3.       El consumo energético es de 10 veces inferior.
4.       El rango de temperaturas es mayor.
5.       La resistencia a golpes, al no incluir partes mecánicas, supera por 15 veces a Seagate.

6. El nivel de ruido es cero.

Seagate supera a Intel en:

1. Ciclos de encendido/apagado.

2. Precio GB/€

El diagrama de bloques del disco es el siguiente:

Básicamente, es un SOC conectado a n canales de memoria NAND. Estos canales se gestionan como si fuesen un sistema RAID 0 (Striping). Por este motivo, a mayor capacidad de las unidades SSD, mayor es su rendimiento.

En la siguiente imagen, podéis ver como realmente cumplen con la velocidad que aparece en las especificaciones:

Y en esta otra, una comparativa con diferentes discos, dejando hasta los famosos Velociraptor por los suelos:

Y después de esta pequeña presentación, os preguntaréis ¿para qué sirven estas unidades en Digital Signage?

Yo las he utilizado sobretodo en proyectos con autobuses y metro, por su gran resistencia a golpes y vibraciones, pero otro mercado importante por explotar, son los sistemas multipantalla. ¿Habéis intentado reproducir con un solo PC 12 vídeos a 1080P desde un disco duro estándar? Sencillamente imposible, los cabezales no paran de dar saltos para intentar reproducir el contenido, pero no llegan. En cambio con una unidad SSD todo funciona a las mil maravillas.

Fases de un proyecto de Digital Signage IV: Despliegue

2010-06-29T20:42:00.001+02:00

La visión global del proyecto, será controlada por un Project Manager, que coordinará y garantizará la consecución del mismo.

El Project Manager, dispondrá de una planificación con el número de tiendas, las fases del despliegue y metodología de trabajo. Asimismo, dispondrá de recursos, como proveedores o instaladores a nivel nacional o por zonas.

Las fases del despliegue:

1. Selección de puntos de venta

2. Requisitos

A. Permisos/autorizaciones de instalación

B. Negociación con proveedores (PCs, Monitores, Proyectores, Decoración, Albañilería, Electricidad, Comunicaciones…)

3. Disposición de elementos

A. Tiendas tipo

B. Métricas de audiencia

4. Coordinación de implantación

A. Dirección de instalaciones

B. Supervisión de resultados

C. Colaboradores externos

5. Contenidos y programación

A. Gestión de la plataforma software

B. Producción de contenidos

6. Mantenimiento

A. Monitorización remota

B. Gestión de contratos SLA

C. Análisis de datos periódicos

Fases de un proyecto de Digital Signage III: Piloto

2010-06-27T19:14:00.001+02:00

Y llegamos al piloto. En esta fase pasamos del papel a la realidad, es la fase donde con una correcta y eficaz ejecución pueden cumplirse los objetivos planteados después de un análisis y desarrollo del mismo.

No olvidemos que un piloto es una prueba, una prueba en la que nos podemos equivocar, ya que al pasar del papel a la realidad pueden cambiar los puntos de vista. Pero también es cierto, que si hemos hecho un buen análisis y desarrollo, la corrección será limitada.

Para la implantación del piloto, tendremos en cuenta: la estrategia de la plataforma, las tecnologías implicadas, la decoración digital del entorno, los contenidos y el concepto de comunicación.

Los datos aportados en un piloto serán válidos dependiendo de la estrategia de la plataforma. Si la plataforma espera un ROI por publicidad, ¿cómo analizaremos su eficacia con 10 pantallas en una sola tienda? ¿Qué anunciante quiere aparecer en solo 10 pantallas de una tienda?

En cambio, en ese mismo piloto, podremos analizar las zonas calientes de la tienda, hacer promociones puntuales, valorar el incremento de ventas o ticket medio obtenidos en esa tienda frente a otras tiendas de la misma cadena.

El análisis de resultados es clave para definir los contenidos, el interés de la audiencia, el funcionamiento de la plataforma (hardware/software), la visión de los empleados, la eficacia publicitaria, imagen de marca, incremento de ventas…

El presupuesto tiene que ser contenido, pero suficiente como para cumplir todos los objetivos del canal. Volviendo al Shopping, mejor hacer un piloto en dos tiendas que en una, pero a la vez, mejor un piloto en dos tiendas que en diez. Tiene que ser una prueba operativa y funcional.

Un piloto sin tener una visión global del canal y sus objetivos, será una pérdida de tiempo y recursos.

Antes de llevar a cabo la ejecución del piloto, tendrás que:

Seleccionar los puntos de venta.
Pedir permisos si hay que ejecutar algún tipo de obra.
Negociar tanto el hardware como el software con los proveedores, así como los servicios de electricidad o albañilería, si fueran necesarios.
Coordinar el montaje, definiendo responsables en cada una de las empresas implicadas.
Definir un calendario para montar el piloto.
Producir parrillas de emisión y contenidos.
Tener una propuesta clara de acuerdos de mantenimiento.

Una vez acabado el piloto, se valorará:

La calidad de los acabados en la instalación.
El cambio de estética en el punto de venta.
El cumplimiento del calendario.
La diferencia entre el coste real y el presupuestado.

Se obtendrán datos para comprobar la viabilidad del proyecto global. ¿Se han obtenido los objetivos esperados?

Y por supuesto, nos servirá para rectificar los errores que podamos cometer.

AEDISI, Asociación Española de DIgital SIgnage

2010-06-23T18:33:00.000+02:00

AEDISI, la Asociación Española de DIgital SIgnage, está tomando forma.

Y que mejor presentación que este original vídeo colgado en la web de la asociación (http://aedisi.es/)

Fases de un proyecto de Digital Signage II: Desarrollo

2010-06-20T21:20:00.001+02:00

Desarrollo

Visión tecnológica, creativa y programación. Visualización de continentes y contenidos, valoración económica y análisis del ROI.

Sobre el análisis comentado en el post anterior, se fijan objetivos a conseguir. Estos objetivos pueden ser: aumentar el tráfico, frecuencia de paso, dirigir el tráfico por zonas, alcance del proyecto (Avance, progreso o revolución) que permita diseñar un plan de acción integrando las estrategias tecnológicas y de contenidos para conseguir crear un nuevo punto de venta.

Estrategia, proyecto general adecuado a las necesidades del cliente y a sus expectativas.

Propuestas de nuevos procesos y sistemas para mejorar la gestión de un nuevo punto de venta.

Definición de las tecnologías apropiadas, número de canales de información…

Diseño del entorno: decoración, iluminación, diseño de displays, sonido ambiente…

Estrategias creativas, creación y producción de contenidos para todos los elementos de la plataforma.

Gestión, emisión, mantenimiento y control de la plataforma.

Calendario y fases de implantación, piloto, roll-out…

Creación de nuevas experiencias en el punto de venta.

Una plataforma bien diseñada, debe provocar reacciones en los clientes/consumidores.

El diseño, la aplicación de la tecnología, el contenido y programación deben ser creados siguiendo un plan de acción para satisfacer las expectativas del cliente/consumidor.

La clave es ofrecer un valor extra al consumidor.

Si el consumidor no aprovecha lo que ofrecemos, el proyecto se convierte, en el mejor de los casos, en una distracción, y en el peor, en una pérdida de tiempo y dinero. Es fundamental ponerse en la piel del consumidor y diferenciar qué es lo importante para él.

Buscar herramientas que permitan disfrutar de nuevas experiencias.

Nuevos conceptos que puedan combinarse para lograr un ambiente único, un entorno visual sorprendente y muy atractivo para los consumidores. Esto les permitirá estar mejor informados y más entretenidos. Podrán interactuar con el punto de venta como nunca lo han hecho. En el fondo, lo que una nueva plataforma consigue, es crear una nueva relación con sus clientes. Una relación que se adapta a los intereses del consumidor, ofreciéndole continuamente información, servicios y entretenimiento, ayudándole a decidir qué comprar o qué servicios utilizar, guiándole, resolviendo sus problemas y convirtiendo cada visita, en una experiencia enriquecedora.

Globalización del proyecto.

Herramientas: Dispositivos de interacción, móviles, tótems, pantallas interactivas, mesas, proyección, gestión y emisión, software, Pcs, sala de control, diseño interior, decoración, pantallas, entorno, comunidad de usuarios…

Sistemas de medición.

El estudio de todos los elementos que rodean el punto de venta viene respaldado por una serie de dispositivos que nos permitan medir, con datos reales y precisos, sus procesos y flujos.

Sistemas de seguimiento de personas – patrones de tráfico – reconocimiento del consumidor (mujer, hombre, estados de ánimo, conductas de compra…), dispositivos interactivos con los que el usuario participe activamente, detectores de presencia… nos permitirán hacer un estudio real del punto de venta y desarrollar un proyecto eficaz y con garantías de éxito.

Diseño del entorno.

Combinar talento y tecnologías sofisticadas para crear nuevos ambientes en el punto de venta.

Fases de un proyecto de Digital Signage

2010-06-16T23:38:00.002+02:00

Siguiendo el post anterior, la segunda pregunta es:

¿Qué fases tiene un proyecto de Digital Signage?

De forma genérica, podemos hablar de las siguientes fases:

Análisis

Identificación de la situación actual del punto de venta, seguimiento de la estrategia y objetivos definidos, así como el plan de acción global existente.

Desarrollo

Visión tecnológica, creativa y programación. Visualización de continentes y contenidos, valoración económica y análisis del ROI.

Piloto

Ejecución y desarrollo del piloto con un tiempo comprendido entre los 2 y 6 meses. Análisis de objetivos y evaluación. Con datos reales, valoración y propuestas definitivas. Corrección de errores y aumento de experiencia sobre un cliente concreto.

Despliegue

Instalación de acuerdo a un calendario establecido y sobre presupuestos aprobados.

Es posible que se integren pequeñas correcciones sobre la experiencia en las primeras instalaciones.

Mantenimiento

Administración y gestión de la red. Control de la plataforma: producción y gestión de contenidos, control de la emisión y mantenimiento técnico (hardware - software).

Y ahora con más profundidad:

Análisis

Identificar las diferencias entre la visión interna del punto de venta y la realidad del mismo, con el objetivo de obtener la información necesaria para diseñar el punto de venta deseado.

La visión interna se diagnostica a través de personas claves de la organización.

Dirección general, conoce la visión estratégica de la compañía, objetivos de crecimiento, rentabilidad, posicionamiento.
Operaciones, marketing, fidelización, merchandising… Conocer la visión estratégica de la compañía para determinar el grado de afinidad con la visión de dirección general.
Encargados y personal de tienda, conocer su visión para determinar si la implementación en tienda sigue los objetivos estratégicos. Identificar problemas de operativa y procedimientos, atención a clientes…

La visión real se obtiene por observación y análisis.

Transaccional, ticket medio, número de artículos por operación, tasa de conversión, márgenes operativos, volumen por tienda, venta por persona, venta por tipo o categoría de producto, venta por franja horaria.
Base de datos de clientes, venta fidelizada, análisis transaccional. Análisis del grado de utilización de los beneficios ofrecidos, para determinar si son valorados o no. Comparativa transaccional entre venta fidelizada y no fidelizada.
Diagnóstico de segmentación en puntos de venta, para valorar qué interesa más, cuantificando puntos de venta, facturación, margen, y considerar las variables más relevantes.

Observación directa.

Punto de venta: identificación de factores claves del comportamiento en el punto de venta. Colas en caja, probadores, puesto de servicio por franja horaria, tipo de atención al cliente, distribución del tráfico por zona de tienda, realización de “Mistery Shopping”, identificación de servicios adicionales prestados…
Cliente/No cliente: Encuestas a cliente, preferencias en la tienda, qué valoran más (precio, proximidad, calidad, surtido…) identificación de motivaciones y frenos de compra. Encuestas a no clientes, preferencias en una tienda, qué valoran más, identificación de motivaciones y frenos de compra. Encuestas a clientes de otros competidores.

Análisis de la competencia.

Sector. Identificación de las principales ventajas y desventajas respecto a la competencia directa – que tenga puntos de venta similares a los propios – e indirecta – que opere en el mismo mercado con formatos de tienda distintos.
Otros sectores. Revisión de los principales sectores, para identificar mejores prácticas de experiencia de consumidor, o prácticas pioneras, que puedan extrapolarse al cliente en cuestión.
Internacional. Identificación de modelos de experiencia de cliente en otros países donde el sector esté fuertemente desarrollado. Japón, EE UU, Reino Unido, China…

Conclusiones

Se pueden hacer tres presupuestos con visiones estratégicas diferentes.

Avance: Trabajar sobre la base existente mejorando procesos, atención al cliente…

Progreso: pasar al siguiente nivel en la relación con el cliente… nuevas formas de interacción.

Revolución: dar un salto cualitativo en la relación con los clientes… nuevas formas y momentos de interacción, rediseño de espacios…

El cliente debe entender las implicaciones a nivel de presupuesto de cada una de las 3 opciones y dotar las partidas presupuestarias correspondientes para que el piloto sea representativo.

Visión estratégica de cada departamento para conseguir afinidad de todos ellos hacia la finalidad de los objetivos.

Conocimiento real, identificación de la situación real mediante análisis de datos.

Y por hoy lo dejo… la siguiente entrada será el desarrollo.

Objetivos genéricos en Digital Signage

2010-06-15T00:02:00.000+02:00

Hoy he tenido una reunión con un nuevo partner que intenta introducirse en el mercado del Digital Signage, y que busca el Know How de especialistas en el sector.

Durante la reunión, han salido varias preguntas interesantes que os iré detallando en varios posts.

Aquí va la primera:

¿Qué objetivos genéricos tiene el Digital Signage?

Aumento de ventas:

Aumentar el volumen de entrada a la tienda
Mejorar el ticket medio
Aumentar la tasa de conversión
Mejorar la distribución del tráfico en el interior de la tienda

Información:

Sobre el producto (precio, ubicación, alternativas…)
Situación en la tienda (¿Dónde estoy?)

Refuerzo de marca:

Mejorar la imagen
Incrementar la fidelización

Entretenimiento:

Contenido que aporta información no comercial (educativos)
Contenido de gran interés que genera mayor afluencia de público (GolTV)

Explotación del canal a terceros

Y por supuesto, a vosotros se os ocurrirán muchos más, ¡espero comentarios!

Como afecta la situación económica actual al precio de los componentes

2010-06-09T23:15:00.000+02:00

Hoy no voy a escribir un artículo técnico, escribiré sobre una cuestión que está afectando negativamente a las instalaciones de Digital Signage, el precio del hardware.

Los que estáis acostumbrados a liderar proyectos de Digital Signage, sabéis que desde que se plantea un proyecto, se hace el primer piloto y por fin empieza el despliegue en el resto de instalaciones, puede pasar un mínimo de tres meses, y lo más habitual es que este tiempo supere los seis meses.

También estamos acostumbrados a que la tecnología sea cada vez más barata y ofrezca mejores prestaciones.

¿Pero qué está pasando últimamente? ¿Por qué los PCs son más caros?

Voy a poner un ejemplo real que nos ayudará a entender esta situación. Intentaré simplificar para no liaros mucho.

Un cliente pide un presupuesto de 100 PCs el 3 de diciembre de 2009.

El precio de estos equipos se calcula de la siguiente forma:

Se pide cotización de los componentes a Taiwán (dependiendo de los componentes, los precios se piden en Europa, Estados Unidos y Asia), a diferentes fabricantes y distribuidores.

El precio desde Taiwán es en dólares americanos, y la suma total de los componentes, más transportes y aduanas, es de $423, que convertidos a euros en esa fecha nos da 280,13€ con un factor de conversión de 1,51.

A este coste sumaremos el margen bruto de beneficio (10%), lo que nos da 311,25€, y ya solo nos queda sumar la integración de los componentes y testeo de los mismos (15€). Es decir el precio final del equipo queda en 326,25€.

Al cliente le encaja el precio y pide una unidad para el piloto.

Al cabo de 7 meses, el proyecto está aprobado y pasa el pedido, esto es el 8 de junio de 2010 con el dólar a 1,19.

Aplicando las formulas anteriores modificando solo el factor de conversión, obtenemos un precio de venta de 409,96€. El precio a aumentado más de un 20%, es decir, el cliente pagará 8.371€ extras solo por el cambio de paridad $/€.

Hasta el momento solo he hablado del cambio de paridad, pero están interviniendo más factores en el canal de distribución.

Muchos mayoristas y sobretodo empresas relacionadas con el “free market” (las que están fuera del canal), han tenido que cerrar. Con menos competencia los precios suben.

Los grandes distribuidores europeos y brokers del canal, hasta hace muy poco tiempo compraban componentes en grandes cantidades a Asia para conseguir buenos precios, estos componentes, al haber mucho movimiento, se vendían muy rápido. Actualmente las ventas están bastante paradas, y nadie se arriesga a tener componentes en stock, así que las compras son mucho más pequeñas y al no tener tanto volumen los precios son más altos.

Está claro que saldremos de esta situación, pero os aconsejo que mientras pasa todo esto, seáis prudentes con los presupuestos si no os queréis llevar un susto ;)

Intel vPRO, ¿debería ser un estándar en Digital Signage?

2010-06-06T22:25:00.002+02:00

¿Qué es vPRO?

Es una plataforma que aporta ventajas en seguridad, mantenimiento y gestión del consumo energético.

¿Qué componentes necesita un PC para ser compatible con vPRO?

Esta tecnología depende de tres componentes, chipset, CPU y tarjeta de red.

El chipset puede ser cualquier modelo de Intel que empiece por Q (QM57, QS57, Q57…)
CPU, cualquier modelo compatible con virtualización (Intel® Virtualization Technology (VT-x))
Tarjetas de red, al estar incluidas en el chipset, no tendremos que preocuparnos por modelos (algunos chips compatibles, son Intel 82567LM-3, Intel 82566DM)

¿Qué ventajas nos ofrece vPRO para Digital Signage?

Inventario de Hardware y Software, se puede hacer incluso con los PCs apagados.
Diagnóstico y reparación en remoto.

vPRO es una capa hardware que se sitúa antes que la BIOS, esto nos permite acceder a ella incluso en remoto.
Con Intel VT podemos virtualizar dos sistemas operativos por hardware, de esta forma podemos tener el sistema operativo con nuestro player software y un sistema operativo de control. Si el sistema operativo del player falla, podemos acceder mediante iAMT al sistema operativo de control y restaurar una imagen con el sistema operativo player.

Chequeo de presencia del agente software, nos avisará con una alarma si algún virus intenta desinstalar la aplicación.
Aislamiento y recuperación por Hardware, si un equipo se contagia por un virus, gusano, troyano… nos permite aislarlo de la red.
Gestión de la configuración virtualizada.
Instalación desasistida, podemos programar que los equipos se enciendan por la noche, instalen las actualizaciones del sistema operativo, antivirus y software player, y vuelvan a apagarse.
Temporización, permite una programación horaria para el encendido y apagado de PCs mucho más flexible que la BIOS.

PCs integrados en monitores

2010-06-02T23:04:00.005+02:00

Cada vez veo una mayor demanda de PCs integrados en monitores destinados a Digital Signage. Es una solución cómoda para los instaladores, y limpia al reducirse el número de cables.

Actualmente existen soluciones de PCs integrados en monitores Samsung, LG y NEC, pero el único fabricante que está haciendo fuerza por distribuir este tipo de productos es Samsung.

Un PC embebido tiene varios inconvenientes:
Precio, suelen ser equipos bastante caros.
Rendimiento, normalmente son soluciones de entrada.
Mantenimiento, si se estropea el PC es complicado hacer un cambio.
Personalización, suele haber una o dos configuraciones, la personalización es imposible.

Pero si hay demanda, ¿existen alternativas?
Philips ha ideado un nuevo monitor, con un soporte especial para los PCs de AOpen.

Las principales ventajas son:
Total integración, el PC se alimenta del propio monitor.
Personalización, podemos elegir el Digital Engine que mejor se adapte a nuestras necesidades, y pedir configuraciones a medida, en cuanto a procesador, memoria, disco duro o sistema operativo.
Precio, PCs desde 300€ a 1200€.
Mantenimiento, si el PC falla, podemos reemplazarlo en menos de 1 minuto.

Otras soluciones:
NEC tiene en catálogo un soporte de pared que permite integrar un MSI Windbox II sin aumentar la profundidad de la pantalla.

AOpen dispone del soporte Titan One, permite integrar un Digital Engine y cualquier monitor de hasta 65”, puede ir a pared o techo.

¿Qué os parecen estas alternativas?

El precio de los PCs

2010-06-01T00:08:00.001+02:00

Cada día escucho los mismos comentarios sobre el precio de los players dedicados a Digital Signage, y creo que esto merece una entrada en el Blog.

Hace tiempo que tenemos equipos industriales, con capacidad para reproducir contenidos de video HD a un precio aproximado de 300€.

Pero, ¿Qué es lo que piden mis clientes? Cuando ofrezco PCs industriales a 300€ muchos dicen que son capaces de montar ellos mismos PCs (con componentes de consumo, claro), por 150€, incluso, pueden comprar equipos ensamblados por unos 200€ con Windows incluido.

Por este precio, ¿sabemos lo que estamos comprando?

Los PCs de 200€ incluyen Windows XP for nettops, un sistema operativo que no puede utilizarse en redes de Digital Signage, pero no solo este, Windows XP Home, XP Professional, Vista o Windows 7 en todas sus versiones actuales, NO pueden utilizarse en Digital Signage, si no me creéis, es mejor que os leáis el EULA. Sistemas operativos de Microsoft que SI se pueden utilizar en Digital Signage son Windows XP Embedded, en todas sus versiones (Embedded Standard, Embedded POS Ready, XP PRO for Embedded… ), o Windows 7 Embedded, que se presenta este mismo mes de junio.

Otro punto importante es el tiempo de vida de un producto, en consumo lo normal es que sean menos de 6 meses, es decir, en el despliegue del canal tendremos varios PCs diferentes.

Con un PC de consumo, ¿habéis gestionado alguna garantía? Los problemas habituales son: tiempo de respuesta muy lento, y al tener un producto EOL, suelen cambiarlo por un producto actual, pero probablemente este nuevo equipo no funcionará con la maquetación que tenemos del PC anterior.

Bueno, no voy a dar más argumentos, ya escribí una entrada con las virtudes de los equipos industriales http://micurl.com/gFgwGu, lo que si haré será hablar de números.

Volvamos al ejemplo de un centro comercial. 15 totems verticales de 57”, con un PC por tótem.

Instalación: 25.000€ (aquí seré prudente, he visto presupuestos de hasta ¡45.000€!)

Tótem de 57” vertical: 6.500€ x 15 = 97.500€

PCs industriales: 300€ x 15 = 4.500€

Derechos de explotación en CC: 300€ x 15 x 12 meses = 54.000€ (Este precio depende del centro comercial, he visto precios desde los 200€ hasta los 500€ por pantalla)

En estos costes he valorado una parte importante del canal, pero no todo, obviando el estudio de mercado, la auditoría, contenidos, medición de audiencia…

La suma total de inversión el primer año es de 181.000€, el precio de los PCs representa un 2,5%. ¿Creéis que hay motivos para utilizar PCs de consumo?

Espero vuestros comentarios ;)

Digital Signage en una fuente de agua

2010-05-27T22:06:00.002+02:00

Después de unos meses trabajando en un nuevo proyecto para Aquamedia, al fin puedo mostrar el nuevo dispositivo totalmente acabado.

La fuente de agua está rodeada de 3 pantallas de 42” en formato vertical, más una pantalla de 22” táctil con un directorio de empresas y servicios.

La acompañan 4 Digital Engine de AOpen el modelo DE2700 y todo ello gestionado por el software de Admira.

Os dejo la nota de prensa tal y como me ha llegado:

Una nueva forma de publicidad

Aquamedia Advertising es el nombre de la nueva empresa que se incorpora al sector del Digital Signage. Aquamedia Advertising representa una pequeña revolución en el sector al introducir un nuevo soporte publicitario digital: las fuentes de agua. Al tradicional concepto de fuentes dispensadoras de agua se ha incorporado la tecnología digital dando como resultado un soporte publicitario novedoso y de gran impacto visual.

Aparte de la novedad del propio soporte publicitario, Aquamedia Advertising pretende desarrollar el concepto de publicidad exterior “low cost” abriendo de esta manera el target de anunciantes de la publicidad exterior a una tipología de anunciantes que a día de hoy encuentran en las tarifas del sector una auténtica barrera de entrada.

En una primera fase está prevista la implantación de este novedoso soporte en diversos centros comerciales del territorio nacional, para pasar posteriormente a estar presentes en otras ubicaciones con alto potencial.

En un sector emergente como es el del Digital Signage Aquamedia Advertising representa sin lugar a dudas un paso adelante, en tanto que aporta un valor añadido al tradicional mensaje publicitario.

Mucho más que PCs, pantallas y soportes…

2010-05-26T22:54:00.000+02:00

En muchos proyectos de Digital Signage que pasan por mis manos veo como los clientes solo buscan a nivel hardware PCs, monitores y soportes, pero con un buen trabajo de consultoría podrían ser capaces de crear redes más seguras y a la vez económicas.

Vamos a la práctica:
Instalación en un Centro Comercial con 15 monitores emitiendo el mismo contenido de forma sincronizada. (Ya os habréis dado cuenta que me gustan los Centros Comerciales como ejemplo) ;)

En el siguiente gráfico podéis ver una opción de configuración:

Comunicaciones:
Router (Puede ser de consumo), Centralita domótica, Adaptador X10.

¿Por qué digo que el Router puede ser de consumo? Un Router profesional es muy caro, un Router de consumo nos lo regalará el operador. Pero diréis… “el Router que regala el operador de vez en cuando se cuelga, y si esto pasa, tengo que enviar a alguien a resetear físicamente el Router, ya que como no puedo conectar por Internet, no podré hacer nada.”

Con la Centralita de domótica y el Adaptador X10 conectado a la línea RTB del ADSL, podemos hacer una llamada desde cualquier número de teléfono y hacer un apagado y encendido del Router de forma remota. El coste de la Centralita + el Adaptador X10 es de aproximadamente 140€.

Players:
Utilizaremos un solo equipo para enviar la misma señal a los 15 monitores.

En el gráfico anterior aparecen 2 PCs, el segundo es para tener redundancia, si el primer equipo deja de dar señal de video la matriz conmuta automáticamente al segundo PC.

En este caso utilizamos adaptadores de X10 en los equipos para poder hacer un hardreset vía teléfono. El coste de estos adaptadores es de aproximadamente 30€.

El último equipo de la redundancia lo conectaremos a la matriz por RS232, esto nos dará la ventaja de poder cambiar el PC de entrada manualmente.

Podemos aumentar la seguridad implementando soluciones como el K-Off, que es un sistema que monitoriza los servicios de Windows en el PC, por ejemplo, puede monitorizar el servicio del reproductor software, si este servicio se cuelga, el K-Off apagará el equipo quitándole la corriente eléctrica y en 5 segundos volverá a dársela.

Matriz:
Una matriz VGA permite hacer conmutaciones automáticas (pérdida de señal) o manuales (RS232), de las diferentes entradas de vídeo a una sola salida.

Incluyendo un adaptador X10 podemos resetearla por teléfono.

Transmisor:
Recoge la salida VGA de la Matriz y la envía a través de cable de red CAT5 a las diferentes pantallas. La distancia entre transmisor y receptores puede ser de 300 metros. Este transmisor puede enviar la misma señal a 16 pantallas a la vez.

Como en los casos anteriores un adaptador X10 aumenta la seguridad.

Receptores – pantallas:
Los receptores tienen el tamaño de un paquete de tabaco, y pueden ocultarse en la parte posterior de la pantalla. Se encargan de recibir la señal por cable de red, y dar una salida VGA.

RITI (Recinto de Instalación de Telecomunicaciones Inferior)
Las comunicaciones, los players, la matriz y el transmisor estarán todos en el RITI.

Las pantallas y receptores estarán en la ubicación final del centro comercial.

Esto es solo un ejemplo, que seguro que con vuestra experiencia podremos mejorar, así que espero comentarios!

Medición de audiencia, ¿nos interesa?

2010-05-23T23:27:00.002+02:00

Parece algo obvio, pero dependiendo de qué rol representemos dentro del sector, responderás sí o no.

Fabricante/Distribuidor de Hardware: SI, estará interesado, ya que incluir un sistema que permita la medición de audiencias aumentará el coste de los PCs al necesitar más potencia de cálculo, también será necesario incluir cámaras. Esto aumentará el beneficio del fabricante/distribuidor de Hardware.

Desarrollador/Distribuidor de Software: SI, ya que si desarrolla un software propio para medir la audiencia facturará este coste a sus clientes, si opta por distribuir un software de terceros, le quedará un margen de estas licencias.

Integrador: SI, ya que es una suma de los dos puntos anteriores. Si factura más en hardware y software, tendrá un mayor beneficio.

Diseñador de Contenidos: SI, ya que si el anunciante quiere segmentar el contenido por un grupo de edad o sexo, el Diseñador de Contenidos tendrá más trabajo que podrá facturar.

Inversor del canal: NO, un mayor coste por pantalla en un presupuesto limitado significa implantar un menor número de pantallas. Actualmente el número de pantallas es MUY importante.

Gestor de campañas: NO, pongamos como ejemplo un centro comercial. ¿Es más interesante decir que por el centro comercial pasan 50.000 personas en un fin de semana, o que 356 personas han mirado las pantallas entre 2 y 10 segundos?

Anunciante: SI, evidentemente quiere tener datos objetivos sobre su audiencia.

¿Qué podemos deducir?

Que quien tiene que hacer la inversión en el canal ni quiere ni le interesa poner un sistema que permita medir audiencias. En cambio al resto del sector le interesa que se implementen este tipo de sistemas.

Opino que dentro de 2 o 3 años será algo indiscutible, todos los circuitos de cartelería deberán disponer de medidores de audiencia, ya que los anunciantes reclamarán estos datos objetivos, y las redes que no dispongan de los mismos, perderán campañas. En cambio, ahora mismo, cuando se están creando estas redes en España, lo importante es el número de pantallas, y no medir la audiencia encareciendo los puntos de emisión.

¡Códec VP8 liberado!

2010-05-19T23:00:00.002+02:00

Hoy 19 de mayo de 2010 Google ha liberado el Códec VP8 en la Google I/O Conference.

El códec VP8 fue anunciado el 13 de septiembre de 2008 por On2 Technologies, en 2010 Google compró esta empresa e inmediatamente después, la Free Software Foundation pidió a Google en una carta abierta la liberación de este códec para ofrecer una alternativa a la reproducción de vídeo en Internet, y de forma gradual reemplazar el reproductor Adobe Flash Player y el códec H.264 en YouTube, con una mezcla de HTML 5 y un VP8 de código abierto.

Google ha anunciado WebM, un contenedor de código abierto basado en Matroska, y que incorpora el códec de vídeo VP8 y Ogg Vorbis para el audio.

¿Por qué es tan importante esta noticia?

En la siguiente imagen podéis ver la diferencia entre H.264 y VP8 con el mismo datarate. Más imágenes y videos en On2.

VP8 promete una compresión de video más eficaz, y un ahorro de un 50% en ancho de banda frente a Códecs H.264.

Es una noticia prometedora, y supondrá una revolución en la reproducción de video por Internet, pero ¿sabremos aprovecharla en Digital Signage?