Hatch Vacatures

Applicatie- en Datamanager

Wed, 16 May 2012 15:13:15 GMT

De opdrachtgever is een arbodienst en geeft grip op bedrijfsgezondheid. Er wordt daarom niet gesproken over ziekteverzuim, maar van ziekteverlof. In tegenstelling tot de klassieke arbodienst wordt een ziekmelding niet ter kennisgeving aangenomen, maar beoordelen en adviseren leidinggevenden direct of mensen echt arbeidsongeschikt zijn en recht hebben op ziekteverlof.
Die benadering werpt haar vruchten af: het afgelopen jaar heeft de opdrachtgever voor de meeste van haar klanten een verzuimpercentage van onder de 4% weten te realiseren.

Vanwege een zelf ontwikkeld verzuimsysteem (samen met een ontwikkelpartner) in Microsoft NAV dat binnenkort wordt opgeleverd, zijn we op zoek naar een APPLICATIE- & DATAMANAGER. Als Applicatie & Datamanager draag je zorg voor de beschikbaarheid, stabiliteit en performance van de verzuimapplicatie. Verder ben je verantwoordelijk voor een continue verbetering van deze applicatie door optimaal aan te blijven sluiten bij klantwensen. En je zorgt voor het foutloos muteren van klantgegevens in de applicatie en de beveiliging ivm privacy richtlijnen.

De APPLICATIE- & DATAMANAGER:

Lost verstoringen op en opereert als crisismanager in geval van ernstige verstoringen
Is intermediair naar de applicatieleverancier en ziet toe op de afhandeling van gerapporteerde problemen
Moet inhoudelijk kennis hebben of snel kunnen opdoen van de Microsoft NAV-software
Bezit naast beheerkwaliteiten ook de nodige kennis van systeemontwikkeling en is in staat om deze kennis in de organisatie te bewaken en borgen
Signaleert risico´s voor continuïteit van de dienstverlening en neemt gericht actie om deze te voorkomen
Adviseert hoe nieuwe functionaliteiten optimaal gebruikt wordt
Stelt (mede) eventuele wijzigingen in het functioneel ontwerp op en onderhoudt dit
Stuurt externe leveranciers aan met als doel verbeteringen optimaal aan te laten sluiten bij infrastructuur
Inventariseert de veelal complexe wensen en behoeften van de klant en vertaalt deze naar operationele specificaties die vastgelegd worden in de SLA’s
Voert regie over selectie, analyse en installatie van nieuwe releases van applicaties
Draagt bij aan continue verbetering van business processen door vertaling van pakketopties en best practices naar gewenste nieuwe functionaliteiten
Heeft overzicht over het gehele pakket - iedere oplossing (pakketdeel) is integraal verbonden aan andere al in gebruik zijnde oplossingen (pakketdelen). Combineert deze integrale kennis van het pakket met kennis van de business om tot een goed ontwerp te komen
Maakt toepassingen voor eindgebruikers zoals query’s en documenten / reports / templates
Fungeert als vraagbaak en helpdesk voor eindgebruikers en onderhoudt daarover contacten met leveranciers
Vervaardigt en onderhoudt gebruikershandleidingen en werkinstructies die gericht zijn op het optimaal gebruiken van de applicatie
Tevens verzorg je interne workshops en presentaties bij het in gebruik nemen van nieuwe of gewijzigde applicaties
Is verantwoordelijk voor de bescherming van de persoonsgegevens (privacy richtlijnen) in de verzuimapplicatie middels het zorgvuldig beheer van autorisaties
En last but not least: je draagt zorg voor maandelijkse foutloze mutaties van klantgegevens.

Wat heb je in huis:

Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding of je bent in je laatste jaar
Ervaring met projectmanagement
Kennis van programmeertechnieken
Kennis van databases
Enige ervaring in applicatie management
Sterke affiniteit met IT infrastructuur en monitoring
Kennis van informatiseringsystemen
Je bent geordend en gestructureerd
Resultaatgericht
Snapt dat gebruikers anders denken dan jij
En je kan trots worden op jouw goed werkende verzuimsysteem.

Wat krijg je ervoor terug?

Het salaris is marktconform en afhankelijk van opleiding en ervaring
Een parttime functie voor 2 of 3 dagen in de week
Een bijzonder prettige werkomgeving
Een flexibele werktijden regeling.

Ben jij die geordende persoon die dit combineert met plezier en inzicht in databasessystemen? Niet terugschrikt voor techniek en projectmatig werken? Neem dan contact op met Erwin la Roi.

Senior Content Strateeg

Mon, 02 Apr 2012 11:51:15 GMT

De opdrachtgever is een adviesbureau op het gebied van strategie, klant-procesmanagement, nieuwe media en content. Hierbij is verandermanagement altijd een integraal onderdeel. De adviezen liggen altijd op het vlak van content organizing. Hieronder wordt verstaan het organiseren en managen van dialoog gerichte content, zodat de dienstverlening wordt ondersteund en de bedrijfsvoering wordt gefaciliteerd. Content organizing is een van de belangrijkste kerndisciplines voor ieder organisatie en richt zich op het organiseren van content, de contentprocessen en de contentmanagement organisatie.

Wegens groei wordt een SENIOR CONTENT STRATEEG gezocht.

De CONTENT STRATEEG houdt zich bezig met:

Klanten begeleiden bij het effectief managen en ontsluiten van kennis en informatie naar klanten, medewerkers en partners van de betreffende onderneming/organisatie door onder andere:
- Ontwikkelen contentstrategie voor opdrachtgevers;
- Inrichten van de content organisaties bij opdrachtgevers;
- Definiëren van benodigde ICT infrastructuur t.b.v. ontwikkelen, creëren en onderhouden van content.
Zelfstandig uitvoeren van coördinerende taken (onderhouden planningen etc.) binnen de opdrachten.
Zelfstandig uitvoeren van toegekende taken en opdrachten bij opdrachtgevers.
Rapporteren voortgang status budget en planning van verstrekte opdracht aan opdrachtgever.
Adequaat uitvoeren van verstrekte opdracht;
Bedenken van content management organisatie structuren (blauwdrukken) voor opdrachtgevers
Strategisch advies op gebied van content management
Ontwerpen en inrichten van content management processen (workflow).
Ontwikkelen contentstrategie en klantcommunicatieprocessen
Integraal kunnen inrichten van kanalen op het gebied van content.
Zelfstandig werven van opdrachten/uitbouwen van projecten bij bestaande klanten.

De KANDIDAAT heeft:

WO werk- en denkniveau.
Sparringpartner op directie- en managementniveau (opdrachtgever).
Ten minste acht jaar relevante werkervaring als extern adviseur
Strategisch inzicht en analytisch vermogen.
Sterk klant- en resultaatgericht.
Flexibel, ambitieus, prestatiegericht en zelfsturend.
Goede sociale en communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
Aantoonbare commerciële kracht en ervaring met een eigen, verder uit te bouwen, netwerk.
Kennis van de gangbare CMS systemen en contentinstrumenten.
Kennis van online communicatie kanalen (Internet, Social media, telefonie, mobiel) en begrijpen welk effect andere kanalen hebben.
Ervaring met content en content management binnen grote organisaties.

De OPDRACHTGEVER biedt:

Een uitermate zelfstandige functie met veel mogelijkheden.
De positie om mee te denken over de strategie van de opdrachtgever.
Een passende beloning.
Part-time werken behoort tot de mogelijkheden.

Ben jij die ervaren adviseur die de mogelijkheden van content ziet en dat kan vertalen naar een strategisch content advies? Neem dan contact op met Erwin la Roi.

Senior Research Consultant

Fri, 30 Dec 2011 09:20:57 GMT

Our client is one of the world's leading Executive Search and Management Assessment firms and has 39 offices in the world. The firm operates in specialised practices, including Financial Services, Healthcare, Technology Industries, Industrial Manufacturing and Distribution, Consumer Markets and Natural Resources. Much of the business is cross-border and they operate as a truly integrated firm worldwide and rely on teamwork, shared knowledge and open communication.

For the Amsterdam office we are seeking a Senior Research Consultant. The succesfull candidate will be expected to work efficiently on their own initiative, in partnership with a number of consultants. He/she will typically work on international assignments for global clients, primarily with the Amsterdam based team, but also with colleagues in other offices.

The Research Consultant's immediate goals will be to find 'best in class' candidates for the clients and partnering on business development presentations. Research is an essential ingredient in quality service and therefore a core asset of the firm.

The SENIOR RESEARCH CONSULTANT primary responsibilies will be:

Support business development efforts by providing information on a potential new client company and related industry segments, competitors and potential target companies;
Co-ordinate the preparation of new business proposals or presentations;
Assist in the development of the assignments search strategy including determination and structure of the target universe and the identification of relevant sources and prospects;
Identify and profile potential candidates and/or sources for competitive new client meetings, special pre-search projects and regular search assignments, based on both comprehensive desk based research and telephone research;
Building the knowledge base. Proactively track industry developments, reviewing and sharing relevant sector and market trends.

CANDIDATE profile:

Academic degree;
A minimum of 6 years' relevant work experience;
Hands-on experience with electronic information systems;
Fluency in English is required;
Succes in this position is characterised by attention to detail and a sense of urgency, discretion and tact.

The EMPLOYER offers:

An attractive compensation package;
A professional and international team.

Interesse in deze pittige en uitdagende vacature waarbij een brede interesse in markten maar ook mensen noodzakelijk is? Neem dan contact op met Erwin la Roi.