Работа в гостиницах: Блог компании IFK Hotel Management о карьере в гостеприимстве

Достаточно ли креатива в вашем резюме?

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Wed, 21 Mar 2012 21:33:00 +0000

Встречают по одежке и сразу же задают вопрос: "Резюме у вас с собой?". Что вы предъявляете потенциальному работодателю в ответ на этот вопрос? Лист А4, шрифт черный, 12 кегль, Times New Roman, выравнивание по левому краю? Вы, конечно, молодец, но только представьте, сколько подобных А4 проходит через руки специалиста по кадрам в течение одного рабочего дня, и какие шансы именно у вашего листочка.
Представили? А теперь ударная доза идей, как сделать ваше резюме заметнее. Копировать, однако, не стоит, а вот взять пару-тройку на вооружение - обязательно.

КРЕАТИВНО И ФУНКЦИОНАЛЬНО

КРЕАТИВНО

СЛИШКОМ КРЕАТИВНО

АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ КРЕАТИВ

Источник: "Банк Идей"

Сочи-2014 ищет волонтеров

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Sat, 11 Feb 2012 16:58:00 +0000

В последние дни новостные ленты пестрят сообщением о запуске кампании по массовому набору волонтеров для участия в Зимней Олимпиаде-2014 в Сочи. Интернет-центром кампании стал портал http://vol.sochi2014.com, географическим же центром объявлен горнолыжный комплекс "Роза Хутор".

Общих требований к кандидатам в волонтеры - минимум: на 6 января 2014 года претенденту должно быть от 18 до 80 лет, у него должно наблюдаться стойкое желание приносить пользу обществу и активная жизненная позиция. Далее все зависит от конкретной специальности, на которую будет претендовать этот активный человек. Всего предлагается работать по 16 направлениям (лингвистические услуги, сервис, IT, аккредитация, церемонии и т.д.). По сообщениям официальных источников, ожидается, что до конца этого года на рассмотрение в 26 волонтерских центров, расположенных по всей стране, поступит не менее 200 000 заявок, а конкурс среди добровольцев, который пройдет в форме отборочного интервью, составит восемь человек на место.

Считается, что программа подготовки олимпийских волонтеров - один из самых масштабных проектов "Сочи 2014". По подсчетам организаторов, во время проведения соревнований проявить себя смогут около 25 000 волонтеров, что составит более 30 процентов от общего числа персонала Игр. Помимо отбора и теоретической подготовки, предусмотрены и практические тренинги для будущих волонтеров-2014. Первые "учения на местности", между прочим, проходят прямо сейчас - в ходе Кубка Европы по горным лыжам, который проводится на склонах Роза Хутор, совсем рядом с нашим первым отелем Tulip Inn Rosa Khutor.

А что насчет мотивации?

Из напутственного слова президента Оргкомитета "Сочи 2014" Дмитрия Чернышенко: "Почему волонтеры должны поехать в Сочи? Да потому, что такой шанс в жизни выпадает один раз. Потому, что, приехав туда, они не просто получат красивую форму волонтера, шанс увидеть спортивных кумиров и поболеть за наших. Лучшие из лучших, отобранные по конкурсу, будут сопричастны великому историческому событию, о котором они будут помнить всю жизнь".

Кроме того, в поддержку волонтерского движения в разных городах России пройдут праздничные мероприятия и акции. Например, на курорте Роза Хутор добровольцы зажгут гигантское "сердце" размерами 1,2 на 1,2 метра, уже ставшее символом помощников Олимпиады.

Если у вас появилось желание стать волонтером, заполняйте анкету на сайте: http://vol.sochi2014.com.
Если у вас есть желание работать в лучших гостиницах, в том числе в центре Олимпийских событий-2014, заполняйте анкету на сайте: http://www.ifk-careers.ru.

Разыскиваются кандидаты с харизмой

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Sat, 11 Feb 2012 14:51:00 +0000

Это нормально хотеть самую лучшую работу. Не менее нормально хотеть, чтобы в твоей компании работали самые лучшие в мире сотрудники. И чем больше этого хотят, тем заметнее. Мы (IFK Hotel Management и гостиницы под брендами Golden Tulip в России), например, делаем все возможное, чтобы люди в нашей команде считали свою работу самой лучшей, чтобы строить карьеру в гостеприимстве им было легко и приятно, чтобы в выходные приходилось скучать по коллегам.

Уже на этапе знакомства с компанией через опубликованную вакансию, мы предлагаем удобный способ отправки резюме: ifk-careers.ru. Все сотрудники гостиниц проходят обучающие тренинги, расширяя свои профессиональные и личностные ресурсы. Мы предоставляем места для проживания для иногородних сотрудников и минеральную воду всем сотрудникам вне зависимости от места жительства... В чем подвох, спросите вы? В том, что мы ищем и ждем исключительно лучших специалистов. И если вы себя таковым считаете, не стоит это от нас скрывать : )
Кстати, мы в своем стремлении не одиноки. Например, в 2005 году банковская структура BNP Paribas запустила кампанию по поиску талантливых и амбициозных выпускников. Слоганы были буквально следующие:

Wanted, candidates with charisma. Разыскиваются кандидаты с харизмой.

Wanted, graduates with special talents. Разыскиваются выпускники с особыми талантами.

За давностью лет присваиваем себе слоганы и ждем ваши резюме : )

Корпоративный тренинг в Tulip Inn Rosa Khutor

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Sun, 15 Jan 2012 16:04:00 +0000

Мы проделали большую работу. Команда Tulip Inn Rosa Khutor - первого отеля под управлением IFK Hotel Management - сформирована и уже начала свою работу. Нам очень приятно сообщить, что принимать гостей в отеле будут настоящие профессионалы. А что сделать, чтобы команда стала настоящей Командой (с большой буквы "К"), чтобы совместный профессионализм стал чем-то большим, чем простое сложение профессиональных навыков и опыта каждого из сотрудников? Правильно, для решения этой задачи предназначены тренинги, серию которых, согласно стандартам управляющей компании, прошли все сотрудники Тюлип Инн Роза Хутор. И как бы серьезно это ни звучало, сам процесс получился исключительно интересным и веселым.
Фотоотчитываемся!

Тренинги были разработаны и проведены консультантом Инессой Ермишкиной. В первом блоке обучающих семинаров, который прошел в декабре уже прошлого года, акцент был сделан на развитие командного духа, способности "чувствовать" партнера и качеств, которые необходимы каждому сотруднику гостиницы для того, чтобы гости ощущали себя не просто гостями, а настоящими королями.

Элементарная, на первый взгляд, задача требует согласованных действий.

Отель из подручных материалов - разработка концепции, распределение обязанностей и воплощение - на все отводится несколько минут.

Отель №1: настоящая лестница, колонны, крыша в стиле Neu Swan Stein и даже пруд перед главным входом.

Отель №2: Футуристический торто-дизайн в стиле звездных войн.

Отель №3: Колоннадой современный отель не испортишь!

Участники тренинга назвали качества, которыми должен обладать сотрудник отеля, чтобы удовольствие от его работы получал и он сам, и гости.

С помощью тренера определяем, какие из качеств являются чертами характера (врожденные), а какие - профессиональными навыками (приобретенные). И если по поводу набора врожденных качеств - все претензии к родителям, то развить профессиональные навыки вполне по силам практически каждому.

Наглядный пример работы в команде.

В Tulip Inn Rosa Khutor c командным духом все в порядке!

Ищем, ищем и... находим! (фотоотчет о моноярмарке вакансий отеля Tulip Inn Rosa Khutor)

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Sun, 13 Nov 2011 09:44:00 +0000

Ищем, ищем и… находим!

Для работы в отеле Tulip Inn Rosa Khutor, как впрочем, для работы в любом отеле сети, мы ищем энергичных, целеустремленных профессионалов, любящих свое дело. Ищем – по традиции – энергично, целеустремленно, профессионально и с большой любовью. Например, на этой неделе в четверг искали на моноярмарке вакансий, которая состоялась в Центре Занятости Населения города Сочи.

Как это было и чем завершилось – наш фотоотчет.

Ярмарку посетили более 150 соискателей, на деле доказавших свою целеустремленность, ведь не каждый решится покинуть теплый дом и выбраться на улицу в дождливую погоду, которая царила в Сочи 10 ноября. Однако гостеприимство – наша работа, поэтому «во время дождичка в четверг» всех посетителей Ярмарки приветливые сотрудники Кадровой Службы отеля угощали горячим чаем с конфетами и информировали об открытых вакансиях.

Определившись с желаемой должностью, все кандидаты могли непосредственно на ярмарке пройти собеседование с руководителями подразделений по направлениям: Хозяйственная Служба, Служба Приема и Размещения, Служба Организации Питания, Кухня. Ответственный за Кухню отеля – Шеф-повар Harald Sjostrom.

Наиболее востребованными оказались следующие вакансии: портье, горничная, официант, бармен и повар.

Отдавая должное прогрессу, в ходе Ярмарки был организован телемост с соискателями из Краснодара, Владикавказа и Нальчика. В режиме on-line кандидаты смогли получить подробную информацию о работе в новом отеле, перспективах роста и развития, задать свои вопросы.

Кстати, для иногородних сотрудников компания предоставляет возможность проживания в Доме для персонала, организует трансфер до места работы. Для всех сотрудников в отеле будет работать корпоративный кафетерий.

Результаты Ярмарки порадовали всех: соискатели нашли интересную и перспективную работу по душе, а мы – целеустремленных (помните про мрачный южный ноябрьский дождь за окном!), профессиональных и талантливых работников.

Всех, кто не успел на ярмарку, приглашаем связываться с нами через сайт http://www.ifk-careers.ru/, звонить по телефону +7 928 456 6261, высылать резюме на rosa@ifk-careers.ru - вакансии пока есть!

... и себя показать!

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Mon, 07 Nov 2011 11:50:00 +0000

Кто такой осторожный потребитель? - Он всегда делает покупки в реальных, а не в виртуальных магазинах.
Кто такой осторожный и продуманный потребитель? - Он выбирает в интернет-магазинах (т.к. это удобнее), идет в реальный магазин рассмотреть товар со всех сторон, возвращается к компьютеру и делает заказ в онлайн-магазине (т.к. выходит дешевле).
Можно иронизировать и потешаться над вторым типом потребителей, но, как показывает практика, именно их приобретения чаще всего бывают удачными.

Мы это все к чему? К тому, что 10 ноября 2011 в 14:00, в г. Сочи (ул. Навагинска, д.7 (3 эт.), ЦЗН Сочи) состоится моноярмарка вакансий нашего первого отеля Tulip Inn Rosa Khutor. Практически все службы отеля представят свои стенды, на которых будут присутствовать руководители соответствующих подразделений, готовые рассказывать об открытых вакансиях, зарплатах и соц.гарантиях, обязанностях и требованиях, а также о том, как сотрудники будут добираться к месту работы.

Приглашаем всех, не забудьте подготовить резюме и список вопросов - ярмарка вакансий это то место, где на каждый вопрос найдется ответ (да еще и за чашкой чая!)).

И, опять-таки, посмотреть на будущего работодателя "живьем" - исключительно дальновидно.

Актуальные вакансии в отеле Tulip Inn Rosa Khutor на ноябрь 2011.

Новые вакансии на нашем карьерном сайте.

noreply@blogger.com (Marsel Izmaylov) — Thu, 20 Oct 2011 12:39:00 +0000

Ознакомьтесь с нашими последними вакансиями!

Добро пожаловать на сайт компании IFK Hotel Management, созданный для людей, ищущих интересную и перспективную работу в лучших гостиницах России.

В IFK Hotel Management мы гордимся нашей командой и стремимся находить и привлекать талантливых сотрудников, которые создают незабываемый опыт для наших гостей и клиентов, являясь членами дружной команды наших отелей и разделяя наши устремления. Работа в гостиницах, управляемых компанией IFK Hotel Management - это всегда интересно, престижно и перспективно.

Работа в Tulip Inn Rosa Khutor. Официальная группа вКонтакте

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Tue, 16 Aug 2011 11:22:00 +0000

Решили восстановить справедливость. Специально для тех, кому привычно следить за новостями и социальной жизнью при помощи вКонтакте, мы открыли официальную группу Работа в гостинице Tulip Inn Rosa Khutor. Публикуем актуальные вакансии, общаемся, задаем и отвечаем на вопросы.
Добро пожаловать в группу! Добро пожаловать в нашу команду!

Также все вакансии отеля размещаются на официальном сайте, посвященном карьере в IFK Hotel Management.

P.S. Наша страница во владениях Марка Цукерберга - http://www.facebook.com/IFK.Careers

Вот ЗДЕСЬ курят!

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Fri, 05 Aug 2011 19:04:00 +0000

Непросто живется курильщику в современном мире, населенном зелеными и экологами. Если курильщику судьбою было назначено выйти на рынок труда в качестве соискателя, ему тяжелее вдвойне. И возможно, лично работодатель и не уж такой зеленый, но следуя тенденции, выдвигает особые требования и интересуется, помимо резюме кандидата, положением дел в его легких.
Когда все собеседования пройдены, с коллегами выяснены отношения и заключен сепаратный мир, а курильщик с головой повержен в пучину новой работы, наступает такой момент, когда необходимо отправляться в командировку. Само по себе мероприятие стрессовое, а тут еще продолжение антитабачной линии, которую гнут уже экологически-ответственные аэропорты. На бортах курении запрещено - это не обсуждается, но если глубоко зависимый специалист не сможет выкурить сигарету в промежутках между рейсами или в часы ожидания, за эффективность работы такого командированного специалиста мало кто отважится поручиться. Как быть? Читайте наводки "бывалых" - где и как всё еще можно абсолютно законно выкурить сигарету в разных аэропортах мира.

Испания

Барселона, El Prat — терминал 1 — открытый двор на первом этаже; терминал 2 — на улице

Мадрид, Barajas — только на улице

США

Нью-Йорк, JFK — на улице

Лас-Вегас, McCarran — курить можно на всей территории аэропорта, хотя есть и специально оборудованные места

Лос-Анджелес — на улице

Сан-Франциско — на улице

Майами — курительная зона расположена рядом с выходом D34

Финляндия

Хельсинки — в зоне прилета только одно место для курения, возле ленты выдачи багажа в секции 2А; в зоне вылета шесть курительных комнат: две расположены в 1-м терминале возле выходов 19–20 и 22–23, четыре — во 2-м терминале, рядом с выходами 30–31, 33, 36 и 38

Франция

Париж, Шарль де Голль — в терминале 2Е возле комнаты матери и ребенка рядом с выходами E35–E36b и в другом конце терминала, возле выходов Е39–Е40; в терминале 2G кабинка тоже рядом с комнатой матери и ребенка на первом этаже; в терминале 3 в зоне прилета рядом с кафе Pergola

Италия

Рим, Fiumichino — на улице либо в терминале C возле 22-го выхода

Милан, Malpensa — даже на улице лучше курить тихо и незаметно

Швеция

Стокгольм, Arlanda — на улице

Индия

Дели, Indira Gandhi — в терминале 3 (зона вылета, после таможенного контроля), на втором этаже, за фудкортом; еще одна курилка расположена дальше, напротив 6-го выхода; в зоне прилета курить негде

Мумбаи — курительная комната есть только в терминале местных вылетов, в международном такого места нет, но есть кафе, где разрешают покурить, — сразу после таможенного досмотра

Дания

Копенгаген, Kastrup — кабинка в транзитной зоне и кабинки в международной зоне вылета

Голландия

Амстердам, Schiphol — на улице либо при переходе к терминалу D из центрального; в ирландском пабе

ОАЭ

Дубай — можно курить в ресторанах и кафе при условии, что счет будет не меньше 11 долларов. Курительная кабинка есть в зоне международных вылетов

Турция

Стамбул — в зоне международных вылетов, на втором этаже, на улице

Анталья — на улице

Швейцария

Цюрих, Kloten — не разрешают курить в транзитных зонах, зато на остальной территории аэропорта 20 курительных комнат

Великобритания

Лондон, Heathrow — на улице, в специально отведенных местах

Германия

Берлин, Tegel — на улице

Берлин, Schoenefeld — на улице

Франкфурт, International — кабинки есть на третьем этаже 2-го терминала, в транзитной зоне и в 1-м терминале.

Знаете еще места, делитесь информацией в комментариях. Но лучше - бросайте курить )

Источник: журнал "Русский Репортер", 28 июня 2011, №25 (203)
http://www.rusrep.ru

Работа? Деньги? Счастье? — А можно все вместе? — Нужно!

noreply@blogger.com (Polina Frolova) — Mon, 18 Jul 2011 06:11:00 +0000

Каждый человек в своей жизни должен в какой-то момент определить свой профессиональный путь и выбрать либо профессию, к которой лежит душа, либо дело, которое обещает принести ему наибольший доход.

Шрули Блотник, американский журналист и автор нескольких книг, провел интереснейшее исследование:
1500 человек в результате опроса были разделены на две категории.

В первую категорию попали люди, которые стремились в первую очередь разбогатеть, а во вторую реализовать свои мечты. В погоне за деньгами оказалось 1245 человек, что составило 83% всех участников эксперимента.

Во вторую же категорию записались те, кто в первую очередь хотел “следовать своей страсти”и работать над тем, что им приносило наибольшее удовольствие. Они верили, что если будут преданны своей мечте, то в результате этого они разбогатеют.

Спустя 20 лет, результаты потрясли Блотника и общественность:

Из 1500 учавствовших в эксперименте человек, 101 стали миллионерами.

Но только 1 разбогатевший человек был из первой группы, члены которой в первую очередь были мотивированны деньгами.

Другие 100 миллионеров стали богатыми, занимаясь любимой работой. Для 100 человек деньги были вторичны, но в результате именно они стали миллионерами!

От себя можно добавить, что миллионеры, ставшие таковыми занимаясь любимым делом – наверняка счастливые люди, так как счастье человека в гораздо большей степени зависит от того, чему он посвящяет свою жизнь, чем от того, сколько миллионов на его банковском счете.

Не потому ли сейчас в мире такое огромное количество несчастных экономистов, юристов и других успешных профессионалов, с нереализованным творческим потенциалом?

А какую мечту преследуете вы?

Источник (c) Alex Yanovsky & Elizaveta Babanova

Интересная статистика

noreply@blogger.com (Marsel Izmaylov) — Wed, 18 May 2011 09:35:00 +0000

На нашем сайте, посвященном карьере в наших отелях, мы публикуем актуальные вакансии, на которые приходит много откликов.
На сегодня в нашей базе данных 2131 резюме от соискателей работы.
Мы проанализировали заполненные анкеты и хотим поделиться некоторыми интересными фактами.

Рейтинг регионов
Как и ожидалось, три четверти претендентов хотели бы работать в Москве, чуть менее 20% - в Питере. Много желающих работать в Краснодарском крае. Другие регионы отстают с большим отрывом. На диаграмме представлены только те регионы, что набрали более 1% в рейтинге.

При этом менее половины соискателей готовы переехать в другой регион ради новой работы:

Иностранные языки
Статистика по языкам отражает нашу действительность: мы учим почти все английский, значительно меньше - немецкий с французским, а другие языки - экзотика:

То что украинский, татарский и башкирский языки имеют такой низкий рейтинг, объясняется, похоже, тем, что многие не считают его иностранным языком и не указывают их в анкете. Помимо перечисленных, попадались знатоки португальского, скандинавских, арабского языков и даже 1 анкета с хинди.
Но вернемся к английскому, знание которого необходимо практически любому сотруднику отеля. Менее половины претендентов указали, что знают его на свободном или разговорном уровне:

Еще 5% знают на техническом уровне. Ну и остальные 45 с лишним процентов указали "базовый" уровень или "не владею". Что, как показывает практика, в принципе одно и то же.

Фотография в анкете обязательна?

"Нет, не обязательна. Но, как правило, кадровая служба легче обрабатывать анкеты с фотографией - они помогают сформировать предварительные представления о соискателе. Очень рекомендуем размещать фотографии хорошего качества, соответствующие желаемой должности. Иногда лучше не размещать фото, чем неподходящую для поиска работы." - это цитата из раздела вопросов и ответов. А вот как обстоит дело в нашей базе:

Стать счастливым?! — Просто!

noreply@blogger.com (Polina Frolova) — Wed, 18 May 2011 08:39:00 +0000

Вечные ценности всегда в цене. Темы смысла жизни и обретения счастья, наверное, одни из самых обсуждаемых с близкими людьми и обдумываемых лично, конечно, когда вопросы «хлеба насущного» и «крыши над головой» решены.

Сегодня мне встретилась вот такая современная притча…

"Группа выпускников престижного вуза, успешных, сделавших замечательную карьеру, пришли в гости к своему старому профессору. Во время визита разговор зашёл о работе: выпускники жаловались на многочисленные трудности и жизненные проблемы.

Предложив своим гостям кофе, профессор пошёл на кухню и вернулся с кофейником и подносом, уставленным самыми разными чашками: фарфоровыми, стеклянными, пластиковыми, хрустальными. Одни были простые, другие дорогие.

Когда выпускники разобрали чашки, профессор сказал:

— Обратите внимание, что все красивые чашки разобрали, тогда как простые и дешёвые остались. И хотя это нормально для вас — хотеть только лучшее для себя, но это и есть источник ваших проблем и стрессов. Поймите, что чашка сама по себе не делает кофе лучше. Чаще всего она просто дороже, но иногда даже скрывает то, что мы пьём. В действительности, всё, что вы хотели, было просто кофе, а не чашка. Но вы сознательно выбрали лучшие чашки, а затем разглядывали, кому какая чашка досталась.

А теперь подумайте: жизнь — это кофе, а работа, деньги, положение, общество — это чашки. Это всего лишь инструменты для поддержания и содержания жизни. То, какую чашку мы имеем, не определяет и не меняет качества нашей жизни. Иногда, концентрируясь только на чашке, мы забываем насладиться вкусом самого кофе.

Наиболее счастливые люди — это не те, которые имеют всё лучшее, но те, которые извлекают всё лучшее из того, что имеют."

… которая только подтверждает, что счастье в ваших руках и оно — рядом! Оглянитесь!

Как победить в себе Мишутку-мученика

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Wed, 09 Mar 2011 14:50:00 +0000

Если только вы живете в прекрасной сельской местности с кристальным воздухом и свежайшими продуктами на завтрак, обед и ужин, проводите время за тяжелым, но благодарным трудом. Только в этом случае вы не поймете, о чем хочет сказать Misery Bear на BBC Comedy. Тем более, что под словом "comedy" тут явно подразумевается только своеобразный английский юмор.
Проект BBC Comedy про Мишутку-мученика, состоящий из десятка роликов, иллюстрирует полную отчаяния, тревог и безысходности жизнь современного жителя мегаполиса. Герой роликов - типичный менеджер среднего звена, работает в офисе, а выходные проводит в пределах собственной квартиры, где вариантов досуга не так много.

Судя по комментариям, сопровождающим каждый из роликов, аудитория разделилась на:
а) тех, кто умиляется плюшевым мишкой,
б) тех, кто узнал в Misery Bear себя самого.

Если вдруг вы попадаете в категорию "б", это очень весомый аргумент, чтобы пересмотреть свои жизненные приоритеты, ценности, отношение к окружающему миру и к работе. Специалисты советуют рассмотреть смену работы как один из реальных инструментов по борьбе с депрессией. Прежде, чем принять такие радикальные меры, можно попробовать другие - менее радикальные, но во многих случаях не менее действенные:

чаще общаться с коллегами не только по рабочим вопросам, но и на общие темы. Никто не отменял санитарно-социальную роль "курилок".
взять отпуск и как следует проследить за собой, чтобы ни минуты в течение двух недель не думать о работе.
завести блог или другое интересно хобби, которое послужит отличной разрядкой, поможет отвлечься и получить порцию новых эмоций.

А что бы вы еще добавили к этому "спасительному" списку? Если знаете действенные приемы, пожалуйста, поделитесь. Помните, это может спасти ни одну менеджерскую жизнь.

Актуальные вакансии: февраль – март 2011

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Tue, 22 Feb 2011 12:49:00 +0000

На сайте, посвященном карьере в гостеприимстве – вот здесь http://www.ifk-careers.ru/vacancy.php –, мы разместили несколько очень интересных вакансий. Ищем сотрудников для работы в гостиничной управляющей компании и в отелях, под управлением IFK Hotel Management.

Если сейчас вы вдруг не нашли вакансию своей мечты, этому может быть только одно объяснение – она появится чуть позже : )

На самом деле - шутки тут неуместны, мы считаем поиск работы делом серьезным. Поэтому уделим время и расскажем о том, как наш сайт о карьере устроен и почему анкета, заполненная на сайте, намного более надежный способ направить информацию о себе в Службу персонала IFK Hotel Management.

Мы постарались учесть напряженный график современного человека и сделали сайт максимально простым. Все актуальные вакансии размещаются в соответствующем разделе, а также дублируются на главной странице.

Нажав на гиперссылку в названии заинтересовавшей вас вакансии, вы попадаете на страницу Анкеты соискателя, которую вы заполняете и отправляете в Службу персонала. Анкеты попадают непосредственно к Директору по персоналу. Даже в случае, если по каким-либо причинам сообщение о поступлении новой анкеты не пришло, сотрудники Службы персонала при проведении регулярной проверки базы данных анкет, обязательно увидят ее. Отправляя свое резюме, например, по электронной почте, такой «подстраховки» не существует.

Заполнение анкеты займет намного меньше времени, если у вас перед глазами будет ваше готовое резюме.
Фотография в анкете автоматически увеличивает шансы соискателя на отклик со стороны работодателя.

Узнать больше о компании IFK Hotel Management можно в разделах Почему IFK? и Наши люди. Требования, которые компания предъявляет к кандидатам на ВСЕ должности, сформулированы на отдельной странице Ищем гениев! – очень удобно.

Рекомендуем начать поиск подходящей вакансии с этой страницы, ну, чтобы сразу оценить, насколько вам интересна такая требовательная компания : )

В разделе FAQ есть ответы на большинство вопросов, которые могут интересовать всех, заходящих на сайт. Если нужного ответа не нашлось – милости просим в раздел Контакты.

Удобная форма обратной связи – отличная альтернатива личному визиту к нам в офис : ) Были случаи, когда люди решали, что доехать до офиса проще, чем заполнить форму. После этого мы упростили форму обратной связи по максимуму. Мы ценим ваше удобство и время!

Отправить свою анкету можно даже в случае, если желаемая вакансия еще не размещена на сайте. Перед тем, как опубликовать вакансию в открытых источниках, мы, в первую очередь, просматриваем собственную базу анкет. Таким образом, вы можете получить приглашение на собеседование на замещение вакансии, о которой еще не знают другие соискатели на рынке. У вас – явный приоритет!

Советуем пройти простую регистрацию на сайте, чтобы иметь возможность управлять своей анкетой (изменять/дополнять данные, размещать фото и т.п.) и управлять своими подписками.
Если нет возможности заходить на сайт регулярно, советуем подписаться на получение сообщений о новых вакансиях.

В общем, на самом деле – все предельно просто. Но если у вас все же остались вопросы, обязательно пишите!

C Днем Рождения, АННА!

noreply@blogger.com (Anaida) — Fri, 18 Feb 2011 06:57:00 +0000

Анюта!

Мы тебе желаем в этот солнечный день, чтобы поскорее пришла весна! А еще здоровья, хорошего настроения, желания улыбаться, правильного развития событий, новых свершений, душевного спокойствия и ощущения абсолютного счастья!

Твои ВСЕ!

Тяжело в ученье, легко в бою!

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Fri, 28 Jan 2011 14:05:00 +0000

Знаете ли вы,
1. что такое ADR?
да (переходите к вопросу №2)
нет (нажмите ссылку "Дальше")

2. что такое B&B?
да (переходите к вопросу №3)
нет (нажмите ссылку "Дальше")

3. что такое FIT?
да (переходите к вопросу №4)
нет (нажмите ссылку "Дальше")

4. что такое GDS?
да (переходите к вопросу №5)
нет (нажмите ссылку "Дальше")

5. что такое Rack Rate?
да (переходите к вопросу №6)
нет (нажмите ссылку "Дальше")

6. что такое RevPAR?
да (переходите к вопросу №7)
нет (нажмите ссылку "Дальше")

7. что такое Occ Rate?
да (перестаньте читать блоги и вернитесь к своей работе в отеле или в гостиничной управляющей компании!)
нет (нажмите уже ссылку "Дальше"!!!)

Первое, с чем сталкиваются сотрудники, впервые попавшие в гостиничный бизнес, масса профессиональных терминов, незнакомых слов, сокращений и аббревиатур. Конечно, это помимо людей, предметов и явлений окружающего мира, которые эти слова обозначают.

И пути здесь два:
Путь 1: учиться, что называется, в процессе
Путь 2: все узнать заранее, чувствовать себя уверенно, а в процессе работы учиться другим, более важным, вещам.

Все узнать заранее - довольно просто: листайте онлайн Словарь Гостиничных Терминов, который мы создали на сайте IFK Hotel Management. Словарь постоянно пополняется, и если есть термин, определение которого вы затрудняетесь найти самостоятельно, пишите комменты к этому посту, мы обязательно постараемся все объяснить.

10 типов управления в российском бизнесе

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Wed, 19 Jan 2011 08:10:00 +0000

"Агентство контакт" провело опрос более 800 менеджеров среднего звена и определило 10 типов управления, характерных для российских компаний. Классификация составлялась по 4 критериям: схема принятия решений, схема построения отношений с сотрудниками, степень вовлеченности и свободы сотрудников (в том числе режим работы), типы личности самих сотрудников.

10 типов управления компаниями в российском бизнесе

Спортивная команда

у сотрудников есть иллюзия принятия коллегиальных решений;

Команда экстремалов

резкие смены курса, авральный подход к ведению бизнеса;

Семья

отношения строятся по принципу семьи, мама и папа (руководители) защищают сотрудников в любых обстоятельствах, но жестко карают за проступки, наносящие урон не бизнесу, а межличностным отношениям в коллективе;

Секта

четкие ценности, навязываемые сотрудникам и нетипичные для бизнес-среды. Фильтрация при приеме на работу по этим ценностям;

Волчья стая

жесткая структура, без права на ошибку у сотрудника;

Соковыжималка

компании с высокой текучестью кадров. От новых сотрудников получают максимум пользы на начальном этапе даже ценой быстрого выгорания;

Кузница кадров

культура, дающая хорошую школу сотрудникам;

Теплица

низкая текучесть кадров, комфортные условия работы и жизни;

Казачья вольница

установка на результат. Соблюдения графика и корпоративных правил не требуется;

Базар

экономический интерес в проектах всех членов команды.

Результаты опроса показали, что самый распространенный тип управления в нашей стране - "Спортивная команда", реже всего встречается тип "Секта". А в какой компании работаете вы?

Источник: Ведомости, 19.01.2011, вып. № 7 (2773)

- ПЕПЕЛЬНИЦА!!! - Sorry, I don't understand...

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Mon, 17 Jan 2011 10:05:00 +0000

Периодически вспоминается сцена, подсмотренная в баре турецкого отеля пару лет назад. Молодая и шикарная (с точки зрения турецкого персонала) российская туристка, устроившись на барном табурете в соответствующей своей молодости и шикарности позе, выпивала коктейли со своими подругами. Коктейль без тонкой сигареты с ментолом - вечер на ветер ("деньги на ветер" сознательно не говорим, т.к. ultra all inclusive, вы понимаете...). Пепельницы на барной стойке не оказалось, оказался бармен, который мог пепельницу передать. Далее диалог:
- Эй, подай пепельницу! (на русском, разумеется).
- Sorry?
- Пе-пе-ль-ни-цу, говорю, подай!
- Sorry, I don't understand. In English?
- ПЕПЕЛЬНИЦА!!! Чё тут непонятного!
Занавес.

Бармен из нашего примера оказался явным новобранцем, не привыкшим к манере общения с нашими соотечественниками. Справедливости ради, надо сказать, что даже в турецких "трешках" можно встретить россиян, которые объясняются с обслуживающем персоналом на приличном английском или немецком (другое дело, что ни одна горничная в турецкой "трешке" этим языкам не обучена, но сейчасне об этом).
Россияне стали активно путешествовать по миру, "впередсмотрящими" взят курс на ВТО, разговоры о привлечении иностранного капитала в города и веси нашей Родины не умолкают. Да, что там! ЧМ 2018 пройдет у нас! А у нас что? А у нас, товарищи, товарищ Мутко!

Лично я искренне хочу верить, что перфоманс министра - это хорошо подготовленная акция. Но так ли это, ху, как говорится, кноу.

В любом случае, в этот раз обойдемся без выводов и умозаключений. Оставляем всё на ваше усмотрение, дорогие читатели. Просто продолжим называть факты. А если вы какой-то вывод сделаете, обязательно делитесь.

Катализатор Мутко

По информации, опубликованной 12 января 2011 в "Российской Газете", доля российских госслужащих, свободно владеющих иностранным языком, должна составить к 2020 году 20 процентов. Это из текста проекта стратегии инновационного развития страны на ближайщие 10 лет, который представило минэкономразвития. Данных о том, как сейчас владеют иностранными языками чиновники, не приводится. Как планируется повышать лингвистическую грамотность чиновников? Очень просто: "... для получения образования за границей чиновникам будут предоставлять двухгодичный оплачиваемый отпуск". Подробнее тут.

Перепись-шмерипись

Данные прошлогодней перепеси населения еще не опубликованы. Зато доступны результаты перепеси населения России за 2002 год. Читаем:

Язык - Процент россиян, владеющих языком - Кол-во росииян, владеющих языком

английским - 4.8% - 6 955 315

немецким - 2.0% - 2 895 147

французским - 0.5% - 705 217

испанским - 0.08% - 111 900

китайским - 0.04% - 59 235

итальянским - 0.04% - 54 172

арабским - 0.03% - 50 140

японским - 0.02% - 24 787

Английский, немецкий, французский - в сумме 7,3%, при том, что какой-то из этих языков всё население учило в школе как минимум в течение 6-7 лет... Так, так - без выводов!

Идем дальше...

По данным Евростата

По данным статистической службы ЕС, в целом по Евросоюзу в 2008 году иностранный язык изучали 79% учеников начальной школы и 83% средней общеобразовательной. Между тем, 30% взрослых в ЕС заявляют о свободном или хорошем владении одним иностранным языком. Владеющему хотя бы одним иностранным языком человеку проще найти работу (это может быть, например, работа в гостеприимстве), предлагаемые работодателем условия в этом случае, как правило, более привлекательные.

По данным же Европейской комиссии, 11% малых и средних предприятий в ЕС теряют выгодные контракты из-за того, что их работники не владеют иностранными языками.

(Ну, надо же - целых 11%! Тссс! Только факты!)

Русский в Финляндии

Пока всё

Только факты, помните.

Поиск работы: как не растягивать "удовольствие"

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Thu, 16 Dec 2010 14:26:00 +0000

Вы когда-нибудь искали работу - в гостеприимстве или какой-либо другой сфере? Ищете сейчас? С одной стороны - приятного мало. Чувство неопределенности, неуверенность в завтрашнем дне. С другой стороны - это прекрасный повод начать новый период в жизни, открыться на встречу новым возможностям. Ведь не только вас выбирают, но и вы выбираете. Но что сделать, чтобы не ошибиться и остановить свой выбор именно на "своей" компании и на "своей" вакансии? Как сократить время поисков и не растягивать "удовольствие"? Как произвести хорошее впечатление на работодателя? Ответы на эти вопросы логично искать у экспертов и одновременно тех, кому мы отправляем свои резюме. А так как у нас есть "пророк в своем отечестве", делиться секретами и подсказками мы попросили Анаиду Айрапетову, директор по персоналу IFK Hotel Management.

Главное правило
Как ни парадоксально, первое и самое главное правило ищущего работу в сфере гостеприимства проецируется не на прекрасное будущее, а связано с предыдущей профессиональной жизнью кандидата, и звучит примерно так: "Не гадь!". Наша отрасль на самом деле очень мала и каждый ее участник на виду. Поставьте себе целью с самого первого дня работы инвестировать в свое светлое карьерное будущее - стройте доброжелательные отношения с коллегами и подчиненными, будьте ответственны и, если так сложились обстоятельства, расставайтесь с работодателями, оставаясь добрыми друзьями.

Резюме / CV

Резюме - нетъемлемая часть процесса поиска работы, а значит оно составлено и отшлифовано с учетом всех рекомендаций всех известных светил эйчара. На этом бы и успокоиться, но мы позволим себе еще пару рекомендаций:

1. Фото! Вы же знаете, что визуально человек получает максимальное количество информации. Специалисты по подбору кадров и будущие руководители - они тоже люди, т.е. тезис про визуальное восприятие им не чужд. Человека, резюме которого снабжено фотографией, запомнят намного лучше - проверено и доказано!

2. Еще раз фото! Посоветуйтесь с третьими лицами и подберите фотографию, которая будет олицетворять образ лучшего кандидата на заявленную вакансию. Это именно тот случай, когда креатив должен быть максимально минимизирован.

3. Напечатали резюме в word'е, исправили всё, что умная программа подчеркнула красным и зеленым. Молодцы мы. Теперь распечатываем резюме и вслед за умной программой проверяем "вручную". Так - на всякий случай, а то мало ли... "меннеджер", "вооруженные силы российской федерации"...

4. Не стесняйтесь писать в резюме подробности того, чем вам приходилось заниматься на предыдущих местах работы, а также то, чему вы обучались на курсах. Согласитесь, в название должности "менеджер по продажам" можно вкладывать диаметрально противоположный смысл.

5. Пункт "хобби и увлечения" иногда самый любимый у соискателя, там пишут все, что мило сердцу. Однако каким бы супер-занимательным не был ваш вариант проведения свободного времени, лучше все же даже здесь указывать только то, что может характеризовать вас как подходящего кандидата на желаемую должность. Кстати, отсутствие этой информации в резюме нисколько не помешает вам раскрыться и в полной мере замерцать гранями перед коллегами уже после приема на работу.

Поиски

1. Готовое резюме разместите на всех значимых порталах таких как: hh.ru, superjob.ru, job.ru, rabota.ru. Можно и на других, но как показывает практика, отдача не будет столь эффективной.

2. Почему бы столь порицаемые социальные сети не использовать в благих целях? Разместите свое резюме в профайле, подпишитесь на страницу интересующей вас компании, следите за обновлениями, проявляйте активность. Вполне реально!

3. Если вас интересуют позиции во вполне определенных компаниях, то стоит найти эл. адрес отделов персонала этих компаний и направить резюме непосредстве в пункт назначения. Если интересующих вас организаций больше, чем одна, пожалуйста, не поленитесь направить отдельное письмо с резюме КАЖДОЙ из них, не стоит делать "массовую рассылку", при этом не скрывая адреса других получателей. Это, как бы сказать... - не комильфо!

4. Как правило, многие HR-отделы подписаны на рассылку новых резюме, поступающих в базы данных HR-порталов. Ввиду особенностей выборки в эти рассылки попадают (внимание!) только новые резюме! Т.е. те, которые создавались или обновлялись в последнее время. Отсюда вывод - обновляйте свое резюме почаще и именно оно будет на виду у хедхантеров.

5. А вот еще два инструмента поиска работы, самые очевидные, но про которые чаще всего зачем-то забывают: раз - откликайтесь на опубликованные вакансии (а не только ждите отклик на свое резюме), два - посещайте ярмарки вакансий (и даже такое былинное слово как "ярмарка" смущать вас не должно, это вполне современный инструмент, который часто используется, например, когда готовится к открытию большой гостиничный комплекс).

6. Небольшой секрет и одновременно джедаевский меч в деле поиска работы в гостиницах. На служебном входе любого большого сетевого отеля можно найти анкеты, которые предполагается заполнить и тут же передать в отдел по подбору персонала. Не смотря на "эпистолярность" этого жанра, вполне себе действенный вариант. Особенно на это рекомендуется обратить внимание тем, кто только начинает свою карьеру, и тем, кто ищет работу в городе, где есть большие сетевые отели.

Произведение впечатления

Несколько важных моментов, которые могут повлиять на то впечатление, которые вы произведете на сотрудника по подбору персонала.

1. Рекрутеры открывают секрет: "Да! Да, мы просматриваем профайлы кандидатов в социальных сетях!". Теперь сами делайте выводы о том, ЧТО публиковать на своих "стенах", а от публикации ЧЕГО стоит воздержаться.

2. Как одеться на собеседование? Не секрет, что самое сильное впечатление о человеке складывается в первые 15 секунд. В день собеседования с одеждой лучше не экспериментировать, а подобрать ту, в которой чувствуете себя комфортно, но в то же время не обыденную и повседневную — чтобы подчеркнуть значимость события и настроиться на собеседование.

Если, например, предстоит собеседование на должность стюарда, то не стоит представать перед интервьюером в костюме от Armani, а будущий коммерческий директор [сгущая краску] не должен перед входом в Отдел Персонала отстегивать роликовые коньки.

3. Что делать, если опаздываете? Человек, который ждет вас на собеседование, вполне нормально воспринимает предварительных звонок с предупреждением о возможном опоздании на встречу. Намного хуже - опоздать, не предупредив.
Если же вы устраиваетесь на должность, на которую ведется, так называемый, массовый набор (во время открытие нового отеля, ресторана или спа-центра), то тут уж лучше вариант с опозданием не рассматривать, надо быть готовым к тому, что в случае опоздания вас могут не принять вообще. И тут ничего личного.

4. Как начать производить благоприятное впечатление при встрече? Улыбайтесь! (без фанатизма, конечно... ну, вы понимаете...)

5. Почему-то многие страдают от совершенно необоснованного стериотипа: будто бы задавать вопросы на собеседовании может только потенциальный работодатель. Наоборот, если кандидат задаст уточняющие вопросы, спросит об особенностях организации рабочего времени и места - это создаст благоприятное впечатление заинтересованности и небезразличности.

6. Если на собеседовании вам предложено выполнить профессиональное задание, ни в коем случае не отказывайтесь, даже если посчитаете задание дурацким или не имеющим решения. Выполните его соответственно степени возможности его выполнения, обязательно снабдив компетентными комментариями. Зачастую работодателя интересует не правильный ответ на вопрос (он его и так знает), а подход претендента к решению задачи.

7. Казалось бы - раритетный случай, однако практика показывает обратное: пожалуйста, не просите ваших родственников (особенно этим грешат мамы и жены) звонить в отдел кадров по поводу вашего устройства. Или наоборот, попросите их НЕ делать этого. Если родственники попались исключительно инициативными, они могут взять на себя труд по поиску контактных телефонов и передавать их вам - отправлять резюме или звонить все-таки лучше самостоятельно.

Алё!

Раз уж мобильная связь давно стала неотъемлемой частью нашей жизни, надо упомянуть о ней и в контексте поиска работы.

1. В резюме указывайте только актуальные номера телефонов. Это относится как к контактам самого кандидата, так и к лицам, указанным в качестве рекомендателей.

2. Когда вы указываете номер в резюме, сделайте одну вещь: наберите этот номер с любого другого телефона и послушайте, какую мелодию слышит звонящий вам. Вы понимаете, что варианты - блатной Сенька Пуп или "ало! психдиспансер на проводе!" - категорически не подходят.

3. Вот уж совсем из разряда банального: во время собеседования, пожалуйста, отключите мобильный! Если звонок все же раздался, следует извиниться и а) ~~ответить на звонок~~ б) нажать отбой (не нужное - зачеркнуть).

4. Если случилось так, что по итогам собеседования предложения о работе вам не было сделано, не стоит "качать права" или угрожать (а такое случается!). Намного конструктивнее будет спросить о причинах отказа, объяснив собеседнику, что для вас это очень важно и поможет быть более успешным в дальнейшем. Поверьте, если это спрашивать по-человечески, по-человечески же вам и ответят, а не будут употреблять дежурные фразы. Тем более, что достоверная информация по этому вопросу действительно может оказаться крайне полезной.

При этом никогда не стоит забывать, что собеседование и вообще процесс устройства на работу в какую-либо организацию - это не смотр-конкурс вас как личности. При приеме на работу оценивается только степень соответствия качеств и навыков кандидата той или иной конкретной должности в конкретной компании. И отказ надо воспринимать исключительно с такой позиции, не в падать в истерику или апатию. Каждого обязательно ждет именно его работа, именно в его организации. Проще говоря: всему - свое время!

Желаем всем успехов!
Если у вас есть вопросы или темы для обсуждения, приглашаем к нам в FaceBook.

Как самому улучшить собственные условия труда

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Fri, 29 Oct 2010 12:21:00 +0000

Работать невозможно! Все достали! Всё достало! Никто не ценит! Офис дурацкий, рабочий стол дурацкий, рабочее кресло - ужас!
Да, такие настроения случаются. И варианта тут, на первый взгляд, только два: бросить всё и уйти, не оглядываясь, или продолжать терпеть. С другой стороны, можно постараться трезво оценить ситуацию и выбрать третий путь - остаться и постараться что-то изменить.

Вот такие рекомендации по решению проблемы дает директор консультативной компании «ММ-класс» Марина Мелия:

Проще простого
Попробуем начать с того, что изменить проще. Мне нравится способ, который я в шутку называю «методикой швейцарского сыра». Стоишь перед сплошной стеной проблем и думаешь: «Безысходность какая-то… И что делать?» А если попробовать прокрутить в ней несколько дырочек, как в сыре, стена уже не будет казаться сплошной и неприступной.
Попытаемся сделать то, что все недосуг было сделать, — например, переставим стол. Такие мелочи влияют на наше отношение к работе.
Начальник отдела торговой компании — с хорошей зарплатой («Но могла бы быть и выше!»), в принципе довольный работой («Если бы не командировки») — стал вдруг жаловаться на плохое отношение руководства и невостребованность. Оказалось, отдел расширился, а нового помещения не дали и сотрудников вместе с начальником «уплотнили». В комнате не повернуться, по телефону спокойно не поговорить. Начальник отдела по-своему интерпретировал ситуацию, что-то домыслил и пришел к неутешительному выводу: его намеренно ставят в невыносимые условия и выживают с работы.
Мы с ним решили, что он прямо поговорит с непосредственным руководителем. Оказалось — тот просто упустил из виду вопрос размещения. Ситуация разрешилась «быстро и счастливо». Начальник по-прежнему сидит в общей комнате, но в большей и у окна. И чувствует себя вполне уверенно.

Взять быка за рога
Еще один способ изменить ситуацию в свою пользу — попытаться устранить или скорректировать то, что больше всего угнетает. Это нелегко: порой главная проблема маскируется под второстепенную или вообще находится вне зоны нашего внимания. Но мы перестаем замечать позитивные моменты и смотрим на все через призму проблемы.
Успешный предприниматель, владелец крупного производственного холдинга, вдруг решил передать управление бизнесом. Почему? Оказывается, у него пропало ощущение успеха и не складываются отношения: «Мои люди меня не любят».
Сам он человек азартный, вкалывает по 12 часов, а подчиненные работают не так быстро, не так точно, не так заинтересованно. При любом промахе он кричит, унижает. И при этом искренне не понимает, почему сотрудники обижаются: «Они же за мной как за каменной стеной!»
Мы попытались разобраться: он на самом деле хочет сделать работу более эффективной, или у него есть скрытая психологическая выгода — продемонстрировать власть и доказать, что он самый умный? Он сделал выбор в пользу эффективной работы, но признал, что не может спокойно и доходчиво объяснять, что ему не нравится; не умеет говорить с сотрудниками так, чтобы они поняли ошибки и захотели их исправить. Пришлось этому учиться. Постепенно атмосфера в компании нормализовалась, и предприниматель почувствовал, что управляет ситуацией.
Что произошло? Мы выделили ведущий негативный фактор, решили его устранить, прояснили, каким конкретным умением надо овладеть, — и человек это освоил.

Усилить силу
В каждой компании есть что-то важное именно для нас, иначе мы не пришли бы сюда работать. Попробуем опереться на эти преимущества, более того — постараемся их усилить.
Молодой маркетолог, окончив престижный вуз, мечтал работать в косметической компании, которая славилась креативной командой. Он выдержал несколько трудных собеседований. Наконец его приняли. И что же? Грузят однообразной работой. Коллеги смотрят свысока, как на «мальчика на подхвате». От ухода его удерживает желание все-таки получить то, зачем он сюда пришел, — опыт работы на международных проектах. Наконец молодой человек набрался храбрости и попросил руководителя дать ему небольшой самостоятельный проект. Стал задерживаться допоздна, при удобном случае помогал коллегам, а заодно вникал в дела отдела. Отношение к нему стало постепенно меняться, задания становились все серьезней, и уже через год его, как востребованного специалиста, пригласили на крупный проект. Он почувствовал, что варится в своей среде, увидел, что вокруг заинтересованные люди, готовые подхватывать и развивать самые оригинальные идеи. А это именно то, к чему он стремился. Зачастую имеет смысл усилить то, что нас больше всего привлекает в работе. Сделать это «козырной картой» и продолжить «игру».
Совершить переворот на рабочем месте может каждый. Причем у тех, кто на нижних ступенях карьерной лестницы, «репертуар» и относительная значимость изменений могут быть даже выше, чем у тех, кто занимает топовые позиции. Есть такая закономерность: как только мы запускаем какие-то изменения, все вокруг начинает меняться, как в калейдоскопе, и, будто сами собой, уходят многие негативные моменты. Поэтому главное — начать!

(материал опубликован в "Ведомости", выпуск 204 (2722)

Гимнастика на рабочем месте: сам себе "спортивный организатор"

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Wed, 20 Oct 2010 12:23:00 +0000

Продолжается наша справедливая и беспощадная борьба за здоровье сотрудников! Мы уже говорили о том, КАК надо и не надо питаться на рабочем месте, теперь под нашим прицелом - сидячий образ жизни среднестатистического cовременного работника. Вы только посмотрите на себя, на нашего позитивного офис-менеджера Анну, на коллегу за соседним столом, на работников службы приема и размещения в бэк-офисе любого отеля!

Посмотрите и убедитесь, что если так дело пойдет и дальше, даже от позитива нашего офис-менеджера Анны и следа не останется. А тут еще и обличающие результаты эксперементов британских ученых...

Оказывается, уровень физической активности непосредственно влияет на скорость старения организма человека. Люди, ведущие сидячий образ жизни, стареют в среднем на десять лет раньше, чем их более активные ровесники.

"Постареть на десять (!) лет раньше?", - воскликнули мы, - "Вот уж нет!". И отправились на поиски рекомендаций специалистов (а то "британские ученые" это, конечно, хорошо, но лучше перепроверить).

Оказалось проблемой малоподвижного образа жизни и его последствиями озаботились не только мы, но и - сами знаете кто - на самом высоком уровне. По данным "Ведомостей", московские чиновники на полном серьезе обсуждают возможность введения в штатное расписание обязательной должности "Спортивный организатор", который, по замыслу "зачинщиков" инициативы, будет помогать руководителям решать вопросы здорового образа жизни сотрудников. И если до повсеместной производственной гимнастики дело и не дойдет, то организация комнат психологической разгрузки, тренажерных залов, «соляных пещер», пропаганда отказа от вредных привычек может вполне войти в компетенцию "Спортивных организаторов".

Не дожидаясь "Физрука свыше" мы решительно взяли дело в свои руки и начали практиковать добровольную производственную гимнастику на рабочем месте. Повторение несложных упражнений, рекомендованных к.м.н. Мариной Макаровой, через каждые 2-3 часа "сидячей работы" позволяют избавится от чувства усталости, болей в спине и суставах, а также - как глобальное следствие - увеличить продолжительность жизни (при прочих благоприятных условиях).

Комплекс Добровольной Производственной Гимнастики от сотрудников IFK Hotel Management

Упражнение 1. Руки соединить в замок и вытянуть вперед, повернув кисти тыльной cnроной к себе. Несколько раз потянуть руки, стараясь не наклонять корпус вперед. После этого развести руки в стороны и потянуть их в таком положении.

То же самое можно проделать, подняв руки вверх.

Упражнение 2. Руки завести за спину, постараться соединить их. Прогибать спину в пояснице, одновременно запрокидывать голову назад (без резких движений!). Повторить упражнение, поменяв руки местами.

Упражнение 3. Одну руку - на пояс, вторую - вытянуть вверх. Выполните несколько наклонов в разные стороны.

Упражнение 4. Скрестить руки, положив ладони на согнутые локти, поднять их на уровень груди и начать поворачивать корпус направо и налево, стараясь развернуться как можно сильнее.

Упражнение 5. Затем расслабляем ноги. Встаньте на пальцы ног — «на носочек» — и попружиньте на них так, чтобы каблуки слегка постукивали по полу. Быстро и ритмично.

Сначала обеими ногами, а потом каждой поочередно.

Приведенный комплекс упражнений довольно условный. Но даже выполняя его, можно рассчитывать на положительные результаты. Комплекс можно дополнять или комбинировать с другими практиками. Главное в этом деле - без фанатизма! Без фанатизма - это мы не про московских чиновников с инициативой про "Спортивного организатора", а про резкие наклоны головы или тотальное голодание.

Будьте здоровы, бодры, веселы!

Талант, труд и любовь

noreply@blogger.com (Polina Frolova) — Wed, 06 Oct 2010 08:43:00 +0000

Нахожусь под впечатлением от вчерашнего посещения музыкального фестиваля Crescendo, который прошел в Москве в Колонном Зале Дома Союзов.

С коллегами уже поделилась своими восторгами от самого зала, атмосферы и количества талантов на сцене. Не смогу подобрать нужных слов, чтобы описать словами ту музыку, которую участники фестиваля извлекали из своих инструментов, а там были и традиционные для классической музыки альт, виолончель и фортепиано и неожиданные для классической сцены гитара и альпийский рог и флюгельгорн.

Вчера, сидя в зале, вывела для себя такую формулу. Виртуоз (мастер своего дела) – это талант, помноженный на колоссальную работоспособность и возведенный в степень любви и страсти к своему делу.

Желаю вам найти свой талант, он, непременно, есть у каждого и стать виртуозом в той, области, которую вы для себя выбрали.

От улыбки станет всем светлей!

noreply@blogger.com (Anaida) — Fri, 01 Oct 2010 11:11:00 +0000

В далеком 1963 году работники одной американской страховой компании наняли малоизвестного художника Харви Бэлла и поручили ему разработать какой-нибудь запоминающийся логотип - визитную карточку компании. Уж редкий человек вспомнит название той самой компании... Да и художник не стал всемирно известным. А вот логотип... ВСЕ! ВСЕ знают что такое СМАЙЛИК :) Именно он стал логотипом той страховой компании. На несколько месяцев. Потому как вскоре он стал просто всемирной визитной карточкой хорошего настроения.

А спустя 36 лет Харви Бэлл предложил отпраздновать "Всемирный день улыбки". Праздник стал традицией, и теперь, в первую пятницу октября, все посвященные улыбаются и улыбаются - себе и окружающим, распространяя по Земле хорошее настроение. Вот и мы сегодня весь день улыбаемся друг другу, чего и вам желаем!

Морально-этический аспект ухода в отпуск

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Wed, 01 Sep 2010 14:19:00 +0000

Я только что из отпуска. Там (в отпуске) было много событий, было интересно, познавательно, весело и... сытно. И в какой-то момент (видимо, в момент особого веселья и сытости) в голову закралась совершенно неуместная мысль: "а чего это я радуюсь? а там работа не работается... коллеги в офисе погрязли в делах...".
В итоге, оказалось, что не у меня одной такие проблемы, и приступы взыгравшей совести случаются и у некоторых других трудящихся. Вот как в цифрах измерили совесть сограждан аналитики Kelly Services:

Подобно мне, находясь в отпуске, муками совести страдают около 9% участников исследования,
еще 36% отпускников испытывают некоторый моральный дискомфорт,
но больше половины - 55% - посчитают моих собратьев по девяти процентам и наших коллег из категории тридцатишестипроцентщиков мнительными ~~дураками~~ чудаками и спокойно будут продолжать загорать, будучи твердо уверенными в своем законном праве на отдых.

Перед тем как отправиться к морю и, лежа на надувном матрасе на волнах, начать сокрушаться по поводу справедливости своего текущего времяпрепровождения, работники отечественных компаний дальновидно задумываются над тем, кому перепоручить выполнение своих служебных обязанностей, дабы дело не страдало.
Таким образом, задумавшись, 51% отпускников оставляют свои дела на коллег,
17% - на подчиненных,
17%, ничтоже сумняшеся, - на руководителя,
а 13% - ни на кого.
Исходя из своего опыта работы в гостиницах, могу сделать вывод, что отельные работники составляют значительную часть того 51го процента. А еще нас много в вышеозначенных тринадцати процентах. Но, чтобы вы ничего такого не подумали!, дела оставляем "ни на кого" не по причине своего халатного отношения к обязанностям, а совсем наоборот - потому что все дела заранее переделаны (и даже на две недели вперед!). Но последнее касается, скорее, работников администрации гостиницы, контактный персонал - горничные, администраторы ресепшн, официанты и т.д. - заранее сделать свою работу не смогут, даже если очень захотят. И чтобы отдохнуть как следует, не терзаясь при этом морально-этической стороной вопроса своего ухода в отпуск, многим, видимо, придется прибегнуть к техникам самовнушения или медитации...

Дааа, отдыхать, как и работать, тоже надо уметь! ))

Источник данных - "Российская Бизнес-Газета", 20.07.2010

Реанимация воображения

noreply@blogger.com (Anna Saburova) — Wed, 04 Aug 2010 07:03:00 +0000

Только ленивый еще не попенял на жару и другие аномалии этого лета. И мы не исключение. Каждое утро наш прекрасный коллектив встречает друг друга не банальными "привет" и "доброе утро", а вполне оригинальными "во блииин...", "а прогноз-то вы видели" и "это п...ц какой-то".
Это, несомненно, более уместно, чем "доброе утро" и нагляднее отражает действительность, но, согласитесь, как работать с таким настроем? Ведь нет же никакой мотивации, а воображение засыпает летаргическим сном, не успев проснуться после душной ночи.
Так что же делать? Как пробудить воображение? Как заставить мозг работать и выдавать креативные идеи, когда вокруг "п...ц какой-то"?
Один мой знакомый, хороший человек и профессиональный копирайтер Тимофей, буквально на днях написал краткое руководство по поведению в подобных ситуациях. Не смотря на то, что Тимофей подразумевал под своими читателями, в основном, своих же "собратьяв по перу", в принципе, все его рекомендации вполне универсальны и применимы для любой умственной деятельности. Попробуйте, помогает.

Убить пустоту

Чтобы бой начался, в него надо вступить. Вам это кажется очевидным? Тогда избегайте состояния покоя, начните делать хоть что-нибудь. Ударьте по клавишам и напишите заголовок. Любой. Например: «Я придумываю, какую кличку дать нашему котенку. У него белое пятно на хвосте и он любит бегать за тапками». В принципе, из этой фразы вы уже сможете почерпнуть немало свежих идей для забавной клички. Может, назвать котенка Тапкой, или Белохвостиком, или Бегунком? Хммм… Пока выходит какая-то глупость, но процесс уже запущен. Самое главное – поддерживать вращение мысли в голове и вылавливать яркие идеи в водовороте образов.

Удивительное рядом

Нет ничего плохого в том, чтобы использовать чужую хорошую идею. Поэтому, находясь в состоянии творческой комы, вы можете потратить время на изучение того, что делали другие люди в схожей ситуации. Так, например, однажды автору этих строк довелось участвовать в мозговом штурме названия для строительной фирмы. Большинство из подобных компаний называются «Дорстрой», «Домострой», «Элитспецстрой» и так далее. Для строительной фирмы важна обстоятельность и солидность, поэтому традицию решили не нарушать, надо было лишь придумать красивую и звучную аббревиатуру. И тут внезапно озарение снизошло на нас! А давайте назовем фирму просто «Строй»! Это в рамках сложившегося строительного стиля, но очень лаконично и звучно. Так и поступили – оказалось, что фирмы с таким названием ранее не существовало.

Авось

Есть сомнительный метод, который, впрочем, для кого-то может оказаться весьма полезным. Можно попробовать случайным образом вспоминать слова или обстоятельства, которые находятся как можно дальше по смыслу и по теме друг от друга. Например, нам надо придумать сценарий радиоролика о табуретке. В голове свистит ветер, поэтому мы садимся и начинаем думать примерно так: табуретка и небо… ерунда какая-то… Ладно, тогда по-другому: табуретка и веревка… Бррр! В голову лезут какие-то мрачные мысли. Хотя нет! Точно! Если взять табуретку и привязать ее к мягкому месту, можно будет присесть где угодно. Из этого может получиться смешной сюжет для нашего сценария. Правда, такая табуретка уже фигурировала в одном известном мультфильме, но это неважно: у нас закипела фантазия и воображение. А сейчас это наша главная цель.

Руки вверх

Иногда сдаться – не самый плохой вариант. Если вы уже испробовали все, что можно, мозг постепенно выключается и сил никаких не остается — отложите решение задачи. До сих пор никто точно не знает, как там у нас внутри черепной коробки работают все эти шарики и ролики. Даже когда вы спите или отдыхаете, продолжается внутренний диалог, и мысль, пусть неспешно, но вызревает. Важно перед капитуляцией еще раз четко сформулировать для себя задачу. А там, глядишь, утро вечера мудреней.

Оригинал текста размещен тут. Желаю вам творчески и прочих успехов вопреки "разлагающей" наше поведение погоде.