اولین کاری که باید انجام بدین اینه که از اینترنت آخرین ورژن whmcs رو دانلود کنید.

بعد از دانلود فایل را از حالت فشرده خارج کنید.بعد از این کار باید چند کار انجام بدین….

اول اینکه نام فایل configuration.php.new را تغییر نام میدین و به configuration.php تغییر میدهید و سپس کلیه محتویات فایل whmcs رو به داخل هاست خود آپلود میکنید.

توجه کنید که چون حجم این فایل بعد از خارج کردن از حالت فشرده به ۲۸ مگ میرسه و دایرکت ادمین بیشتر از ۱۰ مگ آپلود نمیکنه پس بهتره که از نرم افزار هایی مثل filezilla یا cuteftp و امثالهم استفاده کنید.

بعد از آپلود فایل باید سطح دسترسی چند فایلو تغییر بدین به صورت زیر:

سطح دسترسی configuration.php رو به ۷۷۷ تغیی بدین.

سطح دسترسی attachments رو به ۷۷۷ تغییر بدین.

سطح دسترسی downloads رو به ۷۷۷ تغییر بدین.

سطح دسترسی templates_c رو به ۷۷۷ تغییر بدین.

بعد از این کار ها دیتابیس مربوط رو بسازین.اگر whmcs رو داخل ساب دامین خود آپلود کردین آدرس subdomain.yourdomain.com رو در مرورگر خود وارد کنید.

صفحه نصب whmcs برای شما باز میشه….مراحل آن را انجام میدهید….دیتابیس خودتون رو وارد میکنید.بعد به یه صفحه ای برخورد میکنید که لایسنس فعالسازی whmcs رو میخواد.این لایسنسو یا میتونید بخرید یا یه کم تو اینترنت سرچ کنید و لایسنس رایگان اونو وارد کنید.

بعد از انجام کلیه مراحل نصب دوباره به داخل دایرکت ادمین میاید و از پوشه whmcs فایل install روحذف میکنین.بعد از این کار دوباره به سراغ فایل configuration.php رفته و سطح دسترسی اونو به ۶۴۴ تغییر میدهید.

نصب whmcs به پایان رسید و از طریق آدرس www.yourdomain.com/whmcs/admin میتوانید آن را مدیریت کنین.

نوشته نصب whmcs اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

پشتیبانی از هر محصولی که بخواهید

نسخه های رایگان ماهانه و همیشگی

صورت حساب روزانه

پیکربندی محصولات برای افزایش و کاهش تعرفه ها

قابلیت دانلود محصولات

قابلیت ارائه فاکتور به صورت PDF

ثبت دامنه رایگان برای بسته مشخص

قابلیت اتصال به بیش از ۱۰ ثبت کننده دامنه

قابلیت تغییر نام سرور ها

قابلیت ثبت و انتقال دامنه به طور خودکار

فعال یا غیر فعال کردن دامنه

قابلیت مدیریت DNS

پشتیبانی بیش از ۱۴ کنترل پنل

قابلیت ساخت و حذف اکانت در سرور

قابلیت جست و جوی دامنه

پشتیبانی از چندین زبان

ثبت کامل پرداخت ها و فاکتور ها

قابلیت ارائه بیش از ۱۰ نوع گزارش

قابلیت ارائه نمودار گزارش ها

طراحی قالب به صورت html

قابلیت ارائه و اجرای کد شما پس از پرداخت

قابلیت مجتمع سازی با ماژول مورد نظر

ارسال ایمیل به مدیریت سایت در صورتی که فردی قصد ورود به قسمت مدیریت داشته باشد

قابلیت انتقال پوشه های قابل نوشتن به خارج از دسترس

و ….

این برنامه سیستمی است برای مدیریت سایت های ارائه دهنده خدمات هاستینگ و ثبت دامین.در پست بعدی نحوه نصب شدن این برنامه بر روی هاست رو آموزش میدهم.

نوشته WHMCS و کاربردهای آن اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

دامین:دامین یا دامنه در حقیقت همان نام سایت شماست که از دو قسمت تشکیل شده است.نام و پسوند.پسوند های بین المللی رایج مثل com. و net. و org. که به ترتیب معرف سایت های تجاری-شبکه  و سازمانی یا غیر انتفاعی هستند.در ثبت این دامنه ها محدودیتی وجود ندارند.البته دامنه های دیگر هم داریم مثل biz. و info. و name. که به ترتیب معرف سایت های تجاری-اطلاعاتی و سایت های شخصی میباشد.استفاده از این پسوند ها اگر در چاچوب معین شده نباشد ممنوع بوده و منجر به حذف دامنه میشود.

دامنه ها زیر نظر شرکتی به نام ICANN صادر میشوند ولی پسوند های گوناگون ممکن است registrar گوناگون داشته باشد.هر کدوم از این registrar ها با دریافت یک مبلغ امنیت و خدمات بیشتری ارائه میدهد.درباره ICANN و registrar بحث خواهد شد.

پسوند ها:

تعیین کردن پسوند اجباری است و باید با توجه به نوع فعالیت نوع پسوند را انتخاب کرد.پسوند ها کلا در سه دسته تقسیم میشود:عمومی-اختصاصی-کشوری.

پسوند های عمومی مثل com. و net. و org. که کاربرد های آن در بالا گفته شد که در کجا به کار میرود ولی در عمل چنین نیست و محدودیتی برای انتخاب آن نیست.اکثرا هم از پسوند com. استفاده میکنند.

پسوند های اختصاصی برای افراد یا سازمان هایی با مشخصات و فعالیت های خاصی است مثل museum. یا coop. یا edu. که در هنگام استفاده رعایت برخی از مقررات اجباری است.

پسوندهای کشوری:این نوع پسوند ها کداختصاری کشور خودشان است.مثلا برای ایران پسوند ir. در نظر گرفته شده است.بسیاری از کشور ها از جمله ایران پسوندهای خودشون رو به سطح های مختلف تقسیم میکنند مثل edu. یا org. که در بالا گفته شد این پسوند ها برای فعالیت های خاصی است.

نام دامنه:

پس از انتخاب پسوند سایت  باید نام دامنه را تشکیل داد.این نام باید ترکیبی از ۳ تا ۶۴ حرف-عدد یا خط تیره باشد.توجه کنید که در نام دامنه فاصله نباید بگذاریم.

ICAAN:

ICANN یک شرکت ثبت دامنه جهانی میباشد.این شرکت یک شرکت غیرتجاری بوده و برای کنترل و مدیریت دامنه های ثبت شده میباشد.در واقع وظیفه نگه داری و تعمیر پایگاه های داده برعهده دارند تا از امنیت و پایداری شبکه اطمینان شود.همچنین وظیفه معرفی پسوند های دامنه های سطح بالا و مدیریت و توسعه DNS ها را به عهده دارد.با توجه به اینکه این شرکت قادر نیست که خدمات را به همه دنیا ارائه دهد شرکت هایی کوچکتر تحت نظر خود بوجود آورد که به آن ها registrar میگویند.registrar ها تمامی وظایف بالا را دارند بعلاوه مدیریت توزیع آی پی آدرس ها به دامنه های ثبت شده را نیز به عهده دارند.تعدادی از فعالترین registrar ها عبارتند از domain people-Open SRS و غیره.

DNS:

وقتی که میخوایم وارد یک سایت بشیم باید آدرس یا IP ونو بدونیم.آدرس وب سرور با IP مشخص میشود ولی خب حفظ کردن عدد های آی پی سخت هست.به خاطر همین سیستم نام دامنه (domain name system) این کارو میکنه که کاربر نام دامنه ای مثل itarashe.ir را وارد میکنه و نام این دامنه به آی پی متناظر به آن تبدیل شده و پس از یافتن سروری که این آی پی به آن اشاره دارد دامنه itarashe.ir نمایش داده میشود.

یک کاربرد دیگه هم داره.اینکه زمانی است که شما وب سایت خودتون رو به وب سرور دیگه منتقل میکنین که طبعا با این کار آی پی هم عوض میشه.اگر کاربران بخواهند به جای وارد کردن نام دامنه از آی پی استفاده کنند پس از انتقال سایت آی پی قبلی قابل مشاهده نیست اما با وجود این سیستم میتوان با انتقال سایت خود nameserver یا NS های دامنه خود را تغییر دهید و دیگر دامنه تغییر نمیکند.

ثبت دامنه:

قبل از ثبت دامنه ir. باید بدونیم که این پسوند برای ایران است و در ایرنیک ثبت میشود.ایرنیک یک سایت اینترنتی است که در آن سایت هایی با دامنه ir.  در آن ثبت میشود.برای ثبت دامنه ir. از ۲ روش میشه استفاده کرد:

ثبت مستقیم:با وارد شدن به سایت nic.ir و عضو شدن دامنه خود رو مستقیم ثبت میکنین ولی این روش هزینه بالایی داره و همچنین به خاطر پشتیبانی محدود سایت امکان وجود برخی از مشکلات هست.

ثبت دامنه توسط نمایندگان با زیر نمایندگان ایرنیک:مزیت این روش این هست که پشتیبانی توسط نمایندگان بیشتر است و کاربر را برای اینکه چطور دامنه خود رو به سرویس های مورد نیاز متصل کند.قیمت ثبت دامنه کمتر است.

چند نکنته:

اینکه در صورت استفاده از روش دوم صاحب امتیاز دامنه تغییر نمیکند و به نام مشتری ثبت میشود.از نمایندگانی خرید کنید که دامنه رو به نام مشتری ثبت کنند.برخی از زیرنمایندگان دامنه را به نام خود ثبت میکنند که در نتیجه مشکلات قانونی زیادی بوجود خواهد آمد.برخی از هاستینگ ها میتوانند دامنه شما را آنلاین ثبت کنن یعنی شما میتونین در هر ساعت دامنه خود رو به شکل آنلاین ثبت یا تمدید کنید.

بعد از عضو شدن و خرید مستقیم یا غیر مستقیم دامنه وضعیت دامنه شما به “در انتظار بررسی درخواست ثبت دامنه توسط ایرنیک “تغییر میکن(بین ۱ تا ۴۸ ساعت).در صورتی که دامنه حاوی کلماتی خاص یا اسم مکان باشد ایرنیک از کاربر درخواست مدرک میکند.ثبت برخی از دامنه ها نیاز به مجوز دارد.در این موارد ایرنیک اول مدارک را میگیرد و پس از تایید دامنه را میتوانید ثبت کنید.

اتصال دامنه به هاست:

اتصال یک دامنه با هاست از طریق Name server ها هست.وب سایت ها با استفاده از نام سرور ها امکان استفاده از Domain name ها به جای آی پی ها میدهند.دقیقا این موضوع در بالا ذکر شد.

حالا برای اتصال دامنه به هاست در قسمت Name server در داخل پنل مدیریتی دامنه باید مشخصات هاست خود را وارد کنید.چون بحث ما ثبت دامنه ir. هستش پس باید این کارو در سایت nic.ir انجام دهید.

بعد وارد بخش مدیریت dns ها میروید.۴ کادر ملاحظه میکنید که dns های خودتون رو باید در آنجا وارد کنید.معمولا سرویس دهنده ها ۲ آدرس در اختیار شما میگذارند که باید در کادرهای اول و دوم وارد شوند.بعد از وارد شدن تغییراتو ذخیره میکنید.اعمال تغییرات مربوط به dns ها ۴۸ ساعت طول میکشد.پس از اعمال آنها میتوانید با وارد کردن دامنه موردنظر به هاست خود متصل میشوید و سایت خود را میبینید.

نوشته ثبت دامین اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

حالا باید بدونیم که هاست ریسلر چیه!

ما میتوانیم با خرید یک اکانت ریسلر از یک شرکت ارائه دهنده هاست در واقع نماینده فروش  هاست آن شرکت شویم.در واقع نمایندگی هاست یک تجارت پرسود و بی دردسر است.در بالا گفتم که میتوانیم با خرید یک اکانت ریسلر نماینده فروش شویم.یعنی هر کسی میتونه!!چرا؟؟؟چون که نمایندگان فروش هاست نیازی به دانش فنی ندارند چون معمولا پشتیبانی فنی هاست توسط شرکت اصلی ارائه دهنده هاست صورت میگیرد.

در واقع نماینده فروش هاست بدون هیچ زحمتی فقط سود حاصل از فروش هاست کسب درآمد میکند.

این سرویس برای شرکت هایی که قصد ارائه خدمات میزبانی وب و یا قصد میزبانی وب سایت دارند مناسب است.

برای آنکه تشخیص بدهید آیا شرکت ارائه دهنده هاست به شما ریسلر است یا خیر باید به سرویس ها و امکاناتی که به شما می دهد توجه کنید. همچنین به میزان اطلاعات آنان نیز دقت کنید. همانطور که گفته شد ریسلری احتیاج به دانستن علم هاستینگ ندارد به همین دلیل میزان دانش آنها می تواند به شما در تشخیص ریسلر بودن یا نبودن کمک کند.

هر نماینده با در اختیار داشتن یک کنترل پنل مستقل تحت وب به راحتی قادر به مدیریت کامل وب سایتهای مشترکین خود می باشد ، این کنترل پنل با داشتن امکاناتی از قبیل افزودن، ویرایش و حذف دامینو تعریفپلن های میزبانی دلخواه و … تمامی نیازهای نمایندگی را برای ارائه خدمات میزبانی وب به کاربران خود فراهم نموده است.

نمایندگان قادر به مشاهده منابع مصرف شده کاربران خود از قبیل فضای مصرف شده,پهنای باند و غیره میباشد.

نمایندگانقادر به تعریف پلن های میزبانی وب بر اساس سرویس اختصاص یافته خود می‌باشد. در تعریفPپلن ها هیچ محدودیت و حداقلی وجود ندارد، بعنوان مثال شما می‌توانید پلن های میزبانی با فضای ۱MB نیز تعریف نمایید.

نماینده هاست میتواند در هنگام اختصاص دادن پلن میزبانی وب به هر دامنه آدرس ایمیل مشتری را بگیرد و اطلاعات هاست را به مشتری ارسال کند.

از آنجا که مالک وب سایت برای اعمال تغییرات در سایت خود نیاز به یک کنترل پنل تحت وب دارد ، با فروش هرپلن میزبانی وب، یک کنترل‌پنل مستقل نیز برای مدیریت آن وب‌سایت با سطح دسترسی محدود به مدیریت آن سایت ایجاد می‌شود نماینده از طریق کنترل ‌پنل خود به کنترل‌پنل‌های مشترکین زیرشاخه خود نیز اشراف کامل خواهد داشت.

نوشته Host reseller اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

همه وب سایت ها از فایل هایی مثل فایل های متنی,تصاویر,فایل های برنامه نویسی شده به زبان های مختلف و غیره تشکیل شده که همه این ها برای یک منظور خاص و یک هدفی خاص با یکدیگر مرتبط هستند .حالا اگر کاربر برنامه ها و نرم افزار های دسترسی به این فایل ها را داشته باشد میتواند از این سایت ها بازدید کند.حالا اگر همه مردم بخواهند به این فایل ها دسترسی داشته باشند,این فایل ها باید در یک کامپیوتری قرار بگیرد که همیشه به اینترنت پرسرعت متصل بوده که به این کامپیوتر ها سرور یا سرویس دهنده میگویند.

این سرور ها باید دارای ویژگی هایی باشند:

اینکه اگر تعداد بازدید از سایت زیاد باشد این سرور ها باید امکان پاسخگویی به همه درخواست ها را داشته باشند.پس مشخصات قطعات داخلی این کامپیوتر ها باید قوی باشد.

این سرور ها باید انواع نرم افزار های لازم برای اجرای انواع فایل هایی که با زبان های مختلف برنامه نویسی شده اند را داشته باشند.

نرم‌افزارهای مورد نیاز برای مدیریت بخشهای مختلف سایت و ایمیل و… را در اختیار صاحبان وب سایتها قرار دهد.

کلا همه کامپیوتر ها حتی کامپیوتر های خودمون هم میتوانند سرور باشند ولی دارا بودن کامپیوتر با ویژگی هایی که در بالا ذکر شد هزینه زیادی داره که به خاطر همین یک محدودیت به حساب میاد.به خاطر همین شرکت هایی وجود دارند که با فراهم آوردن این لوازم

در سطح وسیع بخشی از سرور های خود را به دیگران اجاره میدهند.به این شرکت ها که این خدمات را میدهند میزبان میگویند.

سرویس های میزبانی وب هم بستگی به نوع سیستم عامل دارند.مثل هاست ویندوز یا هاست لینوکس….

تفاوت اصلی بین هاست ویندوز و سایر خدمات میزبانی وب، پشتیبانی کردن این سرورها از زبان‌های ASP و ASP.NET و همچنین بانک اطلاعتی MSSQL می‌باشد. البته هاست‌های ویندوز به علت نیاز به خرید لیسانس ویندوز سرور از مایکروسافتهزینه بالاتری نسبت به  هاست لینوکس دارند.

سرورهای لینوکس از محبوبت خاصی برخوردار هستند که مهمترین عامل آن کد باز بودن و رایگان بودن آن است. هاست لینوکس بیشتر برای استفاده از زبان PHP و همچنین بانک اطلاعتی MySql است.کنترل پنل های مورد استفاده در این هاست میتوان به کنترل پنل سی پنل-دایرکت ادمین و .. استفاده کرد.

این سرویس های میزبان دارای چند ویژگی هستند:حجم دیسک و محدودیت انتقال داده ها

حجم دیسک همان مقدار فضایی است که شرکت میزبانی وب از سرور های خود به مشتری میباشد که این فضا بر اساس نیاز کاربران تغییر میکند.

محدودیت انتقال داده در واقع همان ترافیک ماهیانه است که میزان تباد اطلاعات با کامپیوتر میزبان را نشان میدهد.یعنی حجم فایل های ارسالی یا دریافتی به فضای اجاره شده مشخص میشود و نباید از حجم مورد نظ بیشتر باشد.

یک بحث دیگه هم داریم تحت عنوان هاست رایگان که این شرکت ها در قبال فضایی که در اختیار کاربران قرار میدهند هزینه ای دریافت نمیکنند.

نوشته میزبانی وب اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

FTP ،‌ یک پروتکل ارسال فایل است که با استفاده از آن سرویس گیرندگان می توانند به سرویس دهندگان متصل و صرف نظر از نوع سرویس دهنده اقدام به دریافت و یا ارسال فایل نمایند . پروتکل FTP به منظور ارائه خدمات خود از دو حالت متفاوت استفاده می نماید : Active Mode و Passive Mode .  مهمترین تفاوت بین روش های فوق جایگاه سرویس دهنده و یا سرویس گیرنده  در ایجاد و خاتمه یک ارتباط است .

همانگونه که در بخش اول اشاره گردید ، یک اتصال پروتکل TCP/IP ( نسخه شماره چهار)  شامل دو  نقطه مجزا می باشد که هر نقطه از یک آدرس IP و یک شماره پورت استفاده می نماید . برقراری ارتباط بین یک سرویس گیرنده و یک سرویس دهنده منوط به وجود چهار عنصر اطلاعاتی است : آدرس سرویس دهنده ،‌پورت سرویس دهنده ، آدرس سرویس گیرنده و پورت سرویس گیرنده . در زمان برقراری یک ارتباط ، سرویس گیرنده از یک شماره پورت استفاده می نماید . این شماره پورت می تواند متناسب با نوع عملکرد برنامه سرویس گیرنده به صورت اختیاری و یا اجباری باشد . مثلا”  برخی برنامه های سرویس گیرنده به منظور ارتباط با سرویس دهنده ، نیازمند استفاده از یک شماره پورت خاص می باشند ( نظیر برنامه های سرویس گیرنده وب و یا مرورگرهای وب که از پورت شماره ۸۰ به منظور ارتباط با سرویس دهنده وب استفاده می نماید) . در مواردی که الزامی در خصوص شماره پورت وجود ندارد از یک شماره پورت موقتی و یا   ephemeral  استفاده می گردد . این نوع پورت ها موقتی بوده و توسط IP stack ماشین مربوطه به متقاضیان نسبت داده شده و پس از خاتمه ارتباط ، پورت آزاد می گردد . با توجه به این که اکثر IP Stacks بلافاصله از پورت موقت آزاد شده استفاده نخواهند کرد ( تا زمانی که تمام pool تکمیل نشده باشد ) ،‌در صورتی که سرویس گیرنده مجددا” درخواست  برقراری یک ارتباط را نماید ، یک شماره پورت موقتی دیگر به وی تخصیص داده می شود .
پس از این مقدمه ،‌ در ادامه به بررسی هر یک از روش های Active و Passive در پروتکل FTP خواهیم پرداخت .

active mod:

روش سنتی ارتباط بین یک سرویس گیرنده FTP و یک سرویس دهنده می باشد که عملکرد آن بر اساس فرآیند زیر است :

سرویس گیرنده  یک ارتباط با پورت ۲۱ سرویس دهنده  FTP برقرار می نماید . پورت ۲۱ ، پورتی است که سرویس دهنده  به آن گوش فرا می دهد تا از صدور فرامین آگاه و آنان را به ترتیب پاسخ دهد . سرویس گیرنده برای برقراری ارتباط با سرویس دهنده از یک پورت تصادفی و موقتی ( بزرگتر از ۱۰۲۴ ) استفاده می نماید( پورت x ).

سرویس گیرنده شماره پورت لازم برای ارتباط سرویس دهنده با خود را  از طریق صدور دستور PORT N+1 به وی اطلاع می دهد ( پورت x+1 )

سرویس دهنده یک ارتباط را از طریق پورت ۲۰  خود با پورت مشخص شده سرویس گیرنده ( پورت x+1 ) برقرار می نماید .

در فرآیند فوق ، ارتباط  توسط  سرویس گیرنده آغاز  و پاسخ به آن توسط سرویس دهنده و از طریق پورت x+1 که توسط سرویس گیرنده مشخص شده است ،  انجام می شود . در صورتی که سرویس گیرنده از سیستم ها و دستگاه های امنیتی خاصی نظیر فایروال استفاده کرده باشد ، می بایست تهمیدات لازم به منظور ارتباط کامپیوترهای میزبان راه دور به سرویس گیرنده پیش بینی تا آنان بتوانند به هر پورت بالاتر از ۱۰۲۴ سرویس گیرنده دستیابی داشته باشند . بدین منظور لازم است که پورت های اشاره شده بر روی ماشین سرویس گیرنده open باشند . این موضوع می‌ تواند تهدیدات و چالش های امنیتی متعددی را برای سرویس گیرندگان به دنبال داشته باشد.

passive mod:

در Passive Mode ، که به آن ” مدیریت و یا اداره سرویس گیرندگان FTP” نیز گفته می شود از فرآیند زیر استفاده می گردد :

سرویس گیرنده دو پورت را فعال می نماید ( پورت x و x+1 )

ارتباط اولیه از طریق پورت x سرویس گیرنده با پورت ۲۱  سرویس دهنده  آغاز می گردد .

سرویس دهنده یک پورت را فعال ( Y ) و به سرویس گیرنده شماره پورت را اعلام می نماید .

در ادامه سرویس گیرنده یک اتصال از طریق پورت x+1 با پورت y سرویس دهنده برقرار می نماید .

در فرآیند فوق ، سرویس گیرنده دارای نقش محوری است و فایروال موجود بر روی سرویس گیرنده می تواند درخواست های دریافتی غیرمجاز به پورت های بالاتر از ۱۰۲۴ را به منظور افزایش امنیت بلاک نمایند .  در صورتی که بر روی کامپیوترهای سرویس دهنده نیز فایروال نصب شده باشد ، می بایست پیکربندی لازم به منظور استفاده از پورت های بالاتر از ۱۰۲۴ بر روی آن آنجام و آنان open گردند . باز نمودن پورت های فوق بر روی سرویس دهنده می تواند چالش های امنیتی خاصی را برای سرویس دهنده به دنبال داشته باشد .
متاسفانه تمامی سرویس گیرندگان FTP از Passive Mode حمایت نمی نمایند . اگر یک سرویس گیرنده بتواند به یک سرویس دهنده  login نماید ولی قادر به ارسال داده بر روی آن نباشد ، نشاندهنده این موضوع است که فایروال و یا Gateway برای استفاده از Passive Mode  به درستی پیکربندی نشده است .

active mod یا passive mode؟؟

با توجه به مستندات درج شده در RFC 1579 ، استفاده از Passive Mode به دلایل متعددی به Active Mode ترجیح داده می شود :

تعداد سرویس دهندگان موجود بر روی اینترنت به مراتب کمتر از سرویس گیرندگان است.

با استفاده از امکانات موجود میتوان سرویس دهندگان را پیکربندی کرد تا بتوانند از مجموعه پورت های محدود و تعریف شده ای با در نظر گرفتن مسائل امنیتی استفاده نمایند.

و اما نکته ای دیگر درباره پروتکل FTP:

در صورتی که در زمان دریافت یک فایل با استفاده از پروتکل FTP مشکلات خاصی ایجاد  که منجر به قطع ارتباط با سرویس دهنده FTP گردد ،‌ سرویس گیرنده می تواند با مشخص کردن یک offset از فایل دریافتی  به سرویس دهنده اعلام نماید که عملیات ارسال را از جائی که ارتباط قطع شده است ، ادامه دهد ( سرویس گیرنده از محلی شروع به دریافت فایل می نماید که ارتباط غیرفعال شده بود ) . استفاده از ویژگی فوق به امکانات سرویس دهنده FTP بستگی دارد .

نوشته آشنایی با پروتکل FTP (بخش دوم) اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

امروزه از پروتکل های متعددی در شبکه های کامپیوتری استفاده می گردد که صرفا” تعداد اندکی از آنان به منظور انتقال داده طراحی و پیاده سازی شده اند . اینترنت نیز به عنوان یک شبکه گسترده از این قاعده مستثنی نبوده و در این رابطه از پروتکل های متعددی استفاده می شود.
برای بسیاری از کاربران اینترنت همه چیز محدود به وب و پروتکل مرتبط با آن یعنی HTTP است ، در صورتی که در این عرصه از پروتکل های متعدد دیگری نیز  استفاده می گردد. FTP  نمونه ای در این زمینه است .

پروتکل Ftp چیست:

تصویر اولیه اینترنت در ذهن بسیاری از کاربران،  استفاده از منابع اطلاعاتی و حرکت از سایتی به سایت دیگر است و شاید به همین دلیل باشد که اینترنت در طی سالیان اخیر به سرعت رشد و متداول شده است . بسیاری از کارشناسان این عرصه اعتقاد دارند که اینترنت گسترش و  عمومیت خود را مدیون  سرویس وب می باشد .
فرض کنید که سرویس وب را از اینترنت حذف نمائیم . برای بسیاری از ما این سوال مطرح خواهد شد که چه نوع استفاده ای را می توانیم از اینترنت داشته باشیم ؟ در صورت تحقق چنین شرایطی ،  یکی از عملیاتی که کاربران قادر به انجام آن خواهند بود ،  دریافت داده ، فایل های صوتی ، تصویری و سایر نمونه فایل های دیگر با استفاده از پروتکل FTP (برگرفته از File Transfer Protocol ) است.

ویژگی های پروتکل Ftp:

پروتکل FTP ، اولین تلاش انجام شده برای‌ ایجاد یک استاندارد به منظور مبادله فایل بر روی شبکه های مبتنی بر پروتکل TCP/IP  است.

پروتکل FTP  دارای حداکثر انعطاف لازم و در عین حال امکان پذیر به منظور استفاده در شبکه های مختلف با توجه به نوع پروتکل شبکه است .

پروتکل FTP از مدل سرویس گیرنده – سرویس دهنده تبعیت می نماید .

برای ارسال فایل با استفاده از پروتکل FTP به یک سرویس گیرنده FTP نیاز می باشد . ویندوز دارای یک برنامه سرویس گیرنده FTP از قبل تعبیه شده می باشد ولی دارای محدودیت های مختص به خود می باشد . در این رابطه نرم افزارهای متعددی تاکنون طراحی و پیاده سازی شده است:
ulletProof FTP  ، WS FTP Professional، FTP Explorer  و Smart FTP  نمونه هائی در این زمینه می باشند .

پروتکل FTP را می توان به عنوان یک سیستم پرس وجو نیز تلقی نمود چراکه سرویس گیرندگان و سرویس دهندگان گفتگوی لازم به منظور تائید یکدیگر و ارسال فایل را انجام می دهند. علاوه بر این، پروتکل فوق مشخص می نماید  که سرویس گیرنده و سرویس دهنده، داده را بر روی کانال گفتگو ارسال نمی نمایند . در مقابل ،‌ سرویس گیرنده و سرویس دهنده در خصوص نحوه ارسال فایل ها بر روی اتصالات مجزا و جداگانه ( یک اتصال برای هر ارسال داده ) با یکدیگر گفتگو خواهند کرد .

سرویس گیرنده در ابتدا یک پیام را برای سرویس دهنده ارسال و سرویس دهنده نیز به آن پاسخ خواهد داد و در ادامه ارتباط غیرفعال می گردد . وضعیت فوق با سایر پروتکل هائی که به صورت تراکنشی کار می کنند ،‌ متفاوت می باشد ( نظیر پروتکل HTTP ) . برنامه های سرویس گیرنده زمانی قادر به شبیه سازی یک محیط تراکنشی می باشند که از مسائلی که قرار است در آینده محقق شوند ، آگاهی داشته باشند .

سرویس گیرندگان ، مسئولیت ایجاد و مقداردهی اولیه درخواست ها را برعهده دارند که  با استفاده از  دستورات اولیه FTP انجام می گردد. دستورات فوق ،  عموما” سه و یا چهار حرفی می باشند (مثلا” برای تغییر دایرکتوری از دستور CWD استفاده می شود ).  سرویس دهنده نیز بر اساس یک فرمت استاندارد به سرویس گیرندگان پاسخ خواهد داد ( سه رقم که به دنبال آن از  space استفاده شده است به همراه یک متن تشریحی ) . سرویس گیرندگان می بایست صرفا” به کد عددی نتیجه استناد نمایند چراکه متن تشریحی تغییر پذیر بوده و در عمل برای اشکال زدائی مفید است ( برای کاربران حرفه ای).

اتخاذ تصمیم در رابطه با نوع ارسال فایل ها  در اختیار سرویس گیرنده است ( برخلاف HTTP که می تواند به سرویس گیرنده نوع داده ارسالی را اطلاع دهد ) . معمولا” سرویس گیرندگان ارسال باینری را انتخاب می نمایند و پس از دریافت فایل ، ترجمه لازم را انجام خواهند داد . ارسال باینری ذاتا” دارای کارآئی بیشتری است چراکه سرویس دهنده و سرویس گیرنده نیازی به انجام تراکنش های on the fly نخواهند داشت . ارسال اسکی گزینه پیش فرض انتخابی توسط پروتکل FTP  است و در صورت نیاز به ارسال باینری ، سرویس گیرنده می بایست این موضوع را از سرویس دهنده درخواست نماید

یک اتصال پروتکل TCP/IP ( نسخه شماره چهار)  شامل دو  نقطه مجزا می باشد که هر نقطه از یک آدرس IP و یک شماره پورت استفاده می نماید . برقراری ارتباط بین یک سرویس گیرنده و یک سرویس دهنده منوط به وجود چهار عنصر اطلاعاتی است : آدرس سرویس دهنده ،‌پورت سرویس دهنده ، آدرس سرویس گیرنده و پورت سرویس گیرنده . در زمان برقراری یک ارتباط ، سرویس گیرنده از یک شماره پورت استفاده می نماید . این شماره پورت می تواند متناسب با نوع عملکرد برنامه سرویس گیرنده به صورت اختیاری و یا اجباری باشد . مثلا”  برخی برنامه های سرویس گیرنده به منظور ارتباط با سرویس دهنده ، نیازمند استفاده از یک شماره پورت خاص می باشند ( نظیر برنامه های سرویس گیرنده وب و یا مرورگرهای وب که از پورت شماره ۸۰ به منظور ارتباط با سرویس دهنده وب استفاده می نماید) .

اکثر سرویس دهندگان FTP  از روش خاصی برای رمزنگاری اطلاعات استفاده نمی نمایند و در زمان  login  سرویس گیرنده به سرویس دهنده ، اطلاعات مربوط به نام و  رمز عبور کاربر به صورت متن معمولی در شبکه ارسال می گردد . افرادی که دارای یک Packet sniffer  بین سرویس گیرنده و سرویس دهنده می باشند ، می توانند به سادگی اقدام به سرقت نام و رمز عبور نمایند . علاوه بر سرقت رمزهای عبور ، مهاجمان می توانند تمامی مکالمات بر روی اتصالات FTP را شنود و محتویات داده های ارسالی را مشاهده نمایند . پیشنهادات متعددی به منظور ایمن سازی سرویس دهنده FTP مطرح می گردد ولی تا زمانی که رمزنگاری و امکانات حفاظتی در سطح لایه پروتکل IP اعمال نگردد ( مثلا” رمزنگاری توسط  IPsecs  ) ،‌ نمی بایست از FTP استفاده گردد خصوصا” اگر بر روی شبکه اطلاعات مهم و حیاتی ارسال و یا دریافت می گردد .

همانند بسیاری از پروتکل های لایه Application ، پروتکل FTP دارای کدهای وضعیت خطاء مختص به خود می باشد ( همانند HTTP ) که اطلاعات لازم در خصوص وضعیت ارتباط ایجاد شده و یا درخواستی را ارائه می نماید . زمانی که یک درخواست ( GET , PUT   ) برای یک سرویس دهنده FTP ارسال می گردد ، سرویس دهنده پاسخ خود را به صورت یک رشته اعلام می نماید . اولین خط این رشته معمولا” شامل نام سرویس دهنده و نسخه نرم افزار FTP است .در ادامه می توان  دستورات GET و یا PUT را برای سرویس دهنده ارسال نمود . سرویس دهنده با ارائه یک پیام وضعیت به درخواست سرویس گیرندگان پاسخ می دهد.

در بخش دوم به بررسی نحوه عملکرد پروتکل FTP خواهیم پرداخت .

نوشته آشنایی با پروتکل FTP (بخش اول) اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

اولین کار اینه که وردپرس فارسیو دانلود میکنید.بعد برنامه filezilla رو اجرا میکنید.نحوه آپلود فایل از طریق filezilla در سایت های مختلف آموزش داده شده است.دقت کنید که اول فایل رو extract کنید و بعد محتوای اونو در پوشه public_html آپلود میکنید.بعد از آپلود تمامی فایل ها با یه فایل کار داریم اونم wp-config-sample.php هستش.روی این فایل کلیک راست کرده و آن را rename میکنیم به wp-config.php.

بعد دوباره روی فایل rename شده کلیک راست میکنیم و آن را ادیت میکنیم.

روش های دیگه ای هم برای ادیت هست…مثلا همین فایلو دانلود کنین و اونو با استفاده از برنامه های ویرایش متن مثل notepad++ یا phpstorm و …. میتوان این فایل ها را ادیت کرد.و بعد دوباره این فایلو آپلود میکنین..

به هر حال….بعد از راست کلیک کردن روی گزینه view/edit میروید.

صفحه زیر نمایش داده میشود.من با phpstorm این فایلو ادیت میکنم.

حالا هدفمون از ادیت کردن این فایل چیه؟؟باید اطلاعات دیتابیسی که برای نصب وردپرس ساختیمو داخل این فایل بنویسیم.آموزش ساختن دیتابیس هم به وفور در سایت های مختلف دیده میشه….

خب….حالا به ترتیب نام دیتابیس-نام کاربری و پسورد رو وارد میکنیم.تغییرات رو ذخیره میکنیم.بعد از ذخیره تغییرات وارد سایت خود شده و مراحل ابتدایی نصبو انجام میدهید.

نوشته آموزش نصب وردپرس اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

گروه تولیدی مسینا
تولید کننده انواع نورآویز و اباژور مدرن

نوشته مسینا اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.

در ایران و وب فارسی هم فروشگاه های آنلاین بسیار زیادی وجود دارد ؛ چه بسا از فروشگاه های آنلاین کشور های دیگر بیشتر !!

جذابیت موضوع از جایی شروع میشود که هر فروشگاه آنلاین ایرانی و فارسی ای موفق و پربازدید نیست ؛ جز تعداد محدودی

این تعداد محدود تقریبا در وب فارسی شناخته شده اند . نقد و بررسی امروز من مربوط به یکی از معروف ترین های این زمینه در ایران است .

فروشگاهی که شاید از پیشکسوتان فروشگاه آنلاین وب فارسی تقریبا در سال ۲۰۰۷ بود . آن زمان با اسکریپت ساده ای شبیه به سبد خرید شروع به کار کرد و هم اکنون به جایی رسیده که در یکی از خیابان شمال حدودا شرقی تهران دفتر مستقل و کامل دارد ، تحویل اکسپرس ، اتوماسیون ، صف انتظار طولانی تلفن و …

بحث ما بررسی روال کاری و عظمت کار آنها نیست . بحث اصلی نحوه برخورد آنها با وب ؛ نحوه تامین کالا ، ترفند های فروش ، پشتیبانی و در انتها تحویل محصول به مشتری است

خب ، خیلی نرمال مراحل عادی رویه خرید از این سایت را دنبال میکنیم

شاید جلوتر . پیدا کردن این سایت بصورت کاملا تصادفی

روشن تر موضوع اینگونه است که شما مثلا قصد خرید دوربین دیجیتال DSL CANON EOS 600D را دارید .

طبق معمول سرچ میکنیم ” دوربین Canon EOS 600D ” ؛ سایت مذکور به واسطه متدهای SEO و کلا محتوای قوی ای که در این زمینه دارد از سایت های دیگر پیشی گرفته و احتمالا در نتایج اول قرار میگیرد .

خب از اسم سایت و مشخصاتی که در SHORT DESCRIPTION گوگل موجود هست ، متوجه میشویم که سایت مربوطه فروشگاهی هست . ما هم قصد خرید داریم . پس سایت را باز میکنیم

در اولین برخورد ، دسته بندی های جذاب تلویزیون ، دوربین ، کامپیوتر و … نظر ما را جلب میکند ، سپس دقیق دست ما را در دست محصول مورد نظرمان میگذارد .

اطلاعات سریع از دوربین مورد نظر ، سرعت شاتر ، باطری فلان و و و و

در طرفی هم عکس هایی از دوربین از تمامی زوایا با گرافیک فوق العاده میبینیم که قابل پلی شدن هست و به راحتی میتوان بصورت اسلاید شو آنها را مرور کرد .

تا اینجای کار ما از انتخاب این دوربین کلی خوشحال میشویم و بدون پرداخت هزینه ای تمام اطلاعات ریز و درشت دوربین را میبینیم . تمامی تصاویر آن کالا از تمامی زوایا !

کمی پایین تر ویدیو های مقایسه و معرفی هم وجود دارد ؛ به شخصه ترغیب میشوم ویدیو ها را ببینم اما یاد سرعت کند اینترنتم می افتم با اینحال کلیک میکنم

در صفحه بعد میبینم بصورت هوشمندانه ویدیو با کیفیت های متفاوت از جمله ۲۴۰p تا ۷۲۰p hd هم در سایت قرار دارد ، چه بسا کیفیت های بالاتر حتی full hd  . من اینترنتم سرعت آنچنان خوبی ندارد به ۲۴۰p بسنده میکنم و سریعا ویدیو استریم میشود .

با افکت ها و جذابیت های تصویری ، پشت مانیتور برای چند دقیقه میخکوب میشوم . صدای گوینده بسیار رسا و جدی است . انگار هرچیزی که او میگوید درست است . اما نه ، بیشتر توجه میکنم

گوینده در هیچ ویدیویی قضاوت نمیکند ، همیشه نقطه ابهامی برای مقایسه ها میگذارد . همیشه در انتهای صحبت رو به سمتی میرود که تصمیم خریدار را قطعی کند ، بدی ها را در مقابل خوبی ها قرار میدهد . خوبی ها را در مقابل بدی ها قرار نمیدهد . شاید از حافظه کوتاه مدت استفاده میکنند . که بدی ها گفته شده و سپس به خوبی های طویل تر ( چه بسا خود کاربر خوبی ها را حفظ باشد ) می پردازد . ذهن کم کم مطالب بدی را فراموش میکند . معایب جنس تقریبا فراموش میشود و تعداد اندکی میماند که انها هم قابل چشم پوشیست .

امان از ویدیو های مقایسه ای ؛ کالایی که گران تر است ؛ آنچنان در ابتدای ویدیو ذلیل میشود که با خودتان میگویید حتما در انتهای ویدیو به این نتیجه میرسم که کالای ارزانتر بهتر است ، اما از اواسط ویدیو ، با کلمات ” کمی بهتر ” ، ” فوق العاده ” و و و کلی کلام های دیگر ، جنس گرانتر را به جنس ارزان تر ترجیح میدهند و بعضا با جنس های گرانتر دیگر یا جنس های همتزار شرکت های دیگر مقایسه میکنند که شاید کاربر زیاد با انها اشنا نباشد . در انتها قضاوت به شما رها میشود .

با حساب سر انگشتی میبینید که جنس گرانتری هم وجود دارد که شاید خیلی اختلاف قیمتی نداشته باشد اما ، امکانات بهتری دارد و دیرتر احساس نیاز شما به امکانات جدید تر را بوجود می اورد .

وسوسه

نوشته کمی جنایی و اکشن شد ، تقصیر من نیست ، قصد فقط انتقال احساسات خودم در مابین خرید بود ،

خب ادامه میدهیم

بعد از دیدن ویدیو ها ، سری به کامنت های ویدیو ها که به سادگی به چشم میخورند میزنیم ، اصولا تمامی نظرها موافق کالای نمایش داده شده در ویدیو هستند و تقریبا همه ی آنها چندین ماه است که همچین چیزی را تهیه کردند و از آن راضی هستند و هیچ موشکولی ندارند ! !! ! !

کامنت های ویدیو و خود ویدیو را رها میکنیم بر میگردیم به فروشگاه انلاین

مجدد عکس ها را نگاه میکنیم ،

پایینتر مشخصات فنی را بطور دقیق درج کرده اند .

مشخصات فنی را با دقت میخوانیم . چیزی کم نیست . همه چیز کامل است . یکسری امکانات که شاید خبر نداشتیم در این لیست وجود دارد . چه خوب !

ادامه میدهیم . دکمه مقایسه ؛؛؛ مقایسه … مقایسه

مقایسه با محصول مشابه و شاید هم قیمت

محصول را مقایسه میکنیم و محصول مشابه که شاید در ویدیو دیده باشیم را هم انتخاب میکنیم . لیست را کنار هم میگذاریم .

لیست بسیار هوشمندانه است . تمامی امکانات دو کالا یکی است ، اما برخی امکانات که کالای ارزانتر دارد را اصلا درج نکرده اند . دروغ نگفتند که ندارد که فلان !

راستش را نگفتند که دارد .

مثلا دوربین ۷۰۰D تصویر RAW را مشخصا در لیست نوشته اند که ثبت میکند اما ۶۰۰d چیزی درمورد تصویر با فرمت RAW نگفته اند . حال من که با دوربین های DSLR اشنا ام به خاطر می اوردم که یکی از کاربردهای اصلی این دوربین ها تحویل تصویر بصورت RAW می باشد . میگذرم . احتمالا یادشان رفته

در لیست مقایسه ، تکنولوژی بی سیم برای ۶۰۰D ضربدر خورده . یعنی ندارد . :-/ . . . پس چطور فلاش اکسترنال یکی از دوستان به همچین دوربینی متصل کرده بود . . . جای تامل است .

۷۰۰D تکنولوژی بی سیم پشتیبانی میکند . جالب است و بسیار عجیب

بگذریم . لیست ها ممکن است توسط افراد ناشی وارد شده باشد و کامل نباشد .

در همین حین یاد قیمت میافتم قیمت را مجدد مرور میکنم . خب یک ملیون و …..

تخفیف شما : ۰ ؟

جالب شد ، تخفیف هم میدهند اما چطور . کمی نگاه میکنی ، بله با داشتن بن

بن از کجا تهیه کنم ، با هوشمندی روی کلمه X بن که قرار میگیری توضیح کاملی در مورد بن های این شرکت متوجه میشوی .

اها ، اگر خرید کنم بن دریافت میکنم و از این به بعد تخفیف دارم و میتونم بن مصرف کنم .

هر بن هزار تومان تخفیف دارد . یاد بازار علاالدین تهران می افتم …

جالب این جاست که انجا قیمت ها کف بازار است و چانه ها برای بالای ده هزار تومان تخفیف است . شما جای چانه با کامپیوتر را ندارید . ادمیزاد نیست . بیخیال چانه میشوید . اما بن دارید و این باعث میشود که شما کمی روحتان تسکین پیدا کند . شاید فکر کنید این بن را گذاشتند که با داشتن بن همان قیمت کف بازار بفروشند . اما هر بن هزار تومان تقریبا ؟ . جالب میشود همینطور

از دکمه های صفحه نظرات کاربران را میبینیم . بررسی میکنیم . تقریبا ۹۰ درصد کاربران هم مثل بخش ویدیو بودند . همگی کالا را خریدند و همگی راضی هستند . اما نظر ناراضی هم در انها وجود دارد . نظر را که میخوانی کمی خنده ات میگیرد .

کاربر ناشی بوده و خواسته اعتبار وبسایت …… را زیر سوال ببرد . عجب سوال و اشکال احمقانه ای ! عجب

پس کالایی که میخواهم بخرم هیچ موشکولی ندارد ! و همه راضی هستند از ان

نمودار قیمت را که میبینم سقوط بسیار زیبایی را مشاهده میکنم . پس در بهترین زمان دارم خرید میکنم که به قیمت پایین تر رسیده

مصمم تر میشوم

جزئیات سایت بسیار است . قصد نقد و بررسی همه انها را ندارم .

فقط تحویل اکسپرس کمی بیش از حد جلب توجه میکند .

موس را روی تحویل اکسپرس میبرم . تصویر یک ون سفید که لوگوی شرکت روی آن است و یک مرد کارتن به دست را میبینم .

وای ، برای تحویل سفارش من  ون سفید که با سلامت و استاندارد کالای مرا حمل کرده و کارکنانی که استاندارد ها را میدانند و جنس مرا سالم تحویل میدهند می آیند . چقدر خوب

میروم برای ثبت سفارش . در این میان کمی گیج میشود . من دکمه سبد خرید را زدم اما چیزی در سبد نرفت . مجدد اضافه به سبد را میزنم . نکند ۲ تا دوربین اضافه شده باشد

سبد خرید را خالی میکنم و مجدد صفحه دوربین ها را باز میکنم . دوربین را با مشقت نچندان زیاد به سبد اضافه میکنم . در لیست دسته دوربین لوازم جانبی هم بود .

احتمالا مموری کارت هم نیازم میشود . قطعا نیازم میشود . بگذار همه را یکجا بخرم . مموری کارت ها را میبینم . هرکدام یک رنگ و یک شرکت خاص و یک اصطلاحات شاید عجیب

بعد از گشت و گذار بین قیمت ها و حجم ها یکی را به سبد اضافه میکنم .

صبر کن . فیلتر لنز هم نیاز دارم . به چشمم خورد .

به لیست برمیگردم . بله فیلتر لنز در اندازه های مختلف . فیلتر لنز چه قیمت مناسبی . اضافه میکنم به سبد

سه پایه و تک پایه هم میفروشید ؟ چقدر کامل …

در بخش پایه ها ، سه پایه به ظاهر محکم و با اپشن های خوب و کارامد میبینم . خیلی خوبه ! چندتا عکس از سه پایه میبینم تا مطمئن بشم از لحاظ ظاهری و جنس خوب هست .

از برق زیاد سه پایه معلوم هست که جنسش الومنیوم یا الیاژ سبک و محمکی هست که اتفاقا خیلی شفاف هست . برق را ببین !

سه پایه هم اضافه شد

خب دوربین را دست بگیرم و عکاسی بکنم ، در انتها  دوربینم را کجا بگذارم تا از ضربه و خراشیدگی و … محافظت شود ؟

کیف ! کوله … به چشمم خورد

باز میکنم . تنوع کیف ها بسیار زیاد است بعد از دقایقی کند و کاو و جستجو ، کیفی را مناسب میبینم و عکس های آنرا برانداز میکنم . نوشته برای دوربین فیلم برداری . اما در قسمت توضیحات نوشته برای دوربین دیجیتال حرفه هم قابل استفاده هست . بسیار خوب ، کمی با خودم سایز های نوشته شده را با سایز دوربین مقایسه میکنم . راست است . دوربین به راحتی جا میشود و جای خالی برای لنز هم وجود دارد . خب

ادامه میدهم . کیف را به سبد اضافه میکنم .

وارد سبد شدم و جمع سبد را ددیم . کمی شوکه شدم .

قطره قطره جمع شد وانگهی ….

چقدر هزینه زیاد شد . با خودم فکر میکنم که بعدا بعضی وسایل را میخرم فعلا نیاز نیست

اما …

همه چیز اینجا نقد و حاضر . بعدا همین الان قابل انجامه

بیخیال .

سفارش رو ثبت میکنم

نحوه تحویل رو اکسپرس میذارم که سریعا ظرف ۳ تا ۴ ساعت به دستم برسه

ثتب میشه

بعد از آدرس دادن صفحه پرداخت میاد ،

نوشته بود پرداخت در محل توسط POS سیار که ! پس این چیه ؟

احتمالا اشتباه سیستم هست . منتظر میمونم تا دو سه ساعت دیگه میاد پیک دیگه

بعد از نیم ساعت پیامکی دریافت کردم که سفارش شما با موفقیت ثبت شد کد سفارش فلان

تقریبا یک ساعت و خورده ای بعد از پیامک ، تلفنم زنگ خورد . خانمی بود از فروشگاه انلاین به حساب خودشان شرکت فلان …

بسیار مهربان و گرم صحبت کردند و از من اجازه گرفتند که بین ساعت ۴ تا ۷ بعد از ظهر خدمتم برسند برای تحویل سفارش . راه پس و پیش نداشتم . کلی وقت گذاشته بودم برای انتخاب کالا ها و برنامه های روزم رو برای رفتن به خرید فیزیکی بخاطر این سایت لغو کرده بودم . جواب قطعی ام بلی بود و گفتند که بین ۴ تا ۷ کالا تحویل میشه و با روز خوبی داشته باشید بسیار گرم و غلیظ مکالمه را به پایان بردند .

چقدر مودب هستند اینها . واقعا لذت بخش بود اینقدر احترام کردن مشتری

ولی من سفارشم را ۱۲ ظهر ثبت کردم . ۳ ساعت بعد میشود ساعت ۳ . نه ۷ شب .

عیب ندارد احتمالا همان ۴ دوربین به دستم میرسد .

منتظر میشوم . در این مدت بیشتر درمورد دوربین میخوانم ، بیشتر تحقیق میکنم . دوباره نظرات کاربران سایت را میخوانم

گاها وضعیت سفارش را در سایت فروشگاه چک میکنم . هنوز در انتظار بررسی است . پس چطوری اینهمه هفت خان رستم بررسی ، حسابداری ، پردازش انبار ، اماده ارسال . ارسال شده را میخواهند توی یک ساعت دو ساعت انجام بدهند .

احتمالا سریع انجام میدهند بیخیال

بعد از یک ساعت ، پیامک جدیدی میگیم که کاربر گرامی سفارش شما در حال پردازش است . خب

چیزی که خوانده بودم این بود که این شرکت انبار دارند و احتمالا منظور انها از پردازش این است که کسی رفته در انبار با لیست کالا های من تا آنها را جمع آوری کند و تحویل پیک دهد و بعد هم تحویل من شود . احتمالا همینطور است

یک ساعت دیگر میگذرد و اتفاقی نمی افتد . سایت تقریبا ۲ و خورده ای است

میگذرد

۳

و حالا

۴

هنوز در حال پردازش است .

مگر پردازش چه دارد .

شاید انباری نباشد و اینها ، همان موقع که از من اوکی گرفتند برای تهیه و خرید کالای من اقدام کردند ، شاید واسطه باشند . شاید . شاید

بیشتر فکر میکنم

خبری نمیشود

پیامک ساعت ۵ و خورده ای می آید که سفارش پردازش شده و به واحد مرسولات تحویل داده شد .

جالب است  . خرید کردند و دادند مرسولات .

خب تا یک ساعت دیگر به دستم میرسد . ما سیدخندان هستیم آنها هم دفترشان همین بالا است . پس تا نهایتا یک ساعت نیم ساعت دیگر به دستم میرسد

ساعت جلو میرود .

ساعت ۶ ؛ هنوز داخل سایت وضعیت آماده ارسال است و هنوز تیک ارسال شده نخورده .

احتمالا میگذارد بعد از تحویل به مشتری ارسال شده میزنند

نه ، ارسال شده معنی دیگری دارد

بیخیال . می آید

ساعت ۶:۳۰ ، وضعیت سفارش به ارسال شده تغییر کرد

همین الان ارسال کردند ؟

تا الان اینهمه ساعت هیچ اتفاقی نیوفتاده ؟ ؟ ؟هیچ اقدامی نشده ؟؟؟

واقعا تاسف بار است .

چطوری میخواهند تا ۷ برسانند

کمی میگذرد .

ساعت هفت میشود

هنوز هیچکس نیامده .

دقایقی از هفت میگذرد و زنگ میزنند .

بعله ! تحویل اکسپرس تشریف اوردن

اقای فلانی … ؟ بفرمایید ؟

تشریف بیارید دم در .. جالب هست ، برج باشیم طبقه اخر چطور میشه ؟

بیخیال ما که واحد های اول دوم هستیم و نزدیک . برم که کالا رو تحویل بگیرم

صحنه جالبی نظرم رو جلب میکنه .

یک پیک موتوری ساده با کلاه شکسته

خسته نباشید ، اقای فلانی ؟

بله

حناب این سفارشاتتون ، تحویل بگیرید بررسی کنید ؟

کامل هست ؟

بله کامله

دستگاه کارتخوان سیار را بیرون می آورد .

کارتم را میکشم

تعریف میکند که بارها شده مشتریان کار میکشند و این دستگاه ، خنگ بازی در می آورد پول کم میشود و به حساب نمیرود

تا زمانی هم که پول برگردد مجبورند سفارش را نگه دارند

چقدر بد . نکند من هم همچین مشکلی پیدا کنم

خداروشکر ، تراکنش من موفقیت امیز بود

اگر دوست داشتید یه شیرینی هم به ما بدید ؟ پیک گفت

متاسفانه کش چیزی همراهم نیست وگرنه در خدمت بودیم . شرمنده

عیب نداره

با کمی خشونت میرود سوار موتور شود

یک جعبه پرینتر بزرگ پشت موتور هست و کلی کیسه خرید های دیگر که اسم شرکت روی انها چاپ شده

آقا شما برای شرکت فلان کار میکنید ؟

نه !

پس چطور کار میکنید ؟

حقوق نمیگیرد ازشون ؟

نه ، موردی هست .

چطوری هست یک مورد میدن ببرید ؟

نه میذارن ده تا ، این حدودا بشه میدن ما میبریم .

پس با اونا کار نمیکنید ؟

نه ! چطور ؟

همینطوری بخاطر دیر اوردن سفارش گفتم .

شب خوشی داشته باشی

سفارش به دستم رسید

همه چیز هست

فاکتور هم داخل بسته هست . ممهور به مهر شرکت عزیز

در نگاه اول قیمت هر کالا را خیلی کمتر از چیزی که من خریداری کردم زده . پس چطور من اینقدر گرونتر حساب کردم

اشتباه نکردم موقع ثبت ؟

نه نه نه !

قیمت بدون مالیات هست اونها

پس چرا اول اطلاع نمیدن . یک لحظه شُکه شدم

بگذریم . همه چیز هست

وسایل را تست میکنم

همه چیز سالمه

من از خریدم راضی هستم . چون حداقل زیر ۲۴ ساعت به دستم رسید

اینها مهم نیست

مهم این بود که من اینبار خرید رو طوری کردم که فکر کنم بار اولم هست از این شرکت خرید میکنم

اما خوشبختانه یا متاسفانه ۸ مورد دیگر قبلا از این شرکت خرید کردم . البته برای شهرستان

همیشه بالای ۷۲ ساعت به دستم رسیده

همیشه دیر بوده

همیشه پرداخت آنلاینم برگشت میخورد

۴۸ ساعت منتظر واریز بانک بودم

اینبار شانسهای زیادی اوردم

خوشحالم

نوشته نقد و بررسی فروشگاه آنلاین ایرانی – از خرید تا تحویل اولین بار در آی تراشه پدیدار شد.