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Asistente Virtual Certificado vs Asistente Presencial (in-company)

2011-11-02T10:34:00.000-03:00

Asistente Virtual Certificado vs Asistente Presencial (in-company)

Nueva Herramienta para Envío de Correos Masivos: Amazon SES

2011-02-15T20:58:00.000-03:00

¡Hola! ¿Cómo empezaron el 2011? Yo comencé con muchos proyectos y mucha planificación. Y luego de unas vacaciones, estoy lista para empezar un año con muchos desafíos y muchas oportunidades de crecimiento.

Para comenzar este ciclo, me pareció excelente presentarles esta nueva herramienta de Amazon. Personalmente, no la he utilizado, pero voy a probarla en las próximas semanas y les contaré mi experiencia.

¡Espero que les sea útil! ¡Hasta la próxima!

Nueva herramienta para envío de correos masivos: Amazon SES

La nueva moda de tener un asistente virtual

2011-02-03T21:51:00.000-03:00

Antes, hace algunos años, solo los “jefes” y grandes empresarios podian presumir de tener un asistente, secretaria/o o ayudante. Sin embargo, el hecho que muchas personas estan buscando alternativas para liberar su tiempo de las tareas mas rutinarias, poco gratificantes y/o simplemente no apetecibles pero necesarias, ha hecho emerger todo un nuevo negocio y categoria de profesionales: los asistentes virtuales.

Leer nota completa en El blog de David González.

Lauri Smedley: Cómo Trabajan las Asistente Virtuales

2010-12-06T11:25:00.001-03:00

En esta oportunidad, quiero compartir un video que Lauri Smedley realizó sobre los servicios que las Asistentes Virtuales ofrecen, cómo encontrar la VA ideal y cómo trabajar con una VA.

Lauri Smedley es profesora del Sacramento City College en California, Estados Unidos y se ha dedicado a investigar los negocios virtuales.

Super didáctico, este video nos ayudará a entender y también a explicar a nuestros clientes y prospectos cómo construir nuestra relación próspera y duradera con una VA.

Espero que lo disfruten! Hagan click aqui: Working with a VA

Negocios en Internet: Consejos para Tener Mas Horas Productivas

2010-11-18T13:10:00.000-03:00

El tiempo es un recurso escaso. ¿Conocen a alguien que no quiera unas horas más por día? ¿Por qué no nos alcanza el tiempo? Para que nuestro día sea más productivo que organizarlo con inteligencia. Hoy quiero compartir con ustedes este artículo que me pareció muy interesante y útil.

Negocios en Internet: Consejos Para Tener Mas Horas Productivas

¿Qué otras estrategias utilizan para organizar su día? Los invito a compartirlas...

Como Enviar Archivos Grandes sin Usar el Email

2010-10-27T15:45:00.000-03:00

¡Hola! ¡Cuanto tiempo pasó desde la última vez que escribí en este blog! En estos meses, estuve dedicada a mi hijo, Luciano, que nació el 1 de julio. Es toda una aventura ser mamá, y confieso que estoy más feliz que nunca.

Ahora que Luciano está casi por cumplir 4 meses, decidí que era hora de volver a mis tareas profesionales. Como escribir este blog.

Hoy les comparto este artículo que me resultó muy interesante y super útil. ¡Espero que a ustedes también!

Como Enviar Archivos Grandes sin Usar el Email

¡Hasta la próxima!

Derecho a soñar. La imaginación al poder

2010-06-20T01:13:00.002-03:00

¡Hola a todos! Hoy quisiera compartir un artículo que me llegó de la mano de mi super mentora, Marcela Frugoni, directora de Bureau Red. ¡Gracias, Marce!

Derecho a soñar. La imaginación al poder

No te Dejes Influenciar por los Demás

2010-06-17T11:14:00.002-03:00

Por Jaime Tagle

En este post vamos a tratar un tema que muchas personas que inician negocios por Internet viven de algúna u otra forma.

Considero que muchos de los emprendedores cuando están en la fase de inicio de su negocio en Internet, tienen que lidiar con este tema en todo momento. Me refiero a las personas que te rodean y cómo pueden influenciar directa o indirectamente en tu negocio por Internet. Un escenario que yo personalmente y que estoy seguro que muchas personas en los negocios en Internet han vivido o lo viven actualmente, es parecido al que voy a compartir a continuación:

Siempre que entraba a Internet, me ponía a buscar información sobre cómo empezar un negocio en Internet, me metía a Google y encontraba sitios muy parecidos a este, donde me daban información y recursos sobre cómo ganar dinero en Internet y cómo empezar un negocio. Leía algunos artículos, escuchaba audios, asistía a conferencias y mi motivación ascendía al máximo. Me emocionaba mucho, empezaba a imaginar cuanto dinero iba a ganar y lo exitoso que mi negocio iba a ser. Seguía así por mucho tiempo, llenando mi mente de información muy valiosa que me “abría los ojos” hacia la realidad que estamos actualmente viviendo, cada día que pasaba me convencía más de que lo iba a lograr y que mi éxito era inevitable. Todo iba muy bien hasta que dejaba mi computadora y salía al “mundo real”, es decir, cuando iba a la calle, con mi familia, con mis amigos, y cuando estaba expuesto a situaciones que no se relacionaban con negocios ni con ganar dinero en Internet.

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Soluciones "Express" para los Pequeños Problemas Cotidianos

2010-04-05T10:35:00.000-03:00

¡Hola! ¿Cómo están? Hoy quiero compartir con ustedes una nota que me resultó super interesante y útil. Espero que les sirva!!

Un inodoro que se tapa en el momento menos indicado, una eterna pila de camisas sin planchar que crece todos los días, mandar flores en para un aniversario olvidado, conseguir un escribano “para ayer”, baby sitter, paseador de perros, modista para que cosa el botón de una camisa o cocinero impoluto que agasaje en casa al nuevo jefe.

Con cada vez menos tiempo libre, surgen casi a diario pequeños problemas que nos superan y nos hacen entrar en pánico pero que, gracias al ingenio y a la creatividad de algunos, tienen solución. Hoy por hoy existen empresas que se especializan en alivianar nuestras mochilas diarias, algo así como “hadas madrinas” que con solo un llamado pueden simplificarnos mucho la existencia.

Soluciones (www.solucioneshogar.com) es, quizá, el club de servicios más amplio que existe en la Argentina. Ofrece, entre otros rubros, plomeros, electricistas, pintores, albañiles, carpinteros, cerrajeros, fleteros, jardineros, tapiceros, cadetes y otros oficios. La empresa elige a los prestadores que asisten a los clientes en todo tipo de pedidos, con una garantía de tres meses

Un servicio similar ofrece Maridos a Domicilio (www.maridos-a-domicilio.com), una empresa destinada a resolver los problemas hogareños más variados. “El objetivo de nuestra empresa es que sienta que no somos un servicio más sino un problema menos. Nuestra consigna es que haga un listado de tareas cotidianas pendientes para que las resolvamos por hora hombre de trabajo. A su casa enviamos un técnico claramente identificado con uniforme, muy profesional y de trato cordial”, sostiene en su portal.

Leer nota completa.

¿Nueva visión para sus objetivos para el 2010?

2010-03-02T15:18:00.003-03:00

¡Hola! ¡Feliz Año para todos! Después de descansar y tomarme un tiempo para planificar el año, estoy de vuelta con ustedes. Y con un tema más que apasionante: objetivos.

La mayoría de nosotros, cuando llega fin de año o comienza el año nuevo, tendemos a realizar un balance de los proyectos cumplidos, o no, en el año que se va y nos proponemos una interminable lista de objetivos para realizar. Ahora, ¿cuántos de nosotros realmente trabaja sobre ese listado durante el año evaluando hitos o recalculando metas?

La coach estadounidense Lorraine Cohen propone una forma nueva y diferente de ver los objetivos. En su nota, ¡Olviden los propósitos! Crear un año temático, Cohen nos alienta a pensar un tema para nuestro año en lo personal o profesional, ya que los temas aportan cierta consistencia, nos obliga a dejar nuestros hábitos y agrega cierto condimento a nuestra rutina. Un año temático también es una forma de agregar pasión y misión a nuestro día, opina.

Entonces, ¿cómo hacemos para crear un año temático? Cohen dice que podemos elegir cualquier tema, desde un tema emocional como la alegría, el agradecimiento, la abundancia o estar orientada hacia una tarea específica como productos, prensa, programas, servicios, un proyecto especial, tecnología o precios.

Pero es esencial comprometerse a trabajar sobre el tema elegido todos los meses, o todas las semanas, con tareas específicas relacionadas directamente con el tema. Y nos propone estos tres simples pasos:

1. Dejarse llevar por el entusiasmo y la pasión al elegir un tema. Anímese a jugar y a tener varios temas, ¿por qué no?
2. Identificar las promesas que darán soporte a nuestro tema. ¿Qué acuerdos tendré que hacer conmigo mismo para alcanzarlas? Ser realista.
3. ¿Qué necesitaremos para mantener la motivación y la fe en nuestro tema y nuestras promesas? ¿Qué nos ayudará a mantener el curso de nuestra visión?

Después de leer su artículo, me sentí inspirada para declarar que este año será de expansión, crecimiento y abundancia tanto en mi vida personal como profesional. Y ya tengo una señal, ya que estamos esperando a nuestro primer bebé y mi familia va a crecer en el 2010. ¿Qué tema elegirían ustedes para este nuevo año?

20 de noviembre: Día del Emprendedor Porteño

2009-11-12T08:44:00.002-03:00

El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires anuncia la realización del “Día del Emprendedor Porteño”. El encuentro -se enmarca como cierre de la Semana Global del Emprendedorismo- se desarrollará el viernes 20 de Noviembre en la UADE.

Francisco Cabrera, Ministro de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad, señaló: “A través de esta jornada queremos contribuir a fortalecer y dar visibilidad al ecosistema emprendedor de la Ciudad Bs. As., estimular la cooperación y el desarrollo de las redes entre emprendedores, conectar al sector de los nuevos emprendedores con empresarios ya consolidados y contribuir así a la renovación del tejido empresarial”. Y a su vez, agrega: “Todo esto, teniendo en cuenta nuestro principal objetivo que consiste en afianzar al emprendedorismo en la agenda local y estimular así a otras personas que quieran emprender”.

La jornada comenzará a las 9 de la mañana con un “Encuentro sobre Inspiración” del que participarán reconocidas personalidades, como Martín Churba, Inés Berton, Fernando Sendra y Milo Lockett, entre otras.

Además de ello, contará con la participación especial del reconocido ex-rugbier Hugo Porta, quien disertará sobre “Lo que podemos aprender del deporte a la hora de emprender”. Se realizarán dos talleres sobre “Trabajo en Red” donde se utilizarán los juegos LEGO y RASTI como metodología de dinámica grupal.

Como parte de la programación prevista, se llevarán a cabo múltiples actividades que se proponen como punto de encuentro e intercambio entre diferentes visiones en un entorno estimulante y motivador. ,
Se espera a más de 2000 participantes durante toda la jornada. Se apuntará a un formato innovador y creativo a través del cual se generen espacios para la interacción entre emprendedores y entre instituciones de fomento al desarrollo emprendedor.

Están previstos:
· 10 Seminarios temáticos a cargo de entidades especializadas en emprendedorismo, sobre innovación, creatividad, financiamiento, management, inteligencia comercial y marketing.
· 20 almuerzos con empresarios y emprendedores reconocidos (con la participación de 200 personas)
· 5 encuentros sectoriales: Industria, Comercio, Turismo, Servicios e Industrias Creativas.
· 3 eventos sobre “Nuevas tendencias en el mercado tecnológico”.
· 4 Conferencias sobre: “Comunicación, Negocios y Nuevas Tecnologías” e Inspiración.
· Performances de artistas en vivo.
· 1 Meeting Point para el encuentro de Emprendedores.

El Día del Emprendedor Porteño finalizará a las 18.30 hs. con el Show de Creatividad “Ignite Bs. As.”, en donde se presentarán demos de proyectos innovadores en vivo, con la participación personalidades destacadas del mundo del arte, el diseño y la creatividad.

El evento es libre y gratuito con inscripción previa y se realizará en Lima 717. Tambièn participan de la actividad las entidades patrocinadoras de proyectos del Programa Buenos Aires Emprende: Emprear- Centro e Emprendedores del ITBA, Centro de Emprendedores del IAE, Fundes, Instituto de Emprendimientos Científicos y Tecnológicos (IECyT), UCEMA, Dinámica S.E y Universidad Abierta Interamericana (UAI). Para más información www.diadelemprendedor.buenosaires.gob.ar

Gestión del Tiempo: Como Transformar Google Calendar en una Herramienta Efectiva de Productividad

2009-10-27T10:05:00.000-03:00

Google Calendar es una impresionante herramienta de productividad multi-función y muy fácil de usar. Vamos a ver cómo podemos mejorarla aún más agregando algunas cositas:

Para leer más...

Yo Soy Yo

2009-10-14T09:31:00.002-03:00

El próximo domingo 18 de octubre, en Argentina se festeja el Día de la Madre. Icon Virtual Assistance, desde este espacio, desea homenajear a todas las madres, con este fragmento de Virginia Satir.

En todo el mundo no hay nadie como yo. Hay personas que tienen algo en común conmigo, pero nadie es exactamente como yo. Por lo tanto, todo lo que surge de mí es verdaderamente mío porque yo sola lo escogí. Soy dueña de todo lo que me concierne: De mi cuerpo, incluyendo todo lo que hace; mi mente, incluyendo todos sus pensamientos e ideas; mis ojos, incluyendo las imágenes de todo lo que contemplan; mis sentimientos, sean lo que sean, ira, gozo, frustración, amor, desilusión, excitación; mi boca, y todas las palabras que de ella salen, corteses, tiernas o rudas, correctas o incorrectas; mi voz, fuerte o suave, y todas mis acciones, ya sean para otros o para mí misma. Soy dueña de mis fantasías, mis sueños, mis esperanzas, mis temores. Soy dueña de todos mis triunfos y logros, de todos mis fracasos y errores.
Como soy dueña de todo mi yo, puedo llegar a conocerme íntimamente. Al hacerlo, puedo amarme y ser afectuosa conmigo en todo lo que me forma. Puedo así hacer posible que todo lo que soy trabaje para mi mejor provecho.
Sé que hay aspectos de mí misma que me embrollan, y otros aspectos que no conozco. Mas mientras siga siendo afectuosa y amorosa conmigo misma, valiente y esperanzada, puedo buscar las soluciones a los embrollos y los medios para llegar a conocerme mejor.
Sea cual sea mi imagen visual y auditiva, diga lo que diga, haga lo que haga, piense lo que piense y sienta lo que sienta en un instante del tiempo, esa soy yo. Esto es real y refleja donde estoy en ese instante del tiempo.
Más tarde, cuando reviso cuál era mi imagen visual y auditiva, que dije y que hice, que pensé y que sentí, quizá resulte que algunas piezas no encajen. Puedo descartar lo que no encaja y conservar lo que demostró que si encaja. E inventar algo nuevo en vez de lo que descarté. Puedo ver, oír, sentir, pensar, decir y hacer. Tengo las herramientas para sobrevivir, para estar cerca de otros, para ser productiva, y para encontrar el sentido y el orden del mundo formado por la gente y las cosas que me rodean.
Soy dueña de mí misma, Y por ello puedo construirme.
Yo soy yo y estoy bien.

Europa en pos de más mujeres empresarias

2009-10-07T15:07:00.001-03:00

Con el afán de aportar a la creación de empleos y de promover la presencia femenina en el empresariado, la UE envía decenas de mujeres propietarias de pequeñas empresas a divulgar que si ellas pudieron…

Para leer el artículo completo, haz click aquí.

La Asistencia Virtual en TN - Parte 2

2009-07-28T18:19:00.002-03:00

Parte 2 del programa Argentina para Armar, que emite TN, los domingos a las 22 hs., sobre el Teletrabajo, con la participación de mi colega, VA Alicia Díaz.

Si no viste la parte 1, haz click aquí.

Siete Pasos para el Establecimiento de Metas y Objetivos Corporativos

2009-07-19T23:41:00.001-03:00

Antes de emprender cualquier iniciativa o proyecto se debe formular por lo menos una meta a la que se quiere llegar, de lo contrario se estaría caminando sin rumbo y nunca se sabría si lo que se está haciendo está bien o mal

Las empresas deben establecer metas al iniciar cualquier tipo de proyecto, pero ¿cómo definirlas de la mejor manera?, la siguiente una fórmula sencilla, consistente en siete pasos que seguramente ayudará a resolver esa inquietud.

Paso 1. Identificación del objetivo(s)
Aunque parece muy elemental, hay dos aspectos fundamentales en la identificación de objetivos que generalmente son descuidados:
*Deben ser específicos y mensurables
*Deben establecerse positivamente

El primer aspecto, la especificidad y mensurabilidad, son claves cuando se está tratando de ejecutar un proyecto, no basta con establecer que se van a generar utilidades con este o aquel desarrollo, hay que determinar el monto específico de ganancias que se generarán; no resulta suficiente decir que se aumentará la participación en el mercado, hay que establecer en que proporción aumentará la participación en el mercado y cuáles serán los segmentos que se verán afectados...
Además, los objetivos deberán establecerse positivamente, de tal manera que se vean como hechos ya consumados, "La utilidad de 100 mil dólares en el tercer trimestre permitirá el crecimiento del precio de nuestra acción en un 5%", así se enfatiza en el logro de los objetivos.

Paso 2. Identificación de los beneficios y los beneficiarios
Ya identificados los objetivos se procede a determinar cuáles serán los beneficios que obtendrá la organización, su gente, sus accionistas, sus clientes, sus proveedores y todos los agentes con los que tenga contacto. Al alcanzar metas se estarán dando pasos hacia un mejor estado, ya sea en el nivel de inventarios, en las ventas anuales, en la reducción de desperdicios en los procesos, etc. Sea cual fuere el ámbito en el que se establezcan las metas siempre habrán beneficios y siempre habrá alguien que obtenga estos beneficios, si son generales perfecto, pero si son particulares hay que identificarlos y enlistarlos para poder darlos a conocer, no sólo a quienes se beneficiarán sino a la organización en su conjunto.

Paso 3. Fijación de límites de tiempo
Adelantados los primeros dos pasos se deben fijar límites de tiempo para la consecución de cada objetivo. Cuando se establece un determinado lapso de tiempo se está creando sentido de urgencia para realizar las acciones a que haya lugar, es recomendable, en proyectos cortos (máximo 120 días) trabajar sobre una base diaria mientras que en proyectos de mayor duración la base podría ser semanal o quincenal.

Resulta adecuado elaborar cronogramas que permitan dividir el objetivo en pedazos pequeños, así se cierra la posibilidad de sentir que no se podrá conseguir el objetivo final, ya que se estará trabajando en el día a día por conseguir objetivos más pequeños que sumados permitirán lograr el más importante. Si iniciamos un proyecto que busca reducir costos en la planta de producción, su duración es de tres meses y el objetivo es disminuir los costos en 150 millones al cabo de los tres meses, resultará menos agobiador si tratamos de disminuir 50 mensuales, 25 quincenales, 12,5 semanales y 1, 67 diarios.

Paso 4. Identificación de los principales obstáculos
Si lo que se quiere es alcanzar metas entonces hay que saber cuáles son los posibles problemas que se podrán encontrar en el camino hacia su consecución, de otro modo no se podrán realizar planes o adelantar estrategias para resolverlos.

Paso 5. Identificación de las habilidades y el conocimiento requerido
Ya que se conocen cuáles son los problemas a enfrentar hay que determinar qué habilidades y conocimientos habrán de poseer quienes desarrollen el proyecto, el encargado del proyecto no tiene que ser un experto en todas las áreas, lo que si tiene que tener es la habilidad para encontrar la información que necesita y la capacidad para identificar qué habilidades y conocimientos son requeridos.

Paso 6. Identificación de individuos, grupos, organizaciones y compañías con las cuales trabajar
Si se acude a la gente apropiada se encontrará la solución adecuada, si se busca mejorar niveles de producción seguramente los indicados para adelantar el proyecto sean los trabajadores de la planta, si se quiere mejorar el nivel de ventas entonces el equipo de ventas, la dirección comercial y el departamento de servicio al cliente deban adelantar la tarea...

Paso 7. Desarrollo del plan de acción
Las metas no se conseguirán con el simple hecho de determinarlas específicamente o sabiendo cuáles son las barreras a franquear, se alcanzarán si se ejecuta un plan de acción juicioso paralelo a un cronograma. Muchas de las tareas a adelantar deberán fraccionarse en estos siete pasos y se convertirán en pequeños objetivos, la verdad es que el plan de acción es el trabajo diario bajo unas condiciones de planeación previa que contemplen desde las labores a desarrollar, el tiempo que se les dedicará, las personas que las ejecutarán, hasta las contingencias que se puedan presentar y sus posibles soluciones.

Te invito a Bucear en tu Autoestima

2009-06-22T21:02:00.003-03:00

La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, de nuestra manera de ser, de quienes somos nosotros, del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran nuestra personalidad. Esta se aprende, cambia y la podemos mejorar.

Según como se encuentre nuestra autoestima, ésta es responsable de muchos fracasos y éxitos, ya que una autoestima adecuada, vinculada a un concepto positivo de mí mismo, potenciara la capacidad de las personas para desarrollar sus habilidades y aumentará el nivel de seguridad personal, mientras que una autoestima baja enfocará a la persona hacia la derrota y el fracaso.

Todos tenemos en el interior sentimientos no resueltos, aunque no siempre seamos conscientes de estos. Los sentimientos ocultos de dolor suelen convertirse en enojo, y con el tiempo volvemos el enojo contra nosotros mismos, dando así lugar a la depresión. Estos sentimientos pueden asumir muchas formas: odiarnos a nosotros mismos, ataques de ansiedad, repentinos cambios de humor, culpas, reacciones exageradas, hipersensibilidad, encontrar el lado negativo en situaciones positivas o sentirse impotentes y autodestructivos.

¿Te gustaría conocerte mejor? ¿Te interesa sanar tu autoestima? Entonces, esta invitación es para vos.

Quiero invitarlos a participar del taller "Buceando en mi Autoestima" que está organizando mi amiga, Adriana Macera.

El encuentro se llevará a cabo el próximo sábado, 4 de julio, de 17 a 20 hrs. en Curapaligüe 202 8º D, Ciudad de Buenos Aires.

Los cupos son limitados, por eso te recomiendo confirmar asistencia. Podés hacerlo hasta el 29 de junio por teléfono al 4633-6700, o por correo electrónico a hlopeztoruno@gmail.com.

Para obtener más información, hace click sobre el link: Taller de Autoestima

No te olvides de decirles que Icon Virtual Assistance te invito!!!

Bono Especial: si querés saber cómo está tu autoestima, hacé este Test de Autoestima.

La Asistencia Virtual en TN

2009-06-18T13:51:00.003-03:00

Hace unas semanas, el programa Argentina para Armar, que emite por TN, los domingos a las 22 hs., realizó una edición sobre el Teletrabajo. Uno de los participantes fue mi colega VA Alicia Díaz. Felicito a Alicia por representar a las Asistentes Virtuales en este espacio. Fue un excelente programa. ¿Te lo perdiste? No te preocupes, acá va la primera parte.

Seguridad en Internet: la Visión de los Usuarios

2009-06-02T20:12:00.005-03:00

Certisur emitió un informe basado en la información que surge de una encuesta contratada a D'Alesio IROL realizada a usuarios frecuentes de Internet.

Los datos publicados en este informe son muy interesantes:

En la Argentina, hay alrededor de 16 millones de usuarios de Internet, casi el 38% de la población.
La mitad de los usuarios se conectan diariamente, y la mitad de éstos permanecen conectados como mínimo 4 horas por día.
Hay una mayor percepción de confianza, si bien 6 de 10 usuarios dicen haber tenido o saben de la ocurrencia de problemas de seguridad en la red.
El 72% de las encuestados asegura que aumentaría el uso de servicios en línea si se le brindara mayor seguridad.
Internet es un medio seguro de comunicación según la opinión de 6 de cada 10 entrevistados.
La inseguridad de los datos por venta o indebida utilización es el mayor temor y actúa como barrera a la hora de navegar y aportar datos personales en sitios web.
Principales usos de Internet: bajar software para actualizar programas, chatear, jugar online, comunicarse con familiares o amigos que viven lejos, escuchar radio, hacer operaciones bancarias, comprar o vender cosas, contratar servicios y pago de servicios.
Hay diferentes tendencias de uso por sexo: las mujeres chatean, juegan online y se comunican con familiares o amigos mucho más que los hombres.
Las medidas de seguridad que tienen en cuenta los usuarios son: ingresar a sitios conocidos o seguros, certificados de seguridad, antivirus y otras herramientas, experiencia personal, no dejar datos personales, conectarse sólo desde el hogar o máquina personal, entre otras.

¿Sorprendente?

¿Y Ud. para que utiliza Internet? ¿Cree que Internet otorga seguridad? ¿Qué medidas de prevención toma?

Fuente: CertiSur/D'Alessio IROL

Icon VA adhiere a un Código de Ética

2009-05-22T12:39:00.004-03:00

Las Asistentes Virtuales somos profesionales independientes, trabajamos en nuestras casas, ofrecemos servicios virtuales a empresas y profesionales. Gracias a las nuevas tecnologías nuestros clientes pueden estar a miles de kilómetros de distancia.

El hecho de que cada AV se maneje en forma independiente no significa que estemos solas. Existen muchas organizaciones que nuclean a las AV de todo el mundo. No sólo con fines sociales, sino para dar contención, ayuda, orientación, y un marco de integridad y ética.

Mi carrera virtual nació de la mano de Bureau Red, la única organización en América Latina que certifica Asistentes Virtuales. Al obtener mi certificación, adherí al Código de Ética de Bureau Red. Este código ofrece a todas las Asistentes Virtuales un marco para la ética, el profesionalismo y la excelencia.

Leer el Código de Ética.

¿Qué es el Cifrado de datos?

2009-05-05T20:46:00.003-03:00

Según una nota publicada en PC World, el cifrado de los archivos no tiene porque ser una tarea complicada ni imposible.

Aquí van algunas recomendaciones:

BitLocker, una herramienta que viene integrada en Vista Enterprise y Vista Ultimate, ofrece esa protección. Busque el programa en el Panel de control de Seguridad de Windows.

Otros usuarios de Windows –y los aficionados de Mac y Linux– también tienen otras opciones. TrueCrypt es un producto de código abierto, gratuito y fácil de usar, mantenido por una comunidad muy activa de desarrolladores. Si usted prefiere trabajar con un programa comercial de mayor funcionalidad y asistencia, considere PGP Desktop. Para cifrar las unidades de USB de memoria flash, los usuarios de Windows pueden bajar la herramienta gratuita Rohos Mini Drive.

El cifrado de archivos sólo protege los archivos y carpetas que usted especifica, por supuesto. Lo típico es preparar una carpeta o unidad de disco virtual para cifrar los archivos que tiene dentro automáticamente; mientras usted no haya dejado abiertos los archivos o carpetas pertinentes, un ladrón no podrá acceder a los datos protegidos. En cambio, si preparó su PC con el cifrado completo, no tendrá protección después que abra una sesión y desbloquee la unidad de disco.

El cifrado de archivos también le protege en esos desagradables momentos cuando se da cuenta, por ejemplo, de que comparte accidentalmente más de lo que deseaba con un programa mal configurado de compartir archivos. La desventaja, comparado con la protección del disco completo, es que si usted guarda inadvertidamente un archivo confidencial fuera de una carpeta cifrada, no tendrá ninguna protección. Si usted quiere protección máxima, puede usar tanto el cifrado completo como el de archivos en la misma unidad de disco.

Para configurar el cifrado de archivos o carpetas con un programa como TrueCrypt o PGP Desktop, abra primero la herramienta y escoja crear un disco virtual (que recibe su propia letra de unidad de disco en el Explorador) o una carpeta cifrada. Usted tendrá que escoger una buena contraseña y un tipo de cifrado (por lo general, basta con el valor predeterminado).

Después de crear la carpeta o unidad de disco virtual, puede acceder a ella cuando quiera: simplemente haga doble clic sobre ella, teclee la contraseña y guarde los datos como si se tratara de cualquier otra carpeta en la unidad de disco.

Los usuarios de Mac OS X pueden usar el programa FileVault incorporado para cifrar el directorio central por medio del componente de Seguridad de las Preferencias del sistema. Además, FileVault puede crear discos virtuales cifrados (que luego se pueden trasladar a una unidad USB flash u otro dispositivo de almacenamiento) por medio del Disk Utility de la Mac.

BitLocker no permite el cifrado de archivos, pero un archivo que haya sido cifrado con software de terceros en un sistema operativo puede ser descifrado en otros, algo muy conveniente si en su trabajo se utilizan varios sistemas operativos.

El correo electrónico cifrado no se utiliza mucho, excepto en algunas industrias específicas. Para hacerlo es necesario intercambiar una clave con los destinatarios. Tanto PGP y el proyecto de código abierto Gnu Privacy Guard (gnupg.org) pueden manejar el cifrado del correo electrónico.

Almacenamiento Virtual - Tendencias

2009-04-23T10:44:00.003-03:00

El almacenamiento virtual tiene muchas ventajas. Primero, ofrece la posibilidad de acceder a tus archivos desde cualquier computadora y en todo momento. Además, es una excelente opción para realizar copias de seguridad de los archivos de tu PC o notebook.

Hoy, el mercado ofrece diferentes alternativas. He aquí, algunas:

Mozy , propiedad del gigante EMC , que ya lleva cierto tiempo en este negocio, ofrece para comenzar el plan gratuito Mozy Home Free, con 2 GB de espacio de almacenamiento. El servicio actualizado Mozy Home, por 4,95 dólares al mes, proporciona almacenamiento ilimitado. Lo bueno con Mozy y otros grandes en este terreno es que proporcionan un programa backup de escritorio, que facilita la selección de los archivos y los guarda en el trasfondo mientras usted trabaja.

Carbonite se enorgullece de su simplicidad. Tal como Mozy, este servicio proporciona un programa backup de escritorio que funciona en el trasfondo y hace copia de seguridad de todo archivo nuevo o modificado en la computadora. Ofrece un período gratuito de prueba, pero cuesta 49 dólares al año con almacenamiento ilimitado. Una vez abonada la cuota, el servicio guardará automáticamente todos sus archivos, sean de música o de otro tipo.

Amazon´s Simple Storage Service o simplemente S3 se ha convertido en otro de los grandes del sector de almacenamiento online. Su modelo "pay-as-you-play" - que no cobra una tasa mensual, sino según el almacenamiento utilizado - se ha hecho ya muy popular. Este servicio, sin embargo, no está dirigido específicamente al consumidor. Puede usted acoplar S3 a JungleDisk Desktop Edition , una aplicación de 20 dólares que facilita el uso de S3, y lleva a una solución de almacenamiento online de bajo costo, fácil de usar y de capacidad ilimitada difícil de igualar.

Adrive remarca que ofrece una gran capacidad de almacenamiento respecto a otros servicios, con 50 GB. El truco reside en no proporcionar ningún programa de escritorio para realizar la sincronización de archivos. Por lo tanto, la carga y descarga de archivos se deberá realizar manualmente por medio de un navegador web, una interfaz muy poco atractiva. Asimismo, habrá anuncios publicitarios y, si necesita respaldo, tendrá que recurrir al plan de pago de Adrive, es decir, 6,96 dólares al mes.

Humyo no ofrece en su plan gratis tanto espacio como Adrive: sólo 10 en lugar de 50 GB. Pero el énfasis de la compañía apunta a la facilidad de uso del servicio. El pequeño programa de descarga instalable se integra al sistema operativo. En el caso de contar con Windows, Humyo actúa como otra carpeta dentro del Windows Explorer. De este modo, el copiar o guardar archivos en el servicio puede ser una simple maniobra "drag-and-drop" ("arrastrar y soltar"), o bien se puede usar una herramienta ya conocida de backup o archivo, apuntándola hacia la carpeta Humyo como punto de destino. El servicio Premium, que cuesta 6,99 dólares al mes y aumenta a 100 GB la cantidad de almacenamiento a su disposición.

Dropbox, al igual que Humyo, proporciona también un servicio que funciona como una carpeta dentro del administrador de archivos del sistema operativo. Sin embargo, este sistema va más allá, para formar parte de la sincronización de sus archivos a través de múltiples máquinas. Básicamente, después de instalar la aplicación en sus computadoras e indicarle qué archivos seguir o copiar, todas las computadoras ligadas a su Dropbox son mantenidas al día con las últimas versiones de sus archivos. Es una solución completa a un problema con el cual se suelen enfrentar hoy usuarios móviles con múltiples computadoras.

La versión gratis de Dropbox ofrece 2 GB de espacio de almacenamiento, mientras la versión Pro cuesta 9.99 dólares (7,92 euros) mensuales, con 50 GB de espacio en su servidor.

El futuro

El futuro está en el almacenamiento online, y es seguro que muchas de las grandes firmas terminarán trasladándose a este mercado. Microsoft ofrece ya 25 GB gratis a través de su producto Live SkyDrive . Symantec confirmó recientemente que lanzará también dentro de poco su propia solución de almacenamiento con base en la Web. La empresa proporciona actualmente 2 GB de espacio online gratuito a los clientes de su producto Norton 360.

Varios rumores indican que, desde hace mucho tiempo, Google estaría preparando su propia solución de almacenamiento online que se llamaría GDrive. No se ha anunciado oficialmente la cantidad de espacio ni el precio del servicio, pero se especula que la oferta estará llamada a cambiar las reglas del juego, dada la forma en que otros productos de Google -muy especialmente Gmail- han definido sus nichos en el mercado.

No será necesario esperar a Symantec, Google o cualquier otro para comenzar a disfrutar los beneficios - y la seguridad - que proporciona el uso del almacenamiento online. Si su conexión a Internet es razonablemente rápida y los datos que guarda son importantes, no hay excusas para no tener dónde guardar los archivos en el espacio cibernético.

Fuente: La Nación, Suplemento Tecnología.

¿Cómo nos adaptamos las mujeres a las nuevas tecnologías?

2009-04-01T19:41:00.003-03:00

Las mujeres tienen sus propios modos de usar y apropiarse de las nuevas tecnologías y de participar en la sociedad de información. Aunque todavía acceden en menor medida que los varones, ellas no han dejado de estar presentes con su impronta y sus voces desde la aparición misma de Internet, renovando el modo en que el trabajo y la vida cotidiana se enredan con las posibilidades que ofrece la tecnología.

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La Asistencia Virtual Llega a la Radio

2009-03-17T22:17:00.003-03:00

¡Sí! ¡Las asistentes virtuales estamos haciendo ruido y tanto que llegamos a la radio! Rolando Hanglin, de Radio 10, entrevistó a mi instructura y mentora, Barbara Langer, en su programa. ¡Felicitaciones, Barby!!

Para escuchar la entrevista, haz clic aquí.

Nuevos Tiempos: El Trabajo “Remoto”: Los que cambiaron Ezeiza por Internet

2009-03-05T23:10:00.002-02:00

Publicado en Diario Perfil, el domingo 22 de febrero de 2009

Si la crisis de 2001 fue para muchos un pasaporte para emigrar, para otros abrió una posibilidad intermedia. Cada vez más los argentinos trabajan para el exterior sin necesidad de tomarse un avión. Secretarias virtuales, analistas en comunicaciones y telemarketers son sólo algunas de las profesiones que se realizan en forma remota.

La Comisión de Teletrabajo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) estima que hay 500 mil teletrabajadores en la Argentina. Y según los últimos números de la consultora Carrier y Asociados hay 1,3 millón de hogares que, además, funcionan como oficinas. De éstos, un 45% desarrolla desde su casa su principal actividad laboral.

El Centro de Teletrabajo y Teleformación de la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA (CCT) alienta el trabajo remoto. “El desempleo y la emigración de jóvenes era tan grave para el año 2001 y 2002 que nos pusimos a disposición de todos aquellos que querían saber si el teletrabajo les daba alguna opción”, explica Sonia Boiarov, su directora. “El trabajo a distancia será en poco tiempo una opción más. Es trabajo que aprovecha el desarrollo científico y tecnológico en el que estamos insertos. No hay fronteras para nuestros servicios, es lo mismo trabajar para una empresa ubicada en la Argentina, en México o en España.” Según Boiarov, un reciente relevamiento internacional indicó que “el 20 por ciento de los teletrabajadores de Argentina viven de ingresos que reciben por sus teleservicios prestados al exterior”. Para Marcos Pueyrredón, director de la Comisión de Teletrabajo de la CACE, “los trabajadores argentinos, ya sean profesionales o con alguna especialización o saber específico, son reconocidos internacionalmente por su capacidad, productividad y creatividad. El costo de sus salarios o servicios es muy competitivo a razón dólar o euro, una ventaja competitiva y comparativa en el mercado global sin igual”. Las ocupaciones más solicitadas a nivel global son telemarketers, consultores, traductores, asistentes y secretarias virtuales, operadores de plataformas web, ingenieros y arquitectos.

Secretarias on line. Bárbara Langer es un ejemplo de microemprendedora a distancia. Durante años trabajó como asistente ejecutiva bilingüe tradicional: en una oficina, con su jefe en el despacho contiguo, compañeros a metros de su escritorio y horario de entrada y de salida. Hoy ya no tiene un solo jefe sino varios (y diseminados en distintos continentes), organiza sus horarios y trabaja en su casa o desde un ciber café. Es lo que ahora se llama asistentes virtuales, tendencia que nació en Estados Unidos cuando muchas secretarias decidieron trabajar por su cuenta. No sólo se ofrecen servicios de secretariado on line, sino también asistencia en temas como e-commerce y marketing. “El 99,9 por ciento de mis clientes son del exterior. En México tengo mucha demanda, pero también trabajo con gente de Venezuela, Estados Unidos y Puerto Rico. Incorporé un cliente de Argentina, pero que me contactó desde Malasia”, explica Langer. ¿Cómo asisten estas secretarias a sus jefes a miles de kilómetros? “Atendemos sus llamados telefónicos, gracias a la computación podemos tener una línea de ese país, hacemos seguimientos telefónicos o vía e-mail. Por la diferencia horaria, mientras ellos duermen nosotras estamos con sus cosas. Hay aplicaciones que te permiten meterte de forma remota en la computadora de tu cliente para mostrarle algo o compartir las agendas en tiempo real”, agrega. “Lo único que no podés hacer es servirle el café, pero sí encargárselo al bar de la esquina.”

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