IL PROGRAMMA V.A.I.

Idee per valorizzare il territorio

2014-07-02T14:13:00.000+02:00

Le idee per valorizzare il territorio non mancano, piuttosto sono altri gli aspetti che inibiscono la diffusione e la realizzazione delle stesse.

Infatti, non ci sono più i grandi limiti del passato, ad iniziare dalle ingenti risorse economiche necessarie per dotarsi di una infrastruttura tecnologica specifica, piuttosto che l'impossibilità di avere strumenti informatici semplici da utilizzare.

Il vero limite di ogni territorio è quello di non riuscirsi a "vendersi" unitariamente, ovvero disporre di un sistema nella condizione di valorizzare concretamente le specificità disponibili, pianificandone anche uno sviluppo temporale.

Le iniziative certo non mancano, tuttavia, spesso si esauriscono con il termine del finanziamento pubblico ottenuto o per la perdita dell'entusiasmo iniziale da parte dei promotori privati, a causa dell'essenza di riscontri economici positivi.

Come superare queste criticità ? la soluzione è molto semplice, mettere nella condizione i soggetti privati, che possono avere un interesse dalla maggiore valorizzazione del territorio, di avere concrete utilità dagli strumenti attivati.

Questi strumenti devono essere delle funzionalità aggiuntive che, oltre a contribuire sostanzialmente alla valorizzazione del territorio, consentono ai singoli individui anche di avere un proprio interesse specifico, sia in termini organizzativi, sia per attivare nuovi canali di vendita.

Gli unici strumenti che possono consentire il raggiungimento di questo risultato sono quelli tecnologici, da utilizzare principalmente individualmente, salvo poi rendere fruibile il risultato anche alla propria collettività.

La valorizzazione del territorio, infatti, se non è condivisa con il mondo, ma anche con i territori limitrofi, può essere riduttiva, uno spreco di risorse, umane ed economiche, pertanto, l'aspetto tecnologico è un elemento imprescindibile, senza di esso, ogni idea per valorizzare un territorio, anche quella migliore, non riuscirà mai a portare dei risultati duraturi nel tempo.

Chiaramente non parlo di un mero sito web, pure utile in mancanza di altro, ma di un vero e proprio sistema locale on-line, costruito ed alimentato dall'apporto di tutti i players territoriali, dove ognuno giochi il proprio ruolo.

Per raggiungere questo risultato, non facile ma non impossibile, anche a causa della difficoltà di stare insieme, oltre che dal latente e diffuso analfabetismo telematico, è necessaria una forte volontà locale per avviare la costruzione di una vera e propria autostrada digitale locale, dove veicolare il traffico web di proprio interesse.

Questa autostrada digitale, non deve essere un'unica infrastruttura tecnologica, ma deve rappresentare l'insieme di tante strade digitali individuali dei soggetti privati locali.

Tuttavia, in funzione delle specificità locali è opportuno fissare anche la strategia commerciale da seguire, affinchè, queste idee per valorizzare il territorio abbiano un concreto risvolto economico:

Progetti innovativi turismo

2014-05-27T17:21:00.000+02:00

L'avvio di una specifica strategia consente di realizzare diversi progetti innovativi anche per il turismo. Tuttavia, ciò non esclude la possibilità di avviare anche singoli progetti innovativi turistici, aziendali e/o collettivi.

Pertanto, in funzione della tipologia del destinatario iniziale, in quanto il finale sarà sempre il turista, si dovrà scegliere quello più rispondente alle proprie esigenze.

Chiaramente il coinvolgimento di più operatori turistici garantisce una maggiore innovazione dei relativi servizi attivati, rispetto a quelli avviati singolarmente.

Quali possono essere i migliori progetti innovati per il turismo ? sono diversi, il più importante è quello di creare la rete online turistica, un'infrastruttura tecnologica per meglio organizzare, sviluppare e promuovere le offerte turistiche disponibili.

Con il diffuso analfabetismo telematico anche "semplici" innovazioni turistiche possono diventare delle grandi innovazioni, basti pensare alle prenotazioni on-line dei servizi, piuttosto che all'acquisto, vere chimere per moltissime strutture turistiche.

Ad esempio rendere disponibili l'agenda turistica del territorio, dove ognuno può conoscere in tempo reale quali sono le attività disponibili, con le relative modalità per accedervi, può rappresentare un utile strumento per diffondere con maggiore facilità le informazioni turistiche.

Per ridurre il grave gap tecnologico che si registra, destinato a determinare sempre di più le preferenze di scelta della propria meta, da parte dei turisti, si dovrà prevedere anche il trasferimento del Know-How minimo necessario, per l'utilizzo diretto delle procedure informatiche da parte degli operatori turistici ed economici, coinvolti nel progetto.

Il Programma VAI è una metodologia che consente di ridurre drasticamente, nel medio periodo, e superare , nel lungo periodo, anche il gap tecnologico, tramite l'avvio e l'attivazione del sistema turistico locale online, calibrato in funzione del territorio dove viene applicato.

Per maggiori informazioni è possibile consultare il portale della costituenda Rete Turistica Locale Online della Città di Potenza www.potenzaturistica.it , piuttosto che la demo dove è possibile conoscere anche le modalità per l'attivazione sul proprio territorio.

Come valorizzare il territorio

2014-05-11T22:43:00.000+02:00

In molti si interrogano su come valorizzare il territorio, ma non sempre al fiume di parole corrispondono delle azioni concrete, piuttosto che l'avvio di un insieme di attività, con l'obiettivo comune di far conoscere quanto più possibile tutti i capitali locali che sono disponibili.

Possiamo delineare due modalità, quella tradizionale, fatta di brochure, pubblicazioni, articoli sulla stampa, servizi televisivi, vele, fiere, convegni, promozioni varie, e quella tecnologica, siti internet, youtube, social network, sms, per citarne solo alcune.

Tuttavia, a prescindere dalla modalità, l'elemento cruciale è quello di non limitarsi alla mera esposizione di quello che è possibile visitare, volendo fare un esempio, che senso ha una cartina turistica, con l'indicazione dei luoghi da visitare se poi questi non sono fruibili ? piuttosto che non ci sia la disponibilità di qualcuno a fargli fare una visita "entusiasmante" di quei luoghi ?

Questo è un primo aspetto da tenere in considerazione, a cui le Istituzioni preposte dovranno, prima o poi, dare una risposta, anche se forse, seppure con tempi sicuramente più lunghi, sarà il mercato ad adeguarsi, tenuto anche conto della necessità di lavoro, che porterà ad aguzzare sempre più l'impegno.

Le guide turistiche dovranno comprendere, che sarà necessario puntare sulla quantità del numero delle visite, elevandone la qualità e la promozione diretta, fissando delle tariffe alla portata di tutti, piuttosto che avere prezzi alti e non lavorare, ma non solo questo chiaramente.

Prima di preoccuparsi del come bisogna individuare cosa valorizzare e, soprattutto, quali sono i capitali del territorio, quello più importante è il capitale umano, senza il quale la località neanche esisterebbe, pertanto è necessario partire da questo, per poi individuare tutti gli altri capitali disponibili.

Bisogna iniziare a considerare sempre più tutte quelle attività tipiche locali, che spesso non trovano nessuna attenzione, quali possono essere le botteghe artigianali, i laboratori artistici, le produzioni di prodotti enogastromici specifici del territorio, inserendoli nei percorsi turistici, in funzione della loro collocazione geografica.

Chiaramente è necessaria una strategia che sia condivisa fin dall'inizio, da almeno una parte dagli operatori turistici ed economici del territorio, per questo diventa essenziale la valorizzazione del capitale umano.

Il procedimento per giungere a questo risultato sembra molto complicato, ed in parte lo è, ma fino al punto che riguarda l'elemento culturale, ovvero quello di avere una visione comune del territorio, sentirsi parte integrante di una comunità, che si sforza di stimolare l'economia locale.

Il Programma VAI risponde a questa, e molte altre esigenze, per avviare il progetto sul proprio territorio comunale è sufficiente attivare la Rete Turistica Locale, che grazie alle modalità di finanziamento previste, diventa accessibile anche per piccoli gruppi di operatori turistici ed economici locali.

Per maggiori informazioni visitare la demo di una Rete Turistica Locale.

Come promuovere un territorio

2014-05-11T12:42:00.002+02:00

Come promuovere un territorio

Il problema non è tanto su come promuovere un territorio, ma verificare concretamente in che modo le azioni messe in campo contribuiscono a raggiungere l'obiettivo, al fine di privilegiare le attività migliori.

Purtroppo, non sempre si tiene conto dei risultati conseguiti, preferendo altri parametri nella scelta della modalità per promuovere un territorio, talvolta per comodità, altre volte per superficialità, in quanto non si effettua l'analisi dei risultati e la creazione dei relativi indici da monitorare.

Infatti, soltanto in questo modo è possibile verificare concretamente l'incidenza delle azioni di promozione effettuate, ciò che conta realmente sono i risultati, se questi non ci sono non bisogna innamorarsi del progetto, al massimo si possono effettuare dei cambiamenti, sempre che ci siano dei riscontri positivi.

A prescindere dalle modalità, comunque, il primo obiettivo da porsi è quello di riuscire ad intercettare il target di proprio interesse, ovvero, tutti i soggetti che possono essere interessati al territorio che si intende promuovere, ma per individuarli, bisogna delineare con esattezza queste comunità, a fronte di quello che il territorio può offrire.

Pertanto, è necessario definire i settori del territorio da promuovere, sicuramente si dovrà tener conto di quello turistico e di quello produttivo ( i prodotti tipici locali ), oltre che del commercio e dei servizi, senza precludere a nessuno la possibilità di inserire anche il proprio.

Creata questa "mappatura" dei settori, l'individuazione dei target sarà certamente più facile, in quanto si potrà delineare con maggiore esattezza quali sono le relative comunità di persone, che possono avere un interesse rispetto alle singole, anche in modalità aggregate, proposte disponibili sul territorio.

A questo punto si conosce cosa promuovere e quali sono i target da raggiungere, ora bisogna solo decidere come intercettare queste persone e quali sono le azioni desiderate, ovvero cosa questi utenti devono fare, una volta che vengono raggiunti.

Questa fase è quella più cruciale, poichè da essa dipende il successo del progetto avviato per la promozione del territorio e, quindi, il raggiungimento degli obiettivi.

Il Programma VAI consente ai soggetti interessati a promuovere un territorio, di utilizzare una specifica metodologia, che utilizzando la più moderna tecnologia informatica disponibile, senza tralasciare anche le modalità tradizionali, crea un'infrastruttura telematica locale, nella condizione di raggiungere i risultati fissati.

Per avviare il Programma VAI sul proprio territorio bisogna solo attivare la Rete Turistica Locale, per maggiori informazioni consultare la demo disponibile.

Progetti di promozione del territorio

2014-04-27T13:20:00.001+02:00

Una parte significativa del Programma VAI inizia ad essere applicata tramite alcuni progetti di promozione del territorio, che sono stati avviati, nonostante le numerose difficoltà, soprattutto culturali, e sono disponibili per tutti i soggetti interessati.

Sono stati attivati già tre mercati online regionali delle aziende produttrici registrate (generalista, alimentare, vino) allo Sportello Regionale per l'Internazionalizzazione della Regione Basilicata - Sprint Basilicata, ed a breve saranno avviate anche le azioni per la penetrazione di specifici mercati esteri.

Il metodo applicato, non è già una mera vetrina informativa, ma si pone quale fondamento solido per avviare un progetto strategico per la promozione del territorio, partendo dalle attività produttive, che non sempre sono considerate adeguatamente anche ai fini turistici.

Infatti, il turismo può essere una leva molto importante per la promozione del territorio, nella condizione di agevolare lo sviluppo locale, soltanto che non è adeguatamente organizzato, tanto da inibire la concreta possibilità di amplificare i risultati già raggiunti.

Per rendere maggiormente chiara questa affermazione, basti pensare a 100 clienti che entrano in un negozio con gli scaffali vuoti, ma con il magazzino pieno di merce, appare ovvio che difficilmente qualcuno potrà effettuare l'acquisto di ciò che non vede, mentre riempiendo il negozio di tutti i prodotti e/o servizi attivi, le probabilità che siano acquistati aumentano notevolmente.

Questo avviene anche sul territorio, moltissimi prodotti e/o servizi restano "abbandonati" nei magazzini, mentre grazie al potente strumento del web potrebbe essere esposti nel negozio mondo, sfruttando anche i potenziali contatti commerciali ( turisti ) che sono sul territorio.

L'attivazione della rete turistica locale non è difficile, anzi possiamo affermare che è relativamente semplice, mentre può rilevarsi più complicato l'utilizzo attivo della stessa da parte degli operatori turistici ed economici, poichè stentano a comprenderne l'importanza strategica per stimolare non solo il proprio business ma l'economia dell'intero territorio.

Tuttavia, bisogna considerare anche un altro aspetto fondamentale, il capitale umano, che deve essere nella condizione di utilizzare autonomamente la necessaria tecnologia, ovvero conoscere le "semplici" procedure da effettuare, tenuto conto che non servono particolari competenze, per assolvere a questo aspetto è stato avviato il progetto Fame di Lavoro (FdL).

L'insieme di questi progetti di promozione del territorio rappresentano l'avvio operativo del Network Locale per stimolare l'economia e, quindi, l'occupazione.

Modalità innovative promozione territorio

2014-04-17T11:14:00.003+02:00

Esistono numerose modalità innovative per la promozione del territorio, molte delle quali sostenibili perfino senza significativi investimenti economici, tuttavia, l'assenza di una strategia, congiuntamente alla poca conoscenza della tecnologia web disponibile, ne inibisce la diffusione, con grave danno per l'economia locale.

Tutte queste criticità sono riconducibili alla mancata diffusione delle informazioni utili fra tutti i soggetti turistici ed economici locali.

Il Programma VAI consente di ridurre anche questo forte limite, in quanto, una volta definiti gli ambiti di applicazione, gli operatori che fanno parte del circuito turistico locale saranno nella condizione di alimentare e gestire autonomamente gli innovativi strumenti tecnologici attivati.

Se da un lato la Pubblica Amministrazione stenta a comprendere l'importanza di avviare questi processi innovativi, dall'altro gli operatori turistici ed economici continuano a non unire gli sforzi, ritenendo che l'economia del territorio sia qualcosa che esula dalla propria attività, amplificato ancora di più quando il propri affari vanno bene, salvo poi il pericolo di ritrovarsi con amare sorprese.

Da un punto di vista tecnico, le modalità innovative possibili per la promozione di un territorio sono relativamente "semplici", infatti, una volta configurati gli strumenti informatici necessari, molti dei quali completamente gratuiti, bastano pochi click per sfruttarli.

Il primo obiettivo da porsi è quello di riuscire ad intercettare i turisti che sono interessati al proprio territorio, grazie a specifici strumenti informatici, possiamo perfino conoscere quanti sono e cosa cercano nel web, in funzione dei risultati si devono solo predisporre i relativi contenuti per intercettarli.

Se consideriamo che ancora oggi numerose attrazioni non dispongono neanche di un sito web, si comprende bene come l'innovazione stia diventando quello che dovrebbe essere la normalità, eppure non servono risorse economiche, ma esclusivamente qualcuno che sappia scrivere al computer...

Le attività economiche, nel momento in cui comprendono l'importanza di intercettare i turisti anche nel web, potrebbero fornire le loro offerte, inserendo la pubblicità in esclusiva sui siti locali del network, e l'unione potrebbe davvero fare la forza e diventare un notevole valore aggiunto.

Immaginiamo un museo, piuttosto che un'altra attrazione locale, che ha delle peculiarità interessanti, solo che in pochi lo sanno, purtroppo, non è un caso isolato che perfino gli operatori economici e turistici locali ne ignorino l'esistenza, ma ipotizziamo che anche questo deficit sia già superato, le attività economiche potrebbero, tramite la propria rete turistica online, fornire il servizio visita attrazione gratuitamente, a fronte di un pernottamento, piuttosto che di un pranzo.

Essendo in rete con più operatori turistici ed economici, il costo da sostenere diventa irrisorio, in quanto, oltre ad essere spalmato fra più soggetti, può anche essere convenzionato, tenuto conto che diversamente non ci sarebbe proprio questa ulteriore opportunità lavorativa...

Ancora, disporre di un agenda locale di tutti gli appuntamenti, aggiornata in tempo reale da parte dei promotori e/o gestori locali, consentirebbe di diffondere agevolmente tutte le informazioni turistiche ai potenziali soggetti che stanno scegliendo la propria meta.

Trasmettere in tempo reale brevi momenti di alcune iniziative locali, consente la creazione di spot in continuo, con un inevitabile ritorno per il territorio, basta un cellulare di ultima generazione per rendere questo possibile, quindi, si comprende come non è un problema economico...

Pertanto, la metodologia del Programma VAI prevede anche il trasferimento del know-how tecnologico necessario per superare l'attuale gap "informatico web" e consentire l'avvio, in forma stabile, di modalità innovative per la promozione del territorio.

Consulenza per lo sviluppo locale

2013-11-24T16:59:00.000+01:00

Lo sviluppo locale non può prescindere da una concreta valorizzazione del capitale umano, che ha bisogno di essere indirizzato e seguito.

Questa necessità scaturisce dall'esigenza di sentirsi parte integrante di un progetto, non una semplice comparsa ma uno dei tanti protagonisti, da cui dipende la buona riuscita del film, ovvero il maggiore o minore sviluppo del territorio.

L'importanza strategica del capitale umano è spesso sottovalutata, ma è essenziale per ogni attività che si intraprende, infatti, senza di esso non sarebbe possibile nessuna attività, per questa motivazione è indispensabile il coinvolgimento di tutte le attività del territorio, salvaguardando le specificità di ognuno.

Questo enorme capitale sottovalutato non sempre riesce a sentirsi parte integrante di una comunità, vuoi per cultura, vuoi per mancanza di fattori aggreganti, inibendo la concreta opportunità di unire gli sforzi per raggiungere gli obiettivi definiti.

In questo contesto, la tecnologia informatica può fare la differenza, non tanto come fine da raggiungere, ma come strumento da utilizzare per riuscire a sviluppare e stimolare concretamente l'economia del territorio, senza avere la presunzione che sia la ricetta, ma solo una ricetta da verificare.

Il Programma VAI nasce come sistema turistico locale, nella sua massima eccezione, ma come tutte le "creature embrionali" subisce delle modifiche, integrazioni scaturite dalla concreta applicazione, l'industria per eccellenza di ogni territorio è quella turistica, anche se vi è una tendenza diffusa di non riconoscerla tale, di non valorizzarla, lasciandola al suo destino, spesso incerto.

Non è un caso che la prima lettera dell'acronimo sia proprio la V di Valorizzare, ma come effettuare concretamente questa valorizzazione? come consentire al territorio di svilupparsi? semplicemente Agevolando il trasferimento della conoscenza e del Know-how ( sapere come fare ) per raggiungere le mete desiderate.

Per stimolare l'economia locale, anche in termini occupazionali, infine, è necessario Incentivare l'acquisizione di servizi e prodotti, soltanto grazie ad una rete online operativa, sarà possibile raggiungere anche questo risultato, è solo una questione di volontà e di condivisione delle scelte.

Tuttavia, un forte limite è rappresentato dall'assenza del regista locale, l'Amministrazione Comunale, che stenta a comprendere l'importanza vitale per il proprio territorio di avere tutte le attività locali connesse online fra di loro, inibendo la concreta possibilità di creare una propria rete autonoma.

Un esempio applicativo di questo principio, può essere visionato guardando il progetto dello Sprint Basilicata, che nonostante le difficoltà culturali, sta procedendo nella messa online delle attività produttive della Regione Basilicata.

Infatti, anche quando c'è la disponibilità di avviare percorsi innovativi, le difficoltà ci sono sempre, ma l'importante è riuscire ad avviare questi complicati processi di crescita, i risultati arriveranno, perchè in ogni caso le attività produttive coinvolte avranno dei concreti benefici.

La progettazione ha un ruolo determinante, pertanto, in funzione degli obiettivi che si vogliono raggiungere, deve essere calibrata e modulata di conseguenza, l'ottimale è quello di creare l'infrastruttura principale online territoriale, per poi calibrare tutte quelle secondarie da far confluire.

Ed ecco che il ruolo dei players locali diventa strategico, ipotizzare una gestione "terza", pure fattibile, riduce drasticamente l'efficacia e la penetrazione dell'asset tecnologico attivato, in quanto come tutte le strade devono essere frequentate e, soprattutto, utilizzate dai soggetti che vogliono raggiungere la meta, ne deriva che episodiche partecipazioni non fanno altro che diminuirne l'importanza.

Fermo restando che ognuno è libero di percorrere le strade che ritiene più opportune, ma tutti coloro che decideranno di "costruire autonomamente" questo nuovo percorso, potranno usufruire del non risibile beneficio di raggiungere prima la meta e con maggiore efficacia.

Per maggiori informazioni, oltre a consultare la documentazione disponibile su questo sito, può contattarmi ai seguenti recapiti : 346.322.7337 contatto@patriziopinnaro.com .

Come sviluppare un territorio

2013-11-08T10:23:00.001+01:00

Lo sviluppo di un territorio è possibile soltanto se si attua una specifica strategia condivisa con gli operatori economici locali.

L'obiettivo deve essere quello di creare un'infrastruttura tecnologica nella condizione di sviluppare e stimolare l'economia locale.

Un settore che può essere trainante è quello del turismo, ma deve essere integrato con tutte le attività economiche locali, riuscendo a coniugare le modalità tradizionali con quelle innovative disponibili.

Il sistema proposto non è stato ancora applicato nella sua interezza, ma è stato già sperimentato e validato come metodologia per lo sviluppo di offerte turistiche di nicchia, nello specifico per il turismo religioso.

Inoltre, per quanto attiene la creazione delle reti settoriali, è stato adottato dallo sportello regionale per l'internazionalizzazione delle imprese della Regione Basilicata ( Sprint Basilicata ), dove è in fase di sviluppo avanzato anche l'avvio a regime del mercato online delle offerte delle aziende produttrici.

Maggiori informazioni

Come promuovere il turismo

2013-09-15T13:49:00.000+02:00

Viviamo nel tempo della tecnologia, ma se proviamo a fare una ricerca turistica specifica di un territorio nel web, difficilmente troviamo notizie dettagliate ed aggiornate sul turismo locale.

Pertanto la promozione del turismo non può prescindere da una corretta e costante comunicazione sul web, ma non deve limitarsi solo alla mera informazione.

Le modalità tradizionali hanno molti limiti, che possono essere superati con l'adeguata integrazione con quelle innovative, tuttavia, non si deve prescindere dal coinvolgimento degli operatori turistici locali, in quanto primo punto di contatto con i turisti.

Inoltre, bisogna considerare che le modalità tradizionali riescono a raggiungere con maggiore facilità il proprio target, ma sono confinate all'ambito di riferimento, mentre il web consente di raggiungere una platea mondiale, con la possibilità di intercettare tutta quella di proprio interesse.

Quindi, per promuovere il turismo è necessario riuscire a trovare il giusto equilibrio fra le modalità tradizionali, che possono essere ridotte drasticamente, e quelle innovative che devono essere, invece, implementate massicciamente, considerata la quasi totale assenza.

La tecnologia oggi disponibile non pone alcun limite, pertanto la prima cosa da fare è verificare, rispetto al proprio territorio, quali sono le informazioni presenti nel web facendo una ricerca su Google, in funzione dei risultati si dovranno fissare gli obiettivi strategici che si intendono raggiungere.

L'analisi di questa prima attività, consentirà di comprendere e verificare quali sono i settori che è possibile sfruttare maggiormente, anche ai fini dell'eventuale finanziamento da parte degli operatori, nell'ipotesi in cui non si disponga già di risorse economiche dedicate, pubbliche e/o private.

Conoscere la mole del traffico web, rispetto ai termini di proprio interesse censiti, inoltre, consente di verificare la domanda presente su internet, anche se non è essenziale, ma è utile per decidere quali sono le priorità da affrontare nella realizzazione delle attività da realizzare.

Infatti, lo scopo principale di attivare un portale web turistico locale è di riuscire ad erogare specifici servizi online, in modo tale che i turisti possano avere delle utilità, e tante maggiori saranno, tanto maggiore sarà l'efficacia della promozione turistica attivata.

Ad esempio la possibilità di prenotare online i servizi turistici disponibili, rappresenta una leva bidirezionale, sia per i turisti, che hanno una specifica utilità, sia per gli operatori turistici ed economici locali, che possono concorrere concretamente ad una migliore e maggiore promozione del territorio, con inevitabili vantaggi economici per la propria attività imprenditoriale.

L'utilizzo di strumenti multimediali, quali brevi video, piuttosto che mappe online interattive, consentirà l'efficace promozione del territorio, che dovrà essere enfatizzata con modalità tradizionali, anche tramite la creazione di qrCode che rimandano a queste informazioni.

Queste sono solo alcune delle attività da realizzare per una promozione corretta del turismo, se desidera avere maggiori informazioni e/o intende attivare il Programma VAI sul suo territorio non esiti a contattarci.

Mancata promozione turistica ed assenza di informazioni negli Hotel e nei Ristoranti

2013-01-06T22:03:00.000+01:00

Quante volte abbiamo pernottato in un Albergo, piuttosto che mangiato in un ristorante, senza che nessuno ci abbia fornito delle informazioni turistiche ? purtroppo, tante volte !

Le molte pubblicazioni turistiche locali non sempre sono reperibili in tutti gli alberghi, quasi mai nei ristoranti, eppure sono due luoghi che dovrebbero essere strategici per la promozione del territorio.

Volendo essere comprensivi, le difficoltà logistiche ed i costi da sostenere, per la stampa e la consegna del materiale turistico cartaceo su larga scala, inibiscono la diffusione e la possibilità di averlo disponibile. Anche se all'estero spesso trovi decine e decine di brochure perfino in camera, evidentemente sono più bravi, ma non ci sono alibi per l'assenza delle relative informazioni online.

Infatti, se le informazioni sono disponibili online, gli alberghi ed i ristoranti, non avrebbero nessuno difficoltà a stampare il programma delle attività disponibili, piuttosto che una mappa con gli itinerari locali consigliati, dandone notizia a tutti i propri clienti, semplicemente con l'affissione in bacheca.

Inoltre, con l'indicazione del sito web dove è possibile reperire ulteriori informazioni, magari anche per effettuare la prenotazione online di servizi e/o visite straordinarie, diventerebbe realistico ipotizzare la promozione turistica capillare del territorio , senza dover sostenere alcun investimento economico.

La responsabilità non può essere addebitata solo alle Istituzioni locali, ma anche ad una visione ancora troppo personalistica degli operatori turistici ed economici del territorio, che non riescono a fare gruppo ed a comprendere l'importanza strategica di unire gli sforzi.

Quindi, il problema non è di natura economica e/o tecnica, ma esclusivamente culturale, in quanto non si riesce a condividere l'obiettivo comune di valorizzare tutti i capitali presenti sul territorio, al fine di incrementare le presenze dei "turisti puri", stimolare il "turismo interno ", e quello di "prossimità".

Fintanto che ognuno continuerà a coltivare solo il proprio orticello, non sarà possibile organizzare e sviluppare il turismo locale, con inevitabili conseguenze negative per tutto il territorio.

La metodologia del Programma VAI, consente di superare anche queste criticità, tuttavia, per l'avvio è necessario che ci sia la concreta volontà da parte dell'Amministrazione Comunale e di una parte degli operatori turistici ed economici locali.

L'assenza del Comune può consentire, comunque, l'avvio del Programma VAI sul territorio, mentre la mancata adesione di almeno un numero minimo di operatori turistici ed economici locali, non consente l'adozione di questa strategia, poiché non è possibile costruire un edificio senza fondamenta solide.

La carenza di informazioni specifiche

2012-12-16T11:48:00.000+01:00

Quante volte capita di fare ricerche turistiche specifiche nel web e non trovare le informazioni che si stanno cercando ?

Come mai a volte è una chimera perfino trovare una guida turistica cartacea locale ?

La risposta è semplice, evidentemente manca una strategia locale per lo sviluppo e l'organizzazione del turismo, con la pianificazione di modalità tradizionali, integrate con le tecnologie web disponibili.

Nonostante ciò, ogni operatore turistico ed economico locale promuove la propria attività commerciale, riuscendo a raggiungere anche significativi risultati, ma che potrebbero essere ancora maggiori, se esistesse un coordinamento nel proprio territorio, collegato anche con gli altri Comuni confinanti.

Una forte criticità da superare è il poco utilizzo della tecnologia internet, che oltre ad inibire la possibilità di garantire una maggiore e migliore diffusione delle informazioni turistiche, non agevola il necessario dialogo fra tutti i soggetti che hanno interesse a stimolare l'economia locale.

Purtroppo, le Istituzioni preposte stentano a comprendere l'importanza strategica di agevolare la diffusione e l'utilizzo di questa tecnologia sul proprio territorio, salvo poi ricorrere ad essa, ad esempio effettuando ricerche web passive.

Ne consegue che gli operatori locali, non conoscendo gli strumenti da utilizzare e le relative modalità, non sfruttano le moderne tecnologie per comunicare con il mondo, facendo registrare la carenza delle proprie informazioni specifiche nel web, producendo un danno per se stessi e per tutta l'economia del territorio.

Tuttavia, tenuto anche conto che non sono più necessarie particolari competenze tecniche, in quanto è sufficiente saper scrivere al computer ed avere una buona connessione internet, dipende esclusivamente dalla lungimiranza degli operatori economici, la volontà di avviare un progetto innovativo, che porti anche all'attivazione della propria rete locale turistica.

Inoltre, le modalità tradizionali (es. guida cartacea) lasceranno gradualmente il passo alle loro naturali evoluzioni tecnologiche, quindi, si tratta "solo" di agevolare o ritardare il processo, tenendo presente che da questa decisione dipenderà il futuro del proprio territorio, soprattutto per tutte quelle realtà che non hanno un'economia forte e possono puntare esclusivamente sulla valorizzazione dei capitali locali.

L'applicazione del Programma VAI può essere un'adeguata risposta, anche per risolvere le criticità sin qui esposte.

Se desidera avere maggiori informazioni, può inviare una email o commentare questo articolo.

Creare lavoro sfruttando il turismo

2012-06-26T22:36:00.001+02:00

Una delle priorità che ogni territorio ha, è quella di riuscire a creare lavoro e soltanto stimolando concretamente l'economia sarà possibile la creazione di nuovi posti lavoro, mantenendo quelli esistenti.

Tuttavia le strade intraprese nel passato, hanno ampiamente dimostrato che non sempre ad elevati investimenti economici, corrisponde poi un ritorno occupazionale duraturo nel tempo, che spesso si esaurisce nel momento in cui terminano le risorse pubbliche assegnate.

Pertanto è necessario agire, non tanto sul fronte economico, pure necessario, ma su quello culturale, di tutti i soggetti interessati, pubblici e privati, soltanto in questo modo sarà possibile creare delle nuove opportunità lavorative locali.

Il turismo rappresenta il settore dove la criticità culturale, unita alla scarsa propensione alle innovazioni tecnologiche, inibisce la creazione di nuovi posti di lavoro, che potrebbero scaturire, perfino, solo da una migliore organizzazione dei servizi, oltre tutti quelli nuovi con uno sviluppo pianificato delle offerte turistiche disponibili sul territorio.

In questo momento di grave crisi economica, diventa essenziale riuscire ad ottimizzare tutte le risorse disponibili, ed il turista, rappresenta per ogni territorio quella più importante, perchè può portare un notevole valore aggiunto, soprattutto in tutte quelle mete balneari, che vedono con il bel tempo, un incremento significativo delle presenze.

Tuttavia a questo incremento, che si registra ciclicamente, non sempre corrisponde un aumento dei servizi turistici offerti, arrivando perfino a casi limiti, che quelli essenziali, sono disponibili solo nei mesi "caldi", non è certo un caso isolato, soprattutto in alcune zone geografiche, trovare i ristoranti chiusi nei giorni infrasettimanali del mese di giugno, piuttosto che nessuna attività ludica per il tempo libero.

Nel contempo, si registra un fermento nei periodi di maggiore affluenza, ma che si limita a serate di "punta", nell'ambito di cartelloni estivi più o meno ricchi, ma senza che venga attuata una strategia pianificata per riuscire ad ottenere, visti anche gli sforzi profusi, un ritorno anche per il medio lungo periodo, ad iniziare dalla prossima stagione estiva.

L'assenza di un capillare sistema informativo locale, nella migliore delle ipotesi inibisce la diffusione di tutte le iniziative disponibili, alcune delle quali gratuite, ma molte altre a pagamento, che non disponendo di una rete turistica locale online, non riescono neanche ad intercettare i turisti già presenti sul territorio, figuriamoci quelli nelle vicinanze o tutti quelli potenzialmente interessati.

Questo primo aspetto, comporta un forte danno in termini lavorativi, perchè, ammesso che ci sia qualcuno che è riuscito, seppure tra tante difficoltà, ad attivare un qualsiasi servizio/offerta turistica, non sarà stimolato ad incrementarlo, se non troverà un concreto riscontro significativo, che non può essere certamente rappresentato dal solo contributo pubblico, che può essere perfino deleterio in alcuni casi, in quanto se non è finalizzato a porre delle fondamenta per costruire qualcosa di produttivo, sarà visto come il risultato da raggiungere, e non il mezzo per vendere sempre di più.

Appare fin troppo ovvio, che un elevato numero di turisti, consentirà di mettere a lavorare altre persone, creando nuovi posti di lavori, stimolando i soggetti impegnati a fare sempre meglio, a tutto vantaggio per l'intera economia locale.

Quindi diventa sempre più urgente la necessità di riuscire a mettere in rete online, anche tutti gli operatori turistici locali, in quanto soltanto in questo modo si riusciranno a creare dei nuovi posti di lavoro, evitando il continuo impoverimento del territorio, perchè, se non c'è lavoro o prospettiva di crescita, si è costretti ad andare via, e magari a portare le proprie idee, o le proprie braccia, laddove vi è una possibilità.

La formazione utile ed online

2012-06-18T20:26:00.000+02:00

in formazione proGrammi

Uno dei punti di forza del Programma VAI è che gli operatori turistici ed economici locali, oltre tutti i soggetti interessati, possono usufruire di una piattaforma e - learning, dove è possibile (ri) vedere, in qualsiasi momento, le procedure informatiche da utilizzare.

Infatti, in funzione delle attività previste, i soggetti, pubblici e privati, che hanno aderito alla costruzione delle rete turistica locale online, saranno abilitati, in funzione della tipologia, ad accedere in un sito dedicato, dove è possibile vedere tutte le procedure online di propria competenza.

Il tempo è una risorsa molto preziosa, per questa ragione non bisogna disperderla, per quanto siano utili e, talvolta, perfino opportuni, gli incontri formativi, questi possono essere "limitati" al solo primo incontro, in quanto la tecnologia consente di poter ottimizzare il tempo, in funzione delle esigenze del singolo.

La formazione è utile se le nozioni acquisite rappresentano un reale valore aggiunto per aumentare la propria professionalità e/o per sviluppare ulteriormente la propria attività, per questa motivazione bisogna agevolare, quanto più possibile, il facile trasferimento delle nuove competenze che i soggetti coinvolti dovranno acquisire.

Usufruire di un supporto h24 online, senza alcun vincolo, consente al singolo professionista, che intende contribuire concretamente alla creazione del sistema turistico locale online, di poter partecipare al Programma VAI con estrema facilità, in quanto può accedere alle risorse formative disponibili, da qualsiasi parte del mondo e nell'orario a lui più comodo.

Inoltre, a breve sarà attiva, probabilmente già entro la fine dell'estate, una piattaforma di e-learning online, dove sarà possibile, per i soggetti interessati, accedere alle risorse formative online, sull'uso dei programmi Google e le relative applicazioni in alcuni settori, tra cui anche il turismo, erogate tramite brevi tutorial video ed altro materiale didattico.

Le motivazioni principali del mancato sviluppo locale del turismo

2012-06-13T11:39:00.001+02:00

Mancato sviluppo del turismo

Lo sviluppo del turismo potrà avvenire soltanto con la messa in rete online di tutti gli attori, pubblici e privati, che a diverso titolo, erogano servizi turistici.

Il ruolo di ogni players turistico, non deve essere quello di mera comparsa passiva, ma di un protagonista attivo, che utilizzando la tecnologia disponibile, contribuisce in modo sostanziale, ad una migliore organizzazione e sviluppo del turismo.

Questo ruolo non sempre è possibile, in quanto ci sono diversi fattori che inibiscono e, talvolta, precludono perfino, la possibilità di costruire la rete turistica locale online, ad iniziare dalle Istituzioni pubbliche preposte, che non riescono ad agevolare ed incentivare un ruolo attivo e propositivo degli operatori turistici.

La mancanza di una politica nazionale specifica per lo sviluppo del turismo, non aiuta certo la nascita dal basso di buone pratiche, ma anche le Regioni non fanno nulla per cercare di avviare uno sviluppo coordinato del turismo sul proprio territorio.

Quindi, i Comuni, sempre più stretti nella morsa dei minori trasferimenti statali, non riescono ad avviare programmi specifici, sul proprio territorio e coordinati con quelli viciniori confinanti, per organizzare e meglio promuovere le offerte turistiche già disponibili e sviluppare tutte quelle possibili.

Gli operatori turistici locali, nella migliore dell'ipotesi, si preoccupano di promuovere solo il loro business core, senza considerare il proprio "vicino", nella convinzione, sbagliata, dell'inutilità di creare una partnership con tutti gli attori locali del turismo, anche con i propri concorrenti.

Infatti, il problema non deve essere quello di come "accaparrarsi" quanti più clienti è possibile, fra quelli già arrivati sul territorio, ma di riuscire a farne arrivare di nuovi ed un numero sempre più elevato. Partendo da questa affermazione, appare ovvio, che l'azione congiunta di tutti gli operatori turistici locali, può essere sicuramente quella economicamente più sostenibile e più proficua, rispetto a quelle individuali.

Ma perchè dovrebbero arrivare nuovi turisti sul territorio ? questa è la domanda da porsi, e con la risposta, riuscire a strutturare le relativi azioni, che consentano, dati alla mano, di comprendere l'effettivo ritorno rispetto alle attività messe in campo.

Tuttavia per avviare azioni a largo spettro, potrebbero essere necessarie anche ingenti risorse economiche, ma solo se si ipotizza l'uso di strumenti tradizionali, mentre sfruttando le nuove tecnologie, oltre ad una significativa riduzione dei costi, con un aumento esponenziale (mondiale) dei potenziali destinatari, si ha il modo di verificare ciò che è di maggiore interesse per l'utenza e, quindi, una prima scrematura sugli interventi prioritari su cui puntare.

Purtroppo l'uso superficiale, e spesso solitario, della tecnologia di internet, non consente l'opportunità di sfruttare concretamente il web per avviare lo sviluppo del turismo locale, infatti è necessaria una migliore e maggiore presenza nella rete globale di tutte le informazioni turistiche locali, anche per stimolare l'economia turistica che vive e prolifera grazie alla mobilità delle persone.

Le Associazioni di categorie dovrebbero incentivare l'adozione, la diffusione e l'uso di internet, ma ciò non avviene, purtroppo, a causa di un mix di fattori, riconducibile al diffuso analfabetismo telematico, che comporta anche una visione errata anche sui costi da sostenere per dotarsi di una infrastruttura tecnologica operativa per i propri iscritti.

L'unica strada per avviare lo sviluppo del turismo locale è quella di creare ed attivare la rete turistica locale, il Programma VAI, delinea una facile metodologia da applicare, fornendo ai soggetti interessati le Linee Guida da seguire, ovvero le azioni da intraprendere per giungere a questo risultato.

Si auspica che le Amministrazioni Comunali comprendano l'importanza di avviare, sostenere ed incentivare l'organizzazione e lo sviluppo del turismo sul proprio territorio, tenuto anche conto dei molteplici risvolti positivi che possono essere generati per l'economia locale, in quanto senza il sostegno, non necessariamente finanziario, del Comune, la realizzazione della rete turistica locale online e, quindi, lo sviluppo del turismo locale, difficilmente potrà avvenire.

Lo shopping ed il turismo un connubio poco sfruttato

2012-04-28T11:35:00.000+02:00

Due facce della stessa medaglia, ma senza alcuna interazione, quasi come fossero due sconosciuti, tutto questo accade per diverse motivazioni, ma principalmente perchè non ci si rende conto che lo shopping può essere un ulteriore tassello "incentivante" per il turismo locale.

Infatti, riuscire ad attrarre nuovi potenziali clienti, siano essi del territorio, ma anche di quelli limitrofi, è certamente un obiettivo condiviso da perseguire, poichè sia il turismo che lo shopping, hanno l'interesse comune di far conoscere, a quante più persone possibile, le proprie offerte di servizi e/o prodotti.

Tuttavia non esiste alcuna strategia, nella condizione di unire gli sforzi, che ogni soggetto comunque compie, per questo è necessario, per quanto ancora oggi non se ne senta la necessità, costruire le reti settoriali online, al fine di informare sempre più tutti i potenziali clienti, introducendo il principio di unire le forze per raggiungere gli obiettivi condivisi, ovvero l'arrivo di potenziali clienti.

Purtroppo la politica è davvero miope, non agevola questo dialogo, senza rendersi conto, di come si dovrebbe perfino incentivare questo connubio, basti pensare, ad esempio, ai risvolti occupazionali che potrebbero aversi, con l'introduzione di voucher gratuiti per un visita guidata per ogni spesa minima, garantendo in questo modo un minimo flusso di lavoro per alcune persone.

Ma si potrebbero perfino prevedere degli sconti, "variabili" in funzione dei servizi turistici locali acquistati e/o del numero dei partecipanti e/o dei pernottamenti, per i turisti che si recano in quelle località definibili poco appetibili ai fini turistici, innescando un processo virtuoso di stimolo dell'economia del territorio.

In questo breve video l'esempio di come sia possibile attivare la rete settoriale locale online dei negozi, presenti in una determinata zona cittadina o in un centro commerciale, al fine di informare i potenziali clienti sia dell'arrivo di nuovi prodotti, ma anche delle offerte promozionali in corso.

Valorizzare i musei cittadini: l'esempio del Museo Archeologico Provinciale di Potenza

2012-04-17T14:05:00.001+02:00

Valorizzare online i musei
L'esempio del museo archeologico
provinciale di Potenza

Quanti musei non sono ancora online ? tanti, tantissimi, troppi...

Premesso questo, perchè non sono online ? le risposte possono essere molteplici, ma non può essere certamente la mancanza di fondi economici, attesa la possibilità di poterlo attivare perfino gratuitamente.

Nell'ambito dell'avvio del Programma V.A.I. a Potenza, è stato attivato, un sito sperimentale per il museo archeologico provinciale di Potenza, che dimostra come sia possibile garantire almeno la valorizzazione online dei tesori in esso presente.

Ma quali sono le conseguenze di questa assenza nel web ? semplicemente potremmo dire, l'impossibilità per i soggetti interessati di poter conoscere le opere custodite e di essere aggiornati sulle mostre in essere e/o quelle in fase di programmazione.

Tuttavia, con un attenta analisi di questo fenomeno, è possibile verificare di come vi sia una vera e propria miopia, per non dire cecità politica, ma anche dei soggetti privati, a non vedere il turismo come una concreta occasione per stimolare l'economia locale.

Infatti, il problema non è tanto l'assenza di un sito, che pure è importante, ma quasi inutile, se non inserito in una strategia complessiva, con la messa in rete online di tutte le offerte turistiche locali, altrimenti si corre il rischio di ripetere gli stessi errori già compiuti nel "mondo reale", ovvero creare delle belle "cattedrali in un deserto virtuale", slegate da tutto il contesto in cui si trovano.

Inoltre, non bisogna sottacere l'impossibilità di sfruttare il turismo disponibile, per creare nuove opportunità occupazionali, legate all'erogazione di servizi e prodotti, che è possibile attivare nell'ambito del settore turistico, senza poi considerare i benefici diretti per tutti quei i soggetti privati, che dovrebbero avere un interesse affinchè vi sia una maggiore presenza di turisti sul proprio territorio, data la natura delle loro attività commerciali.

La metodologia proposta dal Programma V.A.I., consente di poter superare anche queste criticità, senza che siano necessari interventi traumatici o costosi, ma solo la volontà di voler effettivamente attivare un sistema turistico online locale.

Un vantaggio della rete turistica distrettuale

2012-04-04T18:07:00.005+02:00

operatori ristoranti, bar, negozi, ecc.

Disporre di una rete turistica online, alimentata direttamente dagli operatori turistici locali, consente un grande vantaggio, quello di riuscire ad intercettare anche i turisti già presenti sul territorio.

Un limite del turismo è quello di concentrare l'attenzione, principalmente sulla promozione esterna, senza preoccuparsi di cosa fanno i turisti una volta arrivati sul territorio.

Questo dettaglio trascurato, rappresenta una forte criticità, sia perchè viene inibita la possibilità di informare in modo capillare tutti i turisti già presenti sul territorio, sia per l'assenza di questo ulteriore strumento per "convincere" i potenziali turisti, attesa la disponibilità online di tutte le informazioni sulle attività ed attrazioni turistiche.

Inoltre, bisogna considerare la moltitudine di soggetti, che operano sul territorio e che sono i primi "doganieri per i turisti" , che spesso comunque sono nella condizione di dare le informazioni che conoscono, ma molte volte, tanti "tesori", locali e limitrofi, non sono noti neanche ai residenti.....

Purtroppo si arriva pure ai casi limiti che in alcuni ristoranti, piuttosto che in altri esercizi pubblici, non c'è la presenza neanche di menù in più lingue, ed allora non è difficile assistere a scene comiche, fra chi prende l'ordinativo e gli sfortunati "stranieri" che cercano di farsi capire nel migliore dei modi, ma tolto il sorriso del momento, resta l'amaro di non essere sempre pronti.

Figuriamoci poi far capire o spiegare che nelle vicinanze è presente un'attrazione turistica, piuttosto che dare altre informazioni, ma è solo un aspetto del problema, quello centrale è che c'è la possibilità di entrare in contatto con una platea di potenziali "clienti" che non viene intercettata dalle attività economiche del territorio.

L'attivazione di una rete turistica online, consente il facile superamento di quest'ultima criticità, infatti, oltre a disporre dell'agenda digitale di tutte le attività possibili sul territorio ed in quelli limitrofi, ogni turista ha la possibilità di avere tutte le relative informazioni, sia consultando le pagine web dedicate, con la possibilità di tradurle in tutte le lingue del mondo, ma anche grazie ai "preziosi" suggerimenti degli operatori locali con cui viene in contatto.

Innescare una sana competizione nel turismo: l'esempio delle guide turistiche

2012-03-30T18:05:00.002+02:00

come scegliere la
guida turistica giusta

Quante volte sentiamo parlare di meritocrazia ? spesso, ma poi concretamente resta un concetto aleatorio, che non trova una corrispondenza nella realtà.

Alla fine il mercato, per quanto possa essere condizionato, privilegia i migliori, ma non si pensa agli effetti collaterali provocati nel mentre e nel dopo.

Volendo fare un esempio concreto su questa affermazione, pensiamo al turista che intende scegliere una guida turistica, la prima azione che compie, cerca quelle abilitate dai soggetti competenti, che solitamente forniscono sul proprio sito istituzionale l'elenco con i relativi recapiti.

Ma come scegliere tizio o caio dall'elenco, non avendo nessun parametro valutativo del servizio erogato ? senza considerare il mancato aggiornamento di queste liste, che pure andrebbe riconsiderato, la soluzione è quella di mandare una mail, sempre che siano presenti anche gli indirizzi email, piuttosto che telefonare ai recapiti telefonici, o più semplicemente affidarsi alla propria fortuna e sceglierne una a caso.

Mettiamo che tutto vada bene, ma perchè il turista non può segnalare pubblicamente la propria soddisfazione ? offrendo un ulteriore parametro valutativo per chi dovrà scegliere nel futuro, ma ipotizziamo che la visita non sia piaciuta, perchè non stimolare la guida a migliorarsi ?

E questo sarebbe uno dei vantaggi di disporre della rete turistica locale online, ma anche di quella settoriale delle guide turistiche, però è solo un risultato a valle, mentre a monte, si dovrebbe consentire ad ogni guida turistica di poter inserire un proprio video promozionale, piuttosto che una breve descrizione con delle foto, al fine di convincere la domanda, il turista - utente, piuttosto che l'agenzia viaggi o il tour operator, a scegliere i propri servizi, ma non solo.

Infatti in questo modo, oltre ad innescare una sana competizione fra le guide turistiche, spronandoli anche a fare sempre meglio, per distinguersi dalle altre, consentirebbe anche una maggiore valorizzazione delle bellezze locali, a tutto vantaggio per l'intero settore turistico locale.

La possibilità, per i soggetti interessati di poter scegliere una guida tramite la comparazione dei servizi erogati, inoltre, consente di poter basare la propria decisione, non sul caso, ma su elementi concreti.

Si sottovaluta l'effetto dirompente di un turista non soddisfatto, tenuto anche conto che il "passa parola" resta la forma migliore di marketing, ma anche dell'opportunità di riuscire a sfruttare tutti quelli positivi, anche per questa motivazione, l'attivazione di una rete settoriale delle guide turistiche operanti sul territorio, consentirebbe, oltre ad una migliore e maggiore promozione delle offerte turistiche, anche un preciso riferimento da poter fornire, al fine di amplificare al massimo i possibili ritorni da ogni turista soddisfatto.

L'avvio del Programma V.A.I. consente di rispondere anche a questa esigenza, mettendo nella condizione ogni guida turistica di poter utilizzare in completa autonomia, gli strumenti che gli consentono di poter valorizzare le proprie competenze e, quindi, i servizi che erogano, fermo restando,chiaramente, la possibilità di poterli anche acquisire da soggetti terzi, ma queste sono scelte che ognuno dovrà ponderare, in quanto l'importante è la sostanza, poi viene anche la forma.

Valorizzare l'artigianato tramite il turismo

2012-03-26T20:46:00.001+02:00

L'artigianato ed il turismo
due settori complementari

Il turismo è uno strumento per valorizzare anche l'artigianato locale, inteso nella sua massima definizione di tutto quello che il territorio produce, con l'obiettivo di stabilire un utile rapporto di reciprocità turismo-artigianato.

Infatti, anche al turismo serve l'artigianato, soprattutto in quelle località che hanno un'offerta turistica "debole", ad esempio, inserire la visita ad un laboratorio artigianale, all'interno di un itinerario turistico locale, può diventare un ulteriore valore aggiunto.

Tuttavia affinché vi sia una un'effettiva utilità, è necessaria una strategia complessiva, in quanto molte possono essere le ricadute per il territorio, occupazionali ma anche economiche, per le potenziali commesse che è possibile attivare.

Pertanto il mero inserimento, in un percorso turistico, di una o più visite ad una bottega artigianale, piuttosto che al laboratorio di un'artista, o ad un'azienda produttrice di un prodotto tipico locale, non consentirà di poter sfruttare tutte le opportunità possibili.

Basti pensare agli eventuali acquisti che i turisti potrebbero effettuare durante la visita, ma anche a tutti quelli che è possibile generare tramite l'attivazione del commercio elettronico, da parte degli artigiani, ovvero più semplicemente, con l'apertura di un sito gestito direttamente, dove pubblicare i propri servizi e prodotti.

Inoltre, sostenere l'artigianato locale, consente di non disperdere, come purtroppo spesso avvenuto, tanti lavori del passato, che non hanno trovato maestranze per sopravvivere, anche a causa di una miopia della politica che non è riuscita a mantenere vive queste professionalità, preferendo, nella migliore delle ipotesi, agevolare altre tipologie di opportunità lavorative.

Il Programma V.A.I. intende fornire una soluzione concreta anche a queste criticità, poichè soltanto tramite la valorizzazione di tutto il territorio, sarà possibile cercare di stimolare l'economia locale, ponendo le basi affichè si avvii un vero e proprio gioco di squadra, dove ogni soggetto, diventa il promotore dell'altro, nella convinzione e certezza, di poter determinare il maggiore o minore sviluppo della propria attività e, quindi, del proprio territorio.

Come attivare una rete turistica online

2012-03-19T13:04:00.000+01:00

come attivare una rete turistica online
http://programmavai.blogspot.it/

L'attivazione di una rete turistica online dovrebbe essere un percorso condiviso fra tutti i soggetti che determinano le offerte turistiche locali.

Infatti, l'elemento della condivisione rappresenta uno degli elementi essenziali per l'utilità della rete turistica stessa, per questa motivazione è consigliabile il coinvolgimento degli operatori economici del territorio fin dalla prima fase di avvio.

Tuttavia, non è possibile teorizzare la condivisione da parte di tutti, già nella fase istitutiva, in quanto dipende dalla sensibilità e reale volontà dei soggetti coinvolti, ad impegnarsi attivamente per la creazione della rete turistica locale.

Mentre, è relativamente più semplice, ottenere la condivisione, nella seconda fase, ovvero quando si proporrà agli operatori economici del territorio di sfruttare le opportunità offerte dalla rete turistica online, che consentirà ai singoli di poter promuovere, nel costruito network turistico locale, i propri servizi e/o prodotti.

A prescindere dalla modalità iniziale di partenza, è comunque auspicabile, la previsione, nell'ipotesi in cui non sia già disponibile, di un soggetto giuridico locale (associazione o consorzio), per la gestione della rete, al fine di poter essere autonomi nelle scelte da effettuare.

Per questa motivazione, la costruzione della rete dovrebbe avvenire con gli operatori economici del territorio, proprio al fine di consentire ai "promotori locali del Programma VAI", di poterla creare in completa autonomia, ovvero senza dover necessitare di soggetti esterni per la successiva gestione, oltre al beneficio di poter meglio enfatizzare le specificità territoriali da subito.

Il soggetto promotore locale, individuabile nell'Amministrazione Comunale, piuttosto che un gruppo di operatori turistici locali, anche attraverso l'eventuale consorzio turistico già costituito, che decide di attivare la rete turistica locale online, dovrà, tramite un avviso pubblico, verificare la disponibilità da parte degli operatori turistici locali, pubblici e privati, ovvero di tutti quei soggetti interessati allo sviluppo del turismo, a partecipare attivamente al Programma VAI.

Acquisita la disponibilità dei soggetti, si procederà alla definizione della struttura della rete turistica, privilegiando tutta l'offerta turistica possibile, ad iniziare dai percorsi turistici già disponibili, che non necessitano di essere impostati, in quanto vi è già qualcuno che ha provveduto a predisporli.

Censiti i percorsi turistici già attivi, si dovrà fare l'analisi di quelli ulteriori che è possibile attivare, questo dipende, chiaramente, dalle specificità presenti sul territorio, prestando, comunque, particolare attenzione a quelli turistici religiosi ed alle produzioni locali, che possono essere riferite ai prodotti eno - gastronomici, ma anche ai laboratori artigianali ( ivi compresi quelli artistici).

Probabilmente, molti di questi soggetti, aderiranno al progetto fin dall'inizio, data la finalità e l'utilità per tutti di avere un sistema locale turistico, nella condizione di intercettare la domanda esistente e quella potenziale, per stimolare l'economia locale e, quindi, anche un maggiore sviluppo della propria attività.

A questo punto è possibile iniziare la costruzione "fisica" della rete online, utilizzando la tecnologia gratuita resa disponibile da Google, con l'ausilio di tutti i soggetti coinvolti, che provvederanno a disegnare l'architettura generale della rete, in funzione della precedente analisi effettuata.

Tenuto conto, delle probabili difficoltà iniziali, è possibile anche chiedere un supporto tecnico al responsabile scientifico del Programma VAI, per trasferire le competenze minime necessarie, agli operatori turistici coinvolti, ovvero per fornire assistenza dalla creazione all'avvio a regime.

I soggetti interessati alla rete turistica locale online, devono attivare un proprio account Google, a tal fine è consigliabile un primo incontro tecnico, per illustrare sia le procedure per effettuare la registrazione, anche se è abbastanza semplice, sia, soprattutto, una panoramica delle potenzialità dell'account aperto.

Questo primo incontro, consentirà ai partecipanti, di poter utilizzare gli strumenti tecnologici attivati in completa autonomia, contribuendo, per quanto di propria competenza, alla costruzione ed all'aggiornamento della rete turistica locale online pubblica.

In funzione delle necessità, propensioni e conoscenze "tecnologiche" degli operatori turistici locali, sarà opportuno prevedere degli ulteriori incontri, per illustrare brevemente i singoli prodotti utilizzati, al fine di garantire la massima autonomia per l'aggiornamento della rete, ma anche per valutare l'opportunità di utilizzarli per la propria attività.

Inoltre, sarà opportuno anche prevedere alcuni incontri tecnici, su come creare dei video e/o delle presentazioni, da utilizzare per la promozione delle offerte turistiche del territorio, ma anche per i servizi e/o prodotti, da pubblicare nel network turistico locale, oltre che sulle proprie pagine web ufficiali.

Tuttavia, nell'ipotesi in cui, non sia possibile condividere fin dall'inizio la costruzione della rete, si può procedere con una prima attivazione, sia utilizzando il materiale già disponibile, sia creandolo in base ai percorsi e servizi turistici già attivi, per poi presentare agli operatori turistici le funzionalità disponibili e le procedure da utilizzare per inserire i propri contenuti.

Per maggiori informazioni, inviare una mail o lasciare un commento in calce a questo articolo.

I QR code: un'opportunità o un danno ?

2012-03-18T12:59:00.001+01:00

QR code per aumentare
i servizi turistici

La tecnologia è sempre un bene, in quanto può rappresentare un valore aggiunto, tuttavia, talvolta si tende a considerarla il valore, come nel caso dell'utilizzo dei QR code, allorquando non si tiene conto dei danni che può determinare.

Infatti, un uso "solitario" di questi codici, solo al fine di privilegiare alcune attività economiche (ristoranti, bar, negozi, altro), con la "scusa" dei monumenti storici, può perfino diventare un danno per altre categorie, quali ad esempio le guide turistiche.

Riuscire a trovare un giusto equilibrio fra l'uso delle nuove tecnologie e lo sviluppo del territorio, può determinare l'aumento o la diminuzione della domanda turistica, pensare di sostituire le guide turistiche, ad esempio, con l'affissione dei QR code, rappresenta il modo più sbagliato di sfruttare questo strumento, poiché, oltre a vanificarne l'effettiva utilità, non è utilizzato per stimolare anche l'occupazione locale.

Mentre l'utilizzo consapevole, quale ulteriore canale di comunicazione, per far conoscere le variegate offerte turistiche disponibili sul territorio, può rappresentare uno stimolo per il turista, che per poter vedere luoghi non accessibili al pubblico, piuttosto che per acquisire maggiori informazioni, può mettersi in contatto direttamente con i referenti locali.

Ma al netto di questo primo aspetto, c'è da considerare anche alcune criticità di questo strumento, che avrà bisogno di molto tempo per la sua diffusione, sia per la poca diffusione degli ausili tecnologici necessari fra la massa dei potenziali utenti e la non sempre disponibilità della connessione wifi, sia per l'assenza di una rete online di tutte le offerte turistiche disponibili sul territorio.

Pensare di "tappezzare" tutti i monumenti di una Città di Qr code, quando non esiste una rete online delle attrazioni e/o delle offerte turistiche locali disponibili, ma anche più semplicemente dei siti dedicati, sui percorsi turistici, piuttosto che dei musei o delle pinacoteche comunali, ma anche delle guide turistiche attive, significa "continuare" ad iniziare a costruire una casa dal tetto...

Agevolare la nascita di reti settoriali online

2012-03-09T10:18:00.000+01:00

Promozione del
territorio

La creazione della rete turistica locale online è l’obiettivo finale del Programma V.A.I..

Il concetto di rete è, però, spesso inteso solo nella direzione “arcaica” di mettere insieme dei soggetti, come nel caso dei consorzi turistici, pure utili e necessari, ma che difficilmente riescono a creare una infrastruttura tecnologica snella per collegare agevolmente tutti gli operatori del settore.

La mancanza di questa infrastruttura, inibisce un maggiore sviluppo del turismo e delle attività che lo determinano, anche perchè non sempre avviene il necessario trasferimento della conoscenza, intesa sia come rapporto umano fra gli operatori, sia, soprattutto, come acquisizione delle minime competenze tecniche, indispensabili per poter essere al passo con i tempi.

La creazione di reti specifiche è utile, soprattutto, quando il territorio dove viene applicato il Programma VAI è molto vasto, ovvero allorquando interessa più Comuni limitrofi, come nel caso dei distretti turistici, in quanto sfruttando le nuove tecnologie disponibili, è possibile sia definire, con maggiore facilità, le azioni da mettere in campo, sia incrementare i volumi di affari delle attività inserite nel circuito turistico attivato.

Una delle criticità per cui molti dei progetti avviati tendono ad arenarsi, con l’esaurimento delle risorse pubbliche, è rappresentato anche dal ruolo passivo che gli operatori.

Pertanto diventa strategico riuscire a costruire una rete dove i protagonisti siano direttamente gli operatori “turistici locali”, con la consapevolezza di ognuno che anche dalla propria condivisione e partecipazione, dipende il futuro turistico del territorio.

Promozione turistica: guarda una demo di una rete turistica locale online

2012-03-02T12:39:00.000+01:00

Rete turistica locale online

Uno dei risultati tangibili, avviando il Programma V.A.I. sul proprio territorio, è quello di pubblicare nel Web la rete turistica locale online.

Tuttavia, bisogna vederlo come un risultato frutto di una condivisione e concertazione locale, fra tutti gli attori del settore turistico, ivi compresi quei soggetti che non sanno di esserlo.

In questa demo generica è possibile verificare alcune utilità, nella condizione di migliorare l'organizzazione turistica del territorio, al fine di erogare servizi all'utenza, qualitativamente sempre migliori, stimolando l'economia locale, in quanto si creano le premesse minime necessarie, per sfruttare le opportunità già presenti e le condizioni per crearne di nuove.

Poter disporre di un elenco aggiornato degli appuntamenti, con la possibilità di conoscere tutte le attività disponibili sul territorio, anche differenziata in funzione della tipologia, nell'ipotesi in cui ci sia le condizioni, è sicuramente una grande opportunità.

Infatti, in questo modo, è possibile raggiungere due importanti obiettivi, il primo è quello di riuscire ad intercettare tutta la domanda locale, il secondo di fornire un ulteriore parametro di valutazione per scegliere quel territorio.

L'opportunità di diffondere il programma settimanale delle iniziative consente la capillare diffusione delle informazioni, anche con la modalità tradizionale cartacea, infatti, è anche possibile, per qualsiasi soggetto, ad iniziare dai partecipanti alla rete, stampare l'agenda ed affiggerlo per la propria utenza (alberghi, ristoranti, bar, luoghi turistici, musei, ecc.).

Un'altra utilità è quella di avere le mappe tematiche, con tutte le offerte turistiche disponibili sul territorio, con la possibilità di inserire un'immagine rappresentativa, un testo descrittivo, oltre i collegamenti alle pagine web dedicate, dove sarà possibile anche effettuare la prenotazione online.

Il turismo religioso, questo sconosciuto, come attivarlo:

2012-02-26T18:00:00.000+01:00

Metodologia per lo sviluppo
dell'offerta turistica religiosa

Il turismo religioso, questo sconosciuto, è proprio il caso di dirlo, poichè quando si pensa a questa tipologia di offerta turistica, si finisce quasi sempre a parlare dei pellegrinaggi.

Purtroppo, la criticità per cui non si riesce ad attuare uno sviluppo concreto del turismo religioso, non è solo nell'interpretazione del significato, ma anche nella superficialità con cui talvolta sono predisposti i singoli percorsi delle Chiese storiche.

Un errore molto frequente è quello di sbilanciare l'attenzione sull'aspetto artistico delle opere di arte sacra, lo stile, il periodo storico, ecc, considerando poco l'essenza spirituale dei messaggi evangelici che il clero di ieri, ma anche il popolo, ha voluto lasciare ai posteri.

La mancata attivazione della pastorale del turismo da parte del clero, non ha certo contribuito all'organizzazione ed allo sviluppo di questo settore, ed anche laddove si è proceduto ad avviare una qualche azione, è dovuta principalmente alla forte domanda presente, non certo ad una precisa strategia.

Considerato che in molte località italiane le Chiese storiche rappresentano l'unica "attrazione turistica" presente, si comprende come questo settore sia ancora tutto da sviluppare.

Non di rado si trovano sui siti istituzionali del Comune e su quelli di servizi turistici, le descrizione delle Chiese, talvolta perfino con qualche foto, ma nulla più di questo, e questa modalità, oltre che essere abbastanza "arcaica" non certo contribuisce alla valorizzazione dei luoghi di culto, come una risorsa turistica del territorio.

Inoltre, il mancato raccordo con gli Uffici preposti della Curia, e con i responsabili delle Chiese, ad iniziare dalla definizione dei percorsi turistici religiosi, comporta spiacevoli inconvenienti, quale ad esempio l'impossibilità di poter accedere a luoghi importanti, talvolta perfino sconosciuti, che non sono sempre accessibili al pubblico, piuttosto che descrivere la Chiesa solo dall'esterno.

La metodologia proposta nell'ambito del Programma V.A.I. è stata già sperimentata per la definizione di alcuni percorsi turistici religiosi dell'Arcidiocesi di Potenza - Muro Lucano - Marsico Nuovo, avendo un buon riscontro da parte dell'utenza che ha partecipato alle visite, entusiasta per avere (ri) scoperto quel luogo di culto, con una chiave di lettura del tutto nuova.

Le azioni necessarie per la definizione dell'offerta turistica religiosa locale sono riconducibili a 4 ambiti, il primo è il censimento dei luoghi di culto che possono essere inserite in un itinerario turistico religioso, il secondo è la predisposizione dei singoli percorsi di massima, per poi effettuare uno studio spirituale, ricercando un giusto equilibrio fra gli aspetti artistici e quelli evangelici.

Il terzo ambito è la sperimentazione sul campo dei percorsi predisposti, anche al fine di verificare se si è riusciti a creare una visita interessante per l'utenza, oltre l'eventuale necessità di effettuare delle modifiche e/o delle integrazioni, rispetto all'impostazione data.

Il quarto ambito è quello della promozione dell'offerta turistica religiosa creata, che può anche prevedere due momenti distinti, infatti, nell'ipotesi in cui non si sia giunti alla definizione dei percorsi con un gruppo di lavoro dedicato, sarà necessario formare i soggetti che dovranno accompagnare i gruppi nelle visite, per poi avviare le azioni previste per informare l'utenza su questa opportunità.

Presentazione del Programma V.A.I.

2012-02-26T15:34:00.000+01:00

Una breve presentazione del Programma V.A.I: