In data veritas

Passeport MDM: Ne partez pas sans lui

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 26 Sep 2010 07:05:00 +0000

À l'initiative du MDM Alliance Group (MAG) - communauté d'éditeurs, consultants et intégrateurs experts du domaine du Master Data Management et partageant leurs bonnes pratiques -, le passeport MDM est un pense-bête de 6 pages (en anglais), qui tient dans la poche et nous rappelle les points clefs du Master Data Management à avoir en tête au quotidien, pour un projet, ou pour lancer un programme MDM:

Termes et définitions,
Aspects stratégiques,
Retour sur investissement
Echelle de maturité
Principales fonctions de gouvernance de données,
Procédures de modélisation

Ce passeport est synthétique et clair, permettant de ne pas perdre de vue les objectifs et
points essentiels que tout directeur de SI, chef de programme, chef de projet, gouverneur de données se doit d'avoir en tête.
Dès lors... ne partez pas sans lui!

Source:

MDM passport, par le MDM Alliance Group

Différences entre Product Information Management (PIM) et Customer Data Integration (CDI)

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 15 Sep 2010 07:56:00 +0000

Dans un excellent article "Same Same but different", Henrik Liliendahl tente de nous éclairer sur les principales différences en terme de problématiques entre gestion de données Produits (ou Product Information Management - PIM pour les intimes) et gestion de données Clients (ou Customer Data Integration - CDI pour les initiés). Un commentaire de Vincent Poncet - architecte MDM - m'a paru parfaitement résumer la situation. Aussi je vous le traduis ici:

"Les solutions de gestion de données Produits et de gestion de données Clients se trouvent désormais dans le même chapeau: MDM. Mais les besoins qu'elles tendent à remplir sont différents:

Gestion des données Clients: une problématique d'intégration

Habituellement lorsque l'on traite des informations Client, on a principalement besoin d'aggréger des données provenant de l'extérieur, et ces données sont propagées dans plusieurs applications du système d'information. Les nom, adresses et autres informations de vos clients sont ce qu'ils sont, vous ne les avez pas inventés.

Même chose pour le modèle de données: ce qu'est un nom ou une adresse est relativement très commun. Aussi les outils de gestion de la qualité des données peuvent être prédéfinis (quels attributs utiliser pour le matching / comparaison, standardisation de nom ou adresse).

L'effort principal est alors de s'assurer que tous les systèmes possèdent les mêmes informations sur vos clients. Et l'on a genéralement beaucoup de clients, des centaines de milliers voir des millions.

Ainsi, l'attention est plus portée sur l'intégration, la mise à disposition de services, la rapidité des transactions. Le modèle de données quant à lui reste relativement stable quelque soit le secteur d'activité.

Gestion des données Produits: flexibilité du modèle de données et des traitements

Habituellement lorsque l'on traite des informations Produits, on aggrège également des données, c'est vrai, mais l'on ajoute également beaucoup de données qui nous sont propres autour de la donnée Produit. Et de nombreuses personnes dans l'entreprise participent à l'enrichissement des données Produit.

Ce qu'est un Produit en terme de modèle de données est totalement différent en fonction du secteur d'activité, et peut évoluer énormément au sein d'une même entreprise.

Ainsi, l'attention porte sur la flexibilité du modèle de données - flexibilité au fil de l'eau, également pour les workflows et les interfaces pour les utilisateurs métiers.

Côté solutions: Chacune ses forces et ses faiblesses

Ce n'est pas que ce qui peut être fait par l'un ne peut pas être fait par l'autre. Chacun de ces deux types de solutions essaient d'obtenir plus de fonctionnalités provenant de l'autre, mais ils possèdent chacun leurs forces et leur faiblesses."

Au passage, je vous recommande l'excellent blog de Henrik, expert en qualité des données et blogger très actif.

Sources:

Same Same but different, par Henrik Liliendahl

Enquête: Lien entre Datawarehouses et MDM

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 19 Jul 2010 15:29:00 +0000

Dans sa dernière enquête (15 juillet 2010), le cabinet Information Difference tente d'établir le lien entre initiatives Datawarehouse et programmes MDM (Master Data Management - ou gestion des données de référence) au sein des SI. L'enquête porte sur un panel de 208 entreprises sondées (57% Amérique du Nord, 27% Europe) dont plus de la moitié ayant un revenu annuel dépassant le milliard de dollars.

Voici quelques chiffres intéressants:

Près d'1 entreprise sur 2 possède à la fois (au moins) un Datawarehouse et un programme MDM (en production ou en cours).
Seules 57% des implementations MDM sont globales au niveau entreprise. Et le reste? Des initiatives MDM locale (oui, encore du silo.... mais on pourra argumenter que c'est déjà mieux que la situation antérieur du SI...)
Seules 2/3 des entreprises possédant un programme MDM disposent d'une initiative de gouvernance des données...

Sur le lien entre MDM et Datawarehouse:

2/3 des implementations MDM servent à alimenter directement les applications BI / Datawarehouses.
43% des datawarehouses sont toujours alimentés en mode batch par outils ETL, qui portent par conséquent la logique garante qualité des données contenues et utilisés par les applications BI...
51% des datawarehouse sont mis à jour de facon quotidienne, seulement 40% plusieurs fois par jour (intra-day ou near real-time).

Ces données révèlent une fois de plus:

L'importance de l'orientation analytique des systèmes MDM, versus MDM opérationnel,
La prise de conscience du besoin d'une gestion centralisée de la qualité des données en amont est largement motivée par les besoins en analytique et BI de l'entreprise.
Les problématiques de gouvernance de données (propriétaire et gestionnaire de la donnée) au niveau entreprise sont encore sous-estimées au moment où les premiers référentiels MDM sont déjà opérationnels.

Je vous invite à lite cet article intéressant pour de plus amples informations.

Source:

The Link Between Data Warehousing and MDM (The Information Difference)

Evènement "MDM et Meilleur du Multicanal" - Mardi 15 juin 2010, Paris

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 04 Jun 2010 09:32:00 +0000

L'Atelier organise avec Logica le mardi 15 juin à 9h une conférence portant sur le Master Data Management avec pour thème la révolution du multi-canal, avec le témoignage de BNP Paribas:

Proposer de nouvelles offres aux consommateurs en assemblant des services existants, adapter les tarifs en temps réel au contexte du marché et au profil client, commercialiser ces produits sur des canaux de distribution multiples, ou via des agences interactives, éventuellement avec des partenaires.... La vente "multi-canal", ou plutôt « cross-canal » désormais, est en pleine ébullition. Les réseaux historiques doivent en effet s’adapter à la demande croissante des consommateurs - internautes en tête - qui réclament la personnalisation des offres, l’optimisation des prix et un accès facile via des canaux de vente variés.

Pour les entreprises, l’enjeu, de taille, consiste à construire des systèmes capables de supporter l’innovation, la variété et la rapidité en front office, sans générer des complexités supplémentaires en back-office, malgré la quantité et la richesse des informations à manipuler. Les solutions de MDM (Master Data Management) sont particulièrement bien adaptées à ces défis, avec leurs référentiels qui sécurisent le travail – mise en œuvre initiale, ou mise à jour - effectué par les différents métiers sur les données. Les entreprises ne s’y trompent d’ailleurs pas puisque les plus ambitieux projets MDM actuels portent sur des refontes de politiques commerciales et la mise en place de stratégies cross-canal.

En assistant à cette demi-journée, au sein de l'Atelier BNP Paribas, lieu de veille et d'analyse des nouvelles technologies, vous allez :

Faire le point sur la révolution en cours dans le multi-canal, et le passage au cross-canal
Comprendre comment gérer la combinatoire explosive des offres, des tarifs, des profils et des parcours clients, des canaux de distribution...
Découvrir l’apport des solutions MDM à la souplesse et à la robustesse des bases de données supports de cette révolution
Entendre le témoignage d’'entreprises utilisatrices

Pour plus d'infos et surtout pour s'inscrire, aller voir ici.

Deux évènements MDM à Paris avant l'été

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 10 May 2010 14:44:00 +0000

Vous avez raté le MDM Summit de Gartner à Las Vegas? Ne manquez pas les 2 prochains rendez-vous MDM sur Paris.

Symposium Sustainable IT Architecture - 19 mai 2010, Paris

Le Symposium de la très active communauté Sustainable IT Architecture fera le point sur les dernières avancées en matière de gouvernance des données avec les thèmes suivants:

Evaluer votre gouvernance des données, avec la présentation de l'IS Ratings tool pour mesurer la performance de la gouvernance des données
Urbaniser par les données
Associer MDM + BRMS - avec une table ronde avec la participation du Ministère de la Culture et de la Mutualité Fonction Publique.

Pour vous inscrire à l'évènement, c'est ici.

La Matinale MDM - 2 Juin 2010, Paris

Une matinale MDM est organisée le 2 juin 2010 à Paris. Idéal pour comparer directement toutes les offres du marché (ou quasi) : Microsoft, Talend, IBM, Informatica, Information Builders, OrchestraNetworks et Oracle .

Pour s'inscrire à l'événement et à l'atelier Talend, c'est ici.
(Merci à Cécile pour l'info).

IBM rachète Initiate Systems et se refait une Santé..

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 03 Feb 2010 16:05:00 +0000

Après Informatica qui rachète Siperian, les rumeurs se sont également confirmé aujourdh'hui pour Initiate Systems racheté par IBM.

Le géant du MDM possédant déjà une solution CDI (Customer Data Integration) - sur laquelle il a basé sa plateforme MDM rachète une autre technologie CDI mais cette fois-ci leader dans les secteurs public et santé - et ce tout juste à l'aube des prochaines réformes du gouvernement Obama. Un rachat opportuniste mais cohérent en cette phase de consolidation des acteurs du marché des solutions MDM.

En illustration, un résumé des acquisitions MDM d'IBM au cours de ces dernières années, réalisé par Ray Wang (ex-Forrester) sur son blog:

Plus de détails un peu plus tard, en attendant suivez les informations et les commentaires sur Twitter:

Sources:

Nouveau poids lourd du MDM: Informatica rachète Siperian

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 29 Jan 2010 15:54:00 +0000

Informatica a annoncé aujourd'hui le rachat de son partenaire Siperian pour la modique somme de 130M USD, représentant ainsi la plus grosse acquisition d'Informatica à ce jour et confirmant les rumeurs qui ont filtré un peu plus tôt dans la semaine.

Siperian, jusque là peu représenté en France, propose un Hub-CDI parmi les leader de sa catégorie et encensé par les analystes Gartner, Forrester &Co. Informatica qui met les 2 pieds dans le marché du MDM, c'est l'apparition d'un géant du MDM qui soit véritablement SGBD-agnostique (sans citer de noms...) et constitue ainsi une excellente alternative.

Rappelons les rachats récents d'Informatica dans le domaine de l'EIM (Enterprise Information Management) au cours des 2 dernières années:

IdentitySystem, en 2008 - technologie de résolution d'identité et d'aide à la détection de fraude, packagée en OEM au coeur des solutions MDM de Oracle (UCM) et D&B Purisma.
AddressDoctor, en 2009 - service de nettoyage et correction d'adresses, que les concurrents IBM, Initiate Systems et Dataflux intègrent en OEM ou même revendent.

Alors qu'Informatica constituait jusqu'à présent le partenaire idéal de tout éditeur MDM par ses outils de gestion de qualité de données, le rachat de la solution MDM de Siperian entre donc dans une stratégie cohérente de complétion d'offre, qui vient désormais s'opposer frontalement à l'offre d'Oracle. Le géant Oracle risque donc de se dégager de son partenariat avec Informatica et réduise ses dépendances vis-à-vis de ses solutions de data quality, et fasse ses propres acquisitions.

En guise d'illustration, un aperçu de l'écosystème des éditeurs de solutions MDM à jour, réalisé par Ramon Chen sur son excellent blog:

Sources:

Press Release (Informatica)
Introducing The MDM Market’s Newest 800lb Gorilla: Informatica Acquires Siperian! (Rob Karel) - Excellente analyse
Informatica + Siperian Acquisition = Premier MDM Platform (Ramon Chen)
Master Data Movement (Douglas Wood) - Point de vue Identity Resolution
Siperian Acquired By Informatica (Dan Power)
Informatica s’offre un MDM pour fêter ses bons résultats financiers (01.net)

Editeurs MDM: un début 2010 sur les chapeaux de roues

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 28 Jan 2010 02:14:00 +0000

L'année 2010 commence sur les chapeaux de roues, avec plusieurs évènements ce mois-ci indiquant clairement des tendances de fond:

Consolidation de l'écosystème MDM

Oracle amorce les hostilités pour 2010 en annoncant la semaine dernière le rachat de l'éditeur Silver Creek - un pur player du monde PIM (Product Information Management) - pour offrir à son offre Oracle PIM Hub la touche de Data Quality qui pouvait lui manquer.

Du côté des rumeurs, des bruits courent cette semaine sur deux rapprochement qui, s'ils se transforment en rachats, pourraient chambouler l'écosystème des éditeurs de solutions MDM:

IBM et Initiate Systems - les deux éditeurs sont déjà très proches, et le succès du pure player dans le domaine des SI de Santé pourrait bien donner des envies de fringales à l'ogre IBM, au moment où le gouvernement Obama entame ses réformes sur le système de santé US.
Informatica et Siperian - On savait Informatica désireux de compléter son offre, suite aux rachats successifs ces 2 dernières années de solutions de Data Quality (AddressDoctor), d'Identity Resolution (Identity System) ou encore de CEP (Complex Event Processing) avec l'acquisition d'Agent Logic. Le MDM ne devrait pas déroger à la règle, et le partenariat avec Siperian devient difficile lorsque IBM et Oracle continuent leurs acquisitions.

Si de telles acquisitions se confirment, elles marqueront un grand tournant dans un paysage de solutions où les purs players historiques - tels Orchestra Networks ou Kalido - se compteront sur les doigts de la main, et coïncideront avec l'amorce d'une nouvelle phase de maturité du MDM.

Le MDM est au sommet d'une phase d'attentes excessives, amorce la prochaine phase de désillusions qui traduit un gain de maturité des utilisateurs pionniers et une meilleure compréhension vis-à-vis des enjeux du MDM. Gartner prédit l'adoption généralisée du MDM autour d'un horizon de 5 à 10 ans (Source: Gartner: Hype Cycle for Application Integration, 2009)

Rumeurs ou non, 2010 verra vraisemblablement la consolidation du marché des éditeurs de solutions, ne serait-ce que par volonté d'alignement et de cohérence des offres du secteur - et Informatica sera vraisemblablement de la partie.

Regain des solutions MDM Open source?

Enfin, on ne pouvait pas parler de Talend qui fait le buzz de ce début d'année en publiant pour la première fois sa solution MDM - et comme à son habitude, en Open source (à noter également l'existence licence entreprise).

Prétendant démocratiser un marché où le prix des licences pourrait en rebuter plus d'un, Talend devrait surtout réussir là où Sun a échoué (avec sa solution MDM Mural également open-source) d'une part de par la taille de son pool d'utilisateurs déjà constitué avec ses outils d'intégration open-source à succès, d'autre part par l'intégration de la solution à son offre existante.

Enfin on pourra noter que Talend bénéficie de l'expérience de Jim Walker - ancien Initiate Systems - côté marketting et d'anciens de feu-Hyperion côté développement, une expérience de terrain dont n'avait pas pu bénéficier Mural et qui contribuera à une montée rapide en maturité de la solution de Talend.

Si certains analystes comme Andrew White sont sceptiques sur l'argument démocratisation des solutions labellisées Open-source - comme d'autres segments auraient pu le montrer- la solution de Talend aura probablement des effets très bénéfiques sur le marché du MDM de façon plus générale.

Du MDM plus attractif pour les PME et le secteur public, et des curieux qui pourront découvrir les solutions MDM au travers d'un outil gratuit open-source de qualité, la solution de Talend pourraient également initier une dynamique communautaire: en atteignant la masse critique d'adoption, le marché du MDM pourrait également bénéficier de la contribution d'entreprises qui iront intégrer la solution MDM de Talend à leur offre, enrichie de leur propre couche de fonctionnalités et de services: c'est dans cette atteinte de la taille critique d'adoption que la solution MDM open-source Mural de Sun, pourtant sorti il y a 2 ans, semble avoir échoué et ne pas avoir pérennisé cette dynamique.

Love to hear who thinks Suns open source #MDM product MURAL will survive with #oraclesun merger complete? Better question - who wants it to? (Rob Karel)

Et enfin, en parlant de Sun Microsystems et de Mural, Oracle annoncera la semaine prochaine l'avenir des solutions de Sun au sein de son offre - et donc l'avenir de la version commerciale de Mural, à savoir Sun MDM Suite. Voyons si Oracle souhaite véritablement mettre un accent sur l'avenir des solutions d'entreprise open-source, et si Mural est également promis à un bel avenir.

À suivre, donc.

PS: Merci À Christophe B. pour les infos!

Sources:

MDM Acquisition Frenzy – Siperian & Initiate Rumored to be Acquired? (Ramon Chen)
Is Informatica Getting Its Own MDM Deal? (The 451 Group)
IBM About to ‘Initiate’ Major MDM Purchase? (The 451 Group)
Oracle Acquires Silver Creek Systems, Does The MDM World Care?
Lombardi Acquired by IBM – More MDM Ecosystem Consolidation?

MDM : Talend veut refaire le coup de la démocratisation (LMI)
What You Need to Know about New Open Source MDM Offering (Loraine Lawson)
Talend announces open source MDM solution – so now what? (Andrew White)
Open Source MDM : Y-a-t'il encore un pilote dans l'avion Mural ?

Information Management Forum 2009: en direct sur Twitter

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 22 Oct 2009 06:46:00 +0000

L'Information Management Forum à la Grande Arche de la Défense vient de commencer. Suivez en direct sur Twitter (ci-dessous) ce qu'il s'y passe, en suivant les commentaires et les impressions de ceux qui y sont:

PS: Twittez également vos commentaires en y incluant le tag #IMF2009 dans vos tweets !

Petit déjeuner MDM à Paris le 29 octobre 2009

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 20 Oct 2009 15:39:00 +0000

A l'occasion de la sortie de son ouvrage "Management des données de l'entreprise - MDM et modélisation sémantique", Pierre Bonnet, Orchestra Networks et le MDM Alliance Group organisent un évènement MDM sur Paris sous forme d'un petit déjeuner Jeudi 28 octobre prochain.

Au programme, une présentation de son ouvrage par Pierre Bonnet lui même, une présentation de l'initiative de Notation des SI (IS Ratings), ainsi qu'une démonstration (30min) de la solution EBX. Platform d'Orchestra Networks.

A noter que les participants se verront offrir un exemplaire du livre de la part les membres du MAG (MDM Alliance Group). L'évènement est gratuit, sur inscription.

Date: Jeudi 29 octobre 2009, de 9h à 11h
Lieu: Hotel Concorde Saint Lazare, Paris 8ème (Plan)
S'inscrire à l'évènement (gratuit)

PS: Et n'oubliez pas également ce Jeudi 22 octobre 2009 l'Information Management Forum à la Défense (Grande Arche) !

D&B: une offre nouvelle offre MDM/CDI en mode SaaS

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 07 Oct 2009 00:14:00 +0000

Dun & Bradstreet (D&B pour les intimes), le fournisseurs d'informations B2B, annonce hier la mise à disposition d'une solution référentiel Client en mode hébergée - ou SaaS - permettant aux professionnels du marketing et des ventes de (re)prendre le contrôle de leurs données.

Similaire à l'offre SaaS de Siperian sur SalesForce.com, D&B propose un référentiel de type CDI-B2B doté de fonctionnalités de consolidation et déduplication, d'administration des données (datastewardship), basée sur la technologie Purisma acquise en 2007 - l'évènement avait alors marqué les esprits puisqu'il s'agissait de l'entrée du géant de l'information B2B sur le marché du MDM.
D&B positionne également son offre (puisqu'en mode hébergé) comme un accélérateur de mise en oeuvre d'un référentiel Client, et comme un premier pas vers une stratégie MDM.

L'offre de D&B se distingue néanmoins par l'integration directe de la solution avec les services de D&B pour l'enrichissement des fiches Clients (ajout d'identifiant unique DUNS, renseignements d'entreprise, etc.) au bénéfice de l'amélioration de la qualité des données du référentiel (enrichissement et vérification des données par D&B facilitant l'identification et l'élimination de doublons).

Sources:

Complete Customer (Fiche produit chez D&B)
D&B Reveals Business Data Management Application (Jai C.S.)

(Merci à Buzz.MDM pour l'info!)

Etude sur la gouvernance des données dans le secteur finance (Dataflux et PAC)

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 30 Sep 2009 10:54:00 +0000

(Merci à Christophe et pour l'info!)

Dataflux et PAC publient un livre blanc sur l'état de la gouvernance des données dans le secteur finance en France. > Lire les conclusions de Christophe Brasseur sur son blog.

Pour information, il existe une étude équivalente également pour l'Allemagne (dans la langue de Goethe).

Liens:

Open Source, MDM & Talend: A New Hope

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 29 Sep 2009 06:36:00 +0000

(Merci à Buzz.MDM pour l'info!)

Talend - le petit génie des solutions Open Source d'intégration de données - rachète la solution MDM (Xtendis MDM) de son compatriote français Amalto, spécialiste des échanges B2B, permettant ainsi à Talend de diversifier son offre à l'ETL (Open Studio), DataQuality (Open Profiler) et aujourd'hui au MDM.

La solution, qui sera rendue OpenSource et disponible début 2010, permettra de proposer une solution MDM à un tarif en rupture avec celui pratiqué par les mastodontes du marché, où comme le rappelle Bertrand Diard, PDG de Talend - le "ticket d'entrée est aujourd'hui à 1M de dollars". Rappelons la recette - simple et à succès - de Talend: on réalise son projet à l'aide de outils open-source, et l'on fait appel au support Talend si nécessaire pour les besoins de production.
Plus de détails sur l'Article de Buzz.MDM.

Update du 1er oct. 2009:
Outre un éventuel impact sur le coût des licences des solutions MDM, Andy Hayler (The Information Difference) y voit quand à lui une confirmation de la tendance des éditeurs de solutions d'intégration de donnée à vouloir également se doter d'une offre MDM, comme les récents rachats et rapprochements d'Informatica l'avaient laissé penser l'an dernier.

On pourra tout de également noter le rapprochement établi par LMI entre Talend et BonitaSoft, éditeur d'une solution BPM Open Source, qui pourrait augurer l'élargissement vers une véritable offre middleware de Talend.

Sources:

Communiqué de presse (Talend)
Buzz.MDM, pour plus de détails
Talend fait son entrée dans le MDM, en convertissant du code propriétaire à l'Open Source (LeMagIT)
Opening Up MDM (Andy Hayler): commentaire sur le rachat
Talend Open MDM v1 (The MDM Institute)
MDM innovation is alive and well and living in France (Andy Hayler): Analyse de la solution Amalto déjà en janvier 2008
Talend achète une technologie de MDM qu'il proposera en Open Source (LMI)
Cheaper Master Data Management, Just in Time for the Cloud (Lorraine Lawson)

Information Management Forum, le 22 octobre 2009 à Paris

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 25 Sep 2009 08:40:00 +0000

Enfin un forum francophone dédié à la gestion de l'information d'entreprise !

Organisé le 22 octobre prochain aura lieu à la Grande Arche de Paris la Défense, la première édition de l’Information Management Forum (IMF 09') qui sera dédiée à la compréhension et à la gestion du cycle de vie de la donnée: collecte, intégration, référencement, master data management, gestion de la qualité, stockage, restitution, analyse...mais également organisation (gouvernance), méthodes, et outils.

Au programme: des témoignages clients, des analyses d'experts, et des présentations de solutions des éditeurs SAP, DataFlux, IBM, Orchestra Networks, Information Builders et Tibco seront notamment là pour présenter leurs solutions.

Les inscriptions sont ouvertes depuis hier.

PS: Pour ceux qui auront la possibilité de s'y rendre, merci de penser à twitter vos impression ! (par exemple en incluant le tag #IMF09)

Plus d'informations:

(Merci au site Buzz.MDM pour l'info!)

MDM: Nouvel ouvrage MDM francophone

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 27 Aug 2009 12:26:00 +0000

Un nouvel ouvrage francophone sur le thème du MDM vient de paraitre:
Management des données de l'entreprise, Master Data Management et modélisation sémantique
par Pierre Bonnet, aux éditions Lavoisier (Collection management et informatique).

Moins d'un an après la publication du premier ouvrage francophone sur le MDM, Pierre Bonnet (Orchestra Networks) connu pour ses initiatives "best practices" au sein des communautés MDM Alliance Group ou encore Praxeme, et auteur d'un Guide sur la Modélisation des Données de Référence, et co-auteur d'un ouvrage sur le SI durable, aborde cette fois-ci le thème de la gestion des données en entreprise à destination des DSI et gestionnaires d'information, en insistant particulièrement la question des données de référence et de l'importance de leur modélisation:

Quatrième de couverture
(source: P.Bonnet, Groupe Méthode SOA)
Dans une économie de plus en plus immatérielle, la maîtrise de la qualité des données est aujourd'hui un enjeu considérable. La nécessité d'une meilleure gouvernance et le renforcement des règles prudentielles internationales (Sarbanes Oxley, Bâle 2, Solvency, IAS-IFRS, etc.) imposent aux entreprises une plus grande transparence et une meilleure traçabilité de l'ensemble de leurs données.

Toutes les parties prenantes de l'entreprise sont concernées et se tournent vers l'informatique pour obtenir des réponses. Or, la plupart des systèmes informatiques développés se sont complexifiés à l'excès.

Mal adaptés et obsolètes, ces systèmes sont devenus une source de fragilité préjudiciable pour l'entreprise. C'est dans ce contexte que la gestion des données de référence ou Master Data Management (MDM) et la modélisation sémantique interviennent pour réorienter la gestion des données de manière progressive et durable.

Cet ouvrage montre comment la direction générale, les directions métier et la DSI doivent prendre en compte les nouveaux enjeux et apports de la gestion des données de référence : quelles fonctions de gouvernance mettre à disposition ? Comment améliorer l'alignement du SI avec les réglementations ? Quel est le retour sur investissement ? Comment valoriser l'actif immatériel SI et ses données ? Quels sont les principes de la modélisation sémantique ? Quelle est
l'architecture technique ?

Retrouvez le sommaire de l'ouvrage ici.
La traduction de l'ouvrage en anglais est prévue pour 2010.

Sources:

Ouvrage Management des données de l'entreprise, Master Data Management et modélisation sémantique, Pierre Bonnet, aux éditions Lavoisier, Collection management et informatique
Sommaire de l'ouvrage
Annonce de sortie et quatrième de couverture (Pierre Bonnet)

Actus MDM: Si vous aviez été sur Twitter...

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 01 Jul 2009 13:37:00 +0000

Si vous aviez été sur Twitter, vous auriez pu être au courant de...

L'implémentation d'un référentiel de personnes la plus importante du monde vient d'être lancée en Inde (Infosys): 1.2 Milliard de Personnes physiques, pour le référentiel d'IDs de l'Inde.
Comment mesurer et évaluer la qualité des données de référence: construire et afficher les bons KPI
Comment s'est déroulé l'évènement MDM Insight de TDWI (The Data Warehouse Institute)
Les éléments clefs du risk management et de la gestion des hiérarchie sont les processus de Pricing ainsi que l'intégration Dun & Bradstreet
au Canada, les leviers IT pour les projets MDM sont la gestion des métadonnées et la gouvernance des données
La Gouvernance des Données peut se mettre en pace à la manière d'une guerilla
ce que les technologies sémantiques peuvent apporter au MDM
les derniers Magic Quadrants de solutions sont publiées,
Un nouvel article de In Data Veritas vient d'être publié,
etc.

Bref, vous auriez pu être au courant des tendances, l'actualité et les articles en me suivant sur Twitter, et ce plus rapidement que sur le blog In Data Veritas!

Mais bon, vous n'êtes pas sur Twitter, ou du moins, pas encore ! Rien d'irrattrapable, il suffit de vous inscrire, et au passage, suivez moi sur Twitter.

En fait, la communauté MDM du côté analystes, éditeurs, consultants et autres intégrateurs est plutôt active sur Twitter, et présente des articles intéressants, publie des news ou des réflexions. Voici d'autres personnalités du MDM à suivre:

@azornes - Aaron Zornes, du MDM-Institute
@olallement - Olivier Lallement, Logica Management Consulting
@orchestramdm - L'éditeur francais Orchestra Networks
@InitiateSystems - L'éditeur Initiate Systems
@talend - L'éditeur francais Telend
@dataqualitypro
@TDWI - The DataWarehouse Institute
@rbkarel - Monsieur MDM chez Gartner
@dan_power
@ReferenceData - spécialisé dans les données de référence dans la finance
et bien d'autres !

En attendant vos tweets et re-tweets.

Open Source MDM : Y-a-t'il encore un pilote dans l'avion Mural ?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 25 Jun 2009 13:49:00 +0000

Qu'en est-il de Mural, communauté MDM/DI/DQ Open Source inititée il y a un an tout juste par Sun, et qui avait bénéficié alors d'une grande publicité dans la presse puisqu'il s'agissait de la première offre Open Source marquetée sous la dénomination "MDM" ? En visitant le forum des utilisateurs de Mural, on peut tâter le pouls de ce projet...

Et aux vues d'un post récent s'inquiétant de l'état du patient, il semblerait que celui-ci n'ait pas une santé de fer. D'autant plus qu'il ait été vraisemblablement laissé à l'abandon par son principal parent, Sun ayant bien d'autres chats à fouetter suite à son phagocytage par le Géant Rouge (preuves en sont les rumeurs d'abandon du programme interne de Gouvernance des Données de Sun, qui a visiblement pati du rachat par Oracle).

Certes Mural peut certes se targuer de quelques points forts :

Des projets pilotes en cours pour la version MDM Open Source (au moins 3 projets pilotes dans l'administration publique en France, du côté des universités dont une version de production attendue en fin d'année d'après le forum)
Des intégrateurs possédant le savoir, certes au nombre de 3 et oeuvrant en Californie et à Bengalore,
Une robustesse issue en partie des 10 années d'expérience d'eView (SeeBeyond, racheté par Sun) dont il est issu,
Une version commerciale Sun MDM Suite, toujours commercialisée par Sun dans son offre business CAPS,
L'enthousiasme de ceux qui l'utilisent déjà ...

Néanmoins, les signes vitaux sont inquiétants :

Une communauté dont le dynamisme s'essouffle (l'apparition d'un lien "HelpWanted!" qui ne passe pas inaperçu sur la page d'accueil);
Pas d'implémentation en production connue: à priori, les seules implémentation de productions étant soient des versions commerciales MDM de Sun (Sun MDM Suite), soient des implémentations issues de la solution eView de SeeBeyond - rachetée par Sun ayant enfantée la version Open Source;
Pas de roadmap officielle clairement définie sur les fonctionnalités à venir;
Un site web et une documentation en jachère (on ne compte plus les "en construction" sur le site, sans évolution depuis des mois);
L'avenir incertain du produit commercial dont il est issu (ou inversement) depuis le rachat par Oracle - on attent néanmoins une nouvelle release pour la sortie de la version 6.2 de CAPS prévue pour la fin de l'année
Une présence, certes, mais discrète lors du récent JavaOne 2009 début Juin (uniquement pour Sun MDM Suite) et aucun échos ni dans la presse, ni dans la blogosphère.

Jusqu'alors, Sun avait initié des programmes universitaires pour aider à la construire de sa solution, mais sans Sun aux commandes, la communauté Murale ne bénéficie plus de cette mâne.
Pas de signes non plus de la part d'Oracle, les spéculations et rumeurs sur le sujet n'apportent pas les éléments suffisants pour trancher sur le sort de cette première offre Open Source MDM.

Références:

The Health of the Mural Project, 19 Juin 2009 (Forum Utilisateurs de Mural)
Looking-for-users-of-the-Mural-Solution (Forum Utilisateurs de Mural)

Gartner: Magic Quadrants MDM cuvée 2009

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 23 Jun 2009 07:00:00 +0000

Le cabinet d'analyse Gartner met à jour ses derniers Magic Quadrants dans de solutions MDM :

Data Quality: Map, Landscape et Carré de solutions

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 08 Jun 2009 08:15:00 +0000

Pour les amateurs de comparatifs visuels et autres visualisation du paysage de solutions de Data Quality, les cabinets d'analyses Bloor Research et Information Difference nous font part de leurs derniers crûs de comparatif des solutions de Data Quality.

Data Quality Map (Bloor Research), Juin 2009

Data Quality Landscape (The Information Difference), Mai 2009

Ces cabinets sont certes moins célèbres que d'autres géants, mais spécialisés dans le data management, ils permettent d'aborder d'un autre oeil ou de compléter les évaluations faites par d'autres cabinets plus généralistes (fabricants de carrés magiques et autres vagues forrestières, dans l'attente de leurs mises a jour 2009). Retrouvez ces analyses plus détaillées ci-dessous:

Edit du 15/05/09:
Gartner vient également tout juste de sortir des presses son dernier carré magique des solutions de Data Quality.

Source: Gartner (June 2009)

Retrouvez le rapport ici:

Gartner - Magic Quadrant for Data Quality Tools, 2009

Nouveautés chez les éditeurs français Orchestra Networks et Talend

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 20 May 2009 11:22:00 +0000

Parmi les éditeurs innovants du marché du MDM, les éditeurs français Orchestra Networks (MDM) et Talend (solutions Open Source d'intégration de données) sortent leurs dernières versions de leurs solutions, respectivement EBX.Platform et Talend Open Studio.

EBX.Platform: Gestion de Workflows et héritage de valeurs par familles d'objets

Parmi les nouveautés de la version 4.7RC, l'arrivée officielle de la gestion des workflows. Cette fonctionnalité était déjà packagée dès avril 2008 mais n'était ni documentée ni officiellement supportée. Centré sur l'interaction utilisateur, la flexibilité de la modélisation - permettant de modéliser la diversité de workflows utilisateurs sur les données de référence, et sur la tracabilité des actions, ce nouveau module augure la gestion collaborative de données au sein d'EBX.Platform

Un autre point à noter est l'amélioration de l'héritage de valeurs - l'un des fer-de-lance et différenciateur de la solution d'Orchestra Networks - par l'ajout d'une dimension "héritage par famille/catégorie" (en version beta), qui permet à un objet d'hériter de valeurs issues d'attributs définis au niveau de la famille de cet objet.

Cette fonctionnalité automatise ainsi les nécessaires calculs et mises à jour de valeurs communes aux membres d'une catégorie d'objets par simple définition de règles. Une dimension supplémentaire de l'héritage qui pourra trouver de nombreuses applications: fiches produits (comme le montre ci-dessus l'illustration d'Orchestra Networks), clients, instrument financiers ou tout autre type d'objet géré par familles.

EBX.Platform 4.7RC, à télécharger ici (version d'essai).

Talend Open Studio: toujours plus visuel et intuitif

L'éditeur de solution d'intégration Open Source qui monte n'est pas en reste puisqu'il vient de sortir Talend Open Studio en version 3.1, une solution Open Source qui rivalise avec bien des solutions propriétaires. Parmi les nouveautés:

Une interface utilisateur améliorée, plus intuitive et moins orientée technique, rendant plus claire la modélisation de workflows de transformation de données . L'interface graphique permet le glisser-déposer d'éléments, de les reliers entre eux toujours à la souris, et de tester workflow modélisé en visualisant son exécution (voir illustration ci-dessous, issue de la vidéo de démonstration).
Nouvelles fonctionnalités de scheduling d'exécution de tâches avec dashboard, et de monitoring (compatibilité avec Nagios, solution open source de monitoring d'application).

Talend Open Studio v3.1 est à télécharger ici. Pour l'avoir testé (dans ma recherche d'un outil intuitif et simple de migration one-shot et réutilisable de base à base), je vous invite vivement à faire de même.

MDM et gestion des données financières

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 19 May 2009 00:51:00 +0000

Parmi les domaines d'applications de la gestion des données de référence, il est intéressant de noter à quel point celui de la gestion des données financières constitue un monde un peu à part. Venant du monde du MDM et ayant récemment migré dans la gestion des données dans le secteur financier, force est de constater l'avancée de ce microcosme dans les pratiques et l'organisation. Revenons cependant à une introduction des concepts clés.

"Tempus aurum est"

Outre son caractère vital pour l'activité de l'entreprise (dans la dématérialisation de portefeuille ou encore le respect des contraintes réglementaires), la particularité d'un SI financier est son rôle capital dans la nécessité pour l'entreprise d'une prise de décision rapide face à des marchés complexes et fluctuants. Et cette particularité a plusieurs impacts sur la gestion des données de référence, qui doit alors faire face à des problématiques spécifiques au secteur financier.

Diversité et technicités des sources d'information

Outre la grande diversité des sources, et l'extrême technicité des méthodes et formats d'acquisition des données (journaliers et intra-journaliers, temps réel, fichier plats, messages complexes), le MDM dans la gestion des données financières (instruments financiers, opérations sur titres, cours boursier, notations, émetteurs) intervient pour consolider l'acquisition d'informations provenant de plusieurs fournisseurs d'informations financières (Bloomberg, Thomson Reuters, Telekurs, etc.), sources d'informations émanants du marché financier.

Coût de l'information

L'acquisition d'information financière a un coût. Et ces informations alimentent l'ensemble des activités financières de l'entreprise, quand bien mêmes ces sources ont elles-mêmes différents niveaux de qualités en fonction de la couverture géographique ou la type d'information voulue.
L'objectif du MDM consiste donc en la rationalisation des coûts d'acquisition de donnés externes, en centralisant les demandes de données nécessaires aux différents métiers, comme l'évaluation de portefeuille ou encore le calcul d'exposition aux risques de l'entreprise - cette dernière activité consommatrice de données de référence et de relations entre données de référence connait d'ailleurs un certain regain depuis les premiers signes de la crise.

Spécificités des solutions MDM de gestion de données financières

Dans le monde des solutions de gestion des données financières (ou solutions de Reference Data Management - j'y reviens plus tard), les principales problématiques concernent:

l'optimisation de logique d'acquisition, pour minimiser les coûts d'acquisition des données auprès des fournisseurs externes et constituer d'une vue complète, fiable et à jour d'un instrument (puisque la couverture des informations varie en fonction de chaque fournisseur);
la rapidité d'exécution de traitements volumineux, en minimisant les traitement manuels en faveur de l'automatisation (Straight Through Processing) pour une mise à disposition rapide des informations aux systèmes back-office consommateurs: nettoyage et sélection de prix (Price Scrubbing), ou encore calcul de valeurs dérivées pour les produits financiers dits idoines, en vue d'alimenter les calculs de risques ou autres évaluations de portefeuilles. La solution MDM devient alors point unique de vérité pour la gestion des assets, l'enjeu consistera à répartir judicieusement - en fonction du métier de l'entreprise et de ses impératifs - l'exécution de ces traitement entre les différentes technologies de règles métiers disponibles dans le SI: moteur embarqué (price scrubing et pricing, dérivation), et/ou combiné à un BRMS et/ou à une architecture CEP - Complex Event Processing (calcul de risques liés à des évènement complexes faisant intervenir plusieurs systèmes);
l'intégration amont des sources de données, de leur complexité et leur caractère changeant (formats) nécessitant un entretien permanent des connecteurs dédiés;
l'intégration avale vers les systèmes back-office, bien que des solutions standardisées telle Avaloq fasse leur apparition;
la complétude et fiabilité de l'information - de la capacité et de l'étendu du modèle de données, gestion relations entre instruments et entre émetteurs - dépend la pertinence et la rapidité des calculs complexes de l'entreprise (en particulier le calcul de risques).
la traçabilité de l'historique de l'évolution des données (historique) et des actions ayant conduit à leur modification (audit), et de la nécessaire justification des résultats en traçant également l'historique des évolutions des régles métiers - et ce, dans un soucis de respect des contraintes réglementaires.

À microcosme à part, vocabulaire à part

Alors que "MDM" est un terme qui m'est familier, il semblerait que le terme de "Reference Data Management" (données de titres) soit plus en vogue dans le discours des acteurs (éditeurs, cabinets, analystes) de la gestion des données financières, bien qu'il s'agisse de traiter des données de référence partagés par plusieurs processus et applications de l'entreprise. Il semblerait d'ailleurs que l'utilisation de Reference Data Management soit antérieure à l'apparition de l'expression Master Data Management.

On parlera également de "Market Data Management" pour la gestion des données de valorisations sur les marchés, et on distinguera l'EDM (Enterprise Data Management) pour désigner le domaine dédié à la gestion des informations financières de l'entreprise - un sous ensemble de l'EIM, donc.

Master Data versu Reference Data ?

Un vocabulaire certe légèrement différent, mais l'objectif reste néanmoins le même. On pourra peut être différencier les Master Data des Reference Data par le caractère amélioré de la qualité de ces premières, - dans le sens où les processus de maintien de la données (data stewardshipping) sont passés par là - les Reference Data quant à elles sont des données telles qu'elles, issues de sources externes jugées de qualité, et servent de constituant aux données Master Data.

Dans de prochains articles, j'insisterai plus sur les dimensions architecture, organisation et solution afin de vous faire partager mon nouvel écosystème.

Récentes acquisitions sur le marché du MDM

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 06 May 2009 11:20:00 +0000

Période de crise, période d'acquisitions. Les carnassiers opportunistes se repaissent de menus fretins, et quelques récentes acquisitions sur le marché des éditeurs de solutions MDM méritent un petit commentaire.

Acquisition de Sun Microsystems par Oracle: quel avenir pour Sun MDM Suite et l'open source Mural ?

A la surprise générale, Sun Microsystem a préféré le Géant rouge au Grand bleu (l'éditeur californien Oracle s'est avéré plus convaincant...). Parmi les interrogations et autres spéculations sur le devenir des technologies Sun dans le giron de l'éditeur san-franciscain (hardware, Java, Open Source, MySQL & cie), le sujet de l'avenir de l'offre MDM de Sun (Sun MDM Suite) n'en est peut être pas un.

Habitué des recouvrements d'offres dans ses acquisitions - et ici, l'offre MDM ne déroge pas à la règle - , il est peu probable qu'Oracle fasse grand cas d'une solution qui pourrait nuire à ses produits maisons.

Et jusqu'à présent, pas d'annonce officielle ni même de commentaires sur le devenir de la jeune solution MDM de Sun, qui commençait pourtant à trouver oreilles attentives auprès des partisans du monde libre, s'agissant de la seule offre Open Source dans le paysage des solutions MDM - de ce fait, une offre intéressante pour Oracle. Le salut pourrait venir de l'intégration du projet Mural à l'offre Open Source d'Oracle, mais la digestion de l'ogre rouge devra se trouver à un stade plus avancé - de l'ordre de 9 à 12 mois - pour que paraissent des premiers signes de décisions en ce sens, ou dans un autre. À suivre...

Acquisition de Exeros par IBM: recouvrement ou complément d'Information Server ?

L'acquisition de l'éditeur Exeros par le Big Blue n'a rien d'aussi spectaculaire. L'éditeur spécialiste des solutions d'analyses de donnée peinait à se positionner sur le marché MDM, - à coup de communiqués, publications et sponsorings de communautés MDM - mais doit s'arrêter en pleine course, rattrapé par la fringale d'un plus gros qui a peut être mal digéré qu'Oracle lui vole le pain de la bouche.

Les solutions d'Exeros - dédiées à la découverte de données (profiling et découvertes de relations entre bases de données disparates) et de validation (audit de la qualité d'entrepôts de données basé sur des règles métiers) - sont en complet recouvrement avec l'offre existante Information Server d'IBM, tant sur les fonctionnalités d'ETL que de profiling. Pourtant l'une est une solution standalone performante, l'autre est une solution d'entreprise performante nécessitant une infrastructure logicielle et matérielle adéquate... Selon Vincent McBurney, il est vraisemblable qu'IBM garde les deux.

Toujours selon V.McBurney, les bénéfices pour les utilisateurs des solutions MDM d'IBM semblent néanmoins possibles: l'utilisation des outils Exeros comme Discovery X-Profiler permettront de faciliter la détection de données de référence dans les systèmes sources (ex. lever une alerte ) puis de faciliter leur intégration intégrer dans MDM Server. MDM Server s'intègre déjà avec QualityStage, ce dernier pourra coopérer avec Exeros Discovery pour disposer de règles de nettoyage et gérer les exceptions provenant de QualityStage.

Les solutions d'Exeros rejoindront néanmoins le giron de la division Information on Demand pour armer - en plus des outils issus des rachats de Cognos et ILOG - la nouvelle activité Business Analytics & Optimization d'IBM.

Sources:

Communiqué Presse (Exeros)
Communiqué Presse (IBM)
Impatient IBM Acquires Exeros to Hurry Up Data Discovery (Vincent McBurney, Deloitte)
Exit Exeros (Analyse de Ramon Chen, Siperian)

Lectures de printemps

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 01 May 2009 20:31:00 +0000

Avec les beaux jours qui reviennent, voici quelques propositions de lectures (électroniques) pour passer un après-midi à l'ombre de votre arbre préféré :

ROI of Master Data Management, R.Karel (Forrester)

Mis gracieusement à disposition, ce document décrit les axes d'adoption et une méthode de calculer un retour sur investissement à court terme, illustré par un exemple concret tiré d'un projet. Pour accéder au document, l'enregistrement auprès de Forrester est nécessaire.

Data Governance Maturity Model, DataFlux

Livre blanc disponible en Francais exposant la vision de l'éditeur sur les différents niveaux de maturité d'une gouvernance de données dans l'entreprise.

DataFlux Financial Services Survey, BDRC et DataFlux

Données de référence et secteur financier: Une étude sur le secteur financier outre-manche (enregistrement requis) menée par DataFlux qui révèle les attentes relatives à la conformité réglementaire, à l'exactitude et à l'intégration de données depuis de multiples sources.

Better data quality from your web form - Effective international name and address Internet data collection, Graham Rhind

Le gourou de la globalisation des données (adresses et formats internationaux) propose gratuitement son dernier ouvrage concernant les interfaces d'acquisition des noms et adresses. Référence dans le casse tete des formats de noms et d'adresses à travers le monde, ce dernier ouvrage illustre la vision (fondée) selon laquelle l'amélioration a posteriori de la qualité des données dans les bases de données est trop coûteuse voire vaine: la solution durable consiste en la mise en oeuvre de contrôles adaptés dès la source, en l'occurence ici au niveau des formulaires de saisie (adaptés au contextes nationaux, linguistiques et culturels de l'utilisateur).

MDM et Mainframes: Moderniser l'existant

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 08 Apr 2009 14:17:00 +0000

Les Mainframes sont certes chers... mais les investissements colossaux consentis pour bâtir ces applications robustes placés au coeur des processus métiers de l'entreprise font qu'il est hors de question de les abandonner. Et "une telle décision devient aberrante en période de crise" ajoute Franck Régnier (Logica Management Consulting), interviewé par Buzz.MDM dans le cadre d'un premier article d'une suite consacrée au rôle du MDM dans la modernisation des Mainframes.

F.Régnier y décrit les rôle complémentaires des solution MDM et des Mainframes: dans cette symbiose, les solutions MDM apportent "de nouveaux leviers de gouvernance pour ces données" et des "fonctionnalités accrues" aux Mainframes, en "limitant l'impact sur l'existant", et "à moindre coût [...] et avec un ROI sensible". L'article illustre ces propos par 3 exemples d'architectures de coexistence entre solutions MDM et Mainframes. L'interview est à lire sur le blog Buzz.MDM.

Source:

BIF2009 - MDM & Modernisation des Mainframes - Interview de Franck Regnier-Pécastaing (1/2) (Buzz.MDM)

L'Affaire Madoff et le MDM

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 06 Apr 2009 22:58:00 +0000

Quelles leçons peut-on tirer de l'affaire Madoff ?

Alors que Bernard Madoff attend sa sentence dans sa confortable cellule de prison, l'éditeur DataQualityFirst illustre les bienfaits de l'approche MDM en analysant les données comptes et clients (titulaires de comptes et leurs adresses) de Bernard L. Madoff Investment Securities LLC à l'aide de sa solution PartyQualityInsight, dopée par l'outil DQM d'IBM: QualityStage (l'étude de cas téléchargeable).

L'illustration s'avère plutôt parlante, puisque l'analyse révèle des données éparses (réparties dans plusieurs systèmes type ERP et DataWarehouses) et souffrant de problèmes de qualité (redondances de données en particulier) - c'est à dire à peu près la même situation que celle l'on retrouve encore dans de très nombreux SI.

Et en analysant qui sont les victimes de ce stratagème pyramidal, on découvre que cette mauvaise qualité de données a probablement contribué à Madoff lui même. Pour preuves: sur plus de 23.076 comptes clients (personnes morales et physiques), seuls 13.561 se sont avérés être des clients uniques et parmi lesquels 41 contiennent les mots "Bernard" ou "Madoff". Combien Madoff en a-t'il créé par lui même ? Quels sont ceux rattachés à ses propres comptes ? Combien de fausses adresses et de relations a-t'il également créé pour faire fructifier son stratagème ?

Et cet exercice pousse plus loin la réflexion: Et chez vous ? Qui dans votre entreprise est responsable des données Client ? Qui est en charge de leur création, et garant de leur validité ? Qui est responsable de la gestion des règles métiers en charge de contrôler ces données ? Quelle stratégie de gouvernance de données avez-vous mis en place pour vous protéger de tels abus ?

L'exercice est plutôt bien mené par l'éditeur, et placé dans un contexte pour le moins parlant. Un article à lire, donc.

Sources:

DataQualityFirst Untangles Madoff Client List (Communiqué de DataQualityFirst)
What does Bernard Madoff have to do with MDM? Case Study (Etude de cas de DataQualityFirst)
Bernie Madoff's Client List vs. MDM Software: Lessons Learned (Article sur CIO.com)
Liste des Clients de Madoff (Wall Street Journal) - qui a servi de base à l'étude.