The Great Re:Write

Tijdens het ochtendprogramma sprak Leonard Brody, ondernemer, investeerder en schrijver, over wat hij noemt The Great Re:Write. We staan volgens Brody aan de vooravond van een nieuwe industriële revolutie. Bedrijven worden op dit moment opnieuw opgebouwd en de grootste aanjager hiervan is niet technologie, maar de verandering in ons menselijk gedrag (human behavior). Mensen zijn veranderd, internet zit in ons DNA. 20 jaar geleden deelde je hoogtepunten in je leven met je vrienden die op dat moment fysiek bij je in de buurt waren, en misschien belde je er een paar.

Het is al onmogelijk om één jaar vooruit te kijken

Tegenwoordig deel je dit via Facebook en Twitter met de hele wereld. De veranderingen op dit gebied gaan momenteel zo snel, dan het eigenlijk al onmogelijk is om één jaar vooruit te kijken. Laat staan volgend jaar, dat is compleet onmogelijk volgens Brody. Een paar jaar geleden was het nog een uitzondering als je een huwelijksfeest had van twee mensen die elkaar op het internet hebben gevonden. Dit terwijl de voorspelling is dat in 2015 50% van de huwelijken voortkomen uit een relatie die online is ontstaan.

Twee persoonlijkheden: online & offline

Volgens Brody hebben we twee persoonlijkheden: een offline en online persoonlijkheid. En hoewel je zou denken dat men in het algemeen meer vertrouwen heeft in de offline persoonlijkheid, waarbij je elkaar in de ogen kan kijken, blijkt juist het tegenovergestelde waar te zijn. Uit onderzoek blijkt dat men je online persoonlijkheid drie keer meer vertrouwt dan je offline persoonlijkheid. De reden: het hedendaagse internet is zo transparant dat we heel goed een beeld kunnen krijgen van wie je bent en wat je doet. Al twijfel ik of alle lezers van Frankwatching, inclusief ikzelf, het hier wel mee eens zijn. Brody gaf wel aan dat social curation hierbij een steeds belangrijkere rol gaat spelen.

The Sharing Economy

In de middag gaf Loic Le Meur, serial entrepreneur en oprichter van de LeWeb-conferentie, een presentatie over ‘The Sharing Economy’. Volgens Le Meur is dit een ontwikkeling waar we niet omheen kunnen. Het is geen hype, integendeel, het is een gigantische beweging aan het worden, de digitale hippies. Airbnb, een voorbeeld van een dienst die draait op ‘The Sharing Economy’, wordt dagelijks gebruikt door meer dan 40.000 mensen. En Lyft, een UBERx-achtige variant, waarmee iedereen voor taxi kan spelen, is in San Francisco erg populair. “Je ziet ze overal”, aldus Le Meur.

Less is more

The Sharing Economy is volgens Le Meur een beweging die niet aangejaagd wordt door technologie, maar door verandering in menselijk gedrag of misschien wel beter gezegd: verandering in onze behoeften. Hiervoor gaf Le Meur verschillende voorbeelden. De nieuwe trends is less is more. Er is een toenemende groep mensen die behoefte heeft aan minder spullen. We beginnen in te zien dat we misschien wel een beetje zijn doorgeslagen: we hebben zoveel dingen we die we bezitten, maar niet gebruiken. Om dit allemaal een plek te geven hebben we een behoefte aan steeds grotere huizen. Gemiddeld zijn huizen tussen 1950 en 2011 zelfs drie keer zo groot geworden. Onze keuzemogelijkheden zijn gegroeid en we zijn steeds rijker geworden. Maar uit onderzoek blijkt dat ons geluk niet dezelfde groei heeft mee gemaakt. Het resultaat: een steeds groter wordende groep mensen wil leven met minder (spullen). We worden ons ook steeds bewuster van het belang van duurzaamheid. Waar sommige producten er na een bepaalde levensduur gewoon mee ophielden, is er nu steeds meer behoefte aan producten die zo lang mogelijk mee gaan en er pas mee ophouden als ze echt kapot zijn.

Het hart van de internetrevolutie: 5 eisen

Maar we kunnen er natuurlijk ook niet om heen dat de recessie en de ontwikkelingen op het gebied van social, local, en mobile (solomo) een belangrijke rol spelen bij het aanjagen van ‘The Sharing Economy’. Maar volgens Le Meur is het delen van dingen, zowel via Facebook en Twitter als fysiek, het hart van de internetrevolutie. Om een initiatief op het gebied van ‘The Sharing Economy’ te laten werken, moet deze volgens Le Meur aan vijf eisen voldoen:

1. Voor de hand liggend, maar er moet een kritische massa zijn.
2. De behoefte moet worden ingevuld door een apparaat of dienst die de eigenaar voor een substantieel deel van de tijd zelf niet gebruikt. Bijvoorbeeld een accu-boormachine. In een gemiddeld huishouden wordt deze vaker niet dan wel gebruikt.
3. Er moet een gezamenlijke behoefte zijn.
4. We moeten een vreemde vertrouwen om onze spullen of diensten te gebruiken.
5. De aanschafprijs van een product of dienst moet zo hoog zijn dat je je begint af te vragen of je het niet beter kan lenen.

Twee presentaties waarbij internet een belangrijker factor is, maar waarbij ons veranderende gedrag de belangrijkste aanjager is. Ik ben benieuwd naar jullie mening.

Dit bericht schreef Jeroen voor Frankwatching.com en is daar op 26 april 2013 gepubliceerd.

Met Facebook Graph Search krijg je toegang tot alle informatie die je vrienden met je delen plus de informatie die andere Facebook gebruikers openbaar delen. Facebook Graph Search is op dit moment nog steeds voor een zeer beperkte groep beschikbaar en beperkt zich tot mensen, foto’s, plaatsen en interesses.

Bekijk hieronder de video:

Meer over Facebook Graph Search of GET INSPIRED

Wil je meer weten over Facebook Graph Search? Lees dan ook Facebook lanceert nieuwe zoekfunctionaliteit genaamd Facebook Graph Search. Meer van GET INSPIRED terug kijken? Bekijk hier de video over Vine: Vine: de social media hype van 2013

Foto: erikjankoopmans.nl

Veel belangstelling voor onze Facebook Marketing Tool

Naast de workshops was er ook veel belangstelling voor de Promotive app. Hiermee zet u eenvoudig binnen 1 uur een Facebook campagne op die gebruik maakt van een Facebook Applicatie. Anders dan de like, share & win acties is dit de enige manier waarop Facebook promoties toe staat. De belangstelling voor de app komt niet alleen van eindgebruikers in het MKB maar ook van social media adviseurs en Internetbureau’s. Het opzetten van een Facebook applicatie is een vak apart. De Promotive app biedt een eenvoudige en betaalbare oplossing voor bedrijven die expertise missen op dit gebied.

Op dit moment zijn wij op zoek naar testers voor de applicatie. Kijk voor meer informatie op www.promotiveapp.com

Bekijk hieronder de presentatie van onze workshop Facebook Marketing:

Het unieke van deze applicatie is dat deze inzichten geeft in data van de deelnemers. Deze data wordt door middel van een uitgebreid statistieken overzicht visueel gemaakt. Vragen als: “Wie van mijn Facebook volgers is al klant bij mij?” en “Welke interesses hebben mijn volgers?” kunnen zo gemakkelijk worden beantwoord. Hierdoor kunnen bedrijven nóg beter aansluiten bij hun volgers met hun posts en kunnen ze gerichter en dus effectiever, adverteren. De campagnes zijn standaard geschikt voor mobiel gebruik.

Benieuwd? Dinsdag 26 maart om 14:00 uur en woensdag 27 maart om 20:30 uur wordt de applicatie gepresenteerd tijdens onze workshop op WTCTEL ( bedrijvencontactdagen in WTC Leeuwarden). Inschrijven voor de workshop kan via wtctel.nl. Of kom langs bij de stand van Infective Collective standnummer 5195.

In de bovenstaande video, opgenomen tijdens ons GET INSPIRED evenement, bespreekt ons social media virus Jeroen voor ‘t Hekke de nieuwste hype van dit moment: Vine.

Vine is oktober 2012, nog voor dat de dienst werd gelanceerd, overgenomen door Twitter en werd begin deze maand gelanceerd. Met Vine maakt je korte filmpjes van 6 seconden. Wanneer je het scherm van je iPhone aanraakt neemt de app de video beelden op en wanneer je het scherm los laat stopt hij met opnemen. Op deze manier creëer je verschillende shots en wanneer je de 6 seconden vol hebt geschoten heb je automatisch een gemonteerde video. Deze kan je vervolgens opslaan op je telefoon of delen op Vine, Twitter en Facebook. Maar dit hoeft niet, je kan hem ook alleen op je telefoon opslaan.

Naast de Vine app worden Vine video’s rechtstreeks weergeven in Twitter. In Facebook worden de video’s als een link weergegeven en moet je hem bekijken op de Vine website (Vine.co).

Zoals Jeroen in de video laat zien maken veel bedrijven en artiesten, zoals Tyra Banks, Toyota en Dove, van Vine gebruik om zichzelf op een creative manier te promoten. Voor u is het de kunst om te kijken hoe u Vine creatief in kan zetten ter promotie van uw bedrijf of merk. Op dit moment werken wij al aan de eerste Vine campagne. Wilt u eens geheel vrijblijvend met ons van gedachten wisselen over wat u met Vine zou kunnen doen? Neem dan contact op met Jeroen. Bel 085 210 02 49 of stuur een e-mail naar jeroen@infectivecollective.nl

De komende weken zullen we meer video's van ons GET INSPIRED evenement delen. Zorg dat je ze niet mist en volg ons op Twitter of Facebook.

1. Admin
De koning in Mailchimp, mag alles en kan alles.

2. Manager
Campagnes creëren, lijsten en reports bekijken. Maar geen account beheer, lijsten exporteren of gebruikers uitnodigen.

3. Author
Kan campagnes creëren en templates aanpassen, maar kan geen campagnes verzenden.

4. Viewer
De viewer kan de campagne reports van de campagnes volgen.

Mailchimp sluit niet uit dat er in de toekomst nog meer rollen bijkomen. Maar ze houden het wel graag simpel en overzichtelijk, wat ze tot nu toe in ieder geval erg goed lukt.

Account beheren
Als je meerdere accounts beheert kun je nu inloggen in een hoofdaccount waar alles onder komt te vallen. Lekker overzichtelijk dus. Als je eerder in Mailchimp al gebruik maakte van Account Keys, worden deze nu omgezet naar admin rechten. In feite hetzelfde level, je geeft deze accounts alle rechten.

Vooruitgang
De V8 versie is vooral voor grote bedrijven een fijne vooruitgang. Mailchimp wordt zo bruikbaar voor elke medewerker. Maar ook voor kleinere bedrijven die Mailchimp beheren voor de klant is het erg fijn. Je kan nu de klant viewer rechten geven voor de gedetailleerde reports zonder alles eromheen bloot te geven.

Kortom thanks Mailchimp. Hier kunnen we wat mee!
Lees meer op de Mailchimp site

Bij Infective Collective hebben we weer ruimte voor een stagiair. MBO of HBO, maar vooral iemand die enthousiast wordt van honderden regels code. Niet ophoudt voordat het perfect is. Maar ook iemand waarvoor de combinatie van HTML5, PHP, MySQL en AJAX weinig tot geen geheimen heeft. Kortom: we zijn op zoek naar een echte nerd. Je bent leergierig, en vindt het leuk om mee te draaien en mee te denken in een klein team.

Tijdens je stage zul je meedenken en meewerken in het ontwikkelen van onze eigen online producten. Maar je zal ook een meelopen in het proces van acquireren tot opleveren van het eindproduct voor de klant. Je ontwikkelt apps en/of websites samen met onze ervaren programmeurs.  We bieden per direct een leuke leerplek voor een enthousiaste en proactieve stagiair.

Past dit bij jou, dan willen we je graag ontmoeten. Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jeroen@infectivecollective.nl of bel met 085 2100249.

Er zijn een aantal zaken die je moet aanpassen om hieraan te voldoen.

• Embed code in je website aanpassen
• Google Analytics instellingen wijzigen

De embed code aanpassen

De embed code die je insluit op de paginas van je website om Google Analytics aan te roepen ziet er ongeveer als volgt uit:

<script type="text/javascript">
  var _gaq = _gaq || [];
  _gaq.push(['_setAccount', 'UA-xxxxx-x']);
  _gaq.push(['_trackPageview']);

  (function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);

  })();
</script>

Het is zaak om de volgende code toe te voegen na het _setAccount deel van de embed code:

_gaq.push (['_gat._anonymizeIp']);

Hiermee vertel je Google dat de ip adressen niet bewaard moeten worden maar anoniem gemaakt moeten worden.

Google Analytics instellingen aanpassen

Login op je Google Analytics account en kies vanaf het startscherm het account en de website waar je de instellingen van wilt wijzigen. Klik op de betreffende site in het overzicht.

Klik daarna op "Beheerder" rechts boven in beeld.

In dit scherm klik je op het kruimelpad boven in beeld op de account naam zodat je de accountinstellingen in beeld krijgt. Zie onderstaande afbeelding:

In het scherm dat volgt kies je voor het tabblad "Accountinstellingen". Zie onderstaande afbeelding:

In dit scherm moeten de vinkjes bij gegevens delen uitgevinkt worden zodat de gegevens niet met Google en anderen gedeeld worden. Uiteraard moet je op "Toepassen" klikken om de gewijzigde instellingen te bewaren.

Facebook Graph Search werkt een beetje zoals je dit ook gewend bent bij Google Instant Search: je begint te typen en Facebook vult je zoekopdracht aan met suggesties die je vervolgens weer kan aanpassen. Je kan je zoekopdracht vervolgens weer finetunen met verschillende filters. Zoek je op plaatsen (locaties), dan krijg je niet alleen een overzicht maar ook een kaart met plaatsen. Wat je te zien krijgt wordt bepaald op basis van een algoritme dat Facebook de komende tijd zal blijven aanpassen om een zo’n goed mogelijke ervaring te creëren.

Een aantal voorbeelden van Facebook Graph Search zoek opdrachten:

• Mensen uit mijn woonplaats die houden van hardlopen
• Mensen die dezelfde interesses als mij hebben
• Foto’s van mijn familie
• Plaatsen die mijn familie hebben bezocht
• Restaurants in Leeuwarden welke chef-koks leuk vinden

In eerste instantie krijg je altijd resultaten te zien vanuit jouw Facebook vrienden en openbare informatie. Kan Facebook geen (of niet voldoende) resultaten weergeven dan vallen ze terug op Bing (de zoekmachine van Microsoft) waarmee ze een samenwerking hebben.

In de komende weken en maanden zal de nieuwe zoekfunctionaliteit worden uitgerold naar gebruikers in andere landen en talen. Facebook wil dit rustig aan doen, hierdoor zal het waarschijnlijk eerder maanden dan weken duren voordat we Graph Search in Nederland kunnen gebruiken. Zoals gezegd beperkt het zich nu nog tot mensen, foto’s, plaatsen en interesses, maar in de toekomst zal dit worden uitgebreid naar mobiel, facebook updates en de Open Graph.

Facebook Graph Search en privacy

Maar hoe zit het met mijn privacy? Dit is misschien wel een van de vragen die op dit moment bij je naar boven komt. Dan is er, zo lijkt het, goed nieuws. Facebook heeft geleerd van haar fouten. Facebook Graph Search is ontwikkeld met de privacy van de gebruikers in het achterhoofd. Zo is er een aparte pagina (https://www.facebook.com/about/graphsearch/privacy) en de onderstaande video die je vertellen hoe jij met je privacy instellingen bepaald wat wel en niet zichtbaar is voor andere Facebook gebruikers.

Facebook Graph Search voor bedrijven

Facebook Graph Search is, in eerste instantie, gebouwd voor Facebook gebruikers. Voor bedrijven is er nog niet een directe manier om dit in te gaan zetten. Zo kunnen er nog geen applicaties voor geprogrammeerd worden. In de huidige zoekfunctionaliteit van Facebook is het voor bedrijven mogelijk om advertenties weer te geven bij zoek opdrachten (Sponsored Results). Binnen de nieuwe zoekfunctie is het (helaas) nog niet mogelijk om te adverteren. Toch kunnen bedrijven hiervan profiteren. Maar hiervoor moet je terug naar de basis. Goede producten en diensten afleveren, zorgen dat zoveel mogelijk mensen inchecken en over je praten. Hoe meer connecties met jouw bedrijf, hoe groter de kans dat je naar voren komt in een zoekopdracht. Maar vergeet niet: alles draait om kwaliteit en niet kwantiteit. Je wilt fans en geen volgers. Hieronder een paar tips van Facebook:

• De naam, categorie, URL en de informatie die je deelt in de “Info” zijn belangrijk om gevonden en gedeeld te worden op Facebook
• Is je pagina een locatie of lokaal bedrijf, zorg er dan voor dat je adres klopt zodat je zichtbaar bent als iemand zoekt naar een specifieke locatie.
• Zorg er voor dat je de juiste fans aantrekt voor je pagina en geef ze een reden om interactie met je te hebben op continue basis.

Op onze Facebook Pagina staan 8 screenshots van Facebook Graph Search: https://www.facebook.com/media/set/?set=a.513160818716246.117905.188394864526178&type=1

Uiteraard houden wij je via dit weblog, Facebook.com/Infectivecollective en @infectivetweet op Twitter op de hoogte van alle ontwikkelingen rondom Facebook Graph Search en Facebook in het algemeen. Wil je advies over hoe jij meer uit Facebook kan halen voor jouw bedrijf of ben je op zoek naar een partner voor de ontwikkeling van een Facebook applicatie of campagne. Neem dan contact met ons op: 085 210 0249 of contact@infectivecollective.nl. Natuurlijk kan je ons ook een bericht sturen op Facebook of Twitter.

Tot slot nog de officiële productvideo van Facebook Graph Search:

Vandaag ben ik een beetje met de app, en de nieuwe functie, aan het spelen geweest. Het verzenden van gesproken berichten werkt alleen op iOS en niet op Android. Je kan de berichten wel afluisteren via de Facebook Messenger app voor Android maar ze worden dan via de browser gedownload. Afluisteren van de berichten is ook mogelijk via de desktop variant van Facebook.com, maar je kan hier geen gesproken berichten terug sturen.

Kunnen we straks ook mobiel berichten versturen aan Facebook Pagina’s?

Ik vind het leuk dat Facebook de strijd aangaat met Whatsapp, maar mijn interesse in deze ontwikkeling ligt eigenlijk op een ander vlak. Ik ben namelijk benieuwd of en hoe het straks ook mogelijk wordt om via de Facebook Messenger app met bedrijven (lees Facebook Pagina’s) te communiceren. Dit kan natuurlijk al via Facebook updates op de pagina zelf of door een bericht via de Facebook desktop website te sturen. Maar dit kan nog niet via je mobiel. Via de Facebook messenger app en de gewone Facebook app kan je alleen maar berichten sturen naar je vrienden of vrienden van vrienden. Maar misschien gaat dit nog wel veranderen. Op LeWeb gaf Facebook namelijk aan dat de Messenger app in de toekomst ook te gebruiken is zonder een Facebook account.

Insta wattes?

Instagram is een sociaal netwerk waarbij het draait om foto’s. Instagram werd bekend en geliefd door de foto filters in hun app. Met deze filters kan je de foto’s die je met je iPhone of Android telefoon maakt, pimpen met speciale kleureffecten en verdoezelaar. Begin 2012 voorspelde Gary Vaynerchuk dat Facebook Instagram zou gaan overnemen en later dit jaar kreeg hij gelijk. Zuckerberg kocht Instragram voor 1 miljard dollar. Door de lage koers van Facebook daalde dit trouwens naar zo’n 750 miljoen dollar. Een heel bedrag en dat moet natuurlijk terug verdiend worden.

Tijd om geld te verdienen!

Om dit te kunnen gaan doen kondigde Instagram een aantal wijzigingen aan. Zonder in detail te treden komt het er op neer dat Instagram meer rechten krijg op jouw foto’s en deze mag gaan gebruiken in advertenties. Een wijziging die volgens sommigen er zelfs toe zou leiden dat Instagram jou foto’s zal gaan verkopen. Het leek er op of het Internet stond te schudden op zijn grondvesten. Menig spreker, blogger en marketeer klaagde flink. Een van de reacties die ik via Twitter van een fotograaf ontving was: “Meteen uit de lucht halen. Waar is het recht van de fotograaf gebleven.” Maar er waren ook meer reëlere reacties zoals deze: “Niets is gratis, dus ook Instagram niet.”. En uiteindelijk lijkt het allemaal ook wel een beetje mee te vallen. Een rondvraag onder mijn Twitter volgers wees uit dat 27% Instagram heeft ingeruild voor een andere dienst. De meeste mensen, 45%, gaven aan dat ze wel van de wijzigingen hadden gehoord maar eerst even afwachten wat er precies gaat gebeuren.

Niets is gratis.. 

… en als je dit denkt dan help ik je bij deze graag uit de illusie. Facebook, Instagram, Google+, Hyves en Twitter. Ze zijn er in de basis niet alleen maar zodat jij jouw hoogte- en dieptepunten met de rest van de wereld kan delen. Ze zijn er, ook, om geld te verdienen. Daarnaast kost het ook nog eens klauwen vol met geld om een dienst als Instagram mogelijk te maken. En zolang als de gebruiker niet hoeft te betalen moet dit geld toch ergens vandaan komen. En wel bij adverteerders.

Persoonlijk maak ik me niet zo druk om deze wijziging bij Instagram. Want denk je nou echt dat ze misbruik gaan maken van alle foto’s die de gebruikers daar gedeeld hebben? Natuurlijk niet. En dat is ook wat mede-oprichter Kevin Systrom in een blog zegt: “To be clear: it is not our intention to sell your photos.”. Misschien geloof jij hem niet, maar ik wel. De reden is simpel. Als Instagram er een potje van maakt, dan vertrekt de gebruiker. En die heeft genoeg keus. Want als je foto’s wil bewerken met een foto filter dan heb je onder andere ook de keuze uit Facebook, Twitter en Flickr. Dat er genoeg keuze is, dat weet Systrom ook. En dat was reden genoeg om alles een beetje te nuanceren en de wijzigingen te herschrijven. Daarnaast kan ik me eerlijk gezegd ook wel een beetje irriteren aan al die professionals die via Instagram hun werk gratis hebben kunnen verspreiden. Ze hebben daar bekendheid mee gekregen en beginnen te zeuren nu Instagram ook graag wat geld wil verdienen...

Het einde van het gratis tijdperk

In dit alles zie ik ook een trend waarvan ik denk dat we in 2013 meer gaan zien. Namelijk het einde van het gratis tijdperk. Het wordt tijd om geld te verdienen. Er kan niet eeuwig geld worden gevraagd van investeerders en dus wordt het ook voor diensten als Twitter en Foursquare tijd om geld te gaan verdienen. Dit kan op meerdere manieren. Maar de meest voor de hand liggende is natuurlijk de inkomsten uit advertenties. Wat er ook gekozen wordt, de gebruikers ervaring staat altijd voorop. Als die teveel aangetast wordt door advertenties, dan vertrekt de gebruiker. Dit geldt niet alleen voor Instagram, maar ook voor alle andere sociale netwerken....

2012 komt aan zijn eind. Dus ook voor ons is het tijd om terug te kijken. Begin dit jaar besloten we onze samenwerking te intensiveren en samen verder te gaan als team in de vorm van: Infective Collective. Een keuze waar we geen moment spijt van hebben.

Het afgelopen jaar hebben we aan mooie projecten mogen werken. Zo kregen we van TomTom Benelux opdracht om twee Facebook Marketing campagnes te ontwikkelen. Deden we de vormgeving van de huisstijl en website van zowel Schoon&Zn als de weddingplanners van 2 Your Day. Daarnaast was er natuurlijk de tentoonstelling “Sporen van Saskia”, waarvoor Berber en Nynke in opdracht van het Historisch Centrum Leeuwarden de vormgeving verzorgden. En nog vele andere projecten.

Get Infected in 2013!

We hebben grootse plannen voor 2013 en staan in de startblokken om nog meer klanten te mogen bedienen en te infecteren. We zijn continu op zoek naar verbetering, volgen nieuwe trends op de voet en hebben duidelijke keuzes gemaakt om ons nog verder te specialiseren in Facebook Marketing en komen volgend jaar met een eigen Facebook App.

We verwachten namelijk dat de vraag naar advies en presentaties op het gebied van Facebook Marketing in 2013 nog meer zal groeien. Daarom zijn we deze maand gestart met de eerste Facebook Marketing Trajecten speciaal voor het MKB. Hierbij krijg je als bedrijf 6 maanden ondersteuning bij het inzetten van Facebook voor een vast bedrag (€ 90,00) per maand. En de eerste aanvragen komen al binnen! Daarnaast zijn we druk bezig met het afronden van onze eigen Facebook Applicatie waarmee je gemakkelijk en geheel volgens de regels van Facebook een prijsvraag of promotie actie op kan zetten. Wil je hier als een van de eerste op de hoogte van zijn: volg ons dan op Facebook en Twitter, of stuur ons een mail.

We wensen je fijne feestdagen en de bes(mettelijks)te wensen voor 2013!

Joris, Berber, Nynke, Jeroen, Odilio (stagiair)

P.s. Kan je kerstboom nog wel wat ballen gebruiken? Download dan hier onze infected kerstballen!

Door deze aanpassing hoeven websites geen toestemming meer te vragen van bezoekers om 'analytische cookies' te plaatsen. De voorwaarden waaraan voldaan moet worden zijn:

• Cookie moet geplaatst worden als first party cookie en wordt gebruikt om analytische gegevens over de eigen website te verzamelen.
• Verzamelde statistiek gegevens moeten anoniem gemaakt worden.
• Verzamelde gegevens mogen niet gedeeld worden met anderen.

Google Analytics kan met wat aanpassingen geschikt gemaakt worden om aan deze voorwaarden te voldoen. Standaard zijn verzamelde gegevens echter niet anoniem en worden de verzamelde gegevens met Google gedeeld. Om aan de wet te voldoen zul je deze instellingen moeten aanpassen. Het anoniem verzamelen van de gegevens kan met een kleine aanpassing in de embed code gerealiseerd worden. Het niet delen van de gegevens met Google zit in de instellingen van je Google Analytics account. Wil je hulp bij het maken van deze aanpassingen neem dan gerust contact met ons op.

Met wat relatief simpele ingrepen hoeft de website niet uitgebreid te worden met een cookiemelding en hoef je de bezoeker niet te vragen om cookies te accepteren. Dat is goed nieuws voor mensen die alleen voor Google Analytics een cookiemelding in hun website moesten inbouwen.

Heb je naast Google Analytics nog andere koppelingen bijvoorbeeld met Facebook of Twitter? Dan is de kans groot dat er toch een cookiemelding in de website ingebouwd moet worden om aan de wet te voldoen. Meer informatie hierover is te vinden in ons eerdere artikel: Wat te doen met de cookiewetgeving

• De bezoeker informeren over het gebruik van cookies op de site;
• Expliciet om toestemming vragen voor het gebruik van zogenaamde third party tracking cookies;

Voldoet jouw website niet aan deze eisen dan loop je na 1 januari 2013 het risico op een bekeuring die kan oplopen tot € 450.000,00. Het is dan ook aan te raden om voor 1 januari 2013 in elk geval na te denken over dit gegeven.

Hoe hoort het?

Zoek uit of jouw website gebruik maakt van cookies en indien ja, welke cookies. Maak je gebruik van social media koppelingen of Google Analytics? Dan is er werk aan de winkel. De tools van Ghostery kunnen je helpen bij het uitzoeken welke cookies geplaatst worden. Er zijn ook browser plugins beschikbaar voor Chrome en Firefox.

Om aan het eerste deel van de wet te voldoen (informeren) zul je in elk geval moeten beschrijven welke cookies er gebruikt worden. Dat kan bijvoorbeeld in een privacy policy pagina of een speciale pagina met informatie over cookies. Een eenvoudig maar effectief voorbeeld van een cookie informatie pagina is die van de PvdA.

Om volledig aan de wet te voldoen zul je de website moeten uitbreiden met een cookiemelding waarbij de bezoeker toestemming wordt gevraagd om de cookies te accepteren. Dit moet dan met een zogenaamde opt-in optie. De bezoeker wordt expliciet gevraagd om cookies te accepteren en er worden alleen third party cookies geplaatst na akkoord van de bezoeker. Hiermee voldoet je website dus volledig aan de Nederlandse cookiewetgeving. Een voorbeeld van een website die dit netjes doet is: www.leeuwarden.nl

Alle koppelingen met externe partijen die cookies gebruiken waarmee de bezoeker als individu te traceren is zullen nagelopen moeten worden om ervoor te zorgen dat cookies alleen geplaatst worden als de bezoeker daar ook toestemming voor heeft gegeven. Kortom een klusje dat meeste mensen niet graag zelf willen doen. Dus heb je hulp nodig? Neem gerust contact op.

Gevolgen voor Google Analytics en andere webstatistieken

Wanneer je ervoor kiest om de wet volledig na te leven kan dat grote gevolgen hebben voor je webstatistieken. Vrijwel alle webstatistiek pakketten maken namelijk gebruik van cookies. Doordat standaard de cookies uitgeschakeld worden verzamelt de site geen bezoekersgegevens meer todat een bezoeker aangeeft de cookies te accepteren. Hierdoor zullen in de statistiek de bezoekersaantallen en bijbehorende informatie niet opgenomen worden en lijken de bezoekersaantallen enorm te dalen. Niet iedereen zal namelijk bij een eerste bezoek meteen de cookies accepteren. Hier kan omheen gewerkt worden door het anonimizeren van de IP adressen van je bezoekers. Hiervoor zul je wel de embed code van Google Analytics moeten aanpassen in je website.

Update: Met betrekking tot webstatistiek komt Minister Kamp met een uitzondering waardoor onder beplaalde voorwaarden wel gebruik gemaakt kan worden van webstatistieken, bijvoorbeeld Google Analytics. Lees ons weblog artikel hierover voor meer informatie.

Persoonlijke mening

Wat mij betreft schiet de Nederlandse wetgeving een beetje door met deze wetgeving. De Nederlandse cookiewet is een van de strengste van Europa en Nederland lijkt wel een beetje braafste jongen van de klas te willen zijn. Goede statistieken zijn erg belangrijk bij het optimaliseren van je website. Als je een fysieke winkel hebt weet je ook hoeveel mensen er komen en waar ze ongeveer vandaan komen. Het zou vreemd zijn als het online niet mogelijk is om dit soort informatie te verzamelen. Transparantie rondom cookiegebruik is op zich goed maar de opt-in optie waardoor je alleen maar cookies kunt gebruiken als de gebruiker daar toestemming voor geeft gaat volgens mij net een stap te ver en beperkt in een aantal gevallen ook het gebruiksgemak van de site. Je zult namelijk op diverse websites eerst cookies moeten accepteren om te kunnen reageren op een blog of om iets te kunnen retweeten.

Wat vind jij van de cookiewetgeving en wat voor maatregelen neem jij? Laat het weten in de comments.

60% van de Twitter gebruikers verstuurt tweets

Namens Twitter was Katty Stanton, Vice President of International Market Development, van de partij. Zij maakte bekend dat van alle Twitteraars 60% daadwerkelijk tweets verstuurd en 40% alleen maar tweets leest. Daarnaast ging ze nog even in op de culturele verschillen in het gebruik van Twitter. Zo wordt in Japan Twitter meer gebruikt als een vervanging voor SMS en zijn de mensen in Spanje heel open op Twitter. Twitter zal zich de komende tijd meer focussen op Europa en binnenkort een nieuwe kantoor openen in Frankrijk. Wat trouwens op dit moment voor Twitter een van de snelst groeiende markten is.

“Facebook lanceert Whatsapp killer?”

Facebook maakte op het podium van LeWeb bekend dat ze een nieuwe versie van de Facebook Messenger applicatie lanceren. De applicatie komt in eerste instantie alleen beschikbaar voor Android en in een beperkt aantal landen. Helaas voor ons zit Nederland hier niet bij. Met deze nieuwe applicatie is het niet meer nodig om een Facebook account te hebben om gebruik te kunnen maken van de Facebook Messenger. Je kan namelijk gewoon met je naam en telefoonnummer inloggen. Dit is natuurlijk niet nieuw. We kennen dit namelijk al van Whatsapp. Het lijkt er dan ook op dat Facebook de aanval inzet op Whatsapp. Waarom deze app? 16% van de jongeren maakt gebruik van e-mail, terwijl 63% dagelijks gebruikt maakt van een Text Messaging applicatie” aldus Peter Deng, Director of Product Management van Facebook. Het is nu nog veel te vroeg om te zeggen of dit een Whatsapp killer wordt, maar het zou zo maar kunnen....

Tijdens dag 2 van LeWeb ga ik in de middag focussen op de Social Media Business track. Een verslag daarvan verschijnt vanavond of morgenvroeg op ons weblog. Gisteravond maakte ik een kort video verslag van dag 1. Deze kan je hieronder bekijken.

Jouw vraag?

Loop jij wel eens vast bij het beheren van je Facebook pagina of wil je weten hoe nou die ene functie werkt? Reageer dan hieronder op dit bericht en wie weet behandel ik jouw vraag in de volgende video.

Facebook profiel vs. Facebook pagina

Wanneer heb je nou een Facebook profiel en wanneer heb je een Facebook pagina? Dit is eigenlijk heel makkelijk te herkennen. Een Facebook profiel heeft vrienden en een Facebook pagina likes (vind-ik-leuks). Heeft het account dat jij voor je bedrijf gebruikt geen “vind ik leuk” knop, dan heb je dus een Facebook profiel. Hier is Facebook niet blij mee en je loopt het risico dat Facebook zonder waarschuwing je profiel verwijdert. Maar daar is dus een oplossing voor: zet je profiel gewoon om naar een pagina.

Je Facebook profiel omzetten naar een Facebook Pagina

Om een Facebook profiel om te zetten maak je gebruik van de migratie optie voor Facebook pagina’s. Voordat je dit doet is het wel goed om te weten wat er precies gebeurt en wat er wel en niet mee gaat tijdens de migratie.

Dit is wat er wel mee gaat of gelijk blijft tijdens de migratie:

• Al je Facebook vrienden en abonnees worden omgezet in personen die je nieuwe pagina leuk vinden.
• Je huidige profielfoto wordt je paginafoto.
• Je gebruikersnaam wordt de gebruikersnaam van je pagina.
• Je blijft de beheerder van alle Facebook pagina's die je hebt beheerd.

Maar er zijn ook een aantal dingen die niet mee gaan:

• Je bent niet meer de beheerder van alle Facebook groepen of Facebook applicaties die je hebt beheerd via je Facebook profiel. Zorg er dus eerst voor dat je voor de migratie nieuwe beheerders toevoegt.
• Alle inhoud op je tijdlijn (fotoalbums, profielgegevens, e.d.) worden niet overgezet tijdens de migratie. Maar deze inhoud kan je wel, voor de migratie, downloaden: https://www.facebook.com/help/?page=18830.

De migratie optie vind je hier: https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate.

Let op: de migratie doe je geheel op eigen risico.
Hulp bij de migratie of meer informatie over Facebook Marketing?

Wil je een Facebook profiel omzetten naar een Facebook pagina, maar heb je hier liever hulp bij? Of wil je advies over hoe je met je bedrijf kunt profiteren van de mogelijkheden van Facebook Marketing? Neem dan gerust contact met mij op.
Facebook: Facebook.com/infectivecollective
Twitter: @jvthekke
Mail: jeroen@infectivecollective of 085-2100249.

1. Een aparte mobiele website (naast de gewone website)
2. Een website gebaseerd op responsive design
3. Een mobiele app

Welke optie het beste werkt hangt sterk  af van je wensen, maar wij denken dat in een hoop gevallen een responsive website een hele goede oplossing is. Zeker met het oog op de toekomst. Hieronder volgt een korte uitleg van de mogelijkheden en de voor- en nadelen van de verschillende aanpakken.

Mobiele website

Deze aanpak gaat uit van een mobiele website die compleet los staat van de "gewone" website. Bezoekers met mobiele apparaten worden dan vaak automatisch doorgestuurd naar een mobiele variant van de website.

Voordelen van deze aanpak zijn:

1. De website kan qua bestandsgrote heel goed geoptimaliseerd worden voor mobiel gebruik.
2. Bepaalde functies van de "gewone" website kunnen weggelaten worden op de mobiele versie.
3. Zeer veel mogelijkheden om mobiele bezoekers anders te bedienen dan de "gewone" bezoekers.

Er zijn echter ook nadelen met deze aanpak:

1. Wie stuur je door naar de mobiele website? De lijst met mobiele apparaten en hun schermafmetingen en mogelijkheden neemt alleen maar toe waardoor het moeilijk is om te bepalen wie naar de mobiele website doorgestuurd moet worden.
2. Duurder, dan responsive design.
3. Publiceren van content zal meer tijd kosten.
4. Aparte urls voor mobiele content waardoor linkbuilding en zoekmachine optimalisatie lastiger worden.
5. Geen of zeer weinig integratie mogelijk met hardware functies van de telefoon (gps, camera enz.).

Doordat er sprake is van een aparte mobiele website zal content vaak twee keer gepubliceerd moeten worden. In een hoop gevallen kan de mobiele website vanuit hetzelfde cms als de gewone website aangepast worden, maar je zult altijd een extra check moeten doen voor mobiel gebruik. Kosten voor updaten en onderhouden van de site zullen ook meestal hoger uitpakken omdat er nou eenmaal twee websites onderhouden moeten worden. Toch is met name punt 1 een lastig punt waar continu aandacht aan besteed zal moeten worden bij deze aanpak.

Responsive website

Deze aanpak gaat uit van één enkele website zowel voor desktop computer gebruikers als voor tablets en mobiele telefoons. Het uitgangspunt is dat vrijwel alle content te zien is op alle apparaten en dat alle functionaliteit beschikbaar is. De website past zich aan aan de schermafmetingen en mogelijkheden van het apparaat waarmee de bezoeker de site bekijkt. Op het gebied van responsive design zijn de afgelopen jaren grote sprongen gemaakt waardoor deze aanpak steeds gemakkelijker is om in te zetten.

Voordelen van deze aanpak:

1. Alle content op 1 plaats, dus maar 1 keer publiceren.
2. Waarschijnlijk lagere kosten dan bij een aparte mobiele website.
3. Gemakkelijk uit te breiden en aan te passen op nieuwe ontwikkelingen.
4. Mobiele content bereikbaar via dezelfde urls als de gewone website, dus gemakkelijker linkbuilden.

Responsive design heeft de toekomst, zo denken wij. Het is vrij eenvoudig om een bestaand ontwerp iets aan te passen voor een populair toestel (bijvoorbeeld de nieuwe iPad). Je hoeft niet meteen een geheel nieuwe website te ontwerpen maar voegt alleen nieuwe opmaak toe voor een bepaalde schermresolutie. 

Nadelen van deze aanpak zijn er ook.

1. Het is vrijwel zeker dat de website qua bestandsgrotte iets zwaarder zal zijn dan een aparte mobiele website, waardoor de bezoeker meer dataverkeer gebruikt en iets langer zal moeten wachten tot de site geladen is.
2. Geen of zeer weinig integratie mogelijk met hardware functies van de telefoon, of tablet (gps, camera enz.).

In de toekomst zullen de mogelijkheden van een responsive website alleen maar toenemen. Persoonlijk verwacht ik met name op het gebied van hardware integratie en hardware acceleratie de komende jaren grote stappen. Er is steeds meer concurrentie tussen de verschillende webbrowsers waardoor de ontwikkelingen snel gaan. Een initiatief als Firefox Os kan hier ook nog wel eens stevig invloed op gaan hebben als dat ooit een succes wordt.

Mobiele App

Een mobiele app is vaak de meest verregaande aanpak om content, of functionaliteit beschikbaar te maken voor de mobiele bezoeker. Je gaat dan per platform (IOS, Android, Windows phone enz.) investeren in een applicatie specifiek voor dat platform. Dit biedt vaak een hele goede gebruikservaring omdat de applicatie per platform optimaal op het platform aangepast kan worden. Dit brengt echter ook de nodige kosten met zich mee. Hoe meer verschillende platforms en devices er komen, hoe meer tijd en geld het zal gaan kosten om een goed werkende app te ontwikkelen. Mobiele websites of responsive design is in dit opzicht veel flexibeler.

Wil je meer weten over de mogelijkheden? Neem dan contact op. Uiteraard horen wij graag meningen en reacties via de reactiemogelijkheid hieronder.

Hij vond de aanwijzing in de code van Facebook. Hierin staan drie aanwijzingen:

1. De eerste is PAID_PROMOTION als een mogelijk afkomst van een bericht.
    
2. De tweede is een optie om een Promoted Message te voorzien van een waardering. Dit in de vorm van “promoted” en “demoted”. Een soort vind ik leuk en vind ik niet leuk.
    
3. De derde en laatste aanwijzing is verwijzing naar Promoted Messages in de weergave van berichten. Hierbij wordt er gekeken of het een “archived”, “promoted” of “demoted” bericht is.

Ik ben benieuwd of deze advertentievorm er echt gaat komen, maar deze code zit er vast niet voor niks in. Het is natuurlijk wel de vraag of de Facebook gebruiker hier op zit te wachten. Tot op heden wordt Facebook Messages alleen gebruikt om met je vrienden te communiceren. Berichten van adverteerders zijn daarbij misschien niet gewenst.

Echt revolutionair is het nieuwe profiel niet. In de basis blijft alles hetzelfde, maar dan even net iets strakker vormgegeven. Het beheren wordt wel makkelijker. Zo is het met het nieuwe LinkedIn profiel mogelijk om “in-line” aanpassingen te doen. Dit houdt in dat je aanpassingen niet op een aparte pagina doet, maar gewoon op je profiel pagina door op het betreffende onderdeel te klikken. Het nieuwe profiel is dus meer een verbetering van het gebruikersgemak dan een totale make-over. Dit zie je onder andere terug in het meer visueler weergeven van informatie over mensen in jouw netwerk. Ook wordt het met dit nieuwe profiel gemakkelijker om mensen buiten je netwerk te vinden.

Wil jij als een van de eersten gebruik maken van het nieuwe LinkedIn profiel? Meld je dan hier aan: http://www.linkedin.com/profile/sample. Deze pagina geeft je tevens een goed beeld van hoe het nieuwe profiel er uit gaat zien. Heb je even drie kwartier niks te doen? Check dan de onderstaande video van de persconferentie.

Wat cijfers en weetjes over LinkedIn:

LinkedIn is opgericht in 2002 en actief sinds 5 mei 2003. Wereldwijd heeft LinkedIn inmiddels meer dan 175 miljoen gebruikers, hiervan wonen er meer dan 39 miljoen in Europa. In Nederland maken zo’n 3,5 miljoen professionals gebruik van het sociale netwerk en heeft de website maandelijks 3,4 miljoen unieke bezoekers. LinkedIn ging in mei 2011 naar de beurs en haalde daarmee 353 miljoen dollar op.

Websites testen op verschillende apparaten en schermafmetingen is hierdoor ook van steeds groter belang. Het kan echter lastig en tijdrovend zijn om alle gangbare schermformaten te testen. Responsivator kan het testen van websites en responsive designs op verschillende formaten vergemakkelijken.

Plak de URL van een website in Responsivator en deze site laadt een serie iframes waarop je de website op verschillende resoluties kunt bekijken. Standaard toont responsivator de iPhone, iPad, Nexus 7 tablet en desktop, maar de lijst met schermresoluties kan eenvoudig uitgebreid en aangepast worden.

Heb je hulp nodig bij een website die goed werkt op verschillende (mobiele) apparaten? Infective Collective kan je daarbij helpen. Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden van responsive design te bespreken.

Een laatste opmerking: Er komt zeer binnenkort een nieuwe Infective Collective website die uiteraard helemaal responsive is.

Uit het onderzoek blijkt dat 61% van de ondervraagde moeders een smartphone heeft, terwijl het percentage bij de overige ondervraagden (alle ondervraagden exclusief moeders) op 44% zit. Dit is een trend die al sinds 2010 zichtbaar is, maar de laatste jaren is het verschil steeds groter geworden. Het onderzoek geeft ook inzicht hoe deze moeders hun smartphone gebruiken.

53% van de vrouwen gebruikt hun mobiel voor social media

Het versturen van tekstberichten (sms / whatsapp) is de nummer 1 activiteit, maar als we kijken naar online activiteiten dan zien we dat 53% van de moeders hun smartphone gebruikt voor social media. Dit ten opzichte van 34% van de overige ondervraagden. Overige activiteiten zijn mobiel internet in het algemeen (61%), mobiel internetbankieren (30%) en mobiel shoppen (23%).

Mobiel is steeds belangrijker, ook voor Facebook marketing

We weten inmiddels dat ongeveer 50% van de Facebook gebruikers het social netwerk bezoekt via hun mobiele telefoon. Dit betekent dat marketeers hier rekening mee moeten houden als ze een Facebook applicatie ontwikkelen of een Facebook advertentie campagne opstarten. Helaas gebeurt het toch nog te vaak dat (grote) merken een Facebook applicatie laten ontwikkelen die niet geschikt is voor mobiele gebruikers. Het gebruik van enkel Facebook pagina tabs is hier een voorbeeld van. Deze zijn namelijk niet te bekijken vanuit de mobiele applicaties (bv. iPhone, Andriod en iPad) en dat resulteert in een foutmelding.

Mobile first!

Om deze reden ontwikkelt Infective Collective Facebook applicaties die rekening houden met de beperkingen van de mobiele gebruikers. Dit beperkt in sommige gevallen de mogelijkheden van de Facebook applicatie, maar zorgt er wel voor dat alle Facebook gebruikers op elk moment en met elk apparaat kunnen deelnemen aan een Facebook campagne. Iets wat wel zo prettig is voor zowel onze klant als de Facebook gebruiker die deel wil nemen aan een campagne.

Deze bijeenkomst was georganiseerd door Tumba, Torbercke Academie, NHL Hogeschool en uitgeverij Elikser. Het doel: de gevaren en mogelijkheden van Facebook in kaart brengen.Het werd alleen al snel duidelijk dat de meeste tijd gevuld ging worden met het benoemen van de gevaren voor de privacy van de gebruikers van Social Media. Spreker/Internetjournalist en Facebook-deskundige Peter Olsthoorn begon de bijeenkomst met het de onderstaande Youtube video, waarna hij aan de hand van een aantal stellingen de discussie leidde.

“Facebook maakt een einde aan anonimiteit op Internet en helpt misdaadbestrijding”

Een directe kijk naar de gevaren van Facebook. Zijn we nog anoniem? Wat wordt er bijgehouden van ons? Kunnen we nog wel anoniem zijn als wij dat willen? Wat is anonimiteit? Onherkenbaar zijn? Onherkenbaar zijn op het Internet? Anoniem zijn op Internet is tegenwoordig vrijwel niet meer haalbaar door de vele profielen die worden aangemaakt door onder andere zoekmachines. Zoekmachines en websites die bijhouden wat jij allemaal zoekt op het internet en gerichte advertenties op website plaatsen die je bezoekt.

“Gebruiksovereenkomsten en privacy verklaringen moet makkelijk, simpel en vooral begrijpbaar zijn.” Aldus Sophie in ‘t Veld die later op de middag ook haar mening en inzichten kwam delen. Een wetsvoorstel die dit moest verplichten heeft het (helaas) niet gehaald.

“Facebook is een zege voor de sociale cohesie op het Friese platteland”

Het werd snel duidelijk dat het, volgens de discussieleiders, geen zegen was. Zo zou het bijvoorbeeld niet het offline contact bevorderen. Als voorbeeld werd een oud vrouwtje aangehaald die in deze tijd minder leuk zou vinden om te reizen. Oudere mensen zouden er last van hebben dat de mensen onderweg geen contact meer leggen maar alleen nog oog hebben voor hun mobiel. Niet alle aanwezigen konden zich in deze bewering vinden, dus werd er lekker op los gediscussieerd.

Het was een interessante bijeenkomst alleen is naar mijn idee het belangrijkste deel vergeten: De mogelijkheden van Facebook!

Geschreven door,
Odilio Witteveen

Ook de applicaties kregen gelijk een upgrade naar deze nieuwe vormgeving. Hier worden de afbeeldingen die je plaatst bij je tweets duidelijk weergegeven. Klik je hier op dan krijg je een fullscreen weergave waar je al swipend door heen kan bladeren.

Meer aandacht voor afbeeldingen in de nieuwe Twitter iPad app

De grootste verbetering vind ik de manier waarop een tweet wordt weergegeven als je er op klikt. Voorheen was het, bijvoorbeeld in de iPad app, lastig om te zien welke reacties er op een tweet waren gekomen. Deze zie je nu, net als als op de desktop en iPhone app, onder je tweet samen met de retweets en favorieten.

Deze week kondigde Twitter nog iets nieuws aan. Ze gaan wekelijks een e-mail versturen met Twitter gebruikers die jij misschien kent. Dit doen ze door te kijken of mensen die jij volgt, of jou volgen, dezelfde mensen volgen. Volgen een aantal van jouw volgers dezelfde mensen en jij volgt ze nog niet, dan is de kans groot dat je ze binnenkort in je mailbox voorbij ziet komen.
Wil je dit niet, dan kan je deze optie uitzetten in de instellingen van je account
(onder “E-mail notifications).

Een voorbeeld van Twitter noficaties in je mailbox.

Ook Facebook houdt Google+ goed in de gaten en kopieert zo nu en dan eens een functie. Google+ legde gelijk bij de lancering van het sociale netwerk een grote focus op privacy. Door je connecties in te delen in kringen (circles) kun je eenvoudig kiezen wat je met wie deelt. Een idee wat ooit het Nederlandse Whoopaa ook had, maar dit initiatief is helaas nooit echt van de grond gekomen. Facebook had al vriendenlijsten, maar deze kregen kort na de lancering van Google+ spontaan meer aandacht.

Een andere mooie functie van Google+ is Hangout. Online groep chat (incl. video) met je connecties waarbij het niet uit maakt of deze op dat moment een desktop computer gebruikt of een mobiele telefoon. Ook dit werd opgemerkt door Facebook. Via de samenwerking met Skype kan je nu ook videochatten met je Facebook vrienden. Maar dit werkt alleen via de desktop.

Tijdens LeWeb London gaf Google een live demonstratie van Google+ Hangout, welke te zien is in de onderstaande video. De Hangout functie is nu trouwens ook beschikbaar binnen Gmail en zal ongetwijfeld een van de standaard functies van de Google Glass worden. Al moet je dan wel even voor een spiegel gaan staan...

In de bovenstaande video wordt Bradley Horowitz (Vice President Product Management bij Google) tijdens LeWeb London 2012 geinterviewd door Loic Le Meur. Vanaf 21 minuten is de live hangout te zien.

Facebook biedt nieuwe kansen om u te binden met uw klanten, te zien wat ze beweegt en om in te spelen op hun behoeften. Door Facebook goed in te zetten kunt u razendsnel uw diensten en producten promoten bij bestaande klanten en nieuwe doelgroepen. Het goed inzetten van Facebook hangt samen met het aanvoelen van de doelgroepen, juiste timing, reactiesnelheid en toon. Het goed inzetten zorgt voor een viraal effect, voor ambassadeurs.

Deze training bestaat uit 2 delen, welke beide in hetzelfde dagdeel (2x 1,5 uur) worden gehouden. Tussendoor en na deel 2 is er een hapje en een drankje.

Deel 1 (€150,- excl. BTW)

• Een succesvolle Facebook pagina starten
• De do’s en dont’s voor het vullen van je pagina
• Goed gebruik maken van de tools en marketing kansen van Facebook
• De richtlijnen van het Facebook acties, wat werkt wel en wat niet

Deel 2 (Optioneel meerprijs €100,- excl. BTW)

• Hoe start je een Facebook Ads Campagne en wat zijn de verschillende advertentie mogelijkheden
• Facebook Applicaties, welke verschillende soorten zijn er en wat is het voordeel van een applicatie.

MELD JE NU AAN

Door wie?

De cursus wordt gegeven door Jeroen voor 't Hekke, mede-oprichter van Infective Collective en Social Media Club Leeuwarden. Daarnaast is Jeroen 1 dag in de week docent ICT en Social Media bij de Stenden Hotel Management School. Jeroen geeft meerdere keren per jaar presentaties in binnen- en buitenland en is specialist op het gebied van social media.

Anne Bergsma, directeur van Froonacker Assurantiën schreef de volgende aanbeveling: “Jeroen is een expert op social media gebied die mij als absolute leek door het woud leidt op een -aanstekelijk- enthousiaste wijze warm heeft weten te krijgen om de nieuwe middelen en wegen te gaan bewandelen! Een prachtig avontuur met een zeer kundige reisleider. Zeer aan te bevelen.”

Voor wie?

Voor iedereen die werkzaam is, of eigenaar is, van een bedrijf dat zich richt op consumenten. Of je nu net bent begonnen met Facebook Marketing of gewoon meer uit je pagina wilt halen, in beide gevallen zal Jeroen je helpen om je pagina succesvol te maken. Maximaal aantal deelnemers is: 12

Locatie en aanvang

Deze training wordt gegeven op ons kantoor aan de Westersingel 24 te Leeuwarden. De training vindt plaats op donderdag 11 oktober 2012. Deel 1 begint om 13:30 uur en na een pauze van 30 min gaan we om 15:00 uur verder met deel 2.

MELD JE NU AAN

Deze training kan ook als incompany training worden gegeven.

Wil je hier meer over weten? Neem dan contact met ons op: 085 210 02 49 of mail naar contact@infectivecollective.nl

Op dit moment moet je vanuit het berichten overzicht klikken op een bericht om deze te lezen. Wil je dan een ander bericht lezen dan moet je eerst terug naar het overzicht.Dit gaat veranderen. In de nieuwe vormgeving heb je links van je berichten een lijst met Facebook vrienden en kan je eenvoudig doorklikken naar een ander bericht.

En er gaat meer veranderen. Zo kun je straks naar berichten zoeken op afzender en steekwoorden, en is het mogelijk om meerdere afbeeldingen en emoticons toe te voegen aan berichten.

Twee jaar geleden werd ik door, het inmiddels gestopte, dagblad De Pers geïnterviewd over Facebook Messages. Het artikel, met de titel “Ouwerhoerenop een plek”, kan je lezen op mijn persoonlijke weblog: http://jeroen.io/ouwehoeren-op-een-plek/