VOIP WEB INFO

Criar um site barato

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Tue, 22 Jun 2010 20:35:00 +0000

Quer criar um site barato?

Ok. É possivel. Até de várias formas... mas criar um site barato normalmente é equivalente a site ineficáz.
Quantas empresas já optaram por criar o seu site, a sua presença, o seu cartão de vista no MUNDO (literalmente) online através de plataformas gratuitas ou empresas de Web Design com packs "prontos a consumir" e vieram mais tarde a aperceber-se das consequencias dessas decisões. (espero que você não esteja neste grupo).

Se está a pensar em alagar horizontes pelo mundo web, tenha presente que o dinheiro nem sempre é tudo.
Muitas vezes mais vale investir 100 agora e receber 300 um pouco mais tarde, que investir 25 agora receber 30 ou 40 a curto prazo e pagar 150 mais tarde...

Vamos ponderar um pouco sobre este assunto.
Supondo que eu criei um carro novo com um design expectacular, motor a condizer... do melhor que existe. Distinto, Rapido e Apelativo.
Como estamos em época de crise e quero tirar lucro dos meses de trabalho que tive a criar o carro, vou produzir 1 milhão destes maravilhosos carros. São bonitos, vão vender que nem ginjas... mas será que com tantos carros em circulação você vai chegar aos seus clientes mais depressa, será que eles se vão lembrar de si... como? O seu carro vai-se destacar?.... ser mais rápido que o do concorrente?... ou poder andar por estradas diferentes que o do seu concorrente?... é igual, só muda a cor...
e agora. De que serve ter esse carro espetacular??? Não o torna direfente, antes pelo contrário... torna-o igual a todos os outros.

É disso que a sua empresa necessita? NÃO.
Pacotes chave na mão, actualização automática de conteudos, linguagem de programação identica vai torna-lo igual aos outros. Não vai obter destaque. O que a sua empresa necessita é de uma equipa técnica que saiba criar a carroçaria do seu carro, mexer no motor de forma a lhe dar mais potencia e prepara-lo para atalhos de forma a poder fugir aos engarrafamentos criados pelos outros carros na auto-estrada...
Ao chegar primeiro, ao se destacar, pelo facto de não ter concorrencia.... não só vai captar mais clientes, como estes irão á sua procura, pois é diferente, mais rápido e melhor. Agora, já ninguem quer saber o "carro"...
É logico que ter uma equipa pronta a moldar o seu carro, a adpata-lo ás novidades custa dinheiro. E aqui reside a diferença... neste custo, mas a certeza de saber que está sempre á frente dos demais, ou tem essa possibilidade, permite-lhe ganhar 300 ao passo que os outros estão "agora" a ter de gastar os tais +150...

Pense... que prefere fazer. Estar contantemente a ser ultrapassado e a tentar saber que fazer a seguir ou ter o descanso de ter uma equipa que sabe como o deixar sempre na frente.

Então, ainda quer criar um site barato ou quer falar com e-Xper's?

Como criar um Site

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Mon, 17 May 2010 00:58:00 +0000

Como criar um Site Eficáz.

A primeira tarefa a ser executada para saber como criar um site eficáz é a pesquisa de palavras-chave que identifiquem realmente os seus serviços, produtos ou outro que irá oferecer no seu site.

A segunda tarefa, é definir a linguagem de programação adequada para o site. Se for um site de apresentação, pode ser elaborado em HTML. É uma linguagem simples e o desenvolvimento é rápido, além do preço ser baixo em relação a outras. Se loja-online, é necessário uma linguagem de programação em PHP. Se for um site pessoal, pode ser totalmente em flash, ou um blog. E assim por diante.

Outro detalhe importante é a inclusão da principal palavra-chave na URL(link) do site.
A experiência demostra que a maioria das pessoas ou empresários que começam seu negócio na Internet, têm o impulso de registrar o domínio exactamente igual ao nome da empresa. É muito giro ter um domínio com o nome da empresa, porém, a concorrência na Internet é mundial, ou mesmo se for segmentada, é nacional, e se o proprietário de um website só se preocupar em divulgar o nome da empresa, não vai obter bons resultados na divulgação e venda de seus produtos ou serviços.

Como se costuma dizer, antes de casa roubada, trancas na porta...
Se pretende criar um site eficáz e um bom retorno do seu investimento, aconselhe-se com profissionais.

Internet Portugal - 4,5 Milhões de Utilizadores

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Fri, 07 May 2010 23:18:00 +0000

A internet em Portugal está boa de saude e recomenda-se.
São já 4,5 Milhões de utilizadores... Mais de metade da população.

Os dados do Bareme Internet, o estudo de base do Netpanel, contabilizam 4 484 mil indivíduos que costumam utilizar a internet. Este valor representa 53.9% do universo composto pelos residentes no Continente com 15 e mais anos. Estes dados significam que a maioria dos portugueses já está online.

Face a esta "nova" realidade, torna-se essencial marcar presença online. Cada vez mais se procura, informa, educa, decide e/ou compra online.

Qual o seu negócio? ... hum... deixe estar, não interessa. Seja qual for, TEM de estar presente online. Não estar na Net é, nos termos actuais, não existir...

Agora vamos por partes:

existe o estar na net e o estar na net!

Conforme já referi em posts anteriores, é importante saber onde o seu negócio se situa e quais os seus targets. Vou ajuda-lo. O mesmo estudo demonstra qual o "tipo de penetração" de cada classe social e profissão. Com base nestes dados já é possivel tirar algumas ilações. Para um aconselhamento detalhado contacte os Xper's (aproveite, para já é gratuito).

Com os desejos de bons negócios.
A equipa do VoIP & Web info.

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Voip no Telémovel

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Mon, 03 May 2010 23:17:00 +0000

Usar VoIP no telemóvel, é possivel...

Este fim de semana perguntaram-me através do mail do blog se seria possível usar VoIP num telemóvel Nokia.

A resposta é simples. SIM é possível.

Assim como em IPhone ou Android.

Para tal, baste que possua um telemóvel com acesso wi-fi (ou 3G) e que o mesmo venha configurado (ou permita instalar) software Voip Client. A Nokia possui vários equipamentos com este software pré-intalado e muitos dos que não tem, são compativeis com a sua instalação (via site da nokia). Em IPhone ou Android é ainda mais simples.

Mas para quê ter VoIP no tlm?
Para poupar cerca de 90% (sim noventa) nos custos...
É a diferença entre pagar cerca de 0,16€/min e 0,015€/min (preços médios) por uma chamada Móvel/Fixo ou Voip/Fixo...

Ficou interessado...
Deixo aqui as configurações genéricas para um nº VoIP. (para outros operadores é idêntico, basta alterar os parâmetros)

A Configuração VOIP no telemóvel tem as seguintes configurações:
- Endereço Proxy: dominio ou ip do Operador Voip
- Porta Proxy: 5060
- Endereço Registar: dominio ou ip do Operador Voip
- Porta Registar: 5060
- SIP URI: dominio ou ip do Operador Voip
- Username: user fornecido pelo Operador Voip
- Password: Fornecida pelo operador voip ou escolhida por si

Já tem serviço Voip mas quer saber qual o mais barato ou...
simplesmente saber mais sobre chamadas voip e serviços voip de qualidade ...

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Click 2 Call - O VoIP em Páginas Web

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Sat, 01 May 2010 19:26:00 +0000

Click2Call - ou fale pela internet...

Sem custos, prático e eficáz.

O Click2Call é um sistema de contacto telefónico VoIP de baixo custo que pode ser implementado na maioria dos sites e permite ao cliente falar imediatamente com a empresa (ou deixar mensagem).

Mais barato que um nº verde (800...) e muito mais eficáz (desde cliente tenha placa de som e microfone - que maioria dos novos pc´s ou portateis já trás)

Está provado que um site com este tipo de aplicação instalado gera mais 186% de impulso de contactos que um mero formulário ou email.
Com um sistema destes para quê falar mais... quer saber mais? Fale !!!
Obtenha ou solicite já mais informações.

Em alternativa, se não possui som ou microfone ... blog@e-xper.com

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Optimizar seu Site com Eyetracking

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Tue, 27 Apr 2010 00:46:00 +0000

Eyetracking

Fazer um site é simples... e nalguns casos até gratuito (ou quase).

Mas será que é isso que pretende para a sua empresa.

Um site "gratuito" oferece-lhe presença online.

Um Website "trabalhado" oferece-lhe notoriedade e eficácia.

A eficácia requer atenção e detalhe... e o detalhe, é o que faz toda a diferença!

Poderá perguntar? Quais detalhes?

- um site único, adaptado aos produtos e serviços da sua empresa?

- optimizado na programação?

- sem recorrer em demasia a "distracções", como banners e animações?

- sem flash - que penaliza o site nos mtores de busca?

- boa escolha de imagens, tamanho e fontes?
- navegabilidade?

Ou até dizer, mas eu já tenho tudo isso... e até apareço mais ou menos bem no Google.
É claro que ter um site bem estruturado e optimizado para pesquisas no Google já é meio caminho andado. Mas como será quando o cliente chegar ao seu site? (Este é um dos "detalhes" com se deve preocupar)
Para responder a esta questão o bom profissional web deve saber responder á questão:
Para onde vai a atenção do internauta quando olha para o website que estou a criar?

Conhecer esta resposta é o objectivo dos estudos que usam o Eyetracking. Trata-se de uma tecnologia que permite seguir o movimento dos olhos do visitante, e desta forma obter dados sobre a eficácia do design do site.

Poucas são as empresas de Web Design que se preocupam com esta questão e menos ainda aquelas que já possuem ferramentas de análise nesta área.

Por isso pergunte-se? Que quer para a sua empresa?

Quer presença online?
Escolha empresas de web design com grandes portofolios, muitos web sites (normalmente idênticos no codigo de programação) e muitos clientes... ou até pode optar por sites "Do It Your Self ".
E a presença, obviamente fica garantida... desde que se saiba o endereço web correcto.

Ou quer Visibilidade e Eficácia?
Então escolha especialistas. "e-Xper's"
Pessoas ou empresas que olhem para SÍ e não para os numeros (€).
Empresas que se preocupem com os resultados e não com quanto lhe vão cobrar... Empresas que percam tempo a estudar a sua empresa, a net ao redor da sua empresa e dos seus concorrentes. Empresas sem "modelos" prontos a implementar...

A diferença?
Toda! É ver para crer...

Repetidas análises utilizando o eyetracking, fizeram sobressair algumas boas práticas compiladas numa reportagem de dois minutos da BBC. (http://news.bbc.co.uk/1/hi/business/7735469.stm)

Plano de Acções - Presença Online

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Sat, 24 Apr 2010 12:54:00 +0000

Este é o 6º e ultimo post sobre a elaboração de um plano de presença online.

Para acabar, depois de termos visto que o planeamento da presença web é dividido entre a fase da (1) definição da estratégia e a fase operacional; termos efectuado o (2) diagonóstico Web; (3) definido objectivos; (4) definido a estratégia e os (5) objectivos estratégicos, resta-nos elaborar o plano de acções e implementa-lo. Há varias formas de o fazer e obviamente que as acções dependem daquilo que queremos fazer na nossa presença online.

Entenda-se acção, tudo aquilo que poderemos fazer para dinamizar e rentabilizar a nossa presença online, desde o contacto com o nosso target, actualização de produtos, inserção de uma mensagem publicitária paga em motores de busca, publicação de um artigo em foruns, até à simples listagem em directórios ou envio de newsletters.

Cada acção deve ser definida, tendo em conta os objectivos definidos, o “target” escolhido e o posicionamento pretendido.

Procurem que o plano de acções seja o mais completo possível. Que tenha datas, objectivos, alvos, mensagem a transmitir e um plano de contingência (que servirá para prevenir alguns imprevistos que nos desviem dos objectivos).

Por exemplo;
Objectivo – Aumentar a visibilidade da empresa e ser visto como especialista de Web e Comunicação
Alvo – Profissionais que se preocupem com o seu negócio
Mensagem – Apresentamos Resultados. Somos crediveis. Damos garantias. Acompanhem o nosso trabalho!
Acção – Elaboração de artigos especializados, sobre Web, Voip, Comunicação, Marketing e Novas Tecnologias
Data – Mês de Abril
Objectivo da acção – 200 visulalizações em Maio (Região - Portugal), 50 na zona de Lisboa, 20 links para o site da empresa (e-Xper).
Plano de contingência – Se no dia 15/05 estiver longe dos objectivos, reforço a divulgação com registo em mais directórios. Melhorar a indexação do blog nos motores de pesquisa. Envio de mensagens personalizadas para parceiros que poderão divulgar o meu artigo e promovo o BUZZ através comentários em fóruns.

Para finalizar, faço referência a mais um ponto indispensável a ter em conta, que considero fazer parte da execução do plano e não do plano em si – Controlo, Avaliação e Actualização.

Um plano de pouco serve se não for controlado, avaliado e actualizado. Como referi anteriormente o mercado na web é muito dinâmico e está em constante actualização, é importante mantermo-nos em alerta e periodicamente voltarmos a fazer o diagnóstico da situação, reformulando tudo o que for “afectado”.

Por exemplo;
Se surgir uma empresa, que “acorde” para o Mundo Web e consiga "colocar-se e apresentar-se" aos utilizadores com o perfil que procuramos, temos obrigatoriamente estar atentos e reformular o plano com base nesta nova “concorrência”.
Para além da actualização é indispensável que haja um controlo, efectivo, dos resultados para que possamos avaliar a eficácia da estratégia “delineada”. Só assim conseguimos perceber se estamos a atingir os objectivos, ou, o que podemos fazer para os atingir de forma mais eficaz e eficiente.

Restanos desejar um bom plano e boa presença Online!

Já sabe que estamos ao dispor para o ajudar ou esclarecer. blog@e-xper.com

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Marketing Mix - Objectivos Estratégicos

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Sat, 24 Apr 2010 10:50:00 +0000

Conforme já vimos no capitulo "planeie a sua presença online", os objectivos de curto prazo são aqueles que nos permitem atingir os objectivos estratégicos da empresa a longo prazo. Como lá chegar?... Recorrendo ás 4 variáveis do Marketing Mix*.

• Produto
• Preço
• Distribuição
• Comunicação

No planeamento da presença online, também temos estas variáveis, embora adaptadas.

Produto – O que vamos “vender” no mundo online? Que produtos temos?

Preço – Aqui analisamos o preço. Quanto vale cada produto meu? Posso desenvolver uma estratégia de “pricing” para a internet? Qual?

Distribuição – Onde vou distribuir o meu produto? Em que mercados/segmentos/locais faz sentido? (por exemplo, numa empresa posso ter um conjunto de produtos, com diversos preços. Quando distribuímos o produto, temos que conseguir perceber se os utilizadores da internet terão algum interesse neste nosso produto.
Se tivermos um relógio de 5.000 euros para vender, possivelmente será ineficaz distribui-lo numa rede social, maioritariamente, constituída por jovens estudantes. Neste caso terei de segmentar a minha presença para sites ligados a profissionais ou leitores de revistas como a Lux ou o Diário Económico.

Comunicação – Como vai comunicar? Que mensagem quero passar? Qual o “alvo” para cada mensagem? Devo adaptar uma mensagem para cada produto? Como? Que tipo de “linguagem” devo usar?
Por exemplo, para uma rede social constituída, maioritariamente, por adultos, profissionais, deveremos utilizar um tipo de comunicação diferente, do que para uma rede, maioritariamente, constituída por jovens estudantes). Devemos sempre procurar comunicar aquilo que se traduza em valor acrescentado para o utilizador de cada rede.

Para finalizar o plano só nos falta definir o plano de acções que será abordado no proximo post.

*4 variáveis do Marketing Mix - tambem conhecidas como 4 P's (product; price; place; promotion)

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Estratégia - Presença Web

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Thu, 22 Apr 2010 22:59:00 +0000

Opcções Estratégicas

Estas opções, para além de nos permitir “filtrar” onde queremos marcar presença, vão-nos permitir diferenciar e sermos identificados pelo nosso “alvo”.

Segmentação

Para atingir os nossos objectivos, qual é o “taget” que me interessa?

Cruzando a resposta a esta pergunta com a análise de diagnostico, vamos perceber rapidamente onde está o “target” que definimos ser importante para nós.

Por exemplo;

O meu objectivo é aumentar as visitas da comunidade VoIP e WEB em Portugal. Respondendo à questão de quem é o meu “target”, percebo que o meu “target”, são pessoas ligadas ás novas tecnologias, curiosas para entender como funcionam estes serviço e/ou profissionais da aréa que queirem obter informação complementar.

Ao recorrer à minha análise de diagnóstico, poderei verificar que, por exemplo, o Linkedin é, provavelmente, uma rede social em que tenho que trabalhar a minha presença, pois está vocacionada para profissionais. pPara abarcar mais publico na área Web, poderei publicitar-me no site da "cargadetrabalhos". Da mesma forma poderei criar uma campanha Google adds para aparecer em sites como a Exame Informatica, Pc Guia, VoipBuster ou Skype...

Posicionamento
O posicionamento é aquilo que nos vai diferenciar da concorrência e é a forma como vamos ser identificados.

Por exemplo;
Recorrendo ao exemplo anterior, quisemos aumentar a nossa visibilidade junto de profissionais, para que eles nos vejam como uma empresa especialista em Web, VoIP e Comunicação, para terem interesse em estabelecer parcerias e adquiriem serviços de qualidade a baixo custo.
Se eu quero ser visto com um especialista em novas tecnologias, ou a minha empresa quer ser vista como tal, não vou estar a escrever, por exemplo, sobre maquinas de escrever.

É importante que o posicionamento pretendido seja o posicionamento percebido e para tal não podemos “confundir” o nosso "target".

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Objectivos - para que quero estar online?

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Wed, 21 Apr 2010 19:11:00 +0000

Estabelecer objectivos?

É indispensável responder á seguinte questão:

Para que quero estar online?

• Quero aumentar a notoriedade da minha empresa;

• Quero comunicar um produto/serviço;

• Quero aumentar as minhas vendas;
• Quero aumentar o “passa palavra” sobre o meu produto;

• Quero avaliar a aceitação a um novo produto ou ideia;

• Quero aumentar a minha visibilidade junto dos meus pares;

• Quero aumentar a minha rede de parceiros;
• Quero angariar mais clientes;
• Quero dar visibilidade a um projecto.
• Quero ser identificado como um especialista;
• Quero recrutar profissionais
• Quero...
Os objectivos são infinitos e variam de empresa para empresa, mas devemos ser exigentes e ir ao pormenor das questões.

Não se esqueça de quantificar os objectivos para cada situação identificada.
Por exemplo;
Pretendo aumentar as vendas em 20%, ter mais visibilidade em Espanha e obter um Retorno do Investimento Web em 4 meses.

Não se esqueça que o objectivo deve ser

Realista Ambicioso e Mesuravel

Diagnóstico - Presença Web

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Tue, 20 Apr 2010 12:15:00 +0000

Apartir de hoje, e pelos proximos posts, irei explicar quais as etapas a ter em conta no diagnóstico de uma presença online.

Meu conselho: Se não é profissional na área, não deve ser muito exaustivo na análise. O mercado é muito dinâmico e temos que estar sempre atentos.
Se já tem uma presenaça online e pretende optimizar a sua presença, é aconselhavel falar com profissionais. Um pequeno erro pode deitar o trabalho de meses por terra.

Quando analisamos uma presença online, temos que ter noção que na semana a seguir tudo pode estar diferente. É importante termos a capacidade de acompanhar as variáveis que consideramos indispensáveis, cruzando diversas informações (nº de utilizadores, taxa de crescimento, dinâmica do site, posicionamento da concorrência, feed-back dos clientes, etc.)

Planeamento da nossa presença online 1ª etapa:

Análise de diagnóstico:
Se estivermos a preparar a presença online para “fins” profissionais, está etapa é crucial.
Temos que saber responder a questões como;
• Que formas e ferramentas para gerir sites existem no mercado?
• Quais as principais funções que cada ferramenta disponibiliza?
• Onde estão presentes os meus concorrentes/clientes?
• Quais os indicadores desses mercados? (taxa de crescimento, traffic rank, nº de utilizadores, impacto na sociedade, etc.)
• Qual o melhor “target” para o seu negócio?
• Regras e restrições na utilização de anuncios, directórios, redes sociais, motores de busca?
• Como se comportam os utilizadores online em cada mercado?
• O que difere o site/concorrente X do site/concorrente Y?
• Que recursos preciso para gerir eficientemente a minha presença online?
• Tem custos? Quais? Qual a probabilidade de retorno desse investimento?
• Em que pais/região/localidade estão os meus potenciais clientes? (Estou preso a uma localização? Quero continuar a focar-me apenas no mesmo mercado (target)?
• Tenho tempo para gerir o meu site e muitos contactos? Que soluções tenho?
• Quais os meus “pontos fortes” e “pontos fracos”? De que forma posso trazer valor acrescentado à minha empresa?

Podemos ainda criar uma “matriz” para analisarmos cada um destes pontos, o que nos irá dar uma visão geral e orientar no processo de melhoria de presença online.
No fundo, saber quais são os nossos objectivos e como atingi-los. (esta é a segunda etapa que será aborda no proximo post)

Planeie a sua presença online

noreply@blogger.com (Info Voip Web) — Mon, 19 Apr 2010 09:38:00 +0000

Toda a presença online deve ser cuidadosamente planeada. Não nos devemos nunca esquecer que "a internet não esquece".

Nas empresas um plano de Web Marketing deve ser desenvolvido em 2 fases:
- estratégica – médio e longo prazo
- operacional – curto prazo

Seguramente, devemos enquadrar o planeamento de curto prazo, numa vertente mais operacional, mas devemos ter a noção clara de que este plano, de curto prazo, deve ter como finalidade contribuir para a estratégia de médio e longo prazo.

A presença na internet deve ser utilizada para atingir uma finalidade clara, seja para as empresas, seja a título individual.

Todos nós temos que estar consciencializados que não estamos sozinhos na “rede”, é preciso termos a noção de que uma “presença” descuidada, poderá trazer consequências desagradáveis.

Por exemplo;
Um estudante que não tem propriamente objectivos profissionais na “mira” da sua presença online e gosta de partilhar momentos de diversão, por vezes em excesso, deve ter a noção que um dia quando estiver numa fase de recrutamento para uma empresa, toda esta informação está livre e pode ser consultada pela empresa. Se a empresa recolher informação que não lhe agrade, todo o processo de recrutamento pode ser posto em causa.

Quando refiro que devemos planear a nossa presença online, não estou propriamente a dizer que devemos fazer um plano, de 100 páginas. Se não quisermos fazer um planeamento exaustivo, basta tirar umas notas e pensar em cada etapa da estrutura (esquema acima). Mesmo sem aprofundar muito, esta linha de raciocínio obriga-nos a pensar e a tomar medidas para o que queremos, não só hoje, mas também no futuro.

Nos proximos posts, irei descrever o que cada paço do esquema acima representa.