Teraz możemy stworzyć 5 niezależnych zestawów zmiennych niestandardowych. Co więcej mamy do dyspozycji 3 typy zmiennych niestandardowych. Różnią się one zakresem działania:

• zmienna visitor: w dużej mierze oddaje poprzednią funkcjonalność zmiennej „user defined”. Zmienna ta jest przechowywana w pliku cookie u użytkownika i przywoływana przy każdych odwiedzinach. Zmienna ta znajduje zastosowanie w przypadkach kiedy chcemy:
  • rozróżnić zachowania osób zarejestrowanych na naszej stronie od niezarejestrowanych
  • zarejestrować pierwsze źródło przybycia osoby – możemy dzięki temu ustalić z jakiego źródła (google, CPC itp.) dana osoba trafiła do nas po raz pierwszy
  • inne dane które można np. połączyć z CRM`em, np. wiek, płeć itp.
• zmienna session: ma zastosowanie tylko do jednej wizyty. Po zakończeniu wizyty jest ona usuwana. Znajduje ona zastosowanie przy:
  • ustaleniu popularności danych kategorii tematycznych strony (np. przez jakiego typu treści najczęściej trafiają do nas użytkownicy)
  • dodaniu produktu do koszyka
• zmienna pageview: działa na poziomie odsłony danej strony. Dzięki niej można przypisać osobną kategorię każdej podstronie w naszym serwisie i użytkownik przechodząc między nimi będzie ciągle „zmieniać” wartość tej zmiennej. Zmienna pageview ma dużo wspólnego ze śledzeniem zdarzeń w Google Analytics – funkcjonalność jest bardzo zbliżona… Może ona również być używana do:
  • zliczania popularności podstron danej kategorii tematycznej w serwisie
  • dodania danej strony do „ulubionych”

Ustawianie zmiennych w kodzie strony

Ustawianie jest bardzo proste – służy do tego jedna funkcja, która ma następującą składnię:

pageTracker._setCustomVar(index, nazwa, wartość, zakres)

Wyjaśnijmy po kolei znaczenie tych pól:

• index wskazuje numer indeksu w którym chcemy zapisać daną zmienną. Jak już wspomniałem dostępnych jest 5 indeksów
• nazwa to coś po czym będziemy identyfikować daną zmienną
• wartość czyli to na podstawie czego dokonujemy segmentacji
• zakres to rodzaj użytej zmiennej (1,2,3 odpowiednio dla poziomu użytkownika, sesji i odsłony)

I to by było na tyle ze wstępu. Polecam wszystkim zainteresowanie się tematem zmiennych gdyż odkrywają one zupełnie nowe pole do zabawy z Google Analytics.

Zmienne niestandardowe Google Analytics Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Na problemy możemy natrafić w kilku miejscach. Postaram się napisać na co zwrócić uwagę i jak sobie z nimi poradzić.

Testowanie a roboty wyszukiwarek

Pierwsza zasada brzmi – nie pozwól wyszukiwarkom zaindeksować testowych stron! Można to zrobić na wiele sposobów (robot.txt albo <META NAME=”GOOGLEBOT” CONTENT=”NOINDEX, NOFOLLOW”> pomiędzy znacznikami head). Może zdarzyć się tak, że strona testowa zostanie zaindeksowana co ma szansę wpłynąć na ranking głównej strony testowanej.

Normalnie nie powinno dojść do sytuacji w której wyszukiwarka wpadnie na stronę testową gdyż rozdzielenie ruchu na poszczególne strony odbywa się z wykorzystaniem plików cookie i javascriptu (cookies nie są przyjmowane przez wyszukiwarki, javascript wykonywany jest w minimalnym i raczej podstawowym zakresie).

Jeżeli chcecie sprawdzić czy Google zaindeksował testową wersję strony łatwo można to sprawdzić używając Google Webmaster Tools. Podczas testów na stronach, które są dla nas bardzo ważne warto codziennie sprawdzić czy strona testowa przypadkiem nie dostała się do indeksu Google.

Zdarza się, że jakaś zagubiona duszyczka zlinkuje do naszej strony testowej. To również możecie zobaczyć w webmaster tools. Po zakończeniu testów warto skorzystać z przekierowania 301 żeby zachować choć część wartości linków.

W przypadku kiedy testowane strony różnią się tylko parametrami w adresie warto jest skorzystać z tagu „cannonical„. Jest to więc rozwiązanie, które można zastosować w przypadku braku możliwości wykorzystania przekierowania 301.

Testowanie tekstu na stronie

Testowanie polega głownie na zmianie zawartości stron. Jeżeli zmieniasz tekst warto skupić się na kilku zagadnieniach:

• Zidentyfikuj jakie słowa na pierwotnej stronie powodują, że masz wysoką pozycję w wyszukiwarkach. Chodzi głównie o zachowanie chociaż przybliżonej ilości tych słów w tekście na nowej wersji strony
• Pomiędzy stroną pierwotną a testową staraj się zachować jak największe podobieństwo w tytule, opisie i nagłówkach h1 itp.
• Używaj normalnego tekstu – unikaj tekstu na obrazkach
• Korzystaj z dobrodziejstw AJAX`a – linki typu „więcej” pokazujące cały tekst itp. Można w ten sposób umieścić większą ilość tekstu zawierającego potrzebne słowa kluczowe
• Sprawdzaj rankingi testowanej strony – jeżeli zaczną mocno spadać wróć do pierwotnej wersji (i sprawdź co poszło nie tak)

Testowanie a templatki

Zmiany w templatkach to kolejne ciekawe zagadnienie. Warto jest poświęcić trochę czasu by zrozumieć co wchodzi w skład tempatki a co nie.  Jeżeli usuwasz jakieś linki z templatki dodaj je w innym miejscu.

Pamiętajcie o tym, że zmiany w templatkach są globalne – cała strona ulega zmianie. Trzeba się więc dobrze zastanowić co zmienić i zachować należytą ostrożność

Testowanie z użyciem Website Optimizer a Pozycjonowanie cz. I Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Pro vs. Darmowe

Wiele z narzędzi udostępnianych jest darmowo (z pewnymi ograniczeniami). Pozostałe wymagają darmowej rejestracji (dla zainteresowanych login:testy-doradztwoit, hasło:doradztwoit) Są to:

Open site Explorer

Czyli yahoo site explorer na sterydach, można w nim przeglądać linki danej witryny. Powiem szczerze, że radzi sobie z tym zadaniem całkiem dobrze. Wersja darmowa pokaże nam autorytet strony, domeny, ile domen linkuje do badanej domeny oraz całkowitą ilość linków.  Dodatkowo dla 5 pierwszych domen z których pochodzą linki zobaczymy anchor text, autorytet strony i domeny (dane te ułatwiają ocenę wartości linków). W wersji darmowej zobaczymy poza tym jeszcze 195 linków bez anchor textu oraz autorytetu strony i domeny.

Po darmowej rejestracji na stronie nasze limity ulegną zwiększeniu. Bez limitów możemy skorzystać z narzędzia dopiero po zakupieniu wersji Pro narzędzi SeoMoz. Poniżej grafika pokazująca ograniczenia dla poszczególnych wersji.

Open Site Explorer

Linkscape

Narzędzie pozwalające na dogłębną analizę danej domeny. Daje nam informacje takie jak autorytet poszczególnych stron na domenie, autorytet domeny, ilość linków do danej strony/domeny, anchor texty itp. Dzięki tym danym można łatwiej zanalizować np. strony konkurencji względem własnej strony – ustalić dlaczego są wyżej w wynikach.

Darmowa wersja pozwala na wygenerowanie podstawowego raportu, który szczerze mówiąc dużo nam nie daje. Lepiej skorzystać z Open Site Explorera. Dopiero wersja dostępna dla użytkowników płacących daje wgląd w bardzo ciekawe dane (nadal w większości pokrywające się z danymi dostarczanymi przez Open Site Explorera).

TermTarget

Zautomatyzowanie sprawdzania targetowania strony na dane słowo/frazę kluczową. Czasem warto sprawdzić czy jakiś element optymalizacji nam nie umknął. Cały test może potrwać dość długo (na pewno ponad deklarowane 30 sekund).

Po teście dostajemy ocenę wraz z raportem.

Ocena TermTarget

Trifecta

Narzędzie mające w założeniu mierzyć:

• ilość stron linkujących do Twojej domeny
• ilość wzmianek o Twojej marce w internecie
• ilość ruchu na stronie

Osobiście prawie nie korzystam z tego narzędzia. Wersja PRO zapewnia dodatkowo:

• nielimitowaną ilość raportów
• wizualne porównanie do 5 stron
• zapisywanie raportów

Term Extractor

Kolejna automatyzacja pozwalająca na analizę strony pod kątem targetowanych słów kluczowych. Pokaże jakie słowa najczęściej się na niej przewijają (kombinacje 1 słowo, 2 słowa, 3 słowa).  Za darmo dostępna pełna funkcjonalność.

Pozostałe narzędzia są niestety w Polsce nieprzydatne lub bardzo słabo działają.

Seomoz – darmowe narzędzia SEO – czy warto? Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Trochę zaślepiony narzędziami pominąłem najprostsze metody, które oczywiście w pewien sposób potrafią nam pomóc ocenić trudność danej frazy. W tym artykule postaram się opisać sposoby nie sprowadzające się do używania dodatków (zawsze polecam jednak darmowy plugin Seo For Firefox – póki yahoo site explorer działa jest on niezastąpiony!).

Co warto sprawdzić?

Zacznijmy od tego co wpływa na trudność w pozycjonowaniu danej frazy:

• wiekowe domeny (im starsze strony tym gorzej dla nas – lata zbierania naturalnych linków powodują, że Google ma do nich bardzo „duże” zaufanie)
• optymalizacja na stronie
• linki

Teraz czas na zgłębienie tych 3 tematów.

Wiekowe domeny

Jeżeli pierwsze 10 stron wyników ma np. po 9 lat od rejestracji walka ze świeżą domeną może być trudna. Warto wtedy zainteresować się starszymi domenami (może zakupy na aukcji albo przechwycenie wygasającej domeny na dropped.pl?).

Wtedy na pewno mamy łatwiejszy start. Dodatkowo warto sprawdzić, czy w wynikach nie ma stosunkowo młodych domen. Wtedy uruchamiamy nasze zmysły obserwacji + narzędzia z poprzedniego wpisu i badamy co warto naśladować.

Optymalizacja na stronie

Bardzo ważnym elementem układanki jest liczba stron w pewien sposób się „optymalizujących” na zapytania. Aby zobaczyć najpoważniejszą konkurencję wystarczą zapytania:

• allintitle:”mieszkania warszawa”
• inanchor:”mieszkania warszawa”

Porównujemy te dwa zapytania i … pozostaną nam strony które:

1. posiadają zoptymalizowane tytuły pod daną frazę
2. posiadają linki z odpowiednim anchor tekstem

Im więcej wyników na zapytania allintitle oraz inanchor tym trudniej będzie się przebić.

Zapytanie allintitle

Zapytanie inanchor

Teraz tylko wystarczy porównać wyniki skalę pozycjonowania się na daną frazę.

Linki

W tym miejscu dużo lepiej polegać na wizualnych oględzinach wartości linków niż na wszelakich narzędziach… Na szybko można przeanalizować czysto ilościowe wyniki z pluginu Seo For Firefox. To wygląda mniej więcej tak:

Linki stron

Jak widać wszystko jest baaaaardzo naturalne. SWL`e pracujące na pełnych obrotach … Już po tych wynikach można stwierdzić, że fraza „mieszkania warszawa” jest bardzo trudna (10 w wynikach domena ma prawie 5 tyś. linków).

W takim wypadku pozostaje nam:

• poddać się
• również zastosować SWL`e i iść na walkę ilościową
• przegrzebać się przez tony śmieci w poszukiwaniu wartościowych linków konkurencji, zdobyć te linki i dalej budować „wartościowy” profil linków domeny

Niestety 3 i moim zdaniem najlepsza metoda jest w tym momencie najtrudniejsza – trwa najdłużej i kosztuje najwięcej. Plusem tej metody jest to, że ze strategicznego punktu widzenia tylko ona ma sens.

I to by było na tyle. Zachęcam do komentowania.

Analiza konkurencyjności frazy – kilka pomysłów Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Lanuch Clipboard – https://addons.mozilla.org/pl/firefox/addon/7273

Czasem trzeba przejrzeć listę wielu stron internetowych (np. listę stron presell lub katalogów). Ten dodatek to wybawienie – wystarczy zaznaczyć np. 100 adresów z pliku tekstowego, skopiować je do schowka i … kliknąć prawym przyciskiem myszki w pasku adresu wybierając opcję „launch clipboard”. Proste i skuteczne.

Seo for Firefox – http://tools.seobook.com/firefox/seo-for-firefox.html

Program złoto – póki działają dane dotyczące linków z yahoo koniecznie zainstalujcie ten dodatek. W mgnieniu oka można ocenić kto używa systemów SWL, przejrzeć najistotniejsze linki prowadzące do danej strony, zobaczyć PR wszystkich stron na liście wyników Google itp. Plugin można potraktować jako pewne rozszerzenie wyników Google

Poniżej krótkie wideo samego autora o tym jak korzystać z wtyczki i co można dzięki niej osiągnąć.

SearchStatus – https://addons.mozilla.org/pl/firefox/addon/321

Mała rzecz a cieszy – tak można w skrócie podsumować ten dodatek. Dzięki niemu na dole w FireFoxie zobaczymy aktualny PR przeglądanej strony, mozRank czy też jak sobie zażyczymy wynik Alexia.

To mój podstawowy zbiór wtyczek wykorzystywanych każdego dnia przy „pozycjonowaniu”. Jeżeli macie inne sugestie zapraszam do komentowania!

Firefox w służbie pozycjonera (i nie tylko) Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

A teraz do rzeczy. Dopasowanie zbliżone to wynalazek pozwalający nam na radzenie sobie z problemami takimi jak:

• coraz dłuższe frazy wyszukiwane przez użytkowników
• całkowicie nowe zapytania (według Google każdego dnia 25% zapytań jest zupełnie nowych)

Tak więc rycerz na białym koniu w ślniącej zbroi nazywa się dopasowanie zbliżone. Dzięki niemu to Google zadecyduje czy nasza reklama pasuje do wyszukiwanej frazy. I to wszystko na autopilocie! Czyli np. wpisujemy tylko 2 słowa a Google dopasuje je do tysięcy innych wyszukań. Wspaniałe? Nie do końca.

Problem nie tkwi w pomyśle – ten jest na prawdę dobry. System po prostu nie działa poprawnie, często zgaduje i potrafi powiązać naszą „frazę” z wręcz kosmicznymi zapytaniami użytkowników. Np. fraza „transport na lotnisko gdańsk” potrafi zaowocować zbliżonym dopasowaniem do wyszukiwanej frazy „wizzair gdańsk”. Lub też reklama dla frazy „domy gdańsk” pojawi się również dla wyszukania „domy publiczne w Gdańsku” – MAGIA.

No ale skoro już ustaliliśmy, że są pewne problemy nie do przeskoczenia bez dopasowania zbliżonego należy nad tą funkcją jakoś zapanować. Do tego mogą nam posłużyć trzy rzeczy:

• raport skuteczności wyszukiwanego hasła „Google AdWords”
• filtry Google Analytics
• i na koniec lista wykluczających słów kluczowych

Raport skuteczności wyszukiwanego hasła „Google AdWords”

Standardowy raport dostępny w AdWords. Podstawowe narzędzie walki ze świniami podrzucanymi przez Google.

Skuteczność wyszukiwanego hasła - Raport

Po stworzeniu raportu ukaże się nam zestawienie pokazujące kampanię, grupę reklam oraz wyszukiwane hasło które spowodowało wyświetlenie reklamy. W tym miejscu każdy się zdziwi…

Filtry Google Analytics

Teraz już wiemy co ukrywa przed nami AdWords. Niektóre słowa od razu wiemy, że powinny wylądować w punkcie 3 (czyli liście wykluczających słów kluczowych). No ale co z tymi trafnymi, zbliżonymi do naszych intencji? Otóż w tym przypadku potrzebujemy większej ilości danych, które może nam dostarczyć Google Analytics (za lekką namową w postaci kilku filtrów).

Po małej modyfikacji zobaczymy dokładne statystyki dla wszystkich słów z dopasowania zbliżonego! A wtedy już jest z górki … wyrzucamy te o wysokim wskaźniku odrzuceń, małym przełożeniu na konwersje itp.

Przed dodaniem filtrów należy stworzyć dodatkowy profil w Google Analytics do którego przyporządkujemy filtry. Ro

Filtry do dodania wyglądają następująco:

Wejścia tylko ze źródła Google

Filtr pozostawia tylko ruch płatny

Przechwycenie prawdziwego słowa kluczowego

Ostatni filtr

Ważna jest kolejność zastosowania filtrów. Kiedy je przypisujecie do profilu ustawcie je w takiej kolejności w jakiej zamieściłem zrzuty ekranu.

Teraz w profilu będą już widoczne prawdziwe słowa kluczowe wyszukiwane przez użytkowników!

Lista wykluczających słów kluczowych

Na sam koniec kilka słów na temat listy wykluczających słów. Bez niej dopasowanie zbliżone nie ma racji bytu – analizując raporty z AdWords oraz statystyki z Google Analytics musimy się skupić na jej odpowiednim rozwinięciu. Jest to nie kończąca się praca każdej osoby zarządzającej kampaniami CPC …

Dopasowanie zbliżone w Google AdWords – Broad match Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Reklamujemy się aby uzyskać konwersję (czyli pewne „działanie” osoby trafiającej na naszą stronę). Konwersją dla nas może być wypełnienie ankiety kontaktowej, zakup produktu itp. W obu przypadkach konwersja posiada pewną wartość. Np. wiedząc, że wypełnienie 1 ankiety daje nam zysk w wysokości 1,50 zł. (przyjąłem, że na 10 wypełnionych ankiet 1 przeradza się w sprzedaż dającą nam zysk 15 zł.) uzyskaliśmy wartość maksymalnej stawki za kliknięcie, którą możemy zastosować w AdWords. Konwersja wynosi więc 10% dla zysku 15 zł, czyli 10%*15 zł = 1.50 zł (MaxCPC).

Jeżeli dla danego słowa kluczowego wyznaczymy stawkę 1,50 zł. możemy się spodziewać co najmniej osiągnięcia 0 zwrotu z inwestycji reklamowej. W praktyce jednak nigdy nie płacimy maksymalnej stawki za kliknięcie w systemie AdWords, więc można założyć pewien zysk z takiej maksymalnej stawki. Google radzi dodatkowo zwiększyć maksymalną stawkę, gdyż nie wszyscy odwiedzający od razu dokonują konwersji.

Dalsza optymalizacja – użycie symulatora stawek

Symulator stawek to pewna nowość w AdWords (dostępny jest dopiero od pewnego czasu). Można go znaleźć przy danym słowie kluczowym w AdWords (nie jest dostępny dla wszystkich słów kluczowych a jedynie dla nieco popularniejszych fraz).

Symulator stawek

Co daje nam to narzędzie? Po kliknięciu zobaczymy coś takiego:

Symulator stawek

Przykład ten pokazuje, że zwiększenie MaxCPC z 1,50zł. do stawki 9,46zł. dałoby 4 dodatkowe kliknięcia. Aby zanalizować te dane musimy obliczyć tzw. ICC (Incremental Cost per Click). Jest to dodatkowy koszt jaki poniesiemy za każde kolejne kliknięcie po zwiększeniu stawki.

Dla naszego przykładu ICC obliczamy następująco:

Szacunkowa liczba kliknięć po zwiększeniu stawki (45) minus aktualna liczba kliknięc (41) = 4 dodatkowe kliknięcia.

Szacunkowy koszt za kliknięcia przy nowej stawce (48,70) minus aktualny koszt (13,60) = 35,1 zł.

ICC wynosi więc:

Czyli za każde dodatkowe kliknięcie zapłacimy 8,77 zł.

Teraz przywołujemy nasze wcześniejsze założenia. Współczynnik konwersji (czyli wypełnienia ankiety) wynosi 10%. Nasz zysk przy stawce 1,50 zł. i 41 kliknięciach to:

41 * 10% * 15 = 61,50 zł

Od tego odejmujemy koszty reklamy 13,60 zł. i kończymy z zyskiem 47 zł. 90 groszy.

Teraz obliczmy zysk przy wyższej stawce:

45 * 10% * 15 = 67,5 zł.

67,5 zł – 48,70 zł. = 18 zł 80 groszy

Wniosek jest prosty – w naszym wypadku nie opłaca się wydać więcej! (stracimy 29 zł. !)

Warto jednak sprawdzić jeszcze jedną rzecz – zmniejszenie stawki. Co się wtedy stanie?

34 * 10% * 15 = 51 zł.

Przy naszych założeniach (współczynnik konwersji 10%, zysk z konwersji 1,5 zł) najlepszym rozwiązaniem jest zmniejszenie stawki za kliknięcie do 0,37 groszy co da nam zysk 3 zł.

To by było na tyle z podstawowej optymalizacji kampanii. Jeżeli macie jakieś przemyślenia (lub gdzieś po drodze w obliczeniach popełniłem błąd) dajcie znać w komentarzach.

Podstawy optymalizacji stawek Google AdWords Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Co z tym faktem próbuje zrobić przemysł filmowy, fonograficzny i „gier”? Niestety obrali najłatwiejszą i zarazem najgorszą drogę jaką mogli – atakują losowo wybrane osoby na końcu łańcucha. Przypomina mi to metody stosowane przez NKWD podczas II wojny światowej, ale to moje subiektywne odczucie.

W tym tekście chciałbym podzielić się moją receptą na piractwo okradające wszystkich biednych wykonawców, reżyserów i co najważniejsze – pośredników w postaci wydawców, sklepów, agentów itp. Świat się zmienił i nie ma możliwości cofnąć się w czasie – trzeba znajdować nowe sposoby zarabiania na produktach w nowych realiach, pozwalających na posiadanie wszystkiego szybko i za darmo. Dlaczego mam wydawać swoje pieniądze akurat na Twój produkt? Żeby było śmieszniej nagrodą za zakup oryginału coraz częściej są produkty w pewien sposób upośledzone, płyty uniemożliwiające ich zgranie, gry wymuszające na ludziach instalację kilku innych programów tylko aby ją uruchomić itp. Jeżeli już decyduję się na zakup oryginału to mam być z tego powodu w gorszej sytuacji od osoby kopiującej ten sam produkt z internetu?

Wracając do tematu – chciałbym przedstawić kilka pomysłów na alternatywne źródła uzyskania przychodu przez coraz biedniejszych producentów, wykonawców, aktorów itp. Pomysły podzielę na 3 największe branże. Zaczynamy!

Branża muzyczna

Muzycy najwcześniej zapoznali się z ciągle rosnącymi możliwościami internetu. Pamiętacie jeszcze Napstera? Właśnie w ten sposób ściągnąłem swoje pierwsze piosenki z internetu! Coraz szybsze łącza, rosnąca pojemność dysków twardych i kompresja mp3 pozwoliły na posiadanie pierwszych dużych zbiorów muzycznych i ich udostępnianie. Oczywiście znane są procesy Metallica vs. Napster (swoją drogą bardzo kuriozalny – Metallica została wykorzystana przez przemysł muzyczny jako symbol walki de facto ze swoimi fanami), Dr Dre vs. Napster i sprawa Madonny próbującej dogadać się z Napsterem. Niestety Madonnie nie wyszło – obraziła się trochę na firmę w 2000 roku kiedy jej singiel „Music” wyciekł do sieci przed premierą.

Teraz kilka porad dla branży muzycznej:

1. sprzedaż płyt nigdy nie będzie taka sama – właściwie będzie maleć (dalej znajdą się porady mogące to trochę zmienić). Nie ważne jak fan danej kapeli zdobędzie muzykę – jeżeli się z nią utożsamia albo płyta mu się podoba to

• i tak kupi płytę jak tylko będzie mieć okazję żeby wesprzeć swój ulubiony zespół
• kupi koszulki i inne gadżety (pokaże, że się utożsamia robiąc dodatkowo darmową reklamę dla zespołu)
• i najważniejsze … pójdzie na koncert! To moim zdaniem powinno być główne źródło utrzymania zespołów

2. dodatkowe materiały/gadżety dla kupujących oryginał:

• filmy z nagrań w studio
• bilet na koncert
• plakat i inne dodatki
• dostęp do dodatkowych, pokazujących się na stronie materiałów poświęconych artyście/grupie (login i hasło w opakowaniu płyty)

3. oficjalne udostępnienie albumu w sieci za darmo (z możliwością zapłaty za muzykę dowolnej kwoty). Radiohead spróbowało i chyba źle na tym nie wyszli.

Pomysły może nie są niczym odkrywczym – wymagają jednak zmiany mentalności co jest najtrudniejsze … Skończyły się czasy pt. artysta->płyta->$$$

Branża gier

Tutaj pojawiają się już pewne schody. Branża gier przoduje w uprzykrzaniu życia osobom kupującym oryginały. Mogę przytoczyć chociażby przykład GTA IV – gry z wieloma problemami technicznymi i bodajże kilkoma dodatkami wymaganymi do instalacji przed rozpoczęciem gry. Nawet nie można było zarejestrować się jako użytkownik z Polski bo multiplayer nie działał…

Przejdźmy do konkretów – co można robić?

• multiplayer dostępny na kod i login z pudełka (co już wprowadzono). Problem mają gry dedykowane do trybu single …
• dodatki, dodatki, dodatki. Może nowy level udostępniany co miesiąc? Może zniżka na kolejną część gry? Może plakaty, dobrze wydane podręczniki do gry itp.?
• obniżyć ceny – 150 złotych za tytuł? Wiele firm po prostu przesadza. Pierwszy COD:Modern Warfare kupiłem w oryginale tylko dlatego, że kosztował bodajże 69zł. w Media Markt. Cena ma znaczenie.

Ogólnie sprawa piractwa gier w ogóle nie powinna istnieć przy tytułach multiplayerowych. Kombinować muszą wydawcy tytułów single player.

Branża filmowa

Jeszcze cięższy temat od branży gier. Pomijam fakt, że np. 1 sezon Dr. Hous`a kosztuje 100 zł, film który był w kinach kilka miesięcy temu uchodzi za premierę dvd i kosztuje minimum 50zł…  Co można zrobić? W przypadku seriali – udostępnić za darmo… Powoli wszyscy do tego dochodzą. Jest serwis hulu.com (niestety niedostępny z Polski…to kolejna rzecz do poprawy), southparkstudios.com czy nasze rodzime tvp.pl udostępniające coraz więcej produkcji.

Jak można na tym zarabiać? Po pierwsze – dostajemy coś za darmo i na dodatek w trybie na żądanie. Te 2-3 reklamy które pokażą w niczym nie przeszkadzają a nawet lepiej zapadną nam w pamięć bo 1) jest ich mniej, 2) czujemy potrzebę odwdzięczenia się za darmowy dostęp do serialu.

Ciekawym pomysłem jest udostępnianie w internecie za opłatą przyszłych odcinków seriali przed ich oficjalną premierą w telewizji (zawsze znajdzie się grupka napaleńców gotowych zapłacić dodatkowo żeby dowiedzieć się, czy Brendon w końcu będzie z Jessiką – ci sami napaleńcy później i tak kupią zestaw DVD za kilkaset złotych żeby głównie na niego patrzeć).

Filmy? Kina zarobią swoje pod warunkiem, że premiery będą na całym świecie w jednym czasie (co za idiotyzm, że pewne premiery są u nas z kilku miesięcznym opóźnieniem?). Co do płyt DVD/Blu-Ray to niestety przyszłość nie wygląda zachęcająco. Na razie głównym źródłem filmów z internetu są pliki ważące +- 700 MB lub 2×700 MB. Łącza są za wolne na ściąganie filmów Blu-ray (w najlepszej jakości mogących zajmować ponad 9 GB). Ta sytuacja zmieni się wraz z rosnącymi prędkościami łączy stałych… Pozostaje próba dawania „więcej”, piękne wydania z fizycznymi dodatkami. Tylko taką opcję widzę.

To by było na tyle. Jeżeli macie jakieś spostrzeżenia/pomysły zachęcam do komentowania.

Piractwo – popieram! Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Najtrudniej jest spojrzeć obiektywnie na swoje aktualne strony … można jednak zawsze spróbować. Poniższe „grzechy” pokazują pewne obszary na potencjalne ulepszenia. Według pewnych badań osoby wchodzące na stronę decydują o tym czy na niej pozostać w ciągu 2-3 sekund (a inne osądy mogą trwać jeszcze krócej).

Grzech 1 – niejasne wezwanie do akcji

Każda strona ma swój cel … oczekujemy pewnego zachowania od osoby jej odwiedzającej. Nieważne czy jest to ściągnięcie pliku, wypełnienie formularza lub zamówienie towaru. Najważniejsze żeby działanie jakiego oczekujemy było wykonywane jak najczęściej. Błędy niejasnego wezwania do akcji wynikają głównie z faktu przeładowania strony – chcemy aby spełniała zbyt wiele ról.

Za dużo wezwań do działania

Jeżeli po wejściu na stronę nie jest od razu jasna odpowiedź na pytanie „co mogę tu zrobić?”  to masz problem …

Jak to naprawić?:

• wezwanie do działania powinno być w widocznym miejscu i przyciągać wzrok (możesz użyć np. feng-gui aby zobaczyć co przyciąga wzrok na Twojej stronie)
• wezwanie do działania powinno być nad „zgięciem” strony (czyli powinno być widoczne bez konieczności przewijania strony)
• jeżeli na stronie muszą znajdować się inne wezwania do działania powinniśmy ich nie eksponować za mocno

Grzech 2 – zbyt duży wybór

To akurat proste i w miarę oczywiste (ale nie dla wszystkich…).  Poniższy przykład strony prezentującej noclegi w Zakopanem idealnie to oddaje. Nie wiemy na czym się skupić, gdzie kliknąć, co zrobić. Który link pomoże nam osiągnąć cel?

Zbyt duża wyborów

Jak sobie poradzić z tym problemem?

• nie prezentuj dużej ilości szczegółów zbyt wcześnie
• grupuj wyboru w logiczne kategorie
• używaj wizualnych skrótów żeby zmniejszyć konieczność czytania

Grzech 3 – pytanie o zbyt dużą liczbę informacji

Zadajcie sobie proste pytanie – czy wymagane w formularzu informacje są konieczne? Czy są one bardziej dla Was niż dla użytkownika? Jeżeli tak to czas na jego uproszczenie (tutaj mała uwaga – nadmierne uproszczenie może wpłynąć na jakość wypełnianych formularzy – trzeba znaleźć w każdym przypadku odpowiedni poziom „utrudnień”).

Pewne formularze potrafią być po prostu przytłaczające. Poniżej przykład takiej perełki znaleziony na naszym, polskim podwórku.

Przeładowany formularz

Co można zrobić z tym problemem?

• pytaj tylko o absolutnie niezbędne informacje
• dodatkowe informacje zbieraj później (poprzez kontakt mailowy, telefoniczny itp.)

Grzech 4 – zbyt dużo tekstu

Ludzie w internecie zachowują się w większości jakby gonił ich syberyjski tygrys – wszystko robią szybko, spieszą się, skanują jedynie tekst w poszukiwaniu informacji.

Niestety to może być pewnym szokiem, ale większości rzeczy na stronie i tak nikt nie czyta.  Postaraj się przekazać swój komunikat jak najszybciej i z użyciem jak najmniejszej liczby słów.

Co jeszcze można zrobić?

• używaj logicznych i przejrzystych tytułów
• najważniejsze rzeczy umieść na początku
• używaj list zamiast długich paragrafów
• skróć teksty!

Grzech 5 – niedotrzymywanie słowa

Ten grzech najczęściej jest związany z kampaniami AdWords – tworzymy stronę o stołach, reklama wyświetla się na słowo „krzesło” (dzięki Google za szerokie dopasowanie) i mamy zupełnie odłączoną od siebie stronę i reklamę.

Podobne problemy mogą nastąpić również przy tej samej treści. W mailu podajemy pewne informacje, których już nie znajdziemy na stronie docelowej itp. Ważne jest aby reklamy, maile, opisy tytułów strony w wyszukiwarce były spójne z tym co znajdziemy po tym jak w nie klikniemy.

Co zrobić?

• powtarzaj teksty z reklamy/maila/wyszukiwarki na stronie docelowej

Grzech 6 – graficzne rozpraszacze uwagi

Zbyt duża ilość elementów graficznych na stronie w rezultacie może spowodować oczopląs. Skorzystaj z narzędzia feng-gui aby zobaczyć czy zbyt duża liczba elementów nie walczy o uwagę użytkownika. Przejrzystość jest bardzo istotna!

Powyższy problem można zidentyfikować poprzez sprawdzenie:

• czy masz grafiki na stronie nie związane z firmą/produktem?
• czy menu i treść strony są od siebie wizualnie oddzielone?

Za przykład takiego przeładowania niech posłuży grafika związana z noclegami w Zakopanem znajdująca się  trochę wyżej…

Co można zrobić z tym problemem?

• nie konkuruj z wezwaniami do działania
• usuń kolorowe elementy graficzne/animacje
• ogólnie spraw żeby storna stała się trochę bardziej nudna

Grzech 7 – brak zaufania i wiarygodności

Tego typem znakiem może być przynależność do jakiejś organizacji, zgodność ze standardami bezpieczeństwa, opisy zadowolonych klientów itp. Pokazuj je w widocznym miejscu.

Jeżeli masz znanych i łatwo rozpoznawalnych klientów pochwal się ich logami!

No i to by było na tyle z 1,5 godzinnej prezentacji. Dla chcących obejrzeć ją w całości dostępna jest pod adresem http://www.youtube.com/watch?v=erdEZvOq6wo.

Podstawowe błędy stron docelowych reklamy Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

• współdzielenia danych między kilkoma posiadanymi komputerami
• bezpieczeństwa danych (kopie zapasowe)
• współdzielenia danych między ludźmi w firmie

Osobiście używam go we wszystkich wymienionych zastosowaniach. Teraz kilka słów o tym jak program działa.

Miejsce przechowywania danych

Program przechowuje wszystkie dane na serwerach Amazon wykorzystując do tego udostępnianą przez tą firmę usługę S3 (simple storage service). Ostatnio można skorzystać również z przestrzeni udostępnianej przez firmę Rakspace. Dostęp do tej przestrzeni odbywa się poprzez program Jungledisk. Pod systemem Windows wygląda to jako dodatkowy dysk sieciowy (ale taki o nieograniczonej pojemności…). Należy pamiętać, że Amazon nie odpowiada za ewentualną utratę danych (czego prawdopodobieństwo i tak jest niewielkie).

Użytkownanie

Jak już wspomniałem nasza przestrzeń dyskowa jest dostępna w formie dysku sieciowego (jest również opcja dostępu poprzez przeglądarkę WWW w przypadku kiedy potrzebujemy plików i korzystamy z cudzego komputera).

Jungledisk dostęp przez przeglądarkę WWW

Bezpieczeństwo

Do tego twórca programu podszedł bardzo poważnie. Program domyślnie łączy się z dyskiem używając szyfrowania SSL. Dodatkowo istnieje możliwość zaszyfrowania wirtualnego dysku (szyfrowanie AES-256) dla podniesienia i tak wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Dostęp poprzez interfejs przeglądarki WWW również odbywa się z wykorzystaniem SSL.

Współdzielenie danych w firmie

Jungledisk sprawdza się również w firmie. Edycja „workgroup” pozawala na udostępnianie jednego dysku wielu użytkownikom (jednocześnie pozwalając im na posiadanie własnego, prywatnego dysku). Poprzez jungledisk można więc współdzielić pliki i tworzyć kopie zapasowe indywidualnych pracowników na prywatnych dyskach.

Koszty

Niestety program nie jest darmowy. Wersja desktop kosztuje 3$ miesięcznie – za to dostajemy możliwość przechowywania 5 GB danych na dysku online. Za większą ilość płaci się odpowiednio więcej (zazwyczaj jakies 0,15$ za 1 GB). Dodatkowo płacimy za pobieranie i wysyłanie danych w przypadku wyboru Amazon jako firmy przechowującej dane (0,10$ za 1 ściągnięty GB, 0,17$ za 1 wysłany GB). Jeżeli wybierzemy Rackspace jako firmę przechowującą dostęp do danych jest darmowy.

Dodatkowe funkcje

Program sam w sobie zawiera program do wykonywania backupów, obsługuje przesyłanie plików w „tle” oraz wznawianie przesyłania dużych plików. Oczywiście różnych opcji jest multum – ja jednak wykorzystuję jedynie dysk sieciowy do ręcznego przerzucania interesujących mnie plików.

Jungledisk – sposób na bezpieczne przechowywanie danych online Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie