根据联合国的统计数据，全球大约有26亿人，占全球总人口的40%没有使用厕所，而人体排泄物中的一些病原体会造成严重的卫生问题，例如污染饮用水源。联合国希望到2015年，没有使用厕所缺乏基本卫生设施的人口可以减少一半。

安德斯发明了一种名为Peepoo的可生物降解而且能杀菌的袋子，这种袋子看起来和普通的塑料袋并没有什么区别，在使用后可以直接打结并填埋这个袋子，袋子自身是可生物降解的，而且袋内的尿素催化层会将把排泄物降解成肥料，并杀灭其中的病原体，不会引起环境和卫生的问题。袋子的价格大约2-3美分。安德斯已经在肯尼亚和印度试验这种袋子一年的时间，计划从今年开始进行大规模的生成。

根据世界厕所组织(World Toilet Organization)的创始人Jack Sim认为在发展中国家，低成本厕所的市场大约有1万亿美元。近年来越来越多企业家开始关注这一市场，新加坡的Rigel Technology推出了一种30美元的厕所，能够分离固态和液态废物，并将前者转换为堆肥。印度的Sulabh International也在推广几种低成本的解决方案，例如利用粪便生成沼气。不过要改变大家的习惯，推广这些解决方案并非一蹴而就。另一方面，尽管这些方案的成本已经比较低，但如果缺乏有效的推动手段和激励措施的话，即使只需要2美分，也仍可能成为一个障碍，使其不容易被大量使用。

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「这是“社会创新产品“系列的一篇文章，这个系列将介绍国内外各种为金字塔底层用户，为公益目标市场用户所设计及开发的创新性的产品」

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比赛
1. Intel“芯世界”公益创新奖(官方网站)

面向对象：各公益组织的信息技术应用项目
2010年首届“芯世界”公益创新奖将由英特尔基金会提供100万元奖金，奖励国内公益组织在组织发展、知识管理、财务管理、项目管理等方面创新应用信息技术的方案。除奖金外，获奖团队还将获得能力培训、专业技术咨询等支持。比赛将评选出应用奖、发展奖和先锋奖共16名，目前正处于方案申请阶段，你可以在2010年3月15日24点前通过官网提交方案。

2. 中国富强社会创业奖励计划大赛（官方消息）

面向对象：在校本科生
中国富强基金与北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院（简称UIC）将联合主办「中国富强社会创业奖励计划」China Fortune Social Venture Prize，初赛评选出30支参赛队，于2010年7月在联合国际学院（UIC）接受短期培训课程，参加决赛；决赛胜出的10支参赛队可获最高10万元人民币创业种子基金。比赛将于2010年3月初开始进行。

3. 社会企业商业计划大赛（官方网站）

面向对象：在校MBA学生
社会企业商业计划大赛(Social Entrepreneurship Business Competition, 简称SEBC)的主要目标就是为了鼓励创业者以创新的想法建立可盈利的商业模式，以解决社会或环境问题。大赛由中欧管理学院和QQ联合举办，邀请中国大陆的MBA学生以团队形式参赛，提交你们的关于社会企业的创新商业构想和解决方案。参赛团队可选择云南特设奖（云南社会环境发展项目）或者全国奖（中国境内云南以外地区）。获奖者将获得大赛的现金奖励，并有可能吸引风险投资的“种子基金”以实现你们的创业想法。

目前已经完成了方案提交以及在线投票，即将公布复赛名单。

4. 友成优秀社会企业奖

面向对象：奖项面向参加社会企业家技能培训北京试点培训及本届西安、上海、成都、深圳培训的学员。
友成优秀社会企业奖由友成企业家扶贫基金会主办，2009-2010年度“友成优秀社会企业奖”奖项分为“新公益先锋奖”、“新公益发展潜力奖”、“新公益创意模式奖”。比赛目前已经进入最后的阶段，共评选出15个项目进入最后的终评面试环节。

5. 天使助学活动（官方网站）

天使助学行动是由巨人网络集团、今日美术馆、新浪网、优米网共同发起，与以往助学活动不同，“天使助学”主办方不直接向个人捐助，而是把公益基金交给 “助学天使”。由他们提出捐助方案，经网民及专家评审，最后由活动方发放善款。比赛目前进入决赛阶段。

会议
1. 第二届小额信贷投资者大会

第二届小额信贷投资者大会将于2010年3月25-26日在北京国宾酒店举行，本次大会由中国人民银行、德国技术合作公司主办，将有来自各小额信贷机构、村镇银行、农信社、邮储等各金融机构的约800人参加本次的大会。在这里可以查看大会的日程。

其他活动
1. 天津YWCA公益创业培训
天津基督教女青年会（英文缩写：YWCA）是一个国际上著名的社会服务组织，目前世界上有90多个国家和地区都有该组织及其广泛开展的社会服务活动。天津基督教女青年会成立于1913年至今已有近90年的历史，是我国成立较早的城市女青年会，在历史上曾为天津的文化教育、幼儿及平民教育、女子体育、救灾济贫、慈善事业和基督教三自爱国运动作出过积极的贡献。

YWCA将在3月12日到3月15日举办公益创业培训，对有志从事行业性、专业性、联合性、学术性的社会团体、基金会、志愿者组织、社会救济和福利组织、弱势群体的保护组织、援助组织等的机构或个人能力的提升提供系统培训。

2. 北京“社会组织服务民生行动”资助公益活动
社会组织服务民生行动是以社会组织为主体，以民生建设为核心，政府倡导、社会参与、贯穿全年的大型活动。本次活动的主要特点是政府把社会组织非营利公益项目纳入统一规划，进行计划性安排并组织实施；把社会组织公益资源与政府公共服务资源形成有效整合和对接；加大政府对社会组织扶持培育力度，对有影响力的公益项目进行资金和资源扶持，并给予表彰奖励。

目前正处于项目申报和审核阶段。

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普拉哈拉德教授在这本书中不仅提出了如何进行产品和服务的创新，以服务和满足金字塔底层用户的需求，而且还提供了从联合利华到巴西的零售商卡萨斯·巴西亚，以及墨西哥建筑公司CEMEX等涉及多个行业的详细实际案例。作为商学院教授，普拉哈拉德教授在不久前也发表了有关服务金字塔底层市场的两个新案例。

印度斋普尔地毯公司(Jaipur Rugs)：斋普尔地毯公司从澳大利亚、新西兰、阿根廷和中国采购羊毛，与拉贾斯坦邦的羊毛混合，让分布在印度7个邦总数约4万人的织毯工，编织世界级的手织地毯，并将生产出的地毯出口到美国。斋普尔地毯的成功之处在于通过利用全球供应链，将印度的穷人与美国的富人连接在一起，而且以一种非中心化的方式将分散的工人们很好地组织在一起进行工作，为印度边远地区的人们找到稳定的就业机会。斋普尔地毯公司这也是在《穷人的商机》新版中新增加的一个案例。

印度巴帝电信公司（Bharti Airtel）：巴帝电信是全球最赚钱的无线运营商之一，而这是建立在其几乎业内最低的收费标准之上的。相对于其他无线运营商而言，巴帝电信的独特之处在于它抛弃了业内其他公司通行的关注每用户平均收入指标（即ARPU值，Average Revenue Per User），取而代之的是对运营效率、资本生产率等效率指标的关注。同时巴帝电信将大量的非核心功能进行大量的外包，最大程度降低资本开支和成本，从而既能以低资费服务印度农村人口（一半以上的新用户来自农村），而且又能够取得很好的经济效益。（你可以进一步阅读华为公司刊物上对巴帝电信CEO Manoj Kohli先生的访谈）

我相信通过深入了解较低收入用户的需求，进行合理的产品服务或流程的创新，是完全能够以一种经济上可行的方式来服务这个位于金字塔底层的市场的，希望这样的案例不仅仅发生在印度、巴西、墨西哥，在中国的市场上也可能看到越来越多这样的成功案例。

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在BBC纪录片第一集中介绍了来自非洲的健康骑士(Riders for Health)。

问题:
由于非洲有大量的人口居住地区分散，而且交通条件恶劣，往往难以快速地得到医疗服务，因此造成了许多本来可以治疗的疾病不能得到及时的救治；非洲一名医疗人员可能要负责周边2万人的医疗服务，但他往往缺乏合适的交通工具，汽车也因为恶劣的地理环境及缺乏保养容易损坏，加上缺乏良好的维修服务网络和零配件供应，他们无法有效地利用车辆提供良好的医疗服务。

解决方案:
健康骑士致力为非洲的医疗人员提供保养得当的车辆及良好的交通运输服务，让医疗服务能够不因交通条件而受影响。为了保证摩托车、救护车等车辆在非洲恶劣的条件下的正常使用，健康骑士建立了一套完善的体系来保证车辆的可用性。这包括对司机的培训，每天及定期的日常检修保养，完备的零部件供应网络以及专业的技师等。

健康骑士创始人 Andrea Coleman, Barry Coleman and Randy Mamola在1980年代为非洲儿童筹款时发现了这个交通难题并寻求解决方法，从90年代初开始在莱索托和津巴布韦提供服务。目前它在非洲的7个国家开展业务，有298名员工，管理着超过1300部车辆，共服务超过1080万非洲居民。

效益:

• 健康骑士使医疗人员能够为更多的居民提供服务，咨询机构OC&C在2005年进行的一项调查显示，Riders2002年在冈比亚开展业务后，与2001年相比较，腹泻的诊断增长了261%，急性呼吸道感染的诊断增加了75％，而且病人得到诊断结果的时间也大幅缩短。当地的婴儿免疫接种率也从62%上升到73%。
• 通过专业化的服务，医疗人员的车辆保养和维护费用得到大幅度降低，OC&C的报告认为，在津巴布韦，一名医疗人员每服务千人的车辆年维护费用降低了62%
• 健康骑士为当地居民创造了就业机会，特别是聘用了大量当地妇女

商业模式:
除了筹集的捐款外，健康骑士目前与一些非洲国家的政府开展合作，向政府收取一定的费用来覆盖自身的部分成本支出。健康骑士之前主要提供车辆保养维护及车手培训的外包服务，正在转向以车辆租用的形式提供服务，可以进一步降低成本。健康骑士希望长期而言他们能够自负盈亏。

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相关链接

• Riders for Health官方网站
• Twitter: @ridersforhealth
• SIC Podcast: 与健康骑士创始人Andrea Coleman的专访
• Long Way Down：讲述Ewan McGregor和Charley Boorman摩托车穿越非洲，并为包括健康骑士在内的三家公益组织筹款的摩托旅行纪录片《漫漫长路》

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文章中指出了企业社会责任活动的几种不同类型，早期可能是个别高管的个人兴趣的偏好型项目(pet projects)，“虽然这些活动可能会轰轰烈烈热热闹闹，但通常给企业或社会带来的益处却很少”。“通过慈善事业，企业捐赠的主要受益者是社会，而企业得到的却只有潜在的声誉效益，而且能否实现往往尚存疑问。同样，还有一些企业社会责任活动更适合归入“宣传”之列，它们主要是为企业造势，对社会则几乎没有什么实际好处”。

作者建议要实现CSR的更大效益，应该在共同利益的基础上建立良好的合作关系，并从长期效益和短期效益、有形的收益以及无形的获益、以及企业和社会如何分享收益的角度对CSR的效益进行评估。文章中还举了联合利华的两个成功的CSR案例，即联合利华在印度建立农村分销网络的Shanti项目，以及在肯尼亚建立茶叶供应链的凯里乔 (Kericho）项目，这也是两个被经常引用的案例。

在麦肯锡季刊的英文版中，作者在今年1月根据读者的反馈补充了一部分内容，在中文版中没有这部分的内容。在补充的内容中，作者以凯里乔项目为例，说明了如何根据企业自身需要及CSR目标，确定合适的合作伙伴的所应拥有的条件。

企业社会责任在国内也受到越来越多大公司的关注，但很多的企业尚未找到更好地实施CSR的途径，经常还是采用慈善活动或单纯的宣传行为。对于如何将企业社会责任结合公司的整体发展战略，帮助其发现机遇，创造性地解决关键业务问题，麦肯锡季刊上的这篇文章都能提供很好的启发。

文章中的图表摘自麦肯锡季刊，版权归麦肯锡季刊所有

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Jeff Froikin Gordon与Giulia Stellari （美国, AgSquared）
Jeff Froikin Gordon与Giulia Stellari在2009年从康奈尔大学取得生物学博士学位后，创办了AgSquared，公司的产品是为农户，特别是小农户提供基于SaaS的耕种管理软件。这个软件能够帮助农户记录自己的耕种活动，例如播种、施肥、除害等各种行为，而且也方便生成报告申请有机产品认证等功能。软件还能结合美国的一些土壤数据及天气报告，提供分析及建议。AgSquared将在2010年2月推出beta版测试。

Ravi Ghate （印度, SMS ONE Media)
SMS One Media招募那些教育程度较低的街头少年编辑社区短信手机报。每个人需要负责发展1000名手机读者，同时要负责收集当地的新闻，而且这些新闻都是社区居民所乐于了解的新闻，例如社区某个水泵被修好了这样关系自身生活的社区新闻。SMS One通过广告取得收入。班加罗尔政府很支持这个想法，将在未来几个月内提供支持，让手机报的读者达到5百万。

关于SMS One Media的模式可以进一步阅读Techcrunch上的这篇文章。

Catherine Laine （海地, AIDG）
AIDG（Appropriate Infrastructure Development Group)将在海地重建的过程中发挥重要的作用。他们向海地当地的企业主提供启动资金或其他帮助，支持他们创业；与SOIL合作在海地的贫民窟建设环保厕所。AIDG在震后协调大量工程师志愿者，并发起与人本建筑（Architecture for Humanity）的一项长期合作计划，为海地居民建设安全的住房。

Jacques Murinda （卢旺达, Open Learning Exchange Rwanda)
2008年成立的非营利机构卢旺达开放学习交换中心致力采用技术手段解决教育的困境，他们通过加入全球的开放学习交换中心网络（Open Learning Exchange)，利用OLPC的XO笔记本电脑和手机等新技术，采用免费以及开源的教育软件和数字图书馆资源，来推动教育的发展。

Bob King（美国，Pacific Biodiesel）
夏威夷作为一个旅游胜地，州政府承诺到2030年全州70%的能源需求通过可再生的方式来满足。Bob King从1996年开始与他的妻子一起创建了全国第一个生物柴油泵和提炼厂。Bob发明了一种创新的无水处理技术，可以从工业废料、餐馆废油以及农作物等各种原料中提炼生物柴油。现在，Pacific Biodiesel不仅仅销售生物柴油，而且将业务进一步扩展到设计及支持生物柴油提炼厂，业务也不仅仅局限在夏威夷，已经发展到马里兰。

附加：Kushal Chakrabarti （美国, Vittana）
Vittana采用类似Kiva的在线借贷平台的模式，让发达国家的出借人通过小额的借贷，帮助贫困地区的学生能顺利完成学业，他们已经在越南、秘鲁、巴拉圭、尼加拉瓜和柬埔寨开展业务。

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我们一般所理解的学校教育，大致可以分为以下的几个环节：1）课堂听讲；2）研读纸质教材或其他阅读材料；3）与同学分组学习及讨论；4）网络资料查询；5）写作学习报告或作业；6）考试。而平板电脑加上其集成的无线网络接入，在其中的多个环节都可以改变我们的学习体验。

首先，你可以上网购买或者租用教科书，并且下载教学大纲；之后你可以使用Youtube等视频网站或者是类似iTunes U这样的服务收看著名教授或老师的课堂讲授；你也可以上网查询各种相关资料以及通过网络平台与千里之外的同学进行讨论学习。利用这些网络资源，普通人也有机会获得优质的教育资源，获得更好的受教育和学习的机会，特别是对于贫困地区教育资源匮乏的地区，只要拥有网络就为它们打开了一个无限的学习空间。

尽管这些体验并非iPad所特有的，但iPad自身的便携性、价格以及随时接入网络的移动互联网特性，使得它比笔记本电脑更适合成为学生日常使用的学习工具。

在2009年底，OLPC（One Laptop Per Child）宣布了他们的XO-3概念机型，这个仅仅价值75美元的平板电脑的疯狂计划如果真的能够在2012年成为现实，那必然会为发展中国家的乡村教育带来巨大的变革。无论XO-3是否会成为如期现实，技术的发展将使类似的产品概念成为现实，改变我们的教育和学习。

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「这是“社会创新产品“系列的一篇文章，这个系列将介绍国内外各种为金字塔底层用户，为公益目标市场用户所设计及开发的创新性的产品」

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创业之初，我们都很忙，使命、愿景，激情燃烧的演讲，声泪俱下的故事，沸腾自己和听众内心的感动，我们庆幸得到了一批愿意同甘共苦的伙伴，在很低的待遇之下，愿意和我们一起拼搏，共走荆棘之路，期望有一天，春暖花开，面朝大海…

但是，不用过多久，
你会发现，伙伴们，包括自己，在许多的方面都不是完美的，甚至不是专业的，
你会发现作为机构负责人，你还做不到在公众场合演讲行云流水而又语惊四座、感动全场；
你会苦恼做宣传的同事屡屡还有错别字冒出来，标点符号字体大小排版格式也总不能达到你内心完美主义者的渴求；
你开始担忧项目部的同事涉世未深人际交往经验还太浅，做出的项目书往往达不到评审专家的眼光和要求，或者还有一大堆的技术规范需要建立；
筹款的事情，更是让你费尽了心思，（因为这多半是你在做的）你会纳闷企业为什么这么抠门，和政府的交流也不好做…

于是，疲惫的你有时候会想，要是明天可以筹到一麻袋钱（大面值，真币），我们就可以聘请出自500强的专业人才来做了，或者直接把联合之路的高手挖几个过来？

在我看来，这是一个幻想，而且是一个不合理的幻想。
之所以这样说，不是说你筹不到这一麻袋钱，而是说，就算筹到了，我也不支持你这样做。

因为：
1 只有你现在的伙伴最懂得你们的事业，也最爱你们的事业。
2 任何的外部高手，来到你的行业（公益界是个大领域，在我看来，这个领域还必须细分很多的行业）都必须经过从新手到熟手的阶段，然后才能谈到高手阶段。
3 假如你的行业是做一个细分行业，另外有一个成熟的知名机构和你的业务完全一致，而现在你开出高薪，这个机构的一名高手愿意过来，你多半会犹豫，会认真审视他的动机以及一切的一切。
4 如果一个杰出的，精通你们这一行业业务的高层管理跳槽过来，那么你愿意明日下岗么？
（以上论点，基于你的机构目标与使命已经清晰，业务模式已经完整的情况）

所以，只有现在的，才是最合适的。

对于自己还不是超人的焦虑，请你回头看一看刚出发时，自己稚嫩的样子；想一想李开复博士，也花了整整四年的时间，学习如何在公众场合演讲。（这是一门重要学问，试着每一次要比上一次做的好一些）。

对于伙伴不够成熟的烦恼，要知道解牛的庖丁肯定也是用钝了许多把刀才达到炉火纯青的地步的，不过每一次工作后及时的总结，把经验传承，让教训别再重复，真的很重要。更多的时候，想一想伙伴们加班到深夜而依然干劲冲天，在冰天雪地中做项目也不会提野外津贴，用一颗和你一样火热的心去感动更多的人，这些，在公益已经职业化的西方，恐怕是比较少见的。

对于企业和政府，我们应该着实问下自己，表达的是否清楚，有否想过对方的收益？换位思考，恐怕你也不会把资金或者项目交给还没有建立充分信任的合作方吧。

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在当前的中国大陆的情境下，这真的是一个无解的问题吗？！即使公益创业者愿意做出一些物质上的牺牲——他们的能力在猎头市场上，本应该获得更高的物质报酬——也不可能要求所有的公益从业者，尤其是执行阶层的人员，做出物质上的牺牲。那么，在无法和商业公司同样竞争人才的情况下，有什么提高公益执行力的专业能力的办法吗？

下面是一些抛砖引玉的思考，我想公益机构和商业机构在人才方面不应该只是互相竞争这个状态，还可以更多的可能性，我们可以发展多种在公益机构和商业机构之间共享高素质人力资源的双赢模式。

如同Tangos所说的，其实整篇文章中，“是否能支付有竞争力的薪酬只是其中的一部分，整个文章更重要的一点是，如何在薪酬可能并不具备竞争力的情况下，能够利用各种方式来吸引和利用高素质的人才和人力资源。

如果能够提供有竞争力的薪酬，我们当然何乐而不为，但在现实情况的约束下，我们如何突破思维，用合理的方式来利用外部人才资源来发展组织，这是我们需要关心和讨论的。 ”

上篇中提到了两个可能的模式：

模式一：专业服务企业，将部分专业知识开源
模式二：在专业服务机构（PSFs）中，推行企业社会责任（CSR）

这两个模式都是针对群体而言的。下篇继续介绍其它两个可能的模式。

模式三： 在专业服务人员中推广正业余/社会化专业服务

专业服务人士，他们是创业者和经理人之外的独立第三者，却是这个商业世界越来越不可或缺的一分子。他们也可以成为愈来愈有活力的公益创业和社会创新领域的贡献者。

如果我们从“业余时间”和“正职时间”的角度来看，各行各业的专业工作者，在业余时间，可以继续发挥他们的专业特长，为公共空间带来贡献。与“专业余”概念（Pro-Am）相对应，我把这个概念称作“正业余”（Pro-Spare）。传统的专业服务为机构所垄断，如今在社会化网络的背景下，拥有专业技能的人士，可以在业余时间，将他们的专业技能，贡献出来，助益公益和社会创新项目，为社会带来福祉。

早些年的捐献时间(DonateHour.org)鼓励人们除了捐献金钱给公益机构之外，也可以捐献时间给公益机构，为他们提供服务。专业服务人士的业余时间，如果长期专注于服务一两个公益机构，则可以为该公益机构提供高质量的长期服务，确保该专业服务在战略方向保持一致性。

在网络社区的作用下，专业译者和业余译者一起构建起规模宏大的社会化翻译运动，在中外资讯交流上，互联网聚集人人的力量，为语言天堑架设了一座桥。与社会化翻译运动类似，越来越多的专业服务人士，如果善用网络，也可以为公益机构的项目执行能力带来显著的改善。资深的专业服务人士，可以担任公益机构的顾问，为公益机构招募的资浅的志愿者，培训及指导这些资浅的志愿者开展合乎品质的专业工作。

模式四：投资于提供专业服务的社会企业

在前述的社会企业家沙龙中（请参考上篇），徐先生也提到了目前非公募资金会的发展态势。2004年基金会管理条例出台，很多非公募基金会诞生，现在有600家左右。有很多机构有钱花不出去。现在缺乏的是优秀的公益创业机构。

在商业生态中，资本提供者、专业服务机构和产业运营者（制造业/服务业/农业）三者形成合理分工的有机结合。在目前的大陆公益领域，可以说资本提供者和产业运营者这两部分发展都很迅速，而专业服务领域这部分则发展较慢。

当越来越多的专业服务机构开放他们的专业知识，推广企业社会责任，专业人士会逐渐感兴趣为公益机构提供专业服务。当专业人士开展正业余活动，参与社会化专业服务活动。他们这一群体中的少数人活跃人士，会逐渐萌生创立提供专业服务的社会企业的想法。

那么，对于许多的非公募基金会来说，投资于提供专业服务的社会企业，这可以起到为整个社会创新和公益生态，打造基座的效用。当一批能够提供合乎品质的专业服务社会企业成长起来，他们的活动，将受益于整个产业。

实际上，E惠社（ecauses.org）的Eric在上篇留言中已经提到了发展社会企业带来的益处之一。他留言说：

德勤之前应该是免费给壹基金做过审计，这方面有合作。奥美应该是和绿和有合作，收不收费我就不知道了。

我觉得非营利领域工资低一些可以，但是低多少？50%我个人认为有点多了。20%左右还OK吧。毕竟如果作为社会企业来说，留存的利润没有股东分红，所以这部分省掉，不意味着一定员工工资要大幅减少。

我个人认为，社会企业的创办者至少要以争取把工资做的和商业机构有同等竞争力为目标。这样说明作为企业，你的可持续发展是成功的。

的确，社会企业首先应该把薪酬做到和商业机构具有同等竞争力，这样它的贡献就可以将一大批高素质人才从商业机构中释放出来，将他们的才能导入更广泛的社会服务领域。

如果财务自由的道路不仅仅局限于商业领域，同样也可以在社会企业领域找到，那么，一大批的高素质人才就可以安心地投入到服务社会事务领域，在实现个人价值的同时，更大程度地回馈社会。

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那位女士背对着我，一袭长发，手指修长（不好意思，正在我前方，手拿话筒，我就顺便多看了一眼）。她关心安猪的父母怎么看待他的选择，以及他的女友或者妻子，甚至他的孩子怎么看待。因为她提问前已经说了，她关注多背一公斤已经两年多了，这次第一次见到现实版的安猪很高兴，这也难怪她提问时用了“女友或者妻子，甚至他的孩子”。安猪提到现在的工资还不到曾经工资的一半，但做这事很开心，而且对物质并没有那么热衷。

徐演讲中提出两个理由，说明公益领域的工资为什么可以低一些。第一，公益领域没有市场领域竞争激烈；第二，做公益还能收获快乐和满足感。所以他觉得低一些是正常的。

其实，上个月的时候，我准备采访一个公益领域的朋友，在拟电子邮件采访稿时，我提出了一个类似的问题：

不论是创新的社会企业，还是传统的公益机构，为了实现组织战略和目标，需要进行较为专业化的运营操作，而这离不开高素质的人才。那么，社会企业和非盈利机构应该如何吸引高素质的专业人才，他们能否支付与商业机构具有同等竞争力的薪酬？

写下了这个问题之后，我自己也在反复思考这个问题的答案。在当前的中国大陆的情境下，这真的是一个无解的问题吗？！即使公益创业者愿意做出一些物质上的牺牲——他们的能力在猎头市场上，本应该获得更高的物质报酬——也不可能要求所有的公益从业者，尤其是执行阶层的人员，做出物质上的牺牲。那么，在无法和商业公司同样竞争人才的情况下，有什么提高公益执行力的专业能力的办法吗？

下面是一些抛砖引玉的思考，我想公益机构和商业机构在人才方面不应该只是互相竞争这个状态，还可以更多的可能性，我们可以发展多种在公益机构和商业机构之间共享高素质人力资源的双赢模式。

模式一：专业服务企业，将部分专业知识开源

在商业领域中，存在着专业服务机构(Professional Services Firms，简称PSFs)这一类的商业机构，他们从事管理咨询、营销传播、设计、法律、审计、IT咨询等专业服务，为制造业或其他服务业的商业机构提供服务，在知识和技能上为商业公司的成功提供坚实的支持。专业服务产业包含范围很广，目前在西方经济中，PSF产业的就业人数比例高达17%，在PSFs产业中，有75%的收入是由7个重要的专业服务部门所创造，其余的25%则来自大量的迥然不同的部门，例如：人才中心、建筑师事务所等。这主要的7个关键领域是： 投资银行、 审计（税务和会计咨询）、商业法咨询、营销沟通、管理和IT咨询、招聘和就业中介、市场调研。这七个关键领域其实正覆盖商业机构运作的主要企业职能。

专业服务机构的成功取决于品牌和人力，他们的业务为知识所驱动的技能服务。一些世界级的顶尖专业服务公司已经开始将他们的专有知识，开源出来，免费提供给公益领域。

在2009年7月，著名设计公司IDEO发布了一系列的HCD工具包，致力于将Human Centered Design的设计思想推广至非赢利和社会创新领域，这些资料全部免费提供下载。以人为本的设计，已经不仅仅停留在狭义的用户体验的设计 方法论上，对于IDEO而言，这已经上升到了一间设计公司的企业社会责任的层面。

当越来越多的专业服务公司，将自己的部分专业知识开源，免费提供给公益创业者，那么，整个公益创业领域的从业者，就可以获取这些知识，从而零成本地提高自身的技能和素质。

模式二：在专业服务机构（PSFs）中，推行企业社会责任（CSR）

企业社会责任（Corporate Social Responsibility,简称CSR）基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财务经营状况外，还需要把企业的业务活动对社会和自然环境造成的影响进行考量，以此更为全面地权衡企业的决策和行为。对于专业服务机构而言，由于他们没有制造工厂或零售经营门店等，他们实现企业社会责任的方法，又是什么样的呢？

全球领先的营销传播服务集团WPP已经进行了七个年度的企业社会责任审计，并且发布一本企业社会责任年报。WPP是一家公开上市的控股公司，它全资拥有或控股的是提供广告代理、公共关系等营销传播服务机构。在广告代理业声名显赫的奥美环球和JWT环球，都是WPP集团的成员。WPP的企业社会责任中就包括一项社会投资（Social investment）, 这个领域包括公益性专业服务、慈善捐赠和职员志愿者服务三个方面的内容。

大部分优秀的专业服务人士的时间，基本上被商业机构垄断了。如果专业服务机构推行企业社会责任，他们可以让员工在支薪时间为公益机构提供志愿者服务，或者是直接为公益机构提供零收费或低收费的服务。

下篇：
模式三： 在专业服务人员中推广正业余/社会化专业服务
模式四：投资于提供专业服务的社会企业

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