Gemeente en Social Networks

De bezoekersgroei van Ambtenaar 2.0 in cijfers

2010-04-05T12:09:46Z

Hier kun je mooi zien hoe Ambtenaar 2.0 netwerk is gegroeid in de bijna 2 jaar van zijn bestaan!

Een paar cijfers:

109.000 unieke bezoekers
op dit moment komen er ongeveer 20.000 bezoekers per maand
de tijd die bezoekers gemiddeld verbrengen is afgenomen; maar lijkt zich nu te stabiliseren
in juli 2008 waren er ca. 12.000 pageviews per maand;
in februari 2010 waren er 71.000 pageviews per maand;
er waren 740 unieke bezoekers in juli 2008;
er waren 13.600 unieke bezoekers in februari 2010;
de bezoeken waren vooral op:
de homepage (57.000 unieke pageviews) en
de pagina met het ledenoverzicht (ook 57.000 unieke pageviews).

Beleidsnetwerk eParticipatie

2010-04-05T10:40:47Z

Een handig overzicht over eParticipatie initiatieven

Uit: rapportbetrokkenburgersbewogenbestuur.pdf – zie http://www.ambtenaar20.nl/?p=5288

Posted via email from Ambtenaar 2.0

Start verkoop Homeruskwartier Centrum in Almere

2010-04-05T10:43:40Z

Video-impressies van de opening

Homeruskwartier Centrum in Almere is een gebied dat wordt ontwikkeld door middel van Particulier Opdrachtschap. Op 27 februari 2010 is de verkoop gestart; dit zijn mijn impressies van de opening in het stadhuis van Almere.

‘Veelbelovende start verkoop Homeruskwartier Centrum – 01-03-2010′

Van de website over Homeruskwartier, over de opening:

‘In Homeruskwartier Centrum kunnen Bouwgroepen, die bestaan uit toekomstige bewoners en ondernemers, zélf bouwen aan hun ideale combinatie van wonen en werken. Dat dit een aantrekkelijk aanbod is, bleek uit de ruim tweehonderd geïnteresseerden die zaterdag 27 februari naar de start verkoop kwamen. Na de aftrap – door Annemarie Jorritsma en Adri Duivesteijn – konden zij terecht voor alle achtergrondinformatie, presentaties van architecten, en een toelichting van de stedenbouwkundige. Een belangrijk onderdeel was ook de start van het Digitale Ontmoetingsplein. Hiermee creëert de gemeente Almere een platform voor Bouwgroepen.

(…)

Digitaal ontmoetingsplein
Om geïnteresseerden en architecten met elkaar in contact te laten komen, heeft de gemeente Almere voor Homeruskwartier Centrum een digitaal ontmoetingsplein geopend. Iedereen kan hier zelf een Bouwgroep samenstellen, bijvoorbeeld met vrienden of kennissen. Daarnaast kan men zich aansluiten bij een bestaande Bouwgroep, of bij een initiatief van een architect. Het aantal leden van dit ontmoetingsplein groeit snel. Een dag na de start hebben zich al 85 leden en 20 groepen aangemeld.Ook tonen veel architecten hun ideeën en ontwerpen op deze site.’

Digitaal ontmoetingsplein

Als een van de middelen om architecten en bewoners een platform te geven om van gedachten te wisselen, is het social network ‘Homeruskwartier Centrum – digitiaal ontmoetingsplein’ ontwikkeld. Hierin heb ik de gemeente Almere ondersteund. Hieronder zie je een impressie van deze site:

Workshop ‘Social network …. ontwerpen in een uur!’

2010-04-05T16:17:01Z

Inleiding

Op de ‘Dag van de Ambtenaar 2.0′ op 24 februari 2010 heb ik samen met Marga van Rijssel (Politie20.nl) met veel plezier een workshop gegeven aan zo’n 25 deelnemers.

Doel van de workshop was om aan de hand van een concreet voorbeeld en aan de hand van drie stappen (‘Wie/Wat/Waarom’, Vormgeving en Community Management) zelf in een groep zo’n social network te ontwerpen.

Aan het einde van de workshop werden de resultaten kort gepresenteerd – te zien in deze video (na drie minuten):

Leuke opmerking aan het einde van de workshop: ‘dit was een echte workshop!’.

Inleidende presentatie

A20dag Presentatie

View more presentations from Jeroen de Miranda.

Handouts

Dit zijn de handouts die de deelnemers op papier meekregen aan het begin van het workshop-gedeelte

A20dag Presentatie Handout

View more presentations from Jeroen de Miranda.

Dag van de Ambtenaar 2.0

2010-02-27T10:08:40Z

De Ambtenaar 2.0 dag vond plaats op woensdag 24 februari 2010. Deze Dag stond bol van workshops en presentaties over allerlei aspecten van Ambtenaar 2.0.

Presentaties van de ‘Dag van de Ambtenaar 2.0′ op 24.2.2010

2010-02-26T16:24:14Z

| Get your Presentation Pack

Dit is het ’slidepack’ van de presentaties van de ‘Dag van de Ambtenaar 2.0‘, gehouden op 24.2.2010 bij BMC in Amersfoort.

Doxis seminar: Informatie Manager 2.0

2010-04-05T11:54:56Z

Op het Doxis seminar over Informatie Manager 2.0 waren veel vertegenwoordigers van gemeenten en provincies. Het was een erg interessant seminar, over de impact van web 2.0 op de informatiemanager.

Hieronder zie je een video-impressie die ik heb gemaakt. Deze is ook te zien op de website van Doxis.

Op 4 februari 2010 heb ik aan dit interessante seminar deelgenomen.

Dit seminar gaat over het raakvlak tussen archivering, records management en document management aan de ene kant, en web 2.0 aan de andere kant.

Er namen veel ambtenaren deel, vooral van gemeentes en provincies.

Hieronder uit de aankondiging van dit seminar:

“Informatiemanagement 2.0: een nieuw vak!

“Moeten we de blogs van de burgemeester archiveren?”
“Gaan we nu beleid maken met behulp van de wisdom of the crowds?”
“Wat is de invloed van nieuwe media op ons informatiebeleid?”
“Wij gaan 2.0 werken. Betekent dat dat ons DMS een upgrade nodig heeft?”
“Onze werkprocessen stroken niet met de Web 2.0 werkwijzen!”
“Betekenen die nieuwe media dat we versneld een e-depot moeten inrichten?”

Wat is de invloed van de nieuwe media op de informatievoorziening? De tijd van dossiervorming en beheer lijkt voorbij. De DIV is aan het verdwijnen. Betekent dit het einde van DIV? Niet als we opnieuw ons vak uitvinden! Wat is het profiel van het nieuwe informatiemanagement?

Deze en andere vragen stonden centraal tijdens het Doxis Seminar!”

Hier zie je de Presentaties van dit seminar.

Posted via email from Snel een Posterous site opzetten

Davied van Berlo op het Burgerparticipatie symposium 2010 in Utrecht

2010-04-05T10:40:10Z

via youtube.com

Davied legt aan bezoekers van het Burgerparticipatie symposium 2010 uit wat de komst van web 2.0 betekent voor de rol van de overheid en voor de rol van ambtenaren; dit is een kort inleidend fragment van zijn verhaal van een kwartier.

Dit is mijn eerste video, gemaakt met de Kodak Zi8! Een prima apparaat voor een schappelijke prijs.

Posted via web from Ambtenaar 2.0

Platform trends in social media

2010-01-30T09:19:51Z

‘Volume business’

Ik denk dat ook in Nederland social media een ‘volume-business’ gaat worden. Dat betekent dat de grootste partij in een bepaald toepassingsgebied steeds dominanter wordt.

Frederic Lardinois van de toonaangevende online site ‘ReadWriteWeb’ heeft hierover in december een interessant artikel gepubliceerd (zie beneden): “Top 10 Web Platforms of 2009″

Dit is zijn top vier:

1. Twitter als platform voor conversaties

2. Facebook als social media platform

3. iPhone van Apple als mobiel platform

4. WordPress als blogplatform

Hun omschrijving: “platforms on the Web allow people to build on top of another company’s product”.

Deze ranking bevestigt mijn focus in 2010 ook op deze vier platforms. Het is erg leuk om te adviseren hoe je dit soort platforms op een makkelijke manier kunt integreren tot een bruikbare social media oplossing.

‘Ecosystem’

Waarom worden deze aanbieders dominant in hun gebied:

- zij trekken de beste mensen aan (ontwikkelaars, marketeers, sales etc);

- zij trekken de meeste ontwikkelaars aan die toepassingen, templates, add-ons e.d. bouwen en verkopen. Het is immers het meest effectief als je een toepassing alleen maak bouwt en test voor een dominant platform, zo krijg je het snelst marktaandeel voor je toepassing;

- marktdominantie genereert weer voldoende cashflow om te investeren in nieuwe innovatieve uitbreidingen van hun platform.

Men noemt dit ook wel het ‘Ecossystem’ die succesvolle aanbieders weten te creeeren; zo zijn bijvoorbeeld ook Microsoft en SAP groot geworden. Dit spel zie je nu weer in de social media terugkomen, alleen nu met nieuwe namen.

Mobile wordt heel erg belangrijk; ik denk dat Apple met de IPhone de komende drie jaar deze markt gaat domineren. De hele ‘ecosphere’ rond die producten wordt belangrijk; er zijn nu al zo’n 150.000 toepassingen voor de iPhone!

Voor iPhone en iPad hoeven de meeste applicatiebouwers maar een versie te bouwen, te testen en te distribueren; dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld Android (daar moet je toch je applicatie ook testen voor alle verschillende soorten hardware, verschillende schermgrootte van allerlei mobiele apparaten, etc.)

Facebook wordt ook in Nederland een belangrijke speler, en concurrent van de marktleider Hyves. Facebook wordt ook de dominante speler voor het faciliteren van authenticatie in web 2.0 omgevingen; door middel van ‘Facebook Connect’ kun je je al op heel veel andere web 2.0 platforms authenticeren zonder nog een apart profiel aan te hoeven maken.

Microsoft

Ik zie in de lijst van ReadWriteWeb Microsoft pas als nummer 9 genoemd – Microsoft zal echter toch zeker een sterke speler worden, al was het alleen maar omdat de huidige installed base van kantoorautomatisering en alle toepassingen sterk op Microsoft zijn gebaseerd. Migraties van huidige omgevingen naar web 2.0 en de ‘Cloud’ zal Microsoft met hun nieuwe ‘Azure’-platform prima ondersteunen.

De top-10 ‘ranking’ uit het ReadWriteWeb-artikel

http://www.readwriteweb.com/archives/top_10_web_platforms_of_2009.php

‘Top 10 Web Platforms of 2009
Written by Frederic Lardinois / December 14, 2009 12:15 PM / 18 Comments

2009 has been a big year for mobile and real-time technologies, which is reflected in our selection of the top 10 Web platforms of the year. It’s the final instalment of our series of top products of 2009.’ – de top 10 zijn:

1. Twitter

2. Facebook

3. WordPress.org

4. iPhone

5. Android

6. Data.gov

7. New York Times APIs

8. Google App Engine

9. Azure

10. Adobe AIR

Wat denken jullie hierover? Zijn er andere platforms die je toch belangrijker vindt? Hoe belangrijk vind je het om bij selectie van een social media oplossing te kiezen voor zo’n dominante partij, zie je daar de voordelen van in; wat zouden nadelen kunnen zijn? Ik hoor graag jullie mening!

GetSatisfaction customer service voor web 2.0 applicaties

2010-01-12T17:01:18Z

GetSatisfaction.com is een mooi voorbeeld van ‘crowdsourced’ customer service. Het is een web 2.0 platform waarop veel web 2.0 bedrijven hun customer service aanbieden.

Hier zie je de hoofdpagina van http://getsatisfaction.com :

‘Crowdsourcing’ betekent hier dat niet alleen medewerkers van een bedrijf antwoord geven op vragen en problemen van klanten, maar dat klanten elkaar ook vaak helpen met het oplossen van problemen.

Over het algemeen zijn het wel IT-technische problemen waarover men discussiert.

Hier zie je de bedrijven waarin ik zelf ben geinteresseerd; aardig is dat ik een ‘rating’ kan geven aan deze bedrijven (cijfer tussen 1 en 10):

Bij het configureren van JS-Kit (een web 2.0 applicatie voor het modereren van reacties op een weblog) op enige weblogs heb ik veel plezier gehad aan de actieve aanwezigheid van medewerkers van JS-Kit op GetSatisfaction.

Hieronder zie je mijn vraag over een probleem met de synchronisatie van commentaren tussen JS-Kit (een ‘Cloud’-applicatie) en het Ambntenaar 2.0 weblog; en de eerste reactie van een medewerker ( http://support.js-kit.com/jskit/topics/are_comments_only_stored_in_js_kit ):

Door de dialoog op GetSatisfaction kon mijn probleem snel worden opgelost door medewerkers van JS-Kit.

Posted via email from Ambtenaar 2.0

‘Communities met Ning’: van elkaar leren in het opzetten en managen van Ning communities!

2010-04-05T10:44:27Z

Vandaag ben ik de Ning gestart met de naam ‘Communities met Ning’.

Doelstelling is om community managers bij elkaar te brengen die ervaring hebben met het opzetten van Ning communities; en om zo ervaringen en tips uit te wisselen.

Wij zullen ons vooral richten op Ning communities voor en door overheden, en aan de overheid gerelateerde onderwerpen. Voorbeelden hiervan zijn:

http://ambtenaar20.ning.com (oprichter Davied van Berlo)
http://www.politie20.nl (oprichtster Marga van Rijssel))
http://crisisbeheersingnederland.ning.com (oprichter Ralf Mohnen)
http://www.govloop.com/ (oprichter Steve Ressler)

Ambtenaren en niet-ambtenaren die een Ning willen opzetten zijn natuurlijk ook welkom!

Hier ga je naar ‘Communities met Ning’!

Posted via email from Ambtenaar 2.0

Een wereld zonder e-mail

2010-04-05T10:51:16Z

Luis Suarez is een senior consultant die bij IBM werkt, en al meer dan een jaar probeert om zijn werk te doen zonder e-mail te gebruiken.
Dit vooral om zijn productiviteit te verhogen; voor mij is dit een mooi voorbeeld van ‘Getting Things Done’.

Op het internet zijn er nogal wat presentaties van hem te vinden; dit is een mooi voorbeeld.

Hij is een inspirerend voorbeeld voor mij hoe je effectief met electronische communicatie om kunt gaan!

Krispijn Beek (http://twitter.com/krispijnbeek ) heeft mij op hem attent gemaakt.

Posted via web from slimmerwerken’s posterous

Posterous weblog om snel je idee te publiceren

2010-01-10T19:27:01Z

Onlangs ben ik wat intensiever gaan werken met http://posterous.com

Dit blogging platform heeft enige voordelen boven WordPress:

– redigeren van tekst in mijn e-mail programma

– makkelijk toevoegen van foto’s en video’s

– makkelijk toevoegen van andere redacteuren

WordPress is en blijft het blogging platform waarin je echt alles kunt instellen; en waarvan je de vormgeving helemaal naar eigen smaak kunt inrichten.
Posterous is een mooie aanvulling, die de drempel verlaagt om vaker een idee te publiceren.

Sinds kort heb ik een Posterous weblog ingericht om mensen opweg te helpen met Posterous, en waaraan meerdere mensen bijdragen leveren:

http://snel-een-posterous-site-opzetten.posterous.com :

Posted via email from Jeroen’s Posterous

Web Squared – the future of the web

2009-06-30T06:21:11Z

Dit is een erg leuk audio-opname van het recente webinar van Tim O’Reilly en John Battelle over de toekomst van het internet. Hier wil ik je een indruk geven van dit webinar (in de eerste 17 minuten geeft Tim een mooi overzicht over deze nieuwe trend).

De trend is: ‘Web meets World’ (vandaar de naam ‘Web Squared’: twee keer een ‘W’).

Wat is er nieuw: web applicaties krijgen nu steeds meer input van sensors. Een smartphone krijgt nu al sensorinformatie over beeld en geluid, maar ook positie, beweging en richting.

Hierdoor worden webapplicaties steeds intelligenter, en kunnen steeds meer voor ons doen. Een paar voorbeelden:

Layar is een mooi voorbeeld van een ‘augmented reality application’; als je je phone wijst naar een gebouw dan vertelt de webapplicatie op de phone meer over het gebouw, bijvoorbeeld hoeveel de woning kost als het te koop staat. De smartphone is een intelligente sensor, alle processing en data zit in de ‘cloud’.
Tim praat over ‘Information shadows’: fysieke objecten krijgen steeds meer meta-informatie over het object in het web. Voorbeeld is een boek: meta-informatie in Amazon, Shelfari, LibraryThing. Het ISBN is de unieke identifier die al deze informatie aan elkaar verbindt.
Namespaces worden erg belangrijk, ‘domain name squatting’ op twitter zag je 15 jaar geleden ook bij het begin van het WWW in het Domain Name System.
Hidden meaning in the “Smart Grid”: informatie in intelligente electriciteitsnetwerken, die je opnieuw kunt gebruiken voor andere (commerciele) doeleinden.

Deze nieuwe toepassingen vinden steeds meer plaats in ‘realtime’, dus zonder merkbare vertraging.

In dit eerste kwartier praat Tim erg enthousiast over deze nieuwe ontwikkeling, het zal je wellicht ook op nieuwe gedachten brengen! Een aanrader dus.

Live event ‘Crowdsourced Innovatie’ – Community of Talents

2009-07-12T11:07:35Z

‘Op 1 Juli komt innoverend Nederland bij elkaar om krachten te bundelen. Bedrijven, overheden en maatschappelijke organisaties zijn van harte uitgenodigd over hun sectorgrens heen te kijken, anderen te inspireren, kritische vragen te stellen, samenwerking te zoeken, vragen te delen of elkaars vraagstukken op te lossen.

Dit event is een live vervolg op de digitale discussie in de LinkedIn-groep ‘Innovatie 2.0’ (2000 leden), naar aanleiding van de vraag van Minister Van der Hoeven ‘welke overheidsmaatregelen zijn nodig om innovatief te ondernemen?’ ‘

Ga ook naar dit mooie event over ‘crowdsourced Innovation’. Ik ga er aan deelnemen, en heb er hoge verwachtingen van! Ik hoop mijn ervaringen op het grensvlak van Social Media en innovatie in te kunnen brengen.

Hier ga je naar de website van ‘Community of Talents’ (de quote hierboven is de aankondiging van dit event op deze website).

Clay Shirky: How Twitter can make history

2009-08-17T19:11:21Z

In deze 17 minuten durende presentatie vertelt Clay Shirky over de impact van Twitter en andere Social Media op traditionele media en de politiek. Een echte aanrader! Hij doet dit aan de hand van voorbeelden zoals de aardbeving in China van 2008 en de verkiezingscampagne van Obama.

Clay plaatst deze ontwikkelingen in historisch en sociologisch perspectief, en komt tot een paar originele conclusies.

Workshop ‘Strategisch Twitter en Yammer’

2010-04-05T10:24:33Z

Waarom is het zo handig om naast je e-mail ook Twitter (extern) en Yammer (intern) als elektronisch communicatiemiddel te gebruiken?

Dat was het onderwerp van de workshop op de ‘Dag van de Bedrijfsvoering‘ van het Ministerie van Economische Zaken op 14 mei 2009. Ik ben door Christel van Capelleveen van MinEZ gevraagd om over mijn eigen gebruikservaring met Yammer te vertellen tijdens deze workshop.

Yammer wordt gebruikt door een aantal van mijn collega’s bij Siemens (in diverse landen). Een paar voordelen ten opzichte van e-mail en twitter zijn:

het is een omgeving waarin collega’s ervaring kunnen opdoen met ‘microbloggen’, zonder dit gelijk op het internet te doen (zoals met Twitter);
je kunt snel collega’s leren kennen die met thema’s bezig zijn die voor jou interessant zijn;
je kunt soms antwoorden op vragen krijgen uit onverwachte hoek.

Na mijn verhaal heeft Krispijn Beek (MinEZ) verteld over zijn ervaringen met Twitter en Yammer; hij geeft duidelijk aan dat hij hierdoor effectiever en sneller vragen beantwoord krijgt vanuit de organisatie. Hier zie je een voorbeeld:

Verder lezen

Hiernaast zie je de presentatie die ik heb gebruikt tijdens de workshop.

Tip: open de presentatie in de SlideShare-omgeving door op de oranje-blauwe knop ‘View on SlideShare’ te klikken (rechts onder de presentatie). Je kunt dan de begeleidende tekst lezen, door vervolgens in de SlideShare-omgeving te klikken op het tabblad ‘ Notes on Slide 1′.

Hieronder zie je het nuttige instructieboekje dat door de medewerkers Christel van Capelleveen, Savitri Changoe en Furoz Ramanand van het ministerie is gemaakt voor deze workshop:

Instructieboekje bij de workshop ‘Strategisch Twitter en Yammer’ van het Ministerie van Economische Zaken

View more Microsoft Word documents from Jeroen De miranda.

Mocht je vragen hebben over het gebruik van Yammer, stel die dan gerust! Dit is mijn twitteradres.

Meer informatie over Yammer kun je hier lezen:

verslag van het gebruik door medewerkers van internetburo ‘Rhinofly’;
lijst van een aantal ‘intranet microblogging’ tools door Jeremiah Owyang van Forrester;
website van Yammer.
‘Hoe microblogging uw organisatie kan verbeteren’ – presentatie die ik heb gehouden over Twitter en Yammer tijdens de Ambtenaar 2.0 Open Koffie van 1 december 2008.
mijn artikel over gebruik van Yammer bij SAP, en verwijzingen naar andere artikels over Yammer

Ambtenaar 2.0 weblog – nieuwe vorm

2009-07-11T14:12:37Z

Zaterdag 9 mei hebben Davied van Berlo en ik de weblog Ambtenaar 2.0 een nieuwe vorm gegeven. Ik wil hier graag uitleggen waarom wij dit hebben gedaan.

Dit artikel heb ik ook gepubliceerd op het weblog van Ambtenaar 2.0.

Ambtenaar 2.0 platform gebruikt twee web 2.0 platforms die elk een bepaalde taak het beste kunnen uitvoeren. De twee websites die samen de functionele kern van Ambtenaar 2.0 vormen zijn:

‘Ning’-platform waarmee de community vorm wordt gegeven;
het ‘WordPress’-platform waarmee het ‘gezicht’ van Ambtenaar 2.0.’ wordt vormgegeven.

Daarnaast gebruiken we wiki’s voor het gezamelijk maken van documenten, met behulp van het ’WetPaint’ platform. Voorbeelden:

Deze web 2.0 platforms zijn zonder kosten te gebruiken, wijdverbreid in gebruik en daarmee toekomstvast en stabiel.

Ik ben van mening dat we steeds meer web 2.0 communities zullen zien, die zijn samengesteld uit combinaties van dergelijke ’Best of Breed’ platforms, en die dus niet meer bestaan uit een enkel platform. Dit is de toekomst voor het ondersteunen van communities met IT-middelen.

Doel van de nieuwe vormgeving

De belangrijkste doelstelling van de nieuwe vormgeving is een beter samenspel te krijgen tussen het weblog en de andere Ambtenaar 2.0 websites. Hieronder ga ik in op de verbeteringen.

Menu’s

Vaak hoorden we dat bezoekers het overzicht kwijt raakten over alle sites; of bepaalde informatie niet goed kon vinden. Daarom hebben we deze aanpassingen gedaan:

de valmenu’s in het weblog zijn gelijk gemaakt aan het menu in de netwerksite (Ning);
de menu’s worden ook getoond in aan de rechterkant van het scherm;
bij een menukeuze naar een pagina in de netwerksite spring je er in een keer naar toe . Met de ‘backspace’-toets kom je weer terug in het weblog.

Nieuw WordPress template

In ‘WordPress’ kun je kiezen tussen een groot aantal ‘templates’ om het weblog een vorm te geven. Denk bijvoorbeeld aan het lettertype, de beeldschermindeling en grafische elementen.

We hebben er voor gekozen om het ‘Thesis’-template te gaan gebruiken. Dit is een template dat technisch erg goed in elkaar zit, en dat een uitgebreide en goede community heeft voor ondersteuningsvragen.

Een voorbeeld van het gebruik is dit Amerikaanse weblog ‘CopyBlogger’ , met bijna 60.000 lezers (RSS-abonnees).

Hier kun je enige andere weblogs bekijken die op basis van Thesis zijn ontwikkeld.

Door dit template beschikken we nu over onderstaande functies:

zogenaamde ‘teaser’-artikelen: dit zijn de artikelen die voor een beter overzicht naast elkaar worden getoond;
je kunt op meerdere manieren het weblog doorzoeken. Als je klikt op de naam van de auteur zie je al zijn of haar gepubliceerde artikelen. Als je op ‘reacties’ klikt in de kop van een artikel, dan spring je direct naar de reacties op een artikel;
als je klikt op de naam van een persoon die een reactie heeft gegeven op een artikel, dan spring je naar de website van die persoon. Zo kun je snel wat meer achtergrondinformatie krijgen over hem of haar;
als je een bepaald artikel helemaal op je scherm hebt: dan zijn onderaan de pagina links om naar het vorig of het volgende artikel te springen;
onderaan de pagina is er een link om naar de volgende 12 artikelen te springen.

Andere aanpassingen

Enige andere aanpassingen zijn de volgende:

helemaal bovenaan de pagina tonen we nu een ‘broodkruimelspoor’. Hiermee kun je sneller zien waar je je bevindt op het weblog;
we tonen zowel voornaam als achternaam zien van een artikel. Dit voorkomt verwarring, zeker nu al bijna 100 auteurs zich hebben geregistreerd in het weblog;
de kleur van een link die je eerder al hebt bezocht is nu een ander (donkerder) groen, dit kun je nu dus goed zien;
je kun nu een reactie geven op een reactie;
de widgets over Ambtenaar 2.0 zijn helemaal gelijk gemaakt aan de widgets in de netwerksite;
onder elk artikel staan nu links naar vier ‘gerelateerde’ artikelen; dat zijn artikelen uit dezelfde categorie. Dit maakt het doorlezen van het weblog ook weer wat makkelijker;
onder aan elk artikel gebruiken we nu de ‘Sociable’ WordPress ‘plugin’. Dat is een toevoeging waarmee je je artikel kunt delen met andere geinteresseerden. Zo is er een knop waarmee je een link van het artikel kunt tweeten.

Aanpassingen in het administratiegedeelte

Het administratiedeel is voor lezers niet zichtbaar; dit is namelijk het deel dat door de auteurs en door de redactie wordt gebruikt voor het plaatsen en redigeren van artikelen.

Hier zijn ook enige functies verbeterd:

er zijn meer mogelijkheden om videos of presentaties te tonen; bijvoorbeeld rechts naast het artikel;
je kunt nu meer ‘meta-informatie’ opgeven (dat is informatie over de informatie in je artikel). Als je dit als auteur doet, dan zal je artikel (veel) beter door Google worden gevonden, en hoger op de resultatenlijst van een Google-zoekopdracht komen te staan. Hierdoor is de kans groter dat je artikel door meer mensen wordt gelezen!
Hier kun je een video bekijken waarin wordt uitgelegd hoe je dit zelf kunt doen.

Afsluitende opmerkingen

Het was erg leuk en leerzaam om het Ambtenaar 2.0 weblog zo te verbeteren. Ik hoop dat jullie dit ook allemaal verbeteringen vinden! Voor wat betreft suggesties, foutmeldingen, opbouwende kritiek: dat horen wij graag, want daarmee kan het weblog nog beter worden.

We hebben veel aanpassingen gemaakt; daardoor zullen er zeker nog software-fouten aanwezig zijn (ondanks alle tests van enige redactieleden). Geef dit dus alsjeblieft aan als je zoiets ziet!

Er zijn nog een aantal kleinere fouten die ik nog wil oplossen. Een grotere beperking waar ik nog een oplossing voor hoop te vinden, is het feit dat de valmenu’s onder Internet Explorer 6.0 niet goed werken; dit is daarom op dit moment nog uitgeschakeld voor die browser.

Uitbreidingen voor de toekomst waar we nu aan denken zijn onder meer:

betere ondersteuning voor authenticatie bij het geven van commentaar;
integratie van Twitter;
een informatiepagina over alle auteurs (achtergrondinformatie, website e.d.)

Deze functies test ik eerst op het ‘test’-weblog op mijn eigen domein; hier kun je ook nog wat meer details lezen over de aanpassingen en over de tests die ik heb uitgevoerd.

Vernieuwd weblog ‘Ambtenaar 2.0′

2009-05-17T13:00:18Z

Binnenkort wordt het weblog ‘Ambtenaar 2.0′ vernieuwd.

Op mijn eigen domein staat de testversie, je kunt daar lezen wat er verbeterd is.

Effectieve manager

2010-04-05T10:51:50Z

To become a more effective manager and leader

‘Manager Tools’ is focused on helping you to become a more effective manager and leader. Mark Horstman and Mike Auzenne are the founders of ‘Manager Tools’, a consulting and training company.

The core training method consists of more than 100 podcasts; each of them of about half an hour duration.

The core building blocks of Manager-Tools

The Management Trinity – four key management skills to manager your directs
The ‘DiSC’ model for effective communication – how to adjust your communication with other people, based on their communication style.

This is the best starting point for these hands-on podcast trainings.

My experience

In January I have participated in a great three days management training by Mark and Mike in London on:

‘The Effective Manager’
‘Effective Communication’

I have put this to practice by facilitating a very productive workshop with middle managers of my company, using some of the core ideas of Manager-Tools.

One on Ones: to Encourage Professional Relationships
Feedback: to Encourage Effectice Behavior
Coaching: to Encourage Improved Effectiveness
Delegation: to grow the Organization

Core ideas of these four key management skills:

One on Ones: ‘Effective Managers know that to achieve exceptional results, we must create relationships with each of their directs. To do THAT, we must spend time every week focusing on the direct and their work.’

Feedback: ‘As a manager, you’re responsible for the results that your team produces. Results are nothing more than the aggregated behaviors of everyone who works for you. So, effective managers know that we’ve got to have a way to talk to our directs about their behaviors. The Feedback Model gives us the way to do it.’. This is a great 15 minutes video of Mark Horstman explaining how you can apply the feedback model.

Coaching: ‘As a manager, you’re responsible not only for results, but also for improving results over time. That means you’re responsible for improving the skills – the behaviors – of your team. Feedback gets you started, and Coaching helps everyone on your team improve.’

Delegation: ‘Effective Managers delegate routinely, because they not only know how, but also because they understand that delegation is a key engine of corporate profitable growth.’

DISC: Dominance – Influence – Steadiness – Conscientious

Everybody has one of these communication styles as his/her dominant style. To achieve success:

Dominance: taking decisive actions towards goal
Influence : persuading others to work with them towards the goal
Steadiness: works with others as part of a team
Conscientious: works within rules and procedures

You will reduce conflict and will be communicating more effectively when you adjust somewhat to the style of your counterpart.

You can find more information in these documents:

http://www.manager-tools.com/podcasts/DiSC_Basics.pdf

http://www.manager-tools.com/podcasts/BeEffectiveWithDISC.pdf

How did I apply this in my work

‘Hot Wash’ – how to quickly evaluate a project (30 minutes action)
How can I communicate more effectively? – Use the ‘DISC’ model !
How can I improve my meetings? Then listen to this Podcast (and read these simple 10 Rules)
The meeting introduction – a great way to start a meeting: people get to know each other quickly
Powerpoint do’s and dont’s
Core message: train yourself using these podcasts to improve your management skills.