Ответ на ваш запрос обычно высылается на e-mail и не заставляет себя долго ждать. Впрочем, от вас тоже зависит своевременность получения ответа. Всегда следите, чтобы у вашего брокера был действующий адрес вашей электронной почты и излагайте суть проблемы максимально точно и ясно. К сожалению, многие запросы в support-службу связаны с тем, что пользователь плохо представляет себе принципы работы ФОРЕКС и недостаточно уверенно владеет программным обеспечением.

Еще две распространенных ошибки при общении с брокером.

1. Иногда сотрудники службы поддержки дают клиенту свой личный адрес электронной почты. Сотруднику, наверное, так работать удобнее. Но для вас как клиента это может создать лишние трудности. Если вы делаете официальный запрос в службу поддержки, ответить на него грамотно и в срок – дело чести для брокера. Но если вы рассказываете о своих трудностях в частном письме, никто не проконтролирует своевременность ответа. А если сотрудник уехал в командировку, уволился, заболел, отправился в отпуск, вы вообще не дождетесь ответа на свой вопрос.
2. О второй ошибке стыдно даже говорить с людьми, которые решили работать на финансовом рынке. Тем не менее говорить надо, потому что среди трейдеров все еще встречаются такие горе-спекулянты, кто по первому запросу, сделанному якобы от имени брокера, сообщают пароль от своего счета любому мошеннику. Поэтому напомним прописную истину, которую должен знать любой школьник: ни при каких обстоятельствах никому не сообщайте свой пароль!

В заключение этой статьи ответим на самый распространенный вопрос, который задают брокеру начинающие трейдеры.

Вопрос: Можно ли хорошо заработать, имея минимальный размер счета?

Ответ: Сначала давайте определимся, что такое «хорошо заработать». Принято считать, что трейдер хорошо зарабатывает, если его ежемесячный доход стабильно составляет не менее 10% от депозита. Проблема минимального депозита не в том, что на нем нельзя хорошо заработать (на самом деле нетрудно его увеличить даже вдвое). Проблема в другом: когда у вас есть открытая позиция, а рынок начинает двигаться не в том направлении, как вы предполагали, трейдер с большим депозитом может просто переждать, пока тренд не сменится на противоположный. У него есть запас прочности. Если же ваш депозит минимален, попытка переждать скорее всего приведет к его полной потере. Поэтому можно порекомендовать иметь на счете все-таки не менее 5000 долларов США, чтобы чувствовать себя уверенно на рынке.

Подробнее...

Фундаментальный анализ рынка Forex

С особым вниманием трейдеры всего мира следят за новостями, сообщающими о решениях Комитета по операциям на открытом рынке (FOMC) Федеральной резервной системы США. Что же это за Комитет и чем важны его решения?

Подробнее...

Что дает трейдеру использование клиентского терминала MetaTrader 4?

Подробнее...

Все очень просто. Как на любом рынке, на рынке Форекс есть и покупатели, и продавцы. И, конечно, продавец хочет продать свой товар как можно дороже, а покупатель – приобрести его как можно дешевле. Если вы захотите продать евро на Форекс, у  вас согласятся купить его по цене $1.3920, но если вы захотите евро купить, такой цены вы не получите – только 1.3922, не меньше. Цена, по которой вы можете купить валюту, называется ASK (АСК), а цена, по которой можете ту же валюту продать, - BID. Думается, это наличие сразу двух цен не должно вас шокировать: в конце концов, на табличках валютных обменных пунктов тоже две цены, и отличаются они заметно.

Подробнее...

На самом деле, ничего сверхсложного здесь нет. Сначала разберемся с буквами. Эти буквы – обозначение пары валют. Каждая валюта имеет свой трехбуквенный код, закрепленный в международном стандарте ISO-4217. Формула этого кода весьма проста: две первые буквы –

Подробнее...

Подробнее...

Но есть и второй способ – технический анализ Форекс.

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Про Форекс только что легенд не слагают, считая его источником «золотого дождя» и легкой наживы, при этом, не забывая называть брокеров, дилеров и прочих посредников шарлатанами. Даже повзрослев, некоторые люди продолжают верить в чудеса, полагая, что можно разбогатеть в один миг. Не спорю, конечно, можно. В жизни всякое бывает, но, как свидетельствует теория вероятности, везет единицам. Остальным же приходится зарабатывать на свой кусок хлеба «потом и кровью». Относится данное заявление и к Форексу. Рассуждать об этом можно долго, но не буду затягивать. Настала пора развеять ореол тайны, окутавший рынок Форекс, составив список из самых популярных заблуждений.

Подробнее...

Прежде всего, стоит сказать, что точка выхода из рынка должна быть четко рассчитана заранее (при этом используются технические индикаторы Форекс или фундаментальный анализ), то есть еще до начал вхождения. Для этого следует определиться с суммой, которую вы готовы проиграть и установить ордер Stop Loss. Ордер Stop Loss устанавливается для того, чтобы предотвратить убытки, которые вам, так сказать, не по карману. Его используют для закрытия убыточных позиций во время снижения курса. Установив данный ордер, вы сможете контролировать потери: как  только курс достигнет минимально допустимую цифру, указанную в ордере, брокер немедленно закроет вашу позицию.  Если вы играете на собственные деньги, это грозит вам лишь получением убытков,  на которые вы и так были настроены морально, правда если вы работаете с использованием принципа маржинальной торговли, то вполне можете уйти в минус. Причем, чем больший размер кредитного плеча был установлен, тем большей может стать сумма убытков.

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...

Подробнее...